アプリ詳細

ゆうちょ通帳アプリ-銀行 アプリのアプリアイコン
Japan Post Bank Co., Ltd.
★★★★☆
更新日:2026/06/15 20:09
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 7%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 74%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★☆☆☆☆
ごみ
勝手にログアウトさせて○△□長い同意からスタートさせるのなんやねん
徒然なる呑助 : 2026/06/15
★☆☆☆☆
ひどい
アプリが通信エラーで開けない
ひた」まびなまやら、 : 2026/06/14
★★☆☆☆
メモ機能
メモ機能がないのがマジでありえない。明細にならない。早急に対応して欲しい。
_5252た : 2026/06/14
★★☆☆☆
新規登録に失敗する
記号番号氏名等を入力する画面から進もうとするとエラーが表示されますが、エラーコードで調べても一切ヒットしません。また余談ですが、生年月日の入力ミスを試したところ、入力ミスなどの説明がないエラーのみが表示され最初に戻されました。不親切な設計のように思えてしまいます。アプリで送金等ができる仕組みは便利なのに、エラーやバグが後を経たないのが残念です。
ゆうちょUser : 2026/06/13
★☆☆☆☆
開発したやつ障○者
ログインしようとした時打ち間違えるだけで○△□長い同意からやらされる
エンジェルLOVE : 2026/06/13
★☆☆☆☆
バージョンアップ出来ず使えなくなりました
iosが急に非対応になり使えなくなりました。 最近は割と古いiosにも対応してくれるアプリが多いのにとても不便です。全員が新しいスマートフォンを持ってるのが大前提なのが残念です
マウー : 2026/06/12
★☆☆☆☆
アッフデートできない
全くアッフデートできない
小麦アレルギーでもパンが好き : 2026/06/11
★☆☆☆☆
真っ白で使えない
残金確認していたのに使えない機種変したせいかと思ってたけど、そうじゃないんですね…早く直してください
mypy11 : 2026/06/11
★☆☆☆☆
気悪い
1ヶ月前まで本人確認もして送金使えてたのに急に本人確認しろって言い出した。ICカード読み込まないから二度と送金できなくなった。対応もカス。○△□ばいい。
(<::V::>) : 2026/06/11
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
はっきり言ってゴミです。どの本人確認書類でも顔認証が通らずトークン(1600円ほど)を購入してくださいと促されました。セキュリティの兼ね合いでガチガチにしなければいけないのは分かりますが、本人も使えないって何なんですか。それ以外にもエラーが多すぎて非常にストレスが溜まります。(必要事項を全てうめて「次へ」をタップしても画面がきりかわらない・反応しない・エラーも吐き出さないなど)
Eri0106 : 2026/06/11
★☆☆☆☆
使うのやめた
iOS 15が非対応になったので、古い端末で更新できなくなった。他の銀行系アプリはまだ使えるので、ゆうちょ自体を選択肢から外すことに。最低限、更新が続いてるOSバージョンには対応させて欲しい。ゆうちょが端末買い替えれるような高い利息を払うなら話は別だが。新しい端末買わされるのって、残高確認に高い手数料払わなきゃいけないのと同じだから付き合いたくない。
hdeyibccn : 2026/06/10
★☆☆☆☆
どうなってるの?!
画面真っ白です!
pinkkatze : 2026/06/10
★☆☆☆☆
送金不可
残高も限度額も特に問題はなく制限されていると通知が来るわけでもない認証アプリはすでに設定済だし入出金はできるからそこも問題なさげネットワークも問題なしなのに送金の最後の画面で「次へ」を何通しても、連打しても、アプリや端末の再起動をしても送金できない。
shia1010 : 2026/06/10
★☆☆☆☆
送金できない
口座あてに送金できない。どうなってんの次へが押せないんだけど。まじで困るわ。
るりくん最強伝説 : 2026/06/09
★☆☆☆☆
特定の金融機関へのことら送金ができない
三井住友の口座に対してことらが出来ません。支店が存在しないとかなんとか。問い合わせようにも問い合わせチャットはいくら待っても顔面が白いまま。web問い合わせチャットも読み込みの段階で引っかかってるからアプリの問題でも無いのか?OSは最新だから他の方みたいにシステムとしての要件を満たさなくなったわけでもない。これが続くなら今後ちょっと考えなきゃって事で星1
これを目にした開発者は1/1d10のSANチェックです : 2026/06/08
★★★☆☆
送金できない…
今まで便利に使っていたものの、ゆうちょ→ゆうちょの送金が出来なくなりました。送金履歴を選んで金額入力、確認内容の画面で次へを押しても次の画面に進みません。態々ATMまで行かないとダメですか?泣
chocolatire : 2026/06/07
★☆☆☆☆
全く
使い物にならない振込の手続きしようとしたら存在しない6桁の入力を要求されるのだがそんなものはないし(4桁ならある)そもそも数字の入力ができないので設定ができない
赤目半端 : 2026/06/07
★☆☆☆☆
真っ白の画面で何も開けない
開けない
さあらたは : 2026/06/06
★☆☆☆☆
初期画面から遷移しない
OKボタンを押しても薄緑色画面のまま
ゆうちょアプリ使えねー : 2026/06/05
★☆☆☆☆
アプリ不要
ブラウザでアクセスできるからアプリなんて不要
名無しさん38 : 2026/06/05
★★★★★
ゆうちょ通帳でゆうちょ認証ダイレクトの暗証番号が変えられます。
「ゆうちょ認証アプリ」の暗証番号変更で迷いましたが、「ゆうちょ通帳アプリ」側から簡単に変更できる機能を見つけました。とても便利な連携機能なので、もっと分かりやすくアピールするか、認証アプリ側にもその案内(リンクなど)を載せてほしいです。今後の進化を期待しています。
トムマグ : 2026/06/05
★★★★★
注意喚起iPadは不可
iPadでは身分証の確認ができないので、認証方法をアプリに切り替えてしまうと口座が使えなくなります。
キャンピングユーザー : 2026/06/04
★★☆☆☆
払込書で内容確認から次へを押下できず先に進まない
払込書で内容確認画面から次へと表示されても先に進みません。いろいろな払込取扱票で試しましたが同様な状況です。
やしけん : 2026/06/04
★☆☆☆☆
iOS不足で使用できなくなった
残高参照に使ってたのに、いきなりiOS不足でアプリが開けられなくなった。。。iOS15のユーザーにも使えるアプリバージョン修正求む!
蟹蔵りょう : 2026/06/04
★☆☆☆☆
パスキー
設定できません。
っj : 2026/06/04
★★★★☆
大規模アップデート
便利になってよかったなーと思う反面、結局ゆうちょ認証アプリの方は不要になったんでしょうか???アンインストールしていいのかな?そのアナウンスが欲しい…
1232123212 : 2026/06/02
★☆☆☆☆
電話番号の変更もできないゴミ
使えないアプリ。開発者は馬鹿ということがよく分かる。
春男女 : 2026/05/31
★☆☆☆☆
全部くそ
ただのゴミ○△□無能マイナンバー100回繰り返しても反応しねーしゴミか
JR……………… : 2026/05/30
★☆☆☆☆
アプデ後から
アプリ開いても見れなくなった。
:((⍢)): : 2026/05/30
★☆☆☆☆
がっかりです
los不足になり機能が使えなくなりました。残念です。
はな※おがた : 2026/05/29
★☆☆☆☆
払込票が読み取れない
何回やっても読み取れないゴミアプリ
cns開けません : 2026/05/29
★☆☆☆☆
使えない
送金できなくなりました。バカに作らせたアプリですか?
スクウェアエニっクス : 2026/05/29
★☆☆☆☆
本人認証できない
送金しようとしたら、本人認証が求められ、手順通りに進めると、カメラ全く起動せず、結局本人認証ができなく、送金できない。
LIZXIN : 2026/05/28
★☆☆☆☆
アプリから送金ができない
アップデートで送金時の認証までアプリ内で完結するようになったと聞き早速アプリでの送金を試みたが、内容確認時に次へボタンが反応せず送金できません。不具合なのかこちらの問題なのか…
とある学生兼オタク : 2026/05/28
★☆☆☆☆
アプリ起動しない
いつからか分からないけれど、久しぶりに起動しようとしたら真っ白から動かない
miiyiimii : 2026/05/28
★☆☆☆☆
送金できない
送金の内容確認のさい、送金ボタンが押せません。早急に対応してほしいです
えすえすさ : 2026/05/28
★☆☆☆☆
○△□だなおい!
iPhone6s使ってますがosに対応してないので更新できません。金融機関が提供するアプリなのにそれはヤバいと思います。一定数そういうユーザーはいる訳で切り捨て判断はちょっと信じられない。ゲームじゃ無いんだから…
かはあかさなたゆぬ : 2026/05/28
★★☆☆☆
ことら送金が出来なくなった。
通帳アプリで認証機能設定完了になった後から,ことら送金が出来なくなりました。不便です。
seacherry : 2026/05/28
★☆☆☆☆
この世で一番使いにくいアプリ
本当に使いづらいです。アップデートされるたびに、なぜか毎回ログインを強制され、再認証を求められるのが信じられません。一番ストレスが溜まるのは、本人確認の書類スキャンです。手続きが無駄に複雑な上、何度やってもエラーで弾かれます。同じ書類を何回も何回もスキャンさせられて、一体何のためにこの作業をやらせているのか全く意味が分かりません。ユーザーの手間しか増やさない最悪の仕様です。早急に改善してください。
fréderique_chen : 2026/05/28
★☆☆☆☆
送金できない
アプデ後送金できん
藤みん。 : 2026/05/28
★★★☆☆
送金ができません
アップデートしてから送金のための本人確認が必要なのに何回も試してもエラーになってしまいます。送金便利なので改善していただきたいです。
やなかにらわに : 2026/05/28
★☆☆☆☆
プライバシーポリシーの改悪ばかり
一体どこの企業に顧客情報を売り捌く気なのか…何度も頻繁に利用規約に同意しろと出て鬱陶しいし個人情報を何に使われるか分からないので使うのやめました。
にゅきぴてる : 2026/05/27
★☆☆☆☆
UIが残念
月別、入出金別でお金の動きが非常に見づらい。イ◯ン銀行のアプリも月別だったのでそちらは銀行の利用自体をやめた。紙の通帳イメージがよい。
chos0707 : 2026/05/26
★☆☆☆☆
わけわからん
何回も登録してるのに、出来ないゴミ
あーーー!!!う : 2026/05/26
★☆☆☆☆
本人確認が出来ない欠陥アプリ
家からでも送金できるように入れてみましたが、何度本人確認をやってもエラーになるので使えません。
gaku424 : 2026/05/26
★☆☆☆☆
アプデ後、開けない
今回のアプデ後、アプリを立ち上げても画面が真っ白なまま、何も表示されません。使えなくなった…。
cmsbdj」xkvb : 2026/05/25
★☆☆☆☆
送金できなくなった
アプデ後使って認証機能が追加になった。その後設定を済ませ送金行ってたところ 確認の画面後最後のボタンが活性化してるのにも関わらず 押しても進まない。時間を置いて下がだめだった。送金よく使うからめっちゃ困るんではやく治って欲しい。
和堕天 : 2026/05/25
★☆☆☆☆
アプリが開かない
アップデートしてからアプリが開かなくなった
にゃおハ : 2026/05/24
★☆☆☆☆
他行へ振込みができない
アプリで他行へ振込しようとすると最後の「次へ」を押してもページが切り替わらずずっと振り込めない。わざわざゆうちょ銀行に行かなければならないのでアプリの意味がない
えいごーくん : 2026/05/24
★☆☆☆☆
パスキー
対応してない旨のメッセージが出て先に進めない
けんぱぱ♪ : 2026/05/23
★☆☆☆☆
ことら送金回数の上限超えエラーでアプリが落ちる
ことら送金回数の上限超えエラー後、アプリが落ちる。月5回の制約も他行と異なり不便なのにエラーポップアップ後にアプリ落ちて最悪。。
くまセブンちゃん : 2026/05/22
★★☆☆☆
アップデート後
アップデートがかかってATMを使用しましたが、このアプリもゆうちょ認証もどちらも開くのが遅いです。もう少し遅いとタイムアウトになるくらい待ちます。
njuwsm : 2026/05/22
★☆☆☆☆
想定外エラー
支払いできない
awedl : 2026/05/21
★★★★☆
待ち望んだ改善
今までiPhone16で使っていましたが、認証アプリでのマイナンバーカードでの登録・認証が通らず送金できずでした。しかし2026年5月18日のアップデートでアプリ単体で送金できるようになったとのこと。さっそく登録し直し、すると…あれだけ弾かれまくったマイナンバーカードでの登録が一回で通り、アプリで送金できるようになりました!本当に便利になった!ありがとう!認証アプリを使用しないと送金できない時代に、郵便局窓口で登録が出来ない…と相談しに行ったところ窓口の方も最近別の方がこられて同じように仰られていて…みたいな事を言っていたので全国で似たようなクレーム相当来てたんだろうな…遅いけど…やっと改善に踏み切ってくださりありがとうございました。
生きるたぃと : 2026/05/21
★☆☆☆☆
処理速度が遅い
入出金の処理速度が遅すぎる。時間に限りがある時には非常に困る。他社銀行のアプリのスムーズさと比べると…
iPhone3Gユーザー : 2026/05/18
★★★★☆
エラー
ずっとエラーが発生していてAP999と出ます。残高確認ができなくて困っています。
mettttsu : 2026/05/15
★★★★☆
お知らせののバッジ
基本的にはすごく使いやすいし、みやすい。ただ、お知らせを全てクリックしないと既読にならないのが煩わしい。関係ないお知らせもクリックする必要がある。全てを既読にできるボタンつけてください…
ucokaede : 2026/05/15
★★★☆☆
ホームの動物
猫が苦手なので、非表示か別の動物に切り替え機能があると嬉しいです。
初心者_ : 2026/05/14
★☆☆☆☆
固まる
使い始めてからずっとだけど、ひとつのメニュー選んで別のメニュー選んでも何にも反応しない。機種変してもダメ。使えないから結局ブラウザで見るハメに…他の銀行アプリと比べても本当に酷過ぎる。
yamaken0520 : 2026/05/10
★★☆☆☆
おおむね良し
通帳としての機能は問題ない。5月8日に先月の通帳明細を確認しようとしたら「過去一年分のデータを…」とか出てくるのがウザい。欲しいのは過去1ヶ月分なのに、なんでムダに通信させるんだろうね?この仕様は毎回イライラさせられる。紙の通帳を郵便局に行って記帳する手間に比べれば、ずいぶん楽ではあるから紙の通帳はずいぶん長い期間、触ることもなく保管している。きっともう、紙に戻ることなく一生を終えるだろう。
シュタット : 2026/05/10
★★★★★
ホーム画面の猫
猫を撫でたら反応して欲しい
gDmtwjapjgwpdumknhwp : 2026/05/09
★★★☆☆
通帳引き継がれない
10年以上ゆうちょ銀行を利用してましたが、日頃あまり記帳しないのでこの際デジタルを…と思い登録しました。しかしログイン後以降の内容しか記載されないので、できれば過去の通帳内容も記載して欲しいです。また、ATMで使用するにはさらに別のアプリも入れなくてはならず…その2点分星を減らしてます。ATM使用の別アプリはともかく過去の履歴が出せないとわざわざデジタル化するメリットが減るのでどうにかして欲しい
摩訶般若波羅蜜多心経 : 2026/05/09
★☆☆☆☆
くそもの
○△□すぎ
9271jj : 2026/05/08
★☆☆☆☆
使い勝手悪い…
連休中でもネット下は稼働してほいし。何のためのネット機能、アプリ機能だよ。と思ってしまいます。アプリ自体の処理速度も遅くタイトル通り使い勝手が悪いです。
iPhone3Gユーザー : 2026/05/06
★☆☆☆☆
使えない
DLして開いてスキップしてOKが押せなくて前に進めない。そもそもアプリ使えるのこれ?
ゆうちょの子 : 2026/05/06
★☆☆☆☆
メンテンス
GW中のメンテナンスでメンテナンス時間が夜中になっているのに朝からメンテナンスになっていて非常に困った。
tgdawtjm : 2026/05/06
★★★★★
便利
明細や残高を確認できるから便利。
S04S27 : 2026/04/28
★★★☆☆
本人確認について
すごく便利に利用させて頂いてたのですが、本人確認をスキップしてると振込が出来なくなりました。運転免許証しかないので選択したところ免許取得時に決めたパスワードの入力を求められます。免許取得時にパスワード設定していない場合もあるので、どうにかして欲しいです。本人なのに振込が出来なくて不便です🙂‍↕️
フちん : 2026/04/28
★☆☆☆☆
リセットされる
他の人も書いてるけど、定期的に連携してた通帳が消えて、設定が最初からやりなおしになる。面倒極まりない。他の銀行アプリではこんなことにならない。どこでも通帳が見れるのがウリなのではないのか。どうにかして欲しい。本当なら⭐︎1もつけたくないくらい。
ギル様推し : 2026/04/26
★☆☆☆☆
一生登録できない
何度正しい情報を入力しても情報が違いますのエラーの繰り返し
ニックネームなんかなんでもいあ : 2026/04/24
★☆☆☆☆
無事設定できたら拍手
運転免許の2つのパスワードを覚えている方。マイナンバーの磁気読み取りで何度エラーが出て最初から登録し直しになっても良いよ!って方はお使いください。私は付き合いきれませんでした。
名無しのシュガー : 2026/04/21
★★☆☆☆
メモ機能
入出金にメモ欄が無いから何のお金か把握できません今どきメモ機能が無いのがまだあるとはって感じですそれ以外はまあ使えてるけどこれは必需品では?よろしくお願いします。
世も末松 : 2026/04/21
★☆☆☆☆
DP803エラーが全く改善されない件
正直に申し上げますが、このエラーのせいでもう3か月以上手続きが止まっています。ずっと「修正されるのを待っている」状態で、さすがに不便すぎます。エラー内容は「本人確認書類による確認が必要です。ゆうちょ認証アプリで確認後に再度お手続きください。(DP803)」と出ますが、こちらでは何度試しても同じ状況です。いい加減、この不具合を早く対応していただきたいです。利用者として非常に困っています。
Paid pro user : 2026/04/20
★☆☆☆☆
ログインができない
非常に使いづらい。何度やってもエラーが出てログインができない。再登録しようとしてゆうちょ認証してもダメ。どうやったらここまで使えないアプリが作れるのか。
mpno : 2026/04/20
★☆☆☆☆
時代遅れのゴミアプリ
他の銀行アプリは一つで振り込み完結しているのにいまだに認証アプリ要求してくる時代遅れのウンコアプリです
Mk23LAKELLY : 2026/04/16
★★★★☆
ゆうちょ銀行
普段は某都市銀使ってるけど、支店すら近くになし!笑なので貯蓄するのにゆうちょ開設。使い勝手はこれから〜なんか名前の変な箇所にスペース入って表示されるのが違和感。。。『“』が入ってるからだろうが。
Apple Customer : 2026/04/15
★☆☆☆☆
突然エラー
突然使えなくなりました。ログインできず何度やり直しても窓口に行ってくださいとなるため利用できず、仕方なく全ての金額を別口座に動かしました。窓口に行けないから使っていたのに残念です。
さかなのこ : 2026/04/14
★☆☆☆☆
使えない
使用しようとしたが電話がかかってこない。ゆうちょの、しかもアプリなら使えないだろうなと思っていたら案の定。げんなりします。
AC : 2026/04/13
★★★☆☆
ことら送金
ことら送金できるから便利
vimiv : 2026/04/13
★☆☆☆☆
暗証番号が不明
ATMは通るから100%合ってるのに違うと出る。何の暗証番号?
gonju : 2026/04/10
★★☆☆☆
リセットされる
他の人も書いてるけど、定期的に連携してた通帳が消えて、設定が最初からやりなおしになる。面倒極まりない。他の銀行アプリではこんなことにならない。どうにかして欲しい。
ギル様推し : 2026/04/10
★☆☆☆☆
暗証番号入れるのは、、、
本当のゆうちょアプリかもわからないのに認証で暗証番号入れるのは危険だと思ったのですぐ消しました。別でアプリ入れさせるのも面倒
越後姫m(__)m : 2026/04/10
★★★☆☆
手数料が違う
とても便利だけど、払込用紙を読み込ませて支払ったら手数料取られる。同じ口座宛でも手入力なら手数料かからない。この違いなにかな。もっと賢くなってくれ。
他の人が利用してないニックネーム : 2026/04/09
★☆☆☆☆
使いづらい
ネット開設時も『ゆうちょ手続き』『ゆうちょ認証アプリ』『ゆうちょ通帳アプリ』それぞれダウンロードしたり、子供の習い事のため開設しましたが、引き落とし設定するにも窓口での印鑑登録が必要だったり、定期自動送金登録も窓口での手続きが必要とのこと。ネット手続きで完結できないため、開設しましたがすぐに解約することになりそう。
mgdjta : 2026/04/09
★★★☆☆
国債は見れない
残高や履歴を見れるのはイイ(当たり前か)けど、個人向け国債の資産額はアプリ上には表示されないのが残念。他の証券会社で買うのをオススメします。
なかにあゆか : 2026/04/06
★☆☆☆☆
送金できない
2月末から送金できなくなりました。
7ndm71 : 2026/04/05
★☆☆☆☆
IOS16未満は使えなくなる
日々の支払いに使えなくなるとかありえませんね
名無しさん38 : 2026/04/04
★☆☆☆☆
使いにくい
機能少ない
Jgg1236 : 2026/04/04
★☆☆☆☆
ことら送金が出来ない
このアプリが悪いのか。はたまた認証アプリが悪いのか。2月上旬にはことら送金まスムーズに出来ていたのに先月末にやった際全く出来なくなっていた。他の口座では1分足らずで出来ることがゆうちょでは出来ない。早期改善を願うばかり。
弓田ソニック : 2026/04/03
★★☆☆☆
リセットされる
定期的に連携してた通帳が消えて,アプリとの連携がやりなおしになる。面倒極まりない。
ギル様推し : 2026/03/29
★★★★☆
通知履歴を消去したい
アプリは使いやすく便利なんですが、通知確認後の通知履歴を消去出来ない。履歴を消去する方法を教示下さい。
お邪魔無視? : 2026/03/26
★☆☆☆☆
使えくなった
マジ消え去らせ。先月まで使えてたのが使えねえとかマジ失せろやカスアプリが!
53♾️ : 2026/03/23
★☆☆☆☆
読み込めない
払込表が全く読み込めません。あと手入力しても違いますとです。たった3桁の番号が一生違うのでエラーと出ます。3桁の数字なんて間違えるわけないのに。
えーびぃてぃんゆーどぅーいず : 2026/03/23
★★★★★
使いやすい
操作も迷わず使いやすい。エラーも起こりづらく、送金手数料が安く満足しています。送金限度額が申請により上げられれば良いと思っています。
タチアオイの恋人 : 2026/03/19
★★★★★
よい
スマホから送金とかできて便利
ちび太郎 : 2026/03/18
★★☆☆☆
通帳アプリとして機能弱い
通帳レスで使うアプリですが、明細確認で月単位でしか出来ないアプリです。何故、期間や年10日で明細確認が出来ないか謎仕様です。ハッキリ言って通帳の代わりにはなりません。送金や振込は便利なのに残念です。ダイレクトの方が使い勝手は抜群に良いです。
HIGHWIDE55 : 2026/03/17
★★★★☆
お知らせ新着表示
右上の🔔マークで「お知らせ」「おすすめ情報」が見られますが、過去のお知らせが未読で残ってるとずーっと新着マークが表示されるのはどうにかしていただきたいです。これだと新着マークの意味がないです。「お知らせ」で、3年前のシステムメンテナンスやサービス休止期間なども未読で残ってたからポチポチ既読にしていきました。しかしまだ新着マークは消えず。「おすすめ情報」のとっくに期間が過ぎたキャンペーン情報もやはり未読マークの対象でした。「すべて既読にする」ボタンでもあればいいのにと思いました。もしくは一定期間過ぎたら未読でも新着から外れる等(重要度の高いものは無期限とか)。ついでに未読→既読になると「背景がうっすらグレーになってフォントの太字が解除」されますが、老眼初期でもう分かりづらいです笑👓
ばんちゃきなこ : 2026/03/16
★☆☆☆☆
文字が見づらい
目が悪くなってきたので、大きさを調整できないと使いづらい。あとグレーが見づらい。改善してください
kikoman55 : 2026/03/15
★☆☆☆☆
別アプリにする意味
ダイレクトから見られるようにして欲しかった。わざわざアプリを増やされて手間だと思う
もも食 : 2026/03/13
★★☆☆☆
送金限度五万って!
残高とか入金とかの基本的な確認は便利です。ただ、送金限度五万円って、まったく使えない。五万って子供のお小遣いかって!
vangvang- : 2026/03/13
★★★★☆
CSVファイルのダウンロードが欲しい
口座利用明細がCSVファイルのダウンロードが出来るようにして欲しい。そうすれば会計ソフトで確定申告に活用出来るから助かるんです。是非CSVファイル形式でPCにダウンロードできるようにしてください。それが出来れば星5を付けられます。
GetBack1969 : 2026/03/13
★★★★★
使いかって最高😀
分かりやすい。
てっじいちゃん : 2026/03/13
★★★★☆
お知らせ
削除出来ないし全部既読しないと🔔マークのチェックが消えない。新着来たかどうか判りにくいです。
藤堂ひろし : 2026/03/12
★☆☆☆☆
腐ったアプリ
本来は星1つもつけたくないのが本当である。アプリを立ち上げてアンケートにご協力とあるが、なぜ強制的に答えなければいけないのか任意で良いではないか。本当に腐ったアプリである。
のぼったて : 2026/03/11
★☆☆☆☆
不便すぎる
星ひとつも付けたくないです。詐欺ではなく、早急に即日送金する必要がありましたが、上限50,000。50,000以上に変更するのは別のアプリインストールして数日で登録完了後に変更と。面倒くさすぎて、口座閉じようかと検討し始めています。
gtjd42 : 2026/03/11
★★☆☆☆
コントラスト
アプリ内画面のコントラストが低すぎ見難い。アクセシビリティが悪い
ごよんさんさん : 2026/03/11
★★★★★
Dịch Vụ Tốt
いい
ThongNguyen12 : 2026/03/10
★★★☆☆
悪くはないけど、反応が遅い
もっとサクサク動くようにして欲しい。アプリから出金する手順は分かりやすくなったからよかったと思う。でも、郵便局員が理解していないのは致命的。アプリからお金おろせるんですね!とか意味わからない対応されたんだけど仕事を理解してないのはありえない。職員なんだから全員把握しようよ。
s1633k : 2026/03/10
★☆☆☆☆
払い込み票は読み込めない
残高の確認や送金には便利なアプリです。払い込み票は全く読み込まないゴミ機能でした。この為に入れたので残念。
nnnnnnannnna : 2026/03/08
★★☆☆☆
振り込み、送金について
50000円までしか出来ないのは困ります。せめて10万円までにしてください。
Putri♡ : 2026/03/06
★☆☆☆☆
面倒くさい
とりあえずインストールしてみましたが、まず登録するのに家電だったので家にいる時しか登録できない。面倒だから携帯番号に変更しようと思ったら、手続き用の別のアプリが必要。送金しようと思ったら、認証アプリが必要…ややこしくて面倒臭い。UFJダイレクトも使っていますが、全て一つのアプリ内で完結します。
なんならいいんですか? : 2026/03/06
★★★★★
便利✨
送金など忘れてたりしたら携帯ですぐ振込できたり残高もわかるのでとっても便利です👍郵便局行かなくても良いので
園山愛 : 2026/03/06
★☆☆☆☆
使えなくなった
2月下旬あたりから認証アプリがインストールされてませんとなり、ことら送金やATMが使用できなくなった。不便なので早くどうにかしてほしい。
adjnwg : 2026/03/06
★☆☆☆☆
使えない
セブンATMでの利用可能とあったので利用しようとするとQRコードが読み取られない。電話で問い合わせても動いてるゆうちょのATMで〜としか言われない。セブンATMでの利用可能は詐欺だったのか?
ニックネーム9248 : 2026/03/05
★★★★★
初めまして、こんな便利アプリ
疑いながら始めてみたら、こんなに便利なアプリだとは思わなかった、明細が記帳に行かななくてもわかる所が一番いい所ですねー
七海、瀬奈 : 2026/03/05
★★★★☆
アプリについて
登録した日以前の明細が確認できません。
茂ゲル : 2026/03/04
★★★★★
評価
いいサービスで使いやすいです。
Vũ111997 : 2026/03/04
★☆☆☆☆
カメラが起動せず請求書払いできませんでした
請求書払いや、QRコードの読み込みのためのカメラが起動せず真っ暗な画面のままです。対応お願いします。
名無しのJouetie : 2026/03/03
★☆☆☆☆
認証コードが届かない
認証コードが届きません。お問い合わせの番号も連絡がつかない。ストレス溜まるだけでウケる。わざわざATMまで行って番号の確認をするのも馬鹿らしいです。マジで役に立たない。なんとかしてください。
あ、、!わ : 2026/03/02
★★★★★
ラクラク送金
よく寄付のため送金しますが、歩いて25分ほどの郵便局に行かなくても送金できるようになって本当に楽になりました。
ミカリン53 : 2026/03/01
★☆☆☆☆
送金めんどくさい
自分の他の銀行に送金したいがとんでもないめんどくさい。認証アプリ必須、ダンロード登録したらまた長い時間で使われていないって銀行に行かないといけないこと、何のアプリだ、ちょっと改善してくれよ
ハリヤク : 2026/02/28
★★☆☆☆
不便
認証アプリとかいう別のアプリを要求され、通帳アプリのみで完結できないのが不便。
うどんPods : 2026/02/28
★☆☆☆☆
いかにもお役所的たらい回しアプリ
ゆうちょ銀行の貯金をスマホでやり取りできるからと入れてみたものの、認証を掛けるためのアプリだの複数のアプリを入れないと用が立たない上にこれでようやく振り込みできると思ったら「お客様番号」とかいうまた謎の概念が行手を阻みます。それを申込みするのに丸1日かかるとかふざけてんの?いかにもお役所的にわざわざ役割を各アプリにたらい回しにさせる○△□アプリです。1アプリで完結せい!
tosh_tp : 2026/02/28
★★★★★
オッケー
便利です
内モンゴ : 2026/02/27
★★★★★
いつも便利に活用させてもらってます!
顔認証がされづらい時が多々あります、、、改善されるとより活用しやすいです!
元気一生 : 2026/02/24
★★★★★
便利です
使い方が簡単です。
ファン ヴァン ズン : 2026/02/23
★★★★★
便利で簡単
福岡県の家に居て、東北に居る娘にすぐに送金できて助かっています。それも無料なので最高です。ありがとうございます。
jwケイ : 2026/02/22
★★★★☆
便利
スマホが壊れたら怖いけど
きしん塾 : 2026/02/22
★★★★☆
明細情報の読み上げについて
ボイスオーバー使用者です。画面構成がシンプルで、送金もゆうちょダイレクトで行うより短時間で操作でき、たいへん助かっています。ただ、明細情報を表示させた時、使徒の部分だけ読み上げません。ゆうちょダイレクトでは読み上げてくれますが画面が複雑で、辿り着くのに音声操作ではとても時間がかかります。改善していただけるとありがたいです。よろしくお願いします。
ラズベリー01 : 2026/02/22
★★☆☆☆
不備だらけ
明細はほぼ見られないって初めてのどうでもよさそうなアプリで驚いた
NOOM : 2026/02/21
★☆☆☆☆
IOSの問題でって今まで使ってたし
急に残高確認出来んくなりました。どーにかしてくれ
てるしなや : 2026/02/18
★★★☆☆
丁寧に説明して
間違えてカードの再発行というところからカード発行したら電話したら手続きのオペレーターがとても愛想悪く気分が悪かったこれならよそにしとけばよかったと思った。
瀬戸口心月 : 2026/02/18
★☆☆☆☆
明細記載が遅い
銀行アプリと比べると更新が遅く、明細記載が遅いので最新確認ができません
エヌウィード : 2026/02/14
★☆☆☆☆
振込できない
いつも使ってるんですが、アプリ認証も再度やり直しその後振込をするが連動アプリで認証しようとしたら不明なエラーメッセージ認証アプリないと振込できないし、小銭下ろすもお金取るようになった仕事先の振込はどこよりもはやいけど、アプリ操作では何でもかんでも遅い明細情報や振込画面切り替えが非常に遅いこんなアプリバグだらけすぎて使い物にならないゆうちょデビットも使える店少ない他の銀行へ移管します振込も残高もATMもアプリで扱えないからただ見るだけ化したアプリにしか過ぎない
Pk4r0 : 2026/02/14
★★★☆☆
駄目だ、こりゃ❗️
機能は言及しないが、インストールして見て、画面が暗い。文字も小さい。多分、高齢者には耐え難いアプリでしょう。郵政局のやる事ですね、残念❗️
Rakuinnkyo : 2026/02/10
★★★☆☆
入出金履歴が1月分しか見れない
1ヶ月分しか選択ができないのです。複数月選べる様にするなど、もう少し融通を利かせて欲しい。
caaaae : 2026/02/09
★★☆☆☆
反応悪い?
残高照会等、切り替えたくタップしますが反応悪い。他行アプリはそんなことないのですが…振込するときに違うアプリに切り替わるのも面倒です。他行さんはそんな別のアプリには切り替わはないので。改善よろしくお願いします。
⭐︎☺︎⭐︎☺︎⭐︎ : 2026/02/09
★☆☆☆☆
通知設定が不便
入出金だけをプッシュ通知して欲しいのに不要なお知らせもプッシュ通知される他の銀行なら設定できますがこのアプリでは設定自体ができない
崖の下のクラゲ : 2026/02/04
★★★★☆
便利
日本の隅々まで郵便局があってATMが利用できて便利‼️こんな金融機関は他に知らない。
ふくいっちゃん : 2026/02/02
★★★☆☆
子供名義の口座も
子供名義の口座も管理できるようにして欲しいです。。。
hikamarokun : 2026/02/01
★★★☆☆
家族の口座も見れるようにしてほしい
本人の登録等はスムーズにできましたが、子供の通帳を新たに作成しましたが、アプリで見ることができずとても不便です。
りにゃ。 : 2026/01/29
★★★★☆
全てが見にくいです
機能や登録方法は問題なく素晴らしいです。が、画面表示の全てが見にくいです。コントラストが弱く、文字が細く、本当に見えないのです。コントラスト(背景色と文字色の差)を見やすく、文字サイズの大きさを調整、文字の太さを選択できませんか?昨今の「誰にでも読める、見える表示」からあまりにかけ離れたUIをどうか見直してください。
とんとらお : 2026/01/27
★☆☆☆☆
めんどくさい
送金が違うアプリを立ち上げねばならずかなり面倒。頻繁にアップデートしているのか、認証アプリを立ち上げるとアップデートしろと言われ、また一から。どこの銀行のアプリでもこんなことはない。
まさおーじ : 2026/01/27
★★☆☆☆
使いにくい
もう少し外貨預金とか振込とか総合的に使いやすくならないのかと感じる
Mr.コロリ : 2026/01/24
★☆☆☆☆
不要な広告がくる
要らない広告をわざわざプッシュ通知で出すな出さないようにできる設定くらいつけとけ
orangetissue : 2026/01/17
★★★★☆
直ぐに
とっても便利機能です
今から青春 : 2026/01/16
★☆☆☆☆
電話番号の変更ができない
手間がかかるのかできないのかわからない
田中哲太郎 : 2026/01/14
★☆☆☆☆
使い物にならない
ゆうちょは解約します
PUBGはやらん方がいい : 2026/01/11
★☆☆☆☆
使えない
生計を立てている旦那の口座は本人以外の登録ができないから不便。結局ATMで残高確認したりしないといけないから不便
ペイディー : 2026/01/09
★☆☆☆☆
登録できない
姓名を全角カナ姓と名の間にスペースを入力、とあるがその通りにしても「次へ」ボタンがアクティブにならない。姓名はカナのみ入力してください、とアラートが出ているがその通りにしているのですが。iPhoneSE3を使用。
山田春明 : 2026/01/08
★☆☆☆☆
わからなくなる
明細にメモ機能をつけて欲しい、これが付いてないの、ゆうちょのアプリだけ!
らはやなさか : 2026/01/06
★★★☆☆
登録は簡単
だったが、年明けに初めて使ったところ去年までの入手金明細が一切見れなかった。データはあるんだから引っ張ってくればいいだけの話なのに何故なにゆえ…
鮎喰べるな : 2026/01/05
★★★☆☆
ホーム画面が△
アプリ入出金や送金、ことら送金など各ユーザーのよく使う機能のボタンをホーム画面に追加し、ワンタップでそのページに飛べるようにしてほしいです。ホーム画面のスペースが余っているのでUIを向上してほしいです。
gyujgdt : 2026/01/04
★☆☆☆☆
改善希望
入出金のグラフですが、2024年は4.7.10月、2025年は4.10.12月の縦線グラフが未表示です。10.12月の未表示分が11月分の入金、出金としてグラフに反映されており、非常に使い勝手が悪いです。早急な改善を求めます。
●▲▲ : 2026/01/02
★☆☆☆☆
使えない
不便すぎる
重たすぎる! : 2025/12/31
★★☆☆☆
ATMスマホ利用
ATMで入出金の際、キャッシュカードや通帳が無くでも利用出来るのはとても便利だと思いますがATM側でスマホ利用の釦を押した後、スマホ側で操作する時アプリを開いた画面でQRコードを読み取れれば良いのですが、アプリ開いて次のページに行かないとQRコードを読み取る画面にならないので改善して欲しい又、文字も大きめに表示出来ればありがたいです
はらちゃん1781 : 2025/12/30
★★★★☆
郵政グループ
郵政グループの中で1番使いやすい
昭和ラブ : 2025/12/30
★☆☆☆☆
○△□アプリ
送金で認証アプリを起動できず強制終了される。そもそも一つのアプリで完結できないのか?
aromaneon : 2025/12/30
★☆☆☆☆
反応しない
○△□アプリ 不具合多い タップしても反応しないしすぐ落ちるし○△□ゴミアプリ コンビニやATMでやったほうが早い。まるで意味ない。
hgnmqsxz : 2025/12/26
★☆☆☆☆
○△□
開かない
33t24 : 2025/12/26
★☆☆☆☆
大半のレビューはサクラ?
とにかく使いにくい、わかりにくい。この出来でこの評価の高さ(4.5)は異常では?なぜこんなにも高評価なのか……やはり、大多数はサクラでしょうか。似たようなアプリがいくつも存在し、まともに使うためには、このアプリに加えて最低限認証アプリをダウンロードする必要があります。通帳アプリ一つでは、まず使い物になりません。認証アプリも同様で、あまりにも不便です。UIも直感的にわかりにくく使いにくい。通帳アプリを利用し始めてしばらくたちますが、今なおもたついてしまいます。ユーザー視点が壊滅的に欠けているとしか思えません。まずもって通帳アプリと認証アプリをわざわざ別個にする意図がわかりかねます。利用者の手間をいたずらに増やすだけでは?おまけに搭載されたチャットボットはまったくもって役に立たず、ただスマホの容量を無意味に圧迫するのみというお粗末さ。アプリを用いることでキャッシュカードや通帳を使わず、スマホ一つでATMでの入出金が行えるようですが、対応していない端末が少なくありません。コンビニATMを利用しようとしても「このQRコードは使用できません」と表示されることがほとんどです。これは地域差なのでしょうか?少なくとも私の場合、近隣のコンビニ複数店舗を巡りましたが、無事に利用できたのは一店舗だけでした。また、カメラで振込書を読み取る機能があるものの、ほとんど認識されません。大抵はタイムアウトし、やり直しを余儀なくされます。未だかつて一度で読み取れたことはなく、ひたすらに試行錯誤を繰り返さなければなりません。時間と忍耐が必要不可欠な上、そもそも対応している振込書は限定的です。さらに、つい最近のことですが、公共料金の支払いをしようとしたところ、認証アプリで本人確認が行われていないからと、いつの間にか以前送金できていた他行の口座への送金ができなくなってしまいました。数ヶ月前には問題なく行えていたのに、アップデートでより使い勝手が悪くなるとは思いもよりませんでした。(ちなみに、強制アップデートを行わない限り、アプリを立ち上げられません)ほんのわずかでもユーザビリティを考慮して欲しいとい願うのは、過剰な要求ですか?
ᘛ⁐̤ᕐᐷ cнϋ : 2025/12/24
★☆☆☆☆
使いづらい
携帯を変えた時にエラーが出る現象をどうにかしてください
えそのてさなそ」めらは : 2025/12/22
★☆☆☆☆
お金下ろせません
初めてアプリでお金下ろそうとしたけどこのQRコードは使えないって何度も表示されお金下ろせませんでした。どうなってるんですか?
ホームカット : 2025/12/18
★☆☆☆☆
ものすごく不便
一つの銀行で三つのアプリを設置したものすごく不便で、情報更新などもかなりの時間かかって、いっぱいの情報を入れたら、最後に「本アプリでお手続きできません」「銀行の窓口でお行いください」って返事し、めっちゃ腹立つ、もう金を全部取り出して、この銀行を絶対利用しない。信用出来ない。最悪!!!
一のユーザー : 2025/12/18
★★☆☆☆
二重決済表示
ETCカードのクレジット決済が同じ日に片道ずつのものと、往復の合算されたものが計上されていて、二重に引き落とされたかと思ってビックリ。実際のクレジット決済を確認したらそのようなことはありませんでした。
ころもいち : 2025/12/17
★★★★☆
振り込みが便利です
家にいながらでも、たとえば夜中でも何時でも振り込みができるのが、とても便利です。手数料もいらないのですごく助かります。ゆうちょは、全国的なので、持っている人が偏っていないところもいいです。
かんさくばあ : 2025/12/17
★★★★☆
便利!
たまに動作が鈍いときがありますが概ね便利です!
※※※777 : 2025/12/16
★★★☆☆
レスポンスが遅い
押してからその画面にいくまでのラグがはげしい。特に明細
dpaPW'mtm'm'a : 2025/12/13
★☆☆☆☆
ごみ
アプデしないと開けない仕様煩わしすぎるやろ
ぺよよ : 2025/12/09
★☆☆☆☆
払込書払い
カメラの認識の機能雑魚すぎるだろ。いま令和7年だぞごみ
暇人ホラー愛好家 : 2025/12/05
★☆☆☆☆
iPhone16で開かない
特に特殊なソフトを入れているわけでもないのにソフトをタップしても起動しない。ゆうちょ認証アプリは問題ないのに通帳アプリはてきないのか?振り込み用紙でキャンペーンを打ってダウンロードを促すなら普通の導線でアプリをしっかりテストをすべき。
ごりんこりんごりん : 2025/12/04
★☆☆☆☆
カスみたいなアプリ
カスすぎてストレス溜まる
クロまる : 2025/12/03
★★★☆☆
再起動時のエラー
再起動時にエラーが表示さられるのは何とかなりませんか?履歴を消去しないといつもそうなります。すごくイライラします。
奥山原 : 2025/12/03
★☆☆☆☆
メモ書き機能つけて下さい
何の為に引き落とししたから記載出来るようにメモ機能お願いします!
こなっきー : 2025/12/03
★☆☆☆☆
こんな評価高いわけがない
ほんとに使いにくいシステムが終わってる
たらあ、あ、た、ま、た、 : 2025/11/27
★☆☆☆☆
バグだらけ!
バグだらけで使えません!
ファイナルエンドカスタマー : 2025/11/26
★☆☆☆☆
無意味
全くつかえません、前は残高、入金等簡単に確認できたのに前のアプリが無くなり新しく出来たはいいけど承認アプリやらなんやらいくつものアプリをインストールしてやっと出来たかと思って、一度タスクを切ってから見ようとすると口座の確認が出来ていませんとか出る、さっきしましたけど?残高確認しようとする度にに記号番号の入力だと理解しました、残高を全て銀行に移してゆうちょの利用はやめようかと検討中です。こんなに使いにくいわかりづらい金融系アプリは初めてです。がっかりしました。
Dr.ぬこ : 2025/11/23
★☆☆☆☆
機種変更した際ショートメール来ない
以前使っていた機種変更が水没して使えなくなって機種変更したところ認証のショートメールが来なくて使えない!問い合わせに電話したが、電話番号が間違っているからと言われ、確認したが合っていた。結局ショートメール来ないままで認証できないから使えない!問い合わせの窓口も同じことしか言わないし、解決にならないならAIにでもしたほうがマシ!
ハピまにあ : 2025/11/21
★☆☆☆☆
送金に1時間かかるアプリ
認証は認証アプリで行わないといけないし、良く似た名前のゆうちょアプリが四つもあって、年寄りには使いこなせない。何故一つのアプリに統合しないのか、甚だ疑問。窓口開いてる時間に郵便局へ連れて行ってもらった方が早い。
三井すみ子 : 2025/11/19
★☆☆☆☆
使いにくい、わかりずらい
本人確認ができない。運転免許証を使ってゆうちょ通帳のアプリから本人確認をしようとしたが、免許証をスマホの上部にかざしてくださいと言う指示がありその通りにしたが全く読み込んでくれない。郵便局の窓口まで行って職員の人と一緒にやってもできない。サポートセンターへ電話するよう促され電話して一緒にやってみてもやっぱりできない。結局通帳アプリが全く使えず、入出金の確認もできない。もう口座を解約しようと思う
ak= : 2025/11/18
★☆☆☆☆
払込書払いが読み取れない
カメラをかざすだけ!とありますが、どんなに明るいところでやっても永遠に読み取りません。本当に読み取り機能あるんですかね?
snatchysnatch : 2025/11/17
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
入出金明細も見れないゴミアプリです。残高しか見れません。
うん、さ : 2025/11/17
★☆☆☆☆
PayPayにチャージした覚えがないのにしてある
こんなのあり?
YUTAme : 2025/11/16
★☆☆☆☆
アプリ
インストールすら出来ない、面倒くさいゴミアプリ
さかあやなたあら : 2025/11/07
★☆☆☆☆
メモ書き
入出金にメモ書きが欲しい。他のアプリは有るのに!改善して下さい。
11the : 2025/11/06
★☆☆☆☆
すぐ落ちる
久しぶりに起動しようとしたらすぐ落ちるし、再インストールしなおし。
ryaaaaaaaatn : 2025/11/05
★☆☆☆☆
使えなくなった
使えなくなった。意味がわからない。
-匿名希望- : 2025/10/31
★☆☆☆☆
見づらい
レコとか簡単にしてほしい
Q まま : 2025/10/31
★☆☆☆☆
払込票
わざわざ外出しなくても支払いができると思ってアプリを取ったのに、何度やっても払込票が読み取れない
みメル : 2025/10/24
★☆☆☆☆
使えない
機種変更したら使用できなくなった。削除してインストールしても使えなかった。
amatu : 2025/10/19
★☆☆☆☆
明細表
月毎ページではなく、一挙に一覧で表して欲しい 紙の通帳のように 他の銀行さんのアプリを参考に改良を!
不眠児 : 2025/10/19
★☆☆☆☆
ややこしい
スムーズに登録出来ないので利用するの諦めました!残高確認したかったのですがマイナンバー登録でしたかったのに上手く読み取れず。
あやさたかやたは : 2025/10/18
★☆☆☆☆
ゴミ
払込書の読み取りがどんな場所でやっても何回やっても一生できません本当に使い物にならない
ᥬ😡ᩤ : 2025/10/16
★☆☆☆☆
硬貨預払手数料不明
何処を探しても、堂々巡りで結局、出て来ません。手数料を取るとしているなら、明記すべきで、いちいち電話しないとわからないのは、アプリの意味がない。
ハマっては、いけません。 : 2025/10/02
★☆☆☆☆
バグ直して
明細を押すとバグるのを直してください。前まではこんなことなかったのに
ゆきりぬかなーー : 2025/10/01
★☆☆☆☆
手数料について
硬貨手数料ってなに?信じられない。酷い
おろしがね磨いてください : 2025/10/01
★☆☆☆☆
使いにくい、わかりずらい
一定期間ログインしていなかったら、ログイン時に再度通帳の番号など煩雑な手続きが必要になっていて入力して次へのボタンを押したがずっと矢印がぐるぐる回っているだけで何も進まない。非常に使いにくく、わかりにくく全く使えない。ゆうちょ銀行はアプリに限らず何でもわかりにくいし使いにくいし、本当なら使いたくないけれども学校から学用品等の引き落としがゆうちょ銀行が指定されているので使わざるを得ない。本当に使いたくない。もううんざり。
ak= : 2025/09/23
★☆☆☆☆
カメラの不具合
ATMの二次元バーコードを読み取ろうとカメラを起動するも真っ暗になってバーコードを読み込んでくれない
freegoodman : 2025/09/19
★☆☆☆☆
ATM出金操作イマイチ
アプリ使って出金しようとするんだけど、最初の1回目でまともに出金できない操作はちゃんとしてるはずなのに窓口で職員を毎回呼び出して横で操作するんだけど職員は横にいるだけで、2回目は必ず出来るどうゆう事通信の遅延頼むから一回目で決めてくれよ、以上。
ヨッシeeeー : 2025/09/17
★☆☆☆☆
スキャン支払い機能、ゴミ以下
アプリの「スキャン支払い」機能、正直言って全く使い物になりません。バーコードをちゃんと印刷された支払い用紙をスキャンしようとしても、読み取りが全く始まらず、「折れていませんか?汚れていませんか?」みたいなトンチンカンなエラーメッセージが出続けるだけ。どこが問題なのか全く分からないし、指示も役に立たない。そもそも、バーコードがあるのに読み取らないってどういうことですか?ちゃんとカメラも許可してます。なぜ基本的な機能がここまで不安定なのか理解に苦しみます。LINE Payのスキャン機能を見習ってください。あれは即座にバーコードを読み取って、ストレスなく支払いできます。無理に独自の仕組みを作ろうとせず、既にある良いものを参考にするべきです。「便利さ」を売りにしたいなら、せめてユーザーが支払い一つ完了できるくらいの完成度にしてください。
NopedXQL : 2025/09/01
★☆☆☆☆
QRコードが使いにくくなった
QRコードでATMから引き出したり預けたりする機能がわかりにくい場所に移って使いにくくなった。場所をカスタマイズできるようにして欲しい
LittleCayman : 2025/08/29
★☆☆☆☆
メモ機能がほしい
何のために引き出したのかを入力したくても、メモ機能がないので入力できない。通帳だったら書き込めるからアプリの使いにくさを痛感中。早急にメモ機能を増やしてもらえる事を願います!
山田吉田村田中田 : 2025/08/26
★☆☆☆☆
国際~昨日なんて不要。
古いバージョンでは使わせてくれないという事のようなのがっかりです。皆が皆新しいものを使えていると思わないで欲しいです。
openhose : 2025/08/21
★☆☆☆☆
バクを放置してる
一度もパスワードの打ち間違いしていないのに、パスワードの打ち間違いが一定数超えたから使用できないと、出てきて操作できなくなった。使えないアプリ。
らたさたさたは : 2025/08/15
★☆☆☆☆
アップデートがはじまらない
タイトルとおり、ある日アップデートがありますと出てアップデートしようとしたが一向に始まらない。何日か置いて何回も試しているがまるでダメで使えなくなりました。
えーはあー : 2025/08/15
★☆☆☆☆
強制アプデの頻度が高すぎる
使おうとしたらほぼ毎月強制アップデートをしなければ使えず、出先などでは使えないので使い勝手が悪い
ケラケラ(´∀`) : 2025/08/13
★☆☆☆☆
使いにくい
一定期間ログインがなかったため、本人確認の画面へ進むように誘導されたが、そこからが問題で、どのボタンを押しても何も反応しない。全く使えなくなりました。だいたいにして、一定期間ログインしなかったからって、また1から通帳の情報などを入力するとか、使い勝手が悪すぎる。本当はゆうちょ使いたくないけど、学校の学用品費の引き落としのために学校から指定されてるから仕方なくゆうちょ使ってるけど、卒業したら即資金を別口座にうつして二度と使わないと硬く心に誓った。
フェデリックrg : 2025/08/10
★☆☆☆☆
1ヶ月ずつしか明細が見れないの?
期間指定して数ヶ月分の入出金明細を一覧表示で見たいのですが、1ヶ月しか選択できず見づらいです。
ぬぬぬのまま : 2025/08/09
★☆☆☆☆
意味がわからない
このアプリで、できるのは現在高の確認だけ。色々できるみたいに書いてあるけど、いちいち他のアプリのインストールを求められる。使う意味がない。
世田谷のヴァイオリニスト : 2025/08/05
★☆☆☆☆
ことら送金開始時の不具合
ことら送金の利用開始を試みたところ、電話番号でもメールアドレスどちらの認証方法でも認証コードの入力後に「次へ」を画面上から押すことが出来ないため、利用開始を行えません。具体的にはキーボードが次へのボタンを隠してしまい、ボタンを押せない状態になります。改善をよろしくお願い申し上げます。
Adsatt : 2025/08/02
★☆☆☆☆
使い勝手悪い
通帳二つ登録してるのにTOPには一つずつしか表示できないためいちいち切り替えるの面倒
とと50 : 2025/07/31
★☆☆☆☆
アプリ
さっぱりわからん?ダメ🙅‍♂️みたい。三井住友が数倍良いです
ゆうばんだ : 2025/07/30
★☆☆☆☆
画面真っ白
何しようが画面真っ白で操作できない
yaaamaaa000 : 2025/07/29
★☆☆☆☆
使いにくい
一定期間ログインがなかったため、本人確認の画面へ進むように誘導されたが、そこからが問題で、どのボタンを押しても何も反応しない。全く使えなくなりました。
フェデリックrg : 2025/07/27
★☆☆☆☆
登録すらできない
初の登録なのに一定回数間違えたため登録できないと表示された。
困ってっぞ : 2025/07/27
★☆☆☆☆
使いにくい
さなかはやたなや : 2025/07/26
★☆☆☆☆
使えない
アプリで出金できたので便利で使っていたら、突然本人使えなくなり、本人認証手続きが済んでいないとエラーが出る。本人認証も済ませているのになぜ?結局引き出しもできず、困り果てて…出た答えはこのアプリ使えない。通帳レスにもしちゃったから、アプリ消すわけにもいかないし、最悪です。
♡諭吉♡ : 2025/07/26
★☆☆☆☆
画面真っ白
インストールした時に登録が全く出来ず1年放置。機種変後に再インストール後に画面を開くと真っ白。消して再インストールしても同じでした。
ニックネームいるんか? : 2025/07/26
★☆☆☆☆
○△□放題ですね。
お客様のアプリは古い為、バージョンアップお願いします。とのこと。いやいや、古いって言っちゃいますか⁉️ そもそも、そちらの対応が遅くて困ってたのはこちらなんですけど💧郵政グループ、色々問題ありでニュースなってるけど、対応面でも問題作って本当に心配です。本当に、大丈夫ですか?郵政のドライバー、だらしない格好で集配してましたけど・飲○運転、だらしない格好で集配作業・○△□放題ですね。これ以外にも郵政への批判は絶えないコメントを沢山みました。それも気にしない、対応しない改善も出来ないグ組織だと理解しました。
やg82 : 2025/07/25
★☆☆☆☆
国際送金???
なんで必要?あえて○△□ができやすいようにしているとしか思えないのですが。百歩譲って利用者いるなら「別途」強固な本人確認しないと国際送金の機能は有効にならないようにして。そうなるまで怖すぎてアップデート出来ない。
821JP : 2025/07/25
★☆☆☆☆
わかりにくい
入出金がどこあてか分かりにくいどこのスーパーで使用したとか表示するかメモ機能ぐらいつけて欲しい
ポイントです : 2025/07/22
★☆☆☆☆
アプデ無しでも開けるようにしろや
アプデ無しでも開けるようにしろや
ぺよよ : 2025/07/20
★☆☆☆☆
国際送金???
なんで必要?あえて○△□ができやすいようにしているとしか思えないのですが。
821JP : 2025/07/19
★☆☆☆☆
アップデートできない
いつまで経っても最新版がアップデートできません。アップデートできないのでアプリも開けません。いつも重宝してたのに残念です。
あにそーる : 2025/07/19
★☆☆☆☆
めんどくさ!
まず、質問に対するAI?の回答が、下のそれっぽいQAから探せ、いくつも見ないと解決しない。本人確認書類による認証を済ませて、通帳アプリでATMからの引き出しができるかと思いきや、キャッシュカードがICのじゃないからできないって…これ、なんのためのアプリなん?マジめんどうなんで、ゆうちょ銀行との取引はやめます。
断念した : 2025/07/18
★☆☆☆☆
送金機能は不要
ギャンブル依存になるので送金機能は無くして欲しい。
jjtpj : 2025/07/17
★☆☆☆☆
改悪
国際送金の機能が追加されたが、○△□の温床だと思う。追加ではなく、国際送金機能付きアプリは別でリリースとすることは出来なかったのかと非常に残念な気持ちです。メインバンクを変えることも検討中です。
今からでも考え直して欲しい。 : 2025/07/17
★☆☆☆☆
なにこの利用規定
何でこんなに長いの?こんなのは1番最初の時でしょう。問題ばかり起こしてるのはゆうちょでしょ。自分だちの逃げ道を作るため?悪いことをしているのはゆうちょ!
きrii : 2025/07/14
★☆☆☆☆
アップデートの度に
アップデートの度にしょうもない説明のアニメーション映像と規約をいちいち出すな。
jks108 : 2025/07/12
★☆☆☆☆
振込に関して
振込手数料が無料回数がないのと振込限度額引上げに窓口行かなくてはいけないのは(50万超は)手間が多すぎだし窓口行ってもすぐに反映しないのはどうかと思う。
kcmk414 : 2025/07/11
★☆☆☆☆
固まる
今まで利用してましたが、急にアプリ開いたら初期化されてて途中固まって動かなくなりました。利用できません。
わならやまてかにしはなかあたまな : 2025/07/11
★☆☆☆☆
残高が見たいだけなんです…
口座番号や氏名生年月日を入力し送信しましたが「送金機能がついていないため利用できません。」とのこと。…詐欺アプリじゃないですよね…?総合口座なんですけど…
ままま(ー ー;) : 2025/07/06
★☆☆☆☆
とにかく使いにくい
動作が重い、反映が遅い、使いにくい長年使っているが改善されない
いけくろ : 2025/07/06
★☆☆☆☆
使えない機能の入り口を入れるな!!
使えない機能の入り口を入れるな!!
kouki…… : 2025/07/04
★☆☆☆☆
20年遅れ
機種変更などした際icloudからのバックアップが使えずいちいち再インストールしてログインしなきゃ行けなくなってるのが遅れてるなーと思ったので星1です結論 ゴミ
ぎんなん4 : 2025/07/03
★☆☆☆☆
酷い
初めて登録するのに、暗証番号を一定以上間違えたとかで登録が出来ません。すげぇストレス溜まります。始めることすら出来ないゴミアプリです。
ヤ・ジウ・パイ : 2025/07/02
★☆☆☆☆
重い!
メニュー一つ選んで実行させたら、次に選んでも固まって動かなくなる!
yamaken0520 : 2025/07/01
★☆☆☆☆
画面配置を頻繁に変えないでほしい
ATM入出金ボタンがどこにあるか更新するたびに探さなきゃいけないのが本当に辛い。いつも急いでる時にATMでお金をおろせない。配置をいちいち変えないでほしい。ただでさえボタンが似ていてわかりにくいのに
Kiitys : 2025/06/28
★☆☆☆☆
パスワード打ってないのに
パスワードを打つ前に、キャッシュカード暗証番号の誤りが一定回数以上続きましたので、ご利用いただけません。と出ました。カード自体は普通にATMで使えてますし、パスワードも間違えてないです。どういうことなのか全くわかりません。使い物にならないダメアプリです。星1もつけたくないです。
おちゃさま。 : 2025/06/26
★☆☆☆☆
登録前に読んで!!
アプリに登録した口座はブラウザ上のゆうちょダイレクトで利用できなくなるそうです(とエラーが出ます)アプリダウンロード&登録前の通帳情報は、参照できません使うメリット少ないから気をつけて!すぐ削除しました時間と個人情報漏出リスクの無駄とにかくゆうちょのアプリは残念なものしかないゆうちょ口座なんて親が使ってる以外に持っておく理由がない
jscntksm : 2025/06/23
★☆☆☆☆
アップデートできません
なぜかアップデートが全く進みませんし、開きもしないので、使えません。
ガクチん : 2025/06/20
★☆☆☆☆
ここからどうすればいい
バージョンが古いのでアップデートしてくださいという表示が出てから、アップデートしようとしてもずっとできない、進まないので一生使えない
みーみ♪( ´▽`) : 2025/06/18
★☆☆☆☆
電話変更
携帯の電話番号を変えたらこのアプリがゴミへと化しました。まずは電話番号変更→電話変更のため認証アプリへ→認証アプリで旧携帯電話にコードが送られる→もう違う電話番号だから詰む 終わり最初は結構良かったけど、こういったバンキングのアプリでは致命的なバグです。他のレビューを確認したら何年か前にも同じ事があったなのに直してない所を見ると信頼度がなくなりますよ〜 早く直して下さい。
ビーター666 : 2025/06/17
★☆☆☆☆
本当にただの通帳
振込などは他のアプリのインストールを求められる。これ一つでは何もできない。
ブラック大王 : 2025/06/13
★☆☆☆☆
メモ
メモ機能ないの?不便
こなっきー : 2025/06/13
★☆☆☆☆
なんでこんな仕様なんだろう
星一つもつけたくない。手続きできない。よくある質問によくある質問がない。
プルパーカー : 2025/06/08
★☆☆☆☆
めんどい
たまに開くと設定が初期化されてて、口座番号の設定やら認証やら全部やり直しになる。こんなにも面倒なアプリは今までに出会ったことがない。
ニャルココア : 2025/06/07
★☆☆☆☆
登録してみようと…
最初の登録画面。通帳の記号、番号などを記入し、次に進もうとしたら、エラー。キャッシュカードの、暗証番号の誤りが一定回数間違っているとか…カードの、登録画面なんかまだ見てないし、カード、全然使ってなくて保管してあるし…どういう事?誰か教えて下さい😣
どういうことさん : 2025/06/07
★☆☆☆☆
不便
アップデートのたびに登録をし直さなければならない。不便です。
なたやまなひまはたにた : 2025/06/06
★☆☆☆☆
更新ができない
使えません困ります
いうえおあかやわ : 2025/06/05
★☆☆☆☆
うーん
どこの銀行もアプリが多く、ゆうちょもあるならと入れてみましたが…ゆうちょは預け入れと引き落とし以外での取引が無い為キャッシュカードを作っておらず、アプリ利用が出来ませんでした。通帳だけで登録するにはまた更に別のアプリが必要となり、そちらもインストールしてみましたが、結局キャッシュカードの暗証番号が必要。私には不要なアプリでした。
☆sacchin☆ : 2025/06/04
★☆☆☆☆
どうしよう😭
更新できない😭
彩奈ん : 2025/06/03
★☆☆☆☆
アプリ取れませんよ勝手に旧アプリで飛ばされ取れないのですが、どうすれば良いですか。
NUMAK98 : 2025/06/02
★☆☆☆☆
戻してほしい
投資信託の確認がかなり手間になった。以前はすぐに確認できたので元に戻してほしい。毎日確認するためにアプリを使ってるのに、残念というより、かなりストレス。
サガミフクノスケ : 2025/05/31
★☆☆☆☆
全然だめ
アップデートもなんもビクともしません。
bata1104 : 2025/05/31
★☆☆☆☆
QRコード
アプリ上のQRコードを使ってお金を引き出すことができず、不便です。
Shino27 : 2025/05/31
★☆☆☆☆
アプデできない
急ぎで使いたかったのに、アプデ案内で使えなく、アプデしようとしたら固まって何をしても前に進みません(>_<)レビュー欄見ていたら数日前から皆さん同じ事書かれているのに、数日経っても改善されていないってどういう事でしょうか?!振込期限に間に合わずに泣きそうです!
ルーシーo(^▽^)o : 2025/05/30
★☆☆☆☆
最悪
アップデートの案内がきたのでしようとしても一生進まない
みれいちぇ : 2025/05/30
★☆☆☆☆
使えない
バージョンアップのダウンロードができない。いつ出来るようになるんですか。
★☆咲良☆★ : 2025/05/30
★☆☆☆☆
認証しないと何もできない
認証するのに別のアプリが必要なのは意味不明。そして認証方法も他行より融通が効かない。使わせる気がないとしか思えない。
sfbidchtsx : 2025/05/29
★☆☆☆☆
アプデ終わらん
WiFiや電波が良い状態でも一向にアプリのDLが終わらない使えない
ねろろろろろろろ : 2025/05/29
★☆☆☆☆
アプリがアップデートできない
アプリがアップデートできないため、つかえなくなった。ひどい。
モンチッチ15604 : 2025/05/29
★☆☆☆☆
アップデートできない人
いったんアプリ削除してから再ダウンロードでいける。ただし記号番号、氏名、生年月日を再入力して、規約に同意を何回かしないといけない。面倒くさい。ちゃんと動くものを作って欲しい。
かなみゆそらてそゆこ : 2025/05/28
★☆☆☆☆
アプデできない
アプリを開くと、バージョンアップお願いしますというメッセージがでてくるのに、アプデができず使えなくて困っています。
ep'pam. : 2025/05/28

アプリ概要

ジャンル : ファイナンス
バージョン : 22.0.0
サイズ : 193.0 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
186100 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
186100 件の評価

スクリーンショット

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説明

■主な機能
・現在高の確認
・入出金明細の確認
・担保定額貯金、担保定期貯金の預入、払戻し
・投資信託の購入、解約
・国債の口座開設、個人向け国債の購入
・無通帳型総合口座(ゆうちょダイレクト+(プラス))への切り替え 
・ゆうちょ銀行、その他金融機関あての送金
・ことら送金
・国際送金
・ATM入出金
・払込書払い(通常払込み)
・各種料金の払込み(ペイジー)
・税公金支払い(QRコード)
・住所、電話番号の変更
・ATM生体認証
・口座貸越サービスの借入残高確認、随時返済 等

■注意事項
・ゆうちょ銀行の総合口座(通常貯金・通常貯蓄貯金)をご利用のお客さまは、アプリをご利用いただけます。
※振替口座および法人口座等では、ご利用いただけません。
・登録時は、口座記号番号、カナ氏名、生年月日、キャッシュカード暗証番号、電話番号(※)が必要です。
※本人確認のため、口座にご登録の電話番号あてに、ご本人様確認コードを通知いたします。ご登録の電話番号が固定電話の場合は自動音声によるお電話で、携帯電話の場合はSMS(ショートメッセージサービス)で通知いたします。通知を受信できる環境でご登録ください。なお、ご登録の電話番号は、ゆうちょATMで変更していただけます。旧電話番号が登録されている場合は、事前に変更をお願いいたします。ゆうちょ認証アプリを利用して本人確認を実施する場合は、キャッシュカード暗証番号およびご本人様確認コードの入力は不要です。
・ご本人様確認コードは、他人には絶対に教えないでください。
・パスコード(4桁)または生体認証(顔・指紋)でログインできます。
・アプリには、最大2口座登録できます。
※口座名義が同一である場合に限ります。
・登録時に、キャッシュカード暗証番号を一定回数誤って入力された場合、窓口で「暗証番号誤回数消去」のお手続きが必要です。
・ゆうちょダイレクトの廃止や再申し込みを行った場合は、アプリの再登録が必要です。
※再登録以前の明細は、ご覧いただけなくなります。
・23時55分~翌0時05分の間は、ゆうちょ通帳アプリの登録等はできません。
・本アプリの利用料は無料でご利用いただけます。ただし、ダウンロードや利用時に発生する通信料は、お客さまにご負担いただきます。
・QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

リリース情報

・以下の機能を追加しました。
 --取引時の認証(ゆうちょ通帳アプリ単独で送金等が可能)
 --送金限度額の変更
・口座登録時のフローを変更しました。