アプリ詳細
 | ヴィアトリス製薬 |
更新日：2025/09/27 08:29
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詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 94%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 5%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
エピペン新規登録?エピペン新規追加登録ボタンなんてどこにあるの?全然できなくてがっかりだ。
た9ゃ : 2025/08/24
★☆☆☆☆
使えないアプリ子ども用のエピペンを持つことになった。アプリから重要なお知らせ通知プログラムを登録するようパンフレットから誘導されアプリをダウンロードした。見当違いの画面しかない。重要なはずのエピペンはQ&Aで検索してもヒットすらしない。何のためのアプリか分からない。
hiss2025 : 2025/05/09
★★☆☆☆
アレルギー記載欄が少ない特定原材料外のアレルギーを書く欄が少なく、年々増えていることもあり書ききれなくて困っています
くままーん🧸 : 2024/11/06
★★★☆☆
新しく処方された2本目のエピペンが登録できないタイトルの通り、新しく処方された2本目のエピペンが登録できません。「登録しました」と画面上には出るのに、所持しているエピペンに反映されません。改善してください。
石神村 : 2024/10/29
★☆☆☆☆
エピペン8本目以降が登録できないエピペン8本目を登録したくてもエピペン⑦に上書きされてしまい、新しく処方されたエピペンの登録ができません。期日管理できないのはとても不便なので早急に修正をお願いしたいです。。。
emt37564 : 2024/10/14
★★★☆☆
エピペンの登録ができないエピペンの登録ができません。登録、保存までいきますが、何も登録されていない状態に戻ります。昨年までは登録できていました。何度か試しましたがダメでした。ちなみにiOSは最新です。こちらのアプリが期限の通知をしてくれ、忘れず助かっていますので改善して下さい!
ドキ子ちゃん : 2024/10/05
★☆☆☆☆
新規登録できない何度やってもエピペンの新規登録ができません。登録ボタンを押しても反映されません。
あんとん79 : 2024/09/27
★☆☆☆☆
エピペン情報を登録出来ない新規でエピペン情報を登録しても反映されない
ももたろうちゃんこ : 2024/08/30
★☆☆☆☆
エピペンが登録できない!もう何年も使っています。先に返却登録(古いの削除)してしまったからなのか?新しいエピペンが登録できません。他の方が言ってるのと同じように登録までできても反映されていません。OSは最新17.5.1です。改善願います
りょうた、ゆうと : 2024/08/10
★☆☆☆☆
エピペンが登録できないエピペンを登録しましたが、登録されていないです。かわいいキャラクターが「登録したよ」と言ってくれ、OKを押したのですが登録されていないです。他の方のレビューに「最新のOSで確認したところ、そんな事象はなかった」と回答されていると思いますが、当方17.5.1です。
エピ3 : 2024/08/02
★☆☆☆☆
登録できないエピペン処方されて、写真で撮影したり、直接入力しているにも関わらず登録できない。
knynsy : 2024/07/23
★☆☆☆☆
アップデート失敗したの?バージョン1.3.0にアップデートが3日前本日エピペンを更新に行って登録し直しをしようかと前回分を削除し新規分を登録しょうとしたら何度やっても登録できませんこれは私だけでしょうか?写真からの読み込み〜登録完了〜OKまでいきますが登録はされませんアプリ削除〜再インストールしても同じ症状全く無意味なアプリになりました
yayFenix : 2024/07/23
★☆☆☆☆
酷すぎる新しいエピペンの登録が出来ない、誕生日が登録当日しか選択できない、よくある問い合わせをみて設定したもののプッシュ通知が来ない。これでは命を守れないです。早急な改善を。
ぶーブーブー : 2024/07/18
★☆☆☆☆
欠陥品落花生のアレルギーで登録するのですが、、確認画面ではなぜかアーモンドと表示されてしまいます。何度やってもそうなります。これでは困りますね。改善をお願いいたします。
屋久島は世界遺産 : 2024/05/24
★☆☆☆☆
累計10本目以降のエピペン登録ができない累計10本を超えると新規にエピペンの登録ができなくなるようです。いま1本も登録されていない句でも、「10本までしか登録できません」のポップアップが出て、先に進めない状況です。早急に改善して欲しいです。宜しくお願い致します。
重要... : 2024/01/08
★☆☆☆☆
累計10本目以上の登録が出来ない子供2名にエピペンが処方されています。2名とも、常時2本保有しています。このアプリは累計で10本目以上になる時登録が出来なくなります。改善を希望します。
みかんみかんみなんこ : 2023/12/26
★☆☆☆☆
誕生日が入力出来ない。誕生日を入力する欄をタッチすると、数字などのキーボードが無くなり何も入力出来ません。
12232023i : 2023/12/24
★☆☆☆☆
誕生日からして入力不可能キーボードが表示されない
WireFoxT : 2023/10/30
★☆☆☆☆
登録できない新しいエピペン情報をいれようとしても、追加を押しても消えてます。大事な情報なのにこのようなバグは良くないと思います。
showmm0222 : 2023/09/27
★☆☆☆☆
不具合?誕生日入力できません修正お願いします。
もーみ☆ : 2023/09/21
★☆☆☆☆
エピペン登録製造番号と使用期限どこに入力するの?数年間放置してますねWEB登録もパスワード変更できないし 電話しても愛想のない担当が出て気分悪い👎なんのためのお知らせなんだろなんじゃこりゃ
カタカタ2020 : 2023/09/01
★☆☆☆☆
使いにくい登録するのに生年月日が入れられない。今日の日付しか出てこない。今日の日付でしか登録出来ないからゼロ歳児。エピペンの登録も写真撮っても読み取れませんの表示。直接、番号と期限を入れても製品登録してくださいの表示。なぜこんなに使えないアプリなの?
まるめろまるこ : 2023/08/26
★☆☆☆☆
エピペンの登録制限10本までしかエピペンを登録できず、古い物をを削除する機能がない。子供のエピペンの管理するのに使いたいのに学校、祖父母、夫婦の持つ分と登録していくと直ぐに10本の制限にかかるが、古い物が削除できないので新しい物が登録できない。
CrankCube : 2023/06/04
★☆☆☆☆
エピペン登録本数?10本?エピペンを返却したらカウントを始めからにして欲しいです。エピペンは自宅用、学校用、予備用と1年の使用期限内に何本か処方してもらっています。なので交換してからも継続して本数をカウントされていると、次の処方されたエピペンが登録できません。今その状態です。10本なんて数年で達します。アナフィラキシーがある以上継続して持つものなので改善を求めます。
ぐりしゃ : 2023/05/26
★☆☆☆☆
返却済みエピペンの本数が残っている返却済みエピペンを含めて、10本までしか登録できない。それ以上続けるには、別のメールアドレスが必要なので、長期に渡ってアプリを使うのは難しい。
Lavenderlover111 : 2023/05/18
★☆☆☆☆
エピペン登録できない。前年の2本を削除したのに新規登録が3本目からになる。3本目登録したいのに何度やっても製造番号を記載して下さいになる。
レオンくんのママ : 2023/04/14
★☆☆☆☆
日付が登録できないIphone13miniのiOS16.3.1です。日記を書こうとしても日付が登録できません。画面下の方で日付が選択できるのかもしれませんが見切れてしまっていて何も出来ません。初めの誕生日登録の所でも同様です。日記が使えないのならば、なんの意味もないので早く改善をお願い致します。
Gbdgg : 2023/03/22
★☆☆☆☆
立ち上がらない最初のログインの後、登録画面から抜けられなくなった。その後、アプリを閉じて開いたら突然アプリが落ちて開かなくなった。以降、アプリは開かず、全く使えなかった。
Perikan0 : 2023/02/14
★☆☆☆☆
日付の入力ができません。生年月日、記録を入力したいが日付が入力できない。
yukamitsu : 2023/02/13
★☆☆☆☆
すぐ落ちて何もできないアナフィラキシー持ちでエピペンを常に所持しているのでこういったアプリは便利だなと思いダウンロードしてみたが会員登録画面で登録事項を入力中している途中でアプリが勝手に落ちそこから何度アプリを起動させても真っ暗の画面が一瞬出たあとすぐ落ちます。全く意味ないです。改善してください。
ぴっ♪ : 2022/12/22
★☆☆☆☆
使えないユーザーの登録画面から先へすすまないし、一度アプリを落として立ち上げなおすと、それ以降、立ち上げとともにクラッシュしてしまい何もできません。一切つかえないアプリ
くるみがだめ : 2022/11/27
★☆☆☆☆
使い方がわからないエピペンの使用期限通知のためにダウンロードしましたが、その登録画面が見つかりません
☆こまめ☆ : 2022/11/27
★☆☆☆☆
不具合登録を押しても何も動きません。いつか改善されて使えるようになるかなと待っていましたが、改善されていません。アプリを一旦閉じるとアプリを立ち上げた時に、すぐおちるようになります。一旦削除してダウンロードしなおしましたが同じ状況です。
ss.333 : 2022/11/23
★☆☆☆☆
登録できず…さらにすぐ落ちて使えない医療分野でこれだけ雑なアプリをリリースしてしまっていいのでしょうか?びっくりします…
た9ゃ : 2022/11/07
★☆☆☆☆
バグ?アプリ起動→落ちる→再びアプリ起動→落ちるの繰り返し。エピペンの登録もノートへの追加もできない。
ju?cowtht9xow : 2022/09/07
★☆☆☆☆
使い方不明誕生日の登録ができない。エピペンの登録の仕方もわからない。問い合わせもできないし、使い方の調べかたもよくわからない。
wyuriw : 2022/08/15
★☆☆☆☆
使えない何度登録ボタン押しても登録もできないし、 選択もなかなかできなくて、 ナニコレ、、、となり、面倒でweb管理にしました!! メールがきたので、追記です。 その時はiPhone12 mini iOS15.6でした。 (現在も) アプリは消したので、スクショはできません。 もう、インストールする気もありません。 webサイトの方からメールが来るので、別に使えなくても困りません。不具合もおきませんし。 使える方が使えればそれで良いと思います!! わざわざありがとうございました!!さらに追記。皆さんのレビューみると、数年前にも同じこと書いている人がいますよーーー。『ご迷惑をおかけしています』とか返信しているようですけど。
にぬふぁぶしし : 2022/07/28
★☆☆☆☆
登録していたエピペンが消えた今月期限のエピペンがあり、登録をしなおそうとアプリを開いたら、既存(登録済)のエピペンが消えて0件になってしまっていた。それだけでも問題だが、致命的なのは、アプリ内からサポートへの問い合わせができなかったこと。「よくある問合せ」などのページはあるものの、サポート窓口の記載は一切なし。命や健康に関わるアプリなのに、不具合対応を受け付けていないのはどうかと思う。
エピペンユーザー : 2022/07/26
★☆☆☆☆
使えない何度登録ボタン押しても登録もできないし、選択もなかなかできなくて、ナニコレ、、、となり、面倒でweb管理にしました!!
にぬふぁぶしし : 2022/07/22
★☆☆☆☆
動作しない開いても固まる。インストールし直してもだめ。しまいには開くとすぐに落ちるようになった。
tjpewg : 2022/06/23
★☆☆☆☆
登録できない☆1以下なんですけど…登録画面から全く先に進まない。アンインストールしてから再度インストールしてもダメ。 別のウェブ登録もドメイン指定も無いし、通知プログラムに登録させる気がないのかな?
やまなさかあたはら : 2022/06/16
★☆☆☆☆
登録ができなくて使えません入力してもスキップしても最後の右上の登録ボタンが押せなくて先に進めません。インストールし直してもできません。バグなのでしょうか。
tjpewg : 2022/06/10
★☆☆☆☆
進まないニックネームや誕生日、アレルギー項目を記入して登録ボタンを押しても進まない。画面も変わらない。使えない。
amtgjdpw@ : 2022/04/20
★☆☆☆☆
登録も起動もできないiPhoneSE2、iOS最新15.4.1登録画面で登録を押しても反応なしその後再起動すると、スタートアップの画面出た後落ちて開くことができず使えません
H.A.L.PROJECT : 2022/04/04
★☆☆☆☆
登録できないし落ちる家族にエピペンを所持している者がいるので、登録をしようと思って名前や生年月日、アレルゲンを選択し、確認画面から「登録」を押したところで反応がなく、登録ができない。 1度アプリを閉じると、次から落ちて開くことすら出来ない。 iOS15には対応してないのでしょうか。 使用機種のOS iOS15.1 機種名iPhone13Proです。 2022-01-05追記 何度かスクショなど送りましたが、メールの返信は以下のメッセージばかりでした。同様の動作を確認できなかったとしても、現に1ヶ月経ってもアプリすら開けません。早く対応していただけたらと思います。レビューを頂きましたご内容にて動作確認しましたが、こちらでは、残念ながら同様の動作を確認できませんでした。
姐さん姉さん : 2022/02/21
★☆☆☆☆
せっかく撮ったのにひらけない。ボイスオーバーだとダメだったりしますか?
yuman’s : 2022/02/13
★☆☆☆☆
エピペン追加できません!エピペン追加できません!改善お願いします!
cerezacherry : 2022/02/05
★☆☆☆☆
登録できないし落ちる家族にエピペンを所持している者がいるので、登録をしようと思って名前や生年月日、アレルゲンを選択し、確認画面から「登録」を押したところで反応がなく、登録ができない。1度アプリを閉じると、次から落ちて開くことすら出来ない。iOS15には対応してないのでしょうか。使用機種のOS iOS15.1機種名iPhone13Proです。2022-01-05
姐さん姉さん : 2022/01/06
★☆☆☆☆
エピペンが登録できない前に登録したエピペンを返却設定した後、新しいエピペンを手順に従って登録しようとしたら製品規格を登録してくださいと表示されて(選択済)登録ができない。アルバムからは読み込みできずカメラのみ読み取りできるが上記の通り、手入力でも変わらず。使えません
はこいりぬこ : 2021/12/22
★☆☆☆☆
紛らわしい他の方も書いていましたが、新しく交換したエピペンを登録するのにかなり手間取りました、、。『エピペンを追加する』ボタンがあんなにデカデカとあるのはわかりづらすぎです。せめて『期限の違うエピペンを追加する』とかに変えてほしい。来年は直っていることを期待します。
キリモミ水流 : 2021/10/12
★☆☆☆☆
返却したエピペンを含めて管理できるエピペンに上限がある子供のエピペンを管理するのに使わせていただいていますが、管理本数に10本、そして返却してもカウントされ続ける仕様は実用に耐えません。子供の場合、自宅、学校、移動用と複数のエピペンを持ちがちです。その上でエピペンには使用期限がありますから、一年で全てのエピペンを交換しなければなりません、(返却したものも含めて)10本と言う数字は非現実的です。また、エピペンの一覧機能がないので都度、どのエピペンを管理しているのか判断するのも工数が多すぎます。一覧機能を追加してください。
CrankCube : 2021/08/29
★☆☆☆☆
起動しない医師にも薬剤師さんにもこのアプリの登録を勧められてダウンロードしましたが、iPhone12 iOSは常に最新にアップデートでまず起動することもできず、とにかく不安で仕方ないです。使えないと困るので常に新しいiOSに対応して欲しいです。
meg.co112 : 2021/08/04
★☆☆☆☆
エピペンの登録は出来なかった母のためにエピペンを持つことにしました。登録すると使用期限の1ヶ月前に交換のお知らせが来るということで、このアプリを利用したいと思いましたが、取説に書いてある「エピペン新規追加ボタン」が見つからず、登録が出来ません。また、このアプリに書いてある情報は、web上で十分見つけられるので、このアプリでなければならない理由はありません。
たろん02 : 2021/08/04
★☆☆☆☆
全く使えない薬剤師に勧められ登録したものの、ホーム画面以外一切何も映らない。ホーム画面で選択をしてみても、その後何も映らない。どうにも使えない。早急な改善をお願いします。
最悪すぎて話にならない : 2021/06/28
★☆☆☆☆
起動しない再起動しても何しても起動しない。仕方なく息子のスマホの方にアプリを入れて登録した所、既にメールアドレスが登録されているとの事で登録出来ない。更新プログラムに登録出来ずに困っている。内容的に緊急時に使うアプリにも関わらず、度々起動しなくなる。アレルギー治療において日本有数のかかりつけの医師からも紹介されるくらい期待されているアプリでは?早急に対応して欲しいです。
にこにこさんご : 2021/06/11
★☆☆☆☆
ユーザー登録できない他の方と同じようにユーザー登録確認画面で登録を押しても先に進みません。ユーザー登録をスキップしても、同様で反応がないです。
ヒロゆき1985 : 2021/04/14
★☆☆☆☆
不具合ありすぎ昨年も今年もアクセス不具合続いています。登録サービスはwebがおすすめです。いざというときに使えなくなったらどうするのでしょう。命にかかわる製品の情報を取り出せない不安をつくり出してしまっていることをもっと自覚していただきたい。バグ解消するつもりがないならアプリやめた方がいいです。
あかさたななは : 2021/03/30
★☆☆☆☆
起動してもすぐ落ちる。エピペン処方になりこちらをダウンロードしましたが、起動してもすぐ落ちてしまいます。
emiya825 : 2021/03/26
★☆☆☆☆
登録できません。登録確認のところからボタンが押せず。使えません。iOS 14.4です
mimimimi5960 : 2021/03/17
★☆☆☆☆
登録できないニックネームや誕生日を入力して登録ボタンを押してもそこから先に進みません。
くーはおじいちゃん : 2021/03/16
★☆☆☆☆
ユーザー登録ができず、使用開始できません使用開始に必要なユーザー登録をしたいのですが、登録を押しても無反応です。スキップして後で登録しようとしましたが、スキップを押しても反応がなく、使用を開始することができません。アップデートをお願いします。3/10 追記ご連絡ありがとうございます。スクショを撮ってご連絡しようと思ったのですが、アプリを立ち上げようとするとすぐ落ちてしまい再現ができません。またOSのバージョンは更新したばかりなので最新です。
3733花粉 : 2021/03/11
★☆☆☆☆
ユーザー登録ができず、使用開始できません使用開始に必要なユーザー登録をしたいのですが、登録を押しても無反応です。スキップして後で登録しようとしましたが、スキップを押しても反応がなく、使用を開始することができません。アップデートをお願いします。
3733花粉 : 2021/02/24
★☆☆☆☆
父親は?なぜ「お子さんとママ」だけなんですか?
iPhone 利用者 : 2021/01/27
★☆☆☆☆
全く使えないです他の方も記載されているように、利用者登録の段階で登録ボタンを押しても一向に画面が変わりません。挙句にアプリを開こうとしても開かなくなってしまいます。一度アプリを削除して再ダウンロードしても、全く同じです。エピペンを管理する大切なアプリなので、このような状況だと使用するにあたってとても不安です。
abc100♪ : 2020/12/14
★☆☆☆☆
使えませんバージョン1.1.8iPhone7では、登録スキップができません。登録もできません。再起動すると、何故か登録したことになりますが、すぐに落ちます。相性が悪いんですかね?
店長1号 : 2020/10/30
★☆☆☆☆
エピペンの有効期限の表示の間違い有効期限の年表示がとんでもない有り得ない表記になります。2021→6057
中年しらが頭 : 2020/10/20
★☆☆☆☆
エピペンの有効期限の表示の間違い写真を撮って登録出来たが、有効期限の年表示がとんでも無く有り得ない
中年しらが頭 : 2020/10/16
★☆☆☆☆
全く登録できません最初の登録ができないアプリ開いても開けない状態になりました。早急に改善してください
つぐぴよ : 2020/10/15
★☆☆☆☆
進まないプロフィールの登録画面で「登録」を押しているのに先に進まない。登録できないのでWeb版を使うことにした。アプリの通知が便利だと思っていたのに、これでは意味がない。
がりみうむ : 2020/10/06
★☆☆☆☆
不具合きちんと起動できません。
3代目オカメインコ : 2020/10/05
★☆☆☆☆
使えない登録出来ない 製品情報が読み取れない 何回やってもエピペン2から始まる 使えない
わらなさたあか : 2020/09/11
★☆☆☆☆
年齢表示登録したお誕生日と年齢が一致しません。
ひなあらぴ : 2020/05/22
★☆☆☆☆
開けないアプリをとって個人情報を登録しました。そのあと、全く開けません。個人情報だけ取られて、かなり怖いです。アップデートしても改善されてない。このままだと通報しないとレベルだと思っています。
ごりらままりん : 2020/04/25
★☆☆☆☆
開かないiOSアップデートされてからなのか?いつの間にかアプリを開けなくなった。改善を望みます。
yoyo7cat : 2020/04/13
★☆☆☆☆
起動しませんすぐ落ちてしまいます。
きつねうどんさん : 2020/04/01
★☆☆☆☆
開かないアプリを取ってノート機能やエピペンの登録が出来るのですがアプリを閉じてまた開こうとすると全く開く事が出来ません。ですが、登録したしたメールアドレスやパスワードは生きている状態になっているらしく、再度アプリを取り直して登録をすると『既に登録されているメールアドレスです』と表示されてしまいます。星は1つもつけたくないのですがそれではレビューが投稿出来ないため仕方なく星1つです。(本音は ✩0個です)この不具合を早急に改善して下さい。
ただいま1時前 : 2020/03/20
★☆☆☆☆
起動しませんインストール後、初回起動はできますが2回目以降、起動しません。バージョンアップ後もダメです。
サブロキ : 2020/03/13
★☆☆☆☆
登録できない登録しようとするとアプリが落ちます。その後は、立ち上がりません。早急に改善をお願いします。
のいちーむ : 2020/02/18
アプリ概要
| ジャンル | : | ヘルスケア／フィットネス |
|---|---|---|
| バージョン | : | 1.5.0 |
| サイズ | : | 301.3 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★☆☆☆ 158 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★☆☆☆ 158 件の評価 |
スクリーンショット
説明
ヴィアトリスが運営する、食物アレルギーと向き合うお子さんと保護者や、蜂毒アレルギーの方のためのアプリです。
教職員、保育士、救急救命士の方にもお使いいただけます。
主な機能
■ノート機能
アレルギー症状、検査結果、負荷試験の経過など、アレルギーに関する記録を、写真付きで自由に記録できる機能です。
■緊急時音声ナビ
万が一アナフィラキシーになったときに、アナフィラキシー補助治療剤の投与方法について音声で案内します。
緊急時には動画終了後の119ダイアログで救急車を呼ぶこともできます。
事前に動画で学ぶこともできます。
■ライブラリー機能
アレルギーや、アナフィラキシーについての正しい知識を学べる機能です。学会や省庁などから発行されている冊子などもPDFで読むことができます。
■Q&A機能
アレルギーの原因や症状、治療についてよくある疑問にお答えします。
■お知らせ配信機能
お知らせ配信の機能が新たに追加されました！
アレルギーに関連するタイムリーな情報を受け取ることができます。
■その他の特徴
・ご家族にアレルギーを持つ方が複数いらっしゃる場合も、１つのアプリで、情報を分けて登録することができます。
・アレルギー専門医などの病院検索機能があります。
・アナフィラキシー補助治療剤をお使いの方は、持ち歩きのリマインダー、交換時期のリマインダーの機能をご活用いただけます。
■アプリ使用時の注意事項
本アプリは利用者に対し、ご自身のアレルギー管理を容易にするために機能を提供するものであり、
特定の病気の発見、予防または診断を目的とするものでなく、また、医師その他医療従事者による医学的アドバイスの代わりになるものではありません。
このことを十分に認識した上で自己責任において本アプリをご利用ください。
治療方法、お薬の内容等については、ご自身の判断で医療機関に受診し、担当の医師へご相談ください。
監修
佐藤さくら先生
国立病院機構 相模原病院
臨床研究センター アレルギー性疾患研究部 部長
対応OS
iOS13.0以降
教職員、保育士、救急救命士の方にもお使いいただけます。
主な機能
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リリース情報
新たにコンテンツ動画を追加しました。
アナフィラキシー対応のポイントやアナフィラキシー補助治療剤の使い方について解説しています。
ぜひアップデートをお願いいたします。
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