アプリ詳細
 | Rakuten Group, Inc. |
更新日：2026/08/17 00:45
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詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★★★★★
楽天モバイルユーザー新生アプリアプリから通話かけると録音してくれる機能助ける旧アプリで 電波改善依頼してたけどこのアプリで一括で済むありがとう
犬3軒 : 2026/08/16
★★★★★
きばれなんでもできる
タモリ0823 : 2026/08/16
★☆☆☆☆
早急に修正を通話用のiPhoneだとアップデートが出来なくなったのにアップデートしないと使えないとか言われてホマにゴミ
ち(ゆにねによ : 2026/08/16
★★☆☆☆
13000ポイントの楽天ポイントに関して楽天リンクアプリの中のメール機能からポイントを受け取るかどうかのメールが届くようだが、旧バージョンの互換性のあるアプリをダウンロードしても、最初は使えていたがアンインストールした後再ダウンロードしたら「アプリの最新バージョンが利用できます」と出てアップデートするしか無くなる。iPhon6Sを使っているので最新バージョンの楽天リンクにアップデート出来ない為このアプリを使う事が出来ない。当然アプリの中のメール機能を使う事も出来ない。何とかして欲しい。この状態でも13000ポイントは受け取れるのだろうか。SMSでそれに関するメッセージが届けば良いのだが。他の人も古いiPhoneだと同じ事が起きていて楽天リンクを使う事が出来ないと言っている。このままだと古いiPhoneを使っている人は楽天リンクのオプションを解約する人が続出すると思う。7月末までは使えていたが8月以降こういう事が起きるようになった。
あさなはらて : 2026/08/16
★☆☆☆☆
楽天リンクでGが見れるはずなんだけどアップデートしてくださいって出てきてそのボタン押したら開くって出てきてまたそこ押したらアプリに戻るし無限ムープで一生Gが見れなくて勝手にお金取られるんだけど。楽天に入っている人はやめた方がいいです。
金色まねきねこちゃん : 2026/08/16
★☆☆☆☆
広告ばかり使いたい機能が探し出せない
峰央 : 2026/08/16
★☆☆☆☆
電波電波が悪すぎて、家にいてても繋がりにくい。そして、このアプリを開いて電話するのが面倒くさい
emichoco : 2026/08/16
★☆☆☆☆
しばらく使っての問題点1.電話する時このアプリを使うのは良いが、リンク等からかける場合、使用アプリを選べる様にして欲しい。もしくは自動で楽天Linkになって欲しい。2.通話中に番号プッシュすると回線が切断されるバグを直して欲しい。3.通話中にお互いの音声が問題なく聞こえるようにバグを直して欲しい。度々相手に音声が届かない事があります。2と3は致命的不具合なので早急に修正をお願いします。2026/8/10追記アプリ起動、ニュースタップなど操作する度、通話機能が立ち上がる不具合を修正して下さい。2026.08.15追記ハンズフリーも10秒位で切断されるようになった。通話すら出来なくなって使えなくなった。キャリア変更を検討するレベルです。
色々試してみる : 2026/08/15
★☆☆☆☆
もっと増やして音声障害や電波不足が少なくなって欲しい
1952ちゃん : 2026/08/15
★★☆☆☆
楽天ターボの利用量が見られないmy楽天モバイルアプリでは楽天ターボの利用量が確認できたので、実家の両親の見守りに使用していました。こちらのアプリに変わってから確認する方法がわからず、困っています。ヘルプを見るとmy楽天モバイルアプリで確認するように、と書いてあります。確認できる方法を教えてください。お願いします。
スタバファンN o7 : 2026/08/15
★☆☆☆☆
「探す」で情報を取得できない状態が続いていてミッションを達成できない
Norick2.0 : 2026/08/15
★☆☆☆☆
パスキーでログイン出来ないパスキーでログインしろと出るが端末のほうにパスキーのQRコードを表示して互換性のある別のデバイスで読み取りしろと出る。別のデバイスは持っていないので再ログイン出来ない状態。終わってる。
ログイン出来ない5656 : 2026/08/15
★☆☆☆☆
統合するのはいいけど勝手に統合するのはいいけど使えない。パスキーを設定してください→認証コードを送ります→届かない→時間切れ。この繰り返し。使い勝手は悪くなるし広告は多いし電話かけるだけで何個も広告を消さないと電話をかけられないし。使わせたくないの?そもそも電波も悪すぎて自宅(光回線のWi-Fiがあるから圏外でも使えるけど)と職場がほぼ圏外なのでそろそろ解約を本気で考える時期かな。もうちょっとまともに使える状態にしてからリリースしてください。それとMy楽天モバイルを使おうとしても真っ白のページに飛ばされるだけで何も表示されない。こんな不完全な状態でリリースしないでください。迷惑です
Niraニラ : 2026/08/15
★★☆☆☆
バージョンアップしてバージョンアップご新着メールの件数が表示されなくなったのはちょっと不便。
でら名古屋人 : 2026/08/15
★☆☆☆☆
ホーム画面が重すぎるバナーとか楽天市場のオススメなど微塵も求めていない。回線が脆弱なクセにホームに重いコンテンツを盛り込むから、不要な情報のせいでアプリ起動後に操作可能になるまでめちゃくちゃ時間かかる。電話と契約確認をしたいだけのユーザが大半だろうに、コンテンツの表示有無の制御もできないし、最悪のユーザ体験。
oxidized-k : 2026/08/15
★★★☆☆
Wi-FiPocketログインできない問題は解決しました。返信ありがとうございました。
Wi-Fi利用者 : 2026/08/15
★☆☆☆☆
楽天モバイルアプリモバイルアプリを開いても白い画面のまま
みーひーそー : 2026/08/15
★☆☆☆☆
是非改善お願いします。(追記)再インストール、OSの更新、端末の再起動については、すでにすべて試しましたが、改善されませんでした。実際にアプリ側で今回の事象について原因や対処方法を確認したうえで、具体的な回答をお願いします。(※)車のBluetoothに接続したiPhoneで音楽アプリを再生しているのですが、楽天リンクアプリを起動すると音楽の再生が停止し、その後、自分の電話番号に何度も発信を繰り返す状態になります。以前はこのような症状はありませんでした。最近、楽天リンクアプリを起動すると発生するようになったため、原因の確認と改善をお願いします。
913D34U : 2026/08/15
★★★☆☆
タップで獲得ミッションが…タップで獲得ミッションが…3週間前くらいから、情報が取得できませんでした。となり、ポイント獲得が出来なくなったまです。早く復旧をお願いします!貰えるはずのポイントが貰えないのは損失ですよ〜
sankunsan : 2026/08/14
★☆☆☆☆
使えないwebからの本人確認で、楽天モバイルアプリ(楽天リンクとサービス統合)→楽天リンクへ進んだところで、アプリが開かず落ち、何度試してもダメ。楽天モバイルでの契約はやめました。
課金誘導地獄 : 2026/08/14
★☆☆☆☆
アップデートするアップデートしなくても使えるようにしてください↑本当にお願いします。電話アプリなのにアップデートを強要して電話もかけれず取れずは意味不明です。最低限の機能は使えないと意味ないですし、電話機能使えないと意味ないです
たつきん1192 : 2026/08/14
★★☆☆☆
困った子のAndroid携帯でアップデートしたらログイン出来なくなった。真っ白な画面で何してもログイン入力画面にさえならない。
ゆづっコ : 2026/08/14
★☆☆☆☆
電話をかけさせたくないの?これって通話アプリですよね? 宣伝ばかりで使いにくいの一言です。 電話をかけたいのに一手間、二手間がかかるので楽天モバイル自体の解約を検討中です。
KEN KEN 5555 : 2026/08/14
★☆☆☆☆
エラーしか出ない統合された my楽天モバイルのタブをタップすると、『何らかのエラーが発生しました予期せぬエラーが発生しました。再度お試しください。』としか表示されず、データ使用量が確認できない何回やってもダメ
南丫 : 2026/08/14
★★★☆☆
、無料はありがたいけど広告が酷いな
ニクマソ : 2026/08/14
★☆☆☆☆
マイ楽天とウォレットを非表示にできるようにして欲しい家族に渡している楽天モバイルで、アカウントのポイントやキャッシュが全部見えてしまうので困ります。非表示機能、または家族用の機能を絞ったアプリの実装を強く求めます。
Bandungbandung : 2026/08/14
★★★★☆
Super Point Screen機能がおかしい2026/8更新頻繁にログインを求められる。煩わしい。2026/7更新SPSがupdateしたら立ち上がらなかったが、数度立ち上げ直したら、立ち上がった。2025/10更新SPSの機能がおかしい。勝手に公式アカウントのフォローだけされて、ポイントはもらえず、ぐるぐる回っている。数日前から、Super Point Screen が上手く立ち上がらないことがあります。毎回ではないですが、表示されずに待っていたり、情報取得ができないという画面になります。他のものは動くので、電波の問題ではないと思われますが。。。ポイントが取れないときがあり、悩ましいです。
しょー00 : 2026/08/14
★☆☆☆☆
アプリの不具合について楽天LINKアプリの不具合について問合せしたいのですが、AIチャットツールなる物はトンチンカンな回答しか出ないし、よくある質問とかにも、参考になるものがありません。また、電話問合せに関しては、問合せ先の案内が見当たらない。全く不備だらけと言うか、ユーザーをバカにした様な対応ですね。
Naokip(^_^)q : 2026/08/13
★☆☆☆☆
○△□ちょーしのんな○△□外人
はなくろまる : 2026/08/13
★☆☆☆☆
古いiPhoneだと繋がらないiOS16以降でないと使えなくなるという改悪。iPhoneを買い替えろと?どうしたらいいんだ?
iPhone6のまま使いたい : 2026/08/13
★☆☆☆☆
使いにくい楽メールの画面のカクカクした動きが使いにくいと感じました。あとrakuten AIの回答は制限が多くて直ぐに回答拒否をするし、特定の国や政治組織に忖度した回答が目に余り、不信感しかない。
'.ptwgjm@ : 2026/08/13
★☆☆☆☆
通話アプリなのに通話できない楽天モバイルの終焉です。通話アプリとしての役目を果たせないアプリ。まず会話が成立しない。最近は音すら聞こえてこない届かない。問い合わせしようにもチャットオペレーターに接続すらできない。年内解約します
最悪です!!´д` ; : 2026/08/13
★★★☆☆
なぜか家の楽天ターボだと通信レベルが最悪、となって、Wi-Fiを外すと繋がる不思議外で普通にかけても途切れることがあり、困る
楽天T通信環境何とかして : 2026/08/13
★★★★☆
見やすくなった楽天モバイルの画面分けてくれたからめっちゃ見やすくなった!ありがとうございます!電話メインのアプリなのに開いてすぐ楽天市場なのは少し不快感あるけど、まあしゃーないのかな...。通話音質は良好かと。かけるたびに何円お得になったのか出るのいいね。
かはやた^_^ : 2026/08/13
★★☆☆☆
Linkアプリを起動する度に別バックグラウンド再生してる音楽が止まるmy楽天モバイルアプリ統合後の2026年8月5日頃から、起動する度に流してる音楽が止まるようになった。それではこの様な問題は起きてなかっので、統合後のデグレではないか?早急にバグを是正し修正版をリリースしてほしい。もし仮にこの件がバグではなく仕様変更となるのであれば、何故事前に周知がなかったのか? いずれにしても自社アプリの品質管理の甘さ際立つ
fmario : 2026/08/12
★★★☆☆
改善をお願いしますアプリを開くとバックグラウンドで再生しているミュージックが止まってしまいます。コントロールセンターから再生をタップすると再開しますが、アプリに戻るとまた再生が止まります。改善をお願いします。
Tozukahdoku2670 : 2026/08/12
★★★☆☆
ログインできない2026/08/11時点ログインができない
元左利き偏頭痛持ち : 2026/08/12
★☆☆☆☆
ダメアプリの典型ですね通信アプリで電話かけたい時、メールを見たい書きたい時に立ち上げるのに、アイコンのアニメがずっと続いて時間稼ぎ。やっと立ち上がっても、何かと宣伝が被さってくる。最近、楽天モバイルアプリが統合されて、何ギガ使っているか見たい時も、この「立ち上げルーチン」の時間待ちでイライラします。海外で使ったら極めつき。何時間か立ち上げないと、電話番号を入れるログイン、で楽天IDのログインを要求される。毎回。通信が遅いので数分待たされる。都度、アプリのいつもの告知に同意する画面が毎回。アプリの新機能の説明も毎回。で、エラーが出て最初から…何回リトライさせるのだろう。簡単なエラー画面も誤字が混じっていて素人が練習で作ったアプリみたいです。ただ、海外でもタダで電話できているならそれは感謝です。
つっちぃぃ : 2026/08/12
★★☆☆☆
余計な通知が多過ぎる楽天モバイルは安くて使い放題なのになぜユーザーが増えないのか?理由は大きく2つあると思う。やはり電波のカバー率は他社より低い(大阪でも入らないところがまだ結構ある)とあとこのアプリ。余りにも余計な通知が多く実用にも支障をきたすレベル。このような声は運営にも届いている筈だが対応をしない。これが楽天を敬遠する人が多い理由の一つなのは間違いない。追記 あと電波状況が悪すぎる。当方大阪都市部たが電波状況が悪い場所が多々ある。見切り発車で電波商売スタートしたのか?と勘ぐりたくなるぐらい。もしもの時にこれだも助かる命が助からないかも。強固なインフラを築いてください。
Isな : 2026/08/12
★★★★☆
通話最近は通話も問題無しに使用出来る
ブツチヤン : 2026/08/12
★☆☆☆☆
極限のゴミアプリとキャリア。このアプリがバージョンアップされて、iPhone7で通話ができなくなりました。いつものバージョンアップしてくださいという消せないメッセージがでて操作不能。ストアに行けば対象外でバージョンアップできない。要は使えなくなったと言うことです。通話にしか使わないので超超高額な新しいiPhoneなんて必要ないんですよ。通話機能くらい使えるようにしてくれませんか?高額な無料通話プランに入らせたいんですか?サブキャリアとしても使えなくなりましたね。
わいける : 2026/08/12
★★☆☆☆
上手く動作していない毎日ミッションのリンクに飛ばないとかメッセージが削除できないとか色々使いづらいの直して欲しい。車で移動中の通話も電波悪いし。
せへせせせせせ : 2026/08/11
★☆☆☆☆
アプリ立ち上げ時のバックグラウンド再生停止についてログアウト後に楽天リンクアプリを削除しiPhoneを再起動。その後、楽天リンクアプリを再インストールしましたが症状の改善はみられず。
aburaya3 : 2026/08/11
★☆☆☆☆
ダークモードにも非対応全楽天アプリはダークモードに非対応!安っぽいデザイン!広告重視
SACLA JAPAN : 2026/08/11
★☆☆☆☆
重要な通知のみにしても宣伝通知が来る楽天モバイルの通信料や料金を見れればいいだけなのに通知を重要な通知のみに設定していても楽天市場のセールなどの通知が飛んでくる。少し億劫だが全ての通知をOFFにすることにした。余計な機能は実装せず楽天モバイルは楽天モバイルのみの機能に徹底してほしい。
ためちか : 2026/08/11
★☆☆☆☆
ミッション役立たず8月10日からiphone ではミッション機能が動作しないです。
モー大変 : 2026/08/11
★☆☆☆☆
今ひとつ街中、高速PAでも全く使えない場所がある
マルシンバナナ : 2026/08/11
★☆☆☆☆
くそ電波もっとどうにかしろよやるならちゃんとやれ
藤川航志 : 2026/08/11
★☆☆☆☆
使いづらすぎる高評価の意味がわからないくらい使いにくい。iphoneデフォルトの10分の1くらいのクオリティ
お○スキー : 2026/08/11
★★★★★
0円になるので有り難い病院などに問い合わせした時などかなり保留で待たされたり、実家など固定電話にかけないといけない場合、普通だと長電話になり2〜3万取られたりして困っていたが、これも0円なので有り難い
ガリガリ君シチュー味 : 2026/08/11
★★☆☆☆
ごちゃごちゃしすぎですね仮に誰かに電話しよう、としたときに、先に商品のチラシをみたり、買い物を検討しながら、電話する人がいるか、だと思うんすよね。ごちゃごちゃして、情報が多すぎて、開くたびに疲れる。
うふふ☆ : 2026/08/11
★☆☆☆☆
最悪電波めっちゃくっちゃ悪い
サイレントサイモン : 2026/08/11
★★☆☆☆
しばらく使っての問題点1.電話する時このアプリを使うのは良いが、リンク等からかける場合、使用アプリを選べる様にして欲しい。もしくは自動で楽天Linkになって欲しい。2.通話中に番号プッシュすると回線が切断されるバグを直して欲しい。3.通話中にお互いの音声が問題なく聞こえるようにバグを直して欲しい。度々相手に音声が届かない事があります。2と3は致命的不具合なので早急に修正をお願いします。2026/8/10追記アプリ起動、ニュースタップなど操作する度、通話機能が立ち上がる不具合を修正して下さい。
色々試してみる : 2026/08/10
★☆☆☆☆
電波が○△□こういうアプリとかポイントとかで電波が○△□で携帯電話として全然使えないのを誤魔化すな。
@kogih : 2026/08/10
★★☆☆☆
自称my 楽天モバイルとの統合を経て8/9時点でアプリver. 4.0.0かつiPhoneXR iOS 18.7.9、アプリ内のmy楽天モバイルのアイコンをタップするとホワイトスクリーンになり、使用量や料金を見ることができない。元の画面に戻ることもできないし、ロードしているアイコンも出ない。何が統合か。十分な事前テストはしたのか。なぜこれでリリースしたのか。甚だ疑問である。アプリを通した通話は可能のため星1ではない。念の為書くが通話の品質が良いとは言っていない。
RK774RR : 2026/08/10
★☆☆☆☆
くそめんどくせぇ。ログインできねぇよ。なんでパスキーのみのログインなんだよ。パスワード使わせろ。くそめんどくせぇまじで。
さはぬつに : 2026/08/10
★☆☆☆☆
是非改善お願いします。車のBluetoothに接続したiPhoneで音楽アプリを再生しているのですが、楽天リンクアプリを起動すると音楽の再生が停止し、その後、自分の電話番号に何度も発信を繰り返す状態になります。以前はこのような症状はありませんでした。最近、楽天リンクアプリを起動すると発生するようになったため、原因の確認と改善をお願いします。
913D34U : 2026/08/10
★☆☆☆☆
不便アップデートしてから動画のバックグラウンド再生が止まるようになったのがすごく不便。
魚赤棚や : 2026/08/10
★★☆☆☆
ミッションチャレンジできない何度タップしても、情報を取得できませんでした。再度お試しください。って出てきて、数十回チャレンジしてるのに…時間の無駄…ヘルプからメッセージ送っても改善されない。ダメダメでしょ
ポイント貯める派! : 2026/08/10
★★☆☆☆
通信改善、UI改悪電話しようとしても毎度どうでもいいポップアップに妨げられ、my楽天モバイルはそもそも開かない。通信改善してもUIを改悪する無能さ。
#iori : 2026/08/10
★★☆☆☆
ログインできなくなった楽天モバイルアプリが楽天Linkに統合されたぐらいのタイミングで楽天Linkを使おうとしたらログインが求められるようになったパスキー入力が求められ楽天のIDを入力するとQRコードが表示され他の互換性のあるデバイスで読み取ってくださいと出るiCloud同期しているiPadがあったのでQRコード読み取ったら”パスワード”には一致するパスキーが保存されていませんと出て楽天Linkにログインできないです店舗でも解決できず無料通話も使えず何とか解決できることを期待します
Nitta man : 2026/08/10
★☆☆☆☆
ダメログイン出来ない 使えない 最悪
ここいいぽ : 2026/08/10
★☆☆☆☆
最悪電波悪すぎ
タローちゃんちゃんちゃん : 2026/08/10
★★☆☆☆
💢最近、週7回タップするミッション読み込まないことが良くある。今週は楽天kobo読み込まなくてポイントダメだな
嶺路 : 2026/08/10
★★★☆☆
アップデートするアプリの最新バージョンがこ利用いただけます快適にアプリをご利用いただくため、最新バージョンへアップデートしてくださいアップデートするの画面を消せると快適ですが消す方法があれば教えて頂きたいです
mac_0s : 2026/08/10
★☆☆☆☆
広告がウザすぎるいざ電話をかけようとすると広告に邪魔されて電話できない。急いでる時なんて最悪改善する気もなさそうだし、他社に乗り換えようかな
じゃばみそ : 2026/08/09
★☆☆☆☆
マイ楽天モバイルが開けないとても困っています😭データ使用量とか利用料金とかマイページとか、何もわかりません😭
taruhooooo : 2026/08/09
★☆☆☆☆
使えない楽天モバイルはwifiとして使っていて、スマホでは使っていない。そのため、通信量や請求金額を楽天モバイルアプリで見ていた。が、アプリ統合で何度もSIMカードないと要求され、楽モバ情報も何度もログインし直さないといけなくなった。使えない。最悪だ。
せみの7日間。 : 2026/08/09
★★☆☆☆
何で音声奪うの?動画見たり、音楽聴いたらしているときにこのアプリを立ち上げると音声を奪われて動画や音楽が止まる。まだ通話もしてないのに何で音声の権限奪ってんのよ
Chibita76 : 2026/08/09
★☆☆☆☆
使用できなくなった古いiPhone なのでiOSが対応していなくて楽天linkが使用できなくなった。つまり電話が無料でかけられなくなった。
なんとかならないか? : 2026/08/09
★☆☆☆☆
アップデートより電話させて急ぎで電話したいのにまずアップデートさせる。広告が出る。お金払ってサービス利用しているのにまず広告とか邪魔過ぎる。
Jollybone : 2026/08/09
★☆☆☆☆
ーアプリを開くと音楽が停められる回答が着たけどそんなもんなんか試して無理やからここにかいとんねん
ガォ〜〜! : 2026/08/09
★☆☆☆☆
とにかく広告が多いアプリと関係のない楽天市場の広告などが多すぎます。楽天の嫌なところが全部このアプリに集約されている。
ヤンジとイチゾウをみまもりたい : 2026/08/09
★☆☆☆☆
Wi-FiPocketログインできず!Wi-Fiポケットのみ利用者はログインできず、アプリで簡単に確認する方法がなくなりました。便利にするための統合なのに、WiFi Pocket利用者からすると、今まで簡単だった利用量確認が分かりにくくなっただけです。改良をお願いします。
Wi-Fi利用者 : 2026/08/09
★☆☆☆☆
着信が気づきにくい着信が気づきにくい
たかたか1号 : 2026/08/09
★★★★☆
電波とアプリ電波は不安定。電話アプリの着信に反映られない場合もあるし、既存電話アプリに無通知で履歴が残ると言う大切な着信を逃す事もある。アプリは無駄に商品広告などが入り、肝心な通話機能の妨げに。安かろう悪かろう。の代名詞状態。乗換え検討中。
iPhoneよりAndroidが使いやすい : 2026/08/09
★☆☆☆☆
音楽再生が止まる音楽再生中に起動すると再生が止まる。なんとかしてほしい!
Hiro_Araki : 2026/08/08
★★★★☆
ミッションが表示されないミッションから探すページが表示されないなんで?
バニーバロウ : 2026/08/08
★☆☆☆☆
通知がこない楽メールの通知がこないです。本体の設定も、アプリ内の設定も見直て、端末再起動してもだめでした。開いてから通知バッチが見えても意味ないです。メールがきたことに気づけないので星1にしました。【追伸】公式から返信がきましたが、その内容も全て実施済みです。それでも直らないから困ってるんです。原因特定して改善してください。
蘭推し : 2026/08/08
★☆☆☆☆
楽メール楽天メールが送信エラーばっかりになった。送信できたとしても文章の本文がなく送信されたりするようになった。
んfkdjsksんdjd : 2026/08/08
★☆☆☆☆
音を出すのをやめてほしいネットラジオを聴取しながらこのアプリを開くとラジオの再生が止まります。アプリを開いても音は出ませんがラジオの再生は止まります。全く不快極まりないアプリです。改善がなされないなら解約を検討します。
aburaya3 : 2026/08/08
★★☆☆☆
ポイントがたまらない楽天Linkのポイントミッションが、今月に入ってから全く開かなくなった。「情報を取得できませんでした」というメッセージばかり出てくる。早くなんとかして欲しい。
あおりん号 : 2026/08/08
★★☆☆☆
色々面倒不在着信の折り返しができない、連絡帳から探す作業をしなければならない。急ぎの電話がしたいのに、アプリを起動させると、たまに広告のような案内が出てイラッとする。電話のアプリはシンプルが1番良いのにいろいろと手間をかけてくれる。
mark-kk : 2026/08/08
★☆☆☆☆
分かりづらいプラン切り替えの導線が分かりづらい。高いプランへの変更は分かりやすい位置にあるのに、安いプランの変更は見つけづらくしているのが感じ悪い
マjwda : 2026/08/08
★☆☆☆☆
何でもかんでもVersion据え置き運用が必要な端末だったので締めださされてしまった。常に最新にしないと使わせないとか、my楽天まるごと詰め込んだりとか、スマートから離れていってることに気づかないのかな。
HoneyCombElise : 2026/08/08
★☆☆☆☆
最低のレベル詐欺です。WiFiモバイルのレベルが低すぎてビックリしました。解約したい時でも詐欺業者のようにお電話にも出ないし、オペレーターとお話しするのに70分待ってくださいと言うのだよ。本当に本当に詐欺です。これから解約される方は絶対にお勧めしません。気持ち悪いんだよ。最低の会社です。
Xe-man : 2026/08/08
★★★★☆
電波が無くなる場所があるどんどん電波が良くなっているのがわかります。けれど家族は良くても電波がダメな場所がまだ数カ所あります。
ほのねえ : 2026/08/08
★★★☆☆
電波がイマイチ建物の中や、地方に行くと電波がまだまだ弱いので、もう少し電波がよければと思う。
弘親 : 2026/08/08
★☆☆☆☆
ログイン出来ない。急遽メルアド変えたら次はエラー何も使えない。どうしたらいいのかわからない。
いもゆー : 2026/08/07
★★☆☆☆
遅い読み込みや起動が遅い
joeldayo : 2026/08/07
★☆☆☆☆
コレはひどいゴミアプリです。理由は3つあり、メッセージ機能が超不安定、楽天広告が異常に多く停止できない、UIが最悪です。使えば使うほどストレスが溜まる、心理的レジリエンストレーニングアプリだと思って使いましょう。
DJ_NAOKI : 2026/08/07
★★☆☆☆
電話をかけたり切れたり頻回Bluetooth経由でRakuten Linkを使って、運転中にアプリを開くと、勝手に電話を掛けたり、すぐ切ったりします。なんらかのバグでしょうか?なので、対策を検討してください。よろしくお願いします。
司3333 : 2026/08/07
★★★☆☆
重いしバグおおいメッセージ削除しようとしてもなかなか消えないし、全体的にモッサリして重い
ボロニャン : 2026/08/07
★☆☆☆☆
解約するしかないiphoneサブ機で使ってましたが、今回のアップデートでIOSのバージョン縛りがはじまったので通話出来なくなりました。解約です。ディベロッパーからの回答も頓珍漢です。突然有料にしたり、サービス切り下げたり、使えなくしたり、楽天系列のサービスが誰にとってもメインにならないのこういうとこ。
ガッツン : 2026/08/07
★☆☆☆☆
ゴミmy楽モバ開いても真っ白のまま動かず何も出来ない。外注なら返金謝罪レベルだし自社開発ならバカの寄せ集めですか?統合させるなら「動く状態」にしてからやって下さい。評価にすら値しない。
velflat : 2026/08/07
★★★☆☆
使いにくいメールが自動振り分け出来ない宛先を押しても電話みたいに候補が出てこないこんな使いにくいメールマジで初めてYahooメール見習って欲しい電話は普通広告出まくりで鬱陶しい運営からの返信も「ご不明点があればこちらのリンクを確認ください」だけみんな言ってるの、不明点じゃなくて不満なだけだよ…
にゃじくん : 2026/08/07
★★★★★
快適な、リンクだよ。‼️巷のうわさでは、繋がりづらいとか、電波がとか、でも、そんな事は、全然ありません、毎日、楽しく、電話を使えてます。ありがとうございます😊
おかまちさより : 2026/08/07
★☆☆☆☆
SIMSIM無しではログイン出来ませんでした
F_T_F_S : 2026/08/07
★☆☆☆☆
楽天モバイルのデータ使用量が確認できないタイトルの通り。どこかにあるのかもしれないがわからない。SNSメッセージの機能は使う気がないのに「楽天モバイル」アプリと統合された。あまりに使えないので、今月いっぱいで楽天モバイルを解約して、au系に乗り換えようかと思う
sundayflyer : 2026/08/07
★☆☆☆☆
不具合マイ楽天リンクとアプリ統合した、ってどんな環境にいても「インターネット接続がありません」って繋がらない他はみんな繋がってるのに何かわざと繋がらなくしてるんじゃないの
ヒゲメガネぼうず : 2026/08/07
★☆☆☆☆
急に使用できない!!!!!!ホントに気持ち悪い!予告なく急にログインがパスキーになってて、違う端末でQRコード読み取ってログインしろとか言ってきて、知らんがなと思いつつもやってみたが、登録がないと言われて、そりゃそうでしょ登録なんてした覚えがないし。それからもう使えなくなった。気持ちわる!!楽天モバイル解約したいけど、ログインできずアプリで解約できないから実店舗に行くしかない。もしかして解約したい人が多すぎて、実店舗が混みすぎてるから、アプリにログインさせないようにしてる?とっとと解約しに行こう!
pl、mこいjんbふ : 2026/08/07
★☆☆☆☆
旧バージョンをダウンロードできてもアップロードするポップアップが出てきた馬鹿みたい。旧バージョンで使えるはずなので使えたほうが楽天モバイルユーザー増えるのに。
京 音 : 2026/08/06
★☆☆☆☆
何らかのエラーが発生しました予期せぬエラーが発生しました。再度お試しください。このメッセージが出て使えませんでした。何回も出ます。一番の売りなのに、通話させないとは凄いと思いました。
インターネットインターネット : 2026/08/06
★☆☆☆☆
意味不明?simが入っているのに電話番号を入れて認証?何がしたいんだ?simなしでも電話できるのだろうか?
ptktk : 2026/08/06
★☆☆☆☆
マイナンバー認証が出来ない。これじゃ三木谷に追い込まれ申込者獲得しようと頑張ってる社員さんがあまりに可哀想すぎる。
広告ばかりで読みづらい。。。 : 2026/08/06
★☆☆☆☆
my楽天モバイルと統合した?楽天モバイルアプリが開けなくなり、これと統合したとのことでアプリ内のmy楽天モバイルを開こうにも画面真っ白で一向に進まない。WiFiが原因かとモバイル回線にしても同じ、VPNが原因かと解除しても同じ。このままなんですかね?料金の確認やオプション設定なんかはどこでやればいいんでしょうか?
メイドインジャパン : 2026/08/06
★☆☆☆☆
my楽天モバイルが開けないアプリ統合後、当該アプリからmy楽天モバイルを開こうとしたが画面が真っ白になり動作しない。
tvjmtjpmmtjdlmpgdjm : 2026/08/06
★★★★☆
Linkアプリは良い楽天モバイルアプリより使い勝手はいいかもしれない。固定電話に無料でかけられるのはありがたい。が、如何せん通信が悪い、悪すぎる。当方、地方都市の県庁所在地(市内中心部にほど近い地区住み)在住だが、ネットも電話もよく途切れ途切れになる。通話ではこちら側はよく聞こえるが、先方は聞こえていないことが多く不便でならない。楽天モバイルに乗り換えたことを後悔している。
1974.. : 2026/08/06
★☆☆☆☆
電話架けるアプリやろ電話架けるアプリなのに何でOSのバージョン打ち切っていくかな。X以降は縁なしで不便過ぎなので機種変する気にならんのに。
MisaTaka : 2026/08/06
★☆☆☆☆
アプリが使えなくなりましたなぜアップデートしないと使わせないようにしたんですか?iphone7を使用しています。ios15以上にアップデートできないので早急に戻してください。
rmom6 : 2026/08/06
★☆☆☆☆
重すぎ楽天モバイルが一緒になってからほんとに重たくなった。まじで動かない。電話しようと思っても、電話番号が全然ついてこなくって全く動かない。ひどい。
んなたやまな : 2026/08/06
★☆☆☆☆
サービスとして破綻している首都圏の開けた場所でもWebページの閲覧がまともにできないほど帯域が弱い。解約時には謎のシステムエラーで手続きが進まず、チャット問い合わせでは「詳しい原因は分かりません」の一点張り。店舗でも同様に解決せず。結局、電話窓口の人が優秀だったおかげでなんとか原因が分かり解決。解決の意思があるにも関わらず詳しい理由を開示せずそれを拒否するのは民法に抵触する可能性があることをご存知でしょうか?携帯キャリア以前にサービスとして破綻しています。
しゃんしゃんゴリラ : 2026/08/06
★☆☆☆☆
全然ダメ直ぐにカードの再発行をしたいのに、グルグル回されるばかりで全然繋がらない💢
新米エイト君 : 2026/08/06
★☆☆☆☆
使いずらい電話かける時、一回でかからないことが多すぎる。電話帳も使いづらすぎる。電話かける際の気色悪い広告も邪魔
いつになったらなおるの : 2026/08/06
★☆☆☆☆
ーアプリを開くと音楽が停められる
ガォ〜〜! : 2026/08/06
★☆☆☆☆
古いスマートフォンも使えるようにすべき今電話をしようとしたら、アップデートしないと使えませんと表示された。じゃあ、とapp storeに飛ぶとあなたのiOSは対応していませんとのこと。じゃあ古いスマートフォンは今後使えないのか。そういうことは事前にしっかり周知すべきでは。同時に他社への乗り換えも案内すべきではないか。
三木てつや : 2026/08/06
★☆☆☆☆
使いずらいとにかく使いずらい。電話機能だけにしてくれ
にゃんぱすぇ : 2026/08/06
★☆☆☆☆
R楽天モバイルはWi-Fiが無いとほとんど何もできないですし、他とは違いギガの減りが異常に早いです。
14.おかか : 2026/08/06
★★★☆☆
何のアプリ?SIMがないと起動しないって言われたんだけど、モバイルルータとかはどうやって料金確認するの?
minoru.suzuki : 2026/08/06
★☆☆☆☆
楽天ブラックカード会員です。仕様改善を強く求めます。回線管理機能が本アプリに統合されましたが、利便性とプライバシーへの配慮が欠如しています。以下の対応を早急にお願いします。【現状の問題点】1. 毎月の手動入力の強制:楽天ブラックカード会員向けのデータ追加(10GB)特典が自動適用ではなく、毎月手動でクーポンコードを入力させられる。2. アプリ利用の強制:上記クーポンの適用がウェブ版で不可となり、本アプリ経由に限定された。3. プロフィール設定の強制:通話機能を使わず手続きだけを行いたい場合でも、アプリ利用開始時にプロフィール作成(名称入力など)が必須となり、プライバシー面で不快。【改善要望】 毎月のデータ追加特典の自動適用化 特典適用を含む各種手続きのウェブ版での完結(アプリ利用の非強制化) プロフィール設定の任意化、または完全非公開機能の実装上位カードの定常的な特典を受け取るためだけに、毎月の無駄な入力作業と不要な設定を強いられる現状は、顧客体験を著しく損なっています。早急な仕様見直しを求めます。
ハートビー… : 2026/08/06
★☆☆☆☆
おかしい2026/08/05追記結局、Wi-Fiのみの利用者を切り捨てた模様 ポケットWi-Fiとしてサービス提供していて、このアプリしか使えなくするのに、ポケットWi-Fi契約者は使えない設計のアプリmy楽天モバイルアプリが使用不可能になる前に改善される?
maystorm555 : 2026/08/06
★☆☆☆☆
楽天という企業の社風を体現した様なアプリWebのmy楽天モバイルからアプリのmy楽天モバイルに誘導し(Webより遅いし動線が悪い)、さらにアプリのmy楽天モバイルからも締め出し、この通話アプリに誘導している。利用量や料金の確認はどんどんしづらくして、広告や料金発生するサービスに誘導しようとしているのが見え見え。モバイルルータ運用などして楽天回線のスマホがない人は無視ですか?他の3大キャリアは増量キャンペーンとかして顧客流出防止に取り組んでるのに、ただでさえカバー率が劣る楽天でこの方針がよく経営会議で承認されましたね。それとも通信事業の採算が悪いから撤退の理由づくりでもされてらっしゃいますかね?
hfftjp : 2026/08/06
★☆☆☆☆
「話し中」の挙動がまるで罰ゲーム話し中になって繋がらなかった時の挙動がまるで罰ゲームになっている。・数秒間操作不可(リダイアル対策か?逆に言えば即リダイアルしたい時には絶対使ってはいけない)・ビープ音が爆音(受話器を耳に当てていなくても聞こえるくらい。強制スピーカーモードと言い換えてもいい。耳に当てなくても話し中である事が把握できるという親切機能のつもりかもしれないが、周囲に電話をかけている事が百発百中でバレてしまう)・履歴がスレッドにまとまらない(普通にやり取りした分には何回同じところにかけてもまとまるのに、話し中で繋がらなかった場合は履歴がまとまらずにそのコールで埋まるので手動で消さなければならない。10回かけたら10回、100回かけたらたぶん100回)即時改善して欲しい。テンプレ通りの回答は要らない。
tomanoid : 2026/08/06
★☆☆☆☆
広告ウザい一面に踊る消費を煽る広告がとてもウザい。楽天やめようか。
アプリユーザー♪ : 2026/08/06
★☆☆☆☆
2026年7月からの新機能利用不可iOS16.7では利用不可。融合するなら解決してからしろ!!客の声を聞きたいって?同じ指摘がいっぱいだが目がないのか?
Kittls : 2026/08/04
★☆☆☆☆
通話品質マジで○△□笑タイトル通りの評価ですね、cmであれだけ大々的に宣伝しておきながら、この通話品質かよって言うぐらい通話が繋がらないし途切れる。そもそも評価するに値しないレベルの品質
tmjp!wnw. : 2026/08/04
★☆☆☆☆
電話のみのアプリにして!①すぐ電話かけたいのに 広告とかお知らせとかがメインで出てくるのウザイ!電話アプリなんだから それだけで良い!②着信履歴、発信履歴、をちゃんと表示してもらいたい。③サイトから直接Link使いたいのに 長押ししても 出てこない事が多いから 結局はデフォルトの電話からかけてる…④改善する気が無いなら レビュー書かせるのもやめてほしいですね
ぽぽん2 : 2026/08/04
★☆☆☆☆
連絡先同期切っているのにiPhone12 iOS17.8です。楽天Linkアプリはもちろん、iPhone本体でも、連絡先が同期しないように何年も前から設定済みなのに、3ヶ月前にiPhoneに登録した連絡先がLinkアプリの連絡先に入ってました。電話も契約当初から発信時非通知に設定してあって、今年はじめまで非通知になってはずが、今かけてみたら通知になってました。プライバシーに関わる大事なことなのに、なんでこんなことになってるのか、呆れるを通り越して怖くてたまりません。契約に関わること以外、楽天にそこまでプライバシーを晒すつもりはありません。設定済みの人も改めてやり直すようお知らせがあったのでしょうか?Linkアプリは使いたくないので基本放置なのがアダとなったようです。
鹿の手 : 2026/08/04
★★★★★
電話無料で助かりますかなりお得です!通話品質も問題なし相手には普通の着信と出るのでアプリから掛けてることはわからないとのこと。
競馬ピピピ : 2026/08/04
★☆☆☆☆
重すぎて使い物にならない早急に改善願う。アップデートされてメールがホームタブの右上に移動したが、そもそもホームタブの起動処理が重すぎて表示せず、また電話タブ等も開けなくなる(フリーズ)。スマホは発熱するばかり。いくら何でも無駄な処理が多すぎるのでは。電波の良い環境で5回以上起動し直さないと使えない。電話とメールしか使わないのに使い勝手が悪すぎる。メールの動作も相変わらず重い。メールの添付ファイル(50kb程度)を開いてからアプリに戻ると必ずフリーズしており、前述の通り再度5回以上起動し直さないと次のメールも見れない。メールも元から使い勝手が悪く、受信メールを一括削除出来ない。1回の読み込み最大50件をスクロールして読み込んで数百件一括削除を試みるが、500件を超えると"削除しました"と表示するだけで実際は削除されない。ゴミ箱も同様に、大量のメールを一気に空にすることは出来ない。機能面でも、未読メールのみ表示する機能が無い。重い処理ばかり詰め込むのではなく、まずはアプリの信頼性を高めて欲しい。改善方法や代替手段があるなら教えて欲しい。
_む : 2026/08/04
★☆☆☆☆
最悪な通信アプリ人命など緊急時、仕事での急ぎの時、さまざまな時にまったく使用する人が不愉快になる。なぜ、通信に関わるアプリが認められるのか?国の管轄指導、監督責任に疑問を感じる。使いづらくて不快につきます。
ぴーポップリスト : 2026/08/04
★☆☆☆☆
着信しない最低の電話アプリ着信があっても1秒鳴るだけ。取る隙も拒否する隙もないので、毎回こちらからかけ直すはめになる。電話は受けられないのに、かけるのは問題ないなんて、もはや詐欺。東京都内でも地方都市でも、特に家の中はひどい。カスタマーサポートに連絡しても、居住地域を聞かれて改善に向け努めます、という雛形対応。アプリを再ダウンロードしても、スマホを変えても、1年変わらない。その程度の能力だった
Runner670 : 2026/08/04
★☆☆☆☆
電話通話アプリだよな?通話アプリの癖に容量が重い てかさ、iOS16以下強制アップデートさらるとさ使えなくて困ってるのよね 営業の仕事で使ってるからさ勘弁してよ てかさ、ログアウトしてからアンインストールしろって書いてるけどさ、操作できないけどどうすればいいの?ログアウトする方法教えてよ。公式ショップ店頭でも案内できる?
楽天はよ改善しろ : 2026/08/04
★☆☆☆☆
○△□パスキー求められて一生ログインできません。そもそもパスキーなんか登録してねー解約します
なはなはやはなはやはななはやわむななはらなさは : 2026/08/04
★☆☆☆☆
通話品質悪い。
楽天fan : 2026/08/04
★☆☆☆☆
iPhone 6sでは使えません。電話をかけようと思って、楽天Linkを開こうとしたら、バージョンアップをしてくださいと言うメッセージが表示されました。それで、バージョンアップしようとしたところ、iOS 16.0にしてくださいと言うメッセージが表示され、バージョンアップされませんでした。しかし、私のiPhoneは6Sなので、最新のiOS 16.0にはアップデートできません。このようなユーザは、もう楽天モバイルは使えないということでしょうか?OSが古いユーザに対しては、何らかの対応をしていただけないでしょうか?楽天モバイルの使用料は払っているのですから、何の予告もなく使えなくなるのはちょっとユーザ目線にかけているように思います。
iOSバージョンの古いユーザ : 2026/08/04
★★★★☆
慣れないと使い方は慣れないと中々難しいですね。うっかりLink未使用で電話しそうになる。音声はまずまず問題ないかな。
スマートラビット : 2026/08/04
★☆☆☆☆
メール、電話使いにくいメールを削除するときに、間に挟んである広告が邪魔。そもそもメールも開きにくいし。電話とメールは別のアプリにして。広告ばっかり挟んでくるけど、そんなもん買わないよ
よあみ : 2026/08/04
★☆☆☆☆
アップデートできません。携帯が古いので、一切同アプリが使えなくなりました。期間限だったので古い携帯に楽天の回線をいれてたのですが、いい加減買い換えろってことですよね?
jamm jamm jamm : 2026/08/04
★☆☆☆☆
ホーム画面がいちいち開くのは何故?急ぎ電話をかけようとしているのに頻繁にホーム画面に誘導しようとする。電話マークをタップしてもホーム画面に切り替わった時はスマホを投げかけた。
くまこぅ : 2026/08/04
★☆☆☆☆
もう使えないiOS16以降でないと使えないですね。最悪
ヒロシの保護者 : 2026/08/03
★☆☆☆☆
アプリ起動時のSIMカード検出エラーが煩わしい家族のアカウントを管理しています。my楽天モバイルからこちらのアプリに強制的に切り替えさせられましたが、エラー頻発で使いにくいです。アプリ起動すると、必ずSIMカード検出エラーが表示されて煩わしいです。また、戻るボタンを押すと楽天IDログアウトに誘導してきます。私はログアウトしたいのではなく、my楽天モバイルのように、契約状態やパケット消費がみたいだけです。毎回タスクキルして使えということでしょうか?
甘辛レビュー : 2026/08/03
★☆☆☆☆
iOS16以上のみでしか使えません。iOS15搭載の古いスマホで使用しておりますが、今回のアップデートで一切使えなくなりました。画面を開いてもアップデートを促されます。他の銀行アプリは使えるので楽天リンクのためだけに携帯を変えろということでしょうか。
Reviewer-NA : 2026/08/03
★☆☆☆☆
宣伝ばっかりで面倒宣伝ばかりで開く度に面倒
ぴーぽい : 2026/08/03
★☆☆☆☆
不便急いで電話したい時に広告やアップデートが入るので、ついつい普通の電話アプリでかけてしまいます。
あなやかなやかな : 2026/08/03
★☆☆☆☆
2026/07/25のメッセージが消えないその後のメッセージが届いてないのに通知だけが届く。2年以上使っているが電波不安定で電話が聴こえない、途切れる、不安定過ぎて、通話中に最適から最低へ行ったりきたり。メールでも改善をお願いしましたが、楽天ターボ使ってるのに楽天カーサを勧められた。楽天カーサは楽天ひかりしか使えないですよね?扇状のターボの電波画面はちゃんと電波入ってるのに、モバイル通信の電波が不安定。そして何より重い。画像が多過ぎて、開かない。もう少しスマートでシンプルなUIにしてほしい。メールは楽天使ってないけど、通話が多いので不安定過ぎて困ってます。
絶対無課金で遊ぶ : 2026/08/03
★★★☆☆
機能盛り込みすぎでどんどん処理が重くんsっている。
ものん@ : 2026/08/03
★☆☆☆☆
通話機能が使えないバージョン制約バージョンアップしないと通話アプリが使えないっておかしな話互換性を持って運用してください
unagi-dog : 2026/08/03
★☆☆☆☆
ログイン出来ず8月になって、楽天市場でログインを求められて、Rakuten Linkもログアウトされていた。ログインを試みても、IDまたはパスワードが違うらしく、ログイン出来ず。パスワード変更も、楽天メールが見られないので、お手上げです。通話は、通常の電話するしか無さそうです。残念です。
みっちゃん4 : 2026/08/03
★☆☆☆☆
電話機が古くても…電話機が古くても発信、メールの受信くらいできてほしい。。。サービス終了するなら新しい電話機を安く提供してほしい。iPhone7でまだ壊れてないから使い続けてるけど軒並みiOSアップデートできなくて使えなくなるアプリばかり。でも通信会社のアプリは古いタイプでも使えてて欲しい。
マルちゃんちゃん : 2026/08/03
★☆☆☆☆
アップデート?何も変えて無いのにログインできないってなに?ヘルプのAIチャットも使えないし。安いだけで都心部だけでなく郊外でもデータ通信が重くて使え無いですね。ひとに勧められません
worm1091 : 2026/08/02
★☆☆☆☆
アップデートして古いiPhoneなので使えなくなりました。無料通話使えないとか、困ります。
いちイチいちイチカ : 2026/08/02
★☆☆☆☆
メールの入力更新したら、メールの入力が出来なくなり、大変困っています。修正願います。
8月1日21時 : 2026/08/02
★☆☆☆☆
仕方ないのかもしれないけど電話かけたくて開いてるのに広告とかお知らせとかうざい普通の通話アプリにしてください
ゆらーぬ69 : 2026/08/02
★☆☆☆☆
広告多すぎ広告多すぎて使いづらい
wryujbgdstujbcxzssuijnj : 2026/08/02
★☆☆☆☆
繋がらん評価3.9なわけなくてくさ
ゴミゲーごみげー : 2026/08/02
★☆☆☆☆
富士市大渕近辺繋がらない富士市大渕近辺は全く全然繋がらない。もう解約しようか真剣に検討中。私の周りにそんな人が大勢いますよ。
いらないよ〜〜〜 : 2026/08/02
★☆☆☆☆
全くダメバージョンアップしたら開いて起動するまでに時間がかかり過ぎる。電話もすぐ出来ない、メールもすぐ見れない。キャリア変えようかな。
マークパンだー : 2026/08/02
★☆☆☆☆
強制アプデ要求により出先で電話かけられないこうなると通話し放題なんて嘘じゃん。貧弱な通信により出先でのアプデはストレスマックス。あと単純にUI悪い。全て昔からのレビューにもあるから改善する気なしなんですね。
Umineko-Neko : 2026/08/02
★☆☆☆☆
メールの位置の改悪電話とメールを1番使うはずなのに電話の位置は変わらずにメールの位置だけ何故か上の方に配置されてあり得ない程タップしにくくなっている。早急に元に戻す事希望します
ptgw@dj : 2026/08/02
★☆☆☆☆
iPhone se(第一世代)で使えなくなった電話アプリを使おうとして立ち上げたら最新のバージョンにアップデートしてくださいとのポップアップが出て先に進めない。数日前までは普通に使えたのにどう言う事なんだ? ios16より前の機種なのでどうしようもない。アプリの無料通話が出来ないのなら楽天モバイルを契約する意味も無いので解約ですな。
uztaka : 2026/08/02
★☆☆☆☆
統合で宣伝出まくる(パケットを消費)(利用バージョン4.00)楽天モバイルアプリと統合で"余計な"機能がてんこ盛り!?宣伝出るからパケット消費されるし、、、電話がかけたいだけなのに、、、そして、出先で電話しようと開いたら、強制アップデート発動?!結局、アップデートに、400MBも持っていかれた!!ホントゴミ!別件デュアルSIM環境で楽天をサブ回線にしていると「非通知」になる。 当初は問題なかったがいつの間にか改悪!仕様変更するのやめてくれ「ぶっちゃけ」発言もだけど楽天はホント信用出来ない
ほげげげげげ : 2026/08/02
★☆☆☆☆
普通にゴミすぎるまず開いたら、広告しかない。欲しい情報が探せない。毎回広告を閉じないといけない。電話を使用する時、途切れて相手の声が聞こえない。電話することが目的なのに意味がない。名前の変更をしようとしたら、楽天のサイトに飛び、そこでは変更されているのにモバイルではずっと変更されない。それについて、オンラインオペレーターで問い合わせようとしたところ1時間待ち。電話でオペレーターにかけたら、1時間待ち。サービスを展開する企業として酷すぎるシステム。このことを店舗で相談しても、オペレーターしか対応できないので電話してくださいと言われる始末。意地悪しているとしか思えない。酷すぎる。オペレーターを1時間以上待った上で、必要書類をダウンロードしてコピーしてプリントアウトして郵送してください。とか、どこのサービスよりも酷すぎる。どんだけ時間使わせて、こんなにたらい回しにするん?支払い方法のカードを楽天に変更しようとして登録したところ、エラーと表示される。エラーになった際の問い合わせ先や対策なども表示されず、いつまで経っても登録されない。それに関しても問い合わせしようもんなら、オペレーターで1時間以上待つ。少しでも人が多いところ、田舎に行くとすぐに繋がらなくなる。モバイルは最悪の回線。いい加減、LP含めUXを改善して欲しい。何のためにお金を払っているのか。ゴミアプリとしか言いようがない。
ペリーーー : 2026/08/02
★★★★☆
楽天リンク様iPhone7です。リンクが…アプリが使えません。なんとかなりませんか?
みお&こう : 2026/08/02
★☆☆☆☆
アップデートしないと電話できないありえないと思う
うがががっ : 2026/08/02
★★★★★
使いやすい最高です
たろうまよ : 2026/07/27
★☆☆☆☆
会社都合のアプリ統合楽天モバイルを使いたいだけなのに、楽天グループ全体のスーパーアプリ化を前面に押し出した使い勝手無視のアプリに降格。ユーザー目線の設計不足が目に見えており、できるだけ開きたく無いアプリ化しました。
anonymach : 2026/07/27
★☆☆☆☆
表示内容が不親切my楽天モバイルが当アプリに統合されるそうだが、my楽天モバイルで使用頻度が高かった通信量チェックが、当アプリでは広告のかなり下までスクロールしなければ確認できない。少なくとも、表示順を設定で変更できるようにするべきだし、そもそも、アプリ自体に課金要素がなくても、楽天モバイルという有料サービス利用者が使用すらアプリなので、広告を表示するべきではない。MVMOでさえ.電話アプリに広告を表示するところはない。
ニックネームは特にない : 2026/07/27
★☆☆☆☆
せめてメール一括削除か既読できるようにしてくれません?
田舎人236 : 2026/07/26
★☆☆☆☆
全然使えない4.0.0にアップデートしましたが、他社SIM(povo)が有効な状態では、Rakuten Link起動時に電話番号入力画面となり、認証エラーになります。一方で、端末のSIMをすべて無効化してWi-Fiのみの状態で起動すると、「my 楽天モバイル」が表示されます。「SIMなしでも利用可能」という仕様であれば、他社SIMが有効な場合でも「my 楽天モバイル」に遷移するべきではないでしょうか。現状では、「my 楽天モバイル」を利用するたびにSIMを無効化する必要があり、実用的ではありません。仕様なのか不具合なのか確認・改善をお願いします。
run x2 : 2026/07/26
★☆☆☆☆
改悪楽天リンクは主に電話機能とメール機能を使用してますが、メールに関しては操作性の悪いところにアイコンが配置されてしまった。元のメールのところには楽天モバイルのアイコンが。視認性を上げて楽天モバイルアプリ側のほうに誘導する狙いなんだろうけど改悪。
so-sweet : 2026/07/26
★☆☆☆☆
楽天Linkから通話しようとすると別アプリで通信楽天Linkを起動して電話をかけようとすると別のアプリを立ち上げます。非常に出来の悪い作りになっていて、楽天Link起動時に電話回線を切り替える方法が使えません。使ったところで通信品質悪いのですが、使わないと非通知扱いになります。
しけたかいせん : 2026/07/26
★☆☆☆☆
メッセージに○△□メール届く楽天公式とか楽天関連から希望もしていない○△□メール届く。拒否も出来ない。サービス低下招いてるけど、それでいいの?
ライオン : 2026/07/26
★★★☆☆
安いのいいけど車からの発信に使えないのが、最大のネック。何とかSiriで電話がかけるようにして欲しいな
なおさんXX : 2026/07/26
★☆☆☆☆
ふざけんじゃねぇぞ相手方からの電話が鳴らず、不在着信にも表示されない。相手方は何度もかけているとの事。電話として機能しない。ぶさけんなの一言。
jgdtmgtjgatat : 2026/07/26
★☆☆☆☆
これはどういうことかなもうちょっと音質良くしてくださいてかやってくれなきゃ困るんですよ。聞き間違えたりが多くてほんともうちょっとちゃんとやってくれ。
さたほはと : 2026/07/26
★★★★★
良いここ1ヵ月通話。音声も非常に良くなり、このアプリ様々まで使っています。これからもより良い改善をお願いしたいと思います。
911days : 2026/07/26
★★★☆☆
統合したのは良いけど何だかごちゃごちゃした分かりにくい画面になった。このアプリは基本的に通話(とメール)アプリでしょ?誰が広告を見たいの?運営上仕方ないにしても、もう少しスッキリした形にできないものか…
エアリエル1973 : 2026/07/25
★☆☆☆☆
うざいiosに準拠してください
aaz@@ : 2026/07/25
★★★☆☆
電波が…家の中で繋がらないことがあり、電話の通話ができないことが最近増えた。外は繋がると思う。
こたつたつたつ : 2026/07/25
★☆☆☆☆
使いにくい相変わらずの改悪。使い難くて仕方がない。ユーザーの意見を聞いてるのかわからないですね。ゴミ広告とかは仕方ないとしても、欲しい情報か1番上に来るように出来る機能くらい付け給え。
Benjamina美奈海 : 2026/07/25
★★★☆☆
my楽モバホームページ右のmy楽モバを押して、マイページに入る時に、ロード時間長すぎる、早くできないんですか?また手続きの時にボタンを押して、ロード時間が長いと思う、使用体験が落ちる!!!改善してください。通信の電波も改善してください!立派な技術者は楽天モバイルにはいないですか?
フレッシュな空気 : 2026/07/25
★☆☆☆☆
つながりません課金しているのに音質も悪く、人混みのところでは電話の呼び出し音にさえなりません。通話できても音声も途切れ途切れになることが多すぎます。無料ならこのクオリティーはわかりますが、お金を払っていてこれは酷すぎます。契約を検討してる方、オススメはしません!
てぃーえーー : 2026/07/24
★☆☆☆☆
最悪繋がりにくいことに対して、改善しようとしていないことが腹立つ。安かろう悪かろうで良いと思っているスタンスが嫌になる
っっっりl : 2026/07/24
★☆☆☆☆
使いづらいすぐに電話をかけられない。広告を消したり面倒くさい 通話が途中でとぎれる。大きい建物の中ではつながらない
djpwg : 2026/07/24
★☆☆☆☆
最悪 立ち上げた瞬間、アプリ落ちるし通話が出来ないから、普通の電話で話す羽目になる。 結局携帯料金高くなる。
ニックネーム被りで名前決まらん : 2026/07/24
★☆☆☆☆
で、結局今回の楽天モバイルなんぼやねん統合されていらん情報しか出て来ない。
燃蔵 : 2026/07/24
★☆☆☆☆
リンク先着信も表示されればなお良い。
てぃらじゃー : 2026/07/23
★★★☆☆
普通にクリアに会話できる初めての頃は途切れたり、声が小さくなって聞き取れないなどがあったが一年たった今は普通に会話できます。これが無料なんてありがたい
ブーピーペ : 2026/07/23
★☆☆☆☆
電話してる途中に急に切れる昔からずっとこれ。しかもいまだに改善されてない。いい加減にしてくれ。相手にも迷惑がかかるでしょう。
Masa i6 : 2026/07/23
★☆☆☆☆
つながらない繋がらないし、かかりもしない
あいジ : 2026/07/23
★☆☆☆☆
使いにくい非常に使いにくいです。15分以上の電話はこの、アプリから発信してくださいと言われましたが内容によっては短いとか長いとかわかりません。とりあえずこのアプリで電話しますがスムーズに電話機能まで辿り着かなり。広告宣伝多いし不便。
ほうへん : 2026/07/23
★☆☆☆☆
電波が悪すぎる圏外になりすぎ!なんなら前より悪い。
たのっつぁん : 2026/07/23
★☆☆☆☆
改善してほしい何度メールを削除しても、復元されてしまう。
非常に使いずらいです : 2026/07/22
★★★☆☆
超一流企業二つが楽天だけにつまり通信品質落ちることが普通で衛星電話の巻き返しに期待
田島てるお : 2026/07/22
★★★★★
途切れず会話が出来る途切れずにしっかり会話が出来ます
(￣∀￣)( ・∇・) : 2026/07/22
★☆☆☆☆
広告がうざい意地悪なアプリ通話が無料なのは良いとして使われたくないのかまぁー使いずらいちょうどタップする場所に広告やらバナーが出て急いで電話したいのにサクサク使えない。使われたくないからそんなふうにしてるとしか思えない。意地悪なアプリ
MeeMay2929 : 2026/07/22
★☆☆☆☆
ひらかない開かなすぎてごみアプリでしかない
あかさなたなはりゆゆ : 2026/07/22
★☆☆☆☆
困った全然繋がらないです
ふふふーゆ : 2026/07/22
★★★☆☆
重い・無料で通話できるサービスのアプリのためわがままを言えないことは承知していますが・電話の発信をする際に必ず使うアプリなのに立ち上がりもその後の動きも重いのが困ってしまいます。スマホとは言え電話なので。無料で使えるため広告を多めに表示するのは理解していますが、星は3個にさせてください。
AM_LOVER : 2026/07/21
★★★★★
音声は良好いつも大変良好な音声です。かけ放題で、この鮮明な音声ですから、素晴らしい。ただ、楽天リンクの起動に時間がかかるので困ってますね。案内のポップアップが出たりして、電話画面にすぐに出られない仕様です。これを改善して欲しいですね。
バイオリン好き : 2026/07/21
★☆☆☆☆
楽天モバイルユーザー楽天リンクでみれるようになります、じゃなくて、楽天モバイルしか使わない人もいるのだから、楽天モバイルアプリはあっていいと思うんですけど。すでに使用してるツールあるし、わざわざ楽天リンクで話したいとか通話したいとか、ないです。
Menme2001 : 2026/07/21
★★★★☆
以外と他の人のレビューを見て少し不安でしたが、案外話せて良かったです。特に家にいる時はWi-Fi環境なので1部の0570や緊急連絡ダイヤル以外無料なのは嬉しいです。家の固定回線代わりにはなりそうです。ただ基地局のプラチナバンドの整備はキチンとして欲しいです。
ポッキータッキー : 2026/07/21
★☆☆☆☆
まったく使えないログインする時QRコードが表示され、その後どこにも進めない。ヘルプもなにを言っているのか全くわからない。このアプリダメ
!ZAK!! : 2026/07/21
★☆☆☆☆
電話ができない通話を押すとアプリが落ちます。電話ができません
j5726なやてほやたjkg : 2026/07/20
★☆☆☆☆
使いにくい電話する際に電話マークをタップするも、直ぐにスマホの待受画面に戻ってしまう。なんとかしてほしい。
ぷかぽーん : 2026/07/20
★☆☆☆☆
最近使えない…この2週間ほど、電話発信ができない!
yossy12345678 : 2026/07/19
★☆☆☆☆
着信拒否すらできない有名なゴミアプリ電話を使う人は、楽天モバイルにしてはいけない。
ばんばー : 2026/07/19
★☆☆☆☆
解約した長らく使ってきたけど何も変わらないね、楽天は。星なんてひとつも要りませんね、楽天回線には。確かに以前より良くなってきたかなと思ったら、昨年ごろからまたどんどんひどくなってきましたね。いい加減ウンザリなので解約しました。このアプリもユーザーを苦しめるためのものになっています。どんなにここで要望されても全く改善されないので、今後も改善されず広告ばかりで通話に使いにくいアプリもままでしょうね。まだまだ圏外が多いので、スマホのバッテリーの減りもすごく早くなるので覚悟しておきましょう。最近は無料でデータ通信SIMをあちこちで配布しており、それを手に入れたので回線テストに使いますが、お金払って使うのはサブとしてもおすすめできませんね。ただで配らないとユーザーを増やせなくなっているんでしょうね。3GB未満が300円くらいなら相応だけど、現在は楽天はぜんぜん安くない。povoだね安くて速いのは。
ばうばうばう : 2026/07/18
★☆☆☆☆
楽天モバイルまじで終わってる。カス過ぎる横浜駅ですら繋がらないレベル。こんな回線使わないだろ。安くても繋がらないなら意味ない。
RonyJr0 : 2026/07/18
★★★★☆
iPhone14 開けた場所はOK場所と時間によるのか、開けた場所なら普通の電話並みに聞ける、多分向こうにも聞こえている。
弱。。 : 2026/07/18
★☆☆☆☆
面倒通話するのに何回タップするんだ!通話もしょっちゅう途切れるし大事な話には使えない!
☆ぬ〜☆ : 2026/07/17
★☆☆☆☆
いらない機能ばかり通信量確認したいだけなのに、認証に手間、時間かかりすぎ💦星0ですね
キック・アス☆ : 2026/07/17
★☆☆☆☆
ゴミゴミ,とても使いにくいと思う。
Vhujnvdzvnmm,l : 2026/07/17
★☆☆☆☆
非常に悪いかけられない通話中に切れる
chikiru25 : 2026/07/17
★★★★★
7月から契約開始通話に関しては今の所問題ないです。仕事で使うわけではないので、無料は最大の魅力
サーフANDターフ : 2026/07/17
★☆☆☆☆
依然不具合多発。作成したメール送れず文面が消えるメール文面作成中に 下書きが保存されました、と表示されているうちはいいが、保存されなくなる事が良くあり、こうなると作成したメール文面は送付も保存もコピーも出来ず、リセットになる。せめて、テキストコピペが出来れば対処できるのに、iPhoneではこのアプリとメモとの間ではコピペ双方不可能。アプリの出来が悪いだけでなく、対処すら出来ない。直す気がないならアプリ廃止して、他のメールアプリでアカウント使わせてくれ。
くま789 : 2026/07/16
★☆☆☆☆
楽メール見れない未読のバッチがついてるのにメールアイコンをタップしてもエラーで見れません。修正アップデートお願いします…
Mialy163 : 2026/07/16
★★★★★
最高🤩最高のサービスです🤩
nWo4Life(≧∀≦) : 2026/07/16
★☆☆☆☆
更に悪化楽天モバイルが楽天リンクに統合されて使い勝手が良くなるのかと思ったら今までの楽天リンク側のメニューは動くけど、楽天モバイルのメニューが更に読み込めなくて、ちょっと明細が必要なのに全く読み込めなくて本当に困る。別々の会社が作って無理矢理同一アプリに押し込んでるのか?と疑いたくなる。早く解決・って前から言ってるのに解決出来ないから、齢55歳の御身では生きてる内に快適になることは無いんだろうな、と実感。
messer-mk2 : 2026/07/15
★☆☆☆☆
遅い繋がらない遅いし繋がらない。品質改善要求も設問多くて面倒すぎる。改善したくないのか。ドコモSIMに切り替えたら、すぐに繋がった。5G?嘘でしょう。レジで楽天Pay使えなく、ドコモSIMに切り替えて決済を何度も繰り返すので、2台目の回線ならアリだけど、楽天SIMだけで使うのはやめた方が良い。
anglerm : 2026/07/15
★★★★★
最近のsns特有の○△□みたいなUIとUXもう最悪です。何この○△□みたいなデザイン考えたの。誰がターゲットなの?ワチャワチャしすぎて利便性どっかいってる。誰が何のために使うアプリですか?楽天モバイルからLinkに移行するって書いてあったからインストールしたのに、私がインストールしたのは楽天の広告専用アプリでした??実際にこれ作った人はプロトタイプ動かしましたか?UIデザインの基本原則学んで出直して来てください。ほんとに使いにく…。LINEの二番煎じは必要としてないのよ。
: 2026/07/14
★☆☆☆☆
いきなりログイン不能散々いらない通知ばっかりあったうえいきなりのログイン不能どんな再設定してもダメで楽天モバイルの店頭に相談に行ったら楽天市場の問題みたいで楽天市場の電話番号を渡され自分で電話しろとの事。はっ?ログインは急に出来なくなるうえに自分で電話しろ?え?サービスの向上って期待できるのこの会社?
いつも、おおきに : 2026/07/14
★☆☆☆☆
最低平成8年4月13日このアプリには何年も前から非常に大きな問題があります。着信通知を受けるためには、楽天Linkの通知を有効にしておく必要があります。しかし、その通知を利用して広告やキャンペーンの通知まで頻繁に送られてきます。私たち家族は何度も広告通知を拒否しようとしてきましたが、改善されませんでした。毎日のように、しかも1日に何度も不要な通知が届き、大変迷惑です。通話通知と広告通知を分けて設定できない仕様は、ユーザーにとって極めて不親切です。電話を受けるためには通知を有効にせざるを得ず、その結果、不要な広告まで受け取るしかありません。この問題は長年放置されています。利用者を尊重するのであれば、通話通知と広告通知を完全に分離し、広告を受け取りたくないユーザーの意思を尊重してください。現状では非常に不満です。早急な改善を強く求めます
Jackman S. : 2026/07/14
★☆☆☆☆
広告多過ぎるなんのアプリかわからない。(本当に通話アプリ?)通話アプリなのに広告表示や余計な情報が多過ぎる。通信容量を確認したいだけなのにどこにあるのか分かりにくく非常に使いにくい。my楽天モバイルアプリがこのアプリと統合される(=このアプリを使わなければいけない)ことを考えるとゾッとする。
ゆ☆! : 2026/07/13
★★★★★
いい楽天電話とでも使いやすい!もっと良くして!
たゆんうどま : 2026/07/13
★☆☆☆☆
広告だらけ広告だらけで何したいかわからない。
nxo910 : 2026/07/13
★☆☆☆☆
悪すぎ昔のLINEの音質、相手に「なに?」「は?」会話にならない😭ノイズ凄いと言われる。機種はiPhone17です
ハリボテポッター : 2026/07/13
★☆☆☆☆
↓すぐに途切れる
四足歩行の猿 : 2026/07/13
★☆☆☆☆
だるい需要無いしなんでこんなので容量とメモリ消費しなきゃいけないんだよ
針山針針 : 2026/07/13
★☆☆☆☆
電話アプリかな?通話したいだけなのにステップが多い無料通話できるのは助かるけど
i17Pro : 2026/07/13
★☆☆☆☆
広告多過ぎアドウェア並みに広告だらけでまともに電話すらできない。
Hex6ji : 2026/07/12
★☆☆☆☆
ダメダメ無料通話アプリでありがたいが、通話品質はひどい。途切れたり、相手の声が聞こえなかったり大切な通話には使えずダメダメです
5588yoshi : 2026/07/12
★☆☆☆☆
電話アプリのホーム画面が楽天市場?電話やメッセージのアプリの筈が広告塗れでまともに使わせる気がない。電話アプリのホーム画面が楽天市場なのはまともな思考じゃない。この会社にまともな人間が居るのか心配になる。
ベーコンええぞ! : 2026/07/12
★★★★☆
使えてます山手は厳しいですが普通に使っていますお財布に優しいのはありがたいです
琳瑛 : 2026/07/12
★☆☆☆☆
ホームルーター無理simカード刺さないとログイン出来ないのにこちらに統合するだと、正気か!
すでにハイジン : 2026/07/11
★☆☆☆☆
最強プランではなく電波最弱プラン電波が悪ければ申請する項目が有り申請しましたが1ヶ月経っても放ったらかし。電波悪いなりにアフターホロウでもしっかりしていれば、まだ我慢出来ますが、アフターホロウも怠慢です。通話もアプリも使えず、iPhoneがただの箱となっています。
あぐれま : 2026/07/11
★☆☆☆☆
広告ばかり電話するときに使うのに、余計な広告が多く、使い難い。
じゅんたぼ : 2026/07/11
★☆☆☆☆
ごてごて電話をかけたいだけなのに、開いたらまず出てくるのは大量の楽天広告。必要のない楽天公式からの広告メッセージが無差別に届くため通知はOS側でオフ必須。どのページを開いても、最上部に出てくるのは楽天の広告。一定タイミングで出てくる全画面広告やアプリ内通知等、とにかく楽天に金を使わせたいと言う執念だけを感じられる。このアプリからの通話のみ無料、という点がなければ、絶対使いたくない。
noboru : 2026/07/11
★☆☆☆☆
ライズ電波悪い本社の側なのに、二子玉川ライズ、ステーションマーケット1階でネット繋がりにくいのなぜ?
にこにこたまこ : 2026/07/11
★☆☆☆☆
最悪の改悪トップに商品紹介があるせいで設定を変えたくてもその場所までたどり着く事ができない。楽天ショップの紹介なんて本来の機能に一切関係ないから無くして欲しい。このままの状態が続くのであれば他の会社に乗り換えようと思う。
くふじつぶじくz : 2026/07/11
★★★★☆
通話後利用料として、これだけ掛かりましたと金額が表示されるので、お得感を実感できます。電話はあまりしませんが、ごくまれに通話中の音声が聞き取りずらいときもありますので、星4つです。
ねこぬまん : 2026/07/10
★☆☆☆☆
ver upで改善されるのか?my楽天モバイル アプリがもうすぐ使えなくなるとの事ですが、Rakuten Link ver3.7.2ではmy楽天モバイルの場所が余りにも下にありすぎて残り容量を確認するのも一苦労です。楽天市場に誘導したいのでしょうが、余り魅力的なものが無い&合っても高過ぎる為滅多に使うことが無い。なのでver3.8.0ではmy楽天モバイルを1番上に置いて欲しい。
朝霧麻衣 : 2026/07/10
★☆☆☆☆
使い難い電掛けるまでの手間が多過ぎる。
dentroponte : 2026/07/10
★☆☆☆☆
my楽天モバイルの統合my楽天モバイルと統合したというが、楽天の大量の広告の中をかき分けて探さないと元々my楽天モバイルで表示されていた情報が探せない。こんな利己的な発想でユーザの利便性より広告表示を優先するアプリを作る会社は信用できない。
NAK79 : 2026/07/10
★☆☆☆☆
通話中通話中常にプープーと警告音みたいなのが鳴ってて相手の声が聞こえづらい不快極まりない
neighbor hood : 2026/07/09
★☆☆☆☆
不安定電話のアプリなのに使えなくなるのは致命的。無料通話でなければ再インストールしてまで使わない。もう少し安定してくれませんかね。
とと714 : 2026/07/09
★☆☆☆☆
弱々電波ク〜ルクルセイムスでポイントを付けたいのに電波悪過ぎて表示できません。
山田ジョン太郎 : 2026/07/08
★☆☆☆☆
パスキー無いのにパスキー求めてくるんだけどもう制御しきれてないじゃん
にゃんしーです : 2026/07/08
★☆☆☆☆
邪魔なところに広告出すな楽天から離脱したら快適なのだが、子どもたちは利用量が多いのでこちらを契約。これまでMY楽天アプリで可能だった利用状況の確認ができなくなり、こちらのアプリに統合。使おうとすると楽天SIMが入ってないから使えないと。相変わらず使えない機能だけは立派なアプリ。楽天は電話事業から撤退しろ。電話の品質も酷いが、何よりかける先を検索しようとすると、その検察窓のところに買いたくもない楽天の広告が表示されることが最悪。メルマガもそうだが、楽天はユーザーをイライラさせることだけは天才的。社内だとクリック率上がったと評価されるのか知らんが、使っているユーザーからしたら、さっさと楽天から他にMNPしようとする動機にしかならない。
mymy1104 : 2026/07/08
★★★★☆
今のところは満足料金が安く無制限と2026/06/30に『某柔軟銀行』からMNPを発行し、契約しました。他県の友人からは「繋がりにくい」などの意見を頂きましたが、今のところは問題ないですね。ドライブ中にビデ通等しますが、トンネル内は若干ラグがあったり古いトンネルでは圏外になりますが、、。“これは他キャリアでもありがち、、。”😂山間部ではやはり繋がりにくいかな??と言った感じです。新東名高速道路は山間部を通るので不安だったのですが、ほぼ繋がっていました!笑 どんどん基地局が増えて改善されていくと聞くので期待しています✨今後、日常生活や、仕事でどう影響が出るかまだ検証の余地有りなので星4とさせていただきました😆
千光の鳥 : 2026/07/07
★☆☆☆☆
ポップアップ通知が邪魔電話をかけたくてもポップアップがしょっちゅう出てくる為余計な画面へ遷移してしまう。そんなにポップアップいらないし、必要ならこちらから見に行く。
j///d1234 : 2026/07/06
★☆☆☆☆
電話が着信できない相手からかけるとただいま電話に出ることができませんとなり着信できない時がある。仕事上困る。機内モードか再起動で直るがいつなるか分からないしいつも再起動して機内モードに切り替えててそんな電話最近でありますか?携帯が普及し始めた頃ですか?安くても使えなければ意味なし。 あれから半年全く改善されない。何の音沙汰もなし。前よりもひどい。相手に声が聞こえないとか不具合だらけ。0円でなければ我慢できない。こんなのに金取られたらたまらない。0円期間が終われば他会社に移動。あれからどうなったか見てみましたが相変わらずゴミのようですね。よくなってれば楽天モバイルに乗り換えしようと思いましたが無理そうです
あんこうひめ : 2026/07/05
★☆☆☆☆
ログイン不能今月で解約します
Sifr Fran : 2026/07/05
★☆☆☆☆
モバイルルーターのみ利用ではログインできませんモバイルルーターを楽天モバイルのSIMで利用しています。先日my楽天モバイルアプリからこちらに切り替えるように案内がきたのでDLしたのですが、ログインしようとすると「Rakuten Linkは楽天モバイルのSIMカードのみご利用いただけます。SIMカードを入れ直して再度ログインしてください」というメッセージが出てきてログインできません。モバイルルーターを使用しても同様です。my楽天モバイルの機能を統合するというのであれば、データ通信のみの利用でも使えるようにしてください。また、実家用と自宅用の2回線モバイルルーターを利用しているので、my楽天モバイルアプリのように複数回線を一度に見られるようにしてほしいです。
mayaco0 : 2026/07/05
★☆☆☆☆
⚪︎ソアプリ通信量確認したいだけなのにどんだけ無駄な操作をさせるのか?⚪︎カなんだろう。
sasahiro : 2026/07/04
★☆☆☆☆
まったく使用出来ないsim契約無しでもログインできるとあるのに使用できない
30ぷりうす : 2026/07/04
★☆☆☆☆
ポケットWiFiで使ってるから、、、ポケットWiFiでつかってるからSIM取り外すのできないし、認証できない。困る。IDとパスワードだけで使えたらかなり便利だと思う。
たくぴー39 : 2026/07/04
★★★★★
アプリ内の画面カスタマイズを追加して欲しい楽天モバイルが統合されて、便利になったときたいしましたが、楽天リンク内から探すのに一苦労しました。 画面カスタマイズが出来ると尚よくなると思います、ご検討ください。その際、直感で操作リンクが出来る仕様を希望です。
とっくうー : 2026/07/03
★★★★☆
個人的に必要な時に電波が繋がりにくい事前に瀬戸内海の海上は網羅していないとは聞いていたが、場所によっては、陸地からあまり離れてない海岸線を船が走っていても電波が繋がりにくくなる場所があるのが難点でしょうか。毎日のことで、何処が繋がりにくいかわかったから、インターネットは控えるようにしてますが、その区間を通行する時は不便かな。後は大阪万博期間中の万博会場は完全に不通でしたが、大手d社を使ってる友人も電波が繋がりにくかったので、仕方なかったかもしれない。はぐれると連絡もつかないことから、別行動も出来ずでした。今後あのような規模のイベントがある時は、もう少し繋がるよう善処していただけると良いと思います。
J.Hako : 2026/07/02
★★★★☆
いいね👍使いやすい。でも普通のLAINともSMS以外でメールできるようしてほしい
acafmktgom : 2026/06/27
★★★★★
電話が繋がらない広島駅のホームでは全然発信出来なかった
むにょにょむ : 2026/06/27
★★★★★
全然ダメダメそもそも楽天モバイルが全く役に立たない。電波が入るところでも、都心でもよく切れるし回線速度遅すぎるし。考えてる人はやめた方がいいかも
ボルジア : 2026/06/20
★★★★☆
ホワィ!以前は、電話中によく切れていた、、、
ホワーイ : 2026/06/17
★★★★★
通話料無料乗り換えを勧めて!通話料無料ですよ。
メンツなわんわん : 2026/06/17
★★★★★
普通に話せる楽天リンク、どんな電話なんだろうと思っていましたが、普通に話せました。声の質が少し落ちているのかな?落ちるというよりデジタルって感じがする音質でした。それ以外は変わらず話がてまきました。これでお安く済むならいうことなし。
ネームが登録できずイライラする : 2026/06/17
★★★★☆
良いアプリと思います。ワイモバイルが値上がりしたため、楽天モバイルに移ってまいりました。さて、このアプリについて、Wi-Fi環境下で電話をかけると非通知になることがあり、それは困ることがあります。広告が出る云々はまぁ無料アプリだし我慢しましょう。Apple CarPlayに対応していただけると大変助かります。
ひろきち : 2026/06/07
アプリ概要
| ジャンル | : | ソーシャルネットワーキング > ユーティリティ |
|---|---|---|
| バージョン | : | 4.0 |
| サイズ | : | 369.1 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★☆☆ 254781 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★☆☆ 254781 件の評価 |
スクリーンショット
説明
Rakuten Linkの基本機能
■通話：国内通話かけ放題
対象のご契約者様は、Rakuten Linkを使えば楽天モバイルはもちろん、他の携帯電話会社ケータイ、固定電話への通話を国内では無料、海外からでも国内へは無料でご利用いただけます。（一部対象外番号があります。）※
■メッセージ：大人数でのグループメッセージも利用可能
Rakuten Link同士なら最大100人までのグループメッセージが楽しめます。メッセージはもちろん、写真や動画、ファイルも送受信できます。
■ホーム：楽天グループの様々なサービスやおトクな情報にアクセス可能
あなたのお気に入りのサービスだけでなく、楽天モバイルご契約者様限定のキャンペーンやおトクな楽天サービスに簡単にアクセスいただけます！通話やメッセージの機能をはじめ、データ利用量や利用料金の確認、楽天ポイントが毎日貯まるRakuten LinkのSuper Point Screen機能やAIとのチャット機能、その他にも様々な楽天グループのサービスをホームからご利用いただけます。
■my 楽天モバイル：ご契約からデータ残量・料金確認、各種お手続き・サポートまで
対象のご契約者様は、データ残量やご利用状況をグラフでひと目で確認できます。さらに、毎月のご利用料金・お支払い状況・ご利用明細も簡単にご確認いただけます。
また、オプションサービスの追加申し込みや変更手続きにも対応。お客様サポートでは、カテゴリー選択やキーワード検索からお困りごとを探せるほか、チャット相談で気軽にご質問いただけます。
※チャット相談は、混雑状況に応じて返信にお時間いただく場合があります。予めご了承ください。
■ウォレット：楽天ポイントの確認や楽天ペイアプリへ簡単アクセス
ウォレットから楽天キャッシュを送ることができ、楽天ポイントカード表示でおトクに楽天ポイントが貯まります。また、あなたの現在の「利用可能ポイント」、「期間限定ポイント」がすぐに確認でき簡単に楽天ペイアプリでスマホ決済ができます。
■Rakuten LinkのSuper Point Screen 機能：広告をみるだけで簡単に楽天ポイントが貯まる！
楽天公式のポイ活機能です。楽天公式なので安心・安全に楽天ポイントをおトクに貯めることができます。ただポイントを貯めるだけではなく、おトクな情報も配信中です。
■ミッション：おトクなキャンペーンやアプリ利用に応じて楽天ポイントが貯まる！
楽天グループとパートナーサービスのおトクなキャンペーンや、アプリ内の各タブの利用に応じて楽天ポイントが貯まります。スタート1000やSPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象サービスの参加や達成状況も簡単にご確認いただけます。
また、オフィシャルアカウントをフォローすると開催中のキャンペーンやポイント獲得情報など、楽天のおトクな情報を逃さずにゲットできます。オフィシャルアカウントからの配信をお楽しみに！
■ニュース：最新ニュースや予報も
旬なニュースを毎日お届けします。クリップ機能を使うと、後でまとめてニュースを読むこともできます。さらに、あなたのお住まいの地域の天気予報もご確認いただけます。
※（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。Rakuten Linkを利用した場合、海外の対象国と地域からのみ発信可能となります。その他の地域に関してはWi-Fi接続中の場合のみ発信可能となります。
※Rakuten Linkを利用した場合、海外の対象国と地域からのみ発信可能となります。その他の地域に関してはWi-Fi接続中の場合のみ発信可能となります。
※Rakuten Linkを利用した場合、海外の対象国と地域でのみ着信可能となります。その他の地域に関してはWi-Fi接続中の場合のみ着信可能となります。
※iOS標準の電話アプリを利用した場合、海外の対象国と地域でのみ着信が可能となり、国・地域別従量課金となります。その他の地域に関してはWi-Fi接続中の場合のみ着信可能となります。
詳しくはこちらをご確認ください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
ご利用方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/rakuten-link/
よくあるご質問
https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/service/link
■ 対象機種・OS
・iPhoneのみ対応（iPad, iPod touchには対応していません。）
不具合が発生した場合は、一度アプリを削除頂き、再度ダウンロードしてお試しください。
QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。
■通話：国内通話かけ放題
対象のご契約者様は、Rakuten Linkを使えば楽天モバイルはもちろん、他の携帯電話会社ケータイ、固定電話への通話を国内では無料、海外からでも国内へは無料でご利用いただけます。（一部対象外番号があります。）※
■メッセージ：大人数でのグループメッセージも利用可能
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詳しくはこちらをご確認ください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
ご利用方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/rakuten-link/
よくあるご質問
https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/service/link
■ 対象機種・OS
・iPhoneのみ対応（iPad, iPod touchには対応していません。）
不具合が発生した場合は、一度アプリを削除頂き、再度ダウンロードしてお試しください。
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リリース情報
いつもRakuten Linkをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の機能の追加と軽微な修正を行いました。
・ my 楽天モバイルアプリの全機能の追加
料金・データ利用量の確認や各種お手続きが、Rakuten Link アプリからご利用いただけるようになりました
・ 以前のバージョンで報告されていたバグの修正
旧バージョンをご利用の方は、最新バージョンへのアップデートをお願いします。
下記の機能の追加と軽微な修正を行いました。
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