八十二銀行 : iPhoneアプリランキング

明細をパッと確認できるのが良い。明細にメモを付けられるのが便利。よく使う科目のタグが用意されているのが便利。農協のアプリより地味なデザインだけれど見やすい。

限度額変更手続きをやろうとするとマイナンバーや免許証の写真を送れとカメラ機能を選択されますが何度やってもカメラが起動しないので撮れません使用端末はiPhone16です

登録できんき調べても分かりづらい

いくつもアプリ使いすぎ。スマートじゃない

ATMの土日の手数料がかかるようになった事がとても残念です。メインバンクを、ろうきんさんやしんきんさんに変更することを検討中です。

システムを強化の名の下に複雑な手順で、数年の間毎月していたたかだか数万円の仕送りまでも煩雑でわかりにくい手続きが必要になった。まさに改悪の典型例!これだから田舎の銀行は使うものではない!

一定時間の操作がないみたいな表示されてしまいログオンできませんしかもiCloudを使っても承認されず、使えないアプリですね

前まで普通に使用出来ていたのに、最近いきなり更新が出来なくなり、更新ボタンを押すと、「ただいま利用できません」のメッセージが表示されてしまう。

他の銀行のアプリはインターネットバンキングの登録せず振込出来ますがこのアプリは出来ません。かなり時代遅れかと思います。

残高の確認ができません。バグ直してください。

HP上では何も不自由なくログイン出来るが、アプリからだとログイン出来ずHPからログインしろと指示される。打ち間違いや勘違い等のミスでない事はしっかり確認している、一度もアプリ単体でログイン出来たことがない。

口座一覧の残高がまともに表示されないネットバンキングにログインすれば正しく表示されるので、アプリのバグと思われる。

今年5月頃に間違えて登録メールの設定画面を開いてしまい、特に変更せずそのまま再登録してから、他所の銀行を名乗るメールが頻繁に届くようになった。このメールアドレスの登録は他2件ほど登録しているが、タイミングや内容的にここから漏れているのでは無いかと思う。調べて欲しい。

残高が1週間前から更新できず今口座にいくらあるか確認できません。

システムの問題により一時的にご利用ができない可能性がございます。申し訳ございませんがしばらくしてから再度ご利用ください。上記のコメントがずっと出ていてほぼログインできない状態が続いている。稀にログインできるがほぼ使えない。早急に改善を求めます。

そろそろ改良されているかと思い、DLしてみましたが、かねてからの評判どおり、使えないアプリです。PC版は最初からよくできたサイトだったのですから、スマホ版が劣悪なのが全く理解できないです。アプリ制作は外部発注するのでしょうが、出来上がったものの使い勝手はぜひ多くの人に試してもらってください。治験のすまないものを世間に出さないでください。

急に仕様変更で今までフェイスパスで行けてたのに急にパスワードを入力しろとかなっても覚えてねーよ

アップデートのたびにナンセンスな全情報入力し直し、明細参照範囲が使い物にならない期間、操作性の悪さ…ここまで改善されないのは、あえて使いにくくしてるのか、開発部署もしくは委託先のセンスが絶望的なのか…他の方も書いてますが、他行のアプリで学ばれた方がいいかと思います

他の銀行のアプリを勉強すべきですね。インターネットバンキングに登録する必要があります。はい?単純かつ明解にしてからアプリにすべきです。

アプリを開けないようになってる。早く直してほしい

アップデートしたら最初から入力しなきゃいけなくなって、ログオン出来なくなった。アプリ入れるときに一生懸命設定したんだから二度とやらせんな。パスワードとか知らんし。何年も前のこと覚えてない。

とてもつかいにくいです。パスワードの他に、10桁の番号なんて急に求められても入力できません。振込みもしにくいですし、大幅に改善をして欲しいです。

アプリアップデートされて勝手にログアウトされて次はログインできなくなってマジでありえないwebで再発行してやろうとしてもどっかへ問い合わせろだのなんだの出て来て話にならん

1度ログオンしたらいいけど、アップデートしてまたログオンし直しさせるのやめてほしい。すぐ見たい時見れないし家にいない限り契約者番号のカードなんて持ち歩いてないからログオンできなくて不便。

アップデートされたが、ヘルプ部分の解説が一切更新されていない。

ユーザーが何を求めてこのアプリを利用するのかをシミュレーション出来ていない。このアプリ開発にいくらかかったか知らないですが、ここまで使いづらいアプリなら存在価値すらないのでは?がんばれ銀行。

何故かアプリが2つあったので、消して再度指紋認証からログインしようとしたら、ユーザーが無いと表示され、再度登録し直しました

時代遅れなトークンの代わりにFaceIDで振込できることを期待したがダメだった。 即アンインストール。 給与振込が82だから仕方なくこの銀行口座を使ってるけど使い勝手悪すぎ。給与が振り込まれたら即、大手ネット銀行に振替え。 少しは大手銀行のアプリを見習ってください。

開けない

アプリ入れ直しても予期せぬエラーってメッセージ出てきてなんも出来なくなる。仕事に支障が出てすごく困ります…わざわざ銀行やATM行かなくていいようにアプリ入れてるのにこれじゃ全く意味が無い🤦‍♂️すごく使い勝手の悪いアプリです。もっと今の時代に会ったアプリにして欲しいです…

予期せぬエラーって何

まず契約番号やパスワードを入力しても上手く進まないし、何より分かりづらい。何度試してもログインできない。もう少し改良すべき。

ログオンまでのハードルが高く使う気が無くなることは他の方々も書いていらっしゃる通り。 あとは将来的に残高と取引履歴の確認だけでなく、取引開始時のログオンまで生体認証してからサイトに飛ばしてもらいたい。他行のネットバンキングで取引したあとにこちらのアプリを使う度、毎回10桁求められることを思い出しいったん断念しています。 外出先でカードを取り出しそれを見ながら10桁入力しお金の移動を行うという一連の動作はセキュリティ的に不安で人の目が届くところではできません。スマホを使い出先で取引できるという利点を阻害しているように思います。残高の背景画像替えられる機能などは求めていないので、取引機能周りを開発していただきたい…。

顔認証を設定すると毎回ナンバー入力を求められる。顔認証の意味ねーじゃんプログラマーはアホだな

インターネットバンキングの不具合が解消したってお知らせ出てますが、全然解消されてません。困ってます。早く解消してください。

アプリが見たい時に開けない!!

給与日の25日等はアプリが起動しない。 使いたい時に使えない。長野県内ユーザー数がかなり居るのに計算されてない。 困ったものです。改善して欲しい。

新規登録の際のパスワードが123456789adgjmptwの文字しか使えない(スワイプ入力ができない)ため安全性に問題がある

新規アカウント登録のパスワードを入力するのに自分の好きなパスワードが入力できず、先に進めない(a,d,g,j,m,p,t,wしか英字が入力できない)

土日に銀行に行けないのでコンビニで手数料を無駄に払うよりは、と思ってダウンロードして新規申込しましたが、「パスコード」「契約者番号」「本人確認番号」「ログオンパスワード」「初期パスワード」…色々出てきすぎて全く分かりません。ホームページにはダウンロードして即日使用可能的な文章が書いてあったのでダウンロードしましたが、ログオンできず。結局、「ご利用カード」が届かないことには何も始まらない。じゃあ待とうかと届くまで待ち、届いた所でアプリを開いてログオンしようとすると、どの番号を入れれば正解なのか分からずロックされてしまいました。折角カードも届きましたが使わずじまいになりそうです。今から使用を検討される方は、このレビューいがいにも、ここに投稿されているレビューをよく読んでからの方がいいかもしれません。ダウンロード前はただのガヤかと思っていましたが、事実でした。1度登録すればいいのかもしれませんが、使用開始までのハードルが高すぎる点に関し、早期改善をお願いします。

なぜか電話番号入力しようとしても勝手に変な風に入力されて直してもまた変な風に入力されて全く先に進めない拉致があかない狂ってる( ^^ω)

本当にわからない。難しすぎです。

初期設定の認証ができん!長野銀行は直ぐできた

パスワードは不具合で承認されずロックがかかり、カードの再発行の為、最寄りの支店に出向くよう案内された。電話も繋がるまで10分ほど待たされる。何故、こんな不具合だらけのインターネットバンキングを勧めているのか意味が分からない。よってやらない方がマシで、支店でもお勧めしないで欲しい。

パスワード入力が不具合でずっと進まない。早く改善してほしい。銀行のアプリに不具合があるのは不安感がすごいから使いたくない。

ずっと読み込んでいて全然見れないアプリにした意味が無い見れるように改善して欲しい

指紋認証、顔認証がうまく機能しません。

エラーで使えない。

アプリを開くと表題のようなアラートが出ます。パソコンでコピーした情報を送っているのかな?と思われてちょっと怖い…それが原因なのかわかりませんがエラーで明細を見ることが出来ず困ってます。

アプリ起動から読み込みが遅すぎる。普通に読み込んでる間にネットの方で残高確認してしまった。本末転倒。

7月から更新しても情報がでなくなった。使えない。

非常に、使いづらい印象を、受けた。もう、口座事体解約したい。。。

お客様番号とパスワードを要求される画面で文字入力のキーボード?画面が出ないので、何もできない。念力で入力しろと?

かんたんログオン設定をしたいが、キーボードが表示されず、なにも入力出来ない。このアプリ、意味なし。

アップデートできない

アップデート出来ず利用停止中困ります。

残高表示されない

バージョン1.2.0バージョンアップしたら残高の更新ができなくなった。

最新のバージョンにしたら使えなくなったはやく直して

アップデートを求めるだけしかしない変なアプリになってしまいました。

最新バージョンにあげないと使わせない仕様のくせに、旧バージョンとサポートOSが違うとか意味わからん。OS更新してまで使わねえよ!

アプリ更新したら全然使えなくなった

話にならないログインしようにもキーボードが表示されずになにも打ち込めない。最悪のアプリ

せっかくのアプリ。ぜんぜん使えなくてがっかり。

新規申し込み中に全て入力して次へ押しても次に進まない。

新規登録画面で電話番号を途中まで入力すると勝手に番号が入力されて、一向に正しい番号が入力できず、先に進めない。

はっきり言って使えなさすぎる、 取り引き明細も少ししかみれないしPDFでダウンロードとかも出来ないし振り込みも出来ないし、 八十二はネットバンクまたも使いにくい過ぎるし今のご時世ここまでUIが考えられてないネットバンクはない、このアプリ利用する価値ありますかね?

ようやくアプリが出たようで、レビュー評価は低いものの、インストールしてみました。ところが、使い始めようと思ったら、「外部連携」か「新規アカウント作成」しなくてはいけないとのこと。ネットで利用している「契約者番号」と「ログオンパスワード」は?その後で入力するの?ただでさえ、世の中どこでも、アカウント作成が求められ、管理が大変なのに、更にアカウント作成?面倒くさっ!!!結局セキュリティ面でも心配なので、アプリを削除しました。元々あったPC用のネットバンキングは使いにくいし、スマホ対応しないし(してたとしても分からないし、切り替わらない!!!)、第一地方銀行にも関わらず、全く使えない。どこの会社へシステム発注しているか分かりませんが、自分の方がよっぽど、利用しやすいインターフェイスで作れるとすら思ってしまった。いい加減どうにか、対応して欲しい。

お使いの口座での登録は出来ないと来ました。期待していただけに残念です。削除します。

間違ってないのに登録画面から次に進めないんですけど??ダウンロードオススメしない!

2019年11月初旬において、アプリへの私の初期登録時に発生したトラブルであるところのネットバンキング利用ができずロックアウトされたことについて休日にサポートセンターに問い合わせをした。さんざ詳細にその経緯から何から話をしたが、原因は究明できず。サポートセンターも、私たちは八十二銀行ではなく共同のサポートセンターだからそれ以上の資料はもう無いなどど言い、サポートセンターには責任感のかけらも感じられない始末。それでも諦めずにこの問題を究明するため、微に入り細に入りこちらから質問を投げかけ、サポートセンターの力不足を補うべく対話を主導的に進めたところ、アプリに初期登録時のバグがあるとの案内がようやくされた。本当にバグがあるのか、それともサポートできないあまり出まかせの嘘を言って這々の体で話を終わらせたかったのかは知らないが、本当にバグがあるなら問い合わせのあった時点でサポートセンター担当者はすぐにでもこの部分にバグのある無しを確認すべきだし、公式のホームページ或いはこのアプリの紹介の文面ににそのバグのある旨を注意書きすべきであるのにそれは見当たらない。こういった体たらくなことを金融庁に知られて灸をすえられる前に、金融機関として真っ当になって欲しいもの。

アプリで色々と情報参照が出来るのはいいが、口座情報とか表示したままアプリを閉じて、バックグラウンドから復帰させた際には認証なしでその情報が見えてしまう。お金に関わるアプリなので、怖くて使えない。ログオンパスワード変更したのに認証失敗になる。なんなんこのアプリ?

新規のアカウントが、取れない!認証とれない!期待していただけに、ガッカリです。削除かな・

他の方のレビュー同様、メールが届かず、ログオンできませんので、使えません。

メール届かなくてアカウント作成できない

アカウント作成時のメール届かない。しかもその場合の対処法がないから、宙ぶらりんのまま。消します。

使えない!指紋認証できない。全然 使えない‼︎元に戻す。アプリ消した!

予期せぬエラーで何も進まない。入れ直しもしたが効果無し。使えないアプリは必要ありませんよ?