アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 6%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 71%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 23%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
キャンセル失敗で回数を無駄にしました。分かり辛いです。アプリ内から予約のキャンセルを申し込みましたが、非常に使いづらく分かりにくいです。キャンセルしたい予約日を間違えて入力してしまい、キャンセル受け付けされておらず、回数が一回無駄になってしまいました。そういったヒューマンエラーが起きえないように、せっかく次回予約内容がアプリに表示されているので、そこから選択し直接キャンセル出来るようにして頂きたいです。また、キャンセルに関する返信は別途メールで届くので、アプリ内で確認まで完結するように、分かりやすくして頂きたいです。脱毛に関しては満足しているだけに、非常に残念に思います。
パパパトラッシュ : 2025/04/26
★☆☆☆☆
直近の空き状況前まで直近の空き状況確認できてとても便利だったのに無くなってる
FMFAO : 2025/04/03
★★☆☆☆
案内、施術後のフォローが適当こちらから声かけないと麻酔の案内がしてもらえず、照射時間が遅れた。レーザー照射後、炎症留めを塗り忘れられて、肌荒れがいつもよりひどくなった。
天のMえむ : 2025/01/14
★☆☆☆☆
予約予約とれない契約期間すぎちゃう
ネギをしょったかも : 2024/12/01
★☆☆☆☆
キャンセル出来ない選択しているのにご予約中の院が選択されてませんという表記で永遠にキャンセル出来ません。すぐに対応をお願いします。
jyり : 2024/11/17
★☆☆☆☆
無意味なアプリになってる近日の空き枠は無くなったのでしょうか?
あかんくないー : 2024/07/28
★☆☆☆☆
メンテナンス中以前は予約前日の通知や直近の空き情報などを見ることができ、有用でした。ですが今やメンテナンス中となり予約の通知、予約の確認、空き情報、履歴などなんの有用性もなくなった。一時的なメンテナンスだと思って我慢していたがいつまで経っても終わらない。何ヶ月掛けてメンテナンスしているのか。
ryo@#12 : 2024/06/14
★☆☆☆☆
メンテナンスに入って使い物にならなくなった以前は来院前日に通知してくれたり便利だったが、メンテナンスに入り通知どころか次回予約の確認すらできなくなったそのメンテナンスもいつ終わるかの連絡もなくずっと続いているアプリとして存在する意味がない
R&y 21 : 2024/05/05
★☆☆☆☆
顧客視点が皆無アプリあるからカード要らない、受付ではQR読み込めば良い電話以外でしかリアルタイム予約できない次回の予約日をアプリで確認しようとしても、メンテナンス中で見れなかったため、当日無断欠席となり1回分が消化された
暖房一筋 : 2024/03/19
★☆☆☆☆
Yappli は酷いYappliでアプリ作るとこうなるという典型的なダメな例
レオーナ : 2024/03/09
★☆☆☆☆
◯着いてるのに空いてない。空き枠で◯がついてるのに空いてない。埋まったところにずっと◯がついてる。結局なんの◯だか分からない。
よっさんぽっさん : 2024/02/16
★☆☆☆☆
予約システム電話しなくてもリアルタイムで予約しやすいように自由度をあげたシステムにして欲しいです。
takタック : 2024/02/05
★☆☆☆☆
不誠実クリニック側のミスの可能性がある中で、予約日時に認識の相違があったにも関わらず、1回分の消化とされてしまった。クリニック側に過失がある可能性がある中で、義務を履行しないのは如何なものか、、、
ganwt@at'maG : 2023/11/28
★☆☆☆☆
予約状況について予約状況がタイムリーにわかるとありがたい。1日に一回だとあまり意味をなさない。
ゴリラご : 2023/11/27
★☆☆☆☆
無用オンラインで空き見て予約できますって言われて入れたが全く役に立たない。ログイン毎回求められるし空きも直近しか見れない挙句に予約は希望日出してメールで返信こんなに役に立たないアプリないです
くろちゃんです、、、 : 2023/07/19
★☆☆☆☆
意味なし普通にホットペッパービューティーみたいな仕組みにすれば良いだけなのになんでWEBページをアプリに落とし込んだだけのしょうもないアプリにしちゃったの?クリニック自体はいいと思うのに
♪(´ε` )piro : 2023/07/17
★☆☆☆☆
他の方のレビュー通り繋がるのも遅いし、料金表も確認しようとしたが落ちたり表示されなかったりと今のままだとほとんど使い道がない。
tjagptwmdagp : 2023/05/28
★☆☆☆☆
画面が真っ白のまま進まない。予約の確認とか楽かなと思ってアプリ入れました。最初のプレビューの様な画面のあと真っ白になったまま固まり進展がなかったのでアプリ消しました。正直このご時世こんな機能すらしないアプリがあるんだなとガッカリでした。改善されてからまたDLしようかなと思います。デジタルの整備もしっかりして欲しいです。
hazaaan0987 : 2023/05/20
★☆☆☆☆
使い道がない診察券番号表示機能があれば良いのだが、今のところない。未だにカードの提示が必要なため、その機能は必須と感じる。
名前被りすぎ笑 : 2023/02/27
★☆☆☆☆
クリニック自体はいいが...正直アプリ出さない方がいい。クリニックのイメージがアプリでマイナスになってます。悪すぎる点をいくつか挙げます。●アプリの利点を全く活かせてないアプリなんだから顧客情報でログインしたら、施術履歴を一覧で見れるとかの工夫してくださいよ。他のクリニックアプリはできますよ。そして、予約取る度に診察番号や名前入力させる仕組みをまずどうにかしてください。●結局メールか電話しないと取れないオンライン予約システムオンライン予約のシステム機能しなさすぎ。希望日を第三候補までこっちが打ち込んで、無理ならまた電話かメールしますっていう仕組みは何?ほとんど空いてないし。予約情報をアプリ内のカレンダーで管理して、空き時間と日程をこちらで選べるようにとかやり方あるでしょう。何のためのオンラインアプリ予約ですか。●オンライン予約時のヒゲ以外の全身脱毛とかいうカテゴリー全身脱毛予約してる人は脱毛したい部位選べるようにして。カテゴリー雑すぎ。手抜きにも程がある。
南無亜 : 2022/12/25
★☆☆☆☆
アプリにする意味があるのかアプリで診察予約可能との事でインストールしたが使い道がない。予約は希望日をこちらから指定しメールで返事が来るため(あまり早くない)電話もしくはクリニックで直接予約した方が都合がいいので今のところアプリの存在意義がわからない。今後使うのであれば某美容室予約アプリのようなオンライン予約の利便性向上は必須かと
にんじんしりしひ : 2022/01/04
★☆☆☆☆
近日の空き枠の情報が古すぎる当日の10時更新との記載があり、11時に電話予約しようとしたところ前日の夜にはもう枠が埋まっていると院からの回答。最新の情報にしろとは言いませんが前日に埋まってる枠を翌日の最新データと記載しないでいただきたいです。
( ̄▽ ̄)つ : 2021/12/11
★☆☆☆☆
使いづらい他のレビューの通りです。いい加減改修してほしいです。
まー1995 : 2021/10/08
★☆☆☆☆
直近の予約状況予約が取れない。直近で空いている日の状況も更新頻度が低すぎて全く機能していない。
田中大貴 : 2021/09/12
★☆☆☆☆
使いにくい予約しようとアプリを操作→カレンダーアプリを確認→ゴリラアプリをまた開く→最初からやり直しいやいや、そこは別に最初からさせる必要ないでしょ笑
ムーこちゃんサンタ : 2021/06/08
★☆☆☆☆
オンライン予約ができない。画面が崩れる。不具合でオンライン予約ができません。確認画面に進むボタンをタップしても、ロードされて表示される画面は項目入力画面です。目視では入力漏れはないように見えるが…?→予約希望日の時間帯部分が未選択だったことが原因な模様。未入手項目にはアラートを出した方がいいですよ!項目入力画面で何かを選択すると、その項目の変更ができなくなります。アプリを再起動するしかありません。画面を操作しているときの拡大率も変です。拡大率が無駄に大きくなって画面上の文言がよく見切れます。今後の品質改善に期待!
microwavePC : 2021/04/02
★☆☆☆☆
現時点では不必要なアプリ入れている事によるメリットもデメリットも特に何もない強いて言えば次回の予約が分かるくらいだが、それならメモ帳かカレンダーにでも書いておけばいいこのアプリならではのサービス等が今後追加されることを期待してます
jutgbhsshjk : 2021/02/20
★☆☆☆☆
今後アプリ内容の提案店舗で肌年齢など診断した結果をみれるようにしてはいかがでしょうか?施術前の過去の状態と今の状態を比較出来る様にすればこのアプリの意味があると思います。
はわてぃー : 2021/01/19
★☆☆☆☆
全くと言っていいほど意味不明なアプリ過去にログインしているにもかかわらず、再度ログインが求められ、診察番号を入れてくれと表示が出るがどこを探しても番号入力する場所などなく、アンインストールする羽目に再度インストールしたら入力画面が出たがそもそもそう言ったバグなのか仕様なのかわからないがアプリとして欠陥オンライン予約を取ろうとしたが、来院希望の院を選択してくださいの場所をタップしても反応せず入力も選択も不可もはや意味不明既存の治療の予約をタップしているのに新たに治療する部位を選んでくださいの項目がなぜか必須になっているし訳がわからない何のためのアプリなのか?下らない商品紹介のポップアップばかり考えてないで少しはマシなUIにして欲しい
oregairuwofjdj : 2020/12/27
★☆☆☆☆
ブランド価値下げてる通知が邪魔なので結局OFFにするしかない。広告クーポンなどを通知OFF可能にしない限りまともに使えない。早急に対応を。
パンティ : 2020/12/12
★☆☆☆☆
ログインできない何回カルテ番号と生年月日を入力しても一向にログインできない。どちらも間違えずに入力しているはずなのに何故なのでしょうか。早急に対応していただきたい。
こlっp : 2020/12/09
★☆☆☆☆
緊急性がない情報は通知しないで一度予約日をすっぽかしてしまった際に、スタッフの方が「アプリをインストールすれば予約日が通知されますよー」と教えてくださいましたので、インストールしました。しかし実際にはそれ以外の情報の通知ばかり届きます。先日、希望する通知だけを受け取れるようにアップデートされたとのことですが、それでも「ご来院アンケート」や「緊急性の高いクリニック情報」等は必ず通知されるそうで、「まぁそれはしょうがないか」とも思いましたが、実際に届くのは「本日予約可能なクリニックの情報」とか「再診の患者は10%オフになるぞ」とか、どう考えても「緊急性が高い」とは思えない通知ばかりです。結局アプリの通知全部をオフにしてしまいました。予約日を忘れないようにアプリを入れたのに、これでは本末転倒です。改善をお願いいたします。
絶望のポニョ : 2020/10/11
★☆☆☆☆
動画自動再生(強制)される仕様。アプリ内の動画(治療症例ページ等)は自動再生されるようになっている為、通信量には注意する必要があります。(ページを切り替える度に動画を読み込み&再生する仕様)アプリを開くときはWi-Fi通信のときに限定しましょう。モバイル通信中は通知が届いても無視しましょう。モバイル通信中にアプリを開いてしまうと、数日で通信量上限に到達する可能性が高まります。
あい( ´ ▽ ` ) : 2020/09/14
★☆☆☆☆
関係のないメッセージが多すぎる自分に全く関係ないのないメッセージが頻繁に通知が来る。何故受け取れるメッセージの選択ができないのか。
medatk1chan : 2020/09/08
★☆☆☆☆
アプリ廃止希望レベルで使えない「予約」以外の通知OFFに出来ずうるさいのでアプリ自体の通知OFFにしてます。予約は毎回文字入力必要、クーポン広告が邪魔。SMS通知の頃の方が便利でした。予約確認と広告がMESSAGEで混在しているのも不便です。ここまで酷いならアプリは廃止してSMS通知に戻した方が良いのでは?
パンティ : 2020/09/07
★☆☆☆☆
ログインそもそもログイン画面が出てこない。
音楽いいけど : 2020/07/30
★☆☆☆☆
使い道が思いつかないカルテNo入力欄には、5桁の場合頭に0を付けるよう書かれているがその通り入力してもログインできない→ログインできた例には数字のみ記載されていたが、英字も含めて入力しないといけなかったようすアプリとしての意味はあまりなさそう予約日、場所の確認のためだけしか使い道が思いつかない診察券にも記載されてる情報なので必要なさそうに思い即アンインストール
IT_goki : 2020/07/21
★☆☆☆☆
ログインできない診察券(カルテ)番号は6桁特に0を追加する必要もなく、診察券の番号と生年月日を入力してもログインできない。何度やってもダメ。問い合わせにメッセージ入れてもノーリアクション。儀が通らないならもう消すわ、こんなアプリ。
wakenosuke : 2020/06/12
★☆☆☆☆
不便更新されるの遅い次どこの部位が何月何日以降予約できるかわかるようにして欲しい
はあなととちやとたわたらたざわ : 2019/12/21
★☆☆☆☆
来院履歴 診察券番号入力来院履歴を見る際に入力する診察券番号。6桁の番号とあるが、手元にある診察券の番号は5桁。5桁を入力したが見れず。試しに頭に0を入力したのち5桁を入力してみたら来院履歴が表示されました。入力要領の説明が欲しいです。
断髪スラックス : 2019/10/23
★☆☆☆☆
このアプリ必要ある?結局メールでの予約とほとんど変わらない。空き時間や空いてる日にちが連動してない○ちらから希望日を選び向こうからのメールの返信を待つ、、、アプリの必要性が感じられない。
rvifshjnkh : 2019/10/19
★☆☆☆☆
ログインについてカルテNoと生年月日を入力してもどちらかが間違っていると言われログインできません。ちなみにカルテNoの6桁の数字って最初のローマ字入れて6桁だよね?説明不足過ぎてわかりません。
Hi&C : 2019/10/11
★☆☆☆☆
うーん…予約内容の日付の変更やキャンセルは結局のところ電話なんでしょうかね?
メンヘラおじさん : 2019/09/25
★☆☆☆☆
面倒一度履歴を見る為に診察番号と生年月日を入れたのに、予約を取ろうとしたらまた入力させられる。。。そのうえカウンセリング受けて支払いも終わってるのにまた一から診察の予約しかできないの?予約ができるって聞いたからインストールしたけど電話の方が100倍早いですね。
ponta2794 : 2019/09/22
★☆☆☆☆
不具合来院履歴見れません
ゆーおーてぃ : 2019/09/05
★☆☆☆☆
来院履歴が見れない直してください
しゅむん : 2019/09/04
アプリ概要
ジャンル | : | メディカル > ヘルスケア/フィットネス |
---|---|---|
バージョン | : | 10.74.0006 |
サイズ | : | 17.8 MB |
現在のバージョン | : | ★★★★☆ 1177 件の評価 |
---|---|---|
全てのバージョン | : | ★★★★☆ 1177 件の評価 |
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