紀伊國屋ポイントアプリ : iPhoneアプリランキング

PW初期化通知メールのURLを押下すると即エラー画面に遷移します。何度繰り返しても同じで、それ以上の情報は有りません。救済措置も有りません。会員登録でポイントが付与されるという案内で登録したのですが、詐欺だったようです。法律を守って正しく会社を運営して欲しいです。

店舗運営に集中してるのか、会員になってもほぼ意味ないので退会しました。

機種変をしたらポイントが消えました。問い合わせデスクに問い合わせましたが分からないと。アップデートもしたが、4年前のものからしか出てこない。うーん…

購入履歴が全て消えました。履歴保存のためだけに使ってたと言ってもいいくらいなのに…戻してください…。

アプリから設定ができず不便! 電子書籍を買うと、勝手にその後案内メールが来て迷惑。いろいろ残念。

店の怠慢とは思いますが、新刊の発売日に確認したら在庫ありだったので行ってみると、「雨のため入荷出来てません」との事。在庫ありの表示はなんなのか尋ねると「本日入荷の予定だったので」との事。ではなんで在庫ありなのか尋ねようとすると「次の方どうぞ」と無視されました。紀伊國屋の店員共々不快。二度と利用しない。

Wi-Fiのないところで開けた試しがないアプリ界最弱

会計時に開こうとしたらすぐに落ちました。再起動しても使えませんでした。

店頭にて物理カードの発行は終わりアプリとのことだったのでインストールしましたが、全くログインできずポイント取得ができなかった。使えないアプリですね。リリース前にテストしたのだろうか。

何度ログインしようとしても、エラーコード99(ネットワーク接続をご確認ください)のエラーが返ってくる。ポイントを後付けしたくて書店の前で試みたが何度やってもダメだった。夫も夫のスマホで試してくれたが同じだった。会員登録しないでポイントを貯めるボタンを押してみると、ログインエラー(ネットワーク接続をご確認ください)が返ってくる。ログインエラーって文言もおかしいけど、ブラウザでの検索は普通にできるし、ネットワークのせいではない。その書店付近のFree Wi-Fiに接続して試してみたりもしたがダメ。パスワード変更してみてもダメ。アプリを入れ直してもダメ。家に帰って試しても結果は同じ。1ヶ月以内でないとポイント失効するのだけど。

◯意が湧いてきそうなぐらい登録できないポンコツアプリです。

「ログインエラーネットワーク接続をご確認ください」とエラーが出て先に進めない再起動 再インストール Wi-Fiオフ 等思いつく限りの方法を試したがお手上げ

店頭で薦められてインストールしたものの、「ネットワーク接続をご確認ください。エラーコード99」が出て使えず。ダウンロードできてるんだからそんなはずはないでしょう。後ほど、会員登録してログインしようとしたものの、また「ネットワーク接続をご確認ください。エラーコード99」となり、再起動してもWi-Fiをオンオフしても変わらず。使わせないってことでしょうか??

インストール後『いまは会員登録せずにポイントを貯める』ボタンを押下した際、ログインエラー(ネットワーク接続を確認してください』と表示される。他のアプリ、サイトは起動できるため、ネットワーク接続に問題はない。もし仕様なのであれば、あまりにもお粗末。エラーだとすれば、簡単に検知できるはずのエラーであるため、どれだけガサツなテスト工程なのか疑問。委託先の開発会社を変えることを検討しても良いレベル。

パスワードを入力するところで毎回画面が固まってしまいますアプリの点検よろしくお願いします

会員登録画面もなければ、ヘルプ画面も1ページしかなく、しかも一旦ヘルプ画面に行くと元の画面に戻ることも出来ないし、『よくある質問をご覧ください』って表示があったから一瞬助かったと思ったものの、『よくある質問』なるページがリンクされてないから見ることもできないという…笑。顧客への嫌がらせとしか思えないゴミアプリ。

端的に言って非常に使い勝手が悪く、ユーザー目線になっていません。(1).アプリでは会員登録が行えずwebで会員登録をしてからアプリでログインする必要がある。その旨の案内がアプリにはないので自分で気がつくしかない。(2).店舗で発行したポイントカードを登録したかったが、そのカードとは別の番号のポイントカードが、アプリで発行されてしまっている*現在問い合わせ中です。もし、私の事実誤認や操作ミスが発覚した場合は、このクチコミを修正するか、削除する予定です。

新規登録の際、非常に面倒です。どこも最初のログイン画面から登録なければそのまま新規登録ページへ行き新規登録ができます。どうにか改善していただけると幸いです。

会員登録画面にも飛べずに機能が無さすぎる。書籍を扱う会社がこんな不便なアプリをよく出せたと驚きです。

メールアドレス、パスワードがまず出てきますが、パスワードメールアドレスがあってるのにログインできません。できたとしても、ポイントがついているはずなのに0ポイントと表示されます。どうにか改善してほしいです。

iOS14.5にアップデートされてから、強制的にログイン画面になり、ログインできずクラッシュします。早急に対応をお願いいたします。

登録までも一苦労だったんですが、カードポイントがゼロになってて、どういうことかと今日実店舗にいきました。店員にポイントカードをみてもらったら、たしかにあります、と。その場で統合するのかと思いきや、サービス部門の電話番号渡されて、ジ・エンド。レベル低すぎて笑えます。アプリ自体は在庫調べが簡単になったので、削除はしませんよ。

パスワード忘れてしまい、設定しなおしできなくてログインできません

昨日から何度やってもダウンロード出来ない。何故???

U Iというかそれ以前の問題だった。会員登録はこちら、みたいなリンクくらい貼れば良いのに。

登録画面が表示されますが、何度、入力しても登録できません。早急に改善してかください。

ブラウザで開いて手持のカードの会員番号入力してログインしたらポイント表記されるけどアプリからログインしたら会員番号変わっててポイント0表示なんですよねきちんと情報が反映されないアプリは便利ではないし不要なので申し訳ないですが星1つ評価ですね

ログイン画面にメールアドレスとパスワード入力の欄が上下に二段その下にログインのボタンが表示されます。で、入力するんですがiPhoneSEをつかっているので画面上キーボードが画面の半分を埋めてしまい「メールアドレスだけ」しか入力できませんつぎの欄へ移動するにも画面がスクロールしないのでパスワードの欄へ移れない!キーボードの設定をいろいろ変更してみましたがダメでした。イライラしただけです。早急にログイン画面(おそらく大画面前提でデザインされている)を変更してください。門前払いされているようで非常に腹立たしいです。こんなクレームを入れたことは今までありませんでしたが今回ばかりはあまりの腹立たしさに長文を送らざるを得ません。何卒「初見」の人間にもわかるような案内をお願いします。これぐらいわかるだろという殿様仕様を紀伊国屋書店がやっているのかと思うとガッカリします。

登録済みのメールアドレスとパスワードを入力して、ログインしたのに表示される登録番号が違っていたり、ポイントの残高がゼロになっている何をやっても、うまくいかないので微妙

Webサイトで登録したメルアドとパスワードを入れても「ログインエラー ネットワーク接続をご確認ください」が出てそこから進めません。対応をお願いします。

同じEメールとパスワードを使ってネット版またはKinoppyでログインできますのにポイントアプリだけログインできません。どういうこと!?ヘルプの画面も役立たずで

いきなりログイン画面が出てきますが、登録状況の確認法(パスワードなど)がわからず、ヘルプ画面を呼び出すと「紀伊國屋ポイントアプリの使いかた」が出てきますが、こういう場合、パスワードの再設定方法の手順を示すとかするのが普通じゃないんですか? 紀伊國屋書店がこの画面設計者にいくら払ったか知らないけれど、全然使えません! というか、使える段階へ進めません。作り直してからDMメールを送信してください!

登録していないのにログイン画面が出てきてそれ以上進めず終了…