アプリ詳細
 | Haagen-DazsJapan,inc. |
更新日：2025/06/26 20:39
怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 13%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 56%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 31%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★☆☆☆
ローズミントもっとポイント特典を増やしてほしい。
ライオンズ : 2025/06/12
★☆☆☆☆
ハーゲンダッツくじ当たらなくね?1週間連続でハズレどうなってんの?全然ポイントたまらないじゃん。
メロンパン好きだ : 2025/06/06
★★☆☆☆
コレクションが消えてしまったアプリ内のコレクション機能が好きで、新しい味が出るたびにスタンプラリー感覚で購入してアプリに登録して楽しんでいたが、古いコレクションが削除されてしまったようで、突然表示されなくなった。今までの記録が消えてしまい虚しい気持ち。以降、新しいフレーバーをいちいち追うのはやめようと思った。
りりこちゃん : 2025/05/26
★★★★★
至福のひとときバニラの中のバニラアイス ザ・ミルクホットする時間をありがとう
エンゼルヤンキー : 2025/05/09
★★★★★
何時も美味しい‼️疲れた時や休みの日の、おやつタイムに最高です。紅茶味は苦手ですけど。
3Bトリオ : 2025/04/25
★★★★★
ポイントが活用たくさん貯まっているのでハーゲンダッツの商品券とかグッズがあれば幸せになるでしょう。仕事や家の事情でツアーやパーティーに行けないのでせっかくたくさんポイントが貯まったのにもったないでしょうが、考えて欲しいです。よろしくお願いしますね。
すぴーちゃん : 2025/04/24
★★★★★
大好き公式アプリがあるおかげで期間限定の買い忘れがなくなって嬉しいですね
123123456あと : 2025/03/29
★★★★☆
新商品の情報がわかるので助かります◼️ハーゲンダッツの新商品の情報がわかります。◼️自分の食べたものと個数を記録できます。以前はメモ残せたようで、その方が良かったなと思います。◼️毎日くじがあり、当選するとポイントがもらえ、そのポイントでイベントや新商品の試食の抽選権が得られます。◼️ハーゲンダッツのイベントや新商品の試食の抽選権が得られます。権利はポイントで得られます。そこは良いのですが……貢献度=食べた量(食べた商品を登録してもポイントにはならない)は一切関係ないのが不満といえば不満です……。ポイントは新商品発売日に発売告知を読んでも貰えます。ハーゲンダッツに少し興味がある人には勧めにくく、かなり好きな人におすすめかなと思います。逆に懸賞マニアさんには毎日開いてくじを引くだけで抽選権が得られるのでお得なのかも?? 労力に対して景品があまり魅力的でないかもですが。
りりか048 : 2025/02/03
★☆☆☆☆
レシートが反映されないレシートがエラーになったので、もう1回送ったら、このレシートは重複みたいになった。エラーで反映されていないのに、なぜ?バグ?こういう事が起きないように改善して欲しい。
ラムショコラ : 2025/01/07
★★★★★
孫と一緒にお正月、おせちを食べて、最後の締めは皆んなでアイスを食べました。とても幸せを感じました。
草舟 : 2025/01/05
★★☆☆☆
商品はいいけどアプリは...ページ移る度に数秒白くなる、ロードが長い。最近のアプリでこんなの無い。キャンペーンは大きい広告用しかないのか文字が小さい。スマホ用に1画面で全てが分かる広告作ればいいのに。1番残念なことは、購入商品記録につけた自分のコメントがアプデで全て消えたこと。記録であり日記のようなものなのに、消すとかまじであり得ない。追記。新商品チェックポイントの獲得は時までというお知らせから読んでも獲得できないこと。どこから獲得できるの??
報酬の虜 : 2024/12/08
★★★★★
大好き今日は、箱で購入しました
よこさんです : 2024/10/20
★★★☆☆
楽しい楽しい
南あわじ : 2024/10/16
★★★★☆
全てがアイスクリームであれ全部アイスクリームならいいのに氷菓子も安心なんでいいんですが、アイスミルクは無くして欲しい
Helloまち : 2024/09/18
★★★★★
バニラ私はやっぱりバニラが好きです😊
ヒータン! : 2024/08/25
★★★★★
こんにちは。ハーゲンダッツが、大好きてす!こんにちは。私の一番好きなアイスクリームが、ハーゲンダッツです。一口、ほうばると、一瞬のうちにそこは、別世界。美味しくて、あまりの美味しさに、とろけそうになる程です。「夢の国」にいる様な心地良さ?!かな?!{紅苺 ー完熟ー}食べましたか?私は、天まで高く登って、今、帰って参りましたよ。笑。最高傑作の登場ですね。美味し過ぎます!!
北の雪ん子 : 2024/08/12
★★★★★
大好き❤️クッキーアンドクリームとマカダミアナッツが大好きです❣️
ウロコハウス : 2024/08/11
★★★★★
わくわくキャンペーンに応募するのが楽しいです
のこ962 : 2024/08/02
★★★★★
ハーゲンダッツティラミスクッキークランチが最高に美味しい!13歳の娘がハマって爆買いしてます!
りおのり : 2024/07/27
★★☆☆☆
以前のデータ引き継ぎ出来ず、沢山のコレクションが消えてしまいました。残念過ぎて、なにも言えない。。。そして、パスワード変えなど、メールアドレに送られてこないので、どうなっちゃってるのか???
もちゃまちゃ : 2024/07/25
★★★★★
ハーゲンダッツ大好きなアイス🍨いろんな味が楽しめて種類も豊富なので嬉しい
愛知のラッキー : 2024/07/24
★☆☆☆☆
不具合なの?すぐログアウト画面になってしまうのはなぜ?
☆じゅん@☆ : 2024/07/23
★★★★★
しあわせ^_^どの味も美味しく大好きですが一番はやはり私はバニラお風呂上がりが楽しみ
junjun0201 : 2024/07/10
★★★☆☆
楽しくコレクションをしているけれど旧バージョンからの受け継ぎができなかったので、ためるたびに失われたコレクションの悔しさを感じます…。でも、いくら高くても、ちょっと甘過ぎると感じることがあっても、ハーゲンダッツが好きです。海外線の機内で夜中のおやつに欲しい人だけに配られたハーゲンダッツバニラの蓋裏に付いていたヘラのようなスプーンのアルミ版が欲しいです。ポイント貯めて応募すると必ずもらえる企画で、お願いいたします。
Gnapopon : 2024/07/01
★★★★★
可もなくちょっと前のSNSタイプの方が、良かったけど。仕方がない。
lovereiko : 2024/07/01
★☆☆☆☆
アプリ何の役にも立たない
何の役にもたたない : 2024/04/29
★☆☆☆☆
キャンペーンに繋がらない冬のキャンペーンをスーパーの広告で知って15個分購入しましたが、レシートを添付してからサイトに繋がらなくなりました。騙されているように感じました。
Sabomaman : 2024/01/08
★☆☆☆☆
キャンペーンのページが読み込まないそのためにハーゲンダッツを購入したのにキャンペーン応募ができません
わたはまさあ : 2024/01/04
★☆☆☆☆
不具合不具合なのか昨日よりキャンペーンページのみ開けません。改善よろしくお願い致します。
ぶぅ→。 : 2024/01/01
★☆☆☆☆
引き継ぎ出来ず泣き寝入りアプリのアップデート後すぐに使えない事がわかって、そこから色々試しましたが無理でした。 他の方々も引き継ぎが出来なかった点で明らかに事前のアナウンスが不十分だったのにも関わらず、対応不可。 引き続き使えないのでコレクションもコメントも水の泡。。。 いつ使えなくなるかわからないものに細かに記録してた事を思い出すだけで悲しくなってくる。 賽の河原のアイス版かと思いました。 新しいアプリはやらないでおきます!
どろっぷろっぷ : 2023/11/21
★☆☆☆☆
レシート登録20個以上購入したレシートを写メで送信してもなかなか登録出来ないです。
(≧∇≦)^_^(-_-)^_^>_<(^∇^) : 2023/09/12
★☆☆☆☆
イライラ何度やっても画像がアップロードされない。データサイズ守っているのに。時間を無駄にされた。
すうふく : 2023/08/18
★☆☆☆☆
引き継ぎできなかった他の方も書かれているように引き継ぎできませんでした。 旧アプリから手続きしておいたのですがうまくできず、一度新しく登録し直したのですがやはり悔しいのでログアウトし、もう一度確認して 新アプリでコードを入力しました。うまくできたように思いましたがコレクションはやはり引き継げておらず、、、 何年もコレクションを楽しんでたくさん食べてきたのでとても残念です。またこういうことになるならもういいや、、とやる気をなくしました。高いし風邪のときだけにするのが節約になるかな。あとコレクションに新しくいくつか登録してみましたが何度読み込みなおしても画像が表示されません。こちらのストレージが重いのもあると思いますが他のアプリは重くてもなんとか使えるのでさすがにこのアプリ程度の容量で使えないのはありえないのでは?不満です…
たふてい : 2023/07/27
★☆☆☆☆
使いづらいポイントがつくタイミングが新商品の発売日とくじと8/10って、他にないんですか?新しくコレクションしたらとかバーコード読み取り何個につきとか、、。そっちの方が購買意欲に繋がりません?あとタップしないと会員ランク見れないのもなんかなーって感じ。今のランク、あと何ポイントで次のランクにアップします、くらい一目で見てわかったほうが良いです。ほんで、前のアプリのコレクションしたアイスに評価つけてコメント残せたり、あれすごい良かったのに。コレクションしたやつを通常・期間限定・過去の商品と3つのボタンで分けるのなんで?自分がコレクションしてきたやつ一覧で見れた方が満足感高い。。今までの商品一覧と、お客のコレクションしたきたものは別で表示するべき。今までの商品一覧こそ"ずかん"の方で見れるようにして?こんな改悪アプリなかなかないよ。。
あみすん : 2023/07/26
★☆☆☆☆
コレクション消えた〜下の方と同じ意見!たくさんコレクションしてきたのに引き継ぎできなかった。こっちがいけないのか〜と諦めたけど、そういう場合の救済とかないんですか?しぶしぶ新しくやり始めたけど画像読み込めなくて何も映らない。数だけ表示されてる。もうやーめた!
mii- : 2023/06/29
★☆☆☆☆
使えなくなった。勝手にアプリリニューアルして引き継ぎ出来なくなった…こんな改悪アプリ初めて使った。せっかく今までコレクションしてたのに、全部消えて。しかも新しいアプリもアカウント登録しないと使えなくなったので、もう使わない。アカウント登録する気もなくなった。
umikocho08 : 2023/06/28
★☆☆☆☆
引き継ぎ出来無い問い合わせしたら、メールアドレス入力間違えとか、登録違いではなどと返信が届きましたが、元々引き継ぎメールを間違えて消してしまったので登録違いも考えられません以前のアプリのプレゼントも一つしか届かないし、アプリから暗証番号変更してメール送りましたのメールが届かないのではどうにもなりません駄目ならハーゲンダッツはわからないので、入会し直すしか無いとの返信本当にアプリの問題なのか疑問
ニックネームいるの : 2023/06/23
★☆☆☆☆
マイコレクション返してアプリのリニューアルで頑張って集めてたマイコレクションが消えました
33649738 : 2023/05/26
★☆☆☆☆
リニューアルで引き継ぎ出来ずこれまでのコレクションがすべて台無しになりました。 リニューアル前にちゃんと告知していただきたかったです。 これまでの登録情報が復活できないのなら、今後このアプリを使うことは無いと思います。
どろっぷろっぷ : 2023/05/26
★☆☆☆☆
アプリ移行できない旧アプリから新アプリに移行ができません。問い合わせしても返信なし。対応悪すぎて食べる気なくすわ…
アイス大好き子 : 2023/05/17
★☆☆☆☆
アプリ引き継ぎそちらのアプリリニューアルするのは、勝手だけど、引き継ぎコードとかないと出来ないとか、メールで事前に送ってるから、それで登録しておかないと、もう引き継ぎ出来ないとか、ありえないと思います。せっかく何年もコレクションしてきたのにガッカリです。引き継ぎコードメールの期間も短期間で実施で、その時やれなかった人のためにも、何らかな引き継ぎ出来るよにするべきだと思います‼️そういうアプリ開発するべきじゃないでしょうか?
ゆっぴーゆっぴ : 2023/05/17
★☆☆☆☆
リニューアルしてから使えませんリニューアルされてから、何度アドレスとパスワードを入れてもログイン出来ません。仕方ないからパスワードを設定し直すのにアドレスを入れてメールを送ってもらうようにしても何度やってもメールが届きません。リニューアルされてから最悪です。早く使えるようにしてほしい。
みんぼーは : 2023/05/15
★☆☆☆☆
アップデートしたら、、、アップデートしたら開けない。アプリをタップしても画面は真っ白。
ひぐらしるり : 2023/05/15
★☆☆☆☆
最悪勝手にアプデしてコレクション全部消えたもう存在意義なくない?
Meowy0815 : 2023/05/12
★☆☆☆☆
特に得したことはありません今のところこのアプリで得したことはありませんし、コレクション登録の時に現在発売しているものをスキャンしているのにデータが反映されませんでした。
JA2XC : 2023/05/08
★☆☆☆☆
新アプリに引き継ぎできません引き継ぎメールが届いてません。案内に従い、再送の手続きしましたが、メールアドレスがYahooなので、却下されました。再度、新規登録を求められてますので、保留してます。おかしいですよね。システム側の問題ですよね。星一つももったいないくらい、呆れてます。
ちゃー1019 : 2023/04/28
★☆☆☆☆
残念今までコツコツ集めたコレクションが全て消えてしまいました。引き継ぎのメールなんて届いていません。ショックです。
あああ( இ﹏இ ) : 2023/04/26
★☆☆☆☆
ログインできないアップデートされてから、データの引き継ぎもできないし、パスワード変更してもメールが来ないし、何もできなくなった。最悪です。
ucc1242 : 2023/04/26
★☆☆☆☆
データが引き継げないアプリが新しくなるというので、引き継ぎコードのメールが届いたが入力しても間違ってるとなり引き継げないし、使えない。アプリにその事を問い合わせしたのにメールが届いてるからそのコードを入れて引き継いでとおかしな回答。いやだからコード入力してるのに引き継ぎしてくんないんですけど!2度目に問い合わせしたメールは未だに返信が来ず。対応が酷いな
ラジかるケイ : 2023/04/25
★☆☆☆☆
最悪のリニューアルコレクションの引き継ぎができず、なぜこんなリニューアルをしたのか理解できない。1からやり直そうにもバーコードを読み取ってくれない。
ひろ205453 : 2023/04/24
★☆☆☆☆
ログイン出来ない早く直して
ダウディング : 2023/04/22
★☆☆☆☆
リニューアル前の方がいいデータも引き継げないし使い勝手も悪くなった。
ggrks123456 : 2023/04/22
★☆☆☆☆
アプリ突然のアプリリニューアルで更新できず、一からのスタートにショックでハーゲンダッツを買うのをやめます
ハーゲンダッツやめる : 2023/04/21
★☆☆☆☆
悲しいアプリが見づらくなった。コレクションの引き継ぎはできたが、星と一つ一つにしてたコメントが消えたのがかなりショック。どんな味か自分の好みだったかどうか、食べた時の思い出をコメントに残していたのをスクショしておけばよかった。前のアプリに戻すか、コメントを戻すかして欲しい。
なつなつーーー : 2023/04/21
★☆☆☆☆
ガッカリリニューアルは良いけど…以前のデータ(マイコレクション)のデータが自動的に引き継げないなら、自動更新のかからない別のアプリにして欲しかった。
K -1967 : 2023/04/20
★☆☆☆☆
コレクションが反映されない。新作の商品ご反映されない。コレクションに2023がない。色々、ポンコツアプリ。
万ゆみ : 2023/04/18
★☆☆☆☆
マイレージ遅い前回はスプーン、今回はエコバッグ欲しさにレシート申請をしていますが、承認がとにかく遅い。4、5日かかるって、何人で作業してるんだろう?
トコトココウペンちゃん : 2022/12/22
★☆☆☆☆
よくわからないアプリ登録して3ヶ月なのにアプリを最新バージョンにして、と急にメッセージが届いてそれまでのポイントや記録が消えました。何なんだ??
20221266 : 2022/12/07
★☆☆☆☆
メールが届かない本登録しようとしても、全然メールが届かない
なににすればニックネーム使えるの : 2021/08/16
★☆☆☆☆
おかしいトピックスコンテンツを押しても、検定画面に進んでもポイントがつかなくなった。
なぜだろうなでかしら : 2021/07/29
★☆☆☆☆
ひどい登録すら出来ません。本登録のためにメールを送信しましたと表示されても一向に届きません。
ふつちゃー : 2021/02/21
★☆☆☆☆
アプリ内のゲームができないゲーム企画が時々あるが、iPadではほとんど反応しない。一度メールで意見したのに、今回もまた同じ現象。検証してから配信してほしいです。
Catherine0303 : 2020/10/04
★☆☆☆☆
ログインができない連携させるSNSアカウントを選びログインしようとしてもエラーとなりログインができない。アプリの仕様として基本的な部分だと思われるのでしっかりしてもらいたい…。
momo1076 : 2020/08/11
★☆☆☆☆
何これプレゼントキャンペーンにつられてアプリ落としたけどアップロードの仕方も何も書いてなくて超不親切。アプリの内容も薄い
ぼんくる : 2020/07/08
★☆☆☆☆
買ったらもらえるプレゼントの方が良い以前の購入個数に応じて貰える、キャンペーンで有れば、ちょっと大目に買おうと思いますが、単なる宣伝アプリで有れば、買いに行こうと思いません。抽選でのプレゼントなんて、当たらないとしか思えないので、アプリ自体、無駄かと思います。
amazonレビュアー : 2020/04/14
★☆☆☆☆
改善してほしいですサクサクチャレンジはじめから動かなかったり途中で止まったりがずっと続き、1日1回なのに全くできないっていう。時間の無駄になります。
guririko : 2020/02/10
★☆☆☆☆
写真審査について2.3日でポイント反映と書いてあるが、全く音沙汰ない。ダメならダメでもう自分でハーゲンダッツ買わないから早くして欲しい。実家でクリスマスにギフトパック買ってるからそっち食べるし。ちょっとイライラしてる。早くして。
ハーゲンダッツは安納芋が好き : 2019/12/24
★☆☆☆☆
登録のメールがきません登録メールが待ってもこないので、一度アプリを削除して、違うアドレスを入力しても登録用のメールがこない・一体どうなってんでしょうか?今までこんなことは一度もありません。なおしてください。ハーゲンダッツ大好きなのに。。。
,w. : 2019/12/19
★☆☆☆☆
メールが届きませんメールが届かず、もう一度送信も出来ず、メール変更等も見当たりません。
濱のほりゆり : 2019/12/19
★☆☆☆☆
登録出来ない登録メールが届きません。
chocolatchan : 2019/11/16
★☆☆☆☆
星1ですら勿体無いマイレージ貯めたら全員がもらえると書いてあった商品に応募^ - ^楽しみにしてまつもいつになっても届きません詐欺アプリです気をつけて
たにしん0☆4 : 2019/09/18
★☆☆☆☆
よくないアプリとったら迷惑メールがたくさん一時間に4から6件が毎時間夜中まで一日中鳴りっぱなし携帯うるさくて寝れない充電減る朝には何十件の未読迷惑メールの数に衝撃。今はもう慣れてきましたアプリ取らなければよかったと本当に後悔しかありませんレビューを書いたら10分に一件ペースだったのが5分に一件のペースで迷惑メールきます倍になってだいぶ迷惑
はるりかhr : 2019/09/01
★☆☆☆☆
ゴミアプリ会員登録すらできない時間の無駄
pg@jtjdgjj : 2019/07/19
★☆☆☆☆
会員登録もままならないメルアドと、パスワードを登録して、いくら待っても本登録されない。ゴミアプリ。登録されましたメールの返信もない。こりゃ、メルアドだけ抜かれて業者に売られるな。また変なところからスパムくるなこれは。
Genzoh : 2019/07/09
★☆☆☆☆
もう皆さん言ってますがマイレージ申請からのカウントがあまりにも遅すぎる。そもそもここが人力というのに驚かされるけど、1人でやってるんですか?ってレベル。想定以上の申請が来てキャパオーバーしてるならどう対応してるのか、宣言する時間を延ばすのか、いずれにせよ一言表記すべきじゃないですかね。他に面白い機能も無いので、基本マイレージのためだけに皆さんこのアプリを使ってるわけで。ということでレビュー見に来てみたらやっぱり散々言われてました。ハーゲンダッツブランドの毀損ですらあるので早めに何とかしたほうがいいと本当に思います。
MUGE* : 2019/06/30
★☆☆☆☆
遅すぎるマイレージの申請をして3日が過ぎましたが、未だに審査中。これならもっと他の方法はなかったのかって思います。すごく効率が悪いし、正直アプリにする意味がない。
ー一 : 2019/06/28
★☆☆☆☆
5日経ってもポイントがつかない対象外(購入日が期間前だった)の判定はすぐついたのに、同じ日に登録した写真が申請中のまま。何の判定してるのか謎。3日以上経っても音沙汰ないのはイライラします。
♪♪♪♪♪ありあ♪♪♪♪♪♪ : 2019/06/27
★☆☆☆☆
ポイントが申請から3日ほど経ってやっとポイントが入ったと思ったら2個買ってるレシートなのに1ポイントしか付いていない。
Basktribe : 2019/06/27
★☆☆☆☆
不完全よく食べるしキャンペーン応募しようかとDLしたものの、登録メールアドレスのURLを踏んで、登録されましたというページに飛ぶのにアプリを立ち上げると本登録ができていないというメッセージが何度も出てイライラする
蟹介 : 2019/06/20
アプリ概要
| ジャンル | : | フード／ドリンク |
|---|---|---|
| バージョン | : | 11.30.0004 |
| サイズ | : | 20.5 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 5715 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 5715 件の評価 |
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