アプリ詳細
 | HEALTH CARE TECHNOLOGIES Corp. |
更新日：2025/08/02 11:38
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 10%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 71%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★★★★☆
健康診断再検査で病院紹介健康診断結果を再度説明され経過観察となりました 近くの病院なので 何かと相談しやすいかもと思いながら帰ってきましたありがとうございました
侑千 : 2025/07/22
★☆☆☆☆
風邪の診療は厳しい花粉症の薬みたいな、いつも同じ薬をもらうだけなら、このアプリは確かに便利。でもさ、ここまで手軽なら、いちいち医者に処方箋を書かせて税金を無駄にするのをそろそろやめてもらいたいけどね。ただ、風邪に関して言えば、リモート診療は正直イマイチ。画面越しじゃまともに診断できないから、咳止めとか解熱剤とか、効いてるかどうかもわからない薬を無駄に一週間分出される羽目になる。やっぱり風邪なら、直接診てもらわないと意味ないわ。私は普段、風邪を引いた時くらいしか医者に用はないから、今回の評価は申し訳ないけど星一つって感じかな。
陽気なシングルファザー : 2025/07/05
★★★★★
早い対応いつも、すぐに教えてほしい時に丁寧にご対応いただけて助かります!困った時にこのアプリに頼れるので、気持ちが楽になりました。いつもありがとうございます。
ざぶとんマン : 2025/06/15
★★★★★
話しを聞いて貰える正直、ヘタな近所の医療従事者より、しっかり話しを聞いて頂けます。いつでも相談可能なので安心です。
もふ猫ちゃん : 2025/04/22
★★★★★
いい人ばっかり他のレビューで医師に当たり外れとかあります。実際はそうだと思いますが、私の場合、身長やサプリなどで相談させていただいた時にいい人達だと思いました。もう伸びないことはわかっていてもどうしても伸ばしたい、コンプレックスを治したいって思って相談させていただいた時、お医者さんも大変心苦しくと仰っており、親切な方だと思います。サクラのようなレビューは見たところないと思います。ですがいい人たちばかりなのでオススメします!
底辺高校生N : 2025/03/15
★☆☆☆☆
反応が遅いチャット形式の医療相談の反応が遅くてあてにならなかった。♯7119の方が的確な指示で大事に至らなかった
GT浪漫 : 2025/03/03
★☆☆☆☆
マイナ保険証対応していないと…
たふでんとさんか : 2025/02/25
★★★★★
とても良き医師と夜中でも話せて安心できる
kakuchans : 2025/02/19
★★★★★
.本当にいつも助かってます!親身な方が多いです。
ーーーーーーーー♡♡♡ : 2025/01/22
★★★★★
脇腹の痛みこのアプリの通りでした。ありがとうございました。
maojigushi : 2025/01/21
★☆☆☆☆
🗑️意味がないです
: 2025/01/19
★★★★★
頼りになっています何度か相談させて頂きましたか、専門家の情報やアドバイスが頂けて、大変助かっています。素人には分からない事も多いので、今後も利用したいと思います。
Amanojac : 2025/01/16
★★★★★
とても頼りになります病気や怪我等で少しでも不安あるときに何度か相談しましたが、24時間いつでも親切丁寧に対応して下さり、的確なアドバイスをくださいます。ほんと頼りになります。
のこのこのんのこ : 2025/01/15
★★★★★
とても良いとても良いが、バグが多い。最低限テストをすべき
にこらんだむ : 2025/01/02
★★★★★
相談の件親身に対応いただきありがとうございました。
Sacchan 123 : 2024/10/29
★★★★★
検査結果についてご相談。結果についてのアドバイスまた 日々注意する事などのコメントをいただき感謝しております。
rosemicty : 2024/10/22
★★★★★
評価いつも 敏速な対応 ありがとうございます。
はるりんょ : 2024/10/06
★★★★★
素晴らしい!いつも何時であっても、あたたかく、丁寧にお話を聞いて頂けるので、本当に頼りにしています。素晴らしいアプリです。
sugahi : 2024/10/05
★★☆☆☆
iPhone設定しても歩数がカウントされない指示通りに設定するが、歩数がカウントされません。
pいいいい : 2024/10/03
★★★★★
不安がなくなりましたすぐに対応していただけたし、事細かに聞いてくれアドバイスもいただけたので、不安がなくなりました。ありがとうございます。また何かあったら相談したいと思います。
めめちももち : 2024/08/27
★★★★★
ストレスなくオンライン診療で処方薬をお願いしました。スムースに対応いただき、ストレスなく対応してもらえ、薬も翌日宅配で届きました。
たらを1971 : 2024/08/20
★★★★☆
参考になりました数回やり取りをして症状にあった市販薬を紹介してもらいました。症状も改善されて様子を見ています。
3かず : 2024/08/06
★☆☆☆☆
改善してほしい相談のリアクションが特に遅かった。(待ち人数1人なのに)
菁0132332 : 2024/06/18
★☆☆☆☆
いらんこれ登録に時間30分裂かれた、アンインストール推奨
ソフトンくん : 2024/05/04
★☆☆☆☆
運営する会社変わった?最近アプリが全く変わりました。使いずらいのと、商売っ気が強くなったような。。。商売は大事なのは分かるけど、健康や医療が商売前面だといかがなものかと。
はけや : 2024/04/30
★☆☆☆☆
信用ならないまず会員登録が本当に難しいです。もしもに備えて親と登録しようとしましたが、親は会員登録が出来づじまい。私は何度かトライしてやっと出来ましたが、まだ使ってないうちからキャリアと連携もあり、非常に不安に思いました。今のところは評価にも値しないので残念ながら星1をつけさせて頂きます。登録があまりに使い辛かったので他の方のレビューを読みましたが、低評価が多くみなさんも同じ意見の方が多くいました。その中で気になったのは、勝手に薬を変えられたや、医師の診察の品質に関してのトラブルもあるようです。それらに対して改善も見られてないようなので、命を扱うことを意識して、早期の改善を希望します。これ以上被害者を出さないためにレビューを残します。
ゆーちゃんまま87 : 2024/03/19
★☆☆☆☆
医療法の医療広告ガイドライン違反してませんか?へルポのオンライン診療を利用するとモールで使える金券がもらえると記載がありますが、こちらは医療広告ガイドラインの法第2章第2節「医業、歯科医業又は助産師の業務等の広告」の規定による規制の対象となる医療に関する広告の該当性について患者の受診等を誘引する意図があること(誘引性) を違反しているように思われます。医療広告では患者が適切な判断を下せるよう、客観的で正しい情報を伝えなければなりません。そのため、医療機関や医療サービスの品位を損ねるような内容は、医療広告として認められません。【具体例】予約された方に〇〇をプレゼント(治療とは直接関係がない)会員登録すれば各種治療〇〇%OFF(会員特典として割引を強調)こちらに関してご意見を頂ければ幸いです。
milkpan321 : 2024/03/15
★☆☆☆☆
対応者の質に差がありすぎる心の相談を利用しました。1人目は心療内科の問診のように現状を整理して聞き出してくださりとても良かったです。30分経つと一旦クローズになり、再接続になります。2人目が駄目でした。1人目の相談を引き継げるのですが、その際に食事の栄養バランスの話になっていたのですが、サプリを意識して摂るのは良いですね の後特に返信が来ませんでした。なんとかどうですか?など話をしようとしますが、やり取りも遅く栄養バランスに気をつけると良いですねだけの全く相談した時間が無駄な30分でした。この30分寝た方が健康に良かったと思います。夜に気軽に相談できるのは良いと思うので本当に対応の質を上げていただきたいです。素直な今の心境と期待の星2です。(今後良くなったら書きにきます。)
みやお33 : 2024/02/04
★☆☆☆☆
適当な回答しか来ない携帯屋で縛りで入らされて使うもののまるで素人が本で読んだようなことしか言わない人もいた。中には親身に答える人もいた。薬相談はGoogleで調べた内容しか返って来ない。街の薬局なら経験等から詳しくいろんな方角から答えてくれる。しかも無料で。でもここは課金させてる割に定型文が多い。めんどくさくなったら気にしすぎとか言い出すからそこらにいるヤブ医者と同じ。実際翌日病院行ったら所詮顔の見えないネットなのでねって医師も言ってた。適当に答えるなら初めから答えないでくれ
na naらー : 2024/01/11
★☆☆☆☆
受信者登録が出来ないオンライン診療を受診しようとしても、受信者登録のところでメールアドレスが認識されない。(このフィールドは正しい形式ではない)とメッセージがでるが、普段から使ってるメールアドレスなんだが…という訳でバグで利用登録が不可能なアプリでした。
亀1号 : 2023/10/27
★☆☆☆☆
薬を勝手に変えられた薬が院内処方で在庫がなかったからという理由で、患者の同意なく先発、後発でもなく別の薬を処方すると決めて請求をあげていたとの事。こんな事やっていいのか。
dadadag : 2023/06/26
★☆☆☆☆
問合せ対応が遅いオンラインでサプリ買ったら品名と違うものが来た。チャットで問い合わせしても、オペレーターからの連絡待てか社内確認してからメール返信と言われて1週間経つ。何でそんなに時間掛かるの?
無名匿名名無 : 2023/04/27
★☆☆☆☆
開かないバージョンアップ後、アプリを開くとバージョンアップを誘導され、ストアに行っても開くボタンになるので、永遠にループのままで開けなくなりました。
ひらぎし8 : 2022/11/30
★☆☆☆☆
やめた方が良いバグだらけ
ほのぼのほ : 2022/11/30
★☆☆☆☆
更新しても使えません問い合わせチャットへの返信がとても丁寧で重宝していたのに、更新してください、というポップアップが出続けて使えなくなってしまいました。
m222222222224 : 2022/11/30
★☆☆☆☆
会社で半強制的に登録親会社から関連会社まで半強制的に登録をするように指示があったので登録。担当部署がアプリの登録状況を確認し、未登録の社員に対してほぼ強制して登録させている。何か契約やキックバックがあるのかは知らないが、勘弁して欲しい。私の会社と当アプリの会社に繋がりはないはずで、個人が特定できる情報の提供に同意した覚えもない(規約にあったのかもしれない、、)
ニックネネーム : 2022/07/25
★☆☆☆☆
強制された会社内で強制に登録させられてます。人事から登録の連絡がくる。くだらないいらないアプリは邪魔なんでやめてほしい。
わたあめの中 : 2022/07/22
★☆☆☆☆
職場で職場で強制的にアプリをダウンロードするよう言われました。拒否権なしです。本社で誰がインストールしてないとかまで把握してインストールするまでしつこく言ってくるし。利用する際に社保もち従業員は必ず入れるようにって規約でもあるんですかね?
Aqua, : 2022/07/16
★☆☆☆☆
インターネットに接続できない、と出る部屋でAlexaも動画配信も見れる状況下で、同じWi-Fiに繋いでるスマホからアプリを起動しようとすると、インターネットに接続できない、と出る、、全然ワクチンの予約できない。
★Mami★ : 2022/04/19
★☆☆☆☆
ワクチン予約取り逃がしましたワクチン予約地域の表示が全てになっているにも関わらず予約したい地域と日時が表示されなかった。後でフィルタで絞らないと出てこない事が判明いつまたワクチン受けれるかわからない本当使いづらかった
ダルダルゲーム君 : 2021/08/14
★☆☆☆☆
画面が見れないせっかくワクチン予約取れたのに「当日の流れ」「ご質問」のページが開かなくて接種できませんでした。
と○0809 : 2021/08/05
★☆☆☆☆
内容を確認できないiOS 13.5.1アップデートしてもアップデートしてくださいと表示されてAppストアに飛ばされる
shin432 : 2021/07/03
★☆☆☆☆
わけわからん新しいバージョンあるからアプデしろって出てきたので、アプデして入り直したらまたアプデしろって通知きてアプリが全然開けない。なんですかこれ?
Tai🎋 : 2021/07/03
★☆☆☆☆
修正お願いします今ダウンロードしたばかりで最新バージョンなのですが、アプリを開くとアップデートしてくださいとの表示が出ました。その表示通りアップルストアに飛ぶと開くボタンしかなく、アプリを開いてはアップルストアに飛んでの繰り返しをしております。とても急いでいて、不便なので早急に修正していただきたいです。よろしくお願いします。
nemuiwa : 2021/07/03
★☆☆☆☆
アップデートの不具合何度インストールし直しても最新版へアップデートしてくださいって出て使えないんですけど、どすればいいんでしょうか。
adgjmptwadgjmptw11223 : 2021/07/03
★☆☆☆☆
アプデアプデでバグって使えないです。困ります。
もちかすまん : 2021/07/03
★☆☆☆☆
困りますメール配信停止の時に英語表記をやめていただきたい。
最悪。何だこのアプリ : 2021/06/01
★☆☆☆☆
アプリが落ちるとPCR検査は出来ず、キットが無駄になります。PCR検査をするため、QRコードを登録。んで、検査なうとTwitterで呟こうと思い、検査の途中でカメラを起動。すると、アプリ上では検査完了になり、検査の手順は一生見れなくなりました。手順が見れないためキットも無駄になりました。なぜ手順を全て見てから検査完了フラグを立てないのでしょうか。デベロッパーはまともな試験はしているのでしょうか。
Draisine : 2021/05/24
★☆☆☆☆
キーボードに隠れて送信できない本文を書いても、キーボードに隠れて保存も送信もできません使えない
haro55 : 2021/04/05
★☆☆☆☆
アプリアプリが起動しない
XK-1444-7204にゃむ : 2020/05/09
★☆☆☆☆
うーん動作が重い。
にょろりょ : 2020/05/08
アプリ概要
| ジャンル | : | ヘルスケア／フィットネス > メディカル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 3.3.0 |
| サイズ | : | 70.3 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★☆☆ 112 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★☆☆ 112 件の評価 |
スクリーンショット
説明
＼アプリ累計ダウンロード数 150万ダウンロード達成／
急な体調不良やこころの悩み、育児やダイエットなど、様々な不安や悩みをいつでも気軽に相談できます。
忙しくて病院や薬局に行く時間がなくても、通院0分で夜間休日も自宅からスマホで受診できます。
お薬はご自宅やお近くの薬局で受け取ることが可能です。
【こんな時はお気軽にHELPOをご活用ください！】
・こころの悩みを抱えており、相談に乗ってほしい
・子供が今朝から体調が悪そう、どうしたらいい？
・健康診断で血圧が高いといわれたけれど、普段の生活をどう改善したらいい？
・仕事が忙しく病院や薬局に行く時間がない
・花粉症の薬がほしいけど、病院や薬局に行くのに花粉をあびたくない
・夜間に発熱した！近くの病院が開いていなくて困った
【HELPOの機能】
■健康医療相談
メンタルや身体の不調からお薬の飲み合わせ、育児や体質改善のためのアドバイスなど、医師・看護師・薬剤師などの医療専門チームが24時間365日いつでも悩みに寄り添います。
身近な人に相談しづらい悩みなど、健康医療に関するさまざまな相談に対応してます。
■オンライン診療 ※1 ※２
夜間・土日も自宅から医師の診療が可能です。予約無しで当日の診療もできます。※3
診療予約から支払いまでアプリ内で完結し、PayPay・クレジットカードでの決済が可能です。
処方薬や処方箋はご自宅やお近くの薬局で受け取ることできます。
※1 「HELPO」はオンライン診療のプラットフォームを提供します。
※2 オンライン診療のご利用にはクレジットカード・健康保険証が必要となります。
※3 予約枠に空きがある場合となります。
■HELPOポイントプログラム
いつもの「歩き」がポイントになり、また「健康チャレンジ」で健康になりながら、自然とポイントが貯められます。
貯まったポイントはPayPayポイント※に交換したり、アプリ内のショッピングで利用が可能です。
※出金譲渡不可
■マイカルテ
自身の毎日の活動記録のほか、「睡眠」「体重」「血圧」「血糖値」「心拍数」等、さまざまなバイタルデータを管理できます。
また、自身で設定した目標の管理が可能です。
■HELPOモール（ヘルスケア商品特化型EC）
ヘルスケア商品を中心に幅広く取り扱っており、一般医薬品や日用品サプリメントなどがスマホから購入できます。
■病院検索
診療科や受付時間はもちろん、女性医師の有無など詳細な情報に絞って日本全国の病院・クリニックを簡単に検索できます。
■歩数計
歩数・移動距離・消費カロリーがわかるシンプルな歩数計。
※ご利用にはiPhone標準アプリ「ヘルスケア」との連携が必要です。
今後もさまざまな機能を随時追加予定です！
【お問い合わせ】
導入や本サービスに関するお問い合わせは https://healthcare-tech.co.jp/contact/ までお願いいたします。
※契約内容により一部機能を制限している場合がございます。予めご了承ください。
※「健康医療相談」は、厚生労働省の定める「オンライン診療の適切な実施に関する指針」の「遠隔健康医療相談（医師以外）」の範囲内で実施します。詳細はアプリ内の利用規約をご参照ください。
急な体調不良やこころの悩み、育児やダイエットなど、様々な不安や悩みをいつでも気軽に相談できます。
忙しくて病院や薬局に行く時間がなくても、通院0分で夜間休日も自宅からスマホで受診できます。
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リリース情報
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24時間365日医療従事者に何度でも相談し放題の健康相談チャットと
通院0分夜間休日も対応＆薬が自宅に届くオンライン診療で
心身によりそうヘルスケアアプリ「HELPO」（へルポ）です。
【アップデート内容】
・軽微なバグを修正しました
24時間365日医療従事者に何度でも相談し放題の健康相談チャットと
通院0分夜間休日も対応＆薬が自宅に届くオンライン診療で
心身によりそうヘルスケアアプリ「HELPO」（へルポ）です。
【アップデート内容】
・軽微なバグを修正しました