GiGO（ギーゴ） : iPhoneアプリランキング

2回目以降のリンクに2分以上かかる。また、必要分を消費してもミッションが達成されない。ミッション内容の改悪はご時世のため評価には反映していない。

毎日一回店舗にチェックインでログイン券がもらえます。通常よりお得にプレイができます。 またgigoは比較的接客は丁寧な傾向が強いのですが、スペシャルアシストがあまり知れ渡っていないのか、スペシャルアシストお願いしますというと「?」という顔で無料プレイを一回分増やされたり(アシストなし)、全然取れない位置に再配置されたりだったので課題かと思います。スペシャルアシストが発動した時点でかなり取りやすい位置にあることが多いので、店員さんに説明してる間に他の方に勝手にプレイされそうにもなりました。

試しプレイが5回も出来るのは偉い

いつも使わせていただいてます。アプリが開かない。

・8月までは○回チェックインでスタンプやサービス券が貰える内容だったが、9月から○回チェックインから100円以上プレイしよう に変更され、無課金でプレイしている人にとって厳しい仕様になってしまった…・他にシンカターミナルが使えない(現金のみ)人の事を考えてほしい。・以前までは素晴らしいミッション内容でやり甲斐があったのだが…・でも、8月まではサービス券のおかげで楽しくプレイできたので良しとする。

ICカードの現物がないと無料券使えません。今時スマホに入ってるし、現物を持ってる人は少ないと思う。騙された気分なった。

このアプリは最高ですありがとうございます。

クレジット配布が多く、gigoに立ち寄るきっかけになります。ただ個人的にはクレーンゲームは中々やらず、ビデオゲーム主体の遊び方をする事が多いので- iosでのバンダイナムコパスポート登録対応- プライズ以外のチケット購入もできるようになるとさらに有り難いです。

スペシャルアシストをいち早く導入した店舗に行きましたが、店員さんが不慣れなのかアシスト後全然取れる状態にしてくれなくて+1000円使うことになりました。また改善されたらレビューし直します。

急にログインしようとするとエラーが発生してしまうようになった。

取らせる気がない、アシストもない素晴らしい対応でした

物理IC持ってないと使えないというゴミ仕様なうえに登録もめんどくさいその仕様は絶対に登録する前に言って欲しい時間と労力の無駄ゴミすぎ

アプリ起動直後にチェックイン出来るのは稀。遊ぶ筐体が無い店舗だと待ち時間が起こり無駄な時間を過ごす事が多い。毎日チェックインクーポン、雨の日クーポンや、○○円以上スタンプ&クーポン、○○日以上クーポン、マンスリークーポン、チェックインイベントクーポン、新店舗のみクーポン、行脚クーポン他様々な無料クーポンを配布してくれるのは本当にありがたい。無料クーポンが1枚ずつしか使えないのも面倒くさいポイント。何回もかざすのが億劫。今書いてるレビューも遊ぶ筐体が無く、待ってる時間に書いてます。無駄な時間を過ごしたく無いのでチェックインを早く出来るようにして欲しいです。シンカターミナルも全店舗に設置して下さい。無駄な時間を過ごさなくなるのならば文句無しの☆5の最大評価!

無料券があるので毎日ログインして遊んでいます。

アップデートしたら急にログインできなくなりました。先週から問い合わせメールも何度か送っているのに未だお返事も頂けていません。かなり課金もしているのでお早めにご対応いただきたいです。きちんと遊べることを願っております。(サービス券などの制度は良いです)

過去に登録してあって、久々にクレーンゲームをしようとクレジットカードで課金以前使っていた地方ICカードで登録してたようで、今は使っていないのでiPhone内蔵のICカードに切り替えようとしたらGiGOたんとやらが店内に見当たらず、店員に聞いたら全国的にそれが撤退しているとのこと結局登録はできず、買ったチケットは期限付きなのでいつ登録できるかわからずただアプリに吸われただけになりましたサポートも電話はナビダイヤルで混雑してたら繋がるまでに何万とかかかる可能性がありすぐの対応は難しそうなので諦めとICカードをスマートフォンに内蔵している方は気をつけてというレビューでしたアプリで連携できると思っていたのにICカードがなきゃできないなら連携もしないし普通にICカードで支払ってるのと同じじゃん...クレジットカードも登録させられてるのにこれではただの情報抜き取るアプリかと思っちゃう

突然GiGOからアカウントをGENDA IDに移行するよう言われたのが半年以上前、重複エラーとなるたび色々な個人情報を伝えては削除依頼などのやり取りをしているのにいまだにアプリにログインできず、アプリを店舗で使用することもできなくなった。月会員なのに、酷すぎる対応解決策を教えて欲しいと何度も連絡しているのに対応してもらえない何故こういう問題が起きているのに以前の情報を使えなくしたのか謎普通に楽しみたいだけなのに、悲しすぎるメールでは対応していただけないのでこちらのレビューで伝えます何とかしてください

アカウント管理が別になったせいでログインできなくなった。メールの返事も全く来ない。登録し直そうとしても登録済み。課金したパスと貯めてたチケット返して欲しい。

無駄な時間を過ごさせるのどうにかしてほしい

アプリ開いて直ぐの時もあれば、30分滞在してやっとチェックイン出来る時もある。やるゲームの無いgigo店舗にチェックインする時に毎回ストレスを感じています。時間を無駄にさせないで欲しい。

いつもたくさんのゲームで子供と遊んでます!

デビットカードを登録したら、11円詐欺られて、返って来ない状況。

ゴミアプリ移行だかなんだか知らんけどログインしようとしてメルアドパスワードを入力したところまでは問題ないのに重複項目があるという触れ書きでどう足掻いてもログイン前に戻される使わせる気ゼロ新しく登録しようとしても一度使用した電話番号のため不可とのこと勝手なアプデでログイン前に戻したくせに拒否する存在する価値がないアプリ。

無料チケットを消費しようとしても反映されずチケットだけ消費される。カスタマーセンターに質問するほどではないが、このアプリでの課金は避けたほうが無難。

みなさんお書きの通り、現在では登録機が撤去されてしまった為、実質このアプリは使用不可になっています。それにゲーセン自体が200円の店頭が増えてきた為、非常に使いにくいです。存在価値がなくなってきてるように感じます。まだセガ系のPrizeOnのほうが同じゲーム機とは思えないくらい連携がしっかりしてますね。

無料でゲームさせていただいて感謝していますしかしマイゲーに登録できるゲーム機が重複していたりバージョンが昔のものだったりするので直して欲しいです

モバイルPASMO等スマホ内のカードと紐つけて登録ができなくなったので、めちゃくちゃ不便というか実質使えないアプリになってしまった他の物理カードとか持ってないから…なんで前までできてたことをできなくして不便にするタイプの変更しちゃうんだよ

たまにログインする時に課金要求画面が映って、ログインボタン押しても再ログインするのめんどくさいからいつも自動ログインしてくれよ。まぁ、毎日チケットくれるから星四で。

アプリの問い合わせを送りましたが回答まで3週間かかりました。一般的な会社としてはほんとありえないです。問い合わせする際は3週間かかることあらかじめ認識しないと使いたい時に使えないです。

端末ログインするのにICカードが必要なのに、【物理】しか登録できず、モバイルSuica等は登録出来ない。ログイン出来ないからクーポンも使えない。使えないアプリでした。

GIGOが近くにあるのでよくサービス券など使わせていただいてます。友人とよくGIGOに行きとても楽しませていただいていますが、雨の日に雨の日クーポンというものが配布されてるらしいのですが、私のところには配布されません。昔からGIGOアプリを入れている友人と、少なくとも私より最近にGIGOアプリを入れた別の友人は配布されているようなのですが、私のところには何をしても配布されません。雨の日クーポンが配布される人はダウンロードした時などに選ばれているのでしょうか?単純な疑問です。それ以外はとても便利でかつサービス性が素晴らしいので毎日のように使わせていただいてます。

500円分無料でDLしようとしてるそこのあなた!!辞めておきましょう。ICカードの登録が必須、ここまではいいです。ただ、今の時代、モバイルSuica / PASMOが当たり前にも関わらず登録手段がありません(正確には登録可能だった端末が3月末で撤去済み)。

ICカードを持っていない人でも、スタッフさんに伝えて利用できるなどの救済措置を検討してほしい店舗でスタッフさんに聞いてもカード持ってないと利用出来ませんと冷たくあしらわれました

不具合起きまくり。運営やる気なさそう。

全然取れんし最悪👎

勝手にログアウトするのやめて

プライズパス(月額500円)を使っていました。アプリにモバイルSuicaを登録してたのですが、店舗のシンカターミナル(?)でログインしようとしたら「このカードは登録されていません」と。どうやら機種変したら登録し直さないといけないらしい。しかし、モバイルカードを登録するためのシステムが廃止とのことで、今後は物理カードしか登録できないと。この時代に?逆に?は???ちょい数年前にSuicaを持ったのでモバイルしかなくて登録できません。今は物理カードも復活したそうですが、そういう話じゃないというか。そもそも機種変したら使えないとか、モバイルカードがアプリ内で登録できないとか、その辺は自社システムをどうにかしてください。おかげで今月500円払った分のプレイチケット他、溜まっていた計18枚のチケットが使えませんでした。とりあえずその場でプライズパスは解約しました。ゲーセン大好きなのですが、GIGOはもう嫌いです。余談ですが私が今日行ったGIGOの景品は全体的にちゃっちかったです。前の店名の時はむしろ他所よりよかったのに。

GENDA ID移行後、高頻度でログアウトするようになりほぼ毎回ログインを強要される。

めっちゃラグいログインできないアプリ開くの遅いなんでやねん!でもチケットはありがたい

たまに再ログインさせられる事がある

トラブル発生しているのに問い合わせ窓口が2つあって電話窓口がある旧プラトン側しか対応できず、新窓口のほうでは現行IDの削除について返信があったもののそれ以外一切連絡が返ってこない。2週間以上待っているが返答すらない。プラトン側で対応した人物への評価が落ちるだけの事を平然とできるのが許せない

ログインできない

物理カードのSuicaじゃないと連携できないので実質使えません。今時物理カード使うユーザーは少ないなんて実施する前にわかってるはずです。会員登録数増やしたい施策なのでしょうか、こんなことにマーケティング予算使って計測しても効果悪いでしょう。少なくともGIGOに悪いイメージ持ったのでブランド棄損キャンペーンと言っても差し支えないでしょう

ダウンロードしたら500円分プレイできると書いてあったので入れたがモバイルPASMOに対応してないのかな?出来なかった。どうかと思います。

ログイン出来ないから直してくれーいえーいえー

クレーンゲームでチケットを使うためログインが必要。ログインするためにICカード(物理)の登録が必要で、モバイルSuicaは紐付けるための機械がさらに必要だがその機械は撤去済み。チケットは一枚ずつしか使えず毎回使用チケット選び→ICカードタッチの作業が1枚ずつ発生。煩わしすぎるので普通に電子マネーから直接やった方が良い。

クーポンをもらえたり色んな特典があってとても良い。文句を言うならオンゲキで使用できないことが難点。設置して欲しい。

プライズパスを解約しようとしたのですが誤って退会してしまいサポートセンターに問い合わせたところ退会時に解約できているとのことでしたができておらず引き落としされ続けています。ログインも再登録も出来ず問い合わせていますが返信が来ません。

GENDA ID移行後、ログイン画面で情報入力してログインしようとすると重複エラーばかり出てずっとログインできない問い合わせに連絡しても一向に返信なし受信設定済みだが何もない使わせる気あるんですかねぇ…

ダウンロードしたけどICカードがないから使えない登録の時間を無駄にした

もう存在しないサービスを堂々と表示してんなよ。ウォレットに登録するために店員に聞いたらもう撤収してるって。じゃあ、どうやって登録しろっての?笑笑

GENDA ID移行後、ログイン画面で情報入力してログインしようとすると重複エラーばかり出てずっとログインできない問い合わせに連絡しても一向に返信なし

チケット購入の画面の対応機種がめちゃくちゃわかりにくいです。一回500円をドブに捨てました。

シンカターミナルを使ってお金を入れたにも関わらずプレイのケイケンチが反映されていない時があります。

良いと思います

3/31までID移行するように、との事ですがメールが全く届かずに移行できません。迷惑メール全設定解除、個別リストの解放。 こちらが出来ることは全て行なった上で問い合わせを行いましたが「迷惑メールを確認してください」「リスト機能を使ってください」と一通来ただけで何も起きません。二日に一度はできるのでは無いか、と確認メール送信ボタンを押していますが全く進展がありません。 迷惑メールは素通りしており、30/日増え続けます。 見落としもありません。 最悪、このままでは4月から新規IDを取得しなければなりません。 もう時間も残されておりませんが、この場合補填などはあるのですか?

。

当日中のクーポンを残り1日と表示するせいで誤認するように見えるとても紛らわしい使えない台があるとかほざかれたこんなのに課金しない方がいいですね

プレイチケット貰えるのはいいと思うが、わざわざお金払ってるのに回数券使えないお店があるのってどーなの?

毎日クレーンゲームできるし、お菓子は基本取れるからめっちゃいいだけど、人によって態度違うのが意味わからんお菓子でちょっと盛ってくださいって言ったらもりもりにしてくれる人としてくれない人がいるからそこをどうにかして欲しい

近いところにあるのは新宿の店舗だが、どこもアームが弱くて取れないのでいくらクーポン貰っても足しにもならない。置き直ししてもらってもぜんぜん取れない、動かないようにしか置いてもらえないので行く意味が無い。店舗にもよるだろうけどGigo以外の店に行った方が良い

過去使用していたIDで電話番号認証をすると過去のアカウントでは重複エラーに既存のアカウントで登録しようとすると電話番号入力でエラーが発生する。

新規登録文字パッド出てこないのにあれやこれや入力させられてイライラする

シンカターミナル非対応店舗での自動チェックインが出来なくなったので書いてあった方法通りにやってもチェックイン出来ませんでした。シンカターミナルを使ってお金を入れたにも関わらずデータが反映されていない時があります。

エラーが起きて使えない

初回チケットもらって使用店舗を間違って選択してしまったのでキャンセルしもう一度店舗を選ぼうとしたが黒くなってて選べない店員さん呼ぶがわからないのでサポートへ連絡するよう言われたのでサポートへ連絡したがキャンセルできないとのこととりあえず使用店舗は変更できるようにしなきゃあかんだろ?せめて店舗で使用済みにするなど対応できるようしてください消す事も使う事も出来ない呪いのチケットがアプリに5枚残ってるサポートも対応する気ゼロなのでアプリは消しました

登録画面でキーボードが出てこない。選択肢も出てこない。どないせーっちゅうねん。登録できなきゃ使えないでしょーが

初期位置に移動してほしいと伝えても移動してくれなかった。ちゃんと仕事してほしい。

アプリをダウンロードして新規登録をしようとしたらできませんでした

クーポンもりもりくれるので、無料でぬいぐるみをとれます。シンカターミナルの操作についてなのですが、1枚ずつ操作するのが手間だと感じます。1回200円のものは2枚同時に選択できたり、アプリ上で200円チケットにできたりするともっと使いやすいなと思います。

値段安くチケットを買えました

登録出来るメールアドレスが少ない。

会員登録時にキーボードが出ないので入力ができない不具合が起きてます

シンカターミナル非対応店舗での自動チェックインが出来なくなったので書いてあった方法通りにやってもチェックイン出来ませんでした。

チケットが5枚もらえましたが当然それで取れるわけもなく終了し、ギゴアプリを入れた次の日から迷惑メールが四十件くるようになりました 情報を売っているのでしょうか?日本に広くある店舗だけれどもう信用できません

チケットが5枚もらえましたが当然それで取れるわけもなく終了し、ギゴアプリを入れた次の日から迷惑メールが四十件くるようになりました 情報を売っているのでしょうか?日本に広くある店舗だけれどもう信頼できません

クレジットカードを登録した瞬間に11円決済された。金額云々ではなく意味がわかりません。

チケットプレイが500円投入キャンペーンにも対応して欲しい

ぬいぐるみも箱物も5,000円無いとゲットできません。基本定員さんのアシストがないと無理です。定員さんの態度も悪くて行って後悔します。設定が渋すぎて辛い、、、もう行かないのでアプリは消しました。他店でクレゲーを楽しみます!

購入直前までどのマシンが対象なのか明記されてない

そろそろ、OSのWindowsXPを変更した方が良いと思う‼️

アプリで完結させてくれ

出先のゲーセンの広告で無料プレイ180日と見て登録したがICカードなんて持っていないわけで、結局プレイできず店員もICカード読み取り装置があるからチケット使用済みだとかの対応はできないらしく、結局個人情報登録されて登録も何も出来ずに終了

チャージしたところ入れない!

アシストが超絶遅い。更には床に落ちたピンポンを置いていきます(ヤバすぎ)

当日中のクーポンを残り1日と表示するせいで誤認するように見えるとても紛らわしい

すぐ使えるとか言って物理ICカードが必要な登録をさせられる

チケットくれたり店舗によってシンカターミナルあれば電子決済可能なのはいいけど…自分はクレゲしか基本やらないんだけど、その肝心のシンカターミナルが全店舗にないの早くなんとかしてくれませんかね。せっかくクレゲで金入れてもシンカターミナル経由してないとケイケンチ全く貯まんないし、損してる気分になる。あと全店舗共通でクレゲの設定が渋めなのなんとかしてくれませんか。店も利益出さないといけないのは分かるけど確率機の人気景品は天井が5000円以上とか獲得口のシールド高いとかアームパワーがバランス悪いとか景品の大きさに対してアームの大きさがおかしいとか…文句ばかりが浮かんでくる。これならタイトーあたりのほうがまだ設定マシ。スタッフの対応もいいし。とりあえずシンカターミナル早く全国全店舗導入してください。行く価値もなくなるわ。

メールアドレスに届く6桁の数字を入れてもサーバーエラーで登録出来ません。改善してください。時間を無駄にしました。

古めのiPhoneの方は登録すらできねーのでやめた方が良いかもー

アップデート後iphoneでメール標凖アプリがgmailの場合、メールアカウントの設定がされておりませんと表示され問い合わせ不能になる。

ログイン方法変更でログインできなくなった。メールもおくられてこないし、idも確認できない。考慮不足のプロが作成したかのアプリ。びっくりです。

ダウンロードしたが、ICカードの登録方法がわかんない。使えない。イライラする。すぐにアンインストールした。2度と使わない。

ログアウトされるのがうざい

電話認証のSNSが送られてこず登録ができません。

メールアドレス合ってるのに次へボタンが何故か押せないです。公式のQ&Aでもそんな感じの質問が無かったので困ってます🥲icloudのメールアドレスじゃ登録できない感じなんですかね…

ログインしようとマイゲーセンを選ぶと前の画面にもどされて強制的に入力しなおしになり永遠にログイン出来ません。

新規登録しようにも入力してる最中で最初の認証コードに戻るバグ何とかして欲しいしかも最初に入力した認証コードも不正扱いになるし再送ボタン押しても一向にメールが送られてこない他の方のコメントでみましたがiPhoneSE二世代の対応バージョンの問題だと思いますので、速攻でバグ解消できるようにしてそれじゃ入れる価値ないで

プライズパスを購入したら使用不可能なチケットが配られました。アプリでメールアカウントの設定を確認してと表示されて問い合わせも出来なくなっているし、本社に送ったメールもずっと無視されています。

勝手にログアウトされていて、エラーが発生しましたとなり、コインがいくつあるのか確認したいので困ります。

退会をしたいが、サーバーエラーでいつまで経っても退会する事ができなく不信感を抱いています。

アプリのアップデート後、ログインができなくなりました。(iphone13 pro使用)一つ前のレビューの方と同じ状況だと思います。自分の設定済みパスワードを入れる前に勝手に強力なパスワードが新たに自動入力されてしまい、本来のパスワードは手打ちでしか入力できません。また、パスワード再設定をするための認証番号も入力できません。入力する青い線の上をタップすると、キーボードも表示されず「テキストをスキャン」という項目が出て何もできず、認証ボタンもグレーのままアクティブにならず、先に進めません。

アプリのアップデート毎なのか一定期間毎にログアウトされてしまう。 更に、ID/PWの入力がキーチェーンに対応しおらず新しいパスワードが生成されてしまう。 更にパスワード変更の手続きをしてもメールが送られてこない。 ※2週間前は新たなパスワード設定ができた。【追加】メールに関しては全く見当違いの回答なので追記します。もし、サーバーメンテ中などの場合はアプリのトップはもちろん、パスワード変更手続きを行う画面にもその旨が表示されるような気遣いが欲しい。サービス券が送られてくる→ついつい友人などを誘って行きたくなる。プレイ実績によりサービス券がもらえる。という仕組み自体は非常に素晴らしいものなので社長さんが自信満々の笑顔でワールドビジネスサテライトに出てた意味も理解できた。だからこそこの仕組みの入口であるアプリはもっともっと磨かないといけないと思う。あと、アンギャがつかない店舗がひとつづつでもなくなりますように🤞

アプリ新規ダウンロードで500円分もらえるというのを見てダウンロードしましたが、会員登録、メールアドレス、電話番号、suica登録などをしないともらえません。手間もあるしセキュリティ的にも問題ありなのでやめました。

アプリのアップデート毎なのか一定期間毎にログアウトされてしまう。更に、ID/PWの入力がキーチェーンに対応しおらず新しいパスワードが生成されてしまう。更にパスワード変更の手続きをしてもメールが送られてこない。※2週間前は新たなパスワード設定ができた。

iPhone13です。プロフィール登録の際にキーボード等が下に隠れて全くできません。どうしろと。

iPhone13です。文字入力ができない。

クレジットカードがエラーで登録できない。登録できないのに何故かそのクレカから11円引かれてるし意味が分からない。

問い合わせから再登録に関する連絡をしたのですが、一向に連絡がありません。サポートセンターはあるのでしょうか

急にログアウトされてログインしたいのに次へがグレーアウトされて進めない。

とても使いにくかったです

使えない、嘘つき

チケットを購入しても使うのが非常に面倒臭い。1枚ずつしか使えないし、使うたびに店員を呼ばないといけない。なんの為のアプリなのか意味が分からない。筐体で電子マネーに対応しているのに、アプリで同様の処理出来ないのは馬鹿馬鹿しい

オンクレ の方はメール来るのに、こっちの会員登録しようにも、何度やっても認証番号こねぇ〜💢

入会特典やら月額会員加入やらで獲得したサービス券を使おうとしたけど、持ってた枚数の6割くらいがプレイ回数に加算されなかった。サービス券でプレイできるかどうかはガチャ次第なので利用案内にサービス券の利用は抽選次第と書いた方がいいと思う。高評価レビューはサクラだと思った方がいい程度には使い物にならない。ベータ版ですらなくアルファ版のレベル。

2/8に返信ありましたが、なぜか2台でのサービス券を使用したプレイ前にこちらの決済した覚えがない300円のプレイ×2台分が記録に残っているらしく、GiGOさんいわくエラーではないそうです。 こっちはその引き落とされた分のプレイしてませんし、そもそもできませんでした。 なぜサービス券を2台で使用する直前にどちらの台も300円ずつ引き落とされているんですかね? こっちが決済してないのに1回100円の台でなぜか2台とも300円という同額ずつ引き落とされてる以上バグとしか思えないんですが、GiGOさんは「今までにそういう問題はなかった」とのことです。 全てのバグに最初の1回目があるはずですが、なぜかGiGOさんは前例がないと言う言葉で調査を終わらせるようです。というかレビュー見てたら過去にもサービス券使ったのに引き落としがされたと書いてる人いますよ? 修正してないしする気もないバグがあるようなのでみなさんプレイされない方がいいと思います。知らないうちにICカードから引き落としされてないか確認したほうがいいですよ。 とりあえず消費者センターに連絡します。 ↓最初のレビューです 新規登録とアプリリニューアルのクーポン700 円分を使ってプレイしましたが、その後Suicaを確認するとSuicaの残高からお金が引かれていました。 きちんと動画説明を見ながら1回ずつサービス券を選択しプレイしたのにです。 店舗に問い合わせましたが、1回100円の機種で間違いなかったのでサービス券との差額の問題でもありません。 Twitterから問い合わせたので返信待ちです。GiGOアプリ公式の問い合わせフォームは証明書が切れているようでSafariでアクセスできませんでした。 ちゃんと調査し返金していただけることを願います。 返信に対して:iOS純正のメールアプリを使っていないのでメーラーが立ち上がるタイプのお問い合わせボタンからは問い合わせできません。 Twitterで1月9日に送った問い合わせには依然返信ありませんし、1月12日にGiGOのHPから問い合わせしたのも返信なし、1月16日に問い合わせしたのも1月18日現在まだ返信が来ていません。公式HPで2回問い合わせても返信がないってどうなってるんですか? みなさん、トラブルが起きても対応しないようなのでこのアプリは入れない方がいいかと思います。

2/8に返信ありましたが、なぜか2台でのサービス券を使用したプレイ前にこちらの決済した覚えがない300円のプレイ×2台分が記録に残っているらしく、GiGOさんいわくエラーではないそうです。こっちはその引き落とされた分のプレイしてませんし、そもそもできませんでした。なぜサービス券を2台で使用する直前にどちらの台も300円ずつ引き落とされているんですかね?こっちが決済してないのに1回100円の台でなぜか2台とも300円という同額ずつ引き落とされてる以上バグとしか思えないんですが、GiGOさんは「今までにそういう問題はなかった」とのことです。全てのバグに最初の1回目があるはずですが、なぜかGiGOさんは前例がないと言う言葉で調査を終わらせるようです。修正してないしする気もないバグがあるようなのでみなさんプレイされない方がいいと思います。知らないうちにICカードから引き落としされてないか確認したほうがいいですよ。とりあえず消費者センターに連絡します。↓最初のレビューです新規登録とアプリリニューアルのクーポン700 円分を使ってプレイしましたが、その後Suicaを確認するとSuicaの残高からお金が引かれていました。 きちんと動画説明を見ながら1回ずつサービス券を選択しプレイしたのにです。 店舗に問い合わせましたが、1回100円の機種で間違いなかったのでサービス券との差額の問題でもありません。 Twitterから問い合わせたので返信待ちです。GiGOアプリ公式の問い合わせフォームは証明書が切れているようでSafariでアクセスできませんでした。 ちゃんと調査し返金していただけることを願います。 返信に対して:iOS純正のメールアプリを使っていないのでメーラーが立ち上がるタイプのお問い合わせボタンからは問い合わせできません。 Twitterで1月9日に送った問い合わせには依然返信ありませんし、1月12日にGiGOのHPから問い合わせしたのも返信なし、1月16日に問い合わせしたのも1月18日現在まだ返信が来ていません。公式HPで2回問い合わせても返信がないってどうなってるんですか? みなさん、トラブルが起きても対応しないようなのでこのアプリは入れない方がいいかと思います。

新規登録とアプリリニューアルのクーポン700 円分を使ってプレイしましたが、その後Suicaを確認するとSuicaの残高からお金が引かれていました。 きちんと動画説明を見ながら1回ずつサービス券を選択しプレイしたのにです。 店舗に問い合わせましたが、1回100円の機種で間違いなかったのでサービス券との差額の問題でもありません。 Twitterから問い合わせたので返信待ちです。GiGOアプリ公式の問い合わせフォームは証明書が切れているようでSafariでアクセスできませんでした。 ちゃんと調査し返金していただけることを願います。 返信に対して:iOS純正のメールアプリを使っていないのでメーラーが立ち上がるタイプのお問い合わせボタンからは問い合わせできません。 Twitterで1月9日に送った問い合わせには依然返信ありませんし、1月12日にGiGOのHPから問い合わせしたのも返信なし、1月16日に問い合わせしたのも1月18日現在まだ返信が来ていません。公式HPで2回問い合わせても返信がないってどうなってるんですか?みなさん、トラブルが起きても対応しないようなのでこのアプリは入れない方がいいかと思います。

新規登録とアプリリニューアルのクーポン700円分を使ってプレイしましたが、その後Suicaを確認するとSuicaの残高からお金が引かれていました。きちんと動画説明を見ながら1回ずつサービス券を選択しプレイしたのにです。 店舗に問い合わせましたが、1回100円の機種で間違いなかったのでサービス券との差額の問題でもありません。Twitterから問い合わせたので返信待ちです。GiGOアプリ公式の問い合わせフォームは証明書が切れているようでSafariでアクセスできませんでした。ちゃんと調査し返金していただけることを願います。

アプリの設計に不具合が多すぎる

メールアドレスを入力したのに、代替候補が見つかりませんと言われて先に進めない。登録させる気ある?

アプリを入れた後にレビュー見て、「そんなことないだろ」と思っていましたが、レビューの通り使えないアプリでした。

ゲームセンターでアプリダウンロード登録で500円分無料クーポンとなっているが指示通り登録してもクーポンは使用出来ず500円払わされます

店側の説明不足にもかかわらず煽り口調でちゃんと見ろと言われた

カード決済について不具合があったので、アプリから問い合わせたが、返答がありませんでした。問題が解決しないままなので、結構頻繁に利用してたアプリですが、削除しました。

サーバーが○△□でるのかわかりませんが、認証コードを入れても予期せぬエラーで動かない。運良く進んでもユーザー登録が進まない。しまいにはアプリが起動しなくなった。全く使えない!!

何回もアンインストールしないと目的の画面まで行けません。

エラーエラーエラーエラーエラーエラーエラーエラーエラーエラーエラーエラーエラーエラーこればっかで使えたもんじゃない。ただ登録させられるだけのアプリ。

セガのUFOキャッチャー取れたことがない。どんなケチケチ設定してるんですか。

SMSを送信というボタンがキーボードの下に隠れてしまい、押せない。2回ほど問い合わせメールしたのにも関わらず音沙汰なし。 iPhone 12の旦那はなんとかギリギリ押せたのだが、私は全く押せない。 なのでどうやったらICカードの登録ができるのか分からない。他の人で、機種が古いんだよ買い換えろ見たいなこと書いている人がいますが、そうしないと使えないならそれを明記してください。対応機種に入っているなら使えるようにしてください。1番腹立だしいのはアプリがうまく使えないことではなく、問い合わせに対する返答がないことです。対応して頂けないことに怒りを覚えます。

SMSを送信というボタンがキーボードの下に隠れてしまい、押せない。2回ほど問い合わせメールしたのにも関わらず音沙汰なし。iPhone 12の旦那はなんとかギリギリ押せたのだが、私は全く押せない。なのでどうやったらICカードの登録ができるのか分からない。

今まで使ってたのに急に使えなくなったなぜか初期設定になってそこからアプリを始めるボタンが押せない

時間の無駄。

動かない。

どうせならもっと使いやすくいいデザインになればいいけど、そうじゃないなら無駄な改悪しないでほしい

登録したらクーポンを翌週にくれるって書いてあったのにくれない。

このアプリがないと使えないクレンゲームがあったからいれたけど、どだりぃ電子マネー登録がめんどくさいそもそもこのアプリがないとできないっていう仕様もどうかと思うけど

無駄に新しく導入されたSMS認証で、正しい電話番号を入力してもSMSが届かず、届かない時の救済方法として音声通話認証も無いのはどういうことでしょうか?このままでは使えるものも使えません。

アプリは改悪されましたよね。ログインできたり、できなかったり、、使えなくて困ってます。

新しく8文字以上でパスワードを設定する様に指示されたから8文字でパスワード設定したらエラーが出て登録できない。何度も文字の組み合わせを変えてもダメだった。結果として9文字にしなければ通らなかった。8文字以上ではなく9文字以上に書き直す様にアプリ内から連絡したが応答無し。2021.12.15更新通知が来たので開こうとしたが600005 通信エラーが発生しました。のエラーメッセージが永遠と出てくるだけで再起動してもなおらなくてもう半日以上復旧してない。

無料のクレーンゲームチケットもっと配っていいと思う。他のゲーセンのアプリと比べて少ないかな。

新しく8文字以上でパスワードを設定する様に指示されたから8文字でパスワード設定したらエラーが出て登録できない。何度も文字の組み合わせを変えてもダメだった。結果として9文字にしなければ通らなかった。8文字以上ではなく9文字以上に書き直す様にアプリ内から連絡したが応答無し。

タイトルどうりですアームの力が弱すぎて全然とれません店員の接客態度も素人です不愉快な思いをしたくない人は絶対に来ない方がいいです

やりずらいし客を選びすぎ!

ただでさえ登録に手間がかかるのに規約更新の為内容を確認してくださいとかいって項目を出すだけ出して確認後のチェックボタンすら出てきませんでした。おかげでその画面から移動できずにイライラ。確認させるなら確認後の操作指示までしてください。もう削除したし二度と入れませんけど。

新規入会してもサービス受けられるの翌週からとかだるい。使い勝手も悪い

貰えるはずのクーポンがもらえず、ただ個人情報が取られただけ

アプリ入れて電子マネーと紐付けで500ポイント貰えるらしいからやったけど0のまま。最初に300ポイントだか200ポイントもらえ、そのあと残りって書いてあったけど0のまま。たまにしか行かないしキャッチャーもコイン系も腐った台しかないからアンインストールするわ

アプリ登録で500円分プレゼントとPOPにかかれていたのでDLしたが、特典が未だに付与されていない。POPの記載どおり正しく特典もらえないなんて騙された気分。

新規入会サービス券の配信が「条件達成日の翌週以降」だなんて、ユーザーを馬鹿にしてるとしか思えない!そもそも登録の仕方がとても分かりにくいし、無駄な時間を使ってしまった……

新規入会してICカード登録したが、サービス券とか何ももらえなかった。無駄な紐付けさせられただけで、いつサービス券が届くかの説明もないのですか?

おかげさまで1周年!ありがとうクーポンどうやって使うの…?使用する項目のタップする部分ないんですが…店員に見せれば解決しますか???色々と説明不足な部分が多すぎです。アプリ入れてもすぐにはボーナス反映されないです。クレーンゲーム如きにそんなに回数券買う人なんて 極めて少数だと思うのですが。アーケードゲームなどに使えよ頭悪いな👎

地方店舗に対応してない時点でダメでしょ

999999のエラーが出るがどうすれば良いのかない。

このアプリのサービスを受けれる店舗じゃないとつかえません。使える店舗少なすぎです

ufoキャッチャーで会員しかプレイ出来ないと言われこのアプリを入れましたが、登録やIDカードが必要など凄く面倒だった。アプリの使い方も良く分からない。そもそも会員しかプレイ出来ないのなら100円玉を入れるところを塞いで置いてくれと思った。

対応してるゲームが少なく、課金方法がクレジットカードしかない、対象店舗も少ないし、貰えるクーポンもショボく有効期限が二日間などケチくさく、UFOキャッチャー回数券しかアプリ内で購入出来ないし、アプリ内の遊び要素も無いセブンペイみたく問題が起こっても、何度も個人情報流出しているセガのユーザー対応は最悪として有名なため、返金なども期待ができない

会員登録しないと遊べない意味がわからない。会員特典すれば、特典が得られる。は納得できるけど、遊べないって…どんだけだよ。全てに期待はしない。

せっかく登録して、クーポンもらって、さあゲームと思ったが、IDカードがないとログインできない不始末。カードレスな時代に適さないシステム。もう使わない、行かない。

会員限定UFOキャッチャー出来るのは良いと思うけどなんで九州は使えるところどこにもないのさ。もっと対応店舗増やしてほしい

使えるとこが少なすぎて話にならない

東京や千葉でのサービス提供の早さは理解出来るが、逆に甲信越地方では検討地域が1つも無いのは如何なものかと思う。今後の利用可能店舗拡大に期待。

サービス開始を心待ちにしていましたが、いざアプリをインストールしてみても、よく分からないしとても残念。アプリ内でぷよぷよ等、セガのゲームが楽しめたらよかった。これからに期待したいです。

最終的に何をさせたいのか説明が少なすぎて不明瞭な部分がユーザーの心の不安を煽る。昨今では流出やスキミング被害が多発しているので、紐付けは怖いそれ相応のサービスがあればいいのだが、いかんせん用途やニーズが分かりづらい。今後の展望まで分かると良いのに。これ単体でお得になる訳でも新作ゲームが遊べる訳でもないのでアプリの中にソニックが遊べるミニゲームが入っていたり等、遊び心があっても良かったのではないだろうか