JAL Wellness & Travel - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

体調管理&マイル獲得のベストアプリだと思う

マイルがもらえるのでやる気になります

週5日10,000歩ペースで約300マイルちょっと。抽選運も絡むので参考程度に。会員費+日々の作業を考えると微妙?普段ガーミンのスマートウォッチを使っていますが、歩数が少なく反映されます。(JALサイトに注意書きがありました)10,000/日達成には、下駄を履かせて12000歩あれば安全です。ガーミンやfitbit等、外部連携が増えると嬉しいですね。

2日以上「確認中」の状態が続いてマイルが受け取れないことがよくある。Android使用時にバグレビューをさせていただいたが一向に改善されない。直す気がないのか?また受け取り期間が2日は短すぎる。

会費が高いと思いつつも、課金したからには何としても毎日歩こうという気持ちになります。イベントやチェックインでもらえるマイルもあるので、JALをよく利用する方ならいつの間にたまるかと思います。イベントの期間をもっと長めに設定してもらえると、次はここに行こうという気持ちになりますので、ぜひご検討いただければ幸いです。

マイルの溜まり具合はまあこんなものか程度。有料会員+日々の作業を考えると微妙?普段ガーミンのスマートウォッチを使っていますが、歩数が合わないケース多多あります。ガーミン→ヘルスケア→jalでデータ転送するのでどこかで詰まっている?(例 ガーミン11000, ヘルスケア9000, jal7000)直接ガーミンからアクセスさせてほしいです。

月会費取ってるのに、達成したマイルの抽選券の権利がほんの数日で消える。アプリのフラグも立たず自ら毎日ログインして抽選しないと権利が消えるし付与マイルも極めて低い。

次の半分ほど10000歩超える日があるかなって感じで、200〜250マイルくらいもらえます。少し少ないように感じます。また、10000歩達成すると最大50マイルもらえると書いてあるのですが、3ヶ月ちょい使っていて一度も出たことないです。マイルがもう少しもらえるようになったら嬉しいです。何マイル当たるかわからないっていうわくわく感は好きです!正直私は割に合ってないと感じていますが、ダイエットのモチベーションになるので会費550円払って続けています。ダイエット終わったらやめると思います。

お試し期間で無料だったので、やってみたけど月額550円で貯まるマイルは300マイル程度とLSP1ポイント。1マイル=1.5円換算で450円分、損してる。普通に毎月550円貯めてタイムセールで航空券買った方が得です。JALが好きで、年30回程度搭乗のJGC会員だが、流石にこんなアプリにはお金は払えません。

現在10ヶ月目で獲得マイルは3600マイル。最初の2ヶ月は無料のため総支払額は550×8=4400円。1マイルに1円以上かかっている。国内線特典航空券の片道8000マイルをなんとなく目標にしていたが、この調子だと達成まで1万円前後かかる。他にもアドバンテージはあるとはいえ、早割価格と大して変わらず、前払いしているだけに過ぎないと気づいた。

半年前からウォーキングで使い始め、確認したら2000マイル近くウォーキングだけで貯まりました。コツコツ貯められるし、時々ボーナスマイルもあるので楽しんでマイルを増やせます。やる気にもつながって、健康維持にも役立っています。

GAMINコネクトからヘルスケア経由だと歩数の反映が正確ではなさすぎる。酷いと数千歩の誤差で実際には歩数をクリアしていても、未達成の扱い。有料会員にこの仕打ちは酷すぎる。改善する気あるの?

これまで順調に使えていたが、突然、数日間チャレンジ状況がずっと更新中で確認できず、歩いた歩数も0のままという状況に陥った。ヘルスケアとの連携が解除されていた模様。アプリ側で連携許可の確認を再度出す方法がわからないので、仕方なく引き継ぎコード発行して再インストールし、ヘルスケアとの連携許可をする羽目に…割と歩いた日もあるのに、日付が変わった過去データは全て更新されずに0歩の記録となった。数日間0歩となると、ウィークリーのノルマも未達になるのでキツい仕様。補償やリカバリーも無いなんて、コレが課金アプリでしょうか?この辺り、何とかフォローと改善をして頂きたいです。

月会費を払って、毎日1万歩以上歩いて、毎朝マイルを受け取る操作をして月400マイルくらいです。会費を払って無料の本みたいな使えるサービスもありますが魅力が薄いのかな、全然使っていない。マイルを貯めるためのアプリです。たまに空港でチェックインで+50マイル。普段からよく歩くので、月々500円程度ならと始めましたが、毎日の1万歩っていうのは、普通の生活の場合、ややハードル高めかも。

普段は使い心地悪く無いが、いつものように歩数を確認しようと開くと前日の歩数が0歩のまま。更新しても何しても変わらず、アンインストールして入れ直すと回復。ただし今までの記録は消えるためウィークリーやマンスリーボーナスは諦めるしか無い早く直してくれ

広告見せる目的?課金して得られるメリットは少々のマイルと、月1ポイントのライフマイル。退会しようと思ったらエラーですって…😩。月平均一万歩いても300マイル程度。JALカードで支払えばって…このアプリ課金だけでは、全く役にもたたん話。買い物わんさかせいという事らしい。謎すぎるわ。

500マイルプレゼントメールを頂きました!!マンスリーチャレンジって⁈と、言うくらい気にしていなかったのでビックリ!!これからもウォーキング、ランニングと頑張ります♪

暑い夏は夜歩いてます

距離でなく歩数でカウントのため、シンプルで使いやすいです。通勤経路の中で徒歩部分がわりあい多いのですが、このアプリのおかげで歩くのが楽しくなりました。マンスリーチャレンジで500マイルもらえるキャンペーンもあり、この手のキャンペーンで初めて当選して嬉しかったです。今後もお世話になります。

前日の歩数判定が次の日の午後過ぎても完了せず、マイルの抽選がなかなか出来ません。2日分しかストック出来ない仕様なのに、昼過ぎ(14時)に見に行ってもまだ。毎朝チェックして抽選しておきたいのに。今の仕様では無理ですよね。日に何度もチェックしに行くのは面倒なので、改善お願いします。

会費をマイルで支払うと400マイル/月。獲得出来るのが、10,000歩歩いても10マイル以下ばかり。どう考えても割に合わない。このまま変わらなければ、空港キャンペーン分を取り切ったら退会を検討します。

スマートウォッチ分はカウントされないので、実際よりも少ない歩数が出てくる。常にiPhoneを持ち歩いていないのでどうにかしてほしい。ヘルスケアアプリ自体にはスマートウォッチ分は反映してるため、このアプリが意図的に弾いてる様子。

このアプリが登場した頃から使っていますが、その頃は600とか700とかいく月もあった。今は400いくなら良い方。3倍マイルの期間もなくなって、全然貯まらない。会費の割に300貯まるならいい、と我が家は考えてますのでやめませんが…。家族身の回り7人でやっていてみんな以前より渋くなってる事を実感しているので、マイル出し渋っていると考えて間違い無いかと。

無料二ヶ月お試し期間中の感想ですが、はっきり言って3回抽選して数マイル…。月で400マイル切るくらい💢これではモチベーションも上がりません…。時間と労力の無駄だという事が分かり、退会と言う結論になりました。

ほぼ8,000歩以上でたまに10,000歩けっこう楽しくマイル獲得出来ます。会費高いか安いかは微妙、JAL会員は無料にしてほしいな。

愛用して1年になります。歩く習慣があれば確実にマイルが貯まるので続けています。改善点の希望としては既にいくつもの要望が上がっていますが、スマートウォッチとの連携可能にしてほしいです。スマホを持ち歩かずに運動習慣を持つユーザーは決して少なくありません。ご一読、ご検討をお願いいたします。

先週から突然歩数データが反映しなくなりマイルが貯められなくなりましたお金だけ取られていて不快です

GARMINのウエラブルデバイスで歩数計測した際にGARMIN Connectを介してヘルスケアアプリにデータが連携された分の歩数データがきちんと取り込まれていないため、歩数が全くカウントされない。iPhone のヘルスケアにはGarminの歩数データも正しく表示されているため、本アプリ側で適正にデータが連携されていない。歩数データソースによって、このアプリに取り込まれるか取り込まれないか影響を受けるため、データが正確ではない。課金したのに歩数がカウントされないなんて、全く意味がないのですぐに解約した。

健康診断でもっと運動するようにアドバイスされウォーキングをしていましたが、歩くとマイルが貯まるなんて!とても励みになります。月間目標の20万歩を達成し更に500マイル当たって最高です。

他の会社もこういったアプリもありますが、こちらのアプリは、とても見やすくマイルも溜まりやすいので、重宝してます!

数ヶ月前にレビューしましたが、未だに反映が遅い。翌日反映すらできないなら取得可能日数増やすべきでは?前日の実績を反映させようとアプリを通勤中に起動しても計算中と出て反映できず、そのまま忘れて実績をつけられないことがしばしば。何に時間がかかるの?月額料取ってるんだからもっとマシなアプリにしていただきたい。

運動不足はわかっていますが このアプリを知ってできるだけ歩くよう心がけしていますその上 歩く歩数によりマイルがもらえる旅行大好きな私には嬉しい限りです

できることなら歩きたくないと子供の頃から楽な生活をしてましたが、こちらのアプリを始めてから目指せハワイ!!と意気込んで毎日楽しく歩いてます。一歩ずつ歩くかのようにコツコツとマイルを貯めている中で、ふとしたタイミングで500マイルが当たって嬉しいです。また当たるように毎日楽しく歩いてゆきます♪

数年間利用。毎日チャレンジを楽しみにしていますが今年はチャレンジマイル1ポイントが多過ぎです!2万歩でも計3ポイントって、、、。楽しみは減りマイルは下降気味。会費に見合わないお薦め出来ないアプリです。

1マイルの価値は必ずしも1円ではないので、現状の還元率はさほど問題ないと思う。問題はApple watchを除くスマートウォッチの歩数が加算されないこと。普段スマホを持ち歩かずランニングをしている人にとってこれは不便極まりない。新プランを作る暇があるなら最優先で着手して欲しい。加えてマイル受け取り可能時刻が安定しないこと。必ず受け取れる時間を2日分しっかり用意してほしい。できれば受け取り可能日数を延長してほしい。

間違ってアプリを消してしまい、引き継ぎコードを発行してないため、未取得のマイルと抽選券と、歩数が全てなくなってしまった。最悪。ログインIDとパスワードがあるのだから、そこもちゃんと引き継いでほしい。また4ヶ月続けたが、毎日1万歩歩いているが、どんどん毎月もらえるマイルも減り、月にもらえるのは300マイル前半に。有料会員ですが、月額に見合わないです。今月で解約します。

スマートウォッチではほぼ毎日10000歩超えてる(夕方歩くし日付が変わる直前とかではない)のに、AppleやGoogleのアプリを経て、最後は7500歩くらいになります(6000、8000、10000歩越えでクジが追加されるので、最初の6000は超えましたねという扱い)。正直、出し惜しみが実現しているのでわざわざ対策しないのでしょうが、このアプリのおかげでモチベーションが上がるどころか、モヤモヤが増えます。

ヘルスケアの歩数連携からこのアプリが消えており、歩数が反映されません。歩数でマイルを加算するアプリでは致命的かと思います。有料サービスなのに問い合わせすら有料とか、明らかにJALの落ち度なのにどのような対応していただけるんでしょうか。

獲得できるマイル数が1や2ばかりで少なすぎる。また、バグなのか0歩になる日もあり、退会した。

ANAポケットは酷いアプリですが、こちらは良心的で顧客を大事にしている事が伝わってきます

ここ数日全くカウントされず、当然マイルも受け取れずお金払ってるのに詐欺ですか。

使い始めた初日から歩数カウントがヘルスケアの値よりも大幅に少なくて、何日か使ったが、誤差が少ない日もあるが同じになることなかった。他の人のレビューを読んでいたら、iPhone本体のみの歩数を拾っていることがわかった。なるほどスマートウォッチ分がカウントされず、ジムのトレッドミルや、スマホおいて歩き回って分が全く抜けてる。ヘルスケア分野のアプリなのですから、スマートウォッチも考慮して欲しいです。ぜひ見直しをお願いしたい。

ここ数日、ヘルスケアより3000歩ほど少ない歩数しか出ません!みなさんのレビューにも同じ事が多くあるのに改善はされないのですね。各種支払いをJALカードにして、毎日のウォーキングでもマイルが貯まるのを楽しみにしています。これまでは順調だっただけに余計に残念です。月の早いうちに、と、4日分の歩数を捨てて再インストールしてみましたが戻りません。是非是非、こんな事がなくなるよう改善してください。

ANAポケットの方が同じ月額料金で、元が取れるJALで平均300マイルくらいANAポケットで400〜700マイルくらい一度破産した企業だからダメなのかな?

月一イチくらいでログインできない症状が出る。なんなら今も出ている。アプリを削除後、再ダウンロードで復旧したり、復旧しなかったり。気付いたら自然復旧したりで正直ストレスを感じる。当然その間の歩数カウント(マイレージ獲得)無し。LSPのためとはいえ、さすがに改善して欲しい。

複雑な操作は不用で、毎日歩いてマイルを受け取るだけ!毎日歩けば歩数もカウントされるのて特に不便を感じたことはないですJALカードでためることを考えるとコスパよいかも

毎日8000〜10000歩、月平均28万歩歩いていますが250マイル/月前後しかもらえません。割には合わないが、ジムの月会費よりは安いので健康維持のためと思っています

そこそこ歩く人にとって月に月額の半分でマイルが溜まるので還元率0.5%のマイルが溜まると考えればいいと思うただ歩数カウントがiPhone及びApplewatchのみでほかスマートウォッチだと検出対象外になる。ヘルスケアには反映されているので引用できるようにして欲しい

突然起動しなくなりました。

マイルの取得は結構大変なので、このアプリで地道にマイルを稼げるのが良い。

iPhoneのHealthアプリ、他社のスマートウォッチ&そのアプリと使っていますが、このJALのアプリだけなぜか少ない歩数(スマートウォッチの約半分程度)が表示されます。アプリ内にある記録を見ると、ちゃんとスマートウォッチやHealthと連動しているとなっているのに。。。なので、日々の目標は達成されているはずなのに、毎日「未達成」の表示が出てがっかり。今は無料なので使っていますが、有料になったら削除します。

コスパは悪い事は承知の上で、健康のためにという自己満足で使用していました。年一ぐらいでバぐっても我慢して使用していましたが、直近でバぐってアプリを更新したら、何故か作動しなくなり、照会もタライ回し。結局よくわからないと。とにかく、酷い、サービスを提供できる段階に至っていない。とにかく残念。

iPhoneユーザーですが、Garminコネクトのデータをヘルスケアに同期させるよう設定してますが、このアプリだけなぜかデータの連携ができません。このアプリだけは、iPhoneに搭載されている歩数計の情報と連携してしまいます。iPhoneの設定を見直しても改善されないため、アプリとしてそもそも連携がうまくいっていないものと思われますので改善をお願いします。今のままだと、常に携帯を持ち歩く必要があり、非常に面倒です。ちなみに、Garminの前にApple Watchを使ってましたが、このようなデータ連携に違いが出ることはありませんでした。

毎日1万歩歩いても、マイル抽選は1〜3マイルしか出ず、月300マイルも貯まりません。「半数以上の人が300〜1,000マイル獲得!」と宣伝してるけど、大嘘ですよ。550円の会費で獲得マイルは300未満です。オーディオブックの冊数は少なく魅力あるタイトルもなし。試しで使ってみたが全く魅力なし。

元々毎日 8,000歩以上歩く習慣があって結果的にマイルももらえる人なら良いが、マイル目的で歩こうという人には見合わないと思う。10,000歩の上、12,000歩のレベル 4的なゴールは欲しい。活動記録を端末で管理しているためか、機種変更時に引き継が処理が必須。実質的に毎日のログインが必要な上、安くない会費を徴収しているのだからサーバー側で管理して機種変時には紐付けを新しい端末に切り替えるだけにして欲しい。(=旧端末での操作を不要にしてほしい)

4月8日からログインできない状態が続いている。ログインは繰り返し時間を置いて何度も試みている。ログインボタンを押しても反応がない状況である。JALのアプリの方はログインできているので、JMBお得意様番号とパスワードは合っていると思われる。マイルが2日で消えるため、取得しようと思っていたマイルがログインできずに消えるのか?そうであれば、金を払っているにも関わらず、なんとも極悪なアプリだなと。

最初は2ヶ月はカウントされていたのだが、最近アプリを再インストールしても、iPhoneを再起動しても0歩、マイルの受取もチャレンジ達成状況を確認中です。のまま何もカウントされなくなった。これでは会費を払う意味がないので退会する。

こんなアプリ探してました。歩く楽しみができ、マイルが貯まる。10000歩はチョロいのでもっと上の歩数チャレンジも期待したいです。

一生チャレンジ確認中から動かないんだけど詐欺ですかこれ

歩く人は入れるべき

何日もチャレンジ受け取りができない歩数もカウントできないことがある。「チャレンジ達成状況確認中です」と表示されたまま受け取り期限が切れて無効になる。金とってるのに致命的な不具合。使い物にならない。

歩いて貯める系のアプリを色々利用していますが、有料はこのアプリだけです。今はお試し無料期間中ですが、有料になっても現在と同じペースで貯まるなら、1マイル=2.5円(国際線運賃換算)とした場合、十分元が取れそうです。※電子マネー等に換算すると元が取れないかも。なので、有料期間に入ってガクンとマイル獲得数が落ちない限り継続するつもりです。このアプリを入れてからデイリーチャレンジ最大値の1万歩を達成するべく日々意識して歩くようになり、毎日小さな達成感を得られています。続けることで基礎的な健康を保ち続けられるのではないかなーと思います。1日1万歩を歩くとウィークリー最大値6万歩とマンスリー最大値20万歩は必ず達成出来るので、もう1つ上のランクがぜひ欲しいです!現在ある金銀銅でもらえるマイル数当選率が減らない形で、ぜひよろしくお願いします!これからも期待しています!

歩くことは、日々、必要な事なのですが、このようなキャンペーンがあると励みになります。

iPhone16Pro MAX使っているが、反映されない不具合が非常に多い。無駄にお金を払ってる感があるので、修正して欲しい

歩いてマイル貯まるから、階段はどこ?休日はウォーキングしよう!と常に歩く事を考える様になり、生活が変わりました。チェックインスポットも増えてきているので、難なく続けられます

5ヶ月使って3回勝手に歩数連動が切れました。iPhoneのヘルスケアではカウントされてるのにこのアプリには反映されてません。一回切れるたびに何度もリセットしなおしたりするのでとても面倒です。しかも最近はマイル反映まで2日ほどかかり歩数カウントしているのかマイル付与を待っている状態なのか分かりにくいです。歩数連動が切れたら通知で教えて欲しい。なぜ勝手に切れるかも解決して欲しいこっちはお金払ってるんです。ま、さっき退会してきたんですけど。クレカ系は素晴らしいけどこのアプリ残念すぎる

このアプリはAppleのヘルスケアアプリと連携して歩数がカウントされる設定になっているにもかかわらず、何故かJALアプリの歩数が少なくカウントされている。平均すると500ほど、誤差が多いときは1000歩くらいの違いがある。月額料金を徴収しているなら修正するべきだと思います。

数日前からデータが反映されません。1万歩以上歩いているのに0です。iPhoneのヘルスケアを確認するとちゃんとカウントされ、このアプリと連動するようになっています。あと最近の評価上げのためのような大量のサクラのコメントは何でしょう...?不審です。

チャレンジ達成状況を確認中のままマイルを受け取れない。詐欺とは言わないが、ひどいもんだ

他社と比較すると圧倒的に付与されるマイル数が少ないです。毎回、チャレンジの際ストレスとの戦いです。

楽しくウォーキングできてます。ただ以前よりもらえるマイルが少なくなってる感があります。抽選ではなく、決まった歩数でもらえる固定の数のマイルのほうが公平感が出るかなと思います。あと、毎日開くたびに日にちが変わったので再起動する仕様も煩わしいので改善して欲しいです。バックエンドで更新してもらってフロントエンドでああいったポップアップが出るのはスマートではないです。

歩くだけでマイルが貯められてとても良いアプリです。が最近は一桁のマイルしかたまらなくなりました。やはりどこかで転換期は来るよね。でも使い続けます。

マイルをもらえる期限が二日間しかなく、期限が切れてしまう日が出る可能性があります。期限を1週間程度に伸ばして欲しい。

JALのマイルを貯めつつ健康になれるというコンセプトのアプリ。楽しいですが、デイリーのマイルを抽選する時に、画面タップを「下→下→右下→右上→下」と押さなければならず、右上を押す点のみユーザビリティが悪いと感じましたので、星をマイナス1としました。

毎日マイルも付くことがモチベーションになってます

毎日の目標、一万歩を越える様に歩いていく。

突如ログインができなくなりました。マイレージの番号やパスワードに間違いはないのですが、その先、ログインのボタンを押そうとしても反応しません。何度ボタンを押しても反応せず、なんだか馬鹿らしくなって退会しました。今までありがとうございました。

課金、マイル精算は出来ますがマイナスになるだけかな?と思います。歩数反映も遅すぎる。課金見直しして欲しいですね。

もう数年、有料会員として利用しています。毎日10,000歩達成していますが、ここ3ヶ月は400マイル未達が続いています。今までも稀に400マイル弱はありましたが、前後の月と合わせると超えていたので諦めていましたが、ここ最近の内容は本当に不愉快で解約しようと思っています。アプリには問題ありませんが、サービス(マイル付与)仕様は全く評価出来ません。歩く楽しみも阻害されますし、JALが嫌いになるレベルです。無料なら何も言いませんが、有料でこんな内容ならやめた方が良いと思います。

試しに使っていますが、iPhoneのヘルスケア、楽天ヘルスケア、シェアフルの歩数カウントが、全て10450歩。JALは8252歩。合っていないので、そこは、早急に修正するべきだと思います。お願いいたします。

たまに歩数がカウントされないときがある。ウィークリー達成目前に最後の日にカウントされないとか悲しい。え、なんのために月額費払ってるの?

iPhoneのヘルスケアに加算される歩数のうちGarmin Connect経由のものが連動されないので退会しました。

もう3年ぐらい使用していますが、ヘルスケアのデータが反映されると認識していますが時々少ない歩数しか反映されない時があります。改善して欲しいです。

2020年に入会してから100%一万マイルを達成して、月500マイルを下回ったのは一回だけ、ハズレも月一回程度で順調でした。ところがこの3月にマイル獲得が急激に悪化し、ハズレも7回出ました。決算対策か何かでマイル抑えてるのかなと思いましたが、4月に入っても10マイルさえ出ません。amazon audibleを使っていることもあって、マイル以外の付加価値であるオーディオブックはあまりいいものはありません。最低月500マイル行かないなら、このままなら退会ですね。

ヘルスケアとの連携が機能しません。何とかして欲しいですつーかJAL系のアプリは全て優しくありません

ヘルスケアアプリでは1万歩以上歩いているのに、このアプリでは「確認中」と表示されたまま3日が経ちマイル抽選券も受け取れないまま失効しました。月額500円以上取られてるのに、Apple Store経由の課金ではないために不具合での返金もできない。詐欺ではないですか?当方iPhone 15 Pro Maxです。

他の方も指摘されているように、加入した頃は、毎日の取得ポイントが多かったです。550円の対価が月平均300マイルなので、無駄だと判断しました。もう退会します。歩くモチベーションにするとか、オーディオブックを聞ける等、利点を活用できる人にはいいかもしれないです。

毎日毎日どんだけ歩こうがチャレンジ達成状況を確認中ですという文章が表示され、一向に1マイルも貯まらないw

何人かの方が報告してくださっているように、私も突然歩数がカウントされなくなったことがありますが、私はiOSのアップデートをしたらカウントが復活しました。一概に原因がそうとは分かりませんが、同様の症状でお困りの方はぜひお試しください。

一歩もカウントされなくなりました。課金アプリなのに問い合わせ先もない酷いアプリです。無料のANAのアプリの方がマイルが貯まります。

ANAポケットとJAL Wellnessの両方のアプリを使用していますがJALの方は圧倒的につまらないし、やるメリットも感じないし、やっぱりJALはダメだなぁと痛感しました。ユーザーの何%がオーディオブックを利用していますか?そもそも企画の段階からエンターテイメントに対する感覚がズレすぎですし、その後も分析や改善を繰り返し、より良いサービスを提供するという企業努力を感じないです。

ヘルスケアアプリでは1万歩以上歩いているのに、このアプリでは「確認中」と表示されたまま3日が経ちマイル抽選券も受け取れないまま失効しました。月額500円以上取られてるのに、Apple Store経由の課金ではないために不具合での返金もできない。詐欺ではないですか?当方iPhone 15 Pro Maxです。

毎日1万歩歩いていても400マイルぐらいしか貯まりません。550円/月で全てクリアしても400マイルぐらいなので、1万歩歩けない人は概ねもっと貯まらないでしょう。頑張ったらではなく運次第というのもウェルネスなのかなと思います。オーディオブックやトレーニング動画に価値を見出せれば悪くないのかも。どこかにマイルという素敵なサービスを開発された貴社が、頑張った人に報われる改善をしてくれたら再入会したいと思います。後、サービス紹介は最大値ではなく中央値をお伝え頂いたほうが良いと思います。三味線としか思えません。

JAL様と青い会社のサービスを使ってますがJAL様は退会します。JAL様はフルコンボしても、400マイルいかない時がある。青い方は、頑張るかつ無駄なCMを一杯見れば1000マイル以上は軽く超える。手軽さはJAL様だけど、頑張っても550マイル以上は貯めれない。オーディオブックなんて何割使ってるんだろう。どこでとマイルという素晴らしいサービスを開発された会社の改善を求めてまた戻ってくることを期待します☺️

アップルウォッチからガーミンに変更したら、ヘルスケアのデータを読み込めません(アイフォン のカウントのみ)。Yahooの歩数アプリは改善されたのに、このアプリは未だに未対応。ユーザーを馬鹿にしてるのかと思います。お金返して欲しいです。

1カ月ほどは問題なく使用できていましたが、先日からアプリを立ち上げても「チャレンジ状況を確認中…」という画面からまったく動かず、アプリ内メニュー等も開けない状態です。勿論マイルは獲得できませんし、お問合わせもできません。なお退会はWebからできるようです。

海外に行ったあと、全く反応しなくなりました。暫く様子を見ていたのですが、一向に動きません。有料会員なのに歩いた記録も残っておらず、どうすれば良いのでしょうか?

全て設定しているのにヘルスケアアプリの歩数がちゃんと連携されない。自分でアプリを更新したり再起動すると連携されることがあるが、ベースになる部分がこんなレベルのアプリ、ローンチするJALの気がしれない。ヘルスケアは1.5万歩示しているのに3000歩とはどういうこと?その割に午前0時になると前日の分の反映も締め切られてしまう。ヘルスケアのデータが午前0時で締め切りますから、このアプリが締め切る必要が全くない。これ、お金払うアプリなんですよね?

最大月2000マイル以上は期待値として見てましたが、フルコンボしても500マイルに届かない。。。運が悪すぎるのか、期待値じゃなく中央値を記事にした方が良いのではないでしょうか。2ヶ月マンスリー達成したら200マイルと他の航空会社のサービスのように頑張った人にご褒美があれば500マイルは超えるだろうし評価ももっと上がると思うんだけど。改善期待してます。

毎日1万歩以上歩いていますが、この半年で月平均400マイル行きませんでした。ANApocketもやっていますが、通勤電車もポイント対象なのでそちらは月平均1300マイル貯まって行きます。(動画を見なければいけませんが)

2024年12月1日ぐらいから全然歩数がカウントされません。iOSのヘルスケアでは正常に歩数をカウントしております。iPhone 15 ProiOS 18.1.1アプリ 1.4.4

ウォーキングのメリットよりも、アプリのせいで貯まるストレスによるデメリットの方が大きい。

ほぼ毎日、1万歩を超えますが月で400マイル超える事はないですね。1マイルが出る確率が高過ぎて嫌になります。

試しに使ってみましたが、ヘルスケアに加算される歩数のうちGarmin Connect経由のものが連動されないようでしたので即退会しました。アプリ自体は良かったので、連動されるようになったらまた加入したいです。

タイトルの通り、無料で期待値を上げて、有料で3ヶ月ほどたつと全然ポイントが貰えない。JAL会員とのリレーションシップが悪くなるという観点から、このようなアプリは良くないのでは。。

加入した頃は、毎日のポイントが多かったですが、1万歩歩いて3ポイントだけしかもらえない日がありました。もう退会します。

他の方も同様の症状を書かれているが、突然歩数カウントできずQ&Aに記載されている通りにしても解決せず。500円払ってこの状態ではボッタクリ。会費を返してほしい。他の方のレビューを見ていると数ヶ月経ってもJALからの返答がないと書かれており、申し訳ないが信頼ゼロ。

最初から有料なのだからanaみたいに電車や車など色んな移動手段で貯まるようにしてほしい。飛行機移動ももちろん。JALの方が貯めたいのに無料版anaの方が貯まる現状。

せっかく1万歩歩いたのにー!なんとかして!! お問い合わせ窓口は、電話だけ、って 無理なんだけど、、、しかも有料だし更に追加。ウェルネスでは6000歩超えているのにウェルネスアプリの方は、4000歩の表示という事が多々あります。これではマイルはおろか、抽選もできません。また、このアプリに関する問合せ窓口はありません。JALマイレージセンターにお問い合わせをしております。

歩いてもカウントしない アップデートしてから

iOS18.1にアップデートされた後、このアプリの歩数が全くチャレンジに反映されなくなりマイルも獲得できません。ヘルスケアとの連携がONになっている事を確認し、端末の再起動を実施しても改善されません。ちなみに他のアプリはiOS18.1にアップデートされても何の変わりもなく歩数が連携されています。こちらは有料アプリですし、早急な修正をお願いします!獲得できなかったマイルの救済措置もお願いします!!

突然2、3日前から歩数がカウントされなくなりました。問合せしたくてもJALの方しかなく何処に問合せしていいかも分かりません。このままでは退会です。

使い始めて6日、突然歩数が反映されなくなる。いろいろ調べたところ、ヘルスケアからの情報提供がされていないらしいと推測。設定からプライバシーとセキュリティ、ヘルスケアを調べたら、このアプリが選択肢にすら現れない!つまり再インストールしか手がない。連携機能で回復と考えたが、「昨日のデータは反映されません」,これでは!ウィークリーやマンスリーのチャレンジに影響するではないですか。これめ有料はあり得ないので、無料期間内にあと一度でもこの様な事態になったら更新せずの選択予定

2024年10月実績ですが、約26万歩で160マイル程度。有料なんだったらせめて10万歩あたり100マイルは欲しいところ。 もしかしてオーディオブックがメインのサービスなの?こんな微妙なラインナップの意識高い系の気色悪いコンテンツしかないの誰が使うんだよ笑 最初からAudible使いますわ。

2024年10月実績ですが、26000歩で163マイル程度。有料なんだったらせめて10万歩あたり100マイルは欲しいところ。 もしかしてオーディオブックがメインのサービスなの?こんな微妙なラインナップの意識高い系の気色悪いコンテンツしかないの誰が使うんだよ笑 最初からAudible使いますわ。

歩数が反映されない

アップデートしたら歩数が連携されなくなりました

2024/10/22時点ですが、アプリアップデートを求められたのでアップデートしたところ、全く歩数がカウントされなくなりました。せっかく今日は1万歩以上歩いたのにマイルにならず悲しいです。年間6600円も払っているのですし動作確認きちんとして欲しいです。とにかく早く元に戻ることを望みます。

ここ数日間、チャレンジ獲得状況の確認のまま毎日過ぎていき、マイルが獲得できません。ついに歩数の積算すらされなくなりました。会費が無駄です。

iphoneのヘルスケアアプリの歩数と連携しているのに、かなり少ない歩数しかカウントしない。会費も払ってるのにこんな初歩的なところも出来ていないなんてがっかり。今すぐにでも直してほしい。頑張って歩いてるのに毎晩アプリ見てガッカリする!

24/10/2以降マイルが受け取れない。システムエラー?利用料が無駄になる。

このアプリが始まった頃からずっと続けています。家族4人と友達2人。身近に6人でやっていますが、今までの獲得した履歴をみんなで振り返ると始まった頃は500〜600マイル貯まる月もあり、平均的に400〜500程度は溜まっていました。ですがここ最近は300ちょっとしかたまりません。これは6人全員です。このアプリのために10000歩歩き、足りない日は夜に近所を歩いてでも10000歩クリアしています。自分の健康のためにやっているんだからいいじゃん、とも思うけど、やっぱり以前と比べて実際の累計があまりに違うのは違和感です。ただ、550円の会費で貯まるショッピングマイルは最高で5.5マイルです。逆に、550マイル=550円分と考えると毎月400しか貯まらないのは少ないですが、550円の買い物で400マイル貯まると考えればものすごくお得なことです。これは使う人がどう考えるかです。私たちは550円で獲得できるマイルは5.5マイルと考えて今後も続けます。

今回で2回目で、もう2週間くらい歩行が進みません!会費が本当にもったいない!やめたいけど、ログアウトで会員解除出来ますか?もう限界にきました!

毎日一万歩歩いています。最初だけは5マイルや10マイルが時々出ていましたがその後数ヶ月間は1マイルと2マイルしか出ません。酷すぎます。

ウィジェットで現在の歩数を常時表示出来るようにしてほしい週間、月間、年間で獲得マイルが分かるようにしてほしい

最近全く歩数が上がらず、ずっと0歩です!スマホのプライバシーを見るとこのアプリが無くなってるから歩数の反映は出来ないですよね?無料ならわかるんですけど、いちをお金払ってますので改善してもらえますか?もしアプリ不良でないのであれば方法を教えて下さい。

星一つつけるのも嫌なくらい憤りを感じてます。2024年4月のメンテナンス以降、歩数が0のままでほとんどマイルを受け取っていません。アプリ、スマホ設定、再起動。考えられることはすべて試しましたが全くダメ。そこでこの1週間毎日アプリを開いて確認したところ、今週の2日間だけ一桁分のマイルが受け取れました(毎日13000歩以上歩いていますが)。ところがウィークリーチャレンジは0歩のままです。ここでようやくアプリのシステムエラーであることがわかりました。タダなら諦めますが月額払ってるので本当に頭に来てます。

まず抽選券のマイルの振れ幅、それぞれの確率を公開して欲しい。毎度金の抽選券で2マイルだと萎える。マンスリーチャレンジの応募券に関しても、アプリ上ではラウンジ券など豪華特典、と書いてはいるが、詳細をみるとそれらは一年以上前に終了しており、500マイルが月500人に当たるのみ。景品掲示法違反ではないかと思う。このアプリに月550円はどうかと思う。

あまりにももらえるマイルが少なすぎて、やっててつまらな過ぎる。月額マイルで回収を考えている人は、やらない方がいいでしょう。

開始した年に年間6千マイル、以降どんどん獲得マイルが減り月末2倍キャンペーンがなくなりメリットがない。歩数だけのカウントで月額500円は競合他社に比べて効率が悪過ぎる。1万歩以上はどれだけ歩いても変わらないなら飛行機や電車移動距離併用してほしい。そもそも航空会社なのに飛行機移動は空港チェックインだけなのも残念。退会します。

銅くじのハズレが無くなったと嬉しそうに通知してるが、他の確率調整もされてそう、、。 同タイミングで、金くじのマイルが少なく出やすくなった。 サ終かな(笑)

ポイントの受け取りはせめて一週間会費も200円、300円くらいが妥当かなたくさん歩いて頑張ったご褒美になるくらい

JAL会員です毎日歩いてマイルを貯めることにやりがいを感じますし楽しめています。ただアプリをインストールしてから充電にとてもとても時間がかかるようになりました。体感ではアプリを入れる前より3〜4倍充電に時間がかかっているように思います。このアプリをインストールをした友人数人に聞いても、同じように充電に時間がかかるようになったといっています。どうか改善をしていただきたいです。

1ヶ月やってみましたが、金チケでも今まで1桁しか当たったことないんですけどwwwwwwwwライバルであろうANA Pocketとか参考にしてます????てかこのアプリもう自動運営にして手動で運営してる人いないんじゃないか?笑

ココで失礼しますこの2日間一歩も歩いてない事になってますそんなわけないよね

毎日1万歩歩いてもらえる金チケットでも、2マイルしか当たらない。最大50マイル当たるとか詐欺でしかない。

JALもANAも有料会員でやってますが、ANAは最低限のマイルを7マイルと担保しての抽選。JALは最初の数ヶ月は羽振りが良かったが、1年続けると100マイルほど平均して下がっての取得。あまり続ける意味がなさそうなので退会しようかと検討中です。

歩数計機能は無料のもので充分。マイルは550円の利用料を払って300マイルたまる程度。

せっかく1万歩歩いたのにー!なんとかして!!お問い合わせ窓口は、電話だけ、って無理なんだけど、、、しかも有料だし

「チャレンジ達成状況確認中です」の画面のままで受け取り期限が過ぎてしまうことがあります。そもそも1マイルもらうために必要な最低1日6000歩も歩ける生活をしていないため、休日にやっと達成したのに受け取れないなんてありえないです。システムエラーなどを考慮して受け取り期限を伸ばす、最低歩数を下げる、などしていただきたいです。課金アプリなのに酷すぎる。

毎日歩いても300マイルはたまりません。一万歩でも10マイル超える日はわずか数日のみ。もう少し貯まりやすければ継続しますが…

歩数カウントしてくれないし問い合わせ先もない

二週間に一度くらいの頻度で、チャレンジ達成状況を確認中 となり何回確認しても受取りができないまま一日が経過します。アプリをリセットすると直りますが、累積歩数は全てリセットされます。改善されませんか?

最近、一万歩達成時の金の抽選でさえ、1マイルの事も多く、合計9マイル以下が異様に増えた。意図的に付与マイルを極端に減らしているとしか思えない。

同じ距離を移動しても、 ANA Pocketは無料会員でも毎日数マイルが貯まるのに対し、本アプリの方は有料にも関わらず歩数によっては1日1マイルも貯まらないことが多々あるし、 ANA Pocketと違って歩行以外の移動手段が加算対象ではないのが非常に不満。サービスアンケートも答えているが、一向に意見が反映される気配がない。有料アプリなのだから、もう少しレビュー欄やアンケートでユーザーの意見を取り入れてもらいたい。

歩数カウントが反応せず、0歩のまま。改善されない。

2024年4月14日のメンテンス後からカウントがゼロになった。設定の「プライバシーとセキュリテ」で「ヘルスケア」-「JAL Wellness & Travel」を選ぶと、空白になって「歩数を連携」のON/OFFが消えている。 JALからは、アプリの再インストール、iPhoneの再起動等をすすめられたが、まったく解決せず、毎日のように機種変更設定とアンインストール、インストールに繰り返し。 せっかく毎月お金を払っているのだからとJALの有料ではないサポート電話に問い合わせると、最終的にはアプリの問題では無く、iPhone の問題と言われた。 そこでAppleの無料電話サポートに電話して、症状を話すと最終的にテクニシャンにつないでもらい、私のiPhoneにリモートでハードウェアチェックをしてもらい問題が無いことを確認。テクニシャン曰く、上記の歩数連携の部分は、アプリ側からiOSにリクエストが来ないと表示されない仕組みなので、アプリの問題と断言された。 それをJALに伝えたところ、JALで検討するとのこと。5月になったがまだ回答無し。 また、カウントされていない歩数を連絡して欲しいと連絡あり、「ヘルスケア」アプリから歩数をキャプチャーしてメールしたが、まだマイルに反映されていない。カウントされない日がだんだん増えてくる。このままでは手間がかかりすぎて、500円払う気がしない。

2024年4月14日のメンテンス後からカウントがゼロになった。設定の「プライバシーとセキュリテ」で「ヘルスケア」-「JAL Wellness & Travel」を選ぶと、空白になって歩数を連携」のON/OFFが消えている。JALからは、アプリの再インストール、iPhoneの再起動等をすすめられたが、まったく解決せず、毎日のように機種変更設定とアンインストール、インストールに繰り返し。せっかく毎月お金を払っているのだからと有料ででないサポート電話でJALに問い合わせると、最終的にはアプリの問題では無く、iPhone の問題と言われた。そこでAppleの無料電話サポートに電話して、症状を話すと最終的にテクニシャンにつないでもらい、私のiPhoneにリモートでハードウェアチェックをしてもらい問題が無いことを確認。テクニシャン曰く、上記の歩数連携の部分は、アプリ側からiOSにリクエストが来ないと表示されない仕組みなので、アプリの問題と断言された。それをJALに伝えたところ、JALで検討するとのこと。5月になったがまだ回答無し。また、カウントされていない歩数を連絡して欲しいと連絡あり、「ヘルスケア」アプリから歩数をキャプチャーしてメールしたが、まだマイルに反映されていない。カウントされない日がだんだん増えてくる。このままでは手間がかかりすぎて、500円払う気がしない。

月500円か400マイルか選べて、400マイルを選択。意識的に歩くようにして、10000歩を達成できなかったのは、3日だけ。8000歩は全て達成。1ヶ月の獲得マイルは394マイル。。。なにこれ。6マイル減ってるんですけど。マイルを徴収するアプリなんですかね。4ヶ月先払いしてしまったし、後悔しかない。

3回引いて6マイル!あり得ないな。1マイルの価値を国際線のファーストクラスで例えてる方がいますがナンセンスですね。ファーストクラス特典で取れる席がどれくらいありますか?それこそ現実を分かっていない。私は、難なく使えるe JALの1.5円が適当だと思います。だとすれば、一月で400マイル弱獲得できないと損しているわけですよね。それには及びませんよね、このアプリは。

4/16から突然歩数が連携されなくなった。Q&A通りに操作しても治らない。窓口に問い合わせても何も返事がない。マイルを貯めるだけのために月500円も払っているのに、主たる機能が突然使えなくなり、お知らせ等にも載らないのは、詐欺に等しい。アプリを再インストールしたら連携できたが、履歴はオールリセットされた。歩数連携が勝手に切れて、戻す手段が無いのはクリティカルな欠陥だが、治す気がないのは余りにも誠意が無い。

金くじの最小値2マイルww 1万歩も歩いてさすがにそれは、、

ダウンロードして設定出来たが、歩数がきちんと反映されずに、1回目のストレス。それを治そうと、再度ダウンロードしたら、今度は設定も出来なくなって、2回目のストレス。健康になるどころか、具合が悪くなってしまいました。

数日前から歩いただけの歩数が反映されません。

3日前からまったく歩数カウントされなっている

いつまで経ってもアップデートが完了しません

一万歩以上歩いてもクジを引ける回数は変わらず。クジもほとんど1、2マイル。たまーに50とか来るけど本当にたまーに。ANAだけにしようかな。

金くじの最小値2マイルww 1万歩も歩いてさすがにそれは、、

歩くだけとマイルが貯まるというので、始めたんだけど、貯まるマイルより、課金マイルの方が多い。くじも1ポイントとか2ポイントとかばっかり。かつ、ハズレも有る。殆ど毎日クリアして、週間、月間もクリアしてるのにこれでは、元とれませんね。立寄りスポットとかもっと増やすとか、何かが割引になるとか無いと使えないです。そろそろ退会しようかと思ってます。

機種変更ではなく、同機種で1度消してアプリ入れ直し再ログインすると、履歴は全消去となりました。Googleフィットとの連携もアプリ上でできなくて、JALホームページの方でGoogle連携しなくてはならないようで、謎仕様。アプリ同士の連携はそのアプリ上の設定でできるのが、他アプリでは常識では?他のサードパーティアプリでも簡単に出来るのに、何故できないのか??月500円さえ徴収すれば、後は適当でもいいや、みたいな精神が透けて見えます。スマホ周りに苦手の方だと、設定周りは無理レベルかと。

金くじの最小値2マイルww 1万歩も歩いてさすがにそれは、、

CarPlayでダウンロードしたオーディオブックを再生するとダウンロードしたアップルミュージックも再生され、朗読と音楽の音が被ります。修正お願いします

半年以上課金ユーザーをしています。以前なら抽選で50マイル当たる事も時々あったのですがここ1〜2ヶ月は最大でも5マイル程度となり、獲得マイル数がかなり絞られたと感じます。現在はANA Pocketの課金ユーザーもしていますが、ANAの方が獲得マイルも多いため、JALアプリの方が見劣りします。ANA Pocket並に獲得マイル数を増やして欲しいです。

金くじの最小値1マイルww 1万歩も歩いてさすがにそれは、、

ダウンロードしないように注意します。全然使えません。無料期間で試しに使ってみたのですが、ポンコツ過ぎる。アプリをダウンロードして開けるとJMB No.入力してパスワード入れると、パスワードを変えるような指示!変えてもう何度もすると電波が切れたとか…?解約しようにも、解約の所が判らない泣このまま何も使わないままお金取られるんでしょうか?詐欺みたいなやつですよ。

約半年やって半日退会します。土日を除いてほぼ10,000万歩達成して月平均30万歩歩いていました。最初の頃は最大600マイルまで貯まるほど抽選の確率が良かったのですがここ3ヶ月前くらいからポイント付与の確率が半分以下になりました。付帯コンテンツにもあまり魅力がなく主観ですが500円課金の価値を見出せる程の魅力はありません

金くじの最小値2マイルww 1万歩も歩いてさすがにそれは、、

Xiaomi Smart Band 8をヘルスケア連携していますがiPhone本体の歩数しか計上されず。他の方のレビューにも記載されておりますが現状iPhoneのヘルスケア連携に対応しているスマートウォッチはApple Watchのみのようです。無料期間中に改善されることを祈ってましたが結局ダメでしたので解約しました。 スマートウォッチをご利用の方、十分にご注意ください。

1/7以降歩数が全く反映されない元々ヘルスケアと連携されているし再起動してもだめこれまでも度々数日間歩数が反映されないことはありますが5日も続くことは初めてせっかく少しでもマイル貯めようと思ってるのにしょっちゅう謎の不具合があるとモチベーション下がりますね。改善してください。

タイトル通り、歩数カウントされないので、スマートウォッチで歩数カウントしたい時は、Apple Watchを買ってください。ホームページには、Apple Watchさえも使えないと書いてある、という最悪な紹介。しかし、会費の元は直ぐに取れます。半年使ってますが、月平均300マイル以上は獲得してます。300マイルをカードショッピングで稼ごうと思うと結構大変です。今は、夫婦で使っているのでこの約2倍のマイル獲得目指してます。

突然計測されなくなりました。 Q&Aを確認しましたが、確認項目に問題ありませんでした。 メニューの「お問い合わせ」はJAL全体の問い合わせにリンクが飛んでおり、このアプリについての問い合わせには繋がりません。これは怠慢です。 月額を払って加入するサービスでこれは大変不満です。ありえません。該当の加入者に補償をお願いします。

空港にて電波悪く再インストール。旧端末(ではないが)からの引き継ぎコードがないとこれまでのデータが無くなるとの事実を知る。入れて3日、無料の状態だから許せる。課金していたら論外の対応。1年前にも同じ苦情が出ているのに対処しないとは、最低だ。

iPhoneとGARMINの時計で利用してみましたが、GARMINの時計から連携された歩数はiPhoneのヘルスケアには連携されるものの、iPhoneのヘルスケアからJAL Wellness & Travelアプリが歩数データを取得する際に、GARMINの時計から連携された歩数については連携対象になっていないようです(確認できた限りですが、iPhone本体とApplewatchでカウントされた歩数は連携されるようです) GARMINの時計からの連携された歩数がJAL Wellness & Travelアプリに連携されないとなると、室内でのランニングマシンでのカウントがiPhone本体を一緒に持って走らない限りは連携されないこと、また野外でも常にiPhone本体の持ち歩きが必須となってしまい、そうでもしないと本来歩いた(走った)分のマイルを取得することができない為、解約することにしました。同様の運用にを考えている方は十分ご注意ください。(追伸)問い合わせをした結果、スマートウォッチはApple Watchしか対応していない、また今のところ他のスマートウォッチに対応する予定もない、ということでした。

iPhoneとGARMINの時計で利用してみましたが、GARMINの時計から連携された歩数はiPhoneのヘルスケアには連携されるものの、iPhoneのヘルスケアからJAL Wellness & Travelアプリが歩数データを取得する際に、GARMINの時計から連携された歩数については連携対象になっていないようです(確認できた限りですが、iPhone本体とApplewatchでカウントされた歩数は連携されるようです) GARMINの時計からの連携された歩数がJAL Wellness & Travelアプリに連携されないとなると、室内でのランニングマシンでのカウントがiPhone本体を一緒に持って走らない限りは連携されないこと、また野外でも常にiPhone本体の持ち歩きが必須となってしまい、そうでもしないと本来歩いた(走った)分のマイルを取得することができない為、解約することにしました。同様の運用にを考えている方は十分ご注意ください。

15日から歩数が表示されない

ANAポケットと同様のサービスかと思い利用し始めたが、全くマイルが貯まらない。計測する指標が歩数のみの時点でお察しだが、さらにチャレンジ達成してもハズレがあるなんてマイルを渡す気が全くないようにも捉えられる。チャレンジ達成の楽しみもなく、お金を払って継続利用する価値はないです。

iPhoneからiPhoneに変更の際、iCloud backupから復元アクティベートすると、以前のデータを引き継ぐことができないようです。前々から指摘していますが改善されていません。iCloud backupから復元アクティベートした後、アプリをアンインストールし、再インストールすることで引き継ぎコードを入力できるようになります。なんとかしてほしいものです。

歩くだけでマイルが得られるなんて素晴らしいと思ったら、しっかり月額会費取るのね。詐欺みたいな悪どいビジネス。稲盛会長をコケにしている。またパンデミック起こされたら倒産しかねないな。物販ビジネスに本腰入れれば百貨店以上になれるのに。特権階級意識強い人ばかりなのかな⁉︎

「機種変更時の手続き」を不要にしろ 再インストール・ログインだけでも活動記録消える仕様の意図がわからん ヘルスケアアプリの活動記録から過去の記録参照すればいいだけだろ

一生懸命に歩いても翌朝にマイルを受け取りしようと思うと、ボタンが活性化せず、マイル受け取りができないことが多々ある。あまりの酷さに、意図的に不具合を修正せず、この事業で利益を求めていくと疑いたくなる。1日平均8000歩いても、アプリ不具合でマイルが受け取りできず、月の合計は70マイルくらい。費用対効果はない。このアプリは酷すぎる。

「機種変更時の手続き」を不要にしろ再インストール・ログインだけでも活動記録消える仕様の意図がわからんヘルスケアアプリの活動記録から過去の記録たどれはいいだけだろ

iphone 12とHUAWEIのスマートウォッチで使用していますが、スマホでカウントした歩数しか反映されません。apple watch だと反映されるみたいですが、ずっとスマホを持ち歩かなければいけないのは、いただけません!早期改善をお願いします

歩数が反映されないまま期日を過ぎ、抽選券を受け取れなかったことがしばしば。以前に不具合の連絡をした時は色々証拠を提出してやっと対応してくださったが、原因不明なのか数ヶ月たっても変わっていない。一報を入れる&こちらの証拠を提出するのはかなりの労力を必要とするので、また連絡しようと思える気にならない。とても残念です。

iPhone 14pro 使用者です。スマートウォッチとヘルスケアを連携しています。アプリを2回アインストールし再起動もしましたが、どうしてもJALwellnesアプリと連携されずヘルスケア 9678歩JALアプリ 1400歩この様に毎日、毎日JALアプリにカウントされる歩数が余りにも違いすぎます。JALの担当の方も色々と調べてくださったのですが、結局携帯屋さんに行ってくださいとの事…違うような気がする改善して欲しいです。

半年以上つかってさかのぼってみると、マイル獲得が想像の半分しかとれてませんでした。やる意味があるのか検討します…

お金がかかるのに大変粗末なアプリ。付与マイル数、チャレンジ、ANAアプリの方がずっと良いです。

インストールし直したら使えなくなった

iOSでの歩数はカウントされるが、他のデバイスからの歩数はカウントされないシステムであるようで、一日中スマホを持ち歩いて記録か、アップルウォッチなどでの記録が必要。そこまでしてマイル貯めたいか。。。

「月額が500円だから、毎月500マイル以上取れないと元が取れない」と考えている人が一定数いそうですが、それは勘違いかと。。 航空券との交換の場合を考えると、マイルの価値は明らか。 とはいえ、全然マイルもらえないので、ひどいサービスだと思います。 抽選券で、0マイルだったり、 金の抽選結果が銀を下回ってたりの仕様は何なん?と思い、やる気をなくします。

iPhone利用しています。突然、歩数がカウントされなくなくなりました。他の同様のアプリは全く問題ありません。アプリの不具合の問い合わせ先もわからず困っています。

広告記事を見て良いサービスだと思ってダウンロードしましたが、最初2ヶ月無料の後、月500円かかるそうです。広告記事にお金がかかる旨は記載すべきなのでは?

チャレンジ達成しても受け取れるようになるのが遅すぎる。怠慢。オーディオブックがあるけど、誰がここに載せる作品を選んでいるのか謎な品揃え。

ガーミン のランニング ウォッチを使っています。ヘルスケアには歩数が反映されていますが、このアプリに反映されません。iPhoneを持っての歩数のみカウントされています。なんとかならないんでしょうか?はっきり言って、使えません。

「月額が500円だから、毎月500マイル以上取れないと元が取れない」と考えている人が一定数いそうですが、それは勘違いかと。。 航空券との交換の場合を考えると、それは明らか。 とはいえ、全然マイルもらえないので、ひどいサービスだと思います。 抽選券で、0マイルだったり、 金の抽選結果が銀を下回ってたりの仕様は何なん?と思い、やる気をなくします。

ほぼ毎日10000歩歩いてギリギリ400マイル貯まるかどうかの繰り返し 二月は現時点2/12で全部クリアでまだ110mileって絶対持ち出しですせめてきちんとやったら得をするような設定にすべき

金の抽選券の獲得マイルが、銅を下回るって何なん?やる気なくすわ

せっかく歩数の目標達成できていても、 受け取り操作をし忘れると、獲得マイルなし。。。 有料サービスで、それはいかがなものかと。

タイトルの通り。翌々日までのくせに日付変わって翌朝?にならないと受け取れない。ログインボーナスじゃないんだから、例えば一週間くらいは遡って受け取れるようにしろよ、セコいあと、歩数取得はiOSのヘルスケアに丸投げしてるみたいだけど、画面を下に○△□してリロードっぽい動きさせても歩数が更新されないのは意味不明。

ちゃんと歩いているのに、歩数が減らされる。

計測後、翌々日までしかマイルの受け取りができないと記載されていたが、翌日の18時を過ぎても前日分の歩数データが反映されておらず確認中ステータスのまま。翌日何回見てもこれではマイルを受け取るのを忘れそうです。ヘルスケアアプリの方は前日からきちんとデータが入ってます。有料アプリなんですからしっかり連携してほしい。

スマートウォッチを使っていて、スマートウォッチのアプリとヘルスケアを連携しています。これによりiPhoneを持っていないときの歩数もヘルスケアに反映されています。ただ、私のiPhoneでは、ヘルスケアに表示されている歩数(スマートウォッチの歩数が反映されている歩数)ではなく、恐らくiPhoneを持って歩いた歩数のみが本アプリ(JAL Wellness & Travel)に反映されるようです。昨日の例:・ヘルスケア: 12,369歩・本アプリ: 1,479歩ヘルプにあるように連携していて、アプリの再起動やiPhoneの電源の入れ直しをしてみましたが一向に改善されず。どうにかならないでしょうか?

2日前から、いきなり歩数がカウントされなくなった。何もしてないのに。アップデートもされてないのか?

合計30マイルを受け取りましたって出ても実際反映されてるのは10マイルくらいお問い合わせ先もどこかわからないしどうにかしてほしい

ガチャが全く当たらないです。これで550円は高いですね。

iOS16対応していない。

JALは歩数だけ。ANAは全ての移動がポイントになり、ガチャでマイルに変えることができる。月額で会費を払うなら、ANAの方が元が取れる。JALは全然取れない。支出ばっかり。

最近使い始めてみました。他の方が記載の通り、毎月550円で元を取ろうとしても、雨など歩けない日のリスクを考えると、ギリギリ元がとれるか取れないか。と言うところ。これで歩き倒して稼ごうと言うアプリではありません。ただもう一つの、チェックポイントでマイルをもらうことに関しては、特定の旅先は仕方ないですが、今実施中の空港や空港周辺、イオンなど同じ金額で参加しているのに、チェックインのポイントが離れ過ぎており、たとえ1マイルでも田舎で稼げるような仕組みがないと田舎者には残酷なアプリです。今だけかもしれませんが、これが続くなら、面白くないので退会しようかと思います。

JALのアプリは最近マイルの排出率が体感で2割くらい下がりました。ほぼ歩数だけのストイックな作りは好きだったのですけどね。ANAが後追いで初めて最初は良くなかったのですが最近はかなりマイルも出るようになって来ています。今はANAの課金の方をおすすめします

2022年になってからマイルが全然当たらない。月額で払ってる金額を上回らないから赤字。2022年6月25日時点で218マイル。ANAポケットの場合、402マイル。ANAポケットは徒歩以外の車や自転車、電車の移動もポイントが貯まるから断然良い。まぁ、ANAダイヤモンド会員だからANAポケットがメイン。JALは東急カードに付帯されてるから何となく貯めてる。

件が続出してて、かれこれ何ヶ月も使ってますが、1日1マイルとしても10マイル以上は貰えない日々が続いてます。一昨日達成したのが未だ反映されてません。また、このまま期限が過ぎるのでしょうか(/_;) J詐欺アプリとしか言えない。JALという会社は好きなだけにこのアプリは至極残念。

iOSをバージョンアップすると半月ほど歩数がゼロとなる期間が発生します。意図的なものかはわかりませんが。毎月500円の価値は無いと判断した事と、マイルの特典交換が今後改悪されると2022年3月に発表された事、上記の歩数カウントの信頼性の無さに嫌気がさした事から、解約のうえアプリは削除します。

月末の2倍マイルが、2022年から無くなったそうですので辞めます。ハズレもかなり多くなりました。

月額500円を支払っているのに、最低でも500マイルか、500円以上の価値を受け取れるようにしてくれよ。抽選券のハズレとかせこい事するな。

I-phoneの故障でバックアップを使って再インストールしたら、このソフトは一切動かなくなりました。JALに問い合わせてもソフト自体の削除(及び再インストール)方法もないという事で、動かないなら退会しかないとの事だったので退会としました。後味の悪い感じです 2度と使わないです

会費分のマイル(500マイル?)を受け取るには少なくとも毎日10000歩、マイルの当たる抽選をする必要があります。 6000、8000、10000歩で抽選ができるので、歩くモチベーションにはなるでしょう。 やめてほしいのは抽選に「ハズレ」があること。 無料会員ならいいですが、有料会員向けの抽選で「0」はひどい。 1マイルでもいいので改善希望です。2021/8/31追記月末になると抽選のマイルがアップする仕様なのでしょうか?ひどい時は10000歩で3回抽選→当選は4マイル(ハズレあり)だったのですが、8/29〜31で67、37、33マイル当選。これでまた翌月になったらハズレが出るのなら抽選機能にも疑問ありです。

皆さん書かれているようにほとんどマイルは貯まりません。月会費550円かかるので、これでは赤字でやる気を無くします。来月様子を見て変わらなければ解約する予定。以下1週間歩いてみての感想ほぼ毎日10000歩(設定最大歩数)達成してたまったのは40マイルほど。6000→8000→10000と1日3つの目標があり、それぞれ達成してもらえるマイルがなななんと1マイル笑 くじ引きがついてるけどハズレだと0!初日10マイル当たりましたがそれ以外は20回ほど引いて当たっても1〜3マイル。悲しい…ANAとJAL、常にマイルがより貯まる方を利用しながらどちらも貯めていますが、JALさんを応援していたのに…コロナ禍のマイレージ戦略は今のところANAが優勢。

マイルが欲しくてダウンロードしました。月額料550円。1マイル=1円くらいを期待したのですが、倍くらいかかります。オーディオブックも全然魅力がないものばかりだし、歩数アプリとしては全く工夫もなく面白みがない。ボッタクリです。2度とダウンロードしません。

「歩数達成した翌日のみ抽選ができる」というシステムのはずなのに、次の日になっても「確認中」、翌々日になるともう抽選ができない?オーディオブックに毎月課金しているような感じです。アンインストールしようかと検討中です。

気付かずに5日間経ってしまってましたQ&Aを見ても解決できなかったので解約しようと思ってますコロナで自宅待機も増えるのでちょうど良かったです

通常の音楽アプリの様にオーディオブックの再生、一時停止をBluetoothのヘッドフォンなとから操作出来る様にして欲しい。本格的な本が多く、集中して聴きたいが、一時停止、再生をiphoneでしか出来なく、使い勝手が悪い。また、アプリのバージョン更新頻度が遅く、機能改善要求は沢山受けてるはずなのに、開発チームの体制に問題を感じる。今後の改善に期待したい

せっかく頑張って歩いてもくじ引きでハズレが出るとイライラ。せめて1マイルは確定で欲しい。

10000歩の結果が何度確認しても有効にならず、結局期限が切れて抽選すらできませんでした。最初の方は良かったけど、2、3ヶ月経過してからダメダメになってきたので退会しました。現状はサービス品質が疑われます。また、無理して強制や義務的に10000歩歩くより自分のペースで歩ける方がいいかもと思いました。これは人それぞれかもしれませんが。

モーションアンドフィットネスといきなり連携出来なくなりました。問い合わせしたくても、どの窓口からいったらいいのか分からず結局一旦削除して、履歴ぐ消えちゃったーあーあ

アプリダウンロードから2ヶ月。始めた頃からほぼ毎日10,000歩クリアしてますが、面白いように毎日30マイルや40マイルなどたまってましたが、ここ2週間10数マイルやひどい時は一桁マイル…適正に運営されてますか???歩けば歩くほどマイルが貯まるんじゃないですか?がっかりしてますが続けますが月会費を取られてのこんな感じでは毎日歩いても会費分くらいしか貯まりませんよ。ちゃんとして欲しいしきちんとして欲しい。まぁ返答も適正にやってますと返信されるのでしょうがね。適正に運営してください。

アプリを開くとそれに対してのボーナスが付与されるのではなく、開かないとウォーキングの結果すら反映されず日々破棄されていくアプリ開発者へのJALからの評価を上げる行為をユーザに強制する駄目アプリ

どうにかならないですかね(T . T)

ちゃんと歩いてるんですが、歩数が歩けば歩くほど減ったり、カウントされないことも多々あります。欠陥アプリだと思います。

HomePodでオーディオブックを聞こうとしたら、このアプリの音声だけは本体から流れるwww音楽はHomePodから流れてるので設定ミスではないです。Airポッズはいけるけどオーディオブックをイヤホンで聴くことがほとんどないためこれはちょっと使い物にならない。。。マイルそんなにたまらなくても本が聞けるなら課金もありかなと思っていたが、私にとっては微妙。使えないので評価1で。

より歩いた方がマイル獲得できるなら理解できるけど、なぜ、10000歩歩いたガチャにハズレを設定するの…。毎日こんな調子が続く。こんなモチベを下げるアプリにお金を払ってるのアホらしすぎ。解約する。

次の日の夕方になっても受け取れないのは遅すぎる

一昨日、昨日は歩数がカウントされていましたが、今日は0歩のままで更新されません。iOSのヘルスケアで約4000歩として表示されているのに反映されません。何か設定が必要な項目があるのでしょうか?