アプリ詳細

PayPay-ペイペイのアプリアイコン
PayPay Corporation
★★★★☆
更新日:2026/05/31 09:18
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怒り度・不満度・喜び度 評価

レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
怒り : 17%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 64%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー

★★★★★
お金が必要な時○△□使える
なおき池太郎 : 2026/05/29
★★★★★
一番
便利さが1番!
シジミックス : 2026/05/29
★★★☆☆
お金
正直1000円以下からでもチャージ出来る様にしてほしい!1円から999円🥲頼みます🥲
餅猫ポヨポヨ太郎 : 2026/05/29
★☆☆☆☆
定期送金が非常に危険
知らずのうちに定期送金を3年気づかずに10万以上送金してた。改善を求めます。
marveloussound : 2026/05/29
★★★★★
助かる〜
サイフない時便利!!
ハルマキプリン : 2026/05/29
★★★★★
最高
スマホ持ってるだけで大体どこでもお金が使えるのは良い‼︎
おもちの塊 : 2026/05/29
★★★★★
使いやすい
支払い関係がバーコードで出来るので家でも出来て助かる。
トシロンドン : 2026/05/29
★★★★★
すごく便利
これまですべて現金主義で来ましたが、PASMOを使うようになって、一緒にPayPayを使ったらすごく便利でした。設定するのが面倒なので、今回はやってもらいましたが、もっと簡単になるといいと思います。
mick0306 : 2026/05/29
★☆☆☆☆
起動しない
スマホ本体の再起動、アップデート、アプリの再インストールなど色々試しましたが、起動しません。
parumii : 2026/05/28
★★★★★
まともなアプリではない
インチキ企業のインチキアプリです
taka348 : 2026/05/28
★★☆☆☆
確認作業くらいしろ
小さいことだけどさ、SNS 認証を送るなら「下記の携帯番号に認証コードを送信しますがよろしいですか?」ぐらいの確認くらいしろよ。いきなり許可なく携帯にSNS認証送ってきてビビったわ。
admiral0814 : 2026/05/28
★★☆☆☆
ログインが出来ません。
定期的に利用させて頂いておりますが、スムーズに開ける場合もありますが、そうではない場合、いざ使いたい時にアプリを開こうとすると、最初のタイトル画面から先に進まずログインが出来ない事が今だにあり、困っています。何度再起動しても変わりません。安定してログインが出来るようになれば星5なのですが、現状は星2とさせて頂きます。使いたい時にいつでも利用出来るよう、改善を宜しくお願い致します。
利用ユーザー。 : 2026/05/28
★☆☆☆☆
自己中対応
問合せがとても手間。そのくせ対応までにこちらへは30分待たせたくせに、PayPay側は1分で即ギリ。よって自己中を低評価。
user_jp : 2026/05/28
★★★★★
簡単
支払いが、簡単に出来ました。
サダさんとアンちゃん : 2026/05/28
★☆☆☆☆
最高!
使いやすい!
ホタテロック : 2026/05/28
★★★★★
最高だ
とても最高だ!便利だ!早い!ナイス!
PayPay好きマン! : 2026/05/28
★★★☆☆
改善して
機能としてはいいけどチャージ時初期設定が毎回PayPayカードになってるのどうにかならないですか?カード切りたくないのにチャージする時に間違えてカードでチャージしちゃう事が多々ある一応現金主義ではあるから銀行からチャージをしてるのですが間違えた時にどうすればいいかわからない
ジョニー?! : 2026/05/28
★☆☆☆☆
最新アプデでアプリが開かない
iOS26.5にアップデートしたらアプリがロゴの画面で止まってアプリが落ちて起動できないです
鱈のフライ : 2026/05/28
★☆☆☆☆
トロいんだよ
バーコード画面くらいササっと表示しろよ。時間がかからないことだけが存在意義のアプリに癖に、地下でも無い場所で「通信できません」とかふざけてんのか無能。
hxdふぇえx : 2026/05/28
★★★★★
感謝
非接触ツールとして最高だと思います。ありがとうございます。
マッハマニア : 2026/05/27
★☆☆☆☆
ダウンロード長すぎ
ダウンロード長すぎたせいで、オンライン一番くじでせっかく良い感じになったのに、制限時間がきて買えなかったです本当に最悪ダウンロード出来ない時は、ダウンロードせず、すぐに買えるようにして欲しいウェブ版では、チャージも出来ないし、許さん
𓈒 : 2026/05/27
★☆☆☆☆
400万??
4,900円を支払いをしようとしたら、49と押した途端に、400万円と表示され、何度やっても同じな為、現金で支払った。こんなエラーは初めて。どうなっているんでしょう?
tgawmjpjt'gmw : 2026/05/27
★☆☆☆☆
ロック
残高不足による決済不良からアカウントロックされてしばらく使えなくなるのがすごく不便。問い合わせ後も全然改善されないしライフライン絶たれてやばかったです。ロック解除まで本当に長い。
みんみ55555 : 2026/05/27
★★★★★
お気に入り♡
ソウルでもほぼほぼ使えました。とっても良い感じです。
ぎらかぴ : 2026/05/27
★★★★☆
便利
特段の不満は無いし、現金で支払うメリットも無いので普通にPayPayを使います
ヒロS : 2026/05/27
★★★★★
便利
使いやすい
アッサム1 : 2026/05/27
★★★★☆
分けられると嬉しい
家計(食費)と、自分のお金を分けて支払えるようになると嬉しい。アカウントの中で二つぐらいコード分けられるようになる機能を希望します。
まーぼー豆腐 : 2026/05/27
★★★☆☆
位置情報トラッキング怖いな
便利でも怖いな
ひまはらま : 2026/05/26
★★★★★
感謝
このアプリ本当にありがたいでも、スクラッチやりたくて色々やったのにさ、国が、ダメだって俺ハーフなんだけどどっちもも、出来ないしカードに書いてあるやつ書いてもなんかダメやしどすれば
何してんの?やる気ある? : 2026/05/26
★★★★★
日韓友好推進ありがとう
韓国で使えるのは大変便利です。旅行で面倒な通貨問題を解消してくれます。さらに日韓関係のさらなる友好の発展にも貢献してくださり感謝の気持ちを込めて星5をつけさせて頂きました。
ハレタレイ : 2026/05/26
★★★★★
最高!
このアプリは時間が無い時や、後ろに沢山人が並んでいる時にすぐにお会計を済ませることができるので最高です!
つちまる! : 2026/05/26
★★★★★
良き🙆‍♀️
学生なのですが、とても使いやすいです
리나🍼 : 2026/05/26
★☆☆☆☆
処理落ちして銀行口座に入金できない○△□アプリ
なんべんやっても処理落ちで、自分の銀行口座に入金できなくて金引き下ろせないんだけどどうなってんだよ○△□がゴミゴミゴミ詐欺かよこれ
ふふふッッや : 2026/05/26
★★★★★
60歳過ぎて初体験
みんなで食事会の際、60歳以上の5%割引を使う為、立替払い。初めて、精算金の請求と受取ができて、大感激。こんな便利な時代なのねー。
ほい24 : 2026/05/25
★☆☆☆☆
起動しない
アプリが全然起動しない。してもかなり時間がかかる○△□アプリ
mikan9988 : 2026/05/25
★☆☆☆☆
年間特典と利用可能枠のバランスに疑問
年会費のあるゴールドカードですが、利用可能枠が非常に低く、利用残高を早期返済しても利用可能額への反映に時間がかかるため、実用性にかなり不便を感じています。年間利用特典の条件と現在の利用可能枠のバランスにも疑問があります。今後の改善を期待しています。
コニー3_ : 2026/05/25
★★★★☆
PayPayは使いやすいものですがお金を払うものなので使い方は重視しなければならないツールです。現金を使ってた日常生活から離れるので残高は気にした方が良いと思います。債務者になりたくなれば
やたらとモンストを○△□訳じゃない : 2026/05/25
★★★★★
納税
軽自動車納税をPayPayで支払いました。家支払い出来るので、楽です。あれ〜♪(*^^)o∀*∀o(^^*)♪支払い証明書は、いつ来るのかしら?車検の近い人は、注意⚠️ですね!
ららら 5663 : 2026/05/25
★☆☆☆☆
情報変更
情報変更難しすぎる。
Nguyen9727 : 2026/05/25
★★★★☆
PayPayカードの一覧のスクショについて、請求明細
PayPayカードで経費精算のために請求明細を出そうとしたのですが、各月の明細はCSVで出せるものの、一覧を出す方法が見当たりませんでした。そのためスクリーンショットを添付しようとしたところ、画面が空白になり、スクリーンレコードもセキュリティの都合上できない仕様となっていました。他に一覧を出す方法があればいいのですが、出す手段がない項目にまで一律で制限をかけるのは、利便性の面でどうなのかなと感じております。私自身はそれほどヘビーユーザーではないので大きな支障はありませんが、利用頻度の高い方にとってはかなり厳しいのではないでしょうか。セキュリティが強固であることは良いことですが、利便性とのバランスについてご対応をよろしくお願いいたします。
roromich : 2026/05/25
★☆☆☆☆
システム欠陥、資金決済法 や銀行法の改正を求めます。
本人確認済み、本人名義からのチャージにも関わらず利用制限を受け使用が出来ず解約しました。チャージした残金を返金出来ない規約はあり得ない事で、資金決済法は修正及び改正が必要だと思っています。返金出来ない。利用制限を開示出来ない。これは間違っていると思います。サイバー○△□対策課と知能班に端末を提出して全てを確認しました。違法性が無い事が確認されたので、財産権利の侵害でPayPay株式会社を刑事告訴しました。刑事告訴は受理されています。返金は要らないんでPayPay株式会社には処罰を強く望みます。
18200 stages : 2026/05/24
★☆☆☆☆
期間限定ポイントで払えない
今さらだけど期間限定ポイントを一般店舗で支払いに使えないのが本当にダメ。これまでどれだけポイントが無効になったことか。なので楽天ペイに切り替えた。あちらはどの支払いでも普通に使えるのでいい。楽天カードも届いたので経済圏を楽天に変更することにしました。PayPayはどうしてもそれしか使えない時だけ使うようにします。
ばうばうばう : 2026/05/24
★★★★★
いつも利用してます
これからもよろしくお願いします!!
たかたかしげしげ : 2026/05/24
★☆☆☆☆
ゴミ決済
残高内で支払おうとしているのに制限がかかり決済できないのでゴミ。急ぎの決済には使えない。どういった支払い先が審査対象になるのか、解除まで何時間かかるのか仔細に開示しろ。フリーダイヤルの問い合わせ先もまともに繋げる気がないだろというくらいテンプレのAIボイスを重ねるばかりで利用者への誠意は全く感じられない。
YTicloudD : 2026/05/24
★☆☆☆☆
手間ってかバグ?
他会社からPayPayで支払いにしようとしてアプリからログインを選ぶと一回Appleを経由されて毎回支払いに失敗されて最初からやり直しになって手間アプリに直結出来るようにちゃんと会社間で連携とってほしい
夏よ終われ : 2026/05/24
★☆☆☆☆
支払い後に画面明るさ真っ暗お先真っ暗
話になりません。バーコード提示で明るくなり、また元の明るさになるなるはまあいいですわ。支払い後、明るさをなぜ最小にするのか。大至急コード書き直して、修正版リリースよろ
この世の終わりのような顔してや : 2026/05/24
★★☆☆☆
鉄道の特急券、Suicaチャージにバーチャルカードを対応して欲しい
要望にも入れたけどPayPayのバーチャルカードは本当にオンラインショッピングぐらいでしか買えない鉄道関係にももう少し頑張って欲しいモバイルSuicaのチャージ、グリーン券購入とか、トブチケで特急券購入とか頼むよPayPay...
iPhone16信者 : 2026/05/24
★☆☆☆☆
画面真っ暗バグはよ直せや
支払い後画面が真っ暗になるバグいつになったら直るん?電源落ちてる勘違いするから、バグるくらいなら明るさは明るいままにしてくれ。
OFF コーヒー : 2026/05/24
★★★★☆
使えなくなりました
大好きな、PayPay😭アカウントパスワードかってにきえました。ショック😭
mnopedmw : 2026/05/23
★☆☆☆☆
当たりなんか出ない
PayPayスクラッチ 1000円以上の支払いは絶対残念しか出ない。1000円以下でも最下位しか当たらない
りんご爛々 : 2026/05/23
★★★★☆
キャッシング枠
急に、キャッシングの枠、増え、たすかりました。枠の、増枠できなかったのができました。
ふーピー : 2026/05/23
★★★☆☆
支払い時の音量はオフにできない
ポイント貯まるし、特に不便はないのにね。
Apple User:レビュー : 2026/05/23
★☆☆☆☆
最低!嘘つき騙された
ポイント付与の登録済み予定では5/20に10,000ポイント付くからと言われ登録したが何の連絡もなし💢
みみっきぃー : 2026/05/22
★★★★☆
Applepayに対応して!!
残念ながらPayPayはPayPayクレカだけ又はポイントつかんけど普通のクレカしか登録出来ないためApplepayも無理です
🎯の勉強 : 2026/05/22
★☆☆☆☆
セキュリティは脆弱
セキュリティに問題があっても、連絡先が分からない。何があっても問い合わせさせる気ゼロ。
Akinobear : 2026/05/21
★★★☆☆
PayPayカードが害悪。
どのカード会社も同じかもしれないがクレジットのリボ払いへの誘導がうざい。そして分かりづらい。そして一度リボに設定してしまうとその分はやり直せない。オペレーター対応も夜間はNG。参りました。
マツアンダ : 2026/05/21
★☆☆☆☆
まじうぜぇ
俺が8000円合った金が消えたんだが。毎回本人確認しろって言われてしたら金が消えるってまじなんなん?
ピーピー丸レモン : 2026/05/21
★☆☆☆☆
アップルウォッチが。。
アプリのアップデートをしたところ、アップルウォッチの方のPayPayアプリが起動しなくなりました。
ios rider : 2026/05/21
★★☆☆☆
サイズデカっ
アプリのサイズが大き過ぎるのが最大のバグです最小限の機能で良いのでミニを出して下さい!
匿名で9375 : 2026/05/20
★☆☆☆☆
それはプレゼントではない
取引だ。要点を隠した広告がLINE漫画で利用されている。
千の奈落 : 2026/05/20
★☆☆☆☆
相変わらず画面輝度が0になる
何度報告しても、そんなことは起きないの一点張りで対応できない無能の集団。先日、一時的な解決方法を発見した。アプリをアンインストールしてから再インストールすれば起きなくなる。しか○れも半年のうちに何度かアップデートしていたら同事象が起きるようになったので、またアンインストールして再インストールしたところ、起きなくなった。
192.998.574 : 2026/05/20
★★☆☆☆
スキャンがつかえない。
急にスキャンが使えなくなってすごく時間を無駄にした。決済で手間取るのが1番不快です。再起動しても治りません。直ぐに改善してください。
ちゃんちゃんんんんんん : 2026/05/20
★☆☆☆☆
開けない
何のためのアップデートなのか、開けないなら意味が無い
にぼし4379 : 2026/05/20
★☆☆☆☆
無断でブルーコードを辞めたペイペイ‼️
ヨーロッパのブルーコードとの提携を無断で辞めたペイペイは、JCBの代用品にはなれないなかった杜撰な財務体質‼️さすが中国産アプリ‼️
ウルトラクレーマー : 2026/05/19
★★★☆☆
ニュースでPayPayの事を見ました。
ZIPという朝番組テレビで、偽のメッセージが届いて来てるって聞いて見ました。悪用して詐欺だと思ってました。
加賀友佳子 : 2026/05/19
★☆☆☆☆
バーコードが出てこない
使いたい時にすぐ開かない。解約したいくらい不便。
Kairi36 : 2026/05/18
★☆☆☆☆
意味ある?
電波状況の良い状態でいざ開いたら表示されない。こんなの意味ある?
メーミート : 2026/05/18
★★☆☆☆
何だか変
いきなりだけどアプリがフリーズしてる
qpqpqp333 : 2026/05/18
★★★★☆
いつでも支払い
時間の無い時に何時でも支払えて、助かってます。
のり1955 : 2026/05/18
★☆☆☆☆
パブリックスペースで迷惑になる
ネット通販で音鳴らすの意味わからない。不具合に等しい
iJDACS : 2026/05/18
★☆☆☆☆
開かない
アップデートしたら全く開かず、ダウンロードし直しても開かず、全く使えません。
カルアルマル : 2026/05/18
★☆☆☆☆
金返して欲しい
ヨドバシでも、PayID(BASE)でも、支払いできませんでした。決済時毎度「連携しますか?」と表示されて「する」を押しても、一向に支払われずショップ側のカートはその度に空になるし、PayPay「連携」は連携時間が更新されるだけ。お店側でも訳がわからず、別の決済方法を勧めるだけだし、PayPayアプリの中にはFAQにもチャットの選択にも相当する単語がないし、それ以外に問合せる方法がないし、ネットで検索しても問合せ先はPayPay銀行。利用者の困りごとに真摯に対応する気が見られない。最近は普段ほとんど利用者しないし、チャージした分払い戻したいです。
晒 : 2026/05/17
★☆☆☆☆
今までよかったのに
昨日からTikTokショップで支払う際に、PayPayアプリで支払う・webブラウザで支払うの選択が出てきて迷惑です。今までアプリで支払っているのだから、分かるでしょ!!手間が増えました。
えいとまんまんまん : 2026/05/17
★☆☆☆☆
詐欺がいっぱいいる
便利ゆえに詐欺によく使われるアプリ。詐欺を通報してもずっと野放し。○△□に加担してる
どくいもむし : 2026/05/17
★☆☆☆☆
機能しない
色々試したけど、PayPay開けない、マジでイライラします
ゅたさひまた : 2026/05/17
★☆☆☆☆
無くなった
1000円入れてて、使ってないのに1000円無くなってた
ワキャナァ : 2026/05/17
★★★★☆
音が大きい・
性能?みたいなのは最高だけど、PayPay♪の音がするのが嫌です・
eびー : 2026/05/17
★★★★☆
便利
最近知ったけどATMでチャージできて良いと思います
rdjrshrzvni : 2026/05/17
★☆☆☆☆
本人確認できない!
過去に登録したマイナンバーのことでヘルプセンターに連絡しても何の力にもなってくれない!何の解決にもならないっ!こんなんで使う気になるか!ヘルプセンターならヘルプセンターらしい対応をちゃんとしてもらいたいですね?こんなんなら他の支払いアプリを使ったほうがまだ賢いと思いますよ?運営はそうゆう事にももっとちゃんとした方が良いと思います!運営はもっと使用者が使える様にヘルプセンターともちゃんとした対応を取るように仕向けた方が利用者にとってもこれから使う人にとっても良いと思いますよ?とっても残念です!期待できない!
ちゃんえい©️ : 2026/05/17
★☆☆☆☆
最近開かない
PayPay使用しようとしても、アプリが開かなく支払いが出来ない事が多々ある早く直して欲しい
乃木坂かずくん : 2026/05/17
★☆☆☆☆
バグを放置しないで
画面の明度が最低になり、スマホがまともに操作できなくなる不良がずっと放置されている不誠実
s.d.x : 2026/05/17
★☆☆☆☆
マイナンバー
PayPay証券をやってみようとしたけど、マイナンバーがないとできない、て、できなかった。
无むす : 2026/05/16
★☆☆☆☆
何故でしょうか?
身に覚えの無い後払い請求のメールが度々来るようになった。新しい物だと2026年5月16日までに約4万円を支払う様にと言う内容のメールだ。不明な点はPayPayサポートまでと記載あり。これは詐欺なのでしょうか?
さはみみ : 2026/05/16
★☆☆☆☆
繋がらない
WiFi切れたら、使えないじゃん使えないなら用は無い
hati6jp : 2026/05/15
★☆☆☆☆
最悪
アプデしたらアプリ開けんくなった支払いできなかったどんだけアップデート入るのかまたアップデートかよ使いたい時に使えん考えてくれ
クズアプリだわぃ : 2026/05/15
★☆☆☆☆
明細確認できず
請求明細を確認しようとすると、アプリがエラーになる。問い合わせも訳の分からぬ答えをするチャットのみ。サービス悪すぎ!!
2018-johnny : 2026/05/15
★★★☆☆
急に起動しなくなるのやめてしい
会計の時に固まる時がある。現金派じゃないからマジで困る。
nemo@703 : 2026/05/15
★★☆☆☆
うーん、、
使えない店がけっこうある、、サイゼ使えないかぁ、、、
カムチャッカカラシニコフ : 2026/05/14
★☆☆☆☆
paypay残高の数円を使い切りたい
せめてpaypayカードの支払いに充てられるようにして欲しい
M14.0 : 2026/05/14
★☆☆☆☆
無断で辞めたペイペイ
ヨーロッパのブルーコードとの提携を無断で辞めたペイペイは、JCBの代用品にはなれないなかった杜撰な財務体質‼️さすが中国産アプリ‼️
ウルトラクレーマー : 2026/05/13
★★☆☆☆
対応する気ある?
決済面では便利ですが何かしらの問題で以前本人確認済みのアカウントが勝手にログアウトされてしまい代理のアカウントを作り数週間経った時にアカウントが突然削除されてしまいました(残高がまだ入ってる状態)で今代理のアカウントを使用しているのですが本人確認を前のアカウントでしており本人確認が出来ず残高がある決済も出来ない状態でPayPayカスタマーの方に電話させていただいたところAIばっかり困っているのに全然対応もしてくれずいい加減にしていただきたいです。
過労ききぃ : 2026/05/13
★★★☆☆
ゴールドカード
ゴールドカードのメリットを感じられない。会費分のリターンが無い
ふーやれやれ : 2026/05/13
★☆☆☆☆
エラーで使えない
以前まで使えてたのに、急に「読み込み出来ませんでした」と表示されて利用できない。再インストールしても変わらず。何故でしょうか。残高残ってるのに困ります。
あ a あ : 2026/05/13
★☆☆☆☆
セキュリティ
PayPayのセキュリティ、○△□やな詐欺が来ても連絡しようにもする術がなく、AIも○△□です。結局自分でやれと言われる!PayPayは何もしてくれないですよ!○です。
Ko-🌴 : 2026/05/12
★☆☆☆☆
減額された
毎回ちゃんと支払いもしてたのに、増額申請したら減額されて謎すぎる。めちゃくちゃ不便で困る。
ウル・スカーレット : 2026/05/12
★☆☆☆☆
払込用紙読取能力なさすぎ
払込用紙のバーコード毎回読み取れない。何日も連続でトライしてやっと。d払いのアプリなら瞬時に読み取って支払に移行するのでこちらの環境も問題ではないと思います。その機能付けるなら使えるレベルにしてもらわないと。
読取精度上げてください。 : 2026/05/12
★☆☆☆☆
詐欺
迷惑メールでフィッシング詐欺メールが良く来ます実在するカード会社などを語りPayPayで支払いを要求される。不審なアカウントを報告出来る機能を実装して欲しい。
Skuld. : 2026/05/12
★☆☆☆☆
認証画面のループ
新規登録できない。どの方法でも最初の画面から全く進まない。企業のホームページは、チャットボットの用意された質問対応のみで、絶対に人と話させない強い拒絶の意思を感じる。社会インフラヅラして、おの対応はかなり不親切。
tonyonyon : 2026/05/12
★★★☆☆
分かりやすい
@jt’tmx’tqjn.’aumw'rjmw. : 2026/05/12
★☆☆☆☆
鯖落ち
ここ2日くらい鯖落ち。開けない。マジで困るよね
だしまけたまご : 2026/05/11
★☆☆☆☆
私は在留カードの期限が切れて、今、新しいカードの情報を要録、入力しています
私は何度も登録し直しましたが、毎回失敗しました。在留カードに書いてある通りに住所を入力しているのに、問題が発生しました。私は住所を入力する時に、建物名も入力しましたが、確認できませんでした。しかし、建物名を削除すると確認できました。その後、3〜4日後に「住所が正しくない」という理由で再び登録を拒否されました。これは何が原因なのでしょうか。誰の問題なのでしょうか。
Zitne🐣 : 2026/05/11
★★★☆☆
今後どうするの?
機械を使用している会社側が有料で、機械を使うのを辞めるお店が増えてきてます。使えなくなってしまうのかな?自分は、めちゃくちゃPayPayを利用するから使えなくなるのは、かなり困ります。
sun rich lemon : 2026/05/10
★★★★☆
脚怪我してるので支払い出来るのは嬉しい
あら6×2 : 2026/05/10
★★★★☆
PayPay西郷
使いやすくて、愛用しています。いつも隣にPayPay
どんどんみーあ : 2026/05/10
★☆☆☆☆
名前の検索性悪すぎ
送金時の名前の検索性が悪すぎる。完全一致じゃなくてもある程度検索してほしい
CardHero X : 2026/05/10
★★☆☆☆
支払い
スキャンして支払いのカメラが起動しない
kogorou55 : 2026/05/10
★★★☆☆
デフォルトのブラウザに戻らない
vivaldi(iOSでデフォルトに設定しているブラウザ)からPayPayを開いたのにPayPayからvivaldiに戻らずchromeが開く。
nakaken1202 : 2026/05/10
★☆☆☆☆
詐欺メールウザイ
ここ最近、詐欺メールが多すぎる、paypayカードもそうですけど通報しましたので
kis-my-love0917 : 2026/05/10
★★★★☆
調簡単
姉妹で一緒に母の日にプレゼントを渡す時など離れて暮らす姉にお会計など直ぐに送れてすごく助かるし便利です
あおばー33333 : 2026/05/10
★★★★☆
支払い方法の優先順位を決めないと危ないです…
そのほかは特に文句はないです
やまと625さわ : 2026/05/09
★☆☆☆☆
迷惑メール
友達と現金送り合える昨日に魅力を感じ、迷った挙句ダウンロードしました。現金の受け渡しもスムーズにできるし、便利さはとてもいいなーと思いました。しかし、アプリをインストール、登録した後から、paypay払いの詐欺メールが1日10件くらいきます。迷惑メール報告しても毎回違うアドレスで来ます。やはり個人情報流用される、嫌な予感的中。本当に最悪です。全然ダウンロード進めません。
a_a2828 : 2026/05/08
★☆☆☆☆
ありえない
詐欺アプリです。情報抜かれてます。こちらがカートの未払いでいた所SMSが届きそこから支払いと表示されpaypayカード支払いと出てきて5万円ほど抜かれました。そしてその場合は保証対象外とpaypayの会社側で明記してあります。取引番号まであるのに、信用できるお金の取引が出来るアプリでこのように簡単に詐欺ができてしまい、しかもこのようなとてつもない脆弱性のあるセキュリティホールを野放しにして、かつ運営が全く対策を取らないどころか利用者に対してなんの補填もないという点は正直言って異常です。この詐欺アプリを今すぐにでも使わないようにしましょう。
macoten0604 : 2026/05/08
★☆☆☆☆
よく確認を
チャージがいつの間にかクレジットからに変更されてた銀行口座に残高あるのにチャージ前にクレジットを勧めるような画面が出たがあれが切り替えだったのか?よく確認しないと金利を稼がれる本当に辞めてほしい何故にpaypayほどの会社がそんなことするのか?頼むから辞めてください
無駄つかい : 2026/05/08
★★★☆☆
使い方が難しい。
カード明細が見づらい。カードは別アプリにしてほしいです。友達どこから見たらいいのかもよく分からない。友達に気軽に送金できるのは割り勘しやすくて助かってます。
nnkntr : 2026/05/08
★★★★☆
PayPay大好き
使いやすい もっとたくさん使いたい
あねきんぐ : 2026/05/08
★★★★☆
いつでもどこでもつかいやすい
割引もあり、とてもお得🉐
Chicago jz : 2026/05/07
★★☆☆☆
送る時の設定
最近、詐欺メールでpaypayで送れがあり誤操作で送るのを回避するため。paypayで支払いの送る時の設定にon/off のswitchをつけてデフォルトoffにして下さい。
n_mori : 2026/05/07
★☆☆☆☆
起動しないことが多い
最新OSにしていても起動せずにアプリが落ちることが多い。再起動しても駄目で時間が経たないと使用できない。最近ポイントの改悪も続いてるし、個人店ではPayPayの廃止も増えてきた。キャリアごと他社に乗り換えた方がお得かな…
-Su... : 2026/05/07
★☆☆☆☆
バグってる
テストしてないの?本人確認できない、、、免許通りに入力すると無効な文字でエラーになる
貧乏人だわ : 2026/05/07
★★★★☆
便利
大抵のお店は使えるので便利。できたら上限とか決めれれば良いなと思います。
8787華8787 : 2026/05/07
★★★☆☆
ポイント付与
◯リコカードが曲者だったのでPayPayカードに全て変更しました。カード払いの切替も簡単だし、便利で利用しやすいです。ただ、ポイントは期間限定ポイントが微妙でYahooショッピングとかでしか使用出来ないし、個別に付くからちゃんと付与されたかも不明。これさえ無ければ満点だったかも。
ことことぷっきゅ : 2026/05/07
★★★☆☆
送金
2年以上のやり取りがあるアカウントに送金しようとしたら制限がかかった。2年やり取りしてて今更詐欺はない。ヘルプページでは数日経ってから再度試すように書いてあるが金銭のやり取りを数日遅らせるのは不誠実な印象を与えてしまう。勘弁して欲しい。
メルヘンドール : 2026/05/06
★☆☆☆☆
バグ?
PayPayで課金したのに残高から引き落とされません。バグなのか、ただ決済までに時間がかかっているのかわからない。
aruekuhand : 2026/05/06
★★☆☆☆
アプリ自体はいい
アプリは快適に使用できますが、どんどんpt付与の改悪していくのが気になる。
ε=ε=┌(; ̄◇ ̄)┘εε=ε=ε=┌(; ̄◇ ̄)┘ : 2026/05/06
★☆☆☆☆
チャットが無能
PayPayカードの申込に必要だというのでインストールしたが、カード申込の画面でスタックして進まない。時間帯を変えても、Wi-Fiを止めて電話回線にしても同じ。仕方なく問い合わせのチャットで対応してもらったはいいが、「すいませんわかりません、時間を変えて申込してください」とノーアイデア。PayPay無能すぎる。
柴胡桂枝湯 : 2026/05/06
★★★★☆
PayPayポイント
ポイント換金完了となりますがこれで3回ほど換金されてません原因を教えてください
やぁちんっ : 2026/05/06
★☆☆☆☆
決済時使えなかった
決済しようとする時に使えないんじゃ役には立たないんだよなあとクーポン確認しようとしても無限に時間掛かるし。
fatherion : 2026/05/05
★★☆☆☆
同じ人いますか?
お金を受け取った際にpaypayマネーライトとして受け取りました。ですがpaypayマネーライトにもpaypayマネーにも反映されませんでした。この不具合はなんですか?同じ人がいましたら教えてください
ピーピー丸レモン : 2026/05/05
★★☆☆☆
カスタマーから連絡がない
子どものアカウントが急にログアウトされて再ログイン出来ない関係でカスタマーに連絡したらたらい回しになって、最終的にメールでやりとりする事になってから、返信が来ない。
*はるる*" : 2026/05/04
★★★★☆
初心者ですが
とても分かりやすいかったです。便利この上無し‼️
ひらめの目 : 2026/05/04
★☆☆☆☆
オペレーターの対応が悲惨。画像を貼れないのが残念…
明らかにユーザーを下に見てる対応をされた。チャットのスクショもあるのに画像を貼れないのが残念。追記引き落としから反映までが長すぎる、1週間近くかかるって何?手動で確認してるのかな。
異世界転生4回目 : 2026/05/04
★★☆☆☆
画面が暗くなる
決済すると、数回に一回画面が暗くなり、手動で明るさを元に戻さないといけない。スマホを変えてもiOSを更新しても変わらず、過去に改善以来を出した事もあるが全く改善しない。利用は続けるが、直す気がないのかその技術がないのか、そういう会社なのかなと感じる。
カル111387 : 2026/05/03
★★☆☆☆
でかい!
決算アプリに600MB サイズは不適切だと思います。
Tanaka Taro NJ : 2026/05/03
★★★☆☆
😡
アップデートしたいのにアップデートがずっと終わりませんだからPayPayが使えません😡
Baby it’s me : 2026/05/03
★☆☆☆☆
後払い
いきなり、やったこともない後払い督促メールが届いた。どーゆー事⁈
神慨《shig》 : 2026/05/03
★☆☆☆☆
アプリ開けない
会計時にアプリが開けません。白画面にPayPayの文字のまま固まり、アプリが落ちます。使いたい時に使えないのは困ります。早急に直して使えるようにしていただきたいです。こちらは手数料はらっているのですよ?
あやす123 : 2026/05/02
★☆☆☆☆
セコいアプリ
楽〇ペイの方が圧倒的に使いやすい。マネーも何種類もあって使いにくさが際立つ。キャンペーンも最近微妙なのしか無くなったので、使うのを辞める
なっみ♡ : 2026/05/02
★★☆☆☆
スクリーンショット
保険やショッピングの画面もスクリーンショットができなくなり、仕事の関係で見積りを提出する際にとても不便です。決済画面以外もスクリーンショットを禁止した理由が分かりません。
ぷぷぷぷぱん : 2026/05/02
★★☆☆☆
PayPay
TikTok lightから、PayPayに100円を送金しようとしたら、エラーが出てPayPayの方にお金が届きません。
★高坂穂乃果★ : 2026/05/02
★★☆☆☆
支払い
LINEギフトでPayPay支払を選びました。一度Apple Storeに飛びアプデをするよう促されたあと、PayPayを開くを押し、その後PayPayのQRコードの画面に変わるのですが支払は実行されません。後日、ジョイフルの席でそ会計でもPayPay支払を選びましたが、Apple Storeに飛ばされ、アプリを開くを押すことになりました。QRコードの画面は開くのですが支払は実行されず、精算できませんでした。
ツカコ9 : 2026/05/01
★☆☆☆☆
しね
しね
ブロスタまじゴミ : 2026/05/01
★☆☆☆☆
なやなや
PayPayって音がうるさ過ぎる。音消せるようにしろ。
かksksんsjsんs : 2026/05/01
★☆☆☆☆
は?
引き落としされたのに、物が買えてませんでした。返金はされたけど、おかげで物が売り切れました。他にも同じ思いをした方がいらっしゃいます。明らかにPayPayのせいだと思います。
らまはまはたさたさ : 2026/04/30
★★☆☆☆
更新遅い
支払いが終わって反映されるまでが遅いから使い勝手が悪いから違うカードにしたほうがいいかもしれない。
林家PayPay : 2026/04/29
★☆☆☆☆
開けない、落ちる、改善してくださいよ
たまに何してもアプリが開かない時があります。普段であればアプリを押下してから5〜10秒ほどで開きますが、20秒経っても開かず40秒ほどでアプリが落ちる現象が発生しています。何回試しても状況は同じで、端末の再起動やアプリのアップデートをしても状況は変わらず。インターネットは使用できる状況(YouTubeの動画も見れる)です。会計の時にたまに発生するのがものすごくストレスですし非常に困ります。早急に対応してくださいよ。何してるんですか?
usk77777 : 2026/04/29
★☆☆☆☆
無題
つかえないと評価出来ない❗️まだiPhone7は現役!
ななし北 : 2026/04/28
★☆☆☆☆
Yahooを介して個人情報を搾取するゴミアプリ。
絶対に間に合わないスパンでのクーポン配布から個人情報を抜き取って、利用者心理を逆手に取ってクーポンは使えないまた、低評価を防ぐために割引等が効かない状態にしてからの個人情報を搾取するために必○△□アプリ。
U2793D : 2026/04/27
★☆☆☆☆
勝手にクレカ払いに
勝手にクレカ払いに変更するのやめて下さい。カード使わせようとやらしいやり方です。残念
ナンプレはじめました : 2026/04/27
★☆☆☆☆
勝手に眩しくする機能いらない
目に悪いし、勝手にスマホのライト使うな、自分で調整出来るようにOFF機能付けて
めぐめぐメルティ : 2026/04/25
★★★☆☆
アプデが完了しない
◯まで来ていつまで経っても完了しない
運営仕事ちゃんとしろよ : 2026/04/25
★☆☆☆☆
我に恐れ慄いたかゴミアプリめ
もう一生使ってやらぬぞゴミアプリが💢餞別代わりに⭐︎1コをくれてやろうぞ有難く受け取るが良いぞwww😂
しーかなのだっ! : 2026/04/24
★☆☆☆☆
使いにくい
アップデートしても全然起動しない。アップデート頻度が多すぎる。
mikan9988 : 2026/04/24
★☆☆☆☆
音量を勝手に上げないでほしい
使用する分には大分重宝させて頂いていますが、出来ればミュート機能を実装してほしいです。
ゲスト427 : 2026/04/24
★☆☆☆☆
勝手な10000円チャージ
携帯代の振り込みに使用した際、「チャージして支払う」を選択したら4000円の支払いに10000円もチャージされた。金額の指定があるものだと思っていたので、無駄な金額をチャージされて非常に不快な思いをした。
なたさか芦原山は : 2026/04/23
★☆☆☆☆
アプリを入れて始めようとしたら白い画面で止まってしまい何もできなくなってしまいました。容量を減らしたり再起動したりしましたが何も変わりませんでした
ぎかす : 2026/04/23
★☆☆☆☆
使えない
チャージしたのにお会計の時に開けない。何回試してもダメで、何日かに1回開ける。カスタマーセンターに連絡しても何も解決せず、本体の電源を落とす・アプリの更新・iPhoneのアップデートと言われ、全て試してもダメでした。他の解決方法を聞いても上記以外にないと言われたので、早く原因を突き止めて使えるようにして欲しいです。
xxxxxixxxxxxxxxxxxxx : 2026/04/23
★☆☆☆☆
必ず開かない
レジで支払いの時8割開かなくなり他の支払い方法を利用してばかり。アンインストールしても解決されない。
店長様に感謝 : 2026/04/23
★☆☆☆☆
明細のスクショ
カードの明細のスクショが出来なくなり大変不便です。元に戻してください。
iPhone3GS〜 : 2026/04/22
★☆☆☆☆
スキャン
内カメしか出来んくなってる使いにくい
まらたわならま : 2026/04/22
★☆☆☆☆
オートチャージの初期設定金額が高い
私は普段使いはせず、paypayがどうしても必要な時にだけチャージして使っています。しかし、知らない間にオートチャージ設定がONになっており、しかもその金額が10000円で危うく無駄に10000円引き落とされそうになりました。この初期設定は見直す必要があると思います。戻すにも手数料取られますし。
chuoline : 2026/04/22
★☆☆☆☆
アプリ開かなくなった
ここ1ヶ月ほどアプリが開くのが遅かったり、今ではぜんぜん開く事すらできない。PayPayのロゴのあとすぐ落ちる。アカウント連携しているアプリとかでは使えるのに。どうにかしてほしい
f&m : 2026/04/22
★☆☆☆☆
👎
何度でも言ってやるぞゴミが支払い後に暗くなるのいい加減治せぶち56すぞ
淫夢だいすき! : 2026/04/22
★☆☆☆☆
ロゴ画面で固まって落ちる
ios26.4にアプデしてから、PayPayが起動できたり出来なかったりして、とてもストレスです。ロゴ画面で固まって落ちます。iPhone11で機種が古いからなのか…アプデするまでは問題なかったんですが…他のアプリは問題なく、PayPayアプリだけが起動したりしなかったりする。ヘビーユーザーなので本気で困る。
りかりか05 : 2026/04/21
★☆☆☆☆
○△□
定期的に開かなくなる○△□アプリ
ぺいぺいはくそ : 2026/04/21
★☆☆☆☆
amazonで使えない
amazonでポイントが利用できません。会計金額より多いポイントがアプリの方に溜まっているにも関わらず「情報が取得できません」と表示されます。1年以上前に報告したにもかかわらず解消されていません。対応する気がないのだと思われます。
zaqwertyuu : 2026/04/21
★☆☆☆☆
ゴミ
最初に本人確認しているにも関わらず、本人確認をしつこくしてくるのでしてみると毎回出来ない。最初に自分と嫁の分を自分名義で行なっていたのか何度行っても出来ない。しょうがなく自分の分を嫁で、嫁の分を自分で本人確認した。そしたら自分の分が銀行からのチャージが出来なくなった。嫁の名前の口座じゃないとチャージ出来ない。家族の分の登録はどうするつもりですか?子供さんがいる家庭とかは非常に困ると思う。とにかくPayPay銀行かクレジットに誘導しようとする。新規で登録しようとする方は気をつけてください。ポイントが12万ほど有るので、使い切って解約しようと思います。
ゴミアプリだよ1111 : 2026/04/20
★☆☆☆☆
重い
最近何回開こうとしても落ちることあるし、遅い
名のない娘。 : 2026/04/20
★★★☆☆
アプデ多すぎ問題
毎回毎回アプデしてて、これでユーザーの時間を多少なりとも無駄にしているのを自覚したほうがいい。ユーザー数多いんだから。連携も多いでしょ?何か決済をしようとしたら、アプデ。アプデ。アプデ。一回でちゃんと直そうよ。
ばかくそ野郎 : 2026/04/20
★☆☆☆☆
ほんと嫌い
会計のタイミングでアップデートを要求するとか 何度 足止めされた事か 我慢して使ってる、メインは楽天ペイ
シト ラス : 2026/04/19
★☆☆☆☆
スクショ禁止が不便すぎて話にならない
スクショ禁止なのが本当に迷惑です。こんなに自由度の低いアプリ、星一つも付けたくないです。早急に設定でオンオフできるように改善してください。
ビリチ : 2026/04/19
★☆☆☆☆
本当に開かない
支払い時にアプリが開かず、モタモタしてレジが混み始めるから、結局現金で払う羽目になる。以前から起こっている現象だが、一向に解決する気配なし。
caad4004 : 2026/04/19
★☆☆☆☆
個人情報ダダ漏れ??
登録して3日目で早速SNSでPayPayを名乗る詐欺メールが届くようになりました。アプリ未登録の時は今まで一度も届いたことはありませんでした。どういうことでしょうか?
aaqqppqq : 2026/04/19
★☆☆☆☆
バーコード読み取り、インカメになって直らない!
再インストールしてもダメ、問い合わせ窓口ない、どうしたらいいの!?
ponponpu : 2026/04/19
★★★☆☆
時々立ち上がらない
iOSとの相性なのか通信環境の問題なのかアプリが立ち上がらないことが時々あり、せっかくキャンペーン中でも使えなくて残念な思いをする再インストールしたらPayPayマネーライトに戻ってしまい、ややこしい状態になりましたどうやら本人確認が再度必要らしいですが、ヘルプにも載っていないので難儀しました
iPhoneに引っ越しました : 2026/04/18
★☆☆☆☆
paypayの音やめろ😡
paypayの音無くしてしまえ💢
たっちゃん【神】 : 2026/04/17
★☆☆☆☆
急にアプリが開けない
一昨日から急にアプリが全く開けなくなりました。一度削除して再度ダウンロードしても開けません。早く解決して下さい。
チョコピフ : 2026/04/17
★☆☆☆☆
開かない
最近レジに並ぶと高確率で開けず支払いができません。何とかしてください
にぼし4379 : 2026/04/17
★☆☆☆☆
アップデート
アップデートする頻度が多過ぎて、めんどくさすぎ
kdkどfk : 2026/04/17
★★★☆☆
他社アプリ経由の決済でのバク?仕様?
他社アプリ等からアプリ起動で支払いをする場合(バーコード決済ではない)、支払い方法選択肢に、他社カードが含まれていない。PayPayカード、PayPay残高はあり。バーコード読み取りからの決済では、選択肢に問題なし。他社アプリからの決済は便利なので、仕様でなければ、早く解消していただきたいです。いつも利用してます。ありがとうございます。
Ahyrgucrgg : 2026/04/17
★☆☆☆☆
アプリ開けない
開けなくて困ってます。1度開けたら一定時間は開けますが、一度開けなくなったら何度試しても開けません。時間を置くしかないので、使いたい時に使えず不便です。
か じ ま る 。 : 2026/04/17
★☆☆☆☆
最悪
アプデしたらアプリ開けんくなった支払いできなかったどんだけアップデート入るのか
クズアプリだわぃ : 2026/04/17
★☆☆☆☆
デリバリーと紐付け不具合
従来だとデリバリーでの支払い時に自動でアプリが起動して支払いできましたが、つつい先程PayPayが更新されてから機能しなくなりました。不便なので改善して欲しい。
わっくすマン : 2026/04/16
★☆☆☆☆
パスワード再設定最低最悪
Emailで再設定しかできない、○△□Yahooメールは詐欺犯に使用されて登録不可能、結果paypay使用不可能になった。電話番号で再設定できない理由教えて
Kenのの.1 : 2026/04/15
★☆☆☆☆
paypayポイントギフトカード使用不可
期間限定ゴミポイント送り付けるのもうやめろ😡
如月提督 : 2026/04/15
★☆☆☆☆
困っています
何を試してもアプリを開くことが出来ません。
みち 。 : 2026/04/15
★☆☆☆☆
タイミングわるすぎ
アプデ細かくしすぎうざい使いたい時に使えんかった
ふだやはゆのめ : 2026/04/14
★☆☆☆☆
ページに入れません!?
3ヶ月ほど試したのですがPayPayを開けません。多分設定が悪いのかと思いますがどうすれば直るのでしょうか…
アルカ推し : 2026/04/14
★☆☆☆☆
なんかおかしくない?
QRコート付きの詐欺メールが来たんですが、調べたところ、送金済みの取引しか通報できません。被害が無ければ対処しない??最低です。
solasura : 2026/04/14
★☆☆☆☆
最悪
アプデしたらアプリ開けんくなったしはらいできなかった
クズアプリだわぃ : 2026/04/14
★☆☆☆☆
通知がウザい
もうカード作ってあんのに作ったらポイント進呈!とか言われても損した気分にしかならないんですけどなんなんすか?嫌がらせ?アプリ開くたびに○△□どうでもいい通知バッジ付けるせいで支払いとか重要な通知は見落とすし、設計がバカすぎる
な@@pwapp@はま : 2026/04/13
★☆☆☆☆
ひどい
解約したくても全く解約画面出さない。まじ1時間以上かかってもなにもすすまず!
練習はスマホで(・_・; : 2026/04/11
★☆☆☆☆
ゴミ
使い物にならないゴミアプリ
こめしてほきてね : 2026/04/11
★☆☆☆☆
勝手に支払い方法の追加にいく
混んでるときに分かりづらい設定画面に行く。使いづらい。元に戻せ
stop99235 : 2026/04/11
★☆☆☆☆
1000円ちょっと残ってる表記でも
いざ買い物すると残高が足りないと表記、買うものは1000円以下なんだけどな
一本鑪 : 2026/04/10
★☆☆☆☆
カスタマーサポート繋がらん
何回かけても何十回かけても繋がらん○△□ゴミが何とかしろやお前らの怠慢やろ一々電話繋がらんとかアナウンスいらんねんさっさと繋げやゴミが職務怠慢のゴミ共が消えろ
一方通行 アクセラレーター : 2026/04/10
★☆☆☆☆
舐めんな
別件で追記自治体のプレミアム商品1万円1万2千円分だと言うか5万円購入対象店の確認できてる美容院で使用したら商品券エラーで使えず問い合わせするとセキュリティ上の観点から使えなくなる取引があるとかなんとか言って理由は開示できないの一点張りこれ先払いで5万円チャージしてるのにセキュリティだの意味分からんこと言うなや使わせる気ないキャンペーンで金払わせてふざけてんのかマジで最大手だからって○△□放題の腐った会社。ア○ゾンとまったく同じで末端で利用する人間を客だと思ってないたかが1万につられた自分が恥ずかしい。前回自治体キャンペーンの検索が酷すぎる 物事考えられる人間にはあれは作れないせっかく行政が補助して地域の活性しようとしてんのに舐めすぎ最大手になったら後は適当っていう典型的な終わった会社そりゃ使いますけど信用はできん
さんよま : 2026/04/10
★☆☆☆☆
なぜ
スキャン支払いの時に金額を打ち込んで4と入れたら¾とか変な数字になって使えなかった
らんらっ : 2026/04/10
★☆☆☆☆
買い物しても残高表記が変わらない
よって今の残高が分からない
正論マスク : 2026/04/09
★☆☆☆☆
本人認証の改善が必要です
認証が失敗したら何で失敗したか連絡もなく、ただ再申請を促すだけでその間残高の送金も利用も不可能になるがこうなる前にハガキなどもなく、見ずらいapp内お知らせのみでわかりづらいです。金融機関もスキャンした身分証ですぐ出来るのにネットのみのpaypayが写真撮る以外は取り扱いしないのも理解出来ないところです。本人認証する度にすごく鬱陶しくて今回お金取り戻せたら使わないつもりです。
Def0408 : 2026/04/09
★☆☆☆☆
ひどい
ひどいアプリ
じゆ14 : 2026/04/08
★☆☆☆☆
ログイン出来ない
昨日まで使えていたのに急にログアウトされ、ログインしようにも全て登録されているアカウントが存在しないと出ます。SMSも届かない、QRコードも無いので手段がありません、お金も入っていました。一瞬でパァパァ( ᐛ )( ᐛ👐)パァです
すらいむ擬き : 2026/04/07
★☆☆☆☆
Iphoneの設定を勝手に変えないで
支払う時に「pay pay ♩」というのは必要なのでそれはいいんですが、その後iPhoneの音量が勝手に上がっており、電車内で爆音で音楽が流れたりします。逆にイヤホンをしたまま支払いをすると、イヤホンの音量がゼロになってます。支払い終わった後画面の明るさが勝手に真っ暗になっていたり。本当に不便というか、勝手に設定を変えられて不愉快。なんか変なウイルスをアプリに入れてるんじゃないですか?迅速な回答を求めます。【返信が来ましたが】ちゃんとレビュー読んでますか?支払い時の音量の話はしてません。そのやり方は知っています。勝手にiPhone自体の音量が上がっていたり、イヤホンをしたまま支払いをするとイヤホン音量がゼロになることがある、という話をしています。ちゃんと日本語読んでますか?【この評価から少し時が経ち】相変わらず音楽を聴きながらpaypayを使用すると、勝手に音量がゼロになる。Paypay使用後は画面の明るさが勝手に真っ暗になる。何も変わってない。
ajung71 : 2026/04/07
★☆☆☆☆
不具合
ウォレットから銀行口座に出金出来ない状態が1週間以上続いています。
しものけやき : 2026/04/06
★☆☆☆☆
ゴミ
こんなに起動のおそいアプリは無い。あとバーコードをタップしても明るくならないバグが発生。
ビーコン芋ラッシュ : 2026/04/05
★☆☆☆☆
機種変したところ使えなくなりました。
機種切り替えしたところ、設定しようにも画面が真っ白になり進行できなくなり、金だけ持って行かれた感じになりました。OSは最新で容量にも余裕があり、いくつかのWi-Fiでのトライやモバイル通信に切り替えてもうんともすんとも動きません。
飛燕改 : 2026/04/05
★☆☆☆☆
水道代が家にいながら払えました。
今回で2回目です。
コバナダイスキ : 2026/04/05
★☆☆☆☆
アプリ起動できない
ネットに載っていたやり方(アプデ、再起動、再インストール、os更新等々)を試したがPayPayと表示された画面で固まってしまいアプリを開くことができない。たまに開くこともあるが開かないことの方が断然多い。iPhoneが古いのか…?(iPhone13使用)原因究明願う
きりさきマイスター☆ : 2026/04/05
★☆☆☆☆
全く使えない
以前使っていたのですが、久し振りに使おうと思ったのですがパスワードを忘れてしまい再設定したいのですが、再設定の為のメールが届きません
おんだきよかず : 2026/04/05
★☆☆☆☆
残高0円にして利用やめました。
配布されるクーポンが良かった頃は使ってましたが、最近はロクなクーポンないので、残高0円にしてPaypayの利用やめました。
uni-x : 2026/04/04
★☆☆☆☆
アップルウォッチは。。
アップルウォッチでのPayPayログインエラーが多いのが残念です。PayPayアプリが、上手くBluetoothとやり取りできていないのでしょうかね。お店には「ペイペイあるあるで、すみません。」と言うのが、少しストレス。
ios rider : 2026/04/04
★☆☆☆☆
支払い出来ない
何度も何度も支払いエラーになって利用出来ませんでした。チャットで問い合わせても、解決出来ずすみません。で対処して頂けませんでした。
ねこなまけもの : 2026/04/03
★☆☆☆☆
今日いきなり
ロケットNOWの支払いが出来ません。今までできてたのになぜ?残高は問題ありません。
すわんソン : 2026/04/03
★☆☆☆☆
最近開かないことが多い
便利で使っていたが最近開かないことが多く、使いたい時に使えず困っている。
まゅんこ1010 : 2026/03/30
★☆☆☆☆
サポートがごみ
電話対応もまともに出来ない。完璧だとでも思ってるんだろうか。怠慢だろ
7118745566 : 2026/03/30
★☆☆☆☆
当たりだけ取り消された
クレカチャージで1/2の間隔でスクラッチ当たったのにエラーで反映されず当たったものだけ2度取消された、最後も外れたので一万5回チャージで1回以外外れた、当たったからもう1回やり直しチャージを2回やったのが2回とも外れなので実質2割。6月にチャージポイントもつかなくなるし最後スクラッチなのに展開が酷すぎる。チャージ式じゃないと端数無駄になるからやってるのに6月で解約かな。他に乗り換えた方が得
ゆうi2025 : 2026/03/29
★☆☆☆☆
松屋さんの決済が出来なくなりました
数年ほど松屋さんのアプリの決済にPayPayを使用していましたが、下記の不具合があり決済が不可能になりました。支払いにPayPayを選択すると、Safariに遷移→アプリで支払いを選択→App Storeに遷移→(PayPayアプリを)開くを選択すると、遷移するが何も起きず、決済ができず注文をやり直しになる以前から、クレジットカード登録の訴求が優先表示されて決済が無効になり、注文をやり直すことが多発して不信感があったのですが、今度は決済自体が不可能になってしまいました。松屋さんでは結局クレジットカードで決済を行ったので、今後他社アプリの決済にPayPayを利用することは二度と無いと思います。
NISA開設のために利用 : 2026/03/29
★☆☆☆☆
使えない
レジで払おうとしたらログインしろと急いでんのにアホか!
ちゃんとせんかい! : 2026/03/29
★☆☆☆☆
画面が暗くなって困る
使用後に画面の明るさが最低になるバグがある屋外だと本当に困るありえない。
s.d.x : 2026/03/29
★☆☆☆☆
開けない
先月あたりからまともに開けなくてカスタマーサポートにも電話をかけたが、教えてもらった対処法を実践してもダメ。開けることが奇跡レベルでアプリが落ちる。また開けなくなったら電話してきてって言われたけど、そもそも急に開けなくなるのおかしくないか、、、、?アプデもしてもダメ、再インストールしてもダメ、再起動してもダメ。便利な場面が多かったから使ってるけどそもそも開けないと意味ない。
あぁああ、、 : 2026/03/29
★☆☆☆☆
2回に一回もあたらない。
スクラッチで8/24でした。詐欺です。ふざけるな。
やすす5997 : 2026/03/28
★☆☆☆☆
本人確認が通らない
何度もただしくやってるのにできないうんざりする
やまさんさんさんはら : 2026/03/28
★☆☆☆☆
スクラッチが当たらない
2,000円以上の買い物が、12連続当たらない! 500円以下は、時々当たる
監視しています : 2026/03/28
★☆☆☆☆
残高が減らない
残高が使っても使っても減らない!! 履歴も表示されないし、不安になってAIに聞いたらサーバーのエラーによる時差の可能性が高いと言われた。訳も分からず購入を続けていたユーザーに後々になって請求する可能性があるシステムがあるのはどうかと思う。PayPay側のサーバーの問題になんでこっちが金を払うの?ってなるし、被害者なのにって思う。このバグ?かなんかを早く修正してください!!😠
マーヴェリックになりたい : 2026/03/27
★☆☆☆☆
起動しない
起動が遅かったり全く起動しない時が度々ある。解消方法は全て試しているが改善しない、レジ前で焦ってしまう。paypayが使える店では100%利用しているだけに残念です。メインの支払い方法を変えようと思います。
吹田ダンディー : 2026/03/27
★☆☆☆☆
ログイン
ログインしたのにまたログインしないといけないだるいなんとかして
ルッチ強すぎ : 2026/03/27
★☆☆☆☆
勝手にオートチャージがオンになってチャージされてる
頭おかしいアプリです。
スズカlove : 2026/03/27
★☆☆☆☆
スクラッチできない
子供の制服代の支払いにPayPay使ったけど、スクラッチくじできなかった。くじ対象店舗なのに…
ニック5423 : 2026/03/26
★☆☆☆☆
全く立ち上がらない
アップデートしても決済全く立ち上がらず、結局落ちてしまいます
佐々木クリス : 2026/03/26
★☆☆☆☆
利用制限
利用制限がされ解除がいつまで経ってもされないです
ぬへそ : 2026/03/25
★☆☆☆☆
アプリにログイン出来ない
毎日 はじめから から始まる😭面倒い
幻の魚だイトウ : 2026/03/25
★☆☆☆☆
ログイン
最近PayPayが開けなくなることが多い。アプリを開こうとしてもPayPayの文字の最初の画面から次に変わらず待ち受け画面に戻ってしまう。
2ya44 : 2026/03/25
★☆☆☆☆
環境次第で使う事ができない
通信環境の無い環境での生活もあるので使えませんでした
Ppc 30 : 2026/03/25
★☆☆☆☆
アプリの起動がすこぶる遅い
非常に愛用していますが、なぜか急にアプリの立ち上がりが遅くなります。原因がわかりません。
ルイ5807597世 : 2026/03/25
★☆☆☆☆
2日連続でアプリを開くと認証させられる(しかも2段階)
使う時はお店のレジだから焦るし、電話番号を入力→ショートメールを開く→番号をコピー→PayPayを開く→番号をペーストこれを2回やらされるトドメにショートメールに届いたメールからログインしろと言われる簡単に支払いができるから使ってるのに財布からお金を出すより面倒くさいならもう使わない
moco-cha : 2026/03/25
★☆☆☆☆
開かなくなった
アプリのアップデートされてかは画面止まってアプリ落ちる様になった
ぶったいあーる : 2026/03/25
★☆☆☆☆
ソフトバンクと連携したいのに
ソフトバンクと連携したいのにWi-Fi切ってからと記載があり切ってしてもWi-Fiを切ってくださいのページがずっとでる連携画面にいかない
あかまろんた : 2026/03/24
★☆☆☆☆
チャット受付してくれない
営業時間内問い合わせてるのに対応出てくれない。
无むす : 2026/03/24
★☆☆☆☆
イライラする
2万チャージして競輪しようとしてウィンチケットにチャージしようとしたら何故か制限きてそしたら賭けようとしたやつ当たってたのまじ腹立つ!PayPayまじ役立たず訳のわからんことするなよ
きぃたく : 2026/03/23
★☆☆☆☆
決済
他サイトやアプリから決済に飛ぶときにエラーを繰り返します。
まのわひ : 2026/03/23
★☆☆☆☆
アプリが立ち上がりません
iOSを最新にアップデートしてから、アプリが立ち上がりません。アップデート済です。iPhoneの再起動、およびアプリの削除→再インストールすると良くて1、2回は使用できますが、またすぐ立ち上がらなくなります。お問い合わせをしようにも、ユーザーIDの確認ができず進めません。改善お願いします。
ppnmp : 2026/03/23
★☆☆☆☆
PayPayガードリボ
かなり気をつけたほうがよい。60万くらいやられました。解約も分かりずらいしもう2度PayPayかーどだけは作らない周りが使ってるから仕方なく使う事もあるけど、基本親切ではないので、できる限り使わないようにしてます
くりももこ : 2026/03/22
★☆☆☆☆
アプリがひらけない
使いたい時にアプリが開くときと開かない時があるので、電子マネーを使いたい時にめちゃくちゃ困るPayPayのほうに電話で対応してもらおうと思うが、AIのため全然対応のほうも進まず、改善できず、サポートの電話番号をかけても問題解決にならない状態でした。まじで使えない!
しんしんam'jwt : 2026/03/22
★☆☆☆☆
当たらない
スクラッチくじ、3等以上当たったためしがない。しかも4連続当たりませんでした。
无むす : 2026/03/21
★☆☆☆☆
機種変したらデータを引き継げない
機種変してアプリ開いたらログインが必要でログインしたら、以前の端末からかSMSのURL開くかで認証しないといけないらしいけど、どちらも認証失敗して使えないヘルプにはそういう時どうすればいいかもないので解決策がない感じもう使わない
komikomi0520 : 2026/03/20
★☆☆☆☆
本人確認エラー
本人確認時のエラー対処がUX的に問題あり。マイナンバー登録を試みたら国籍不一致で進められない。表示の国籍に問題ないけど、なんらかの設定間違いか審査が通らず、AIの問い合わせでも上記の選択自体がない‥普通その場合、問い合わせ窓口が用意されるがそれもないようで、その他問い合わせ→AI→その他問い合わせとぐるぐる回る設計漏れなしの全ても問題対応でAIを設定するか、漏れそうであれば、別途人への問い合わせ窓口を設定してほしい!他の本人確認証明書も英語表記をどう扱いたいのかわからなく‥特典いらないから別のQRコート決済に乗り換えた
あららら : 2026/03/20
★☆☆☆☆
本人確認がずっとできない
ガイダンス通り無理でコールセンターに電話しても同じ指示。それでできないのだから、郵送なり何なり受け付ければ良いのに、そのシステムもない。結局本人確認できないまま数年経過している。
まめオニ : 2026/03/19
★☆☆☆☆
アプリが開かない
アップデートする前も後もアプリが開かない。一度アプリを削除して再度ダウンロードしたけど、開かない。
17387686 : 2026/03/19
★☆☆☆☆
使えない
クーポンが貧相になったので使う価値なし
なっみ♡ : 2026/03/18
★☆☆☆☆
いざという時に落ちるあぷり
コンビニでの支払いでいざ!という時にかぎり開かないし落ちます。○△□アプリです。
ローラーズマニア : 2026/03/18
★☆☆☆☆
アプリが開かない
かなりの確率でアプリが開かないチャットで質問してもアプリに飛ばされるし、開かないから問い合わせできないスマホ再起動してもアプリアンインストールして再インストールしても無理どうすればいいのかわからない本当に不親切
ごぶらりん : 2026/03/18
★☆☆☆☆
スクラッチできない
子供の制服代の支払いにPayPay使ったけど、スクラッチくじできなかった。くじ対象店舗なのに…
ニック5423 : 2026/03/18
★☆☆☆☆
本人確認出来ない
在留カード写真とれない
l.zl : 2026/03/17
★☆☆☆☆
もう使わなくなった
ヤフーショッピングの改悪によりPayPayの支払いで使える通常ポイントが全く貯まらなくなったのでPayPay全く使わなくなった。巷のお店でのショッピングでは貯めれないしPayPayカードでの支払い以外では全く貯まらない。PayPayカードでも100円ごとではなく200円ごとだから貯まりにくい。2026-6月からポイントで支払ったらポイントつかなくなるし、まだまだ改悪続きそう。これをきっかけに最近、楽天ペイを使い始めた。楽天ポイントは、楽天市場での購入や楽天トラベル予約や巷のお店でのショッピングでも提示すれば貯めれるっぽい。TポイントをPayPayにチャージできなくなった改悪も大きかったが支払いは常にPayPayで、あれほど使っていたPayPayをここまで使わなくなるとは自分でも驚きだがヤフーは改悪ばっかり続いているしPayPayアプリは仕様変更が頻繁でユーザーを混乱させるしなんとかPayは他にもいっぱいあるのでPayPayなくなっても困らない。
新しいもの好き : 2026/03/17
★☆☆☆☆
送金できない
以前登録した人に本日中に送金しないといけなかったため、送金しようとしたところ制限をかけられたため送金できませんでした。詐欺が横行しているためセキュリティが大事なのはわかりますが、送金上限も全然超えておらず、初めて送金する相手でもないのならば制限しないでほしいです。
k-g-o : 2026/03/16
★☆☆☆☆
絶対に許さない
PayPay後払いで借金生活になった。後払いをデフォルトの設定にしてくることを何度も推奨してくる。うざい。
A13PD : 2026/03/16
★☆☆☆☆
海外に居ると開けない
海外に居ると開けない○△□アプリ
ゆなねはわ : 2026/03/16
★☆☆☆☆
詐欺
詐欺が横行しすぎだし運営がなんもしてくれない。○△□アプリ
ヨハン、アルデバラン : 2026/03/15
★☆☆☆☆
最悪
何度再ダウンロードしても落ちてしまいます。iPhoneのアプデも最新で容量もかなり余っており、他のアプリは全て正常に動作している為、paypayアプリに問題があると思います。アプデ多すぎ、不具合多すぎ。
(´o`; : 2026/03/15
★☆☆☆☆
信用失墜
最近スクラッチくじが全然当たらないなと調べてみたら、昨年の12月から25回連続でハズレだった。これはバグなのかクレジットへの誘導の為の仕様なのか。こんな事しているからPayPayの利用頻度は減るよね。
レビューは顧客の声 : 2026/03/15
★☆☆☆☆
支払えない
アプリ、OS共に最新アップデート済みです。支払い時にアプリが開かないか、アプリが開いても支払いバーコードが表示されない状態が頻発しています。
caad4004 : 2026/03/15
★☆☆☆☆
コールセンターの対応が悪い
AppleGooglePayPayとタライ回しにされ結局はPayPayが対応してくれないので決済が使えない!コールセンターの人も対応が悪く冷たい対応マジ最悪です!
りゅうたん2号 : 2026/03/14

アプリ概要

ジャンル : ファイナンス > ライフスタイル
バージョン : 5.52.0
サイズ : 708.8 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
2335238 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
2335238 件の評価

スクリーンショット

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説明

PayPayの登録ユーザー数はついに7,400万人到達!(※1)

PayPayは、スマホひとつで簡単・スマートにお支払いができる決済アプリです。

◆ 毎日おトクなクーポン多数!
PayPayクーポンは毎週月曜日更新!コンビニや○△□ストア、アパレルショップなどの有名店や人気ブランドのクーポンを獲得できます。

◆ 日本全国1,000万箇所以上で使える!
使えるお店やおトクなキャンペーンはアプリの「近くのおトク」で探せます。

◆ 支払うたびにポイントが貯まる
PayPayで支払うと、PayPayポイントが最大2%貯まります。
(※付与条件はPayPayステップをご確認ください)

●最短1分で登録完了!

● PayPayの本人確認で、さらに便利・安心に
本人確認をすると「銀行口座からチャージ」や、万が一の不正利用に備えた「全額補償制度」が利用でき、安心してご利用いただけます。

●「送る・受け取る」も手数料0円
手軽に個人間でPayPay残高を送る・受け取るが可能です。LINEのトークルームからも!
毎月のおこづかいやお年玉にも使えます。
旅行の精算や食事会の割り勘は「グループ支払い」機能を使えば簡単で便利!
1円単位で指定可能
・何度でも手数料無料
・24時間365日いつでも使える

●選べるチャージ方法(手数料無料)
1.銀行口座からチャージ
2.セブン銀行・ローソン銀行ATMから現金チャージ
3.PayPayカードからチャージ

【お支払い方法】
PayPayのマークがあるお店で「PayPayで」と伝えて支払うだけ!
(※支払い方法はお店によって異なります)

【使えるお店の一例】
●コンビニ
セブン-イレブン
ファミリーマート
ローソン
 
●カフェ
Starbucks(スターバックス)
コメダ珈琲店
タリーズコーヒー

●スーパー
イトーヨーカドー
オーケー
西友
ライフ

●デリバリー
Uber Eats
出前館
ドミノ・ピザ

●ファッション
adidas(アディダス)
GU(ジーユー)
H&M
JINS
New Balance(ニューバランス)
SHEIN
UNIQLO(ユニクロ)
WEGO
ZARA
ZOZOTOWN(ゾゾタウン)
しまむら
洋服の青山

●○△□ストア
Welcia(ウエルシア)
ココカラファイン
スギ薬局
マツモトキヨシ

●飲食店
31(サーティワン アイスクリーム)
ガスト(すかいらーく)
牛角
餃子の王将
くら寿司
ケンタッキーフライドチキン
すき家
スシロー
バーガーキング(Burger King)
はま寿司
ほっともっと(HottoMotto)
マクドナルド
松屋
丸亀製麺
ミスタードーナツ
モスバーガー
焼肉きんぐ
吉野家

●ショッピング/レジャー
ORBIS(オルビス)
カラオケ館
シャトレーゼ
ダイソー
資生堂オンラインストア

●家電量販店
エディオン
ビックカメラ
ヤマダ電機

●自販機
Coke ON(コークオン)
ジハンピ

利用可能店舗は順次拡大中!
※一部の店舗でご利用いただけない場合がございます。詳細は各店舗にてお問い合わせください。

※PayPay株式会社は、ソフトバンクグループ株式会社とソフトバンク株式会社、ならびにヤフー株式会社の共同出資会社です。
QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

※1 アカウント登録を行ったユーザー数の累計です。2026年5月時点 当社調べ。

リリース情報

UI改善、不具合やバグの修正を行いました。
わたしたちは常にアプリの改善をしております。
全ての機能を利用いただくために、定期的なアップデートをお願いします。