バーガーキング Burger King : iPhoneアプリランキング

モバイルオーダーの時に以前はセットが最初に表示されて、選びやすかったが、急にバーガーを選んでからしかセットに進めなくなった。キングミールを毎週食べていたが探せない。運営の都合かもしれないが、改訂前に責任ある人が使ってみて欲しい。残念です。

アプリ開いたら真っ黒のまま....

アプリを開いてもずっと暗転したまま起動すら出来ない。

モバイルオーダーが便利になってました

フォントとかデザインわかりやすいしかわいい

アプリに登録するとすぐクーポンが使えます。この基本的に使えるクーポンは週毎だったりと期間限定の制限がありますが、購入金額にかかわらず使えます。購入金額が一定数超えると次の月からランクアップして使えるクーポンが増えます。1回だけ使える無料クーポンなどもあります。ただし、このランクアップ時のクーポンの大体は「購入金額〇���円以上で使える」クーポンです。あと、誕生日が近くなると誕生日クーポンが来ます。このクーポンもお得です。ランクアップに必○△□ならなくてもアプリ登録だけで使えるクーポンがお得なのですごくおすすめです。ただし、私個人としては登録していたはずのアカウントが勝手に消されたので星4にしています。勝手にアプリをログアウトされた際の再ログイン時に今まで使っていたメールアドレスが「登録されていない」とされてしまいました。別のメールアドレスかと思い、試しましたがそれでも「登録されていない」と来ました。せっかくランクがプラチナムまで行ったのにそれを無碍にされたことやウッキウッキでアプリを開いたのにコレだったことで気分が最悪でした。ですが、ランクアップの旨みがそもそもそんなにないし、元々アプリができる前から使っていたこともあり、10から0に戻っただけかと自分を納得させました。でも、アカウントが消された時に「もう二度と行くかこんな店」と少しの間は思ったので、二度とこんなことがないようにしてほしいです。

たまにちゃんと起動せず画面がフリーズする時があるのでそこだけ不便かなと思ってます。クーポン等の読み込みなどで不具合が起きてるのかもしれないけどその度にアプリ消してインストールの手順をしないといけないのが面倒

電波が悪かったのか、アップデートに5分くらいかかった。最悪。何故会員証がすぐ出るのをデフォルト設定にしないのか。自分で設定しないと出ないようになっている。そんなにクーポンを使わせたくないのか。残念です。

初めて使った頃は起動が遅すぎて10分以上待たされて耐えきれず諦めてたが、今はマシになりました。でもまだ起動が遅く感じます。バーガーキング好きだし最近、店舗も増えてきてるし、これからも頑張って欲しい。

まぁまぁ使えるんやけど、もうちょっとスムーズに動いたり、使いやすくなればええなーって思うで。なんか一部の画面が遅かったり、レイアウトもなんとなく古い感じがするわ。もしワシを雇ってくれたら、完璧なアプリに直せる自信あるで!😂まあ、注文するには問題ないんやけど、ちょっと手を加えたらもっとめっちゃ良くなると思うわ。

使いやすい

安い美味い便利。もうマック行かないです。

お得なクーポンと分かりやすいアプリ内表示で満足です

バーガーキングはやっぱり美味いねれ

セルフレジでQRをスキャンしようがコードを手入力しようがクーポンは使用できず普通に定価で買わせてきました。

以前はPayPayが使えず、支払いの際のテンポが悪かったが、対応し即購入することができた。

店舗検索しない

アプリのローカルコンテンツ(15MB以上)をアップデートすると起動してもブラックアウトして何も表示されない不具合が改善されません。アプリを削除して再インストールしてログインしなおせば使用できるようになりますが、毎回その繰り返しです。他にもこの指摘はありますがアプリのバグをほったらかしは良くありません。一年以上前から起こっているバグと思います。

クーポン等の操作性が悪すぎて、店まで来たのにキャンセルして退店したレベル。

Mのバーガーより美味いし、注文しやすいからいいな

決済時いちいち登録クレカのセキュリティコードを要求する。これではモバイル決済アプリの意味がない。他の決済アプリでこのような過剰なセキュリティ設定は経験したことがない。自社の提携決済企業の信頼性の問題だと思われるが、面倒なので気軽に使えない。アプリの問題ではないが、モバイル決済を諦め店頭でバーコードを読ませようとしても機械は読み込まない、個別メニューを検索しても希望のアイテムは出てこない、店員は助けない、諦めて店を出ました。アプリ、店頭ハードウエア、店員3悪体験でした。バーガーキングアメリカ滞在時代から好きですが、日本の店にはもう行かないと思う。

アプリのデザインはいいが、モバイルオーダーした際に番号が消えるのが困る。出来上がりも分かりにくい。注文履歴から探すのが手間。マクドナルドみたいに分かりやすくして欲しい。

売り切れメニューの非表示が出来るので、食べたいものがあった時に「売り切れていて残念、選び直さなきゃ」と言う思いをせずに済むので嬉しい。

ゴミアプリですアプリ開発者のレベルが低い

単品の割引がない。クーポンの種類少ないし、アプリよりもチラシの方が値引きされる。頻繁に行かないのであれば価値はない。

以前(2年くらい前)は通信すらままならず、注文が通ったか、不安を感じていたが、分かりやすく、かなり改善した。いつも店頭での注文でしたが、これだったら安心して使えます。

お店の確認をしたら注文してしまったクーポンはとてもありがたい

近くにバーキンあったらこれはマスト

ハーフカットやオールヘビー等の注文はとても楽モバイルオーダー等に集中しレジ対応は怪しい店舗が多々。マンスリークーポンは決済画面の所で使えるみたいですが初見○△□追加オーダー欄から探してもマンスリークーポンは出てきません。レジで割引商品は買ってなくて金額700円以上なのでこのクーポン使えませんか?と伝えると不可でした。(店舗によると思います。)割引クーポン使用時も使えません。いつ使えばいいのこのクーポン。

モバイルオーダーで、一度アプリを閉じてしまうとオーダー番号が消えてしまい、非常に困る。早急に対応してほしい。

起動すると高頻度で最新のコンテンツをダウンロードさせてくる。そのせいで食べたいときに使えないので困る。アプリそのものにダウンロードさせるようにしろ。

クレジットカード登録で使用期限が/含めて4っつまでしか入力できなくでそもそも登録不可能なんですけど?

誕生日にワッパーを無料で食べられる幸せはバーキンでしか味わえない。堪えきれないものがあった。

システムはまだいい、立ち上がらない真っ白更新情報でフリーズ

クーポンが使えない日、期間が頻繁にあった気がする。新規オープン初日も使えなかったので行く回数減りましたね。

ブラウザでサイトを開くとインストールが強制される。邪魔

まず言いたいのはイートイン前提で作られていること。テイクアウトのドリンク問題が解決されておらずドリンクを削除できないでいる。なので単品オーダーにしようとするがセットのクーポンしかない。クーポン内容を知るためには新規登録が必要でダウンロード特典も登録特典もなく損した気分になる。以上のことからモバイルオーダーで待ち時間が短縮できるだけというアプリでしかなかった。

準備中表示が消えないが、どうなってるの?

素敵なBURGER屋さんです。(私的)大きさ・味・野菜の新鮮さ◎heavyも出来て◎スタッフさん、とても親切・丁寧、対応でした◎アプリからのオーダー、スタッフさん一緒にしてもらい、有難う御座いました。他のBURGER屋さんの対応と全く違い、分かり易かったです。他のBURGER屋さんに、行かない。

ただ、「お支払いする」は謙譲語のため支払い画面に用いるのは不適切です。

まずはアプリを始める前に最新の情報を取りに行くがこれが激オモ。4G環境では最悪取れないので後ろに回る羽目になる。アプリのクーポンを使ってハンバーガーを買いたいだけなのにそんな苦行は要らんネットが切断されても問題なく起動できるようにしてほしい

とにかくオーダー系アプリとしては動作が重めで、今まで首都圏の複数店舗で使用したが電波が少しでも悪いと使い物にならない。カウンターでクーポンが表示されず困っていると、店員さんに「店内は電波が悪くてほとんどアプリが使えないので外に出てアプリクーポンを使用して注文してください」と申し訳なさそうに案内される始末。

動作しない

並んでる後ろの人を気にしないで選べるし、外からでも先に注文出来る。カードも連動できるし、概ね使い勝手が良い。

うますぎて太る

分かりやすいです

バーガーキング最高すぎる!バーガーキング最高すぎる!

クーポンの割引率も高くネットオーダーですぐ調理開始してくれるのも他のバーガーと違って良いポイント

すてき!

アプリ上でオーダーする際に、時間指定できないこと、注文確定後にキャンセルがきかないことをオーダー前に注意事項としてはっきり明記してほしいです。オーダーの際の注意事項などが注文確定後に表記されるので「後出しジャンケン」も良いところです。オマケにキャンセルもきかないから注文者側は泣き寝入りしないといけないんですか?オーダーの注意点を知るためにわざわざFAQページを開かないといけないんですか?せめて「すべて」という項目の中に「使い方」を追加してください。便利さをうたっているくせに不親切過ぎます。

マンスリークーポンはとてもお得です。クーポンの割引率も他のハンバーガー屋と比べても良いです。混雑時はモバイルオーダーが使えなくなるので、その時は他の店を利用します。

うまいし安い

サクサク動くのは⚪︎!モバイルオーダーの使い勝手悪すぎる。。。フルネームを苗字と名前に分けて漢字、カタカナで入力を求められ、4項目を埋める必要がある。初回はカード登録すると、また名前入れ直し。

アプリを開くと真っ白で使えない

画面が固まったままどこをタップしても何も変わらない

お店は美味しいが、アプリを開く度にアップデートしなければいけなくて不便。

クーポン券を見失いやすかったりとか、もっと客が得になる仕様で良いと思う。アプリ使う層は優良誤認とか見抜く。

データ使用量が異常に多い

毎回、店に着いてクーポンを使おうとしてアプリを開くたびにアップデート要求。しかもアップデートが遅くて全然終わらない。結局使えない。クーポンを配る気がないなら、最初から配らなければいいのに。「クーポン無効化アプリ」としては完成度高い。

使えませんモバイルオーダーの意味ないです

トラブルなのか画面が真っ白になると入れ直し以外直らない面倒だからもうやめた

セルフレジを長時間占有してしまうこともなく、クーポンやセットから細かなトッピング指示などゆっくり考えられる。レジが外国の方が多くなり、ピック等のミスも度々な近所のバーキンだけど、発注ミスはこれで防げる。頑張れ!

使うたびにログイン認証をさせられている気がする。Appleペイにも未対応でカードを一度削除して再認証を求められるなど使うたびにストレスを感じている。

モバイルオーダーのポップ表示が消えてしまいます…注文履歴からは見えますが注文番号までは表示されなかったので混雑中の店舗で注文照合に苦労しました改善して欲しいです。

前はUIが酷くて使い勝手が悪かったけど、久しぶりに使ってみたら支払いまでスムーズで改善されていた。

店舗に行った時に、急にログインを求められて、オーダーを確認するのが、面倒だった。いつまで経っても調理中のままで更新されない。とにかく使いづらい。消しました。

ログインする際に登録したGmailにコードが送られ、それを入力するのですが、待てど暮らせど来ない。自分の通信状況が悪いだけかと思い試しに新しくアカウントを作って登録したらそっちには秒で来る。これで3回目。登録者数だけ増やしたいという魂胆が見え見え。クーポンは豊富ですがそもそも使わせる気がないので意味ないです。ダウンロードする意味無し

アプリ起動後のアップデートに時間がかかりすぎ。データがでかいというより単にサーバーが貧弱なだけっぽい。時間長すぎて画面が一瞬でも切れるとタイムアウトでまた最初からやり直しでストレスMAX。これじゃ通りがかりに食べよっかとならない。

登録後まもなくネットショップ、宅配サービスを騙った迷惑メールが突然沢山届くようになり退会。アプリはもう使わない

サイド追加…難しい?今日もオニオンリングが2つに!?

モバイルオーダーで無料クーポン使えない何とかしてくれ。

店舗検索しても何も出てこないモバイルオーダー使いたいのに意味ない

出先でバーガーキングが食いたくなって、アプリを起動するとダウンロードで立ち上がらない。10分近く待たされて、そうこうしている間に店舗に到着。店舗でのバーガー完成の待ち時間よりダウンロードが長い○アプリ。バックグラウンドでダウンロードできない?メニュー変わってないんだけど?

アップデートを促されたのでアップデートしたらまともに起動せず使用できなくなったもともとアップデートが頻繁に行われるのが煩しかったが、この件でもう二度とバーガーキングは使わないようにしようと思います

繁忙時に行きたくないから、アプリでモバイルオーダーしたいのに、店が忙しい理由で準備中にしやがる。まじで○△□。モバイルオーダーの意味ねー。アホが運用してるから、このアプリはやめとけ

クーポンの使い勝手が悪すぎ店舗登録もapp内で出来なくなった

クーポン利用するのにアプリ登録するんだけど、アドレスが3社使えない。ソフトバンク、au、あと一つ忘れた。登録ぐらい大手メイカーぐらい入れられるようにしとくべきじゃない?すぐに登録出来ないし。利用しません。

iPhoneアプリであれば、クレジットカード登録時にSafari自動入力に登録してある番号の期待をする。しかしそれが無い。またカード番号入力欄が四つに分かれているのも貼り付けができず致命的。PayPayを試そうとした所、原因不明のエラーを繰り返すばかりで決済不可改善をお願いします。

多分管理と企画とコーダーが無能なんだと思いました

PAY PAYだけで無くいろいろな決済に対応してほしい

支払いはカードが良いので戻して欲しい

受け取る時にアプリで番号提示がどこからできるかわからない。トップ画面から一発で飛べるところに機能を追加して欲しい。

電波あるのに全然開かない。意味がない。

新店舗が開店したので、使ってみましたが、問題なく使えてよかったです

いまだに呼ばれないが、既に会計から1時間15分待っています。大丈夫そ?

使いやすいと思います良く使います♪

アプリが使えたのは12月19日の初日開店日だけで、以降ずっと準備中のまま使用できませんが、現在どういった状況なのでしょうか。

クーポンの使い勝手が悪すぎる。モバイルオーダー時のマンスリークーポンの使い方がともかくわかりづらい、店舗のバイトに聞いても使えないの一点張り。オーダーも注文したら、すぐに作ってしまうので注意が必要。サクサク画面が進んでしまい、時間に行けず商品廃棄されかねない。美味しいハンバーガーの店だけに、本気で改良して欲しい。もっと使いやすいなれば、マックなんて相手ではなく間違いなく客は爆増するだろう。

急にサイトが開かないことが度々あるので改善して下さい!

paypayから支払い方法が変更できない強制的に閉じる画面になr

近所に店舗ができたので思わずインストール棒M社に引けを取らないアプリの内容しかし、いつ開いてもアップデートで数十分かかってしまう。必要のないのでアンスト。アプリとしては0点

オーダー後、呼出番号が表示されるがいざ受け取りの段になると何故か番号が消える。番号ないと渡せませんといわれる。出し方を聞くと教えてくれない津田沼店、冷めていくハンバーガー。このあたりマクドナルドに勝てない仕様。味はいいのに。

会員登録画面で必要事項を記入しても「会員登録」ボタンがオンにならず、登録ができません。

使う時はいつもアップデート?に入ってしまう。モバイルオーダーの履歴は一度閉じると階層深く注文履歴を呼び出さなければ見れない。こんな酷いのは他にない。

以前は普通につかえたが、改悪された。やたらPayPayで払わせようとするし、名前も何回も入力させられる。不便。

良いところ・クーポンがお得 100円以上安くなるクーポンが沢山あります。某Mは50円くらいの割引ばかりなのでここは利点だと思います。メンバーシップ登録すると更にお得なクーポンも使えます。・全メニュー見れる 他のレビューで、メニューが見れないということが書かれていましたが、そんなことはないです。悪いところ・データダウンロードが頻繁にある アップデートなのかは分かりませんが、結構頻繁にあります。・クーポンの注意事項がわかりづらい 自分の理解力がないだけかもしれませんが、併用できるクーポンと併用できないクーポンがあるので、使えるか使えないかをわかりやすくしてほしいと感じました。とりあえずクーポンで結構お得になるので、行くなら入れといていいと思います。

会員向けのクーポンで700円以上でポテト無料を頼もうとしたが注文できない。支払い方法の変更の画面がわからなくて何度もやり直した。とにかくUIが酷く使いづらい。結局10分くらい操作した結果、目的の動作を達成出来ないので、使うのをやめて松屋に行った。私はUIデザイナーでアプリの操作に慣れてるのに、目的を達成出来なかったので、このアプリでみんなが目的達成をスムーズに行えているとは到底思えません。あの酷いで有名な松屋のタッチパネルのがいくらかマシだと思うレベル。

支払いが、先日からPayPayが選択されていて困る。クレカがデフォルトに選べるように戻して欲しい。ユーザーのこと考えていただきたいです。

ほぼ未使用で何年も使ってないアドレスからの会員登録。まもなく有名ネットショップ、宅配サービスを騙った迷惑メールが沢山届くようになる。このアドレスへの迷惑メールを受け取った経験がなかったので慌てて退会。 ワッパーは好きなんだけど。

メニュー、店舗選んで支払い押すとPayPayのエラーページが出て終わる。なんでだ。PayPay使わないからお呼びじゃないし。クレカ登録した意味が全く無い。クレカ情報って使えないなら軽率に登録させていい情報じゃないよ。

ダウンロードに2分以上かかるのはダメです。

なぜかこのクーポンだけ認識しない。ひどい仕様。また認証には他でもやってないくらい細かい仕様なのに通信環境が○△□でるので使えない。せっかく美味しいのにシステムで損してる。

モバイルオーダーしようとしたらPayPay決済に飛ばされる。PayPayは使わないので

ある日を境に起動しても真っ白画面で時間が経つとアプリが落ちる使いやすい使いづらい以前の問題。使えない。使えないとクーポンも使えないし会員情報も入らないしバーガーキング自体を利用する気が失せた

銀行でもないのに簡単な条件にしなさい

店舗でスキャンしたいのに起動時にコンテンツダウンロードすんなってなる。会員証スキャンだけは別で表示するなり対策して

クーポンの値下げがアツい

バーガーキングに入った時のセルフレジで使いたいですけど、アプリを起動した直後に5分くらいかかる長時間ダウンロードが発生するので待ってられません。長時間何をDLしているのでしょうか?パケットも心配です

食べたいメニューが出てこないで固まってしまう。

モバイルオーダーの時のクーポンの使い方がものすごく分かりにくくて、使いにくい。

月の購入額でステージが決まり特典が受けられるシステムだが、ちょっと遠出をした時にある店舗に寄っているが家の近所に店舗がないので毎月ステージ更新されると行けない間に1番下のステージまで落とされる。行く気が萎えた。

ダウンロードできてるはずなんですが…こんなアプリ初めて…

マックと比べちゃダメかももう少しアプリ頑張ってほしい

登録している本名しか表示できない?ようで、お店の人に画面を見せるのに抵抗を感じます。表示名を登録できるようにしてください。

使い勝手も問題なく利用しやすいです。ただ他の方も書かれてますが、混雑店舗は基本が利用停止されてます。特に三宮駅前は空いてても利用停止してる。働きたくないのだろうと勘繰ってしまいます。

なぜメールアドレスを変更したらクレカ情報を消すのか、クレカ情報を入力しているのにPayPayで払わせようとするのはなぜなのか

最初は使い勝手が悪いと思ったけど慣れるといいかなと思います

アプリを開くと高頻度でアップデートが必要と表示され、ダウンロードにとても時間がかかるため注文できないさらに定期的にアプリがクラッシュするため再インストールしなければいけないアプリの内容以前の問題、そもそもまともに開けない

毎回起動時にダウンロード起動に時間がかかり店舗スルー アプリの仕様が悪すぎ

googleでは営業中になっていた店舗がアプリでは準備中で使えなかった。どういうことでしょう?

いつも注文を間違える。分かりにくいのか、意図的なデザインなのか?

何かあたったのかアプリを開いたらログアウト状態で、ログインしたらブロンズメンバーになり、購入履歴なし。どうなってるのでしょうか?

ベビーカーをまだ使う年頃の子供がいます。両親共にハンバーガーが好きで、尚且つ添加物が少ないことをとても嬉しく思っており子供もキッズメニューを食べるようになりました。ですが子供が長時間並ぶのがまだ難しい為、モバイルオーダーで注文をしたいけど【ポテトの塩抜き】ができない...だから長蛇の列に並ぶしかなく、他の並んでいる子供さん達を見ていてもずっと抱っこをせがんだり、機嫌が悪くなって泣き喚いたり、列を外れて外に走っていってしまったり...子連れもモバイルオーダーが使えたらいいのにと心から思います。

本当に酷い2回に1回は起動不良でその日はアプリがクラッシュする開発陣をAIに置き換えた方がいいのでは?

数ヶ月に一度の割合で画面が黒いままになりそのまま落ちる。その度に削除しては入れ直すを繰り返して面倒。どうも大きいダウンロードがあるとそうなる感じなのでちょっと使いづらい。クーポンとかはたまにお得感があるので残念。

モバイルオーダーしようとしたところ、支払いでPayPayアプリが勝手にたちあがり、連携しようとするのでびっくりしましたクレカ払いにしてたはずなのに削除してしまったのかと、マイページを確認するとちゃんと登録ありましたFAQを見ると、支払い情報の選択でPayPayにチェック入ってるからそれを外せとある……いやいやいや、連携する前からデフォルトでチェック入ってるのおかしいでしょ萎えてしまってオーダーしませんでした元々すごく分かりにくいUIなのにさらに不親切になってますね商品自体は美味しいのに足が遠のきます

店舗前を通った時に、バーガーキングでも良いかとアプリを開くと、「追加コンテンツのダウンロード中」となってしまい、すぐにアプリが起動しないので、アプリを閉じて店の前をそのままスルーする事10回以上。このアプリのおかげで、バーガーキングに行かなくなりました。毎日行く様なヘビーユーザーなら起こらないのだろうけど、月に一回くらいで「行こうかな?」って場合は、このアプリを起動する事で行く気を無くします。マクドナルドのアプリにすら劣る。

3Dセキュアの為カード情報を登録しなおせとの事だが何回正しい情報を入力しても正しい情報を入力しろと。問い合わせてもたらい回しだし他のウェブ決済サービスでは問題無く使えるのになんだこれ?アプリでは他の決済方法も無い○れでは何の使い途も無いゴミアプリ

「品切れ表示しない」って否定の否定つまり「在庫ありを表示する」って事。解りづらい表現で、こういう数学的論理思考って数学をやってる人かプログラマーしか居ないだろう。直感的にわかりにくい。

自分は、アプリをインストールした理由に「クーポンが使えてお得」という理由で使い始めました。ランクアップすると無料特典もあるのでイイと思ったのですが、よく見ると「割引商品以外の合計が700円以上」でないと使えないとの説明が…。クーポンを使う事が多いので、無料クーポンを使える機会がありません。割引は関係なく、購入金額が条件を満たせば使えるようになれば嬉しいんですが…。なので、自分の使い方だとメンバーシップランクやクーポンに意味がない。あと、モバイルオーダーした商品の出来上がりのお知らせが遅すぎるので改善してほしいです。

モバイルオーダーでも、ステージ特典の0円メニューを頼めるようにしてほしい。

起動時のダウンロードが長すぎる

すぐ注文したいのに、起動時のダウンロードがジャマです。仕様変更してください。

モバイルオーダーは便利だけど、出来上がりの通知が来ない。画面を閉じてしまうと見つけにくい。改善お願いします。

モバイルオーダーでpaypay支払いがデフォルトに強制されている問題が直れば⭐️5

1分くらい放置するとアプリ内でダウンロードが始まったわかりにくい

無料クーポンが使えない。モバイルオーダーも使いづらい。

アプリは星4クーポンがマッ⭕️みたいに20円引きとかでは無くちゃんとお得感がある。バーガーキングと言うだけあってパテとかも大きいし美味しい。某店舗のアルバイトに対してクレームだしたら、他店でも厄介者になった。二次元バーコードが個人特定出来るようにしてる。それはやり過ぎでは?と思う。

支払いのところでエラーが出る。お気に入り店が登録できない。使えない。

電波の良い場所でも、頻繁にアプリが再起動になる。注文が○△□到しているからなのか?カートに入れようとするごとに落ちる。一回の4人分の注文で10回くらい落ちる。改善してほしい。

このアプリは正直無い色々不満はあるが、実害があったアプリクーポンの選択が外れる事は許せないメンバーシップクーポンを選択していたが、メニューを見るのに戻って続けて注文したら外れていた無料のクーポンなので金額にも反映されないし不具合でしかない店でも対応できないと一蹴されるしバーガーキング自体嫌いになりそうだ時間が少し空いたら選択外すなりの修正を求める

店舗のオーダー状況がわからないから、モバイルオーダーの注文タイミングを間違えて、長時間待たされたり、店舗到着の遥か前に出来上がったりする。

今までできあがると通知が来ていたのにアップデートしたら来なくなった。かなり待ったからポテトもしなしなになっていた。

デフォルトが単品ではなくセットになっている。追加でバーガー頼むのも常にセット。バーキン大好きだけど、アプリは大嫌い。利用頻度自体が減るよ。浅はかだな。。

他の飲食店のアプリと比較すると使いにくい。操作途中で、「こちらもいかがですか?」とポップアップ表示されるのもやめてほしい。

クーポン使ったら700円以上でも無料のクーポン使えないのが酷いと思う。余計に損じゃない?

重すぎるのか初回DLから全く動かないです

iOS 26に変えたからなのか、ダウンロードしても画面がフリーズしたまま。なぜ?

自動アップデートしたと思ったら再ログインを求められました。メールアドレスに認証コードが届きません。一生ログインできません。残念…

支払にPayPay使えるようになったのはいいのですが、自分の場合はクレジットカードを使いたいです。モバイルオーダーでデフォルトで支払方法がPayPayになってしまうので、オーダーの度にクレジットカードを選択しなくてはならないのが地味に面倒です。

最初の画面から動かない!バーガーキングの絵をひたすら見せられるアプリですか?あ!バーガーキングの絵を見てバーガーキングを食べたくなるアプリか!それなら納得だ!

インストールしたのに、立ち上がらない。固まったまま。一旦削除して再インストールしたのに。ゴミ?

クーポンが使いたいので会員登録をしようとしたら登録画面が何度やってもエラーで登録できない

お気に入り店舗の登録ができない毎回店を選ばなきゃいけないのが非常に面倒混んでる店じゃない限り使う価値はない

アプリのアップデート中にタスクを切り替えると進捗がリセットされて0%に戻る。お腹を空かせながらバーが伸びていく様を眺めるのがこんなに楽しいとは思わなかったよ。とりあえず開発者をクビにしてマックから人を連れてきたらどうだ?

会員登録が出来ないシステム!アプリをインストールして終わり。

アプリがいつもすぐ使えない。注文する気がなくなってしまう。改善して欲しい。

サポートも書き込めないのでこちらで。iOS26にしてから、開いてもブラックアウトして30秒で落ちます。クーポンとモバイルオーダーがあったからバーキンに行っていたのに、ここ2ヶ月行かなくなりました。いち早く修正お願いしたいです。

入力最後の会員登録ボタンがどのパターンで試してもアクティブにならない。腹減ってるしもうケンタでいいわ。

使いたい時確実に開かない。アプリ自体不安定すぎる…

幾らランクアップしても、クーポン使用時には他のクーポンが使えないので、実質的に無意味です。インストールするだけ時間と手間の無駄になります。

Gmailアドレスで登録しようとしましたが、メールが届かず。数時間おきに迷惑メールに入ってないかも確認しましたがありません。翌日以降に届く仕様なのでしょうか。低評価なのも納得。もうアプリは削除しましたが、会社としては早急に改善された方がよろしいかと思います。

アプリダウンロードして、すぐアップデートして、店舗とメニュー選んで、会員登録して、また店舗とメニュー選び直して、カード登録して、また呼び出し用の名前入力が必要。決済方法がカードしかないのも嫌。あと、会員登録いる?番号で呼び出せば良くない?

今まで使えていたクレカの登録が消されて登録しようとすると誤りがないのに誤りがあると言われて登録出来ず、モバイルオーダーが利用できなくなってゴミアプリに

いちいちの操作に時間かかりすぎてオーダーする気力がなくなる

paypay払いでないと勝手にキャンセルされる様になったので注文出来なくなった。

使えない

インストールしてからある程度経つと、白い画面のあとすぐアプリが落ちてしまう。解決方法は再インストールしかない。

クーポンは良いが、アプリの立ち上がりが悪すぎる。たのファストフードのアプリを見習って改善した方が良いと思う。開発者のセンスを疑う

モバイルオーダーで二重決済されます。2倍のお金を払ってハンバーガーを食べたい人にオススメです。

モバイルオーダーにpaypay等のバーコードキャッシュレスを使える様にして欲しいですアプリの機能はマクドナルドさんの方がレベル高いっすよぉ…

店頭のオーダー機器の使い方が面倒なのに、アプリのクーポンの使い方がよくわからない。マックを研究した方が良い。

たまに固まるので注文できないことが多々ある

いつも使おうとする度にアップデートしてからのダウンロードで、ストレスです。再ログインが必要な事も多々。オーダー端末の前でのアプリ更新で、購買意欲ゼロに。いつもそのままマクドに変更してます

やっぱり所々にわかりづらさがあって、「注文」の捉え方/ニュアンスが違うんだろうなって思うよ。「注文」は手配完了で、「カートに入れる」は注文途中の認識で統一しておくれ。悪いところ言ったけど、領収書がメールに送られてくるのは結構助かる

アップデートばっかりさせられるしログイン認証はなかなかできんしつかいもんいなりません

タイトルのとおり、受け取り時間の指定ができません。時間指定がなかったので、店舗でオーダー番号を伝えてから作るのかな(ファストフードだから作るのには時間はかからないので)、このアプリは店舗での支払いを省くためなのかな、と思って使用したら、そうではありません。オーダーの1時間半後くらいに店舗へ着いたら、既に用意されていました。オーダーが入り次第、作ったのでしょう。自宅へ帰って、冷めたワッパーと、しなしなのポテトとオニオンリングを食べるハメになりました。オンラインオーダーで受け取り時間を指定出来ないのは致命的だと思います。

デザインはバーガーキングのイメージに合ってるけど全体的に使いにくい。飲食のアプリって軒並み使いにくいからいかにマクドナルドのアプリが優れているか実感する

今どきクレジットカードでしか支払いができないアプリとか…

何かあるたびに、クレカの再登録が面倒くさい。バーコード決済等にも対応してほしい。

PayPayを使えるようにして欲しい

クーポンもらおうと思ったけどそもそも会員登録が出来ないゴミ

起動時に毎回重いダウンロードするので使いにくい

待ち時間の表記や目安があればもっと便利なのにと思いました

前まで使えてたのに

ダウンロードしたが、アプリが全く開かず

モバイルオーダー登録した途端に迷惑メール来ました情報漏洩しましたって

登録事項が多過ぎる。セキュリティ大丈夫かしら?

どこかに書いてあるのかもしれないけど、気がついたのはモバイル決済後…🥲

アプリを開くたびに、かなりの容量の更新ファイルダウンロードを要求され、モバイルオーダーはおろか、メニューを開くまで通信環境が悪い場所では2,3分かかる。

通信障害で注文が店舗に届かない。店で永遠に待たされた挙句キャンセルもできず泣き寝入りするしかない。

バーガーキングは美味しくて大好きです。しか○のアプリは最悪です。ロードは長いし、アプデの度にログオフさせられて、再ログインしようとすると2ファクタ認証に入るが、確認コードがいつまで経っても届かない。どこに作らせてるか知らないけど開発者変えた方がいいですよ、バーキンさん。このアプリによる機会損失少なくないと思います。アンインストールしてマックに行きました。

バージョンアップ後、ログインできず。パスワードリセットしたら、購入履歴やクーポンがなくなりました。

モバイルオーダー使おうとするタイミングでいつも最新コンテンツをダウンロードさせるせいで使いたい時に使えないモバイルオーダーくらいはダウンロード無しでも使えるようにしろ

モバイルオーダーを行い、できたと表示されたので行ったら出来てない。15分待たされる。できるまで時間かかるのはいいけど、嘘つかれるのはさぁ

アプリを開くと、最新コンテンツをダウンロードと出て、それが済むまでは何もできない。ところが、このダウンロードが全然進まないどころか、通信不良でしばしば切断される。決して通信環境は悪くない。現にいまこうしてレビューを書いている。それでも何回試みてもダウンロードできず、結局はアプリは使えないまま。仕組みに根本的な欠陥があるとしか思えない。

店頭のセルフレジで注文。画面に「スマホアプリで会員証バーコードをかざして(または会員番号を手入力)」と表示され、このアプリを起動。起動画面のまま数十秒経過。店内ガラガラでなぜか店員さんも近くにいなかったため、店内BGMが1曲終わるまで約3分以上、サブ端末で暇つぶししながら放置してみたが延々と起動画面のままだった。アップデートしないと会員証バーコードを表示できない仕様にも呆れるが、起動画面に「アプリをアップデートしてください」のアナウンスすら出せないとはどういう企業理念でやってるのか意味不明すぎて一周廻って面白い。令和も7年になり「強制アップデートをしないと会員証が表示できない」謎仕様アプリはいい加減あらかた淘汰されたと思っていたので久しぶりに懐かしい気持ちになった。最寄駅に待望の出店、綺麗な店内と親切な店員さん、素早く提供される美味しいバーガーとこのアプリ以外はユーザーフレンドリーなのに残念なアプリ。

店舗でハンバーガーを購入するためにアプリを開こうとするとアプリをアップデートしていますと出ることが多くて話になりません

2500円もキャリア決済で落とされましたクレジットじゃなくて良かったけど詐欺すぎるやろ

モバイルオーダーにてソフトクリーム無料クーポンを使ったが、注文履歴になく結局クーポンを使えなかった。こちらが誤操作をしたのかなと後ほど注文でもう一度クーポンを使おうとしたらクーポン0枚……勝手に消費されてる?何が何だかさっぱり。店側に聞くと誤操作は対応できないとのこと。こちらのせいではないのに……アプリのシステムの誤作動なのではないでしょうか。こちら確認頂きたいです。

ログインしても、認識番号が届かずクーポン利用できない。何回やっても、日にち変えてもできない。どうやって利用できるの?

アプデ多すぎ。店来るとアプデでアプリ使えず

提供に15分以上かかったらキャンセルできるようにしてほしい。

お店でいざ使おうとしたら、アプリが頻繁に起動せず諦めます。存在価値とは。

デフォルト設定のセットのドリンク売り切れで、なぜか単品も注文出来ず

ログインする際の認識番号がキャリアドメインだと表示されず、普段使ってないメールアドレスに登録し直した。するとクレジットカード情報も再登録することになり、腹が減っているのに店のカウンターの前でお預け状態。怒おまけに、その店舗でイートインしようと思ったら、アプリに「準備中」の表示が。何これ。客をイライラさせるために設計されてんの?他にも怒りの評価が何年も前から上がってるのに、バーガーキングの経営陣は変える気がないのかな?残念なことに美味いから使わざるを得ないけど、そこがまた腹が立つ。腹が減ると人はイライラしやすくなるんだよ?一番イラッとするポイントを突いてくるこのアプリは本当に最悪だ。

支払い方法クレジットのみでデビットが使えない

ログイン情報入力しようとするとキーボードの後ろにキャンペーンのポップアップが表示されるが、キーボードは非アクティブになるので、どちらとも操作不能

支払い方法が以前はQR決済なども可能だったのにクレジットカードのみになって不便。

こんなに使いにくいアプリ、今どき許されるのだろうか?モバイルオーダーとかクーポンの利用とか、とにかくわかりにくい。わざと?

毎回アップレードばっかりで、いざ使おうという時に使えないなら意味ない。バーガーキング自体の商品はマックより好きなのに、アプリに問題がある。

バーガーキング大好きなので、もう少し使いやすくなると嬉しいです♪

メンバーシップのクーポンの使い方がわかりにくい。クーポン選択してもQRコードしか出ないとか不親切でしょ。カート画面から最後の最後にしか選択できない。ましてや、そこタッチするとこ???でようやく選択できるとかダメダメすぎるUI。

インストール後、アプリを開いてすぐ固まるの止めてもらえますか…

まず、アプリが開いても4分近く動かない。動いたらアップデートに2.3分。マジで呆れる。ファストフードとは?

起動する度にアップデートがかかり会計時にスムーズに提示できない

開けない。。。

・クーポンを利用するには会員登録が必要・私の環境では何度やっても会員登録が完了しない控えめに言ってゴミアプリでした。削除しました

開く度にバージョンアップでまともにアプリが開きません。モバイルオーダーのクーポンがわかりにくいです。毎回毎回バージョンやめて欲しい…出先で頼みたくてもバージョンアップでまともに開かないのでアプリの意味あるのか?と思います。かなりストレス。

使いたいのに、開いてすぐの画面でフリーズして使えない。一度も先に進めない。

エラーが多すぎてイライラするし、新規登録すらまともに登録できない。新規登録時に必要な暗証番号を取得するためにメールアドレスを入力して、送信を押すとエラーが起きる何回かやり直して、パスワードやら誕生日やら選択する所へ行っても選択欄が出てこず選ぶことすらできない、何も選択できない。誕生日と、自分の住んでる都道府県の選択が選べない。全部入力完了して完了ボタンを押すと、そこでもまたエラーが出て登録完了にならない。このアプリいったいどうなってるんですか

まったくアプリが開けないし、会員登録も出来ないし、エラー連発するわで、DLは無駄。

毎週10MB以上の更新があり、外で使うと通信量を食います。

これは史上最悪のアプリです。マクドナルドのアプリは使いやすく、速くて便利です。このアプリは遅くて使いにくく、モバイルオーダーも面倒です。もう諦めました。

使おうと思ったら、開けずにフリーズしている。スマホを再起動しても同じ。シンプルに使えないので、この評価です。

なぜ改善しないの??

なかなか開けず,やっと開いたと思ったら「アップデートが必要です」と。アップデートもなかなかすんなりいかなくて。店頭でオーダーした方が早いって感じです。役に立たない…

何もかも「必須」で全く食事注文とは無関係だと思いますが、一番酷かったのはオーダー決めてからようやく支払うとき、また三つの「必須」が出てくること。食べてないのにもう腹いっぱいなので、ドナルドにした。が、午後にネット回線勧誘電話○△□到ww年にも有数なのに、早速個人情報転売されたことがわかったw

肝心な時に開かないゴミアプリ

入力しなきゃいけない情報が多すぎる、なんで本名まで知りたがるのか意味不明

時々立ち上がらなくなってアンインストールせざるを得なくなるの何なの

食べたい時にアプリが使えない。アップデート多過ぎ。またサイトも重いため、アップデートに時間がかかりすぎる。

なんで複数のクーポンが選べないんだろう店頭なら選べるのに…

メニュー見ようメニュー紹介→メニュー紹介これいる?

ここのレビュー今見てわかったけど(会計画面で出る?)、現地でモバイルオーダー中にマンスリークーポンが使えなくて困った。ランクアップクーポンは普通に使えたので余計に分からない。ベテランっぽい店員さんと一緒に確認してみてもマンスリークーポンの使い方だけ分からなかった。設計が悪すぎると思う。バーガーキングさんは好きなので、早急に改善していただきたい。

バーガーキングは好きだが、アプリは最悪。ランクを最大にしても、特典はクーポン等を一切使わずに700円以上の会計をしないと使えないような要らないものばかり。いざ注文しようかと思えば200MB以上のアップデートがあったり、短時間でも物凄い量の通信料がかかったり、財布を置いてきたのにクレカ情報を1度削除して入れ直せとエラーがでたり、その再登録ですら何度も「使用されているカード情報です」と、マクドナルドを見習って欲しい。

店の前をたまたま通りかかってお得なクーポンがあるかチェックしようとしても毎回アップデートを要求されるので萎える

お腹が減ってバーガーキングでガッツリ食べたいと思うときに限ってアプリが動かない。バーガーキングがあるところの近くにはマックがあるから仕方なくマックにいくよ、今日は。

持ち帰りで注文しようと思ったらドリンクとサイドメニューしか表示されなくなってる

まず似たようなクーポンを同じ画面上に2枚出てる時点で、センスがない。マックのようなアプリを出しつつ、オリジナリティを出したかったのだろうが、全てにおいて劣化のアプリでしかない。味は美味いのに、ここら辺を適当に作ってると、今後の選択肢からバーガーキングは外れてくる

マンスリークーポンの選択がしにくすぎる。店としては好きで、商品もいいのにモバイルオーダーの注文時のUIが終わってる。改善の余地しかない。

ワッパーは本当に大好きで、だからこそアプリ限定のクーポンを使ってモバイルオーダーしようとしました。ところが、アプリを起動しても白い画面のまま動かず、再起動や回線チェックをしても改善せず…。結局アプリを入れ直してようやく開けましたが、その時点で10分近く経過し、購買意欲は完全に失せてしまいました。せっかく「アプリ限定クーポン」という仕組みを用意しているのに、肝心のアプリがまともに動かないのは本当にストレスですし、買いたい気持ちを逆に削いでしまっています。大好きなワッパーをもっと楽しみたいからこそ、こうした基本的な不具合を最優先で直していただきたいです。本当、勿体ないですよバーガーキングさん。

全然クーポンの意味が無くなった!数年前は300円offだったのに、今は150〜200だいぶアプリの価値が下がった

使わせる気ないでしょ

店で30分待ちはあまりにも罠です。最悪の体験です。混雑緩和のため、もう2度と当該店舗には行かないです。

バーガーキングは好きですが。このアプリは本当にゴミです。まずろくに起動しない。すぐ落ちる。アップデートの時間がやたら長い

オープン初日店内激混みだからモバイルオーダー利用しようとアプリダウンロードしたら、モバイルオーダー【準備中】だとさ…こんな低レベルな企業みたことないよ…

開く度にデータをダウンロードするのが鬱陶しい

開かない

アプリを開くといつもアップデートを求められます。また動作が重いため、アップデートを待つ間に注文が終わっている事がほとんどです。

もっと簡単じゃないと諦める

他アプリなどは開くので回線の問題では無さそうだが、中々開かず何度か起動するとアップデートがあり、少し待つと開ける。

コメント欄でもよく見るアップデート必要ですの表記で接続できないバグこれがあるせいでモバイルオーダーできなくて実店舗まで行ってもラストオーダー過ぎてしまって食べられなかったほんとに不愉快

8/21開かないよーアップデートって出るけど更新されてないですねー

最寄り駅に着いてアプリを立ち上げてから店まで1〜2分歩いて店に到着してもまだ起動されてない。意味がわからない。

前のアプリの方が使いやすかったです

アプリを起動しても白い画面のまま何も映らずアプリが使えません。機種はiPhone15promaxです。

重い。落ちる。更新がやたら長いバーガーキングの一番悪い部分がこれ

少し日にち開けて開くとアプデを絶対にする必要あるので注意。クレカの情報を削除して入れ直せって言われたり、普通にカウンターで注文する方が早かった

チェーン店の公式アプリの質が低いのには慣れていますが、度を超えています。使いづらい/やすい以前に、アプリを開かないと実行されないアップデートに膨大な時間がかかり使用すること自体ができません。たかだか15MB程度のはずなのに通信制限がかかったのかと思うほど進行が遅いです。どういう処理を行なっているのか不思議です。

都度更新がめんどくさい

アプリを起動して5分操作不能、「重要な更新があります」と更新にさらに5分店頭で注文して食事する頃にようやく操作できるようになる。不要。

ゴミアプリです

追記クーポンはアナウンスが出るようになり、つけやすい仕様変更になった。ただ、クーポンを入れた後に、別の商品を追加するとクーポンが消える。やっぱり不快なアプリ。-----700円以上の会計でオニオンリングがクーポンで0円とのことだった。それ以上の金額の商品をカートに入れてもクーポン適用されない。時間奪われるとストレスを生むアプリ。バーガーキングは大好きなのに残念。

しょっちゅう出るけど、アプリストアに飛ぶでもない。何をダウンロードしてるんだろう。

アプリを開くたびに10MB強のダウンロードが強制的に発生してすぐ注文できないストレスが酷い。ユーザーがこのアプリを使う時に何を求めているのかわかってない。

アップロードしたのにアプリ自体が開かない使えない…

モバイルオーダーはカード決済のみ。バーコード決済もできるようにしてほしい。

通常商品700円以上にしてマンスリークーポン選んで購入したらマンスリークーポン消えたわ

開くたびにアップデートなんだけど、どうにかならないの?

ハンバーガーの味はバーガーキングの圧勝なのにアプリは動かない。プロに作ってもらった方がいいと思います。

全然起動しない