クリエイトエス・ディー公式アプリ : iPhoneアプリランキング

処方箋送信機能が改悪されてて使いにくい。別の薬局行こうかなってくらい嫌。毎回患者情報入力しなきゃいけない意味がわかりません。早急に改善してほしい。てか前に戻せばいい話。

良いですね

特定の商品にしか使用できないいらないクーポンばかりたくさん表示されて、だれでも使えるポイント2倍クーポンが1番最後に表示されて、使いそびれた。ポイント何倍クーポンは一番最初に表示させてほしい。

10%Off &ポイント2倍のクーポンと、その他のクーポンは別にして欲しい。関係のないクーポンが上にどんどん表示されるので見落としてしまいます。お気に入りで保存できるようにするのも良いと思います。

処方箋送信の機能が変わって毎回個人情報などの入力をしないといけなくなって非常に面倒で使いづらい。病院終わって処方箋もらったら、その場ですぐ撮って送りたいので、もう少し現実的に利用場面を想定して利便性を考えて頂きたい。

クーポン選択中でも使用できない‼️ ものすごくクーポンの使用が分かりづらい‼️ クーポン選択中でも適用されないので使う時は自己責任で‼️

アップデートで処方箋送信履歴がなくなってしまい、同じ薬局にも関わらず毎回個人情報入力する必要がある。薬局からの通知がメールからショートメッセージに変わったが、良くなった点が全くわからない。

アップデートできないままです。。どうにかしてほしい。

他県を検索しても「無し」になる。

食品や色々あって便利です😵

特に不満なく使っていますが、先日レシートを見たらPカード 再発行手数料として100円引かれていました。お知らせも来てないし、カード自体再発行もしてないのにお金かかるの?!とびっくり。100円だからまぁ、妥協できるけど。急でなんだか腑に落ちない。何年に何回のタイミングで請求されるのですか?

動作不良のため初期設定さえできていない

クーポンのページが重すぎて、会計でクーポンの提示が間に合う事がない。間違いなく通信状況の問題ではない。

高齢の母に処方箋出せるようにアシストを終えて、やっと自力で処方箋出せるようになったのに、クリニクスアプリに置き換わると聞いて怒り倍増!一生懸命教えたのに

処方箋送信が5回に1回くらいの頻度で送信されていない事象が起きてます。アプリ上は送信されましたと書かれていたのに、その後見てみると履歴なし。何が理由か全く分からないのと予定が狂うのでアプリの改善願います。

アプリ立ち上げ後、会員バーコードが優先的に出てくれてレジであたふたすることなくスマートに買い物できる。他の会社も真似すべき素晴らしい点です。

ポイントカードのみの使用です。アプリを開くと、読み込み中画面にもポイントカードが表示されます。これが神です。色々なショッピング系アプリを見ましたが、ポイントカードを最優先で表示してくれるアプリはこれだけです。それだけでクリエイトを利用する理由になります。

なんで貯めたポイントを400までしか使えないの?貯めたポイントで高い物を買うって楽しみがない

初回クーポン使うのに登録必須って書いとけよ!ダウンロードしてすぐ使いたいだろ、店内で登録とか馬鹿馬鹿しい、

なぜかクーポンだけ開かない

ポイント2倍も嬉しいのですが、割引クーポンがもっとあると嬉しいです!

クーポンが勝手に使用済みになるんですが何かの不具合ですかね??今回の買い物じゃなくて次使おうと思って会員のバーコード読み取るのにアプリ立ち上げて読み取ってもらって、クーポン使ってないはずなのに次行った時使用済みになるのなんで??(何回も…)店員さんはいい人ばかりなのにアプリよくわかんない。

2、3日前から急にアプリが会員証の画面以外全く開かなくなりました。アプリを終わらせてのメッセージは、アンインストールしてまたインストールしてと言う意味なのな?当然クーポンなどは開きません。

よく店舗を利用するのに会員になっていなかったインストール。いざ使ってみようかと店舗に行ったら実カードが無いとかポイントすら貯まらないらしい。店舗内に書かれている売り文句「カードレス化」が詐欺状態。こうしたアプリ型ポイントカードは店頭での煩わしい登録作業軽減が目的の一つでもあるのに。別にチラシも要らないので削除決定。

カードからアプリに移行し、アプリ上にも800ポイントくらいあったのが数日後に0ポイントになってた意味がわからない

10%OFFやポイント2倍のクーポンが配布されるのは良いですが、使用勝手が良くありません。クーポン使用後に店員さんが値引きしたい商品を間違えて選択したり、ポイント2倍のバーコードを読み忘れたりする(店員さんがレジに貼ってあるバーコードを読み込む必要がある)ことがままあります。これは店員さんの問題でなく、アプリがそうした問題を誘発する設計になっているからだと思います。値引きは一番値段の高い商品が自動でなればいいし、ポイント2倍はアプリ側だけで完結すれば良いと思うのですが。

クリエイトでアルバイトとして働かせてもらっている者です。このアプリも持っているので体験談を踏まえてレビューできたらと思います。まずアプリのデメリットです。・お財布hippoのチャージは現金のみ、チャージ対応はクリエイト内のレジまで行かなければならない。 現時点で、お財布hippoのチャージは現金のみとなっています。クレジットカードなどでのチャージは出来ません。またチャージ専用の機械なども置いていないため、チャージする時はお店のレジまでわざわざ行かなくてはなりません。これお客さん側からしたら、わざわざレジに行ってお財布を出しての手間暇…がかかるので面倒じゃないかなと思ってます。改善としては、クレジットカードでもお財布hippoのチャージができるように、後は店内にチャージ専用機械を設けてもいいんじゃないかと思いました。・アプリを開く時、何かしらの不具合でバーコードが出てこない事がある。 アプリの不具合でお困りになるお客さんを結構見かけます。バーコードが読み取れなければ、その日お買い物した分のポイントを付けられません。とは言っても、付けれなかったポイントはその日お買い物したレシートを1ヶ月以内にレジにて持ってきて頂ければ、後日になりますが付けることはできます。でもアプリとしてこれは致命的なので早急に対処してほしいです。もちろんアプリのメリットもあります。・貯まったポイントをお財布hippoにチャージする事ができる。 クリエイトのあの四角いカードだと「400ポイント毎に値引きができる」システムになっており、そもそも400ポイントまで貯めないとポイントが使えません。でもアプリだと、400ポイントまで貯めなくとも、1ポイントからお財布hippoの方にチャージする事ができます。クリエイトでちょっとだけお買い物する時などに便利です。・定期的に値引き・ポイント2倍のクーポンが配られる。 1ヶ月に何回かクーポンが配られます。なのでアプリを持っておくとかなりお得だと思います。

アプリから処方箋が送れるはずなのに、何度起動し直しても送信画面まで辿り着けない。結局店舗で待つハメに。何の為のアプリなんでしょう。。

たまに発行されるクーポンが使ってないのに期限切れでもないのに、使用済みになる。他はいろいろ良いのに残念です。何か不正か、不具合がないでしょうか?

いつも使用してますが、クリエイトお店行くたびアプリが開きません。アプリの初期化になってしまいます。どうしたら普通通りになるでしょうか

10秒で1%位は減るこのアプリの30倍以上の時間を使用しているローソンアプリと過去10日間のバッテリー使用量が同じなのは問題だと思う

カウントダウンは始まってるのにバーコードだけ出ずにレジで待たされてしまいました。使えずにただダウンロードしただけ。

外部アプリをインストールするように促されます。

アップデートしてなかったので2ヶ月ぶりぐらいに開いたら 開けず…会員番号いれろと?カードを持つのが嫌だから アプリにしたのに 会員番号なんて 覚えてないわ!チャージもしていたので 聞いたら 1年来なかったら 失効しますと…それにも ビックリ!だが 今年来てるのに なんじゃ?電話しか 対応手段がなく しかも 平日限定…もう 全部 使って ポイントも使ってやめる。

パスワード忘れた場合にメールアドレス入力欄に登録済みメールアドレスと書いているのに、入力したら、メールアドレスがすでに使用されているー>>> どいうこと?・他のアカウントに使用されている?新規登録じゃないだろ?・以前にこのアカウントにこのメールが使用されたからダメ?そんなわけ無いでしょ?登録したメールと一致しないってエラーならわかるけど。でもどうやってもエラー

新規会員登録が一向にできない

アプリでクーポンを選択して買い物すると、店員さんが一番高い品物を探して割引きしてくれる。アプリクーポンなのに、自動ではない!?買い物点数が多いと店員さんに申し訳ない。レジ操作に疎い店員にあたると、割引きもポイント2倍もされてない事もある。それをアプリ問い合わせセンターに電話で問い合わせても、店舗に行けと言われる。アプリを活かせないレジのシステムが悪いのだと思うけど、だったらアプリをリリースしない方がマシ。

アプリを起動して一発で開いた事が一度もないアプリを落としてまた開いてクーポンを出すのにも時間がかかるし毎度毎度、イライラします。ほぼ毎日利用してるのに(品揃えはとても良い!)ポイント還元系やクーポンがまじでない。おさいふひっぽ?も現金チャージで結局現金もってなきゃいけない手間ww何よりもアプリの簡易さとか、起動時の不具合をどうにしかしてほしい

チラシがありません。と表示されますが店舗では「広告の商品」とシールが貼ってある。せっかく見てから買いに行こうとしてるのに意味がない。このアプリはその店舗でも使えるので是非チラシもしっかりとアプリに反映して欲しい。

毎回再起動させないとアプリが使えない!

会計時にアプリを立ち上げようとすると、開かなくて大変もどかしいです。使えないアプリです。

再インストールしてくださいのエラーが頻繁にでます。結局カードを使用してますが、カードだと何回もリーダー通すから超不便、アプリなら店員に、バーコード読み取ってもらえれば良いだけなんですがね、

画面の明るさMAXにしてるのに、レジでポイントカードのバーコードが全く読み取れない。別の店員呼んできて手入力?する始末。時間の無駄。マツキヨのアプリ会員証は一発で読めるので、私のiPhoneのせいではないでしょう。

お店で買い物して、ダウンロードしたら、ポイント2倍クーポンもらえるって書いてあったけど、有効期限明日までですね。有効期限設ける必要ある???? 今日まとめて買い物終わったばかりなんですけど!結局2倍クーポン使えません!あと、ポイントをいちいち変換しないとレジで使えないの不便です。レジの人もお客様にも手間かける仕様にするのやめましょうよ!シンプルにお願いします!そして、放置してたらアプリが恐ろしく熱くなる!!こんなアプリ他にないですよ!!何を通信してるの?怖いんですけど!!!上の3点改善して欲しいです!!

お店で買い物して、ダウンロードしたら、ポイント2倍クーポンもらえるって書いてあったけど、有効期限明日までですね。有効期限設ける必要ある????今日まとめて買い物終わったばかりなんですけど????

お薬手帳のQRコードの読込みがとにかく酷い。 3連QRコードなど絶対読み込めない。 同社の『クリエイト処方せん送信』appが神に見えたw

薬局の設定でクレカの登録するのはいいんだけど、セキュリティコード保存したらダメでしょ。セキュリティ基準「PCI DSS」守ってくれ

お薬手帳のQRコードの読込みがとにかく酷い。3連QRコードなど絶対読み込めない。同社の『クリエイト処方せん送信』appが神に見えたw

処方箋送信時のカメラの性能が悪く画質がぼやけてしまう。お薬の説明書のQRコードがカメラでは全く読み取れない。別のお薬手帳アプリではすんなり秒で読み込めるので、アプリ内のカメラがおかしいんだと思います。処方箋アプリもお手帳も使いづらいです。改善を希望します。

いつも使うお店でアプリのダウンロードレシートをもらったので登録しようと試みました。手持ちのHippoと連携させようと何度もPIN番号を入力してもエラーが出る。問い合わせは電話番号のみ。何の為のアプリなんでしょう?すんなり登録させてくれないようです。アプリ削除しました。

既存でポイントカードを持っているので連携させようとしましたが、なぜかエラーがてでしまいできません。店舗スタッフはアプリ専用窓口に問い合わせしてくださいとしか言いませんが、全然繋がらないので連携できないまま……問い合わせできる窓口をちゃんと作って欲しいです。

iPhone14Proだとお薬手帳のQRコードが全く読めません。iPad Air第4世代だと、認識に時間はかかるが何とか読めるレベル。ちょっと使い物にならないです。至急改善していただきたいです。

カード番号をスキャンして、メールアドレス入力しても送信できません。アプリ、削除します。

あぷりが新しくなったからは、現在地からの薬局の検索ができない。各条件からの検索もできないので、全く使えない。以前は、便利につかわせてもらっていたので、非常に不便です。

初めて登録するので会員カード裏のPIN番号を入力したところ、エラーが出て登録できず。一応パスワードを忘れた時の操作を試してみましたが、アドレスが使用できないとエラーが出て詰みました。なんだこのゴミアプリ。

家で見ると2割引クーポンが出るのに、店舗で支払おうとするとクーポンが消えている。買わずに帰りました。

お薬手帳のQRコード登録が全く読み込めない前のアプリの方が使いやすかった

処方せん送信のアプリがこちらのアプリに今後統合されるということで、こちらのアプリを使用し始めましたが、処方せん送信のアイコンをタップしてもそこから画面遷移せず止まります。アプリ内にあるよくある質問などは正常に画面遷移するので、ネット環境の問題ではないと思います。使えないので、結局元々使用していたクリエイト処方せん送信用のアプリで送信しました。そちらは問題なくスムーズに使用できましたが、この状態で統合されると困ります。

実物で物足りてます!対戦ありがとうございました!

アプリ統合後、QRによる読み込みが全く出来ない。テストしてるんかこれ。薬局からデータ移行をお願いされ、PC経由しないと出来ないような残念なデータ移行手順を渡されたあげくこの状態ですがもとのとおり別アプリを使い分けるようにします。

アプリをダウンロードして、10%offクーポンが何枚かあるのですが、お店に行って使う時になると、ポイント2倍クーポンしか出ません。あれ?消えた?と思って、お店出てから起動すると、クーポンが出ます。たまにクーポン消えるの何とかなりませんか?

店舗にて、会員登録のパスワード入力後に必ずフリーズ。その場で3〜4回試しましたが進展なく、諦めて家で登録し直そうと試みるも同じ結果で先に進めませんでした。レジの店員さんは「登録出来ましたら30日以内にレシートをお持ち下さい。」と丁寧に対応して下さいましたが、ごめんなさい...登録出来そうにありません(涙)

バグだらけ。お薬手帳でQRコードが読めないなど、基本的な機能が使えない。これどう考えても未完成のままリリースしてますよね?お薬手帳という機能の重要性は分かってますよね?社内のリリーススケジュールが最優先で、自社内しか見てないのでは?顧客アプリでこの出来では、顧客に迷惑がかかるのを理解していないのかな。顧客に対する企業の姿勢が透けて見えますね。残念です。

ホーム画面からアプリが急に消えたんですが、、、何故?

このアプリのお薬手帳機能より、同社が出している処方せん送信アプリの方が使いやすい。処方せん送信アプリと比べて、・下メニューの薬局を選択してから開くのが遅い・QRコードで登録しようとすると、認識精度が良くないのか、1つ目のQRコードは割と早く読み込まれるが、2つ目以降のQRコードの読み込みが遅い、最悪の場合認識しない(処方せん送信アプリは一瞬で読み込みできる)・処方せん送信アプリの情報を、このアプリのお薬手帳機能に引き継ぐと、服用チェック機能は引き継ぎされないのか、全てのお薬が服用チェックに表示されてしまうので、全てのお薬を服用終了扱いにするのが大変処方せん送信アプリのように、服用チェックを行いたいお薬のみ、服用チェックに反映されるようにして欲しい

ここの2倍デーとかかなり使ってるけどポイント消えてるのかな?本当に貯まらないポイントカードアンストしてもいいと思う

一度くらいなら気づかず誤タップしたかな?と思うけど複数回となるとさすがに…

何度試してもパスワードの登録時にフリーズして落ちるので会員になるのをやめました。

アプリをダウンロードすればなのに店舗で使おうとしてもバーコードがでず使えない

お店でアプリ登録勧められて試したけれど、カード無しの場合iPhone及びWebからは登録出来ません。Android端末で新規登録後、iPhoneでログインは可能です。iPhoneユーザーなめてるよね!

酷すぎるなんどやっても時間を置いてもiPhoneを初期化しても全く動かずフリーズしてしまうそして泣く泣くカードを発行したらアプリのダウンロードしたら20%の割引は使えませんの始末。使えないアプリ

何回も試しましたが、パスワード入れるとフリーズします。なにこれ?

星1もつけられないくらい使えない。まず、ポイントカードを持ちたくないからアプリのポイントカード機能を使いたくて、新規登録にいってもパスワード登録の入力画面を選択した時点で固まること10回以上。諦めた。会員登録すらできず使えない。最悪。

iOS16 にアップデートしています。登録画面のパスワードを登録しようとタップすると固まって一切入力を受け付けない。

家ではクーポンなど見れるのにお店で出そうとすると、クーポンとかの画面の前に、ボタンがないです!改善してください!

OS依存なのか16では会員登録画面でパスワードを入力しようとすると画面が固まりそれ以降操作出来なくなる

家でWi-Fiを使うとホーム画面やクーポンが表示されますが、モバイルデータ通信になると「通信に失敗しました。電波の良いところで再度実施してください」と表示されます。 しかし、他のアプリは使えるし、ネットやメールもできるので、アプリの問題なのかな? 店舗で使う時はモバイル通信なので、クーポンが全く使えない。クーポンの意味がありません。 どうか改善して頂きたいです。

空メールを送ろうにもエラーで表示されず、何日もその状態。カードが無いと登録できないへんてこアプリ。チラシ通りに登録できるようにしてほしいですね。

何度やっても、途中エラーとなり、新規会員登録完了出来ない。なんじゃ、こりゃ時間返して欲しい

新規登録画面を開くとエラー、閉じてもう一度開き、メールアドレスを入力して確認画面へ進もうとするとエラー、もう一度最初から始めてメールアドレスを入力して、メールで届いた登録画面に氏名やPW等を入力し、確認画面に進もうとするとまたエラー。2回くらいまでは許せるとして、それ以上エラーになるのはしつこすぎ。もう、登録する気にならない。

格安SIMを使用しているからなのか店頭でアプリが開きません会員バーコードのみでクーポンが開きませんWi-Fiでクーポンを開いてからお店に行きます店頭でフリーWi-Fiを使えるようにしてほしいです

今のバージョンになってから、クーポンが出ない、お気に入り店舗登録出来ない。。。早よ直して!

メリット、特にありません。クーポンなど配信されますがバーコード表示されないバグを直そうとしてないので諦めて消した方がいいです。

アップデート後に店で使おうとしたら、タイトル画面から遷移しない

20%クーポンが2枚あったので、まとめて使うを押したところ60分のカウントダウンが始まったので使えると思い、商品を選びレジに行きました。すると店員はクーポンは1枚しか使えないですとのこと。じゃあまとめて使うって何?カウントダウン始まって消費されたことになってるんだが…買い物成立した時点でクーポン済みにすればよくないですか?20%クーポンが1枚無駄になりました。

機種変更してポイントは引き継げたけど、お気に入り店舗がエラーメッセージで登録できなくて、クーポンが使えなくなった。店舗検索も出来ない

アプリを起動するたびに、通信に失敗しましたと表示されるようになった。iPhoneXです。クリエイトはよく利用するので困ってます。早く修正お願いします。

20%オフクーポンをもらったのでお店で使おうとしたら消えていた。カスタマーサービスにメールしたら、通信が悪かった可能性とのこと。確かに、翌週見てみたらまた戻っていた。悪かった、また行こうと思いなおした。ところが、今日お店に行こうと思ってアプリを開いたらまたクーポンが無くなっていた!危うくまた遠いお店に行って無駄足となるところでした。これは酷い!!

ポイントカード作りませんかを回避するためだけのアプリ クーポンを使用押してレジに通しても割引されないし、使用済みにされるだけのゴミ

何度も言ってるけど企画開発担当は自分で一度でも使ってみろ 広告キャンペーンポップアップがCXを最悪にしてることくらい想像しろレジにたどり着いてさあ支払う際にアプリ起動する→会員バーコードに重なるようにバナーが出てスキャン出来ないと、これくらいの基本ユースケースくらい想定できないならど素人だぞせっかく会員になってくれた客に使わせたくないのならアプリ辞めてしまえ

アプリ起動したままにしてたら、急にiPhoneが熱くなってて、起動してるアプリがクリエイトで、買い物帰りに発火しかけてました💢バッテリー残高も50%から25%と4分の1減ってる時点ヤバかった!💢早急に対応しなさい💢

20%クーポンを提示したのに割り引かれなかった。割引されてないくせにクーポンは使用済みになっていたのはなぜでしょう?

アプリアップデート後ログインできなくなりました。カード不要のアプリなので今更会員登録なんて控えてないし、ポイントも使えない。最低ー!

私のよく使う店舗は上に駐車場があるせいか全く電波が届きません。そのせいで会計の時はいつもクーポンなどが使えません。また、ポイントカードのバーコードすらアップデートしたら出なくなってしまって本当に意味が無いです。お金をチャージしたのに使えなくて困ってます

その度に、マイ店舗の登録しなおさないといけない。

クーポンの詳細を確認しようと見ていたら、誤タップで使用済みクーポンになり、"60分以内にお使いください"との表示。キャンセルできないのが論外。何の為の時間制限かも不明。害悪アプデ。店頭ではこういう事故を防ぐために基本的に物理ポイントカードを使ってます。

通信状況が悪いと言われて何回ログインしようとしてもできない。このアプリは使い物になりません。

前の方が普通に使いやすい。他のどの○△□ストアのアプリよりダントツで使えない。ヒッポ残高確認する為にいちいちカード番号(13桁)入力して、パスワードも!元に戻してもらいたいです。

承認コード、パスワードを正しく入力しても登録できません。

クーポンが開かない。かなり時間がかかり、後ろに並んでいる人にも申し訳ない。いつまで経ってもクーポン出ないので、店員さんが「こちらでやります」と、レジ付近からバーコードを取り出してピッとやっていました。クーポン出ないのが当たり前なので用意されているのでしょうか?客にも店員さんにも優しくないアプリです。

以前使用していたスマホを紛失、新しいスマホで再発行しようとするもメルアド登録済の1点張りで再発行もできません。本当に使わせる気があるのか疑問です。通知もやたら多いしポイント還元率も低いので電池の無駄です。

処方箋を送ろうと、近くのクリエイトを探そうとすると、サーバーエラーでます。電波が3つたってるところでも、場所を変えても何回やってもだめです。何度やっても処方箋を送る以前にクリエイトが表示されません。全く使えないのでお願いですから改善してください…。

退会するなら実店舗に行くだなんて…令和の時代にどうなってるんでしょうか

クリエイト店舗以外ではクーポン等開けるのに、いざレジでアプリを開くとバーコード以外に見られず毎回エラーになる。レシートクーポンを持ち歩きたくなくてアプリクーポンを使いたいのに一度も使えたことがなく、意味がない。

パスワードにカードのPIN番号を入力したがカードの登録ができない別のパスワードなんて登録した覚えないし

レジで20%オフクーポンを使おうとしたらエラーになりそのまま消えてしまった

何度も登録完了しましたとメールが来るが、バーコード表示される気配がない‼︎何をどうやったらスマホでできるのやら・。

ダウンロード特典の20%オフ使おうとして店員の誘導通り操作したらクーポンのバーコードが表示されず戻ってみてくださいと言われたので戻ったらクーポン消えた。クーポン返して

カードの情報を登録出来ませんでした。クリエイトを使うのはもうやめようと思います。

クーポン使おうとして先に用意しておいたら、先に会員証のコードを見せろと言われ、戻ったらもうクーポンが無くなっていた。店員に聞いたら『あ〜使えませんね』だと。わざわざクーポン使うためにクリエイトに寄ったのに意味ないわ。

店員さんが新規登録しないと使用出来ないといい、新規登録のために画面を戻るとクーポンが消えました。使ってもないのにクーポン消える仕様はダメでしょ👎再付与はよ!

ポイントカードのバーコード表示とクーポン等の割引の項目が別になっており酷く使いづらい。先にポイントカードを店員に提示した後に、クーポン項目へ移動して該当の割引クーポンを表示させ操作しなければならない。レジの前でスマホの操作なんてしてる時間なんて無いですよ。期間限定のポイント2倍券などもらっても、上記の理由などによりポイントカードを見せただけで、肝心のクーポンを見せるのを忘れがちになり不便で仕方が無い。便利であるべきスマホアプリが実際は不便ってどういう事なの?

ヒッポもポイントカードも表示されないとか本当に意味ないので。

お店に着くとアプリが機能せず、クーポンが使えない。一度ではなく、毎回。レジに着くと表示しなくなり、お店の方に聞いても、さあ?と知らん顔。早くしてと言わんばかりのシラっとした態度を、どの人もとるので、いつも「じゃあ、クーポン使わないでいいです。」と諦める。そんな態度なら、アプリ入れろって勧めるな!って感じです。

最寄り店舗登録することによって、年末年始の休業日とか載せろよ…わざわざ店頭で確認しなきゃいけないとか不親切すぎ。一度出向いて営業してなくて、違う○△□ストア利用したわ。追記2021/01/24最寄り店舗にて、電子のポイント2倍クーポン使用したところ、エラーで再度お願いしますと促されたが、一度アプリを終了して使用済みにした為か、クーポンが消えてた。すみませんと謝るだけで、その後の対応は一切なし。紙のクーポン持っていたので、こちらの対応で穏便にすませたが、店員の教育出来てないんじゃないの?これからはサン○△□ご贔屓にさせて頂きます。

最寄り店舗登録することによって、年末年始の休業日とか載せろよ…わざわざ店頭で確認しなきゃいけないとか不親切すぎ。一度出向いて営業してなくて、違う○△□ストア利用したわ。

会員登録の入力でパスワードの設定をする際、画面が止まって動かなくなりその先に進めない。

iPhone X以降のデバイス対応してなくて画面見切れてるの草。

スペシャルクーポン等を押すといきなり最大光力になる目に悪いアプリです。

アプリから提示するたびに画面の明るさがMAXになって、元の明るさに戻りません明るくて電池消費するし、目がチカチカします対応お願いします

他の人も言われてる通り、画面を一番明るくしてもポイントのバーコード読みとりません。毎回何度もやり直されて、画面を一番明るくしてくださいと言われて、してますと答えて、結局カード番号を手入力してもらってます。対応のために上の人を呼ばれたりして、申し訳ないし恥ずかしいし、こんな無駄なアプリ始めてです。

他のアプリが問題なく繋がるような状況でも、このアプリは繋がらない。店頭で繋がらないことが多い。結局レシートを持ち歩く羽目になる。早い改善をのぞみます。

クーポン消える使い難い

ポイントカードだけで十分!意味不明の変更をしてその度に登録をさせる違う意図を感じる。騙されないように...

アプリが開かず真っ白な画面のまま。クーポン配信されても使えない!結局リアルポイントカードを出さなきゃいけないし、独自の電子マネーしか対応してないのでスマホ決済が使えず、スマホだけで完結出来ないなんて今時遅れてる。サポートに問い合わせても原因不明で無能なアプリです。

他のアプリは問題なく使えてるので通信回線の問題ではないアプリがえんえんグルグル回ってて起動しないので、ポイントカードが使えない行列できてるのでレジ待たせるわけにもいかないほんと使えないアプリ

ぼいんとかーどの画面が出ないで認証コードがどうのこうの。何度も何度も何度も同じことの繰り返し。パスワード変えてもポイントカードの画面が出ない。確認してアプリ出してるのか?アプリ作った人はつかえてるのか?どうなの。

起動に時間が掛かるので、レジに並ぶ前に起動しておかないと迷惑になる。バーコード読取はアプリ使用開始直後は使えていたが、最近は全然読み取れない。店員さんにはいつも1番明るくしろと言われるが、常に最大にしているので毎回言われると気分が悪い。5分くらい粘って読み取れないとカードタイプ持ってないかとか、次回にポイントをつけるよう言われ、まるで客が悪いかのような対応。アプリの機能が低すぎる。

あくまで個人的にスマートフォンに宿る亡霊のようなアプリに感じます。時代遅れをまざまざと…

web会員に既になっているのに情報を何度も入力しないといけないし光度が勝手にMAXになって眩しい

財布の中をすっきりさせたいからアプリ入れたのに、お店の会計時に開かないことが多々!他のアプリは問題なく開くのでスマホの電波の問題じゃない。使えないアプリ!

アプリ開かない、真っ白になったままです。何もできない。お金入れてありましたが、カードを念のため持参していたので支払い出来た。

家から遠い店舗に行くと使える。家から近い店舗では毎回毎回開けない。高額チャージしてて使えなかったら意味ない。キャンペーンこないだやってたけど高額チャージさせるなら使えるアプリにしてください。

性能改善を希望します。それだけ遅いとウチの会社ではバグとして扱います。よくこんな物受け入りましたね。

読み込み速度が遅くて、レジで表示するのに、とてつもなく、時間がかかる。アプリとして低評価。アプリだすだけで、疲れてしまいます。

このアプリだけログインすると画面が白くなり店で使う事が出来ない。逆に不便になった

カード持ってるから登録しようとしたけど、出来ないし!いらないわ

レジでポイントカードを提示しようとアプリを開くと中々画面がでません。並んでいて、次に自分の番と言う時に開くようにしていますが、それでも遅いです。普通にポイントカードを出せば付いたポイントがすぐにわかりますが反映に時間がかかり過ぎます。非常に使いにくいです。アプリを削除しようかなと思っています。

アプリからログインできない!電話もしたけど全く繋がらない!

読み込みが長すぎです。

アプリで支払いチャージ支払い出来るけど結局現金でチャージしなきゃいけないから財布出してスマホ出して二度手間。起動は遅いし、クーポンは無いし。おさいふヒッポなんかいらないからpaypay使えるようにしてよ。

バーコードだけでどんだけ待たせるのか。会計2人待ってもずっとくるくる状態。後ろも並んでいるからまた後日。そのバーコードだけでも早く表示するようにして欲しい。会計にまつわるクーポンやポイントカード部分の表示は最優先で素早く表示するようにしないといけないと思う。他のお客さんにも迷惑がかかるから。ちゃんとキャリア通信の表示スピードテストを実施したのか。他の◯◯ペイなどのポイントカードの表示の早さを見習っていただきたい。それができなきゃもう最初からアプリでポイントなどのバーコード表示しない方がいい。

チラシやお買い得品は他社サイトへ誘導。ポイントがたまりやすくなったわけでもなさそうだし、別に他社アプリで良くない?

アプリの起動に時間がかかるうえ、立ち上がった後にバーコードを表示するまでに更に時間がかかる。バーコードを使用する他のアプリは割とすぐに表示できるのに。

起動が遅く、ポイントカードを出すまでに十数秒かかるので、レジでの商品の読み取り中に準備し始めると後ろの人を待たせることになりかねません。作り的にWEBページを出しているのかというようなデザインです。UI/UXを考えて作られているのか疑問です。

レジで役に立たず、後ろの人に迷惑。レジのアルバイトさんに謝られるが、逆にこちらが申し訳なく思ってしまいます。あなたに責任はありませんよ。

画面が読み込み中とでたあと真っ白画面になるだけ。使えない!どうにかして!カード持ち歩きたくないからアプリ入れたのに意味なかった。

起動してから1分ほど待たされて画面を表示する。そして、バーコード表示のためにさらにタップする。店に入る前からアプリを起動しないと、レジでの読み取りに間に合わない。起動してから画面表示まで何をやっているのか?バーコードをレジで読み取ってポイントつけてもらうのが一番の機能じゃないのか?ユーザの使う場面を考えて機能開発して欲しい。

この時期だけだったのなら良いのですが、15%オフクーポンが届き、使いたくてお店に行きましたが、その時間作動せず。2回目再び来店し立ち上げるが、店がやっていない時間には開けたのに、また作動せず。良いサービスなのに、残念な気持ちに。

店頭でバーコードを見せようと起動しようとしたが、読み込み中、起動中で全く画面が出ず。カードを持ち歩かない為にアプリを取ったのにこれでは意味なし。