Wolt配達パートナーアプリ - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

現金のやりとりに置き配がスムーズ

案件が来たのにも関わらず画面に何も表示かわない。アップデートしても変わらず

オーダーが飛んできた時にメニューを表示してくれないと、ダブルピック飛んできた時にピック出来る物量か判断出来ないから改善点してくれとお願いしてるのに改善ナシ。

せっかく案件が来ても報酬の金額が表示されなかったり、案件を受けるボタンが押せなかったりする。低電力モード解除しないといけないのも面倒臭い。

大雨警報が出るくらいじゃないと報酬アップしない。

現金配達のオファーを消して欲しい現金配達の通知オフ機能が付いたら、配達再開します

閉じているとオフラインにしますって通知が来ます。ずっと開いたままにしておかないといけないのかなと思います。バッテリーがもったいないのでアンインストールかなと思います。

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まだ期限があったのに、突然終了にされて達成できなかった。詐欺会社。

登録した��一万円プレゼントキャンペーン。支払われないので確認したら、「全角でコードを入力した」という理由で無効に。ただの詐欺集団。

価格が表示されないバグありすぎ。

バグ、不具合が多すぎる。ヒートマップ?そもそも注文が少ないので、ほぼ意味がない。

とても分かり易く配達がしやすいです。

すぐバグるし、画面が表示されなかったり、住所が英語表記だったりして、非常に使いにくい。

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サポートの対応が悪すぎる。問い合わせに対して1週間以上返信がなく放置されている状況。

翻訳機能をつかって外国人がサポート対応するのは良いとしても全ての対応、返信がとことん遅い。車両書類更新等の手続きさえもサポートが混み合ってるという理由で3日間は返信が返って来ずその間稼働出来ず稼げない

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配達地域の範囲、区切りが納得いってない🚚

最短即日登録とか書いてるくせにもう2週間以上経ってる。運営側は一切対応なし。ただただ待たされている状態が今も続いている。

注文番号の3桁の数字が小さくて老眼の中高年には大変です。大きくする事で誤配や誤ピックを防げると思いますが中々改善されませんね。アプリとは直接関係ありませんが、ドライバーへのサポートはフードデリバリー各社の中で最高レベルで安心して配達出来ますね。

登録の入力で生年月日が入力出来ません

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何回アップデートさせんだよ。

iOSアプリを利用しているが、まず日本語対応が不完全なので全く使い物にならない

丁寧な言葉遣いだけで中身がないサポート…

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サポートのレスポンスが早くてスムーズなので助かっています

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鳴らないから稼働してないと言う判断の下、オフラインにするってどういうことなんだよ Uberはおろか出前館、メニュー以下の配達アプリです

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昔はWOLT1本でもそこそこいけたのに今はさっぱり鳴らないし安いしでいっそ無い方がストレス無くなって良い

料金体制変わったんで戻ろうかしら

いい

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最初の水色のまま動かないけどなぜ?

いつもお世話になっております。これからもWoltでやっていきます。

そろそろ、江戸川区エリアでウォルトの御注文をスタートして欲しい!

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メールもこないしコードもSMSに来ない。登録できねーじゃんボケ!カスかよ!

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マン⭕️スとチン⭕️スが合体して作られたアプリです^_^ 単価がチン⭕️ス、サポートはマン⭕️ス(^ν^) 200円代で誰が配達すんねん⁉️ワレ( ˊ̱˂˃ˋ̱ ) 紹介料だけ貰うけどや( ´Д`)y━・~~ ○△□ほど単価低いから紹介するん気引けるけど 金のが大事やしいっとこかぁ^_^ 紹介料を頂くアプリやから真面目に配達したらダメですよみなさん^ ^ その内撤退になるから、それまで紹介料掠め取りましょ( ✌︎'ω')✌︎

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かなりの頻度でバグありサポートも遅すぎる

あの悪名高き出前館だって誤タップで案件受諾しないように受諾はスライド、拒否は✕タップ、受諾のスライドバーは下部に、拒否の✕タップは左上に離して設置してある。menuもボタン配置は小さいスキップ拒否と横長の長押し受諾バー。menuは長押しで誤操作防止措置。uberも拒否の✕は左上で下部に受諾タップ。uberは誤操作しても商品受取り前ならペナルティなしでキャンセル可。woltだけだよ、同じような受諾と拒否のタップボタンを上下隣合わせで並べて押し間違えを量産させているのは。何度も何度もタップして拒否の理由やら確認される。その拒否の煩わしさがイヤなら何でも全部の案件を受諾しろという押し付けがましい最悪なやり方。月3回までキャンセル機能実装とか馬鹿な事する前にまず誤操作受諾をしないようなオファーUI画面のボタン配置の改善が最優先なのにいつまでもやらない。誠実ぶって本当に卑怯なやり方の会社。

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早めに退陣しろ!鳴らないゴミだ

しっかり退勤させてください。

とりあえず鬱陶しい。単価が低い以外にある訳がない。

最初だけ気前よく、シェア確保した地域から最低賃金を数段下回る水準になります。年数を重ねるごとに、依頼率は下がり続けます。(奴隷増やしたいからネ)奴隷になりたい方にオススメ!

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まあどうせ鳴らんだろうから気にしてない、てゆうかたぶん1年くらい前の話を今思い出してこれ書いてるw

出前館以下です。配達員のことを何も考えてないですね

大阪ですけど、251円連発とか何なん?1時間に4件配達しても、最低時給に届かない。そもそもそんなに鳴らないけど。搾取され感が凄い。客と連絡つかなくてサポートに連絡しても、そちらからも連絡してください。って10分以上経ってるのに言われる。そして、その対価は払ってくれない。

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あ

すぐ落ちるので仕事ができませんどうにかしてほしいです

法人契約するとウォルトに売上50%法人手数料として取られてしいます、そうすると、配達員は、給料二束三文しかならない、おかしな契約し法人契約募集している、いい加減な会社

まず1番は仕事の依頼が少ない…ピックアップ予定時刻が30分遅れの依頼が来てお客様にお叱りを受けるのは当たり前。法人登録優先の会社なので個人事業主だと配達終了まで15分かかる入館の面倒なタワマン、ピックが面倒な商業施設内の地下や4.5階のフードエリアなど人が嫌がり巡り巡ってくる仕事がメインとなります。単価も気がついたら300円代が多発と終わりが見え始めた企業。問題が起きた際など、サポートは言葉は優しいが言ってる内容は配達員○△□のひたすら待機して下さい。などテンプレ回答は当たり前で時には解決出来ない事も珍しくないです。個人事業主はメインで稼働するに値しないですねやはりU社の優秀さに気が付かされるだけです。D社とこちらは時間がいくらかかってもお客様に届ければいいんでしょ?と短絡的な売り上げを重要視しており、それなりの売り上げが出れば問題ないと捉えている印象しかありません。お腹の空いたお客様への1番のサービスは何ですか?私は迅速丁寧と考えているのでこちらの企業は合いませんでした。都内繁華街稼働で時給換算で1200円切りの時も珍しくはありませんので夢を見ている方はご注意を!1.8万件配達した経験者より

初期の頃は配達料金の算出もしやすく稼げていましたが2024年現在は料金の算出方法も不明、サポートの対応も都合が悪くなると離席する為とか勝手に会話終了が当たり前になりました。Uberや出前館等の方が評判は良いと聞きます。今では10時間稼働しても5,000〜6,000円が当たり前ガソリン代と保険料払ってたら全く稼げた気がしませんね。本当に初期の頃は良かったですが今では有り得ないなと思います。

ピンズレした際に、無償で配達先の変更を依頼されます。詐欺企業なので注意

連絡しても同じことしか言わない。サポートのレベルが低い。任意保険等書類更新をしても返事もなく3日以上放置される。終わってる

ログイン出来なくなるバグ問い合わせるも、チャットのbotが相手で話進まず、数分でスタッフに繋がるというのは、まったくのデマここ数年で劣化した体制

U.D.M各社のシステムと比較しても構築レベルが低過ぎてしわ寄せは全て配達員が被るといった会社です。都内での仕事量は相変わらず少なく配達員集めに他社のウィークリークエスト的なボーナスを開始しましたがその資金は運賃下げにより確保し300円台と多発し本末転倒な結果が既に見えております。稼働するのであればやはりU.D社の2択かと思いますのでご注意を。

ただ、アプリに届く複数オファーを安易に受けるとたまに無謀な組合せのオファーがあるので配達先をよく確認した上で受けるか判断しましょう。積雪寒冷地は雪解けから閑散期に入り、これから半年はwoltだけでは全然稼げません。配達件数に応じたボーナス【ウォルハント】、最初は週50時間稼働で十分クリアできる条件だったのに、閑散期に入ったにもかかわらず、大幅に条件引き上げられ、週70時間やっても厳しい状況になり、モチベーションダダ下がりです。ウォルハント期間中は以前のような時間帯ブーストがないので、ボーナス目当てで200円台の案件をひたすらこなさないと条件クリアできないので、配達件数増やしても報酬はむしろ下がります。このように現在は非常に残念な状況のため、新規で始めたいとお考えの方、他のデリバリーを強くお勧めします!

サポートは遅い。時給にして1000円いきませんよ

ホームページ表記される多くの場合の時給例は嘘。但し書で保証するものではないと書いてあるが例は本当に雨や夕食時、注文多い場合限られた条件の時だけ

○△□企業なので稼働しないことをお勧め致します。

鳴らせよゴミアプリが

いろいろありすぎて書くのは割愛しますが低単価で稼動するほどの信用はないので他社でいい。

稼働してたら星5付けないって、サクラ雇ってまでアプリの評価を上げるよりその金を配達員に還元した方が良いですよ。上っ面だけなんだよやり方が。

報酬値下げからのキャンセル禁止

早く注文よこせよ

①出前館のように住所をコピペできるように早急に対処願いたいです。毎回Googleマップに打っていると非常にタイムロスですし、読み方の分からない地名が出てきた時読み方が分からないと打つことも出来ない。もちろんコピペが出来ないから読み方も調べられません。非常に不便です。②そしてもうひとつ、アプリを起動してオンラインにしていてもほかのアプリを開いているとオフラインになってしまい配達を受けられないことです。配達員さんは出前館やUberとかけ持ちしている方がほぼ全てだと思います。出前館などほかのアプリを開いていたりしたらオファーを受けられないのは不便ですし、待機時間ずっとwoltのアプリを開いているわけにもいきません。この2点、対応よろしくお願いいたします。

致命的なのはオファーが受けれないことウォルトはよく出前館と引き合いにだされるけど軽さなら出前館が圧倒的に良い

早く注文よこせよ

このアプリから通知きたらイヤホンの音量がバグります。AirPodsPro他社のはならないので間違いないです。極端に小さくなり音量上げると少ししてから元の音量になるので爆音で耳がやられそうになる。(なにかあったら○△□罪適用かな?)早急に直してください。あとバッテリーくいすぎ。

サービスの内容云々よりアプリの使用感が今ひとつで、館の方のソレと紙一重の使いにくさ1.配達以来の通知が来ると音量が下がったままになり2.バックグラウンドで聞いてる音楽やらラジオやらが下がったままになってしまう3.配達リクエストを拒否する時に至近距離に受領ボタンがあるため誤タップしてしまうリスクがある4.Apple純正のマップアプリへ連携しても初期のルートが徒歩になっていて毎回変更しないといけない(マップアプリの設定ではデフォルトは車になっています)5.地図が見にくい6.次の配達があるのか無いのか表示されたり消えたりして、ソワソワしてしまうしかも確定も出来ないしリクエストも来ないので、宙に浮いたままで気持ち悪いチャット機能を付けたり、受領後のキャンセルを出来るようにしたりまだまだ付けるべき機能は多いと思います館のソレに負けないように頑張ってください

他の主要デリバリーでは、設定で現金配達を拒否できるのにできない。早くアップデートで仕様変更してください。

お客様リクエスト、加盟店とは?お客様がご注文しやすい。お客様がご注文しやすい、お客様がお店を利用しやすい加盟店を選ぶ事が需要です。ウォルトがこのお店がと言う気持ちで加盟店を選んでもお客様に利用して貰えません。お客様が加盟店を選びやすい、お客様が知っているお店の登録をゴールデンウィークまでにお願いします。

しょうもないブログとかのメール送ってくるな

昨日悪すぎるわ注文も少ないし

今日も5時間以上オンラインにしたのですがピークタイムで需要が中になっているにも関わらず一件もなりませんでした。 サポートの方に質問したら、「注文が少ないが配達員が多い」と回答され私が「それなら現在の需要は低と表示されるはずでは」という趣旨の質問すると一方的に離席され会話を切られました。 woltが一部の人や新人を一時的に優遇しているという話は耳にしますが流石に露骨すぎますね。

アプリの出来はタイトルの通り。正直都内でもそこまで大手2社比べ件数は少ない印象。たまに通知があって取ってピックしに行ったら実在してない会社でものすごい時間ロス。え、審査してないの?のレベル。まだそこで起きたサポートの対応が…略。上記はまあ目をつむって本日気を取り直して取ってピック完了のスライドしたら「不明なエラーが発生しました」アプリ再起動もダメ、本体の再起動もダメ、また時間のかかるサポート対応。正直ウンザリ。なんでこのアプリ、こんな点数高いの?サクラがやってるとしか思えないんだけど。マジでレビューの点数当てにならない。

まず位置情報は常に許可しないといけないので電池の消耗が激しいです。その他色々言いたいことあるけど面倒いんでとりあえずおすすめしません。

1年半前からWoltの配達で使用していますが、GPSの測位がズレたり、通知音が突然下がったり、通知音が鳴らない、配達完了しようとしてもアプリ上で出来なくなったり、通信不具合で勝手に強制ログアウトされたりとアプリとしての品質が悪すぎます!1年ほど前からサポートチームにこれらの不具合を報告していますが、改善が一切されるこどがありませんでした!配達報酬や配達システム、オペレーションにも欠陥があるので、Woltは使わない方がいいです!トラブルに巻き込まれます!

配達単価が短期間で何度も安くなるこのサービスは大丈夫なんでしょうか?物価高騰や石油価格高騰しているこの時期に配達単価を下げまくるということは、オイル交換や燃料を給油して稼働する配達パートナーにとって大打撃です。配達パートナーの経費をなんだと思っているんでしょうか?アプリも2年以上前から比べて不具合が多すぎます。品質改悪、単価も改悪、潰れるのも時間の問題じゃないでしょうか?

数時間かけて登録し終わったあとに登録会の予約を取らされたが全て過去の日にち初日なのに登録できないのか 次は未定ですキャンペーン期間中にはないかもってちょっと酷すぎかも夏休みのバイトでやろうと思ったけどwoltだけは絶対に利用しない方がいいです

注文が入ってこないので、別アプリ画面を見ていたら、配達の通知がこない。音もしない。振動もない。ウーバーイーツの配達者用アプリは確実に、別アプリ画面を見ていても通知が上から出てくる。そして、配達がきたとき、画面いっぱいに字が表示されてわかりにくい。地図上のロードマップを出してわかりやすくすること。そして、店から届け先の距離しか出ておらず分かりにくい。きちんと、配達者がいる地点から店までのピック距離+店から届け先のドロップ距離を足した合計距離を表示すること。配達者にも体力的なものや、他の都合でそのエリアをあまり離れられないことがあるので、もっと利便性を良くすること。なかなか、多くの配達者が取らない案件があるなら、そこはプラスの料金を加えてメリットを分かりやすくすること。

登録会までにKyashの本人確認ができない、他のアプリで連携できるようにしてください、連携先のアプリの対応が遅いから他のアプリでも出金できるようにしてほしいです。

まずバックを期間内に配達してくれたらキャッシュバックっと言われ購入したがお金が帰ってこない。質問しても私どもでは対応出来ないので上のものから連絡しますといわれ一週間、未だに解決しないアプリのバグが起こっても再起動してくださいだけで終わる、今だに治らないまま。報酬の遅延が多くある予定が組めない。配達は均等に割り振られているいうが一日10件以上なる日も有れば、一件もならない日もあるサポートはAIがかんりしてますので、、だけ。本当にやっていてこんなに腹の立つデリバリーアプリは初めてです。ウーバー、出前館をやることをおすすめします

質問の意図を理解しているのかしないのか知らんが、確認します、、、、週明けまで連絡無し。とかザラあと質問してることに対して的外れな回答ばかり。本当に対応しているのが人間なのか疑問。

他の方も書かれていますが、「バッググラウンドで通知音が鳴らない」のではなく、フロントにしておいても鳴らない時は鳴りません。○だけ震えることもありますが、それも連続で震えるのではなく一瞬震えた気がする??…と切り替えると注文が入ってる感じです。それよりひどいのは「待機してても注文が入らないのでオフラインにしよう」と操作をすると、ネットワークエラーですでにオフラインになっていることが頻繁におこること。オフになっていたら注文が入るわけないです。サポートのメッセージはバナーが出るが、注文はバナーが出ない。他社のドライバーアプリとも比較して考えて、注文の通知にバナーがないのがサイレント注文の原因のような気がしてきた。バナーが通知センターに残っていれば取り損なった注文も認識出来るので、まずここの仕様を変えて欲しい。

毎日アインストールや、アプリを消して付け直しをしてやっと配達ができる時もあればそのまま注文が一回も入らないこともあります。サポートセンターに連絡してもその都度アインストールしてくださいなどのプロとして失格な返答しか返ってきません。この状態が1ヶ月間続いており、今だにアプリを正常な状態で使えたことがありません。本当にサポートにはがっかりしています、ウーバーや、出前館に比べ、バグの頻度が多すぎますあと現金取引のお釣りの支払いが別のアプリを通して送るため二度手間です

報酬を払わない。問い合わせて担当部署にて訂正すると言って3日も経つ。再送依頼を出すらしいが既に五日間支払いを延期されてる。こいつら報酬出してくれん。

岡山市で原付でオンラインしてるが、一件もならんくて草

iPhoneだけで、画面オフ時通知鳴らないのですか?スマホの消耗を避けたいから常時点灯は嫌です。気づけずにいて、配達開始が遅くなる原因にもなってるから、致命的欠陥だと思います。現金決済の預り金と報酬の相○△□だって、他じゃ当たり前なのに。kyashを使うにしても、差し引きマイナス分を送金するように出来ないのでしょうか?いろんな技術ライセンスや、取引手数料とかの理由からなのでしょうか?この二点さえ変わればと願ってやみません。

認証コード届かないと何も始めれない対策して

アカウント有効まで説明会に行かねばならなく、小声で早口。説明責任のない担当者。

ここ最近他デリバリーサービスに移行したウォルト配達員です。需要の少なさ、認知の低さ、レストランとの連携不足の点で稼働しにくいサービスです。特筆すべきは連携の点。やっと配達依頼が来たと思うと、ピック予定時間が30分以上前のもの。恐らく配達員が見つかっていない状態でレストランへ提供指示を出しているか、キャンセルを何度もされた挙句の依頼でしょう。某有名ファストフード店のポテトは、3分以内に揚げたものを袋に詰めて依頼するのが義務だとのことで、30分も遅れて依頼された配達先へ5分足らずで向かうと、私へ文句を言われました。そのファストフード店は何度も本部へ講義のメール、電話をしているそうですが、全く応じないとの事でした。「サポートが手厚い」のを売りにしているには、他デリバリーサービスに劣る点が目立ちます。ちょこちょこ配達料金を上げたり、工夫をして下さっているのは分かりますが、1度「働きにくい」と感じてしまってからは、オンラインにすることは無くなりました。

ネットワークエラーによりログインできない件がたまにある。こちらとしては即日いや、即時対応して頂きたいのだが、電話対応や特定の際の対応を用意できていないためメールで優先順位もよくわからないまま随時回答を待っていくしかない…。先日は某ファストフード店で注文された商品が期間もしくは数量の問題で提供できない状態だったらしいのだがこちとら30分待ってようやくこの事実を伝えられいきなりキャンセルになり通常料金の半額…つまり250円が支払われるようだ。店側にもある程度マニュアルを用意したほうが問い合わせもなくて人件費の面からも良いのではないか?さらに店側に電話対応があるなら配達員側にも特定の状況時の電話対応してくれよ。あれからまだネットワークエラーは続いておりログインできていない…

登録までの仕組みについて。契約締結、証明書の提出、フォームの入力、その他必要なアプリのダウンロード、本人確認など全ての作業を完了した後での審査結果は見送り。合計で1時間ほど要したにも関わらず1番最後になって断られるという最悪の仕様。「時間は有限だ」などと偉そうなことを言うつもりはないですが、ここまでやってから断りのメールを送るくらいならもっと早い段階で判断してほしいです。本当に「時間の無駄」というのはこういう事を言うのだなと思いました。過ごさなくても良いような時間を過ごしました。サポートチームの対応はとても丁寧でしたが、それとこの仕組みについては別なので星1つという評価にしました。今後登録しようと考えている方々はもしかしたらそれなりの時間を無駄にする可能性があるという事を覚えていただけると幸いです。

iOSでのバックグラウンドの無音問題は結局ほったらかしのまま。サポートも初期は良かったが最近は対応が悪く返事もコピペ定型文ばかり。質が落ちるいっぽう。

ひどすぎ…ユーザーとしても使いたくない

サクラだらけ。ピックアップの通知が鳴らないって、致命的でしょ。

これを本業にするのはやめといたほうがいいです。お小遣い稼ぎにはいいかもしれませんが...ピーク時でも1時間当たり2件ほど。そして長い距離のピックアップ(ピックアップには報酬がありません)最低時給制度も無いです。配達員の料金の値下げがありもともと稼げないのがさらに稼げなくなりました10000件配達しましたとか言う人がいますが、サクラだと思います。後、バッグも強制では無いものの使わないと垢停になる人もいるみたいです。私服強制では無いのに私服が悪いようなニュースレターも来ます。そんなに青くしたいなら報酬体制増やしたらいいのでは特に酷かったのは一度トリプルピックをすることがあったのですがバイクがジャイロとバッグでなんとか荷物が入りましたが普通のバイクだと入らない量をピックアップされた事Uberと同じくらいは稼げるかもしれませんが他のデリバリーサービスをお勧めします。

今から新規で登録される方気をつけてください。普通に書類審査で落ちます。自分の情報を打ち込み1週間以上待った末、「残念ですが採用できません」とのことでしたので自分は札幌でしたが他の地域でも同じことが予想されます。配達員のことを下に見てるゴミなので他のデリバリー会社で頑張りましょう。

昨年に札幌拠点を登録しょうと思ったとこ定員オーバーだったので一時的に諦めました。そして今年、広島でやっとオンライン研修に参加させていただき適正テストを挑みましたが残念ながら20問中16問で不採用で涙ぐむ。もう二度と再チャレンジが出来なくどこのエリアも同じで実は狭き門。緊張と不安が続く短い時間での研修と適正試験はとても後悔しつつ。もう少し、ゆっくり時間をかけて春頃に登録すべきだった。スカイブルーのバックを背負い働きたかった。今も心の底から深い傷が残り頭から離れないし悲しい限りです。woltの管理職の方にこれだけ一言を言わせてください。一度、適正テストで行き詰まり 働けない人も数多くいらっしゃいます。もう一度、チャンスをいただける機会があれば敗者復活戦の気持ちでそういう制度を設けていただいてほしいです。

報酬安すぎ 時間のむだアプリ使いにくい二度とやらない

25日を過ぎたのに支払ってくれなかったサポートに問い合わせたのに3日前から調査中ですっとでたまま何もないですほんとに失望しました。皆さんも気をつけて下さい。サポートも最悪です、ただの口だけです。もうこんな所利用する気はありません😡

iPhone11 アプリ入れても起動せず落ちる、削除し再度入れても改善せず。他の方は同じ事象はないのでしょうか?

ログインが出来なくて、サポートセンターに問い合わせた所「ログインできるように対応しました」と返信が来たが、未だにログイン出来ません。

最初から広島だけ書いどけ⁉️