アプリ詳細

Rakuten Linkのアプリアイコン
Rakuten Group, Inc.
★★★☆☆
更新日:2025/09/01 01:15
この制作者のアプリは、
複数のアプリのレビューに
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 8%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 75%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 17%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー

★★☆☆☆
メッセージいらない
電話アプリとして使っているのでアイコンにびっくりマークがあると着信があったと勘違いするからやめてほしい。
iPhoneユーザーでs : 2025/08/28
★☆☆☆☆
電話
呼び出し中が長すぎる 不具合?
クライスラー1800 : 2025/08/28
★☆☆☆☆
最低です
呼び出し音になる前の音が1分以上鳴ります。そして悪い時は意味なく留守番電話に繋げてしまいます。安いけどサービスは最低です
リンク最低 : 2025/08/28
★★★★★
思ったより良い
ダメなものと思って使ってみたら問題なく使えて良かった。
かーずー30 : 2025/08/28
★★★☆☆
以前より少し良くなった
もう少しのところです。
天気虫 : 2025/08/28
★★☆☆☆
途切れどれ
通話が途切れ途切れになったり、聞こえなくなったりする事がよくある
robota123 : 2025/08/28
★☆☆☆☆
余計な表示は不用にして欲しい
データ量重い
えばちゃんです。 : 2025/08/28
★★☆☆☆
つながるまでの呼び出し時間が長い
8月の最新版にアップデートしました。まず家に電話してお試し。iPhoneから発信、約1分後つながり家の電話が鳴り始め通話が確認できました。7月のアップデート後は3秒でつながる前にブチっと切れました。7月のアップデート前は3秒位でつながりました。
やまのおじちゃん : 2025/08/27
★☆☆☆☆
最悪
電話が繋がらない
ラカシス : 2025/08/27
★☆☆☆☆
電話使えない!!
電話が繋がりません!!困ります!!ずっと呼び出し音が鳴るだけで、相手にも掛かっておらず、そのまま留守電になります!!運営さんとにかく1日でも早く対応願います!!
にるゔぁーな : 2025/08/27
★☆☆☆☆
ver.3.5.2改悪
Wi-Fi環境だと無料通話繋がらない。早急に改善してください!アプリ再インストールやその他の方法は試してます。以前は良かった。間違いなく、ver.upしてからの不具合です。
a68かなはや : 2025/08/27
★★★☆☆
ホームだけ表示されなくなりました。
再起動やホーム開いた状態で待っていてもホーム画面だけ何も表示されなくなりました。
シークレットフォックス : 2025/08/27
★☆☆☆☆
使えなくなった
アップデートしてから電話をかけられなくなった。ログアウトして再インストールしても変化無し。これじゃ楽天にした意味がない。
TTR6650 : 2025/08/27
★☆☆☆☆
最悪
呼び出し中のまま繋がらない。サポートに連絡しても調査するんでお待ちくださいのみ。代替品まよこさない。電話のかけられない端末になんの意味があるのか。楽天モバイルは使う価値なし。安物買いの銭失いとはこの事。
とんぴ1987 : 2025/08/27
★☆☆☆☆
繋がらなくなった
急に使えなくなった。一度アプリ削除して再ダウンロードしてもだめ、電源入り切りしてもだめです。これが使えないと楽天モバイルにした意味がないです
やまとママ.k : 2025/08/27
★☆☆☆☆
通知がダメ
広告で通知が来るので非常に使いにくい。
Quote_M : 2025/08/27
★★★★☆
安くて使いやすい
安くて使いやすいが、不必要な情報が多い
jaga1113 : 2025/08/27
★☆☆☆☆
日付ズレてる色々ダメ
通話履歴の日付はめちゃくちゃ、my楽天モバイルもずっとくるくる回っててサイトに入れない。全てのクオリティが低すぎる。
dolくん : 2025/08/27
★★★☆☆
重い
動作が遅い。電話をかけたいだけなのに、邪魔をしてくる。
くわまんさん : 2025/08/27
★★★★☆
相変わらず音質が、、、
データ通信無制限には大満足ですが、通話の音質が相変わらずザラザラ言ってます、、、
璃見 : 2025/08/26
★★★★★
感謝
ありがたいアプリ。通話無料、楽天のお得な情報も得られる。
leochandon : 2025/08/26
★☆☆☆☆
やめてほしい
レビュー依頼がうざい
正直辞めたい : 2025/08/26
★☆☆☆☆
電話がきれます
電話をかけても繋がる前にぷちっと切れて、何度かけても同じ症状。電話がかけられない状況で、困っています。
電話繋げて欲しい : 2025/08/26
★★★★★
使いやすい
気軽に電話ができて無料でとても良いオススメ出来る
彡💕 : 2025/08/26
★★★☆☆
広告が多い
通話するにもメールするにも広告が邪魔をして使い難いです。
じゅうまま5 : 2025/08/26
★☆☆☆☆
電話がかけられない!
突然、電話がかけられなくなりました! 改善方法を行なってみましたが、(電源を切ったり、アプリを一度アンインストールしたり等) 改善されません。どうしたら良いのでしょう??
もも3547 : 2025/08/26
★☆☆☆☆
機種によっては直ってませんよ
アップデートしたのにまだ直らない。最悪。アプデ前から直ってたり、アプデ後からはすごく時間かかる変な発着信するようになったり、機種によってバラバラ。まだ直ってない機種をこのまま置いてけぼりにしないで下さいね!
イライラMAX子 : 2025/08/26
★☆☆☆☆
電波悪すぎる
エリア内なのに電波が悪くて繋がりにくい
ハル123 : 2025/08/26
★☆☆☆☆
発信できない
着信するのに発信できない
たったさんさ : 2025/08/26
★☆☆☆☆
通話がひどい
こちらからかけると、こちらの音声が相手に全く聞こえない。向こうからかかってくると、電波のつながりが悪く、途切れ途切れで話が聞き取れない。無料通話はありがたいのですが、アプリの不具合が多いです。
にゅうや : 2025/08/26
★☆☆☆☆
楽天リンク…聞いとけば、乗り換えなかった…
リンク、あまりの酷い通話クオリティに本当に泣きたいです。こっちの話が伝わらない。相手の話が聞こえない。電話が途中で切れる。
daylight1104 : 2025/08/26
★☆☆☆☆
発信できない
問い合わせしても、状況は把握していると言うだけ。対処できない。使えない通信会社。最低。
今ハッピーな男より : 2025/08/25
★☆☆☆☆
通話発信ができない
iPhone15だが、毎回再起動させると一度は使える。2度目はダメソフトの入れ替えも効果ないなんとかしろ!
マグロのいつちやん : 2025/08/25
★★☆☆☆
音声不良
発信音が出ない。
キャサリン5 : 2025/08/25
★☆☆☆☆
VPN使っての通話不可
iOS18.6.x以降かどうか不明だが、VPNを使っての発信ができなくなった。VPNを外すと通話できるが、不便で仕方ない。有料オプション誘導の狙い通りか?
たけさん100 : 2025/08/25
★☆☆☆☆
見ずらいし使いにくい
かなり使いづらい広告などはいらないシンプルにして欲しい買い物は楽天市場でしてる
おとゆり : 2025/08/25
★☆☆☆☆
通話
全く通話が出来ない
Kei×2 : 2025/08/25
★★★☆☆
やっぱり、iPhoneは繋がらない。
iPhoneに電話をかけても呼び出ししないで出られませんのアナウンスが、流れる。どうにかしてよ。緊急の場合、○△□じゃうよ。本当に。
iPhoneが繋がらない。 : 2025/08/25
★★★★★
直った!
Wifi下でも通話が出来るようになった。
むらさん2002 : 2025/08/25
★☆☆☆☆
通話ができない
iPhoneアップデート後楽天リンクアプリからの通話ができなくなりました
琢磨3956 : 2025/08/25
★★☆☆☆
とにかく使いにくい
通話のツールとしては細々と使いにくい。
わちん星 : 2025/08/25
★★☆☆☆
音声が聞こえない
ここ最近突然楽天リンクで電話をかけるとかかっているようだが音声が聞こえない状態が多く使えないアプリの再インストールや電源オフ、Wi-Fiオフ、色々とやったが変化なし。一時的に出来てもすぐにまた同じ症状が出てくる。探すと同じ症状の人も結構あり何らかの対策をしている記事もな○とまま改善されないのなら他のキャリア移転も考えなくてはいけない。かけ放題が魅力なのに返答を待つ
ぱぱととろ 大阪 : 2025/08/25
★★★☆☆
繋がるのに時間がかかる
無料で電話出来るのはとても良いのですが、繋がりにくいので、使いづらいです。
ヨシコたん : 2025/08/24
★★★★★
アップデート後に相手呼び出し迄40秒以上掛かる
楽天リンクの最新アップデート後に相手呼び出し迄40秒以上掛かる。機種はiPhone16eです。知り合いの16e以外のiPhoneやAndroidは正常な動作である検証と対策を願います。
nonsa9ra : 2025/08/24
★★☆☆☆
違う
AndroidとiPhoneでは、使える機能に差が有りすぎるのは何故?テキストメッセージもこのアプリでは使えない仕様になっているので、有料です。それに友達からのテキストメッセージも標準アプリに届きます。意味が分からない。何故Androidびいきなのか?
tomozo 84 : 2025/08/24
★☆☆☆☆
呼び出し時間が長い!
電話を呼び出すのに50秒くらいかかるようになりました。僕のスマホ、2台ともに!
ぼーんとぅびーわーーー : 2025/08/24
★★☆☆☆
電話が使えない。
最新版にアップデートしたら電話をかけて相手に繋がるまですごく時間がかかるようになりました。数日前までは電話が繋がっても音声が聞こえない状態が続いていましたが改善したと思ったら今度は繋がるまでの音楽?からコールするまで凄く時間がかかるようになりました(モバイル通信もWi-Fiも同じ)スマホといえども電話です!通話が直ぐに繋がり話が出来なければ意味がありません。至急改善をお願いします‼️
クロちゃん65 : 2025/08/23
★★★☆☆
発信がほぼ不可能になりました。
コンテンツブロッカー、具体的に言うとAdguardでDNS保護を使っていると無理みたいですね。切ると発信出来ます。着信はiphoneならlink関係ないので問題ないかも。広告で通話無料にしてる気がしないでもないので、わからなくもないですが……
とくめ犬 : 2025/08/23
★☆☆☆☆
大阪中心部ラジオ電波…とLinkが
基本問題ないですがですが状況によっては特に雨の日や電線電車の近くいや地下鉄駅構内場合によっては普段は通信環境が良い場合でもラジオが流れている場所などに近づくと電波障害と言うのでしょうかよく分かりませんが突然通話が突然途切れたりノイズが入ったり相手は聞こえているようですがこちらからは相手の声が少し時差が0,ですが時差が発生してなおかつノイズが入り挙句の果てには5分8分ほど話していると10分手前ほどでよく通話が強制的に切断されることが多々ありますこれは何でなのでしょうか長いこと話すと有料でViberの電波者をつかないのか分かりませんが有料の通話に切り替えてと言うことなのでしょうか?もしくは母 👱‍♀️電話をするならば、15分無料の有料のオプションを入れるべきか悩みますですがこのアプリには大変感謝しておりますいつもありがとうございます三木谷社長そして楽天くるの皆様感謝していますこれ以上電波が良くなりすぎるとかえってよその母キャリヤの会社は楽天様様みんな楽天に切り替えるべきだと私は思います感謝してますありがとうそして大きなビックサンクスありがとう三木谷社長!!yes Thank you very much RAKUTEN!:Mobile★★★★★by.2025.8:22
ダイちゃん696 : 2025/08/23
★☆☆☆☆
電話しても双方の声が聞こえない
アップデートした関係で更新しても更新した後も、8月中頃から電話が全く繋がらない。無料の電話ができるから契約したのに、、早くシステム改善してほしいです。
に:(! : 2025/08/23
★☆☆☆☆
通話できない
こちらの声も、相手の声も聞こえたり、聞こえなかったり。通話できたかと思っても、ほんの数分で終了。サイトにのってる対処法を全てやってもダメでした。
ねこみみさんぽ : 2025/08/23
★★★★★
通話料
外国から日本国内への通話が無料なのは、非常に嬉しい
bysugar : 2025/08/23
★★★★★
問題なくつかえてる
私はこのアプリで無料通話でほんと助かってます。私のほうは全く問題なく移動の時でも使えています以前よりも通話音質も向上してるような感じがします。できたら、モバイル通信をオフにし、Wi-Fiで使用している時でも非通知にならずに通話できたらほんとにありがたいです。
911days : 2025/08/23
★☆☆☆☆
通話
できやんのやけどいつになったら対応すんの?
kotoboo : 2025/08/23
★★★★★
相変わらず音質が、、、
データ通信無制限には大満足ですが、通話の音質が相変わらずザラザラ言ってます、、、
璃見 : 2025/08/23
★☆☆☆☆
通話はほぼできない
掛けても電波を捉えるまでの音が続くだけで発信できないことが多い通話品質は悪く遅延で会話にならないことが多い
ほげfuga : 2025/08/23
★☆☆☆☆
通話できません
不具合に対するアップデートはいつされますでしょうか?
きたーた : 2025/08/22
★☆☆☆☆
繋がらない
電話かけても呼び出し音も流れず無音、しかし向こうに電話はかかっているようで、結局折り返しの電話が来てやっと話せる。折り返しの電話に出ていちいち謝らないといけない。最近こんな状態がずっと続いている、しっかりして欲しい。
ふーたろーすけ : 2025/08/22
★☆☆☆☆
繋がらない。音が出ない。
何をやってもダメ。とても不便。LINE電話もiPhoneも繋がるし、YouTubeも音がでる。どこのマニュアルを調べてみても全く改善されない。長時間放っておいたら突然繋がったりするし、繋がらなかったりする。何とかなりませんか?
よずず : 2025/08/22
★☆☆☆☆
繋がらない!対応悪
1週間前から突然楽天リンクでの電話が繋がらなくなりました。私だけかも思いXで見たら同じ人がたくさんいました。なのにも関わらず、改善作業が行われないのはなぜ。楽天そろそろ辞めようかな
松島そう : 2025/08/22
★★★☆☆
どうか電話だけのアプリになってください。年配者には使いにくいですよ。わたしはまだ中年なので無視するから問題ないですがね。
頼むから
naoki2025 : 2025/08/22
★★★☆☆
広告がウザい。
繋がりは、まぁまぁなのですが、広告とか宣伝がウザいです。
栃木いちご : 2025/08/22
★☆☆☆☆
突然電話出来ない
今まで普通に使えていたが突然使え無くなった。ウイルスバスターなど使っていると使えない場合があるみたいですが今まで普通に使えていたのに…早急に対応してほしいです。せっかく今まで問題無く使えていたので‼️元通り使えれば星5ですが現状では星1です。
サスマーレ : 2025/08/22
★★★★☆
良い
10分無料なのは結構助かります。
わひmngt : 2025/08/22
★★★★☆
難なく
難なく使えます。不具合はいまのところ無しです!
*\(^o^)/*てきねのんそてのゆ : 2025/08/22
★★☆☆☆
名古屋駅のデパート地下で、スマホつながりません
先日お盆の8/10にJR名古屋高島屋の地下食品売り場に行きました。通信環境改善されたかな?と、LINEメールや、ネット使おうとしましたが、全くつながりません。早く改善を!
オマツ三四郎 : 2025/08/22
★☆☆☆☆
音声が向こうに届かない
電話をかけても相手の声は聞こえるが、音声が相手に届かない。OSバージョンは最新版、電波良好、マイクアクセス許可確認済み、アプリの再インストールも試したが、結局音声は届かなかった。
たんぽぽの綿 : 2025/08/22
★★★☆☆
支払い日が
どうも料金等の支払いが全然合わない。
韓国のバックダンサーのぺです。 : 2025/08/22
★☆☆☆☆
楽天リンクアプリで音声通話できません。
先日レビューを書かせていただいた件について、回答いただきありがとうございます。以下の操作は試した上でレビューを書いております。・ログアウト後、アプリの再インストール・電波強度のご確認・機内モードのオンオフの実施楽天リンクアプリのバージョンは3.5.0と最新の状態、かつiOSも最新です。なんとかしてもらえませんか?いまだに楽天リンクでの音声通話ができず、いい加減にしていただきたい。
服部971 : 2025/08/21
★☆☆☆☆
特定機種で通話出来なくなった
楽天リンクのみ8月4日頃から送受話出来なくなった。(相手が応答すれば通話カウントしている)機種はiPhone16eです。知り合いの16e以外のiPhoneやAndroidはこの事象は無い。ログアウトで再インストール等何をしても状態改善せず。何日もこの状態です。おそらく他の方もこの事象が発生してると思います。速やかにアプリケーションの検証と対策を願います。
nonsa9ra : 2025/08/21
★☆☆☆☆
楽天リンクのソフト更新してから電話を発信しても通話出来ない
だから、もうひとつの有料電話を使ってる。
とっほ : 2025/08/21
★☆☆☆☆
通話はインフラ
使えない場合あり、アプリ削除で再インストールしないと何やってもダメ。電話はインフラなので通話放題15分オプション追加へ誘導されている?まぁそれでも安いですが‥。
jijio333 : 2025/08/21
★☆☆☆☆
声が聞こえない
問い合わせもして、色々試したが相手の声が聞こえないし、こちらの声も届かない
^ - ^124 : 2025/08/21
★☆☆☆☆
使えない
通話が全然繋がらない
amhcr : 2025/08/21
★☆☆☆☆
声が聞こえないしはなせな
急にどこにかけても相手の声が聞こえないし、私の声も伝わらなくなったアプリを入れ直しても変わらない大変困っている
卵 abc : 2025/08/21
★★★★★
めちゃくちゃ便利!
この、Rakuten Linkは電話料も、他の、LINEとかの電話は☎️、電話料はかかるけど、このRakuten Linkは電話料は、無料です‼️
電話料 : 2025/08/21
★★☆☆☆
通話ができない
いきなり通話ができない事が多々ある。電源を入れ直したりすると元に戻ることもあるが、最初どうしたものかとわからず楽天に問い合わせても、いまだに返信も返ってこない。ので乗り換えはおすすめしない。正直もとの会社に戻したい。
ちゃい、 : 2025/08/21
★★☆☆☆
改善してくだい
相手の声が聞こえない。繋がらない。安いだけで、使えないなら意味ない
本気のレビュー名無しのナナ子 : 2025/08/21
★☆☆☆☆
繋がらない!
電話の発信ができなくなったので、サービスセンターに問い合わせたら、VPNを外してくださいとのこと。そもそも、VPN接続を外してもすぐに自動接続されるし、セキュリティ上もどうなのか全く不明、且つ、説明なし。携帯会社の乗り換えを検討し始めています。
asdkfaksjfrho : 2025/08/21
★☆☆☆☆
電話繋がるようにして〜
速度遅いし、電話繋がらないし、外でのゲームは通信が遅すぎて話にならない…でも使い続けるのは料金安いからです。料金が同じになれば他のにします。料金しかいいとこがありません。すいません。
'& : 2025/08/21
★☆☆☆☆
使い勝手が悪い
まず、掛けられてきた電話にそのまま返信すると、自動的に有料の電話となってしまう。いちいち、相手先の電話番号を手書きして、番号を入力しなければ、無料の電話としては使用でしない。また、時折、電話をかけようとするときに、広告よようなメッセージが現れて、画面の一部が見えなくなりメッセージを消してから出ないと電話がかけられないことがある。非常に使い勝手が悪いと感じています。
うずまきマック : 2025/08/21
★☆☆☆☆
あかん
あかん
とねかさら : 2025/08/21
★★★★★
便利
いつも使います。ただ注意点としており返しの電話は有料です。再度かけ直ししましょう
ヒデキ228 : 2025/08/21
★☆☆☆☆
発信しても通話出来ない
発信するとLinkの発信音が1度鳴るだけで、その後通常の呼び出し音が鳴らず。通話開始のカウントされるも相手の声も聞こえずこちらの声も相手に聞こえず。仕事で使っているので早期改善してください。
ラプひげ丸 : 2025/08/21
★☆☆☆☆
電波
電話が繋がらなくなった
aztpxmgt : 2025/08/20
★★★☆☆
無料は良い
さかな
農家の主人 : 2025/08/20
★☆☆☆☆
通話できません
楽天リンクで電話を掛けても、無音で何も聞こえません。相手に着信は残るようなので掛かってはいるようなのですが、呼び出し音も音声も全く聞こえませんので使えません。楽天モバイルの店舗に持ち込みましたが原因不明。他にも同じような症状が出ている方がいると。同じ声があがれば不具合を直してアップデートされるからそれを待つようにと。SDカードを抜き差し、アプリをアンインストールして入れ直して再起動等、出来る範囲のことはしました。一瞬直ることもありましたが結局は元通り。通話が無料だから楽天モバイルに変更しましたので残念でなりません。アップデートはいつされますでしょうか?
きたーた : 2025/08/20
★☆☆☆☆
電波わるい
繋がりにくいし
N_208 : 2025/08/20
★☆☆☆☆
繋がらない
通話料無料ということでしたが、先週より繋がっても音声が聞こえない状態が続いています。
ゆき0711 : 2025/08/20
★★★☆☆
着信拒否
着信拒否設定くらい出来るようになって欲しい
zaqwsxqaz : 2025/08/20
★★★★☆
通話状況
通話音声が届かないことがあったが、掛け直すと通じました。無料なのでそれくらいはあり得る範囲かと思っています。
saku(^^) : 2025/08/20
★☆☆☆☆
突然
通話が出来なくなりました。チャットで相談しても解決出来ず、困っています。改善策、全く役に立たないです。アプリの改善をして下さい。
・ケロロ : 2025/08/20
★☆☆☆☆
通話できません。
8月初めににこのアプリでの無料通話では相手の声が聞こえなくなり、8月中旬以降、こちらの声も相手に届かなくなりました。実質無料通話が使えない状態です。楽天モバイルアプリから、チャットで問い合わせたが調査中とのことで、その間、OSの電話アプリでの通話料金を還元する等の対策はないそうです。有料通話を使わせたいか、OSの通話アプリでの15分無料通話オプション(1,000円/月)に加入させたいのかなと思います。
daassshhh : 2025/08/20
★☆☆☆☆
使えない
iPhoneですが、突然使えなくなりました。以前のAndroidでは問題がなかった分困ってます
丸々 : 2025/08/20
★☆☆☆☆
マンションの部屋の中で通話、ネットができない
自宅で使えないって、どういうこと?解約するか?…
タイマー付きコンセント : 2025/08/20
★☆☆☆☆
通話ができなくなりました。
呼び出し音はするのに、相手の声が聞こえず、私の声も相手に届かない状態になりました。osの更新やアプリの再インストール、空き容量の確保など、サイトに書かれてある全ての手順をこなしましたが、解決しません。いつからかというと、最近のホームタグからニュースがみれるようになった時からです。なお、スマホの通話アプリは問題無く使用できるため、楽天リンクの問題だと思っています。
めんどおや : 2025/08/19
★☆☆☆☆
故障が多い
使えない
telu.57 : 2025/08/19
★☆☆☆☆
アンテナ増やして
箱根で全く通話出来なかった。仕事にならん!
ルコック25 : 2025/08/19
★★★★☆
無料通話が嬉しい
このアプリを使う事で固定電話への料金が不要となる。定期的に電話する必要があるので助かっている。通話音声も問題ない。
ヤクルト80 : 2025/08/19
★☆☆☆☆
アプリ起動後や通話後の広告が邪魔
用があって起動するのに、広告が表示され邪魔。発信時も非通知になるし使えない。
広島烤鸭 : 2025/08/19
★☆☆☆☆
使えない
電話掛けれなくなった最低アプリ
ゴウgou : 2025/08/19
★☆☆☆☆
まだまだつながらない
LINE通話は繋がるので、回線ではなくアプリの問題と思う。あと、使い勝手が悪い
わたしですね : 2025/08/19
★☆☆☆☆
時と使えない
忙しい時によく使えない!なんで?
マグロのいつちやん : 2025/08/19
★☆☆☆☆
途切れる
途切れるのであまりよくない
とこもソフト : 2025/08/19
★☆☆☆☆
楽天リンクアプリで音声通話できません。
2、3日前より、相手の声も聞こえないし、こちらの声も届きません。家族全員同じ状態です。一般電話など楽天リンクを使用してないところからの電話番号を楽天リンクで受けると、相手の声も聞こえるし、こちらの声も届きます。iPhoneの電話アプリやLINEでの音声通話はできますので、楽天リンクアプリの問題だと思います。楽天リンクアプリの改善を求めます!
服部971 : 2025/08/18
★☆☆☆☆
通話できない
まったく通話ができません。
***匿名希望*** : 2025/08/18
★★★★★
無料だから
電話代がかからないっていいね
やかたはわぬかなや : 2025/08/18
★☆☆☆☆
ユーザーの声、きこえてます?早急に対応して!
他レビューにも多々書かれてるが、うちも木曜あたりから突然、家族皆の楽天Linkが使えなくなった。繋がってるかのように話中カウンターは回っているが、双方の声が全く聞こえない。文句言う前に試せとヘルプに書かれている改善策はすべて試したが駄目でしたよ?早急に対応して!
イライラMAX子 : 2025/08/18
★☆☆☆☆
全然電話繋がらなくなった。
全然電話繋がらなくなった。
18324679 : 2025/08/18
★☆☆☆☆
通知がされない
通知をオンにしているにも関わらず、ある日突然通知が来なくなり相手方に迷惑をかけてしまった。アプリを再インストールしたところ通知が来るようになり安心していたが、数ヶ月すると突如通知が来なくなった。他のメッセージアプリではあり得ない事象。
peperan : 2025/08/18
★☆☆☆☆
電話として使えない
発信できない。
Chuyo2866 : 2025/08/18
★☆☆☆☆
電話が出来ない
再起動も再インストールもWi-FiOFFも試すが全て無駄。通話出来なくなった時期を考えると、iOS18.6 にバージョンアップした後なので、現在の18.6.1より2つ前のバージョンに戻せれば回復すると思うけど、個人でそれは無理なので楽天モバイルが18.6でのシステム障害回復に努めてもらいたいと思う。
ruger11 : 2025/08/18
★☆☆☆☆
なんで
音声通話ができません
伊予田 : 2025/08/18
★☆☆☆☆
通話について
通話品質が悪すぎる。平日、日曜日の混雑時間帯はブチブチ切れる。
鳴鳥 : 2025/08/18
★☆☆☆☆
通話できない
発信音すら鳴らず、無音で架電できない楽天モバイルにしている意味がないため、スマホ機種買い替えのタイミングだし、乗り換えようと思うポイントの恩恵も感じられない
監視中 : 2025/08/18
★★☆☆☆
無料は◎、不具合で✖️✖️✖️
不具合が多いので大減点
バフェットBB : 2025/08/17
★★★★★
安心
幾ら話しても無料は有難いですね
カンチャン2 : 2025/08/17
★☆☆☆☆
繋がらない
相手に電話したら通話中でもないのに通話中となって繋がらない。Link同志で繋がってもお互い声が聞こえない。家族もLinkを使って同じ状況。なんとかしてほしい。
FIRESPINnnn : 2025/08/17
★☆☆☆☆
インターネット
海外から日本に帰国後ローミングオフにしてもインターネットが繋がらないことがある
海から来た煮干し : 2025/08/17
★☆☆☆☆
8月なって急に電話できない!
8月に入った頃から電話かけれない!色々してみたら自宅でWi-Fiに繋がってる時になる様子!自宅のWi-Fiも楽天なんですけど!一刻も早く改善せよ!
生姜ゆ : 2025/08/17
★☆☆☆☆
ゴミです
今はまるでゴミのようです。自分は大都市にいるのに、まったく使えません。こちらから電話をかけることはできますが、受けることは全然ダメで、相手の声が聞き取れず、相手もこちらの声が聞き取れません。
dendyfly : 2025/08/17
★☆☆☆☆
声が聞こえない
電話をかけて通話中の表示になっても、相手もこちらもどちらの声も聞こえない事が頻発する。改善をお願いします。
stビュー : 2025/08/17
★☆☆☆☆
声が聞こえない
なぜか数日前から相手の声が聞こえなくなりました。(相手にはこちらの声は聞こえているとのこと)スマホを再起動すると数回は問題なく通話可能ですが、すぐにまた不具合が起こります。使い物になりません。
楽天やめようかな。 : 2025/08/17
★☆☆☆☆
通話できません
突然楽天LINK経由での電話ができなくなりました。どこに掛けても、「通話中」にはなるものの、発信者も受信者も音声が全く相手に聞こえない状態です。家族も楽天LINKを使っていますが、全員同じ不具合が出ています。楽天のチャット相談でオペレーターの方に問い合わせたところ、他にも同様の問合せが来ているとのこと。しかし公式SNSなどでは何のお知らせもありません。・ログアウト後アプリの再インストール・OSを最新に更新・端末再起動・SIMカードの抜き差し・モバイルデータ通信、機内モードのオン/オフすべてやっても直りません。非常に困っています。
こまった困っている : 2025/08/17
★☆☆☆☆
ウイルスソフト(VPN)
今回のバージョンアップのせいで、楽天リンクを使用して電話を掛けると相手先電話に繋がった瞬間に電話が切れるバグがでて、逐一VPNをOFFにしないと使えないし、自宅とかのWi-Fi🛜を受信している時も使えない
価値が無い : 2025/08/17
★★☆☆☆
電波悪い
電話の電波が悪いのか会話が途切れて困る
rinTa_ri : 2025/08/17
★☆☆☆☆
繋がらない
契約して3ヶ月ですご、回線速度が常に遅く、まともに会話できないので別回線に乗り換えます。
発音より話の中身 : 2025/08/17
★★★★★
おかげさまで通話無料です
ラインで毎週電話している友だちがいるのですが、ラインが不安定でぶつぶつ切れるようになったので定額で電話できるアプリを探さなくちゃと思ったところで、このアプリならどんな番号にかけても定額のはずと思い出しました。試しにかけてみたら通話1時間と帰路かされたものの料金はゼロ円です。
さきらくのぼこ : 2025/08/17
★☆☆☆☆
不安定
Wi-Fiの関係なのか、自宅からは繋がらない
biscuit1208 : 2025/08/17
★☆☆☆☆
電話機能としては。。
Siriが使えないのはかなりマイナスポイントです
Homelos13 : 2025/08/16
★☆☆☆☆
相手の声もこっちの声も聞こえません
改善されます?うちだけですか?
まじかー : 2025/08/16
★☆☆☆☆
ひでぇ
なやまさらな : 2025/08/16
★☆☆☆☆
通話が使えなくなった
最初使えてた通話だが、なぜか楽天リンクから通話すると双方の音声が聞こえない不具合が発生。設定の問題なのかもわからず、結局通話料無料の恩恵が得られなくなった。アップデートや再インストールしても変わらず。
TA08532 : 2025/08/16
★★☆☆☆
まだまだ使いづらい
相変わらず相手からかかって来た時に、こちらの声が聞こえない。いくら安いといえど電話としての機能は使いやすいとは言えない。通信範囲が増えたと言えど土日祝日などは通信さえ止まる。良いとこは安いだけ。
haji☆ : 2025/08/16
★☆☆☆☆
トランシーバー
トランシーバー品質です。声の遅延、突然切れる。昨日の通知が1日遅れできます。無料でも我慢できるレベルではないです。
まさ0067 : 2025/08/16
★☆☆☆☆
なにこれ
アップデートできなんですけど?乗り換えますよ?
^_^^_^うあああああ : 2025/08/16
★★★☆☆
通信品質と発番通知
通勤品質を4Gと比較してはいけません。あと、たまに自分の番号が相手に届かない。
ねこのかいぬし : 2025/08/14
★☆☆☆☆
電波が悪い
Wi-Fi使っているのに電波悪すぎ。使ってなくても、悪すぎ。通話も途切れるってやばすぎ
福山の住民 : 2025/08/14
★★★★★
予想以上に便利でした。
電話もできて、予想以上に便利でした。
たろうくん12345 : 2025/08/14
★★★★☆
良き
使い易くて重宝してます。通信量などリアルタイムで確認できて便利です。
ウチケン : 2025/08/14
★☆☆☆☆
通話が酷い
音声が相手に聞こえず、非常に遺憾
遺憾オバさん : 2025/08/14
★☆☆☆☆
通話不可
2週間前のアップデートしてから通話が出来なくなったとても不便
Azusan : 2025/08/14
★★★★★
楽天リンク
楽天リンクがなくなりました。すごくかなしいです。なくならないようにできればかいぞうしてほしいです。
めめファンクラブ : 2025/08/14
★★★★★
とても満足してます
2025年に3月頃契約しました。電波について不安でしたが全く問題ないです。GB沢山使っても3200円程度で電話もアプリ使えば無料通話できます。お勧めです♪
1237569871354 : 2025/08/14
★☆☆☆☆
繋がらない
発信しても繋がらずすぐ終了となる。なぜ?
M Mぇ : 2025/08/14
★★★★★
使いやすい
大変便利なアプリです♪
ミスマリ : 2025/08/14
★☆☆☆☆
電話アプリとしては酷い
1番大事な機能は電話だと思うが、広告挟まれたりバナーが出て邪魔だったり電話をするまでに余計な情報が多い
Annnnnony : 2025/08/13
★☆☆☆☆
繋がらない
ずっと、🌀してる
はわたらやわ : 2025/08/13
★☆☆☆☆
音質悪い
他の無料の電話アプリと比べて音質悪いし電波も残念ながら悪いですね。凄いのは広告の力だけ
Hiroe the Natural : 2025/08/13
★☆☆☆☆
繋がらない
Wi-Fiに繋がってると電話がかけられないけど、バグですか?
テレッテッテレー : 2025/08/13
★★★★☆
無料なのは良いが…
まず電話代が無料なのはすごい助かってます。ですが、直ぐに電話をかけたい時などにポップが出てきたり、かけたい相手を探すのに手間がかかったり小さくて押しにくいところが少し不満です。
Sloth 57174836 : 2025/08/13
★☆☆☆☆
最悪
使いにくい
Bonnっぽ : 2025/08/12
★☆☆☆☆
少しでも利益を得る為に電話料金を取る方向性に変わったのだろう
着信は電話アプリで問題なく出来るしかし発信は楽天リンクでは突然使えなくなった検索で対処法を試してみたがログアウトし直しモバイル回線をサブではなく楽天にしても使えないWi-Fiを切っても使えないずっとデュアルSIMだったがつい数週間前に楽天からリンクアプリの更新お知らせが有ってからこうなったネットで調べると数年前からの問題と分かった無料アプリがあるのに楽天モバイルアプリを起動するとかけ放題の案内がトップに表示されるアプリをわざと不具合にさせ契約させようという魂胆ではないか楽天リンクが大きな魅力だったが、数年前から不具合の修正がないのは電話代をせしめようとする楽天の思惑としか考えられないネットで調べれば解決方法が書かれてあるが後期高齢者が理解出来るとは思えない無料を歌いつつ使えないアプリを配信するのは消費者への裏切り行為でしかない
アプリを使えるように修正して下さい : 2025/08/12
★★★☆☆
ビミョ〜
なぜか会話がとぎれやすい
タナピー! : 2025/08/12
★★☆☆☆
余計な情報が邪魔すぎる
電話機能としてはもちろん使えるのだが、楽天特有のバナー広告、テキストバナーなどの情報で埋め尽くされており心底うんざりしてしまう。どうせ楽天だから、という予想通り過ぎて笑ってしまった。この節操のなさは誰を相手に商売しているのだろうかといつも勘繰ってしまう。
こじかs : 2025/08/12
★★★★★
安い!
3000円程で電話代もキガ無制限でこれはいいですね。
(^-^)/ん : 2025/08/12
★☆☆☆☆
電話
電話が繋がらず繋がっても相手の声が聞こえて来ない会社を変えようかと思っている
tiny&genki : 2025/08/12
★★★★☆
イマイチ不便
連絡先からうまく使えない使えない番号もある
ポン太さんくん : 2025/08/11
★★★★★
楽天リンク
通話は、先方の声が少○もってきこえますが無料と思えばとても満足しています。
mmm519 : 2025/08/11
★☆☆☆☆
完璧ではない
最初は通話できていたが色々試したが最近はすぐ通話終了になって困っております!
ooooooout : 2025/08/11
★☆☆☆☆
通話
最近何回電話をかけても繋がらなくて困っています。
ここみん0655 : 2025/08/11
★☆☆☆☆
iPad
iPad airのセルラーモデルで楽天モバイルを使っているが、ログインしようとするとアプリが落ちてしまい使えない
はぐれカモメ : 2025/08/11
★★☆☆☆
色々不安定
電話をかけたいときに限ってアプリが起動せず落ちたり、電波受信状況が良好でも通話が途切れる事が多々ある。
めしゅがー : 2025/08/11
★★☆☆☆
改善希望
メールに画像があると表示されません。リンクが添付されていたけど開けず、期限切れになりました。改善をおねがいします。
r-ki : 2025/08/10
★☆☆☆☆
いまだに
自宅の一階では電波一つなので通話は2階へ走らなければなりません
lean々 : 2025/08/10
★☆☆☆☆
電波が悪い
Wi-Fi使っているのに電波悪すぎて
福山の住民 : 2025/08/10
★☆☆☆☆
最悪
プッシュフォンできない、音声聞こえない
やべえ!! : 2025/08/10
★☆☆☆☆
使えない
音悪すぎ全然会話にならん
にほん78 : 2025/08/10
★☆☆☆☆
電波が圏外が多い
auから乗り換えましたが 電波が1だったり圏外になったり 楽天リンクの音質も悪いし かけてくれても呼び出されないことも多い。 確かに安くなるけどかなりストレス。 キャリアと呼ばれ、以前よりかなり改善されてるのは感じているがまだまだ 家の外では3/4位電波あり。 でも室内で過ごすのでもう少し繋がってほしい
マルちゃんちゃん : 2025/08/10
★★☆☆☆
つながりイマイチ!
つながり具合にムラがありすぎる。ストレスを感じます。
楽天小僧 : 2025/08/09
★★★☆☆
使いにくい
まだ電波が届かない場所が少しある。iPhone16との相性が悪いのか、機種変したらこちらの声が相手に届かないという不具合があり、通話の機能を果たさないので、とても困っています。
takakyo.jasmine : 2025/08/09
★☆☆☆☆
繋がらない
通話しようとしても即切れてしまいます。本当に困ってます
フクロウ528 : 2025/08/09
★★☆☆☆
電話が聞き取りにくい
電話が聞き取りにくいのと、電話が切れることがある。
ままちさん : 2025/08/09
★☆☆☆☆
電話機能にたどり着くまで大変
通話機能にたどり着くまでに 広告やポップアップが多すぎてわずらわしい。電話なら電話だけの機能にしてほしい。
自衛隊LOVE : 2025/08/09
★☆☆☆☆
広告まみれ
電話をかけるためのナンバー表示させるまで、電話帳、また電話を切った後などとにかく広告だらけでまともに使う気になりません。誤タップによる広告オープンを狙っているのだと思います。無料電話が必要な人以外は使うべきではありません。Rakuten AIに広告削除方法を聞いたところ、「できません」と返ってきて更にイライラさせられるなど…本アプリ利用時は覚悟して使わなくてはなりません。
Skies_ : 2025/08/09
★★★☆☆
広告が多い
急いで電話したいのに広告とかが邪魔してくる。お気に入りの連絡先の順番が変えれないのが不便
churl : 2025/08/09
★☆☆☆☆
使えない
プリ切れ、全く使えない
プリティボーイフロイド : 2025/08/08
★★★★☆
検索バーの位置を改善してほしい
かれこれ5年ほどおおむね快適に使用させていただいていますが、電話をかけようとアプリを開くと、電話帳の検索バー部分を覆うように広告メッセージの通知がしつこく表示されて、急いで電話をかけたい時に検索機能が使えずとても不便です。検索バーの位置を変えるか、広告メッセージの位置を変えていただけないでしょうか。
celery celery : 2025/08/08
★☆☆☆☆
着信履歴欲しい
着信履歴欲しい
うぞいけ : 2025/08/08
★★★☆☆
通話無料なのが良い
楽天ユーザーなので使ってます
レッドマンse : 2025/08/08
★☆☆☆☆
通話無料は良いけど
通知が多い
(๑•̀ ₃ •́๑かわゆ : 2025/08/08
★★★☆☆
アプリ通話、いいね👍
楽天のアンテナ感度が3本でも品質が不良とか悪い等の繰り返しで音声は不安定なんでしょうか?
ゴッバーズ : 2025/08/08
★★★★☆
良い
問題なく通話できる
nao1122 : 2025/08/08
★☆☆☆☆
イライラする
電話アプリに求めるの・軽快に動く・起動が早い・操作の邪魔をしないtの要素だけです。通話をするとしょーもないポップアップを出したりページを切り替えただけで広告を出したりそれらが急いでいる時に限って多くて○△□意が湧く。当然無効にとできないお前にaiの機能なんざ誰も期待していないし余計なことはするな
kartarou : 2025/08/08
★☆☆☆☆
電話アプリが使えない
電話アプリが使えなくなり、楽天モバイル店舗に出向き調べてもらいましたが、不具合が出ていることしかわからず、iPhone の電話しよしています。人工カバー率〇〇%を謳っていますが、名古屋市内のコス○コ守山店出入り口付近より奥では通話できません。
57あきこ : 2025/08/07
★☆☆☆☆
ユーザービリティが酷すぎ
広告等の誤タップ狙いがいやらしすぎる
けいすけ0910 : 2025/08/06
★★★☆☆
繋がりは悪い場所が多い。
繋がれば問題なく通話出来ますが、繋がらない場所が多いので、通話料追加プランを申し込もうか迷っています。
hanahana07 : 2025/08/06
★☆☆☆☆
相手の声は聞こえるのに
相手の声は聞こえるのに、こちらの声が届いていない何度も掛け直す必要が出来てる
ひまわりばー : 2025/08/06
★☆☆☆☆
音声無し
通話はつながりますが音声が聞こえません
applejuly : 2025/08/06
★☆☆☆☆
電話をかけられません
アップデートしてから、電話がまったくかけられなくなりましたログアウトしてからアプリ終了→アプリ起ち上げログイン、スマホ本体の電源を切り再起動、キャッシュクリア、全部やりましたがダメです。もちろん楽天モバイルの回線はONにしています早急に対処お願いします8/5追記楽天側から提示された方法をとっても一向に↑の状態は直らず、結局他のレビュアーさんが書いてらしたwi-fiをオフにして楽天回線onにしたら繋がりました。楽天側が正確な解決策を提示できないのもどうかと思いますし、なぜwi-fiを切らせる一手間を加えたのか意味不明です。不具合ならきちんと修正して下さい。
citrus1823 : 2025/08/06
★☆☆☆☆
電波悪すぎ
自宅付近では圏外若くは、1本しか電波が入らず受信出来ない
竿大好き : 2025/08/05
★★★★☆
電波悪い
通話中、相手の声が聞こえにくい。聞こえない。
あさみんだー : 2025/08/05
★☆☆☆☆
着信拒否やりにくい
個人的には着信拒否がやりにくいのと、着電した時に純正の方に繋がることも多く使い勝手が悪いです。。。
しりこんばれぇ : 2025/08/05
★☆☆☆☆
全くつながらない‼️
建物内にいると電話が全くつながらない!仕事用にしたが全く役に立たない。何度もこの事を伝えても反応無し。
金カラス : 2025/08/05
★☆☆☆☆
使い難い
混んでてつかえなかったり、未読を即読に出来なかったり、重くて使い物になりません。
山の幸川の幸 : 2025/08/04
★☆☆☆☆
キーパッドが使えない
ANAのカードデスクに電話したけれどキーパッドを、何度タップしても認識されなかった。試しに自分の別の電話にかけて音を確認したら、キーパッドの音が小さすぎているようだ
けいす2 : 2025/08/04
★☆☆☆☆
アプリがフリーズ
先日のアップデート以降、全く使えない状態です。困っています。
はなはなきちきち : 2025/08/04
★☆☆☆☆
舐めんのも大概にしろよ
急ぎの電話の時に毎回アップデートを強要され、挙句アップデートしてもアプリ開こうとしてもブラックアウト客を舐めてるとしか思えない
みどどづり : 2025/08/04
★☆☆☆☆
発信できない
アプリから電話をかけると3秒ほどですぐ切れるので使えない
nanasan10 : 2025/08/04
★☆☆☆☆
困る
通話中、相手にこちらの声が聞こえていない事がある非常に困る
さばトラ : 2025/08/04
★☆☆☆☆
音が途切れる
途中、音が途切れてしまう。最近固定電話にかけてもつながったときに切れてしまうことが多発し、アンインストールして再度ダウンロードし直して解消したが、使いにくい
あいうえおか1 : 2025/08/04
★☆☆☆☆
かけられない❗️
家から全くかけられなくなった
ミイもみじ : 2025/08/03
★☆☆☆☆
楽天の広告だらけ
通話アプリなのに余計なニュースとか楽天の広告とか、邪魔でしかありません。本当に広告がひどいです。通話のたびにポップアップ広告もあってイライラします。あと楽天から広告SMSも毎日のように来ます。通話は頻繁に途切れるので大事な電話は標準の通話APPを使ってます。
Hikako123 : 2025/08/03
★☆☆☆☆
使えなくなった
7/24,アプリアップデートしてから、一切電話かけられなくなりました。端末の再起動、アプリとeSimの入れ替え,全部やったが、改善なし。店舗にも相談したが他にできることはないとのこと、いつ改善するか,店舗でもわからないとのこと、月1100円?払って電話の有料プランを勧められたが、アプリの不具合のために、なぜ追加料金を払わないといけないか、まったく納得できない。色々ゃ弱点問題点があっても、楽天モバイルにしていたのは,アプリで無料通話できたから。これが使えないなら楽天にするいみは全くない。来週までに改善しなければ、他社ののりかえます
ぽぽぽぽっ : 2025/08/02
★☆☆☆☆
通話途切れる
上野駅周辺で使用しましたが、1分半程度の通話中に2〜3秒の途切れが2回発生しました。歩かずに立ったままの通話でした。業務関係の通話でしたので、途切れるとまずい内容だったので、今後使いづらいと感じました。
福乃雪 : 2025/08/02
★☆☆☆☆
通話できない
現在通話が出来ません。
カナコカナ : 2025/08/02
★☆☆☆☆
発信も着信もできない
突然発信も着信もできなくなった。アンインストールしてみたり色々試したけど何も変わらない
からてぶ : 2025/08/02
★☆☆☆☆
どこに問い合わせたら?
問い合わせ先も繋がらないし 何より何度もアプリ消して取り直して 機内モード西出言われたこと全てやっても 通話終了になり 使えません。基本ラインの電話しか使わないです 使えないから 不具合どうにかならないのですか?
usu2w : 2025/08/02
★☆☆☆☆
広告が多い!
広告が多い!ポイント全部使って乗り換え
っじぇjべっbrb : 2025/08/01
★☆☆☆☆
改善して欲しい
繋がらない。困っています。
まるまきた : 2025/08/01
★☆☆☆☆
繋がりにくい
途中で切れます
jade20030914 : 2025/08/01
★☆☆☆☆
要らない機能ばかり
ユーザーのニーズを理解していない。AIとかニュースなんて要らないし、楽天市場の広告も邪魔。無料通話目的以外で使う人いるの?起動の度に必ず宣伝ぶち込んでくるけど、不快感しかないよ!
クロスケ159 : 2025/08/01
★☆☆☆☆
最悪
使いづらい アプリの操作感は悪いプランの勧誘が毎回出てくる こちらは不要だから付けてないのに うざいだけ特に この会社は 顧客対応が悪く キャンペーンを多数するが エントリー必須で面倒であり 条件達成したかどうかもわからない 通知をするという企業の姿勢が無い 無知な顧客は恩恵は受けられない仕様 問い合わせをすれば電話先の対応待ちで30分以上受話器を持って待たされる この企業は改善していくための努力が無ければ モバイル事業は続かない
さらわまかなやわ : 2025/08/01
★☆☆☆☆
電話出来なくなった
困ってます
oxj : 2025/08/01
★☆☆☆☆
いきなり繋がらなくなった。
電話をかけてコール音が鳴り、相手がおそらく出たタイミングで電話が切れる。必ず。なので結局iPhoneの普通の電話を使ってる。早くなんとかしてほしい。無料通話じゃなくなる。
らくてんにしなければよかった : 2025/08/01
★☆☆☆☆
電話できない
不具合直してください
なおまめたろー : 2025/07/31
★☆☆☆☆
通話アプリなのに
通話したいだけなのにすぐに通話できない。
its0410 : 2025/07/31
★☆☆☆☆
急いで電話しようとしてるのに広告が邪魔
急いで電話しようとしてるのに広告が邪魔
う、ん、こ : 2025/07/31
★☆☆☆☆
電話をかけられません
アップデートしてから、電話がまったくかけられなくなりましたログアウトしてからアプリ終了→アプリ起ち上げログイン、スマホ本体の電源を切り再起動、キャッシュクリア、全部やりましたがダメです。もちろん楽天モバイルの回線はONにしています早急に対処お願いします
citrus1823 : 2025/07/31
★☆☆☆☆
非常に悪い
とにかく音質が悪い電話をかけた相手はいつも声が聴き取りづらくて困っている。
だいちゃん128 : 2025/07/31
★☆☆☆☆
不具合
いろいろ機能つけたり広告つけたりしてるけど肝心の電話がいつも満足に使えない。マイク機能が消失したりバグが多すぎる。先ずは基本機能の確保してください。これありきで楽天モバイル契約してるのに本当に迷惑です。
(((o(*゜か▽゜*)o)) : 2025/07/31
★☆☆☆☆
つながらない
アップデートしてから、どこにかけても通話が自動的に終了する。つながらない。他の方のレビューにあったwifi解除すると使えるが、もしかしてwifiつないでたら、通話できない???どういうことでしょう?
toshipoko : 2025/07/31
★☆☆☆☆
固定電話 声が届かない
アップデートしてから固定電話に電話すると時々こちらの声が届かない
みかん1956 : 2025/07/31
★☆☆☆☆
広告が邪魔
画面の殆どが広告で占めているので、本当に使い辛い。広告で無料なのは理解しているけど、電話するツールとしては最低です。電話したいのに間違えて広告をタップしてしまうようなところに表示されている。
なると,, : 2025/07/31
★☆☆☆☆
最低
アップデートした後発信した際 ワンコールで切れてしまう。いろいろ試して見たが全く改善しないため電話が使えない。楽天リンクの嫌がらせ⁉︎
みかU : 2025/07/30
★☆☆☆☆
VPNだと使えない
役に立たないアプリとらなるので、セキュリティと相性が悪すぎ。
東京子2 : 2025/07/30
★☆☆☆☆
圏外ばかり
圏外ばかりで繋がらない。大事な電話を受けられず、困っています。
とても困ったアプリ : 2025/07/30
★☆☆☆☆
広告が多すぎる
名前検索する際に広告が上から表示され操作の邪魔をするのでイライラする
kawasakisan : 2025/07/30
★☆☆☆☆
電話できない‼︎
呼び出した同時に電話が切れるので全く電話ができない。3日経っても同じ状況です。再起動してもなおりません。電話回線の障害です。楽天担当者なんとかして下さい。
楽天^_^楽天 : 2025/07/30
★☆☆☆☆
Wi-Fiで通話できません
急にWi-Fiで通話出来なくなりました
akocchiakosaku : 2025/07/30
★☆☆☆☆
電話できない
いつまで経っても、発信後に電話が切れて電話ができない
mew_c6 : 2025/07/30
★☆☆☆☆
急いでる時に困る
急いで電話をかけたいときに、楽天市場?とかのメッセージを押してしまってリンク飛ぶのホントに困る。
のーーーーーーん11231010 : 2025/07/30
★☆☆☆☆
アップデート
アップデートしないと電話がかけられなくなる仕様はやめてください。回線が弱いところでこれが出ると、回線が弱いから通話したいのに、アップデートもできず、たいへん困ります。2025/07/29追記開発者様よりセキュリティのためにアップデートは必須でありご理解くださいとの反論を頂きましたが、他社通信系アプリでアップデートをしないと使用不能になるものに遭遇したことがありませんので、対策は可能だと思います。長期間、通信環境の悪い場所に滞在することもあり得ますから、自動更新では対策になりません。御社におかれましては通話のインフラとしての重要性を再度認識して頂き、アップデートしないと通話が出来なくなる仕様は今後絶対にやめて下さい。
BenBenBen999 : 2025/07/30
★☆☆☆☆
アップデート後、電話が掛けられない
無理矢理アップデートさせておいて、タイトル通りになったからチャットで問い合わせたら、対応を急ぐので、このまま暫くお待ちくださいとあって…それから結構な日数経つけど、いまだに改善せず固定電話使う始末。あまりにも酷いのでバグり割引等を適応して欲しい。また、この状態はいつ改善するのか?
匿名希望さん12345678901234567890 : 2025/07/30
★☆☆☆☆
何かおかしい
発信するとすぐ切れる
あずー : 2025/07/30
★☆☆☆☆
突然wifiで通話が出来なくなった
iPhoneで楽天リンク同士以外にかけるとワン切り状態となってしまった。2025年7月のアップデート(?)が原因か?wifiを切ると普通に使えるが
カライG3 : 2025/07/29
★☆☆☆☆
Wifiが繋がっていると使えない
iPhoneだけど、この前まではWifiが繋がった状態でも通話が出来たけれど、今のバージョンではWifiをいちいち切らないと通話が出来ない!何とかして欲しい。
むらさん2002 : 2025/07/29
★☆☆☆☆
表示の使用
電話機能とsms以外の機能は必要ないと思う他者の製品の表示がどのような仕様になっているのか分からないが毎回RakutenLinkで電話しようと思うと色んなニュースやらなんやらゴチャゴチャし過ぎるとにかく使いづらい!
Ts05fm03YK : 2025/07/29
★☆☆☆☆
発信しても通話できない
電話を発信してもすぐ自動的に切れてしまう。アップデートしてから電話が出来なくなった。直し方がわからない。
ぐつっこ : 2025/07/29
★☆☆☆☆
最悪
毎回、ログインIDを求められ、入力すると間違えていますと言われ、新しいのを登録すると次回ログイン時に間違っていますと言われ、新しいのを登録すると次回ログイン時に間違っていますと言われ、新しいのを登録すると次回ログイン時に間違っていますと言われ、新しいのを登録すると次回ログイン時に間違っていますと言われ続けて気が狂いそうになります。ちなみに、この現象は楽天モバイルだけではなく楽天市場でも起こります。
昔は良かったのに最近はポンコツ : 2025/07/29
★☆☆☆☆
広告邪魔
通話無料なので広告は仕方ないと思いますが、電話をかける時の広告位置が番号が見えず、とても不便
アイポン13 : 2025/07/29
★☆☆☆☆
つながらないことが多い
電波が悪くつながらないことが多い
mg.mgd : 2025/07/29
★☆☆☆☆
アップデート出来ません
アップデートが出来無くて通話が出来ません❗️
againdmw : 2025/07/29
★☆☆☆☆
不満
前の携帯に比べてとても 使い難いです電話も 必要な時に使えないことが 多々あります
2025Y : 2025/07/29
★☆☆☆☆
アップデートしたら使えなくなった
アップデート後、電話してもすぐに終了になってしまい繋がらない
(๑´ㅂ`๑)♡\(°∀° )/٩( ᐛ )و : 2025/07/28
★★★★☆
相変わらず…
元々、室内には電波が弱いとの口コミだったが、他社が全面に使えないトラブルを見て、元々、超大手キャリアを20年以上使っているが、緊急用に一台持つ事にした。(超大手キャリアが繋がらない状況になるなら、他社も全滅しそうだが)不思議だが、超大手キャリアでも電波の届かない店内や、新幹線でも、楽天は普通に使えている。それなら、自宅でも普通に使える様に改善してくれれば、星5でも良い。
春はイチゴに限る : 2025/07/28
★☆☆☆☆
電話番号がモバイル通信O F Fの時、非通知になる。
まだ電話が出来ない。
とっほ : 2025/07/28
★★★★☆
?
何かおかしい。
iPhoneこ : 2025/07/28
★☆☆☆☆
相手に音が聞こえない様子
家族の件でドコモショップに電話をしたが、ドコモショップの店員にはこちらに声が聞こえていない様子だった
楽天リンク歴2ヶ月 : 2025/07/28
★☆☆☆☆
通知が止まない
電話機能のために利用していますが、本来の目的以外で類似サービスの通知が頻繁に届くのは正直迷惑です。通知のオフ設定もわかりづらく、ユーザーの利便性よりも自社サービスの宣伝を優先している印象です。改善を望みます。
田中さんだぜ : 2025/07/28
★☆☆☆☆
アップデートしたら
アップデートしたら発信後すぐ切れる
やまのおじちゃん : 2025/07/28
★☆☆☆☆
全然改善しない。
この楽天リンクアプリの中の⚙️押してmy楽天にアクセスしてもぜんぜん開かない。もうかなり前から不都合が続いてます。何度も改善でレビューしても全く改善しない。たぶんこの投稿も開発者には届いてないんだと思ってます。ネット会社なのに情けないですね。
海大好きだよん : 2025/07/27
★☆☆☆☆
通話できない
いつ解決するんですかね
見附 : 2025/07/27
★☆☆☆☆
全く通話が出来ない。かけても着信音も鳴らずプツンと切れる。けど、相手にはワンコール入ってて、かけ直してもらわないと通話が出来ない。アップデートしても再起動しても、インストールし直しても変わらない。
改善法を教えてほしい
えみ、、、 : 2025/07/27
★☆☆☆☆
連絡先検索
連絡先を検索する窓に広告が出てきて、誤って押してしまう非常に不愉快です。
Pakehico : 2025/07/27
★☆☆☆☆
こちらからの電話は
楽天からdocomoに電話をかけると繋がるけどdocomoから楽天に電話をかけるとどうやら一回目は繋がらなく2回目から繋がるっぼいのは何故?緊急の時に困るとdocomoの人から言われた
もんこ56 : 2025/07/27
★☆☆☆☆
アップデート後wifiだと電話が掛けられない
楽天光の我が家のでwifiに接続すると電話が掛けられない。ちなみに楽天最強プランの携帯にテザリングしても掛けられません。これテストしたんですかね?
慎D : 2025/07/26
★☆☆☆☆
不安定
アップデートしたら、場所によって通話の音声が全く聞こえなくなった
コマリマンネン : 2025/07/26
★☆☆☆☆
16eでは使い物にならない
会社としてdual simを宣伝し、自社サイトで販売し、16eは全ての機能が使えると自社サイトに載せている中、dual simだと楽天リンクが発着信とも使えない。
cz612d : 2025/07/26
★☆☆☆☆
通話できない
電話が繋がらなくなった
櫻井エミリ : 2025/07/26
★☆☆☆☆
広告がやたら多く、邪魔。
広告?テロップが毎回邪魔で打ち間違いしやすい。こちらはスムーズに電話したいので、使いにくい。アップデートの更新も強制的で、とりあえず電話したいから後でアップデートできる様にして欲しい。
カエル合衆国大統領 : 2025/07/26
★☆☆☆☆
アプデできない
アプデのお知らせが来たのでアプデするを選択したのにできない。なんの意味があるのか
obkkchan : 2025/07/26
★☆☆☆☆
相手からの電話が出れない
特に室内酷いです、相手から電話かかってきたらほぼ聞こえないし自分の声が相手に聞こえない
毎日祝日 : 2025/07/26
★☆☆☆☆
おかしくなった
3.5.0 にアップデートしたら電話が掛けられなくなった。
らむななパパママ : 2025/07/26
★☆☆☆☆
アップデート
急ぎの電話をしたいのに アップデートで電話出来ないのはおかしい
gen's : 2025/07/26
★☆☆☆☆
繋がらない
肝心なところで電波が入らない!買い物の決済に楽天ペイが使えなくなるので困っています。地域のショッピングモールくらいでは電波環境を整えてほしいです。
楽天推しさん : 2025/07/26
★☆☆☆☆
しつこい
通信遅いままのくせにアプデしてくださいじゃねーよ、出先で時間とらせるのやめろよ暇人
ゴミゲーごみげー : 2025/07/26
★★★★☆
数年使ってて
最近繋がりやすくなったきたエリアも安定してきた
かやわたは : 2025/07/24
★★★★☆
海外から日本国内に通話
海外にいて日本国内に電話する時にとても便利でした。
harou171 : 2025/07/18
★★★★☆
直ぐねん使ってて
最近繋がりやすくなったきたエリアも安定してきた
かやわたは : 2025/07/18
★★★★☆
まぁ、まぁ、良いのですが時たま遅い時あります。
時間帯により、時たま遅い時あります。
温泉一人旅 : 2025/07/15
★★★★☆
いあんべぇ(良い塩梅)
以前は山間部に行くと通信🛜品質はイマイチでしたが、徐々に良くなってきていると感じます。
じんけ55 : 2025/07/14

アプリ概要

ジャンル : ソーシャルネットワーキング > ユーティリティ
バージョン : 3.5.2
サイズ : 265.8 MB
現在のバージョン :
★★★☆☆
216623 件の評価
全てのバージョン :
★★★☆☆
216623 件の評価

スクリーンショット

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説明

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Rakuten Link同士なら最大100人までのグループメッセージが楽しめます。メッセージはもちろん、写真や動画、ファイルも送受信できます。

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あなたのお気に入りのサービスだけでなく、楽天モバイルご契約者様限定のキャンペーンやおトクな楽天サービスに簡単にアクセスいただけます!通話やメッセージの機能をはじめ、データ利用量や利用料金の確認、楽天ポイントが毎日貯まるRakuten LinkのSuper Point Screen機能やミッション、その他にも様々な楽天グループのサービスをホームからご利用いただけます。

■ウォレット:楽天ポイントの確認や楽天ペイアプリへ簡単アクセス
ウォレットから楽天キャッシュを送ることができ、楽天ポイントカード表示でおトクに楽天ポイントが貯まります。また、あなたの現在の「利用可能ポイント」、「期間限定ポイント」がすぐに確認でき簡単に楽天ペイアプリでスマホ決済ができます。

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