アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 23%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 59%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 18%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★☆☆☆☆
登録についてアプリ起動する度に登録しなければいけない。とても不便です
栗花落カヲル : 2025/05/04
★★☆☆☆
スタンプやりにくい店舗にもよると思いますが、スタンプ読み取りずらいです
ahkL86 : 2025/05/02
★☆☆☆☆
かなり、使い勝手悪いテイクアウトしたいが、アプリから全く出来ません。
咲丸水産 : 2025/05/01
★☆☆☆☆
わかりづらいテイクアウトしたくてアプリをダウンロードしたのに会員登録ができず、調べたらモバイルオーダーは昨年終了、電話のみ受付らしく振り回されがっかりです。アプリ内にも表示して欲しかったです。
コテ22 : 2025/04/30
★☆☆☆☆
アプリに通勤連絡が来ますが、何の通知が来たのか分かりづらい。また、そのため何かしらのの通知を見てもアプリ上の通知は数字が消えないことが多いアプリの引き継ぎができないIDなどを送付しようとして、操作をしたものの貴社のメールアドレスが空欄の為、送付ができません。普通はアドレスは入った上で簡単に送付できます。結果、今までのDATAが引き継げず利用しています。評価は⭐️一つありません
sokuonka : 2025/04/26
★★★★☆
普通クーポンがないのが➖⭐︎
アッコさん : 2025/04/23
★☆☆☆☆
面倒若者向でわ、年寄りは使えない
ヨシ行くぞう : 2025/04/20
★☆☆☆☆
10個目のスタンプが絶対入らない10個目のスタンプがどういう風にスキャンしても反応しない。9個目目ではスキャンするQRコードが小さくなっても反応できたのになんでだろう。
サービス終了したクセに : 2025/04/18
★☆☆☆☆
なにが新しい情報か不明メニューやニュースを見ても未読がなくなりません。そもそも、新着の情報がどれで、かがわかりません。他社のサイトはどのところが追加されてるか、わかるのに貴社のサイトはわかりません。ストレスがたまるので、そのうち見なくなるとおもいます。
群馬の元株主 : 2025/04/12
★★☆☆☆
表示大きさ突然ですが表示が大きくアプリの内容がわからないです。
トチぺ : 2025/04/07
★☆☆☆☆
スタンプの読み込みしない時多くてガッカリ店舗によって出されたQRコードが小さすぎたりして全然読み込まない時が多くなった
りきまるのすけ : 2025/04/06
★★★☆☆
少し重いかな。スタンプの改善は良かったです。重いと感じたのはデータ低速モードになった時の動きが鈍かった点です。
太平洋男子 : 2025/04/04
★☆☆☆☆
スタンプが消えた3/30スタンプをスキャンしたら今までのスタンプ全部消えた
Sting Up : 2025/03/31
★☆☆☆☆
獲得したポイントのクーポンがない10個貯まったがクーポンがないのはなぜ?せっかく貯めたのに意味がない
ひろりんご 9 : 2025/03/31
★★☆☆☆
使いづらいクーポンとかアプリスタンプを出したいのに、お知らせとか先に出てきて
grass9999 : 2025/03/29
★☆☆☆☆
クーポン無しあ
@#/&_kazu.,?!1228 : 2025/03/27
★★★★★
メニューが良いメニューのあるアプリ珍しいですね。
やさしいがんさん : 2025/03/26
★★★★★
クーポン消える仕様機種変したらクーポン10が消えました、悲しい😭
vienus7 : 2025/03/20
★★☆☆☆
アプリはいいがレジのどこにもスタンプのQRコードがなく押せなかった。不親切。
ほりっす : 2025/03/19
★☆☆☆☆
ないクーポンのバーコードタブレットにうつせばいいのに
ごごんとす : 2025/03/19
★★★☆☆
貯めたポイント1ヶ月はやめてせっかく10ポイント貯めたのに自動で消去なんてふざけてる。
ゴンちゃんの父 : 2025/03/06
★☆☆☆☆
来店ポイントは来店毎にポイントではないの同日に2軒に来店して1店目はポイントになったが、2軒目はならず、来店ポイントは来店毎に付くと記載されているがウソなのでしようか。
aksirimiki : 2025/03/05
★☆☆☆☆
最低のアプリ今までで、1番最低のアプリです。店舗で使えないなんてありえない。
飯能店はだめ : 2025/03/03
★★☆☆☆
アプリに対してしつこい、そんなに打たなくても、美味しければリピートする。
sound and keen : 2025/03/02
★★★★☆
お知らせの赤丸数字が消えないどーんとおすすめメニューの写真が出てきて毎回おいしそう!!でも、通知が来た時に、開いて見ているのに、赤丸数字の①がなかなか消えないのはなぜでしょう?わたしの見方が良くないのかな?
ぱんだっきー : 2025/03/02
★☆☆☆☆
味変わった味噌ラーメンを久しぶりにと食べましたが、辛味だけで旨みが無くなった以前あったロカボの味噌野菜スープの様な旨みが感じられなくなった。
定年ゴルファー : 2025/03/01
★☆☆☆☆
勝手に勝手に使用していないのに使用済みになって草!星ゼロ0️⃣
あーーうい : 2025/02/28
★★☆☆☆
アプリ中々登録されずスタンプがたまらない
ずりずりずり : 2025/02/27
★☆☆☆☆
焼酎が薄い初めて緑茶ハイ、ジャスミンハイを飲みました。焼酎が入っていない程薄い。値段が安い分しょうがないけど、値段が上がっても濃いめの商品が有ると良いと思います。
とんや足利 : 2025/02/24
★☆☆☆☆
メリットなし宣伝ばかりで不要
鉄人33号 : 2025/02/15
★★★☆☆
お子様メニューの対角必要な年ここまで歳をとると?お子様ラーメン程度のメニューが必要になってしまっている。是非、『ジジちゃんコース』とか?『ババちゃんコース』有れば?孫達と行って食べたい!?よろしくお願いします。
ドジーズ : 2025/02/14
★★★☆☆
🧐んー?商品提供に時間がかかってました💦其れにも関わらずロボットくんに乗せて操作にモタモタ😰それなら手で運んだり麺が伸びないように判断して動いた方が良いと思います
し-ママ : 2025/02/11
★★★★☆
クーポンについて何時も美味しく頂いております。クーポンですが追加で幸楽苑のどんぶりとか貰えるのも良いですね
海老名の風見鶏 : 2025/02/11
★★★★☆
あんがと俺の昼食を満足させてくれています。
Katariba : 2025/02/10
★☆☆☆☆
イマイチ麺の量がすくないね。おなかいっぱいには、ラーメン単品ではむりだね。ガッカリ。
老害A : 2025/02/08
★☆☆☆☆
クーポンこのアプリでクーポンをみたことありません。配布することあるのかな。
常連ですが何か : 2025/02/06
★★☆☆☆
スタンプについて来店スタンプですが、午前と午後に別々の店舗でQRコード読み込みしたら、午後の店舗て、スタンプ押されて無かったのは、何故
サトミキリン : 2025/02/04
★★☆☆☆
スタンプ押印スタンプを押したのに増えていませんでした。
nenngemisyou : 2025/02/04
★☆☆☆☆
深谷にゃーにゃうるさい通行止めになる客に料理取らせるな
深谷店 : 2025/02/02
★★★☆☆
節分でブラックラーメン 安くて最高😀
Qお爺さん : 2025/02/02
★☆☆☆☆
来店ポイントラーメン1人で500円でも、家族で5000円でもスタンプは1つ。金額とか違うポイント制度にして欲しい。
にんたま226 : 2025/01/26
★☆☆☆☆
最低アップデートしたら前に溜めていたスタンプがクリアされた。スタンプ返せ
タケノコ光 : 2025/01/18
★☆☆☆☆
最悪最悪アプリのせいで、幸楽苑を利用しなくなりました。
バッチケン : 2025/01/14
★☆☆☆☆
スタンプ消失アップデートしたらログインが無くなってて過去に貯めたスタンプが引き継げない!なんかガッカリ!
明日も編集 : 2025/01/04
★☆☆☆☆
テイクアウト出来ないテイクアウトできない
ほけんか : 2025/01/03
★☆☆☆☆
使いにくいわかりにくい
びぃけーびー : 2025/01/01
★★☆☆☆
アプリアプリの数字何処を見たら消えるのか不明
陽葵2024 : 2024/12/29
★★★★★
改善以前は苦労してた来店スタンプがQRになってかなりスムーズに。
ぴー♂ : 2024/12/22
★☆☆☆☆
来店 バーコードシステムやりずらい
昌吉屋 : 2024/12/21
★☆☆☆☆
スタンプ欠陥かな?週に一二回行く店舗がありますが、昨日入店した店でスタンプをスキャンして帰宅して確認したら、押されていませんでした。何故?最悪ですねー‼︎星は0です。
ジャッチ爺 : 2024/12/18
★★★★☆
メニューが分かりずらいいつも利用してます
shusan7 : 2024/12/12
★☆☆☆☆
クーポンが消えたアプリのバグかは、わかりませんが来店スタンプ以外が使えなくなる。
ヨシアコニタン : 2024/12/11
★★★★☆
スタンプについて来店スタンプですが、昨日と別の店舗でQRコード読み込みしたら押されて無かったのは何故?
サトミキリン : 2024/12/11
★★★★★
よく行くから!限定メニューやお知らせ。スタンプなど使えるアプリです。
くうぱぱライブ : 2024/12/10
★☆☆☆☆
繋がり難い精算時にスタンプを押そうとすると繋がらない。他のアプリは繋がるので、携帯には問題ないと思う。改善を求める。これで2度目です。
初老の戯言 : 2024/12/08
★☆☆☆☆
特定のdとかRに肩入れ過ぎ使いずらいPayPay使いたい今までのが使えない
アジエンス大山 : 2024/12/07
★★★★★
良い使いやすい
gibson1960 : 2024/12/06
★★★★★
すばらしい接客夕食の為。入店すると、男性スタッフの方がドアを開けてお迎えし。注文した商品をメニューの説明をして届け。精算時も、丁寧で気持ち良く美味しいラーメンを頂き、お腹も満腹。心も満腹で帰宅しました。スタッフは男性2名。○井さんと言う男性。すばらしい接客でしたねと声を掛けて来ました。良い所は皆さんも参考にしてはいかがでしょうか?又、利用します。ありがとうございました🙇♂️社員教育すばらしいですね。
モンチのママ : 2024/12/05
★☆☆☆☆
クーポン?いつもクーポン無いですが、配布のタイミングは?
カジ1 : 2024/12/02
★☆☆☆☆
獲得したクーポンが消えた来店スタンプを10個貯めて、一杯無料のクーポンに変えたんだが、1ヶ月?ぶりくらいりアプリ開いてみたら、一杯無料クーポンが消えていた。貯めた意味無いじゃん。早く戻して。
k@gda : 2024/12/01
★☆☆☆☆
ブラックフライデー1時間歩いて店に着くも、売り切れだった。限定とはいえ、客寄せパンダではないでしょうか。限定何食と明記するか、売り切れ情報の提供など、やり方はあるかと思いますが、これでは客は離れます。
もう無料です : 2024/11/30
★☆☆☆☆
スタンプだめエラーでスタンプが押せない毎回楽しみなのにもうだめですか
4mパパ : 2024/11/28
★☆☆☆☆
アカウントの引き継ぎいちいちアカウントの引き継ぎを行わなくてはならず大変紛らわしくなかなか出来ず大変不満
いさまきす : 2024/11/26
★☆☆☆☆
久しぶりにインしたらポイントをかなり貯めていたのに、スマホを買い替えたわけでもないのにアプリがリセットされてしまっていた
ここのたん : 2024/11/24
★★★☆☆
クーポン…最近はめっきり行かなくなった幸楽苑。子供が小さい頃は、幸楽苑のラーメンが大好きで、しょっちゅう行ってたけど、以前はクーポンが時々来ていて楽しみにしてたけど。クーポン欄を覗いても届いているのは1年に1回位。寂しいものです😢
みさか とうま : 2024/11/18
★☆☆☆☆
アプリ最悪またまたアプリ再起動してさい。と画面に表示され再起動したら来店ポイント、クーポンが消えた最悪。
稲毛大魔人 : 2024/11/12
★★☆☆☆
塩バタコーン、コーンがすくえない。美味かったけど、コーンをすくう、穴あきのレンゲが欲しい。
フムム1422 : 2024/11/11
★☆☆☆☆
サービス低下スタンプが昼と夜の2回食っても1つだけしか貯まらなくなりサービス低下してます
なみよっしし : 2024/11/04
★☆☆☆☆
良いとは言え無い来店スタンプって何処にあるの?
毎日極太 : 2024/10/30
★★★★★
定食定食のご飯おかわり自由にしてくれたらいいのにな安さが売りの幸楽苑なのに定食価格は他店とそんなに変わらず。ならばおかわり自由推奨します。
クロローソン : 2024/10/28
★☆☆☆☆
スタンプ押せない!毎回カメラでコード読めずいつになってもスタンプたまらない
けるくん : 2024/10/27
★☆☆☆☆
もっとクーポンを出して欲しいアプリを取って、初回のみ130円のトッピングクーポンがあっただけ… 毎月何かしらのクーポンくださいな。 せめて来店した後にありがとうクーポン50円引きとか?トッピング半額とか? 来店ポイントも、家族で5000円と1人で500円の食事でも同じなのはどうかと思う。 某ラーメン屋さんのように、ラーメン一杯に1ポイント制度にして、10杯食べたら500円引きみたいにやる気になるポイントの取り方にに改善してほしい。
doropanda : 2024/10/26
★★☆☆☆
顧客の声顧客の声を聴く仕組みを作った方が良いです。
ユ〜サン : 2024/10/26
★☆☆☆☆
すぐ固まる直ぐにかたまり、表示しなくなる。
ふくたね : 2024/10/21
★★☆☆☆
画像表示されないiOSは、常に自動アップデートされています。こちらの画面は、うまく表示されません。勿論、他にもアプリは使っていますが、こちらだけの現象です。
ミニクル : 2024/10/21
★★☆☆☆
アプリ何処を見たら消えるのか不明
陽葵2024 : 2024/10/20
★☆☆☆☆
引き継ぎ引き継ぎができない
Madopon : 2024/10/20
★☆☆☆☆
多すぎる、うざい。通知が多すぎる、いい加減にしろ!
幸楽苑常連 : 2024/10/16
★☆☆☆☆
店内Wi-Fi店内Wi-Fiをオープンにして欲しい‼️
電脳くん : 2024/10/15
★☆☆☆☆
アプリ全くポイントの引き継ぎができない
kazu52731x : 2024/10/07
★☆☆☆☆
意味無い有効期限内なのに、勝手にスタンプが消えていく。スタンプを貯めさせない為に消しているとしか思えない。意味無いアプリだな。
81Chaser : 2024/10/05
★☆☆☆☆
アプリに表示される数字どこを見ればいいのか分からない。
y-s : 2024/10/03
★★★☆☆
スタンプ押せないお店で、スタンプが押せなくて、店員さんにお伝えしましたが、その後の連絡なし。何故なのか教えてください。
うかろーる : 2024/10/01
★☆☆☆☆
店員の対応先日柏崎店に行きました。結構な頻度で行くのですが、もらった水に虫が浮いていました。店員に言うと驚きながらも交換してくれました。その次に行った時は途中まで食べて行くと野菜の間に髪の毛が入ってました。途中まで食べたしどうしようか悩みながらも店員に伝えると、どうしますか?交換ですか?と。客に聞いて来るのに驚きました。普通はすぐ謝罪して交換するのが当たり前ではないでしょうか?それ以降食べる気になれず行ってません。皆さんも注意した方がいいですよ。
ラーメン好きすき : 2024/09/30
★☆☆☆☆
なぜ獲得したクーポンが消えてしまう
min1963 : 2024/09/22
★★★★★
美味しかった中華ダイニングのセットが安くて美味しい
めいりこゆーりん : 2024/09/15
★☆☆☆☆
アプリが初期に戻ってる初期に戻ったのは2回目。今まで9回位たまってたスタンプまた1から。
1214ym : 2024/09/13
★★★★☆
季節限定ラーメン酸ラータン・トマトカレーラーメン美味しく頂きました。又、再度メニューに加えて下さい。
わんこにゃん! : 2024/09/13
★☆☆☆☆
使い方がよくわからんスタンプはどこでどう付くのやら
いなかものだもの : 2024/09/05
★★☆☆☆
冷し担々麺冷し担々麺が3回連続で品切れとかスタッフ不足で提供不可となっててガッカリ。
そやぶらい : 2024/09/03
★★☆☆☆
冷やし坦々麺品切れ昼冷やし坦々麺を食べに来たけど品切れでした まだ昼なのに 最初から無いのでは?
ハサマスカンク : 2024/09/03
★☆☆☆☆
従業員達の私語がうるさい商品が届いた時に従業員の唾がラーメンに入った
汚い : 2024/09/02
★☆☆☆☆
使いにくい使いにくい
みやきちにひ : 2024/09/02
★☆☆☆☆
毎回、同じことをするアプリ更新の度に、ポイント引き継がないで、リセットさせるという手口。今度で何回目だ? 恐ろしい
監視しています : 2024/08/30
★☆☆☆☆
クーポンいつ開いても、何もクーポンが無い。
後楽園大好き : 2024/08/26
★☆☆☆☆
さいたま市領家店凄く待たされる。店員さんも間違いがあっても、謝らない。
くまシータ : 2024/08/14
★★☆☆☆
アプリが変わってつまらないアプリが変わってからラインのクーポンもなくなり来店のスタンプのみバージョンアップするなら1来店Iスタンプでなく杯数とか金額の方が良かった。
幸楽っ子 : 2024/08/10
★☆☆☆☆
不満IDが引き継げない
寅吉2 : 2024/08/08
★☆☆☆☆
駄目分かりづらい
ゲゲのゲゲ : 2024/08/08
★☆☆☆☆
スタンプ来店して会計の時スタンプを押そうとしたが、何度もエラーになって押せなかった。
にんじんカバゴリラ : 2024/08/07
★☆☆☆☆
二度と行かない鹿沼店でメニューにある70周年記念の日本○の頼み方を聞いたら昨日で終わりと言われ、なぜ終了したメニューを置いとくのか尋ねたらシカトされた!太った女の店員!感じ悪いおもいをしました。食事もおいしく取れませんでした。
グルメじい : 2024/08/06
★☆☆☆☆
引き継ぎ出来ない引き継ぎ出来ないし、先に進めない
あさま614777201 : 2024/08/06
★☆☆☆☆
店員の接客とサービスについて紙エプロンをサービスしてもらいたいです。 現在、カレーチーズラーメンにはサービスで紙エプロンもらえますが他のメニューでも、夏季限定のつけ麺2種類にもサービスしてもらいたいです。 特に激辛マーラーのスープを飛び散らかさないで食べる事が出来る人がいるでしょうか⁉️ 店員さん、スタッフも食べてみたらわかると思います。 もう少し、実践してからサービス考えてもらいたい。 はっきり言って、激辛マーラーつけ麺を食べて紙エプロン貰えますか⁉️と尋ねたときの店員の態度は、なぜですか⁉️みたいな感じで面白くありませんでした。 もう行きません!
わやって : 2024/08/06
★★★★★
幸楽苑使いやすくなりました。更に進化していただけると嬉しいです。
ビートレス : 2024/08/06
★☆☆☆☆
変なアプリ全然クーポンなどなく、アプリを使っている楽しみがまったくない。
Hunterタカ : 2024/08/03
★★★☆☆
つけ麺今度のつけ麺は、温かい汁付きになったんですね。食べるのに、ちょっと熱かったです。今までの冷たい麺の方がいいかなぁ。
アツゥ : 2024/08/03
★☆☆☆☆
悔しいスタンプが引き継げなかった。 物凄く悔しい
nipy : 2024/07/29
★☆☆☆☆
使えないアプリ画面開くとデータ引き継ぎばかり
トヨ神 : 2024/07/29
★☆☆☆☆
勝手にアップデートして今までのスタンプ消えてるって理不尽です。
あさぢる : 2024/07/29
★☆☆☆☆
来店スタンプについて来店が10回になったのでクーポンを利用し食べようと思ったが使い方が分かりづらい。店員に聞いても明確な回答が無い。制度の説明をしっかりしてほしい。
株主次郎 : 2024/07/24
★☆☆☆☆
ダメ何日かすると 初期設定になる 後スタンプ3個だったのにその代わり 初期設定し直すと 何度でも トッピング追加出来る なら 毎回 初期設定して トッピングしたほうがいい。
姫父 : 2024/07/24
★☆☆☆☆
酷い前の方も同じような事書いてるので私も書きます。 せっかく貯めたスタンプが引き継ぎコードとか出てきて、なんだこれって思ってたら全てスタンプ消えたw
クックヤマト : 2024/07/22
★☆☆☆☆
ポイント消えても知らん顔アップデートしたら全部消えました。
さすが運営、汚い! : 2024/07/17
★★☆☆☆
うーん、、、スタンプ撮影したのに反映されて無いことがしばしば
りきまるのすけ : 2024/07/15
★☆☆☆☆
アプリが起動せずせっかくアプリを登録していても、肝心な店舗で繋がらないのはどういうことですか?ダウンロードし直しても、電源入れ直しても起動せず、結局、スタンプ押されずでしたガッカリです
しょんづ : 2024/07/14
★☆☆☆☆
なんで?前はアプリからもテイクアウト注文できたのにできなくなってしまっているのがマイナスです。
ヴォクシーヴォクシー : 2024/07/12
★☆☆☆☆
スタンプなんかアップデートされるたびにスタンプがなくなっている!機種変更もしてないのになんで何度も何度も更新しなければならないのか?アプリ開発者は何やってるのか!?
めんどくさいふざけるな : 2024/07/12
★☆☆☆☆
使えない久しぶりに開いたら新規登録みたいになって今までのスタンプがリセットされた?よくわからない
さんかく48 : 2024/07/11
★★★★★
見やすくて良いアプリは、わかりやすく、とても良いです
mmマッキー : 2024/07/03
★☆☆☆☆
誕生日という事でアイス?のクーポン届いたはずが、取得したのに使えるクーポンから無くなってる!何これ!
あかさたなはまやらわんなか : 2024/07/02
★★☆☆☆
いまいち機種変からの移行が難しすぎて移行できなかった
プリ大島 : 2024/06/30
★★★☆☆
物足りない幸楽苑ファンにたまには何かプレゼントがあってもいいのか、と。例えばトッピング無料クーポンなど、サプライズがあれば、アプリを開く楽しみが10倍に!
まmoo : 2024/06/25
★☆☆☆☆
QRコードスタンプを読み取るQRコードが どの店舗もお金を置くトレーの下に隠されています なるべくスタンプをさせたくないのかな? いつも退かすと従業員が「すみません」って言ってくる そう言う教えなのか従業員の方からの声を聞いてみたい
んだばさー : 2024/06/23
★☆☆☆☆
最悪テイクアウトの注文が出来なくなっているし、クーポンが店内飲食のみ使用可能とか色々と不便になっている。 新しくなったのに内容が悪すぎる。
☆★栄吉★☆ : 2024/06/23
★★★★☆
冷やし中華冷やし中華が魅力的だけど、いわき市の人はマヨネーズを入れる人がとても多いです。マヨネーズの有り無しを選べればもっと売れるのでは?
かつみくさの : 2024/06/21
★★★☆☆
株主優待このアプリを開いて、株主優待を使えるようにできないでしょうか。例えば、くら寿司のアプリのように。
無我ちゃん : 2024/06/19
★☆☆☆☆
アプリの引き継ぎが出来ない話になりません
ぐっちょりいな : 2024/06/17
★★★★☆
スタンプについて幸楽苑ファンです。来店スタンプは50までしか無いのですが、それ以上スタンプ特典を早急に検討してほしい
サトミキリン : 2024/06/11
★☆☆☆☆
全アプリ市場最悪の改悪です。幸楽苑苑のムック本まで買い年間パスポートを入手しました?でも使おうとすると半数以上の従業員は年間パスポートの存在を知らない状況でした。仙台の西多賀デンキでは繁忙期でお客様さんが多数待っている状況でこれは期限切れで使えませんと大声で言われ大恥をかいた事もありました。当然期限は2023年末まであららました。年間パスポートが付いていたムック本の代金を返して欲しいです。通って会員ランクもプラチナまでいったのに今年の3月で終了。特典も移行措置も無く2年間はただただ店に来させて 感謝の気持ちもない。いきなりステーキより悪い対応!同じ運命をたどれ!、会津若松にしか無かった時は家族で行くのが楽しみだったのに 幻滅です。所詮二代目はつかえないですね!いいままで貯めたポイントやランクアップを楽しみにしていた事わかってりのか新井田!恥を知れ‼️
幸楽苑が嫌いになった人 : 2024/06/10
★☆☆☆☆
消えた貯めていたポイントがゼロになった。
おはにゃんにゃん : 2024/06/10
★☆☆☆☆
使いづらいとにかくスタンプ機能が現在地オンにしなきゃならないのが面倒。ドラストなどでは現在地オンにしなくても利用できる所もあるのに毎回店員にめんどくせぇって態度されるのも地味にイラつく
みぃこっちジェイ : 2024/06/09
★☆☆☆☆
わかりづらい引き継ぎ設定もよく分からないので機種変更したらできないし、来店スタンプも来店時配布しますって知らない人に優しくないアプリです。要改善。
au歴8年目 : 2024/06/09
★☆☆☆☆
別にいらないあってもあまり意味のないアプリ
初書き込み! : 2024/06/09
★★★★★
なかなかいい!スタンプが前より早くなった
なみよっしし : 2024/06/07
★☆☆☆☆
アプリの問い合わせアプリに関してどこに聞いたらイイのか分からない。不親切である。 問い合わせ先を載せて欲しい。
Hasekura2 : 2024/06/03
★☆☆☆☆
画面が出ません画面が出なく真っ白です。よくあるのですがどうなっているのでしょう。
ヘチま : 2024/06/02
★☆☆☆☆
しつこいしつこい
愛本男 : 2024/05/31
★☆☆☆☆
データ引き継ぎがイマイチSNSとアプリ間のデータ引き継ぎができていないInstagramでは、アカウントの引き継ぎができているのに、アプリは再度ログインを求められる
ヤマザクラ : 2024/05/30
★☆☆☆☆
しつこいしつこい
愛本男 : 2024/05/29
★★★★☆
プレミアム味噌ラーメンあたしは、横に長いチャーシューが3枚乗ってる プレミアム味噌ラーメンをいつも行くと注文してます。後は餃子も一緒に…。ご飯は要らないので、餃子とのセットを復活して欲しいです。 なので、⭐️4個にしました。
あきすけ3 : 2024/05/28
★★☆☆☆
クーポンクーポンが発行されないのが不満。せっかくアプリを取得し登録しているのだから、クーポンは月一でもいいので使えるようにして欲しい。トッピング無料とか麺増量とか何かしら考えてもらいたいです。
なっつん☆ : 2024/05/27
★☆☆☆☆
消えた今まで貯めたスタンプが全て消えて、なぜか「ダウンロードありがとうございます」と出ます。2年前からダウンロードしてあるのに何故でしょう?機種変更もしていません。使えない
おばさんたち : 2024/05/22
★☆☆☆☆
スマホでレジを通ずつに決済できる様にする。いつも行く店は1人で調理、レジをこなして大変。改善、優先度が違う気がする。
貧乏人は敷居が高くなった田舎者 : 2024/05/22
★★★☆☆
スタンプがつかない昨夜、店頭のQRコードを読み込んで携帯は反応したが、スタンプが付かなかった。こういう場合の問い合わせ先がないのは残念。
カタすとーる : 2024/05/21
★☆☆☆☆
よく分からない使い方よく分からないアプリ。会計の際にスタンプのやり方分からない、店員さんも教えてくれない。飲食に多い無くてもいいレベルのゴミアプリ。
Y1 : 2024/05/19
★☆☆☆☆
商品提供時間が遅い昔は早かったのに…
腹ペコむし : 2024/05/19
★☆☆☆☆
動作遅い。動作遅い。重くなった。スタンプのポイント(?)みたいなものがあったが、履歴がなくなり、0になった。
usui667 : 2024/05/19
★☆☆☆☆
アプリ最悪アプリ再起動してさい。と画面に表示され再起動したら来店ポイント、クーポンが消えた最悪。
稲毛大魔人 : 2024/05/18
★☆☆☆☆
サイクルが早いそんなに暇でないので、店の都合でのクーポンとレビュー変更はダメでしょ。客が減るだけ、ソロソロ消去だね。
ななかかじし : 2024/05/17
★☆☆☆☆
最悪貯めといたスタンプが全てきえた
おさむ君 : 2024/05/16
★☆☆☆☆
楽天ポイント店舗での会計時アプリありますかと聞かれたのでアプリを起動すると、今度は楽天ポイントはありますかとの事。 一つのアプリで対応する事は出来ないので不便ですので改良をお願いします。 あと、アプリを起動した時にスマホの画面からはみ出る様な表示について改善の必要があるのではないでしょうか。
0090620 : 2024/05/12
★☆☆☆☆
使いづらい前に戻して欲しい
タッチ1986 : 2024/05/11
★☆☆☆☆
わけわからんいきなりアップデートされて全てが消え、またゼロからのスタートになった。何だこのアプリ?
うだつまる : 2024/05/07
★☆☆☆☆
忘れすぎでは?5時前に入店。呼び鈴2回目で注文聞きに来た。お冷が届かない。後から来た方には出してた。3回目の呼び鈴で、お冷が来た。少し忘れすぎでは?
嵆 : 2024/05/05
★☆☆☆☆
ダメ過去データが消えている
ヒロ坊315 : 2024/05/04
★☆☆☆☆
酷い前の方も同じような事書いてるので私も書きます。せっかく貯めたスタンプが引き継ぎコードとか出てきて、なんだこれって思ってたら全てスタンプ消えたw
クックヤマト : 2024/05/02
★☆☆☆☆
スタンプが消えた。押してもらったスタンプが消えた。使いずらい。
弥生ちゃん&武 : 2024/04/25
★☆☆☆☆
前回のアプリからスタンプが引き継げなくてめちゃくちゃ貯めてたのに、なくなってた最悪
.pamtgdtp : 2024/04/20
★☆☆☆☆
更新多すぎて削除したくなる。顧客をなるべく引きつけたい戦略はミエミエなんですが、あまりに更新が多くてめんどくさいです。それと以前貯めてたアプリのスタンプがなぜか急に消えてます。全然納得いかない。もう少し簡単なやり方で引き継ぎをしていただきたい。
werfryggyhhgdddj1230 : 2024/04/16
★☆☆☆☆
詐欺と言ってもいいレベルまたアプリ更新して、貯めてた来店ポイントはリセットでーす!。。これ、前も同じ様なことやってましたよね。経営苦しいから客引きポイント出すふりして、強制剥奪する貧乏アプリ。客にメリット何も無い。そりゃあ、閉店続きますよねぇ。
にっく ねえむ : 2024/04/15
★☆☆☆☆
アプリ変わってからお得情報無くなった前の方が良かった。値段も高くなったし、お店混まなくなったのは皆んな自分と同じこと考えてると思う。反省するべき。
プロムナード両水 : 2024/04/13
★☆☆☆☆
スタンプ押せないバーコード読み取りで貯まるとか、いいかげん変えて欲しい。結局何も出来ず。
もも1210 : 2024/04/13
★☆☆☆☆
貯めていたスタンプ…アップデートしたら前の情報引き継げなくて、ちまちま貯めていたスタンプは全部なくなっていた。更新するならせめてスタンプは引き継げるか、あるいは更新したひとには一律で数ポイント付与してくれれば今後利用すると思うけど…あれだけ貯めたのにそれをまたスタートからってのはあまりに酷な話だと思う。毎回家族で食べても、1ポイントしか付かないから頑張って貯めてたんだけどなー。企業からすれば使ってほしいアプリかもしれないけど、開いても反応遅いし、全ポイント消滅するし、私はこのアプリもう使用しない。店員さんもこのアプリでお客から嫌な思いすると思うと、本社は方針改めたほうがいいと思う。
ヅメのひと : 2024/04/12
★☆☆☆☆
貯めたスタンプが消えたアプリが新しくなってから初めて使ったデータの引き継ぎのポップアップが出たが以前に貯めていたスタンプは無くなりました最悪
pkluyr : 2024/04/10
★☆☆☆☆
アップデートで以前のアカウントが消えた久しぶりに幸楽苑に来てアプリを立ち上げたらエラーの連続、アップデート版があったのでアップデートしたら新規ユーザ登録か機種変更の選択のみ。これまで貯めたスタンプはどうなったの?継続性のないユーザアカウントのお店はリピートしないよ!星ゼロが選べないので星1つにしたけど星ゼロだね
Kaz0127 : 2024/04/08
★☆☆☆☆
最悪全然使えない〜アプリのトップページから会員登録?どこにあるかもわかないし。ネット注文できないし
ムーナンミーや : 2024/04/08
★☆☆☆☆
スタンプのポイントについて楽天バーコードがなくなって使いづらくなった。前から思っていたが、来店スタンプポイントは食べた金額で表示が欲しいですね。家族5人で5000円食べたのと、1人で500円と同じなのは納得が行かない。金額でスタンプを2つ3つにすれば良いと思うのですが?
samu daeg : 2024/04/07
★☆☆☆☆
アップデートアップデートしたら今まで貯めたスタンプが全て消えてしまった。引継ぎコードではなく会員IDあとパスワードでいいと思う。
ウラゴリラ : 2024/04/07
★☆☆☆☆
データ引き継ぎが出来なくなった貯めていたスタンプが消えた
むむむむむにゅっ : 2024/04/07
★☆☆☆☆
引き継ぎ出来ない 何度も試みたが全く出来ない
aonori1228 : 2024/04/04
★☆☆☆☆
わかりづらいスタンプの取り扱いがレシートで来店スタンプかと思いきや、店員に申告って非効率でわかりにくい
とみながひろゆき : 2024/04/01
★☆☆☆☆
スタンプスタンプのQRが不明 使いづらい沢山ためたスタンプが無効なんて酷い
みゆみ121 : 2024/04/01
★☆☆☆☆
最低なアプリリニューアルしたことで貯めたスタンプもランクも引き継げず。リピーター顧客を無視したロイ○ティの低い会社。顧客主義ではなく自己利益主義の会社姿勢の根本をまさに感じる対応。残念な企業です。
大切者 : 2024/04/01
★☆☆☆☆
持ち帰り注文がアプリでできないなぜあえて使いにくくするのか、、、時代にあったアップデートを。
ミナシゴヤック : 2024/03/27
★☆☆☆☆
使いづらい…使いづらい、その一言につきます
(ˆт · тˆ) : 2024/03/27
★☆☆☆☆
楽天ポイントの画面が無くなった改悪で使いずらい
美味しかった人 : 2024/03/26
★☆☆☆☆
アプリ評価勝手に更新されて、その結果今まで貯めていたスタンプが消滅した。あまりにも勝手で理不尽すぎる。いままで努力をどうしてくれるんですか。
はめぞう : 2024/03/25
★☆☆☆☆
貯めていたスタンプがクリアされた3ヶ月ぶりぐらいに幸楽苑を利用させていただきました。お会計前にいつものようにスタンプを押してもらおうとアプリを開いたらバージョンアップされておりメニュー画面の並びも変わってました。スタンプのメニューは残っていたのですが今まで貯めていたスタンプが消えてました。機種変はしていません。楽天ポイントとのデータもクリアされており全てクリアされていました。アプリはもう使いません。
noel7752 : 2024/03/25
★☆☆☆☆
突然リセット久しぶりに来店しアプリをつけたら初期化されてた…引き継ぎコードからしかデータ復帰できないし…ログイン画面も用意してくれ…
摩訶般若波羅蜜多心経 : 2024/03/24
★☆☆☆☆
ダメ使いずらい 定員さんも よく分かっていない
姫父 : 2024/03/24
★☆☆☆☆
テイクアウトができない使いづらい
帝国の流浪民 : 2024/03/23
★☆☆☆☆
非常に悲しいアプリリニューアルはいいけど、今まで貯めたポイントや登録した情報はどこへ行きましたか?機種変していないが、機種変引き継ぎのコードが表示されて、アプリは初期状態になってしまう。たくさん通っていただけに、ガッカリ。これだけたくさんの人からクレーム的な評価をされて、企業としてどう考えているのか発表するべき。星一つもつけたくない!!
初心者マーク。 : 2024/03/20
★☆☆☆☆
最悪テイクアウトの注文が出来なくなっているし、クーポンが店内飲食のみ使用可能とか色々と不便になっている。新しくなったのに内容が悪すぎる。
☆★栄吉★☆ : 2024/03/18
★☆☆☆☆
アプリ使いずらいアプリ使いずらい
よしGJM : 2024/03/18
★☆☆☆☆
いつのまにかいつのまにか?
ひるあんドン : 2024/03/17
★☆☆☆☆
最悪星一つも付けたくない💢アプリが変わったて久しぶりに開いたら初期化になっていて、今まで頑張って貯めていたスタンプ全部消えた💢
寿司○ : 2024/03/16
★☆☆☆☆
引き継ぎできない以前のスタンプ履歴など皆消えた
ポニアン : 2024/03/15
★☆☆☆☆
引き継ぎ引継ぎが、何度やってもうまくいきません。これはダメですね。
kari art28 : 2024/03/12
★☆☆☆☆
使えないアプリの引き継ぎができないIDなどを送付しようとして、操作をしたものの貴社のメールアドレスが空欄の為、送付ができません。普通はアドレスは入った上で簡単に送付できます。結果、今までのDATAが引き継げず利用しています。評価は⭐️一つありません
sokuonka : 2024/03/12
★☆☆☆☆
クーポンについて新規登録のクーポンがなくなりました。使用していないのになくなるのはなぜですか。復活方法をおしえてほしい。どこに問い合わせれば良いのか。
おばけにゃんこ : 2024/03/11
★☆☆☆☆
マイナスアップデートして利用規約から一向にすすまないのですが、どうしたら良いでしょうか。同意しますにはチェック入れてます
もちもちの桃 : 2024/03/11
★☆☆☆☆
無駄アプリバージョンアップのたびポイントリセット。いつになってもポイント貯まらず。最悪アプリ。
mabunta : 2024/03/10
★☆☆☆☆
最低今までのスタンプの引き継ぎが出来ず、今回のスタンプをQRコードで読ませようとしたら、QRコードのアプリをダウンロードしなくてはならず、会計で人も並んで来たのでスタンプを押さなくて帰ってきました。 引き継ぐ前のスタンプは9個貯まっており、全部無くなってしまいました。 頭に来たので、当分幸楽苑には行きません😡また、使ってもいないクーポンが使用済みになっていました。何から何まで最悪のアプリです。
サンペイ03 : 2024/03/10
★☆☆☆☆
使いづらい非常に使いづらい非常にわかりにくい非常に面倒メニューをスクロールすれば内容が見れるようにすれば良いのに。非常に使いづらいわかりにくい面倒
まず無理 : 2024/03/07
★☆☆☆☆
アプリの問い合わせアプリに関してどこに聞いたらイイのか分からない。不親切である。問い合わせ先を載せて欲しい。
Hasekura2 : 2024/03/07
★☆☆☆☆
星ゼロアプリリニューアルはいいけど今まで貯めたポイントや登録した情報はどこへ行ったのか?機種変なんかしてないのにひたすら機種変引き継ぎのコードが表示されてアプリは初期状態。通って損した。2度と行かない。信用問題じゃないですか?これだけたくさんの人からクレーム的な評価をされて、企業としてどう考えているのか発表するべき。星一つもつけたくない。
あなたは私の宝物 : 2024/03/06
★☆☆☆☆
機種変更機種変更時のメールが送信出来ない
tko5151 : 2024/03/06
★☆☆☆☆
ラーメン100円引きクーポンはどこにいったの?トッピングサービスしかないの?
392218 : 2024/03/06
★☆☆☆☆
ダメ、、アプリめんどくさい
k,s最高‼ : 2024/03/05
★☆☆☆☆
スタンプスタンプのQRが不明使いづらい
みゆみ121 : 2024/03/05
★☆☆☆☆
リニューアル…?リニューアルしたアプリをDLしたら、機種変したわけでもないのにしつこく引き継ぎコードが案内されるので確認したらスタンプやクーポンなど全部初期状態になってました。今まで貯めたスタンプや会員ランクなどはどうなってしまったんでしょうか…アプリ内に問い合わせやFAQなども存在しません。なのでこちらに記載しました。せめて問い合わせ先くらい欲しいです。よろしくお願いします。
mkmk345 : 2024/03/04
★☆☆☆☆
最低なアプリ以前からインストールしていりが、知らずにアップデート。めちゃくちゃわかりにくいし、なんの得もない。もう幸楽苑いかなくなる
いままでありがとう幸楽苑 : 2024/03/03
★☆☆☆☆
引き継ぎコードの送信先はどこですか?タイトルの通りです。アプリが更新されたのでアップデートしたのですが、送信先メールアドレスが表示されないので送ることができません。どうしたらいいですか?
だっぱい2011 : 2024/03/03
★☆☆☆☆
アプリのリニューアル有効期限1年間のはずが、ことごとくポイントが初期化される。 最初はポイントのアプリ自体が外部からこちらへ変わり、移行不可。今回のリニューアルに関してはアプリ内であるにもかかわらず、来店ポイント終了からのリニューアルで1からやり直し。 貯めていたポイントは同じアプリ内なら記録して残せるようにしてもらわないと行く気も失せる。 まだ1年経ってないポイントが消えるのはいかがなものでしょう。 あと、モバイルオーダーがなくなってテイクアウトするのがとても不便。
yun08050 : 2024/03/03
★☆☆☆☆
幸楽苑リニューアルアプリについて評価は、0点新着情報 文字が、小さすぎ老眼の人は読めない。さらに細かな文字のこれでもかというくらいの羅列。はっきり言って読みたい気おきますか?担当部署(特に責任者)お客様の気持ち全くわかっていない。アプリに載せる前に老若男女ランダムに選んで市場調査、アプリを見て本音の感想をもらい問題点を提起してもらいより使いやすくする為のシミュレーションをやっていない。ランチ(チャーハンセット)は、価格高すぎる。何の魅力も感じない。せめて今回の価格に設定するなら、ランチ注文のお客様、餃子半額または100円(期間限定3月末まで)ホーム画面下段にインスタ関係載せている。これもダメ。ホーム画面下段には、お問い合わせとしてお客様相談室ならびに電話番号掲載。タップすると電話番号と受付時間が出てきてそこからかけられる。更に土・日曜日、祝祭日を除いても併記する。何故、併記するかと言うと通常に調べて お客様相談室に電話するとガイダンスで時間外の場合、時間内におかけ直しください。じゃあ営業時間内は、いつなんだ?肝心な事を伝えていない。言葉足らず。更にアプリリニューアルしたのにディナーセットが、改訂前と同じ素ラーメンセット何の魅力も感じない。更に旧アプリスタンプ等、廃止してせっかく貯めたスタンプ消滅させておきながらまた復活。お客様舐めているのかと言いたい。どういう神経しているのかと呆れ果てる。
コンビニ大好きクン : 2024/03/03
★☆☆☆☆
アップデート後、スタンプなしアップデート後、たまっていた、スタンプが0…。いままで、ただでさえ、お店で、反応せず、押して貰えない事が多買ったのに…。
ねひてよや : 2024/03/03
★☆☆☆☆
アプリ更新で元のデータ消えた使えねー
更新で元データ消えた : 2024/03/03
★☆☆☆☆
最悪の変更!今までのポイントが無効になる。以前も更新して最悪になった。いくら、業績が悪くなったとは言え、サービスが良くなるならともかく、悪くしたのは、経営陣。経営の状況を改善しなければ、より一層、顧客離れが加速する。同業他社間で競争力が落ちているなか、さらに下落することが目に見えている。個人的には、好きな味付けなので、会社の維持、存続に向けがんばってもらいたい。
TP茶々 : 2024/03/02
★☆☆☆☆
スタンプデータがなくなるアップデートするたびにスタンプデータが無くなるのは訳がわからなない。どういうことなのか?
mgn53 : 2024/03/02
★☆☆☆☆
悔しいスタンプが引き継げなかった。物凄く悔しい
nipy : 2024/03/02
★☆☆☆☆
引き続きできないID入力しても、引き続きの番号入れてもダメ、最低
ptjap : 2024/03/02
★☆☆☆☆
残念先月までのスタンプが消滅した
ひがしだいてん : 2024/03/02
★☆☆☆☆
会員登録できないメールアドレスを送って認証コードを入力したあとのページが開けず登録できない。アプリ更新しなきゃよかった。
ys」dglydy : 2024/03/01
★☆☆☆☆
存在意義がわからない来店スタンプが気づいたら終了していた。あとはネットがあれば入手出来る情報ばかりだし、このアプリの存在意義がわからない。
あさぢる : 2024/02/24
★☆☆☆☆
アプリのリニューアル有効期限1年間のはずが、ことごとくポイントが初期化される。最初はポイントのアプリ自体が外部からこちらへ変わり、移行不可。今回のリニューアルに関してはアプリ内であるにもかかわらず、来店ポイント終了からのリニューアルで1からやり直し。貯めていたポイントは同じアプリ内なら記録して残せるようにしてもらわないと行く気も失せる。まだ1年経ってないポイントが消えるのはいかがなものでしょう。あと、モバイルオーダーがなくなってとても不便。
yun08050 : 2024/02/24
★☆☆☆☆
店舗選択しても、✖︎に成り先に進まない為、会員登録が出来ないo(`ω´ )o
チャット初心者ですが……… : 2023/11/23
★☆☆☆☆
ゴミ会員登録画面で何度試してもバグって固まって動かなくなるのでもう辞めた
∀猫 : 2023/11/20
★☆☆☆☆
毎回、同じことをするアプリ更新の度に、ポイント引き継がないで、リセットさせるという手口。今度で何回目だ? 恐ろしい
監視しています : 2023/11/17
★☆☆☆☆
2024年リニューアルでポイント無効2024年3月にリニューアルするとアナウンスあり、今貯めているポイント・ランクはリセットだそうです。今使っている人も、今から始める人も、ポイントに関してはほぼ無意味です。
たかが : 2023/11/01
★☆☆☆☆
誰考えた?この無意味アプリ企業としてアプリの目的や今後の展開を全く考えてないんだろうね。大企業にあるまじきゴミアプリ。UXって言葉もわからないのかしら。社長交代(戻り)しましたが、今後のDX戦略に期待。
saboace12 : 2023/09/10
★☆☆☆☆
ラーメン屋のくせにクーポンがカレーライスクーポンが酷い
あかさたはまなあ : 2023/06/17
★☆☆☆☆
スタンプアプリ入れているのですが、電子スタンプをいつも忘れてしまいます。自分が悪いのですが、店員さんからアプリと言って欲しい。
thuuuun : 2023/05/09
★☆☆☆☆
クーポン損したカレーライスのクーポンを間違えてボタン押してしまい使用できず消失してしまった
ふるけんいち : 2023/04/25
★☆☆☆☆
ログイン出来ない。ログイン出来ない。メールも来ない。
すけけーすけ : 2023/04/12
★☆☆☆☆
お知らせが消せない古くなったお知らせが消せない。お知らせを見るたびに先頭に戻る。古いデータが消せないので、使い続けるとアプリが重くなり、メモリ(HDD)を無駄に消費する最低なものです。
靴紐 : 2023/04/09
★☆☆☆☆
なんとかしてください電子スタンプが反応せず、行ってもスタンプがもらえません。貰えるはずのものがもらえないとものすごく損した気分になります。機種の可能性かもしれませんが、できればバーコードとかそういうのも増やしていただきたいです。
癒し系好き : 2023/02/15
★☆☆☆☆
店員さんに代わって・1つ星としました。 時々、会計の時に楽天のポイントカードのアプリに切り替えるとIDとパスワードの入力を会計の最中に促されます。私は間違えなく入力するのですが、この時どーしても20〜30秒ほどかかります。店舗の忙しい時にこれは営業的に致命傷ではないでしょうか? もー少し現場の立場になったアプリ運用をお願いします(笑)
匿名20200314 : 2023/01/13
★☆☆☆☆
アップデート?アップデートしてから、立ち上げても『画面を縦にして下さい』と白い画面に表示されて、動かなくなった。
誰でもいいだろがよ。それより直せよ。 : 2022/12/11
★☆☆☆☆
ログイン出来ないメールアドレス、パスワード登録後、ログイン出来ません。どうなっているのですか?
このアプリは(￣∇￣) : 2022/12/06
★☆☆☆☆
まともに使えませんテイクアウト注文しようとするとアプリから直接注文できず、外部のリンクに飛ばされる。それだけならまだいいが、いざ注文しようとすると入力したアドレスに専用URLを送るのでそこから確認しろというので見てみるとページが開けないので時間を空けてお試しくださいの一点張り。結局電話注文しました。会員登録も退会もまともに出来ないのでアプリの必要性が皆無です。
abkeion : 2022/12/01
★☆☆☆☆
ランクを上げない方がメリットがある仕様ランクを定期的に下げないと、クーポンすらもらえなくなる。ランクを維持しても微妙な誕生日クーポンがもらえるだけ。ランクアップクーポンの方がお得なので、ランクを下げないといけない。私は1年間幸楽苑禁止してます
うらら寿し : 2022/10/30
★☆☆☆☆
登録メールが届かない、退会できない指定のメールアドレスへ会員登録のためのメール送信を何度やっても、指定メールアドレスから空メールを送信してもメールが届かない。迷惑メールボックスにも届いていない。Yahooアドレスは受け付けてないのか?Gmailには届いたのでアプリより会員登録を続けたが、メニュー一覧に「お持ち帰り」とあるのでそこを見ると冷凍餃子と飲み物しかない。恐らくひとつ前のページのラーメンや餃子もテイクアウト出来るのだが、お持ち帰りのみのメニューだけ表示するページがあるようで大変わかりにくい。使い物にならないので店舗にて電話してテイクアウトを依頼した。足会員登録を退会しようとしたところ、アプリ内に退会できる所がなく説明ページもない。公式HPには退会についての記述があったので公式HPからログインしようとしたところ、できない。どうやらアプリの会員登録と、HPの会員登録は別ものらしい。それか情報共有が著しく遅いか。メールアドレス情報を提供したままで気持ち悪いが、アプリ削除だけした。
たまごんる : 2022/09/19
★☆☆☆☆
退会できない退会できない
Yugfg : 2022/07/18
★☆☆☆☆
意味なしアプリアプリ業者変えた方がいい
引越し王子 : 2022/07/16
★☆☆☆☆
まともに動かないアプリ前の方がレビューしているとおり、酷い。私の場合。会員登録してもログイン出来ずモバイルのオーダーもままならない状況。食欲が一気に失せました。
Daasan104 : 2022/06/03
★☆☆☆☆
登録してもログインできませんでしたさらにパスワード変更しても入れない。なんですか、これ?
カニくいたい : 2022/04/25
★☆☆☆☆
不具合だらけ会員登録したのにログインできず、ログインぜず注文しても決定メールをアクセスできず注文できない。なので電話で予約しました。このアプリは酷すぎます。
たろうたろうまろ : 2022/02/21
★☆☆☆☆
スタンプ押せない苦情に対応しないなぜスタンプ押せない苦情がこんなに沢山あるのに無視するのだろうか?不思議な企業です。
靴紐 : 2022/02/02
★☆☆☆☆
ウェブが弱すぎるテイクアウトのときの会員登録ログインができないバグが恒常化。そもそも、アプリ内でテイクアウトはできるようにしてもいいところをなぜウェブサイトに飛ばすのか。また、ゲストでテイクアウトを進めても、メールで添付されてきた先のリンクが存在していないなど不具合が多すぎる。ウェブが弱いなら、アプリでこれらのことができるように改善してほしい。
みむらの丘 : 2021/12/20
★☆☆☆☆
インストールしないほうがいい名前とか住所とか電話番号とかメールアドレスとか個人情報を散々書かされた上、アプリとしての機能はほとんどなし。速攻削除ですが個人情報提供したのが悔やまれる。
ひろひろhiro : 2021/12/01
★☆☆☆☆
一チェーン飲食店の公式アプリとしてこれはどうなんでしょう?会員登録はいつまで経っても完了できず、ゲストで予約しようとしても空メール先のURLにジャンプしてもエラーばかり...挙句最終アップデート履歴を見たら1年前システムを改善する気がないように見えますみ○ほ銀行とやってること変わらないですよ。
みそらくだ : 2021/11/29
★☆☆☆☆
メールが届かない会員登録しようとしても、メールが届かない。
納税ニキ : 2021/11/15
★☆☆☆☆
カレー不味すぎワロタやばい
あなたを夏の構想から外します : 2021/11/08
★☆☆☆☆
デメリットのみのアプリ他の方の書き込み通りスタンプが押せないので、クーポン&ポイントアプリとして意味がありません。 スマホタブレット複数端末で同じ挙動です。 レジ前で何度も何度も店員さんが頑張ってくださるのですが、その時間が申し訳無い思いで、毎回ごめんなさいと伝え諦めています。お店を出たあと、スマホ上にべたべたと付いた大量のスタンプ痕が切ないです。 この精度、このご時世で、あえて接触型の認証を続けるのは飲食業としてもどうかと思います。 また、アプリ利用開始時の入力内容も他のものより多く面倒でした。 属性を知りたいのでしょうが、前記の通りスタンプが押せない状態では利用状態が分からず、アプリを落とした属性の収集しかできないのではと思います。 情報収集アプリとしても使えず、表示されるお知らせが少ない、数ヶ月前に終わった施策の掲載が続いている等、公式サイトのスライドバナー以上の情報がは何もありません。 地元民としても、アプリ&運営の意識、双方の早急な改善の期待を込めて、現状は最低評価です。
桃ももん : 2021/10/22
★☆☆☆☆
ダメアプリ何度もモバイルオーダーやろうとしましたが全てダメ。結局、来店して定員に聞いても全くダメ。おまけに注文間違いや会計間違い。最悪です。
言いたくはないが : 2021/10/11
★☆☆☆☆
会員登録で個人情報集めすぎ住所氏名年齢誕生日性別、ラーメンのアプリ会員でそこまで情報書かせなくていいのでは?
エゾたぬたぬ : 2021/10/11
★☆☆☆☆
退会することも出来ない改悪ゴミアプリ客なんかより、とにかく自分たちが優先メールで問い合わせても都合が悪い事は返って来ないもちろんそういう社風が前提だから、フリーダイヤルどころか電話番号すら記載なし
tsurukichi230 : 2021/10/03
アプリ概要
| ジャンル | : | フード／ドリンク |
|---|---|---|
| バージョン | : | 1.45.1 |
| サイズ | : | 19.5 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★☆☆☆ 1015 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★☆☆☆ 1015 件の評価 |
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