宝くじ公式 : iPhoneアプリランキング

ログインできなくてパスワード変更してもログインできない。どういうこと?

使えない

ログインしてもポイント確認のみで他の機能は表示せず「鯨のイラストだけ」です。更新も何も無いのですか?宝くじ情報を表示して更新して下さい。

アプリを開くたび位置情報設定させようよするのウザすぎる

ダウンロードして利用規約に同意して次へという手順なのだが「利用規約に同意」のチェックが反応しない何も始められない使えない

まず、ご利用規約が承諾できないのですが(´・ω・)下までスクロールしてもタップしてもなにも反応してくれないのでそれならネットでいいや。とアンインストールしました。無駄な時間を使ってしまった。

勧められてアプリダウンロードしてみて時々買うのが楽しみなのはうれしいけど…ミッションが、少ない!アプリに登録して初めて出たミッションが「初めてアプリに登録したら2000ポイントプレゼント」だけ、その画面アプリで見れてるからもう既に達成不可能では?

ログインできない

新規登録で届いたメールを開けません…LINEの公式アカウントなどで会員証出したりできませんでしょうか…

ダルすぎ

先週からアプリが全く開かなくなった公式ホームページも接続できないアプリを一旦削除して再ダウンロードしてもダメ

何度も何度も何度もフリーズする

いつまでメンテナンスやっとれんて!!

早く回復して下さい。

何度やってもログイン出来ない。

急に更新できません、再履行してください、とメッセージ。再履行を行ったり、再インストールしましたが改善せず。購入した宝くじの結果も見ることができません。

一年間使ってますが、現在、宝くじ公式サイトへのアクセスが集中し、サイトにつながりにくくなっております。ご迷惑をおかけいたしますが、しばらく時間をおいてからご利用ください。のアナウンスばかりで肝心な時に買えない!!お金はあるでしょ!改善して下さい!

起動のたびに位置情報を設定しろというので、削除しました。毎回位置情報設定の画面を出す意味がわかりません。

アプリ開くと毎回明る差MAXでバーコード出てきます。設定で変更出来るようにしてください。目に悪過ぎます

開けなくなったので再インストールしましたが、「データの更新が出来ませんでした」と表示されやはり開けません。どうしたら良いでしょう

こちらのアプリが使いやすいと思い、時々利用していたが、去年の年末ジャンボでビックリさせられた。 大晦日の夜、購入確認していた年末ジャンボの当選確認しようと何回か、アクセスしたところ、ずーとアクセス不能のエラーメッセージが出て、元旦の朝までメンテナンスとのメッセージが出ていた。 自分の購入した番号を控え忘れていたのも悪いけれど、当選発表後のメンテナンスって、大丈夫?って不信感しかなかった。 信頼して全部やってくれてると思ってたけれど、こんな事ならやっぱり宝くじ売り場で購入の方が嫌な気分にならず、良かった。または番号を控えていたらなぁ。って年末から元旦まで嫌な気分になった。 皆さま、どうでしたでしょうね。 このアプリからどのくらいの高額当選が出たのか、気になる。

大事な時にフリーズして購入できない。確認が出来ない。問い合わせにはアプリを削除後、再インストールを推奨。入れなおしたって動かないじゃん!こんなゴミアプリは作らないで頂きたい!!

サーバーが弱いのか、アプリが未完成なのか、まともに結果すら確認できません。当選結果を楽しみにしてたのですが、結果メニューに辿り着くまでに何回も『閉じる』を押せと言われ何回もやり直してやっとのことで確認できました。全然楽しめなかったので本当にネットで買うんじゃなかったと後悔しています。このアプリは本当にお勧めできません。

毎年元旦に年末ジャンボの結果を確認するのが楽しみだったのに、去年初めてネットで購入したらサイトが混み合ってて確認できず、モヤモヤした元旦を送ってます。こんなんなら普通に買えば良かった!!

何とかして

どんだけ待たせんねん、、

全然繋がんねえじゃん

年末ジャンボをネットで買って大晦日にアプリ開いたらメンテナンス中で明日の8時くらいに再開予定で、開かずみずほ銀行のサイトで確認するよう書かれており(当選番号しか確認できない)ネットで宝くじ買った意味がわからなかった。翌朝7時にアプリを開いてみると結果の確認画面には行けたが「ご指定のお手続きの完了を確認できませんでした。」と表示された。もうネットでは買いません

年末ジャンボ当選番号 ネットで確認してくださいーが 購入した番号みれない紙で購入の方がいい と考える楽しみ 減ったしかも 年始にメンテナンスするかな信用度も 下がった

サイトが落ちたため、年末ジャンボの当選がいつまでも確認できなかった。あげく、年末年始のメンテナンスでさらに確認が遅くなったので、これは良くない。

大晦日、まったくアクセスできない。☆1つの価値もないが、0個を選べないので1個。

年末ジャンボ買ったのに、画面真っ白ログインできないのはなぜ〜(泣)やっぱ。アナログで紙で買えばよかったー。

回線が混み合うから仕方ないかもしれませんが当選結果が全然反映されませんネットで調べた方が早いです

年末ジャンボをネットで購入。当たっているかを確認したく発表時間に開いたが鯖落ちしてて当日確認できなかった。宝くじはワクワクを買ってるようなものなのですごく残念。

宝くじの確認がてぎないのは、アプリとしては、どうなんでしょうか?

動かない

ずっとアクセス集中し...と表示されて開かない!!!こんなゴミアプリあるん💢

iOSアプデしたら、決済画面までいくのに購入できない。さっさと修正してほしい。お役所仕事かよ。

なぜか320円も課金されました。アプリで完結もしないし、意味がわかりません。お気をつけください。

時間ねぇ時に決済エラーだのアクセス集中だの使えねぇアプリやWEBだわ。それとさ位置情報何たら開くたびにしつこい。

検証結果当たらないです毎月7万円くらい買ったんですけども当たらないですね。買い続けたらその額がもはや車が買えるレベルでしたもう買わない。

アプリ起動から利用規約の同意のチェック機能が効かず、なんど再インストールしても変わらず、あきらめて削除した。

iOS18にアップデートしたいのに何でですか迷惑ですけど

ダメアプリ。カードのせいにして買えないとかって表示が出るけど、日を改めると買えたりする。売る気ないならアプリやめれば良いのに。とりあえず削除するし、もう宝くじ買わないから良いけど。

新規登録者しか達成できないミッションしか出ない。しかも期間限定なので、ミッション期間外に登録するとなんの意味もない。会員登録しないと使えないアプリで(つまり、登録しないとミッションがあるかどうか分からないアプリで)こんなことをする意味がわからない。

当選結果の反映が本当に遅い。反映が日をまたぐのは当たり前。そして反映される前にメンテナンスに入って翌日まで確認出来ず。みずほ銀行のホームページで確認してくださいって案内出てるけどクイックピックじゃそもそも覚えてないので確認出来ませんw

アプリで全部完結出来ないなら必要無いかなぁ、あと毎回位置情報求めてくるのも気持ち悪いから辞めてほしい

早く対応してください。ログインできず困っています。

毎回位置情報の設定が出てくるのでやめてほしい

iOS18にアップロードした後、クレジット決済ができなくなりました。いつになったら対応されるのでしょうか。

ios18のアップデートを早急に行なってください。買えなくて困っています。

iOS17までは快適に使えていましたが、iOS18になってから決済が「カラ成立」してしまい、カード会社には請求されているのに購入はされていないようになっています。もう2週間になります。早急な対応をよろしくお願いします!

起動するたび位置情報を設定しろと言ってくるのが地味にウザい。せめて数回に一回にして…当選番号確認画面で効果音が出るようになってるけど その都度聞いてる音楽・動画が止まって面倒 効果音要らないから、やめてほしい

アプリにiOS18にアプデすると正常に動作しなくなるのでおやめくださいと注意喚起はあるが、そうなら早く使えるようにアプリ改善してほしいです。このアプリのためだけにアプデしないとかないし、購入しやすいように早めに対策するのが企業というものです。いつも遅いと思います。

Ios18にアプデして宝クジを買ったら最後の処理まで行くのに最後で買った事にならずに何事無かった状態になり買えない。他のアプリは事前にIos18への対応を検証して問題ないのに怠慢としか言えない。もう何回か買うチャンスを逃してるのをどうしてくれるのでしょうか?

iOS18にアップデートしたら使えなくなった。「アップデートをお控え下さい」と表示があるが、先にこのアプリを見るわけじゃないからもう遅い。早く対応をお願いします。

不具合を直そうという気が全く無い‼️これほど杜撰な問い合わせ対応を見た事があまり無い。iOS18での不具合も一向に直さない。というか直す気がサラサラ無い。この部署の重役全員クビにして刷新しないと、せっかくCMで盛り返してきた宝くじ人気もまた血に落ちるぞ‼️社長は対応を早急にやれ

iOS18パブリックベータの時からPCからなら問題ないが、iPhoneからの場合、クレカの認証完了画面が出て次に購入完了となり購入完了のメールが届くはずが、クレカの認証完了の画面の次に購入完了とならず、商品が選択されていない画面になってしまう。ただ、たまに購入できる場合もあるため何がトリガーになっているのかが不明。アプリからでもブラウザからでも同様。ブラウザもSafariでもChromeでも同様な状況。iOSパブリックベータ版のフィードバックでも複数件、同様な事象の報告があるようなので早急に確認いただければ、と思います。

宝くじを買おうとすると何故か無効なリクエストって出て何度やっても買えない時が多い。せっかく買おうと思ってもこれじゃ嫌になる。

位置情報オンでもアプリ再インストールしても無駄。買うなってことかな😂

アプリを開いてからネット購入するまでの工程が多すぎて嫌になる。ネット購入画面に遷移してからも、かなりスクロールしないと進めなかったり、設計がダメすぎる。買いに行くよりは楽だけれど毎回イライラ。

口が悪いレビューしたいくらい使えねぇ…キャンペーンのシリアルコードなんかも、打ち込んだら最後、エラー起きようが、アプリクラッシュしようが登録済みです、で吸い取られて終わる。

古い順から表示されるので新しいのがさいごになる。その際新しいところまで移動した途端アプリが落ちてしまって確認ができない。 何度も同じ現象が起きてますので担当者さん改善をよろしくお願いします。新しい順で確認できるようにしてください

ワンタイムパスワードが導入されて以降クレジットカードで購入できない。他のサイトではクレジットカードは使える。パスワード入力して成功しました。表示後サイトに戻ると購入できず確認してくださいと出る。売り場で買うか他のサイトのくじ買った方がいい。

アプリ立ち上げてもずっとトップ画面から変わらなくなりました。

宝くじ購入してこのアプリを開く度にエラーで開かず、アンインストール、インストールの繰り返しです。宝くじ売場の店員さんからは、カードも送ってもらったほうがいいですよ、と言われ、パンフを渡されました。再インストールの後にログインするとポイントは消えていませんでしたが、今後どうなるかわかりません!どうにかしてください‼️

せっかくのアプリなのにアプリ内で購入ができない上、アプリの地域設定や位置情報があるようでないに等しい。西日本在住なのだがトップに出てくるのは東京で販売されている地域自治宝くじ。当たり前だが購入する際はブラウザに切り替えられ、当該商品は購入できませんとなる。であれば地域設定は必須項目であるのに設定には通知設定のみ。こんな程度しか開発できないのであればアプリではなくブラウザで完結させればいいのでは?問い合わせも電話のみでまるで基本問い合わせなんて受け付けてませんスタンス。利用者から幅広く意見を吸い上げてサービス改善をしよう!という気概もする気はありません。という事でしょう。唯一の利点はポイントカードが素早く表示できるというところだけ。今のところそれ以外何もない。

ジャンボ買った時に売り場でもらったチラシにスクラッチプレゼントがあるとのお知らせ。ただ貰うためにはアプリと会員登録も必要とのこと。インストールしメアドに登録手続きのお知らせが送られてきて会員登録画面に進もうとしたものの、変な画面が出て先に進めません。調べたところ解決方法はあるようだったけど、それを試してもダメ。レビューから同じ現象の人を探して解決しようと見ているうちにかなりのゴミアプリだと判明しました。こんなアプリに個人情報とか載せるの怖いので消します。どうせアプリ誘導のためのキャンペーンでスクラッチも当たらないんだろうし。

やっぱオンラインで宝くじ買うと自動調整になります。神の方が当たり強い。

宝くじ売り場で紹介されたけどダメでした、

宝くじ好きの実家の母にスマホを持たせて、本アプリを入れて、宝くじ購入させていますが、アップデートのたびに、会員ログインが必要になり、会員IDなど覚えていないので、ログイン出来ず、モバイルポイントカードを提示出来ず、残念がっています。バグフィックスのたびにユーザーに面倒かけないようにしていただきたいです。

携帯電話の機種変更したら購入履歴だけじゃなくポイントも消滅しました!そうなるなら説明書きぐらい付けておいてください‼︎

ネットのみのクイックワン当たらない逆に一等当たる人いるのか?ドブすぎた当たった人がいるのかの掲示がほしいな

アプリでログインしても使えんのよ〜ずっとデータの更新失敗してるんよ〜なぜ〜

なんだこれ

突然、アプリが開かなくなった。🥴

前の電話番号を忘れて再登録出来ないので電話したら自分でしろ‥と。なんの為のカスタマーセンターなんだよ!!!馬鹿らしくてアプリをアンインストールしたわ。宝くじ買いに行くのも面倒くさいし。当たらないし。あんなCMに金掛けるならもっと他にやる事あるだろっ!

『データの取得(更新)ができませんでした』とメッセージが表示されて動かない。ネット購入した宝くじの確認も出来ない。どうしようもないアプリだ。以前は、Safariのキャッシュをクリアしたら使えるようになったが、今回はダメ。ホームページへアクセスしようとしても信頼できないサイトと表示され見ることもできない。どうしたら良いか教えて!

パスワードを忘れて、再登録したいがペットの名前わからないため、できない。使えないから消した。

毎回アプリで宝くじの結果を見ようとしても更新できません。と表示されて何も確認出来ない!どうなってるんだろう?最悪な状態です。

登録画面でメアド、氏名、生年月日、電話番号、郵便番号などを登録させるのが分かったので途中で登録を止めた。たかがアプリ一つ使うためになぜわざわざそんな情報を提出する必要あるの?集めたデータを何に使うの?怪しいよこれ。

アップデート後 データを読み込めませんと不具合発生中

携帯替えたら使えなくなった。

メールアドレス、パスワードともに正しく入力してもログイン出来無い当選しても受け取りが出来無いシステムになってる?

パスワードを忘れて再設定している時に、発売のPOPがバンバン出てきて、名前や生年月日を入力している時に物凄く邪魔だった。もう少しタイミングを考えて欲しい。

インストールしたのに利用規約の画面が一切反応しません。ので登録も何も出来ません。なのでアプリ削除させて頂きました。もっとマトモなアプリにして下さい。

@docomoのアドレスを登録しようとしても確認用メールを受信しない(受信拒否設定は一切なし、当該サイトからのドメインを受信リストに設定)ので本登録できないGメール、Yahooメール等他キャリアは受信する3Dセキュア2.0もワンタイムパスの認証は成功するがカード利用不可のためなんちゃらかんちゃらとエラーが出て購入できないカード会社に連絡したが不正利用等によりアクセス制限、ロックはされてない

結論から言うとここから経由して宝くじなどを買わない方がいい。 そもそもアプリなのに購入する際サイトに飛ぶのも意味わからんし、サイトで購入した途端大量の迷惑メールが来た。 ココで登録したアドレスに迷惑メールが来ている、かつこのアカでは他にサイト利用も検索もしていないのでココから流出していることはほぼ確定。 ○△□の片棒を担いでいるアプリ。 あらためて言うがここから経由して宝くじ買わん方がいい。店で買おう。2024年2月追記:やはりこのアプリ経由してサイトで買うと情報が流出する。○△□の片棒担いでいる。

検証結果当たらないです毎月7万円くらい買ったんですけども当たらないですね。

『データの取得(更新)ができませんでした』のエラーが出て、まったくログインできません。全然役に立たんアプリ。

データ取得が出来ず使えない。何これ?早く直して欲しい

アプリを立ち上げると情報更新できないと表示されて開かない。ブラウザから検索して表示するしかないので、意味がない。星一つもつけたくないゴミアプリです。

公式サイトでは関東・中部・東北自治、東京都、近畿、西日本の四地域に分かれており、購入できる地域もそれぞれ違うようなのだが、アプリでは位置情報が正常に取得できていないためか東京都のものと全国販売しているものしか表示されない。位置情報の設定を確認したがアプリ使用中は許可設定が入っており、売り場検索でも正常に自分の位置は取れている。なのでユーザー側の問題ではないと断言できる。こういった些細な問題を問い合わせようとしても窓口は有料電話のみ。(平日10時30分から18時30分までの誰もが仕事してるであろう時間帯のみ受付)誰がこの程度のことで金掛けて電話するのだろうか。他のユーザーの意見をさらっと見たがこう言うところのレビューを見てる気配もないし修正される気配は薄そう。利用ユーザー第一にできないのであればアプリは必要性が薄いしあるだけ無駄なのでサービス終了する方がいいのでは?

1ヶ月ほど前からデータ取得ができませんと表示され使えなくなりました結局Googleからログインして使ってますけどこれじゃアプリの意味はないでしょう

何度開いてログインしようとしても、データの取得ができないとか言われてログインできません。当然ですがアカウントもパスワードも間違っていません。 調べたら同じ現象の人がたくさんいるようで、にも関わらず一向に解決しないようです。 まともに使えないゴミアプリでした。

エンドレスデータの更新に失敗しましたって出る。再実行押してもそれがまた出る。まともにアプリ使えん。オンラインでやったほうがいい

メールから会員登録用のリンク先に飛ぶように指示があるのですが、ChromeやSafariで開いても完全なリンクじゃないと言われます

会員登録自体が出来ません。こんなアプリなら必要ないんじゃないでしょうか?

全然繋がりません。登録にも数時間かかりました。ネットで購入しようと思ったのに購入できません。

データーの更新ができませんでした。と表示されて再更新してもダメ。使い物にならない。

何度やってもできません。どうしたら、良いかわからず困っています、

結論から言うとここから経由して宝くじなどを買わない方がいい。そもそもアプリなのに購入する際サイトに飛ぶのも意味わからんし、サイトで購入した途端大量の迷惑メールが来た。ココで登録したアドレスに迷惑メールが来ている、かつこのアカでは他にサイト利用も検索もしていないのでココから流出していることはほぼ確定。○△□の片棒を担いでいるアプリ。あらためて言うがここから経由して宝くじ買わん方がいい。店で買おう。

メールで来たURL開いてもInvalid Dynamic Linkのメッセージがでて開けないブラウザ変えてみてもダメ再インストールしてみてもダメだった

再起動しても、アプリを再インストールしても、ずっとこのエラー。。どうにかしてください。

更新出来ないという画面ばかりで最低

iOS17は対象外ですか?

すぐログアウトして使えない

機種交換してからアプリを開くたびデータ更新ができないと表示され使えない

でも解決方法ある アプリ一回消してそしてもう一度ダウンロードすたら直れる!

機種変してから更新できなくなった。ずっと治らないから、はやくなおしてほしい。みんな書いてるのになんで治さないのかがわからない。

iPhoneのデータ移行に対応していないのか、アプリが開けなくなった。アンインストールして、再度インストールしなおしたが、規約を読んでも同意するボタンが反応せず。。。アプリとして機能しておらず、酷い。

当選金をクジの購入に使えますと書いてますが、どうやって使うんですか⁇

実行できませんと出て、当選番号すら見れません…よろしくお願いします

これ開発してる奴何がしたいの?笑クレカはエラーで使えないわ、アプリという名のサイトに丸投げだわで何がしたいかさっぱりわからん。

ログイン出来ない。アプリ開いても、データの取得ができない、となり、更新しても同じ画面。早急に対応すべきでは?こういうITの部分は本当に遅れてる。こんな事もすぐに対応出来ないから売上落ちるし、若者も買わないわけよ

新しくしたらアプリ開かなくなった。何が悪いのかわからない。アプリなのか?本体なのか?設定なのか?

スマホ機種変更したらエラーで開けない。再インストールしても動かない。レビューを見て同じ人がいてびっくり。興醒めしたのでもう宝くじいいかな〜って思いました。辞めるきっかけにはなりそうなので、良かったのかな?

売り場に行って、前日までは普通に使えたのに、次の日勝手にログアウトされていた。パスワードがわからないのでポイントがつかず。最悪のアプリです。

機種変したら入れない。レビュー見た感じ一生入れない気がする。

アンインストールして再度入れろとの回答でした。

データ取得出来ないと表示されアプリ起動しないことが頻発し強制的にアプリを落とさないといけないし再度ログインが必要だったりとにかくめんどくさいし、必要な時に使えない

「データ取得(更新)できません。」ってでてアプリが使えなくなった…当選金はどうなるんだろう…

機種変更しデータ移行したら更新できませんで使えず。削除してインストールしなおしたら利用規約に同意することができず使えず。

iOS17.2更新できませんでしたのメッセージが出て使えない。当選番号調べたいのに・

更新出来ませんでしたとか言ってきて永久使えない

機種変したらデータの取得ができませんでしたしかでなくなって何も操作できない。他のアプリはもんだいなかったのにこれだけ、、、アプリ閉じてもなおらない

アップデートしてからデータの取得(更新)ができませんでしたと言うエラーがループしています。早急に改善してください。

この状態をいつまで放置するんだろ。

データの取得(更新)が出来ないとか出て使えない役にたたない

ログイン出来ないブラウザなら問題なくログイン出来るがアプリだとログイン出来ない更新ボタンがずっと出てくるまともなアプリを作ってください

機種変更後、ログインできなくなって、焦った。ここを見たら、皆さんログインできなくなっているようで…。アプリの不具合なのですね。早くなおしていただきたい。

という人が山ほどいるのに長期に渡って対応なしプレス発表無し。大金を扱っている自覚ある?普通に記者会見して社長以下謝罪、責任者が辞任して然るべきレベルの不祥事かと思うが?

データーの更新が出来ないとのこと

修理に伴い、スマホを新しい端末に交換したらエラーでログインが出来なくなった。アプリの作りに疑問はあるが、まあそういうこともある、ここまではいい。サポートの対応が今まで出会った中で一番酷かった。再インストールをしてくれ、それで直らなければアプリではなくブラウザーで代替してくれ、不具合は次に出る新しいバージョンで直るよ。は?え?再インストールで直らなければアプリを使うなってこと?調査したり、私のこの状況をなんとかする気は一切ないってこと?ちなみに再インストールしても直らず。一縷の望みをもって、新しいバージョンが出るまでアンインストールせずに待ってみたが、アップグレードしてもやはり直らず。そうか、お前はもうアプリを使うなってことね。それが公式の指示とは俄かには信じられなかったけど、わかりました。せめて調査した上で、この回答なら仕方ないのかなと受け入れる。ただ、ブラウザーでやれ、という回答が来るまで数時間も経ってない。何もしてないですよね?再インストールしてダメならアプリ使うな、ならサポートがいる意味はない。私もIT業界に身を置く立場だが、このようなサポートチームがいるとは驚いた。同業種から言えば、はっきり言って、目を疑う、信じられないレベルのサポートです。仕事してください。

呆れてものが言えません。やっとこさアプデが入って直ってるかと思いきや、『ミッション機能の追加』って。アプデするとこそこじゃないでしょ?ログインできないっていってんだからさっさと直せよ。星一つもつけたくない。

データの取得ができないと表示されてポイントなど見ることができない

ある日突然ログイン出来なくなり、正しいIDとパスを入れても更新ができませんでした。最悪です。

アップデートしたら最初からログインし直し。しかもその後「データの取得(更新)ができませんでした」の表示にブロックされアプリに入れません。

メアドとパスワードを入れてもログインできなくなりました。どうしたらいいですか?

iPhone14Proに機種変してから、アプリがバグによりログインできなくなりました。アプリ削減し、再インストールひても、何をやってもダメ。なお、Webはログインできます。

未だにログイン時、データを取得できませんと出てログイン出来ない。運営は直す気ないのか。

何度開いてログインしようとしても、データの取得ができないとか言われてログインできません。当然ですがアカウントもパスワードも間違っていません。調べたら同じ現象の人がたくさんいるようで、にも関わらず一向に解決しないようです。まともに使えないゴミアプリでした。

登録のためのメールはきましたが、そこに載っていたURLからは何回してもダメです。iPhone13です。改善を求めます。

iphone14proに変えて新たにログインしようとしたら、データ更新ができませんとエラーで全くログインできず。今まで愛用していたのに…。どうにかしてください

今時webで閲覧しに行く方が危険なのに平気でwebへ強制移動する。この程度だから詐欺メールにも引っかかるしオレオレ詐欺も止められない。webを強固にしてwebオンリーにするか(99%無理)、アプリ内で全て完結するか。今やれることを今すぐに出来ないのなら辞めた方が良いと思う。

ネット購入の登録を行う際、3Dセキュアまでは進むけど、認証後にエラーが出て登録できず。カードを変更してもダメ。カード番号だけ吸い上げられた感じで納得できない。カード情報吸い上げソフト?と感じずにはいられない。webからも不可能。

ただのガラクタアプリになってきた

何度ログインしてもデータの取得が出来ない。何のためにアプリを勧めているのか謎すぎる。

アプリ更新後、まったく使えなくなりました。アプリの意味なし。開いても開いても更新できないとなり、本当に使えません。その後のフォローも何もないし、一体何してますか?ポイント貯めるにはサイトにわざわざ行ってログインしないといけないし、ホントにアプリ使えない。更新から何ヶ月も経ってるのに改善もしないっておかしくないですか⁇バグの症状の人結構いるみたいです。わざわざ有料の問い合わせ電話なんてしません。

ある日から更新できないと文字が現れウンともスンともいわない。ポイント沢山あったのに。しかもサマージャンボ10枚当選と連絡が来ているのにログインできない!!詐欺

いつまで経ってもログイン出来ません。さっさと治してください

エラーで開けない、アプリの更新でもないし、再インストールしても開けない。思わず初めてれびを投稿してしまった。

他の人も書いてるように、機種変更したらアプリではログインできない。宝くじのサイトはブラウザで使う方がいい。

したら動きません。

皆さんが同じ症状を挙げているんだから、さっさと直したらどうですかぁ?わたしもログインできなくなりました。たまらなかったポイントのぶん補填して欲しいくらい。

宝くじをたくさん買ってるからかログインできないデーターが多いから? アプリの演出が見たいのに 反映されない前は アプリを消して 再インストールすれば 反映できたのに 最近は それすらできない欠陥アプリいつまで そのままでいるのでしょう早めに直して欲しい

ブラウザではログインできるが、ブラウザで一旦ログアウトしようが、スマホでアプリを再インストールしようが、アプリでログインしても再度ログインを求められ、使い物にならない。

機種変後、データが更新できましでした。となり全く使えない。全体評価通り使い物にならないアプリ

立ち上げるといつも、データ更新のエラーを頻発するダメアプリ。ブラウザでも買えるのでこのアプリ必要なし。

iphone12mimiから14proに変えた後、使おうとしたら、データ更新エラーでログインできず、使えなくなった。どうにかしてください

スマホの機種変更をしたらデータの取得ができませんでしたと表示され立ち上がらなくなりました。再起動してもアプリを入れ直してもダメです。機種変はiPhone12ProからiPhone14ProMAXです。改善お願いしたいです。

ポイントカードのQRすらマトモに開けないゴミアプリ。しかも全く直す気すらない何重もの下請けが作ったゴミサイトを使うだけ、ストレスが溜まるので使用しないのが正解。ダウンロードしたら即消しましょう。他の会社のアプリの方がはるかにマシです。

Webからはログインできるが、アプリで「データの取得(更新)ができませんでした」となり、ログインできない。トップページの「宝くじ公式アプリ(iOS版)のモバイルポイントカード(QRコード)表示について」記載の手順を試してもダメ。

ログイン時、データが取得(更新)ができませんでした。の文字が出てログインできません。至急改善お願いします

開いたら、更新できませんでした…としか出ない。アップデートも来てないし、どうしろと?意味がわからん。使えないわ。

機種変更して以来「データの習得(更新)ができむせんでした 再実行」のボタンを押しても更新されず繰り返し同じボタンが出てくるだけで全く操作出来ません早急に対処してください

題名の通り、機種変更時にアプリにてログインしようとすると再実行のダイアログが永遠に出てきてログインできない。早く直してほしいものだ。

メールアドレスパスワード秘密のワード入力してメール送信。返信が届いてURLクリックして登録完了。ところが、次にログインしようとするとエラー。やり直し。メールアドレス、パスワード、秘密のワード…何ヶ月も前から、宝くじ購入のたびに、これの繰り返し。売り場担当の方は、分かる範囲内で教えてくれます。でも、宝くじを購入する時になるとエラー発生。今までに1回もポイント付与されたことがありません。アプリが不安定で信用出来ません。店員さんから言われて、ポイントカードの発行を希望しました。手続きが完了しました。そして直ぐに、アプリにログインしようとした。またエラーメッセージが出た。アプリが不安定過ぎます。店頭で購入しても、アプリではポイント付与が出来ないので、ポイントカードが必要だ。それしか説明してもらえない。このアプリは詐欺ですか。

カードの利用上、決済エラーになる状況(支払遅延、残高不足)などなったことはなく、他のEC、金融アプリでは全く問題ない決済が、この宝くじ公式アプリのみ「カードの不正利用の疑いがあります」となる。明らかにカード会社側とのインターフェースのパラメータに問題がある(バグ)ので、問い合わせに改善要望を出したところ、カード会社の問題です(全く調べる気などない)回答が来た。まぁ、運営母体が、日本一ITリテラシーの低いところなので、コードすら読めないだろうし、開発業者丸投げなので回答もホームページのFAQのコピペレベル。そんな回答しかしない人件費は無駄なので、そこを廃止してアプリの改修に向ければいいものを…。ということで、二度と使わない。

ログイン出来なくなった。

データの更新が出来ないと表示されログイン出来なくなりました。どうにかしてください。

iOS端末をお使いの方で、モバイルポイントカード(QRコード)が画面上に正常に表示されない場合には、以下いずれかの方法により正常に表示されます。全部やったけど表示されない。

アプリが起動しません‼️

何度やってもログイン出来ない。

てっきりアプリ内でマイバーコードが出来ると思ったらポイントカードは発行しないといけないんですね。GUとかカインズホームみたいにアプリ内にあれよ!!!w

IDもPWも合ってるのに更新できない ふざけたアプリです

早くログインできるように改善してくれ

ログインできません。

何度もメールアドレスとパスワードを入力してもエラーが出る

続けて当選確認すると必ずかたまります

はじめの規約のところで同意するにチェックが出来ないためそもそも利用できないどういうこと?

何をやっても表示されない。早く改善してくれ。

ログインしようとすると、「データの取得(更新)ができませんでした」となりログイン出来ない。アプリを強制終了しても再インストールしてもログイン出来ません。しばらく経ってアプリが更新されたら直るかと思いましたが数ヶ月経っても直りません。このままではただのゴミアプリです。

機種変更したらまったくログイン出来ない!

ログインできない

更新宝くじの結果の更新遅いしネットで見た方がいいね公式のアプリなのにこんなひどいの珍しいわ

アプリのほうでポイントのQRコードが出てこなくなってしまった。何回ログインしてもだめです、、、はやくなおしてください。

データの取得ができませんでした。となり何度やってもログインできません。改善してください。

iPhone8でアプリ利用していてiPhone14へ機種変更したらアプリログイン出来ないSafari使うしか無い、アプリで購入できるようにして欲しい

最新の情報が入手できないとかで、アプリが開け〜ず。残念なアプリです。

久しぶりに開いたら「データ更新ができませんでした」と言われた何度試しても更新が出来なかったです。星もあげたくない サイトでできるなら廃止した方が良いのでは?

金曜の18時16分に気づいてロト7購入しようとしたら「カード利用不可で購入出来ない」というエラーが出ました。慌ててカードを確認したけど限度額も問題なし。ロト6を購入したら普通に決済できた。なんなんだこれ。しかも2回もあった。18時19分までには購入画面まで来てたのになんなんだ。カードも普通に使える。楽天の宝くじアプリつかいます。意味わからん。

使いづらい

実店舗で購入する時、毎回ログインできない。アドレスもパスワードも合っているのに。仕方なく、パスワードの変更手続きするが、次に使用する時には、またログインできない。公式サイトけらメールは届くのに、こちらが使用したい時に使えない。ただただ不便!

アプリのアップデートがあったからかログイン求められてパスワード再設定。その後ログインしたがデータ取得に失敗。再試行ボタンしかアクティブでなくて、再取得失敗し続けるので無限地獄…。アプリ強制終了しました。ユーザビリティが悪すぎます。

早く直して

アプリで操作出来ないです。 webでの操作になります。 なのでアプリの意味無いです。 よく落ちるし真っ白になって 固まるし。 酷評が多いのに改善しないって事は 運営側は改善する気ないですね。

急に更新ができませんとなり朝から全然開くことができません

パスワード再設定したら、ポイントが全て消えた。

ワイモバイル、ソフトバンクにも対応お願いします。あとデビットカードを使えるようにしてください。インストールして損したわ!

いつのまにかアプデしててこれまではWi-Fi切ったりするとなんとか開いたけど今朝はずっとくるくる開かない…

決済画面になると固まる。いつまでたっても購入が完了しない。

ios16.3.1上のアプリ最新Verにてのログイン時、iosに保存された(正しい)id passを入手しても、”正しくない”としてログイン不可となるエラー発生。が、ブラウザ上で実行すればログイン・購入可。以前はクレカがアプリ上でのみ認証できないエラーもあったし、アプリの存在意義が謎。

基本的に動きません。メニュー画面は表示されますが、メニューバーは文字が表示されません。宝くじの購入はホームページの画面に飛ばされ、そこで購入。当選結果画面はロード中のまま動かないので、ホームページのマイページから確認。こんなゴミアプリ、入れる人いるのでしょうか?

データの更新ができませんでしたと表示されて、画面が固まったまま使えません。困ってます。