ごうぎんアプリ : iPhoneアプリランキング

くにびき出張所の対応がとてもよかったです。通帳を忘れて振り込みできない時にスマホからの振り込みを丁寧に教えてくれました。その前日北支店で振り込み用紙の書き方を間違えてそれを教えてくれた人はぞんざいな扱いを感じました。スマホからの振り込みの仕方も教えてもらえませんでした。人が多く、また2時過ぎでお疲れだったかもしれませんね。でも翌日何だか北支店に行く気になれず、くにびき出張所に行って心穏やかになりました。

アプリにしてそれからスマート通帳にしたけど紙の通帳も使えればもっと良い。メンテナンスが多い。

くにびきウルトラ

振り込みが簡単で安いのが良いですね🆗

通帳の表紙も見れて分かりやすいです。

振込しようとすると、アプリが落ちてしまって振り込めない。山陰から引っ越したので、アプリで振込できないと大変困ります。どうにかしてください。

メンテナンス中報告からずっとフーリズしたまま最悪

口座登録をしようとして最後パスが分からなくて諦めようとしたが画面の閉じ方が分からない

ほぼ半月の間ワンタイムパスワードが発行出来ませんと言われ続けてアプリで振り込みできません。いつになったら治すつもりなのでしょうか?

便利で大変満足してます!

携帯あれば、楽々。田舎でも関係なく便利で嬉しい。

非常に助かります。

非常に使いやすいなぜなら、使いやすいから。

動かないで振込みができ、ストレスが無くなりました❣️

電子通帳にしても過去明細1000件までしか見せないダメ仕様。預金者に目が向いていないことが、ありありと伺える。使い勝手でネット銀行に押される理由が良くわかる

口座残金が印刷されないようにしてあると助かります。若しくは、チェックによるその表示選択ができると汎用性が高くなると思います。

カードを持っていなくても振り込みできて助かりました。

キャッシュコーナーに並ぶ事もなく速やかに対応出来るこのアプリはいいと思います。

色んないい事得する事お願いします

ネットバンキングの振込の手間がかからなくなってきた。ワンタイムパスワードの連携がスムースでストレスフリーになった。

確認用メールが一切来ない

口座の出入金のスマホへの通知が遅すぎる。1日遅れるのはザラでひどい時は3日後に通知がくる。万が一、不正出金とかあっても気付くのにこれだけのタイムラグがあったら口座停止処置が遅れて被害が拡大するかもしれない。

紙の通帳を使えなくなるという代償と引き換えにアプリで入出金の確認ができるようになる、とは?何故?何故そんな不便な仕様に?何の為に?もう二度とATMの出入り口に陣取ってアプリに誘導しないでほしい。

年末からずっとアプリが開かない・。見たい時に見れないんだよなー(泣

送金額が一日最大10万円とかふざけている。オレオレ詐欺防止なら65歳以上の高齢者に範囲を絞って欲しい。残念ながら、ごうぎんの戦略担当者が無能な事が良くわかった。

毎回、暗証番号入力してもアプリからログアウト出来ない。使いにくいです。

使えない

使える使えない以前の問題

エラーコード出るけど詳しい説明がないので何でエラー出てるのかわかりません。ネットバンクに資産移します

口座番号打ち込んでも出てこないゴミアプリ

登録したいのに出来ません。必要な情報を全て入力したのに意味がわからん

「振り込み」をタップすると「振り込みはアプリが便利です」、という表示が出るのは全く無駄。今からやろうとしてるのに…しかも、振り込みの最後のスライドさせるボタンでアプリが落ちるのが全く改善されない。結局インターネットバンキングのログインのためにしか使えない。

自分の趣味を生かしてごく小さな事業を一人で始めたので、プライベートと別に管理しようとごうぎんで銀行口座を新たに開設しました。そのあとに利用し始めた某会計アプリで口座と連携する必要ができた為、ネットバンキングについて具体的に知りたいと銀行窓口を訪れた際に尋ねてみました。窓口担当者の説明によると、インターネットバンキングはこのアプリから新規登録後すぐに使えるとの案内でした。さっそく帰宅後インストールして、登録前の「利用規約」に目を通していたところ、[第3条【ご利用条件】1.]に「事業用としてはご利用いただけません」と記してありました。そこで公式サイトからも調べたところ、どうやら事業用は個人であっても「ビジネスインターネットバンキング(法人IB)」を利用しなければならないようです。(法人IBはアプリ経由で利用は不可)事業(ビジネス)…といっても自分一人のごく小規模なものですから、このままアプリで登録して使おうかとも少し迷いました。しかし万が一のトラブルがあった際、事業用に使っていたのを理由に対応・補償してもらえないと困るので、結局アプリからの登録利用は諦めました。近頃は副業やフリーランス等、個人の働き方やビジネスの形が多様化しています。それなのに「一般家庭やプライベート=個人、ビジネス=法人」という大ざっぱな区分自体がこのアプリの件以前に銀行自体の意識が旧い感覚なままなのだと痛感しました。おそらくアプリユーザーのほとんどが「利用規約」を斜め読みで新規登録し、個人事業用に使っている人は少なくないと推測します。このような重要な条件こそ、インストール前に判るように明記しておくべきだと思います。

直近明細がトップからなくなりとても不便になった。

紙の通帳から切り替えさせておいて、インターネットバンキングのアプリと統合するとのことで他の口座も含めて一本化するのでアプリも統合しますって。よって今までのものは使えません、登録し直すと履歴もなくなりますとのこと。信頼してた銀行がこんなこと平気でするとは。あえて別々に管理したかった私にとっては、紙の通帳やめなきゃよかったって今更思っても、今度は発行手数料も取られるし。口座ごと解約したい気分です。最低です。

後で変更できない⁉︎

スマート通帳を進められたが、しばらくするとログイン出来なくなり口座の入出金が確認出来なくなった。不完全なものをすすめるな!

利用規約に同意したら、ネット通帳になっちゃうってこと???今までみたいに直近明細をちょっと確認したい&紙の通帳は利用しつづけたい場合はどうすれば…。

本店に問い合わせたところ、残高が記載されている箇所をタップすることで、取引履歴を確認してできると回答ごありました。できません。前のアプリに戻して下さい。

元々残高を見るだけのアプリとして入れていました。が、アップデートした瞬間ネットバンキング開設やらなんやらよくわからないことが起きました。詐欺ですこんなの。このアプリ入れて後悔しました。

まず登録できない

ミドルネームを入れないと先に進めない。確認するボタンがタップできない。結局支店に行かないと口座開設はできないんでしょうか?

残高と直近の明細の確認くらいしか利用価値なし。何かとネットバンクやスマート通帳に繋げようとする。他の銀行アプリをいくつか使ってる中で一番悪い。

タイムワンパスワード導入のせいで、わざわざ余計なアプリをインストール、挙句に分かりにくい上に使いにくい。というか使えない。セキュリティ向上って言うけど、スマホと連動させる方が危険だと思う。そもそも、ユーザーに対して使いにくい、分かりにくいものに金掛けるなら、パソコンかスマホのどちらかで使える、それぞれのセキュリティ強化でいいのに。中途半端な事するならネットバンキングなんてやらないで欲しい。多分今頃、問い合わせサービスあたりは、対応に追われてるてんじゃないかな。もう口座使う意味ないし解約したい。

ログイン操作後、指示通りにワンタイムパスワードを確認し、再び本アプリに戻ると再びログイン操作が必要。本アプリが使えたことは一度もありません。 どうすれば使えるのでしようか? 使い方に問題があるのでしょうか?

バージョンがかわって設定しようと思いましたが評価のところに現在持っている紙の通帳が使えなくなるとのことで未設定のままです。改善?されれば使ってみようと思います。それまではネットバンキングで取引します。

ios15にはやく対応してください。

iPhone 13に機種変更したらアプリが起動せず落ちます。早急に対応して下さい

機種変更したので再度アプリをインストールしたら、アプリが開かなくなってしまった。使えない。

落ちます💦起動すらしません⤵️

ログイン画面にすら到達できず。

強制終了どうにかしてください

CM起用で乃木坂を使うお金があればまずシステムに投資するべきだと思います。非常に憤慨です。

iOS15のiPhone11Proでインストールしたが、アプリが開かない

スマート通帳更新ボタンがない?通帳記帳ボタン押しても更新されない。残高表示が違うので違和感。画面表示自動で横になるのが縦表示も対応して欲しい。とても使いづらいです。

あのこれ1ヶ月前までしか履歴見れないの?だとしたら使えませんよ、せめて半年ぐらいは見れるように改善してください。もし見れるのならすいませんやり方教えてください。

何度も何度もメールを打ち込んでも永遠に認証コードが送られてこない。銀行に行って従業員さんにお願いしてもわからないの一点張り。アプリあれば便利なのに使えないなら意味無い。

iPhoneの設定→ごうぎんアプリ→位置情報を送信するが勝手にオンになっています。アプリを入れてからバッテリーの減りが早くなった理由がわかりました。すごく不愉快です。しかもまだ一度もアプリ起動していないのに!同意なしでオンは、どういうポリシーなのでしょうか。「山陰合同銀行は利用者の同意なしで位置情報を集めてる」ですね。なぜ銀行アプリなのに位置情報を求めてくるのか。言い方は悪いですが、この辺りの気持ち悪さが地方田舎の銀行って感じですね。せいぜい田舎と共に廃れてください。

登録の仕方が難しいパスワードの数が多すぎて登録中に混ざる再発行しようにも一旦窓口に行かないといけないので諦めましたネットで振込できたら便利だと思いましたが残念です。

前のアプリが使えなくなり切り替えましたが、アプリからインターネットバンキング出来なくなり残高照会しか出来ません。インターネットバンキングはいちいちWEBに繋ぎ、別のアプリからワンタイムパスワードを発行してログインします。せめてアプリから出来るようにはならないのでしょうか。ただの残高アプリなら必要ないです。

登録出来ないです…。何回も見直したのに、エラーエラーうるさいです……。アプリ停止されました泣く

アプリアイコンに通知が来るが、開いてみると何の新着情報か全く分からない。それくらい分かるようにしてくれ

ブラウザー版より使いにくい、いちいちトークンをダウンロードさせる意味がわからないゴミアプリ

家族名義の口座を管理しているので、サブとして登録したくてもできない。本人名義でなければNGらしい。他行アプリは可能なので差が歴然。次回バージョンで対応していただきたい。強く希望。

他のメガバンクの登録と比べステップが多い。

改善が見られないのだが、、、。使いにくくて仕方がない。

先日までジャパンネット銀行への即時入金が出来てたのに、今日入れようとしたら「指定した振込・振替指定日はお取り扱いできません。再度ご指定ください。」と出ました。当日入金出来なくなった?休止時間でもないはずなのに

明細を見るためだけにアプリを入れました。しかし、スマート通帳に移行しなければ直近の明細しか見られないようです。さらに、スマート通帳に移行すると紙の通帳は使えなくなるようです。そこまでしなければアプリ上で明細を見ることすらできないというのは、ユーザーにとって優しいとは言えません。銀行のアプリとして、明細くらいは楽に見せてください。

地方銀行のネットバンクは使い勝手が悪すぎる。iPhoneからiPhoneに機種変更したが、全くログイン出来ない。機種変更する度に、1つのアプリの為にどれだけの労力がかかることか…松江市在住ですがメインバンクを他社に移しました。

何度確認して入力しても、「間違っています。」と出ます。他の方もそうらしいです。利用停止の案内が来てもいつ解除されるのか、されないならどうやって解除の手続きをするのか等の案内は一切ありません。期待していたのにがっかりです。

前のアプリで振り込みだとかを行っていたのですが、急に使えなくなりこのアプリを入れることになったのですが、登録は出来ないし、機能も残高確認くらいしか出来ないとか改悪でしかない。意味がわからん入れる必要ないわこんなもん

まず、最初のメールアドレス登録から認証コードが送られてきませんでした。ブロックしているわけでもないので、問題は不明。

基本的に残高と入出金の確認の為にインターネットバンキングのアプリを入れていましたが、いつの間にか以前のアプリが使えなくなっており、新たなアプリに変更するとのことでダウンロードしましたが他のレビューを見てみるとビックリアプリを登録すると強制的に紙の通帳が使用不可になると判明しました両方使えるから便利でごうぎんアプリを使っていましたが、これでは何の意味もなくなる改悪でしかありません登録する前に気付いて本当に助かりました

本当に使い物になりません、いつになったら対応してくれるのやら…

まず最初の登録が何回やってもエラー起こって登録できひんから、なんもできません。名前に使用できない文字が使われてるって言われても意味わからんし

所詮残高照会ぐらいしか使わないけど、せっかく登録して使用してたのに、そちら側の都合で新しくバージョンアップして、再度登録してくださいとか・、年寄りには使い辛いアプリでした。そもそもアプリにする必要があるのかも疑問な感じ。

既にアカウントをお持ちの方→アカウント入力→入力内容エラー→?アカウント入力→入力内容エラー→?アカウント入力→入力内容エラー→?アカウント入力→入力内容エラー→????????

登録できない正しい情報打っているのに意味がない

アプリなんですか

ダウンロードして直ぐに登録しようと思ったけど、コピペしたやつ貼ってるのに何度もメルアドが間違ってるて。10月になって前のアプリがいよいよ使えなくなったから再度やってみたけど、コピペしたメルアドと通帳みながら口座番号も入力しても入力ミスがあるて登録出来ない。使えないくらいなら前のままにしておいて欲しかった、ホント使えん。

以前からネットバンキング使っていたものです。メルアドと店番 口座番号入力しても入力内容が間違ってます。と出てくる。現物見ながら入力してるし、メルアドも間違ってないのになぜでしょう。ログインすらできない

電話番号の登録ができずQ&Aを使っても支店にて相談してくださいとでた。いちいち支店に行かないと登録できないのはとても面倒。なぜ前のアプリをやめたのかわからない。

何故か口座番号が一致しないとの理由で登録できません。カードや通帳は何度も確認したけど全く意味がわからない。よくこんな状態でCM放映して、ごうぎんの給振やめよかな。

古い合銀アプリが使用不可になるとメッセージが出たため、本アプリをダウンロードしていき登録を進めていった。後日、キャッシュカードや紙の通帳が一歳使えない。紙に戻すためには1100円払えという。確かにホームページには一行だけ書いてあるが、アプリの更新と登録時には以前と同じ残高確認と同じであった。詐欺にあった気分だ。無料で戻せなければ合銀は全部引き上げることにしたい。山陰野村証券も合銀に出向らしいので他の証券会社に移行したい。地方銀行はウンザリだ。

星はゼロ。暗証番号必要な意味がわからないし、ログアウトは必要ないのでしょうか?聞きたいことをよくある質問で検索しようがないし、チャットでの質問も受け付けてもらえない。意味がわからない。

同じ説明を何度もし結局解決しない。電話を切るたびに一から説明しなくてはいけないシステムおかしい。アプリに表示しないから紙通帳に戻したいって言え��千円かかるっておかしい。

アカウント登録ができませんけど、、、

カードの暗所番号の入力…詐欺メール?怖っ。

切り替え後、使えなかったらネットバンクどうしたらいいんですか?星一つつけたけど、評価はゼロです。

なんか行員が外部発注して予算消化のためにやってるのかと疑いたくなるレベルのアプリ(というかリンク集ページ)これで開発費いくらかかってるんですかね。ちなみに初回登録もうまくいきませんでした。操作していても一定時間操作がありませんでしたで進めなくなります(仮に正常な機能だとしても1分程度でで、操作なし判定とかであれば少し設定値が厳しすぎると思います)ネットバンクをつかうだけならワンタイムPWだけあれば問題ないかと。

メアド口座番号、何回入力しても使えない正しく入力してくださいって何回も確認しても全くログインすらできないそのページにヘルプでもつけたらいいのに前の方がよかった

2020年にもかかわらずこの使いにくくさw広銀のアプリを見習いなさい。さすが島根って感じのアプリです。時が止まっているのか?もっと世の中を知ろうよ。ということで合銀解約します。今までありがとうございました。

メールアドレスを入力してもメールが届かん何回やっても無理この状態で今のやつやめて新しいのにする?絶対無理合銀辞めたいレベルで無理

前のアプリは一瞬でもアプリ閉じたら次開く時に指紋かパスワード必要だったけど、今回は残高の画面でアプリ閉じてからまた開いたらそのまま見れる…それってパスワードと指紋認証する意味ありますか?怖すぎます。

メールが届かないー前のアプリ消してやってみたけどダメだぁ先に消すんじゃなかった笑どうしよう🤔

このアプリ入れてもインターネットバンキングに入るとワンタイムPWに飛ばされる。もしかしてワンタイムPWだけ起動すればログインできる?と思ってやってみたらできる。このアプリの意味はなに?

正しい支店番号、口座情報を入力しても、エラーになってしまいます。何度やってみても登録できません。インターネットバンキングで申し込んだので通帳が無く、アプリが使えなかったら大変困ります。

登録メールが来ないからいつまで経ってもつかえない。しっかり機能すれば便利なアプリだと思うので改善よろしくお願いします。

やはり若い人なら簡単何だけどどうしても出来ない!最後まで行けない登録が完了しない。やり方分からない

全てあっているはずですが、エラー表示が出ます。原因はメールなのか、店番なのか、口座なのかわかりません。

登録出来ないぞ

口座番号を登録しようとしても、『ログインされた状態です』って意味不明な処理エラーになります。よく分かりません

アカウント入力してもエラーばかり。新規登録しようにもメールが来ない。前回のアプリを開けばしつこい程にサービス終了予告。イライラする。

前のアプリが終了するということなのでダウンロード。キャッシュカードの暗証番号までアプリで入力?このアプリは本当に公式なものでしょうか?正直怖い。毎月の支払い確認で絶対必要なので困っています。

正確に入力してもログイン出来ない返信もこない今のアプリ使えなくなるのでしたら早めにこちらを改善してください。

何度メール送っても、確認コードが送られてきません。他のごうぎんのアプリで通帳作る際も、最後まで登録出来ませんでした。ごうぎんのアプリは総じて使えません。

何回やっても返信メール届かないから諦めました

今日口座作って、その最中に受付のお姉さんと一緒にこのアプリ登録もさせてもらったんですが何度登録メールアドレスに確認コードを送ります、を行ってもメールが届きません(´・`)メールアドレスはいつもコピペを使って他のものでは成功しているので間違ってないはずです。念の為手入力もしましたが無理でした…どこにも変な文字やスペースは無いです。お姉さんも色んな人に聞いてみたりしてくださいましたがお手上げ。家に帰って何度かやってみますねと言ってその場は終わりましたがアンインストしたり色々しましたが結局無理!アプリじゃないと出入金見れないと言われたので困ってます!(本当かな?だいたいネットバンキング等はウェブとかでも見れたりするんじゃ?と思ってますが)