アプリ詳細
 | Plenus Co., Ltd. |
更新日：2026/01/09 15:45
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 12%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 78%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 10%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
会員証が表示されない利用するたびに会員証の提示を求められて、その都度「QRコードの生成に失敗しました」と表示され、未だに使えません。
mae_chika_ : 2026/01/05
★☆☆☆☆
クーポンが使えないクーポンを選択するとアプリの選択画面に切り替えで再度クーポンを選択するとアプリの選択画面に無限ループでタイムアップで使用出来ない本当に割引を回避して通常価格での販売目的のようだ
ゆーじmark2 : 2026/01/05
★☆☆☆☆
オードブルの注文ができなかったアプリの画面遷移やメッセージがわかりにく過ぎてオードブルの予約ができませんでした。しまいには店によって注文締め切りの日付が違うらしいけど、そるがアプリでは分からないとか最悪すぎです。
あくやんけ : 2025/12/22
★☆☆☆☆
つかえないカードが更新になり新しいカード入力して購入しようとしてもエラーで使えず…。結局店頭支払いで。PayPayおすすめとかばかり出て何これ?利用し辛い事この上ないです。
こうめ▽・x・▽ : 2025/12/18
★☆☆☆☆
要らない情報ばかりが目立つ…クーポン欄がない…など機能として全く実用性がないどころか要らない情報が多く、開発した人が利用者目線でない事がよく分かる○△□アプリ。
新規の出品は他でやるべし : 2025/12/15
★☆☆☆☆
素人が作ったアプリ公式アプリをダウンロードしたのに、「公式アプリをダウロード!」って表示されるのがまずおかしい。注文ボタンを押してもまた注文画面が表示されて二重注文になるかもしれないので怖くて注文できません。ここまでおかしいと個人情報の管理も正しくできているのか不安。小学生の自由研究でつくるレベル。開発者はもう少し他の企業のアプリを見て勉強した方がいい。
そルと : 2025/12/14
★☆☆☆☆
どうやって注文?注文しようとしたらこのアプリ落とせと笑くそかと。もう落としとるわ!
まあまかにかなや : 2025/12/12
★☆☆☆☆
ネット注文分かりずらいアプリで開いてるのに、ネット注文を押すとまたアプリ取得を促してくる。意味がわからんしアプリだろうが!ってなる。もうちょっと考えてアプリを作って欲しい。そのままアプリで注文できるようにしろ。WebならWeb注文だけにしろ
ニックネームが探すの大変 : 2025/12/08
★☆☆☆☆
キーボードが表示されない自動入力しようとしてからやめるとキーボードが表示されなくなってログインできなくなる
yasuk71 : 2025/12/07
★☆☆☆☆
呼び出しがされない通知も無い20分後出来上がりの表示がされ10分後に到着、いつまで経っても呼び出しがされないので聞いてみたら予約の場合は店頭呼び出しはしない、アプリに通知がされるはずとのこと。呼び出しがされないのも他の飲食店を利用しておる感覚からするとおかしいし、通知はアプリでもメールでもされないですよね。店舗従業員と連携が取れていない。他の方もレビューしている通りUIがビックリするほどダメダメ、自分のオーダーした注文を再表示することがほぼ出来ない(どうしてここに?というくらいわかりにくい場所で何度も画面遷移した先にある)、表示しても出来上がったかどうかが反映されないのでそもそも意味が無い。今後の参考にしたいのでどういう開発者に設計させたのか教えて欲しいです。
fightingbull555 : 2025/12/03
★☆☆☆☆
モバイルオーダー時間指定でモバイルオーダーしても混雑時は後回しにされて注文番号を見せてから作り始めてモバイルオーダーの意味がない。おまけに待たされて渡された弁当はぬるかった。
mtqj : 2025/11/27
★☆☆☆☆
ネット注文できないアプリからネット注文したいのに、アプリダウンロードはこちらから!と出るだけで注文画面になりません。なぜ???
ななあじ : 2025/11/27
★☆☆☆☆
使えない6日先まで注文できると書いてあるのに、どうやっても選択できない。ネット注文やめたので、アプリの意味無し(泣)
mogmog2012 : 2025/11/26
★☆☆☆☆
誰が作ったん?アプリ使ってんのにネット注文押してiOSやAndroidのアプリのダウンロード画面が最初に出てくるのどう考えてもおかしい。頭こんがらがるだろ。しかも説明多すぎてこれあるから余計に分かりにくいよ。最後に支払い方法選ぶ画面あるのになんで最初に事前払いと店舗払いの注文方法を分ける必要ある?店舗もほとんどの人は決まった店舗しか行かないんだからお気に入り店舗作ればもっとスムーズになる。そしてお店で見せるオーダー画面探すのに苦労させすぎ。メールにもくるけどアプリ内で簡潔に表示出来るようにしてほしい。店員に聞いたけど店員も分かってなくてお名前でとか言われるし。だったら最初から番号要らないじゃん。そもそも店に着いた時に会員のQRコード読ませたらその時点で店側で予約状況分かるようにすればそれが1番簡単だよね。お店で働いてる方は頑張ってるけど運営が無能過ぎるよ。
ti9ti9 : 2025/11/25
★☆☆☆☆
オーダーできたか不安支払いしたのに完了画面が出ず、カートにはオーダーした商品がそのまま残る。不安な方は支払いはせずに店舗で払う方法を使う方が良い。
にゃんにゃん中 : 2025/11/25
★★☆☆☆
重複して注文してしまった注文後もカートに商品が残り、時間の選択画面に戻るため注文できなかったかと思い再度購入してしまいました(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥`)お店から確認のお電話が来たので事なきを得ましたが非常に紛らわしいです!前はそんなことなかったので早めに修正してください
**(((o(*゜▽゜*)o)))** : 2025/11/24
★☆☆☆☆
使いにくすぎ購入履歴すら見せてくれない注文してもカートから消えない。UIもWEB仕様で使いにくい。1から作り直したほうがいいゴミアプリ
Ghdgeudht : 2025/11/24
★★★☆☆
とても使いづらい使いづらいなと思う場面が多かったです。
チョコのついたぼう : 2025/11/24
★☆☆☆☆
注文履歴ネット注文後にトップ画面からすぐ注文履歴が見れないのはUI、UX的にダメですね。現地に着いたらこのアプリの役割は受け取り番号の表示ぐらいしか使うことないので。現地でいろんなボタン触って探って注文番号を探すハメになる。
らぐなろく : 2025/11/24
★☆☆☆☆
ネット予約できないネットから予約注文したいのですがなぜかできません。日時を選択して次へ行っても、ネット予約はこちらに戻ってしまう。電話予約した方が早い。
たかけい1443 : 2025/11/22
★★★★☆
安くて美味しい出来たら、玄米も柔らかく炊いて頂き、選ばせて頂きたいです。糖尿病予備軍なので。
ムーキング : 2025/11/21
★☆☆☆☆
使いづらいアプリメニュー決定後のカート表示がほんとに分かりにくい。
平中山 : 2025/11/17
★☆☆☆☆
久しぶりにログインしたら久しぶりに買おうと思ってログインしたら期限切れなので一度退会して登録しなおせってまた1から面倒くさい項目入力させられそうになった。何のために登録したんだよ。少しだけイラッとしてアプリを閉じて別の店に食べに行きました。
あさたはたやたかやぬた : 2025/11/16
★☆☆☆☆
ネット注文できないネット注文はこちらのボタンを押しても注文画面が出ないというバグが半年直ってない。なんとかしてくれ〜
るっちゃん1号 : 2025/11/16
★☆☆☆☆
QRコード生成に失敗しました何度やっても会員証?のQRコードがでない。おかげで何度利用してもポイントゼロ。 嫌がらせか
下り坂44 : 2025/11/16
★☆☆☆☆
支払い時注意PayPayで支払おうとアプリに飛んだらバグって最初に入力してた受け取り時間からすぐに受け取りに変更されていました。受け取り時間指定する際は要注意です。
課金したら後悔しますよ : 2025/11/15
★☆☆☆☆
なにこれ?お店でアプリ使えってアピールもこれでは普及するはず無いブラウザでよくない?
こいつって : 2025/11/15
★☆☆☆☆
Paypayでの支払いが出来ない支払い方法選択後の遷移先がApp storeなので支払いが出来ない。カートの中身をトップページから確認出来ない。かなり微妙なアプリ。
キョウ1412 : 2025/11/14
★☆☆☆☆
ネット注文使いにくいアプリでネット注文を開くとアプリのインストール方法が出てくる。意味わからない。PayPayで払って戻ってもカートに商品が入ったままで、注文確定メールがくるので不安。
sou_03 : 2025/11/10
★☆☆☆☆
支払いで滞るpaypayと上手く連携できず、そのうち注文が消えてしまい、振り出しに戻り、受け取り時間がどんどん下がっていく。
ああfhjk : 2025/11/10
★☆☆☆☆
全くオススメできない最低の使い勝手です。webサイトのブラウジング内容を無理やりアプリ移植したようだけれど、明らかにQAが足りておらず、UXとしては最低レベルを提供してくれます。バグをいちいち取り上げていたらキリが無い程です。毎回、ほっともっとを利用しようか考えた際に、このアプリが嫌で利用を諦める程、非常にストレスがかかります。改修についても全く意欲を感じないので、そういう企業なんだな、と感じます。
Rocketgoat : 2025/11/08
★☆☆☆☆
アプリの必要が感じられませんアプリで注文しようとしても、アプリの紹介画面がでます。ウェブで注文するのとなにも変わらないです。注文後の画面遷移の動作もおかしくて、またカートに商品が入った画面に戻されます(注文はされてる)。
ばーんj'dp : 2025/11/08
★★★☆☆
便利だがアプリの利点が薄いクレジットやポイント関連など便利な点は多いがブラウザでも行える範囲を出ない。
いづく : 2025/11/04
★☆☆☆☆
クーポン使用が分かりにくい注文画面とクーポン使用しての注文が別なので分かりにくくキャンセルしてやり直した店舗スタッフの負担にもなっていると思うまた、決済後アプリに戻るとまた注文画面になっていて再度注文しそうになり分かりにくい実店舗に電話した方がましのレベル不便
通院中2/w : 2025/11/03
★☆☆☆☆
腹減って弁当頼むには最悪少しボタンの下をタップすると反応する。カートに入れても会計までいけない。必須項目どこ?入力するにもタップしてもまともに反応しない。カートの商品数だけ増える。先に進めない。
*っbっj : 2025/11/02
★☆☆☆☆
毎回ログアウト使う度にアプリをログアウトされてて、レジでログインしてたら本当に時間かかるから大変。
石純 : 2025/11/02
★☆☆☆☆
注文できないios26になってからまともに注文できない 即対応求む
きくぢ : 2025/10/29
★★☆☆☆
不要ただのWebViewerで操作性もよくないし入れたところでうまみがない何のためにアプリを開発したのか?
わにわにパニック32 : 2025/10/27
★☆☆☆☆
アプリ修正の件①お気に入り店舗の登録をさせて欲しい。毎回地図などから探さないといけない。②商品の安い順、新作順など、メニュー表示を見やすくして欲しい。
見直そう今の生活習慣 : 2025/10/25
★★★★★
感謝🙏共働きで忙しい中ほっともっと弁当🍱助かります
☆1961☆ : 2025/10/24
★☆☆☆☆
今まで見た店舗系アプリの中で最悪頻繁なアプデでコロコロ仕様が変わるしその度にログイン切れるし注文履歴を見る機能がない何時に注文したか、ちゃんと注文出来たか確認する手段は無いので気をつけて使いましょう
キメラ1412 : 2025/10/23
★☆☆☆☆
QRコード生成に失敗しました何度やっても会員証?のQRコードがでない。おかげで何度利用してもポイントゼロ。嫌がらせか
下り坂44 : 2025/10/22
★☆☆☆☆
使いにくいネット注文使いにくい電話の方が早くて楽
みかん水521 : 2025/10/22
★☆☆☆☆
わかりにくいアプリ入れて商品カートに入れて会員登録画面行ったら、ブラウザページが混雑してて注文できず。アプリに戻ったらカートの中身も空になってて…
かな1988S63 : 2025/10/19
★★☆☆☆
クーポンを使わせてくれ「ネット注文」を選択してから「クーポンのご利用はこちら」のリンクをタップすると、App Storeのダウンロードページに飛ばされる。アプリ内ブラウザで見てる(=ダウンロードは済んでる)のに。結局、どうやったらクーポン使えるの?
なたまめ : 2025/10/15
★☆☆☆☆
ダメ極めて使い辛い
まるおかちゃん : 2025/10/12
★☆☆☆☆
最悪です。星一つも付けたくない。ネット注文してもシステムの不具合と言われ、注文した時間になっても出来上がっておらず、今から作ります。これが何回もそれぞれ違う店舗で発生してます。ならばネット予約の意味とは?現場のお店が悪いのか?アプリが悪いのか?他にも色々言いたい。この中途半端なアプリは世の中に出すべきではない。
ptjadmwtpjm : 2025/10/10
★☆☆☆☆
煩わしい選択する都度またページトップに戻る。同じメニューでも普通盛りと大盛りと頼みたい時もあるのに強制的トップ戻り閉じるボタンあるんだから戻らないで
f^_^;‥‥ : 2025/10/09
★☆☆☆☆
使いにくいなんで一つ商品選択すると一番上に戻るんですか?
藤一----様 : 2025/10/08
★★★★☆
??ネット注文しようとすると、ネット注文はアプリでコチラ!ってでるけど、アプリなのに、、それを永遠繰り返してなんとかできたけど、、カートの中身をみることもできないし、なんか以前よりバグってないですか?🤔
れ0707 : 2025/10/06
★★☆☆☆
事前決済できるのはいいけれど家の近くに店舗があるのでたまにネット注文しますが、毎回カード情報の入力させられます。「登録する」と出てくるのに、決済方法の中に登録したはずのクレカがないのはなぜ?しかも入力に時間がかかる→受取時間変更になる→最初から入力し直し→また受取時間変更→入力し直し…のループ。何回も入力させられるのがストレスです。
ycidr : 2025/10/03
★☆☆☆☆
モバイルオーダー時間短縮で頼もうとしたが、時間変更になりOKボタン押したら画面戻り注文完了したと思ったが、お店に来ると注文完了していないとの事。アプリ使いづらい見づらい。オンラインの意味がない。もっとシンプルに作って欲しい。
特定匿名 : 2025/09/28
★☆☆☆☆
PayPayアプリにリダイレクトされないPayPayでの支払い時にWebブラウザかアプリか選択できますが、アプリを選択してもApp storeに移動するだけで、インストール済みのPayPayアプリに移動しません。ブラウザで支払いしなければならないのが非常に面倒です。
モース観音 : 2025/09/24
★★★★☆
ios26ホーム以外のタブの背景が透明になってリキッドグラス対応かと思いきや、ただUIが抜けてるだけっぽい。
Mogtom : 2025/09/24
★☆☆☆☆
ゴミアプリQRコードが取得できません。
Hata1156 : 2025/09/23
★☆☆☆☆
ひどいアプリ使いづらい。ネット注文してその履歴が見づらい。勝手にログアウトしないでほしい
ノンぱち : 2025/09/23
★☆☆☆☆
アプリはゴミ使いづらい見づらい操作しずらいアプリはゴミおいしいからいいけど
漬物P : 2025/09/22
★★★★★
便利です注文とクレカ支払いをこのアプリで済ませて、時間になったらお店に受け取りに行く。とても便利で、まったく不満はありません。ポイントもたまって嬉しいです。
ブンキンタカシマダ : 2025/09/21
★☆☆☆☆
使いにくいwebサイト開いたりアプリになったりで、サイトの方はまたログインしろとかでほんとわかりにくいアプリはタッチパネルみたいな感じにしてもらうとwebとの差別化できそう
みずくさん : 2025/09/21
★☆☆☆☆
勝手にログアウトアプリで注文できるのはいいが、アプリがとにかく使いにくい。勝手にログアウトして注文に時間がかかるしインストールしたことを後悔しています。クーポンもアプリ内適用と店頭提示が混在していてわざとかというくらい使いにくい。会員提示、アプリ無しで注文が良いかと思います。
はなたちぬ : 2025/09/21
★☆☆☆☆
ネット注文確定後、注文なしアプリでログインしてネット注文確定したのに注文がいってなかった。待ち時間まで表示されてたのに、ありえない。
てててんん。。 : 2025/09/20
★☆☆☆☆
注文できない!メニューから商品が押せない!!
もくとまま : 2025/09/20
★☆☆☆☆
使い勝手劣悪まともな企業が提供するアプリではない。
はさみはさみは : 2025/09/19
★☆☆☆☆
ログイン出来ないアドレスもパスワードも変えていないのに、ログインできず。先月は普通に出来てたけど何で??急いでるときはダルイ
cobaやし : 2025/09/17
★☆☆☆☆
ほっともっとは好きだけどこのアプリのUIが本当に使いづらいです
携帯ゲームさいこう : 2025/09/15
★☆☆☆☆
使いづらい使いづらいし 見づらい
○△□車ゴードン : 2025/09/15
★☆☆☆☆
ダメなアプリ通常メニューにあるものがアプリだと表示されないアプリから予約をタップすると最初にまたアプリのダウンロード画面が現れる←意味ある?無駄な画面注文画面進んで店舗決済にして完了し、いざ店舗で受け取りに行ったらネット注文入っていないと!なんとも無駄な時間でした。アプリを作成するならもっとわかりやすく簡潔に注文出来るように直しましょう。
田舎の中間管理職 : 2025/09/13
★☆☆☆☆
改善を強く求む。○△□ほど使いにくいです。使ってみたらわかります。
ssssssssssssttttrrrrrat : 2025/09/10
★☆☆☆☆
注文しづらいアプリのUIがひどい出来でログイン〜ネット注文がスムーズにできずストレスが溜まる。一度根本から見直した方がいい
shun16ss : 2025/09/09
★☆☆☆☆
使い辛い分かり辛いほっともっと自体は良く利用させてもらってます。アプリからサクッと注文したくDLしましたが、使い辛過ぎて結局普通にネット注文してます。このアプリ意味あります?
abcdZB : 2025/09/09
★☆☆☆☆
注文出来ない注文直前くらいに「ログイン、会員登録〜」と出るので、ログインすると「一定時間経過したのでログアウトします。再度ログインしてください」みたいな文字が0.5秒くらい(ほんの一瞬の時もある)表示されて、「ログイン、会員登録〜」の画面に戻ってしまう。何度ログインしても勝手にログアウトされてしまうので一向に注文出来ない。明らかなエラー、全く使えません。
おいオイおい : 2025/09/07
★☆☆☆☆
ネット注文できなかったエラー連続となり、電話の方が早いです。システム投資は無駄だと思いました。システム会社とエンジニアがダメなんじゃないでしょうか。
ミケラッタ : 2025/09/07
★☆☆☆☆
クレジット決済アプリをダウンロードした直後、登録を求められたクレジットカードから10000円引き落とされた説明を求める。
エアド : 2025/09/05
★★☆☆☆
時間の変更がされた場合、なんな通知もない。最短で予約をえらんでも、選んでる最中に時間がずれたりすると、注文を確定するを押しても、確定になっていない。時間が変更になったので、確定を押し直してくださいの、アナウンスもない。予約されてる物だと思って行くと、準備されてない。時間が変更になることは良いが、もう一度やり直さなければならないのであれば、ちゃんとアナウンスしてほしい。非常に困る。
ゆでたかやたかや : 2025/09/05
★★★★☆
とても便利ほぼ毎日利用しています。事前に支払いまでできてお店では待ち時間も無くスムーズに受け取りができて助かります。ネット注文の流れでアプリのインストールを進める画面を経由するのが無駄かなと思います。そもそもアプリから開いてるので。
波留玲花 : 2025/09/05
★☆☆☆☆
改悪アップデート後最悪!いちいちログイン求められて オンラインオーダーしたが、店舗に届かず!?反応最悪!
zhf518 : 2025/09/02
★☆☆☆☆
会員証が表示されないアプリの会員証が表示されません
atmcat : 2025/09/02
★☆☆☆☆
どうして?QR が表示されず、何度もメールアドレス入力しても違います…となります。ほっともっとからのメールは来るのですがパスワード再設定をしてもメールは来ない。
おそろポン : 2025/08/30
★☆☆☆☆
通知通知消せばいいだけやけど、、通知の数おおすぎや!
ど、ど、どないしたんや : 2025/08/30
★☆☆☆☆
利用する度にログインを求められる利用頻度が低い所為なのかハッキリとしないが、毎回ログインを求められてその度にメールアドレスとパスワードの再設定を余儀なくされている。なんとかならないものか…
(^ ^)(^^)^o^(^^) : 2025/08/30
★☆☆☆☆
ごみアプリとにかく使いづらい
ロンロンケン : 2025/08/29
★☆☆☆☆
会員証が表示できません。アプリの意味が無い気がします。
こまさん(๑◉ ㅅ ◉๑) : 2025/08/29
★★★★★
お気に入り何時も美味しく頂いてまし。
物知り先生 : 2025/08/28
★☆☆☆☆
会員証って????再生成しようが、ログインし直そうが表示されない会員証に何の意味があるのでしょうか?最低限テストしてからアプリはリリースしてください
りーぷぽい : 2025/08/27
★☆☆☆☆
つかいづらい何度もログイン画面に戻ったりする。ネット注文するのに店舗など確認が多過ぎる。注文確定を押すとエラーになって何度もやり直し。やっと注文ができたと思ったら受け取り時間が30分後ろ倒しになった。とにかく使いづらい。開発者の方、ご自分で使われてみては?
ああいいたたちち : 2025/08/18
★☆☆☆☆
使わない方がいいです出前館や電話予約、口頭注文が優先されます。1時間前に注文して、時間に出来上がりません。その上、何の説明もない。熊谷新堀店だけなのかな。
jgapmjasm : 2025/08/17
★☆☆☆☆
ゴミ詐欺アプリネット注文をしてメニューの確認、受け渡し時間の確認、支払い確認まで完了。時間になって来店したら、注文受け付けてないとの事。カード決済だったので、来月引き落とされてたら警察に行くつもり。
どさんこちゃん。 : 2025/08/17
★☆☆☆☆
会員証が表示されない会員証が表示されない
カルビロース : 2025/08/16
★☆☆☆☆
会員証が表示されない何度更新しても会員証が表示されません。アップデートされてから使い物にならないアプリになりました。
泣くな3円 : 2025/08/16
★☆☆☆☆
作った人色々大丈夫か?すぐエラー出るし時間指定してメニュー選んで注文しようとしたらその時間は注文いっぱいでまた時間指定からやり直し、その後注文できたと思ったらエラーで注文できない。ゴミアプリ過ぎる
むはあはたるまほいらま : 2025/08/14
★☆☆☆☆
QRコード作成不可ダウンロードしてもクーポンもしょぼいしQRコード作成不可と出る為ポイントも付けられない。公式は放置してるなかな
肉屋の客 : 2025/08/13
★★☆☆☆
アップデートでネット注文が使いづらくなったこのごろのアップデートでメニューから商品選択できなくなったり、商品選択中に別アプリに行って帰ってくると初期画面に戻ったり、注文完了が分かりづらかったりして、使いづらさがダウンしています
地方のエンジニア : 2025/08/09
★☆☆☆☆
ログイン地獄アップデートする度にログインを求められる。Chromeで見た方がマシこのアプリの存在価値はゼロ
numbersはじめました : 2025/08/06
★☆☆☆☆
作り直してマジで何をやろうともめんどくさいもっと工夫はなかったのか.......
ナックルザファイナル : 2025/08/06
★☆☆☆☆
なんだこれは!久しぶりにログインしたら、QRコードが表示できない。新規ユーザー作りなおそうとしても、すでに登録済みでNG。なんかこうもう少し説明表示するとかできないのかね、前のポイントは期限切れが知れないけど、出来が悪いとしか言えない。
さっしー : 2025/08/06
★☆☆☆☆
最悪です。ネット注文しました。確定も押し、出来上がり時間も変更と表示されていましたが、お店で注文されていませんでした。ログイン保存をチェックしても、何度もログアウト。信用なりませんね。やはり、対面での注文が1番安心ですかね。以前はスムーズだっただけに残念です。
チ21 : 2025/08/04
★☆☆☆☆
使えないQRコードの生成に失敗となり、会員証を提示できない。
福社長 : 2025/08/03
★☆☆☆☆
酷すぎるアプリを入れてもアプリのインストールサイトに飛ばされる。
まえなだ : 2025/08/02
★☆☆☆☆
使いづらい非常に使いづらい
片面くん : 2025/08/01
★☆☆☆☆
?アプリを入れましたが何度試しても会員証の2次元コードが出て来ません!「コードの生成に失敗しました」ばかりでつかえません!どう言う事でしょうか?
なななににになに : 2025/07/31
★★☆☆☆
会員証が表示されない、、、メニューが見れたり、ネット注文ができるので便利で利用しているのに、会員証のQRコードがずっと表示されず、ログアウトしてみても全然直らないです。改善してくれたら完璧です✨
mーん : 2025/07/30
★☆☆☆☆
会員QRが生成されないエラーが出て会員証が表示されません。アプリのバージョンも問題ないようです…
nobu500042 : 2025/07/29
★☆☆☆☆
QRコード生成に失敗するアプリとして会員証の表示に失敗するのは致命症
trawlertrawler : 2025/07/28
★☆☆☆☆
会員証が出ない会員証のQRコードを表示させようとしても、毎回『QRコードの生成に失敗しました』と表示される。会員辞めろってことですか?
ミスターみすた : 2025/07/26
★☆☆☆☆
会員証が表示されないタイトル通りです。ネット注文専用なのかもしれませんが、ネット注文も評判がよろしくなさそうなので意味不明です。
シュレッドチーズ : 2025/07/25
★☆☆☆☆
UI作り直しタップしたら(フォーム)画面が拡大されて入力しづらいが(会員登録やログイン)、リリースする前にチェックしてないですか??また会員証出すで明るすぎる画面やめてください。目がやられました。。。
sakusaku125125 : 2025/07/25
★☆☆☆☆
ゴミアプリただのほっともっと専用ブラウザ。初回購入時にアカウントパスワードを何度も入力を求められて不快。
むーむーめー : 2025/07/21
★☆☆☆☆
会員証の会員証のQRコードが表示されず、ポイントが貯められない
あたさかまはあら : 2025/07/20
★★☆☆☆
QRコードがエラーずっとエラーで表示されない
あさあささ : 2025/07/18
★☆☆☆☆
使えないログインしてもQRコードの生成に失敗して使えない。
福社長 : 2025/07/16
★☆☆☆☆
ゴミアプリアプリひらくと店名ロゴが出るだけで何も出来ないゴミアプリ
あかなさらやたはらや : 2025/07/14
★★☆☆☆
ネット注文エラー会員登録後、初のネット注文でいきなり注文されてなかった。スマホ上はaccept order なのに!です。でもすぐ作ってくれたので⭐️2つ。
Naotto55 : 2025/07/13
★☆☆☆☆
選べないおかずのみが選べないので使えない。
こうへいた015 : 2025/07/13
★☆☆☆☆
注文できない何度やってもネット注文ができない
naokou : 2025/07/12
★☆☆☆☆
ネット注文できませんネット注文はこちらというところをタップしても403ERROR表記しか出ず、使えません。
もーん(^O^) : 2025/07/11
★☆☆☆☆
QR表示エラー他の方と同じくアップデート後に起動して会員証のQRコードを表示させようとするとエラーとなる。再起動、再インストールしても状況変わらず。納品側も検収側も要件、仕様、実装、検査がまともだったか確認すらしてないだろうと思われるほど一発でわかる不具合。発注側は要件書作りも丸投げかな。本業も同じレベルに思われる前に対応された方が良いかと思う。金銭について書かれている方もいるのでなおのことです。
Mr.Unkonwn : 2025/07/11
★☆☆☆☆
使いにくい大手の会社なのにこんなに使いにくいアプリは珍しい デザインもダサすぎ..
かなやまたあかなら : 2025/07/10
★★★★☆
前より使いづらいもう既に入れてるのにアプリの案内されるし、ネット注文後のidをどこから出せばいいのかわかりづらい。前はもっと使いやすかったと思う
→23947 : 2025/07/08
★★☆☆☆
アプリで起動しているのになぜネット注文の画面にアプリから注文できる!ダウンロードはこちら!みたいな広告だすのか意味がわからない。すぐ店舗選ばせてほしい。使いにくすぎるし、チャットの問い合わせ欄も問い合わせしたいジャンルがなくて使いにくい。
ぶぃく : 2025/07/08
★☆☆☆☆
注文時間がおかしい時間指定の意味がなかったです19:30に受け取り指定で注文したのに、最短出来上がり時間が17:50と表示されていました。こんなに早く作ってしまうのであれば、時間指定の意味がないのでは…と思ってしまいました。時間通りに温かい状態で受け取りたくて指定したのに、品質面でも不安ですし、食べるタイミングとも合わず残念でした。今後は指定時間に合わせた対応をしていただけるとありがたいです。
dfgffffgggg : 2025/07/08
★☆☆☆☆
PayPayアプリにリダイレクトされないPayPayでの支払い時にWebブラウザかアプリか選択できますが、アプリを選択してもApp storeに移動するだけで、インストール済みのPayPayアプリに移動しません。ブラウザで支払いしなければならないのが非常に面倒です。
モース観音 : 2025/07/02
★☆☆☆☆
会員証のQR生成に失敗するわざわざアプリを使う必要性ゼロ。クーポンあるので入れるが、QR生成に失敗して、もう一度やり直すと生成される。ように見えるが実は失敗していて読めないQRコードを生成するので店頭で使えず。なんのためにアプリを使わせるかわからない、よくあるゴミアプリですね。
初心者にはお勧め : 2025/07/01
★★☆☆☆
使いにくいUI情報量が多過ぎて何処に何があるのか判りにくいです。ネット注文したいのに何処から開けば良いのか直感的に判りにくいし、やっと見つけて注文したい品物をカートに入れた筈なのに、ちょっと別画面に移動しただけで今度はカートを何処から開けば良いのか判らなくなるし、注文が終わったと思いきや一度アプリを閉じてしまうと注文番号の画面が何処に在るのか判らなくて、結局メールを確認するしかない。もっと直感的に扱える判りやすい&使いやすいUIには出来ないものか。
Kemu_Fs : 2025/06/27
★☆☆☆☆
アプリは最悪○△□ほど使いにくい‥この注文アプリ作成した会社もだけど、このままリリースしたほっともっともなかなか‥ って感じなので早目の改善をお願いします
ぬおそと : 2025/06/26
★☆☆☆☆
課金絶対ダメ!ネット注文が出来なくなる時があるので、決済はクレカかPayPayにした方が良い!
ブロッコリー4649 : 2025/06/25
★☆☆☆☆
妻との喧嘩の原因UI/UXひどすぎる
jpjgw'mj : 2025/06/23
★☆☆☆☆
クーポン捨てる結果にクーポンを使おうと先に進んだら、行きたい店舗が「本日受付終了」となっていて、クーポンが失効した。まだ夕方6時だよ?変態的な仕様に失望。
まぐろ漁師B : 2025/06/20
★☆☆☆☆
更新できない期限切れで更新したいのですが、更新できません。
ヒロABC : 2025/06/19
★☆☆☆☆
勝手にログアウトされてた。勝手にログアウトされてて店頭で注文しようとしたら会員証が出せなくて困った。
一般人ですよ。 : 2025/06/18
★☆☆☆☆
システムの強化とかでアプリでログインがリセットされ、パスワードの再発行してもメールが届かないならば新規登録しようとすると全て入力後の登録で時間がかかり過ぎでエラーになる再度急いで入力してもエラーになるたかが弁当の注文にどれだけセキュリティ強化してるの?今までストレスなく使用してたのに使えなくなった店頭で注文すると時間かかるし、別の弁当屋探さなきゃ
HAL.Kaz : 2025/06/15
★☆☆☆☆
これじゃ、ポイントが貯まらない会員証を表示させようとしたら「QRコードの生成に失敗しました」だってさ。諦めたよ。
HontoMotto : 2025/06/11
★☆☆☆☆
要らないこのアプリでネット注文したけど、店頭には反映されてないです。でもしっかり、クーポン使用済みにはなっていて、よく分からんアプリだな とお金や時間、個人情報だけ取られるゴミアプリですね。アプリ消したほうが売り上げ上がると思うわほっともっと さよならー
なんでもええわ、はよ書かせろ : 2025/06/11
★☆☆☆☆
開かない開かない
しげぽる : 2025/06/11
★☆☆☆☆
これほど酷いアプリ他にないこれ作った人、これを許可した人、一度、宅配オーダーの注文やってみて下さいありえん
パルミードル : 2025/06/09
★☆☆☆☆
QRコードの更新も出来ず新しくアップデートされたどのことですがQRコード更新出来ず会員番号を手入力してもったら不正番号と言われました。再度アプリを立ち上げたりパコードを変えたりしましたがまったく使えないし退会もできない始末どうすれば良いのやら
monstera6 : 2025/06/09
★★★★★
いつも助かってます! 完成時間がもう少し短く出来たら、ネットで注文回数増えます。確実に!
ゴットマダム : 2025/06/08
★★★☆☆
画面の明るさ会員証を表示すると画面の明るさがMAXになって閉じても明るいままなのは改善して欲しいですスマホが急激に熱くなります
&agak : 2025/06/08
★☆☆☆☆
使いにくい店の前に行って並んでたので、アプリでオーダーした方がいいなと思いオーダーしようとしたが、登録項目が多すぎで、最後にエラーが出て、結局頭に来て何も買わずに別の店に行った。本当にユーザー目線でこのアプリ作ってるのか..ほっともっと商品は良いのに、アプリがダメすぎてとても勿体ない。経営陣もこの事に気が付かない感度が低い人達だらけなのか?
cloudsky123 : 2025/06/08
★☆☆☆☆
アプデが入ったせいで古い機種のスマホじゃ利用できなくなったよくほっともっとを利用する身としては痛いiphone7より古い機種の人使えなくなってるのである意味差別されてる感じがして気分が悪い
たはかとあけきめかと : 2025/06/05
★★☆☆☆
残高消失メンバーNo.も消失、チャージしたお金も消えてしまって、まだ、一万円チャージしたばかりだったので最悪です。
ステラカスタムR : 2025/05/31
★☆☆☆☆
わかりづらい慣れないのかわかりづらい。注文したと思ったが、出来ておらず、それを確認するにもネット注文からその先に行かないとわからない。アプリとして意味がない、、、結局、出来てないのも意味不明。
omsoccer : 2025/05/31
★☆☆☆☆
間抜けな管理者セキュリティ強化と言って、アプリを改悪したらしく、アプリにログイン出来なくなった。取り敢えず、少し離れた「ほっかほっか亭」を利用すり。
rjanjack : 2025/05/28
★☆☆☆☆
使えないマイページなどの外部アクセスで403が出続けてて、ログインもできないから実質使えない
良い位 : 2025/05/24
★☆☆☆☆
ログアウト気がつけばログアウトされる、パスワードなんか、おぼえてねえよ!2回目アカウント作ってまた、ログアウトさせられた!アプリ削除してオリジンで、買うわ💢
はなはなかしな : 2025/05/24
★★☆☆☆
意味ないパスワード!パスワード変更がめんどくさい!アプリと公式サイトで連動させてよ!
まるみAAA : 2025/05/22
★☆☆☆☆
なんで…?5/20アプリリニューアル…普段はアプリからネット注文して宅配してたけど、それがなくなって電話のみの宅配になって不便になっちゃったなぜこうなった?なぜリニューアルした?もう使わん
きょうちゃん🚗 : 2025/05/21
★★★★☆
普通に使えるその辺の飲食系公式アプリの中ではかなり使いやすい方だと思う。不満点を挙げるとすれば・注文履歴に辿りつきにくい。 →直接履歴に飛べるバナーをトップに貼ってくれるとありがたい。・メニューのお気に入り登録が出来ないので、注文毎に注文したい商品までスクロールしなければならない。 →シンプルにお気に入り登録とかを追加して欲しい。パッと思いつく不満点はこんなもんです。自分のところの店舗は、受け取りは番号を提示するだけでスムーズなので楽ですね。
ながたにえん植島 : 2025/05/20
★☆☆☆☆
アプリがフリーズいきなりアプリがフリーズして使えない状態に困ってるので、なおしてほしい。
白どんちゃん : 2025/05/19
★☆☆☆☆
ポイント付かないただ、アプリ開いただけではネット注文してもポイントつかない。一回一回ログインし直さないとダメらさい。手間がかかる。ログインしてクレジット決済してもポイントは付かなかったから意味がわからない。使いづらい。
コロたん3 : 2025/05/12
★☆☆☆☆
会員登録が出来ないメールが届きません
tomi0312yuu : 2025/05/06
★☆☆☆☆
ハイっやり直し!データ通信が失敗したらしくしばらく待ての表示で待たされる事二回三度目で入力したデータが全て消えるハイっやり直し!空腹時にご無体な話実話です携帯を投げてしまった自分の携帯なのに
空腹空腹空腹○△□意 : 2025/05/01
★★☆☆☆
使いにくい慣れるまで非常に使いにくい。注文履歴や注文番号を表示させるのが面倒。
まるを^_^ : 2025/04/30
★☆☆☆☆
つかいにくいこれに変更したやつは責任取れ
無駄に歩く : 2025/04/26
★★☆☆☆
改善されないアプリ前も酷かったけど、前より使いづらくなった
がちやぴんぴん : 2025/04/24
★☆☆☆☆
使いづらいのがさらに改悪なんでいちいちネット注文するのにこんなに段階を踏まないといけないんだよ馬鹿なの?スムーズに注文させろよ😩飯が美味いのだけが救いだよ☹️🤕アプリは星ゼロ😁だけどほっともっとの弁当は美味いから、星一個はくれてるよ感謝しろカス☺️
きんかんのど : 2025/04/24
★☆☆☆☆
改悪されたここ数年は利用していたが、今日画面見たら、かなり見辛くなっていて使えない。もっとわかり易く親切な画面にすべきだと思う。
1rb12 : 2025/04/23
★☆☆☆☆
注文できないログインしていても注文しようとすると使い方案内が開き、注文できない
愛知帰り : 2025/04/20
★★★☆☆
不可もなく可もなく
bulan-cahaya : 2025/04/19
★★★★☆
時間アプリが重いです会員カードの表示が出来ません
yo.ta : 2025/04/18
★☆☆☆☆
再登録、、、、メールが来たセキュリティ強化のためとか?でログインしたら退会してから再登録、、、一応再登録したけど、めんどくさいよ
ちばおやじ : 2025/04/15
★★★☆☆
チャージアプリ内で電子マネーのチャージができるようにしてください
QR決済もね : 2025/04/14
★☆☆☆☆
重たいトップ画面や会員証くらい速やかに表示してほしい。自宅のWi-Fi環境ですら息継ぎしている。たった家族3人だけなのに。
こんなものいらない : 2025/04/01
★☆☆☆☆
このアプリ使いづら過ぎるのでやめたわ
ステッドラー : 2025/03/29
★★★☆☆
メニューの選択が面倒くさい何年も経つのに、いまだにメニューの検索も、お気に入り機能もなく、注文選びが面倒。
なみだのキッス : 2025/03/25
★☆☆☆☆
使いづらい公式のネット注文出来るアプリの中でダントツ使いづらく不親切ネット注文のボタン押せばクーポンの説明とネット注文の仕方。アプリのダウンロード方法をダウンロードした後に見せられても意味無い。そもそも現住所で店舗探して注文する仕様ならメイン画面に出しとけばいいんではないですか??
しゃるる2 : 2025/03/25
★★☆☆☆
使えない使えないタイトルの通り使えませんネット注文すらできないまぁポイントは溜まるけどほんとに終わってるまぁけどウェブからなら出来るのでアプリ入れてまでやる必要がないなんのためにダウンロードしたんだか…笑早く改善して欲しい弁当は美味しいのに…
わーれした : 2025/03/21
★☆☆☆☆
再登録のメールが届かない以前は使えていたのに新しくなって使えなくなった
マリユウ : 2025/03/16
★☆☆☆☆
わかりづらいアプリを開いて会員証を表示するのがわかりづらい右上の謎のボタンを押すと出るらしいがそんなのぱっと見でわかる?普通1番下の1番わかりやすいところに会員証おきません?
ukykujuoanm : 2025/03/14
★☆☆☆☆
こんな無駄なアプリ必要ないこのアプリで、最短の受け取り時間でオーダー。店舗到着後、店員に声かけ、「確認します」と20分放置、後から来て店頭でオーダーした人が先に受け取って帰っていく。18:30頃なので、結構混み合う時間ですが、店でオーダーした方が良い。アプリでオーダーする意味がまったくない。開発費も無駄。
ミッツル : 2025/03/07
★★☆☆☆
ポイントアプリからのネット注文では、ポイント付随されないのでしょうか?だとしたら、アプリ注文でもポイントが付く様にしてください。
こりゃアカンわ : 2025/03/04
★☆☆☆☆
会員登録してもネット注文できない会員登録してもログイン後ネット注文できませんアプリの下、ネット注文を選択しても「ネットで注文するには」が出て先に進めません電話注文もダメだし企業としてどうなんでしょうか
GOGONT : 2025/02/25
★☆☆☆☆
使いにくいログインもできなければ、会員登録のメールも送られてこない。ログインしないとネット注文できないのにどういうこと?
an_k_neko : 2025/02/19
★☆☆☆☆
予約時間がおかしい一時間後でしか予約できないならもうほっともっとは利用しないです。松屋を利用する。
やあはたなたか : 2025/02/19
★☆☆☆☆
ほんとに使いにくいマクドナルドくらいわかりやすい構成にしてください
RasD8789 : 2025/02/14
★☆☆☆☆
使いづらい受け取り時間の選択は最後でいいでしょ。勝手に最速の時間にしておいて注文しようとしたら調理に時間がかかりますって…何度もエラーになって外にいる夫にテイクアウト頼もうと思ったのにかなり時間がズレました。本当に使いづらい。他の方もレビューに書いてますが、本当に自分で使ってみた方がいい。誰もが1人前しか頼まないわけじゃない。家族分頼めば最速でも30分後とかじゃなきゃ無理でしょ。メニューもカゴから戻るとまた上に戻るし…本当に改善してください。
ぷー( ´Д`)y━・~~ : 2025/02/13
★★★☆☆
完成度が低いアプリ内で、"アプリを使ってクーポンGET、アプリのダウンロードはここから→"と表記がある。アプリを開いてるのにこの仕様はおかしい。まるでHPの画面をそのままアプリ内に表示してるみたい。あとクーポンの種類が少ない。
iphone 999 Pro : 2025/02/13
★★☆☆☆
ポイント消滅貯めていたポイントがいつのまにかなくなっている。有効期限があるならせめて記載して欲しい。
たのよ「のなのにののなにののま : 2025/02/05
★☆☆☆☆
あったかくないアプリで時間指定すると、それより早く作る(試しに10分早く行ったら引き取れた)のでほっともっとの強みの作り立ての暖かさがない強みとサービスが一致してないので星1、マイナス評価あるなら星マイナス3といったとこ
コイン・ドロップ・システム : 2025/02/03
★☆☆☆☆
改善要望ネット注文したが、成立しているかの判断がアプリうまく出来ない。メールが届けば注文扱いとの事だが、メールのタイムラグでダブルオーダーになりかねないと判断して再度注文画面から先に進めない。ネット注文画面で『ネット注文が新しくなりました‥』などの情報はいらない。少なくても、注文がカートに入って未注文の状態なのか、基本的な事が分かるようにしてほしい。
ヤッターマン5号 : 2025/02/01
★☆☆☆☆
会員証はどこ.すみませんが、会員証の動線が悪すぎて見つからないので即退会しました。サイトの方には会員証提示ボタンがありましたがそこをタップしても宣伝しか出てこず。残念です。
nns2008 : 2025/02/01
★☆☆☆☆
重たい開かない
だだだなわ : 2025/02/01
★★☆☆☆
会員登録?登録用のメールが届きません。店舗支払いにするので別にいいですけどモヤっとしますね。
☆つ☆ ☆ん☆ : 2025/01/29
★☆☆☆☆
最後の最後で最悪8人分の注文が済んで、いざ会計の時、ほとんどのPAYは使えず、仕方がないからクレジットカードにしたらVISAしか使えない。松屋の弁当に変更した。
7パパtokyo : 2025/01/26
★★★☆☆
重いアプリが起動してくれません重いです
yo.ta : 2025/01/23
★☆☆☆☆
使いにくいただ、ただ、使いにくいアプリ。特定の操作で必ず発生する不具合もある。文章で手順を説明すると長くなるので面倒くさい。このアプリを作った開発会社は無能としか言いようがない。
Takahiko55 : 2025/01/22
★★★☆☆
PayPayアプリPayPayアプリとの外部サービス連携が出来なくなって凄く不便になったクーポンがあるからアプリを入れた方がお得だとは思います
あきてい : 2025/01/22
★☆☆☆☆
注文時毎回毎回注文するときに名前の入力とアドレスと電話番号いれなきゃいけないのかわからないデータ登録してる意味がない作った人間がアプリ使った事ないとしか思えない
キムチロス : 2025/01/21
★★★★☆
システムの欠陥アプリ内でクーポンを使って注文してレジで受け取り時に支払いにしたら、レジで支払う際クーポンで値引きされてない値段を言われた。指摘したらすぐに間違いであることを認めて謝ってくれたけど、こんな欠陥は良くないと思う。多くの人が値引きされてない値段で支払ってる可能性も高い。あとアプリから注文した時の出来上がりの最短の時間が遅すぎ。店内で頼んだ方が早いレベル。
apdpgjJmdJAAAAA : 2025/01/20
★☆☆☆☆
ログインできない合ってるはずのパスワードなのにログインできない。パスワードを変更しようにもそのメールが届かない。仕方なくログインはせずに購入したら、注文メールは問題なく届く。どうなっているんでしょう…
YKT3 : 2025/01/16
★☆☆☆☆
使いづらいとにかく使いづらい
saepot : 2024/12/28
★☆☆☆☆
こんな事してるから業績低いんだよ自分の住んでる地域(県)以外のクーポンとか情報なんて要らんやろ住所とか店舗入力するのになんで全国の情報をいちいち送付してくるのかわからない開発者というよりかは意見出して作ったやつが考え無し?
無惨なゴミゲー : 2024/12/28
★☆☆☆☆
何もかもが杜撰近場の店を利用することが増えてきた為、ネット注文したくて入れたもののとにかく何もかもが不便。・開店してる時じゃないとネット注文出来ない・クレジットカード情報の入力中に時間が足りず注文出来ず・常にログインにチェックしてるのに頻繁にログアウトしている(アプリを起動する度にログインし直している)初めて使ったその日にアンストしました。二度と利用しません。
ととととととととと様ざま : 2024/12/19
★☆☆☆☆
ダメすげー使いずらい。ネット注文のタブ押してもう一回注文はこちらからを選ぶのないわ。そしていつもの店を登録してないのもないわ。ちょっとは内々で使ってからリリースしなさい。
😝☺️😚 : 2024/12/14
★☆☆☆☆
長文レビューが反映されないたくさん書いたのに反映されないし相変わらずアプリの使い勝手も改善されない
てねんやはめ : 2024/12/14
★☆☆☆☆
ログアウト勝手にログアウトされて 注文する時毎回メアド パスの要求ウザすぎる
kzworks : 2024/12/10
★☆☆☆☆
不便極まりない落第アプリ・店が開店していないと予約できない・やれることはweb版と変わらない・唯一クーポンだけが取り柄だが、大して値引きもないし種類もない・会員証のQRコードをひらくと勝手に端末の輝度を最大まで上げられる。その際、アプリを閉じると最大輝度のままにされるアプリそのものの完成度が某派遣企業の新人研修の成果物より低い。webとの連携もお粗末だ。会社としてネットワークシステム全体を考え直すべきだ。顧客の利便性を考慮した新システムの実装から検討して出直して欲しい。
水芸くん : 2024/12/05
★☆☆☆☆
頻繁にログインが解除されるアプリの改変以降、iPhoneとの相性があまりよくないのか、頻繁にパスワードが解除されて都度打ち直しが必要で使いづらい。スマホのブラウザ上からログインしようにもアプリに飛ばされるので、急いでいる時などは面倒で、結局利用から遠ざかったりしている。改善を希望したいです。
moritaro3 : 2024/11/25
★☆☆☆☆
注文履歴が使いずらい他のアプリを参考にしてネット注文フローを見直して欲しいいちばん重要なお知らせに注文内容がなく、なぜクーポンや宣伝をしてるのか意味がわからない。ネット注文が新しくなりましたの画面もいらない。初回表示のみにして欲しい。注文履歴をもっと簡単に表示してほしい。アクセスするのにちょっと冗長すぎる。このアプリを作った人は絶対に使ったことがない。もしくは画面遷移の仕様を考えた人がちょっとナンセンス。他注文アプリの中でダントツで使いにくい。注文する目的のアプリなのに、注文フローが1番使いにくい使用用途がよく分からない。弁当は美味しいのに残念。
モブ☆モブ☆ : 2024/11/21
★☆☆☆☆
使いづらい使いづらい
ラゼル : 2024/11/16
★☆☆☆☆
アプリの不具合アプリ使用時に毎回ログアウトされている為、ログイン情報を入れないといけない。ログイン情報を記憶出来る様に改善してほしい
その他匿名希望G : 2024/11/12
★☆☆☆☆
paypay支払いがアプリで出来ないpaypay支払いをアプリで行うを押したが画面が進まずほっともっとアプリに戻ったら入力した内容が全てなくなってしまい、また1から入力作業を行う手間が出来た。まともに支払い出来ないのなら支払い方法に追加しないで欲しい。
メロンあいうえお : 2024/11/08
★☆☆☆☆
使いずらい以前はそんな事なかったのに、勝手に輝度を最大にしたり、注文もやりづらくなってたり…以前のアプリに戻してほしい
ヘッポコ15678 : 2024/11/06
★☆☆☆☆
注文する人のことを分かってないお昼が近くなって来ると弁当を頼むわけだが、最短で注文してもおおよそ30分程度後からしか受け取れない。普通片道30分もかけて弁当買いに行く人は少ないので、何個か纏めて時間通りに受け取りたい時以外は使えない。そういう機会は少なめなので、ほぼ直接行って頼んだ方がいい。
simca's : 2024/10/30
★☆☆☆☆
もっとも注文しづらいアプリPayPayでの支払いで、APPストアがひらくだけで決済できず。予約したい時間も30分ずれ、がっかり
DXsitm : 2024/10/27
★☆☆☆☆
かなり低レベルな開発会社輝度を勝手にいじるiOSのパスワード機能と連携ミスる
あwsd : 2024/10/24
★☆☆☆☆
明すぎる画面明るくなるのを直して欲しい
じゅすてぃんなさ : 2024/10/24
★☆☆☆☆
改善して予約した時間に行って少々お待ちくださいから30分店内で待たされるのはさすがにキツいわ、商品出来たら通知くるようにするとか出来ないの?その店舗のとくに混んでる時間把握して予約時間に余裕持たせるとかさ、店内の客もだいぶイライラしてたよ
tpjmxpj : 2024/10/20
★☆☆☆☆
ネット注文店舗で注文した方が早い
あかまやらわな : 2024/10/18
★☆☆☆☆
相当使えません注文できなくイライラするだけです
ちーちーばっぱー : 2024/10/14
★☆☆☆☆
欠陥が多いアプリ起動中は画面輝度が強制的に最大にされるしログインして注文してるのにメアド等の再入力をさせられる。アプリ開発のエンジニアが無能なのがよく伝わる。
hdbjdisbajjaghs : 2024/10/14
★☆☆☆☆
酷いもうほっともっとは二度と使わない
サンイ○△□ー涼月 : 2024/10/07
★☆☆☆☆
ゴミアプリ勝手にカードの使用期限が切れるゴミアプリ。いつの間に使えなくなって一度退会し再登録しないと使えない。今時こんなゴミアプリ探してもどこにも無い。
rockrooll : 2024/09/30
★☆☆☆☆
酷いねわかりづらい、使いにくい。利便性がアプリ使いこなした先にしかないので、よほどのヘビーユーザ位しか恩恵得られないね。外注で作らせてるんだろうけど、かなりケチった結果どろうなぁ
ほげポイフガ : 2024/09/27
★☆☆☆☆
マジ使えないストレスでしかないアプリ
kiyo005 : 2024/09/23
★☆☆☆☆
ログインできない久々に注文しようとしたらログインできない。しかもパスワード忘れで、登録メールアドレス入れても届かない。他の方も同様みたいだね。不具合を放置しすぎだろ!
REムサシ : 2024/09/22
★☆☆☆☆
使いづらい下部のメニューに行くとそこからは注文できないし、直感的に操作してて迷子になるようなUI
mets&greentea : 2024/09/22
★☆☆☆☆
クーポン使えず店舗は営業中で注文可能時間なのにアプリでは翌日以降の注文しかできない為、クーポンが使えなかった。前のように店舗もクーポンを使えるようにしてほしい。
Dnfs : 2024/09/10
★☆☆☆☆
二度と利用しません店舗で注文するといつもすごく待たされるのでネット注文しようと思いアプリを登録しましたが、メニューを選びいざ購入でカード情報を入力してる間に受取時間が終了となって10分余計に長く待たされる羽目になりました。色々入力させるならせめて注文に進んだ段階での時間を適用して欲しい。昔は安くて美味しかったので良かったが、遅いし高いしもうほっともっとは二度と利用しません。
ri_620 : 2024/09/10
★☆☆☆☆
メールが飛ばない新規登録でメール入れてもとんでこない。タイプミスでも迷惑メールに入ってもいない。テストしてから出してほしい。インタフェイスも悪く使いにくい。
FSILRS : 2024/09/08
★☆☆☆☆
使いにくいネット注文からアプリ注文って言うボタンがあったので、せっかくなのでアプリをダウンロードしましたが、アプリから入るとネット注文画面に…え?やり方が悪いだけ?ログインしてもメールアドレスも名前も入力しないといけない?よくわからない…
だあだあだあだ : 2024/09/08
★☆☆☆☆
アプリ使ってるのに便利なアプリはいかがですか?って出てくるんです笑笑笑笑アプリ開発した人テストしてないの?
うめ0609 : 2024/09/08
★☆☆☆☆
何回もログアウトする開くたびに何回もIDとパスワード。欠陥すぎる。パスワードも覚えないからまたメールアドレスに再発行手続きの繰り返し。拉致があかない
石純 : 2024/09/04
★☆☆☆☆
電話した方が早い時間は午前11時50分、近所のほっともっとに弁当を1つ注文したかった。アプリで店舗や商品を選ぶと最短受取時間が午後1時20分(正確には13時20分)。1時間半も待てるかと思い直接電話をしたところ、20分でできるとのこと。アプリ使う意味がわからん。そく削除した。
(@-@)/bul : 2024/08/28
★☆☆☆☆
この評価の悪さが納得このアプリのUI、UXを見直した事あるのかな?ネット注文までの動線が本当に酷い。具体的に書きたいけどそこまで暇じゃないので…とりあえず電話で注文する方が楽で早いのはアプリとして本末転倒では?せめて注文の記憶機能があればもっと手軽に弁当頼んでました。
プーニャス : 2024/08/26
★☆☆☆☆
登録できない会員登録しようとしても、なぜかパスワードの設定ができず先に進めません。改善していただきたいです。
YKT3 : 2024/08/22
★☆☆☆☆
何度もダルい注文画面から選んでカートに入れたら、ログインしてからとなったので、ログインしたら、一度退会してから、、となりまた新規登録して、まぁ面倒!新規登録してログインしてるのに、注文画面で、またログインさせられる。そのせいで受け取りが15分遅れる。やめちまえ
pinkygirlsmisato : 2024/08/21
★☆☆☆☆
ゴミアプリにアップデート!急にカードの期限が切れてるから退会しろだの登録できませんだの訳分からないので今後ほっともっとはサヨナラ👋 弁当の予約するだけなのに面倒な手続きさせるなよ。
汗フィー : 2024/08/15
★☆☆☆☆
アプリのログイン導線が良くないウェブでログインしてアプリに戻ると真っ白な画面が出てくる。ナビゲーションバーの戻るボタンで戻るとログインできていない。ウェブでログインできてるのに、アプリで再入力が必要。アプリでマイページを使わせる導線の作り込みが良くない。
diusudueh : 2024/08/11
★☆☆☆☆
初回登録イライラする!初めて使いましたが、登録にめっちゃイライラしました。新規登録またはログイン、みたいなボタン押しても、新規登録タップするとこないし、店もめっちゃ選びにくいし!次の注文から、スムーズにいったら★追加しておきます。
yuhtsu : 2024/08/07
★☆☆☆☆
ネット注文しやすければ☆5自宅からネット注文→店舗で受け取り…をスムーズにできるように、アプリ内の動線を見直してほしい。現状、ほっともっとアプリ内の【ネット注文】メニューを開くと「ほっともっとアプリをダウンロードするとネット注文がしやすくなるよ!」という広告が表示されます。表示バグを疑うレベルで酷いです。
ari-S : 2024/08/07
★☆☆☆☆
すぐログアウトします店頭でログアウトしており不便
izuzuuun : 2024/08/06
★☆☆☆☆
クーポン見直したほうが良いですよクーポン利用しようと思い有効にして注文しようとしたら、食材切れとのことで買い物を断念。 食材が無いのはしょうがないと思います。 クーポンは有効にして15分経つと無効になるようですが、翌日になったら復活してると思いきや完全になくなってる…。 え?利用してなくても有効にした時点で消えるってどういうこと? せめて生成されるコードやバーコード読み取りされたら完全に無くなるような機能改修をしないと、意図しない有効化や、店側の都合で注文を断念したときに損するってかなり不親切に感じます。
無名兵士A : 2024/08/02
★☆☆☆☆
ログインできないパスワードが違うから再設定しようとメールアドレス入れてもメールが来ない
らまはたらまざたな : 2024/07/21
★☆☆☆☆
アプリであるメリットがないアプリ上で完結すればいいのにブラウザが別で開いたりして煩わしい。なんのためのアプリなのか。これならWEBで注文するのと変わらない。あと栄養成分がWEBだけでしか見れないのかも意味不明。とりあえずアプリとして作った意味が不明。
un3un3dky : 2024/07/19
アプリ概要
| ジャンル | : | フード／ドリンク > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 12.26.0031 |
| サイズ | : | 25.5 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★☆☆☆ 2060 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★☆☆☆ 2060 件の評価 |
スクリーンショット
説明
つくりたてのあたたかいお弁当をお届けする持ち帰り弁当チェーン「ほっともっと(Hotto Motto）」の公式アプリです。
便利なネット注文やお得なポイントサービス、キャンペーン・新商品・テレビCMなど最新の情報も掲載。
他にも会員証機能や店舗検索など、このアプリひとつで様々な機能をご利用いただけます。
※推奨環境については、ストア内のアプリ情報からご確認ください。
◆アプリの主な機能◆
■ネット注文(モバイルオーダー)
アプリからお弁当を簡単に注文できます。
キャッシュレス事前決済で、スムーズに受取り！
おうちや職場にお届けも可能なので、雨の日や忙しい日もラクラク！
※宅配サービスは一部店舗のみの実施となっております。
■会員証(ポイントを貯める・使う・電子マネーをチャージ)
アプリで簡単に会員証を表示出来ます。
店舗でバーコードを表示して簡単にポイントが貯められます。
貯まったポイントは1pt=1円としてご利用いただけます！
※10pt単位でのご利用となります。
また、ほっともっと電子マネーをチャージしておけば、いつでも簡単に決済！
■メニュー
レギュラーメニューやピックアップメニュー、期間限定メニューまで、全てのメニューをアプリからチェック。
各メニューの栄養成分表や食材の原産国などの情報も確認出来ます。
■プッシュ通知
クーポンや新商品など、お得な情報をプッシュ通知でお届けします。
※ ネットワーク環境が良好でない状況でご利用されるとコンテンツが表示されない等、正常に動作しないことがあります。
【位置情報の取得について】
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位置情報は個人情報とは一切関連するものではなく、また本アプリ以外での利用は一切行いませんので安心してご利用ください。
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◆アプリの主な機能◆
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おうちや職場にお届けも可能なので、雨の日や忙しい日もラクラク！
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■会員証(ポイントを貯める・使う・電子マネーをチャージ)
アプリで簡単に会員証を表示出来ます。
店舗でバーコードを表示して簡単にポイントが貯められます。
貯まったポイントは1pt=1円としてご利用いただけます！
※10pt単位でのご利用となります。
また、ほっともっと電子マネーをチャージしておけば、いつでも簡単に決済！
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