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怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 11%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 82%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 7%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
ログインできないメールアドレス入力する画面で打っても反映されず一生ログインできない
ʕ•̫͡•ʕ*̫͡*ʕ•͓͡•ʔ.ᐟ.ᐟ.ᐟ.ᐟ : 2026/07/04
★☆☆☆☆
よく止まるDisney+でしか見られない作品が多いので必須な気もしますが、とにかくよく止まります。クルクルが出てきて全然見られないことが多い。映像が売りだと思うのでプロジェクターなど大画面で見たいのにそれも止まることが多くて話に集中できないです。Netflixやアマプラ、huluではほとんど止まることがないのでその点改善期待します。よろしくお願いします。追記でダウンロードしてもインターネット接続エラーでマンダロリアンの視聴ができない。これはもう次回更新はないかも。
saki1009 : 2026/07/04
★☆☆☆☆
テレビのアプリスマートテレビ、Googleテレビの視聴ができなくなりました。アップデートが原因なのか、問い合わせしましたが、改善されないです。アプリの不具合であって、待てば改善することを望むばかりです。
ももつます : 2026/07/04
★☆☆☆☆
配信アプリの中では最悪映画によっては音が小さい、アプリの設定で何とか出来ればまだマシだが。1.25倍速再生が出来ない点がほかの動画配信サービスに劣る。とにかく使い勝手が悪い
コン634 : 2026/07/03
★☆☆☆☆
グルグルダウンロードしたものも高確率でグルグルして観れない。返金して欲しいくらい。
ざざがぎ : 2026/07/02
★☆☆☆☆
二度と契約しないわざと解約しにくいようにしてる
Fbhfss : 2026/07/01
★★★★☆
作品は問題ない1.5倍速、1.75倍速、2.0倍速機能をつけて下さい。切実に、お願いします。時間が足りません。
koooozooo : 2026/06/30
★☆☆☆☆
視聴できない。アプデ、キャッシュクリア、スマホの電源入れたり落としたり、カスタマーへ連絡してIP変えてもらう、などなどしましたが、お気に入りからもダウンロードからもほぼ視聴不可。ディズニープラスのタイトルが出た後、見たいものを再生しようとすると、ずっとスピナーが回って視聴不可です。
ぼんでりんご : 2026/06/28
★★★★☆
ヘルプ会員になって、あぷりでみようとしたらログインできなくて。ワンタイムパスワード入れてもエラーばっかり発生。届いたものをすぐ入れてるのに、まちがってる、エラーが発生って出てきます。1080円払って楽しみにしてたのに見れないの悲しいです😭どうすればいいですか
ぷりんもちもち : 2026/06/26
★☆☆☆☆
バグ現象発生Webサイトで見る分には大丈夫だけれど、ここ最近になって、アプリを使うときは、オフライン保存はちゃんとダウンロードできているはずなのに、設定アプリのストレージに容量が表示されないし、しばらく使っていたら、途中で勝手にログアウトするし、酷い不具合が発生している。
ロキ様ファン : 2026/06/26
★☆☆☆☆
再生できない読み込み中がずっと続いて再生できないダウンロードした動画も同じく再生できないアプリスイッチャーでアプリを完全終了させても、端末を再起動しても再生できない時々再生できるが、一度ホーム画面に戻ってすぐにまた同じ動画を再生しようとすると読み込み中が続いて再生できなくなる観たい動画があるから料金を払ってるのに観れないんじゃ何のために払ってるのかと腹立たしい
しょーすけ : 2026/06/25
★☆☆☆☆
んー新しいバージョンリリースされた言うからアップデートしようとapp store開いたら開くしかなくてアップデートができず見れない
たまゆうあみ★ : 2026/06/24
★★★☆☆
最初から見るボタンがなくなったiOS版ですが、今回のアプデから【最初から見る】ボタンが消えたようです。無くさないで欲しかったです。今後復活してくれたら嬉しい。
トニー2019 : 2026/06/23
★★☆☆☆
出来ないずっっっっっっっっとログイン正しいメールアドレス入力してるはずなのにログイン出来ません
ばゎ : 2026/06/21
★☆☆☆☆
イライラどうして,そんなにネットアクセスして,アカウントを確認するのか?ユーザのことを全く信用してないの?ダウンロードして行っても,飛行機内でログインできなくて再生出来ない.端末に保存されているログイン情報をなぜ使わないのか?他の配信サービスのアプリは,そんなこと無い.あと,端末の中でプロフィール選択は固定できるようにして欲しい.端末を使う人は変わらない.いつでもどこでもとか言うくせに,会員のことを考えていないアプリ.サービスの担当者は,使っていないのか?
新ユーザ : 2026/06/21
★★★☆☆
突然入れなくなったiPadアプリで観ていたが、突然ログアウトされ、正しい情報を入れても間違っていると出るようになった。
manachixi : 2026/06/20
★★★★☆
まぁまぁ1.5倍速とか2倍速があればもっといいかも
(¥¥] : 2026/06/20
★☆☆☆☆
星1もつけたくないある日突然ログインできなくなり、それ以降エラーしかでない。ヘルプにある手段を全部試してもエラーと出るだけ。こちら側の通信の問題だと表示されるが、大手通信使っててこの状態は流石にアプリ側の問題なのではないか。問い合わせチャットは30分経っても永遠に繋がらず、電話はかけても2分以上無言。サブスクとは?料金だけ払って動画が一切観れないのはほぼ詐欺。非常に不誠実な対応で、昨今のディズニーにはがっかりするばかりです。
カレンそんなぁ : 2026/06/20
★☆☆☆☆
ログインできない今日ディズニープラスを開いたらログイン画面になっておりログインしようとメールアドレスを打ち込んでもエラーが発生したと出て一向にログインできない。いい加減にしろ
tmurdt : 2026/06/20
★★★☆☆
ログインできないアドレスあってるのにログインできないし、サイトの方も同じページを何回も表示されるだけアプリの方途中から英語表記に変わり出す始末でどう頑張ってもログインできないのでどうにかしてほしい
。。。ゆゆゆゆ : 2026/06/20
★☆☆☆☆
ログインできない昨日までログインできたのに、エラーになってログインできない。アプリを再ダウンロードしたり、電源OFFにしてみたりもしましたが。早くエラーを直して欲しい。
89Chuck89 : 2026/06/20
★☆☆☆☆
ログインできなくなった年間払いしてるのに、これはヤバい。エラーになる。
はるいおん : 2026/06/20
★☆☆☆☆
ログインできないアドレス1250円払ってるのにログインできませーん
woodenhoe555 : 2026/06/20
★☆☆☆☆
詐欺間違えて年間で契約してしまい返金をお願いした所1ヶ月分払ったのに、10日分しか見れないまま解約され理由は言えないとの事。もう2度と使いません。
tdgmapawj : 2026/06/15
★★☆☆☆
字幕が…途中で字幕がつかなくなったり、画面がカクカク止まったり。お金払ってるのでちゃんとして欲しいです
てゃさえ : 2026/06/13
★★☆☆☆
少しストレス視聴中だったものを一度閉じると、なぜか視聴中の作品が次の話へ飛んでる時がある。ロードも遅いし、ずっとクルクルしてるのが少しストレスです。ユーザーは月額払って視聴してるので改善されたらいいな。
ピラフの手下 : 2026/06/13
★☆☆☆☆
契約できるようにして欲しい18歳ですがBTSのイゲマジャが見たくて契約したいのですが契約できるのが18以上でないとできないのがちょと残念です、
kodukenn : 2026/06/10
★☆☆☆☆
登録出来ないPayPayにするとループして進みません
ジャグラージャン : 2026/06/10
★★★★☆
改善して欲しい・支払い方法を増やして欲しい・倍速再生出来るようにして欲しい・字幕を多くの作品でつけて欲しい(日本語の物も)・値段が少し高い・Abemaとのプランを契約したいと思っても支払いたい支払い方法が適用されないこれらの点を改善して欲しい。
Nozomiiiiiiiii : 2026/06/10
★☆☆☆☆
字幕おかしい字幕上に出て半分消えてるし、文字化けしてる時もあるネットにある、あらゆり方法を試したが改善されない値上げする前に不具合直したら?
荒巻さん : 2026/06/08
★☆☆☆☆
クルクルし過ぎでは?ディズニープラスだけです。視聴中にクルクル…本当にストレス。。なぜ改善してくれないのですか?!
ありがさきのみや : 2026/06/04
★★☆☆☆
ダウンロードエラーここ最近1度ダウンロードしていた動画が勝手に消えている。再ダウンロードしてくださいと表示が出て見たい時にオフライン再生出来ず使えない。そもそもアプリもオフラインでは開かない時もあるので、せっかくダウンロードしていても意味が無い。値上げするならエラーが起きないようにして欲しい。※追記※アップデート後もダウンロード済みの動画が消える現象は直っていない
名前が登録できません : 2026/06/03
★☆☆☆☆
最悪メアドとパスワードとか変えても一向にログインできない。
名無し31518 : 2026/06/01
★☆☆☆☆
ストレスかかるログインがすんなりいかないのがストレスかかりますパスワードもあってるのに違うって言われるしくそアプリ
嫌いになりたくない : 2026/06/01
★☆☆☆☆
( ゜д゜)、ケッPayPay支払いができない!
つなつな。、 : 2026/06/01
★★☆☆☆
微妙カウントアップ形式になぜしない?
近血 : 2026/05/30
★☆☆☆☆
最悪ディズニープラスという名を語っているのにディズニー以外が沢山あり、かつ韓国ドラマをディズニープラスなのに独占して本当に気分が悪い。Netflixに比べて立ち上がりも遅いし、いつまで経っても再生されない。同じ場所でNetflixなら開くのにディズニープラスは開かないことが多い。倍速機能もなく不便
やはちかたや2145 : 2026/05/27
★☆☆☆☆
再生できない再生ができない。時間がかかりすぎる。ダウンロードした場合もネットワーク接続がないと表示され、再生できない。
なまえなしなしなし : 2026/05/26
★★☆☆☆
値段高くするなら…名誉ある作品を入れるために値段を高くしたんじゃないんですか?追加され、増えていくのは韓国ドラマばっかりやん。。もっとディズニープラスならではの洋画や邦画を追加して欲しい。。例えばティム・バートンの作品すべて入れるとか。。ベイブやパディントンみたいな作品とか。。ディズニー作品見たいから、解約はしたくない。。でも韓国ドラマばっかり増やすなら、値段上げないでほしい。。
10あるひ22 : 2026/05/24
★★☆☆☆
自動再生次の話が自動再生されなくなりました、アンストしてもアプデでもなおりませーん
ぷにでーもん : 2026/05/23
★☆☆☆☆
サブスク再開再開できないゴミ
虹クリ欲しい : 2026/05/23
★★★☆☆
暗い。暗い。
dasder534 : 2026/05/22
★★☆☆☆
ネトフリと比べると途中からの再生ができません。また、タイトルをスキップするを押してもスキップしません。
sada0103 : 2026/05/22
★☆☆☆☆
ダウンロード動画が見れないiPhone17、Wi-Fi化や5G➕の場所でダウンロードした端末で何度も電源など入れ直しても見れない。せっかく入れても見れないのならなんのためにお金を払っているのか…至急改善して欲しい。
er_ka3 : 2026/05/22
★☆☆☆☆
重いDLした動画の再生時も読み込みがあり再生まで長時間かかる。コンテンツはともかくアプリはゴミバージョンアップしても何を改善したのか書いていない。
ミサト1998 : 2026/05/22
★☆☆☆☆
ARグラス用の機能が消えた以前はARグラスなど他画面に出力するとスマホ本体の画面が消えてとても良かったのだが、今はなぜか両方に画面表示するようになってしまい、バッテリーなどの消費が増えた。設定で戻せるようにして欲しい。
ひでぶ12 : 2026/05/20
★★★☆☆
国語ベトナム語お願いします。
xám cute : 2026/05/20
★☆☆☆☆
アプリの不具合を通信環境のせいにされるアプリの不具合を通信環境のせいにされる、非常に不誠実な対応です。それぞれの端末で楽天モバイルのデータ通信を利用し、YouTube等の他社動画は最高画質でスムーズに視聴できている(スピードテストでも100Mbps以上を計測している)にもかかわらず、ディズニープラスだけが複数台どれも止まります。これだけの客観的な事実と数値をサポートに提示し、アプリの再インストールや端末の再起動もすべて試したと伝えたにもかかわらず、最後まで「通信環境のせい」「直らないならそっちの環境の可能性」と言い張り、自社のシステム不具合を認めようとしません。最終的にこちらが強く言ってようやく「お客様が調査依頼とのことでしたら報告する」という、非を認めない上から目線の態度で、謝罪の一言もありませんでした。大手の通信キャリアの環境で正常に動かないなら、サービスを提供する側が対応・修正すべきです。ユーザーにばかり面倒な確認を押し付け、正常な通信環境のせいにして逃げるサポートの体制も含め、アプリの早急なバグ改善を強く求めます。
きゃ? : 2026/05/19
★☆☆☆☆
ログインできないワンタイムパスコードでもサイトに飛ばすくせにすぐエラーでサイトが落ちる。ワンタイムパスコードを入力できても、明らかにあっているのにログインができない。送信時間をもとに判断してもログインができない。ログインができない。サイトもバグが多い。ログインができない。ログインができない。アプリの使い勝手自体は悪くないがログインに時間がかかる。
繁忙期さん : 2026/05/17
★☆☆☆☆
おもいとにかく通信が重い、、、次の動作までいつまで待てば??どのサブスクよりも通信に影響される。改善してほしい。みづらい
14730628628 : 2026/05/16
★☆☆☆☆
果てしなく続く読み込み本当にいつまで経ってもアプリの品質がお粗末なのでいい加減なんとかして欲しいです。他通信サービスは問題なく使える中、Disney+だけはずーーーーっとぐるぐると読み込みをし続けるし、映画の良いシーンなどでいちいち試聴を遮られるので本当にストレスが溜まります。改善できないのであれば、スマートフォンからもいい加減ブラウザで見れるようにして欲しいです。
はんぺん府天満宮 : 2026/05/15
★★★★★
サイコーディズニー映画も見れて、韓ドラも見れて、なんと最近はテスタメント 誓願まで見れて、、お得すぎます
ちゅちゅど : 2026/05/15
★☆☆☆☆
ゴミカスここ3週間くらい、ダウンロードしても勝手に消されて外で見ようとしたら再生できません。レビューでも同じことを言ってる人がたくさんいるのに、一向に改善しません。
ジャオ〜 : 2026/05/14
★★☆☆☆
あまり詳しく書けないけど…『Disney +』なんだから、Disneyのコンテンツを全面にアピールに出すのが大前提だと思います。これでは『韓国+』です。全一覧から探そうと試みても半分以上韓国ドラマです。他のサブスクみたいに「韓国ドラマ」「アジアのドラマ」と区別されるべきです。やりたくないサブスクを無理にやってる気分です。多分何言っても「韓国嫌いとか生きづらそう、嫉妬だし」って言われるけど興味あるなしは誰にでもあるし、興味のないものに対して興味がないと伝える権利はあるはずです。「あなたの興味のあるジャンルやコンテンツを選んでください。あなたの好みに合わせたコンテンツが表示されやすくなります」という設定を導入した上でオン/オフ選択できたらいいと思います。さらには、恋愛ジャンル全般は過激ですし導入して損はないはずです。あなたへおすすめと言われても韓国ドラマを観た覚えありませんし…Ama⚪︎onと一緒で実質本社から見放されてそう(笑)トイストーリーやフィニアスとファーブ、キムポッシブル、アベンジャーズアッセンブル、Bonesが見放題で観られなくなるのは辛いので程々にしてくださいね。不偏不党という言葉があります。政治的介入も歴史的介入も国民の義務ではありません。個人的にはサブスク最下位です。出前館のオファーで2ヶ月間625円がなかったらやってないです。
小競り合いのちゃぬみ : 2026/05/14
★☆☆☆☆
ダウンロードした作品が見れないダウンロードした作品を再生しようとすると、ずっと読み込み状態になって見れない
トッポギ次郎 : 2026/05/13
★☆☆☆☆
未成年は金だけ取られるぞ!未成年は契約してもログインできずアカウントはつかえません。しかし金だけはしっかり取られます!ははは
ルブロンオオヅチグモ : 2026/05/12
★★☆☆☆
レビュー見てないのかな?ディズニープラスは好きで使わせてもらってます。ただシーズン系が最後まで見れなくなったディズニー以外の国内アニメを入れてディズニー系列を削ったのが意味わかんないとかいう意見が大多数なのにBLEACHとかワンピースは最新話まで見れるようにしてて主役であるべきディズニー系列のものの更新が遅かったり途中までしか見られない状態のままだったり、明らかにレビューの内容ガン無視状態で見て参考にしてたら多少改善はするんじゃないのかな?ていうか結構な人数が言ってるんだからシーズン途中までしか出していない完結作品については理由をレビューに返信してくれてもいいのでは?その理由がなるほどとなるものなら悲しいけど諦めもつくし逆に私は頭が悪いので理由が分からず悪い例がこれくらいしか思い浮かびませんがないと思うんですが日本アニメとかその辺出したせい影響でどっか削らなきゃいけなかったとかなら戻すことをレビュー見る限り多くの人が望んでると思う
あなかなたやこたや : 2026/05/11
★★☆☆☆
繋がらないWi-Fiに接続されていても作品を見ようとすると画面中央がグルグル🌀した状態から動かない。ダウンロードした作品を見ようとしても同じ。これがとっっってもストレスです。どうにかやりませんか?
ニックネームがすんなりいかないのもウザい : 2026/05/11
★☆☆☆☆
サブスク解除不可能一度サブスクにはいると、抜けられない。このまま永遠と支払い続けそう。解約するために毎日格闘しています。。
ニルスファーム : 2026/05/10
★★★★★
Travis JapanのSummer Vacationトラジャサマバケが見たくてダウンロードしました。
aliceingreengables : 2026/05/09
★★★★★
ダウンロードエラーここ最近1度ダウンロードしていた動画が勝手に消えている。再ダウンロードしてくださいと表示が出て見たい時にオフライン再生出来ず使えない。そもそもアプリもオフラインでは開かない時もあるので、せっかくダウンロードしていても意味が無い。値上げするならエラーが起きないようにして欲しい。
名前が登録できません : 2026/05/08
★☆☆☆☆
ダウンロード機能がダメダウンロードが正常に出来ないことが多い。ダウンロードしたものを見ようとしたら、矢印ぐーるぐる
ふるうとくらり : 2026/05/07
★★☆☆☆
レビュー見てないのかな?ディズニープラスは好きで使わせてもらってます。ただシーズン系が最後まで見れなくなったディズニー以外の国内アニメを入れてディズニー系列を削ったのが意味わかんないとかいう意見が大多数なのにBLEACHとかワンピースは最新話まで見れるようにしてて主役であるべきディズニー系列のものの更新が遅かったり途中までしか見られない状態のままだったり、明らかにレビューの内容ガン無視状態で見て参考にしてたら多少改善はするんじゃないのかな?ていうか結構な人数が言ってるんだからシーズン途中までしか出していない完結作品については理由をレビューに返信してくれてもいいのでは?その理由がなるほどとなるものなら悲しいけど諦めもつくし逆に私は頭が悪いので理由が分からず悪い例がこれくらいしか思い浮かびませんがないと思うんですが日本アニメとかその辺出したせい永久でどっか削らなきゃいけなかったとかなら戻すことをレビュー見る限り多くの人が望んでると思う
あなかなたやこたや : 2026/05/07
★☆☆☆☆
割引対象の方はきをつけてくださいインターフェースがわかりにくいこともあり、入力ミスにより本来対象の割引か適応されず、通常の3倍の金額になってしまった。こちらが悪いのはその通りだが、ディズニー社には過去にたくさん金額も払ってきたことやディズニーならという信頼などのギャップで残念な気持ちで一杯になった
Puccip : 2026/05/07
★★☆☆☆
なぜ?iPadで観ていますが毎回再起動しないと観れません。どうしてですかね?
kajiyan76 : 2026/05/07
★☆☆☆☆
高い金払ってんのに頻繁に落ちるのどうにかしろよストレス溜まって全然楽しめないわ
イカ似 : 2026/05/04
★★☆☆☆
値段が高い見れるもので値段を分けて欲しい。ディズニー作品のみで安いプランがあれば継続して入りたいです。せっかくのディズニーが見れるという強みがもったいないと思います。
(*´ω`*三*´ω`*)♡ : 2026/05/01
★☆☆☆☆
は?料金高いくせに全然観れない。止まる。とにかく止まりまくる。特に週末の夜。週末の夜が一番観るだろ。他の動画配信サービスは問題なく観れているのでこちらのネット回線に問題はない。
ラブ25984126 : 2026/04/30
★☆☆☆☆
字幕が小さい縦書き表記の日本語字幕が小さすぎて見えないので、問い合わせしたたところ、担当チームも状況を把握しており、対応を進めているとのことでしたが、既に数ヶ月かかっていて、その間、内容がわからないまま視聴しているのだから、視聴料を少しでも返還してほしい。いつまで修正に時間がかかっているか。
シロハマ : 2026/04/30
★☆☆☆☆
アプリとして未完成すぎる一生エラーが出てログインできないカスサブスクです
8746494 : 2026/04/28
★☆☆☆☆
ディズニーマイナスダウンロードしたものが再生できないことがほぼ毎回ある。1度アプリを落として開いたり、機内モードをオンオフしたり、何度かトライして再生できるが、エラーで一切再生できないこともある。何のためのダウンロードなのか?他にもサブスク入ってますが、こんな使えないのは他にはありません。ディズニーマイナスです。
Fusuma_ : 2026/04/27
★☆☆☆☆
支払い方法が複雑になった昔みたいにアプリで簡単にできたら良かったのに残念🫤
ススタ : 2026/04/26
★☆☆☆☆
字幕の不安定さテレビにキャストした時の縦書きの字幕を横に凝縮したり、表示されなかったりでイライラする事ばっかり。そちらの考えではこの月額料金ではこんなもんなんですか?私的には高い金額払っているつもりですが。英語圏以外を見下してるのでしょうか?字幕なしで観れるようになれって事?
あっぷる15 : 2026/04/26
★★☆☆☆
ダウンロード関連Wi-Fi環境で事前ダウンロードしたものが再生できない。ダウンロード完了していたものがエラーにより削除されているなどまともに使えない。値上げをする前にやることがあると思います。
どぅこもぉ : 2026/04/25
★☆☆☆☆
イライラダウンロードしたビデオがいつになっても再生されない.モバイル通信をオフにすると,再生されることもあるが,必ずしもそうではないし,モバイル通信がオフなのでオンしろとメッセージが出る.通信を減らすためにダウンロードしているのに,なぜ通信するのか?他のソフトで,こんなことは無く,こんなに使ってイライラするアプリは,初めて.以前のアプリは,何も問題が無かった.アプリ紹介の最初に,「いつでもどこでも」と言うからには改善されたい.ディズニーの名前に恥じないように,要らない背景入れたり,ダウンロードメニューの位置を変える前に,やるべき改善をしてください.
新ユーザ : 2026/04/22
★☆☆☆☆
字幕が不便いつもサービスを利用させていただいております。現在、日本版のDisney+アプリを利用しておりますが、字幕の言語対応について改善をお願いしたく、ご連絡いたしました。特に海外作品(韓国ドラマやアジア作品など)において、日本語字幕のみの対応となっているケースが多く、英語や中国語など他言語の字幕が選択できない点に不便を感じております。海外在住者や外国語ユーザーにとって、多言語字幕の提供は非常に重要です。他の地域のDisney+では複数言語の字幕が選択可能な作品も多いため、日本版においても同様に字幕の選択肢を拡充していただけますと幸いです。より多くのユーザーが快適にサービスを利用できるよう、ぜひご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
elsie lst : 2026/04/21
★☆☆☆☆
ダウンロードした作品が削除されるダウンロードした作品が勝手に削除される。ヘルプデスクにチャットで問い合わせても、なかなか解決しない。早く改善してくれないと、無駄金になる。
ピピーpppp : 2026/04/20
★★★★☆
ああ
花太郎655 : 2026/04/20
★★☆☆☆
翻訳がたりない看板とかスマホの内容とかの翻訳が足りなくてモヤモヤします。ネトフリにはないストレス。最初の設定が英語なのもイラっとします。私の心狭いですかね。
&gjt'),yeq : 2026/04/19
★★☆☆☆
不具合多すぎるよく止まるわ、そもそも再生できない
Ryo121205 : 2026/04/18
★☆☆☆☆
再生できないダウンロードしてあるのに全く再生できません
ヒガシまつんやんまん : 2026/04/16
★★☆☆☆
読み込みが遅いアプリ使用開始から数日ですが、ダウンロード済みの動画でも10回に1回しかスムーズに再生されず、ほぼ毎回クルクルした状態から動きません。その後、再生されたと思ったら途中まで見ていたものも最初に戻ったりしていて、しかも高頻度で発生するのでかなりストレスです。見たいドラマがあったので契約しましたが、終わったら解約すると思います。
snp/ooo : 2026/04/16
★★★☆☆
値段高くして韓国ドラマばっかり増えてるのがマジで勘弁。新作で上がってくるのは韓国ドラマばかり。。お願いです。韓国ドラマだけじゃなく、もっと洋画を増やしてください。お願いします。名誉ある作品をお届けするための値上げなら、洋画も配信してください。本当に。どうか宜しくお願いします。
せ164 : 2026/04/16
★★★★☆
お願いします要望① 音声・字幕切替のプリセット導入② 契約年数に応じた値引き適用③ 文字入力のキーボードをダークモード対応④ iOs•iPadOS版もTvOS版同様、各ジャンルを選択時にアニメーション演出の追加。
さとさと けんけん : 2026/04/15
★☆☆☆☆
お願いしますキャリア決済を追加してください。ディズニープラス○△□です。お願いします。
カイ0206 : 2026/04/15
★☆☆☆☆
モザイクになる再生中にモザイクになってがたつくことがあるので改善してほしいです
●×● : 2026/04/14
★☆☆☆☆
ズートピア2が見たい!見れない
むりひりひりひりひりひり : 2026/04/14
★☆☆☆☆
解約には気をつけて下さい。12月には解約したのに4月まで支払いがされていた。解約案内まで来たのに。使わなくならったらアカウントを削除推奨です。
Jhgggn : 2026/04/13
★☆☆☆☆
お金を支払ったがログインできないお金は支払い済み。つまり加入手続き済み。しかし、Webサイトでもアプリでもログインできずに、永遠に見れない。
jへ眼hんvぃjfb : 2026/04/13
★★★★☆
本当は星5つにしたいけど……ディズニー作品はもちろんディズニーチャンネルが大好きで、いつでも好きな時に見たくて加入しました。毎日ミッキーたちのかわいい壁紙もプレゼントされるので値上がりしても不満はありません。ただ、肝心のディズニーチャンネル関連ドラマやアニメのシリーズがシーズン途中で配信ストップ。代わりに韓国ドラマを増やすのは納得できません。ディズニーが見たくて韓国のドラマや音楽はまるで興味がない(なんなら嫌いな)人にはいい迷惑なサービスです。それさえなければ5つ星クラスの夢のようなサービスなんだけどなぁ……せめてディズニー作品オンリーの割安プランを作って欲しいなぁ〜
さにーうぃずちゃんす : 2026/04/13
★☆☆☆☆
○△□お支払いができない会社は会社として終わってる
っvfgmbv : 2026/04/12
★☆☆☆☆
ダウンロードした作品少し前にログインしたら勝手にログアウトされててしかもログインし直したらダウンロードしてたやつが無くなってる。それからダウンロードした作品がずっとクルクルしてて見れない。アプリを再インストールし直しても同じ現象起きてて見たい作品が全然見れない。どうにかして下さい。
KMJF69 : 2026/04/11
★★★☆☆
ディズニーじゃないの?日本のアニメが多すぎ。ディズニー好きのためのアプリかと思ってたけど、ハンナ・モンタナなんかシーズン中途半端しかないし。そのくせアニメは最先端。値上げもして高いし。ディズニーに金払ってる。映画はありがたいけど、日本のアニメに金払ってない。
ayaley.c : 2026/04/10
★☆☆☆☆
ログインできないまともにログインできない
TGA192 : 2026/04/07
★★☆☆☆
検索がなかなか酷い初めてディズニー+に加入してみたけど、「マンダロリアン スターウォーズ」と検索してもヒットしないなど、検索がかなり不便な仕様。「マンダロリアン」ならヒットした。またfire TV版に至っては、検索中の文字が画面からはみ出して読みにくいなど、ディズニーともあろうものがUIに初歩的な問題がある。Netflixなどに慣れてるとかなり使いづらいね。
マソソソマソソソ : 2026/04/06
★☆☆☆☆
エラー続きログインしようとしてもエラーが続き使えないアプリ
&@jo : 2026/04/06
★☆☆☆☆
あああ全然利用できひん
Dvvbvdbkidf : 2026/04/05
★☆☆☆☆
ダウンロードできない今までダウンロード出来ていた作品だけ、急にひとつもできなくなった。一瞬でも視聴すると、ダウンロードの上に❗️が出てきて、押すことも出来ん。ダウンロードしたことないやつはいけたけど、早よ対処してほしい
tetegene : 2026/04/01
★☆☆☆☆
最悪重い、止まる、字幕が出ないとても観てられません登録してすぐ解約しました
そはなかた : 2026/03/31
★☆☆☆☆
字幕テレビの字幕が縮んでて読めない
なみちゃん67 : 2026/03/30
★☆☆☆☆
ログインできないメールアドレスを登録して月額料金を払ってもアプリ内に入れず視聴することができませんでした。ヘルプセンターにも対応されず憤りしか感じませんでした。
ほうかすき : 2026/03/28
★☆☆☆☆
接続悪すぎるテレビで見ようとすると、エラーになったり、途中でクルクルしてフリーズしたり何回も繰り返す。毎回イライラして最悪、、Netflix長年契約しているが、この様なこと全然ないのに、、2度と契約しないと思う。
ajm.w : 2026/03/27
★★★★☆
いい。いいけど、倍速機能追加して欲しい。
改善申し込み : 2026/03/25
★☆☆☆☆
意味不明。早めに対策していただきたい。サブスク支払い方法でPayPayが記載されてるにもかかわらずスマホから決済が不可能(意味不明)どういう事なんでしょうか?改善してください。
はい意味不明です : 2026/03/25
★☆☆☆☆
支払いできない同じ画面を何回も繰り返して見ることができない。メールアドレス入力→ログイン→プラン選択の繰り返し何もできない
トイレのスッポン : 2026/03/25
★☆☆☆☆
ダウンロードダウンロードのアイコンが上に移った非常に迷惑な変更です元に戻すか選択式にしてほしい
ファニーボーン66 : 2026/03/23
★★★☆☆
なんで見れなくなったし。ログインしても契約しろってどゆこと?
NiceBody...ahhhHan : 2026/03/22
★★★☆☆
韓国物が多すぎる全く見ていないのに韓国物がどんどん新着やオススメ見たいのに上がってくる。ジャンルとして省けるようにして欲しい。
nannarmama : 2026/03/22
★☆☆☆☆
ダウンロード再生ダウンロードしてあるビデオを再生しようとすると,インターネット接続が必要になる.何のためのダウンロードか?
新ユーザ : 2026/03/22
★☆☆☆☆
加入できない再ログインしようとしたらパスワードが違うと言われパスワードを変えようとワンタイムパスコードをメールに送られたそのまま同じ数字を打っているのに文字が違うと言われパスワードを変えることができずログインできませんお金を払って加入しようとしてるいるのにログインできないのでは何も意味がないです
Shi1130303030 : 2026/03/19
★☆☆☆☆
HDMIで再生できないHDMIを繋いで再生できなくなりました。XREAL Airで見れません。騙された気分です。
hyakumeou : 2026/03/18
★☆☆☆☆
急に字幕がマイディーソーを字幕で観てたら、途中から日本語字幕だけ表示されなくなった。原因追及でログアウトしたりキャッシュ消したりしたがダメ。テレビを再起動してもダメ。他のやつは字幕が出る。どうにかしてくれ。
わけせ : 2026/03/18
★☆☆☆☆
ダウンロード機能の意味dlした作品をオフライン環境で見ようとしたら長い間何も映らず ネット接続がありませんの表示何のためにんのdl機能なのか。機内とかでは役に立たないガッカリ😞
Ryi55 : 2026/03/17
★☆☆☆☆
ログインできない文字入力画面が出てきません視聴する以前の問題
にゃこ88 : 2026/03/16
★★★☆☆
開かないアプデしたら画面が切り替わらないです
kadeds98 : 2026/03/16
★☆☆☆☆
急に落ちる映画内容に不満はないけど、パソコンやテレビでみていると急に落ちることがある。携帯でもログインできなかったり、不具合が多すぎる
けろすけ500 : 2026/03/16
★☆☆☆☆
ごみプリペイド入力する場所が分かりづらい調子のりすぎやろこの会社
まなみんだお : 2026/03/15
★☆☆☆☆
最初の画面から一向に変わりません。見たいドラマがあり登録しましたが、最初の画面から一向に切り変わりません。調べてみると頻繁にあると言っている方もいて、不安です。学生でお小遣いの中からサブスクに入り、ディズニーも大好きだったのでとてもショックです。改善いただきたいです。
あらたはまわかた、あ : 2026/03/14
★☆☆☆☆
金だけとられてログインできないお金を払ったのにもかかわらずログイン条件を満たしていないと表示されお金だけ取られました。ネットで未成年だからとありましたが、成人済みであるため意味がわかりません。早急に解決して欲しいのにサポートからの連絡も遅くまだ来ていません
無名 124 : 2026/03/13
★☆☆☆☆
1地球2(2大阪、住み。榎本彩乃さん先物取引?さきものとりひき、大阪JR駅、ポスター。ディズニーオンデマンド。アプリケーションから、初回無料、申し込み。かりに、任天堂(プレステ、ゲーム機。ていど、の!大きさ。自宅が映画館?!発売された、ならば、男性法人(映画えいが?欲しい。んじゃないかな?作りかた、わ、アプリケーション申し込み?ここから、みれる!キミわ?オレらわこの入り口。いりぐち。から、食べ食べしたら出産が出来たら欲しいけどオレらが。レンタルビデオ屋「ツタヤ」店内DVDが、ぜんぶ「入れ替わる。(のわ、5年?それが、保証期間。終わったら次の5年欲しい。んだろう。きっと
え(の(ぱしり : 2026/03/12
★★★★★
ヤバすぎてやばい+ のいいとこ①旅するSnowManが見れること②見たいの映画、見てみたかったやつが見れることですᯒᯎ″ (ラブ)
佐久間の耳 : 2026/03/12
★☆☆☆☆
え?榎本彩乃(35歳ミニーマウスちゃん?1+2(2きむらたくや。だしぃ、ミニーマウスちゃん?なんか、言われても「びんぼー、なんだ?かわいそ☆○△□たらびんぼー。な、まーんま、○△□ずに生きていけばぁ?☆きゃは☆飛び級の天才児ころしたいんだ?アタマない、人間にんげん。わ、アタマびんぼーだもんなぁ?西本マユミ、大泉洋よう?きゃは☆びんぼー
え(の(ぱしり : 2026/03/10
★☆☆☆☆
動画止まりすぎかなりの頻度でバッファのためか動画が止まります。ひどい時は5〜10分ごとに止まります。止まるまでいかずとも音声がブツブツ切れます。画質を下げても改善しません。プライムビデオ、U-NEXT、Hulu、YouTube、Abema、TVerでは高画質でもこのようなことはなかったので、まさかディズニーでこんな目に遭うとは思っていませんでした。ジャンル検索も機能せず、コンテンツが強いので多少サービスが悪くてもユーザーは離れないというメッセージと感じています。本当に見たいコンテンツがこのサービス限定でなくてよかったです。ひどすぎる。
kakehiko : 2026/03/10
★☆☆☆☆
残念スマホで視聴しようとしたところエラーメッセージが出たため、問い合わせ窓口に書き込んだが年齢制限が原因としか言われなかった。フォームに18歳以上であることもテレビでは問題なく視聴できることも書いたにも関わらず。しかも回答が英語で短文。まともな対応をする気があるのか疑う。これがディズニーとは呆れた。
あいうえおこんにちはさようなら : 2026/03/09
★☆☆☆☆
バグ?ディズニープラスのロゴ画面出て固まる…観たい映画あるからまた登録したのに…運営さん直してくだちい。
とくめー、 : 2026/03/08
★☆☆☆☆
全然ダメなんのためにこのアプリをディズニーは出したのかわからない。 とにかく分かりづらい、会員にならないとどんな映画があるかもすぐみれない。みせたくないのかな?自信がないような作りのアプリ。
ネット銀行 : 2026/03/08
★☆☆☆☆
PIN入力ができないipadからPIN入力ができなくなったんだが?
ガチ田 : 2026/03/08
★★★★☆
倍速機能倍速機能を追加して欲しいです
^..^♪ : 2026/03/07
★☆☆☆☆
SONYのテレビで映らない2ヶ月前からSONYのテレビで起動できない。サポートに連絡しても対応してくれない。年会費払ってるのに最悪
かかくか : 2026/03/07
★☆☆☆☆
ついにTVでみれなくなったHuluやAmazon prime もちゃんと観られるのに、Disney+だけがついに観られなくなった。定期的にエラーが出てはアプリをアンインストールしたりしてイライラだったのに、観られないのはどうなのかな…ストレス溜まる一方で早一週間。起動させても真っ暗な画面に課金してる訳じゃないのでご対応お願いいたします。
K♡.°⑅ : 2026/03/06
★☆☆☆☆
無駄をはぶく立ち上がりの演出いらない
machui0706 : 2026/03/06
★★★★★
システムが勝手に変更されてる同一タイトル続きの再生は良かったのですが関連性のないディズニーからのおすすめ動画を勝手につづいて再生されるようになった全くもって見たくもないものを再生されても困るそしてそれらをこちらが意図的に見ているように編集されてさらに見たくもない動画がどんどん再生されるのはギガとバッテリーを消費される最もダメな行為である
システム変更がダメなのになっている : 2026/03/02
★☆☆☆☆
やめとけわざと解約しづらいようにしてる詐欺アプリスマホ契約時に登録するなんて一言も言ってないのにいつの間にか登録されてて一度すらみてないのに金払わされてたそこから解約迷路との戦い気付かず二重課金してる人も多数いるみたいだしわざとそういう仕組みにしてるんでしょうね
ねねねにに : 2026/03/01
★☆☆☆☆
アプリが全然開かないダウンロードしたがアプリが開かない。ずっとDisneyロゴから切り替わらない。
*-*・ : 2026/02/28
★☆☆☆☆
テレビで見れないディズニー見たくて契約したのにアプリの不具合なのか他の配信アプリは問題なく観れるのにディズニープラスだけ画面真っ暗になって見れない
みぽぽい : 2026/02/28
★☆☆☆☆
意味わかんない。ログインできないディズニープラス入れたはいいものの、スタンダードで入ってPayPayで払うにして連携もしてんのにもう一回サイトに戻って同じことやらされる繰り返し。手順通りに進んでんのにどういうこと?なにがしたい?こんなに優しくなくて月額1140円もとってんの?最低だよゴミ
サーーーーフ : 2026/02/27
★☆☆☆☆
ライトプランを作って欲しい王道のディズニー作品だけで低価格のライトプランがあったら再加入&再評価しますが、現状は余計なものが多く価格も高くて不満です
wmtjpgamwpgjtd : 2026/02/26
★★★☆☆
PIN入力出来なくなる契約して3日でPIN入力でログイン出来なくなった。キーボードの入力表示が立ち上げ直しても出ない。調べると2年前から何度も起きてる問題らしい。いまだに直してないのは流石に怠慢過ぎないか?
ヌチョルコプスオ : 2026/02/26
★★★★☆
自動停止(スリープ)機能の追加希望いつも楽しく利用しています。作品のラインナップも豊富で、寝る前に見ることが多いです。ただ、寝落ちしてしまうことがよくあり、ドラマなどがそのまま次々と再生され続けてしまいます。途中で目が覚めたり、音が睡眠に影響してしまうこともあり、少し気になっています。例えば「まだ視聴していますか?」のようなポップアップを表示し、一定時間操作がなければ自動で一時停止になる機能があると、とても助かります。睡眠時にも安心して利用できると思うので、ぜひご検討いただけると嬉しいです。
vmps.lv : 2026/02/25
★☆☆☆☆
ごみ2重に数ヶ月間請求されてるし、ログイン出来なくて解約できないしごみ
1212121212121246467 : 2026/02/25
★☆☆☆☆
.何度再ダウンロードしてもアプリが開かない
えりかちゃむ : 2026/02/22
★★★★★
家だと問題アップデート後にリモコン操作の決定ボタンと戻るボタンが逆に……😭あれ?直った?と思ったらボタン迷子になりちょっと退室を繰り返す時があります……謎です
むりむり みち : 2026/02/21
★☆☆☆☆
ピンが入力できないログインする時に必要な4つの暗証番号を入力する画面でキーボードが出てくれません。他の画面では出るのに、ピンを打つ画面だけ出てくれません。
竜胆白雪 : 2026/02/20
★☆☆☆☆
加入すら出来ないpaypayの支払いで加入を選択→paypay画面上に連携されました、と表示されログイン画面に飛ぶ→最初から登録やり直○の無限ループでうんざりして加入するの辞めました不快な気持ちだけが残りました
わっくすマン : 2026/02/19
★★★☆☆
オープニング廃止希望アプリ起動時のオープニングが本当にストレスしかもオープニングの後に更にロードが入るのでユーザー視点では意味のない時間。100%必要なしNetflixやアマプラにもロゴが最初にロゴが表示されるけどディズニープラスほど長くないので問題なしユーザーの視点に立て
984146908 : 2026/02/19
★☆☆☆☆
アプリが落ちるスマホアプリで作品を見ていると数分に1回程度でアプリが落ちます。アップデートで改善されると思ってたけど、半年近く何も無い。
特撮好きのtak : 2026/02/17
★☆☆☆☆
配信映画だけはいいログインの仕方や不具合が多すぎる。お金払ったのにログインできなくなったり、とても苦労しました。あまりお勧めはしません
あかさたなはやまらあか : 2026/02/17
★☆☆☆☆
最低。自動更新ビジネス最低。自動更新ビジネス。星一つもつけたくない
最低最低最低最低最低49 : 2026/02/14
★☆☆☆☆
タブレットで見れなくなった子供達がタブレットで見る用に契約してるのに見れなくなって困ってます。早く対応してください。月額払ってるのにこれはないなと思います。
memeshin : 2026/02/12
★☆☆☆☆
エラーばっかり 対応もなし…ログインができなかったり、パスワードが合わなかったりして、すぐにエラーになる。ヘルプセンターにメールを送っても全く返信が返ってこない。お金を払って損した気分です。
ヒナや花花花 : 2026/02/12
★☆☆☆☆
残念強制終了が多すぎる
本当に残念。。 : 2026/02/12
★☆☆☆☆
接続出来ないアカウントへの接続中にエラーが発生しました。アカウント情報を再入力して、もう一度お試しください。このエラーが引き続き発生する場合は、お手数ですがDisney+カスタマーサービスまでご連絡ください(エラーコード24)。何度もやってもダメです。
kimiaski : 2026/02/11
★☆☆☆☆
星1も付けたくないパスワードが違いますじゃない。安くない月額で質が悪すぎる。家族と楽しもうとしてたのに台無しいい加減にしてくれ。
おああああああああわ : 2026/02/10
★☆☆☆☆
起動音うるさい起動音うるさい
ニックネーム6486 : 2026/02/05
★★★☆☆
プレーヤー0.5倍速が欲しい。英語が聞き取れない。
TancRanc : 2026/02/05
★☆☆☆☆
アカンわ観てる途中 数秒ごとに映像がブレるねん。これの改善方法って ないの?!高い方のプランなら そーならんの?安い方のプランにしてるけど安いて言うても高いよ。せっかく入ったのに ちょい残念…我慢して観るか辞めるか悩み中やねん
西前グク : 2026/02/04
★☆☆☆☆
見れないアプリを開いてもディズニープラスの文字が出てそこから先に進めない再起動してもダメ
たなかピーナッツあおい : 2026/02/04
★☆☆☆☆
知らない間にサブスク継続サブスクを停止したつもりだったのに、完全にキャンセルされておらず、数ヶ月支配続けていた。サブスク停止がわかりにくい。気を付け下さい。
tl2223 : 2026/02/02
★☆☆☆☆
アプリが開かないアプリを開こうとするとDisney+が表示されて固まります。せっかく契約したのに最悪。Amazon fire stickでもエラーコードが表示されて観れないし詰んだ。
drtknもち : 2026/02/01
★☆☆☆☆
くるくるしてて一生ログインできない。一度契約が終了し再び観ようとしている者です。観られる作品は素晴らしいものばかりなのにそもそも加入手続きに進めない。いい加減バグを修正してほしい。
ログアウト状態からログインできない件について : 2026/01/31
★☆☆☆☆
映画やドラマ作品は面白いがシステムがダメ作品は面白いが、久しぶりに見ようと思ってクレカで支払おうとしたら青い円がずっとクルクルまわってて一生その状態、ペイポールで仕方なく支払ったがテレビで見るためQRコードを読み込んむが数字は打ちにくいは番号は違いますという提示が、いい加減システム改善しろよ後、あの青い円にはイライラする
羽田ホハッロラタ丸太は麻痺田畑 : 2026/01/29
★★★☆☆
marvel時系列見たいのにmarvelとかピクサーとかの項目別がなくなってmarvelの時系列順が見れなくなった。あの機能を戻してくれ
オセアニアjp : 2026/01/29
★☆☆☆☆
加入できないアカウント作成したのに画面が進まない
ゴリMAX歯 : 2026/01/28
★★★★★
iPhone版にログインできない。アプリ起動時にPINの入力を求められるが、iPhone版だと入力の挙動がおかしく、三桁目から入力出来ない。iPadでもキーボードの表示がおかしい。しかし、iPadでは立ち上がるので問題なしとする。顔認証でログインできるようにして欲しい。
iPhone Critic h_a_k_k : 2026/01/27
★☆☆☆☆
○△□とりあえず○△□急に見れなくなるしログインしようとしたらめんどくさいし時間かかるしパクるしそこ直したら??新着映画ばっか増やさんで○△□やのディズニー
あさたはまらかやあはたらちらた : 2026/01/26
★☆☆☆☆
みられない最新化しても再生できない。ゴミ。
会員ズ : 2026/01/26
★★★☆☆
字幕設定をしっかりして欲しい字幕をオフにすると、映画内での看板や現在を表すThe presentなども字幕が表示されない。映画館で見る作品やDVDなどでは看板に書いてある字幕がしっかり表示されるのに、ディズニープラスは対策を何もしていない。ひとつの看板が伏線になっていたりするのに。いい加減改善してください
くららGO : 2026/01/25
★☆☆☆☆
お金を払ったのにみれない💢お金を払ったのにも関わらずエラーのためみることがでぎず何度も問い合わせを行ったが何も変わらず結局見えないままだった一生契約しない。
ややわなな、わ) : 2026/01/22
★☆☆☆☆
テレビで視聴できないテレビで視聴したいのですが、QRコードを読み込んで番号打ち込んでも、画面が変わりません。iPhoneで開いて、許可するを押しても画面が変わりません。確認して欲しいです。あと、番号打つところめちゃくちゃ打ちづらいですね。決定推してないのに、次の数字までけっていさせる。
♞戯̸滅̸༂ : 2026/01/21
★☆☆☆☆
使いづらい再生してるのに前回の話の音声が重ねて流れるなどバグが多い。あと、現在時間が表示されないから戻す時に若干困る。10秒しか戻せないし倍速はできない。素直にYouTubeを真似たらいいのに。無料のYouTubeの方が優秀なんて笑えないですよ。
様きた沙汰さ : 2026/01/18
★☆☆☆☆
キーボードが表示されないPIN入力を求められてもキーボードが表示されないのでできない
あああわ〜 : 2026/01/18
★★★☆☆
連続再生できない1話終わるごとにアプリが落ちる iPadを買い換えたが同じ症状
aquadropmoon : 2026/01/15
★☆☆☆☆
サードパーティー製のキーボードサードパーティー製のキーボードだとPINが入力できなくなった
cxxmpx : 2026/01/15
★☆☆☆☆
何が見放題だよスタンダードプランでスマホからアカウント作って家のテレビ(元からディズニープラスにログインできるデバイス)にログインしようとしたら定期的にテレビでログイン途切れるわ視聴するデバイスがこれ以上増やせませんとか言われるわ…(スタンダードプランは2台まで同時視聴できるのにテレビとスマホの2つのデバイスでしかログインしてないのに…)仕方ないからプレミアムプランで4台までデバイス増やすようにわざわざ金払ってやったのにまたテレビでは見れません見れませんいい加減にしてよマジでおすすめしません
やねまらあの : 2026/01/13
★☆☆☆☆
改善してください動画を視聴し、次の動画を自動再生しようとするとアプリが勝手に閉じる。毎回こうなるから改善して
Y.m56 : 2026/01/10
★☆☆☆☆
ログインできない私がお金払ってるのにデバイス管理でかなりのデバイス削除したら自分のはそもそも削除してないのにログイン画面からやり直し。なのにログインもできない。お金払ってるのに見れないの普通に詐欺ですよ。はやくバグなおすか、お金返金してくださいね?
shorinosz : 2026/01/07
★☆☆☆☆
字幕が出ない映画を見ていると、途中で日本語字幕が出なくなり、テレビを再起動しても直らない。
水ネズミ : 2026/01/06
★☆☆☆☆
PS5でもファイヤーステックでもテレビで定期的なログイン画面が出る。しかもログイン何度しても出来ず。そして観れる時でも、急に見れなくなったりとバグ大量発生。毎月お金払ってるんだからちゃんとして
mwtpgjmdajmwtptngmwtk : 2026/01/04
★☆☆☆☆
アプリ開かない何度再ダウンロードしてもアプリが開かなくなる。
ももも8ももも : 2026/01/03
★☆☆☆☆
ログインができない他のサブスクに比べてログインがややこしすぎる。もう少し分かりやすくして欲しい
たこ豆 : 2026/01/02
★☆☆☆☆
終わってるキャプテンアメリカの新作でエラー多発 ps4で見ようとするとエラー多発 ラインナップに魅力がなさすぎてmarvelとたまに話題になる作品しか見るものがない ネトフリみたいにいいねと微妙と最高の3つの評価ができるようにしてほしい追記marvel作品以外魅力のあるコンテンツがなさすぎ早くmarvel作品を他の配信サービスでも見れるようにして欲しい
シェイディローズ : 2025/12/31
★☆☆☆☆
○△□○△□アプリ違うアカウントで別デバイスにログインする場合、アプリをアンインストールしないと認識しなかった。時間はタダじゃない。ここに辿り着くまで○△□時間がかかった
ribon206 : 2025/12/31
★☆☆☆☆
ごみディズニーだけ配信して他アニメの独占やめて下さい。
あわにやまかならやか : 2025/12/31
★☆☆☆☆
ゴミHuluセットプランだと、ログインできない場合がある。二重請求してくる屑アプリ。
投稿者6873 : 2025/12/29
★★★☆☆
どうすれば良い?初めてアプリを入れてみました。ログインのところに、自分のメールアドレスを入れても、アカウントがみつかりませんでした。と出ます。これって初めての人は、どここら入るのが正解でしょうか?
RIN🩵 : 2025/12/28
★☆☆☆☆
ロゴは一丁前に滑らかアプリ開いてロゴ表示されたまま進まない🥲
こくさんょゎぃ : 2025/12/27
★★★★☆
直してほしいところ・倍速機能をつけてほしい。・日本語字幕を全ての作品につけてほしい・お気に入り機能をつけてほしい・視聴履歴をつけてほしい
くるくるひまわり : 2025/12/27
★☆☆☆☆
テレビで観られない。chromecast非対応になりました?トップ画面にアイコンも表示されないし、動画再生して右上に表示されるアイコンをタップしてもいつも表示されていたChromecastへの接続の為のポップアップが表示されません。
リルカリア : 2025/12/25
★☆☆☆☆
使いにくい使いにくい
なし : 2025/12/24
★☆☆☆☆
クラッシュする次の動画を再生を押すとクラッシュします。
Fieldinthebest : 2025/12/20
★★★☆☆
すぐ落ちるのはなぜ?沢山観れるものがあって、とてもリピしてますが、観てる途中で知ってるシーンを飛ばした後、アプリが落ちます。私の携帯の問題でしょうか?それとも、アプリの特性ですか?
NATSUYAN.42 : 2025/12/19
★☆☆☆☆
最悪 タブレットがふるくて見れなくなれました
みめみむみむまへ : 2025/12/18
★★★★☆
問題解決してスッキリアプリ再インストール前にサブスク再開してしまい、いざログインしてみたら入れなくて問題解決はwebの方に進んでログインしアカウント手続きになり、疑問持ちつつ進むと別でweb契約してしまう感じで既に料金支払ってるのにと軽くパニックになってしまい…ヘルプ読んでも解決しなかったから問い合わせチャットしました。こちらが不慣れで返答が遅いのに丁寧に分かりやすく教えて貰い無事に解決できました!別で使ってるアドレスだったとは…いつの間に変えたんだか(記入してるやつにもそれじゃないの書いてたし)でもwebログイン出来てるのは不思議です…アプリとはべっこなのかな、、、対応してくださったオペレーターの方ありがとうございました!見たかった作品、楽しみます♪
黒ノ狐 : 2025/12/18
★☆☆☆☆
韓流とアイドルとっととと23 : 2025/12/17
★☆☆☆☆
決済不具合どうにかしろPayPayの選択画面あるのに決済できないのバグだろガンニバルだけ観てすぐ解約
フルーツオレ最高 : 2025/12/15
★☆☆☆☆
字幕が消えるので改善してください視聴中に日本語字幕が消えます。ものすごいストレスです。無料で見ているのならまだしも、そのサービスも含めた有料契約を結んでいるのですから、早急に改善してください。字幕が消えたり、他の方が言う上に出たりと不具合が多いですね。なんとかしてください。
だいふくまめしば : 2025/12/15
★★★☆☆
アプリが開かないアップデートしたのが原因か、ロゴのページで止まります
hkr.h : 2025/12/15
★☆☆☆☆
は?何だこのあぷり。何回やってもログインできねーし、見せる気ない。メールアドレス入れて続ける押しても一生反応しないしパスワード何回やっても違うって出てくるしなんなの?
たなまままかな : 2025/12/14
★☆☆☆☆
Disney以外いらないDisneyプラスなんだから変な別物はいらない不愉快だ
パールライス : 2025/12/14
★☆☆☆☆
テレビに映せないChromecastを使用してテレビに映そうとしてもクルクルして画面に映らないし、しまいにはキャストのボタンを押しても反応しなくなりました。ほかのhuluやネトフリは出来ます。謎だしストレス。
yuzu1002 : 2025/12/14
★☆☆☆☆
ダウンロードしたのに電波ないと見られないのなぜ?電波のない場所(飛行機など)で観ようとダウンロードしたのに、アプリ開こうにも電波つながってないとパスコード押しても開かない。ダウンロードとは?本当に使えない
kmnrtg : 2025/12/12
★☆☆☆☆
詐欺アプリpc版だとどんなにいい環境でも720pとかいうガビガビ画質でしか見れません。DRM対策らしいけど先に明記しろよ、金払ってんのにこれはひどいよね
lIllllIIIlllll : 2025/12/12
★☆☆☆☆
字幕表示今まで問題なく見れていましたが、突然字幕が画面の下ではなく上に表示されるようになりました。慣れていないせいか、とても見にくいです。直す方法はないのでしょうか…
mony.s : 2025/12/12
★☆☆☆☆
字幕テレビの字幕が下にあったのに上になった!どうにかして!
なみちゃん67 : 2025/12/12
★★★★★
ゆっくり再生ゆっくり再生できるとディクテーションしやすくて、勉強になります…早すぎる英語は追いつかなくて少しゆっくり聞きたいのです。そう言う機能は追加できないでしょうか
ああかりもん : 2025/12/11
★☆☆☆☆
接続が切れる10分間隔ぐらいで接続が切れて大変困っています
こしちる : 2025/12/11
★☆☆☆☆
起動時のアニメーションが邪魔。関連作品を見つけにくい起動時のアニメーション要らない。作品の詳細ページのジャンルや監督名をタップしてもそのジャンル一蘭とか表示されないので不便。今月で解約予定です。
ryo2021 : 2025/12/07
★☆☆☆☆
ゴミ決済できない
SCANDAL狂愛 : 2025/12/07
★☆☆☆☆
いつ改善するのでしょうか。動作も遅いし、テレビとの連携もできない。
jenfayamada : 2025/12/06
★☆☆☆☆
解約させてくれないぞどこにも解約ボタンがない○△□サービスだぞ。公式で検索した方法でも解約できないぞ。○△□サービス!コンテンツに自信があるなら、こんなことするなよ。
うっとおしいなーー : 2025/12/05
★☆☆☆☆
ゴミアプリログインできない問題を一切改善しない。運営はなにやってんの?
終わって欲しくなかったな…… : 2025/12/05
★☆☆☆☆
困ってますChromecastに繋がらなくなりました。早急に直して欲しいです。
sui3939 : 2025/12/05
★☆☆☆☆
テレビで見るのに毎回苦労する毎回毎回ログインのたびにネトフリなどは簡単にできるがディズニープラスはテレビで見ようとするとすぐ見れなくなる。お金払ったのに全く見れなくて返金して欲しいです最悪なアプリ
まなやさあらねさた : 2025/12/04
★☆☆☆☆
月額加入分かりづらすぎる。しね
あかさたなはまやらわあかさたなはまやはわあかさたなはまやはわ : 2025/12/03
★★★★☆
お願いします😭ディズニーチャンネルのドラマが沢山見れて嬉しいのですが、ジェシー!のシーズン3.4が見れないのが悲しいです3と4の追加を検討して欲しいです😭
⊂( ᴖ ̫ᴖ )⊃🩷 : 2025/12/01
★☆☆☆☆
クロムキャストアップデートとによるものなのか、クロムキャストのマークを押しても何も反応しません。調べても、アンインストールしなおしたり色々してもなおらない。余計なことをしないで欲しい
hono@me : 2025/11/27
★★★★☆
ようやく決心したディズニープラスへ(少し不具合気になる)アレコレの懐かしい映画やドラマやアニメ見れて今まで凄く動画サービスで気に入りました!ですが今、お気に入りを一覧見たら、私がお気に入りを集めた作品が半分だけ表示されないことが不具合になりました。早く不具合直していただければありがたいので、これからもディズニープラスを愛し続けますのでよろしくお願い致します。
ツイステ&ちいかわ推しのNADIA : 2025/11/27
★☆☆☆☆
PINの入力ができませんプロフィールを選択し、プロフィールPINを入力しようとすると2文字目を入れると勝手に最後までいき、間違ってます。とエラーに、再ダウンロードとかしてみましたが、入れず見れません。
Tiara1207 : 2025/11/27
★☆☆☆☆
不具合だらけVPNとずっと繋がらない繋がった後ももう一度アプリを開くとまた観れなくなってる
hsbjBd : 2025/11/23
★☆☆☆☆
関連作品を見つけにくい作品の詳細ページのジャンルや監督名をタップしてもそのジャンル一蘭とか表示されないので不便。今月で解約予定です。
ryo2021 : 2025/11/23
★☆☆☆☆
登録できないカード情報を入力してもエラーになり、会員登録ができません。入力漏れやミスはありません。どうしても視聴したいものがここにしかないのにとても残念です。個人情報を何度も入力、送信することに不安しかないので諦めます。
( ー̀εー́ )ね : 2025/11/18
★★★★☆
ピクチャインピクチャがたまにできないバグっぽいですあと、次の話を再生するボタンを押すと必ず強制終了します。それ以外は良いです!作品の種類も豊富かつ特有のものが多くて嬉しい!
白面金毛 : 2025/11/16
★★★★☆
良き良き!なんだけど…小さい頃から大好きな作品が見放題なのはめっちゃ嬉しいです。なんですけど、今までオリジナルムービーの字幕で日本語があったのに無くなってしまって今までみたく英語音声日本語字幕で見ることできなくなっちゃって困ってます。なぜなんでしょう??もしできるのであれば治していただきたいです。お願いします。
しゅしゅぽっぽ🚂 : 2025/11/12
★☆☆☆☆
エラー二日前から急に「エラーが発生しました、もう一度お試しください」が出て操作不能に再インストール、再起動、ネット切り替えしましたが直らず、アプリだけでなく、ウェブサイトでもエラー多発でログインすら出来なくなりました。カスタマーに問い合わせたが、全て効果なしそもそも、何年も同じ環境で見れてるのだから明らかにディズニープラス側の不具合でしょうに...視聴出来ないくせに請求はきっちりしてくるので詐欺みたいなものですね
jrjmtgjwpjmtgm : 2025/11/09
★☆☆☆☆
再生できないならお金返して。シリーズは自動で次の動画が再生されるけど、前の動画の音声も流れたり10分くらいのところでまた次の動画にいったりする。毎回のことなので都度自分で操作して見たい回を再生したり、再生を停止しても音声だけ流れ続けるのでアプリを立ち上げ直したりと本当に手間だしストレス。 せっかく安くないお金払ってるのにこれはとても残念だし、さすがに改善されなすぎ。最近はさらに「このアカウントは他の端末で再生されています」とかなんとか出て再生すらさせてくれない。もちろん他のどの端末でも再生どころかアプリを開いてもいません。まともに観られないのならお金取らないでもらえます??
春ばなな : 2025/11/04
★☆☆☆☆
ログインできないログインできないし、加入はアプリではなくサイトに飛ばされます。 アプリから加入できるようにしてほしいです。サイトでエラー吐きまくるし、突然日本語表記から英語に変わります。終わってる。
Mr.ぐるりー : 2025/10/30
★☆☆☆☆
解約全くできない解約が全くできません。公式サイトへログインしても、会員登録画面しか出てきません。
シリウス梶木 : 2025/10/27
★☆☆☆☆
ゴミドコモの人に半年無料だから!と加入。覇権アニメを見れる云々言われたが見れず、ゴミ!
gybっfgっじっh : 2025/10/22
★☆☆☆☆
ログインできない機内モード(電波が届かない)状態でログインしようとしてもpinが間違ってて入れない…と表示されてログイン出来ない機内モードでもログインできるようにしろ
なたさかまやあらはなさかたなら : 2025/10/22
★★★★☆
ディズニー好きからするとディズニーが好きでディズニー+に加入してるのでアニメや韓国ドラマを増やしたりアイドルの特番の独占!とかよりも海外パークのは入ってるし日本のパークのエンタメがあるといいなと思う。あとハンナモンタナ全話ください( ; ; )シャドーハウス消されたのも地味に辛かった
ねこねこまかろん : 2025/10/17
★☆☆☆☆
何度も勝手に課金されている。これでもう4回目です。初めは見たい作品があって課金しましたが、見たい作品も無いのに確実に解約したはずなのに勝手に更新されて困る。金額だって安いわけではないし一回なら良いですが此方としては見たい作品があるわけでもないのに何度も支払わせれては困ります。此方に原因があるのかもしれないですがだとしたら解約のしかたややこし過ぎる
raaん : 2025/10/17
★☆☆☆☆
アップデートできないiosが対応のもの以上ににアップデートされているにも関わらず、アプリをひらくと「アプリを最新版にアップデートしてください。」と出てしまいApp storeでアップデートしようとするとiosが足りてないとでます。アンインストールしてみても、容量を多めに空けてみても出来ないです。スマホアプリは諦めてテレビから見るしかできなくなってしまいました。
moooningyu : 2025/10/14
★☆☆☆☆
ゴミドラマやアニメを視聴した後、次の話数に飛んだ際に、前回視聴した話数の音楽と今回再生した話数の音楽が二重で流れるバグが発生する。また、解約の手順も分かりずらく非常に不快。
ソーセージさま : 2025/10/13
★☆☆☆☆
バグいシリーズは自動で次の動画が再生されるけど、前の動画の音声も流れたり10分くらいのところでまた次の動画にいったりする。毎回のことなので都度自分で操作して見たい回を再生したり、再生を停止しても音声だけ流れ続けるのでアプリを立ち上げ直したりと本当に手間だしストレス。せっかく安くないお金払ってるのにこれはとても残念だし、さすがに改善されなすぎ。
春ばなな : 2025/10/11
★☆☆☆☆
ログインすらできない何回試してもエラーエラーエラーエラー。便利な言葉だねエラーって
11○992 : 2025/10/11
★★★★☆
ショック!!!!プリンセスソフィアを見たくなって入れてみましたが、第1話が見れなくて悲しいです😭ーなんでー😭
キラキラリンチョ : 2025/10/09
★☆☆☆☆
ものすごくバグります。スキップした時と次の動画ボタンを押した時さっきまで見てた動画の最後の音楽だけ流れて画面は次の動画が流れてたりします。すぐにでも治してください。頻度が多すぎて困ってます。
といれっとぺーぱいん : 2025/10/06
★☆☆☆☆
Refund me!!Disney is a big company, no need to steal money from customers!!この度、私のアカウントにおいて未承認の利用料金が請求されていることに気づきました。私は長い間ディズニープラスを利用しておらず、今回の請求について全く心当たりがありません。大変お手数をおかけいたしますが、今回の請求分について返金の対応をお願いできますでしょうか。また、今後同様の請求が発生しないよう、ご確認いただければ幸いです。ご対応のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ilovemonika : 2025/10/05
★☆☆☆☆
バグが多い下にバグの事を書いたのが8月で、それ以降にも何度かアップデートがありましたが今だに直っていないの、呆れるを通り越してちょっと面白くなってきました。(10/4追記)---------------前に見ていた動画の音声が残るバグがまだ解消されず。連続ドラマなどでエンドロールが始まってしばらくして画面左下に出るサムネから次エピソードへ行くと音声も切り替わりますが、それより早いタイミングで画面下の真ん中に出る「次のエピソードへ」のリンクから次の動画へ進むと、まだ音声バグが出ています。あと、iPadでBluetoothイヤホンをして視聴していますが、動画を見たまま寝落ちしたり放置した時、アプリに戻るとイヤホンのリモコンが効かなくなっています。音量ボタンは有効ですが、再生や一時停止が効かず、アプリを再起動するまで直りません。他の動画再生アプリや配信サービスでは起こっていない現象です。(8/24)
eyessofine : 2025/10/04
★☆☆☆☆
観れないです新しいバージョンがリリースされましたと出て、タップするとアプリストアに移動するんですけど、これってバクですか?ディズニー映画が見れないんですけど…
にゃたろ。 : 2025/10/03
★☆☆☆☆
HDMIで観れないFire TVを通してディズニープラスを観れなくなりましま。早急に改善してほしいです。テレビでも、プロジェクターでも観ることができず何のためにお金払っているのか分かりません。この観れない期間が長く続くようなら月額の返金してもらいたいくらいです。ディズニーが大好きなだけに残念です。
shorinosz : 2025/10/03
★★★★★
アプデ次の話への自動再生がされても、1つ前のEDが再生されたまま。EDが終わると更に次の話に飛んでしまいます。直してください。
まさ猫 : 2025/10/02
★★★★★
改悪毎回見よる途中勝手に次のエピソードに飛ばされてホームに戻ってって繰り返し手間やしダルすぎーしかもテレビに飛ばして見る時毎回毎回字幕も勝手に切れてわざわざ日本語字幕押さないかんのも本気でダルいアップデートするならちゃんと直してー
ホタ君 : 2025/09/29
★★★★☆
起動が遅すぎます内容に関しては申し分ないのですが、とにかく起動が遅いorブラックアウトしたままフリーズ多いです。改善して欲しいです。
アンバサー : 2025/09/26
★☆☆☆☆
Apple TVでアプリが落ちるApple TVのアプリで動画視聴中にアプリが落ちます。結構な頻度で。こんなの初めて見ました。早く直してください。
目指せTOEIC900! : 2025/09/25
★☆☆☆☆
高い月日が経つにつれどんどん値上げ、改悪、バグを増やすを繰り返すのみで改善は一向に無い。ディズニーと名の付く物が全て嫌いになる
1123or8723 : 2025/09/24
★☆☆☆☆
純正のHDMIなのに見れなくなったiOSのアップデートのせいなのか、HDMIに接続してもテレビには映らず、スマホの画面上でしか再生されない。至急対応していただきたいです。
..2103.. : 2025/09/24
★☆☆☆☆
バグ他の人も言ってるけど、バグがひどい。前のエンディングと次のオープニングの音が重なる。何でいつまでも改善しないのか。
mikey_rock : 2025/09/23
★☆☆☆☆
バグが致命的エンディング中に次にスキップを押すと、次の話の映像と音声が流れる後ろでエンディングの音が被るようになった。再生途中で視聴をやめてもアプリを落とすまで音が流れ続ける。こんなものを直せないのはどうかしてる
しゃち : 2025/09/21
★☆☆☆☆
次のエピソードの不具合いつまで経っても、次のエピソードに飛んだ後に前のエピソードのエンディングが流れるバグが改善されない。
@@dridri123 : 2025/09/20
★☆☆☆☆
以下同文他の人も言ってる通り、次の動画にいったときにその前の動画の音声が流れたまま エラー多すぎ 有料でこのクオリティはお粗末すぎじゃない?
アむろ○ : 2025/09/18
★☆☆☆☆
不具合修正希望次の話に切り替わる時に前の話の音声がそのまま再生される。無料ならいいけど、有料なんだから早く直して欲しい。
にさそまなやわ : 2025/09/16
★☆☆☆☆
加入できないクレカなんて使いたくないし一年契約のゴリ押し感も受け付けられない 利益追求し過ぎて自分で門を狭めてるのがどうかしてると感じた
大きいキノコ狩らせて : 2025/09/15
★☆☆☆☆
バグが多い前の話の音声が残ったり、急に字幕が縦書きになって、半分しか見えないなどとにかくバグがおおい。
ななだんご1 : 2025/09/15
★☆☆☆☆
契約後も契約を促してくるdocomo経由で加入しました。ログインするとプラン加入を促されるだけ。金だけとってサービスは何もなし🤣
あかしやなになかのや : 2025/09/15
★☆☆☆☆
舐めすぎ不具合多すぎだろ!いつになったら直るんだ?とりあえずスムーズに起動できるくらいは早急に直せよ
♪(´ε` )´ε` ) : 2025/09/14
★☆☆☆☆
報告最近次のエピソード行くとさっきまで再生してたやつが同時に流れて見にくいです。それといきなりエピソード飛ばされたり、色々あって困ってます、改善お願いします
ムードメーカーさっくぅら : 2025/09/14
★★★★★
他には見れないものが見れて好きです続けて見ていると次の話が再生されると思うのですが、画音が変わらないまま次の話の音のみが再生され、二重に音が再生される現象が起きます。iPhone、iPadともに起きるのでどうにか改善していただきたいです。
ぽてろんぐぽてち : 2025/09/10
★★★★★
色んな作品があって嬉しい私は、ディズニープラスを入れてから3年くらい経つのですが、ダウンロードしたのが、自分ではなく姉がやってくれたのでよく分かりませんが、他のレビューを見てみると、課金をすると見れるとなっているのですがどれが正しいのでしょうか?(ダウンロードしているのがiPhoneではなく、ipadです)
パパママ(*´ω`*) : 2025/08/20
★★★★★
星5ですがHDMIでミラーリングしているのに音声しかない。映像がこのアップデートから映らない。大至急改善を求む
ヲい : 2025/08/18
★★★★★
バグ修正してほしい最近バグが酷くてドラマを見ていて次の話に写った時前話のエンディングが流れ続けるバグか治らないし、アプリを開けない時もある。何回か再起動させてみたのですが治らないのと、他のアプリに特に問題は無いのでスマホのバグでは無いと思うのですが、、でもいつも楽しく利用させてもらってます
さすひか : 2025/08/14
★★★★★
問い合わせの対応が素晴らしいです久しぶりに再加入しようとした時、エラーなどで入れず、いろいろ試して見ましたがダメだったのでチャットで問い合わせをしました。夜の19時30分くらいでしたが、すぐチャットができる状態になり、すごく分かりやすく丁寧に説明頂きました🙇♀️結果、問題なく再加入でき、またディズニープラスを楽しめました!!対応して頂いた「Nao」さん、ありがとうございます!ディズニープラスさんの対応がものすごくよかったので星5です!これからお世話になります!
陬凪 : 2025/08/07
★★★★★
サポートが丁寧携帯の機種変に伴いトラブルがありましたが、ヘルプセンターのかたの対応が丁寧で素晴らしかったです。問題解決まで時間をかけて丁寧に対応してくれます。何人かのかたに対応してもらいましたが、どのかたも接遇もよく親切でした。
하나엄마 다야 : 2025/07/18
アプリ概要
| ジャンル | : | エンターテインメント |
|---|---|---|
| バージョン | : | 5.12.0 |
| サイズ | : | 250.7 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 349899 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 349899 件の評価 |
スクリーンショット
説明
Disney+ではディズニー、ピクサー、マーベル、スター・ウォーズ、ナショナル ジオグラフィックなどの映画やドラマ、アニメが見放題。
Disney+ オリジナルシリーズの『マンダロリアン』、『ロキ』、『一流シェフのファミリーレストラン』をはじめ、大ヒット作『ミラベルと魔法だらけの家』、『アバター』、『ガーディアンズ・オブ・ギャラクシー』、イッキ見必須のシリーズ『グレイズ・アナトミー』、『クリミナル・マインド』、『9-1-1 LA救命最前線』など、隠れた名作や次々に追加される新作をお楽しみください。
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