アプリ詳細
 | TP-Link Systems Inc. |
更新日：2026/05/21 14:45
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 7%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 68%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 25%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★★★★★
良いです今まで何故導入しなかったんだろうって後悔してます笑画像も綺麗で満足してます。
らざにあ : 2026/05/18
★★☆☆☆
横4画面アプリ落ちる4画面にして画面を横にするとアプリが落ちます。今回の更新したらやたらと落ちるようになった。
とっさんなのね : 2026/05/16
★★★★★
このカメラいいデス!とにかく綺麗に映ります。夜間もライトがつけばカラーで撮影するし。
GODタカ12 : 2026/05/16
★★★★★
お出かけも安心初めてカメラを購入したんですが、とても気に入ってます。 安心してお留守番させられます。
お茶の葉対する相手紙 : 2026/05/16
★☆☆☆☆
ウィジェットウィジェットが定期的に使えなくなってすごく困る。イマイチ信用に欠けるアプリ。
壁の中の人 : 2026/05/16
★★★★★
すごいとてもいい
りはりはりひ : 2026/05/15
★★★★★
オススメです‼️商品説明を見て、半信半疑でしたが、実際使ってみると値段以上の感覚で、メッチャ良かったです❗️
tategu ya : 2026/05/15
★★★★★
これほど便利な監視機能はないと思う留守宅の監視に役立つ安心して旅行にも行ける
Winkamickey : 2026/05/15
★☆☆☆☆
カメラの意味がないアプリで設定をいじっていないのに勝手にカメラの向きが変わって何も映らない状態になってしまっていることがあるアップデートやパン&チルトの有効化の際に勝手にカメラ角度が変わることがあるみたいだが、その後元のアングルに戻すかせめて通知して欲しい。何のためのカメラだと思ってるんだ
k.k213 : 2026/05/14
★★★★★
タイマーのスクロールスマートコンセントのタイマーを主に使っています。タイマーの時・分のスクロールできる判定が小さく、代わりにタイマーの枠がスクロールされる事がとても多いですが、これは愛嬌か仕様です。
あkshづけn : 2026/05/13
★★☆☆☆
4画面良いのですがここのところ4画面の時、アプリが落ちます。以前は何ともなかったので前のバージョンに戻してほしいなと。
とっさんなのね : 2026/05/13
★★☆☆☆
セキュリティが弱いハッキング簡単にされる。不正に第三者に簡単に破られアクセスされる。パスワードもIDも誰にも教えていない。アカウント変更してもハッキングされる。ログインし直してもいないんpに同じデバイスでなぜかログイン日時等が変わっている。パスワード変更した際はログインされている全てのデバイスから自動的にログアウトさせるようにするべき。また第三者に簡単に覗かれないよう、それぞれのカメラにアクセスする際は暗証番号入れるかFaceIDでロック解除するなどセキュリティ強化するべき。こんなにセキュリティ低いのではプライバシーがダダ漏れ。あとカメラが頻繁のオフラインになっていたり、通知が来ない時がある。全体的に脅威的な問題があるので改善して欲しい。
デフォるとユーザー : 2026/05/12
★★★★★
満足観葉植物用に購入めちゃくちゃ便利で助かってます
豊作1993 : 2026/05/12
★☆☆☆☆
アプリの改善を求む5分か10分ごとに『視聴を継続しますか?』でフリーズ。ずっとモニターしっぱなし可能にして!話にならないです。
carlosyochar : 2026/05/11
★★★★★
コスパ最高この価格でこれだけの機能と性能は期待以上でした。増設を検討中。
u-shan : 2026/05/10
★★★★★
いい!操作感も簡単でとても良いと思う。
Jackall00329549 : 2026/05/10
★★★★★
これのおかげで素晴らしいローカルLLM環境が手に入りました。ありがとう!いいあぷりです。
花もげる : 2026/05/09
★★★★★
遠隔操作が凄い孫の目覚ましアナウンスが出来る
ookini39 : 2026/05/09
★★★★★
満足満杯高齢犬なので出かけた時不安でしたがいつも状態把握できるので安心です
オカピー378 : 2026/05/08
★★★★★
操作が簡単画質がきれい
ビックキヤスル : 2026/05/08
★★★★★
とても良いアプリです赤ちゃんがいます。だから赤ちゃんが何かしないか見るためのアプリにしようとしたんですか?ありがとうございます。
やかはゎや : 2026/05/08
★★★★★
十分に使える5台設置しているが、低価格で性能もよく満足している。
つるひろちゃん : 2026/05/08
★★★★★
赤ちゃんの見守り用に操作もわかりやすく、良い製品です。里帰り中に遠方で赤ちゃんをいつでも見れるのはありがたいです。
COCOLO556 : 2026/05/07
★☆☆☆☆
使いものにならなくなった以前は普通に使えて大変重宝していましたが、最近はアプリが落ちまくって使い物になりません。本日も画像を確認しようと試みましたが、結局4時間掛ってもダメでした。しかも最後は勝手にログアウトする始末。どうにかならないものか。
でんB : 2026/05/06
★★★★★
いいねいいね
わんこ見守り隊 : 2026/05/06
★★★★★
監視カメラ大変気に入ってます。
監視チャン : 2026/05/05
★★★☆☆
簡単にハッキングされるパスワード教えていないのに簡単に第三者にハッキングされる。セキュリティ弱いアプリだと思う。それぞれのカメラに簡単第三者にアクセスされないようにセキュリティ強化して欲しい。アプリのセキュリティも強化して欲しい。例えば、カメラごとにアクセスするにはコード入力必要やFaceIDしなければ開けない等です。
デフォるとユーザー : 2026/05/05
★★☆☆☆
まぁまぁ追記iOSのバージョンアップに伴うものなのか、頻繁にオフラインになる。長期間カメラが使いない為、見守りをしている家族にとっては心配で仕方がない。原因がどちらにあるにしろ、カメラが使用できないのはいただけない。不具合があった場合の対処法について、説明書きがあるものの遠隔地で設置しているものには無理。カメラのファームウェア更新が遅い。カメラがオフラインになる!設置場所に電話したら緑のランプが点いていると言われたがアプリ上ではオフラインとなっていた。直ぐには駆けつけられないから設置したのに使い出が悪くなっている気がする。
1967Say1 : 2026/05/04
★☆☆☆☆
この評価おかしくない定期的にアプリを消して入れ替えないとカメラに繋がりません。
どんぐりコロコロ? : 2026/05/03
★★★★☆
設置も設定も簡単!だけどカメラは設定設置超簡単、画質も綺麗で音も聞けて、マイクで声も出せて申し分無し!カメラの録画も常時、感知時、録画しないを曜日ごと時間も細かく設定できるのも便利。ただ、アプリで、感知時の通知も曜日ごとに設定出来たら完璧。今は日〜土曜まで一括設定。常時通知にしたい時はまたアプリを開き『常時』設定変更しなきゃいけないのがちょっとめんどい。改善よろしくお願いします。
うぉぉりゃぁぁぁ : 2026/04/27
★☆☆☆☆
プラグに関してはアプリを開いてすぐのところにOFFにできるボタンがあるのは、意図せず指が触れて機器がOFFになってしまうトラブルも考えられるので、プラグをタップした画面からOFFにするようにしてもらえると安心できます。
なかなかねぇ〜 : 2026/04/27
★☆☆☆☆
ほとんど使い物にならないTP-Linkの防犯カメラを使うためにアプリを入れましたが、たびたび有料プランへの案内が出てカメラにアクセスできなくなります。録画スイッチをオフにするとライブ映像は見られる場合がありますが、これではまともに使う事ができません。カメラの性能は悪くないと思いますが、アプリのパフォーマンスは良くないです。
davifav_ma : 2026/04/24
★☆☆☆☆
最近ダメダメやんけ最初のうちは、よかったのに最近iPhoneアプデしてからアプリは頻繁に落ちるH500入れたらtapoのメッシュWi-Fiはオフライン頻発自宅に近づいたら警報を切るオートメーションしてあんのに、5回に1回くらいオートメーション起動しず、警報がなるハッキリ言ってゴミ10回中9回アプリ落ちるんだが?さっさと改善しろ
あああおああ : 2026/04/20
★★★☆☆
カメラが悪いのかアプリが悪いのかwifiの調子が悪いわけではないのにネットワーク不良と表示されて設定変更が完了しないアプリからカメラの映像が確認できない
ばりすたさん : 2026/04/18
★★★★☆
安価で使いやすいお店に置いてます!安価で、設定も簡単で使いやすいです。
礼子姫 : 2026/04/16
★★☆☆☆
再生機能の操作性悪すぎクラウド録画が細切れすぎなのに再生画面から次の動画に進めず、いちいちサムネイルから選択しなきゃならない。フリックで次の動画に進んだり戻ったりぐらいできるようにして!スマホだと画面が小さいので全画面にするとサムネイルに戻った時また1番上に戻るので見たい時間までいちいちスクロールしなきゃならないし、動画が拡大できないし、タップで10秒スキップとかもあっても良いのでは?
PaPaNoN : 2026/04/13
★★☆☆☆
電話対応もあんまり自宅に設置しておりわからないため電話したが、親切でなかった。
しょうちゃまちゃま : 2026/04/13
★★☆☆☆
マジでななんだアップデートでカメラが使えんくなる事が多々ある!腹立たしいわ!最近のアプデでまた520カメラが使えんくなった!
。蓮。 : 2026/04/10
★★★☆☆
年老いた両親の生活年老いた両親の部屋に設置しています。ふたりの生活をずっとスマホで見てるわけにはいかないので、2台目のスマホでずっと録画したままにしていますが、知らないうちに突然録画がおわってて肝心な場面が録画されていないことが多いです。スマホ自体もアプリやカメラを毎日のように更新確認していますが何度も途中で録画が切れてしまっています連続で録画できるように改善してほしいです。
Young strawberry : 2026/04/09
★★★★☆
安くて画質もいい安いのに画質もいいし、夜間もはっきり映る
ゅほらおほむ : 2026/04/08
★☆☆☆☆
ログイン画面でフリーズアプリを立ち上げて始めようとしても、画面がフリーズして何も出来ない。
123白456 : 2026/04/06
★☆☆☆☆
docomo回線から繋がらなくなりました2年ほど使用しています。大変満足していたのですが昨日からモバイルデータ通信での接続が出来なくなくなり困っています。外出時のペットの見守りとして使用してましたので早急にご対応お願いいたします。
M0923@ : 2026/04/06
★☆☆☆☆
この数日見れないWi-Fiは大丈夫なのに外部から4Gや5Gはアウト。まったく繋がらない
しんたぬき : 2026/04/06
★☆☆☆☆
アプリのサイズアプリサイズが大きすぎます。コードの見直しして小さくして。
mksn(^-^)/ : 2026/04/05
★☆☆☆☆
モバイルデータ通信からアクセスできません本日午後からモバイルデータ通信からカメラアクセスができません。カメラに接続するとぐるぐる回って接続出来ない。自宅内のWi-Fiだと接続できます。私だけかと思いましたが、Xで同様の方がいますので、Tapoの不具合かと思います。Tapo初期化したり、Wi-Fiルータの設定を確認しましたが問題解決しません!早く直して下さい。外出先から見れないのはすごく不安です。
Bunbun7777 : 2026/04/05
★★☆☆☆
アップデート後今まで外出先から問題なく観れていたのに、アップデートしたら外出先からアクセスしたら全然観れなくなりました。バグなら直してください
(><)tmg : 2026/04/05
★☆☆☆☆
見れない外出先で見れなくなりました。どうしてですか?
ほここ4530 : 2026/04/05
★☆☆☆☆
最近ダメダメやんけ最初のうちは、よかったのに最近iPhoneアプデしてからアプリは頻繁に落ちるH500入れたらtapoのメッシュWi-Fiはオフライン頻発自宅に近づいたら警報を切るオートメーションしてあんのに、5回に1回くらいオートメーション起動しず、警報がなるハッキリ言ってゴミ
あああおああ : 2026/04/04
★☆☆☆☆
不安定使い物にならない
tennis4ever : 2026/04/02
★☆☆☆☆
アプリが原因かカメラオフライン状態にtapoカメラ複数台、複数機種を所持しています最初はちゃんと使えてましたが数日前から全てWi-Fi環境や設置してある住所が全く違うのにアプリ開くと全てが同時にオフラインになるようになった!!一台は身近にあったので電源抜き差しした後にアプリ消して再インストールしたら復活したが翌日またオフライン状態に!防犯として機能していない!
P-sey : 2026/03/30
★★★☆☆
検知画像の拡大ができないc411を使用。感知映像ともに問題はなく綺麗に映りますが、ライブ映像 はピンチアウトダブルタップで拡大できますが、検知映像についてはダウンロードしないことには拡大できないのですが、これはこの機種の仕様ですか?
かーーれ」 : 2026/03/28
★★★★☆
ピクチャーインピクチャーに対応してほしい寝かしつけた赤ちゃんを見守るために使っています。全く泣いていないのに、赤ちゃんが泣いていますと連続で通知が来ることがありましたが、リセットしたら戻りました。カメラの映像を見ながら、他のアプリを使いたいです。対応していただけると嬉しいです。
potara198 : 2026/03/24
★☆☆☆☆
ウェジット使用できないタイトル通りアップデート後、ウェジットが使えなくなりました。
ぷんぷん太郎次郎 : 2026/03/24
★☆☆☆☆
金払ってるのに広告表示されるアプリ内の広告が煩わしい。無料ならまだしも商品に金を払っているのに広告を見せてくるのはセンスなさすぎ。今すぐやめてください。
あもん(笑) : 2026/03/21
★☆☆☆☆
容量過剰、製品品質❌、応対品質❌アプリ内データだけで容量が1G弱あるのはあまりにも大きすぎる。あと、これを使って操作するスマート電球が他社製品と比べてすぐ壊れる。1年持たないし、それを問い合わせたらものすごい雑な対応をされて不快だった。2度と買わないし2度と使わない。
柴野原 : 2026/03/20
★★★☆☆
助かりますカメラ使って子供部屋でベビが寝てるのを見守ってます!それまでリビングで寝てて不便だったのでQOL上がりました!カメラの画質もいいし音声も出せるし通知も来るのでこの値段でこのクオリティは本当に買って良かったです!追記 最近22:30近くなるとタップして更新という画面になり見えなくなります。1番見たい時間なので困ります…
はるちゃんまるちゃん : 2026/03/19
★☆☆☆☆
アップデート後、ウィジェット使用不可アップデート後から、ウィジェットが使えなくなりました。以前から、アップデートするとウィジェットから操作出来なくなりアプリを一度立ち上げないと動かない。今回は、アプリを開いても使えません。
COJI001 : 2026/03/19
★☆☆☆☆
タグ枠タイトルが太すぎ!3.17.5にアプデしたら、カメラのが想像に表示できる「タグ」が劣化して見づらい!!車両や人物を認識した時に枠囲みでタグが表示されるが、この枠にタイトル帯が塗りつぶしで出るが、塗りつぶしが太すぎて隠れてしまいます!すぐに修正してほしい!!
ほげげげげげ : 2026/03/17
★★★★☆
使い勝手良好!!一点だけ改善をお願いしたいですアクアリウムの周辺機器を水槽台の中で整理したくてTAPOのスマートタップP300を導入しました。このアプリとの接続も非常に簡単で、一つ一つのコンセントに名前をつけたり個別にタイマー制御をかけたりと、大変便利につかっています。一点だけ改善をお願いしたいのがオン/オフタイマーの設定画面です。時間をセットしようとタイマーを下にスワイプしようとすると、画面全体が下に動いてしまって、なかなかストレスフルです…この点を改善していただけると今の自分にとっては★×5でリピ確に、なりそうです!開発者さま、ぜひご検討いただければと思います…!(環境はSE2 128GB、iOS26.3.1です)
タナゴ好き好き人 : 2026/03/17
★★★★☆
買ってよかった少し外出してる時や朝にケージの様子がカメラで見れて安心
haryu～ : 2026/03/12
★☆☆☆☆
うむ最近になって、Tapoを開かないとSiriショートカットが動かなくなった。アプリ開いてもWifi不安定など出てくる。Switchbotは問題なかったので完全に移行します
三がつー : 2026/03/10
★☆☆☆☆
このアプリは重いすぎこのアプリは重いすぎ
zcdgyu : 2026/03/08
★☆☆☆☆
誤作動いつも通りの設定のままなのにカメラが勝手にオフライン・オンラインになることが多々ある。オフライン状態ならと仕方なく部屋に入るやいなや激しく警戒アラートを鳴らされ、訳がわからないやら苛立つやら。安定性は期待できないと思います。
マフロー : 2026/03/07
★★★☆☆
2画面でバックグラウンド再生出来るようにしてほしいiPhone操作しながら見られるように、2画面で見られるようにして欲しいです。
はゅぽん : 2026/03/06
★★★★☆
初めてのペットカメラ初めてワンちゃんを家族にお迎えしました。1人でお留守番している時など、どうしても不安でしたがカメラで確認ができとても安心します。まだ使い始めて1週間経っていませんがとても助かっています。
モントのまなみ : 2026/03/04
★☆☆☆☆
5分経ったら止まる5分経ったら止まるので監視用には使用できません。
最悪カメラとアプリ : 2026/03/04
★★☆☆☆
IOS機種に不具合数日前から画像がカクツキだした。本体を再起動したり、アプリを再インストールしたり色々した結果、iPhoneの方は使えるようになったが、iPadは依然としてまともに動かない。Android機に関しては普通に動いている。メーカーさん、迅速な対応をよろしくお願いします。
Isな : 2026/03/03
★★★☆☆
デバイスが自動で削除される最初は調子がいいのですが、定期的になぜかアプリ内に登録しているデバイスが削除される跡形もなくなっている
たまわまてな : 2026/03/01
★★☆☆☆
オートメーションのテストが出来ないオートメーションのテストが出来ないので正しく動くかは実際に稼働するまで分からない。
yatsude : 2026/02/27
★★★★☆
素晴らしい簡単設定で高機能で頼れる商品です。
サビー2 : 2026/02/26
★☆☆☆☆
サポートの対応サポートの対応がよくないと感じました。いきなり切られるました。
マイクタイヘン : 2026/02/26
★★★★☆
使い勝手いいセンサーの感知する場所を任意に設定できるのでとてもよい。
Give talus : 2026/02/19
★★★★☆
たまに通知が来ない検知して録画はされているのに、端末に通知が届かなくなりました。他アプリの通知は普通に来ます。
jpdgjjj : 2026/02/18
★☆☆☆☆
接続できなくなったバージョンアップする度に酷くなる婚活のバージョンアップで全く繋がらなくなった
どんぐりコロコロ? : 2026/02/16
★★★★☆
素晴らしい👏思った以上に画質もよくとても気に入りました。近く、旅行のためいつも私にべったりなねこちゃんを家族に預けるのですが不安で旅行所ではなくなると思い価格も損してもいいか。くらいの軽い気持ちで購入しました。今回の旅行で役に立つならさらに画質の良いものを追加購入しようと思います。
935duffy : 2026/02/12
★★★★☆
とっても便利機械音痴ですが、初期登録スムーズにできました。
すんちょむ : 2026/02/12
★★☆☆☆
アプリの容量が多過ぎる。一度設定してしまえば自動でデバイスの電源をオンオフするだけのアプリなのに、容量が多過ぎる。軽量化してほしい。
sydupa : 2026/02/07
★★☆☆☆
まぁまぁカメラのファームウェア更新が遅い。カメラがオフラインになる!設置場所に電話したら緑のランプが点いていると言われたがアプリ上ではオフラインとなっていた。直ぐには駆けつけられないから設置したのに使い出が悪くなっている気がする。
1967Say1 : 2026/02/06
★★★★☆
満足度高いですこの値段でこれだけ便利なら最高
タイのぞう : 2026/01/24
★★★★☆
簡単、安価、機能的まずは安価です接続も簡単でした機能も充実カメラ9台店舗使用していますが満足です
またサブ : 2026/01/22
★☆☆☆☆
アップデートしても画面が更新されないベビーモニターとして活用していましたが、先ほどから「タップして更新」と表示され、赤ちゃんの様子が見られなくなりました。タップしても、アプリをアップデートしても更新されません。
djptmdgptw : 2026/01/21
★★★☆☆
アップデートしたらGoogleホームでエラーに今までGoogleホームとtapo homeを連携してスマートリモコンを使って家電を制御していました。ですがtapoアプリをアップデートしたら家電は制御できるのですが毎回エラーやオフラインと言われます。早く修正してほしいです
ケインXXY : 2026/01/20
★☆☆☆☆
アップデートしたら使えないTAPO105の電源タップタップタップ使用。アレクサを介して使っていたが、急に反応しなくなった。nanoでアップデートを試みて、再起動。アプリやアレクサを使い、ONOffするも、カチッと音はするが電源がオンオフにはならない。アップデートの影響?カチッという音はしているのでWiFiは繋がっている様子。
pinkygoo : 2026/01/19
★☆☆☆☆
一年経ったら購入当時は問題なかったが、一年経ったらカメラが悪いのかアプリが悪いのか知らないが全然繋がらなくなった。クラウドに移行させたいとしか思えん。
どんぐりコロコロ? : 2026/01/13
★★★★☆
操作しやすい共有方法に若干手こずりましたが全般的に操作しやすく 画質も価格の割には良い方だと思いますあとは耐用性ですかね
グリッち : 2026/01/12
★☆☆☆☆
【要注意】アプデでWi-Fi接続がリセット、要再設定最新バージョン(3.16.1)に更新後、スマート電球3個のWi-Fi接続が勝手に切断されてしまい、Tapoでもアレクサでも「デバイスが応答していません」の一点張りで操作不可能になりました。再接続ボタンもまったく反応がないので、仕方なく高所の電球を物理的に抜き差しし、一から再設定してWi-Fiに繋ぎ直しました。Tapo以外の機器はいつも通りネットにもアレクサにも接続できていたので、環境の問題ではなさそうです。アップデート配信前に実機で動作テストされていないのでしょうか?調光機能がとても便利でヘビーユースさせていただいているだけに、アプリの機嫌ひとつでそのメリットが消し飛んでしまうのが非常に残念です。
104review : 2026/01/12
★★★★☆
良いとは思うクラウド上にデータを残したい場所は月額発生したりするが、トータルで考えるとホームセキュリティーに入ってると思えば安いなと思ってしまう。カメラが多ければ多いほどその料金が高くなるのが不満。MicroSDだけにデータを残すならずっと無料で使えますが。
Ody So : 2026/01/11
★★★★☆
操作も簡単カメラ、ライト、電源、リモコンなどを使用していますが、ひとつのアプリでこれら全てをコントロールできるのは素晴らしいと思います。操作も簡単で詳細な知識がなくても使いこなせる良いアプリです。
1967clair : 2026/01/11
★★★★☆
試してみても良いかも。導入時どうかな?一番安い機種だけど画質は?と思っていましたが、予想以上にとても良い。
roku0428 : 2026/01/10
★★☆☆☆
接続できないペットカメラとして使いだして3年。はじめの方はしっかり見れていたしとても重宝していました。しかし、1年ほど前から写ったり写らなかったり…。「更新してください」のマークが出てペットの様子が見れない。家の外でも中でも同じ。これでは意味がない。本体が悪いのか、アプリが悪いのかわからず、何度もコンセントを差し替えたり、wifiとの接続をやり直すが、本体は繋がってもスマホまで映像がこない。問い合わせをしても返事が返ってこない。別のメーカーのものを検討中です。
argk_nag : 2026/01/10
★☆☆☆☆
約1GBはデカすぎる電源タップの自動化にしか使用していないのに、963MBもあります。使わない機能の分のデータを削除出来るような機能が欲しいです。
むなたやまさてた : 2026/01/09
★☆☆☆☆
スケジュールのオンオフスケジュールのオンオフがばぐっていてつかいものにならない
マルバツ^ - ^ : 2026/01/08
★★★☆☆
アプリサイズが1GB弱アプリのサイズを小さくしてほしい。それ以外に特に問題ないです。
利用者12313876 : 2025/12/31
★★☆☆☆
他はいいけど……容量が重たすぎるのだけどうにかして欲しい。
史兎 : 2025/12/30
★☆☆☆☆
使い物にならない要介護状態の家族の監視など命に関わる用途では使用しない方がいい。複数の端末で使用できる仕様にも関わらずそれをすると連続視聴の確認表示が出て5分おきに画面をタップしなければならない。使い物にならない。
atugjwdttptpmwmj : 2025/12/30
★★★☆☆
Tapo C200夜間モードや自動にするとLED照度ランプが点滅します。対応をお願いします。
koromomono88 : 2025/12/28
★★☆☆☆
重すぎ 1GBに迫っている電球2個繋いでるだけなんですが、、アプリ自体大きすぎてiPhone容量逼迫してます。31言語あるけど他言語不要です。
Dilemma1226 : 2025/12/27
★☆☆☆☆
ウィジェット今まで使えていたウィジェットがアップデートで使えなくなった。すごく不便になった。
壁の中の人 : 2025/12/18
★☆☆☆☆
ログインできない何回もやってもログインできない
木村敏男 : 2025/12/18
★★★★☆
スマート使用開始日2日目。24時間365日エアコンを稼働。過去に2回エアコン清楚を依頼し電気代が平五千円前後ですが更なる節電を計る為に購入。当初、「温湿度計」を購入するつもりが完全にブレてしまったので、改めてタポと連動可能な温湿度計を再購入。これで、四季を通して出先からの温度調整が可能な為経費削減には必須アイテム。ただ、「便利」頼る事に若干違和感を感じる今日この頃です。
達磨転倒 : 2025/12/18
★☆☆☆☆
ショートカットなどに対応してないiPhoneのショートカットやオートメーションで不具合が起き、動作しません。
no_name_m(_ _)m : 2025/12/13
★☆☆☆☆
ウィジェットが更新されなくなった最新に上げると更新されない
せによりーた : 2025/12/07
★★☆☆☆
サポート電話チー牛みたいのがウザい喋り方だった
マカ勢 : 2025/12/06
★★★☆☆
更新?で登録してたデバイス設定がなくなりましたアプリの更新があったのか定かではないですが、いくつか登録していたデバイス設定が全てなくなり、新たに設定し直す必要が生じました。遠隔で管理していたものなどは、現地に行がなければならず、問題がないとは言えないのではないでしょうか?これまで快適に使えていたので、残念でなりません。
TMRTYS1974 : 2025/11/27
★☆☆☆☆
不安定大切な時にバグって、記録無くなった。使えない
Leopard~~~ : 2025/11/21
★☆☆☆☆
アプデしたら録画できなくなりましたsdカードが未フォーマット扱いとなり、過去の動画は消え、新しく録画もできなくなりました。また、フォーマットしようとしてもカードが破損と表示される(実際は破損してない)ためそもそも新しく録画できなくなりました。また、何よりも録画できない状態なのに警告もなにも出ないのは防犯カメラとしては致命的だと思います。
わくちんてか : 2025/11/20
★☆☆☆☆
ウィジェットつかえない触っても反応しないようになってたのですが、ついに真っ黒で表示されなくなりました。アプリ毎回開くのめんどくさいのでどうにかしてください。
あかさちない : 2025/11/18
★★☆☆☆
ボタン表示が要改善リモコン画面の設定で「無効なボタンを表示」をオフにすると使えないボタンは消えるが、スペースはそのまま空白として残るため、必要なボタンが画面下方の外に行ってしまい、使う度にいちいちスクロールして見える位置まで持ってこなければならない。分かりにくいし、操作に時間もかかって面倒なので、上に詰めて表示されるようにして欲しい。もしくは任意の位置に並べ替えられるようにするか。他の機能は今のところ大きな問題ありません。
from 80's : 2025/11/15
★★☆☆☆
型番が同じでも操作が異なる防犯カメラのTapoC410を2台購入し、こちらのアプリにて操作しています。両方ともTapoC410ですが、表示される機能が別物です。アップデートを行えば足並みが揃うかと考えましたが、同一にならず。カスタマーサポートに問い合わせましたが「型番の隣のver部分が違う」から操作は異なるとの事。サポートセンターなのにサポートしてくれませんでした。取りつく島も無し。同じ棚で販売されていた商品の機能が違うとは思いませんでした。とても残念。コールセンターの対応も良くない。
夢中jmw : 2025/11/14
★☆☆☆☆
ログアウトになるログアウトされると自動で動かなくなるため。デバイスシャットダウンやアップデート等で勝手にログアウトしないで欲しいです。
no_name_m(_ _)m : 2025/11/13
★★☆☆☆
ipadでアプリが落ちるiOS26.1のiPadでダウンロードしてログインしようとすると、認証コードをiPhoneに送ったところでアプリが落ちてしまい、先に進めない。サポートのページを見ても、製品のサポートしか見当たらず、アプリに関する問い合わせの窓口がよくわからないので、問い合わせようがない。
@新米ぽぽぽ : 2025/11/12
★★★☆☆
消える顔を登録しても認識済みの顔から2、3日で消えてしまう。見覚えのない顔のカウントも止まってしまう。カメラを再起動するとカウントの履歴が半端な感じで残っているが認識済みの顔は削除されたままです。アプリが悪い?カメラが悪い?どっちにしろどうにかしてほしい。
きくちら : 2025/11/12
★☆☆☆☆
アプデしないで先日のアプデのせいでスマートコンセントを操作しているのだがバツ印が出て操作できなくなった。スマートコンセントはhs105がダメ。tapoのスマートコンセントは操作できる。どちらもtplinkのはずだが?しかしアレクサの方からだと操作できる。どう言うことだよ?自社の製品を操作できないアプリはただのゴミだが?まともにプログラム組めないならアプデしないでくれ。○追記 最近操作すると「同時に2箇所以上の接続は・」などと表示され操作不可。2箇所以上はありえんのだが?TP link のハッキングか?スマートコンセントにも侵入?大丈夫か?
yanu43 : 2025/11/08
★☆☆☆☆
元に戻してほしいアップデートしてから録画データがカクカクして見れなくなった。画像拡大出来なくなった。アップデートの前に戻してほしい。
ずうとるび : 2025/11/05
★☆☆☆☆
問い合わせ先がないアプリからの操作は問題なくできるのだが、アプリ上で作成したショートカットからの操作ができなくなった。アプリでの問題と思うが、問い合わせ先がアプリから見つからなかった。その後、いつの間にか治ったり再発したり不安定。
jasonleerrrrr : 2025/10/28
★★★☆☆
アプリ容量が大きすぎる基本的なアプリの使い心地には満足しています。電源のスケジュール管理程度しかしていませんが。しかし、アプリの容量が900MBオーバーは大きすぎて容量の無駄に感じてしまう。
やまてるる : 2025/10/20
★☆☆☆☆
共有者にも過去データ閲覧を、、、しっかり追尾、通知が届いてすごくいいなと思うのですが、有料会員でも共有者(家族)は過去データの閲覧ができないのでできるようにしてほしいです。
(^○^)yyy : 2025/10/16
★★★☆☆
Wi-Fiの切り替えがアプリでできない。自宅のWi-Fiを変えたが、アプリ上で切り替えできない。なんでこんな仕様なの?と思う。
おさたん1977 : 2025/10/16
★☆☆☆☆
ログアウトになるログアウトされると自動で動かなくなるため。
no_name_m(_ _)m : 2025/10/13
★☆☆☆☆
ソーラーパネル屋外カメラにつけるソーラー2個が3ヶ月持たずに充電されなくなった交換して欲しくてもその手続きさえも大変そうなのでもうこの製品は買いません
もう買わないから : 2025/10/08
★☆☆☆☆
改悪が続いている追記:横向き時、左側に表示される十字キーがデフォルトで非表示なのに、右の切り替えではオンの状態です。なので、十字キーを表示させるには、2回押さないといけません。それと、アプリ自体のメモリー食い過ぎでは?もっとシェイプアップして欲しい。-----------------------追記:通知が届くタイミングが、益々遅くなっている。恐らく、以前は、早く通知が来ても、「通知が来て開いても録画が追いつかず、録画再生が出来ない」というクレームがあったのではなかろうか?その後、15秒程録画したら再生できるようになった(過去は、55秒録画しないと再生しなかった)が、それでもクレームが止まなかったのだろうか?アプリが重く、11proだと起動が遅くて不満です。防犯カメラなのに、初動が遅いなんて、本末転倒です。------------------------追記:通知が届くまでの時間が明らかに遅くなった!録画ではなく、リアルタイムに映像を確認したくても、時既に遅しと成りかねない改悪。-------------------追記:通知タップからの起動が、普通に起動するのと比べて遅い。更にアップデートで接続不良になった。--------------追記:横向き全画面でも「パン&チルト」のクイックアクセス(プリセット)を利用できるようにして欲しい。 それと、アプリ独自の「通知音」を設けて欲しい。 端末ファームウェアのアップデートで、端末のアクティブ状態は早くなりました。アプリの起動は遅いままです。でも、改善方向に進みました。 -------------- 追記:アプリを起動したままでも、直ぐにカメラ画面に移行しません。一々待たされる!毎回初期化しているのか、兎に角遅くて通知が来てからカメラ画面を確認するまでかなり待たされます。その間に、人も車も通り過ぎ、確認する頃には、画面外!なんかどんどん不便になっていく。 -------------- アプリの起動そのものの速度が落ちました。 内部処理が変わったのか? 起動したままでも、カメラ映像が映るまで以前より時間がかかります。 不思議なことにウィジェットから直接カメラを指定して起動する方が比較的早いです。
sfykhiadhjkjg : 2025/10/03
★★★☆☆
落ちるios26にアップデートしてから重いのかすぐに落ちます。改善を。
ちゃいゆい : 2025/09/30
★☆☆☆☆
バージョン3.14.104で常時カメラ閲覧が出来ないiPhoneでカメラを見ているとiPhoneのロック時間で画面が落ちる。今まではカメラ閲覧中はロック画面にならなかったので元に戻して。数台のiPhoneで試して全部そうだったのでアプリ側の問題のはず。
djddjjejjsiefo : 2025/09/27
★☆☆☆☆
不具合ダウンロードの項目失敗したので、消しているが、ダウンロードを見る度に同じダウンロード項目(失敗)が出てくる。SD初期化しても、同様。
Oto men : 2025/09/26
★☆☆☆☆
改悪が続いている追記:通知が届くタイミングが、益々遅くなっている。恐らく、以前は、早く通知が来ても、「通知が来て開いても録画が追いつかず、録画再生が出来ない」というクレームがあったのではなかろうか?その後、15秒程録画したら再生できるようになった(過去は、55秒録画しないと再生しなかった)が、それでもクレームが止まなかったのだろうか?アプリが重く、11proだと起動が遅くて不満です。防犯カメラなのに、初動が遅いなんて、本末転倒です。------------------------追記:通知が届くまでの時間が明らかに遅くなった!録画ではなく、リアルタイムに映像を確認したくても、時既に遅しと成りかねない改悪。-------------------追記:通知タップからの起動が、普通に起動するのと比べて遅い。更にアップデートで接続不良になった。--------------追記:横向き全画面でも「パン&チルト」のクイックアクセス(プリセット)を利用できるようにして欲しい。 それと、アプリ独自の「通知音」を設けて欲しい。 端末ファームウェアのアップデートで、端末のアクティブ状態は早くなりました。アプリの起動は遅いままです。でも、改善方向に進みました。 -------------- 追記:アプリを起動したままでも、直ぐにカメラ画面に移行しません。一々待たされる!毎回初期化しているのか、兎に角遅くて通知が来てからカメラ画面を確認するまでかなり待たされます。その間に、人も車も通り過ぎ、確認する頃には、画面外!なんかどんどん不便になっていく。 -------------- アプリの起動そのものの速度が落ちました。 内部処理が変わったのか? 起動したままでも、カメラ映像が映るまで以前より時間がかかります。 不思議なことにウィジェットから直接カメラを指定して起動する方が比較的早いです。
sfykhiadhjkjg : 2025/09/24
★☆☆☆☆
安定しないアプリが起動してもすぐに落ちて安定しない事が多い。
Mnyah2023 : 2025/09/23
★☆☆☆☆
ファームウェアのアップデートファームウェアのアップデートをしたら今までのWiFiが使えなくなりました。
svjgad : 2025/09/22
★☆☆☆☆
いつもオフラインになってしまう週一回くらいの頻度で再起動設定しないとオフラインになった使えない何でだろう
天井大工あき : 2025/09/22
★☆☆☆☆
使用できないファームウェアのアップデートをしたらそれまで使えていたのに急にWi-Fiに接続できなくなりました。早急に改善願います。
Shiinrico : 2025/09/20
★☆☆☆☆
アプリが落ちまくります。ios26にアップデートしてからは、立ち上がる途中で落ちます。改善をお願いします。iPad Air 第4世代です。
しょいた : 2025/09/18
★★★☆☆
アプリのサイズアプリのサイズ898MBってデカすぎますね。1機能しか使わないのに。
iphone user1122 : 2025/09/06
★★★☆☆
いいんですが画質も十分、データもSD次第ですが長いこと保存できる。全体的に満足いくものです。が、Wi-Fi設定が一旦途切れるてカメラがオフラインになると、とにかく再接続まで時間がかかる。一度カメラを削除して再接続しようとしているが、本当に接続できない。これなんとかしてほしい。新しいカメラにすると接続できるのに、困ったもんだ。
dymthcttc : 2025/09/04
★☆☆☆☆
有料サポートに入らないと何もできず不便有料のtapocareを解約したら通信不能のエラーが頻発に起きるようになった。無料でも7日間の動画履歴が見れるはずなのに、自宅のWiFi接続中でも通信不良で視聴できません、となる。有料でないと不便。本体は安いが月額500円のランニングコストがかかるとわかっていたら購入しなかった。
si89786%5 : 2025/08/31
★☆☆☆☆
無料期間が短めiCloud登録しないと、動画が保存出来ない
ハルゾウ0501 : 2025/08/21
★☆☆☆☆
ペットカメラ3台ともtapoTC70,c100,c200と増やしてきてtapo careもプレミアムに入っていますが、定期的にすべてオフラインになることがあります。アップデートもしていますし、Wi-Fi環境が悪いわけではないのに何故でしょう?接続し直せばよいのでしょうが在宅でない場合はままらなず。一日中、下手したら数日見れないままです。
cattyyuuu : 2025/08/14
★☆☆☆☆
見れなくなる時があるすぐにオフラインになって見れなくなってしまう。
cbr### : 2025/08/13
★☆☆☆☆
iOS18になってからウェジットの使い勝手が最悪‼︎iOS18にアップデートした途端、ウェジットのショートカット、端末操作の表示数が限定されてしまい不便‼︎17以前はいくつも表示出来たのに…しかも以前よりもウェジット押した反応が悪い👎改悪ですね。以前のバージョンに戻して下さい。
リアルガチチターニ : 2025/08/09
★☆☆☆☆
日本語説明が無い日本語説明が無いのでわからない解約出来ない
トムさんです2025 : 2025/07/25
★☆☆☆☆
余計なアップデートをするなよ!!スケジューラーで放置しておく分には問題ないが、バグアプリを立ち上げる度に、本体と不一致オフライン家にいるときは、コンセント引っこ抜いたり、削除できるから良いが、外出先では絶対に削除するな!!
tsurukichi230 : 2025/07/22
★☆☆☆☆
通知が遅くなった追記:通知が届くまでの時間が明らかに遅くなった!録画ではなく、リアルタイムに映像を確認したくても、時既に遅しと成りかねない改悪。-------------------追記:通知タップからの起動が、普通に起動するのと比べて遅い。更にアップデートで接続不良になった。--------------追記:横向き全画面でも「パン&チルト」のクイックアクセス(プリセット)を利用できるようにして欲しい。 それと、アプリ独自の「通知音」を設けて欲しい。 端末ファームウェアのアップデートで、端末のアクティブ状態は早くなりました。アプリの起動は遅いままです。でも、改善方向に進みました。 -------------- 追記:アプリを起動したままでも、直ぐにカメラ画面に移行しません。一々待たされる!毎回初期化しているのか、兎に角遅くて通知が来てからカメラ画面を確認するまでかなり待たされます。その間に、人も車も通り過ぎ、確認する頃には、画面外!なんかどんどん不便になっていく。 -------------- アプリの起動そのものの速度が落ちました。 内部処理が変わったのか? 起動したままでも、カメラ映像が映るまで以前より時間がかかります。 不思議なことにウィジェットから直接カメラを指定して起動する方が比較的早いです。
sfykhiadhjkjg : 2025/07/22
★☆☆☆☆
ウィジェットに項目が表示されませんウィジェットのショートカットに項目が表示されず、白い四角が羅列されております。再起動、再インストール、再ログインなど試しましたが改善されず。助けてください。
skip_skippy : 2025/07/21
★☆☆☆☆
起動しない今まで使えていたのにアプリでカメラが立ち上がりません。改善してください
あたらまなまはしかたらたらまなあ : 2025/07/21
★☆☆☆☆
煩わしさが無く簡単!!!直感的に操作出来るので難しい説明はいりません!!カメラの登録も楽でした!ライブで見るのも素早く出来るし月額払えばストレージも使えたり他の機能も使えるので完璧だと思います。今のところ全く不満はありません!!追記肝心な時にフリーズするアプリ役に立たずモニター付属のカメラに変更する予定。こんなに高評価の原因が分からない
ねのふてそゆねふ : 2025/07/20
★☆☆☆☆
オートメーションが上手く起動しないオートメーションでオンオフを設定してるが、たまにtapoアプリ側の問題で上手くいかない。(tapoアプリだけ起動し直すとたまに直るので)
no_name_m(_ _)m : 2025/07/16
★☆☆☆☆
アプリアプリを開いてしばらくするとマイホームの下にスケジュールが出て来て、コンセントのグループが下がるのが不便!開いて直ぐに台所のコンセントをオンにしようと押したら下がって違うコンセントを押したりする。スケジュールの欄要らん!
Miyabi1988 : 2025/07/16
★☆☆☆☆
ローカル録画できない録画スケジュール見えなくなった
#ccccccccccccccccccc : 2025/07/16
★☆☆☆☆
一年くらい利用初めはいいと思ってた。課金もして愛用しました。でも数ヶ月後にWi-Fiが繋がらなくなった。その後正しく手順を踏んでもWi-Fiと繋がらなくなり捨てた。一定期間経過後の不具合多くないですか?サポートダイヤルにいつ電話してもつながらない。改善できない。
たぽほーむ : 2025/06/22
★☆☆☆☆
オートメーションが上手く起動しないオートメーションでオンオフを設定してるが、たまにtapoアプリ側の問題で上手くいかないです。(tapoアプリだけ起動し直すとたまに直るので)
no_name_m(_ _)m : 2025/06/19
★☆☆☆☆
アプデしたらアプデしたらオフラインになって使えない
アコーラス : 2025/06/16
★☆☆☆☆
?前までは暗闇でもしっかり見えていたのに、最近は暗闇だと画面が真っ暗になってしまいます。いちいち再起動しないと治りません
映像配置 : 2025/06/13
★☆☆☆☆
アップデートしたら画像がずっとナイトモードになってしまって昼間も画像が白黒になっている。カメラの再起動しないと直らなくなった。毎日再起動はかなり面倒。アップデートしない方が良かった。ちなみに、ナイトモードだと車のナンバーまでは読めないほどの画質。
ちゃんとうつして : 2025/06/07
★☆☆☆☆
アプリが動かないiphone(ios18.5)を使っているが、アプリをタップしても直ぐにアプリが落ちて、使えなくなった。2日前迄はつかえていた。アプリを最新バージョンにアップデートしても状況が変わらない。
totochanneru : 2025/05/20
★☆☆☆☆
アプリを入れたら他のアプリの検索が出来なくなります親の見守りで取り付けましたが、画像の更新もできず、見守りになりません。更にアプリを入れてからは他のアプリも使えなくなりました。これでは全く意味がありません。サポートセンターにもつながらないので解決法も不明です。レビューが良かったので信用したのですが、残念です。
みきゅにょん : 2025/05/19
★☆☆☆☆
ipadには対応してない。アプリ本体のウィジェット登録編集項目にそもそも編集を開始するアイコンがない。ipadで使うならアプリを開いて登録しているデバイスをいちいち操作することしかできないめんどくさい。スマートデバイスとは言えないだろう。
まん : 2025/05/18
★☆☆☆☆
アップデート?繋がらなくなった何度設定しなおしても最後のペアリングが失敗する。カメラリセットしてもダメみたい。時間の無駄です。
serimaru : 2025/05/18
★☆☆☆☆
怪しい時々オフにしていたはずのカメラがオンになっていたり、当日に録画のログがあったはずなのに録画がないと表示されたり、かと思えば突如データが復活していたり、アップデートでもないのに一定時間勝手にオフ設定になったり、1台だけ急に再起動したり、ネットワークがオフになったり、録画データが表示されているのに「接続デバイスが異なるためダウンロードできない」と表示されログ再生ができなくなったり… 他にも不信な事が多すぎる。
結構リアルw : 2025/05/15
★☆☆☆☆
バージョンアップ後3.11.1にアップデートしてからカメラ映像が2秒ごとに止まり使い物になりません
みーてー : 2025/05/11
★☆☆☆☆
tapo c230肝心な時にフリーズします。改善してもらわないと使えません!
薪足りるかな? : 2025/05/10
★☆☆☆☆
アプリ開くといきなり自社広告が多くなってきたやたらクラウドサービスの自社広告がたくさん出るようになりました。もう他のカメラに切り替えたほうがいいかなと考えています。実際にうっとうしくて使う気になれません。広告を見ないと映像が見れないようになりました。ほんとにひどいか他の会社のソフトとカメラを推奨します。他に良いメーカーはたくさんあります。とにかく、ここはだめです。ソフトとしても、それほど優れていません。
まさのば : 2025/04/29
★☆☆☆☆
使い物になりませんもう辞めます
ニックネームなし許容して下さい : 2025/04/29
★☆☆☆☆
くだらない自社広告が多くなってきたやたらクラウドサービスの自社広告がたくさん出るようになりました。もう他のカメラに切り替えたほうがいいかなと考えています。実際にうっとうしくて使う気になれません。広告を見ないと映像が見れないようになりました。ほんとにひどいか他の会社のソフトとカメラを推奨します。他に良いメーカーはたくさんあります。とにかく、ここはだめです。ソフトとしても、それほど優れていません。
まさのば : 2025/04/24
★☆☆☆☆
広告表示する位置変えてださい開いてすぐに電源を消したりつけたりしたいのに、時差で広告を上に表示してくるせいでON/OFFのボタンの位置がずれて広告をタップしてしまうことが多々あります。遠隔で操作できるというアプリの利点を見もしない広告で潰してどうするんでしょうか。改善してください。
あーぅ(´・Д・)」 : 2025/04/20
★☆☆☆☆
映像が更新されませんリセットボタン押しても、コンセント抜き差ししても映像が更新されませんWi-Fi異常なし、LEDも緑に光ってますコンセントさしなおして起動直後は最新がうつりますが、数分したら起動直後の映像に戻りそれ以降更新できなくなりますずっと便利に使ってきたけど突然こんなふうになって残念です映像はキレイでした家にあるもの一斉に更新されなくなったので1台だけの故障とかではないだけに残念です
ぱんやさん(^◇^) : 2025/04/17
★☆☆☆☆
アプデしないで先日のアプデのせいでスマートコンセントを操作しているのだがバツ印が出て操作できなくなった。スマートコンセントはhs105がダメ。tapoのスマートコンセントは操作できる。どちらもtplinkのはずだが?しかしアレクサの方からだと操作できる。どう言うことだよ?自社の製品を操作できないアプリはただのゴミだが?まともにプログラム組めないならアプデしないでくれ。
yanu43 : 2025/04/16
★☆☆☆☆
最近すぐ落ちる最近すぐ落ちるようになって使い物になりません。
ニックネームなし許容して下さい : 2025/04/12
★☆☆☆☆
アップデートで接続不良に追記:通知タップからの起動が、普通に起動するのと比べて遅い。更にアップデートで接続不良になった。--------------追記:横向き全画面でも「パン&チルト」のクイックアクセス(プリセット)を利用できるようにして欲しい。 それと、アプリ独自の「通知音」を設けて欲しい。 端末ファームウェアのアップデートで、端末のアクティブ状態は早くなりました。アプリの起動は遅いままです。でも、改善方向に進みました。 -------------- 追記:アプリを起動したままでも、直ぐにカメラ画面に移行しません。一々待たされる!毎回初期化しているのか、兎に角遅くて通知が来てからカメラ画面を確認するまでかなり待たされます。その間に、人も車も通り過ぎ、確認する頃には、画面外!なんかどんどん不便になっていく。 -------------- アプリの起動そのものの速度が落ちました。 内部処理が変わったのか? 起動したままでも、カメラ映像が映るまで以前より時間がかかります。 不思議なことにウィジェットから直接カメラを指定して起動する方が比較的早いです。
sfykhiadhjkjg : 2025/04/09
★☆☆☆☆
繋がらなくなった何しても駄目
taka12 : 2025/04/01
★☆☆☆☆
不安定見守りカメラなのに外出先から繋がったり繋がらなかったりで使えない。電波は安定してるのにアプリが不安定。
アコーラス : 2025/03/29
★☆☆☆☆
タイマーが使いづらいタイマーの設定をしようとすると、数字をピンポイントでタップしないと画面全体が上下に動いてしまう。とても使いづらいので改善してほしい。
no_name_m(_ _)m : 2025/03/23
★☆☆☆☆
ネットワーク不安定取り付け2日目、検知機能をONにすると ネットワークが不安定です のメッセージが出てONに出来ません。スマホで映像は見れるし、見てる間は車の音も聞こえます。 屋内でも出先でも7〜8割は映像を確認できます。カメラはルーターの近くに設置してます。ネットで色々検査して対応したけどなおりません。ダメ元を覚悟して購入したほうがいいと思います。
^_^、かはやあだわらさかた : 2025/03/23
★☆☆☆☆
繋がったりダメだったりソフトバンクのルーターからTPリンクのルーターに変えたら、繋がったり繋がらなかったりする様になった。設定は合ってるのに。防犯・見守り目的で買ったTPリンクの室内カメラが意味ない。
アコーラス : 2025/03/15
★☆☆☆☆
すぐにグルグルで使えないカメラは安価で良いけれど、アプリがダメですね。 すぐにクルクルマークが出て再起動を1日何度もしないと使えない。 アプリの改善を強く勧めます。購入後、毎日アップデートや再起動をしましたが改善されず。このメーカーで4個も使っているのに、すぐに落ちたり、フリーズします。アプリがダメってちょっとコレは悲惨な状況です。全部買い替えたいです。
クマ親父7777 : 2025/03/14
★☆☆☆☆
早急な改善を希望!本日より、カメラを確認しようとすると「30日間無料クラウドストレージ」の広告が表示され、「トライアル申込」と「詳細を確認」しか選択不能になります。これは、緊急性を求められる監視カメラとしては致命的な不具合で、場合によっては人命に関わる重大なインシデントだと考えます。私は他社のWebカメラへ乗り換えますが、このような顧客影響の大きい事象は、リリース前のステージング環境でFIXいただきたいです。
ほわいと♪ : 2025/03/13
★☆☆☆☆
シニア犬の見守りにいざという時にフリーズして見れないのでは意味がない。
☆まつきょん☆ : 2025/03/12
★☆☆☆☆
すぐにグルグルで使えないカメラは安価で良いけれど、アプリがダメですね。すぐにクルクルマークが出て再起動を1日何度もしないと使えない。アプリの改善を強く勧めます。
クマ親父7777 : 2025/03/11
★☆☆☆☆
iPhoneでウィジェットが使えませんiPhoneのウィジェットにtapoを追加することは出来たのですが、ショートカットが見当たらないと表示されます。
potesaru : 2025/03/09
★☆☆☆☆
アップデートの度にアップデートの度にカメラと接続の調子が悪くなります。アプリを開いてもカメラの最終検知が2月前半の日付で止まったまま。録画は出来ているので、最新のものも見ることは可能だが、正直な所値段相応かなと感じています。ソーラー発電もしているのだか、アプリ内のカメラの電気使用量と発電量がどんどん無茶苦茶になっている気がする。最初はよかったのだけど。そのうちゴミになるでしょう。
Regiusace609 : 2025/03/05
★☆☆☆☆
通知はあるのに…!アプデ前はちゃんと機能していたのに前々回のアプデ後リアルタイム確認や録画確認が出来ない。アプリを開いても«タップして更新»ばかりで映像が映らない。録画画像も見れない。Wi-Fiルーターの再起動、カメラの再起動してなおったと思ったらすぐまた見れなくなる。出先や勤務先で確認しようとしても«タップして更新»のまま更新されずカメラ映像が見れないので早く改善して欲しい。
名無しの権兵衛(♀) : 2025/02/16
★☆☆☆☆
突然開かなくなりましたアップデート前に突然開かなくなり、アップデートしても再起動しても、このアプリが全く開かなくなりました。
Riccoo : 2025/01/30
★☆☆☆☆
wifiの設定でパスワードが必要wifi設定する際に暗号化キーではなくパスワードが必要。ルーターを設置した際に設定されたパスワードなので分からず使えない。何故パスワードなのか?暗号化キーじゃ駄目なの?
清水美奈子 : 2025/01/13
★☆☆☆☆
全く使えないゴミ赤子の様子を監視できるようにしたかったのですが、5分視聴すると映像が切れ「このまま続けますか?」と毎回確認が出るのでまったく使えません。SSIDが同じWifiならそれは表示されないと書いてるのに、同じWifiを使ってもモバイル通信補助切っても何をしても表示される。こういうバグがあるなら設定でオフにできるようにしろよ!全く使えず詐欺に遭った気分です。他のメーカーのカメラへの買い替えをしなければならず面倒です。これから使おうとしてる方は十分気を付けて下さいね!
ゲッソー : 2024/12/29
★☆☆☆☆
改悪追記:アプリを起動したままでも、直ぐにカメラ画面に移行しません。一々待たされる!毎回初期化しているのか、兎に角遅くて通知が来てからカメラ画面を確認するまでかなり待たされます。その間に、人も車も通り過ぎ、確認する頃には、画面外!なんかどんどん不便になっていく。--------------アプリの起動そのものの速度が落ちました。 内部処理が変わったのか? 起動したままでも、カメラ映像が映るまで以前より時間がかかります。 不思議なことにウィジェットから直接カメラを指定して起動する方が比較的早いです。
sfykhiadhjkjg : 2024/12/28
★☆☆☆☆
ボタンが押しづらい新しいバージョンになってカメラ選択後の戻るボタンがとても押しづらくなった。その為操作性が著しく下がっています。早急に解決して下さい。アンドロイド版も同様でした。
とんぷ : 2024/12/25
★☆☆☆☆
夜間は赤外線モードとスマートモードしかない夜間に通常録画が存在しないせいで、ガラスに映像が反射してうまく撮れない。夜間に通常録画モードを追加してほしい。赤外線モードとスマートモードは使い物にならない。
Ver2.31 : 2024/12/24
★☆☆☆☆
強盗対策は?2分間しか映像がWi-Fiとカメラを同じ端末で接続してもできません。以前はちゃんと監視できてたのに強盗対策にならないじゃないですか。なんとかして下さい!Amazon echoとかも接続してないですからね。
今日から始めました! : 2024/12/10
★☆☆☆☆
5分以上続けて見れないのどうにかして…有料プランでもいいから、連続視聴できるように改善してほしい。監視用で買ったのに、複数箇所見ると2分まで、一箇所だけだと5分までとか使い物にならなすぎる…頼むから有料でストリーミングフリーにしてください
れおたいむ : 2024/12/06
★☆☆☆☆
オフラインまたは検出できない二台持ってるが、最近、カメラが頻繁にオフラインになるうえに初期化してやりなおそうとしたら検出しない。まったく使えなくなった。
りすとあに : 2024/12/04
★☆☆☆☆
接続できませんでした毎日使っていますが起動できるのは週1回ぐらい?それ以外はコンセントの抜き差しをしないと接続出来ません外出先からの見守りには向かないとおもいます
ごじゃっぺい : 2024/11/22
★☆☆☆☆
アップデートしてから使えないカメラ2台がアップデートしてからすぐオフラインになるようになって使えない電源刺し直しても治らない
にっくねーむn : 2024/11/22
★☆☆☆☆
ストレージ録画しないアップデートしてからストレージ録画をしない。ライブ画像は表示されるがストレージ録画はしていない状態がある。防犯カメラとしては致命的
maha-hama : 2024/11/19
★☆☆☆☆
質がどんどん落ちてるような…度々5分の案内が出るのが非常に鬱陶しい。
おかぽんず : 2024/11/13
★☆☆☆☆
アプデ後アップデート後にリアルタイムでの接続がされなくなりました。主に開いても画面上の秒数が進まず、静止画のままです。検知イベントの再生も等速では進まず、2倍など変速でしか視聴ができなくなりました。改善していただきたいです。
Kureseido : 2024/11/13
★☆☆☆☆
アップデート後使えなくなってしまった。自宅で留守番してる犬が心配で買ったけど、当初から離れた場所から声は聞こえないし(正確にはガシャガシャみたいな音が聞こえます)動きも悪かったです。アップデート後、Wi-Fi未接続と出てしまい、何も変更してないのに急に使えなくなってどうゆう事かさっぱりわからないです。
myutatad333 : 2024/11/11
★☆☆☆☆
wifi時に再生されなくなった最近のアップデート以降、wifiだとリアル動画も録画動画も再生できなくなりました。再生開始されるものの止まったままです。wifiを外したら再生開始されます。家のwifiでも外でも同じです。また、ダウンロードした動画がトリミングが出来なくなりました。トリミングしたら、エラーで再生できなくなります。前はできたんですけどね。直して欲しいです。
kinacco8 : 2024/11/09
★☆☆☆☆
ライブ映像の画像が静止画となって動画が見れないアプリアップデート後にライブ映像の画像がすべて静止画となり、すべてのカメラが動画が見れない状態になってしまった。カメラとして機能果たしていない。
KenOne3 : 2024/11/08
★☆☆☆☆
アップデートしたら不具合アップデートする前はとてもよかったのにアップデートしたら音声が雑音で聞こえない。プラグも抜き差ししても直らなかった。
jゆj : 2024/11/07
★☆☆☆☆
アラートで赤ちゃんが起きます!勝手にガメラのアラートが設定されて、カメラ本体のマイクから大音量のアラートがなります!皆さんよくよく注意してはください!
サイゴウさん : 2024/11/06
★☆☆☆☆
wifiが不安定とでるがwifiが不安定と出るが他のアプリでは何の問題もないバージョン3.7.504にしてからおかしくなりました通知も来ません 早く直して!!
soba_udon : 2024/10/31
★☆☆☆☆
bugfixとは?ver.3.7.504に更新してからアプリが頻繁に突如落ちるようになり、それでも一応使用は出来ていましたが、翌日には家じゅうのtapo端末がオフライン表示になり、一切応答しなくなってしまいました。これじゃbugfixどころかbugmaxですね。
PNPCPN : 2024/10/31
★☆☆☆☆
見れないアップデートしてから見れなくなった早く改善して欲しいモニターの意味がない状況
ゆねくる : 2024/10/31
★☆☆☆☆
見れなくなった昨日まで見れてたのに、アプデ入った瞬間見れなくなりました!どうにかしてください!
aka_sya : 2024/10/31
★☆☆☆☆
つながらないAndroidだとつながるが、iPhoneだとつながらない
77ny : 2024/10/31
★☆☆☆☆
アップデート後カメラ見れません。早急に対応願います。
どうしたものでしょ☆ : 2024/10/31
★☆☆☆☆
すぐ繋がらなくなるすぐネットワーク不安定になり見れなくなる事が多い
びっくりすーぱーまん : 2024/10/31
★☆☆☆☆
wifi時に再生されなくなった最近のアップデート以降、wifiだとリアル動画も録画動画も再生できなくなりました。再生開始されるものの止まったままです。wifiを外したら再生開始されます。家のwifiでも外でも同じです。
kinacco8 : 2024/10/27
★☆☆☆☆
カクカクして使い物にならないAndroidの方は問題ないが、iPhoneの方は全然ダメ。最新機種でこれです。なんでこんなに差が出るのでしょう…。
またたび! : 2024/10/26
★☆☆☆☆
通知後の起動が遅すぎる起動が遅すぎてすぐに確認ができない。というか、永遠に起動できない時がある。通知が来た後にすぐ映像を見たい目的には適さない!
エコバッグ8578587 : 2024/10/26
★☆☆☆☆
アップデートしたら…接続できなくなりました…。再起動しても繋がらなく…
rira20150207 : 2024/10/25
★☆☆☆☆
揃えなきゃ良かったプリセットの明るさが反映されない。パーセントを調整してメニューに戻ると調整前の値に戻ってる。保存するようなとこもろも泣いし意味がわからん。それから電球がすぐオフラインになるのでサポートに連絡したら「交換するから発払いで送れ、着払いで送ったら受け取り拒否する、先に代替品は送らない」だと。商品は大した金額でもないけど、だからこそ発送費こちら持ちじゃあね。それから先に代替品送って貰えないなら、不良品送って代替品が届くまでは照明なしで過ごせってことですかね?それが嫌なら別途買ってこなきゃいけないわけで、発送費用と別途買ったら、不良品と同じやつを新たに新品で買うのと変わらんよ。保証3年と謳ってるけど、実際に保証する気ないよね?ホントこの会社のスタンスが嫌になったわあーカメラとかプラグとかも買っちゃったし、どうするかなー一式別のとこの買い直すかなー
ぱずらーしか : 2024/10/22
★☆☆☆☆
不便5分表示したままにすると継続しますか?といちいち出てきて画面が止まります。買おうとしてる人はやめたほうがいいと思います。中国のアプリだそうです。追記します、2024.10.16です。ぐるぐる状態が続きなかなか映像が反映されずイライラすることが増えました。見たいときに見れない不満は頻繁に起こっています。誰かが動いているときなど特にぐるぐる状態になりやすく反映されません。Wi-Fiは光です。iPhone15やパソコンでも同じ状態です。
なやはなかたなたらや、わ : 2024/10/18
★☆☆☆☆
早期修正求む飼い犬の留守番用に購入。iOS18にしてからカメラがリアルタイムで更新されず、静止画の状態になりました。カメラ移動を押してもその場ではアプリ上の画面が変わりませんがカメラを選択し直すと静止画状態のままカメラ位置が変わっています。カメラの再起動アプリの再インストール色々試しましたが改善せずかなり不愉快です。動画も撮れなくなりました。
ハイフン, : 2024/10/13
★☆☆☆☆
iPhoneアップデート後通知が来なくなったiPhone再起動、カメラ再起動するも通知無し
( ˙-˙ ) : 2024/10/11
★☆☆☆☆
iOS18いつになったらちゃんと対応するの?全然使い物にならない。対応遅すぎる。録画がまともに見れない。再生しても静止画のまま。リアタイで再生しても静止画のままの時が6割。インターネットは変えていないのに、受信が極端に弱くなってる。等速再生ができない。どうなってるの。
絶対に使われてないニックネームあるだろう! : 2024/10/05
★☆☆☆☆
アプリの起動速度が遅くなったアプリの起動そのものの速度が落ちました。内部処理が変わったのか?起動したままでも、カメラ映像が映るまで以前より時間がかかります。不思議なことにウィジェットから直接カメラを指定して起動する方が比較的早いです。
sfykhiadhjkjg : 2024/10/05
★☆☆☆☆
アプリが勝手に消去される使い物になりません携帯から勝手にアンインストールされてしまいます。iPhoneの仕様かと調べても三日以内に勝手消されてしまいます。
lucion7731 : 2024/09/30
★☆☆☆☆
アプリが落ちるiOS18にしたからなのか、アプリが固まったり落ちます。記録を見ようとしても記録がないだとか、接続数オーバーだとか、とにかく挙動がおかしくて使い物になりません。早期解決を望みます。
komugiko : 2024/09/28
★☆☆☆☆
最悪iOS18にしたら、リアルタイム動画を表示してても一時停止のままで見れない。録画を見ようと思っても等倍速では見れなくて、2倍速以上か等倍速の半分の速度でしか見る事が出来ない。
絶対に使われてないニックネームあるだろう! : 2024/09/24
★☆☆☆☆
夜間時に通常モードでの録画ができない暗い環境では赤外線モード、フルカラーモード、スマートモードの三択しかなく、明るい時と同様の通常録画モードが選択肢に存在しない。そのせいで夜間に室内から外を映す際に映像がガラスに反射して、うまく映らない。一番大切な夜間の録画がうまく行えないのは欠陥である。それをなん度も指摘しているのに全く改善されず、アップデートは細かい仕様調整ばかり。おそらく治す気はないのだろう。他の商品ではこんなことはなかったので非常に残念である。
Ver2.31 : 2024/09/15
★☆☆☆☆
識別エラー最近更新されたバージョンでは、車両の移動は常に人物の移動として認識されます。
Rrrrr7766 : 2024/09/10
★☆☆☆☆
アップデートの度に改悪部分多いアップデートの度にデザインは良くなるが録画動画の切り取りボタンが自動的にすぐ隠れて押せないとか使いづらくなるとか改悪される部分が多い。開発者はユーザの利用方法を分かっていない。
こまいぬ3 : 2024/09/09
★☆☆☆☆
おいアップデートしたら使えなくなったじゃんスケジュールの設定出来なくなった
ニックネームはに : 2024/08/17
★☆☆☆☆
SDカード入れてもSDカード入れてても、人物感知、動体感知しても録画されてない。クラウドに録画させようと言う手口なのだろうか。外出先から通知を見てもLIVE画像しか見れない。他のめーかーに変えようと思う。
自民公明にアナフィラキシー : 2024/08/12
★☆☆☆☆
改悪猫の見守りカメラとして利用。お気に入りのシーンをダウンロードしたりするが、以前みたいに画面にアイコンを常に表示させてた方が録画しやすかった。あと、倍速にすると見たい時間をタップしてるのに全然違う時間に飛んでしまうのでどうにかして欲しい。
龍崎まー : 2024/07/29
★☆☆☆☆
遠隔操作された取り付けて3ヶ月は普通に使えていたが、急にカメラが動いて周りを見渡した映像が録画されていた!朝方4時頃の映像でした!駐車場に防犯カメラとして使用しているので、見られて困るものは無いので別にいいですが、室内で使うのにはオススメしません!プライベート覗き見されてますよー!
やっふーーー!ーー : 2024/07/24
★☆☆☆☆
同型機器を追加登録出来ない何故だか同型機器を登録しようとしても、(有線)リセットしてくださいから先に進まない。カメラの性能はいいかもしれないがソフトが良く無い。
とんぷ : 2024/07/01
★☆☆☆☆
アプリが勝手に消去される使い物になりません
lucion7731 : 2024/06/15
★☆☆☆☆
うーーーんWi-Fiが悪いのか、、、?(携帯は繋いでも不都合なし)外に出てカメラを確認するとオフライン率が高いため困っています、、、前のカメラではそういうことが少なかったので少し残念でした
んんんんんぽんんんず : 2024/06/14
★☆☆☆☆
使えなくなったアップデート後ネットワークが不安定ですとでて繋がらなくなった、アップデート前は普通に使えてたのに!他の機器はちゃんと動くのでこのアプリ?が原因である事は間違いない。
Shiva♂ : 2024/06/06
★☆☆☆☆
同じネットワークでも5分で切れる以前はSSIDが違っても同じネットワークなら制限なく見られていましたが、今は見られません。カメラが2.4GHzしか対応していないのでこの使用はちょっと使いにくいです。
yuki_m : 2024/05/30
★☆☆☆☆
最初だけ良い最初の1週間ぐらいは普通に使いやすかった。そのあとは途切れど切れで勝手にオフラインになったりみられない場合は多い。ルーターの問題ではない。
烦都烦○了发个评论还要起id弱智吧 : 2024/05/28
★☆☆☆☆
使えない職場の同僚からオススメされて2台購入しました。設定が1台目途中まで難なくできましたが、途中から全く出来ません。コンセント刺し直したりSDカード入れ直したり、色々やりましたが、動画説明通りには行きませんでした。2台購入でゴミだと発覚したら、お金・マジかってなりますよ。
tatvmi : 2024/04/29
★☆☆☆☆
役立たず屋外用を設置したが、エリア侵入検知やライン通過検知がマトモに動作しない。設定したエリアに入ってもいないのに検知して頻繁に通知が来て鬱陶しい。こういった機能を期待してカメラも購入したのに、騙された気分だ。
てつこのへやの中 : 2024/04/27
★☆☆☆☆
まだよくわからない認知アラートが鳴ってしまうのが最悪です愛犬をびっくりさせてしまいかわいそうでしたたまたま家にいたから大丈夫でしたが出先でしかもきづけなかったらと考えると恐ろしいです
あーこさま… : 2024/04/04
★☆☆☆☆
ドアベルD230が頻繁にオフラインになるドアベルとインドアカメラC225を利用しておりますがドアベルが頻繁にオフラインになります。23/3/31時点FWやアプリは最新にしておりますが改善なし。現在4/2ですがドアベルはオフラインのまま。オフラインになった日時記録はされずにいつからオフラインになったのかも不明。インドアカメラは正常に動作している模様。
say-g : 2024/04/02
★☆☆☆☆
使えないアプリ少し前から急に、マイクロSDに異常な拡張機能があると表示され、フォーマットできず、録画もできず、再生機能が使えません。マイクロSDを買い直したのに無理でした。再生機能も、ネットワークが不安定のため再生出来ないとでます。トークも、ラインは利用中で使えないとでます。なにも出来ません。
OTO684 : 2024/02/26
★☆☆☆☆
アプリの調子が悪く映像が写らないカメラはオフラインではない。しっかりと繋がっている。wifiの接続もされている。そのwifiはしっかりとインターネットできている状態。にも関わらず、iphone最新のosで使用中のtapoのアプリで映像が写らない。iphone側のセルラー電波良好、wifh良好。メーカー側にアプリのアップデート求む!
maxoxoxoxoxo : 2024/02/01
★☆☆☆☆
動画消えてるダウンロードした方の動画が消えてて最悪なんだけど!!そっちは消すなよ!!
マカ勢 : 2024/01/14
★☆☆☆☆
アップデートでアップデートで毎回新しくログインが必要になったり同じ事項の同意を求めてきたりするのやめてくれない?面倒だから。あと設定を勝手に変えてくるのなんなの?録画画質も勝手に下げるなよ。クラウドが使える有料プラン契約して2KQHDで設定してるのにアプリを終了する度に720pに勝手に下げるのかなり悪質だわ。
さん0303 : 2024/01/14
★☆☆☆☆
アラート機能アラート オンオフを別の画面に移動してほしい。間違えて押して気付かずに夜中にけたたましい音が鳴り響いて飛び起きる。せめて オンにする時はワンアクション足してください。
たかかか。 : 2024/01/13
★☆☆☆☆
不便5分表示したままにすると継続しますか?といちいち出てきて画面が止まります。買おうとしてる人はやめたほうがいいと思います。中国のアプリだそうです。
なやはなかたなたらや、わ : 2023/12/29
★☆☆☆☆
kasaと連携同意しなかったのに勝手に連携tapoにデバイスが表示削除するとkasa認識しなくなった買い替えさせたいのはわかるが酷いのでは?
りつこけ : 2023/12/11
★☆☆☆☆
通知音を選ばせてアクティブゾーンが消えたり、変な設定になっている。使い物にならない。通知音を他のアプリと差別化して欲しい。 今のままでは、天気アプリの通知と同じで紛らわしい。
sfykhiadhjkjg : 2023/11/27
★☆☆☆☆
挙動が遅すぎるアプリを入れて2年ほど経ちます。当初はさくさく動いていましたがアップデートを重ねていくたびに挙動が遅くなりました。映像が1分待っても全く動かずずっとクルクル…イライラします
jpmtdwg : 2023/11/27
★☆☆☆☆
カメラが車のヘッドライトに反応する防犯目的で購入しましたが、感度を1番下に下げても、通りを走る車のヘッドライトに都度反応するので、通知設定もできず、防犯カメラとして使用できないので、たいへん困っています。どうか光と人物や車を分けて認識できるようにしていただけないでしょうか?
atom3260 : 2023/11/24
★☆☆☆☆
改善求むアップデート後軽くなるか待っていましたが、以前より動きが悪くなりました。めちゃくちゃ止まるし固まる。ビューポイント移動動かなくなりまたら止まるWi-Fiで見ていても5分見たからまだ見るかみたいなやつ出てくる。Wi-Fi時はいらないわ重すぎて前みたいに動かない〜どないかしてほしい
山 川 風 : 2023/11/13
★☆☆☆☆
カメラが台から落ちたら繋がらなくなった台から落ちてしまい、オフラインになってしまったので、設定し直したのに全く繋がらなくなった。2台使っているのだが、落ちていない方も繋がらなくなった。連動してるの?
投稿せずにいられない : 2023/11/09
★☆☆☆☆
オフラン他のカメラはオンラインなのに、オフラインになる事が多く使いたい時見たい時に観れないWi-Fiルータの近くでも!
櫻崋 : 2023/11/07
★☆☆☆☆
アプリ更新してから録画再生できないアプリの更新してから録画再生が全く出来ない!不便で困っています。1日も早い改善を希望します。
マイタクシー : 2023/11/06
★☆☆☆☆
とっても分かりづらい!機能とか良かったのに設定の仕方がめちゃくちゃよく変わるからどこで何の設定をするのかわかりづらいし日々不便なアップデートをされてるって感じ。電波も悪いしタイムラグがありSDカードもデータ消す方法も分からなくなった。アップデートが頻繁すぎて調べるのもダルい。色々比較して買えば良かったと後悔。
nanamiseinaasumi : 2023/11/06
★☆☆☆☆
p105で通知こないp105プラグを使ってます購入当初は通知が来てましたが、3ヶ月ごろから通知が来たり来なかったり。終いには全く届かなくなって半年以上。
潤いが欲しいむー : 2023/11/02
★☆☆☆☆
全然繋がらなくてイライラするオフラインになってて30分以上経っても見えなかったり見ててもすぐ見えなくなったり反応も悪くて子供が起きないかを見たいのに見れないから意味無くてイライラする。
まにゃにゃ★ : 2023/11/02
★☆☆☆☆
サポート体制以外はいいこの会社の製品は故障しなければ何の問題がない。故障すれば、往復送料負担させられるので、実質買い直しになる。故障すると、0570の高額通話料も発生する。switchbotは送料負担なしなので、SwitchBotを優先的に利用している。Switchbotのサポートは、スマホからもかけられる0120です!
Master SK : 2023/10/29
★☆☆☆☆
アップデート後 動かないこれまで大変便利に使えていたのに 何日か前にアップデートされた後から アプリを開いても カメラの映像がなかなか出ずに やっと出ても画面が固まったままで動かず パン&チルト もできないし 音声通話もできず ほんとに困っています 早急に改善願います
aya-rainbow : 2023/10/21
★☆☆☆☆
Bluetooth接続不可iOSアップデート後にBluetooth接続ができなくなった。何度試してもできない。ローカルネットワーク権限はオンだし原因がわからない。
えらりねなちか : 2023/10/18
★☆☆☆☆
突然カメラにアクセス出来なくなり、全てのデータを再入力しないと使えなくなるアプリなぜか突然、カメラにアクセス出来なくなり、その度にネットに接続してログイン、カメラの全てのデータを一から入力しないと使えない、とんでもないアプリです。これじゃ、急いでいる時に全く役に立たない!
言わんこっちゃない : 2023/10/09
★☆☆☆☆
3年保証は詐欺に近いこの会社の製品は、3年保証というのですが、いざ壊れると、繋がらない0570通話料と往復送料が必ずかかってくる、さらに何も改善しないで戻ってくることがある。ここは、スイッチボットのサポート体制と大違い。使い捨て覚悟で買うか、他社製品切り替えた方がよい!接続品質も、自宅にいるのに接続に時間がかかり、エラーになったりする。
Master SK : 2023/09/27
★☆☆☆☆
オフラインになって使えません。せっかく買ったのに外からアプリで監視しようとするとオフラインになって使えません。調べてもルーターの設定がどうだの訳のわからないことをサポートで並べて責任逃れをしてます。そもそもこちら側でいちいち設定だのなんだのごちゃごちゃしなくても使えるのが当たり前なのに、そんな対応すらする気もありません。サポート体制も含めてゴミです。不良品を使う価値ありません。皆様が詐欺商品に騙されませんように。
あかなたはたなゆみなかはら : 2023/09/17
★☆☆☆☆
5分おきの確認やめてほしい子どもの寝室の見守りをしながら家事をしたいのに5分経つと使用の延長を確認する画面が出てくる。5分ごとに画面を触らなきゃいけないので家事が進まない。使いやすかったのにまるで意味がなくなった。そこだけ直して欲しい
yimu_4 : 2023/09/12
★☆☆☆☆
最近改悪されました。5分たった度に延長しますか?というボタンを押すのは不便です。出来れば設定でどちらか選べるようにしてほしいです。
Takasanta1 : 2023/09/03
★☆☆☆☆
使えない。タイマーを設定しようとすると、「失敗、再度お試しください」と出てきて、タイマー設定ができない。アプリをKillして、iPhoneをリスタートを5回しても、タイマー設定できない。星5なんて、ありえない。星-5なイメージ。
A IOH aPG : 2023/08/27
★☆☆☆☆
製品保証はしこの会社の製品は、3年保証というのですが、いざ壊れると、0570通話料と往復送料が必ずかかってくる、さらに何も改善しないで戻ってくることがある。使い捨て覚悟で買うか、他社製品切り替えた方がよい!接続品質も、自宅にいるのに接続に時間がかかり、エラーになったりする。
Master SK : 2023/08/06
★☆☆☆☆
カメラの動体検知録画ができなくなったのに異常なしの一点張り初めは問題なかったが数ヶ月で急に動体検知録画ができなくなり(動体検知はされるが録画されない)サポートに問い合わせ。もう一台は同じ場所でも動体検知録画できるのでSDカードや環境要因ではないだろうとのことで元払いで修理サポートに出しました。すると異常なしで着払いで返ってきたので確認したが事象変わらず...サポートの言う通りに設定し直したが事象変わらず...でも修理サポートでの検証では問題なかったの一点張り...サポートの言う通りに設定して異常が出てるのでこちらからすれば不良品でしかないのに。監視カメラ用途で使用していたので使い物にならなくなりました。無駄に往復送料を支払っただけです。数ヶ月で故障して保証もないという結果。クラファンで買うぐらい期待してたのでがっかりです...
正直reviewer : 2023/07/26
★☆☆☆☆
外出先からは、全てオフライン自宅内のwifi では全て作動するが、外出先からはデバイス全て「オフライン」になり操作できない、アップデート前は操作できてたのに、とても残念です。
masa-nps : 2023/07/22
★☆☆☆☆
アップデートが終わらない何時間たってもカメラのアップデートが終わらない永遠にアップデート中のため映像の確認もできない
_へいはち_ : 2023/07/20
★☆☆☆☆
アプリ開くたびにTPLINKのホームページが出てくるアプリ開くたびにTPLINKのホームページが出てくる。煩わしくて仕方ない。
COWON製品からiPhoneへ乗り換え : 2023/07/12
★☆☆☆☆
Mac Mini M2Proではまともに動きません立ち上がりはします。でもカメラを選択すると落ちる。選択できても4カメラ同時に写そうとすると落ちる。ページをめくって他のカメラの映像を見ようとすると落ちる。カメラ映像を見ていてなんだか分からないけど落ちる。そのうちに対応してくれるのかと期待していたが相変わらず落ちます。M系チップによるiPhoneやiPadアプリ利用による便利さを期待したが大外れだった
Kanieman : 2023/06/29
★☆☆☆☆
アプデで改悪c210使用していますが、ファーム1.3.1で動画の「切り取り」ボタンが追加されたことで一時停止ボタンが表示されなくなりました。 拡大モードにしないと表示されません。 UI初心者がやりがちなミスです。 「一度でも使って」からリリースすべき。
bluendorange : 2023/05/26
アプリ概要
| ジャンル | : | ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 3.18.503 |
| サイズ | : | 1,150.2 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 18226 件の評価 |
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