ディズニー ポップタウン : iPhoneアプリランキング

ちょっと遊ばなかったうちにデータが全部消えてて笑いました。もうやりません。

ゲームが難しくなってる中、せっかくクリアしてるのに画面が固まって反応しなくなり、クリア出来なかったことになることがあります。今もまたなりました…やっとクリアしたーと思ってもそういった不備があるとやる気がなくなります。

久々にアプリを開いたら初期化されてました。とても残念です。元に戻してほしい。

ゲーム自体は可愛くて程よく難しくて楽しいのに、データが消えてショック……そこそこ課金もしてたので、落ち込んでます…。

携帯を変えたら、今までのゲーム履歴が全部消えてしまいました。一年以上やってきたのに、最初からやり直しですか?

アップデートしたら、レベルが始めからに戻ってた!ありえない。。

突然最初からになったのですが、なぜでしょうか?

楽しい

楽しい

いつも通りしようと思ったら今までのレべルが全部消されて一からになりました、、最悪です👎治る方法ありますか?

アップデートした後、少し振りにアプリを開けたらデータが消えてしまってて驚きました…。 どうすれば良いのでしょうか… 初期化はないでしょう…追記:データ復活できました。方法指示いただきありがとうございました!

久々に開く→LINE連携で引き継ぎも出てしたのにアップデートしたらレベル1になりレビューを書いた所、返信いただけたので再度問い合わせ→設定からLINEでログインをしてみてくださいとのことでやってみた所、無事にログインが出来て復元出来ました!嬉しい!ということは最初ログインしたはずなのにアップデートによって初期化されてログイン出来てなかったということでしょうか…?色々見て設定も見てましたがログインしたはずだったので再度ログインするという考えにはならず…すみません。運営チームの方々、お忙しい中、対応していただきありがとうございました。

一昨日くらいまでフツーに遊べていたのに、次の日アップデートしてください、と出でアプリのアップデート画面は出ますが、全くアップデート出来ず、遊べなくなりました。不具合ではないのかな?

急に初期化されましたが、メールで問い合わせ後、対応方法を案内→復元されたので、評価を修正します参考までに、私の場合は【初期化されたデータでゲーム内設定→ログイン→LINEと連携】で復元されました。そのログインボタンは問い合わせ前に気付きましたが、初期化データを上書きされたらと怖くて出来なかったので、公式などで対応方法の案内があればこんなに不安にならず、かつイベントも出遅れ無かったのにと思いました。

解決しました

遊んでいる最中に落ちてしまい、再度立ち上げたらレベル1になっており目を疑いました はあ⁉︎という感じ元に戻してほしい

アップデートできないロードすらしてない。どうすればいいの?

機種変更も何もしてなく、ログインしたたけなのに全てのデータが勝手に消えてレベル1からの操作になりました。問い合わせもエラー続きでできず。 2度とやりません。 ⭐︎1つも付けたくありません。 むしろマイナスです。

全部最初からになりましたどうしたらいいですか? 至急回答願います

入ったらレベル1にされていました、何故?5000以上のレベルだったのに、、、最悪です、もうやらない、アプリ消しました

開いたら急に最初からになりました。LINEログインも出てこない。

6000以上の面をクリアして、アイテムもたくさんあったのに、いきなり1に初期化されました。戻りませんか?

アップデートした後、少し振りにアプリを開けたらデータが消えてしまってて驚きました…。 どうすれば良いのでしょうか… 初期化はないでしょう…

久々にやろうと思って開いたらLINE連携で引き継ぎも出たのにアップデートしたらレベル1に…悲しすぎます。

アプリ開いたらLv1の初期設定に戻っていた…今までかなりの時間をかけてLv2000超えてちょこちょこ楽しんでいたけど最初からやり直しなんてもうやらない!

ヘルプセンターの方々に助けていただいたおかげで、消えたアカウントにまた入ることが出来ました＼(^o^)/ レベル結構あがっていたので、本当に感謝しかありません。毎日楽しませていただいていますを楽しすぎる

アップデートしたら、レベル1からになってしまいました。元に戻してください。今までためたアイテム返して欲しいです。

今までのゲームデータがログインしてからまた最初からになってしまいました。ゲーム自体は面白いので残念😢

LV6000以上だったのにデータが消えてしまい LV1からになっています一年に一度 必ず起こります どうにかしてほしい

開いたら初期の画面に戻ったどうしたらいい?

毎日やって2000レベ以上いってたのに、急に初期化されてやる気失せた。さすがにひどすぎる

LINE連携の画面が出てこなくなり、なんと一から始めろと出てきた。レベル5000は超えていたのにもう最初からなんて無理!

朝、ゲームを始めようとしたところ、アップデートを要求してきたのでアップデートし、入ったら、、、レベル1に‼️3800台、アイテムなどたくさん集めたものが、全て消えている!しょっちゅう、LINEから入るように誘導したりと、落ち着いてゲーム出来ない!元に戻して欲しい毎回こんな目にあうなら、、、無理だな

アップデートしたらいきなりチュートリアルが始まって愕然としていますもう、データは戻らないのでしょうか?

え。。なんか急にデータ消えて1からになったんですけど。。7000近くまで行ってたのに最悪。。

今日何週間ぶりかに立ち上げたら、初期に戻ってしまいます。やり直しても同じです。どうしてでしょうか?

急に最初からになりました5年くらいしててレベル1800くらいまでいってたのにふつうにありえない早急に対応してください

レベル3800位までいってたのに、急に初期化されててまた初めからやり直し?酷いーーー!

今回のアップデート後、データが消えてレベル1からになってしまいました。かなりショックです。

毎日楽しませていただいてます!ですが、昨日までプレイできていたのに今日は画面が真っ暗で何度やってもアプリを開くことができない状態です。通信状況が悪いのかとも思いましたが、そちらの不具合の可能性もあるのかなと…

キャプターを早く更新してください

絶えずというか重ねていろいろなイベントがあるので楽しませてもらっています!クリアすることでアイテムが色々もらえて、サクサク進めるのも嬉しいです。そして時々出てくる難しいステージがあるのもいいです。 イベントステージに新しいオブジェクトがあり、砂場の攻略方?が分からず苦戦しました。新しいオブジェクトはお知らせに随時載っているようでしたが、以前からあるものは載っていませんでした。オブジェクト一覧で見られたり、検索ができるページがあるとうれしいです。

最近始めたばかりなのですが、最初の人のパーツとかは決められないのでしょうか?スキップせずにしっかりやっているので飛ばしたりはしてないと思うのですが…茶色の肌に素朴なお顔凄くキュートで可愛いのですが、どうせなら私に似せて世界観を楽しみたかったなと…。少し残念です。途中で変えられたりするのでしょうか?レベルに応じる感じですかね?

新しいエリアはいつ出来ますか?もうかなり待ってます早急に対応してください

以前、チケットのようなもので交換できていた15分無制限ハートと30分?無制限ハートをまた復活させてほしいです。ツムツムでもそうですが、欲しいコスチュームを選んでルビーと交換できるようになったらもっといいのにと思います。2024.12.20アップデートしてからバグがすごいです。ゲームが終わるとフリーズして何もできません。あと、イベントで与えられたハートは一旦メールボックスに入れて欲しいです。勝手に30分のハートが起動されても1秒も遊べずに終わることが多いです。2025.4.13月のイベントでせっかく課金しましたが、クリアできず欲しかったコスチュームが入手できないまま終わってしまいました。こんなことなら課金しなきゃよかった……課金させといてがっかりさせないでほしいです。

結構楽しい!!広告がないのがいいにぇー

楽しくて毎日プレイしてます!スピーディに新エリアの更新待ってます!

アプリを開こうとしたら真っ暗でなにも出ない、

おもろ

テーマ曲もキャラクターもとても可愛い🖤パズルをしながら街作り的なゲームは沢山あるけれどやはりポップタウンが一番好きでおやすみしてもまた戻ってプレイしたりマイペースで楽しんでいます。無課金のガチャでもSS get難しいレベルも何度か挑戦したりイベントのパーツを使ったりしてクリアできます。楽しいです。

パズルをこなしながら街を修復していく設定はありがちだけど可愛い建物を好きなデザインに選べるのが良いあとはアカウント連携をメールアドレスでも出来るようにしてくれると助かります

ちょっとした空き時間に、楽しんでます。

最近アプリ起動時、毎回ログイン(LINE連携)を求められます。毎回になるとロード時間も長くストレスですので、改善してほしいです。

難しくてストレスを感じる人もいるかもですが、個人的にはやりがいのあるレベルが揃っていて、好きです。

そろそろ次のエリア作ってほしいかな。。。

クリアしたのにエラーになってポイント報酬がもらえませんでした。最悪

今日不具合がありすぎです。クリアしてるはずなのに永遠にゲームが続く。クリアしたのに途中でフリーズして消すしかなくなり消したところクリア出来てないことになった。アイテム無駄になりすぎました。

派手さはありませんが地味に楽しいです 街を綺麗にはほとんどしてませんがゲームとしては飽きずに毎日やっています課金せずに出来てます

とっても楽しいゲームでミニキャラのような子達が可愛くて一回始めたら辞められないくらい楽しいです

急にメンテナンスになり開かない

クリア出来そうで広告タップしてもエラーになる アイテム欲しいけど広告タップしてもエラーになるどうしても課金させたいのかなあー?

ちょっと難しいパズルもあるけど、他のパズルゲームに比べたら良心的!

ゲームはかわいいし普通に面白い。運ゲーだけど。でもバッテリーの減りが激しすぎる。他ゲームと比較にならないくらい。なぜこんなにバッテリー食うのか不思議すぎる。原因究明して改善してほしい。

毎回楽しくプレーさせて頂いてます!でも最近は最新のチャプターが増えないため困ってます。新しいエリアの拡大、宜しくお願いします。

凄いいいです!

ゲーム自体は楽しい。けど、ポップメイトの1番下の方を削除したいのに暗くなってて選択出来ない。そこは改善してほしい。

ゲームの内容は面白いしついクリアとかイベント上位取りたくて必○△□なっちゃう。ルビーをあまり使わなくても、ミッション上位狙えるように何か貰えたら嬉しいです!あと、広告見たら最近音が消えます!前までは一回もなった事なかったので、ショックです😨

CMの後でBGMが鳴らなくなる時があって、再起動が必要。それさえなければ最高に楽しいんだけど。

昨日から詰んだ後にシャッフルされません。(シャッフルボタンも押せません)スキルが光っても使えませんし、バルーンも使えません。(押しても無反応)同じ症状の人がいるか周りに聞きたくてもそもそもこのゲームをしている知り合いがいません。バグでしょうか。修正お願いします。

難しすぎるといっている方もいますが、何度かチャレンジすれば必ず突破出来るので、むしろ爽快です。ただ、バグも多くなった印象です。アイテムが使えなかったり、ブロックがあるはずなのに見えなかったり…。それでも続けちゃうくらい好きです。

アップデートしてからゲーム終了の0から進まない。スキルも使えない

全クリ後のLv1の2画面目、4回もフリーズしてアイテムもフレンドもバルーンも無駄に使った上にスーパーレインボー効果もクリア失敗したとみなされたのかなくなった。こういうこと書くとネット環境が悪いとかで済まされるんだろうけど、Wi-Fiでも5Gでもフリーズした。でも結局スマホのせいにしてスルーされるんでしょうけど。これから始めようと思う人は少ないと思いますが、お勧めできません。

早く直して!何も出来ないです!!!

スキルやアイテムがタップしても使えなくて、また終了もしなくてアプリを再起動するしかない状態になります。連続成功でルビーが貰えるイベントなどに支障をきたしているので早く改善お願いします。

Lv6267進行不能ですスキルも何も使えなくなり、ゲームオーバーになっても何も反応せず、アプリ落とすまで何も出来ないです

不具合が発生してるかと、、修正して欲しいです。

スキル発動できないし、残り0で終わってるのに画面が変わらない

キャラクターが可愛いしハマってるずっと遊んでます!

スキルやバルーンが使えないゲーム中固まって0になっても終わらない

結構長いことこのアプリをやっててとても楽しいですが、ここ2〜3日でタイトルのようなバグが起きていて強制終了しても直らない。。スキル溜まってボタンを押しても発動しないし、カウント0でいつもは爆発して終了なのに終了しないので困ってます。。

新しいエリアはいつ出来ますか?って待ってたらアップデートしてから、バグでアイテム使えないし、手数0になっても終われないし早急に対応してください

週末にかけずっとバーグが発生しイライラした。プレイ途中固まったりしたのに全然改善がされず… 月曜日の本日も、私の貴重なアイテムも無駄になり…早速改善して欲しい

スキルゲージが溜まって左下タップしてもスキルが発動しません。

いつも暇つぶしにゲームしてるけど、ここ2日くらいバルーンとかアイテムの効果のボタンが反応しなくなってる( ; ; )自分の携帯の問題なのかゲームの問題なのかわからないけど押せないのは不便、、、途中で画面が止まったりするので、アップデートして改善されるのを待ってます(>_<)

面白いけどバグでクリア出来ない事があるのを何とかして!本当に今日はバグ酷い!!!

アップデートしてからゲーム終了の0から進まない。

昨日から詰んだ後にシャッフルされません。(シャッフルボタンも押せません)スキルが光っても使えませんし、バルーンも使えません。(押しても無反応)同じ症状の人がいるか周りに聞きたくてもそもそもこのゲームをしている知り合いがいません。バグでしょうか。修正お願いします。

ディズニーの名前を使わないで欲しいです。イベントなど2年以上同じものを繰り返すだけ。新しいバルーンも同じく2年以上追加無し。運営はバグ放置。絶対にインストールしない方がいいです。ディズニーの名前を使う&3マッチパズルの中で最低のゲームです。ディズニーの評価を下げないためにも早急にサービス終了していただきたいです。それくらいひどいです。

LV5547スタートするが、アイテム使えません。終了もしません。

今日ログインしてプレイしたらスキルやバルーンがタッチしても使えないです。途中で固まってしまってプレイが続行できません😓改善お願いします。

CMの後でBGMが鳴らなくなる時があって、再起動が必要。それさえなければ最高に楽しいんだけど。

以前、チケットのようなもので交換できていた15分無制限ハートと30分?無制限ハートをまた復活させてほしいです。ツムツムでもそうですが、欲しいコスチュームを選んでルビーと交換できるようになったらもっといいのにと思います。2024.12.20アップデートしてからバグがすごいです。ゲームが終わるとフリーズして何もできません。あと、イベントで与えられたハートは一旦メールボックスに入れて欲しいです。勝手に30分のハートが起動されても1秒も遊べずに終わることが多いです。

パズル自体は楽しく、何年も続けて遊んでいます。しかし、最近バグることが多くて残念です。ミスったら連続アイテムを逃す、連続クリアを目指すイベントでもバグってクリアを逃すなんてことが多々あり、アイテムもハートもダイヤも無駄になることが増えました。楽しく遊べていたのに損をすることが増えたので改善されることを期待しています。

デザインも可愛いし、なかなか進めないけど無課金でもとても楽しめるゲームです。 でも最近、開くたびにログイン画面からになる、、設定で音消してるのに毎回設定からになる、、 アップデートされたんですかね? 治ってほしいなぁ、、!

SSRレア条件むずかしいすぎるじゃね!

課金しないと進めなくなってきた。もう辞めようかな...

ゲームの内容についてはディズニーのキャラクターや街をデザインするのが可愛くて楽しいです!ただ、難易度に関しては他の方もレビューしているように難しい方なので、すぐハートがなくなります。MAX5個なのと1つ回復するまで30分かかるので、ツムツムのようにスムーズにゲームを回すことができないのでストレスです。改善してくれたら嬉しいなぁと思います!

コツコツ遊んでlv1939になりました。今のところ課金なしです。2024/11/2変なハングル語が出てフリーズするようになりました。時間制限がありません。忙しくなくゆったり楽しめます。連続でできる回数、時間が限られるので、区切りをつけてくれるのでありがたいです。

ガチャで可愛いキャラクターの衣装を当ててそのキャラによって使える技が違うのでコレクションとしてもパズルゲームとしてもたのしめます!

この前2000ステージに到達して難易度もどんどん上がってきて結構難しいです。前までは同じステージを何回かやるとプラスで手数が増える仕組みでしたが最近はプラス5手しか増えずきついです。2000ステージ以上になるとそーゆー仕組みなのかなんなのか分からないですが。プラス5手しか増えないのにダイヤ9も使うのは割に合わない気がします。改善をお願いします。

もうちょっとなくらいクリア間近、で無料コンティニューしてください、お願いします!エラー広告出すな!全部エラー広告出すな!ELSA広告出すな!長過ぎる!運営広告エラーっすよねー5秒経ってんのに!カウントしないのて、どういうことですか!これ以上広告エラー、起こすぐらい、削除してください!お願いします!そういうことするんなら!スポンサーが、離ればいいです!もういい!やめる!あきれて何も言えない!超最低!ロイヤルマッチ広告出すなや!腹が立つ!いい加減せぇや!こらー!無課金の人のこと考えろや!

とっても可愛い!ガチャでコスチュームが当たって、それを着ると必○△□技が出せるなんて♡

とっても楽しい!

一つ目クリアして隣のゲームが始まってからスキルも使えないしクリアしたのに進まないので仕方なく強制終了開き直すと、クリアしたのが完全に無くなってしかもクリア失敗した様になってる。お詫びでもないと納得出来ません。

もうちょっとなくらいクリア間近、で無料コンティニューしてください、お願いします!エラー広告出すな!全部エラー広告出すな!ELSA広告出すな!長過ぎる!運営広告エラーっすよねー5秒経ってんのに!カウントしないのて、どういうことですか!これ以上広告エラー、起こすぐらい、削除してください!お願いします!そういうことするんなら!スポンサーが、離ればいいです!もういい!やめる!あきれて何も言えない!超最低!ロイヤルマッチ広告出すなや!腹が立つ!

アプリを開いてダウンロードの表示か出たのでいつものようにダウンロードを押しましたが、0%から一向に進まずひらきませんとても楽しく遊ばせてもらっているので困ってます

ひとつ目のチャプターが終わったタイミングで他のチャプターのダウンロードができず次のストーリーに行けません。何度再起動してみてもダメ、、、僕のiPhoneがおかしいのかなと思いつつ何かしらの不具合であれば改善していただきたい

暇つぶしで5810ステージまで来ましたが、クリア出来なくなるとキャラクターが少し減ってきてくれます。が、そのキャラクターを消さないといけないステージだとそもそもクリアが出来なくなります。どうにかしてほしい。

楽しんで遊んでましたが、アップデートのためかダウンロードしても0%からいっさい進まない。かなしい。

このゲームのキャラかわいいですね最近始めた人、これからの人へご案内最初のうちは比較的簡単に多少時間かければクリアできるけど、レベルあがると驚くほどクリアできません。ルビー使ってやっとクリアできるかできないかのレベルルビー使ってもクリアできるならと思ったそこのあなた、ルビーは課金しないとすぐになくなります無料で遊べるゲームの定番、空き時間や暇つぶし程度でクリアしなくてもいい人には最適だけど、クリアしてレベル上げたい人は相当な課金覚悟した方がいいアイテムもほぼ役に立たない他のゲームなら、アイテム使えばパワーアップしたりクリアが近づくけど、このゲームは全く通用しないからアイテムに期待はしない方がいいイベント時間も短すぎて、ここぞという時、これからって時に終わるし、同時に複数のイベントが同時に始まったり、イベント期間が重なるから全て中途半端で達成感ゼロそれでも楽しみたいならどうぞ始めてみては?頑張って、幸運を祈る

最初に言います。運営がとにかく酷いです。仕様に関してユーザーが何年も改善してほしいと声を上げても無視。そしてとにかく確率の悪いガチャを課金させるためだけに追加されていくコンテンツ。ボーナスバルーンと呼ばれるものは数年更新なし。代わりにゴミのような性能のSSRキャラは続々追加されますが、全て欲しいなら月に10万単位での課金が求められることもあります。(それでも揃うとは限らない)またバグや不具合も多く、ステージを連続でクリアすることで得られるボーナスがあるのですが、バグによりどうやってもステージクリアできない状態になり、積み上げてきたものがなくなります。ディズニーが好きな方は多く、興味のある方もいると思いますが、新規で始めるゲームではないです。一応私は現状のステージ全てを星3つ(このゲームにおける完全クリアのような状態)でクリアしてますが、他の3マッチパズルもやっている立場からすると評価は最低です。ディズニーの世界観も楽しめませんし、自由度の低いゲームなのでやりがいもありません。バグの報告を画像で送っても、運営側では確認できませんでした。で終わりにされます。長々と書きましたがこれでも不満が言い足りないくらいです。もしもここまで読んで頂いた上で始めようと思う方は是非体験してみてくだい。。。

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可愛いし楽しくてずっとプレイさせてもらってるけど、絶対クリアできない面に到達しました。。例えば、ミッキーを消さないといけないのに出てこなくて一生クリアできません。。

キャラクターも可愛く、自分がキャラクターになるのも面白いです。 イベントも様々あり楽しめますが、一つ時間制限の無限アイテムを報酬としてもらったら、すぐに使わないと無くなるのがもったいないです😩 時にはゲームをできない場合もあるので、後でも使用できるようにしてください。課金しなくとも随分とステージを進めるのも良いところだと思います。

バズっていて 先にすすめない

Facebookログインしてたのに出来なくなってデータが全部消えました。1000超えてたのに

ゲームとしては、時間を潰すのにはいいんだけど、最初は良いけど、難しくなるとやっぱり課金しなければ先に進まない時があるのが残念。

毎日の日課になってます!楽しいです😀

全然クリアできない時が多いがクセになる

アプリのアップデートをした後、アプリを開いたら強制的に初期化されました。SSRのコスチュームもあったり、2000ステージ近く進んでいたりしたのに悲しいです。お気に入りだったのに悲しいです。もうやりません。

ディズニー好き、パズルゲーム好きで続けています!難易度は難しいのもあるけど連続クリア特典あればクリア出来るのでこんなもんかなと思います。ストーリーを楽しみに進めていますが、誤字脱字の多さにがっかりします。1回全部見直した方が良いですよ。今MUの途中ですがMUだけで5つ以上あります。他のエリアにもありました。あとデザイン選択画面で実際にベンチなどを置く場所がたまに隠れていて背景にどう馴染むかわからずあとでコイン消費して変えるということがあります。キャラクターのセリフがセリフだけ画面にでていてキャラクターは見切れていることもあります。楽しくプレイしているので改善してほしいです。よろしくお願いします。

イベントでダイヤ♦️購入したがバグってダイヤ消えた。時々バグある。最終面まで行っているが手詰まりなのか、同じようなイベント多い。ゲームをしてて使うのはダイヤばかりで貯まった数字の交換は全くされてない。マジカルバルンも何年も更新ない。

毎日イベントがあって、ハートも定期的に貰えて、無限ハートも高頻度であって絶え間なく楽しんでます。2、3年毎日続けてますが、全然飽きません。毎日の楽しみです!

大好きで毎日遊んでいたのですが、数日前より、画面が進まなくなりました。 ステージをクリアし、次の画面に切り替わる状態で進みません,再起動をしたり色々やってみたのですがなおらず困っています。 私の機種では楽しむ事が出来なくなったのでしょうか? 機種はiPhone XR iOS17.5.1 です。 回答頂けたら嬉しいです。回答有り難う御座います。再インストールをしてみました。やはり、メインのタウン画面表示前で止まり進みません。エラーが出る訳でもなく、可愛い画面で止まっています。背景も動いています。大好きなゲームなので何とか復活させて頂けないでしょうか、宜しくお願いします。

絶妙に難しいステージばかりでやりがいがありすぎて困ってます!毎週新しいステージが追加されるのを楽しみにしてます^^ここからは修正の依頼なのですが、+EXP保管庫を開き操作をすると必ずフリーズしてしまいます。バージョンは最新です。ぜひ修正をお願いします!バルーンもダイヤを使わずにレベルアップするものは全て仕切ったのですが、ただバルーンチケットが貯まるばかりでなんだか寂しいです、、、バルーンチケットを使える場面を増やして欲しいです(10,000でバルーン復活など)

ゲームは楽しく夢中になるほどですが….. 広告のエラーなのかタップしても見る広告がないと表示されます 早めに改善よろしくお願いします

ミゲルの公演イベントは毎週事の開催だったのに今月から一カ月ずっと開催に変わっています。毎週トロフィーを獲得するのが楽しみだったのに残念です。 事前に説明も無く、X公式にも開催前に変更のお知らせ等も無かったです。 こちらのゲームは本当に事前説明なく、いきなりの仕様変更が多いので注意です。 イベントも種類ごとに偏りがあり、何ヶ月も開催していないものもあります。 ディズニー好きなので何とか続いていますが、運営さんとのコミュニケーションは一方通行です。

開けないのですが 不具合でしょうか? 先日のアップデート後からアプリを開くことができません。確認宜しくお願いします。

可愛くてゲームの内容は楽しいです。ただ古くからやっていると、どんどん難易度が高くなりクリアできず、色々なイベントでも損をする。(クリアすると高得点だったり、プレゼントがもらえるので、レベルが低い方が断然得)長くこのゲームを楽しんでる者も、平等に楽しめる様な企画を考えてほしいです。

なんで日本語のレビューに中国語で回答する? 中身読んでないのが丸わかり ユーザーの意向なんて反映させる気0なのがよくわかる。 1/100で来る奇跡でしかクリアできないパズルなんてつまんねーんだよ ユーザーの意向反映させる気ないなら、レビューに対する返答なんてつけんなよもうやんねーよ

いつになったら改善するんですかね クリアするたびに止まって毎回タイトルに戻さないと出来ない。お寄せいただきましたお客様のリクエストは、本サービスのサポートスタッフにて確認を行わせていただきます。内容により、返信までにお時間をいただく場合がございますので、今しばらくお待ちいただけますよう、お願い致します。こんな通知ばっかきてサポートスタッフって何?ただ返事を返すだけ誰でも出来るしちゃんと改善出来るスタッフ集めたほうがいいと思うけど

無課金勢。ゲーム自体は暇な時にできるし、難しいといってもハードステージだけ無料で貰えるアイテムを使いながらであれば300超はいける。ただとにかく不具合が多い。この15日ほどで大きいものは①コンボが重なった時に10列あるうちの3列にしかバルーンが落ちてこず、残りは空っぽの状態に。一時停止のボタンすら機能しないしコンボもできないのでゲームを進めようがなく、連続クリアを逃した。②①と同様にバルーンが落ちてこない列が発生、落ちてきている列も6個連結しているのに消えない。動かせるバルーンが5個程度しかなく、進めようがないので仕方なく強制終了。③クリアしたのにレベルクリアの画面が表示されないままフリーズ。強制終了したところクリアできていないことになり連続クリアを逃した。 あとは急にメッセージが韓国語で表示されることもあった。 その他気になるのは、好きなエリアを選んで進んだところ、最初のエリアより設置アイテムを選べる回数が少なくなった割にミッションが多くなった。好きに街を作れるわけではないのか?街づくりゲームとしては微妙。 ゲームは好きなので続けるが、とにかく不具合をなんとかして欲しい。 ガチャはゴールドラッキーガチャを70回弱引いたうちSSR2、SR12、Rが55くらい。当方ガチャ運は良い方でもないが口コミを見るとSSRが来ただけ良いのだろうか?引いているガチャが違うのか? →→と書いた直後に2連続で、クリアしたにも関わらずフリーズしてクリア取り消しになったので星1。

全体的に難易度がおかしいのは、昔からなのですが3264ステージ目についてです。コインで買える全てのアイテムとバルーンも使用しました。コンティニューはルビーがないためできていませんが、先ほど500回目のプレーが終わりました。ここまでやってクリアできない難易度設定になっていることを、開発陣で周知すべきかとその上、さらに高難度を作ったとのアップデートを見て、気が触れたかと思いました・。パズルが嫌いになりそうです。

最近はアプリのアップデートやデータダウンロードしたら開催中のイベントが画面上から消えていてイベントが出来ず、問合せしたら復旧した旨と合わせてお詫びの配布内容が記載されていたが、実際にはお詫びの配布がアプリ内に反映されていなくてお詫びの配布が正常に受け取れない事象まで発生している。

ダウンロードしたら魚を釣ってアルベルトなくなりました

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スーパーレインボーとレインボーを合わせるとバグが発生して正常なプレイが出来なくなる。そしてスーパーレインボーもリセットされ、連続クリアでのアイテムも失敗とみなされ、1段階落とされる。補償してほしいです。スクリーンショットも撮ってあります。

レベル0ルビー0になってました。問い合わせ先もないの、ひどくないですか?ディズニーだからと安心してたけど今までの課金返して欲しい

無課金で遊ばせて頂いているのであまり文句は言いたくありませんが、視聴した後にゲームに戻れない広告は無くして頂きたいです。。。

日々のミッションを5個クリアして、1週間で35個スクラッチクジが貰えてたのに、そのミッションがまず3個になったこと、そして、ミッションの内容がステージをクリアしないとクジがもらえないので、1日やってもステージクリアしないとスクラッチがもらえないです。ステージが上がるとステージクリアが難しくなるため、同時にミッションのクリアもできなくなってきます。このミッションになってからやる気が起きず動画視聴だけでほとんどやらなくなっちゃいました。前みたいに、何回ゲームするとか簡単なミッションに戻ってもらえたらまた、ゲームをするかもしれませんが…クリアもあまり出来ないので楽しく無くなってきました。

クリアできそうだったのに、バグったせいで島から落ちたし、スーパーレインボー効果も失った。島でもらえたかもしれないルビーと、スーパーレインボー効果でクリアできるはずだったステージでもらえるはずだったアイテム、どうしてくれるんでしょうか?

サーバー設定中にエラーが発生しました。後ほど再度お試しください。というメッセージが何度やっても出てしまい全くプレイ出来ない!解決方を教えてほしい!

ログインが出来ない。サーバー設定中にエラーが発生しました。後ほど再度お試し下さいってメッセージずっと出てゲームが出来ない。

ずっとエラーなんですけど…明日ログインできなくて緑のチケットもらえなかったら、課金した分どうしてくれるんでしょうか?ミッションクリアできなかったらオールクリアできなくなりますけど、どうしてくれるんでしょうか?最近、広告から戻れないとか、途中で固まってクリアできなかったり、いろいろと問題多いですよね。こんなんじゃ、みんな離れていくわ…

サーバーがどうのこうので、お昼からつながらない良い加減にしてほしい

急にゲームが出来なくなった

アップロードしたら入れなくなりました!改善してください。

本日夕方から、サーバー設定中にエラー...とかで、一向にログイン出来んのだが...アナウンスも、ないと思うが...どうなってるやら?

サーバーエラーが出てゲーム出来ない

立ち上げるとサーバー設定中にエラー発生となりゲームできません。携帯を再起動しても改善されません。他のアプリ等は問題なく使えているのですが、、、

起動すると、サーバー設定中にエラーが発生しました。後ほど再度お試しください。のコメントが半日以上続いてる。こちら何も出来ず起動の繰り返しです。対応お願いします。

サーバーエラーでアプリ開けません…毎日の特典も貰えなくなったし、最近酷すぎる

今日ずっとエラーで入れません

ムカつく、レベルが上がる事絶対クリア出来ないSSRの確率低すぎガチャいくら回しても出ないやる意味なし

本来ならば余裕のクリアのはずが、 バグでクリア出来なくなりました。 ピースを動かしたくても動かない、縦消去をしても何故か全て消えない、 どう足掻いてもクリアさせて貰えなく、ピンを使ったり、全部入れ替えるものを使っても変動おきず…… 連続クリアボーナスも失われ、最悪です。 お詫びが欲しいレベルです。

アイテム貰えた直後に動かなくなって、リトライしたらアイテムが消失するってどういうことよ!!!

子供が、泣くゲームを、作るな!

最近次のエリアに行けなくなったのが残念です。

もうちょっとなくらいクリア間近、で無料コンティニューしてください、お願いします!エラー広告出すな!全部エラー広告出すな!ELSA広告出すな!長過ぎる!

月毎にリセットするマンスリーミッションが今年になってから課金をひたすら煽る形に改悪されて残念です。今まではステージクリアができなくても「ブロックを○○する」等のクリア以外のミッションをこなしていく楽しみがありましたが、ステージクリアしかやることがないのが現状です。難易度も高く、課金時の特典がレベルクリアに圧倒的に有利に働くため一気にゲームのやる気がなくなりました。

妻に勧められて初めて見ましたが、中毒性が高くどんどん妻と話すよりもこのゲームをしている時間のほうが長くなってしまいました。妻には「私はディズニーに負けた」と言われてしまい、ハッと我に返りアプリを削除しました。しかしながら、妻と昔話をしている中でそんなこともあったよね、と話題になったのが運の尽き。その夜には再びダウンロードし、甘えてくる妻を遠ざけて、妻が寝静まった後もハートの回復を待つために他のアプリで時間を潰す日々。昨今、○△□や○の依存性が叫ばれていますが、このゲームも同じく悪魔的な何かを発しているようです。自ら進んで廃人になりたい方、妻や恋人とうまくいっていないついでに離縁を望まれる方にはおすすめのゲームです。

遊んで一度ゲームを閉じ再度開いた時にゲーム内のデータが全て消えてしまい初期化されていました。頑張ってLvを上げていたのですがかなりショックでした⋯自動でアップデートされてから度々不具合があったのですが流石にまた初めからスタートはやる気がなくなってしまいました⋯何とかしてもらいたい

カンスト後クラウンイベントで数種類のステージが永遠にループし続ける。今まではステージが重複していなかったので何かの間違いが起きたのかとサポートに問い合わせてもこちらが要望をしている様な回答。

久しぶりにインストールして遊ぼうとしたらモンスターズインクのサリー(SSR)の衣装がガチャで引けたからチケット使って10連引いたら1発でサリー当たったのに着替えようと思ったら衣装が何処にもなかった…チケットは減ってるのに貰えないなら引かなきゃ良かった…

やっとの思いで10連してもS当たらねー…今時そんなゲームあるのかとびっくりした。最低1つは当たれよ。楽しさが失せる。もう辞める。

もうちょっとなくらいクリア間近、で無料コンティニューしてください、お願いします!エラー広告出すな!全部エラー広告出すな!

問い合わせがどこにあるかわからないからここに書いときます、11/13 1:50分頃からUPGOで手に入れたハート♾️、各アイテム♾️でプレイしようとした所スタート開始からバグってキャラが動きません!!!何回も接続しましたが動きません!おかげで皿のアイテムは消えアイテムとハートの時間は減っていくばかり、ストーリーやガチャは普通にできます、ものすごくストレスなので対処宜しくお願いします。

ログインの選択肢にfacebookが無くて、ログインが出来ません。頑張ってレベル上げてたのに残念です。

アップデートされた影響か広告を見た後も見たことになっていなかったり、バツボタンが何分経っても押せないなどの不具合が多すぎます。数年楽しんでる分やめたくないので改善してほしいです…

動画見ようとするとないとなることが多い

多分最初の頃からやってました 急にハングル文字で表示され、どこを触っても動かず 電源切ったりインストールし直したり 何度もしました 半日後に勝手に復活 今までクリアし続けていたのに残り20分足らずでは無理 お問い合わせもしたが2週間経っても 何の返信もなしですね がっかりですね 気に入ってやっていただけに残念ですちなみにレベル3498でした。

何年も前からやってます。今ゲームをプレイしてたら突然落ちてLINEの連携が切れました。LINEでログインをタップしても反応しません。数年分のデータが消えました。残念です

パズル開始▷をタップすると読み込み中の青画面で必ず強制終了する。iPhone 6.ディズニー系のアプリは大抵開けない。他の方もそう評価している。

暇つぶしにはもってこいのゲームですが、他の方が書かれてるようにハートの回復が遅いです。あと、ディズニーだけあって課金をしてもらおうという思いがかなり強いソシャゲだと感じました。ガチャの排出はかなーり渋くて、ssなんて当たるのかな?といったところですし課金アイテムの案内が出てくるのは良いのですが、実際に購入画面手前まで行かないとゲーム画面に戻れない仕様等あり、どんだけ課金させようとしてるのかな?と、感じるところが多かったです。まぁ仕方ないことですよね。

パズル開始▷をタップすると必ず強制終了する。iPhone 6.

前日の夜まで普通に出来ていたのに一夜明けて開いたらレベル2になって戻れません。どうすれば良いか教えて下さい。

パズル開始▷をタップすると必ず強制終了する。

つい先日のアップデート不具合出したのは運営側なのに😨今まで貯めたポイント・チケット・コイン全て取られた😭酷すぎる。

家を浮かべてパラダイス・フォールへ!ゴール手前までいってたのに16に戻ってるし、レベルクリアしても進まないんですけど。

1年ぶりくらいに開いたら最初からになってました、、、結構進んでたのにショックです、

昨日(7/3)まで正常に遊べてましたが、今日データを開くと初期化されてました。電源を入れ直しても戻らないです。残念です。改善をお願いします。

3年間積み重ねたデータが消えてたショックすぎてもう1から積み重ねる気力ないわ

1ヶ月以上なにをしてもゲームが開かないです。。。その間に2回もアップデートがきたので、これでやっとやっとやっと楽しめると思っていたのですが‥‥‥‥結局ずっと開きません。

せっかくレベル2500以上行ってたのに突然初期化された何度再起動してももどらない最悪

レベル2600超えだったのに突然消えた...もー二度とやらない。ひどい

朝は、普通にプレイできていたのに、一体、何があったのでしょう?

1ヶ月以上なにをしてもゲームが開かないです。。。その間に2回もアップデートがきたので、これでやっとやっとやっと楽しめると思っていたのですが‥‥‥‥結局ずっと開きません。

アップデートできません。イベントの最中なので早くログインしたいです。せっかく頑張ったので…

ストレスで画面をつい割ってしまう。 だからスマホの買い換えに最適なアプリです。 おそらくですが、徹底的にAIがクリアさせる時とさせない時で分けられている。 初めて最初の数回や、課金してからしばらくの間ポンポン進むくせに、同じ条件でしばらくすると全く進まなくなる。 アプリとしては当たり前なんだけど、課金させたい感が透けて見えてしまう。 露骨すぎて、クリアできなさそうな時にやる気が失せる。追記と言いますか、ある程度は『工夫すればなんとかなる』程度の難易度に抑えておかないと、プレイヤーは離れます。見た感じ、『流れが来た時』か『課金でゴリ押した時』にクリアできる難易度になってる印象です。これだと、正直クリアできる流れが来るまでテキトーに流すか、苛立ちを溜めてやめるかのどっちかだと思います。とてもパズルとして健全な難易度とは思えません。パズルを憎み、この世から消し去りたいとても思ってるのでない限り、難易度は見直したほうが良いと思います。

アップデートしたらキャラを選ぶとこが韓国語で選べないしバグってる

レベル2500超えだったのに突然消えた...もー二度とやらない。

このアプリを開いている間、自分で何も操作してないのに、勝手に変なサイトに繋げようとするのが気持ち悪いです。

3年やってきて、本日2度目のログイン時初期化されてた。最悪

画面が、動かなくなりやめちゃいました

3日に渡り隙間時間にゲームしています。でもクリアーならなあのは何が落ち度か?

今回のアプデ後、以下のバグがありました。イベント1位で報酬を得てチケットとコインが増えましたが、その後減りました。イベントラッキーガチャポイント等、画面を切り替えないと確認できない分は、増えていませんでした(報酬が入手できず)。チケット80使用したのに、使用できませんでした(使用時は80あったが、画面の切り替え後にチケットが一部減り、80以下になってしまった)。どちらも1度きりでなく、昨日も今日も同様です。トロフィー追加されましたが、この調子だとどの道入手出来なそうで不安です。

アップデート後、アプリを起動すると落ちる。もういいや

3周年のオープニングになってから強制終了され、遊べてませんどうにかして下さい。

バージョンアップしたら開かなくなりました...

3周年記念で アップデートしたとたん 全く開かなくなった! 毎日のミッションがクリア出来ない😭 どうなっとるの? なんとかしてー

アップデートしてから突然強制終了してしまい遊べない

画面が止まります

急に入れなくなり、何度やっても入れない

アップデートしてからアプリを開くたびに強制終了されてプレイ出来ない

アップデートしたら立ち上がってすぐに雑音と共に落ちるようになってしまった。早く改善されることを期待します。

アップデートしたらアプリが開かなくなった

アプデする前は通常に遊べてたのにアプデ後は立ち上げてログイン後強制終了します

ゲーム出来ない‼️

アップデートしたら、町に入ってすぐに強制終了してしまいます。改善お願いします。

season3にバージョンアップしてから、ゲーム画面が開けませんどうすれば良いですか?

昨日のアップデートから、すぐにダウンしてしまうようになってしまった。

いきなり始めからになった!

一度アンインストールしても復活せずなぜ?

アプリが昨日から急に開かなくなりました。

難しすぎて全然クリア出来ない。アイテムを使ってもクリア出来ないのはもうやる気にもなれない。1時間無制限のハートは自分が好きな時に貰えるようにして貰わないと1時間丸々無駄にしてしまう時がある。

今まで、楽しくゲームをやっていたのにダウンロードからのゲームの引き継ぎで、レベル2000以上だったのにレベル1に戻った挙句、今まで出たレアキャラや今月課金してやっていたのまで全部無くなった。もう、やる気も無い。今までの努力を返して欲しい!

レベル2500くらいまてやり込んだけど、周期的に頭のおかしい難易度がある。直近だと2490〜2500くらい? 特定の製作者に作成を依頼してるのであれば、この辺りの難易度を作成している人は他のパズルゲームをやるべき。 難易度設定おかしすぎ 数十回に一回の奇跡の配牌の時にしかクリアできないのは、面白い難しさではなく、心底つまらない難易度調整です。 フルで課金アイテム使ってもクリアできないのはおかしいだろうよ正直、星半分があったら半分つけたいレベル

2023/2/17 4:00 Lv3301新しい仕掛けの説明 スワイプ出来ません電波状況が悪いのかと何回もやったけどハートの無駄打ち… 先に進めない…

突然開かなくなる

プラチナラッキーガチャのチケットがあるのにガチャを回すのにルビーでしか回せない…!それじゃチケットは、何に使うの?謎だわ。

1週間前からフレンド全員消えて治りません。公式Twitterにもリプしていますが関係の無いツイートばかりしており運営が対処する様子は全く無さそうで困ってます。招待一覧にもいないので完全に消滅している状態です。本当に1週間前からこの状況で皆困ってるので無視してないで早く治してください!!

友達が消えたまま……いつになったら戻るのか?なんか次々と新しいイベント入れてくるのはいいけど、バグは早く直して欲しい。その時にちゃんとお詫びのアイテムとかあるべき。あとゲーム内に問い合わせ機能をつけて欲しい。

フレンドが表示されない。早く何とかしてください。

フレンドが消えたんですけど、

フレンドだった人が一覧に出てこないから再フレンド化もできないまじ最悪

突然フレンドが消えました。困ります。

たくさんいたのに、いつの間に0人になってしまいました…LINEに登録している家族ともハート交換できず悲しいです

フレンド消えた😠アプリ消して登録し直したのに消えたままや‼️サイヤクや

普通にログインしたらフレンドが1人も居なくなってるんだが?どうにかなりません?前回も同じ事がありましたが、、

ひたすらゲーム広告閉じるボタンが出てこないクリア間近10回以上使用するも閉じられないので断念最悪です

毎回思うのですがssrはチケット何枚でかえるのですか?

皆さんと同じで、私も一昨日から4/9から読み込まなくなり何もできなくなりました。家族は普通にできているので、そのうち直るかな…と思っていましたが、直る気配がないのでこちらに書き込ませて頂きました。ご対応お願いいたします><

最近流れてくる○△□ぶっぱなしてる女子の広告が消せない……30秒カウント終わっても終わらない……バグかわからんけど……

7:47アイテムを使って、勝ち進んでいたところ。急にLINEとログインしてくださいと画面が切り替わりました!!ログインしてゲームに戻るとまさかとゼロからスタート😭せっかく勝ち進んでいたのに😭

最初の画面(4/9)から進まず、ゲーム画面が開かない。アリスのステージクリア直後なのでクリア報酬でもらったアイテムも消えている可能性あり!

せっかく頑張ってクリアして30分無制限アイテム3種類ゲットしたのに、次のステージに移動中、起動しない。再起動しても、9のうち4で止まって全く起動しない。何回してもならない。なんなの?どうせ起動した時には時間切れでアイテムは無駄に終わってるんでしょうね。嫌な気分です。

最初の画面4/9で固まり全く起動しません。長い間楽しんできたのに残念です。

フリーズしてもう3日も動きません。

夜からログインができなくて、困ってます。最初の画面の4/9から動かないので、なんとかしてほしいです。

2023/1/6 15:48からアプリダウンロード9分の4のまますすまず 入れない直前にイベントの為に課金して 色々30分使い放題にして さぁ レベルクリア沢山しようとしたら 落ちて それから 入れないヒドイ… 課金取り消したい(T . T)

昨日は操作できたのに本日全く先に進まない。 起動させるといつもの画面から順次遷移していき、イベント告知画面やデータダウンロード画面は出ますが、プレイしているステージが表示された直後にアプリが止まりiPhoneのアイコン画面になります。アプリそのものは起動した状態を維持しています。 アプリを削除しても同じです。何度も削除とインストールを繰り返しても同じ。 何とかなりませんか? iOSは16.2です。iPhoneは13pro よろしくお願いします。

毎日楽しく遊んでいたのに12月中旬くらいから全く入れません。トップ画面の1/9のまま動きません。課金もしてたのでとても残念です。解消されるのでしょうか。

通信エラーになりました

プラチナ幸運チケットって1枚だけじゃ使えないの?

ゲームの安定化とありますが、アップデートすらできません。ゲームじたいも何回もトライして、ようやくクリアしたと思ったらおちるし…

かなりやりこんだのですが、殆ど「運」でしかクリア出来ないし、時間を取られすぎるので馬鹿馬鹿しくなって、辞めました。アイテム使っても、クリア出来ない○んなの「あり?」って思います。

アップデートしたら初期化されてしまいました。何故❓

購入したのにシーズンミッションが表示されなくなっています。対応お願いします。

シーズンミッションが急に表示されなくなってしまいました。昨日の午前中は表示されていたのに、夜になったら表示されません。アップデートしてもダメでした。

アイコンが消えていてできない。

今朝アップデートしたら、アプリが開かなくなってる!今まで遊んできたのに…

突然、クリスマスイベント消えたけど何ですかね?クリアまで、後少しだったんだけど。勿論補償ありますよね?

ずっと下のランクしか当たらないなんか操作してる???

遠隔操作でクリアできないようにしてないですよね??違ってたらごめんなさい、、、

基本的に無料でプレイできます!ですが、ステージによりまったくクリアできません。パズルというより、適当に消して、運でクリア!!が妥当なゲームだと思います。開発側は考えて一回でステージクリア!なんてことは考えてないと思います。適当な配置プログラムを設定して何回も無駄にやってください!広告を見て収入稼がせてください!って感じです。もう何のゲームでも、開発側は楽しむよりも金をどれだけ取れるかしか考えてませんね。ゲーム欲がどんどんなくなる仕様ばかりです。残念です

楽しいですが、イライラする要素が多い気がします。・パズルが難しすぎる・パズルは運次第で上手くいったり、クリア出来なかったり・アニメーションが長すぎる・ホームボタンがないiPhone(多分)全てにおいてホーム画面に戻りにくい

楽しいですが、イライラする要素が多い気がします。 ・パズルが難しすぎる ・パズルは運次第で上手くいったり、クリア出来なかったり ・アニメーションが長すぎる ・ホームボタンがないiPhone(多分)全てにおいてホーム画面に戻りにくい

私だけでしょうか?21時ごろに落ちてから起動しません。

の表示が30分ほどでてます…かなしい。。。

何回もリトライし直してもできんし再ダンロードし直してもログインできん

通信エラーになりました

ターン内でクリアさせることをこの運営は営利目的で出来ないようにしている。ユーザー側への配慮は皆無。舐めている。 度々もらえる報酬もこれまでプレイして来た内容とは見合わない質、数、頻度、全てにおいて「課金したらもっと〜」を訴えている。視野の狭い運営のゲームも珍しいなと思った。

他のゲームしてる時はカクカク&ブチブチならないのに、このゲームだけなる。しかもいいところでカクカク!こちらちゃんとwifi環境!しかもこの状態でホームボタン押しても固まってるから落ちない

開いてもすぐ落ちるゲームの途中で落ちる落ちた時点でゲームオーバー課金しても意味がない良い所迄行ったら落ちるルビーは無くなる最悪の連鎖

私もWiFi環境なのにすぐ固まる!そしてクリアしそうな時に落ちるその上重くなるし携帯も熱くなる!本当にカクカクしすぎてイライラしますあと広告をスキップできるようにして欲しい時間制限のアイテム使ってる時にスキップ出来ないのは困る早く改善して

Wi-Fi環境なのに全然読み込まない。クリア出来そうになると固まり落ちて最初から…課金させたい感がすごい…

はっきり言ってパズル要素無しイベント始まってもものによってはまずはクリアしないと参加出来ずその時点で差がつきまくるボムなども運任せであと少しのとこでも全然関係ないとこに設置されたりふざけた仕様いい加減うんざりしてしまう仕様もいっこうに改善されず運営も絶対やった事ないだろって言いたくなるぐらいの回数と難易度のバランスの悪さなど悪い点があり過ぎて書ききれないそろそろ本気で考えないとますますユーザー離れが加速すると思う

今まで普通にログイン出来てたのに急にアカウント選択画面が出てきた。LINEログイン押してもLINEに移ってもエラーでできない。今までLINEログインだったから。これまでのプレイが無駄になった?解決してほしい