アプリ詳細

SBI新生銀行のアプリアイコン
SBI Shinsei Bank, Limited
★★★★☆
更新日:2025/05/03 10:19
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 7%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 79%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 14%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★★★★★
アップデートができました。
アップデートできました。時間がかかりました。
Anytokyo : 2025/05/02
★☆☆☆☆
振込が出来ない
振込が出来ない
駄丸 : 2025/05/01
★☆☆☆☆
フィッシング対策だろうが
ログイン時に毎回口座番号とパスワード入れさせるのはキツイ。生体認証でアクセス出来るのだからそこは簡素化すべき。
zOMな : 2025/04/29
★★☆☆☆
明細
明細が明細になってない
アントニオ123456789 : 2025/04/29
★★☆☆☆
アプリ不便
振込み限度額変更がアプリでできるといい
TeppiKB : 2025/04/26
★☆☆☆☆
システムエラーのループ
システムエラー→再起動→システムエラー→再起動のループで使えなくなりました。不便で困ってます。
HKHKHKHK99 : 2025/04/26
★★★★★
まあまあ
アプリの使い勝手はソコソコ、金利・振込無料回数等はauじぶんとイイ勝負か。FaceIDシステムエラーが結構出て再起動必要なところは要改善。それとsbi証券口座にダイレクト入金できれば星5だが、イオンなど他の銀行からの資金移動に配慮している?wことら機能がついてたのでさっそく携帯番号入金を設定し、ゆうちょ銀行から手数料無料で出金入金できて嬉しい^ ^その後ここ半月くらいエラー出なくなりました。アプリの通知によれば復旧試みてるようですね。証券口座の投資信託等の評価額が日々更新されて表示されるのはパソコン起動の手間が省けてとても良い🙆国債残高等は資産には反映されない仕様です。結構使えるので星4→5に変更します。
こてつ8609 : 2025/04/25
★☆☆☆☆
iPhoneで、システムエラー
起動できず。これは、致命的だよ。
ナンプレビギナー : 2025/04/24
★★☆☆☆
少し使いづらい
画面が変わるまでが長い入出金明細で、埼玉りそな銀行のようなメモ書き出来る機能があると良い振込先の検索やりにくいし、分かりづらい
柴田ちくわ : 2025/04/24
★☆☆☆☆
スマホ認証とチャットに不満
Webで完結出来るのはとても便利だと感じていますがエラーが出た時や不具合があった時にチャットでの対応となりとても不便で不満を感じてます。しかも対応時間が9時17時なうえ、チャットの返答も遅い。更に回答はマニュアル通りでFAQの対応方法をURLを貼り付けての回答で解決方法が分からず何の為のチャットか意味不明です。スマホ認証についての操作方法を丁寧に分かりやすく、FAQの項目を増やして欲しいです。
おちゃおちこ : 2025/04/23
★☆☆☆☆
アプリとしては最悪
全然アプリで完結してない。何をするにもブラウザにとばされる。そしてブラウザではアカウントとパスワードを入力しないと使えない。何のためのアプリかよく分からない。
no04102014 : 2025/04/20
★★★★★
コンビニ手数料無料
月何回でもコンビニ手数料無料で月10回まで振り込み手数料無料で助かってます🤗(SBI証券経由)
氷結青 : 2025/04/16
★★☆☆☆
開かない
アップデートが必要と案内が出たので、アップデートしたらシステムエラー999となり開け無くなった。
しんせいさん : 2025/04/11
★☆☆☆☆
Top画面表示に不満
Top画面には資産状況を表示して欲しい。普通預金残高しか表示されないので資産ゼロみたいに見える。これは絶対改善して欲しい
オープンカー好き : 2025/04/11
★★★★★
素晴らしく便利
嶋田執行役員の努力の賜物です。素晴らしい。
Dora chin : 2025/04/10
★★★★★
最上部のUI
使わせてもらってます。メイン画面のトップUI(👤、💬、🔔)がiphone最上部の時間やバッテリー表示と近く見づらいうえ、トップUIをタップした時の反応が鈍いです。改善していただけるとありがたいです。
ヴォルデ・マート : 2025/04/08
★★★★☆
まあまあ
アプリの使い勝手はソコソコ、金利・振込無料回数等はauじぶんとイイ勝負か。FaceIDシステムエラーが結構出て再起動必要なところは要改善。それとsbi証券口座にダイレクト入金できれば星5だが、イオンなど他の銀行からの資金移動に配慮している?wことら機能がついてたのでさっそく携帯番号入金を設定し、ゆうちょ銀行から手数料無料で出金入金できて嬉しい^ ^
こてつ8609 : 2025/04/06
★★★★★
すごく便利です
スマホで簡単にできてすごく助かります
🚜 : 2025/04/05
★★★★★
わかりやすい
顔認証で直ぐに入れるし、見やすく分かりやすい。定期もここから入金できるし初心者でも比較的簡単だと思います。
まなた756 : 2025/04/03
★☆☆☆☆
アプリが開けなくなった
iPhoneでアプリを開くとシステムエラーで開けません。先日までは見れていたのに。とても不便です。早急に対応していただきたいです。
はちはちはちお : 2025/03/20
★★★★★
高金利
毎月利息計算が出て見える化が嬉しい
眠りじじ : 2025/03/20
★☆☆☆☆
システムエラー
ログイン時に頻繁にシステムエラーが出て、ログイン出来ない。このため何度もやり直して時間がかなりかかる。
frdさwちぃおplj : 2025/03/16
★★☆☆☆
ポイントがたまらない
株取引でポイントがたまると思ったら、全くたまらない。どうしたらたまるのか分かりにくい
どれもだめだ : 2025/03/14
★★★★★
ありがとう
いつも便利に使わせてもらっています。ありがとうございます。
ブル春 : 2025/03/13
★☆☆☆☆
システムエラーで再起動し続ける
アップデートから日が経っているが、起動すると認証後にシステムエラーが発生したとの表示が出て、再起動を繰り返してしまう
やっさ 尾張 : 2025/03/05
★☆☆☆☆
振込方法が難しい
振込方法が難しくてどのタイミングで振込が完了しているか分かりづらい
どんでん2号 : 2025/02/24
★★★★★
金利
金利が、高く有難い!
Sシンタ : 2025/02/24
★★★★☆
改善してほしい点
口座の残高は非表示にできるのですが、その下の証券の金額が隠せないのが不便です。非表示にできるボタンか、ホーム画面のレイアウトを変える機能があればより使いやすいなと思います。
KagKag8 : 2025/02/22
★★★☆☆
うーん微妙
生体認証でログインできたのはいいんだけど振込をするのにどうしてもアプリではできないのはどうしてなんだろう?ことらの送金はアプリ内で完結できるのに振込はブラウザーでないといけないのを何とかしてほしい
Itsukicci : 2025/02/22
★☆☆☆☆
電話の待ち時間が約60分でした
結局、60分待って繋がらないまま電話を切りました。誰か電話に出れなかったのか?
夢クルーズ : 2025/02/20
★★★☆☆
うーん。
送金がうまくできないことがある。ちゃんと口座番号はあっているのにうまく送金できない。なおかつ、その送金にも時間がかかる。他社のネット銀行の方が比較的にはやい
cgjafsveisveosvdgsveksb : 2025/02/18
★★★★☆
ログアウト方法不明
ログアウトする時はどうしたら良いのか分からない
zzzxnmko : 2025/02/18
★☆☆☆☆
ログアウトボタンの件
ログアウトボタンを分かりやすい場所に配置して欲しい
papasde : 2025/02/12
★★☆☆☆
ページの移動が遅い
タイトルの通りです。付け加えると移動中の五個の縁が出てくるアニメーションがいらない。
ジム通い始めました : 2025/02/06
★★★☆☆
いいのだが
銀行自体はとても良いが、アプリで残念なのは以下2点。①face ID終了後、まあまあの確率で「システムエラー999」と繰り返し出てしまう。こうなると、電源を一度切らないと直らない。②送金後、シマンテックのV I P承認のところで、チェックマークを何回もタップしないと反応しない。
tjggadt : 2025/02/03
★☆☆☆☆
ログインするたびにパスワード要求
生体認証でログインしているのに、ログインのたびに口座番号やパスワードを求められる。アプリの意味なし
sgmt KEG : 2025/02/03
★★☆☆☆
預金残高表示に不満
Top画面に普通預金残高しか表示されないため、資産の内訳がパッと分からない。資産状況をタップしてもただの円グラフのみ
オープンカー好き : 2025/02/02
★☆☆☆☆
認証アプリよくない
スマホ認証の登録がじつに面倒くさい。かつ、登録されても、振込に失敗する。認証アプリが、使い勝手が全く悪いです、
ちゃっぷ2 : 2025/01/31
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
しょっちゅうアプリケーションエラーでログイン出来ないバグが発生します改善する気ないのか分かんないですが使い物になりませんアプデしてるわりに肝心な面は放置メインバンクには怖すぎて使おうとは思えない
みんむぅ : 2025/01/21
★☆☆☆☆
通知
必要な通知は来ないのに、不要な広告通知ばかり出てくる。
Kei1983 : 2025/01/16
★☆☆☆☆
振込できない
振込についてエラーがずっと起き使えない状態が続いています。振り込みの際に認証として使用するアプリにおいてもエラーが多く大変使いにくいです
エンジョい : 2025/01/12
★☆☆☆☆
アプリ
イオン銀行のように各入出金にメモが入れられると良い。
ポアロ10 : 2025/01/11
★★☆☆☆
自分の定期預金の詳細が見にくいのはなぜ?
最初のページからはアクセスできず、やっと見つけた資産状況から定期預金の詳細を選んだらWebサイトに飛んで口座番号とパスワードを入力しろと。なんとかしてください。
qwhgだうyt : 2025/01/09
★★★★☆
サービスについて
前は24時間サポートのフリーダイヤルが対応してくれたので、とても助かったが、サービスが打ち切りとなってしまった。また、契約した保険についての変更手続きを依頼したところ、直接保険会社へと案内された。契約以外のアフターサービスの対応がないのは窓口として代理店ではなく、ご都合主義だと感じ、魅力が半減した。
R.A✩.*˚ : 2025/01/07
★★★★★
シンプルで よかったです
アプリが 新しく使いやすくなって とても 良かったと 思いますが 住信sbiネット銀行みたいに 有料なデビットカードも 出してくれれば 良かったと 思います
エツヒト : 2024/12/30
★★★★★
グッド
使いやすく手数料は安い、預金金利は高いで最高です!!
沢村bmw : 2024/12/28
★★☆☆☆
シンプル過ぎて…
メインバンクにしたいのに、月ごとの収支や、支出と収入のフィルターが弱い。棒グラフや折れ線グラフなどの視認性を良くしていただけると把握しやすくてありがたいです。
28歳サラリーマン : 2024/12/27
★☆☆☆☆
改善点
起動しやすくしてください
沙紀りん🍌 : 2024/12/22
★★☆☆☆
アプリ完結を目指してほしい
すぐにサイトに飛ばすメニューばかり。アプリスタート時点はそういうのはやむなしかと思いますが、アプリを作った以上、アプリで完結させるようにブラッシュアップしてほしい。個別要望・アプリ通知がされないので、サイトのガイダンスに従い、再インストールしました。そうするとSBI証券との連携やり直しになっていた。口座として連携済みなのにいちいちやらせるのは何故?・SBI証券の連携をしているが、米国株取引メニューがあるのに、米国株の資産が含まれない。中途半端なので全ての資産情報を連携してほしい。それを中途半端と誰も思わなかったのかと思う。
akirat4 : 2024/12/21
★★☆☆☆
ブラウザより面倒
毎回IDとパスワードを入れてログインし直し。しかもログインするまでの画面遷移の回数がブラウザより多い。振込しようとするとスマホ認証が必要とでる。キャンペーンなどをタップするとブラウザに飛ばされる。結局ブラウザでログインするほうがはるかに便利。アプリならではの利便性が皆無で驚きです。
桃介 : 2024/12/20
★★★★★
使いやすい
他社に比べて使いやすくて分かりやすい。他社への振込手数料が無料なのも魅力です。
アリエルトップ : 2024/12/19
★★☆☆☆
定期預金表示について
定期預金をクリックすると新規作成はできるが、すでに作成した定期預金は表示されない。最小クリックで普通/定期預金が一覧表示できるようにしてほしい。web版は一覧できているので次回改訂時は変更するように希望します。現状では定期預金が消えたように見えるのでユーザーに不安感を与えます。
produce77 : 2024/12/18
★☆☆☆☆
AndroidからiPhoneへ
AndroidからiPhoneへ移動したら挙動が不安定です。ログインミスになり端末を再起動させてログイン成功。毎回これです、他行のアプリでもキーボードが出ないため取引出来ないなどトラブルあり。
マンぼい : 2024/12/15
★★★★☆
o(^_-)O
まあまあかな。
あ、くあ : 2024/12/10
★☆☆☆☆
ゴミすぎ
いきなり勝手にログアウトする。口座番号入力になったりする。意味わからん。三井住友銀行アプリを見習え
さひひ○め( : 2024/12/10
★★★★★
要望です。
資産状況の画面でSBIのiDeCoも連携して表示できるとありがたいです。
goo630 : 2024/12/10
★★☆☆☆
結局Webページに飛ばされる
ネット銀行の良いところがあり魅力的で口座開設したがアプリは登録や手続き、キャンペーンの詳細などタップするとWebページに飛ばさせるのでアプリ内で完結してもらえれば利便性が高くもっと良かった!
mizmisa : 2024/12/05
★★★★☆
入出金に書き込みができるようにしてほしい
どの銀行も入出金に書き込みができるようになっているがそれができたら、ほんとに星5です
かなえの : 2024/12/04
★★★☆☆
振替手続きはアプリ内で完結してほしい
パワーダイレクト預金の金利0.3%に惹かれて開設。SBI証券は住信SBIネット銀行とハイブリッド預金で連携させて使っていたが、そちらは普通預金口座とSBIの証券口座連携用のハイブリッド預金口座との振替はアプリ内で完結するので特に不便を感じず使えていた。(GMOも同じくアプリ内で完結する)こちらのアプリは普通預金とパワーダイレクト預金をアプリ内で移動出来ず、一旦WEBサイトに飛んで手続きが必要で手間が何手も余分にかかり不便。パワーダイレクト預金との金利差が減ったら使わなくなると思う。その他、住信SBIネット銀行アプリとの比較にはなるが、サクサク感がこちらのアプリは減る、クリック後の反応が若干遅い。まだ使い始めたばかりなので、これから改良されていくといいなと思います。
cot_kok : 2024/12/02
★★☆☆☆
システムエラー再起動
昨日からログインしようとすると、システムエラー→再起動→システムエラー→…のループに入ります。
toshi0611_xx : 2024/11/21
★★★★☆
ログインしづらい
ログインが面倒になって困っている
rifumasa : 2024/11/19
★★☆☆☆
認証
認証で困りましたが、問い合わせオペレーターも休みでなくネット銀行の役割が果たせないようです。
タナカタカアキ : 2024/11/10
★★★★☆
早速のUI改善感謝
過去のレビーでホーム画面上部にある各種設定や通知等のアイコンがiPhoneのバッテリーや時刻の表示と重なってタップ出来ないとコメントしたところ、直近のアップデートで改善されてました。素早い対応に感謝。
16pon : 2024/11/09
★★★★★
素晴らしい
SBI新生銀行を使う人には、最適のアプリです。
心は少年、体はオヤジ : 2024/11/08
★☆☆☆☆
改善求む
iPhone 16pro利用中。画面サイズが合っておらず、特に左上、右上がタップしても反応しない。
唐獅子牡丹 : 2024/11/07
★☆☆☆☆
戻るボタンと閉じるボタンが使えない
iPhone16proでの戻るボタンと閉じるボタンが使えない。早急に改善して欲しい。
エネファームのアプリ : 2024/11/05
★★☆☆☆
動かなくなりました
再インストールすると表示がでて、動かなくなりました。
ロタメイ : 2024/11/05
★☆☆☆☆
戻るが出来ない
iPhoneで戻るが反応しない。早く改善してほしい。
たかし157 : 2024/11/05
★☆☆☆☆
開かない
アプリを押しても開かず確認できない他のアプリは開くのに!
^_^さはら、 : 2024/11/03
★★★★☆
自分の定期預金残高まで3回は
自民の定期預金残高を見るまでに合計3回も店番口座番号パスワード入れないといけないのは面倒だ
カータン1号 : 2024/11/03
★☆☆☆☆
バージョンアップで使い物にならなくなった
メニュー進むと戻れなくなってしまった。アプリ終了させて、また最初から、みたいなことを延々と繰り返さないと操作できない。そのうちバージョンアップで治るとおもっていたが、もう一ヵ月経つがほったらかし。
(꒦ິ⌑꒦ີ). : 2024/11/02
★☆☆☆☆
システムエラーで振込できない
システムエラーで振込できない困りました
@khk : 2024/11/02
★★★☆☆
上部アイコンのタップが出来ない
アプリ自体は問題ないのですが、アプリ上部に表示されるマイページや戻るなどのアイコンが、iPhone画面上部のカメラや電波強度のアイコンに重なってタップ出来ない時があります。アイコンを少し下げるなどUIの改善をお願いします。
16pon : 2024/11/01
★★★★☆
使いやすいです。
とても使いやすくて重宝してます。ことら振込も振込先が登録できるとさらに良いです。アンドロイドの時は振込認証に一度失敗するとその後何度も失敗が続いて送金ができませんでしたが、iPhoneに変えてからはそのような現象がなくなりスムーズに送金できています。
ごんごんやわ : 2024/10/31
★★★☆☆
上部ボタン使用不能です
iPhone16 無印を使用 トップ画面上部にある3つのボタンが時計などの表示と重なって使用できません。 どこかのページを開くと、同じく上部ボタン 戻ると‪‪✕‬が使えないので、タスキルして起動し直すしかトップ画面に戻る方法がありません。iPhone15proMAXの方も書かれていますが同症状かと思います。改善よろしくお願いします。
通りのたぬき : 2024/10/29
★★★★★
要望です。
資産状況のところでSBIのiDeCoも連携して表示できるとありがたいです。
goo630 : 2024/10/29
★★★☆☆
改善お願いします
iPhone16で使用していますが、画面上部の左側に出てくる「<」と右側にある「×」のタップの反応が非常に悪いです。何回か押すと反応しますが、iPhone11ではそんなことありませんでした。改善をお願いします!
ハム・トンクス : 2024/10/27
★☆☆☆☆
タッチ操作ができない。
アプリ上部が上に行きすぎて戻るボタンが押せない。改善して欲しいです。
くわたちゃちゃ : 2024/10/26
★★★★☆
1部画面操作ができない。
iPhone 16を使用しています。時計が表示されている高さまで画面が表示されるため、そこの場所にあるアイコンがタッチ操作できません。
Asdfghyrewwf : 2024/10/26
★★☆☆☆
iPhone 16pro maxでは、一部タッチできないところがあります。
画面サイズが変わったために、表示がずれてしまい、タッチができず操作がしにくくなっています。改善お願いします。
tomyan : 2024/10/24
★★☆☆☆
エラーが多い
振り込みなど何事にもエラーが多い
週間1006 : 2024/10/23
★☆☆☆☆
最悪のアプリ
アプリ最上部に✖️と<を表示するけど、その場所は操作受け付けない場所だよ。iPhoneで1度でもオペレーションテストすればわかること。早く修正しろよ。
artemis1979 : 2024/10/21
★★★★☆
不具合でしょうか?
iPhone16で使用していますが、画面上部の左側に出てくる「<」と右側にある「×」のタップの反応が非常に悪いです。何回か押すと反応しますが、iPhone11ではそんなことありませんでした。改善をお願いします!
ハム・トンクス : 2024/10/20
★☆☆☆☆
使えない
ホームから違う画面に飛ぶと左上に元に戻る為と思われる&lt;マーク右上に現在のページを閉じるxマークが出るのだが、どちらも上にありすぎる為か反応しないiphone16 promax OS 18.0.1ちなみにiphone15promax OS18.0.1だと戻れるのでアップデート待ちかとは思うが、レビューを読むとiPhone15発売時も同じ事になっているので同じ失敗を繰り返している様では銀行のシステムそのものの信頼性が下がる。
Lapita : 2024/10/18
★☆☆☆☆
レイアウトが変
iphone16plus レイアウトが変で画面上部のタップができない。 iphone15だと大丈夫。 早く修正してほしい。
ysuehjddhshsid : 2024/10/14
★☆☆☆☆
不具合?
iPhone16proに機種変更したら上部の時間とバッテリー残量のところにボタンが重なって押せません。
時間の無駄でしたね : 2024/10/13
★☆☆☆☆
iPhone16 iOS18利用不可
ステータスバー(画面上部の時刻や電池残量の表示)と、アプリ画面の上部の戻るボタンがこんしょうしており、まともにアプリ機能の利用ができない。最新端末だから対応が追いついていないのかと思ったら、1年弱前より同内容のレビューがあり、放置されていることがわかる。
はねわた : 2024/10/13
★★☆☆☆
iPhone16だからか
iPhoneの上にあるダイナミックアイランドや左上の時間、バッテリーマークなどに文字や < × がかぶってしまって反応しないので、戻りたいときはアプリを閉じてまた開くをしなければならないのが不便に感じます。
ケチキング : 2024/10/12
★★★☆☆
iPhone16plusで画面の上側がタップできない
ダイナミックアイランド部分まで表示しようとしているようで、振込画面などから✖️ボタンをタップできなくなり、非常に使い勝手が悪くなりました。iPhone12の時には起こらなかった挙動ですので、バグだと思われます。早く治ることを期待します。
HicN1 : 2024/10/11
★☆☆☆☆
ボタン操作ができない。
メニューから各画面遷移後、画面上部の戻るボタン、閉じるボタンが押下出来ない。iPhone16Pro
csgbcjor : 2024/10/02
★☆☆☆☆
UIが一部反応しない
入出金明細画面に移動すると左上の“&lt;”が反応しない。右上の“X”も反応しにくいし、反応する位置が微妙にズレているiPhone16pro
ジャッキー147258369 : 2024/10/01
★☆☆☆☆
表示画面を変えて欲しい
iPhone16Proだと上部メニューがiPhoneの時刻やバッテリー残量などと被ってしまい反応がすこぶる悪いです改善して欲しい
hawai_takagi : 2024/09/27
★★★★☆
UIの不具合
iPhone 16 Pro MaxにてSafeArea外へはみ出してカメラにタイトルが被り、見えなくなっています。
ress02 : 2024/09/25
★☆☆☆☆
使い辛い
はっきり言って使い辛い
ポロチャッピー : 2024/09/24
★★★★☆
iPhone15以降のアイランド非対応
銀行系アプリでは屈指の使い勝手のいいアプリですが、iPhone15以降で採用されたアイランドに対応できておらず、上部のメニュー選択クリックが反応しづらい状況です早急に対応してほしい
Laughting : 2024/09/24
★★★☆☆
顔認証時の動作
生体認証が顔認証のとき、ログアウトすると、ログアウト画面で顔認証が行われてログインされてしまう。
素人レビュアー : 2024/09/16
★★★☆☆
アプリは使いやすい
アプリは使いやすいです。でも、銀行のカードが届いたとき、印字されている名前にミスがあったり、名前が違っていたら手続きしてくださいと同封してあった案内のQRコードが何故か読み込めなかったりで、結局電話で問い合わせして対応いただきました。オペレーターさんの様子もちょっと気になりました。こちらの銀行では、このような間違いはよくあることなのかと、いろいろ不安になることがあり、心配です。
けえで : 2024/09/12
★☆☆☆☆
ログアウトわからない
使いにくい❗️ログアウトの画面が出てこない。パワーダイレクトの方が良かった。
亀358 : 2024/09/05
★☆☆☆☆
エラーが多すぎ
エラーが多すぎる
あああhっゆ : 2024/08/27
★☆☆☆☆
入金が遅い
リアルタイムで送金ができないし、入金確認が遅くイライラする。今どきダメじゃん❗️
canshake : 2024/08/21
★☆☆☆☆
SBI証券使うための入れ物と割り切ろう
履歴の表示内容が分かりにくい。あと、アプリは関係ないけど預金の種類の移動で、誤って普通預金の残高以上で入力してしまうと自動で当座貸越扱いになる。預金金利より高い当座貸越の金利払うやつなんかいるわけないのにサービスとしてどうなの?納得できないけど、数百円だから時間の無駄なので支払うことにした。
(・Д・)フフフ : 2024/08/17
★★★★★
使いやすいです
機能的にも問題はないです。ただ、全体的に画面推移が少し遅いように感じます。(住信SBIのアプリと比べて)今後のアップデートに期待です。
goo630 : 2024/08/15
★★★☆☆
勝手にログアウト
送金やNISAとの連携画面は見やすいが、何ヶ月に1回か勝手にログアウトするので直してほしい
ラー油かポン酢 : 2024/08/14
★★★★☆
比較できない
今までの新生銀行のネットからのアクセスに比べて、このアプリは比べ物にならない位、使いやすくなった。
しらしらたまご : 2024/08/12
★★★★★
金利が魅力だ
公的資金返済大変でしょうが頑張れな
シンとタイ : 2024/07/29
★☆☆☆☆
詐欺銀行です!
ご注意下さい!
Ekaterina113 : 2024/06/29
★★★★☆
起動しない案件→直りました
早く修正してほしい。 通信できませんとのことだが、 このアプリだけ使えない。 新生銀行からアプリ不具合の提示もなく 管理体制はどうなっているのかと思う。 評価 ⭐︎ 追記 6月下旬からまた使えるようになりました。 ありがとうございました。 評価も変更します。
ピロピロぴんく : 2024/06/28
★☆☆☆☆
すぐログアウトしてしまう
追伸、ログインしても早めにログアウトしてしまいます。ただでさえログインに銀行コードと口座番号とパスワードの入力をしなくてはいけないのは手間な中、なんとかして欲しいです。ログイン後に毎回確認画面が出て同意を押す必要あるのも、イライラします。他の銀行のアプリに比べて、すこぶる使いにくい。
takakokooo : 2024/06/18
★☆☆☆☆
マカフィー起動すると通信エラー
マカフィーが動いていなかったので動かしたら通信エラーで先に進みません。改善をお願いします。
わまわmona : 2024/06/16
★☆☆☆☆
振り込み手数料
振り込み手数料を無料回数を増やして欲しいです。
YSM : 2024/06/15
★☆☆☆☆
毎回のログインがイライラ
パスワード入れる事自体は他の銀行アプリでもありますし、セキュリティー上仕方ないと思いつつ、何回かログインしましたが、どうにも見にくい、やりにくい。最初の画面見るたびに嫌になり、挫折して開かなくなりました。デザイン変えてもらいたいです。
takakokooo : 2024/06/12
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
iPhone13ですがログイン出来ません。McAfee入ってるせいでしょうか?
え?私? : 2024/06/05
★☆☆☆☆
立ち上がらない
通信エラーと出て立ち上がらなくなりました。セキュリティソフトのせい?しかし、最初にインストールした時は使えていて、特にセキュリティソフトはその時から変更していないので何が原因なのでしょうか。
愛豆 : 2024/06/03
★☆☆☆☆
認証のプロセス意味不明
VIP ACCESSで認証のプロセスの手順が何回やっても理解できない
しおよ123 : 2024/06/03
★★★☆☆
重くなった
SBIになってからか、動作が重くなった気がします。
まるこしゅ : 2024/06/01
★☆☆☆☆
立ち上がらないアプリ
全然立ち上がらない何回もアンインストールからのインストールを繰り返しても立ち上がらないなんなんだこのアプリは
1円玉 : 2024/05/30
★☆☆☆☆
起動しない案件
早く修正してほしい。通信できませんとのことだが、このアプリだけ使えない。 新生銀行からアプリ不具合の提示もなく管理体制はどうなっているのかと思う。
ピロピロぴんく : 2024/05/30
★☆☆☆☆
アプリからのログイン
通信エラーになってしまいログインできません。早急な対応をお願いします。
ぜんぜんぜんだめ : 2024/05/28
★☆☆☆☆
通信エラー
通信エラーでアプリが開けません、5月20日ぐらいからずっとです。再インストールしても同じです。
岐阜蝶その2 : 2024/05/28
★★★★☆
McAfee有効での接続不可
他の方も書いてますが、McAfeeをいれていると接続できなくなりました。 ブラウザこら接続するか、McAfeeを無効にしてアプリを立ち上げる必要があります。 他の銀行アプリではそのようなことはありません。 不便ですし、セキュリティの意味とは?と考えてしまいます。 ご対応をよろしくお願いします。障害情報にも何も出されていません。新生銀行さんのせいでないとしても、こういう条件下で繋がらない事象が発生しております等の掲載はしてほしいです。
にゃう にゃう : 2024/05/28
★☆☆☆☆
アプリが開かなくなった
削除して再度ダウンロードしても通信に失敗したとのメッセージが表示されてエラーになる毎月のキャンペーンのエントリーはアプリからのみ?と思うが、わざとしているのでしょうか?webで基本的なことは出来るが、早期の対応を、希望します
えややつかやみかな : 2024/05/26
★☆☆☆☆
通信エラー
通信エラーが出てアプリが開かないアンストしても再起動してもダメアップデートもできないこれをほったらかしにしてるのはなぜ?せめてアナウンスしてほしいです
まつadgj : 2024/05/26
★☆☆☆☆
アプリが使えなくなった
5月に入り突然アプリが使えなくなった。通信エラーが出て、アンインストールして再度インストールしても、全く同じで通信エラーが出る。何とかして欲しい。
ヒナパパモモ : 2024/05/24
★★★☆☆
通信エラー
他にも書いている人がいますがiPhone14PROMAXでのエラーです。通信状態の良い場所でも【通信状態の良い場所で再度ご確認ください】と出ますが何をやってもだめです。前者に同じくマカフィーとの相性が悪いのかそもそもアプリのエラーなのか早急な対応を求めます。
ぜんぜんぜんだめ : 2024/05/15
★★★★☆
McAfeeの入ったiPhoneで動作しなくなった
2024年4月の終わり頃から、McAfee リブセーフのインストールされたiPhone14 plusでアプリが起動しなくなった。エラーは、通信ができない旨のメッセージを出しているが、ほかのAppは正常動作するし、Wi-Fi切ったり、再起動したり、再インストールしても一切変わらず。McAfeeに言え、という話かもしれないが、ほかの銀行アプリは正常動作しているだけに、なんだか気持ち悪い。可能なら対応お願いしたい。アプリなくても、基本Webで対応できるので、直さないなら別にそれでもいい。
陪審員4号 : 2024/05/13
★☆☆☆☆
アプリが起動しない事が多い。
アプリが起動しない事が多いです。改善して下さい。起動しない度に、アプリを削除し、再インストールするのは面倒です。
まっちゃん2047 : 2024/05/08
★★★☆☆
反応が遅い
タップしてからページが変わるまでに数秒かかる。
cghbdd : 2024/05/07
★☆☆☆☆
ユーザビリティが悪い...
振込時、即座に認証されない。かなりストレスです...たかだか振込に2分も要する。たかだか振込に何度もアプリ移動(手動)しないといけない。
15(3832.5 : 2024/05/01
★☆☆☆☆
起動出来なくなった
iPhone15にしたら起動出来なくなった
7.11Tactical : 2024/04/25
★☆☆☆☆
ログイン
ログインを毎回しなければいけなくてとても使いにくい
Ggujgff : 2024/04/15
★☆☆☆☆
ログインが面倒
ログインに店舗番号や口座番号が必要。顔認証をしているのに、都度店舗番号を検索して入力しなければいけないのは面倒です
とことこ歩く : 2024/04/14
★☆☆☆☆
わかりにくい
ログアウトのボタンがどこかわからない
Cehjbgrfbh : 2024/03/19
★☆☆☆☆
webで事足りる
アプリ1つで、と、言っているけれど、アプリ上で何かを開けばとにかくwebページへ飛ぶ。アプリでキャンペーン開けばweb、アプリで預け入れしようとしたらweb。ほんとリンク先へ飛ぶだけ。資産状況はアプリでは合計額しか見られない(まさかと思って問い合わせた、やっぱりアプリでは見られない、詳細はwebで、だった)いちいちwebへリンク開いてイライラするので、最初からアプリではなくwebで見ていれば簡単だった。
アプリ収集 : 2024/03/16
★☆☆☆☆
住信SBI銀行と統合を!アプリゴミすぎ
振り込みの時のNortonの使えなさが凄すぎて、振り込みできません!こんなの使うんじゃない!!住信SBI銀行に乗っ取られたのだから、アプリも同じタイプの物にして下さい。
AC🐰 : 2024/03/14
★☆☆☆☆
無能銀行
舌の根も乾かぬうちにサービス改悪金融機関のくせに借金も碌に返さない無能
napiertuatara : 2024/03/05
★☆☆☆☆
ひどい
他脱ぎ湯どんべれ : 2024/03/03
★☆☆☆☆
反応が遅い
画面遷移のスピードが遅い
はならなあたさや : 2024/02/29
★☆☆☆☆
sbi系列になってからログインできない事象
更新頻度や更新内容がsbi系列になってから少なくなったと思う。そのためか、頻繁にログインできなくなっている。デザインも前の方がよかった。いずれのデザインでも構わないので、とにかく使えるようにしてほしい。
チャミスルー : 2024/02/21
★☆☆☆☆
振り込みが困難
利息が高いことでお金を預けたのですが、他行に振り込みしようとしたら認証が必要でその認証画面がなかなか出て来ず非常に使いづらい1回の振込に2時間試しても振り込めないこともあり、お金を預ける時はいいけど振り込みが大変全般的にログインする際もいろんな種類の認証が必要で使いづらい
りんんんん : 2024/01/20
★☆☆☆☆
定期預金
定期預金がパワー預金?直ぐに明細に辿り着かない!
ハッピーなベッキー : 2024/01/19
★☆☆☆☆
振込が成功しない
かなりめんどくさい認証ソフトを入れさせられたのに、そのソフトとの連携が悪すぎて、全く成功しない。
にひよもすにほ : 2024/01/18
★☆☆☆☆
認識ができない
スマホの操作か上手くいかず、手こずる。
ミルクニータ : 2024/01/17
★☆☆☆☆
スマホ認証
スマホ替える度に面倒こんなのやる意味あるの????頭悪すぎるだろ
GOYARD2016 : 2023/12/27
★☆☆☆☆
メンテナンスが多すぎる
システムメンテナンスが頻繁すぎる。メンテナンス中はアプリの利用ができないのですが、それが多すぎる。
re1thecreator : 2023/12/24
★☆☆☆☆
ログインできない
ログインできない
hat canvas : 2023/12/22
★☆☆☆☆
クレデンシャルって何?
クレデンシャルって何ですか?結局、スマホで振込ができませんでした(&gt;_&lt;)
イーハトーブ〜 : 2023/12/20
★☆☆☆☆
口座凍結して、
残金9万円を取り上げ解約を迫るなら返せよ!こんな使えない銀行、潰れてしまえ!
1919ゆう : 2023/12/19
★☆☆☆☆
アプデ後は生体認証が使えない
アプリのアップデートが頻繁にあり、アップデートしなければアプリが使えない。さらにアップデート直後は生体認証が使えず、口座番号とパスワードの入力が必須になるため、外出中など使いたい時に使えないことが多く不便。あと、SBIと連携しても積立投信以外は自動出入金しないからメリットない。
みっちー( ; ; ) : 2023/12/18
★☆☆☆☆
アプリが開かない
iPhoneでアプリを開こうとすると、凄く待たされ、挙句に、通信状態が悪いから場所を移動してくださいと表示されるアンテナは4本立ってるし、Wi-Fiは問題無し、同じ場所でiPadで開くと直ぐ開ける一度だけでなく、毎日同じ状態
イライラしている人 : 2023/12/13
★☆☆☆☆
ログインのたびにパスワードのみならず店番号と口座番号まで入力させるのは不便極まりない
ログインのたびにパスワードのみならず店番号と口座番号まで入力させるのは不便極まりない
あやなわまな : 2023/12/11
★☆☆☆☆
バージョンアップお願いします
他の方も書いている通り、画面上の戻る、閉じるボタンが反応せず、いちいちアプリを閉じて再び開けており、不便です。
日経有料会員 : 2023/12/07
★☆☆☆☆
使えない
機種変したら全く機能しなくなるアプリなんて今どきあり得ないだろ…その度に設定解除してやり直せ????誰が作ったのか…こんな時代遅れなアプリ
GOYARD2016 : 2023/12/07
★☆☆☆☆
右上のアイコンが押せない
ホーム画面右上ののアイコンが押せない。 🛜やバッテリー残量マークとのマークがかぶっているのでiPhone15Proのタップ可能領域外に表示されている様子。
およしみず : 2023/12/06
★☆☆☆☆
iPhone15proにUIが対応していない
いつになれば対応するのでしょうか操作できません。
いけしん3150 : 2023/12/06
★☆☆☆☆
iPhone15Proに至急対応を!!!
何人かの方が書いてますがアプリ上部の戻る閉じる機能がタップ出来ないのでとても不便というか使えないです。至急対応を!
SFDA ORIGINAL : 2023/11/30
★☆☆☆☆
使えない
iPhone15proを使用。アプリ画面上部が電池残量等の表示と干渉し、操作出来ない。早急な対応求む。
たななななしし : 2023/11/23
★☆☆☆☆
IPHONE15 PROに対応していない
IPHONE15 PROに対応していない。画面が見切れており、押せないボタンもある。
Marisa.(^.^) : 2023/11/23
★☆☆☆☆
sbi新生コネクトのスマホ認証できない
sbi新生コネクトがスマホ認証のところでうまくいかず何度やってもできない
りんごっこのかか : 2023/11/18
★☆☆☆☆
振り込み出来ない
先月振り込み出来て今月急に出来なくなるという事態。チャットで聞いても、やり直して下さいの追分。やり直しならもう10回以上しているのに。。結局ネットからで、アプリからは出来なかった。
AIKANANE : 2023/11/16
★☆☆☆☆
端末移行が面倒
iPhone15Proですが、上部のアイランド横に表示されるボタンの判定がおかしくて中々前の画面に戻る事が出来ません。また端末移行した際口座が確認出来ていたので移行出来たかと思っていたら、振り込みが出来なく、スマホ認証をwebサイトから一旦解除し再度登録という信じられない位不便な対応をさせられます。登録解除もかなり面倒です。この点に関しては使い勝手が最悪のpaypay銀行のパスワードアプリ連携とタメを張るのではと思います。VIP Accessが信じられない程ダメなアプリなので結局このアプリからwebサイトを開くだけの運用にしました(なんと新しく追加されたSMS認証はwebのみの模様)。それにしたってwebサイトを安全に開いてもログインすらしてくれないため本当にゴミアプリです。他の銀行アプリではログイン位は代行してくれます。
はとたろう : 2023/11/15
★☆☆☆☆
戻るも閉じるも押せない
使い物になりません。
せりざわ : 2023/11/14
★☆☆☆☆
iPhone 15 pro max bug
バグのため上の部分を見ませんでした
boycheeto : 2023/11/14
★☆☆☆☆
画面上部にタッチできない
iPhone15pro使用ですが、他の人も書かれているように、画面上部のUIが操作できないです。戻るボタンがタッチできないので結構致命的です。そのうち改善されなるかなーと待っていましたが、iPhone15発売から2ヶ月近く経っても改善されないのは驚きです。せっかく良いサービスを提供されているのに、こんなことでマイナス評価を受けるのは勿体無いですよ。
kurasyu223 : 2023/11/12
★☆☆☆☆
ログイン状態を保存できないのは致命的。使いにくい
アプリを立ち上げるたびに店番号と口座番号とパスワードを入力しないと、先に進めないのは非常に不便。SBIネット銀行のアプリなら数桁の暗証番号を入力するだけでアプリをログインできるので、同じSBIグループのアプリとは考えられない。アンドロイド版のアプリも対応する。アンドロイドのバージョンが高いので他のSIネット銀行のアプリと比べて、使い勝手が悪い。
あやなわまな : 2023/11/11
★☆☆☆☆
致命的な操作不具合を放置
iPhone15 Proを使用していますが、画面上部の戻るアイコンや閉じるアイコンが、時計などにかぶっていて押せません。デバイス依存の問題ではありますが、操作性としては致命的だと思うので、すぐ修正すべき点かと思います。予測可能な不具合ですし、放置が長いため改善してほしいです。
noramyao3 : 2023/11/10
★☆☆☆☆
15 Proで画面上部のUIがタップできない
iPhone 15 Pro で画面上部のUIがタップできません。前の画面に戻りたくても全く操作出来ず、強制終了して再度アプリを立ち上げています。こんな初歩的で致命的なミスをなぜ一ヶ月以上も放置しているのでしょうか?
shinnocent : 2023/11/07
★☆☆☆☆
iPhone15対応お願い
iPhone15環境では、画面上部に不具合でます。戻るボタン(&lt;)と取消ボタン(×)ボタンが押せません。至急対応お願いします。
ヤムタリヲ : 2023/10/26
★☆☆☆☆
iphone15pro ios17では使えない
レイアウトのせいなのかわかりませんが画面右上の×(閉じる)ボタンや左上の&lt;(前画面に戻る)ボタンをタップできません(タップしても反応しない)。同様にホーム画面の右上の🔔マークや💬マークもタップしても反応しません。
おなかすいた : 2023/10/20
★☆☆☆☆
操作できない
IOS17 iPhone15で使用。画面上部に戻る/閉じるアイコンが表示されてはいるがタップしても反応無しで前の画面に戻れない。そもそも時計表示やバッテリー残量表示と被っているので操作系と認識されていないのでは。大至急改善して欲しい
打ち上げ花火007 : 2023/10/15
★☆☆☆☆
アプリから振り込み先登録ができない
ボタンはあるのに
57$#674÷$+8921863☆€〆0 : 2023/10/12
★☆☆☆☆
画面遷移しない
画面の戻るや閉じるが動かないのが一向に治らないので実質使用不可(iPhone15Pro)
名無しの健康体 : 2023/10/02
★☆☆☆☆
アプデ、アプデ、アプデ
無駄にアプデばかりさせる無能有害アプリ
siromaria : 2023/09/27
★☆☆☆☆
画面遷移しない
画面の戻るや閉じるが動かない(iPhone15Pro)
名無しの健康体 : 2023/09/26
★☆☆☆☆
振込先が登録できない
タイトルの通り。1日でも早く修正してほしい。
きfづj : 2023/09/15
★☆☆☆☆
振込先の登録ができなくなった
これまでは振り込みが終わった後、この振込先を登録する、という機能が使えた。機能はまだ残されているのに、エラ〜メッセージが出て、このアプリでは今この機能は使えない、と言ったメッセージが出て一向に改善しない。
12345はる : 2023/09/07
★☆☆☆☆
動作が遅い
住信sbiのuiを見習って欲しい
なまちゃぁ : 2023/09/05
★☆☆☆☆
スマホ認証
シマンテックの認証システムが使いづらい。終わったのか認証中なのかはっきりしない。
bird-mountain : 2023/09/02
★☆☆☆☆
ログイン不可
いきなりこのアプリでログインが出来なくなった。webは通常どおり可能。
+2469〒 : 2023/08/29
★☆☆☆☆
使えないタイミング多すぎない?
夜中メンテしすぎ。 夜中になると登録済みの振り込み先に振り込みしようとすると受取人名が自動取得されないのダルすぎ。カスタマーサポート電話してきたと思ったら人間じゃないし、折り返ししても一生繋がんないし。いい加減もいいとこ。
re1thecreator : 2023/08/27
★☆☆☆☆
ホーム画面から遷移する時のロードが延々と終わらない
「入出金明細」や「資産状況」へ遷移する時延々とロードしていてロードが終わらない。SBI証券のメンテナンスが関係あるのかは不明。ただこれでは使えません
毛根三等兵 : 2023/08/20
★☆☆☆☆
使えない
アプリを開くこともできません。こんなカスな銀行は、はじめてです。いつになったらアプリが起動するんですか?
たいたい2222 : 2023/08/20
★☆☆☆☆
こういうのよくない!
アプリができたというのでダウンロードして使用してみましたが、赤文字のエラーが出るばかりで解決策が提示されるわけでもなく、ヘルプにもヒントが出ない。カスタマーサポートも繋がりにくい。ようやく繋がって聞いたら、それはアプリでできないので、ブラウザから操作してくださいとのこと。大手銀行アプリのようにアプリで処理できなければブラウザに飛んでくれるわけでもなし、画面にヘルプサポートが出るわけでもない。まったくなんのためのアプリだかわからない。こういう瑣末な問題が顧客の1分1秒を奪うことになることを自覚して開発していただきたい。ないほうがマシ。
無微ちゃん : 2023/08/18
★☆☆☆☆
強制アプデがウザ過ぎる
強制アプデやめろこっちは急いで入金したいだけなのに
7.11Tactical : 2023/08/07
★☆☆☆☆
ございました
最低振込できないわけよわからん番号
けにゆをはさ : 2023/07/31
★☆☆☆☆
SBI新生になってから
問い合わせも全てチャットかメール。メールの回答はとても遅く内容も不親切。操作系も大変に使いづらくなった。コスト重視の運営方針がよく分かる。新生の頃は色々使い勝手良かったし質問あっても即座に回答も貰えたが買収された上は仕方ないのでしょうね。
えはー : 2023/07/31
★☆☆☆☆
都度リセットされるので不便
他の銀行のと比べて使いづらい
yamada2号 : 2023/07/28
★☆☆☆☆
機能が貧弱で残念
いきなりダイヤキャンペーンが魅力的で、住信SBIネット銀行から切り替えたが、入出金や振込手数料といった決済機能だけなら野村信託と変わらず、住信SBIやSONY銀行とは違って目的別口座や入出金メモが使えないのは資産管理には不便。また、アプリからメニュー選択すると直ぐにWebサイトに飛ぶのなら初めからWebサイトにログインした方が便利。更なる改善を期待します。
説誠 : 2023/07/25
★☆☆☆☆
Web版の方が使いやすい
Web版の方が使いやすい
hsaito5555555 : 2023/07/23
★☆☆☆☆
使えない
すべてが使いづらいこれ、誰が仕様決定してるのよ…銀行の中で最低
ああかかすす : 2023/07/19
★☆☆☆☆
メンテで登録情報全てリセットされた
7/9早朝のメンテで設定がリセットされた メンテするのはいいが勝手に登録情報消すなよ人の手間や時間何だと思ってんだ
個人情報収集アプリでした : 2023/07/11
★☆☆☆☆
入金出金出来ない
2ヶ月くらい入金と出金ができなくてとても困ります。利用しないほうがいい
ヤマモト99 : 2023/07/01
★☆☆☆☆
振込できない
VIP Accessも動いているのに、「スマホ認証が確認できない」と振込できない。いい加減嫌になる。
kz-sugi : 2023/06/27
★☆☆☆☆
使いづらい
突如、振込先の新規登録ができなくなった。問合せしたら、『原因不明』で終わり。改善する気配が微塵もない。
キックパンチ肉球 : 2023/06/21
★☆☆☆☆
アプリが立ち上がりません。
2023/06/15のアップデート後、アプリを立ち上げようとしましたが、英文のエラーメッセージが出て真っ白な画面のまま起動しません。
もに猫 : 2023/06/17
★☆☆☆☆
非常に使いにくい
直感的に使うことがほとんど出来ない住信SBIと同じレベルには持っていって欲しい
ヒロボーデス : 2023/06/15
★☆☆☆☆
残高がおかしい
新規に口座開設し、試しに三万円振り込んだのだが、残高3円と表示されています。びっくり‼️SBI新生銀行、大丈夫?
hiro hiro ! : 2023/06/15
★☆☆☆☆
無能中の無能
頻繁にアプデ強要 無能そのものさっさと公金返済しろよ役立たず
siromaria : 2023/06/12
★☆☆☆☆
口座を一元管理出来るようにしてください
前のアプリに戻してください。アプリで一元管理できず、結局WEB誘導するなら、アプリとしての価値が低いです。
22ninione : 2023/05/26
★☆☆☆☆
明細確認できない
口座の明細確認で、日付指定しての閲覧ができません。どんな期間設定にしても「期間を確認してください」とエラーが出ます。
犬田わん : 2023/05/24
★☆☆☆☆
これ、不便・不備!
題名のとおり
ラチエンストリート : 2023/05/22
★☆☆☆☆
不便
残高確認するのにイチイチwebに飛んで、改めてIDとPWを入力させるなんてアプリの意味がない。以前のアプリの方が断然使いやすかった。もう、こんなアプリならアンインストールしようかと思っているくらい使いづらい。
k1i10 : 2023/05/04
★☆☆☆☆
もうまとまりがなくていやになります。
1.振り込み画面が昔の荷飛ばされるがその行き方がほんと煩雑。余計な情報が多くて惑わされる。ログインするだけが、なぜか、ぐちゃぐちゃ。情報多すぎてまとまりがない。2.過去の入出記録に前月ボタンがない。直近はいらない。毎回前月を期間設定する煩わしさがまったくいけてない。UIを感じられない。
まつこまつきち : 2023/04/30
★☆☆☆☆
別アプリを開くな
ことあるごとに別アプリを開こうとするのイライラするからやめろ
はゆにはや : 2023/04/28
★☆☆☆☆
改善してください
振り込み内容がすぐ消える。後で確認できない。
オタネニンジン : 2023/04/25
★☆☆☆☆
無能中の無能
頻繁にアプデ強要無能そのもの
siromaria : 2023/04/25
★☆☆☆☆
日本人限定?
英語のオプションがないので、SBI新生は日本人専用ですか?
70hyzx : 2023/04/24
★☆☆☆☆
サービス低下
振り込み手数料無料回数が減らされた
とっしーA : 2023/04/22
★☆☆☆☆
最悪な銀行だ
口座が急に制限されてお金を下ろせない電話してもなかなか繋がらない 電話繋がっても担当さんが今繋がらない待たせて何日後に電話繰り返されて いろいろ聞けれても また待たせられて 一カ月経っても解決できない 最悪だ
giangkaze : 2023/04/22
★☆☆☆☆
起動エラーになります
Javaか何かのエラーで起動時にエラーで使えなくなりました。何とかして欲しいです!
オッケ123 : 2023/04/21
★☆☆☆☆
安定の無能の産業廃棄物
ゴミ オブ ゴミ オブ ゴミ無能。 無意味無価値なアプデも強要。
siromaria : 2023/04/20
★☆☆☆☆
アプリからの振込ができない
PCサイトからだと問題ないのに、アプリからの振込はシステムエラー400が出て完了できない。パソコンを開かないと手続き出来ずとても不便。SBIになる前のアプリに戻して欲しい。
日本みつばち : 2023/04/20
★☆☆☆☆
使いにくい
タップする度に別のウインドウが開く。その度にログインしなくてはならない。何の為に生体認証しているのか意味不明。現状は残高確認の為のアプリ。
くるみ馬 : 2023/04/19
★☆☆☆☆
アップデートについて
アップデートしたらこれまで指紋認証だったのが、店番号、口座番号の入力から。外出先でアップデートさせられたから使えない。
ごるあー : 2023/04/18
★☆☆☆☆
酷い
アプリ更新されてから、通信環境が悪いという表示でログインできなくなりました。再度アップデートお願いします。
スワローズファン23 : 2023/04/17
★☆☆☆☆
住宅ローン残高照会ができない
•画面遷移に時間がかかる•前のバージョンで確認できていた住宅ローン残高の照会ができなくなった(仕様変更である旨、チャットセンターに問い合わせ済)上記、アップデートによる改善を望みます。
よしおくんくん : 2023/04/12
★☆☆☆☆
前よりマシですが、
使いづらいです。ログアウトどこ?現在の残高どこ?パワーダイレクトと同じにすれば良いのでは??
サラサラしてます : 2023/04/08
★☆☆☆☆
画面操作
メニューにログアウトかない!?!?
kazros : 2023/04/07
★☆☆☆☆
無能の産業廃棄物
ゴミ オブ ゴミ オブ ゴミ無能。 無意味無価値なアプデも強要。
siromaria : 2023/04/05
★☆☆☆☆
振り込みエラー
振り込みエラーになる改善してください!
yut9322 : 2023/04/01
★☆☆☆☆
画面遷移が遅い
見やすくなったのは良いのですが、画面遷移が遅くて辛いです。見やすさを犠牲にしても前のバージョンに戻したいレベルです。
新生太郎 : 2023/04/01
★☆☆☆☆
画像いりません
口座明細を見たいのに、後ろの画像が強すぎて、しかも数字も見やすくしようとして色分けしているから、非常に見づらくなりました。以前のほうが使いやすかったです。今時、そんなことも考えてないUIなんて、おしゃれでもなんでもないです。利便性を最優先に考えて欲しい。トップ画面だけ調整できても仕方ないです。
らくしゅ : 2023/03/23
★☆☆☆☆
振込エラー表示
振込ができないけど、自分達で1回使ってからAppをリリースして欲しい。
XM_1189 : 2023/03/20
★☆☆☆☆
ゴミ
スマホ認証までがわかりづらい、一度出来たのに不具合で振り込めない、みづらいインタフェース、無駄な装飾。全てにおいて劣化している銀行。
くぁsっzxっcっv : 2023/03/13
★☆☆☆☆
入出金明細の背景のセンスの無さ
自分もIT関連企業で働いてますが、UIデザイナーいないんかなってくらいセンスがひどい大抵こういう場合は銀行側に能力ないくせに権力と無駄なやる気だけ持ってるオッサンがいてひたすら無駄なアイディアだしてるか、開発側の管理者が無能かのどちらかです。こんな使いにくいアプリ久々です。SBI証券はいいのに…いままでなんとなく使ってましたがこれを期に楽天銀行に鞍替えします。さようなら
wisdomen : 2023/03/11
★☆☆☆☆
使いやすさ重視希望
背景とかボタン配置とか、無駄が多くて、銀行に期待する機能がわかりづらい。ユーザーが何を望んでいるかよく認識して、まず見た目から見直していただきたい。
xxxMOQxxx : 2023/03/07
★☆☆☆☆
ログインとストア上の誤表記
海外の銀行アプリでは端末側のセキュリティと連携し毎回ログインしなくて済むのにこちはは毎回がログインが要求されているストアでは英語対応とあるけど、実際は未対応(銀行側にも確認済み)パソコンからの方が使い勝手が良いのでアプリである意味がない
Cpn pixel : 2023/03/02
★☆☆☆☆
何もできない
ただ口座の残高技確認できるだけ定期預金に入れたり、明細が見れるわけでもない何もできない
おたまなこりわはたかなやなさたかわあはたさな : 2023/03/01
★☆☆☆☆
最悪
この新しいアプリにして振り込みの際、スマホ認証サービスが使えず振り込みができない。登録情報がどこにあるのかもわからない。
タムタムハ : 2023/02/27
★☆☆☆☆
まだまだダメ
本来、新しくするのであれば、使いやすくするのが当たり前でしょ。立ち上がりも遅いし、入出金の詳細もわかならないなんて論外。必要最低限のことをクリアしてからリリースしてくだい。ただ新しくしたいというだけのSBI身勝手なソフト。
enuesu : 2023/02/25
★☆☆☆☆
使いづらすぎて手続きを途中で辞めた
登録情報の変更をしようにもアプリからログイン後ブラウザに移行し、また店番号口座番号を求められる。手続き完了までの動線が多すぎて途中で面倒になり辞めたわ。説明も分かりにくい。もっと直感的に操作できて5タップ以内で終わる位簡潔にしないと。
Toru-i : 2023/02/22
★☆☆☆☆
設定の歯車マークの場所が分かりにくい
最下部までスクロールしたところの左下に、歯車マークがあるようなUIは初めてで、見つけるのに苦労しました。UIわかりにくすぎて辛い。他のユーザーのためにも、設定の歯車⚙マークは1番上の左上など、見つけやすいところにしてくれませんか?生体認証できるようにしたくて、設定の歯車⚙マーク探して、やっと見つけて無事、生体認証オンにできました。すごくストレス...疲れました。
娘A : 2023/02/17
★☆☆☆☆
見にくいです
背景写真が強くて情報が見えにくい。 金融機関のアプリにおいて、何が大切なのかを考えていただきたい。
なおちゃっく : 2023/02/14
★☆☆☆☆
Not user friendly.
the お知らせinformation keep bouncing , very annoying . Also difficult to find non-Yen assets transaction detail information.
tokyo hy : 2023/02/08
★☆☆☆☆
稀に見るUIの悪さ
ちゃんと開発者レビューしたのか。。。
馬並先生 : 2023/02/08
★☆☆☆☆
灰色地に白文字で読みにくい
金額などが、灰色ベースで白文字のため、老眼の私は肉眼で読めません。見やすさを考えて欲しい。デフォルトがこの色でも構いませんが、カスタマイズできるようにしてください。
はまあん : 2023/02/02
★☆☆☆☆
非常に見にくい
薄いグレーのバックに白の文字の為、記載されていることが非常に見にくいです。
まやななかさはらいたまかなや : 2023/01/29
★☆☆☆☆
とにかく見づらい
ホーム画面は背景を設定できるのですが、振込画面、入出金確認画面は変更できず、かなり見づらい状態です。振込の誤操作(ヒューマンエラー)防止のためにも、シンプルな背景を選択できるように仕様変更お願いします。
Bluetooth9 : 2023/01/29
★☆☆☆☆
見づらい
見づらい、使いにくい。センスない。興味もない寺の写真が背景画像。見る度にイラっとする。
iPhone6買いました : 2023/01/28
★☆☆☆☆
最悪である。使いたくない。
以前のアプリは程よく使いこなしていたが、昨年12月から使い始めたこのアプリは最低である。青地に青文字、白文字は見にくく、文字も小さい。不要な背景写真は消して簡潔明瞭にしてほしい。また必要な情報がまとまっていなくあちこちに点在している。UI、VI 共にレベルが低い。さすが元長銀。顧客の使い方をイメージできる想像力が完全に欠落している。スイッチングコストがかかるのでしばらく使い続ける予定だが、新規に口座開設してこのレベルの低いアプリを使うくらいなら他行を進めます。
Tommy_wagon : 2023/01/26
★☆☆☆☆
エラーの後どうすればいいのか分かりにくい
パスワードの有効期限が切れています。こちらから変更してください。というエラーメッセージが表示されるが、「こちら」がリンクになっているわけでもなくどこから変更するのか謎。画面下部の「ログインでお困りの方はこちら」をタップするとヘルプのトップページが表示されてしまう。(せめて「ログイン」とかで検索した結果のページを表示してほしい。)仕方なく検索窓にエラーメッセージをコピペして検索するが、そこで表示される手順でまずログインを要しており全く参考にならない。(そのログインが出来ないわけで。しかも「有効期限が切れてもログインはできます」という意味不明な補足も書かれている。)普通にブラウザ版使った方がいいです。(ブラウザ版も使いづらいですがログインはできました。)
レビュー20110923 : 2023/01/22
★☆☆☆☆
ネットバンクでは最高に使いにくい
振り込まれても通知は来ません。振り込む際も再度認証が必要だったりでもう超使いにくいです。 背景の画像を変えられるとか全然役に立たない機能ばっかりで一体誰が開発したのかと言う感じです。他のネットバンクを全く参考にしていません。 楽天銀行とかを参考に作り直して欲しいですね。全く使い物になりません。
まさのば : 2023/01/17
★☆☆☆☆
エラーで振込できない
スマホから振込できなくなったので口座の利用を辞めようと考えてます。
gdtcjiyegdh( : 2023/01/17
★☆☆☆☆
ダメUI
履歴の数字に±の記号をつけて欲しい
華丸 : 2023/01/11
★☆☆☆☆
ログインすらできない
① アカウント情報を入力② ログインしようとする③ 以下のメッセージ表示を見る 通信できませんでした。 電波状態のよい所で再度ご確認ください。 (310)上記一連の流れを楽しむ為のアプリ。と、酷いことを言わざるを得ない。評価は本来星無し。残念です。。。
wertgfdtty : 2023/01/10
★☆☆☆☆
文字が読めない
文字の色が薄く背景との差が小さいため読み難い。
hoge^2 : 2023/01/06
★☆☆☆☆
見にくい
画像がバックにあるためか、とても、見にくい。口座振替の予定通知もない。操作も他の銀行のアプリと比べて使いにくい。
kyon7 : 2023/01/06
★☆☆☆☆
背景の五重塔など要らぬ
お願いだから通帳画面の背景も無地に出来るよう改良願います。設定メニューでログイン画面とホーム画面は無地に設定出来るのに、その先の通帳画面は五重塔がどうしても消えない!ダサすぎる。他の問題はこのアプリにはいまさら期待しないが背景のダサさだけは改良願います。
pocoteen : 2023/01/06
★☆☆☆☆
こんな使えないアプリ初めて
アプリで振込したくて入れたが、何回やっても端末認証できなくてアンインストールした。ブラウザでやる方が断然早い。SBIの資本が入ってデジタル面改善されると期待してたけど、こんな使えないアプリをリリースできるものかとガッカリした。他社のアプリ徹底的に研究した方がいいと思う。
gxosirdc : 2023/01/05
★☆☆☆☆
loginできなくなった。
SBIバージョンのアプリをダウンロードしたとたんにloginできなくなった。至急対応してほしい。
HIROさん2 : 2023/01/05
★☆☆☆☆
ログインできない
SBI新生銀行になってアップデートしたら、電波状況が悪い為というエラーメッセージが出て全然ログイン出来ない。生体認証もIDログインも同じく出来ない。使えない!アップデートの意味なし。
nacco72 : 2023/01/05
★☆☆☆☆
やっぱりと言うか…
1/4の行名変更の長いメンテナンス明けから、ログインできず。評価にすら値しない
こりゃよか! : 2023/01/05
★☆☆☆☆
まともに繋がらない
ちゃんとテストしてるのか❓
こたろうCTB : 2023/01/05
★☆☆☆☆
1/4 SBI新生銀行アプリ
1/4SBI新生銀行アプリにアップデートして、9:00〜何十回とアクセスを試みてますが『電波状態が悪い為つながりません』のメッセージでまったく使用できません。
あさたなはまやらー : 2023/01/05
★☆☆☆☆
口座番号の編集できない
銀行アプリとして作りが雑。UI/UXもユーザーの使い方を考慮せず作った感じ。
Saiakushinsei : 2022/12/29
★☆☆☆☆
使いづらくなった
他の方も指摘されているとおり、背景画像で文字が見にくい。また、ログアウトボタンが最下段にあり、非常にわかりづらいし、わかったとしても下までスクロールしないといけない仕様は酷すぎる。
なかなか良か : 2022/12/28
★☆☆☆☆
口座解約しようと考えてる
今まで手数料が安く振り込めるため重宝しておりましたがアプリが終わっています。
uneryyy : 2022/12/28
★☆☆☆☆
使いずらい
アプリで手続きできるものがほとんどなく意味がない。
なわはのまかな : 2022/12/27
★☆☆☆☆
背景画
使いづらいこともさる事ながら、チョイチョイ変わる背景が目ざわりで、見づらい。
パーカー パーカー : 2022/12/26
★☆☆☆☆
使いにくくなった新生銀行アプリ
生体ログイン以外は、以前の新生銀行アプリの方が使いやすかった。 字も小さく背景の京都風景が邪魔。 背景は無印か単色で十分なのにわざわざ京都の五重の塔なんか入れているセンスの悪さに使う度に呆れます。銀行アプリは、数字入力があり(誤入力防止から)見やすさが第一なのに、もっとユーザーフレンドリーなアプリ作りが出来ないのでしょうか?
新生ユーザー : 2022/12/25

アプリ概要

ジャンル : ファイナンス > ビジネス
バージョン : 3.4.3
サイズ : 82.5 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
18912 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
18912 件の評価

スクリーンショット

SBI新生銀行のスクリーンショット - 1SBI新生銀行のスクリーンショット - 2SBI新生銀行のスクリーンショット - 3SBI新生銀行のスクリーンショット - 4SBI新生銀行のスクリーンショット - 5SBI新生銀行のスクリーンショット - 6

説明

SBI新生銀行が提供する公式スマートフォンアプリです。

口座開設から、振込や残高照会はもちろん、外貨預金取引や証券口座残高照会などがこのアプリ一つでご利用いただけます。
スマホ認証によって悪意のある第三者による不正操作を防止しております。

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主な機能
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■残高照会・入出金明細照会・普通預金残高はホーム画面ですぐに確認。さらに、資産状況画面では、銀行口座残高だけでなく、SBI証券やマネックス証券の口座をお持ちの方は、各証券口座残高を表示することができるので、ご自身の資産残高を一目で確認可能です。
・入出金明細では、円普通預金のほか、パワー預金、外貨普通預金を確認できます。期間指定も可能です。

■振込・振込先を登録できるので、次回からは登録先を選択し、簡単に振込ができます。登録済の振込先の削除も可能です。
・振込履歴から、過去の振込先や振込金額なども確認可能です。

■ことら送金に対応
・ことら送金とは、手数料無料で1回あたり10万円以下の個人あて送金ができるサービスです。通常の銀行振込のように送金先の口座番号を指定して送金できることはもちろん、携帯電話番号やメールアドレスを指定して送金することも可能です。

■円預金のお取引
・円定期預金の設定、パワー預金の振替/限度額変更が可能です。

■外貨預金・全13通貨の為替レートを確認し、追加の認証不要でお取引可能です。
・円から外貨はもちろん、外貨から外貨のお取引も簡単にできます。(外貨から外貨のお取引が可能なのは当行お取扱い通貨のうちの一部です)

■証券口座申込・証券口座残高表示
・SBI証券やマネックス証券の証券口座をアプリからお申込み可能です。
・証券口座を連携することで、証券口座残高を表示可能です。一度連携すれば、追加操作なしで照会できます。(一定期間経過後に連携が切れることがあります)

■住宅ローン残高の確認・各種お手続き
・お借入れ中の住宅ローン残高が一目でご確認いただけるほか、住宅ローンの審査申込やお手続きのページにアクセスできます。

■ステージの確認・ご利用のお取引や残高に応じたステップアッププログラムのステージが確認できます。
・ATM出金無料回数や、他行宛振込無料回数の確認も可能です。

■キャッシュプレゼントプログラムのエントリー
・お客さまの対象サービスのご利用状況に応じて、現金のプレゼントを行う「キャッシュプレゼントプログラム」にエントリーができます。

■キャンペーンなどのお得な情報
・実施中のキャンペーン・お得情報もアプリですぐに確認可能です。
・銀行からのお知らせ・ニュース情報もアプリで確認いただけます。

<対応機種>
iPhone:iOS 14.0以上

リリース情報

軽微な修正を行いました。