アプリ詳細

PayPay-ペイペイのアプリアイコン
PayPay Corporation
★★★★☆
更新日:2025/09/25 06:59
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アプリ内課金の
解約 返金 キャンセル方法

怒り度・不満度・喜び度 評価

レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
怒り : 13%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 68%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー

★☆☆☆☆
使い物にならない。
PayPayカード作ってアプリに登録しようとしたらエラーが発生する、なんちゃってクレカしか作れないゴミアプリ。
くれれちゃん : 2025/09/23
★★☆☆☆
バグ
PayPayで支払った後バックライトが0にされて真っ暗になるバグが最近数回あった。日があると全然見えなくなってバックライトのスライドバーが動かせないからイライラした。
はちたば : 2025/09/23
★☆☆☆☆
気をつけた方が良い
PayPayカードをPayPayアプリで作った場合、PayPayアカウントがロックされると、明細の確認も解約も出来きず実質詰みます。そもそも、PayPayアカウントがロックされたら、カード情報も設定も操作も出来なくなる仕様が問題だと思います。カードの不正利用があった場合、カードの制限が掛かるのはわかるが、PayPayアカウント自体ロックされて、ポイントもPayPay残高も使えなくなるのもおかしい話です。チャージしたお金返して下さい。
kekokan : 2025/09/23
★★★★★
いつも使ってます
たまにログアウトされる
kiiboow : 2025/09/23
★☆☆☆☆
ダウンロードした後、このアプリのネット接続の問題で、一回も使えることもなかった。
本当におかしすぎる。他のアプリは全部普通に使えるけど、このアプリだけ全然ネットに接続できない!公式サイトの解決方法に従って全て試したが、結局接続できないままだった。一体どういうこと?WIFI 、データ等全て接続できない。どうして????WHY???
Feclemine : 2025/09/23
★☆☆☆☆
PayPayエラー
PayPayを使いたいのですがエラーになっていて使えませんどうしたらいいですか⁉️
2azumi : 2025/09/23
★★★★★
初めてのpay pay
ドキドキしましたが、スムーズにできました感激しました
らりるれロコ : 2025/09/23
★★★★★
給料日
簡単 速い忙しい
茶クンパワー : 2025/09/23
★★★★★
paypayしか勝たん
キャッシュレスといえばpaypayかなー!
かゆまたはらやまた : 2025/09/23
★☆☆☆☆
よんさい?
ぼくよんさいですがつかいかたわかりません
エアプだよ : 2025/09/23
★★★☆☆
スキャン支払いができない(解消)
(2025/09/22解消)iPhone17pro、iOS26、カメラへのアクセス許可済み(一度アプリ削除して再インストール済み)でも「スキャン支払い」を選択した場合カメラ画面が映らない。QRスキャンのための青い枠およびフラッシュのスイッチ等は表示されている。
Euvicc : 2025/09/23
★★★★★
最高👍
スマホで決済と言えばpaypayだろ!!めちゃ便利✨ポイントもつくのも神ってるまじ愛用です!!オススメ✨✨
ヒヨコの最弱王 : 2025/09/22
★★★☆☆
地域商品券の使い勝手は悪い
今まで不満を感じることはなかったが、初めて地域商品券を買ってみたら、ストレスだらけカテゴリはめちゃくちゃだし、PayPayも地域商品券も使える店なのに検索で出てこなかったり、かなり使いづらい。
秋のまる子 : 2025/09/22
★★☆☆☆
Apple Watchの仕様 改善
普段からPayPay経済圏で全て済ませるくらい使わせていただいています。Apple Watchでの使用も可能になった頃から便利でしたが、PayPayカードも作り青色のクレカ払いモードで使用していますが、Apple Watchだけは残高での利用しかできないのをどうにか改善してほしいです。早急に対応お願いします。
NANO113 : 2025/09/22
★★★☆☆
店舗検索がゴミ
近くのおトクの検索機能がゴミ。せめてカテゴリー分けはきちんとしてくれ。例えば○△□ストアで絞り込みしたら出てこないのにショッピングで絞り込んだら出てくることが多い。きちんとカテゴリーを分けて!ほとんどの大手チェーンがカテゴリ分けされていない。ショッピングまでしか分けられていないので絞り込みの意味がない。そのため検索結果に訳のわからない大量の個人店が一緒に出てしまうので絞り込みの意味がない。なんで飲食店がショッピングなんだよボケ
ばばこぶちゃん : 2025/09/22
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
SE2で起動時に残高がすぐに分かるようにしろよ 姑息な手を使いやがって
ghyujjgrdyu : 2025/09/21
★★★★★
いい
使いやすい
ピロンちよ : 2025/09/21
★★★★★
便利に
小銭を用意しなくって良いのでとても助かります。
うねにゃん : 2025/09/21
★★★★★
いい
めっちゃいい
2012世代 : 2025/09/21
★★★★☆
不具合
スキャンが出来ない
えヘイホー : 2025/09/21
★★★★★
ファミマもダイソーも
いいじゃない
Tacchan 007 : 2025/09/21
★★★☆☆
貯金したい
おこづかいをPayPayで受け取っています。貯金をしようと思っても全額すぐに使えるようになっているので貯金できません。本人確認しなくても、銀行口座がなくても貯金できる貯金箱機能がほしいです。おねがいします。
ぼぶあんどりゅー : 2025/09/20
★☆☆☆☆
paypayマネーライトとかいうgm
現金至上主義ですがpaypayを使わざるをえなくてチャージしたらpaypayマネーライトとかいう情弱初見○△□に遭い、金をドブに捨てることになりました。paypayマネーに変換できるようにするか入金前に先に本人確認するよう誘導してください。誠に遺憾です。
×々ゞ〃 : 2025/09/20
★☆☆☆☆
ごみ
いきなりログインできなくなって問い合わせても無視。何ヶ月待ってもログインできなくて結局泣き寝入り。10000円入ってたのも全部パー。金返せ金返せ金返せ金返せ金返せ金返せ
おおわなさ : 2025/09/20
★★★☆☆
遅い
支払った分の金額が引かれずに残高を表示されていてとても不便。複数の支払いをする時にいちいち確認しないといけないので面倒です。金額の表示も小さい。
友ベンツ : 2025/09/20
★★★☆☆
スキャンできない不具合
自動販売機でいつものようにスキャンで買おうとしたらカメラが真っ暗で画面には青い枠だけが動いてスキャンしようとするがカメラが起動していないらしく買えませんでした。前にもスキャン不具合があり使えない事があったので、沢山の買い物をした時などに不具合があったらと思うと怖くて使えません。
この先どうなることやら : 2025/09/20
★★★★★
PayPayいいねー
PayPayいいねー
森田です。ありがとう : 2025/09/20
★★★★★
いいですね
便利です
80775529lin : 2025/09/19
★★★★★
使いやすい
取引が早く対応も良い
わたしのかなごん : 2025/09/19
★★★☆☆
利用制限どうにかしてくれ
チャージして使う際に毎度数万になると利用制限かけられて支払いがめんどくさくなる。基本カードや現金を使わないからPayPayを重宝してるのに、本人確認でsms認証でもさせて続行すればいいのになぜやらない。店側にも迷惑だからやめて欲しい。
Syatikuサビ残 : 2025/09/19
★★★★☆
たまにやけど
残高あんのにたまに支払いでけへんときあるから今から改善してくれ
まーくんタイガー : 2025/09/19
★★★★★
さいこう
さいこうかよ
おれささま : 2025/09/19
★★★★★
便利
Q R決済は、これひとつでいいね。
toru1006 : 2025/09/19
★★★☆☆
使える様にして欲しい…
PayPayポイントの総獲得ポイントが何のためにあるのか正直分かんないです。ただのポイント集めなだけなら、総獲得ポイントを支払いで使える様にしてほしい、あっても意味無いとしか思えない。
dreaming2438 : 2025/09/19
★★★★★
初めての利用
キューアールコードを読みあとは簡単でした
豊中のジァック : 2025/09/19
★★★☆☆
最近になり
スシローなどの注文後にPayPayを選んで代金を支払うシステムの際、自動で引き落としの画面に行かなくなってアプリストアの画面になり、そこからPayPayを開いても、もちろん支払いはできません。スマホの再起動などをしても変わらず、カード払いの出来ない私にとって、すごく便利な機能だったので、今は不便で仕方ないです。以前のように使える様になって欲しいのですが、無理なのでしょうか…
花ぞうさん : 2025/09/18
★★☆☆☆
阿波銀行の登録がしにくい
全然できないからうざい。
六千部屋 : 2025/09/18
★☆☆☆☆
スキャンバグ
カメラが真っ暗でスキャンできない
henmazin : 2025/09/18
★☆☆☆☆
クレジットは契約・設定するな
ポイントが使い難くなる。それとクレジットカードの設定解除が出来ない。最近ほんっとがめつくなったよこのアプリ。
ちゅるちゅる太郎 : 2025/09/18
★★★☆☆
繋がらない
8月から急にPayPay繋がらなくなりました。海外駐在中にYahoo! JAPANのアカウントに規制がかかったのをきっかけに、関連するサービスが全てダウン!当初は携帯番号で設定したのに、しつこくYahoo! JAPAN IDとしばる画面が出てくるから、つい紐づけてしまったけど、これでは出張中にバーコード払いももできず超不便!!どうにかして欲しいです!!!
キャリア : 2025/09/18
★★★☆☆
iPhone版で日本語入力が出来ない
カードを含め便利に利用していますが、何年も前から、iPhone版を使い始めてからずっと、インストールし直してもキーボードを足しても日本語入力が使えません。「検索」とやると英数字しか入力できないのでとても不便なのですが、どなたか対策を教えて戴けないでしょうか。
owgdgd : 2025/09/18
★☆☆☆☆
うざい
アップデートが多すぎるわ
yuu1106 : 2025/09/18
★★★★★
マイアンケート
便利でいい。
taki2151 : 2025/09/18
★★★★★
簡単
使いやすい
さしみのはし : 2025/09/17
★☆☆☆☆
PayPay Pointあるのに…
PayPayポイントあるのに毎回カード優先になってるのなぜ?
ユッキン555 : 2025/09/17
★★★★★
お店で何か買うときにPayPay使うと気分上がる
ものすごく買い物が楽しくなった!
ポケコロツインとリヴリーにどハマり💕 : 2025/09/17
★★★☆☆
外で使う分には便利
webサイトでPayPayを使ってものを購入するときアプリでの支払いがおすすめと表示され、PayPayアプリで支払うを押したらなぜかApp Storeで開きますか?と表示され、それに従いApp StoreからPayPayアプリを開いても一向に会計画面に進まない(以前は普通にwebサイトからPayPayアプリを開いて購入できたので修正お願いします)
しゃいんますかっとぶどう : 2025/09/17
★★☆☆☆
ポイント使用OFFにしてるのに…
ポイントを貯めたいので、ポイント払いOFFにしたのに、支払いが終わって確認したらポイント払いになってた。カード払いになってるのか、ポイント払いになってるのかが、とっても分かりにくい。改善して欲しい。
jheb123 : 2025/09/17
★☆☆☆☆
決済に間に合ったてら当たってた2万1000円払え
普通にアプリダウンロードしてる状態なのにアプリストアに飛ばされるそしてアプリで支払うで開くと決済と繋がりがないから払えない状態になるこの現象は2021年くらいからあるみたいだ。それを4年近く放置してるいるゴミ。いい加減にしろ
正常なら当たってた2万払えゴミ : 2025/09/16
★☆☆☆☆
アップデートしたら
開けない
鬼平なり : 2025/09/16
★★☆☆☆
本人確認を保険証でもできるようにして欲しいそれが出来なくて保険証しかない人は不便。
本人確認を保険証or療育手帳や身障者でもできるようにして欲しいです保険証とか療育手帳、身障者手帳しかない人は本人確認出来なくて不便でしかないです。
蒼の王 : 2025/09/15
★★★★☆
報告
PayPay支払い後に端末をロックすると画面が暗くなる不具合ですが以前返答いただいたキャッシュを消す、再インストールの対策を試しても効果がありません。ユーザー側に対処をさせるのではなくこの不具合について根本的に改善していただきたい。だいぶ前からこの不具合があるのですが、検証などはしているのでしょうか?
まがつひ : 2025/09/14
★★★★☆
換金金額
換金が1000円でもできると使いやすいので1000円でもできるようにしてほしいです
niita nakamura : 2025/09/14
★☆☆☆☆
ごみあぶり
お金が減りました
serohann : 2025/09/14
★☆☆☆☆
いいですね
いいとおもいます
あゆむんつ : 2025/09/14
★★★☆☆
取引履歴
便利に使わせていただいていますが、取引履歴が本当に見づらいです。単純に支払いの履歴を見たいだけなのに、ポイントが邪魔する。利用レポートに、履歴を載せてほしい。支払ったお店ランキングじゃなくて、支払った履歴を全て載せてほしい。本当に本当に、aupayやd払い楽天payみたいにまともな利用履歴を作ってほしい。ただそれだけ。
poko_a_poko : 2025/09/14
★☆☆☆☆
最悪
1000円チャージしたのにされてない。1000円銀行から減っただけ
バンコーー : 2025/09/14
★☆☆☆☆
位置情報ゴミ
近くの使えるお店機能を開くと必ず埼玉県大宮駅に固定されていてガチでゴミすぎる。俺沖縄住んでんねんカス
なんのニックネームならいけるん? : 2025/09/13
★☆☆☆☆
急にスキャンできなくなって後ろ並んでるのに最悪
カメラの設定もオン、アップデートもした。急にできなくなった
Appletoni77 : 2025/09/13
★☆☆☆☆
なし
他のメールは届くのに認証コードだけが届きません
アパパパアパパパ : 2025/09/13
★☆☆☆☆
フォロー
フォローした店の削除は面倒くさい
rakumamerukari : 2025/09/13
★★★☆☆
良いのだが
いろんなpayアプリがある中で対応してる店舗や自販機が多いのはとても良い。ポイントの還元率もだいぶ高いと思うが、チャージが面倒。基本的に他のpayにはクレジットを使っているがpay payはyahooのカードしか使えない。あげく応募しても何故か審査通らず。ここが一番使いずらい。ここの改善を一番に目指してもらいたい。
シェゾJr : 2025/09/12
★☆☆☆☆
WiFi繋がってたら便利なのに、、、
自分のスマホではWiFiが繋がってる所だけでしかPayPayポイントのやつ使えないんだけどどーすれば直るの?
すとぷり ゆっちゃん : 2025/09/11
★★☆☆☆
画面真っ暗バグ
支払い後画面閉じて新たに開こうとしたら画面の明るさが1番暗い状態よりさらに真っ暗になる現象がよく起こる。え?電池切れ?ってなって強制再起動したりしていたが、最近PayPayで支払い後に起こる事が多いためこのアプリが原因と判明。なので評価2。
OFF コーヒー : 2025/09/10
★★★☆☆
使いにくくなった
アップデートしたら、支払い連携しているアプリで、スムーズにPayPay支払いできなくなった。支払いでPayPay選ぶと、アプリストアに繋がったり、ウェブに繋がって毎回承認しないといけなくなった。不便すぎます。
ニモカ : 2025/09/10
★☆☆☆☆
他社ユーザー
本人確認必要って…1年に1回使うかどうかの決済口座も持っていないし送金をすることもない毎回本人確認必要ってただただウザい
べア : 2025/09/10
★★★☆☆
たくさん使える所増やして
結構使えないところがあるんだよね。ドンキとかさ。だから星3です。
名古屋一番 : 2025/09/10
★★★★☆
惜しいなー
全体的にはすごく便利に使えて、助かってます!しかし、友達追加しなければ名前変更ができないのは不便。友達追加も200人で少ない。最低限、追加できなくても名前は変更できるようにしてほしい。あとはすごく使いやすいので、次のアップデートに期待します!
mas-k : 2025/09/10
★★☆☆☆
タイムズとか使えなくなった
タイムズの支払いに乗ったままアプリでPayPay使えたのに急に使えなくなった。いちいちブラウザでログインしないといけない。
たったー!! : 2025/09/10
★★★☆☆
解約してもすぐ使えるようにして欲しい
l@n_ajznb : 2025/09/09
★☆☆☆☆
My tiktok lite points
3千円分のポイント貰ってない😡一生懸命に貯めたポイントは全て失った
FYburgler : 2025/09/09
★☆☆☆☆
ID変更できるようにして
お父さんが勝手にID登録してくれたんだけど超私の個人情報で本当に変えたい自分で決めたかった変更できるようにして変更制限2回までとかでいいからお願い!
あいうぇお123 : 2025/09/09
★★★☆☆
通知
昨日から、機能の通知が消えなくなった。
WilliamsBMW : 2025/09/09
★★★☆☆
ロック
ロックの解除ができない
そんなことするから : 2025/09/09
★☆☆☆☆
ポイントがはいらない
Tiktokライトのポイントが9/8のメンテナンスで反映されてない 最悪 3000円返せ
: 2025/09/08
★☆☆☆☆
最悪
普段は別の電子マネーを愛用している。以前は他社カードを最優先にできたのに、久々にPayPayしか扱いのないショップで使ったら改悪されてPayPayカード、残高が最優先から外せなくなっている。スキャンして支払う際は他社カードは選択肢さえない。勝手にPayPayカードから11000円もチャージされて最悪。PayPayカードを解約するしかない。改悪改悪の繰り返しで、アプリ内が非常にわかりにくくなったし、悪意さえ感じる。他社の決済はどれも他者カードでも最優先にできますよ。PayPay何様?なんとかして少額残っているPayPay残高を使い切ってアンストしたい。
こはな。 : 2025/09/08
★☆☆☆☆
長すぎ
メンテナンス長すぎサイバー攻撃でも受けたの?
お腹すいた" : 2025/09/08
★☆☆☆☆
バグ
Myクーポサマリーがエラーになって読み込めない
ついててて : 2025/09/08
★☆☆☆☆
むかつく
カード解約したいのにできないし、アカウントも消せないし、不安になってきてイライラする
たやこゎこわつこ : 2025/09/08
★★★★☆
おおむね満足
各種コンテンツへのアクセス性能も含めて快適性は高い。しかし、頻度は少ないが決済不良の発生がダメージ大。チャージ充分、画面表示正常を確認している中で起こるのは、早期の改善を期待したいところ。
ワイハイ : 2025/09/07
★★☆☆☆
使えないクーポンが大量に届く
チェーン店をフォローすると、xx札幌店限定クーポン、xx沖縄店、xx松山店、xx富山店…と言った感じで全国の店舗限定クーポンが届く。どうしろと?また、PayPayカード登録してないのにカード限定クーポンもやたらと届く。お得だな!と思うクーポンはだいたいそれ。ぬか喜びさせて落とす、それでカード入会に繋がるとは思えないなぁ。
客観的評価。好みや期待値は考慮しない。 : 2025/09/06
★☆☆☆☆
後払い スキャン出来ない
だから、何回やり直してもNP後払いのバーコードがスキャン出来ないって書いてるのに!!何度やり直してもスキャンできません。読み取りの枠すら出て来ません、支払いできません。どうにかして下さい。何度書けば良いのか!逆に不便!問い合わせしたのに、利用制限について ってこんな事問い合わせて無いわ!
シマシマプリン : 2025/09/06
★★★★☆
表示について
年配の方や視覚に障害がある方のために表示をズームできる機能をつけて欲しい チャージ画面のコントラストを上げて欲しい
ハンクス家のお嬢 : 2025/09/06
★★★★☆
イベントガチャの排出率が悪い
もうちょい高くしてくれないと、話にならないよ〜泣でもシステム自体はすごく好みだから星4!
もずkugmxga : 2025/09/05
★☆☆☆☆
早く直して
アップデートが入る度にサイトでPayPay決済を選ぶとネット上のログインに飛ばされ、アプリで決算をえらぶとダウンロードにとばらされる。もちろんアプリはあるので開く、と押すと普通にアプリが開いてサイトの決算が全く使えない。ここ1年くらい毎回アップデートあるとこれ。毎回アプリ消して、本人確認して設定しなおし。いい加減にしてほしい
みぃっここ : 2025/09/05
★★★★☆
紛失金
昨日TikTokライトのポイントで15000円分PayPayに変えたのにPayPayに入ってないです。何処に行ったのか?
笑豚人 : 2025/09/05
★☆☆☆☆
どんどん酷くなる
PayPayって今後どうしていくの?期間限定ポイント、詐欺のスクラッチ続けるメリットを教えて?
jadmjt'jwjd : 2025/09/04
★☆☆☆☆
早めに
スキャンでの、チャージができなくなっています。早急に対応お願いします
らあはまかあやたばさたらなはたかま : 2025/09/04
★☆☆☆☆
Paypay アプリから口座
アプリから自分の口座に4日前に振り込みしたんですけどまだお金を自分の口座に届いてない!!
Xitizdaii : 2025/09/03
★★☆☆☆
マイナンバーの本人確認でエラー
マイナンバーカードを利用した本人確認を行なったところ、申請が完了し申請状況の確認リンクが表示されるがどこにも画面遷移せず、申請を行う画面に戻ってしまうため、申請出来ていないと勘違いしてもう一度申請することでエラーとなる。実際には申請は受理されているためホーム画面に戻ればいいのだが、それまでに入力した画面を全て通って戻る必要があり、申請が成功しているとは全く気付くことが出来ない状況になっている。とりあえず申請が完了した場合は一度アプリを立ち上げ直すか、頑張ってホーム画面に戻ることをお勧めします。サポート窓口も分からないのでここに残します。
BAMBOO POPNY : 2025/09/03
★☆☆☆☆
アプリ内決済でアプリ開け
はよなおせや
大好きちっひ祭り : 2025/09/03
★★★★☆
オンライン決済でも構わず流れる「ペイペイ!」がうるさい
飲食店の弁当ネット予約でオンライン決済に使う時でもマナーモード無視して「ペイペイ!」と大音量で流れるのが迷惑。 電車の中で恥かいた。対面決済なら音を鳴らすのも必要だろうが、ネット決済では鳴らす必要性が無い。このあたりの処理の区別は付くだろう。
koutaro.18 : 2025/09/02
★☆☆☆☆
悪意ある会社
対応社員が極悪意図的に嫌がらせのある指示で散々擦り回され結局何もできない潰れろ!
ネンマツコ : 2025/09/02
★★☆☆☆
使いづらい
便利だけど自販機で水を2本買おうとするたびに同じ金額で支払おうとしてます、5分後に支払ってくださいと出てくる正直めちゃくちゃうざい
まめらさやかや : 2025/09/02
★☆☆☆☆
できない
PayPayマネーライトなのに本人確認される
めそーに : 2025/09/02
★☆☆☆☆
ダメダメ
本人確認で大苦労なんでカタカナ名前あっているのに通過してくれないの?カタカナの名前がないともう銀行からチャージできないよ!大変迷惑だし今回色々で大きな損になった最低
ニックネーム何にするか分かんない : 2025/09/01
★☆☆☆☆
最初のログインの仕方がわからない何回もメールを送っているのに何も起きない15分くらい無駄時間が続いた
マジでもう使いたくない
🐴AKANE☆ : 2025/09/01
★☆☆☆☆
連続で使えない
自販機で1つずつしか買えない物を複数個買おうとするとすぐ5分後に試して下さい。同じ金額でもない物なのに規制する必要があるのか?ただただ不便。
あべこへこべ : 2025/08/31
★☆☆☆☆
おかしい。
アプリ内にてPayPayカード決済をやたらすすめてくるので、そのとおりにしたら、店によっては残高決済しかできない。だったらPayPayカード決済すすめてくんな。
project2007 : 2025/08/31
★★★★☆
いいけど
まだiOSが16が発行されていないのに使えなくなるのは悲しいです
もにゃ「ゃに : 2025/08/31
★☆☆☆☆
PayPayはゴミ
PayPayで課金しようとするとエラー出てくるとかほんとに使えないな。さすがPayPay!作ったやつがゴミならアプリもゴミだな!さっさと消えろゴミアプリ!
まかやなゆなや : 2025/08/31
★☆☆☆☆
なおして
アプリは入れてるのにホームのどこにもありません。
うそこわい : 2025/08/31
★★☆☆☆
アプリが何をしても読み込めない
どこに連絡したら良いかわからない。チャットは答えになっていない。書いてあるすべてのことを試しても読み込めませんと表示が出る。
eeeed@ : 2025/08/30
★☆☆☆☆
カード届かない
申し込んでから2か月経ってやっと手元に届きました有効化の画面が出なくなるのでカードが上なくなり解決もできない
ふむあつゆねちゆ : 2025/08/30
★★☆☆☆
前の方が良かった。
やっぱり100円単位でチャージ出来る時から使ってたから残念ですね。振り込み専用口座にちょっと残ってた金額や貯金用で手数料の小さい数字を消したい時とかにチャージしたりして使っていたけどできないなら出来るアプリに行くだけだから無理に使おうとはおもはないな。
イライラマンMAX : 2025/08/30
★☆☆☆☆
マネーライト
paypayマネー、マネライトは1つに統一して欲しい。税金支払いをマネーライトで出来ないのは痛い払い戻しも出来ないのはタチ悪い。マネライトに間違えてチャージしたので早急に払い戻しして欲しい
たなかおやふかたや : 2025/08/30
★☆☆☆☆
通知音
決済音はアプリの性質上必要との事ですが、スクラッチチャンスとか鳴らさなくてもよいはず、サウンドをoffしても消音モードにしても鳴って、とても迷惑です。なんとかしてほしい。追加)回答ありがとうございます。「スクラッチチャンス」音は購入翌日に通知を開いても鳴ります。決済場所でないので必要ないはずです。追加)保険のカード払いの決済があり通知を開いたら静かな事務所にpaypayの決済音が鳴り大変迷惑です。早く何とかして下さい。
no.yam : 2025/08/29
★☆☆☆☆
本人確認させる気なくてだるい
引き落としの反映に2日かかるって無能かよ
がっかりんちょ : 2025/08/28
★★★★☆
支払い時に開かない
PayPay様々でいつもお世話になってます。でもアプデのせい?ローソンとかの支払い時にPayPayボタンからアプリが開かずAPP Storeが開くという手間が発生するようになりました。↓ 対応方法の記載ありがとうございます。改善はしませんでした。ただ、一時期私が連携してる店舗アプリがそうなってしまったけど、日々のアプデで今まで通り開くものも出てきました。先方アプリのせい?素人にはわからんです。とりあえず後列者に迷惑かけないようレジ前でスムーズに支払いできればいいです。
celery5 : 2025/08/27
★☆☆☆☆
paypay商品券使えなかった
使用可能店舗に入ってるし、支払い優先設定もしてあるのに利用できないってどういうこと?店もpaypay側の問題とダンマリだし、責任所在が曖昧でタチが悪いサービス
泣き寝入りpay : 2025/08/27
★★★★☆
残高表示の修正が遅い
使った金額だけ残高が減るはずなのに、減らない時間が長くて戸惑うことがある。なるべくリアルタイム出変更できるようにして欲しい。半年前は問題なかった。ここ2-3ケ月の問題かな?
Totoro5270 : 2025/08/27
★★★★☆
スマホ決済手段である。
これがないと思うと不便で仕方がありません。
Apple Userレビュー : 2025/08/27
★☆☆☆☆
バーコードのスキャン
バーコードのスキャンしようとしたら、真っ暗な画面になる
ひでまる072 : 2025/08/27
★★★★☆
いいけど…
アプリ自体は、いいんだけどバグったりするのが多かったり、アップデートが多いい。多いいとは、言えないけど使い方もあまり慣れなくて、操作や、アップデートが多いいけどスマホ版の財布みたいで小銭を落とさない(笑)ので星を4にしました。だけどけっこう前入れた時に千円が無料で入ってたからあの時は、嬉しかった。すぐ消えたけどね。笑
にゃんこ大戦争ラブ : 2025/08/27
★☆☆☆☆
クーポンが使えない
利用条件を満たしてても使えないのが多すぎる。そんなの最初から配らないでよ
美しい魔闘家 : 2025/08/27
★★★★☆
決済時の音の消し方
paypayを開いた後、モバイル通信をオフにしてからバーコードをかざしてください。「paypayを開いた時、モバイルデータ通信をオフにする」のショートカットを作成しておくと便利です。
KK.count : 2025/08/27
★☆☆☆☆
外国では全く使えない
Tripでの予約の際、中国からは全く使えなくなる。vpnなど何を使っても使えない。
聖徳大使 : 2025/08/26
★☆☆☆☆
Vポイントのアイコン位置が
改善と称して変えられ、ワンタッチで選べないように改悪された。 支払い時のVポイントアイコン位置は左下になっており、右利きでは押しづらく、変更も出来ない左利き専用アプリ。おすすめと、お気に入りが重ねてあり、ユーザーにとっておすすめは本当に要らないと皆言っている。また、参考になったレビューは6年前の「面白い」「楽しい」とか、サクラ感100%で笑える。これの何が参考になったのか知りたいものだ。実質、使いづらい、サービス悪い、ユーザー無視の三拍子アプリ。ユーザーを置き去りにして、何を目指そうと言うのだろう?今は⭐︎2が妥当。ユーザー目線で考えてアプリを作れないものか?
何とかして11 : 2025/08/26
★★★★☆
便利だけど
取引履歴に支払い失敗があったので残高チャージしたのに支払われる気配がないから早く改善して欲しい
ゼメルギアス2121 : 2025/08/26
★★★★☆
paypayは便利
paypayは便利なのでカードが利用できないシーンで使い続けるつもりですアプリ自体は、paypayカードを利用しないのであれば非常に便利で使いやすいと思われます。友人間の送金や割り勘も非常に便利です。paypayカードについては、明細が確認しづらい、家計簿管理ができないという2点から楽天カードに利用を切り替えることにしました(庶民なのでカード明細管理は結構重要ですが、非常にやりづらくて困っていました。ポイント運用がおもしろいので利用を続けていましたが、管理しづらいというマイナス要素が面白さや利点を上回りました)
むー2000 : 2025/08/25
★★☆☆☆
他社のクレカ使えるようにしましょうよ。
チャージできないっす。
暴走ペンギン : 2025/08/24
★☆☆☆☆
不審な動き
毎回TikTok lightからポイントをチャージする度にアップデート画面に行かされる。その時に何か情報抜き取られてないか気になり出した。どちらのアプリが怪しいのか分かりませんが、毎度こうなので気になる。
メルカリ感想 : 2025/08/23
★☆☆☆☆
改悪やめて!
どんどん使いづらくなる。今回は最悪、残金表示が小さくなった。戻してくれよ。
しんのすけ2 : 2025/08/22
★★☆☆☆
使うと画面が暗転する
paypayで支払いをすると画面が真っ暗になる。とても使いずらい。
s.gekihaya : 2025/08/22
★★☆☆☆
登録、、、
SMS認証が電話番号じゃないのはきつい、、ちょっとGmailとかのメールにして欲しいところこの一週間にやって欲しい まず、4歳ではないが4〜12が電話番号持ってると?
くろだよー : 2025/08/22
★☆☆☆☆
不便
銀行口座に送金したものをキャンセル出来るようにして欲しい。入金されるのも遅いし時間帯もおかしい。
masyu6 : 2025/08/21
★☆☆☆☆
ウィジェット
ウィジェットの残金表示がポイントとと合算されてて紛らわしい前みたいに戻すか別に区切ってくれ
ロンロン121 : 2025/08/21
★☆☆☆☆
PayPayカスタマーサポートは、苦情をエスカレーションする窓口の提供を拒否し、何度も定型的な返信をしてきます。
カスタマーサポートの指示に従い、指定された日に書類認証による更新を申請した結果、90日間に満たなくなってしまいました。実際には、最初の申請時点で証明書の有効期間はすでに90日を満たしていました。しかし、PayPayのシステム認証上の問題により認証できず、何度もメールでやり取りしましたが、カスタマーサポートは自らの対応によって90日を満たさなくなったことを認めず、さらに何度も定型的な返信を繰り返し、苦情をエスカレーションする窓口の提供を拒否しています。
奇异果爱吃猕猴桃 : 2025/08/21
★☆☆☆☆
使えない
マクドナルドでモバイルオーダーで頼んだ時にWi-Fiとの相性が悪かったため注文が通っていなかった。もうちょっとスムーズに決済できるようにして欲しい。しばらくはPayPayなんて利用したくない。
PayPay嫌いなアンチ : 2025/08/21
★☆☆☆☆
ゴミ
どんどんクーポンの内容がケチになっていき、景品表示法違反ギリギリな表現も多いのでイライラする。もう使いたくないので、残高なくなったらアンインストールしたい
なっみ♡ : 2025/08/21
★☆☆☆☆
スキャン支払いが出来ない
スキャン支払いが出来ない
はむモン : 2025/08/20
★★☆☆☆
画面が暗くなって困る
使用後に画面の明るさが最低になるバグがある屋外だと本当に困る
s.d.x : 2025/08/19
★☆☆☆☆
全くダメ
永遠に読み込み失敗して開くことさえできない。
kohei.r.t : 2025/08/19
★☆☆☆☆
本人確認書類の種類が少なすぎる
いい加減本人確認書類の種類増やしてください マイナンバーも免許証も持ってない人なんてたくさんいるので
Seychelles☂ : 2025/08/19
★☆☆☆☆
いつまで経っても修正なしの怠慢アプリ
決済後、画面ロックすると輝度が最低になる。音が最大になるのを初期から放置。利益かすめるだけで儲かるんだからせめて修正しろ。さらにはQRコード画面が改悪されて認識されづらくなった。使いにくくなる一方。開発何してるんだ?
norihiro.kamata : 2025/08/19
★☆☆☆☆
PayPayカード以外のクレカ払いができない
最近PayPayカード以外のクレカ払いができなくなりましたクレカ払いに設定しても支払いの動作で残高払いに飛ばされます
iuttheory : 2025/08/19
★☆☆☆☆
PayPay本人確認の国名選択に存在しない国がある
PayPayの登録時に、本人確認のための国籍選択で存在しない国名が記載されているのを発見しました。「スワジランド」という国名がリストに載っていましたが、この国は1968年にイギリスから独立を果たし、2018年には現地語で「スワジ人の土地」という意味を込めて「エスワティニ」に改名されています。改名から既に7年が経過しているにも関わらず、最新の情報が更新されていないのは、サービスの信頼性に関わる重要な問題だと思います。特に、金融サービスとして正確な情報管理は必須です。他の国にも言える事ですが、その国籍のユーザーに使われる事を想定していないなら、そもそも選択肢に入れるのも間違いです。それにこの国が改名されたのは2018/4/19であり、PayPayがサービスを開始したのは2018/10/05です。つまり、サービス開始時のデータベースに、既に間違った情報が登録されていることになります。また、改名の背景にある文化的な重みにも直結するためこれは単なる「情報の更新忘れ」というレベルではなく、「最初から間違っていた」ということを意味し、同時に単なる情報の誤りを超えた、「敬意の欠如」を意味します。
国名をサービス開始前から間違える企業なんか初めて見ました : 2025/08/18
★☆☆☆☆
使いづらい 特にネットでの支払い
勝手にアプリ使って支払えとかメッセージ来るくせにアプリ起動するとエラーいらない
ポルポ31 : 2025/08/18
★★☆☆☆
iPhone真っ暗に
iPhone15使用ですが、PayPayで決済後、次にiPhoneを使おうとすると画面真っ暗になる事が多いです。以前はたまになる程度でしたが、ここ数日は頻発してます。
yamorinrin : 2025/08/18
★★☆☆☆
アップデート多すぎない?
開く度にアップデートの通知くるんだけど…頻度少なくできない?
ajgdjw125 : 2025/08/16
★☆☆☆☆
登録
出来ない
ユユル : 2025/08/16
★★☆☆☆
便利だけど
メイルがしつこい
Kyukyugi : 2025/08/16
★☆☆☆☆
アップデート(更新)が多すぎる
タイトルの通りです。毎回毎回細かな修正やらUIの改良やらでアップデートが多すぎるまとめてアップデートしてくれ
改善してもらいますか? : 2025/08/16
★☆☆☆☆
不便
本人確認の有効期限を過ぎた後、本人確認しない状態に戻すではなく、アプリの機能が全部使えない状態になるのはほんとに理解できない設定です
星期七七七七七七七七 : 2025/08/15
★☆☆☆☆
他サイトから
他サイトからのポイント変換ができなくなりました。
ナマコ639 : 2025/08/14
★☆☆☆☆
使えない
支払い際アプリ決済出来なかった。削除してもう一度ダウンロードしても出来なかった。どうかしてくださいよ。
zhaodesheng : 2025/08/14
★☆☆☆☆
支払い時に開かない
PayPay様々でいつもお世話になってます。でもアプデののせい?ローソンとかの支払い時にPayPayボタンからアプリが開かずAPP Storeが開く。なんとかして欲しいです。
celery5 : 2025/08/14
★☆☆☆☆
チャージ出来ない
TikTok liteからポイントチャージが出来ない
ウッチーN : 2025/08/13
★☆☆☆☆
トラブル放置
数ヶ月前からweb決済時にアプリではなくアップルストアに飛ばされる不具合が多発。多くのユーザーから報告が入っているにも関わらず、放置しています。アプデしてもそこは放置、回答もいい加減でアップルストアに飛ばされたら閉じれば決済出来るなどと繰り返すが、実際は関係なくシステムの問題。決済側もpaypayのシステム側の問題であることとしています。お店では使えるもののはすでにweb決済自体が崩壊しており、加入店も減少していることからも改善する費用も出せない状態だろうと思わざる得ない。
Kusoカリ : 2025/08/13
★☆☆☆☆
データローミングする時使えない
アデライド ノース : 2025/08/12
★☆☆☆☆
出前館
もうずっと前から、出前館でのPayPay支払いがエラーで支払えない!!
なぁぁぁこ : 2025/08/12
★☆☆☆☆
残高を残したまま突然使えなくなりました
銀行口座連携済みで残高がある状態でしたが、Yahoo!IDのエラー「F002」が発生し、PayPayにログインできなくなりました。結果として、PayPayが利用できず、残高にもアクセスできない状況です。Yahoo!によると、このエラーは「第三者による不正ログインの可能性」によるアカウント凍結とのことです。同様の事例で困っている方がネット上にも多く見られます。私の場合、Yahoo!に問い合わせたところ「解除はしない」との回答でした。突然の凍結により、残高が事実上利用できなくなることは、利用者として大きな不安を感じます。今後の対応や改善を期待します。
pyo_ko : 2025/08/12
★☆☆☆☆
音量
インターネットでの決済時など店頭ではない場所で音量がなるのが問題すぎるので、音量を消せる機能をつけてくれ、何故実行しない
ぱちカス推し : 2025/08/11
★☆☆☆☆
おかしい
現金送金して貰ったのにPayPayマネーではなくPayPayマネーライトで入ってきています。自分の口座に送金出来ない。アップデートのお知らせなどが来ないのでその辺改善してもらいたい。
まりまり02 : 2025/08/11
★☆☆☆☆
ほとんどPayPay払い
2020年から、コンビニもスーパーもAmazonもほとんどをPayPayで支払ってます。最近になってからですが、ウィジェットの表示が期間限定ポイントと残高の合算された数字になっており、とても不便です。期間限定ポイントをコンビニやスーパーで使えるならまだしも、使えないのにわざわざ表示させないでほしい。表示が直るまでは星1のままにします。
ネイビー@@@ : 2025/08/11
★☆☆☆☆
インターネットに接続されてませんって出続けてますわ、
タイトルの通りで使いにくくなりました
( ๑´•ω•) : 2025/08/11
★☆☆☆☆
PayPayできない
PayPayのログインができない
龍箔 : 2025/08/10
★☆☆☆☆
開けない
会計の時にアプリを立ち上げる必要があるのに、開けなくて困る。他のアプリは開けるのでPayPayの問題です。至急改善して欲しい。
あこんるてねーの : 2025/08/10
★☆☆☆☆
ちゃんと作ってください。
登録時、記号など全く使っていないのに、無効な文字が使われている と言われて一生登録者情報を登録出来ない。
サッカーゲーム大好き! : 2025/08/10
★☆☆☆☆
連携支払い
WEBチケットやQRコード等外部サイトからpaypay支払いをする際エラーしかしない。連携できない?パスワードは合っているのに
\\\ꐕ ꐕ ꐕ/// : 2025/08/09
★☆☆☆☆
音がうるさい
決済時の音がうるさい。しかもデフォルトだと大音量になるようになっている。消音にする方法もない。
つる559 : 2025/08/07
★☆☆☆☆
マイナンバー持ってないと辛い
マイナンバーなどを持っていない場合、本人確認ができてないのか大変です。マイナンバー持ってない人もいるのでそこのところ直して欲しいなって思います。
へいへいめん : 2025/08/07
★☆☆☆☆
二度使いたくない。
クレジットカードが最悪。システム不全で、引き落とし口座設定出来なかったのに、督促の嵐。しかも、督促手数料請求された。人生初のクレームとなりますが、これは流石に怒りを覚えた。
笠類 : 2025/08/06
★☆☆☆☆
ずっとエラー出てくる
エラー発生してる、読み込みできない、アプリ利用できない😡
アデライド ノース : 2025/08/06
★☆☆☆☆
本人確認
本人確認が出来ない。
カリヤ タカシ : 2025/08/05
★☆☆☆☆
注意喚起
PayPayポイントに交換したのに、反映されていません。この件に関して、質問を送りましたが、返答がありません。もしインストールされるなら、あまり期待せず、充分にお気をつけください。星ゼロにしたいところですが、仕様により、ゼロには出来ませんが、おすすめは、出来ません。
はてなブログ : 2025/08/04
★☆☆☆☆
アプリがメチャ悪い
とろく出来ない
haniban 112 : 2025/08/04
★☆☆☆☆
ややこしいシステム
種類出金送金支払い備考PayPayマネー✅ 可能✅ 可能✅ 可能銀行口座チャージ or 出金可能な残高PayPayマネーライト❌ 不可✅ 可能✅ 可能クレカ等でチャージ。出金NGPayPayポイント❌ 不可❌ 不可✅ 可能還元やキャンペーン🔹 法的理由(出金NG)日本では、資金決済法によって、•銀行以外の業者は「お金の預かり・出金」には強い制限•出金機能をもたせるには厳しい審査と資本要件→ だから PayPay は出金可能な「PayPayマネー」と、出金できない「マネーライト」に意図的に分けている。🔹 戦略的理由(囲い込み)マネーライトで支払いされたお金は:•PayPay経済圏内に留まり続ける•加盟店で使わせることで加盟手数料で収益•現金の逃げ場を封じる=プラットフォーム内で回すだけで儲かると私は思う。
xyzzyx787 : 2025/08/04
★☆☆☆☆
クレジット在留資格変更時のバグはずっと解消されてない
クレジットの在留資格変更には唯一の方式がアプリ側での更新だった。しかし「永住者」で更新すればエラーが起こって何も対応できない。この不具合は一年くらい続いてる。書面的な更新手続きできないのはおかしくない?不具合がないシステムが存在しないよ。
このニックネーム使えるか : 2025/08/04
★☆☆☆☆
PayPayが
使えない
yoa0321 : 2025/08/03
★☆☆☆☆
誤情報が多いアプリ
PayPay導入していない店舗が対象店舗として掲載されている恥をかきました。PayPayアプリの掲載内容を信用してはいけない
まーはや12 : 2025/08/03
★☆☆☆☆
毎回ログインする必要ある
毎回PayPayを開く度ログインしなきゃいけないのはなぁぜなぁぜ?本人だというのに毎度毎度ログインし直さきゃいけないのはいただけないですねなので星1ですちなみに星5をつけてる人は大体サクラなので気をつけろ
サクラ撲滅民 : 2025/08/02
★☆☆☆☆
開けなくなる
支払い後に画面が付かなくなる
マジで許さない : 2025/08/02
★☆☆☆☆
選べるPayの手数料無くしてください。
タイトル通りです。せめて手数料を0.5割とかにして欲しいです。1割は大きすぎる。
CĦŘØŅÕ : 2025/08/01
★☆☆☆☆
初期設定が終わってる
勝手に勝手な額チャージされんのは普通に不愉快
HBランドロス : 2025/08/01
★☆☆☆☆
入れなくなった
いつもは入れたのに、月曜日ぐらいから入れなくなった再インストールしても、ログインができない1万ほど中に金が入っているのに、、
新蘭大好き : 2025/08/01
★☆☆☆☆
TikTokライトのポイント
交換できなくなったから早く直してください
ゆひりみ : 2025/08/01
★☆☆☆☆
iPhoneで画面輝度が0になるが、何年も放置され続けている
この問題が長年ずっと解決されない。レビューに書いたこともあるが、設定を見直せの一言で済まされる。機種変更してもなるので、個々の本体の不具合ではなく、明らかにハードの何かとPayPayだけが使っている何かが干渉している。
192.998.574 : 2025/07/31
★☆☆☆☆
海外で使えない。
中国では、アプリが全く使えません。
ggチクリ : 2025/07/31
★☆☆☆☆
アプリバグってる
本日より、使用できなくなりました。アプリエラーかと疑問あったらこそ、削除して再ダウンロードしたがサバが接続できなくて困ってます。
abcdeffdsak : 2025/07/30
★☆☆☆☆
TikTokライトのポイント
TikTokライトのポイントが付与されない。
たずーま : 2025/07/30
★☆☆☆☆
不便になった
支払い画面でバーコードが大きく表示されていたのがなぜか小さくなりセルフレジ等で読み取りづらくなった。小さくする必要があったのか?意味不明。
tomosunshine : 2025/07/30
★☆☆☆☆
海外で使いにくい
海外で使い難い
マンマンマンガ : 2025/07/30
★☆☆☆☆
TikTok Light
PayPayポイントやろうとするエラーになる
たまかあたな : 2025/07/30
★☆☆☆☆
スクラッチカードが出てこなくなった
先日まで出て来ていたスクラッチカードが、高額の支払いをした途端出てこなくなった同じ店で使っても出てこなくなった解決の仕方もわからない
低い評価は送信できない : 2025/07/30
★☆☆☆☆
うざい
いい加減支払い時のペイペイ音声消して欲しい
wadattk1919 : 2025/07/30
★☆☆☆☆
対応
スタッフの対応が悪質性根が腐っているPayPayは信用ならない
ネンマツコ : 2025/07/30
★☆☆☆☆
迷惑なアプリ
まずは利用しようとすると勝手にログアウトさせられていること。そしてPayPay残高で支払いたいのに何度設定をしてもPayPayカード支払いにさせられること。優先を変えても勝手に元に戻されます。結局はPayPayカードを解約することにした。
なもなこ : 2025/07/29
★☆☆☆☆
本人確認
審査スピードが遅くてムカつく
しょーちゃん★ : 2025/07/29
★☆☆☆☆
意味不
PayPayは使わなくなった。複雑になって面倒くさい。
usa_7 : 2025/07/29
★☆☆☆☆
テックトックのポイント
交換までできたが、いつのまにか、1000円設定されていて、100円追加されない
税金下げろ : 2025/07/28
★☆☆☆☆
どうゆうこと
今まで普通に支払えてたのに急に。購入押したらPayPayにとぶんじゃなくてapp storeに飛ばされて支払いが済まないダウンロードもしてあるのになんで?
げんげん118 : 2025/07/28
★☆☆☆☆
アップデートしたらTikTok Liteエラー
3日前のアップデートするまでは、TikTok LiteのPayPayギフト交換が問題なく出来ていたのに出来なくなった。最悪や。
ジャングリア翁 : 2025/07/28
★☆☆☆☆
ギフトが使えない
みずほギフトモールからのチャージができない何度やっても再度お試しください。ヘルプページもなし。
(=゜ω゜)ノ8251020 : 2025/07/28
★☆☆☆☆
PayPay
条件満たしていれば2回に1回当たる?最後の方全然当たらなくなった・
@heaven and hell : 2025/07/28
★☆☆☆☆
対処して下さい
私もTikTok rightで交換したのに受け取れない。なぜ。
蚊にくわれてかゆい : 2025/07/28
★☆☆☆☆
早急に対応お願い
Lightで100円分のポイントを交換したのにエラーみたいで先に進めず。Lightの方では交換されてるのにPayPayには反映されていない
どどろき : 2025/07/28
★☆☆☆☆
LINEポイント
LINEポイントからPayPayに移行しようとしたら何回やっても認証に失敗しましたと出ます。
jfssuiokbccth : 2025/07/28
★☆☆☆☆
5.14.1
アップデート後、ヤフーIDと連携できない。アプリ内では連携済みだが、Yahoo!JAPANマイページは未連携となっている。Yahoo!ショッピングで買物できない最悪です。
geo8636 : 2025/07/28
★☆☆☆☆
QRコードサイズの改善と、消音の要求
2025/07①従前に比して最近QRコードが小さく表示されるようになったため、夜間のタクシーのタブレットでQRコードを読み取ることができない事態が頻発しており、極めて不便。QRコードを拡大できるようにするか、従前のサイズに戻すか、速やかに改善を求める。②音がウザい。葬儀後にコンビニでPayPay!と鳴ると周りにTPOわきまえて奴と思われる。またイヤホン付けて音楽聴いてる途中にPayPay決済を行うと、イヤホン付けてるにも関わらず、一瞬聴いてる音楽がスマホ本体から流れて恥ずかしい(2秒程度)。これだけ不具合があるのに、いつまで経っても消音できないけど、もう少しユーザーや周りの配慮を考えて欲しい。
たけやまっち : 2025/07/27
★☆☆☆☆
クレジットカードからのチャージ
PayPayカードからチャージしているのにわざわざ使い勝手の悪いマネーライトしかチャージ出来ないようになったのは何故ですか。非常に迷惑です。どうせならマネーとマネライト選択できる方がよっぽどいいのでは無いかと思います。PayPayカード作った意味が何一つ無いので解約してチャージ利用だけにしようと考えてます。最近頻繁に一般の取引で利用していたのでこんな不便になると思わなくて残念です。
→2+々>|+7 : 2025/07/27
★☆☆☆☆
見ずらい
PayPayのカードの裏側にあるPayPay残高カードの表示が見ずらくて仕方ない
Mrs. GREEN APPLE好き : 2025/07/27
★☆☆☆☆
ポイントが入らない
500円分ギフトが交換出来ない
のぶ1ちゃん : 2025/07/26
★☆☆☆☆
肝心なとき開かない
開かない!
マイクタイヘン : 2025/07/26
★☆☆☆☆
アップロードが出来ない
再開タップしても再開出来ません!
さいとう たかし : 2025/07/26
★☆☆☆☆
ペイペイ音の大きさについて
お店で支払う際の音の大きさを変えれないようにして欲しい。職場でペイペイ払いがあるけど、支払うを押した後に完了画面を見せずに引っ込める人が多数…(残高が足りなかったり、ネットワークが悪いと支払い完了にならない)ペイペイの音さえ聞こえれば払ったことがわかるけど、音を無音にする人もいて支払い完了したか分からなくて毎回客に言って画面見せてもらうの面倒臭い…音量は変更できないようにするべき…
あんずちゃん、 : 2025/07/26
★☆☆☆☆
ポリシー承認ボタンが押せない
設定/画面表示と明るさ/テキストサイズを最大とディスプレイ表示を拡大にすると、身分証明書確認の最後、ポリシー確認ボタンが押せずに身分証明書確認プロセスが完了できません。(テキストオブジェクトがボタンの上に表示されるため、ボタンが反応しない)この不具合を回避するために設定でテキストやディスプレイ表示を標準サイズにしないといけないのですが、その設定が反映されるためにはアプリを終了する必要があります。アプリを再起動すると入力したデータ、撮った写真など全てリセットされます。手間です。どんな設定でも最後までプロセスを完了できるようにして欲しいです。
レイキー : 2025/07/25
★☆☆☆☆
使えない(使用できない)
ログインすらできない
名前はいつまでも無い : 2025/07/25
★☆☆☆☆
スクラッチが消える
会計で忙しいから閉じると消える全然ダメ
ptktk : 2025/07/25
★☆☆☆☆
残高
PayPay残高が見にくくなって不便。元の表示に戻してほしい。
…。・゜゜・(>_<)・゜゜・。 : 2025/07/24
★☆☆☆☆
最悪
普段は別の電子マネーを愛用している。以前は他社カードを最優先にできたのに、久々にPayPayしか扱いのないショップで使ったら改悪されてPayPayカード、残高が最優先から外せなくなっている。スキャンして支払う際は他社カードは選択肢さえない。PayPayカードを解約するしかない。酷すぎる。
こはな。 : 2025/07/23
★☆☆☆☆
仕様が変わった?
高頻度でログインを求められるようになった。レジで時間が取られるので、使うのを躊躇う。
Mmorimmmm : 2025/07/22
★☆☆☆☆
残高を見にくくしてまでキャンペーンの広告ですか?
カードのキャンペーンのために、残高表示が極端に小さくなってて非常に腹が立ちますそんな所まで使って、見にくくしてまで宣伝しないで欲しい
あああアアアa : 2025/07/21
★☆☆☆☆
本人確認がずーっとできません
1年くらい免許証で本人確認の申請を行なっていますが毎度毎度通らず…電話で問い合わせをすると免許証の画像が荒いと言われましたが文字は読み取れるし顔写真もしっかり写ってるしナゼ?という感じです。。。厳しくなったのかなあ
てぃいぃん様 : 2025/07/21
★☆☆☆☆
アプリが起動しない
アプリが開かなくなってしまって何回もヘルプセンターに問い合わせても同じことの繰り返しで全然直りません。言われた事は何回もやっててもダメなのにその次を知りたいのにAIだから勝手に終わってしまいます。
さくさく1121 : 2025/07/21
★☆☆☆☆
うーん…
音量を最小にしたのに音量が下がらないです
筆箱に入ってる消しゴム : 2025/07/21
★☆☆☆☆
ウィジェット上の金額が更新されない不具合
ウィジェット消したりスマホ再起動したりいろいろ試したけど過去の残高から金額が更新されない…今までは最新の金額が表示されてたのに
thdmjptmb : 2025/07/20
★☆☆☆☆
取引履歴の確認方法
取引履歴の月ごとに遡る操作が分かりずらいのと面倒臭い
ららららららゆ : 2025/07/20
★☆☆☆☆
クレジットカードが追加できない
会員ページから今すぐカード申し込みを押すとapp storeに飛ばされるだけで手続き画面に飛ばない
skss59886 : 2025/07/20
★☆☆☆☆
QRコード大きくできませんか?
タクシー決済でPayPayはQRコードを読み込むらしく、最近QRが小さくなり、リーダーで読み込めず決済出来なかったことかあります…QRコードが小さくなってから起き始めたのでもう少し大きくして欲しいです…それか大きく表示できるようにしてください
fromis_9 : 2025/07/19
★☆☆☆☆
アップロードについて
全く遅くて 何してんだよ
アイシド : 2025/07/19
★☆☆☆☆
強制大音量ONでペイペイ(恥)
これ、何とかなりませんか
KK.count : 2025/07/19
★☆☆☆☆
ダメダメ
ポイントコードが正しいのに制限され、サポートにも原因不明と言われました。安心して使えないので星1です。
やんやんみんにん : 2025/07/19
★☆☆☆☆
銀行への送金
銀行への送金に初めて使用しましたが、かなり反映が遅いのでカスタマーに連絡したが、キャンセルできないとのこと。2度と使わない
れもねーど22 : 2025/07/19
★☆☆☆☆
バグがひどい
音量が勝手に最低値まで下がった後元に戻らない。余計な機能アプデのためにバグ増やすくらいなら更新しなくていい
9905まん : 2025/07/18
★☆☆☆☆
問い合わせのチャットが出来ない
PayPayカードの下部、管理ボタンからお客様サポートに入るも、お問い合わせチャットのボタンも緑色のチャットボタンも反応しない。アプリのアップデートもしたが何も変わらず。ウェブでもどこでどう問い合わせるのかが分からない。持つ少しユーザーの意見を取り入れるなり、ユーザー目線で使い倒してからアプリのアップデートを実行してほしい。アプリ制作者には理解できていることでも、ユーザーに伝わっていなければ何一つ意味がない事を考えてアプリの動作検証などをして欲しい。
みにまむかず : 2025/07/18
★☆☆☆☆
最悪
スマホを変える時要注意。元の方に残高が残ったまま引き継ぎできず、泣き寝入り。
^ - ^フカ : 2025/07/17
★☆☆☆☆
んー
アプデのタイミング。。。。
白猫@4625 : 2025/07/17
★☆☆☆☆
カメラ
スキャンしようとすると真っ暗になっていることが最近増えた。アプリの再起動だけだと直らず端末を再起動しないといけないので不便
どなえさん : 2025/07/17
★☆☆☆☆
情報抜き取られる
今散々、注意喚起がでてるのにまんまと使ってる人いて笑えた
いちのせえ : 2025/07/16
★☆☆☆☆
使い続けるメリットはあるのか?
SoftBankユーザーが得すると謳ってたのに今はあまりメリットも感じられない。PayPayスクラッチの確率も1/2とか言って実際はもっと確率は低いし(今のところ4/13)小額でしか当たらない!!詐欺まがいのイベントとしか思えない。
Northern5656 : 2025/07/16
★☆☆☆☆
ネット決済できない不具合
追記:PayPayが返信する方法では全く解決しない。同様のケースが多発しているにも関わらず数週間不具合放置。サポート自体も全く機能していない。ネット決済時にアプリではなくアップルストアに飛ばされる不具合がそのまま放置されている。他の人も言ってるが重大な不具合が最近多い。通常でもサーバー不具合でお店で決済できない不具合も頻発。PayPay離れが進んでると言うが導入側には高い手数料と利用者への不具合の多さでこれでは更に使う人がいなくなってしまうのでは?
Kusoカリ : 2025/07/16
★☆☆☆☆
開けなくなりました。
開けなくなった再ログインも不可(できる限り全て試した)になってしまいポイントも入金したものも使えなくなりました。 金返してください。ポイントはどうでもいいです。 どうせテンプレ返信なのでそれよりも先にやる事があるのでは?テンプレ返信後試したけど結局ログインできません。ポイントも残高も取られました。詐欺アプリじゃん一旦消費者庁案件出してみます。
お金返してください。ほんとに : 2025/07/16
★☆☆☆☆
いつまで経っても修正なしの怠慢アプリ
決済後、画面ロックすると輝度が最低になる。音が最大になるのを初期から放置。利益かすめるだけで儲かるんだからせめて修正しろ。
norihiro.kamata : 2025/07/14
★☆☆☆☆
PayPayとか改悪多すぎ
ソフトバンク系列の長期ユーザーになる価値なし毎年のポイント付与も消えたし、ソフトバンク碌なことしないなPayPayくじの確率もゴミレベル。個人的に近いうちにドコモに変えて、PayPayもそのタイミングで利用しない予定。なんか別の便利な決済手段出て欲しいな
あああななょみはや : 2025/07/13
★☆☆☆☆
iPhone safariから遷移しない
safariからpaypay支払いのためアプリを開きに行くが、AppStoreに飛ばされて支払いできない。いつ不具合直すのか?
see1212 : 2025/07/13
★☆☆☆☆
うるさい
レジでの決済時はまだいいとして、通販でも決済時に音がなるのはなぜ?サイレントモードでも音を消しても鳴るのはなぜ?必要性を感じないのでやめてください。楽しい買い物を嫌な気分にする最悪なアプリ
mpdJmw : 2025/07/13
★☆☆☆☆
電話番号
電話番号なしでやって欲しい【圧】
二見莉音 : 2025/07/13
★☆☆☆☆
バグがひどい
イヤホンつけてるときのバグがひどい。音量が勝手に最低値まで下がった後元に戻らない。余計な機能アプデのためにバグ増やすくらいなら更新しなくていい
9905まん : 2025/07/12
★☆☆☆☆
使えるとこ少なすぎ
つかえねー
バナナ&バナナくん : 2025/07/12
★☆☆☆☆
PayPayスクラッチ
PayPayスクラッチは出来レースです。高額商品でスクラッチは一切当たりません。(何度もやってますが3等すら出ません。)ゴミの様な数百円程度なら3等でます。それ以上(2等、1等)は私も周りも見た事有りません。
shou456 : 2025/07/12
★☆☆☆☆
有効期限
本人確認の際にマイナンバーカードの有効期限を入力したのですが切れてないのに有効期限が切れていると表示され未だに本人確認出来ません。電子証明書を見ても特にはおかしな点はありません。
プリッチ : 2025/07/12
★☆☆☆☆
QR決裁使うたびに画面が暗くなる
迷惑すぎるアプリ
アイテムのバランス : 2025/07/12
★☆☆☆☆
ネット決済できない不具合
ネット決済時にアプリではなくアップルストアに飛ばされる不具合がそのまま放置されている。他の人も言ってるが重大な不具合が最近多い。通常でもサーバー不具合でお店で決済できない不具合も頻発。PayPay離れが進んでると言うが導入側には高い手数料と利用者への不具合の多さでこれでは更に使う人がいなくなってしまうのでは?
Kusoカリ : 2025/07/11
★☆☆☆☆
アップデートに時間かかる。
言う事なし。
これを書いててもまだ終わらない : 2025/07/11
★☆☆☆☆
ずっと
アップデートできんけど
こばこばこばやん : 2025/07/10
★☆☆☆☆
サービスが…
年々悪くなって来てる。スクラッチとかハズレと3等しか当たらないし使えるトコがジワジワっと減って来てるのでは?ポイントもナカナカ貯まらないしそろそろ潮時かな?
44sk : 2025/07/10
★☆☆☆☆
他人から残高を受け取れない
アップデートしてもやり直してもどう調べても受け取れないすごくストレスの溜まるアプリです♪本当に禿げるぺいぺい♪って馬鹿みてえな名前
あはははははははーーーーーーーー : 2025/07/10
★☆☆☆☆
終わり
webや他のアプリで使おうとするとappに飛ばされて支払いができない、使い勝手が悪すぎるのでやめた方がいいかも
たたなおにほやぬややゆ : 2025/07/09
★☆☆☆☆
何もしてないのに使えなくなった
アカウントロックされて使えない問い合わせしても曖昧な回答ばっかり
S君バスター : 2025/07/08
★☆☆☆☆
更新頻度に不満!
更新頻度が高すぎます!減らしてくれませんか?
P306X : 2025/07/08
★☆☆☆☆
なぜ、銀行に、送金手数料100円とる?
しかも、手数料、とりながら銀行に、入金されるの、4日もかかる、手数料とるなら即日に、しろや!!!今だに、送金されてない、このまま、送金されないなら警察に、通報するので2100円、返せ!
ふーピー : 2025/07/08
★☆☆☆☆
PayPayカード
アプリ解約するのにPayPayカードまで解約しないとできないとはどういうことだ? 頭おかしいのか?!
ネンマツコ : 2025/07/08
★☆☆☆☆
どんどん酷くなる
ケチるなら初めからやるな
jadmjt'jwjd : 2025/07/08
★☆☆☆☆
また勝手にログアウト
スーパーの会計時に勝手にログアウトしたこれでもう2回目数分前までアプリ開けてたのにレジが行列になりそうだったので泣く泣く現金で支払ったなんでこんなタイミングでログアウトするのか教えてほしい瞬時にパスワード入力なんか出来ないよ
ヘイ タクシー : 2025/07/08
★☆☆☆☆
👎
支払い後に暗くなるのいい加減治せハゲ
淫夢だいすき! : 2025/07/08
★☆☆☆☆
酷い
詐欺アカウントの通報が出来ないようになってる。
うみうみうミウ : 2025/07/07
★☆☆☆☆
ポイント使う設定が固定出来ない。
ポイント使う設定が固定出来ない。何度設定しても元に戻る。儲け優先主義で悪意を感じる。paypay離れが更に加速しますように願います。
こう7 : 2025/07/07
★☆☆☆☆
web決済でアプリが展開できない
web上での決済でアプリ決済するを選択すると必ずappstoreに展開されるのは何で?前まではアプリ直接開けてたのに……
さみーふぁにー : 2025/07/07
★☆☆☆☆
残高表示が見にくい
最近のアップデートデートで残高表示が見づらくなった。paypay残高カードへの誘導が邪魔。アップデートしなければ良かった
予言者は迷惑 : 2025/07/07
★☆☆☆☆
スクラッチチャンスで音量変えるな
スクラッチチャンスで音量変えるな。あとショッピングのときタイミングもバグってる無能が作ってるのか?
(๑˃∀˂๑)(๑˃∀˂๑) : 2025/07/07
★☆☆☆☆
利用可能額を見辛くする嫌がらせ
いつのアップデートからか分からないが、利用可能額の文字が凄まじく小さくなり確認しづらくなった。paypayカード作らせたいのかしらんが姑息すぎてうんざりです。改善されなければポイント使い切って他のバーコード決済に移行予定です。
にゃー新宿 : 2025/07/07
★☆☆☆☆
利用可能額(合計額)
利用可能額(合計額)を「ホーム」、「ウォレット」に表示してください。いくら使えるかすぐには分かりにくくなっているため。(いちいち足し算しなくてもいいように)「支払う」では表示されるが、その前に知りたい。
stビュー : 2025/07/06
★☆☆☆☆
見にくくなった
残高表示がわかりにくく改悪されてて残念。残高カード??余計な新機能は不要。
さはらあまた : 2025/07/06
★☆☆☆☆
PayPay残高カードにしたら金額の表示小さい
PayPay残高カードてのができるようになったので試しにしてみたら金額の表示がめちゃくちゃ小さくていくら入ってるか分かりづらいです。金額の表示を元に戻して別枠で残高カードを表示するように改善してもらえませんか?
sajdmjgkm : 2025/07/06
★☆☆☆☆
悪意しかない更新内容
残高を見ようとカードをタップすると、残高を隠すように小さく見づらいように変更。代わりにVisaを使わせる為の広告を一面に出して金額を確認させないように誘導してくる。 悪質なweb広告とやり口が同じ。悪質過ぎて逆に感心する。
gjadmp : 2025/07/06
★☆☆☆☆
残高
最近、トップ画面に正確な残高が表示されずひたすら前の残高が表示され不便なんていうレベルではなくなった。いちいちチャージ画面に入って正確な残高を見なくちゃいけなくなり凄く不便。
オッホッホ〜♪ : 2025/07/06
★☆☆☆☆
支払い
支払い時に何回ためしてもアプリが開かなかった。最悪過ぎる。
caad4004 : 2025/07/05

アプリ概要

ジャンル : ファイナンス > ライフスタイル
バージョン : 5.22.0
サイズ : 493.0 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
2118335 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
2118335 件の評価

スクリーンショット

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説明

PayPayの登録ユーザー数はついに7,000万人!(※1)

PayPayは、スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるアプリです。


●最短1分で登録完了

いますぐお支払いできます。

●選べるお支払い方法

1.銀行口座からチャージ

2.セブン銀行・ローソン銀行ATMから現金チャージ

3.PayPayカードでのお支払い


【お支払い方法】

PayPayのマークがあるお店に行ったら、お店の人に「PayPayで」と言って支払おう!


・QRコードの掲示があるお店で支払う場合

1.PayPayアプリでお店のQRコードをスキャンする

2.お会計金額を入力する

3.お店の人が画面を確認して、お会計が完了


・お店にバーコードを見せて支払う場合

1.お店の人にPayPayアプリのバーコード画面を提示

2.お店の人がバーコードを読み取り、お会計が完了


【こんなときに便利】

PayPayで支払うと・・・

・おつりのやりとりが不要。

・利用履歴から、使ったお金の管理ができる。

・チャージ金額や残高確認もアプリを開くだけ!

・お支払いは、スマホひとつですぐに完了!


【使えるお店の一例】

■コンビニ

セブンイレブン

ファミリーマート

ローソン

ミニストップ

SeicoMart

ポプラ


■スーパー

イトーヨーカドー

OK

西友

サニー

ライフ

サミット


■飲食店

吉野家

すき家

松屋

サンマルクカフェ

はなまるうどん

日高屋

キッチンオリジン

サーティワンアイスクリーム

フレッシュネスバーガー

Wendy's First Kitchen

Pizza-La

牛角

和民

白木屋

魚民

魚銀

笑笑

金の蔵


■デリバリー

Uber Eats

出前館

すかいらーく宅配

ピザーラ


■○△□ストア

Welcia

ココカラファイン

サン○△□

マツモトキヨシ

トモズ

スギ薬局

アインズ&トルペ

V・○△□


■買い物/レジャー

UNIQLO

カラオケ館

BigEcho

JeansMate

Outdoor

DIESEL

マックハウス

東急ハンズ

HIS

ダイソー

カインズ


■家電量販

ビックカメラ

エディオン

ヤマダ電機

Joshin

コジマ

ベスト電器

ケーズデンキ

ソフマップ

TSUKUMO

ベスト

マツヤデンキ

■その他

Coke ON(コークオン)

マクドナルドモバイルオーダー

利用可能店舗が順次拡大中!
便利な機能も順次アップデート中!

※上記以外の利用可能店舗は、アプリからご確認いただけます。
※一部の店舗でご利用いただけない場合がございます。詳細は各店舗にてお問い合わせください。

※PayPay株式会社は、ソフトバンクグループ株式会社とソフトバンク株式会社、ならびにヤフー株式会社の共同出資会社です。

※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

※1 アカウント登録を行ったユーザー数の累計です。2025年7月時点。当社調べ。

お問い合わせ先
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町1番3号

リリース情報

UI改善、不具合やバグの修正を行いました。
わたしたちは常にアプリの改善をしております。
全ての機能を利用いただくために、定期的なアップデートをお願いします。