アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
怒り : 25%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 49%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 26%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
カスタマーレビュー
★★★★★
よく使わせてもらってます。🔽初回30分無料クーポンコード🔽RF5J99N3D↑初めて乗車する前に登録すればもらえるのでよければお使い下さい^^比較的近距離間にポートが設置されてるおかげで借りたい時に借りられて、返却場所にも困らないことが多いのはメリットだと思います。
rakuchama : 2025/07/29
★★★★★
ポート数が多くていいです。🔽初回30分無料クーポンコード🔽 RFFFN2116↑初回ライド前に登録すれば、30分無料で利用できるのでよければお使い下さい♪
pauchan111 : 2025/07/28
★★★★★
よく使わせてもらってます🔽初回30分無料クーポンコード🔽RF5J99N3D↑初めて乗車する前に登録すればもらえるのでよければお使い下さい^^比較的近距離間にポートが設置されてるおかげで借りたい時に借りられて、返却場所にも困らないことが多いのはメリットだと思います。
rakuchama : 2025/07/27
★☆☆☆☆
欺瞞ヘルメット着用の努力義務があるのに、着用する方法がない。しかもクイズに入れてる。なんなんそれ
ふぁくゆー : 2025/07/27
★★★★★
気持ティーちょっと遅いけど、気持ちよかった!いいーね‼️
のりどーす : 2025/07/27
★☆☆☆☆
電動自転車が少ないキックボード型は怖くて乗りたくないので電動自転車をよく利用しますが、朝に家の付近8箇所ほど探してもないことが多く、不便。ループの場所があっても乗れるものがなければ意味がないなと
agkopytre : 2025/07/27
★★★★★
ポート数が多くていいです🔽初回30分無料クーポンコード🔽 RFFFN2116↑初回ライド前に登録すれば、30分無料で利用できるのでよければお使い下さい♪
pauchan111 : 2025/07/26
★☆☆☆☆
また値上げたまに乗りたい時に利用してるが7月1日からまた値上げw10分乗って250円ならバス移動したほうが安い。もしくわ自分で電動アシスト買った方が良いですw
モペット大好き : 2025/07/21
★★★☆☆
ポートトラップに注意⚠️便利だがたまに予約したポートに機体がない時がある。近くのポートに誤って停められている時があり、急いでいる時はあせる。基本料金50円にプラスして1分あたり15円の従量課金制。東京、大阪は1分20円に値上げし、5分のライドで¥150かかります。以下30分無料クーポンです。よかったらご利用ください。RFO7NM7C8
チャングリたぬき : 2025/07/20
★★★★★
僕が風になった時。レバーを下げた瞬間。僕は風になりました。
ゼラゼラぜら : 2025/07/20
★☆☆☆☆
返却できない通信環境整えてアップデートした後でもシグナルがなく返却できない
まさまさ0303 : 2025/07/17
★★★★★
よく使わせてもらってます。🔽初回30分無料クーポンコード🔽RF5J99N3D↑初めて乗車する前に登録すればもらえるのでよければお使い下さい^^比較的近距離間にポートが設置されてるおかげで借りたい時に借りられて、返却場所にも困らないことが多いのはメリットだと思います。
rakuchama : 2025/07/17
★★★☆☆
不具合報告一方通行標識の問題が最後で終わる時、全問正解しているのに「結果を見る」ボタンがグレーアウトされたままでテストを終了することができないエラーになりました
バグの報告です : 2025/07/17
★☆☆☆☆
デビットカードが使えない!デビットカードが使えない!
Hrobou : 2025/07/15
★★★☆☆
ポート少なさすぎて常に使うものにならない出発ポートに車両なかったり、返却ポート止めなかったりことが多すぎたせいで使う心地が悪い
中野八郎 : 2025/07/15
★★★★★
風を感じ快適初めて利用しました。手続きも簡単で使い勝手もシンプルで分かりやすい。便利な乗り物です。事故と交通ルール違反には十分に注意をする必要があります。
tetsu.river18 : 2025/07/14
★★★★★
ポート数が多くていいです🔽初回30分無料クーポンコード🔽 RFFFN2116↑初回ライド前に登録すれば、30分無料で利用できるのでよければお使い下さい♪
pauchan111 : 2025/07/12
★☆☆☆☆
128Kbau回線・ソフトバンク回線の携帯スマホの通信速度最低128Kbでも使えるようにしろ‼️ドコモ回線だけ特別扱いするな‼️行政機関に胡麻擦るために二宮を使うな‼️
ウルトラクレーマー : 2025/07/11
★★★★★
よく使わせてもらってます🔽初回30分無料クーポンコード🔽RF5J99N3D↑初めて乗車する前に登録すればもらえるのでよければお使い下さい^^比較的近距離間にポートが設置されてるおかげで借りたい時に借りられて、返却場所にも困らないことが多いのはメリットだと思います。
rakuchama : 2025/07/11
★★★★★
ポート数が多くていいです🔽初回30分無料クーポンコード🔽 RFRR74837↑初回ライド前に登録すれば、30分無料になります。よければお使い下さい♪
pauchan111 : 2025/07/10
★★★★★
よく使わせてもらってます。🔽初回30分無料クーポンコード🔽RF5J99N3D↑初めて乗車する前に登録すればもらえるのでよければお使い下さい^^比較的近距離間にポートが設置されてるおかげで借りたい時に借りられて、返却場所にも困らないことが多いのはメリットだと思います。
rakuchama : 2025/07/09
★☆☆☆☆
なんとかして年齢確認のところで予期せぬエラーって出て、書類すら出せない
はわたなわは : 2025/07/09
★☆☆☆☆
読み込みのままとまるタイトル通り。何度やっても改善せず
おかっぱぱぱぱ : 2025/07/07
★★★★★
ご請求があった乗ってないのに金額請求された。→Bluetoothで通信もできず機体が反応しないのにライドスタートし、どうしようもなく機体を返却→90円請求された。
kokyo..... : 2025/07/07
★★★★★
初めての利用!初めて利用させていただきました。借りる場所や返す場所もわかららやすく探せて便利ですね。また、利用させていただきます。ありがとうございました😊
かつぬん : 2025/07/07
★★★★★
よく使わせてもらってます🔽初回30分無料クーポンコード🔽RF5J99N3D↑初めて乗車する前に登録すればもらえるのでよければお使い下さい^^比較的近距離間にポートが設置されてるおかげで借りたい時に借りられて、返却場所にも困らないことが多いのはメリットだと思います。
rakuchama : 2025/07/03
★★☆☆☆
アプリのbugが多すぎるサービス自身が5つ星ですが、アプリはバグが多く機能が少ないのでかなり不便
欧德庞 : 2025/07/03
★☆☆☆☆
値上がり値上がりでバスに乗った方がお得になりました。残念です。
良いもの探す者 : 2025/07/03
★★★★☆
充電表記もっと車体の充電表記を細かく表示してほしいライドしたのに充電が少なくてわざわざ途中で乗り換えるのが面倒くさいあとライド中に駐車できるスポットの車体がどれだけあるかも表示してほしい途中で乗り換える時にどこのスポットに車体が余ってるかわからない
ごっちゃん(悠) : 2025/07/02
★★★★★
ポート数多くていいです🔽初回30分無料クーポンコード🔽 RFRR74837↑初回ライド前に登録すれば、30分無料になります。よければお使い下さい♪
pauchan111 : 2025/07/02
★★★★★
よく使わせてもらってます。🔽初回30分無料クーポンコード🔽RF5J99N3D↑初めて乗車する前に登録すればもらえるのでよければお使い下さい^^比較的近距離間にポートが設置されてるおかげで借りたい時に借りられて、返却場所にも困らないことが多いのはメリットだと思います。
rakuchama : 2025/07/01
★★★★☆
都内だと駅が便利都内ですと駅からちょいと距離がある時、タクシーよりもこのキックボードで移動のが早かったりします。今なら下記のコードで無料クーポンゲットできます!RFG1YCJGA
ヤチStore : 2025/07/01
★★☆☆☆
表示戻してください。車体選ぶ時の選択画面、前の方がよかったです。
のやさやらわら : 2025/06/30
★★★★★
RFXF066XTこのコード RFXF066XTを入れると、登録後30日間は何度でもライド料金が50円引きになります🎉初めての方もぜひお得に乗ってみてください!
ji1dek : 2025/06/29
★☆☆☆☆
習慣になると運営がかなり偉そうになる急いでいる時にバッテリー満タンのキックボードを借りて移動してたのですが、途中で急にロックがかけられその後何回鍵をアプリで開けようとしても開かず、暫くしてからバッテリーが切れているのに気づきました。急いでたので、それで車体をスポットではなく道に止めてたし運営にも連絡してたのに、理由も告げられず一方的に規約違反という理由で利用ができなくされました。利用者が増えてきて、1人ぐらい腹立つから雑に対応してもいいという思いが伝わってきます。利用頻度が高くなると自分のものを買った方が絶対いいので、習慣化され運営に酷い対応される前にマイキックボードやバイクを買うことを強くお勧めします
随x1ng : 2025/06/26
★★★☆☆
アプリの仕様変更が多すぎるいつも使用させて頂きありがたいので、LOOPそのものは非常に高く評価したいのですがアプリに関しては⭐︎3とさせて頂きます。理由としては仕様変更が多すぎて使い方がたびたび変わること、レイド終了後の読み込みが遅いことがしばしばあり鍵が閉まらないことや終了操作ができないことも時折あります。アップデートはより利用しやすくするという目的であれば構いませんが、利益誘導のものがほとんどで肝心の使用感のアップデートに至っていないので無駄に多いなと感じているのかもしれません。使用者目線でのアップデートをお願い致します。
あきまいななみ、 : 2025/06/26
★★★★☆
快適で節約になる凸凹道での乗り心地は悪いけど、あとはポートが近場に増えたらとても便利で使いやすくて楽で節約できて良いと思います。
7-11-0324 : 2025/06/26
★★★★☆
電波悪いでんぱわるい
y.akifumi : 2025/06/25
★★★☆☆
手軽電車より早くつけることがある!駅までの歩きで大汗!自転車は涼しくてよい
よねよね3 : 2025/06/25
★☆☆☆☆
言語について交通ルールテストの言語が英語なので問題が理解できません。言語設定は日本語にしてます。意味がわかりません。
ToyonagaTakuto : 2025/06/24
★☆☆☆☆
困るWi-Fiが無いと繋がらない、話にならない
orihemechan : 2025/06/22
★★★☆☆
大正区にボートを設置してほしぃ。大正区こそ電動キックボードがあるべき。、、
らくも : 2025/06/20
★☆☆☆☆
交通ルール守れない人は乗らないで運転中危ない乗り方をしている人をたくさん見かけます。大きな事故が発生し過ぎる前に免許必須にしてほしい。
とりまんさ : 2025/06/20
★☆☆☆☆
酷い規制の入り方が異常で、年々改悪されてます
universe2341 : 2025/06/18
★★☆☆☆
交通ルールどうなってんの?乗り方も分からないようなやつがなんで乗れるの?歩道爆速で走ってる人とか早く規制しなよ。
なあなあなあなあなあなあなあなあはちわたやたゆそた、あやはま : 2025/06/16
★☆☆☆☆
早く改善しろカメラが起動しないの本当になんとかしてほしい。毎回スマホ再起動するのだるすぎる
たやよなふたさたさ : 2025/06/15
★★☆☆☆
自転車は・自動車運転の経験がないと電動スクーターは危険性を感じます。経験も技量もあればとても便利ですガッカリなのは、自転車の方タイヤが小さく普及している自転車に対して、乗り慣れていないと扱いづらいタイプまた、加えて非常に残念なのがカギを閉めていてもアプリに閉まっていないとエラー表示が出続け、無駄な超過料金をとられることです。(※ゆっくり閉めている。引っ掛かりがないかも確認している)
にゃきの : 2025/06/13
★★☆☆☆
運転免許証が必要になって欲しいテストが5月1日から新たに始まったけど、簡単すぎです。30問くらいにして、もっと厳しい内容にすべきです。相変わらず赤信号無視、逆走、歩道を走行など枚挙がないです。アプリでバッテリーが2/3あるように見えて、ライドすると1.5もないことが多いので、非常に困る!
そまぃ : 2025/06/11
★☆☆☆☆
領収書領収書をpdfで一括発行できやるようにして欲しい。あと自転車を増やして欲しい。
mi0007 : 2025/06/10
★☆☆☆☆
領収書領収書を一括発行できやるようにして欲しい あと自転車を増やして欲しい
mi0007 : 2025/06/08
★☆☆☆☆
高い。高いしテストがうざい。
はやまらかまわ : 2025/06/06
★☆☆☆☆
外国人外国人には使えないようにして欲しい。轢かれた。日本の標識も分からない奴らに運転させるんじゃねーよ
あ、い、う、ええあお、 : 2025/06/05
★☆☆☆☆
雑魚英語のテストゴミすぎなおせよ雑魚
Allen・Ezail・Iverson : 2025/06/02
★☆☆☆☆
ごみキックボード利用準備できない
ampdtmapd : 2025/06/01
★☆☆☆☆
Gmail 登録できないGmail 登録できないってどう言うこと?
kazukat : 2025/05/30
★☆☆☆☆
突然返却時や目の前のQRコードを読み取ろうとすると何故か内カメラになってしまう様になりました。向きを直したくてもそう言うのを想定して作られてはいない為画面側ん頑張って向けて撮影するしかありません。試しにアンインストールして再度インストールし直しても改善せず…とても使いにくいです。早急にどうにかしていただきたく思います。
みきゃも : 2025/05/28
★★★☆☆
止めるポートが無い良いサービスだと思うが、乗る側のポートには乗り物があっても目的地のポートが埋まってて使えないことが多い。原宿や表参道エリアの話です。
ワシャス : 2025/05/24
★★★★☆
大変満足しています一つ挙げるなら、充電不足の車両が多く感じるので、もっとマメに充電しておいてもらえると助かります。
りかゆ1535 : 2025/05/21
★☆☆☆☆
テストがうざすぎるうざいから1
きらびやかうんめい : 2025/05/19
★☆☆☆☆
使えない情報の取得失敗がひたすら表示されて一生使えない
めちゃくちゃいいやんけ : 2025/05/17
★★☆☆☆
案内地図がノースアップ固定でポートが探しにくい
さとさとさん : 2025/05/14
★☆☆☆☆
スタッフの対応がおわってる女性スタッフの対応がおわってます
amgtpDtwtmg : 2025/05/13
★☆☆☆☆
返却ポイントが少ない返却したい場所ではなかなか返却できません。
そこそこ面白いけどイライラ : 2025/05/11
★☆☆☆☆
、利用開始から5分で故障。カスタマーセンターに問い合わせ、最初は近くの返却ポートに返却しろと言われ、なぜこっちがそこまでしないといけないのかと伝えた所、その場に放置で良いとのこと。貴重な時間を無駄にし、予定の変更も余儀なくされ、もう二度と利用したくないと思いました。
やもめのジョナサン3333 : 2025/05/06
★☆☆☆☆
改悪ばっかり改悪しかしないゴミアプリ。
こここなほよよ : 2025/05/05
★☆☆☆☆
交通テストがわかりづらい交通テストを受けろと書いてあったので受講しましたが、問題文が曖昧で分かりづらく不正解となり、最初からやり直しになって全然乗ることが出来ないです。逆に誤解を招きそうな内容だったので運営会社に対して不信感が出てます。
はやふるさ : 2025/05/05
★☆☆☆☆
これはかなり評判が悪い。そのうちなくなるだろう。
コスン : 2025/05/03
★★☆☆☆
テスト追加は予備日を設けてほしかった突然追加のテストが必要となったがそんな急の対応を押しつけないでほしい。それのせいで急遽予定が変わってしまうこともある。実施日を明確にしてほしい。
にわか丸 : 2025/05/03
★☆☆☆☆
自分を守りたければ乗らないことこの手の書き込みを初めてします。少し長くなりますが、大事なことなのでぜひ最後までお読みいただきたい。電動キックボードに限った話ではありますが、手軽さから乗っていたものの、路面からの衝撃がハンドルを持つ手にかなり激しく伝わってくるため、乗りにくく思うことや危険を感じることが度々ありました。タイヤ径が小さいためか簡単にハンドルを取られ、そのハンドルは一瞬で90°横を向くため進行方向に対してTの字になることもあり、その後はご想像の通りです。ついに転倒し、骨折のため入院・手術という大怪我をしました。あまり知られていませんが、ちょっと調べるとそうした大怪我をされる方が少なくありません。ご存知の方もいらっしゃると思いますが○△□事故例もあります。そして昨年の2024年4月に「改悪か⁉︎」と話題になり、運営会社が火消しに躍起となった保険の件ですが、ついに今年は改悪されました。2025年4月20日以降、保険による補償額が変わり、○△□・後遺症補償については最高500万円→1,000万円に増額された一方で、入院日額7,500円→3,000円、通院日額3,500円→2,000円へと減額されています。つまり、それだけ事故が増えており、運営会社の保険金負担が重くなっているという証拠に他なりません。こうした点をしっかり理解して、乗るか否かをご自身でよく考えてほしいと思います。私は二度と乗りませんし、周りにも乗ってほしくないと話しています。利用者のマナーばかりが取り沙汰されますが、ルールを守って乗っていても危険なものは危険です。政治家を抱き込んで規制緩和させ、うまくやっているようなので無くなることはなさそうですが、事故や危険性の実態にもっと目を向けるべきだと思います。
匿名港区男子 : 2025/05/02
★★★★☆
交通ルール守ればいいだけユーザーの意識が低いだけで普通に乗っていれば快適だし周りにも迷惑をかけないはずなのに、それすら分からない人達のせいで使いづらくなるのは勘弁してほしい
NS8_1229 : 2025/05/02
★☆☆☆☆
クレジットのカードが登録できないクレジットのカードが登録できない。そもそもApple Payとかで支払えるようにしてください
あいんすたいんはかせ : 2025/04/27
★★★☆☆
返却可能なポートが見かけより少ない大森駅付近なんですが、そのポートからライドした時しか返せないポートだらけで駅に向かう時基本的に利用できない。せめて駅の公園脇などスペースがある場所はもっと大きめのポートを設置して欲しいです。
「あ。」 : 2025/04/26
★☆☆☆☆
警察に点数稼ぎさせるためのおもちゃ絶対に乗らない方がいいです
かつおおおおおおおおお : 2025/04/17
★☆☆☆☆
警察に目をつけられてるのか直ぐに捕まりますもちろん自分が悪いのですが、ほんの少し歩道を通っていたら罰金6000円を短期間で二度取られました。圧倒的にコスパが悪いので、使わない方が良いです。
さらばされとて : 2025/04/06
★☆☆☆☆
全くお勧めできませんまず、料金が非常に高くて不合理です。4時間で3710円もかかりました。さらに、自転車を返却する際も手続きが非常に面倒で、結果的に追加料金がどんどん引き落とされました。それに加えて、自転車の品質も非常に悪いです。サスペンション機能がほとんど効かず、乗っている間ずっとガタガタ揺れて、体がとても不快でした。Bike Shareの方がおすすめです。1日1000円の上限で利用できます。
Jasmine Fannnnnnnn : 2025/03/31
★★★★☆
便利都内ならかなりの台数があるので、歩くのには少し大変だなって距離の時に凄く助かります✨クーポンコード(1000円×3枚)貰えますのでぜひ使っだください😊▷▶ RF9WMZZEJ ◀◁
あたまかなやたなは : 2025/03/27
★☆☆☆☆
鍵が開かない大事な予定が台無しになりました。信頼性に欠けます。
がっきー(´-ε-`;) : 2025/03/27
★☆☆☆☆
使用できない鍵があけれないということが何人もあった
たたやまさたな : 2025/03/27
★★☆☆☆
通勤に利用どんどん高くなる。バッテリーの残量をもう少し正確に表示して欲しい。40分乗りたいのに、ライドにならないと、残量が分からないのは不便!
そまぃ : 2025/03/19
★★☆☆☆
簡単でした今日は初めてです練習してみようと利用しました。簡単に使えました。返却もアプリが順に指示してくれるので安心して終了を確認できました。他社のレンタサイクルで、終了したつもりがきちんと終了しておらず1週間分請求通知が来たことがありましたので、こちらは分かりやすく利用したいと思いました
ゆき 50代 : 2025/03/18
★☆☆☆☆
対応に難ありチャットサポートに返信が全くなく対応を受けられませんでした。
Nantokaworlds : 2025/03/14
★☆☆☆☆
なんで乗車前に毎回交通ルールの再てテスト提示出ないだろう?基本の乗車前に毎回交通ルールの再確認、行政の交通安全運動の提示がされているべきなのに法律上の問題がたくさんあり過ぎて利用したくないな
awngh;owho;ugwefhoih : 2025/03/10
★★☆☆☆
ポートの数がもっと欲しい駅近くになく 不便な住宅街にポートが多い
和歌山の母 : 2025/03/06
★☆☆☆☆
意図的な詐欺晴れの日クーポン(60分無料)というものが届いたので、久々に乗ってみる。日を跨いだが、期日スタートで60分以内に返却。きっちり日を跨いだ分(半分以上)清算され、楽しかった気分が一気に最悪になった。あらかじめ書いてあったとかいくらでも弁解されるだろうけど。わざわざクーポン発行して、(日を跨ぐような人たちを)狙ってやってるとしか思えない、ゲロが出るほど気持ち悪い会社だなあ。と思いましたよ。競合に早く潰されれば良いなあと思います。アプリも削除しました。
gutsく : 2025/03/02
★☆☆☆☆
退会手続きができない。LUUPの使えない地域に引っ越して、カード情報が入っているので退会申請しましたが、2、3日かかりますと書いてたけど普通に1週間経ちました。いつ退会できますか?
1☆♪→→ : 2025/03/02
★★★☆☆
iPhone16 ProMaxが固定できないケース付きのiPhone16 ProMaxだと自転車車両のスマホ台にうまく固定できず困った。
trandit : 2025/02/23
★☆☆☆☆
近距離でもエリアを跨ぐと利用できない梅田で借りて淀川を渡れない時点で終わってる淀川の橋だけでも超えれたら利用価値あるのに酷すぎる。他のシェアサイクル系は近くに無いとかあってもある程度歩いて借りてしまえば結構遠くまで移動出来るので重宝してる住んでる地域次第では自宅から需要ある地域への行き来が一切できないのがダメ
かなめばら : 2025/02/19
★☆☆☆☆
luup利用者の民度が低すぎる毎日のように道路交通法違反の利用者枠みるけど、なんなん?いい加減にしろや。
暇人@VIP : 2025/02/18
★☆☆☆☆
初回クーポンが使えなかった初回クーポンが使えなかった。あと、ポートの周りが工事中でどこにあるのか分からず20分ほど探し回る羽目になった。サービス自体はとても便利なので、改善を期待したい
hanahachi8787 : 2025/02/18
★☆☆☆☆
返却場所全然なくて困ります返却できる時に便利ですが、最近全然返却場所がなくて使えない状況になってしまいました。2回ぐらいカスタマーセンターにお問い合わせしても改善してなかったです。
るり1997 : 2025/02/14
★☆☆☆☆
領収書領収書をまとめて出せないのでめんどくさい
リットン調査団 : 2025/02/07
★★★★☆
人によるすごく便利で出かけた先とかでサクッと短距離移動できたりとてもありがたいです!ですが交通ルールを守らない人たちが多く危ないのでそれだけなんとかしていただきたいです。
だいーすけ : 2025/02/04
★★☆☆☆
バッテリー消耗サービスはいいが使ってない時も含めバックグラウンド処理でバッテリーを凄く消耗する。
agmjwpl223 : 2025/01/20
★★☆☆☆
便利だけど、、、値段も手頃で便利だけど、借りるポートはたくさんあるけど、返せるポートがなく、なかなか借りれない。
使用されていないニック : 2025/01/17
★★★☆☆
楽しみ方いろいろRF47UWOF ←これを入れて申し込みすると お得に始めれます
伊TV雨tgjks : 2025/01/16
★★★☆☆
サービスとしてはとても良いですが利用している人のマナーが悪く、歩道を平気で走ったり、逆走したり二人乗りしてる人をよく見かけます。私も利用はしていますが、同じ利用者として恥ずかしいです。交通ルールが厳しくなっている今、通報するにも通報の仕方も分かりませんし、そういったマナーの悪い利用者をなんとかしていただきたいです。
8ink : 2025/01/13
★☆☆☆☆
2度と使いません港区では日中に近隣すべてのポートが満車になっていることが多く、ライドを開始した後に駐車場所を他のポートに変更しようとすると、徒歩30分以上かかる大変遠い場所まで行かなければならず非常に不便です。仕方無く借りた場所の近くのポートに駐車し、ロックをかけて運営に報告しても適当な対応がなされ課金が続き、数時間待って空きが出た近隣のポートへ移動させるまで3,000円近くの高額な請求が続きました。運営の都合上駐車制限に余裕を持たせられないのであれば、一連の対応で高額請求が際限無く続くことに一定の限度を設けるなどの救済措置を設けるべきだと存じますがそちらが無いことに愕然としました。便利なモビリティで使用させていただいていたのにも関わらず、偶発的に起こりうるちょっとしたトラブルに対する対応ルートがあまりにもずさんで、お金を取ることしか考えていない様な詐欺アプリと言われても仕方無いと思います。大変残念ですが2度と使いたくありません。
New York Clarinet : 2025/01/08
★★★★☆
東京だとめちゃ便利観光で東京へ行ったので利用しました。東京の電車乗り換えに不慣れなのでLUUPの方が圧倒的に早く観光できてめちゃ便利アプリ起動しっぱなしだとスマホの充電が問題。LUUPのスマホスタンドで充電もしてくれたら完璧
中2の父 : 2025/01/06
★★☆☆☆
クーポン適用方法?無料とのことで利用したが、クーポンはどのタイミングで適用されるのか?非常にわかりにくかった。事前に操作を行い、適用させる必要あり。そのあたり、初めての使用にあたりアプリトップに注意喚起した方がよい。すぐ消えるものでなく。常時のもの。私はクーポン適用方法がわからず、10分で200円払いましたが、損した気分です。利用後クーポンを使おうとしたが、事後なので使用できないとのこと。初めて利用の方気をつけて。
サトシ05 : 2024/12/31
★☆☆☆☆
改善希望ロード時間が長く、アプリが操作できない間に利用料金が加算されていました。改善してください。
l______________ : 2024/12/28
★★★☆☆
愛用しています。だからこそ。。LUUPをとても愛用しています。とても素晴らしいプロダクトだからこそ、道案内で平気で交通違反(一方通行、歩行者のみ通行可の道を走らされる)を勧められてしまうのを直してほしいです。というよりもこの機能に関しては正直無くてもユーザーはサービスを使うもので、あくまで「より便利に」する機能だと思うので、「安全に使う」という根本の価値提供に悪影響を及ぼしうるならリリースしない方が良いのではないでしょうか。。?
ほーた08523 : 2024/12/23
★★☆☆☆
お気に入りから返却地を選ぶ時の不意なタッチによる、意図しない返却地に決定される。新しいUIに変わってお気に入りの中から返却地を選ぶ際、タブを上に少し引っ張る必要が出来た。まずこれが使いずらいのに、更に上に引っ張る時に反応が良すぎて、出発地と返却地が同じにされてしまう事が多々起きて、とてもストレス。テストを行いましたか?めちゃくちゃ使いずらいので元に戻すか、改善してください。
AFontale : 2024/12/23
★☆☆☆☆
アプリの表示と実際の状況が違うことが多い停められるポートを選んだのに実際は満車、あるはずの車体が実際に向かったら無いなどが多すぎるこっちは時間と労力使ってその位置まで行ってるし、予定を立ててる明らかに重大な不具合いつになったら改善するんだ
握手会帰り : 2024/12/22
★☆☆☆☆
詐欺アプリ1時間無料クーポンというアプリのバナーをタップすると、App Storeに飛ばされるだけで永遠に1時間無料クーポンが手に入らない。期待をさせておいてもて遊ぶのはやめろ。
拓磨タクマ : 2024/12/22
★★★☆☆
ライド予約時の誤爆が多い決まったルート、決まったポートで使用することが多いです。なのでポートもお気に入りから選択することが大半なのですが…最近返却先ポート選択の際の画面デザインが変わった(=下から出てくるタブを少し上にスワイプで持ち上げなければお気に入りポートを選択することができなくなった)せいで出発元と返却先で同じポートを選んでしまう誤爆がめちゃくちゃ増えました。かといって変更後のデザインで何か新しく増えた機能も無いので元に戻して欲しいです。何で最初に下のタブが少し沈んだ状態で表示されるようになったのかよく意図が分かりません。あとマップの拡大縮小も使いづらく、少しでも間違った場所をタップすると地図が凄く拡大されて周辺の他のポートが見えなくなります。地図に関しては結局GoogleMap等他のアプリで住所検索→住所をコピー→LUUPのアプリに戻る→貼り付け…とやっているので面倒かつ使いづらいです。もう少しマップの操作が使いやすければなぁと思います。
ad2172 : 2024/12/18
★★★★☆
最近ポート増えてきました!🔽30分無料クーポンコード🔽RF6SV9PC↑初めて利用する前に登録すればもらえます✌️アプリ内、[左上の人型マーク]→[クーポン]→[+クーポンコードを入力]の順で登録できるので、よければお使い下さい♪ポート密集型なので他社のシェアサイクリングサービスと比べて借りたい時に借りられて、返却場所にも困らないことが多いのは良い点かと思います。
wanacha : 2024/12/16
★★☆☆☆
便利さはあるが...都内にたくさん施設がありとても便利なのですが、支払い方法がクレジットカードのみなので出来れば交通系電子マネーや電子マネー決済なども使えるようにして欲しい。
努力男子 : 2024/12/09
★★☆☆☆
淀川が越えれない自宅が淀川の北側にあり、会社に通勤で利用したいが、淀川を超えれる車両が無く、断念しています。また、1番近いポートでも、徒歩40分くらいかかる場所にしかないので、もっとポートを増やして頂きたい。また、返却先を初めに決める方法がかなり面倒でスムーズに借りれない。キックボードが多すぎて普通の自転車タイプが少なすぎる。自転車も変な形のものしかないので、ママチャリタイプも導入して欲しい。キックボードに二人乗り、三人乗りしている人をしょっちゅう見かける。ナンバープレートが見えない(付いているけど、折れ曲がっている為)中国から政府にどんな圧力をかけたのかわかりませんが、電動キックボードは海外で禁止されているにも関わらず、日本で導入されていますが、かなり危険なので自転車に置き換えていって欲しい。
gadevil : 2024/12/04
★★★★☆
最近ポート増えてきました!🔽30分無料クーポンコード🔽RF6SV9PC↑初めて利用する前に登録すればもらえます✌️アプリ内、[左上の人型マーク]→[クーポン]→[+クーポンコードを入力]の順で登録できるので、よければお使い下さい♪ポート密集型なので他社のシェアサイクリングサービスと比べて借りたい時に借りられて、返却場所にも困らないことが多いのは良い点かと思います。
wanacha : 2024/12/04
★☆☆☆☆
インストールしたアプリが表示されませんiPhoneにアプリをインストールしましたが、アイコンが表示されません。ストアで確認したところ、インストールは完了している様子ですが……
ZX0310 : 2024/11/30
★★★★☆
よく使ってます🔽初回3,000円分無料クーポンコード🔽 RF6SV9PC ↑初回ライド前の登録でもらえます⭐️(1,000円分×3枚) 普段は初回30分無料クーポン×1枚だけですが、12/2までキャンペーンで3,000円分に増額中なので、近々利用する予定がある方は登録だけでもおススメです😀 アプリ内[左上の人型マーク]→[クーポン]→[+クーポンコードを入力]の順で登録できるので、よければお使い下さい⭐️
rashutan : 2024/11/30
★★☆☆☆
返却ポートが不足している。使える時は非常に便利で、10分以内の利用ではいつもありがたく利用させていただいてます。普段渋谷周辺で利用しているのですが、返却ポートがどこも満車で、利用したくてもできない状況が度々あります。返却ポートがもっと増えるとより使いやすくなると思います。
tKAshi-yamAmoto : 2024/11/28
★★★★☆
よく使ってます🔽初回3,000円分無料クーポンコード🔽 RF6SV9PC ↑初回ライド前の登録でもらえます⭐️(1,000円分×3枚)普段は初回30分無料クーポン×1枚だけですが、12/2までキャンペーンで3,000円分に増額中なので、近々利用する予定がある方は登録だけでもおススメです☺️ アプリ内[左上の人型マーク]→[クーポン]→[+クーポンコードを入力]の順で登録できるので、よければお使い下さい。
rashutan : 2024/11/24
★☆☆☆☆
他のレンタルサイクルに比べて欠陥アプリ返却の直前でスマホのバッテリーが切れてしまい、元々予定していた場所で施錠し返却しました。他のレンタル自転車のアプリであれば、施錠し返却後30分程度で自動的に返却されるのにも関わらず、LOOPはスマホの充電が切れたことを問い合わせホームにて問い合わせをして初めて返却処理されました。その案内を探すにも、サイト内の入り組んだ場所に小さい文字の表記しかなく、探すのにも非常に時間がかかりました。そのため、問い合わせまでに時間を要し、とんでもない額の金額を請求されました。そのようなシステムになっているのであれば仕方ないですが、評価が非常にわかりにくく、今後2度と使用することはないと思います。
꒰ू๑͒•௰ू•๑͒꒱☆。.:*:・ : 2024/11/23
★★★☆☆
携帯ホルダーiPhone16Proがホルダーに収まりません。対策して下さいね。
veeruni : 2024/11/19
★☆☆☆☆
アンインストールします鍵あけてのってみたらパンクしてた自転車ですぐ返却したけど金とられてふざけてるもう2度と利用しません
ゆのゆな0425 : 2024/11/19
★☆☆☆☆
ふざけてるロックが解除されなかったり、予約した車両がそこになかったり、欲しい場所にポートがなかったり、まじでちゃんとしろ
キテさん : 2024/11/19
★★★★☆
よく使ってます🔽初回3,000円分無料クーポンコード🔽 RF6SV9PC ↑初回ライド前に登録すればもらえます✌️(1,000円分×3枚)普段は初回30分無料クーポン×1枚だけですが、12/2までキャンペーンで3,000円分に増額中なので、近々利用する予定がある方は登録だけでもおススメです😊アプリ内[左上の人型マーク]→[クーポン]→[+クーポンコードを入力]の順で登録できるので、よければお使い下さい★
rashutan : 2024/11/19
★★★★☆
ちょっとした移動に便利🔽初回3,000円分無料クーポンコード🔽RF6SV9PC ↑初回ライド前に登録すればもらえます✌️(1,000円分×3枚)普段は初回30分無料クーポン×1枚だけですが、12/2までキャンペーンで3,000円分に増額中なので、近々利用する予定がある方は登録だけでもおススメです😊アプリ内[左上の人型マーク]→[クーポン]→[+クーポンコードを入力]の順で登録できるので、よければお使い下さい★
lonchaman : 2024/11/17
★★★★☆
よく使ってます🔽初回3,000円分無料クーポンコード🔽RF6SV9PC ↑初回ライド前に登録すればもらえます✌️(1,000円分×3枚)普段は初回30分無料クーポン×1枚だけですが、12/2までキャンペーンで3,000円分に増額中なので、近々利用する予定がある方は登録だけでもおススメです😊アプリ内[左上の人型マーク]→[クーポン]→[+クーポンコードを入力]の順で登録できるので、よければお使い下さい★
rashutan : 2024/11/17
★☆☆☆☆
カスライドの場所に到着しても何もないパターンが何回もあります。ひどいアプリ
井出 : 2024/11/16
★☆☆☆☆
あ止めれる台数が空いてんのに行ったら満タンになる。なんで?それ改善して
腸わたこんじ : 2024/11/14
★☆☆☆☆
ポートの新規開拓が遅い、、大阪市北部でも展開が始まったが新規ポートが全然増えないから未だに使えない。 淀川通り沿いの十三、塚本、西中、御幣島周辺にももっとポートを置いてほしい。(十三は増えてきたが...)こちらが望む特定の場所じゃなくてその近くでも全然良いんですけどね。アプリ内からリクエストを頻繁に出してるけどマンションの一住人とかじゃなく、土地の所有者や管理組合とかが直接申し込みでもしない限りまともに取り合ってもらえないのかも。
lonchaman : 2024/11/08
★☆☆☆☆
オススメ出来ません普通に運転してたところブレーキが左右なにも効かなくなり事故に巻き込まれました。 LOOP側からのなんの賠償もない状況です。 きちんと整備もせずに車両を提供するくらいならこんなサービスとっとと撤退するべき。
ks1999bcc : 2024/11/08
★★☆☆☆
ナビモードで地図回転しないオプションがほしい借りてからのナビモードで地図が回転するようになり目的地が把握しにくくなった。一般的にどちらが良いとは言えないので、カーナビや地図アプリでは選べるものしかないのに強制で、かつ「改善」とあってびっくりした。(設定で変えられるのであれば見つけられずすみません)
Jin ٩( ᐛ )و : 2024/11/07
★★★★☆
Apple Watchはいつですか?Apple Watch版早くして欲しい!!
dio_piazza : 2024/11/01
★★☆☆☆
経路案内も緊急呼出も無し!この時代に、貸出ポート(出発地点)と返却ポート(到着地点)の指定をするのに、経路情報を表示してくれないのは不親切過ぎるアプリだと思います。もちろん、諸般の事情で経路変更を余儀なくされた際のリルート機能も欲しい。これって当たり前の要求じゃないですか?現在は面倒なことにGoogle Mapを併用しています。さらに事故した際の連絡は必要なら、走行中のなぜエマージェンシーコール機能のボタンがないのかも不明です。このコール機能はIP電話で繋がり、アプリの言語選択情報から利用者の言語に自動対応をしてほしい。さらにGPS情報から事故現場に駆けつけるサービスも欲しい。これら2点の改善要望は、今の時代当たり前の機能だと思うけど違いますか?
モモンガ大王 : 2024/10/30
★★★☆☆
UIは良いが、サービスそのものの利便性に難ありアプリは使いやすく、導線考慮ができていると感じます。一方で肝心のサービスですが、ポートが少ない地域もある割に値段が高いです。わざわざ目的地から離れたポートに返却するために分単位で料金がかかる点が不満点としてあります。
レビャー : 2024/10/30
★☆☆☆☆
決算トラブル決算が上手くいかない事が多々あります。
ドネル•ケバブ : 2024/10/26
★☆☆☆☆
やばすぎ予約してるのに機体無いが多すぎ
animalGOD : 2024/10/16
★★★☆☆
川崎にも設置して欲しい家に帰れないので困る
la12_Yokohama : 2024/10/16
★☆☆☆☆
アプリの表示と実際の状況が違うことが多い停められるポートを選んだのに実際は満車、あるはずの車体が実際に向かったら無いなどが多すぎる時間を返して欲しい
握手会帰り : 2024/10/15
★☆☆☆☆
経費精算が面倒>GOOD•エリアによってはタクシーより早いし、自転車みたいに疲れないし、晴れてれば気持ちいい>BAD(改善希望)•領収書がまとめて複数枚出せない•乗車ごとにクレカ請求が来るので毎月まとめて請求にして欲しい•近くにないことが多い
リットン調査団 : 2024/10/09
★☆☆☆☆
インフラの役割は果たさずヘビーユーザーでしたが、もう使いません。ナンバープレートが曲がっているのは良いのですが、ウィンカーが破損している状態では、交通安全の観点から乗れません。また予約したのに車体がない、あるいは埋まっていて返せないといった不具合も頻繁にあり、交通インフラとしの役割を果たしていません。グロースを追いすぎており安全の観点が抜け落ちているのも社会にとって有益には思えず、これまで百回程度は使った批判者として今後は見ていきます。緊急時にあってもなくても構わない、交通事故の起きづらい条件なら普及するんじゃないですかね。海外の事例から今後は推して知るべきかと
kishiyama : 2024/10/02
★☆☆☆☆
乗り放題パスについて乗り放題パスの使用はクーポンをアプリへ「登録した時」から計算される仕様なのがまずもやっとしてました。登録から一定時間内のライドであれば乗り放題というもの。それでも利用はして、普通に乗るよりはお得だったと思いきや料金の請求が届いておどろき。使用した場所が乗り放題パスの対応エリア外であったためにただ無駄に980円(3時間パス)払っただけでした。パスの計算は期間内に「対応エリア内」で「ライドを開始時」にして欲しいと感じました。
結局2時間弱で3000円 : 2024/09/25
★☆☆☆☆
キモすぎる3時間のクーポンを千円で購入して乗車しましたがクーポンが反映されておらず2時間で返却しました二千円ほどかかってしまいクーポンも期限がその日までなので次回に使うことも出来ず合計三千円かかりました。ヘルプセンターにも問い合わせましたがなにも対応してもらえずでもう二度と利用しません。
さそ〜 : 2024/09/24
★★★☆☆
使い勝手はいいけど特定の時間になると極端に場所もものもなくなるからそこだけ改善してほしいです!
ギルだよー : 2024/09/24
★★★☆☆
駅前にこそポート設置して駅前にあれば、そこから乗車して自宅までの経路で気軽に使えますが、まずもって駅前に全くポートがありませんそして、住宅街に入ると、これまたポートがないか、常にいっぱいで返却できないこれを解消頂かない限り、利便性が悪く、日常的に使おうと思えません
スエヒロ亭 : 2024/09/20
★☆☆☆☆
不具合?QRコードを読み込んでいないにもかかわらずライドが開始されてしまい、動かないのでポートに戻し金だけかかってしまった。QRコードを読み込んでいない場合「ライド開始」できないようにして欲しい。(キックボード)
p_ixi_q : 2024/09/20
★☆☆☆☆
年齢確認の方法が少ない保険証などの手段でも年齢確認が出来るようにしてください
牛島ベンゼマ : 2024/09/17
★☆☆☆☆
ゴミ壊れてる個体が多いアプリの不具合が多いカス
運営なんとかせえ : 2024/09/12
★☆☆☆☆
鍵が開かないトラブル発生鍵が開かず、乗れなかった。おかげで予定をキャンセルする羽目になり、非常に迷惑した。今後、このようなトラブルは一切なくしてほしいです。
乗れない : 2024/09/07
★☆☆☆☆
wifiとセルラーの切り替えがダメWi-Fiのあるオフィスから出ながら予約するとエラーになりしばらく何も表示されなくなってしまう。不便。
ムナリ : 2024/09/06
★☆☆☆☆
高い10分200円は高い、クレジットカード登録が必要で、電子マネー決済が出来ないので不便
naoto4649 : 2024/08/29
★☆☆☆☆
オツム弱いヤカラが多く危険。高飛車な料金は不便見られたがり向け。 ノーヘルで無謀運転が引かれている姿見て苦笑。 自転車タイプは安かったが、異様な挙動の制御で乗りにくい。 価格も利便性もdocomoのシェアサイクルの圧勝。何人○傷するまで金儲けやるのかね?
Master.AZ : 2024/08/29
★★★☆☆
値上げが多いかな値上げ最近多いから少し低め
kamaboko321 : 2024/08/25
★☆☆☆☆
大阪市北部、未だに対応せずもう3年以上経つのに大阪では未だに梅田や難波など中心部しか対応していない。新大阪周辺の淀川区も人口が多いから需要は間違いなくあるのに。これは他所の地域でも言えることだが、恐らく淀川など大きな橋を渡る際は時速6kmモードに切り替えて歩道を走行しなければならないが、その交通ルールがループの運営側目線で未だに利用側に浸透しておらず、歩道を通常の時速20kmモードで走行する人が続出することを懸念して川を越えたエリアでの展開を渋っているのだと思われる。歩道を走行する際は時速6kmモードへの変更が必要なことは利用前のテストでも出題されていて大半の人が理解していることだし、川を跨いだエリアで展開することになった場合、アプリ内でもポップアップを出すなりなんなりしてしつこく注意喚起すれば良いのではないだろうか。事故が起きてからでは遅いから慎重になるのもわかるが、普通の自転車だって車道の右側を走って逆走したり危険運転してたり、なにも危険なのはループに限った話じゃないし、こういった部分はもう一人一人のモラルに任せるしかないと思う。とりあえずこのままじゃいつまで経っても埒があかないので、思い切って川を越えたエリアでの展開に踏み切ってほしいなと思います。
vvamevv : 2024/08/20
★☆☆☆☆
予約した機体が見つからない以前から予約した機体が見つからない事象が多発しております。カスタマーサポートに問い合わせても対策を講じるなどの返答しか来ません。ちなみにその後にすぐに”それでは失礼します”の返信があり打ち切られます。
たかはし代表 : 2024/08/18
★☆☆☆☆
遅いし不便遅い。いつの間に6kmまでしか出なくなったんでしょうか。徒歩とほとんど変わんないと思い、借りた場所で返そうとしたらエラーが起こって返却できず。700m先までゆっくり返す羽目に。おかけで終電も乗れず最高の思い出でした。2度と借りないです。
volume30 : 2024/08/14
★☆☆☆☆
メールアドレスが無効と出て登録できない。メールアドレスの判定がよく分からない。私の持ってるメールアドレスは4つとも無効というエラー。
☆…(´・ω・`)…☆ : 2024/08/14
★☆☆☆☆
あSMS送られないじゃねーかばーか
フリーウーマン : 2024/08/09
★☆☆☆☆
23区内都心部なのに車両が少ないキックボードを増やしてほしいです
.@'t : 2024/08/08
★☆☆☆☆
時間(金)を返して下さい。苦情を伝えたが、フォーマットに沿って今後のサービス改善に生かしますとカスタマーセンターから返答があったのみ。時間(金)を返して下さい。苦情:在庫を増やして下さい。すでに自転車にまたがり、QRコードを読み取ろうとしたところで遠方から予約され使えなくなりました。とても暑かったので水分補給してたところでした。在庫有りの表示に従い、わざわざ数十分も歩いてきたのに一切使えませんでした。時間を返してください。
Ami3456 : 2024/08/07
★☆☆☆☆
料金高すぎる高すぎる、むしろ電車に乗る方がマシ
hbehjjdjggahjsofk : 2024/08/03
★☆☆☆☆
あ12時間パックを購入。本日11時から2時まで利用。家の駐車場に5時まで駐輪。自転車の充電がなくなったので乗り換えようとLUUPの駐輪場へ。鍵をしめて、携帯でアプリを開けるとずっとロード中。再起動も再ダウンロードも無理。現在は初期画面で「位置情報の利用設定の変更」という画面。iPhoneでLUUPのアプリ設定には位置情報変更はできませんでした。早めにアプリだけでもなんとかしていただけないでしょうか?
@たあやらな : 2024/08/03
★☆☆☆☆
最悪ブレーキ壊れてしまったやつ乗った。○△□たい方へおすすめする
が20244 : 2024/08/02
★☆☆☆☆
これだけios16以上が必要です他のシェアサイクルは、まだ15はOKです。アプリが使えなくなったみなさま、慌てず、他アプリを利用しましょう。ポートがluupほど多くないので、不便を感じることもありますが、利用料がかなりダウンしました!いいこともあります!
ふふふ2023 : 2024/08/02
★☆☆☆☆
iosiPhone 7なので使えなくなったようです。残念
sunnysunnytrip : 2024/07/26
★☆☆☆☆
酔っ払いにケチつけられた自分は運転マナーを厳守して乗ってますが、他のユーザーのマナーの悪さが目立ちます。特に新宿は二人乗りや逆走が目立ちます。昨夜利用中に酔っ払いに文句を言われ絡まれてしまいました。理由はわかりますが真面目に使ってるユーザーにまで飛び火するのはなんとも言えない気分です。
Y.Hideki : 2024/07/25
★☆☆☆☆
初回のクーポン登録しなかったら反映されないので注意試しに乗ってみたくて登録しました。はじめの30分無料のクーポンの使い方がわからず自動で反映されるだろうと思っていたところ、反映されませんでした。 ビジネスなのでできるだけクーポン使わずに乗ってくれる人が多い方がいいのは分かりますが、流石に不親切ではと思いました。 今後の改修で改善されることを期待。追記3時間クーポン購入し使用したのですが、3時間を少しすぎてしまい返却しました。わたしの不注意ですが、1秒でもすぎるとクーポンは失効してしまうので、クーポン代にプラスして通常料金を払うことになってしまうそうです。いや、もう本当にシステムとしていけてなさすぎる…ビジネスの匂いがぷんぷんしますわ…まじで信用できない
bibimuu : 2024/07/22
★☆☆☆☆
残念でしたいつも楽して使った。今はiOS 16以上じゃないから、使わない。めちゃ残念でした。
susie5422 : 2024/07/20
★☆☆☆☆
古い機種もってたからってやりすぎですアップデートでOS対応外になりました ふぁっく。
ニックネーム被りすぎやねんで : 2024/07/19
★☆☆☆☆
iOS 15が使えないIphone6s iOS 15が使えない
TanKoku : 2024/07/15
★☆☆☆☆
使用不能にiOS16からしか使用出来なくなり、アップデートもできない。
ewqyijhgfth : 2024/07/10
★☆☆☆☆
iphone7も対象外です他のインフラアプリは「利用機能に制限」はあっても「全く使えなくなる」なんて殆ど無いんだけどね。オンラインゲームと同じ程度の感覚なのかな。アプリが立ち上がらないと退会も個人情報削除要請も出来ない。免許証やカード情報持ちっぱなしで、ある日突然起動すら出来なくなるんですね。
えみゅ : 2024/07/09
★☆☆☆☆
アップデートしてからライドできません本日アップデートし機体を予約してライドしようとQRコードを読みとったところ不明なエラーと表示されました。予約を取り消し再度QRを読み取りましたが、同様のエラーです。機体問題かと思い、別の機体を探してQR読み取りましたが、やはり同様のエラーが発生しました。通勤や打ち合わせの移動に利用させて頂いてましたが、仕事関連の移動で使用することは控えようと思います。
あかずなか : 2024/07/09
★☆☆☆☆
キーボード不具合日本語入力が出来ない
ね」? : 2024/07/08
★☆☆☆☆
機体がポートになかったアプリでは2台ほど予約可能なのに実際にポートに来たら機体が1台も存在していなかったおかげで遅刻した。急いでいたのでポート撮影できず、アプリ内で報告できなかったので、ここで文句を言わせてもらいます。
レジュメユーザー : 2024/07/06
★☆☆☆☆
返却できるポートが少なすぎる使いたいと思っても駅周辺のポートがいつもいっぱいなので使えない。アプリも競合と比べると使いにくい。自転車もタイヤが小さすぎて乗りにくい。
atmpdw : 2024/07/03
★☆☆☆☆
大正区にボートを設置してほしぃ。ポートが過密すぎる。もっと ばらけさせてほしぃ。、、、 なぜ大正区にない。ですか??? 大正区住みです。 あとiPhoneホルダーみたいなやつがガタガタしてまったく役に立ってない。 ポート設置リクエストに言ってるのに対応してくれない、、、。 東シナ海という呼称はまずいと思うので、。 別の名前使った方がいいと思います。
らくも : 2024/07/01
★☆☆☆☆
予約したのに無いたまに利用させて頂いておりますがかなりの頻度で予約したポートに着いても電動ボードも自転車も無い事があるので最低の評価とさせて頂きました。
2杯目からのビールがお得 : 2024/06/25
★☆☆☆☆
あまりにもないあまりにもない渋谷住みですがいつも0台で使いものになりません。
出前館もっとちゃんとして : 2024/06/24
★☆☆☆☆
これでどうやって使えと興味本位で登録はしたが、いつ見ても返却可能スポットが無い。激埋まり。ほぼ全埋まり。稀に「目的地から何百m離れれば空いてるよ」ってのは見つかるが、それで「やったー使おー」とはならんよね普通。頑張ればいつか一回くらい使えるかもだが、日常使いって水準にはあまりにも、あまりにも程遠い。もしかして、スポット新設するたび機材ミチミチに設置してるんだろうか。こーいうのは返却に伴う偏りを考慮して、混み合うスポットほど機材数より多くの空きスロット用意するのが当たり前だが、そーいう常識的なインフラ設計ちゃんとできてるんだろうか。他コメ見ると、無料クーポン切れた後は激高いとか、予約したのに機材が無かったとか、サポートに苦情言ったら退会を促されたとか、怖い情報が山のように見つかるので、取り敢えずあと2年くらいは使わず様子見ときます。
こぶ茶 : 2024/06/06
★☆☆☆☆
予約しても乗れないゴミアプリわざわざ足を運んだのに、予約しても誰かに乗られるゴミアプリです。
ベルベットタイガー : 2024/06/06
★☆☆☆☆
借りても無いのに借りてもいないのに、返却求められました 詐欺の可能性ありです。 問い合わせしたら、"申し訳ございませんがチケットの評価期間は締め切られています"と返ってきましたが?
まっさん2016 : 2024/05/29
★☆☆☆☆
返却可能ポートが無さすぎる片道利用したいと会員登録したが、どこもいつも満車で片道ではほとんど使えない。逆に車両が足りないことは無いので、車両よりも空きポートを積極的に作って欲しい。
ふあふあ〜 : 2024/05/26
★☆☆☆☆
は?利用可能って書いてあった場所に一台も無い終電を逃したことをきっかけに登録。800m先に何点か利用可能な機種があると表示されていたからわざわざ家と逆方向でも歩いて行ったのに、一台も無かった。どういうこと!?リロードしても使える機種があるという表示は変わらず、更に800m家から遠くなった帰り道を1時間歩いて帰るハメに。酷すぎる。
HJasmineM : 2024/05/23
★☆☆☆☆
割と重大な不具合ほったらかし予約した自転車がポートに無かったことが半年で2回ありました。返却予約したポート以外で返却されると起こる不具合だそうで…ユーザーのモラルは修正できないけど、所在ポートの更新が遅いのは改善しましょうよ?!🤣簡単に要求仕様から外しちゃいかんやつでしょwww
使われていないnickname : 2024/05/19
★☆☆☆☆
インターネット接続がありませんアプリを起動するとフル電波にも関わらずインターネット接続がありませんと表示されて使えない!アプリのバグでは?
johne98 : 2024/05/12
★☆☆☆☆
鬼の値上げ最初だけ安くして客を釣って後で凄まじい値上げをする。よくあるマーケティングの手法だが、この値段で日常的に使うかね?
バビロンやたはま : 2024/05/09
★☆☆☆☆
PayPayで払えるようにしてほしいPayPay使えたらもっと学生に人気になる
ペリーダンシャク : 2024/05/04
★☆☆☆☆
マイナンバーカードマイナンバーカードの読み取りできねぇんだが????????????他のアプリではできるのによ。
アンニョイニョイニョイ : 2024/04/27
★☆☆☆☆
初回のクーポン登録しなかったら反映されないので注意試しに乗ってみたくて登録しました。はじめの30分無料のクーポンの使い方がわからず自動で反映されるだろうと思っていたところ、反映されませんでした。ビジネスなのでできるだけクーポン使わずに乗ってくれる人が多い方がいいのは分かりますが、流石に不親切ではと思いました。今後の改修で改善されることを期待。
bibimuu : 2024/04/18
★☆☆☆☆
アプリのマップ表示アプリの機体ありポートを探す機能の表示が、色弱者には機体があるのかないのか区別のつかない色だ。反対色や網掛けアイコンにして欲しい。
とくめえ : 2024/04/18
★☆☆☆☆
入力できませんでしたメールアドレスの欄が入力すると見えなくなり、開いてカーソルを入れようにも出来ず、利用を断念しました。
げすとゆーざー : 2024/04/17
★☆☆☆☆
対応悪すぎました。移動に便利なので何度か使用してましたが、不具合が起きてカスタマーセンターに連絡しました。不具合は起こりえません、不具合の可能性はないです。の一点張りで、謝罪もなく、一方的にこれ以上対応できないとのことで退会を促されました。実際に不具合が起こっているのに、そんなこと起こりえないと断言され、この回答に納得行かなければ退会してください、とのこと…。この会社に不信感しかないです。
Fiinaaaa : 2024/04/02
★☆☆☆☆
もっと正確にしてほしい機体があると表示されているのに実際行くとない。3連続で起こったのでどうにかしてほしい。
ニックネーム9 53862 : 2024/04/01
★☆☆☆☆
一般的に悪徳ネガティブなレビュー載せないポジティブな意見サクラの可能性大
hontohidoi : 2024/03/31
★☆☆☆☆
高すぎる大阪だけ外して今の高い料金設定にされてたのも腹立つし、今やどこでも高すぎるせめて10分ごとに100円くらいにして欲しいさすがに使う機会減ったよ… これなら電車の方が安いし…
Hello cyclingは使わないでください : 2024/03/26
★☆☆☆☆
高い‼️1分15円なんて料金設定だから皆んな少しでも早く返そうと慌てるから危ない。また特に雨の日はタイヤが小さくて2輪なのでカーブで滑って転ぶ!
のなにん : 2024/03/21
★☆☆☆☆
交通テストが間違ってるあと値段高杉タイトルの通り今すぐ直せ
tarinoju : 2024/03/19
★☆☆☆☆
使い物にならないアプリによる認証ができず問い合せたところ、自治体に確認しろとの事。身分証明書の有効期限は切れていないので、明らかにループ側依存の不具合。。あまりにも丸投げすぎる
安達職人 : 2024/03/18
★☆☆☆☆
自転車がポートに無いキックボードなんて危ない乗り物は使いたく無いので自転車を使用したいのに、利用したいエリアのポートにはキックボードの空きばかりでうんざりです。他のポートを探すより歩いた方が早いですね。使えません。
じぇいおーえぬ : 2024/03/15
★☆☆☆☆
高くなった、、前は便利で使ってましたが、3/1以降高くなっちゃったので使うのやめました他の方も書いてましたが、前の方が全然安いしわかりやすいし、単純に経営がやばいならそう記載すればいいのに、お客様の要望のように書かれてて、うーん...。確かに5分ぐらいしか乗らない人にとっては安いかもですが、その程度のライドなら徒歩を選ぶ人が多いんじゃないかなと思います😅キックボードはずっとアクセルを握るのがきつくて、15分も乗ってると右腕が疲れてきます。自転車はどうだろう?と思って乗ったら、ハズレ車両にあたるとブレーキするたびにサドルが下がったり、キィーっという嫌な音がしたり、ペダルが曲がってたりしました。何回か乗ってますが、半分以上がそういう車両にあたってます。。運営に報告するとクーポンがもらえますが、クーポンより点検して!安くなっても、安全に走れないと意味ないです!
まるーるる : 2024/03/14
★☆☆☆☆
違約金が高く、また対処してくれない私のアカウントが悪用され、借りられた機体が路上駐車したために違約金50000円を請求されました。請求を棄却して欲しかったですが、警察へ相談しろの一点張りで対処してくれませんでした。そちらからすると私から50000とっても、悪用した人から50000とっても同じことですからね。
ぽけもんすりーぷ : 2024/03/09
★☆☆☆☆
何が「お客様の声」だ!30分200円だったのに莫大な値上げして10分で200円、11分では215円、30分だとなんと500円!アンインストールします。
ぷーちーはむ : 2024/03/02
★☆☆☆☆
高過ぎ! ※ 2.5倍に値上げ※ [10分] 200円まず、電車賃をいきなり2.5倍にされたらどう思うよ?みんな怒るよね。同じです。 お金 > 安全・公益性・信用 高過ぎ!料金を頻繁に変え過ぎ!値上げと言わないのもおかしいもうみんなで☆1にしましょう! 値上げだけじゃなくて、分ごとの従量制に戻したのもダメだと思う。実質3倍くらいに値上げしたイメージ。 30分200円(2024/2月) →10分200円(2024/3月) ※基本料50円+毎分15円 30分500円 迷ったら、すぐ5分10分過ぎるので、精神衛生上、安全上、30分200円の方が絶対、良い。 交通事情も考えると、下手したら巻き込まれて、○△□んでね。 急いで留めてる方を見掛けていて危ないな。と思ってた頃に逆戻り… 安全より金か…事故に繋がる事への責任は感じないの? また、利便性が認知されてきて、必要で使ってる人もいるから、そこから取れるだけ取っちゃうのは悪。 暖かくなって便利さを広めた所で値上げする。 ひどい。 電車つかうかな。もしくは他のサービスか…
めんつゆ662 : 2024/02/29
★☆☆☆☆
利用料金の再改正で値上げ30分200円のままで良いのに利用料金を再改正して値上げになります採算を考えて値上げするとハッキリ言えばいいのに言い訳ばかり不誠実な対応にガッカリです
xxx@ : 2024/02/28
★☆☆☆☆
初体验很差理由如下1.需要个人姓名生日2.需要扫描my number卡或在留卡等证件3.需要做11问的测试4.语言跟随手机系统,除了日语系统外全默认英语,且没有办法修改成日语。5.11个测试题一眼是英语,且大部分是纯文字(英文)6.需要绑定信用卡➡️准备注销账户
konanajp : 2024/02/19
★☆☆☆☆
結局値上げ30分200円でよかった1分15円とか30分使ったら基本料金合わせて500円とかwwwwwダイチャリや赤チャリの方が安いLOOPのポート減らせよ他のポート潰してLOOPのポート作んな迷惑
人類は衰退しました : 2024/02/11
★☆☆☆☆
支払い方法ふやして…クレジット持ってなければつかえない…。クレジット作りたくないからせめてPayPayとか使えるようにして欲しい
真っ黒い犬 : 2024/02/10
★☆☆☆☆
☺︎RF3V1QNZ30分無料になります料金体系は今のままが良いと思います
たvvv : 2024/02/03
★☆☆☆☆
最悪初回30分無料と書いてあってダウンロードしたものの、登録までに30分以上かかりました。結局、スキャンした車両が動かなく壊れていたようで、30分無料が使えなくなりました。最終的に50分ぐらい時間を無駄にしました。
ミスターシロ : 2024/02/03
★☆☆☆☆
値上げ幅えぐいこれまで30分200円だったのが突然10分200円に……流石に使えません。
ロマリナ : 2024/02/02
★☆☆☆☆
ユーザーをばかにしてるライドシェア社。頻繁に料金システムを変えてんじゃねよぼけ。値上がりしたいなら値上がりしますと言え。適当な変更理由は気持ち悪いだけなんや。本当に自分が業界ナンバーワンて思ってんのか?お前を使わなくなっても誰も困らないから。
URが出ない : 2024/02/02
★☆☆☆☆
ゴミオペラータの対応がごみ。電話出ないし、チャットも融通きかない。2度と使わない
アッサassa : 2024/01/13
★☆☆☆☆
チャトオペが終わってる便利で使ってるけどキックボードの不具合で問い合わせしたけど、チャトオペの対応が終わってる。私が電話かけます言ったから日時指定したら確認しますとか言い出して結局電話かけれませんって。じゃ最初からできないて言えよ。
あむたんたんたんたんあむ : 2024/01/11
★☆☆☆☆
機体があるのにないあるはずの機体が無い。特に渋谷、ループに振り回されたわ
あかさたやあや : 2023/12/14
★☆☆☆☆
マナー悪すぎキックボードのマナー悪すぎ。LUUPはもっとしっかり指導するべき。できないならキックボードのサービスを止めるべき。LUUP使ってたけど、LUUP=マナー悪い奴らってイメージがあるので利用やめました。
みやびん〜。 : 2023/12/08
★☆☆☆☆
接続エラーで使用できない。サポートもないに等しい。2023/11/28アプリ更新後、インターネット接続があるにも関わらず、接続エラーで堂々めぐりして使用できない。問い合わせはBOTでたらい回しにされた挙句、ログインしている情報を再入力させられる。オペレーターにたどり着いても、調べる素振りもなく即定型文返信。全く使えない。
エンドユーザ55425 : 2023/11/28
★☆☆☆☆
カメラが真っ暗になって読み取りできないこのアプリではQRや免許証の読み取りができません。設定からカメラが許可されていることを確認しましたし、カメラアプリからは写真撮影できることを確認したのですがこのアプリからだとカメラが使えないようで致命的な問題です。
rnishimu22001 : 2023/11/26
★☆☆☆☆
初回無料と出たのにお金がかかった初回無料とあったのにお金がかかった
どぅぶです : 2023/11/20
★☆☆☆☆
動かないいつも通りプッシュしても全く動かず、そのまま返却したら¥200請求されてる
あはあたはゆや : 2023/11/20
★☆☆☆☆
返却場所わかりにくい所あり。看板立てるなりもう少し丁寧に教えて欲しい。探してる間に料金が上がったらシャレにならない。
ヨッシオ氏 : 2023/11/19
★☆☆☆☆
ポートオーナーにはご注意全てのLUUP担当営業は同じことをしないと思いますが、契約書に記載されたポート設置協力金は先方の勘違いで、最初の提案金額とかなり異なり、指摘したら金額に関する記録がないなどを言われ、怒りを覚えました。先方のマネージャーと打合せしたいと伝えたら、適当な理由で都合が合わないと言われて、結局メールのccにずっと入っている先方のマネージャーさんからの連絡や返信一度もありませんでした。また、契約書の締結日までにフォローアップもされず、結局契約締結前に勝手にポート設置され、運営まで始められました。口頭では謝られますが、結局一連の対応は最初から最後まで、最悪でした。これほど酷い対応や先方のプロセスには、ポートを設置する予定の皆様には気をつけて欲しいです。
LUUPポートオーナー : 2023/11/17
★☆☆☆☆
歩道で轢かれそうになりました歩道を歩いていたところ、背後から爆速で走るループに轢かれそうになりました。利用者にルール周知し、遵守させられないなら早急にこんなサービス無くなってほしいです。他者の安全に優る利便性などあり得ません。
markom11 : 2023/11/12
★☆☆☆☆
便利だが…便利でよく使わせてもらってますが、駐車スペースが狭い・斜めで止めずらい場所があったり、機体の部品が取れそうになっていたりなど不安感を抱くことは多々あります。また近距離移動では値上げがあったため、今後は利用頻度を抑えようかと考えてます。
コンブリオー : 2023/11/03
★☆☆☆☆
なし予約しても機体ないし、対応悪いし星4もついてる理由がわからない2度と使いません。オススメしません
木村屋拓也 : 2023/10/30
★☆☆☆☆
危険なので街中では乗らない方がいい無料クーポンを貰ったので試しに乗ってみた。小径車は不安定で危険。泥除けは歩道の段差で直ぐに壊れる。目的地まで乗るのを諦めて途中のポートで返却しました。スマホホルダーの爪が浅くて固定できない。電動アシストはパワー不足。
閑人ゲーマー : 2023/10/30
★☆☆☆☆
ちゃんと対応しろ!24時間対応出来るように従業員手配しろ!
らあわたはま : 2023/10/26
★☆☆☆☆
最悪スピードが全然遅く、早歩きぐらいだった。
凄くいいキャンペーンです : 2023/10/26
★☆☆☆☆
高すぎる上に自由度が低い予約はできるのにいざ使おうとすると「バッテリーが少ないから使うな」と表示される。使って欲しくなければ予約もできないようにして欲しい。あとバッテリーの具体的な容量を教えて欲しい。返却ポートが先に決められるのは良いが、制限時間を区切ってくれないといつまでも同じポートが独占されてしまうので使えない。また返却時に鍵をかけてもかけていないと言われ、解除して再度かけて返却するのに余計な追加料金が掛かった。
ちこあより : 2023/10/25
★☆☆☆☆
免許証不要?危険免許証が紐付けられてないからか、交通ルールを守らないユーザーが目立つ、原付ナンバー付いてるんだし、違反者には罰を与えるべきだと思う。今まで、歩道走行、信号無視、車両通行帯及び右折車線走行、交差点の斜め横断、方向指示器を点けずに停止車両の追い越し、ユーザー同士の並走、一時停止場所での不停止、飲○運転(一目見ただけで分かるほどの○酔い運転)上裸で歌を歌いながら運転している人、等を見かけました。杜撰なルール設定も影響してか、車両の点検、ケアも行き届いていないようで、故障している車両も多々見かけます。ボタン1つで動く乗り物です。電動アシスト自転車とは訳が違うと思います。総合的に見て、有ってはならない最低なサービスだと思います。伊藤忠だか、、何の利権問題か知らないけど、迷惑だし、危ないからこんなサービス早くなくなって欲しい。
Fニョス : 2023/10/24
★☆☆☆☆
必要な時に頼れない近くに何ヶ所かLuupのステーションがあるのにも関わらず必要な時には全く何にもない。
StanfordMS : 2023/10/21
★☆☆☆☆
料金がかなり高いです30分電チャリを借りて500円もかかりました。見た瞬間びっくりしました。他のシェアサイクルサービスよりもずっと高い料金制の理由が知りたいですね。特に便利とか車体が良いわけでもないのに。。
Gyarigyari : 2023/10/20
★☆☆☆☆
最悪の初ライドでしたー携帯フォルダーの金属部分が固く、iPhone純正のレザーケースがめちゃくちゃ傷つきました。もう二度と利用しません。
G._.TAKUMI : 2023/10/14
★☆☆☆☆
いつもないです朝の通勤で使いたいと思い、Appをダウンロードしました。でも、いつもないです。幹線道路沿いのためか、自転車は常に出払っていて、残っているとしてもキックボードのみ。交通量が多いところでのキックボードの使用は、みんな避けたいのかも。ボロボロのナンバープレートが、危険走行を物語っているようで、怖くて使えないです…
komaki_no.5 : 2023/10/12
★☆☆☆☆
登録情報消すなよ過去複数回利用で免許証登録も当然済んで使っていたにも関わらずある時、アカウントそのものは残っていてもそれらの登録情報がなくなり再登録を求められた。出先でそんな面倒なこと出来ない最高にイラついた。
aptgdtgdtp : 2023/10/08
★☆☆☆☆
メニューバーが消えたメニューバーが消えた。領収書発行できない。
もうちょっとましなアプリにしてほしい : 2023/10/03
★☆☆☆☆
遅いスピードが遅すぎる
トシトシートシトシ : 2023/10/01
★☆☆☆☆
使えない認証コードが送られて来ず、連絡したところこちらのスマホの問題とのこと。しかし指示されたことを全て行っても改善されず、結局原因は不明ということに。そもそも他のアプリでは認証コード等は普通に送られてくるのでこちら側の問題とも考えにくい。結局あなたはこのアプリを使えないということで終わった。
あかさなたはらやまわなかたらは : 2023/09/27
★☆☆☆☆
パンクしていた予約可能だったので利用したらパンクしていました。前回利用された方は分かっていたはずです。自転車や車のシェアを利用する方は気づいた時に運営に連絡しましょう。安全に安心して利用するマナーかと思います。
品川の利用者 : 2023/09/27
★☆☆☆☆
メンテナンスがなっていない自転車ですがアシストのきかない機体にかなりの割合で当たります。
LUUPユーザー : 2023/09/22
★☆☆☆☆
50分で500円弱バスや電車の整備されてない細かな場所の移動にはよいかもしれないけど、東京都23区内でこの値段なら電車やバス乗ります。
あよはどしかわ : 2023/09/20
★☆☆☆☆
登録している時間も金とられるシステム登録したが乗れないでその場で返して請求155円かかるとなってとても悲しいです、、、、、。
最悪で悲しい : 2023/09/08
★☆☆☆☆
大正区にボートを設置してほしぃ。ポートが過密すぎる。もっと ばらけさせてほしぃ。、、、 なぜ大正区にない。ですか??? 大正区住みです。あとiPhoneホルダーみたいなやつがガタガタしてまったく役に立ってない。
らくも : 2023/09/08
★☆☆☆☆
良くない自転車もポートも使いづらい
@ptjgdw : 2023/09/06
★☆☆☆☆
1ミリも乗ってないのにおかね取られた。かえせ
ものもう : 2023/09/05
★☆☆☆☆
12時間キャンペーンのとんでもないの件この間12時間キャンペーンの12時間キャンペーンをAmazonで買いました。(クーポン)Amazonには詳しく書いてないし回数制限ないと書いてるから買ったのにクーポン登録した時点から12時間を利用できることを1488円で売っています。12時間を当日誰が乗りますか?何日分けて乗るのが常識なのにオペレーターサービスも不親切だしうんざりしてバイバイしました。
詐欺と遊ばない : 2023/09/02
★☆☆☆☆
故障時の対応が最低突然走行できなくなった後急いで最寄りのポートに向かい問い合わせたがやりとりがスムーズに進まなかった。しかもその後走行不能後の時間とチャットでのやり取り中も料金が発生ししっかりと請求された。公道で走るには遅く危険だし機動性も悪い。
taigamaskman : 2023/09/01
★☆☆☆☆
母数が足りなさすぎる在庫切れで乗れないいっぱいで返却不可充電切ればっかり結局使えないケース多すぎ
的なサムシング : 2023/08/29
★☆☆☆☆
最悪初めて登録して借りたら空気抜けててお金かかりますか?
naokasshy70 : 2023/08/28
★☆☆☆☆
怖い、高い乗ってて怖い。更に料金が高い。カーシェア並み。
サクマックス : 2023/08/26
★☆☆☆☆
返却先がいつも満車で実質的に利用不可返却先のループの駐輪場が満車だと返却できない仕様になっており、私が行きたいエリアの駐輪場は稼働率が低いためか基本的に常に満車です。結果的にそのエリアに乗っていくことができず、実質的に利用することができません。ローマやアメリカの様な街中停め放題は無理にしろ、せめて駐輪場の台数制限はなくしてほしいです。
あいうえおかきくけす : 2023/08/24
★☆☆☆☆
メンテナンス中の機体もマップに出る予約して借りに行ったら「メンテナンス中の機体なので借りれません。ご了承下さい。」とQR読込時に出た。予約時に表示するか、マップに表示しないで貰いたい。そこまで行った労力と時間の無駄でした。もう二度と使う事は無いと思います。
Yama… : 2023/08/20
★☆☆☆☆
うごかない途中動かなくなり坂道をおしてのぼった。
ももたきろ : 2023/08/20
★☆☆☆☆
整備が悪い。どうみても随分前からスマホホルダーが壊れているままになっている。気づかずスマホが落ちてしまった。
JXZ : 2023/08/19
★☆☆☆☆
警察にもう借りるなと言われました警察に捕まりました
あられあき : 2023/08/17
★☆☆☆☆
エラーが多い画面上で利用可になっていても予約しようとすると、バッテリーがない、など利用不可にいきなりなるので利用できないこともしばしばあります。
初代とにお : 2023/08/01
★☆☆☆☆
初ライド決済時にクーポンが使えず、定額払った。楽だが高い。2度目はない。
Jooows : 2023/07/31
★☆☆☆☆
初使用高いですねもう使わないです
じゃっかるじゃっかる : 2023/07/27
★☆☆☆☆
借入時自転車が違うマンションにあって見つけるのに苦労しました。朝の時間がない時には困ります。
!!!わわわ : 2023/07/26
★☆☆☆☆
返却先返却制限無くして
浦筋太郎 : 2023/07/24
アプリ概要
ジャンル | : | ナビゲーション > 旅行 |
---|---|---|
バージョン | : | 1.109.0 |
サイズ | : | 154.6 MB |
現在のバージョン | : | ★★★★☆ 73730 件の評価 |
---|---|---|
全てのバージョン | : | ★★★★☆ 73730 件の評価 |
スクリーンショット









説明
電動キックボード/電動アシスト自転車をお得にライドしよう
現在、東京、大阪、京都、宇都宮、横浜、神戸市、名古屋、広島、仙台、福岡、北九州、浜松など全国にて展開!通勤や通学、買い物など徒歩だと少し遠い程度の移動にご活用ください!
■ 特徴
1. 免許証不要!16歳以上であれば電動キックボードに乗れる!
電動キックボードは、年齢確認のうえ、事前テストを合格することで乗車することができます。
2. ライドから支払いまでアプリで完結
アプリでレンタル手続きを行いライドを開始。支払いもアプリ内で行われるため、スマホ1台あれば利用することができます。
3. 会員登録無料!今日から使えます
ダウンロード後その場ですぐに利用することができます。
4.小型だけどパワフルな電動アシスト自転車
機体は小型に設計されているものの、馬力が強いため、誰でも疲れずに安定して乗ることが可能です。観光や気分転換のサイクリングにぴったりです。
5. 展開エリア内において高密度にポートを設置
展開エリアに高密度にポートを設置しているため、乗りたい時にポートまで長時間歩くことなく、すぐにライドすることが可能です。ポートマップはアプリからご確認いただけます。
<展開エリア>25年4月時点
東京都(渋谷区・目黒区・港区・世田谷区・品川区・新宿区・中央区・千代田区・江東区・墨田区・台東区・文京区・豊島区・中野区・杉並区・荒川区・北区・大田区・板橋区・足立区・三鷹市・武蔵野市)
神奈川県横浜市(神奈川区・中区・西区)
大阪府(大阪市 キタ・ミナミエリア)
京都(京都市)
栃木県(宇都宮市)
兵庫県(神戸市)
愛知県(名古屋市)
広島県(広島市)
宮城県(仙台市)
福岡県(福岡市・北九州市)
静岡県(浜松市)
その他、全国に展開中です!
■ ご利用方法
LUUPは【4ステップ】で利用可能!
1. 街なかにあるLUUPのポートを見つける
ポートはアプリのマップから確認することができます
2. アプリ内カメラで機体のQRコードを読み取り、ロック解除
確実に返却できるように、ライド前に目的地のポートを選択していただきます(※ライド中に変更可能)
3. 目的地までライド開始
4. ポート内に駐輪したLUUPの自転車、もしくはキックボードの写真を撮影し、アプリ内決済をしたらライド終了
■ ご利用料金
都市・地域によって異なります。
・東京・大阪市でのご利用料金:ライド基本料金 50円(税込)+ 時間料金 1分ごとに20円(税込)
・その他の主要な地域でのご利用料金:ライド基本料金 50円(税込)+ 時間料金 1分ごとに15円(税込)
※ 現在は電動キックボード・自転車とも同金額になります。
※ 一部の地域では料金が異なる場合がございます。詳しくはLUUPのヘルプページをご覧ください。
■ ご留意事項
・クレジットカードのご登録が必要です。
※誤ってloopと表記されることがございますが、正しくは「LUUP(るーぷ)」となります。
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
現在、東京、大阪、京都、宇都宮、横浜、神戸市、名古屋、広島、仙台、福岡、北九州、浜松など全国にて展開!通勤や通学、買い物など徒歩だと少し遠い程度の移動にご活用ください!
■ 特徴
1. 免許証不要!16歳以上であれば電動キックボードに乗れる!
電動キックボードは、年齢確認のうえ、事前テストを合格することで乗車することができます。
2. ライドから支払いまでアプリで完結
アプリでレンタル手続きを行いライドを開始。支払いもアプリ内で行われるため、スマホ1台あれば利用することができます。
3. 会員登録無料!今日から使えます
ダウンロード後その場ですぐに利用することができます。
4.小型だけどパワフルな電動アシスト自転車
機体は小型に設計されているものの、馬力が強いため、誰でも疲れずに安定して乗ることが可能です。観光や気分転換のサイクリングにぴったりです。
5. 展開エリア内において高密度にポートを設置
展開エリアに高密度にポートを設置しているため、乗りたい時にポートまで長時間歩くことなく、すぐにライドすることが可能です。ポートマップはアプリからご確認いただけます。
<展開エリア>25年4月時点
東京都(渋谷区・目黒区・港区・世田谷区・品川区・新宿区・中央区・千代田区・江東区・墨田区・台東区・文京区・豊島区・中野区・杉並区・荒川区・北区・大田区・板橋区・足立区・三鷹市・武蔵野市)
神奈川県横浜市(神奈川区・中区・西区)
大阪府(大阪市 キタ・ミナミエリア)
京都(京都市)
栃木県(宇都宮市)
兵庫県(神戸市)
愛知県(名古屋市)
広島県(広島市)
宮城県(仙台市)
福岡県(福岡市・北九州市)
静岡県(浜松市)
その他、全国に展開中です!
■ ご利用方法
LUUPは【4ステップ】で利用可能!
1. 街なかにあるLUUPのポートを見つける
ポートはアプリのマップから確認することができます
2. アプリ内カメラで機体のQRコードを読み取り、ロック解除
確実に返却できるように、ライド前に目的地のポートを選択していただきます(※ライド中に変更可能)
3. 目的地までライド開始
4. ポート内に駐輪したLUUPの自転車、もしくはキックボードの写真を撮影し、アプリ内決済をしたらライド終了
■ ご利用料金
都市・地域によって異なります。
・東京・大阪市でのご利用料金:ライド基本料金 50円(税込)+ 時間料金 1分ごとに20円(税込)
・その他の主要な地域でのご利用料金:ライド基本料金 50円(税込)+ 時間料金 1分ごとに15円(税込)
※ 現在は電動キックボード・自転車とも同金額になります。
※ 一部の地域では料金が異なる場合がございます。詳しくはLUUPのヘルプページをご覧ください。
■ ご留意事項
・クレジットカードのご登録が必要です。
※誤ってloopと表記されることがございますが、正しくは「LUUP(るーぷ)」となります。
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
リリース情報
いつもLUUP(ループ)をご利用いただきありがとうございます。
今回のアップデートでは以下の点を改善しました。
- 動作の安定や使いやすさの改善、軽微な不具合を修正しました
アプリを気に入っていただけたら、ぜひ評価にご協力ください。
引き続きLUUP(ループ)をよろしくお願いいたします。
今回のアップデートでは以下の点を改善しました。
- 動作の安定や使いやすさの改善、軽微な不具合を修正しました
アプリを気に入っていただけたら、ぜひ評価にご協力ください。
引き続きLUUP(ループ)をよろしくお願いいたします。