エポスアプリ : iPhoneアプリランキング

アプリがバージョンアップし、金額内訳の項目ができたことによりとても使いやすくなったので大変助かっています。 しかし食費や医療費の項目があると大変嬉しく助かります。わざわざ家計簿アプリを使って家計簿作成しなくて良いからです。項目に食費や美容、医療費というような項目を増やしていただきたい。これは以前もメールしましたが一向に改善されていないし、意見を取り入れていただけていない

いちいちパスワード要求してくるな、ずっと記憶しろよめんどくさいとにかく使いにくい

AIなら恐怖を感じます。おっしゃる番号に問い合わせても、何度も途中に保留音で待たされるだけで解決しませんでした。珍しくイライラしただけなので06-6630-0101には二度とかけません。

ご丁寧に郵送でもポイント移行が出来ないとの知らせをいただき、どこに不備があったかを確認するべく06-6630-0101に電話いたしました。カスタマーセンターの方もお忙しいと思いますが、オペレーターのハラダ氏の対応は最悪で、散々待たされた挙句、何の解決にも至りませんでした。手続きに1〜2ヶ月は遅すぎます。ポイント移行先サイトにリンクし、すぐに対応できるようにしていただきたいと思います。是非、他社の迅速なポイント交換システムを見習っていただきたい!

アプリを入れ直してログインも再度し直しても、各月の支払額が表示されない。非常に困るので改善を至急求める。

デザイン新しくなる前の変なゲーム機能いらないので戻してほしいアプリがすぐ落ちてログインできない

開けない支払いができない

突然ログインできなくなった。

ログインできない。アプリを再インストールしてもなおらない。

支払いの頃(月1)くらいしか見てないのにその度アプデなの鬱陶しい

オンにしても通知来ない

ポイント投資画面にすぐにいけない。使いづらすぎる

エポログカレンダーのコメント欄に文字を打つ事は出来るが、文字を入れると決定ボタンが押せない。×で消そうとしても消せない。動かなくなる。早急に修正願います。

ゲームの勝率明らか下げてませんかね?

明細の反映が早くなった以外のメリットがない。明細もわかりづらい。固定費以外から変更できない明細もあり不便です、、、

そもそも、ホームに必要な項目がない。月々のリボコース支払いの金額変更したいのに、そのページすらどこにも出てこなくてわざわざアプリ閉じて エポス リボ支払いコース って調べてネットからピンポイントでページ出してもらわないと入れない。アプリから辿り着けない。本当に必要な項目を分かりやすくしてほしい。アプリの意味がない辿り着いたものの、変更の送信まで行ったのに、結果受付期間外ですだけの表記で、いつならできるの?調整したいんですが。効かないのほんと困る。管理のためにアプリ使ってるけど本当不満だらけ。応用がきかないゲームのトランプも7と8ばかり出て、ちょうど上も下も選ぶの難しいところばっかり出てくる。

3/24のアップデート後もバグでログインできない

他社と比べて見やすいですし、利用通知がすぐ出て利用額が分かりやすいのもすごく助かります!

プリペイドにいくら入っているか、わかりづらい

旧アプリと比べると非常に使い難い。暫くは旧アプリも使えたので、新アプリをDLした後も旧アプリを使い続けていましたが、とうとう旧アプリが使えなくなってしまったので仕方なく新アプリを使用。久々に開いたけど、やはり使いづらい。アプリ開くと表示される料金が今月支払い分なのかと思ったら実は翌月支払い分なので紛らわしい。引き落とし直前に気付いて、慌てて口座に不足分を入金した事もあった。支払いにポイントを使いたい方法もわかりにくくなった。改善を求めます。

お支払い照会のページ以外は動きますが、支払い照会のページでフリーズします。ずっとそうなのでこれからもそうだと思います。

新アプリにアップデートしたのですが、その後も「新アプリのダウンロードをお願いします」とアプリを開くたび毎回表示されます。改善をお願いします!

こないだまで普通に使えてたのにアプリが起動しなくなって、調べてみたらSEは対象外になってた…悲しいです😭

目的の画面までの行程が増えて面倒な上に、不要キャラの追加…コレは防犯対策か何かでしょうか?★以前のアプリが、明快で優秀だったので、残念です。カード利用の度に、明細は確認するので、煩わしいアプリは、メインカードとしての利用を避けることになってしまいますね。

次の月の支払いが知りたいのに、よく見ると翌々月になっていて、困惑します。この表示のせいで、支払額が足りなかったと言うことになったので、前のに戻してください。翌々月とかいらん。あと、立ち上がりが重くてしょうがない。シンプルにしてくれ

ヴォイスオーバー使っていますが、読み上げ対応していないボタンやリンクが多すぎます。迷彩も読みたい月にたどり着くのにとても苦労します。エポスさんは電話での対応や画像認証への配慮など、アクセシビリティに配慮があると感じていたので残念です。改善をお願いします。

クエストボタンの位置にゲームのボタンを配置したい。毎日開くとしたらそっちなので。より使う機能を置いて欲しい

リボ分割シミュレーションで理想金額を入れて結果を見るとリボの方は見られるのに、タグで分割に切り替えるとエラーが出てみられない。アップデート前はできたのにアップデートしたらできなくなった。改悪だ…。

前のアプリの方が分かりやすくて使いやすかったです。今のアプリは今月の引き落とし金額ではなく翌月の引落し金額が表示されるので、紛らわしいです。利用可能額の確認も以前のアプリより操作が面倒。すごく不便になりました。

取消分が他の支払いに充当されるかたちで表記されていて、何が取り消されたのか分からず、見づらい取消明細は取消(マイナス表記にするなど)と分かる表現にしてほしい現在の形式と選択式が良いと思う

エポスカードで分割をしようとしてアプリで操作していたところ、アプリの不具合で、12回払いにしようとしたが登録ボタンを押す寸前で24回にカーソルが勝手に移り変わり、24回払いで登録されてしまった。アプリのラグが原因であり、こちらのミスではないため、変更をお願いしたくすぐにカスタマーサポートへ連絡をした。しかし、電話に全く出ない上に、理由を説明しても変更はできないとのこと。登録ボタンを押したあとに、これ以降登録の変更はできなくなります。よろしいですか?などの最終確認がでてきて、それも「はい」を押したなら私の過失が認められるが、ワンタップですべて決定されてはミスが起きたときに対処ができなくなる。アプリの分割登録ボタンの修正をしてください。悪質です。誤タップから手数料を取ることが目的ですか?本当に気分が悪いアプリで、最悪な気持ちになりました。一生このカードを使いたくなくなりました。

インターネットに接続できません、の表示がずっと出て使えません。

基本見やすくて活用させて頂いてますが、カードのキャラクターがインテリアの中で動いているイラストがあったりと、正直重要じゃ無い部分があるせいか動作がかなり重いです。一番大事な情報が表示されるまでに時間がかかります。本末転倒です。

新アプリとかいらないんで前のに戻してください

アップデートが頻繁過ぎてウザい使おうと思うとアップデート いらつくアプリ内の全てが重い 動きが遅い変な機能は要らないからとっとと利用額を確認させろあれこれ付けるのはあなた方の自己満足であって、ユーザーの望むものではない

ホーム画面以外のページが開けない。どこを開くにも接続ができません。と、表示されます。電波があろうと、WiFiが繋がっていようと関係ありません。端末も変えて挑戦していますが、どの端末を使っても無理です。何も使えないのでネットのページから確認など行っています。本当に必要性が微塵も感じられないアプリです。

前のアプリみたいにシンプルなのがいい開いた時に次回の支払い金額ではなく、翌々月の支払いが表示されるのが納得いかない

一番知りたい利用可能額がアプリのどこにも表示されなくなりました。いくらまで使える契約か、あとどれだけ使えるのかが全くわからないのですが…。キャラクターのお部屋作りとかクエストとかどうでもいいです。もっと必要な項目で使いやすくしてください。

あくまでカードの利用履歴や設定変更をしたいだけなので、不要なアニメーションやゲーミング要素を強制しないで欲しい。クエストや模様替えなど、興味がないので、アプリを立ち上げるたびに表示されるのがストレスに感じる。あるいはシンプル版のアプリを用意していただけるとありがたい。

不正利用問い合わせが調査中となり、半年以上経ってもいまだに返金されません。先方から不正だろうと認められ、新しいカードが送られてきたのにも関わらず、返金されません。まともな対応がされればそのまま使い続けたかったですが、こんな状態なのでもうサービスに見切りがついたので一刻も早く解約したいです。早く返金してください。お願いします。

みなさん言っているように利用明細へのアクセスまでに時間が掛かるのですが、最近はさらにアプリを評価してくださいといったポップアップが出るようになり何度評価を送信しても消えません。評価のコメント欄にその旨を書いて送ったこともありますが読んでいないのでしょうね。ポイントも改悪の一途なのでエポスカードである必要を感じなくなってきました。

以前のアプリに比べて反応速度がとても遅く、読み込みにどうしてあそこまで時間がかかるのか不思議に思います。直近の明細を反映させていることに時間を要している訳でもないと思うので、読み込みすることなくスムーズに明細が見たいです。あと、利用した料金のカレンダー明細が見づらくなったところにはかなり不満があります。

キャンペーンにエントリーしようと思い、手続きを進めようとすると、外部ブラウザが起動してログイン画面になった。アプリで生体認証をONにしているので、ログインをタップすると、ID・パスワード入力を求められ、生体認証ログインが機能しない。アプリ側で1度、生体認証をOFFにし、再度ONにしても変化が無い。何をさせたいんだ

早く改善してください。。

とにかく見にくいです…。もっとシンプルになりませんか?月々の支払額と明細、利用可能残高はすぐにタップできる位置にボタンなどを置いて欲しいです。

いつも活用させてもらっていたのですが、2月に入ってから最初のローディング画面のまま開けなくなってしまいました…改修お願いします‍♀️

お支払い紹介の表紙が異常に遅い。キャラクターなんかいらないから必要な内容すぐ表示されるようにしてくれ。役に立たないことに力入れてんじゃないよ。

2025/2/2 アプリのアップデートをしたら、前々回のアップデートからカードの利用通知が来なくなっていたのが治りました!これで安心して使えます。修正ありがとうございます!

アップデートが一生終わらない。通信環境も問題ないので原因が分からない

エポスペイの項目がなくて困ってる!

ゴールドディスクへ問い合わせの電話で、女性のオペレーターでしたが途中、言葉の端々に面倒くさそうな言葉づかいになっていたので私は途中でオペレーターを変わってほしい気持ちになりました。オペレーターとゆう仕事を自分で選んでいるのですから、問い合わせの客に対して言葉のトーンや会話の間をもっとしっかり勉強してください!!

キャラクターのアニメーションいらないです。本当に。まったく。無駄

1年ほど前からカードを利用しても通知が来なくなってしまった。アプリ側もスマホ側も通知設定を確認したけどだめ、アンインストールをしてもだめ、アプリスマホともにアップデートしてもだめ…。何が原因なんでしょう😭

開けようとするたびにアップデートを要求されるので不便

めちゃくちゃ見ずらくなった!不便!なおして!

ゴールドカードの道のりが表示されない口コミを見ると、六ヶ月以上経たないと表示されないと書かれていたからずっと待っていたけど、過ぎても表示されないし公式のよくあるご質問で確認するとアプリに飛ばされるカスタマーセンターに確認を取ると詳しいことはお答え出来ないと言われた使用が変わったのなら、公式の説明は削除してほしいそもそもすぐに表示されない仕様なのに、アプリ登録に誘導するのはおかしいのでは??

エポスポイントだけでなく、プリペイドカードの残高をメイン画面に見えるようにして頂きたいです。

月毎の明細をダウンロードしたい時1 まず、入口が分かりにくい2 PDFで表示できているのにダウンロードしようとすると、ブラウザから再度ログインしないといけない3 しかも、セキュリティコードを入力させるので手元にカードが必要と、とても面倒ですね

一番知りたい利用可能額がアプリのどこにも表示されなくなりました。いくらまで使える契約か、あとどれだけ使えるのかが全くわからないのですが…キャラクターのお部屋作りとかクエストとかどうでもいいです。もっと必要な項目で使いやすくしてください。

一部の機能ネットワークエラーになることが3ヶ月くらい続いています。早く改善して欲しいです。ネットでいちいち見なきゃいけないならアプリの必要性が感じられない。

画面が見づらくなって非常にわかりにくくなりました。色もデザインもボヤっとしてるし、明細の内容もわかりづらくなって、不便が増えるだけで果たしてアップデートしてなんの意味があったのか?

旧アプリに比べると非常に使いにくいです。利用可能金額がどこに表示されているのかわからないです。もっと簡易的なものにして欲しい。不要(広告的な)な表示が多いです。アプリのレビューを書くのは初めてですが、この使いにくさに耐え切れずレビューさせていただきますした。前のアプリが使えるようしてほしい

選べるポイントアップショップやプラチナ優待が見たいのに一発でそこに辿り着けない。色々探しているとマイエポスに飛ばされてまたログイン。ログインにログインを重ねるのは不便だし、アプリ内で完結できないならせめてマイエポスをわかりやすいところに配置して欲しい。私が探せないだけ...?今のアプリにマイエポスのボタンはありますか?これについてを知りたくてもアプリに関するヘルプはないし、検索しても出てこないので不便に感じます。エポスペイも開くまでの手順が多いのでなかなか使おうと思えないです。

光熱費をガス電気毎に分けたいので"国内加盟店ショッピング"に登録されている光熱費を固定費以外の項目から移動させると全く光熱費には関係のない"国内加盟店ショッピング"と表示されている分が全て一纏めに移動しますとても不便なので修正してください

1番知りたい利用可能額がどこから見ていいのかとても分かりにくい。前のアプリの方が良かった。

旧アプリと同じ仕様にして欲しい。こっちに慣れてるせいもあるけど全然違うから見にくくてしょうがない。他は使わないし支払い照会の部分だけで良いから旧アプリと全く同じ表示にして見やすくしてくださいなんでアプリ分けてまで新しく作り直したんだろう…旧アプリずっと残してて欲しかった

お支払照会見ようとしても開けない前の方が良かった確認したいのに開けないとかアプリの意味がない

前あったカレンダー便利でした。戻して下さい!

完全にバージョンダウンしてる。今まで出来た事ができなくなっていたり。返済がしづらい分かりづらい。リボ返済終わったら、お付き合いお終い。

結構な頻度でアプリを変えていませんか?そこまですごく使うわけではないのに細々と変えられるのは少々面倒です。

11月分と1月分のお支払照会は問題なく見れるのに、12月分だけスッポリ抜けてしまっていて見れなくなってしまいました。普段は問題なく見れていたのですが…毎回支払い金額見直して確認しているので早めに改善してもらえたらと思います。

○△□ほど使いづらいし余計な機能がありすぎるキャラクター要らない支払い参照も簡潔にして欲しい固定費を分たり家計簿的な役割は誰も求めてないと思う分かりにくいので前のアプリを使っていたが、使えなくなってしまったので使い始めたが腹が立って携帯投げそうになるレベルです

明細が即座にみれて、いつも便利だと思って使っているカード・アプリです。しかし最近のアップデートでだんだん使いにくくなってて、エポスが使いやすいから好きで使ってた私のようなユーザーからすると悲しいです。なんなら旧アプリの方が見た目は可愛く無いが、使いやすさでは勝っていたと思います。【改善提案まとめ】●クエスト削除●メニューカスタマイズの復活(画面下4つしか表示できないところのメニューもカスタマイズできるとなお良い)●カレンダー表示画面へ到達する手数をへらす(なんなら大々的にメニューに出す)●お支払い照会画面からコメント追記できるようにするクエストみたいなものを新アプリから追加してますが正直不要ですし、それを画面下4つしか表示できないメニューところに大々的におくのも邪魔です。クエストでポイントが貯まって何か還元があるならユーザーもやると思いますが、アプリ内の家具を集めるだけのクエストは誰もやりません。アプリを最大限に使うように周知したいなら、少し前にお部屋にいるエポスくん?が何かを言っているような画面になっていたので、その吹き出しでランダムに周知したいことを表示している方が、みんなの目に留まると思います。このクエストがメニューに大々的に表示されることでアプリのつかいやすさを阻害してます。少し前に、メニューがカスタマイズができるような形でしたが、ここのメニューもカスタマイズできた方がいいし、そもそもメニューのカスタマイズも最近無くなってて、せっかく個々のユーザーに合わせた使いやすいアプリだったのに非常に使いにくくなりました。クエスト部分はここが置きたいメニューを置けるようにするべきでは?また、カレンダー表示もすごくわかりやすかったのに、その画面に即座に入れなくなった。エポスカードはカレンダー表示で明細を確認できるのが他のクレカアプリとの違いで、強みに思っていたのに、お支払紹介画面に小さくカレンダーの表示が出るようになっていて、ここが特に不便だと思った。お支払い照会画面の明細からコメント追記できるようにしてほしい。前までできていたような気がするが、なくなった??もしそもそもないのなら、カレンダーに入らなくてもお支払い照会画面で表示されている明細からコメントが追記できた方がいい。明細へのコメント機能も他のクレカアプリにはなかなか無い機能で、クレカの明細はどうしても買った物と明細がよくわからない名目で表示されることが多く、この明細はこれを買った時のものだなと認識するために、とてもわかりやすいし良い機能だと思う。しかし、最近のアプデで、カレンダーに入らないとコメント追記できなくなった?もしくは、カレンダー画面への到達がしにくくなったので、せっかく良い機能なのに、コメントする画面までの手数が多くなったのですごく使いにくくなっている。良い点は、27日支払いの人もなぜか4日支払いの明細がでていて、そこはとても不便だったが、27日支払いの人は27日支払いの明細しか出なくなったので、それは良いと思いました!地味に意味のわからない支払い明細が表示されてたので、不便に感じていました。あと、アプリが可愛く見やすくなったのはとても良いと思いました。明細へのコメント機能も、クレカだとよくわからない明細の名前で表示されるので、これはこれを買うのに使った明細だな、というのをメモするのにもすごい便利です!!良い改善を期待しています!!!

旧版の方が断然分かりやすい。今のアプリでも分かることには分かるが、どこか煩わしい。ゲームのトランプも7と8ばかり出て、ちょうど上も下も選ぶの難しいところばっかり出てくる。

カード通知が来なくなりました困ってますアプリの問題なのかスマホの問題なのか分かりません他のアプリからはちゃんと通知が届きます

新アプリは見にくいし使いにくいです。トップ画面の「次の引き落とし額」もなぜか翌々月の引き落とし額が表示されるので、いちいちタップして、あらためて次回の引き落とし額を確認しなくてはならない。次回の引き落とし額についても、旧アプリだといつからいつまでの利用が該当するかが小さく表示されていて、支払いをカードにするか現金にするかの判断をするのに地味に便利だったのだが、それがなくなって不便。変なマスコットのスペースいらないです。旧アプリを再配布してほしいです。

アプデされてから重すぎて、利用金額確認の反映までにかなり時間がかかりストレスです。改善をお願いします。

不便だらけ

Everytime I open it, it will lead me to Apps Store. And when I open I cannot locate the part which I can view my 残りのショッピングとカシンッグの分です。Can you please fix it. Thank you

今どれだけ使っていて後いくら使えるのか、分割可能額はいくら使えるかなど、どこを見れば良いのかわからない。QUICPayは反映されない。など以前のアプリに劣ると感じたアプリの仕上がりです。以前のアプリも変わらず使えるようにしていてほしい。長年使っていたものがリニューアルされて良くなっていないと感じるのは初めてでレビューを書きました。とても残念です。エポスカード離れになる方もでてくるんじゃないかなと思います。

「エポスカードご利用のお知らせ」の通知をタップしても「国内加盟店ショッピング」とだけで瞬時に何処で何に幾らが判りにくい通知の意味無いカード会社なんだから明細の確認は何回もタップしないで済むようにしてくださいアプリに不安しかありません。不正利用かもって気づいた時点でスマホからアプリで何らかの対策取れるような機能も無く、遊び要素の強いものばかり全面に押し出してくるのやめてほしいです

使いにくすぎる

機能はいいとして、前アプリと比べると圧倒的にロードに時間がかかって重い。かなり使いづらい。前アプリの方が絶対いい。レイアウトのせいだと思うからシンプルなもの、もしくは前アプリのレイアウトを選べるようにして欲しい。

固定費の区分を増やして欲しいです。アプリすごく使いやすくなりました。ありがとうございます。

ここのところ、毎日アプデが入ってるようで、開くたびにアプデ要求されます、使いやすくはなってると思います

改悪です。ゲームなんてどうでもいいので、必要な項目置いといてもらわないとわざわざ会員サイトに行かなきゃいけなくて不便!これじゃアプリの意味ないんですが…。

楽天だと、利用店舗なども反映遅いですしどの店舗で購入したかも、相当後にならないとわからないし、それに比べるとエポスカードは日本ぽいアプリで使いやすい。ただ、、、赤いアプリの方がわかりやすかった。日にちがカレンダー形式がトップから直で飛ぶことができましたし。戻して欲しい。あと、ショップした店の内容がない。買い物が多いのと、金額が近いものに関してはどれがどれだかわかりにくいですよね。前は店舗の表示があったのに何故になくなったの?怒りしかない。勘弁して欲しい。主婦でも毎日のようにカードを使用したって、内容は確認したいなぁと思う。学生じゃないし、大金持ちでもないんだから。

アプリが新しくなったのはいいが、使いずらい。ご利用可能額とかどこにいったのでしょうか?トップページに確認できるボタンを作って欲しいです。

iPhoneでもアプリでも通知の設定をオンにしているのに、11月辺りから通知が来なくなりました。通知の機能のためにエポスを優先して使っていたので、エポスを使う理由がなくなりました。

アプリ内で簡潔できる機能が少なすぎて、毎回ウェブビューが開いてログインをさせられます。アプリである意味が感じられません。家計簿アプリは包括しているものを使用するのでその要素もありがたさが感じられません。キャッシングなどの要素を分かりやすく隠して、固定費に含ませるなんとも利益を考えているんだなあという感想です。

バージョンアップで軽くなりましたね。最初のモタツキ感が無くなって、サクサク動いてますね!

最悪⤵️ほんとは、星無し

明細の反映がものすごく遅い。わざと?詳細が見れなくなって困る。前月と今月を比べてみるのにも時間がめちゃくちゃかかる。いつの時代のWindowsですか?ってくらい。この新しいアプリが嫌でずっと旧アプリを使っていたけど、無理やり新しい方に切り替わった。新しいアプリになってからかなり年数も経ってるはずなのにまだこの状態なことに驚いた。なので、わざととしか思えない、、、お金を使わせるために明細反映みにくくしてるのかな?

どうしたらアプリが開くのでしょうか?ダウンロードしても開かず、一旦削除して再ダウンロード を繰り返しましたが症状は変わらずです。こういう場合どうしたらいいのか、どこを探しても見つからず、問い合わせの電話は全く繋がらずで困り果ててます。どうしたらアプリが開きますか?設定以前の問題です。

前のアプリに戻して欲しい。ポイントの画面は行きやすくなったが、支払いの明細が国内加盟店ショッピングしか載らなくなったからどこの店で使ったのか分からなくなった。前に見たいに分割とか小分けににして欲しい。出来る事なら前のアプリも使える様にして欲しい。

以前のアプリのほうがシンプルで見やすく使いやすかった

請求ではなく使用月で表示されるので請求と合わず、いちいち計算させられてとても面倒。その上、どうしても合わない金額に不正利用を疑い問い合わせるも、半年待たされてもいまだに返金されず。わざと分かりにくくして詐欺集団と結託してるのでは?と疑うばかり。

旧アプリが使えなくなり渋々移行しましたが、支払い明細が「国内加盟店ショッピング」と表示される所が増え、利用状況の確認が大変分かりづらくなりました。カード利用していない日に購入履歴がありますが、引き落としなのか不正利用されているのかの判断ができず困まります。

旧アプリの方がわかりやすく見やすかった

以前はどこで(何で)使ったか表示されていたものが「国内加盟店」と表示される。とても分かりにくい

旧の方が見やすいし分かりやすい。今のは本当に醜くて戻してほしい

最近サイトが一つにまとめられたが、見にくすぎて前のサイトでみたい。

皆さんが言われてる通り前のアプリの方が断然使いやすかった。最新のレビューにすると低評価ばかりだが、もしかして評価改ざんしてる?

支払い照会の未確定の分まで合計にされるので実際の支払い金額が分からない!予約商品とか発送後に決済されるものがあるので、未確定のものは来月以降に決済されるため今月分に含まれると非常に分かりづらい!改善してください!

以前のアプリはどこのお店で使用したのかや、ボーナス払いと分割払いがきちんと分かれて表示されていて見やすかったのですが、、今のアプリはとても確認しにくいです、、、名前のないお店の表示があったりボーナス払いにしてるはずなのに買った月にボーナス払いの表示があったりでぐちゃぐちゃでみにくいです、、、前のアプリに戻してほしいです。使いずらすぎて、ネットのアカウント使うようにしてます。何のためのアプリなの??

旧版の方が断然分かりやすい。今のアプリでも分かることには分かるが、どこか煩わしい。余談だが、ゲームのトランプも7と8ばかり出て、ちょうど上も下も選ぶの難しいところばっかり出てくる。

前のアプリの方がとても使いやすかった。今のアプリは無駄なゲームや仕様が多く、使用可能額やカレンダーが見にくい。前の仕様に戻して欲しい。

最新版なのにアプリを開くと毎回アップデートしろとしつこい

IDとパスワードを入れてパズル画面に行くが、何度やってもログイン出来ない。あえて間違えたIDを入れるとエラーがすぐに出るので、やはりパズルに原因があると思われる。どうすればいいのか教えて欲しい。

利用通知がすぐ来るようにいれたアプリなのに、ある時を境に通知が来なくなりました。設定も何もいじっていません。情報が漏れた通販サイトで使っていたカードなので、利用通知が来ないのは心配です、アプデよりも利用通知が来るように早急に対応してください。アプリも使いづらくなりました

もっさりアニメーション、分かりづらい画面、なくなったポイントゲットサービス前アプリと併用時からずっとレビューで書かれているのに、改善しないのはなぜ?並行している別カードの使用頻度を上げようと思います。本当に使いづらい…

他の方のレビューにある通り以前の使用に戻してほしい。そもそも支払金額が固定費と固定費以外に分かれて表示されてるが固定費以外には一括支払いと分割払いのものが合わせて表示されてるのがとても不便。固定費と固定費以外とするなら一括払いと分割払いも分けて表示してほしい。

全体的に以前のアプリの方が見やすいし直感的で扱いやすかった。家具集めゲームとかいらない。ゲームアプリじゃないだろ? あと、リボ変更しても反映されない、リボ前の金額のまま。わざわざPCサイトで再度確認してる、これじゃアプリの意味ない。※ 以前のアプリの方がいい

前の方が良かった。今のアプリはゴミほど遅い

新旧アプリを併用して使用していたので、慣れていないことが理由ではないです。全体的に分かりにくく、カレンダーで使用実績が分かる機能が無くなってしまいました。クエストは正直不要です。会社側が推したい機能が全面的に前に出ているように捉えました。

元に戻すか併用できるようにして欲しい

旧アプリの方が見やすかった限度額など見やすかった

前のアプリの方が使いやすく戻してほしい

ハイローゲームやるのに以前はログイン→アイコンタップで済んだのに、今はログイン→スクロール→アイコンタップ→スタートタップ、と手順が増えた。トランプのデザインも見にくいし動きももっさりでイライラ。

機種変したら今まで来ていた利用通知が来なくなったiPhoneの設定やらアプリの設定やらも全て確認したのにやっぱり来ないものすごく不便

前の方が簡単で使いやすかった

以前のアプリはどこのお店で使用したのかや、ボーナス払いと分割払いがきちんと分かれて表示されていて見やすかったのですが、、今のアプリはとても確認しにくいです、、、名前のないお店の表示があったりボーナス払いにしてるはずなのに買った月にボーナス払いの表示があったりでぐちゃぐちゃでみにくいです、、、前のアプリに戻してほしいです。

以前のエポスカードアプリの方が真っ赤でキャラの顔も視認しやすくて見つけやすかったです。今のアイコンは他のと見分けにくい

シンプルに改悪です。

前に戻して欲しい。センスない

支払い明細がわからない。改善されないならカード会社変更します。

アプリが新しくなってから、お支払照会が開けなくなりましたなんで?

エポスゴールドの年間利用額が分かるようにしてほしい前のアプリのUIの方が階層が浅く、操作性が良かったあと、前のアプリであったポイントゲットゲームが無いのでつまらない

アプデによるUI改悪により、旧バージョンでは始めてアプリを使いはじめた時でも感覚的にここ押せばこれ出てくるかな。と適当に押せば見たいものが出てきたものが、ここかなと目星つけてタップしても的外れな項目ばかり出てきてイライラする感じにアップデートされた。旧バージョンの時にはあったシンプルに使いやすいセンスは何処へ行ってしまったのか。

余計な表示をゴテゴテつけて見えづらくさせてる。前のアプリに戻してほしい。使いづらくてイライラする。

今まではカードを利用するとアプリから通知が来たが少し前から来なくなった。設定は何もいじっていないが、確認するとアプリ自体もスマホ自体の通知もオンになっているのにここ最近は一切通知が来ません。通知が来るのは便利なので直して欲しいです。

前のアプリの方がシンプルでわかりやすかった。見たい情報が見づらいのでWEBを見たほうがわかり易い。宣伝したいようなメニューがトップページに来ていて、頻繁に使う機能は目立たないところに行ってしまっている。このアプリが出てからもずっと古いアプリを使っていたが、そちらが起動できなくなったので、かなり利便性が落ちました。

金額の読み込みにめちゃくちゃ時間がかかり、全体的にな操作感ももっさりしてて使いにくい旧アプリの方がさくさく動いて、欲しい情報にすぐリーチできた旧アプリに入れなくなってしまったのが何より痛い強制的な移行させるにも、アプリ品質低すぎて、この並行期間中何をしてたのかと思わざるを得ない

旧版が使えなくなり強制的に移行しましたが、他の方が書いてる通り見づらいしどこに何があるか分からないしとにかく使いづらい。これなら普通にweb版のエポスnet使う。

ほんっっと使いづらい!前の方が断然いいのにもう使えないのが悲しい作った人デザインセンスない。

前のアプリが2024年11月25日で使えなくなったので仕方なくこちらをダウンロードしました。旧アプリと比べると文字が小さかったりプリペイドカードの残高を調べるのも面倒です。

前のアプリに戻してほしいです。こちらはデザインこそ今っぽくなりましたが、表示がもったりとしたアニメーション、どこになにがあるのか直感的ではないしくみ、重要度のあまり高くなさそうな機能ばかり大きな表示と、利便性は前のもののほうが圧倒的によかった。いわゆる「慣れてないから低評価なのだ」ではどうにもならない点が多すぎます。システム屋さんへ良い要件定義を出せているのか、ちゃんと実機で操作性のテストをしているのか、心配になるくらいです。

お前らの都合で新しいアプリをダウンロードさせてるんだから、わざわざセキュリティコード入力させるなよ。IDとパスワードがあればわかるだろ。引き継げるようにしろよ。手元に財布が無かったら分からねえだろ。

旧アプリが使えなくなるという事で新アプリに更新したところ、お支払い照会の利用店やカードチャージ等すべて「国内加盟店ショッピング」と表示されるようになりました。旧アプリに戻してほしいです。

広告多いし繋がり悪いし使いにくい

全体的見づらく使いづらい 旧アプリに戻してほしい。余計なUIも不要

旧アプリで出来ていた来月の支払い予定だけの合計表示が出来なくなっている そのため来月の支払い予定の合計に関係ない数ヶ月先の分も来月の支払いに入れられていて来月いくら払うかの確認が複雑怪奇で面倒になった 旧アプリに使用を合わせて欲しい 新しく出たものが根本的に使いづらくなるのはおかしい

アイコンの字が小さすぎる

必要な情報が表示されないので、使う理由がゲーム以外にありません目にも優しくない仕様です

前のアプリの方が使いやすかったわかりにくすぎる

なんかしょぼくなった感じ。前のバージョンが恋しい。えぽっけ君に会えなくなって味気ない。今のえぽっけ君には馴染めない。

前のアプリから強制的に変えられて仕方なく使ってみたのですが非常に分かりにくいです。前のアプリに戻して欲しい

前の方が断然使いやすいです。戻してほしいです。

夫婦2人でエポスカード利用。家計管理を妻が引き受けている為、前のアプリ時は2人分の内訳が見れていましたが、今回は先に登録したカードしか内訳が見れなくなりました。不便です。改善していただけると嬉しいです。

全体的に以前のアプリの方が見やすいし直感的で扱いやすかった。家具集めゲームとかいらない。ゲームアプリじゃないだろ?あと、リボ変更しても反映されない、リボ前の金額のまま。わざわざPCサイトで再度確認してる、これじゃアプリの意味ない。

カード会社のアプリなのだから、明細が見にくいと意味がない。以前のアプリは、明細の中身まで見られたが、こちらになってから詳細が見られず、使った日と金額のみ(カードを利用すると何%オフなどの利用分がいくら割引されたのかなど詳細が分からない) とにかく、分かりやすくシンプルにしてほしい

プラチナカード会員です。毎回仕様を覚えるのが大変です。慣れた頃に仕様を変えるのはやめてください。変わっても便利になったとは感じません。ホワイトバックにするのもやめてください。目が疲れます。そういう快適さを追求してください。

エポスペイを使う時によくアプリを利用していますが、前まではホーム画面からエポスペイ画面に行けたのに、今は カード の画面からしか行けなくなったので不便です。(最初どこに行ったのか分からず、レジ前で困りました。)アプリ自体は見やすいのですが、アクセスの良さが最近のアプデで消えてしまったような気がします。

利用時のプッシュ通知が全くこなくなった。対処方法はないのですか?アプデ待ち?

アップデートしてから読み込み遅い、見づらい。

アップデートされてから前より読み込みが早くなった気はします。ただ、ホーム画面に表示されるお支払い予定額が次の月のものなので、なんでかな?って感じです。月末の支払いが済むまではその月に払わなければならない金額を表示して欲しいと思います。

アプリを開いてみたら画面が真っ白で何事かと思ったのですが、どうもアイコン等の画像が表示されなくなってるようです。何もないところを手探りでタップしてみたら画面遷移したので使えなくはないのですが○△□ほど不便ですね…↑上記不具合?はバージョン6.2で解消されましたので星3とさせていただきます

eposPayを使う時に、QRコードを出すまで時間がかかり使うのが嫌になる。トップページのアニメーションは全く要らないので、eposPay画面をトップページに表示して欲しい。

エポスペイは決済が早くて使えるところでは積極的に使用していましたが、アプデ後から決済画面出すまでに・アプリ開く(ログイン待つ)・カード 押す・エポスペイ 押すでやっと出てくる仕様になって非常に不便です。

利用通知がこないバグが多すぎますし、カレンダーもすぐに確認できず使いづらいです

以前の方が使いやすかったです。アプリのフッターメニューを自分がよく使うものに設定できたのですが、それができなくなりました。利用明細をカレンダー表示で見る方が分かりやすかったのですが、今は毎回表示を切りかえないといけないので不便になりました。いくつか新しい機能も加わっていますが•••固定費と固定費以外を分けて見たいとも思わないし、クエストもクリアしたいとも思わないし、正直言って便利だと思えたものがないです。エポスカードは好きなので使いますが、アプリは使いにくいなぁ。

キャラクターの表示面積が減った後、お支払い照会の画面を見ようとするとめちゃくちゃ遅くなった読み込みだけは前のに戻して欲しい

私からすると使いづらくなってしまいました。今回のアプリで使いやすくなった方は、どんな方なのでしょうか。大きく変わったのはホームだと思いますが、前回の機能の下項目を自分で編集できることで、同じようにできるので、あまり意味が感じられませんでした。今回のアップデートは利用者目線ではなく、エポスさんの利益目線ということが伝わってきたので、少し残念です。次回のアップデートに期待しておきます。

カレンダーどこいっちゃった、、、?下のところのメニューを好きな風(カレンダーとMYエポスとその他もろもろ)にできるのがよかったな…戻してほしいです。

利用可能額がわかりづらいところにあるのは致命的です。なぜ変えたのでしょう

他のクレジットカードと比べても圧倒的に反映されるのが早いように感じます!また使用履歴も見やすいです!常時マルイでは5%オフになるともっと嬉しいなと思います☺️☺️!

誰も書いていないので原因はわかりませんがカードを利用した際に届いていたアプリの通知が急に来なくなりました。iPhone以外にiPadにも入れていますが同様のことが起きています。本体の通知設定を見ても通知はONになっています。改善方法があれば教えてください。それ以外はとても良いアプリで助かってます。

支払い照会が見れないずっとローディングで画面も固まる。

分かりにくい上に使いにくい、もっとシンプルにした方が良い

なぜか、寝てたはずの深夜にログインメールが来てて調べていたら、アプリのデザインが突然変わってるのに気付いた。いつもエポログで買い物メモを残していたのだけど、どこから該当のページに移動するのかわからなくて困った。つい最近まで当たり前にトップ画面から移動してたけど、ヘルプで調べてたらアイコンがトップ画面になくなってるのに気付いた。同時に公式のヘルプ画面ショットに従って何か設定しないといけないのか調べよ雨としてたら、トップ画面の中央下にあったメニューボタンまで無くなってる事に気付いて、困ってしまった。デザインが変わるのは仕方ないけど、せめてヘルプは今の仕様で作ってもらわないと。私のメニューボタンとエポログはどこに行ったんだろう。

アプリを開いてみたら画面が真っ白で何事かと思ったのですが、どうもアイコン等の画像が表示されなくなってるようです。何もないところを手探りでタップしてみたら画面遷移したので使えなくはないのですが○△□ほど不便ですね…

前の方が使いやすかった。今はいらないものが並んでいて、必要なものがどこにあるのかわからない。

コロコロデザイン変えるのマジでやめてほしい…慣れたと思ったらもうデザイン変更されてる。しかもなんか見づらいし。むかーしの超シンプルので良かったのよ。可愛さとか変なキャラいらないよ…

10/21追記アプリを開いた瞬間にキャラクターロードはしていますが、即座に支払額が表示させるようになったのでストレスは大きく減りました。支払い照会画面も利用先でまとめるボタンがついたので、どこで一番利用しているのかが見やすくてとても便利になりました。一旦過去の不満点は消えたので満足です。ログイン後のキャラクターの読み込みが遅く操作不能になるのがストレスあんな画面いらないから消してほしい

今まで問題なく使用させていただいていましたが、今月くらいから、通知バッジが消えなくなりました。アプリ内のお知らせを全て見ても通知バッジが消えません。お知らせがある時にすぐに見たいので通知をオンにしているのですが、何度届いたお知らせメールを見ても通知バッジが①とついていて、すごく気になります。iPhoneの設定から通知バッジを非表示にすることも出来ることはわかっていますが、それだと新たなお知らせが届いた際にすぐ気づけないため、iPhone側の設定で通知を非表示にはしたくないです。早急な改善よろしくお願いします。

前のアプリが使いやすいと思う。今のは全然意味わかんないし使いにくい。

クレジット明細がエポログというマンスリーカレンダー形式ですぐに反映されるのが使いやすくて愛用。他社を見ても、アプリに情報が即反映されるクレカは少ないように思う。2024年秋のアップデートにより、アプリトップ画面よりカレンダー機能に辿りづらくなってしまい、残念なので星3にします。

バッチの「1」が何をしても消えない。仕方ないからバッチをオフにしている。ちゃんと未読がなくなったらバッチが消えて欲しい。

通知バッチが消えないのでどうにかして欲しい

バージョン更新されたら、アプリのバッジ消えなくなったんだが?未読なのないし、不具合か??

最新のアップデートで使いにくくなった前のに戻して欲しい

アプリトップ画面に表示されなくなったのが非常に不便です。そしていまだに残高確認画面までたどりつけないため旧アプリが手放せないのですが、サービス終了するんですよね…。レジ前で素早く確認したいのに。エポスアプリを使う目的は支払額の確認とプリペイド残高の確認のみだったので、それさえできるようにしてくれれば多少の使いにくさは我慢します。メインカードとして使ってますので是非改善してください。お願いします。

エポスアプリで家賃をコンビニ支払いをしていたがデザインが変わったせいで何処にあるのかわからず払えない、改悪過ぎる

iPhone本体も、アプリでの設定を確認してもオンになっている。なのにプッシュ通知が来ない。アプリまで行って確認しないとわからない。プッシュ通知のためにカードを登録したのに…

誰が今までのUIを変えようって提案した?全然使いやすくなってない上にボタン配置が以前と全く違うからどこに何があるか分からなかった。こことはもう契約やめようと思いました。

トップのキャラクターが半分の表示になり、当月の支払い予定金額が表示されるようになりました。また、明細も固定費、固定費以外で見ることができたり、同じ項目はまとめて表示ができるようになったりとかなりマトモになった印象です。以前のアプリを使い続けるのが苦痛で解約しようかなとまで考えていたので良アプデで嬉しいです。あとは初回の読み込み速度が速くなれば星5かなと思います。

UI変わってしまって見づらくなってしまって残念です。元の方が見やすかったです。

以前のUIで不満は無かったのに無意味なアプデをしてこれがまた見にくいと来た。仕事した気になるためだけにしょうもない仕事するUIデザイナーは解雇して欲しい。

表題の通りです

クエストはタブにする必要はないのでは。何をタブにするのか選べるようにするか、前に戻してほしいです。ボタンの順番も並び変えたりできるとさらに良いと思います。

前のUIに戻していただけると大変助かります。

いつの間にかキャラクターの演出読み込みがなくなっていたので、星4に上方修正。アプリ自体は普通に使用履歴が見やすい。やたらリボを推してくるけどクレカのアプリだからまあ仕方ない。過去のレビュートップ画面に遷移する度にキャラクターの演出が入るのだが、数秒間の読み込み(その間は操作不可)が入るので非常に鬱陶しい。自分はこのキャラクターが大嫌いになった。非表示設定くらい用意しておいてほしい。 追記:上記の問題がリリースから何ヶ月経っても改善しないので、星1に評価を下方修正した。

「カードご利用のお知らせ」をプッシュ通知でお知らせしてほしくて入れているのに、このアプリ自体に通知が存在しなくて(iOSの設定からオンオフできるはずの通知の項目がない)どうしろと…

前より挙動も軽く、ホーム画面も整理されて見やすい。支払い額を固定費とそれ以外に分けられるのもいいと思います。 アプリを使い始めて約1年、マスコットもなんだか可愛く見えてきました。追記)確かに「クエスト」タブはいらないかもしれませんが、前みたいにホーム画面にあるよりはマシだと感じます。

このアプリのデザインをした人に金一封を送りたいくらい使いやすいです。アップデートされたことにより以前のかわいらしい雰囲気がかなり減りました。以前は少しスモーキーな色をいくつか使用したカラフルさが目立つ作りでしたが、白を基調としたシンプルな作りに変更されました。しかしながら小さなアイコンやキャラクターなど様々な場所に散りばめられたかわいらしさが以前のあたたかな雰囲気を保っています。そしてなにより素晴らしいのがアクセスしたい情報にすぐに辿り着けることです。どんなアプリもアップデート初日は戸惑い、慣れるまでに時間を要すると思います。ですが、このアプリは違います。見たいものがどこにあるのかが感覚的に分かりやすく配置されています。そして以前まではその情報を見るまでに2ステップほどかかっていたものが1ステップ、なんなら0ステップでたどり着くことができるように改良されています。ここまで使いやすいアップデートがされるとは思ってもみなかったので驚きとともに感謝の気持ちでいっぱいです。開発者さまありがとうございます!

アプデ後ホーム画面上にメニューボタンが無くなったうえEPOS payのアイコンが見当たらず、レジで支払うのに困り果ててしまった。 最下部のカードのアイコンをタップするとカードとEPOS payやApple Payなどのアイコンが現れるという謎仕様。たしかに各payはカードに紐づいてるけどカードアイコンからの導線っておかしくないですか。EPOS payはホームに配置してほしいです。サポートメニューのこのアプリの使い方は旧バージョンのままだし、途中で作るのやめちゃった!?って出来なのですが???この状態でリリースOKの判断したの理解できないです。

わかりづらくなりましたね。アプリとネットで表示されてる請求額が違うのでどちらが正しいのかわからない。以前のバージョンはアプリとネットで表示されている請求額が同じで整合性も取れていた。改善ならいいですが改悪は困りますね。以前の様なわかりやすい仕様にして欲しい。

アップデート多すぎてうざい

Ver UPしたら…固まるようになった😭使い勝手等色々あるが、フリーズは勘弁してほしい。

一つ前のものに戻して欲しい。使いづらい、見にくい、わかりにくい、改悪された。

全体的にデザインが丸みを帯びて、印象としてモダンになって使い心地が良くなりました。トップページを占有していたキャラクターの枠が、消されないにしても縮小されていてユーザビリティが増しています。また、明細一つ一つに対して固定費がそれ以外を手軽に管理できるようになっていて便利に感じました。強いて言えば、利用可能額への導線が分かり辛く一手間かかるので、お支払照会画面に項目追加するなどしていただきたいです。

エポスアプリを開いたら前日とデザインが変わっておりものすごく見づらくなっていた。 ①利用額について 私は予約で購入することが多く、決済自体は発送時だが、与信のため通知が来る場合があります。 以前までのアプリのデザインですと「支払い確定額」と「支払い予定額」が表示されていましたが、新デザインでは「支払い予定額」のみしか合計額の表示がありません。これなら別にアプリではなくブラウザ盤で事足りました。いちいち明細を確認しなくてはいけないのが手間でストレスです。 ②ホーム画面について これまでは自分がよく使う機能をカスタマイズしてホーム画面に表示していたのが固定になっております。非常に使いづらいです。 まだ慣れていないからかなとは思いますが、あまりにも一目でわからないデザインになってしまって残念です。元のデザインに戻していただきたいです。

前までは見やすくてとても使いやすかったのに勝手にアップデートされてしまってからはとても使いにくいです。前の状態に戻して欲しい

画面の上部をキャラが占有してしまい情報がスクロールしないと出てこないのはUIの設計としてかなり悪いですね。あとポップアップウィンドウの告知が一度閉じてしまうともう一度見る手段が無いのもマイナス点です。それとゲームでもらえるポイントもゲームではなく、ログインボーナスにした方が良いのでは。なんか全体的にこのアプリにユーザーが何を求めて使うのか理解していない印象です。ユーザーは遊びを求めてこのアプリを入れるわけではないでしょう。シンプルな使いやすさが欲しいですね。

前のまんまでいいって。わざわざ変える意味が分からない。使い慣れてたのに使いにくくなった。もう使わない

アップデートしたら、画面が変わった…常に金額確認とか使うアプリなのですが、なんか見づらくなったので出来れば戻してもらえると助かる(^^;;

利用明細の反映が早い。いくらぐらい使ってるかとか支払い確定金額しか見ないので、充分満足です。

全体の決済予定額と未確定の決済額が併記されていたのにその記載を削除したのは何故でしょうか?別のページに格納されたことに気付けていないだけかもしれませんが、そうだとしても階層が深くなるのは操作性が悪いです以前は家計簿の用途とは別で単純な一覧のみのページがありましたがそれも撤廃され、固定費管理が不要なユーザーとしては非常にノイズが多く感じますアイコンや文字も小さくなり、対象とするユーザーを狭めてしまっているのではと思いますこれから入れて使用する分には不足ないかもしれませんが、年単位で使っていた身としては非常に残念です

今までのアップデート前の方が良かったです!支払額がいきなり表示されるのあまり嬉しくないです。

アイコンが出なくて、使えない。

以前は使うアイコン4つだけ並べられていなけど今は編集ができなくなった。とても使いにくくなったので、戻してもらいたい

キャラクターを非表示にするオプションを選択できるようにして欲しい。

以前のアプリから新しく使いにくいアプリに移行し、やっと慣れてきた頃にまた変更?本当にいい加減にして欲しいです。使い辛い!やめて欲しい!カード解約したくなる!

アップデートしたら使いづらいし見辛いしいい事が一つもないので1個前に戻してほしいです。特に支払い照会の項目。前は未確定額も含んだ合計金額と確定の金額だけの合計金額の両方が表示されていてすごく分かりやすかったです。ですが未確定額も含んだ合計金額だけの表示になって非常に分かりづらい。予約品の支払いが何ヶ月後かの発送時になることが多く、未確定額が常日ごろ多いので確定だけの合計金額が一目で分かるのが有難かったのに改悪されて困ります。

全体的に見にくくなった。前は、よく使うメニューを自分で選んで、メインメニューに表示できたが、それが出来ずとても不便になった。クエスト機能なんて頻繁に使う訳でもないので、メインにいらない。前の表示方法にもどしてほしいです。

アップデートしてないのに勝手にアップデート仕様になっていて非常に使いにくいですアプリの使い方を見ても以前のバージョンの物しか出ず、元に戻して頂きたい

アプリを開くとキャラクターしか表示されておらずメニューバーなどが全て見えなくなっている(先週から)早急に修正するべき事案だが対応の遅さが異常だと感じた

登録し終わって使おうと思ったら全てのアイコンが消えました。残っているのは真ん中に変なキャラクターだけ。アプリとしては致命的で使い物にならないので星1です。

利用通知が来ません

前のが使いやすいし、配色とUIとキャラが邪魔。めっちゃ使いづらくなったどこの業者がつくったの?

アプリを入れ直してパスワード入れてパズル合わせたのに失敗だと出て新しくパスワード等入れて何がエラーなのか表示しないで同じページに戻って一向に進まないなんで?

アプリ開くとまっさらで下の案内ボタンが表示されず感覚で押してみて操作してます。使いずらいです。ログアウトしても、スマホ自体の再起動しても真ん中にキャラクターが出るだけで重要なとこがまっさらです。何日も続いてるため書かさせていただきます。至急改善よろしくお願します。

今月の引き落としを見ようとしたらクルクル一生読み込みしてて見れない。なんとかしてほしい

わざと隠しているんじゃないかという作り

さらなる軽量化、改善を。ゴールドカード、プラチナカードになるとデザインが固定されるバグみたいなのどうにかなりませんかね…??EPOS Pay が表示されない

アップデートしていないにも関わらず、勝手にホーム画面と支払い照会の仕様が変わっており非常に使いにくくなった。下のアイコンはよく使うものを指定していたが、同タイミングでクエストやカードに変えられてしまい変更出来ない。以前の画面に戻してほしい。

紹介キャンペーンで表示されるバナーがウザイ状況が続きましたが、こちらにレビューしたらその後表示されなくなりました。もともと期間限定の予定だったのか、レビューに目を通して頂いているのかは分かりませんが、スッキリしました。

カードの申し込みが完了して、トップページに戻ってきたら、画面下部の各ボタンが非表示になっている(タッチは出来る)。また、メニュー?(下部中央)を押した後も各ボタンが非表示。アプリとして致命的なバグなので星1。

最近のアップデートでトップページでのキャラの占める面積が半減し 笑、当月の支払い額が見やすい場所に表示されるようになりました。いっそクエスト自体やめちゃえばいいのに、と思いますが、そうもいかない事情があるんでしょうか。少しづつであっても改善されるのはいいことです。ということで星をひとつ増やしました。それにしても「最初の読み込みが遅い、キャラの読み込みのせいだ!」みたいなレビューが多いですけど、そんなに遅いですかね?私のショボい環境(数年前のiPhone &格安SIM回線)ですらアイコンタップから2秒程度でトップページにアクセスできてます。電波が弱いエリアではもっさりしますがそれはこのアプリに限ったことじゃないし。この水準で遅い遅いと文句を言われるのはさすがに可哀想な気がしますけど。(以上追記)—————ずっと旧エポスアプリを使用してきました。エポスさんからは「古いアプリは近日公開終了」「新しいアプリを使ってください」と定期的に案内が来ますが、こちらのレビューを見る限りロクでもないアプリっぽいなと思い、インストールしていませんでした。今回、直近の支払い情報を確認する必要に迫られ、仕方なしにインストール。実際に使用してみたところ、レビューで書かれているほどは悪くないと思いました。笑(もっとどうにかならんのか…?とは思いますが)まず皆さんが口をそろえて「ジャマだ!」と言われるトップ画面→クエストという流れですが、私の使用環境ではストレスになるほど読み込みが遅いということもなく、クエストもタップせず無視していればそれっきりなので、特に問題にはなりませんでした。確かにホーム画面の半分以上を、無意味なクエスト(無意味でしょ?ゲームアプリじゃないんだから)用のスペースが占めているのは本当にどうかしてると思いますが、私が使用したい機能(支払照会・MY EPOSによるカード情報の管理・たまにハイ&ロウゲーム)へのアクセスは数タップで済みますので、まあ許容範囲かな。私がアプリで使用する機能は支払照会とカード情報の確認くらいですし、それ以外はPCからエポスnetにログインして管理していますので、旧アプリと比較して「すごく使いづらい」ということは無かったです。しかし、カードの管理をスマホだけでされている方にとってはストレスかもしれませんね。現状でなんとかしてほしい点を挙げると、支払照会をタップすると必ず先月分の支払予定画面が表示され、最新月の支払いがすぐに確認できないこと。皆さん大体は最近の支払いがどうだったか見たいんじゃないですかね?(必ず2ヶ月分の画面を経由させて、少しでも「分割・リボ変更」へ誘導したい、ということでしょうか。だとしたら下衆いですねぇ。笑)不満が無くはないですが、とりあえず旧アプリと比較して使い勝手に大きな差を感じませんでしたので、今後はこちらのアプリを使っていこうと思います。

アプリやOSは最新だがIDを忘れて再登録しようとしたら、入力画面でキーボードがでてこない…仕方ないので、思い当たるもので何度か試したらロックがかかりコールセンターへ…オートログインにするにしても一度もオートログインされた試しがなく、不便極まりない。いい機会なので、エポスカードごと解約しようと思います。(エポスカードほぼ使ってなかった)

最初の画面の下のホーム、支払いなどが表示されず、見たい画面がすぐ見れない(適当に押すとその画面に移動するが)

エポスから用事ある時は鬼電かかってくるのなに?しかも返金対応もこっちから言わないと調べて行われないのなに?

実用性が低いカードアプリです。支払い金額を確認したいだけなのにキャラクターの読み込みで待たされます。

いつも快適に利用させて頂いております。最近画面左下に出るようになった「家族に4,000エポスポイント」みたいなポップアップが、小さい×を押さないと消えないので邪魔です。表示をやめてください。これまだ出ます、もしかして10/6まで出ますか?本当に邪魔です。

紹介キャンペーンで表示されるバナーがウザイ。消しても別の画面に移ると毎回表示される。メインカードとして使われたくないという意思表示なのでしょうか。。

アップデート多すぎんだろ

アップデートで色が変わってちょー見づらい。非常に見づらい。 1番最初に表示される支払い金額が当月じゃないのも意味不明 前から頼んでいるが固定費の項目を自由に入力出来るようにして欲しい 項目が生活に合わない。いつの時代設定で項目を設定しているの??? アップデートって良くなるって認識でいたが劣化していてビビる この程度ならネット1本化してアプリ廃止しても良いかと思う

アプリを立ち上げた時に可愛いキャラクターが出てくるのが癒しです。クエストやゲームも暇つぶしにすごく良いです。UIは十分綺麗だと思います。この程度のアプリの立ち上げ時間であれば何も気になりませんし、気になる人はそもそもクレカアプリ向いてないと思います。気が短すぎる。どんだけ気持ちに余裕がないんだろう。

エポスアプリ使用難いです、質問あればエポスセンター電話で連絡難しい.

直近数回のアップデートで個人的に格段に使いやすくなりました。・支払い予定額がトップ画面に出てて分かりやすい。・支払い予定額をタップすると利用履歴が一覧で出て、ワンタッチで確認できるようになったのが使いやすい。・固定費、それ以外を設定できて家計を見直しやすい。新しいアプリになって以来若干モヤモヤしていた部分が一気に解消されたので嬉しくなってレビュー投稿です。開発者の方々に感謝です。

個人的には使いやすいです!支払いの反映も早いのでいつも助かっています!!

流石に使いづらすぎて毎回webで確認してます

明細が見ずらい。日付順に戻して欲しい

画面に重なる形で、キャンペーンの告知ポップアップが出てくるのが邪魔でならない。一度消しても、アプリを立ち上げたままであっても別画面に移動してももう一度出てくるので、鬱陶しくて仕方がない。キャンペーン中はこれが続くと思うとアプリを使用する気が失せる。

アップデートしてから全体的に使いづらいデザインになりました。ハイアンドローの勝率も明らかに下がり、場所も見つけづらい場所に移動していました。残念です。

更新する度、どんどん見にくくなってる。二度手間になる表示も増えた。昔の方が見やすくて使いやすかった。もとに戻してほしい。誰もがそう思ってるんじゃないかな。

実用性が低いカードアプリです。 支払い金額を確認したいだけなのにキャラクターの読み込みで待たされます。

使いずらい 星ゼロでよい

更新、反映が遅く、まぁ使えないです

留学生です。長年いるので作れるかと思いまして、アプリじゃ作れませんでした。最初から乗ってください「留学生の方は店舗でお申しのお願いいたします」など。こちら4〜5回でもすぐメールが「この機会お見逃してさせていただきます」こっちの時間を無駄にしてキレない人はいますかね?

金額順や利用先順など、必要な人のために追加機能を付けるのはいいのですが(わたしは必要ないですが)、日付順に見れないのは非常に不便です。せっかく利用したらすぐに反映されるのに、いちいち全部クリックしないとそれがどこに表示されたのか分からず、もう10年以上カードを利用していますが、今すぐ解約したいくらい見る度にストレスを感じています。出来れば早期に改善をお願いします。

ログイン後のキャラクターの読み込みが遅く操作不能になるのがストレスあんな画面いらないから消してほしい

キャンペーンの表示が画面遷移するたびに絶妙に邪魔な位置に表示されてウザい。

どうでも良いような家具がどうのとか無意味な小学生でも喜ばない機能が多すぎて本来の不正利用確認がやりにくい構造で設計されています。これはリボ払いへの意識を遠ざける効果を狙って収益を上げるための設計になっていますが、同時に○△□被害に気づきにくくなるので危険な設計に見えます。

固定費と変動費が分かれて、わかりやすかったんですが、無くなったなら前に戻してもらえるとありがたいです!!

エポスネットがインターネットではログインできるが、アプリだとログインできません。

日中に長々とメンテすんな、もっと考えろ。

ごちゃごちゃしてて必要な情報に辿り着けない最高なアプリ馬鹿でもこんなUIにしないと思うんだが?

領収書の添付ができると思いますが、どう撮影しても文字がぼやけます。せっかく添付できてもぼやけてたらお店の名前や金がが読めません。改善していただけたら嬉しいです。

覚えのない引き落とし未確認電話があり、利用を確認しようと思ったが、メモしてあった通りに入力。ログインできない。自分がパスワードを忘れたのかと思い変更、スクショも撮って入力したのにそれでもログインできず。使わせる気がないとしか思えない!

メールでの利用通知サービスは、1,000円未満だと通知されないとのことですが、金額関係なく通知希望です。最近では気付かれないように少額での不正利用も多発しているとのことですので。かといってアプリでの利用通知は、設定しても相変わらず利用しても何の通知も来ません。よろしくお願いします!!

下記にある、普通あるべき機能、iOSアプリとしてあるべき機能がない事が非常に使いづらい原因です。【使用した順に決済履歴が見れない。】 利用先順、利用件数順、お支払い金額順という訳のわからない順はあるのに「利用日時順」という普通の順番がない。また、一度クレジットカードで決済し、キャンセル・返金を行った決済の表示がないこともありえない。照会機能として酷い有様です。【ポップアップがウザい】 ポップアップ以外にもユーザーにキャンペーンを表示させる方法はいくらでもある。なぜワンタップさせる方式を取るのか分からない。UIの配慮に欠けている。【ダークモードがない】 最近のアプリはほぼどのアプリケーションも「ダークモード」が設定できるのに、このアプリはまだ対応していません。【“ホーム”画面に情報がほぼない】 これは酷すぎて笑える話ですが、ホーム画面なのにポイント以外ほぼ情報のない無意味な画面が出てきます。あれはなんですか?ホーム画面って知ってますか?もっと競合調査を行った方がいいですよ。クレジットカードアプリとしてではなく、iOSアプリとして。これ以外にも改善すべき点はいくつもあります。毎日開きたくなるようなアプリケーションの開発を行なって欲しいです。

何をやってもアプリの利用通知がこないですね。設定等も全く問題ないはずなのに、なぜでしょうか?それ以外は問題なく使わせていただいております!

クエストとか心底どうでもいい。邪魔。初期設定のめやすアラート設定が必須なのもどうかしてる。日常的に使うアプリに求められていることがわかってない。このアプリのためにカードを解約することを考えるほど。

カード利用の相談しても返信が遅い上に定型文での回答。相手に問い合わせようがないから問い合わせてるのに。集金できれば詐欺でも関係ないんですね。最低です。

UI等は人によって慣れや使用する機能によって使い勝手が変わるのでその点は特に不満は無いが、トップ画面のキャラの部屋グッズを追加する機能が要らない、せめてメニュー画面から「キャラの部屋」を選択して閲覧するのであれば特に不満は無い。クレカを作る対象年齢に合わないシステムGREEのクリノッペみたいなイメージであればカスタマイズ性が一切無いので親しみを持つこともできない

最近になってアプリ開いてからのローディングがめちゃくちゃ長くなった。カード番号とかすぐ見たいのに待たされてイライラする

利用明細が時系列順に並んでいないため見づらい。

エポスカードが届いてアプリを登録しようと思ったら登録したID、パスワードを打った後のパズルが一切出来ませんでした。何回、しっかりやっても出来ないためこちらはアプリのバグになるのでしょうか?改善していただきたいです。

タイトルの通りです。 インストールし直してもだめ。他の方のレビューの返信に書いてある事試してもだめ。通知が来ないからって連絡するのも面倒なので連絡せずとも解決出来るようになって欲しいな。 起動も遅いしストレスです。

アップデートしたら、支払いの月が1月ズレてる!ちょっと焦りました。はやく直らないかなー。使い方はとても便利。いつも利用させていただいて使いやすいです!強いていうなら、未確定のときの利用店の国内ショッピング加盟店みたいな表記がちゃんとしたお店の名前に変わるのが遅いので、どこで何にいくら使ったか把握してないと、利用した覚えのない金額だったり、覚えてないときとか焦ります。一度、情報漏れてたのか知らない請求あり、問い合わせして返金して頂いたので、、