マイナポータル : iPhoneアプリランキング

マイナ免許証を利用するためマイナポータルアプリから連携をしたが、何回やっても途中でエラーになる。OSもブラウザもマイナポータルアプリも全て最新のバージョンにして、再起動しても結果は同じ。エラーのその度にまたアプリ再起動、パスワード入力、カード読み込みを最初からやる羽目に。 最終的にはアプリからじゃなくてSafariブラウザからマイナポータルにログインして進んで行ったらなぜか成功。何のためのアプリですか?ここまで腹立ったのは久しぶり。

窓口で申請しに行ったほうが早いです。オンラインでやる意味はありません。

初めのうちはかなりやっつけ、不慣れな感じのUIでしたが、申請できるものも増え、着実に改善されている印象です。いまだに、アプリとWEBを行ったり来たりしながら認証を繰り返す必要がある申請は手間だなと思いますが(直近ではパスポート申請がそれでした)、マイナンバーカードを介する以上、今後も前年度の申請内容をそのまま引き継げるなど、過去のデータをそのまま活かせる仕組みなど、便利が続くことを期待しています。(施設等利用給付認定現況届など)

オンラインパスポート申請で何回もマイナンバーの読み取りをするのですが、なぜか最高の読み取りだけが何百回やってもできません

最初にカードを読み取ってログインして、何かをしようとした時に再度カードの読み取りが必要になったり、一つ戻った時に再度カードの読み取りを要求されたり何かと使いにくいです。不親切で細かく作り込まれていないアプリです。

2025.3月末にymobileショップで購入したばかりの最新Nubiaでマイナポータル、マイナカード読み取りはするのに、その後パスポート申請画面に移行する際、何十回とログインエラーで使えません!しかも、暗唱番号ロックの誤作動エラーも多発(実際はロックされていない)。最初はパスポートのシステムメンテナンスが原因かと疑いましたが、メンテ終了後もトラブル変わらず。そもそも、PC版マイナポータルサイトでは、アプリDL案内Appleしか表示されませんからね。仕方なく、Androidアプリアンインストールし、旧iPhone SE2でログインしたら、操作できました。>軽微な改善を行いました。って、Androidでログインエラーと、ロック誤作動表示が頻繁し、操作進行できない甚大トラブル、全く改善していないくせに、何言ってんの!?窓口より不便!!iOSなければ、某国派遣メンバー合格2日以内にパスポート申請画面を主催側にメール送信できず、資格剥奪です。

だめ。しっかりしろ

使わせるならもっと使いやすくできないのかよ

年金等のネット閲覧時間が平日の昼間だけってありえない。さすがの国策アプリ。職場にマイナンバーカードを持って行けって事?

さすが老人だらけの政府が作ったアプリなだけあってめちゃくちゃ使いにくい。あとは手抜き感が半端ない。雑に仕事してる感じがわかる。こんなに使いにくいアプリ中々ない。給料に見合った仕事してない。早く世代交代しろ。

アプリ上で手続きが完結できず、別ページに飛ばされたりと使い勝手がよくありません。不親切に感じました。

保険証と紐付けしようとしてもアプリをインストールしてもずっとインストールしてくださいっていう表示が出て先に進めないのでゴミです。時間返してください

なんで大金かけてこんな使えないアプリしか作れないのか理解できない。行政から提供される書類、ツール、その他全てがわざと使いづらい物にして情報を故意に与えない仕組みにしているようにしか思えない。

まじで使いにくいし読み取れんしで終わってる

ログインできず、スタックして全然情報に辿り着かない。このアプリはセキュリティMAX。本人ですら情報に辿り着けない。全く利便性が考慮されない。1ですらあげたくない。

私たちはベトナム人で、日本語が得意ではなく、彼らはカードを取得する過程で私たちをサポートしませんでした

これでパスポート申請はできません

マイナポータルアプリで会員登録→webサイト上で登録→アプリに戻ると再度登録画面。アプリで完結できるようにしてくれ。混乱する。結局web登録になるなら最初からwebページに飛ばしてくれ。

まず、カードとスマホを連携させるためにスキャンをしないといけないけど、読取りまで時間かかる割りに全然読み取ってくれない。そのくせ少しでもズレていると「読み取りに失敗しました」と出てくる。何も便利じゃない。

ゴミシステムすぎる税金かけてこんなものつくんな

なんか読み込ませんだ

パスポート申請をしようとしたところ、親権者の同意書が必要とのことで、撮影をしましたが容量が大きすぎるのでアップロードできませんでした。わざわざ圧縮アプリを使わないといけないそうです。圧縮して再度アップロードしようとしたら、今まで入力していた情報が全てリセットされていました。こんなアプリ二度と使用したくありません。マイナンバーカードも大して役に立った事ないので廃止すべきだと思います。

批判したがりとかじゃなく、本当に使いづらい!見にくい 頭悪いから尚更分かりづらい アプリ開くたび毎回毎回カードスキャンしなきゃいけない 何するにしても結局ブラウザ開いて 行ったり来たりしてアプリの意味をなしてない これ作るのにいくら使った? 結局開発したのは孫請けよりも下の下の下だろうね中抜きされまくってさ笑仕方なくマイナンバーカード取得して仕方なくインストールしてあげたけど 物凄くイライラする最悪すぎるよ

これは使ってはいけないアプリです。イライラや「なんだこれ?」を楽しめる人しか使ってはいけません。これに多額の税金が使われていると思うと悲しいです。よくこれで世に出してオッケーってなったなぁ。子どものパスポート申請を親が代理で行う為に使いましたが、わかりにくく、いちいち進めなくなり、調べて戻ってを何回繰り返したか、、。ワザと使いにくく、分かりにくくしてる?こんなイライラするアプリ初めて。みんなが⭐︎1な事に納得しかないです。

最悪です。エラーしかない

アプリを立ち上げるたびにマイナンバーを読み込むのですが、なんでわざわざ毎回読み込まなければならないのか全く意味がわかりません。毎回登録するんだったら登録の選択は必要ないと思います!

日本の技術ってこんな物しか出来ないのかと実感して悲しくなるアプリ

メールアドレスを打ち込み確認コードが送られてくるまでに15分以上かかります。他のアプリではかんがえられません。残念ながら不便としか言いようがありません。

アプリからログイン→ブラウザに飛ばして選択させる→アプリで選択したものが開く反復横跳びさせる意味がわからない。せっかくアプリにしたのだからそこで完結させてほしい。

いくらやってもマイナンバーカードを読み取れないし、他のログイン方法が無いのゴミすぎる。せめて写真読み取り機能の一つでもつけとけよ。いくらなんでもシステムとして杜撰すぎる。

パスポートの申請をするために入れたが、確認の場面で毎回システムエラーが出る

ログインしたら真っ先にSafariに飛ぶなら、わざわざアプリ作る必要ないでは…?

iPhone16を使用していますがアップデートできない為、サイトを開ける事が出来ない!対応をお願いします

毎回いちいちマイナカードを引っ張り出して来なければいけないのが超めんどくさい。

エラーばかりで無駄に時間がかかる、早く修正してください

マイナポータルを利用して申請してみたのですが、送信内容に不備があると返事が来ました。後日役所に行って申請してみたら、何ら問題なく申請受理されました。また、ログイン時にいちいちマイナンバーカードをスキャンしなければならず、手間がかかり不便です。使えないので、アンインストールしてしまいました。

VoiceOver上で使っています。。フリガナ、確認できましたが、この環境では、1文字ずつギャレット移動で読もうとすると余計なことを喋ってしまうので、判読が困難です。改善、よろしくお願いします。

iPhone使用です。マイナンバーカードの読み取りができません。読み取り位置変えるだとか、5秒以上かかるだとか、金属の机がどうとか、ケースカバーがどうとか。読み取れない時点でおかしいなと思って色々試してやってるの。文字読めるから。そういう書いてあることは全部試してやってるのに、読めない。参考になるレビューの解答無いかなとか思ったら他の人の読めない場合の対処法、それ書いてあったやつだから。デジタルに移行する気あります?

パスポートをオンライン申請したあと、やることボタンを押すと、システムエラーでやり直してください。と表示される。本当にストレス

ログインした後ブラウザに飛ばされるの意味わからん。アプリにする意味が無い。

カード読み込みがうまくいかないと思ったらいつのまにかアプリ自体がすぐにフリーズする。アプリを開き直しても解決しないことも多々ある。めちゃくちゃ使い勝手が悪い。

マイナンバーカードがあれば国民健康保険のオンライン申請が可能ということでインストール。申請はアプリで完結するのかと思いきや、このアプリはマイナンバーカードの読み取り(本人確認)がメインのようで、結局アプリとブラウザを行ったり来たりせざるを得ない、なんとも言えない使いづらさ…

わざと難しくしてんのか?

アプリとブラウザを行ったり来たりでとても煩わしい。どちらかに統一して欲しい。

ログインの度にマイナンバーカードをかざさなくていけなくとても不便。3回中2回はログインエラーになる。写真のサイズを調整しないとエラーになる。これが国管理アプリとか終わってる。

○△□ことになかなか辿りつけない

年金基礎番号を見たいのに土日通じて表示されない、なんのためのアプリなのか。公務員かよこのアプリは。土日公務員様が休みだからこういうアプリがあるんじゃないのか?アプリも一緒に土日休んでどうすんだよ。マジで使えない。

他のレビューを見て流石に星1は偏見入ってるでしょと思っていましたが、これはひどい。ブラウザからアプリへ飛ばされてマイナンバーカードの読み込みをやらされ、そこから申請するためにブラウザへ飛び、またアプリへ戻されてカードの読み込みをさせられる。申請を行う際に必要な資料の写真の添付も、3MB以下に収めなければならないという猶予の無さすぎる仕様。「写真を撮る」項目から直接写真を撮ったらサイズが大きすぎると言われるのは流石に腹立ちますね。

説明が長い

iPhone XRです。マイナンバーカードの読み取り、3時間頑張って出来ませんでした。もちろん読み取り位置が異なる点はやりました。役に立たないのでアプリは削除しました。読み取りなくても登録できるようにしてくれないと普及しないと思います。デベロッパの方?どうすればよいか示して下さい。iPhoneの不具合とか言わないで下さいね。明らかに、アプリが悪いから。

サーバーに接続できません、というエラーが出てログインすらできません。auの知人は隣で開けます。アプリの不具合が多いので、本当にマイナンバーカードに集約するのが不安。

デジタル庁なんて言うから、優秀な技術者ばかりかと思ったけど、そこらのベンチャーのエンジニアに作ってもらった方がよっぽどいいもん作れるやろこれ。ネイティブに落とし込んだように見えて認証以外は結局ブラウザに飛ばすしな...。そんなセキュアに作りたいなら、2段階認証アプリ経由にするとか、2段階認証用のアプリ作ってワンタイとかにすればいいと思う。その設定の時にだけマイナンバー必要みたいな。技術者の質が低いのか、この認証でしか仕様を受け付けないとお偉いさんが決めたのか知らんけど、UXへの配慮は1ミリもないお役職の自己満アプリ。ただ、UIだけはちょっとこだわり感じられるのが笑える。確かにNextとReactならあほでも今風なUIは作れるものね...。it特化の省庁ができて、エキスパート揃いなんだろうなって期待してたのになんかめっちゃ悲しくなった。

使いづらい、機能を統一しろ

20代でも分かりにくいゴミみたいなアプリ。 こんなのを50代以上が使いこなせるとは思いません。

ログインを求める回数が多過ぎます。またアプリ内で完結していないためにブラウザが起動するのが煩わしいです。使いやすさをもっと追求して作り直して欲しいです。

色々と便利にしてくれるのはありがたいけど、どうしてこうなったとしか言いようがないくらいわかりにくい。こんなわかりにくいサービスは他に無いと思う。

時間をかけて進めたパスポート更新が、途中にボタンが押せなくなり、無駄になった。

連携ができなかったので、もし、警察に止められても、マイナンバーカードから、免許証情報は、見れない状態のままでーす!なんじゃコレ。なんど、してもエラーになるし、このアプリ一体どーなっているのか、、、情報登録とかもうしたくないくらい信用できん

最悪のアプリだと思う。まともに動くアプリにして欲しい。二度使いたくないが、他の認証法だと追加料金がかかる。頭に来る。

保険証の紐づけ確認がしたく、アプリを入れました。20代です。1.ログイン→マイナンバー読み取りで永遠にローディング。エラーなし。・スマホカバー等外してある・Wi-Fi環境・試しにマイナポータル以外のサービスで読み取りしてみて問題なし。2.「読み取り方を確認」のヘルプに飛ぶ。読み取れない場合の解決方法は、「かざす位置を誤ってる」「動かしている」のみ。ただ、機種によってかざす場所に大差がある訳でもなく、通常ならズレてても反応するので、ご高齢の方向けヘルプなのかなという印象。また、よくある質問全体が、言葉の言い回しや案内の仕方が統一されていないので分かりにくいの納得です。大人しくコンビニで申し込んでみて確認します。

メール登録に必要な認証番号が送られて来ますが返信が出来ませんなぜ?

税金つかうなら、、、完成度が低すぎる。。。

iPhone二世代で利用しようと、わざわざカードをつくり3ヶ月でカードがどきてとりにいき、わかりやすかったやっ楽になるとおもいましたがらカードを認識しますせん、妻のAndroidは一発。iPhoneは20回したけどダメ。トランプ大統領の賛成にします、docomoは国策企業の、公務員体質からかわってません。細分化希望です。

国民の税金で作った壮大なポンコツアプリ。UIが酷すぎる。消費生活センターへ通報レベル

どうすれば必要な機能にたどり着けるのか、分からない。使えない。

使いづらすぎる、あり得ない、バグばかり

ありえない。0から作り直せ

iPhone SE3で使用。最近のアップデートでカードの読み取り機能が改悪された。頻繁にエラーを吐き出して、読み込みができない。

ログイン画面で暗証番号を入力してカードを読み込んでもSafariに飛ばされて、アプリに戻ってもトップ画面に戻ってまた1からやり直し、このループです。スマホの再起動、アプリの再インストールなども行いましたが、同じでした。アプリとして全く機能していません。

アプリ内ブラウザすら実装できないのは論外。なぜデジタル庁を名乗れるのか?ログイン方式や他サービスとの連携全て見直すべき。

何度もやってもカードが読み込めない。何も役に立たない時間の無駄でした。

アプリ開いてパスワード入れたらWeb版へ移行...アプリは?アプリではなんもできんのこれ?(QRは読み取れる)アプリなんのために作ったんこれ?

パスポート申請できないんだけど…

マイナ免許証連携改善例全て試したものの全てエラーです(iOS18.5)試行回数100以上何百億も税金突っ込んでこんなゴミしか出来ないんですかねぇ?普通なら少なくとも翌週迄には修正早ければ即日でするべき案件ですよ?外注するしか出来ないデジタル(笑)庁とかある意味あるんですか?少なくとも 数十人エンジニア国が高待遇で抱えれば済む問題ですよね?

さすが日本の役所のアプリ!!他の方も指摘してますが、ユーザー目線がなく、事前のユーザーの実態把握、ユーザーの目的把握ができていない様です。デジタル庁には期待したいので、もう少しマシなアプリにしてください。作り方、使い方で未来が変わると思いますが!?

使えない

iPhone16ですか、マイナンバーカードよICが読み込めず、ログイン出来ません。

最悪です。

オンラインでパスポートが申請できると聞き、ネットで調べながら申請を続けました。で、説明が不親切で時間だけが大変かかりました。それなんとか進めていきましたが、結局わからずChatGPTに課金をして少しずつ進めてきましたが、結局申請できませんでした。明日直接申請しに行きます。

iPhoneだと、毎度カードを使って認証しないといけない。

理解不能金稼ぎの道具に国民を巻き込むな。プライバシー返せよ売国奴ども

アプリで指示された通りにログイン情報の入力→Safariに遷移したあと、アプリに戻っても再度ログイン情報の入力に戻って永遠にループする

毎回マイナンバーカードの読み取りをしてログインしないといけないのがすごく面倒。

ログインするのに4桁のパスワードを入力するのだが、間違えてもカード読み取り操作まで行けてしまう。ここで「カードの読み取りに失敗しました」と表現されるため、パスワードの間違とは気が付かない。結果、カードリーディングがうまくできていないと思い何度も挑戦してパスワードロックがかかる。解除のため、わざわざ市役所まで足を運ぶ羽目になる。最悪。「パスワードガイ違います」と表現すればよいだけのこと。使いやすい使いにくい以前の問題。もはや嫌がらせとしか思えないシステム。

デジタル庁少しはまともな仕事しろ

パスワードが間違っているなら、カード読取画面に移行すべきではない。ロックがかかりコンビニか市役所に行けだと?ふざけるな。

エラーを表示するだけで対処法もなにも提示しない。早急に改良するべき。

解決方法として掲載されていたアプリを削除し再インストールしても変わらない。OSも最新版なのにエラーが何度もでる。確認してからリリースしたのか謎。年齢層高い人には絶対使いこなせない。公共のアプリなんだから誰でも使えるようにしないと。エラー出るならすぐに対応してアップデートしないと、、、対応も遅すぎる。

ダイレクト納税のお知らせ確認のためにアプリをインストールしました。今年3月の確定申告の締切ギリギリの時は、涙が出るほどカード読み取りを何回も繰り返しましたが、今回はすんなり読み取りできて驚くほど簡単にログインできました。ログインの度に毎回カードをかざすのは面倒ですが、セキュリティとしては安心感があります。手続きは暗証番号入力とカード読み取りの2ステップだけ。難関はカード読み取り。数回失敗するとイライラしてスマホを固定する手が安定せずやり直しループに入ります。私はデスク上でスマホを持つ手を安定させる練習をしてから読み取り開始しましたら、ほぼ一発OKになりました。

何回も何回もマイナンバーカードでログインが必要。早く申請したいのに面倒くさいことこの上ない

開発者は無能かと思うほど使いにくい。

iPhone16Proを使ってマイナポータルアプリ→QRコード読み取りでカメラを起動するが、ピント調整機能が無いからか、一生読み取れない。(公的年金シュミレーター二次元コード)

システム改善をしろ

誰がこんな不親切で使えないアプリを作ったの

日常の生活を便利にしてくれるアプリを開発してくれてありがとう!完璧なシステムなど存在しないですし、問題があれば一つ一つ解決していけばいいのです。様々な不具合や問題で心無い批判に晒され続けたとしても、改善し続けることを心から応援しています!

ある特定の手続きが煩雑なのかもしれないが、まだその実感を得られていない。パスワードの他カードキーとしておそらく物理的に毎回かざすこと、またブラウザ経由になる点は特徴かもしれない。前者はプライバシー保護を感じられるし、後者においてはポイ活系やカード払いのアプリで時折見掛けるしまだあまり違和感は無い。手軽さと確かさを両立するための仕組みなのか。また随時編集したい。

出ない時の対処法はなくまたないなら諦めろと書いていてキレました、巫山戯るな

一回登録したらその後はパスコードだけで通して欲しい。

Safariのみ対応可となっており、iPhoneから利用できず不便。(会社からChromeのみ利用許可となっているため)

何度やってもシステムエラー。30代です。やり方訳わからなすぎます。画面共有してサポートする制度設けてください。分かりづらすぎます。何回確認させるんですか?

マイナポータルの無限ループなどに惑わされダイレクト納付ができておらず督促状がくるはめになった。結局税務署に出向いて職員に教わりながら納付。バグのようなものもあり教えてもらった操作はとても自己完結できるものではなかった。私は老人ではない。

どこに何があるのか分かりづらく、たまにマイナンバーカードスキャンの無限地獄を味わう

ある特定の手続きが煩雑なのかもしれないが、まだその実感を得られていない。パスワードの他カードキーとしておそらく物理的に毎回かざすこと、またブラウザ経由になる点は特徴かもしれない。前者はプライバシー保護を感じられるし、後者においてはポイ活系やカード払いのアプリで時折見掛けるしまだあまり違和感は無い。手軽さと確かさを両立するための仕組みなのか。また随時編集したい。

とにかくひどかったです。

アプリでカード読み取ったらなんでSafariにとぶねん。全部アプリでできるようにしたらいいのに、わざわざSafariとぶ意味がわからん。なんでカード読み取りだけアプリにしたのかが謎すぎる。二度手間。

パスポート申請の為にインストールしましたが、マイナポータルログインの際と同じマイナンバーカードを使っているのにログイン時と異なるマイナンバーカードが使用されました。 マイナポータルへのログインに使用したマイナンバーカードを使用してください。とメッセージが表示され、結局申請出来ませんでした。時間返せ使い物にならないアプリを作るな。星一も入れたくない。

自民党とか政治とか関係なしに使いづらい。マイナンバーカード読み取るのはいいけどバグや不具合が多すぎ。純粋にアプリとして不便すぎる。

何でいちいちカードを読み取らせなあかんねん

パスポートを更新しようと思い利用したが何度もアプリ再ダウンロードしろという画面に飛ばされてできなかった。役に立たないアプリ。

毎回ログインしなきゃいけないの私だけですか?あとアプリ内じゃなくてブラウザに飛ぶんですけど…どゆこと?

このアプリってみんな使ってるんですか?とても信じられない。星0でレビューを書きたかったのですが最低でも星1つつけないとレビューできないので仕方なく星1付けさせていただきます。

読み取りすらしないゴミアプリ、そもそもネットなのに実物がいるのもどうかと

質問の項目から探したい項目が見つからないです。いざ子供の手続きで使おうと思えば繋がらない。ダメダメ。

ここのレビューが一番参考になりました。Safariの往復、パスワードの入力が多すぎる,、

サービスの全てが使いずらい

全然起動出来ない

公共機関全体に言えるのですが、癒着業者に大金払って作らせて、まだ機能しているのなら良いのですが、今時こんなに使えないアプリはないですね…フィジカルでの申請の方がまだストレス少ないと思います。

何度もログインを要求してくるの自分だけ?ボタン配置もわかりにくい○れに何億かけてんだか笑使いたいが使えない。全く無意味のアプリetaxとの連携もうまく行ってない。どこに何があるかわからない

よくこんな分かりにくいシステムを作ったなぁ!税金返せ!

アプリ内で解決せずホームページに飛ばされるの何とかなりませんか????

利用者の利便性が全く考えられていない。最初から作り直した方がいい

そもそもマイナポータルにログインした後、「パスポート」のボタンを押すと「マイナポータルアプリが起動できませんでした」とかいう訳の分からない警告が出て、解決策として、アンインストールし、インストールし直せと言われました。実際はホーム画面を上にスクロールしてページを更新すれば"たまに"その先のページに進めるようになってます。原因は分かりませんでしたし、提示された解決案は何の役にもたちませんでした。その後必要事項を入力していくと、最後の最後、役所で「必要ない」と言われたはずの番号が必要と言われ、その暗証番号を初期化し、設定するためコンビニにいけと言われ向かいました。コンビニの機械を操作すると事前にアプリで予約が必要とその場で知らされ、予約に顔写真が必要だったこと、その場所は電波が悪かったことから一度家に帰って予約し直すというあまりに無駄な行動をする羽目になりました。しまいには設定した暗証番号を入力してマイナンバーカードを読み込もうとすると今まで同じように読み込めていたにもかかわらず「読み取りが失敗しました」の一点張り。仕方なく読み取りを中止すると、暗証番号の入力画面やそれ以降の画面に戻る操作を行えず、永遠に謎のページに幽閉されたままになり、また一からパスポート申請をし直さないといけなくなりました。30分で終わるという意見が見られましたが運が良かっただけなのでしょう。なにか操作に不備があってもこのアプリは"何がダメなのか"と"どのような操作をすれば問題ないのか"を教えてくれず、ただ単に「これではダメです」と言うだけで行政サービスとは思えないほど非常に不親切極まりないものとなっています。鬼畜ゲーじゃないんだから「最後の最後でミス(しかもそちら側の)をしたら最初から」なんて仕様は要りません。記入状況をある程度保存、それを元に途中から復帰。令和の世にこんな当たり前のことも出来ない申請フォームはありませんしあってはなりません。ふざけるのもいい加減にしてください。最低でも星を一つ付けないといけないのが悔しい。ですが自分の被害をこうして残すことで1人でも被害に遭う方が減ってくれるのを祈るばかりです。こんなに長い文章を最後まで読んでくれたそこのあなたは絶対に窓口に向かってください。絶対です。運に余程自信があるなら別ですが、運が悪いとその日1日を無駄にします。窓口に向かってください。

アプリが使いにくすぎる

毎回自分でパスワード打ってマイナンバーカード読み込んでログインしなきゃいけない、登録出来てなくてすごく大変

登録しようとするとweb(Safari)に飛ばされるんですが、なんのためにアプリがあるのでしょうか?わざわざwebに飛ぶためのアプリなのですか?もう一度バグがあるか否か、落ち着いて開発してみてはいかがでしょうか?笑これを開発している人間もいるんですよね。大変お疲れ様です笑

マイナポータルとの属性連携が全くうまくいかない。

なぜこんなにわかりにくい物をわざわざ作ったのか、もうやってもらいたくなくて作ったのかと。巨額の税金注ぎ込んでるのだとしたらほんとに許せない。使うのが苦痛

本当にイライラする。素人にこんなに重要なアプリを作らせるのやめてほしい。勘弁してください。

これに健康保険証の情報を勤務中の会社のアプリ(MN-collect)に連携をしてマイナ保険証を使えるようにしたら翌日警視庁捜査2課を名乗る男から電話があり「刑事告訴される」との事警察に事情を確認したら案の定「特殊詐欺」でしたそれまでに他に個人情報を登録していないので、このアプリか(MN-collect)の可能性が高い必要なければ登録しない方がいいです⚠️マイナ保険証に切り替えを考えている方は注意してください

更新したらカード読めなくなった。お前信頼度低すぎる

使いにくすぎる。エラー多すぎきもい

お知らせ詳細どこやねん

ログインしたのに何度もログインさせられるし、写真添付するのにたった2枚添付しただけでサイズオーバーとのこと。こんなチープなシステム作ったの誰だよ。お役所仕事の典型で日本がダメになるのもよくわかるわ。

何度もスマホをかざしてもガードを読み取らず、はてにらは暗唱番号をロックされ役所に来いとかわけわからん。

しっかりしろ河野太郎

全然カードを読み込みません。パスワード入れてログインするだけにすればいいのに、いちいちカード読み込ませるとかただただ不便で時間の無駄。

使いにくいごみ

webサイトに飛ぶ理由がわからない。アプリ内で完結した方がどう考えても便利。あと毎回ログインの度にマイナンバーカード必要なのも不便。セキュリティを最重視してるのか知らないが、UXとしては最低レベル。まぁ、それさえ我慢出来れば使いにくさは感じない。

勝手にブラウザ飛んでおいて再度アプリに戻ることができない。開発者は減給されてください

パスポートの申請が家で出来るのはありがたいが、毎回毎回マイナンバーカードをかざさねばならないのは手間がかかりすぎる厳重に管理してくれるのはありがたいが、せっかくパスワードがあるのだからそれで終わらせて欲しい

申請用プロフィールを設定する時に何回やっても読み取りに失敗しましたログイン時のカード読み込みは成功するのになぜ?おかげで市役所に行く手間が増えました😭

機能しない。

ログインもできない利用者識別番号も取得できない普通にイライラする

入力中に後戻りし、長ったらしく手続きしていた入力情報が最初から。ホントちゃんとして欲しい

カードかざし読込成功ログインまたカード読込画面読込成功ログイン……どうしたらこのアプリ使えるの?

エラー?カード一生読み込めずログインできません。

年金等申請できると聞いて便利だと思い操作。すごい使いづらく慣れるまでは時間かかる。年金の切り替え手続きしようとしても受付エラーでできず。時間おいても同じ。色んなアプリの中でも1番最悪かも。公的な手続きするためのアプリがこんなのって、税金で作ってるんですよね‥もっと色々努力してほしい。

なんのためにある

全然読み取れない。エラーばかり吐かれる。ヘルプを見ても参考にならん。何これ?何のために作ったんでしょうか??

こんなもんに国の金かてるな

年金を口座振替にするだけでも苦労するこんなもの使うより実際に足運んで紙で申請したほうがマシその程度のアプリこれ作るのにどのくらい金かかったんですかね笑

自分はアプリの操作などかなり得意な方だがそんな自分でもありえないレベルで分かりにくく使いにくい、個人的に利用者のことをもう少し考えても良いのではと思った。

ICチップがロックされた場合はこのアプリではパスワードを更新できないので市区町村の窓口で手続きするしかありません。

マイナンバーカードを読み込むのにありえないくらい時間かかります。10回以上試して無理で初期化したり場所を変えたりしましたがマイナンバーカードを読み込めないです。1時間以上読み込めない日もよくある。

カードの上にお使いの端末を置いてください。で置いても一生ログインできず時間切れになる。他にログインする代替方法もない。どうやってログインしろっちゅうねん。 公式サイトも全てがわかりづらい。ゴミすぎる

使いずらすぎるわざわざ手間増やしていただいてありがとう!最高の制度だ!保険証ならどれだけ楽か

iPhone12 ios18.44月5日以降マイナポータルにてマイナンバーカードを読み取ることが出来なくなっています。特段エラーメッセージはでず、カード読み取り画面からタイムアウトとなってしまいます。1月に使用した際には問題なく読み取れました。アップデートによるものでしょうか?ほかに同様の症状の方はいらっしゃいますでしょうか?

マイナカードが無い人がどうやって、中を見てマイナカード交付申請を出来るのか矛盾。また、マイナカード更新の際は保険証の更新と違い市役所に行かないとならないそれがアプリで出来るなら評価出来るが、それは一切出来ないアプリで保険証番号表示して見せれば、病院で診療受けられるけど、それだと顔写真無いから本人かの特定が出来ないので、違う人が診療を受けられてしまいそう

カードの上にお使いの端末を置いてください。で置いても一生ログインできず時間切れになる。他にログインする代替方法もない。どうやってログインしろっちゅうねん。公式サイトも全てがわかりづらい。ゴミすぎる

いちいちログインするのにカードを使用しないといけず、また通知メールにもログインURLを貼っておらず、このシステムを設計したのはどこの会社だろうか国民の税金を無駄遣いするのもいい加減にしてほしい

使いにくすぎて直接役所に行った方が早いと思ってしまうレベル。

エラー吐きすぎだろgm作んな

手続きが進まない

電波状況すごく良いのにログインしようとしたら「サーバーに接続できませんでした。 電波状況を確認し、もう一度送信してください (EI122-2G01)」と出ます。いや、電波すごく良いんですけど?悪いのはマイナポータルのシステムの方だろ!?何コッチの携帯のせいにしてるんですか?迷惑なんだけど!💢悪いのはちゃんとアプリの改善をしないデジタル庁だろうが!👊ちゃんとアプリを作れなくて、凄腕のエンジニア雇えないならこんなの作るなボケ!やる事が無駄に増えて国民からしたら、正直ウザいんよ!そういば去年、デジタル庁の職員でタクシーを無賃乗車して捕まった奴が居たな!デジタル庁は馬鹿しかいないの?

何回ログインしてもログインできず無限にマイナンバーカードをかざさせられます。普通にゴミすぎる。しごとしろ

カバーなしで直。机すら使わず当てても読み込まない。使いづらい

iPhone XRです。マイナンバーカードの読み取り、3時間頑張って出来ませんでした。もちろん読み取り位置が異なる点はやりました。役に立たないのでアプリは削除しました。読み取りなくても登録できるようにしてくれないと普及しないと思います。

ゴミアプリオードリータン呼んでこい

なんでサイトに飛ばされる?? アプリ内で完結させてくれよ。本当に利用者の気持ちがわからないんだな

いちいちカードでログインするの大変だし、webサイト飛ばされるから本当に使いにくい

凄いアプリとは思います。思っていた以上の自分の情報が、触ってると出てくる。何でも出来るようにするつもりで作ってるアプらしい、、、でも、どこ触ると何が起きるかわかりにくい。突然、おおっ!とびっくりさせられる。過去の医療費(医療機関)がわかるのは、まあ、良いとしましょうか、でも、同じ気楽さで、過去数年分の年収まで、同じ手軽さで出てくる!これ、びっくりだよ。スマホのセキュリティを解除して、席外したら、他人に自分の年収や、かかってる医療機関(人に寄っては不妊治療とか精神科にかかってるかとか)簡単に他人が見れるんだよ?便利だから、友達と使い方を教え合おー、とか、できないよー。iPhoneの良さは、(アンドロイドと違い)使い方を教え合えること。このアプリ、知人と教え合いが、しにくい。 セキュリティレベル別に、顔認証とか混ぜてくれないと、うっかりで、知人にプライバシーを見せてしまうよ。少なくとも、プライバシーレベルが上がるときに本当に表示しますか?とか、確認画面が欲しいなー(年収とか、税金情報とか、、かな?)不慣れな人に教え合えるようなアプリでないと、普及しないと思います。

使い方が分かりにくいし、マイナンバーかーどが他のアプリとかだと読み込むのにマイナポータルアプリだと何回もエラーが出るホント使えない。

アプリで何かしようとするとサイトに飛ばされ、サイトでそれをしようとするとアプリに戻されの無限ローテ。ゴミすぎる

使いづらい、ゴミすぎるアプリ

読み取れない

マイナ免許に切り替えて、マイナポータルと連携してと言われ挑戦したがアンインストールしてもだめ、木の机の上でやってもだめ、カバー外してもだめ、マイナンバーカードに切り替えていけというならアプリをもっとしっかりした物にしてから言ってほしい○△□者の方がもっと精巧な物を作るわ

マジゴミ。ほんとに使えないゴミアプリ

出来る事は便利そうなのに、動作が悪いし全然進まない

年金の手続きの際、勧められて こちらのアプリを使用しました。申請内容を全て入力し添付書類をアップロードしようとすると入力した申請内容が全て消えて一からやり直しに何度もなったので結局役所に直接行って手続きをしました。使いこなせる人はごくわずかだと思います。お金かけて作ったアプリじゃないんですか?もっと誰でも簡単に操作可能なアプリにしてください。

アプリ内でログインしようとして、カードを読み込んだ瞬間ウェブサイトに飛ばされる。なんのためにアプリを用意しているのかがわからない。こんなゴミつくる暇があるなら、ウェブサイトをもっとみやすくして欲しい。

アプリでパスポート申請ができるようになったとのことで、今回やってみました。まあなんと使い勝手の悪いこと悪いこと。まずスマホでマイナンバーカードを読み取らせるのにすごくクセがあって慣れるまで大変です。え?これで読み取れるの?っていう超微妙な位置にスマホを置かないと読み取ってくれません。しかも申請手続き中に一度だけならず、何度も読み込みを要求するのって何?なんで?どうして?そして手こずってようやく読み取ってくれたのも束の間、次のステップでまた読み取りを要求される。何回読み取りを要求すれば気が済むの?本気でばっかじゃないの?と何度も思いました。評価を見るとどれもこれもひどいので自分だけじゃないんだと変な意味で安心しました。 また、アプリにお知らせ通知が来ても4桁のパスワードだけではログインできず、ここでもまたマイナンバーカードの読み取りを要求される始末。もはや怒りを通り越して呆れ。。。 おそらく改善は無理。作り直した方がいいレベルだと思います。

マイナンバーカードを読み取るとき反応しないことが多い不完全アプリ

本当に使いにくい。一々Webに飛ぶならアプリの意味無い。面倒増えただけで頭悪い人が作ったんだろうなという感じ。

頭の良い人と、、、は紙一重といいますがね。さすが役所のアプリだなの一言

マイナンバーカードのスキャンが全く出来なくて、設定が進まないゴミアプリ

2回間違えただけでロックされる何がしたいのか理解出来ないゴミアプリ

パスポート申請で利用したくインストールしたが、全く使えず無駄な時間を浪費した。何回やっても同じ画面がループ。ときには真っ白な画面。その都度最初からログインして何枚も写真撮らされて本当に無駄な時間を使わされた。日本の行政のアプリがこの程度って。二度と使わん。

ログインしたらブラウザに飛ばされてそこで操作する必要がある。アプリである必要性が皆無。

カードが無ければ何もできないゴミアプリ

マイナポータルでの二次元バーコードの読み取り方法が分からなかったのですが、ホーム画面の下に読み取りがある事に気づきました。今まで読み取りはログインしなければないのかと思って何回もログインして探してました。マイナちゃんのアイコンが可愛くて良かったです。おじさんの煽り顔などでしたらスマホがどうなっていたか分かりませんでした。マイナちゃんありがとう。

とにかくログインが多すぎるパスポートの申請に一度パスワードを間違えただけでロックされる欠陥アプリ。まじで誰が作ったんですか?レビューもとても低い○のアプリがない方がいいのでは?

なんで仕事も大してしてない税金横領ばっかしてるゴミどもに税金払わなきゃいけねえんだよ無能な国会議員ども○△□て海にでも沈めとけ

アプリじゃなくてブラウザで完結させれば良いのにログインを押して暗証番号入力してマイナンバー読み取ったらブラウザに飛ばされるのでただ暗証番号打ってマイナンバー読み取るだけのアプリな気がします!

転出届をマイナンバーカードを読み込むことで手続き可能とのことだが、全く読み込めない結局窓口で手続きせざるを得なかった

役所に行って質問しても【教えるサービスやってないんで】でやり方も教えてもらえません。何のためのサービスなのかわからない。

年金の猶予申請がこちらのアプリを使用すれば、書面不要でできると知り、利用しました。不便でたまらなかったのが「ログアウト機能」です。申請の中で、「変更理由」や「添付書類」を登録しなくてはなりませんでしたが、申請画面には一切詳細は書かれておらず、横にリンクが貼ってあるのみです。言葉だけでは何のことか分からないのでリンクに飛んで説明を読むしかないですよね?しかし、リンクに飛ぶとログアウトされます。ログインには、毎度毎度パスワードを打ち込むだけでなく、マイナンバーカードの読み取り(うまく読み取れなくて時間がかかる)も必要なのです。セキュリティの強化が必要なのは分かりますが、それならそれでアプリの中での説明をしっかりしてはいかがですか???

ブラウザから、マイナポータルより情報を取得しようとしても、エラーが出て取り込めません。ヘルプに沿ってマイナポータルの再インストールも標準ブラウザの設定もしたのですが…

追加認証しても無限ループで時間の無駄!ユーザビリティを改善して!

無理してデジタルにしなくても紙にすれば?世界についていけないんだから仕方がない

3回でロックかかるとか最悪

起動した時の地域設定しても次回また起動したら初期化されてる。改善してください。

アップデートしたらカードを読み取りができなくなった。おかげでログインもできず全く役に立たない

めんどくさい

謎の隙間が多いしチープすぎる。あと何度も行き来した挙句何度もカード読み取りさせられることが多すぎる。

よくもこんなのに我々の税金を無駄に使ったな⁉︎パスポート申請出来るって言うからやってみたけど、一向に受理メール送信されす、状況確認しようと「やること」クリックしても毎回エラー。世界最低の公的サービスシステムです。いずこのクーデター起こした軍事政権国の入管システムがまともに思える。

アプリ内のQRコード読み取りの機能は何処へ?iPhoneの標準カメラで読み込んでも、デジタル庁のエラーページが表示されるばかりで、外部の会計ソフトと連携できません。

不便、ログインしずらい、サイト内の案内がわかりにくく不親切、カードが手元にないとスマホがあってもログインできないとか時代遅れ

だって、アプリはただのログイン用だよ?アプリでロクインしたらブラウザに飛んで、後の手続き全部ブラウザでやるの。試してみたけど、アプリでログインすると必ずブラウザに飛んで、アプリで手続きすることはできない。だったらアプリの意味は何?

本当に心の底から使いにくいアプリ。他がないからこれしかないのをいい事に全く考えられていない日本の恥と言うべきアプリ

Google chromeでの利用を可能にしてください。

何度もアップデートさせるな

このアプリ必要ですか?わざわざアプリにしたならこのアプリ内で閲覧や申請ができればいいのにログインしたらWEBサイトに飛ぶだけそして毎度ログインしないといけません政府は何がしたかったのでしょうか?普通にsafariとかでブックマークすればいいだけのことをなぜアプリにしたのでしょう...

タイトルの通りに感じたので、★3にしておきます。以下詳細です。-----------------------------レビュー者のスペック:20代。デジタルネイティブ。ゲーマーで任天堂のチュートリアルが好き(スクエニの長文TIPS嫌い)役所の書類や契約書を読むのは嫌いで、見ないでサインも多いです。文章だけだと公的機関の言うことが意味わからないので……「有給などで役所に行く派」機種:iPhone16iOS:18.3.2-----------------------------マイナポータルのDL理由:医療費関係で役所に行った時、マイナポータルの所持を聞かれ病気都合で退職して国保に変わる可能性があり、今回初めて登録しました。(カード見て番号を確認が もうできなくなるんで、 スマホで見れるように したかった)-----------------------------今までDLしなかった理由:1:★1レビューが多すぎて怖い2:マイナ保険証の申請は コンビニでできた3:マイナ保険証を登録したら 病院や薬局では マイナポータルが不要-----------------------------★3にした理由:①役所で手続きをする際『健康保険の情報を確認』するだけならUIとしては充分機能している為おそらく、確定申告とかも、マイナポータルじゃなくて自分は役所に行く為★1の人ほど困らないから。健康保険証のカード代わりにスマホを使いたいだけなら充分なUI。②ホームの最下段に『知りたい事』という『改善要望を入力する欄』あり怒りに任せて『★1レビュー』をするよりも、そちらに記載される事を、おすすめします。私も、メニュータブにホームがないのは(使いにくいな)と思ったため、改善要望欄に記載しました。要望に納得してもらえたら、税金は追加で使われるかもしれませんが、開発してくれているIT会社さんに、お金が行きます役所のする事なので、ユーザーにデバッグさせてもゲームしてる人が少なそうだし仕方ないかな……という感じです。(ゲーム脳って言葉を信じて 勉強だけしてきた人が 公務員になるイメージ)----------------------------印象的にはそんな感じです。★1レビューで怖くてインストールしたくない人で自分と似た役所に行くタイプであれば、、、「大丈夫だよ」と言いたくて、書きました。

UIもわかりやすいし、不自由はない。今後の機能拡大に期待です。単なる制度批判以外で、このアプリ使えないって人は他のアプリも満足に使えてないと思う。

ログインしようとするとSafariにとばされWeb版マイナポータルでログインされるのですが、アプリ内では開けない仕様なんですか。だとしたらこれは何のためのアプリなんですか

多少ぎこちないですが、時短になりました!

16eにしたらカードが読み込めなくなったが、アンインストールしたら読み込めるようになりました。

とはいえ使いにくいところが無いわけではないし、デバイス関連苦手な人には辛いのも事実転勤とか引っ越し多い人には便利なのは間違いないただの私怨で低評価するのはどうかと思う

さっそくのご対応有難う御座います。 内容は、明確ですあります。それは、一年に一度の操作で、一旦手順から異なった操作をしてしまうと、人間とは違って指摘をしてくれません。 入力している私だけでしょうか????心に動揺が走り、頭は混乱から抜け出せず、新たな混乱に、転落この繰り返しなのです。 チャットは、私の問題解決には、役立ってはくれません。決められた答え中ながら問題解決を見いだそうとします。一致しなければそれまでなのです。 結果誘導された文言に翻弄され、当初の質問で益々手順が混乱します。無駄な時間だけで無く、データ通信費も掛かり、大変失礼ですが早く、システムの改善"アップデート"をはかり使い勝手の良いチャットに改めて欲しく思います。 税務署担当者さんと電話対応して頂いた結果、問題点を聞くだけ聞いて頂き、実際に進めてみましょう!と、 何の事は有りません、マイナンバーカードの読み込みを、繰り返し行っていた事が原因でした。チャットはコレが出来ません! ○○は、△△ですか?的な対応しか受け付けないプログラムチャートです。こんな無駄は、いち早くやめて頂きたく思います。 安直な、廉価なアプリとはこの様なアプリです。開発企業様には大変失礼とは思いますが、高齢者にもスマホの、利用を促進しておりますを、実態は、問題を多く抱えています。審議会の先生方は、それなりの知識を持たれたこ方々での、構成からの、不備が露呈しているとご理解頂き今後の改善を期待して止みません。 誠に勝手ながら私なりの放題を述べさせて頂きました。 最後になりましたが税務署担当者の方のお力添えで無事、期日最終日前に申告を完了を済ませる事が出来ました事に、心からお礼を申し上げます。 大変お世話になりました。有難う御座いました。失礼致します。

確定申告のためDL。自分の使う範囲で、問題なく使用できました。

使いにくい等のレビューもわかるけど、まずは家で確定申告できることに感謝

個人的には普通に使えているので不満はないです便利だなと感じますわかりづらいという方もいるようなのでサポートは必要かもしれませんね

新生活準備のためにインストールしました。スマホや電子機器に慣れているので、登録などの操作はスムーズに行えました。技術は使い手がいなければなかなか発展しないと考えているので、日本のIT技術の進歩を支えるという意味でも、このような日本発のものをこれからも使っていきたいと思いました。

アプリはログインだけ?ログインしたらブラウザに飛ぶんだが。アプリだけで完結してくれ、アプリの意味ないだろ。プラウザに飛ぶ理由は何?アプリ完結出来ない理由は何?

まだまだ出来ることに限りがありますが、昼間に役所に行かなくても家で手続きや確認ができるのがありがたいです。また、UIがシンプルでわかりやすいです。人によっては情報が足りないと感じるかもですが、辿り着くまでの遷移が少ないため私は探しやすくて助かります。カードの読み取りに難がありますが、ちゃんと読み取りづらい場合の説明にも飛べるので困りませんでした。そもそも公的なものって普段あまり触れることがないので、どこに何があるかわかりづらいというより、慣れてないので知らない状態でしたから、それが役所に行かずに知れるのがありがたいです。アプリで公的なサービスが受けられる通知もものによってはくるのでそこも便利だと思います。引越しの転出手続きもいつの間にかできるようになってて…役所に何度も出向く必要がないのが本当に助かります。。。3月4月とかは特に役所は人が多いので。。。公的なものですから、すべての人に対応するようなプログラムの構築は大変かと思います。頑張ってください。

確定申告に使いました。PCのe-taxと併用だとまだ分かりやすいのですが、スマホでしようとすると辛かった。なぜ無限ログイン作業になったのか謎のまま、でもうまくいけばあとは楽でした。e-taxのせいもあるかもしれないですが、とても時間がかかりました。e-taxのせいかもだから★3で。もっとお年寄りでもできるくらいになったらいいですね。

毎年「連動できませんでした」のエラーで挫折、アナログに書類を郵送していましたが、今年はなんとか動きました。結局設定からブラウザをsafariにすることで解決はできたのですが、この解決法もSNSで呟いていた方の投稿で見つけたものです。「アプリを削除してやり直してください」などのアドバイスひフル無視で良かったんですね…。

22歳男性 住民票を移動するために使用引越しの際の転出入届の手続きのために利用しましたレビューが低すぎて心配してましたが何の問題もなくできましたマイナンバーの利便性に驚きました令和6年3月時点での感想です

これに304億円かかったのは本当でしょうか?

初めて利用致しました、マイナンバーカードとスマホ(iPhone)による認証でパソコンから申請完了まで約4時間 最初につまづいたのはパソコンとの連携、これはマイナポータルのトップ画面下にある読み込みボタンを使ってやる事!おわかりやすい表現をして欲しいです、あとは四苦八苦して最後の申請までたどり着く前にPDFデータの確認、わかりにくい まあ良いかってチェックして画面を閉じたら??? 消えた 消えてしまうなら閉じていいのって聞いてよーもう少しわからない人でモニター検証して不具合を無くして下さい 特に最初に個人情報をマイナンバーカードから引き出したのに最後に同じ事を入力させるのは何故? 確認するためなら上段にマイナンバーカード情報を出して下に打ち込ませるなどの優しさが欲しかったです

確定申告でe-taxログインからマイナアプリが起動できない人へ。当方iPhoneですが、解決しました。すべてSafariで作業をしてください。※サファリ以外がデフォルトブラウザになっている場合は一度Safariに設定から戻してください。e-taxログインボタンからマイナアプリへの連携で「マイナポータルアプリが起動できませんでした」と表示されますが、そのブラウザがChromeやそれ以外の可能性あります。設定でサファリ以外をデフォルトブラウザにしていると自動起動で連携する際上手く連携できません。設定でデフォルトのブラウザをサファリにしてみてください。私はこれで連携ができました。

評価が低すぎてどんなアプリなのかと少々ビビりながら引越し手続きのためにインストールし使いましたが、引越し手続きは問題なく完了できました。他のレビューを見るに確定申告だと面倒になり評価が低いのでしょうか?これはまだやったことがないですが。ログイン後の手続きは全てsafariに飛んでしまうので、そこが少々アレですが、手続きの過程や入力内容など分かりやすく表示されており、特につまずくところはありませんでした。

普通に便利ですよ。ただ、頻繁にカードを読み取るのは面倒かな。

確定申告の申請をスマホで行うためにダウンロードしました。確定申告のみの使用ならアプリから登録/ログイン不要です。e-taxからの手順に沿って操作すれば簡単に申請が完了しました。(アプリは必要に応じて開きますし、左上のSafariからブラウザに戻れます)ご参考までに。

ブラウザをSafariにしたらマイナポータルアプリが起動できませんでしたエラーが解消され、無事確定申告ができました。何をやろうとしても途中でマイナポータルアプリが起動できませんでしたという表示がでて何も手続きできないです。何度もアンインストール再インストールを繰り返してます。

確定申告、基礎年金番号の確認、転出届の手続きで使用しました。最初は少しわかりにくかったですか、これ以外にも大量にある各種手続きがこのアプリで全てできるので、複雑化は仕方のないことのような気がします。使えるようになった時の時間的メリットの方がはるかに高いです。全て役所などで行えば何時間もかかる手続きが数十分で終わりました。少しでも時間を節約したい私としてはとてもありがたいアプリです。今後もどんどん便利になっていくことを期待しています。頑張ってください!

年金番号が知りたくて調べたらマイナポータルで分かるってことで、レビューが低かったけど一応アプリ取ってみた!年金番号を調べるにはアプリのログインが必要でマイナンバーカードを読み取らないといけない。5回ぐらいカードにiPhoneかざしていろんな向きとか角度とかやったけど読み取らずアプリ削除しよ…って思ったけど、最後もう1回できんやったら削除するかって試しにやったら出来た!!笑無事に年金番号も分かりお薬手帳も見れてよかった!

役所に行かなくても色々情報を取得できるのはいい。ただ、個人的に一番使いたかった医療費のデータダウンロードは全く使い物にならない。とりあえずcsvで出せるようにしましたというレベルでいつまでも神エクセルを引き摺っている頭の固さが良く出ている。

iPadでも使える様にして欲しい

確定申告、引っ越し手続きには役に立ちました。表示されてる機能しか使えないような表示にされてる。外部サイトへの誘導がわかりにくい。ネットバンキングなど認証したり決済したり色々なネット手続きに慣れてる人なら問題なく操作できるけどネットサーフィンくらいの認知で操作するには難しいと思う。

ただただ使いづらい。・入力情報を調べる為にブラウザを移動したら全てリセット。・「入力情報を保存しました」を信用して(不要なファイルを入れたく無くダウンロードファイルを保存せず)終了。閉じたら、再開時に「ダウンロードファイルが必要」などと言い出す。ダウンロードファイルを保存して下さい等の表記は見当たらなかった。アプリ・ブラウザ自身が保存出来ていないのならば「保存しました」の嘘はやめていただきたい。現役世代で使いにくさを感じているので、スマホに慣れない高齢者にこの操作は厳しいでしょう。役所に行った方が早くて安心です。きちんとお金払って使いやすいものを作っていただきたい。こちらのアプリの機能は大事なもの、必要なものなので。結局役所が混み合うのはこういう事なんだと思い知らされました。

が発生してなかなか入れない。全然便利じゃない。また、パソコン操作中に何度もマイナポータルのログインを求めらて煩雑。完成度がいまいちです。

コツは本や絶縁体の上でやるといいぞ!仕事用のスチールデスクでは読み取りできんかったから注意やで。それにしても、数年前の所得とか税金額とか一気に見ることが出来て便利だと思った判明、管理社会に突入するのかねって不安も少し覚えたんだ。

1、視覚的にかつ直感的にボタン配置などをした方が良い!2、マイナポータルより、各種税金を支払えるようにして窓口を一本化した方が利用者が楽。また、支払いに対して、残高などもリアルタイムで表示されると親切。3、今の若い人達はアプリが中心のため、支払いのシステムは、クレジットカード、PayPay、交通系ICカード、QRコードで支払い出来ると最高ではないだうか。4、 3の支払いシステムを使うことで、ポイントが貯まる制度の導入。こうすることでマイナポータルの利便性と使用者の像が見込める。他にもあるが必要があれば教えるので連絡を、、

パスポートの電子申請を行って、申請状況の確認画面を開こうとするとエラー画面になって全く見られない。再度ログインを促され、何度もログインし直すも永遠に申請状況が確認できません。

まずどうしたら良いでしょうか!教えてください

まず、開発しているベンダーおよび関係省庁の皆さん、このアプリを開発してくださってありがとうございます。これまでだと役所に行かないと申請できなかったことでもスマホから簡単に行うことができて感動しました。なんどもマイナンバーカードを読み取る場面が多いことについてレビューでは指摘されていますが、これはセキュリティ上大切なことなので全く問題ないと思います。今後の更なるシステムの発展に期待しています!。

行政のアプリは遅れているイメージがあるが、想像よりもスムーズに使えて驚いた。今の所困ったことは無いため星5にします。

国税庁HPに従って確定申告しようとしました。最初の図説にあるQRコード読み取りボタンが、実際アプリを見ると無い。今年も紙申請します。

再発行させてくれない。一度忘れたら使えないゴミアプリ

評判が悪いからどんなかなって思ったけど行った病院とかいくらかかったとか分かって便利だった!

デジタルで色んな情報を見れるので便利です。ログインが手間なのがマイナスですが十分使いやすいです。

日を追うごとにアプリやその他デジタル庁の提供するサービスがよくなっていると思います。

使いやすい。

酷評が多いので、恐る恐る使い始めましたが、私は違和感なく使えました。マイナンバーカードもすぐに読み取れました。強いて言えば、アプリ内で、カードとスマホの位置関係の説明がありますが、上手な説明書に思えませんでした。

アプリなのに結局webブラウザに飛ばされる。認証のためだけのアプリなんだろうけど、せっかくならアプリ内で完結してほしい。すごい低評価ばかりですが、これと言って問題なく使えます。

何度か上手くいきませんでしたが、何度か試したりエラーの内容を調べてみたらすぐできましたできてる人もいるよという意味でレビューしておきます下に初歩的な内容ですが詳細書いておきますちなみに郵便の転送をしました最初はe転居のページでマイナンバーカードをいつどうやってiPhoneにかざせばいいのか分からなかったのですが、とりあえずマイナンバーカードで認証しますと出てきたらかざしておくことにしましたかざし方もスマホケースを外してiPhoneの上の方にカードの顔写真のある方を表にしてぴったり付けました(機種によっても違うかも)それでもマイナポータルアプリが上手く開かなかったので調べてみるとSafariで開くといいと出たのでiPhoneの設定からデフォルトをSafariに設定し直したらすぐできました

評判が芳しくない本アプリではあるが、しっかり使い方を確認してから使用してみると、意外なほど使いやすかったただし、各サイトとの連携(自治体サイトからのふるさと納税ワンストップ申請等)をしようとする場合、アプデや入力が挟まると読み込みループが発生するなど、連携面での課題を感じたアプリ単体での出来が悪くないだけに残念

アプリからブラウザに遷移させられて認証ができないと思ったら、プライベートモードがダメだったみたいうさぎがちゃんと説明して謝ってたけど、読み飛ばしてたので、赤太文字とかにしてくれたらありがたいUIは使いやすかった

普通だけどね

いちいちマイナンバーカードを読み込まなくてもパスワードだけで操作出来たら星五つですが引き出しからいちいちカードを取り出してカードにくっ付けて読み込ますのが面倒カードにカメラくっ付けないと読み込まないのを知らない人も多いみたいですね

カードが読み取れない場合はスマホのケースを外した状態でやると成功率が上がると思います。実際外したらすぐに読み取ってくれたので。操作性については個人差があると思うのでレビューを過度に信じすぎないほうが良いです。個人的に操作はそこまで難しくないと思います。シンプルで分かりやすい方では…?※使用機種はiPhone11です。

ふるさと納税のワンストップ申請のためにアプリをインストールしましたが、レビューに書かれるほど酷いところはなかった気がします。毎回ログインにマイナンバーカードが要るのは少々面倒ですが… ただこのアプリ自体に機能があるわけではなく、ポータルサイトのログイン用アプリって感じです。やっと健康保険証が登録されてるかどうか見れて良かったです笑 ポータルサイトで過去の処方歴とか、源泉徴収票の内容とか見れるのは個人的にはとてもありがたい。アプリにする意味あった?と言うところについては、ブラウザでマイナンバーカードの読み取りが出来ないから仕方ないのかな、と勝手に解釈しています。

職歴日を調べられるとの事で調べ方のwebを見ながらやったのですが無理でした。そもそも仕様を変えたのか検索タブが探しても探しても見つからず…役人仕事は適当でも倒産しなくていいですね

袋から出したマイナンバーカードをなるべく平らなトコに置く。カード中央辺りにスマホ置く。上部は、カードより少しスマホが上にはみ出る辺りに置く。しかしアプリがモバイルに飛ぶのはいかんせんでした。その旨大きく表示して、モバイルに転向するのが潔い。

説明がわかりづらい。いちいち操作が面倒くさい。