アプリ詳細

ゆうちょ通帳アプリ-銀行 アプリのアプリアイコン
Japan Post Bank Co., Ltd.
★★★★☆
更新日:2026/09/29 19:22
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 7%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 77%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 16%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★☆☆☆☆
開かない💦
画面が真っ白のまま全く動かず、アプリが開きません対応してください
優しいカイロス : 2026/09/26
★☆☆☆☆
アプリが開かない
画面真っ白のままアプリが開きません
ぢうた : 2026/09/24
★☆☆☆☆
開くたびに
たまに開くたびに長い規約同意させるのやめろや
暇人なのですっ : 2026/09/23
★☆☆☆☆
気は確かか?
レシチャレが入ってて驚きました。アプリのレビューは○△□ミソだけど、それでもまぁものは試しとチャレンジしようとしましたが……チリツモにもなりませんわ。
にゃ~ま : 2026/09/23
★★★☆☆
明細が出ない
新しく登録しました。明細が出ません。がっかりしました。
お寿司中トロ : 2026/09/22
★☆☆☆☆
iPadで使えない
最近買った最新iPad最新iOSで使えません。起動すると画面真っ白ですぐ落ちます。iPad miniやiPhoneでは問題ありません。同じバージョンのiOSでも何か相性が悪いみたいです。
rojiuraneco : 2026/09/21
★★☆☆☆
アプリ出金が難しい
QRコードを読み取ってATMの次へをいつのタイミングで押すのかスマホの操作はいつどのタイミングでするのか?他の銀行のアプリはこんなに面倒ではないしわかりやすいのにゆうちよはなぜこんなにわかりづらいのですか?
ひみまま : 2026/09/21
★☆☆☆☆
悪い
書類記入をさせられて時間を無駄にしているし、記入しないと取引履歴を確認させてくれない。馬鹿げてる。アプリをアンインストールする。
Para todo formularios : 2026/09/19
★★☆☆☆
あんまり使えない
1日5万までしか振込み出来ない。銀行アプリで1番使えないと思いますので注意してください
Lily:)!! : 2026/09/19
★☆☆☆☆
53運営
アプデしたら開けなくなった。テストしてから流せよ無能
ぺよよ : 2026/09/18
★☆☆☆☆
いざという時に使えない
このアプリだけで普段の入出金を確認してると、いざという時に「ゆうちょ認証」アプリがロックしていて再ダウンロードが必要になります。出先でとても困りました。
要、注意 : 2026/09/18
★☆☆☆☆
残念です
ゆうちょダイレクトから通帳アプリに切り替えましたが、今まで使っていたトークンは使えなくなり、限度額が勝手に下げられていました。引き上げ申請をしても2営業日かかるとのこと。急ぎだったので電話で問い合わせたのですが、「申し訳ございません、待つしかないです」と言われ、窓口でも対応してもらえませんでした。移行を勧められて使い始めたのに、この対応は正直がっかりです。
!!!なし : 2026/09/18
★☆☆☆☆
パスキーが微妙
久しぶりにゆうちょダイレクトを使用したところ、設定が必要となり、パスキーを設定。ログイン可能となったのに、何度かやっていると、「盗難デバイスの保護」がされていると、入れなくなる。サポートデスクに電話しろと書いてあるので、電話したらお前の使い方が悪いと塩対応。だからゆうちょはダメと言われるんだよ。
kazu831fire : 2026/09/18
★☆☆☆☆
アプリ開かない
iOS27にアップデートしたら、アプリが開かない、
7852963 : 2026/09/17
★☆☆☆☆
何回ログインしてもやり直し中です
題名通り何回ログインしてもアプリを閉じてまた入ろうとしたらログインをやり直さないといけない状況です。凄くイライラしてるのでなんとかしてください!
こうねら : 2026/09/16
★☆☆☆☆
アプリ登録ができません。
開設済みの口座について、登録ができません。普通にATMで入出金できている生きてる口座なのに、記号番号を何度入力しなおしてもエラーが出ます。アプリをアップデートしても変わりません。ゆうちょ口座間送金もATMでは有料になってしまいましたし、じゃあアプリをと思ったらこの始末…本当に腹立たしいです。
Anonimemememe : 2026/09/16
★☆☆☆☆
白一色から開かない
アプリをタップすると白一色。開かない。iphone16pro、最新版の通帳アプリになってるのに。使えない
使えるはずない : 2026/09/13
★★★★★
お世話になります
いつもありがとうございました
まさびー777 : 2026/09/11
★☆☆☆☆
アプリに通帳2冊入れたら?
見にくいしどうしたらいいのか
モリジジ : 2026/09/10
★★★☆☆
バグばっかり
テストしてない、使い手を考えてない自己満足なシステム体系。このアプリもバグばっかり。
昆布かワカメかはたまたもずくか : 2026/09/09
★★★☆☆
画面が真っ白に
前まで使えてたのにスマホを機種変後、アプリを開いても真っ白になってしまい、使えないです。
セセセピアはるみ : 2026/09/09
★☆☆☆☆
1日5万しか送れない
1日5万しか送れない
エビ07 : 2026/09/08
★☆☆☆☆
うざすぎる
画面真っ白で反応しねーんやけど、どーにかして貰える?
うざすぎ👏 : 2026/09/05
★☆☆☆☆
控えめにいって
くそアプリです。アプリのバージョンが古いから新しく入れ直してね↓最新バージョン入れ直し↓また口座番号等でログインしてね↓一部取引のために本人認証またやり直してね↓マイナカード: 何度やってもエラー↓免許証: 2つのパスワード求められて間違えたら一度でロック(警察署か免許センターでロック解除手続きしないともう使えない)○△□です。
gejpjm : 2026/09/05
★☆☆☆☆
入金
通帳には記載されてたが、アプリには上がって来ていない
元ラグビー : 2026/09/04
★☆☆☆☆
すぐ固まる
メニューをタッチしても反応しないから出納履歴が見れない。役立たずなアプリ!
yamaken0520 : 2026/09/03
★★★★★
便利
郵貯は便利でとっても楽です
むちまなてん : 2026/09/03
★★★★☆
機能追加希望
星四つの理由は、あともう一つ機能があると嬉しいからです。それは事前に何日にいくら引き落とされるかというお知らせ機能です。これがあるとアプリだけで出金状況がわかり、予定が立てられるので重宝します。ご検討をお願いします。
ちゃとらのすけ : 2026/09/03
★☆☆☆☆
広告送ってくるので通知不許可を推奨
承諾していない広告を勝手にプッシュ通知で送ってきます。通知許可は止めておく事をお勧めします。
名無し0122110 : 2026/09/03
★☆☆☆☆
困った
急きょお金を送りたいのに時間もそうだけど1回一日5万というのはこまりましたよ。オレオレ詐欺とかあってるからだとは思うけど、せめて10万位にはして欲しいです。
シルバールチル : 2026/09/02
★★☆☆☆
通帳アプリから認証アプリが開かず、再インストールでも改善しません
ゆうちょ通帳アプリからゆうちょ認証アプリへの連携時にエラーが発生し、認証アプリが開きません。端末の再起動、両アプリのアンインストールおよび再インストールをすべて試しましたが、状況は改善せず同じエラーが出続けます。送金などの主要な手続きが進められず非常に困っています。早急な原因調査とアプリのアップデート(不具合改修)をお願いします。
J/M0123456789 : 2026/09/02
★☆☆☆☆
確認コードが届かず口座登録ができない
「ご本人様確認コード発行 口座にご登録の電話番号が固定電話の場合は自動音声によるお電話で、携帯電話の場合はショートメッセージ(SMS)でご本人様確認コードをお伝えします。」と書かれているのにどれだけやっても届きません。口座登録ができず困っています。
ゆき❄️プロセカ : 2026/09/02
★★★★☆
通帳明細欄にメモ機能が欲しい
今まで通帳にメモができていたけど、デジタルだとそれができないから、明細の項目に補足でメモ書きできるといい。それが薄く表示されたりすると尚いい。直感的でわかりやすいと思う。
○ちゃむ : 2026/09/02
★★☆☆☆
登録内容の反映が遅い
AIに質問しても全く的外れな答え初めからオペレータにつなぐボタンを見えやすいところに作って欲しい貴重な時間を奪わないでください
Mari's Fan : 2026/09/02
★★★★★
ゆうちょ通帳も有料ではないので便利です
ゆうちょ通帳も有料ではないので便利です
yuuk5 : 2026/09/02
★★★★☆
残高
入出金がタイムリーに判る為、急な出費に対応出来る。コトラ送金でタイムリーに出金出来ます。とても助かります。
小森のおばちゃま : 2026/09/02
★★★★★
便利です。
使いやすいです。
力コブ : 2026/09/01
★★☆☆☆
送金審査まるでしてくれない
帰化前の名称でゆうちょ持ってました。帰化後の名称でマイナンバー取ったので審査が通らない、はよ新時代に対応してくれよな
もっとよくして : 2026/08/31
★☆☆☆☆
パスキー壊れる問題治して
パスキー認証が急に使えなくなって送金できない。認証設定に行っても認証設定がオンかつ本人確認も終わっているのにパスキーだけ消えている。これが起きるとアプリを一度アンインストールしないといけないのは致命的すぎる。
86tt5 : 2026/08/30
★☆☆☆☆
改善が必要
免許証はなかなかスキャンができない。改善してほしい。
000セブン : 2026/08/29
★★★★☆
認証できない問題、解決できました
便利に使用しています。2026年のアップデート以降、取引を行う際にパスキーを求められるようになり、認証ができず困っていました。調べたところ、「ゆうID」のアカウントを作成し、そこでパスキーを設定することで、このアプリでも認証できるようになり、無事に取引を行うことができました。同じような症状でお困りの方がいましたら、参考になれば幸いです。
obey-23 : 2026/08/28
★☆☆☆☆
本人確認の為の認証
やり方を調べてやっでできません
かめおみ : 2026/08/27
★☆☆☆☆
本人確認がやりにくい
カード読み取りの本人確認が非常にレビューや口コミなどを見る限り何年も前からそのことについて指摘されてるようだが改善無しゴミ
千葵. : 2026/08/27
★★★★☆
字の濃さ
とても使いやすいです!ただ、文字の色が薄いのが少し見にくいので濃くできませんか?それか、画面をダークにできたら読みやすいですよろしくお願いします🙏
Kaddks2h : 2026/08/27
★★★★★
親切で便利な銀行です
スタッフの対応が親切で、安心して利用できます。手続きも分かりやすく、とても便利です。いつもありがとうございます。
Subedi Dayaram : 2026/08/25
★★★★★
すごく便利
残高や引き落としが見られる事はもちろん、送金した事を検索できるので、この人にいつ送金したかな〜?と簡単に確認できるのが良い。定額貯金や投信や国債も、好きな時間で出来るので良い
にじぱんだ : 2026/08/25
★★★☆☆
メモ欄追加をお願いします
お金をなんで下ろしたかなと、メモを残せるようにしたい
LL-1782-0802 : 2026/08/24
★★☆☆☆
アプリはなんで一つまとめれないの
他の銀行は1つのアプリで取引できるのに、ゆうちょはなぜ2つもアプリをダウンロードしないといけない。1つのアプリで完結できないのでしょう
rujilallaala : 2026/08/23
★☆☆☆☆
更新遅い
大体はいいんだけど、振り込みが判定されることが遅いことが不満
mintoneko : 2026/08/23
★★★★☆
使いやすい
今までで1番使いやすいですよ
ひかりの君 : 2026/08/22
★★★★☆
引き落とし
自動引き落としもスマホ簡単に出来れば良いもスマホで簡単に出来れば良い🆗
パイちゃんテイン : 2026/08/21
★★★★★
大変便利
記帳内容、送金もスムーズで大変便利。振り込み書を読み込んで送金も助かります。
畳屋たみちゃん : 2026/08/19
★★★★☆
重宝してますが、送金額に制限有りとは知らなかったぁ〜
アプリから他行口座への送金額の制限枠が小さすぎます。急ぎだからこそアプリ送金したいのに出来ない⁉︎ ビックリ!(◎_◎;)アプリの意味ないよぉ〜😞
myao*2 : 2026/08/18
★☆☆☆☆
開かない
アプデ済みiPhoneの再起動しても画面真っ白でしばらくするとiPhoneの待ち受けに戻ってしまう。どうやって使えと?
かよずうひころ : 2026/08/17
★★☆☆☆
過去の入出金履歴を見る事が出来ない
口座を以前から開設してあっても、アプリのインストール以降の履歴しか見る事が出来ないのが、かなり不便。
Blues009 : 2026/08/16
★☆☆☆☆
星1つすら価値がない
認証が何一つできない。えらーを問い合わせても碌な回答が出てこない。なんでこんなもの作ったのか問い詰めたいレベル。目の前に担当がいたら間違いなくぶん殴ってる
P.A.R.T.Y. : 2026/08/16
★★☆☆☆
何故できない
アプリ登録後の取引しか履歴が見られないなんて、どれだけアホな会社なんだ?忙しくて通帳記帳出来なかったり確認できなかったからアプリを入れようと考えた人の意見は全無視か?
riodesign : 2026/08/16
★★☆☆☆
明細に何も表示されない
明細画面が月ごとなので、取引のない月は何も表示されず、一月ずつ遡らないと見られないのは、非常に不便です。過去の履歴形式で表示されるよう改善して下さい。
虫 虫 虫 : 2026/08/15
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
急遽スマホだけでATM使いたかったのに使えなくてゴミ
あかさなゆなはゆてかりなさ : 2026/08/15
★★★★★
シンプルで分かりやすい
シンプルなデザインで見やすいです。認証アプリで本人確認まで済んでいればほとんどの機能が使えます。ただ高額の送金はゆうちょダイレクトの申し込みが必要です
kaaaacchan : 2026/08/15
★★★☆☆
問題
最近このアプリにっと問題が出てきました。毎回開くと何かアップデートしてくださいと言う表示が出てきました
MD DULAL AHMED : 2026/08/14
★☆☆☆☆
払込書の読み込み
払込書の読み込みが使い物になりませんどうにかなりませんか
eriu普通にいい : 2026/08/14
★★★★★
送金が出来ない?
自分の複数の口座間で送ったり受け取ったりしたいけど何がこんなに手間がかかるの?やっと行けると思ったら最後にQRコードを読み込んでくれと。しかし他のデバイスで読み込まなければならない様だけどそもそも個人がそんなの持ってる?アプリ作った意味があるの?何何ですかね、これ!
goody3200 : 2026/08/13
★★★☆☆
画面が白いまま
何度開いても画面が白いまま進みません。毎月振込もありこのままでは毎回ATMへ行かなければなりません。残高もみれませんし。画面白いの直してください。
スパイラルフラッシュローリングサンダー : 2026/08/13
★★★★★
使い易いです
通帳を記帳しなくても現在高が店舗にいかなくてもスマホで直ぐ分かるのし、コトラ送金、払込票、NISAなどスマホ完結でとても便利です。無料でインストール出来るし日々使わせてもらってます。
はる1101 : 2026/08/12
★★★★★
基本的に文句なし
振込等のため通帳の情報を共有したい時に貯金額等を提示できる画面があると助かります。
けーーき : 2026/08/12
★☆☆☆☆
使いにくい
他銀行のアプリと比べると操作性が悪いです。左右のスワイプなど使ってサクサク動かせるようになって欲しいです。
(*´ω`σ)σ* : 2026/08/10
★★★★☆
郵便局へ行かずに
振り込めて便利です
赤坂のゆうこ : 2026/08/10
★★★★★
いつも利用してる
使いやすいです♪
hama0531 : 2026/08/09
★★★★★
送金について
先日、娘に送金しました。今まで郵便局に出向き、A TMで手数料払っていたのは何だったのかと思うほど良いと思います。
ブロンクス君 : 2026/08/09
★★★★★
お金を確認と振り込みのこと
とても便利。
Hồ Tiêu🥰 : 2026/08/05
★★★★★
やって良かった
便利でありんす
田舎のよっちゃん : 2026/08/04
★☆☆☆☆
使えない
エラーがでて登録さえもできない。時間置いても改善されないので即アンスト
uhtjgjm : 2026/08/04
★☆☆☆☆
 ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎ ︎︎
とにかく使いにくい。アプリが多すぎる。よく分からない設定をさせられ、なんだか不安になる。もう少し分かりやすくできないのかと思う。個人情報を何度も入力させられてとても不愉快
KWCね : 2026/08/03
★★★★★
暑中お見舞い申し上げます
便利 便利 便利 ですわざわざ郵便局へ行かないでも送金、振り込み(他行銀行)も手数料が安いし、もっと早くに始めればと後悔しておる次第であります。👌
横浜の短足おじさん : 2026/08/03
★★☆☆☆
アプデ多すぎる
多すぎ
ちゃんりよー : 2026/08/02
★☆☆☆☆
ゴミクズ
振込み反映されねえぞ!金返せやボケ!振込み完了してるのにいつになったら反映すんだよゴミクズ
かはななはななら、にまやふななああああああ : 2026/08/01
★☆☆☆☆
前向きなご検討よろしくお願いします
メモ機能がほしいです。入金する時に自分的に区別ができるようにしたいです。区別ができるようになればより便利になりもっと多くの人が利用してくれると思います。
jpapwd : 2026/07/31
★☆☆☆☆
分かりにくい
Webてゆうちょダイレクトを使用していましたが、こちらのアプリなら赤色の払込取扱票の払込書払いができると聞いてスマホにインストールしました。しかし最後の認証が通らず、QRコードやパスキーがそもそも見つかりませんと出て詰まりました。もともとWebのゆうちょダイレクトを使っていたため、通帳アプリ内のゆうちょダイレクト画面からログインし、「パスキーでログイン」の下にある「詳細」を開いたところ、パスワードマネージャーに保存されていた口座の情報を選択できました。その後、通帳アプリに戻って払込書払いをやり直すと、最後のパスキー認証が通りました。Webのゆうちょダイレクトから通帳アプリへ移行する人には、この導線が非常に分かりにくいです。「パスキーが見つからない場合」「パスワードマネージャー未登録の場合」「通帳アプリ内のダイレクトからログインする必要がある場合」など、画面上で分かるように案内してほしいです。
sora fuyutuki : 2026/07/31
★☆☆☆☆
アップデートできません。
アプリのアップデートで、別なアプリの料金などでアップデートできません。
チヨッ : 2026/07/31
★☆☆☆☆
何がしたいん?放置?
画面真っ白でアプリが落ちてばっかり、iPhoneに問題があるかと思い再起動しても変わらずインストールしなおしても変わらず、早くなんとかしたほうがいいと思いますよ
Daferfafa : 2026/07/31
★★★☆☆
手続き簡単
スマホで簡単スムーズにアプリの手続きインターネットバイキング
gutuka : 2026/07/30
★★★★☆
ご意見フォームが見つからなかったので
お知らせをまとめて既読に出来るようにするか、メッセージ内に「次へ」「前へ」ボタンをつけてほしい。iPhoneの設定で話題の透明度を下げるをするとトップページの緑色がグレーになるの悲しい。
ajtigmdj'gmmwt : 2026/07/30
★☆☆☆☆
さすが郵便局のアプリ
御粗末です
転売ヤー笑 : 2026/07/29
★☆☆☆☆
使えなくなった
数日前は普通に使えてたのですが突然起動しなくなりました。真っ白な画面のまま動きません。
あさり&しじみ : 2026/07/28
★☆☆☆☆
使えない
真っ白の画面のまま起動しない
ちびまろじ : 2026/07/27
★☆☆☆☆
ひらかない
真っ白な画面のまま開かずに落ちる
あーさー0720 : 2026/07/25
★★★☆☆
送金支払の金額が見にくい
送金支払の際に表示される金額の文字が薄くて小さいのでもっと見やすくしてほしい。送金される前に「これでよろしいですか?」みたいな確認画面があったらいい。
らこに : 2026/07/25
★★★★☆
シンプルで軽い
昨日はそんなにないけど、広告とか少なくて軽くてみたいものがすぐみれるのがよい 何より猫ただアプリの更新が多く、使うときにちょくちょくアップデートを要求されるのがめんどう
tiyn@iPhone : 2026/07/25
★☆☆☆☆
年寄りによる年寄りのためのアプリ
1日の最大送金額が50万なので、全く使い物にならない。まとまった額を移すのに苦労する。詐欺防止のためだろうが、このアプリを使ってるのは、全員情弱ですか?それを言い張るなら、入金も50万を限度にする整合性をとるべきだ。そうしたら違和感を感じて、入金しなかったのに。送金の操作も煩雑すぎて、使わせないようにしているとしか思えない。アプリ画面の余白に無駄が多く、センスがない。UFJのアプリを使ってみて欲しい。送金金額もアプリの操作性も申し分ないから。ゆうちょアプリを、これで良しとした奴出てこい!
コマリモ : 2026/07/24
★☆☆☆☆
登録が難しい
登録が時間かかるのでアこれは登録お勧めできない
かぁこローズ : 2026/07/23
★★☆☆☆
送金の設定でエラー
タイトルの通り、マイナンバーでの登録が何度やっても何日やってもエラーがでるので、残高を見るしかできません。残念!
くっちっちっち : 2026/07/23
★★★☆☆
ポップアップ表記を変更してほしい
窓口に行かなくても送金など出来るので、とても助かっています。今回、住所変更がアプリからできると知り、引っ越したのでアプリから住所変更をしようと思ったのですが、結果として入力内容の何かで引っかかってエラーが起こって確認画面へ進めなかったのですが、入力後のエラーのポップアップとしては、「問題が発生しました。アプリと端末を再起動してください。解消しない場合はゆうちょアプリサポートデスクにご照会ください。」 とありました。最初は何かでエラーがかかり、進めないんだろうなと思って電話しましたが、オペレーターの話を聞くと、「①スマホを再起動してください。②全角で入力した内容を半角で試しに入力してください」と言われました。スマホを再起動し、入力画面には全角と書いているが試しに半角で入力してみてもまた同じポップアップが出て、最終的に試行錯誤した結果、住所に記号があったので、その記号を無くすと確認画面まで進めました。エラーメッセージからすると、住所の入力エラーではなく、端末かアプリに問題があるような内容なので、入力内容でエラーがかかる場合は別のエラーメッセージにした方がいいかと思います。あとは確認画面に進む前に、確認画面に進めないように、エラーが起こる文字が入っている項目にエラーメッセージを出すなどの仕様に変更した方が、窓口へ電話しなくてもこちらで対応できるのでそうしてほしいです。他の変更手続きでも同じように変更してもらうと使う側として助かります。
ちょび007☆ : 2026/07/23
★☆☆☆☆
端末乗り換えで使えなくなる謎
新しい端末に乗り換えてログインしようとしたところ、DP732エラーというのが出て問い合せしても解決方法がないとの事。ありえない、利用できないってどういうことですか?
きょろろがーでん : 2026/07/22
★☆☆☆☆
アプデ多い
頻繁にアップデートを強制されるのが鬱陶しい。急ぎで金額を確認したい時はかなり迷惑
公園ねずみ : 2026/07/21
★☆☆☆☆
自分のお金⋯
自分のお金残高確認したいだけでもアップデートしろって感じ
📱13mini : 2026/07/17
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
ゆうちょダイレクトからこっちに変えたけど変えるんじゃなかった。払込書全く読み込めない。使えないゴミだった。まともなアプリ作って欲しい。最悪。
改善望む人 : 2026/07/15
★★☆☆☆
2名義登録できたらなぁ
学費等の為に子供2人それぞれに口座があるので、両方の口座の登録が出来たら管理が便利になり嬉しいです…
ざっぴーーーーーー : 2026/07/15
★☆☆☆☆
アプリが開かない
白い画面でフリーズして強制終了される
xkmmwta : 2026/07/15
★☆☆☆☆
使えない
振り込みに手間がかかり過ぎて使えない
にまたき : 2026/07/14
★★★★☆
感想と要望です🙌
基本的には使いやすく便利で良いです😊ただ、(自分が操作分かってないだけだったら申し訳ないのですが、)明細確認の際に月毎だけではなく、年間のをまとめて見れるようにもしていただきたいなと…!月毎、年毎どちらも見れると更に便利でとても助かります!よろしくお願いいたします🙇
Nyamon : 2026/07/14
★☆☆☆☆
アプリが開かない
アプリが開かない
セークン : 2026/07/13
★★★☆☆
名義の違う口座も登録できるようにしたい
家計用として夫の名前で口座を持っています。そちらをこのアプリに登録したところ、私個人用の私名義の口座が登録できなくなってしまいました。名義の違う口座でも、登録してアプリ内で確認できるようにしてほしいです。
pyooooi : 2026/07/13
★☆☆☆☆
使えない
数年前から起動しない。
500miles : 2026/07/12
★☆☆☆☆
最悪
最悪グループ会社に勤めてる、いわゆる中の人ですが、アプリにしても、社内システムにしても、開発する時にしっかりと社員の意見だったり、お客さまの声だったり、時には同業他社のアプリなど研究してから開発して欲しいと切に願う。ゆうちょダイレクトをめんどくさい登録作業ののちに使っていて、数年後にこの通帳アプリが出来たので試しにダウンロードしたが、やる価値なし!いざ通帳機能が使えるかと思えば紙の通帳をなぜ廃止しなきゃならない?気ぃ狂ってんのか?夫婦間で通帳など共有してて、いざ、手元に通帳無くても使えるのかな?くらいに期待して始めたが期待外れしかも、ダイレクトが勝手に開かなくなると言う最悪の事態。別件で、かんぽマイページに登録していただいたお客さまから、今年の4月から強制的にゆうポイント?との連携を求められ、、開かなくなる、もしくはゆうポイントの登録、、連携が煩雑すぎて諦めると言った声を多数聞いている。システム開発者は深く反省して、今後の開発を進めるべし。そして、即刻改善すべき‼️
YOSHI-KAZU8 : 2026/07/12
★☆☆☆☆
メモ
出入金欄にメモが書けたらいい
オカン8 : 2026/07/10
★★☆☆☆
おくれない
送金するために情報入力したのに次へのボタンが反応しません、、修正のボタンは押せるのになぜでしょう、、
ぬんんね : 2026/07/06
★☆☆☆☆
ことら送金ができない
ことら送金の③確認・認証の画面で「次へ」のボタンが押せません。かれこれ数週間以上は同じ状況ですので早く改善をお願いします。
さぶすてぃ : 2026/07/04
★☆☆☆☆
運転免許証での本人認証で
更新時の「登録カード」記載の2種の番号を求められるが、そんなものを覚えている人間がいるのかと
redkandi : 2026/07/04
★★★★☆
使い勝手が良いです
ゆうちょ同士の他 ことら送信機能を使えば他銀行宛でも手数料はかからないし 24時間支払いもできています。 欲を言えば1スマホに対し2冊までできればもっと良いかな
えっマジか? : 2026/07/03
★☆☆☆☆
ボタン反応がないです
送金時の最後の確認で次へのボタンが反応しません。修正お願いします。
あびびばざばさます : 2026/07/02
★☆☆☆☆
最低のアプリ
⭐️1すらつけたくないのですが仕方なく。5万円しか送金できない、さらにアップデート後にまた本人確認が必要となり、免許証の暗証番号入力しろ!って、どんだけ個人情報収集したいの?送金、振込など全く役にたたない。もはや残高確認にしかつかいません。
ゲハゲーハー : 2026/07/02
★★★☆☆
メモ機能追加して欲しい
銀行アプリとして、24時間明細わかるし機能的には申し分ないと思うけど、取引の詳細をメモしておかないと見返したときになんの出費だっけ?ってなるから取引に対してのメモができる機能がほしい。他の銀行アプリだけどできるところが多いから本当にお願いします。
おはお初 : 2026/07/01
★☆☆☆☆
改良望む
使いづらい事この上ない。
たっど1988 : 2026/07/01
★☆☆☆☆
送金限度額
送金限度額を上げようとしたら逆に下がるというしょうもない使えないアプリです限度額を上げる審査も時間がかかり非常に使いづらい
jt'mw : 2026/07/01
★☆☆☆☆
開かなくなりました
最初は使えてて便利だったのですが、開けず何も反応がありません。
mii@miimii : 2026/07/01
★☆☆☆☆
前向きなご検討よろしくお願いします
メモ機能がほしいです
jpapwd : 2026/07/01
★★☆☆☆
払込用紙読取精度が低い
ほんとに全然読み込めない。どう頑張っても読み込めない。QRなら読み込めるけど通常の払込用紙はまぁ読み込めない。折れても、汚れてもいない。影も光の反射もない。でも読み込めない。通帳の確認や送金がスマホでできるのは便利だけど、払込用紙読取精度だけはほんと使えない。使えた試しが無さすぎる。
デジタルテレビ : 2026/07/01
★☆☆☆☆
登録の為
アプリ開こうとしたが開かない‼️
土使い : 2026/06/30
★★★☆☆
投信
個別の損益とか、わかりにくい
かわいいうっちー : 2026/06/30
★★★☆☆
追加機能の要望
いつも利用させていただいています。明細の利用金額にメモ書きができる機能があると良いです。30文字もあれば十分かな?と思います。
★Mikity★ : 2026/06/29
★☆☆☆☆
機種変後
機種変後が上手く繋がらないでとても面倒!全てデータ消してアンインストールしてやってもダメ👎本当最悪
tisaこ : 2026/06/29
★★☆☆☆
アプリを使う前のデータも見れたら嬉しい
通帳アプリを使う前ずっと由来の通帳でした。アプリ通帳を使うようになってから金銭トラブルの際にデータがあるので助かっています。なので通帳アプリできる前のデータもアプリで確認できるようになって欲しいです
ただアニメ大好き : 2026/06/29
★☆☆☆☆
すぐ固まる
使い始めてから何年も経つけど、何か操作するとすぐ固まってしまい何も出来なくなるのはどうして?全く改善される様子もないし!
yamaken0520 : 2026/06/28
★★★★☆
We love you
いつも 手伝ってくれてありがとうございました。
Theint Ei : 2026/06/28
★★★★☆
便利
引き出しもっと上限あげてほしい
iPhone使いこなせてない芸人 : 2026/06/28
★☆☆☆☆
使い方
またしては使い方が変わり困る
azu..1 : 2026/06/28
★☆☆☆☆
○△□アプリ
これ作ったヤツ○△□やバカみてぇにあれやこれや設定させやがって肝心な時には使えないじゃねぇか?○△□消えろ
トリビュナル : 2026/06/28
★☆☆☆☆
最悪
本人なのに本人確認させない。改善策も何もなし。ゴミアプリ
ならまさか新た様ならあなた : 2026/06/23
★☆☆☆☆
送金できない
いままで問題なく使えていたのに、今日送金しようとしたら、金額入力まではスムーズにいけるが、内容確認・認証の次へで何回押しても反応しないアプリ落としたり色々試したけどダメでした何が原因なのか分からない
nukkori : 2026/06/20
★☆☆☆☆
致命的欠陥
他者の口座に送金できない。どうなってんの次へが押せない。銀行アプリとしては致命的な欠陥だと思うんだが、なぜ対処されない?
るりくん最強伝説 : 2026/06/20
★☆☆☆☆
送金できん
送金できん
ふみやさん : 2026/06/20
★☆☆☆☆
ことら送金ができない
できないならエラーメッセージ出して欲しい
和鉛筆 : 2026/06/20
★★★★☆
わりと気に入っています。
しいて不満を言えば、ダークモードに対応して欲しいです。ご検討よろしくお願いします。
Shiratama_Azuki : 2026/06/19
★☆☆☆☆
iPad mini4使用者には使うなってことですか?
iPad mini4を使ってますが少し前にアプリを入れいざ使おうとしたら更新が必要となり更新しようと思ったらiOS16以上じゃないとできないとなりiPadのiOSは15.8.8が最新の為更新できない。タダのくそアプリになりました。早く対応しないならアインストールします。
猿が多い : 2026/06/18
★☆☆☆☆
何回やってもだめ
ゆうちょ口座に送金したいのに何回やっても出来なかった。チャットに質問しようにも向こうが決めた質問しか受け付けなく解決できない。
うかにへろをてあか : 2026/06/18
★☆☆☆☆
致命的なエラー
Payeasyで支払いができません。想定外エラーと出て全く使い物にならない。
awedl : 2026/06/18
★☆☆☆☆
広告でバッジを出すな
こっちは入出金の履歴が見たいからアプリ入れてるだけなのに、望んでもいない保険の広告を勝手に配信されて「新着情報あり」でアイコンにバッジまで付けてくるのは心底迷惑です。バッジを見てアプリを起動して、わざわざ個人認証をした結果出てきたのが何の興味もない広告だった時のユーザーの不快感って考えたことがありますか?アプリの性格上、通知を完全に切ることもできないのでこちらはうんざりしながらも毎回おたくの迷惑広告を見せられているんですよ。
marcasi : 2026/06/17
★★★☆☆
UIが可愛く、みやすいです!
入出金明細にメモ機能をつけてもらえると嬉しいです!
Yuuuuu0206 : 2026/06/17
★☆☆☆☆
認証できない
取引時の認証設定が何回やってもエラーが出て設定できません
ぐで〜ん : 2026/06/16
★★☆☆☆
保険勧誘の通知なんとかしてほしい
それ以外は概ね使いやすいが営業通知が止められない
bgrtal : 2026/06/16
★☆☆☆☆
かんぽ生命の広告が通知で来る
ゆうちょ銀行のアプリですが、かんぽ生命の広告が通知で届きます。(ご丁寧に「【広告】」と書いてあります)広告の通知を切ろうとしても、設定.appの通知に飛ばされてしまい、アプリ内で広告を切ることができません。これはApple Review Guidelinesの4.5.4に違反していると思われます。
やのじや : 2026/06/16
★☆☆☆☆
ごみ
勝手にログアウトさせて○△□長い同意からスタートさせるのなんやねん
徒然なる呑助 : 2026/06/15
★☆☆☆☆
ひどい
アプリが通信エラーで開けない
ひた」まびなまやら、 : 2026/06/14
★★☆☆☆
メモ機能
メモ機能がないのがマジでありえない。明細にならない。早急に対応して欲しい。
_5252た : 2026/06/14
★★☆☆☆
新規登録に失敗する
記号番号氏名等を入力する画面から進もうとするとエラーが表示されますが、エラーコードで調べても一切ヒットしません。また余談ですが、生年月日の入力ミスを試したところ、入力ミスなどの説明がないエラーのみが表示され最初に戻されました。不親切な設計のように思えてしまいます。アプリで送金等ができる仕組みは便利なのに、エラーやバグが後を経たないのが残念です。
ゆうちょUser : 2026/06/13
★☆☆☆☆
開発したやつ障○者
ログインしようとした時打ち間違えるだけで○△□長い同意からやらされる
エンジェルLOVE : 2026/06/13
★☆☆☆☆
バージョンアップ出来ず使えなくなりました
iosが急に非対応になり使えなくなりました。 最近は割と古いiosにも対応してくれるアプリが多いのにとても不便です。全員が新しいスマートフォンを持ってるのが大前提なのが残念です
マウー : 2026/06/12
★☆☆☆☆
アッフデートできない
全くアッフデートできない
小麦アレルギーでもパンが好き : 2026/06/11
★☆☆☆☆
真っ白で使えない
残金確認していたのに使えない機種変したせいかと思ってたけど、そうじゃないんですね…早く直してください
mypy11 : 2026/06/11
★☆☆☆☆
気悪い
1ヶ月前まで本人確認もして送金使えてたのに急に本人確認しろって言い出した。ICカード読み込まないから二度と送金できなくなった。対応もカス。○△□ばいい。
(<::V::>) : 2026/06/11
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
はっきり言ってゴミです。どの本人確認書類でも顔認証が通らずトークン(1600円ほど)を購入してくださいと促されました。セキュリティの兼ね合いでガチガチにしなければいけないのは分かりますが、本人も使えないって何なんですか。それ以外にもエラーが多すぎて非常にストレスが溜まります。(必要事項を全てうめて「次へ」をタップしても画面がきりかわらない・反応しない・エラーも吐き出さないなど)
Eri0106 : 2026/06/11
★☆☆☆☆
使うのやめた
iOS 15が非対応になったので、古い端末で更新できなくなった。他の銀行系アプリはまだ使えるので、ゆうちょ自体を選択肢から外すことに。最低限、更新が続いてるOSバージョンには対応させて欲しい。ゆうちょが端末買い替えれるような高い利息を払うなら話は別だが。新しい端末買わされるのって、残高確認に高い手数料払わなきゃいけないのと同じだから付き合いたくない。
hdeyibccn : 2026/06/10
★☆☆☆☆
どうなってるの?!
画面真っ白です!
pinkkatze : 2026/06/10
★☆☆☆☆
送金不可
残高も限度額も特に問題はなく制限されていると通知が来るわけでもない認証アプリはすでに設定済だし入出金はできるからそこも問題なさげネットワークも問題なしなのに送金の最後の画面で「次へ」を何通しても、連打しても、アプリや端末の再起動をしても送金できない。
shia1010 : 2026/06/10
★☆☆☆☆
送金できない
口座あてに送金できない。どうなってんの次へが押せないんだけど。まじで困るわ。
るりくん最強伝説 : 2026/06/09
★☆☆☆☆
特定の金融機関へのことら送金ができない
三井住友の口座に対してことらが出来ません。支店が存在しないとかなんとか。問い合わせようにも問い合わせチャットはいくら待っても顔面が白いまま。web問い合わせチャットも読み込みの段階で引っかかってるからアプリの問題でも無いのか?OSは最新だから他の方みたいにシステムとしての要件を満たさなくなったわけでもない。これが続くなら今後ちょっと考えなきゃって事で星1
これを目にした開発者は1/1d10のSANチェックです : 2026/06/08
★★★☆☆
送金できない…
今まで便利に使っていたものの、ゆうちょ→ゆうちょの送金が出来なくなりました。送金履歴を選んで金額入力、確認内容の画面で次へを押しても次の画面に進みません。態々ATMまで行かないとダメですか?泣
chocolatire : 2026/06/07
★☆☆☆☆
全く
使い物にならない振込の手続きしようとしたら存在しない6桁の入力を要求されるのだがそんなものはないし(4桁ならある)そもそも数字の入力ができないので設定ができない
赤目半端 : 2026/06/07
★☆☆☆☆
真っ白の画面で何も開けない
開けない
さあらたは : 2026/06/06
★☆☆☆☆
初期画面から遷移しない
OKボタンを押しても薄緑色画面のまま
ゆうちょアプリ使えねー : 2026/06/05
★☆☆☆☆
アプリ不要
ブラウザでアクセスできるからアプリなんて不要
名無しさん38 : 2026/06/05
★★☆☆☆
払込書で内容確認から次へを押下できず先に進まない
払込書で内容確認画面から次へと表示されても先に進みません。いろいろな払込取扱票で試しましたが同様な状況です。
やしけん : 2026/06/04
★☆☆☆☆
iOS不足で使用できなくなった
残高参照に使ってたのに、いきなりiOS不足でアプリが開けられなくなった。。。iOS15のユーザーにも使えるアプリバージョン修正求む!
蟹蔵りょう : 2026/06/04
★☆☆☆☆
パスキー
設定できません。
っj : 2026/06/04
★★★★☆
大規模アップデート
便利になってよかったなーと思う反面、結局ゆうちょ認証アプリの方は不要になったんでしょうか???アンインストールしていいのかな?そのアナウンスが欲しい…
1232123212 : 2026/06/02
★☆☆☆☆
電話番号の変更もできないゴミ
使えないアプリ。開発者は馬鹿ということがよく分かる。
春男女 : 2026/05/31
★☆☆☆☆
全部くそ
ただのゴミ○△□無能マイナンバー100回繰り返しても反応しねーしゴミか
JR……………… : 2026/05/30
★☆☆☆☆
アプデ後から
アプリ開いても見れなくなった。
:((⍢)): : 2026/05/30
★☆☆☆☆
がっかりです
los不足になり機能が使えなくなりました。残念です。
はな※おがた : 2026/05/29
★☆☆☆☆
払込票が読み取れない
何回やっても読み取れないゴミアプリ
cns開けません : 2026/05/29
★☆☆☆☆
使えない
送金できなくなりました。バカに作らせたアプリですか?
スクウェアエニっクス : 2026/05/29
★☆☆☆☆
本人認証できない
送金しようとしたら、本人認証が求められ、手順通りに進めると、カメラ全く起動せず、結局本人認証ができなく、送金できない。
LIZXIN : 2026/05/28
★☆☆☆☆
アプリから送金ができない
アップデートで送金時の認証までアプリ内で完結するようになったと聞き早速アプリでの送金を試みたが、内容確認時に次へボタンが反応せず送金できません。不具合なのかこちらの問題なのか…
とある学生兼オタク : 2026/05/28
★☆☆☆☆
アプリ起動しない
いつからか分からないけれど、久しぶりに起動しようとしたら真っ白から動かない
miiyiimii : 2026/05/28
★☆☆☆☆
送金できない
送金の内容確認のさい、送金ボタンが押せません。早急に対応してほしいです
えすえすさ : 2026/05/28
★☆☆☆☆
○△□だなおい!
iPhone6s使ってますがosに対応してないので更新できません。金融機関が提供するアプリなのにそれはヤバいと思います。一定数そういうユーザーはいる訳で切り捨て判断はちょっと信じられない。ゲームじゃ無いんだから…
かはあかさなたゆぬ : 2026/05/28
★☆☆☆☆
この世で一番使いにくいアプリ
本当に使いづらいです。アップデートされるたびに、なぜか毎回ログインを強制され、再認証を求められるのが信じられません。一番ストレスが溜まるのは、本人確認の書類スキャンです。手続きが無駄に複雑な上、何度やってもエラーで弾かれます。同じ書類を何回も何回もスキャンさせられて、一体何のためにこの作業をやらせているのか全く意味が分かりません。ユーザーの手間しか増やさない最悪の仕様です。早急に改善してください。
fréderique_chen : 2026/05/28
★☆☆☆☆
送金できない
アプデ後送金できん
藤みん。 : 2026/05/28
★★★☆☆
送金ができません
アップデートしてから送金のための本人確認が必要なのに何回も試してもエラーになってしまいます。送金便利なので改善していただきたいです。
やなかにらわに : 2026/05/28
★☆☆☆☆
プライバシーポリシーの改悪ばかり
一体どこの企業に顧客情報を売り捌く気なのか…何度も頻繁に利用規約に同意しろと出て鬱陶しいし個人情報を何に使われるか分からないので使うのやめました。
にゅきぴてる : 2026/05/27
★☆☆☆☆
UIが残念
月別、入出金別でお金の動きが非常に見づらい。イ◯ン銀行のアプリも月別だったのでそちらは銀行の利用自体をやめた。紙の通帳イメージがよい。
chos0707 : 2026/05/26
★☆☆☆☆
わけわからん
何回も登録してるのに、出来ないゴミ
あーーー!!!う : 2026/05/26
★☆☆☆☆
本人確認が出来ない欠陥アプリ
家からでも送金できるように入れてみましたが、何度本人確認をやってもエラーになるので使えません。
gaku424 : 2026/05/26
★☆☆☆☆
アプデ後、開けない
今回のアプデ後、アプリを立ち上げても画面が真っ白なまま、何も表示されません。使えなくなった…。
cmsbdj」xkvb : 2026/05/25
★☆☆☆☆
送金できなくなった
アプデ後使って認証機能が追加になった。その後設定を済ませ送金行ってたところ 確認の画面後最後のボタンが活性化してるのにも関わらず 押しても進まない。時間を置いて下がだめだった。送金よく使うからめっちゃ困るんではやく治って欲しい。
和堕天 : 2026/05/25
★☆☆☆☆
アプリが開かない
アップデートしてからアプリが開かなくなった
にゃおハ : 2026/05/24
★☆☆☆☆
他行へ振込みができない
アプリで他行へ振込しようとすると最後の「次へ」を押してもページが切り替わらずずっと振り込めない。わざわざゆうちょ銀行に行かなければならないのでアプリの意味がない
えいごーくん : 2026/05/24
★☆☆☆☆
パスキー
対応してない旨のメッセージが出て先に進めない
けんぱぱ♪ : 2026/05/23
★☆☆☆☆
ことら送金回数の上限超えエラーでアプリが落ちる
ことら送金回数の上限超えエラー後、アプリが落ちる。月5回の制約も他行と異なり不便なのにエラーポップアップ後にアプリ落ちて最悪。。
くまセブンちゃん : 2026/05/22
★☆☆☆☆
想定外エラー
支払いできない
awedl : 2026/05/21
★★★★☆
待ち望んだ改善
今までiPhone16で使っていましたが、認証アプリでのマイナンバーカードでの登録・認証が通らず送金できずでした。しかし2026年5月18日のアップデートでアプリ単体で送金できるようになったとのこと。さっそく登録し直し、すると…あれだけ弾かれまくったマイナンバーカードでの登録が一回で通り、アプリで送金できるようになりました!本当に便利になった!ありがとう!認証アプリを使用しないと送金できない時代に、郵便局窓口で登録が出来ない…と相談しに行ったところ窓口の方も最近別の方がこられて同じように仰られていて…みたいな事を言っていたので全国で似たようなクレーム相当来てたんだろうな…遅いけど…やっと改善に踏み切ってくださりありがとうございました。
生きるたぃと : 2026/05/21
★☆☆☆☆
処理速度が遅い
入出金の処理速度が遅すぎる。時間に限りがある時には非常に困る。他社銀行のアプリのスムーズさと比べると…
iPhone3Gユーザー : 2026/05/18
★★★☆☆
ホームの動物
猫が苦手なので、非表示か別の動物に切り替え機能があると嬉しいです。
初心者_ : 2026/05/14
★☆☆☆☆
固まる
使い始めてからずっとだけど、ひとつのメニュー選んで別のメニュー選んでも何にも反応しない。機種変してもダメ。使えないから結局ブラウザで見るハメに…他の銀行アプリと比べても本当に酷過ぎる。
yamaken0520 : 2026/05/10
★★★☆☆
通帳引き継がれない
10年以上ゆうちょ銀行を利用してましたが、日頃あまり記帳しないのでこの際デジタルを…と思い登録しました。しかしログイン後以降の内容しか記載されないので、できれば過去の通帳内容も記載して欲しいです。また、ATMで使用するにはさらに別のアプリも入れなくてはならず…その2点分星を減らしてます。ATM使用の別アプリはともかく過去の履歴が出せないとわざわざデジタル化するメリットが減るのでどうにかして欲しい
摩訶般若波羅蜜多心経 : 2026/05/09
★☆☆☆☆
くそもの
○△□すぎ
9271jj : 2026/05/08
★☆☆☆☆
使い勝手悪い…
連休中でもネット下は稼働してほいし。何のためのネット機能、アプリ機能だよ。と思ってしまいます。アプリ自体の処理速度も遅くタイトル通り使い勝手が悪いです。
iPhone3Gユーザー : 2026/05/06
★☆☆☆☆
使えない
DLして開いてスキップしてOKが押せなくて前に進めない。そもそもアプリ使えるのこれ?
ゆうちょの子 : 2026/05/06
★☆☆☆☆
メンテンス
GW中のメンテナンスでメンテナンス時間が夜中になっているのに朝からメンテナンスになっていて非常に困った。
tgdawtjm : 2026/05/06
★★★☆☆
本人確認について
すごく便利に利用させて頂いてたのですが、本人確認をスキップしてると振込が出来なくなりました。運転免許証しかないので選択したところ免許取得時に決めたパスワードの入力を求められます。免許取得時にパスワード設定していない場合もあるので、どうにかして欲しいです。本人なのに振込が出来なくて不便です🙂‍↕️
フちん : 2026/04/28
★☆☆☆☆
リセットされる
他の人も書いてるけど、定期的に連携してた通帳が消えて、設定が最初からやりなおしになる。面倒極まりない。他の銀行アプリではこんなことにならない。どこでも通帳が見れるのがウリなのではないのか。どうにかして欲しい。本当なら⭐︎1もつけたくないくらい。
ギル様推し : 2026/04/26
★☆☆☆☆
一生登録できない
何度正しい情報を入力しても情報が違いますのエラーの繰り返し
ニックネームなんかなんでもいあ : 2026/04/24
★☆☆☆☆
無事設定できたら拍手
運転免許の2つのパスワードを覚えている方。マイナンバーの磁気読み取りで何度エラーが出て最初から登録し直しになっても良いよ!って方はお使いください。私は付き合いきれませんでした。
名無しのシュガー : 2026/04/21
★☆☆☆☆
DP803エラーが全く改善されない件
正直に申し上げますが、このエラーのせいでもう3か月以上手続きが止まっています。ずっと「修正されるのを待っている」状態で、さすがに不便すぎます。エラー内容は「本人確認書類による確認が必要です。ゆうちょ認証アプリで確認後に再度お手続きください。(DP803)」と出ますが、こちらでは何度試しても同じ状況です。いい加減、この不具合を早く対応していただきたいです。利用者として非常に困っています。
Paid pro user : 2026/04/20
★☆☆☆☆
ログインができない
非常に使いづらい。何度やってもエラーが出てログインができない。再登録しようとしてゆうちょ認証してもダメ。どうやったらここまで使えないアプリが作れるのか。
mpno : 2026/04/20
★☆☆☆☆
時代遅れのゴミアプリ
他の銀行アプリは一つで振り込み完結しているのにいまだに認証アプリ要求してくる時代遅れのウンコアプリです
Mk23LAKELLY : 2026/04/16
★☆☆☆☆
突然エラー
突然使えなくなりました。ログインできず何度やり直しても窓口に行ってくださいとなるため利用できず、仕方なく全ての金額を別口座に動かしました。窓口に行けないから使っていたのに残念です。
さかなのこ : 2026/04/14
★☆☆☆☆
使えない
使用しようとしたが電話がかかってこない。ゆうちょの、しかもアプリなら使えないだろうなと思っていたら案の定。げんなりします。
AC : 2026/04/13
★☆☆☆☆
暗証番号が不明
ATMは通るから100%合ってるのに違うと出る。何の暗証番号?
gonju : 2026/04/10
★☆☆☆☆
暗証番号入れるのは、、、
本当のゆうちょアプリかもわからないのに認証で暗証番号入れるのは危険だと思ったのですぐ消しました。別でアプリ入れさせるのも面倒
越後姫m(__)m : 2026/04/10
★☆☆☆☆
使いづらい
ネット開設時も『ゆうちょ手続き』『ゆうちょ認証アプリ』『ゆうちょ通帳アプリ』それぞれダウンロードしたり、子供の習い事のため開設しましたが、引き落とし設定するにも窓口での印鑑登録が必要だったり、定期自動送金登録も窓口での手続きが必要とのこと。ネット手続きで完結できないため、開設しましたがすぐに解約することになりそう。
mgdjta : 2026/04/09
★☆☆☆☆
送金できない
2月末から送金できなくなりました。
7ndm71 : 2026/04/05
★☆☆☆☆
IOS16未満は使えなくなる
日々の支払いに使えなくなるとかありえませんね
名無しさん38 : 2026/04/04
★☆☆☆☆
使いにくい
機能少ない
Jgg1236 : 2026/04/04
★☆☆☆☆
ことら送金が出来ない
このアプリが悪いのか。はたまた認証アプリが悪いのか。2月上旬にはことら送金まスムーズに出来ていたのに先月末にやった際全く出来なくなっていた。他の口座では1分足らずで出来ることがゆうちょでは出来ない。早期改善を願うばかり。
弓田ソニック : 2026/04/03
★☆☆☆☆
使えくなった
マジ消え去らせ。先月まで使えてたのが使えねえとかマジ失せろやカスアプリが!
53♾️ : 2026/03/23
★☆☆☆☆
読み込めない
払込表が全く読み込めません。あと手入力しても違いますとです。たった3桁の番号が一生違うのでエラーと出ます。3桁の数字なんて間違えるわけないのに。
えーびぃてぃんゆーどぅーいず : 2026/03/23
★☆☆☆☆
文字が見づらい
目が悪くなってきたので、大きさを調整できないと使いづらい。あとグレーが見づらい。改善してください
kikoman55 : 2026/03/15
★☆☆☆☆
別アプリにする意味
ダイレクトから見られるようにして欲しかった。わざわざアプリを増やされて手間だと思う
もも食 : 2026/03/13
★☆☆☆☆
腐ったアプリ
本来は星1つもつけたくないのが本当である。アプリを立ち上げてアンケートにご協力とあるが、なぜ強制的に答えなければいけないのか任意で良いではないか。本当に腐ったアプリである。
のぼったて : 2026/03/11
★☆☆☆☆
不便すぎる
星ひとつも付けたくないです。詐欺ではなく、早急に即日送金する必要がありましたが、上限50,000。50,000以上に変更するのは別のアプリインストールして数日で登録完了後に変更と。面倒くさすぎて、口座閉じようかと検討し始めています。
gtjd42 : 2026/03/11
★☆☆☆☆
払い込み票は読み込めない
残高の確認や送金には便利なアプリです。払い込み票は全く読み込まないゴミ機能でした。この為に入れたので残念。
nnnnnnannnna : 2026/03/08
★☆☆☆☆
面倒くさい
とりあえずインストールしてみましたが、まず登録するのに家電だったので家にいる時しか登録できない。面倒だから携帯番号に変更しようと思ったら、手続き用の別のアプリが必要。送金しようと思ったら、認証アプリが必要…ややこしくて面倒臭い。UFJダイレクトも使っていますが、全て一つのアプリ内で完結します。
なんならいいんですか? : 2026/03/06
★☆☆☆☆
使えなくなった
2月下旬あたりから認証アプリがインストールされてませんとなり、ことら送金やATMが使用できなくなった。不便なので早くどうにかしてほしい。
adjnwg : 2026/03/06
★☆☆☆☆
使えない
セブンATMでの利用可能とあったので利用しようとするとQRコードが読み取られない。電話で問い合わせても動いてるゆうちょのATMで〜としか言われない。セブンATMでの利用可能は詐欺だったのか?
ニックネーム9248 : 2026/03/05
★☆☆☆☆
カメラが起動せず請求書払いできませんでした
請求書払いや、QRコードの読み込みのためのカメラが起動せず真っ暗な画面のままです。対応お願いします。
名無しのJouetie : 2026/03/03
★☆☆☆☆
認証コードが届かない
認証コードが届きません。お問い合わせの番号も連絡がつかない。ストレス溜まるだけでウケる。わざわざATMまで行って番号の確認をするのも馬鹿らしいです。マジで役に立たない。なんとかしてください。
あ、、!わ : 2026/03/02
★☆☆☆☆
送金めんどくさい
自分の他の銀行に送金したいがとんでもないめんどくさい。認証アプリ必須、ダンロード登録したらまた長い時間で使われていないって銀行に行かないといけないこと、何のアプリだ、ちょっと改善してくれよ
ハリヤク : 2026/02/28
★☆☆☆☆
いかにもお役所的たらい回しアプリ
ゆうちょ銀行の貯金をスマホでやり取りできるからと入れてみたものの、認証を掛けるためのアプリだの複数のアプリを入れないと用が立たない上にこれでようやく振り込みできると思ったら「お客様番号」とかいうまた謎の概念が行手を阻みます。それを申込みするのに丸1日かかるとかふざけてんの?いかにもお役所的にわざわざ役割を各アプリにたらい回しにさせる○△□アプリです。1アプリで完結せい!
tosh_tp : 2026/02/28
★☆☆☆☆
IOSの問題でって今まで使ってたし
急に残高確認出来んくなりました。どーにかしてくれ
てるしなや : 2026/02/18
★☆☆☆☆
明細記載が遅い
銀行アプリと比べると更新が遅く、明細記載が遅いので最新確認ができません
エヌウィード : 2026/02/14
★☆☆☆☆
振込できない
いつも使ってるんですが、アプリ認証も再度やり直しその後振込をするが連動アプリで認証しようとしたら不明なエラーメッセージ認証アプリないと振込できないし、小銭下ろすもお金取るようになった仕事先の振込はどこよりもはやいけど、アプリ操作では何でもかんでも遅い明細情報や振込画面切り替えが非常に遅いこんなアプリバグだらけすぎて使い物にならないゆうちょデビットも使える店少ない他の銀行へ移管します振込も残高もATMもアプリで扱えないからただ見るだけ化したアプリにしか過ぎない
Pk4r0 : 2026/02/14
★☆☆☆☆
通知設定が不便
入出金だけをプッシュ通知して欲しいのに不要なお知らせもプッシュ通知される他の銀行なら設定できますがこのアプリでは設定自体ができない
崖の下のクラゲ : 2026/02/04
★☆☆☆☆
めんどくさい
送金が違うアプリを立ち上げねばならずかなり面倒。頻繁にアップデートしているのか、認証アプリを立ち上げるとアップデートしろと言われ、また一から。どこの銀行のアプリでもこんなことはない。
まさおーじ : 2026/01/27
★☆☆☆☆
不要な広告がくる
要らない広告をわざわざプッシュ通知で出すな出さないようにできる設定くらいつけとけ
orangetissue : 2026/01/17
★☆☆☆☆
電話番号の変更ができない
手間がかかるのかできないのかわからない
田中哲太郎 : 2026/01/14
★☆☆☆☆
使い物にならない
ゆうちょは解約します
PUBGはやらん方がいい : 2026/01/11
★☆☆☆☆
使えない
生計を立てている旦那の口座は本人以外の登録ができないから不便。結局ATMで残高確認したりしないといけないから不便
ペイディー : 2026/01/09
★☆☆☆☆
登録できない
姓名を全角カナ姓と名の間にスペースを入力、とあるがその通りにしても「次へ」ボタンがアクティブにならない。姓名はカナのみ入力してください、とアラートが出ているがその通りにしているのですが。iPhoneSE3を使用。
山田春明 : 2026/01/08
★☆☆☆☆
わからなくなる
明細にメモ機能をつけて欲しい、これが付いてないの、ゆうちょのアプリだけ!
らはやなさか : 2026/01/06
★☆☆☆☆
改善希望
入出金のグラフですが、2024年は4.7.10月、2025年は4.10.12月の縦線グラフが未表示です。10.12月の未表示分が11月分の入金、出金としてグラフに反映されており、非常に使い勝手が悪いです。早急な改善を求めます。
●▲▲ : 2026/01/02
★☆☆☆☆
使えない
不便すぎる
重たすぎる! : 2025/12/31
★☆☆☆☆
○△□アプリ
送金で認証アプリを起動できず強制終了される。そもそも一つのアプリで完結できないのか?
aromaneon : 2025/12/30
★☆☆☆☆
反応しない
○△□アプリ 不具合多い タップしても反応しないしすぐ落ちるし○△□ゴミアプリ コンビニやATMでやったほうが早い。まるで意味ない。
hgnmqsxz : 2025/12/26
★☆☆☆☆
○△□
開かない
33t24 : 2025/12/26
★☆☆☆☆
大半のレビューはサクラ?
とにかく使いにくい、わかりにくい。この出来でこの評価の高さ(4.5)は異常では?なぜこんなにも高評価なのか……やはり、大多数はサクラでしょうか。似たようなアプリがいくつも存在し、まともに使うためには、このアプリに加えて最低限認証アプリをダウンロードする必要があります。通帳アプリ一つでは、まず使い物になりません。認証アプリも同様で、あまりにも不便です。UIも直感的にわかりにくく使いにくい。通帳アプリを利用し始めてしばらくたちますが、今なおもたついてしまいます。ユーザー視点が壊滅的に欠けているとしか思えません。まずもって通帳アプリと認証アプリをわざわざ別個にする意図がわかりかねます。利用者の手間をいたずらに増やすだけでは?おまけに搭載されたチャットボットはまったくもって役に立たず、ただスマホの容量を無意味に圧迫するのみというお粗末さ。アプリを用いることでキャッシュカードや通帳を使わず、スマホ一つでATMでの入出金が行えるようですが、対応していない端末が少なくありません。コンビニATMを利用しようとしても「このQRコードは使用できません」と表示されることがほとんどです。これは地域差なのでしょうか?少なくとも私の場合、近隣のコンビニ複数店舗を巡りましたが、無事に利用できたのは一店舗だけでした。また、カメラで振込書を読み取る機能があるものの、ほとんど認識されません。大抵はタイムアウトし、やり直しを余儀なくされます。未だかつて一度で読み取れたことはなく、ひたすらに試行錯誤を繰り返さなければなりません。時間と忍耐が必要不可欠な上、そもそも対応している振込書は限定的です。さらに、つい最近のことですが、公共料金の支払いをしようとしたところ、認証アプリで本人確認が行われていないからと、いつの間にか以前送金できていた他行の口座への送金ができなくなってしまいました。数ヶ月前には問題なく行えていたのに、アップデートでより使い勝手が悪くなるとは思いもよりませんでした。(ちなみに、強制アップデートを行わない限り、アプリを立ち上げられません)ほんのわずかでもユーザビリティを考慮して欲しいとい願うのは、過剰な要求ですか?
ᘛ⁐̤ᕐᐷ cнϋ : 2025/12/24
★☆☆☆☆
使いづらい
携帯を変えた時にエラーが出る現象をどうにかしてください
えそのてさなそ」めらは : 2025/12/22
★☆☆☆☆
お金下ろせません
初めてアプリでお金下ろそうとしたけどこのQRコードは使えないって何度も表示されお金下ろせませんでした。どうなってるんですか?
ホームカット : 2025/12/18
★☆☆☆☆
ものすごく不便
一つの銀行で三つのアプリを設置したものすごく不便で、情報更新などもかなりの時間かかって、いっぱいの情報を入れたら、最後に「本アプリでお手続きできません」「銀行の窓口でお行いください」って返事し、めっちゃ腹立つ、もう金を全部取り出して、この銀行を絶対利用しない。信用出来ない。最悪!!!
一のユーザー : 2025/12/18
★☆☆☆☆
ごみ
アプデしないと開けない仕様煩わしすぎるやろ
ぺよよ : 2025/12/09
★☆☆☆☆
払込書払い
カメラの認識の機能雑魚すぎるだろ。いま令和7年だぞごみ
暇人ホラー愛好家 : 2025/12/05
★☆☆☆☆
iPhone16で開かない
特に特殊なソフトを入れているわけでもないのにソフトをタップしても起動しない。ゆうちょ認証アプリは問題ないのに通帳アプリはてきないのか?振り込み用紙でキャンペーンを打ってダウンロードを促すなら普通の導線でアプリをしっかりテストをすべき。
ごりんこりんごりん : 2025/12/04
★☆☆☆☆
カスみたいなアプリ
カスすぎてストレス溜まる
クロまる : 2025/12/03
★☆☆☆☆
メモ書き機能つけて下さい
何の為に引き落とししたから記載出来るようにメモ機能お願いします!
こなっきー : 2025/12/03
★☆☆☆☆
こんな評価高いわけがない
ほんとに使いにくいシステムが終わってる
たらあ、あ、た、ま、た、 : 2025/11/27
★☆☆☆☆
バグだらけ!
バグだらけで使えません!
ファイナルエンドカスタマー : 2025/11/26
★☆☆☆☆
無意味
全くつかえません、前は残高、入金等簡単に確認できたのに前のアプリが無くなり新しく出来たはいいけど承認アプリやらなんやらいくつものアプリをインストールしてやっと出来たかと思って、一度タスクを切ってから見ようとすると口座の確認が出来ていませんとか出る、さっきしましたけど?残高確認しようとする度にに記号番号の入力だと理解しました、残高を全て銀行に移してゆうちょの利用はやめようかと検討中です。こんなに使いにくいわかりづらい金融系アプリは初めてです。がっかりしました。
Dr.ぬこ : 2025/11/23
★☆☆☆☆
機種変更した際ショートメール来ない
以前使っていた機種変更が水没して使えなくなって機種変更したところ認証のショートメールが来なくて使えない!問い合わせに電話したが、電話番号が間違っているからと言われ、確認したが合っていた。結局ショートメール来ないままで認証できないから使えない!問い合わせの窓口も同じことしか言わないし、解決にならないならAIにでもしたほうがマシ!
ハピまにあ : 2025/11/21
★☆☆☆☆
送金に1時間かかるアプリ
認証は認証アプリで行わないといけないし、良く似た名前のゆうちょアプリが四つもあって、年寄りには使いこなせない。何故一つのアプリに統合しないのか、甚だ疑問。窓口開いてる時間に郵便局へ連れて行ってもらった方が早い。
三井すみ子 : 2025/11/19
★☆☆☆☆
使いにくい、わかりずらい
本人確認ができない。運転免許証を使ってゆうちょ通帳のアプリから本人確認をしようとしたが、免許証をスマホの上部にかざしてくださいと言う指示がありその通りにしたが全く読み込んでくれない。郵便局の窓口まで行って職員の人と一緒にやってもできない。サポートセンターへ電話するよう促され電話して一緒にやってみてもやっぱりできない。結局通帳アプリが全く使えず、入出金の確認もできない。もう口座を解約しようと思う
ak= : 2025/11/18
★☆☆☆☆
払込書払いが読み取れない
カメラをかざすだけ!とありますが、どんなに明るいところでやっても永遠に読み取りません。本当に読み取り機能あるんですかね?
snatchysnatch : 2025/11/17
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
入出金明細も見れないゴミアプリです。残高しか見れません。
うん、さ : 2025/11/17
★☆☆☆☆
PayPayにチャージした覚えがないのにしてある
こんなのあり?
YUTAme : 2025/11/16
★☆☆☆☆
アプリ
インストールすら出来ない、面倒くさいゴミアプリ
さかあやなたあら : 2025/11/07
★☆☆☆☆
メモ書き
入出金にメモ書きが欲しい。他のアプリは有るのに!改善して下さい。
11the : 2025/11/06
★☆☆☆☆
すぐ落ちる
久しぶりに起動しようとしたらすぐ落ちるし、再インストールしなおし。
ryaaaaaaaatn : 2025/11/05

アプリ概要

ジャンル : ファイナンス
バージョン : 24.0.0
サイズ : 194.0 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
213761 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
213761 件の評価

スクリーンショット

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説明

■主な機能
・現在高の確認
・入出金明細の確認
・取引時の認証
・担保定額貯金、担保定期貯金の預入、払戻し
・投資信託の購入、解約
・国債の口座開設、個人向け国債の購入
・無通帳型総合口座(ゆうちょダイレクト+(プラス))への切り替え
・ゆうちょ銀行、その他金融機関あての送金
・ことら送金
・国際送金
・ATM入出金
・払込書払い(通常払込み)
・各種料金の払込み(ペイジー)
・税公金支払い(QRコード)
・送金限度額の変更
・住所、電話番号の変更
・ATM生体認証
・口座貸越サービスの借入残高確認、随時返済 等

■注意事項
・ゆうちょ銀行の総合口座(通常貯金・通常貯蓄貯金)をご利用のお客さまは、アプリをご利用いただけます。
※振替口座および法人口座等では、ご利用いただけません。
・登録時は、口座記号番号、カナ氏名、生年月日、キャッシュカード暗証番号、電話番号(※)が必要です。
※本人確認のため、口座にご登録の電話番号あてに、ご本人様確認コードを通知いたします。ご登録の電話番号が固定電話の場合は自動音声によるお電話
で、携帯電話の場合はSMS(ショートメッセージサービス)で通知いたします。通知を受信できる環境でご登録ください。なお、ご登録の電話番号は、ゆうちょATMで変更していただけます。旧電話番号が登録されている場合は、事前に変更をお願いいたします。ゆうちょ認証アプリを利用して本人確認を実施する場合は、キャッシュカード暗証番号およびご本人様確認コードの入力は不要です。また、窓口タブレットやゆうちょ手続きアプリで口座登録された場合は、アプリ登録のフローを一部省略できます。
・ご本人様確認コードは、他人には絶対に教えないでください。
・パスコード(4桁)または生体認証(顔・指紋)でログインができます。
・アプリには、最大2口座登録できます。
※口座名義が同一である場合に限ります。
・取引時の認証設定を事前に行うことで、送金等のお取引を行うことができます。
・ゆうちょダイレクトをご利用の場合、取引時の認証を設定すると、アプリによる認証に切り替わります。トークン等によるワンタイムパスワード認証はできなくなり、元に戻せません。
・登録時に、キャッシュカード暗証番号を一定回数誤って入力された場合、窓口で「暗証番号誤回数消去」のお手続きが必要です。
・ゆうちょダイレクトの廃止や再申し込みを行った場合は、アプリの再登録が必要です。
※再登録以前の明細は、ご覧いただけなくなります。
・23時55分~翌0時05分の間は、 アプリの登録等はできません。
・アプリは無料でご利用いただけます。ただし、ダウンロードや利用時に発生する通信料は、お客さまにご負担いただきます。
・QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

■お問い合わせ先
app_inquiry.ii@jp-bank.jp

■『ゆうちょ通帳アプリ』はこのような方へおすすめです
・入出金明細や残高確認がしやすい銀行アプリを探している
・紙の通帳をATMで記帳するのが面倒
・振込や残高照会がすぐにできる銀行のアプリが欲しい
・銀行アプリで、キャッシュカードなしで残高照会を行いたい
・ことら送金に対応している銀行アプリを探している
・銀行アプリの中でもシンプルなものが欲しい
・入出金管理がしやすい銀行アプリを使いたい
・インターネットバンキング機能を使ってアプリでお金の振込を済ませたい
・入出金明細を見てお金の管理ができる通帳アプリを探している
・銀行アプリでことら送金を利用して送金先へメッセージも届けたい
・残高確認だけでなく、グラフで預金管理もできる銀行アプリを使いたい
・ATMでキャッシュカードを使わずに入出金をしたい
・通帳アプリで入出金明細を見たい
・インターネットバンキング機能を利用して、貯金用のネットバンクへ振り込みたい
・入金管理がしやすい銀行アプリが欲しい
・銀行アプリで月の出費を把握したい
・どこでも銀行口座残高が確認できる、銀行アプリを使いたい
・残高や明細が一目で分かる銀行アプリが欲しい
・銀行アプリの中でもATMの設置数が多い銀行のアプリを探している
・振込等、インターネットバンキングの操作がスムーズな銀行アプリを探している
・いつでも銀行残高が見れる通帳アプリが欲しい
・近所に郵便局があり、ゆうちょATMを利用することが多い
・メインバンクのネット銀行アプリと一緒にゆうちょ銀行のアプリも利用したい
・インターネットバンキング機能を使って自宅でも残高確認をしたい
・過去の入出金明細を元に支出管理もできる通帳アプリを探している
・ATMへ行かずにインターネットバンキングで銀行振込をしたい
・お金を貯めるために通帳アプリの入出金明細で出費管理したい
・電話番号を使いことら送金で送金できる銀行アプリが欲しい
・入出金明細を見返して毎月の収入記録を付けたい
・銀行残高確認が自宅でできる銀行アプリを探している
・通帳アプリの入出金明細をチェックし、出費を抑えたい
・残高照会がいつでもできる銀行アプリを探している
・銀行口座番号が不要なことら送金を利用したい
・ゆうちょダイレクトの機能も搭載しているゆうちょ通帳アプリを使ってみたい
・銀行の口座管理をオンラインで行いたい
・キャッシュカードや通帳を使わずにATMで現金を引き出したい
・給料の振込先に登録しているゆうちょ銀行口座の収入管理を行いたい
・入出金明細が月ごとに見られる銀行アプリを探している
・ことら送金を利用して無料で送金可能な銀行アプリが欲しい
・銀行アプリを利用し、銀行に行かずに入出金管理や振込をしたい
・通帳を家に忘れても残高照会ができる通帳アプリが欲しい
・口座連携をして銀行アプリで収支管理したい
・現在のゆうちょ総合口座を無通帳型総合口座のゆうちょダイレクト+(プラス)に切り替えたい
・自宅で口座連携が可能な銀行アプリを探している
・スマホ一つで銀行口座の残高照会ができる通帳アプリを利用したい
・入出金明細が見られる銀行アプリで支出管理をしたい
・残高照会や振込等、インターネットバンキング機能搭載の銀行アプリが欲しい
・支払い管理に役立つ銀行アプリを探している
・銀行アプリや通帳アプリで、貯金残高をパッと確認したい
・お金の管理がしやすい銀行アプリで、口座の引き落とし管理を行いたい
・パソコンでゆうちょダイレクトを使っており、スマートフォン用にゆうちょ通帳アプリも使いたい
・取引時間外でも銀行口座の残高確認を行いたい
・銀行口座を通帳アプリに連携して、銀行に行く手間を省きたい
・入出金の明細や残高照会がスムーズな通帳アプリが欲しい
・ことら送金が利用できる通帳アプリで送金したい
・近所に銀行がないのでインターネットバンキングの銀行振込を利用したい
・通帳アプリの中でも入出金、残高照会など機能が豊富なものを探している
・ゆうちょ銀行口座を持っているので、通帳アプリに連携してすぐに利用したい
・銀行アプリでこまめに入出金管理を行いたい
・スムーズに口座連携ができる銀行のアプリを探している
・インターネットバンキング機能で自宅から銀行振込や送金がしたい
・ゆうちょ銀行だけでなく他の銀行にも送金できる銀行アプリが欲しい
・通帳不要で入出金や送金が可能な銀行のアプリを探している
・銀行のATMに行けないときも振込や明細の確認ができる銀行アプリを利用したい
・手数料無料のことら送金が利用可能な通帳アプリを探している
・通帳に記帳する時間がないので通帳アプリで入出金管理がしたい
・銀行アプリで月ごとの入出金明細や、残高照会がしたい
・ゆうちょ銀行がメインバンクなので、便利なゆうちょ通帳アプリを持っておきたい
・一目で残高照会ができる銀行アプリや通帳アプリが欲しい
・シンプルな銀行アプリで入出金管理を行いたい
・銀行アプリを利用してゆうちょの口座から他行の口座に送金したい
・ことら送金で口座だけでなく携帯番号宛てに送金できる銀行アプリが欲しい
・初めて銀行のアプリを使用するので、口座連携が簡単なものを利用したい
・場所を問わず残高照会や入出金管理ができる銀行アプリを持っておきたい
・ゆうちょ銀行口座の明細確認だけでなく、資産管理もできる銀行アプリに興味がある
・外出不要で振り込みできる、銀行アプリのインターネットバンキング機能を利用したい
・銀行アプリを使って銀行口座の残高や明細を自宅で見たい
・お金の管理のため、通帳アプリや銀行アプリを探している
・送金や銀行振込などの取引時の認証を1つのアプリでスムーズに行いたい
・簡単な認証で、残高照会や送金ができる銀行アプリが欲しい
・アプリで即時に認証できて、外出先での支払いも便利な銀行アプリを使いたい

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