アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 15%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 67%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 18%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★★☆☆☆
不具合PayPay使ったあと、他アプリで聴いてた音楽の音量が勝手に小さくなるのやめてほしいPayPayアプリだけで起きる事なのでPayPayの不具合だと思う。決済する度毎回です。
koohee30 : 2026/10/05
★★☆☆☆
画面が真っ白アプリを開いたら画面が真っ白で、どんなに待っても反応しない
東京大好きマン : 2026/10/05
★☆☆☆☆
終了クーポンのうまみが無くなったし、他社カードの利用も終わったし、手数料高くて加盟店減ってるので終了!解散!
なっみ♡ : 2026/10/04
★☆☆☆☆
決済が正常にできない突然「PayPayの利用が制限されています」と表示され、少額の支払いもできず大変困っている。問い合わせ窓口も用意していないのはおかしいのでは。
Higuchiyy : 2026/10/04
★☆☆☆☆
カードの増額についてPayPayでカードを作ったのですがなかなか増額ができない。そのせいでクレカで登録してる物が何も買えない。どうにかして欲しい
匿名k4 : 2026/10/04
★☆☆☆☆
PayPayを削除したサービス開始日から使ってきましたが、他社カードの利用制限で完全に見切りました。囲い込みが強すぎて、以前の使いやすさはもうありません。PayPayは削除し、d払いと楽天ペイに移行します。
○△□ P : 2026/10/04
★★★★★
ソフトバンクユーザー&GOLDカードポイント還元がお得⭐️⭐️
ミュウウォッカ : 2026/10/04
★☆☆☆☆
カードより便利にほんの数年前まで、財布の中にカード何枚か入れて使い分けしてました。毎回出したら、ポケットに入れたり、レシートと一緒にバックに放り込んでよくなくしてました。今はPayPayのおかげでiPhoneだけに握っていれば手ぶらで済みます。クレジットカードと何が違うのか?じっくり考えてみると、クレジットカードの場合は本家サイトへアクセスしないといくら使ってどこに使ったのか把握できてないものでしたが、PayPayは履歴がすぐに見れるので安心ですね。カードと連結しているので、結局はカード使ってるようなもんなんですが、現在PayPayを使えるエリアも広がり、病院の会計までもPayPayになっていました。また何年かすると、これに変わる手段が現れるのですかね。今はPayPay一強の時代だと思います。
龍一族 : 2026/10/04
★★★★★
PayPayを使ってみて娘が中学生なのですが、ポイントが貯まるので入れてみたところ、支払いも簡単にできるそうですごく助かりました。今の時代、現金ではなく、スマホ決済などでお小遣いも渡すのが…と思っていましたが、PayPayで完了しちゃいました✨
アカリンゴ🍎 : 2026/10/04
★☆☆☆☆
個人確認が無節操本人確認機能がアホみたい。何回もやったけどうまくいかない。
ととろとなり : 2026/10/04
★★★☆☆
「近くのおトク」の地図店舗のピンが1つの場所に複数あると上手くタップできない
hirorin_japan : 2026/10/04
★★★★★
俺の感想めっちゃいいね👍
みずごり4545 : 2026/10/03
★★★☆☆
起動しない時があるまれに起動しない時がある。バクグラ消したり、スマホ立ち上げ直してもダメ使いたい時に使えないのは困ります
ciscooooooootmge : 2026/10/03
★★★☆☆
フォローしたら自動クーポンはどう?クーポン有無を確認するのが面倒なので、取得せずとも適用されるような仕組みはいかがでしょうか?
凛として時雨 : 2026/10/03
★★★★★
便利現金がない時最高
うんぴagmgmh : 2026/10/03
★★★★★
色々使えて便利YouTubeとかで手数料がかかりすぎるからpaypayやめるとこ増えてる、なんて動画ありますが、ネット通販サイトとかでも使えるからポイントも付いてお得だと思う。
大日本庭園 : 2026/10/03
★☆☆☆☆
アプリが起動しないアプリが起動しないことが多いです。昨日も今日も起動しません。
ぴりんまり : 2026/10/03
★★★★☆
難しい電話番号変更が難しい、母が使っていた電話番号母が亡くなったので番号のみ引き継ぎました。その時に電話番号変更がわかりづらくおじには電話番号変更の案内のような電話番号変更窓口に電話をしたらとっても斬罪な対応でした。
永遠ちん : 2026/10/03
★☆☆☆☆
クレカ決済が出来なくなった?ネット通販で、PayPayカードで支払いをしようとしたら、突然、＂PayPayアプリでの本人確認＂を求められたのですが💧クレカでの支払いにPayPayアプリは関係ないのに、PayPayアプリで本人確認が必要って、、、ちょっと訳分からないです💧もう、PayPayカードは辞めて、他社のクレカに変えようと思います
か、た、な、や : 2026/10/02
★☆☆☆☆
私のPayPay Kadoカードがブロックされたのはなぜですか?私のPayPay Kadoカードがブロックされたのはなぜですか?
.,;;, : 2026/10/02
★☆☆☆☆
10月1日iPhone初代SEから買い替え出来ない為バージョンアップ出来ず、11月に使用出来なくなるとこの先困るのですが!
mimura0316 : 2026/10/02
★★★☆☆
リボ・分割・ボーナス払いクレジットカードで、リボ・分割・ボーナス払いができないように設定したい。設定できるように改善して欲しい。
nnkntr : 2026/10/02
★★★★★
いつも便利に利用しています使えるお店が多いので重宝しています
しらい : 2026/10/02
★☆☆☆☆
星1つすら付けたくない。会計時に初めて分かる利用停止、利用者を馬鹿にしている星0が選べるなら、迷わず0です。本人確認情報が最新に更新されていないという理由で、アカウントを一時停止されました。ところが、事前に更新の必要性や利用停止について明確に分かる通知は確認できず、アプリを開いても、支払いができない状態だと一目で分かる表示がありませんでした。それに気づいたのは、PayPayしか使えない店で会計しようとした瞬間です。支払いを任せているサービスに、こんな形で裏切られるとは思いませんでした。店頭で困るのも、恥ずかしい思いをするのも、全部利用者です。更新が必要なら、期限と利用停止の可能性を事前にはっきり知らせる。停止したなら、アプリを開いた時点で大きく表示する。決済サービスとして当たり前の配慮すらできていないことに、心底腹が立ちます。しかも、本人確認の手続きは面倒で、身分証を持っていなければその場では何もできない。ようやく提出しても、今度は長い審査待ち。こういう緊急時に電話ですぐ相談できる窓口すら見当たらず、利用者はただ待たされるだけです。正直、ふざけるなと言いたいです。日常の支払いを支えるサービスなのに、利用者が実際に困ったときのことを、ここまで考えていないのか。便利さを売りにしながら、問題が起きた途端に手間も不便も利用者に押しつける。その無責任さに、怒りしかありません。世界の主要な決済サービスと比べても、あまりにもお粗末な体験です。こういう利用者不在の設計とサポートを見ると、日本のIT企業が世界との競争で後れを取る理由まで見せつけられた気分になります。PayPayカードは解約するつもりです。PayPay自体も、今後使い続けるか考え直します。支払いという一番基本的な場面で信用できないサービスに、これ以上頼りたくありません。
Long_Long_name : 2026/10/02
★☆☆☆☆
。。。リボリボ煩い。 ポコポコ出し過ぎ
白猫@4625 : 2026/10/02
★☆☆☆☆
ショック本人確認でマイナンバーカードを使って顔写真まで送ったのに、国籍が合わないとか言われても...めっちゃ嫌な気分になるわ。じゃあ、在留カードでやろうと思ったら、スキャン出来ない、写真提出のオプションがない。カスタマーサービスはAI BOTしかいないので人間と話せない。結果に永遠に本人確認ができない。かなりまずいのでは?早急に改善をお願いします。
Larry Inoue : 2026/10/02
★★☆☆☆
アップデート後、決済できなくなった他のサイトでPayPayアプリで決済するを押してもAppstoreに飛ばされて決済できない。
ぷろまる : 2026/10/02
★☆☆☆☆
電話対応がくそ受付の○△□アマ解雇しろよ笑
失礼だな : 2026/10/02
★★★☆☆
開かないPayPayカードを押しても開きません!早急に対応して下さい!とても困ります!
シーア : 2026/10/02
★☆☆☆☆
フリーズ&ダウン起動に時間が掛かる、もしく起動中のままフリーズ→ダウンする時がちょくちょくあり、支払時に後ろを待たせてしまい大変困る。支払いのための最低限の情報でスピーディーに起動して欲しい。2026.10.01追記起動遅延・不可の場合の共通点は、アプリのアップデートがされている場合に発生している模様。
fum23fumi : 2026/10/01
★☆☆☆☆
エラーオンライン決済でセキュリティコードを入力しなければならず、目のマークを押してもエラー時間を置いてお試しくださいとなります。なぜでしょうか。物理カードにも書いてないし、これでは使えません。不便!!
すんすん(´・_・`) : 2026/10/01
★☆☆☆☆
エラーアプリを開くとエラーになる。なんとかして‼️
ドレミ先生 : 2026/10/01
★☆☆☆☆
支払い音が消せないのはこれだけマナーモードにしても支払い音がデフォルトで大きく鳴ってしまい迷惑。音を消すことができないと主張しているが、マナーモードであっても強制的に音を出すのは、悪質なマルウェア的な側面があり信用できる企業ではない。他のアプリではこんなことはない。即刻アプリストアからBANすべきである。
ayasi.net : 2026/10/01
★☆☆☆☆
アプリが開かない最初はコンビニのレジ前でアプリ立ち上げようとして開かずに落ちる現象が起きて別の支払い方法使いましたが最近ではお店に入ると開きません。何の嫌がらせなんでしょう。支払いアプリなのに支払いができません。何とかしてください
山猫海賊 : 2026/10/01
★☆☆☆☆
Webからの決済でAppleストアへ遷移するのやめてWebサイトからpaypayで払うってやっても1度Appleストアを挟むせいで支払い画面が出てこなくなった。使えない。
あそかやはな : 2026/10/01
★☆☆☆☆
ゴミ割り勘で友人から送金してもらったら、不正利用疑われて利用制限がかかった。電話で問い合わせても解除まで2週間かかると。それ以外での送金や出金はなく、日頃の食費などの支払いを週に1000〜3000円使ってたくらい。送金でエラーになるくらいなら送金の機能を消してしまったほうがまだマシ。システムの見直しもまともにしないし、急に利用停止になる○△□アプリです。aupayとかd払いとかの方が全然マシです。
ぺもさんでした : 2026/10/01
★☆☆☆☆
他社カード利用券なんていらん!今までクレカ登録して決済していたのに、急に他社カード利用券というのを購入してからじゃないと、決済時にクレカではお支払いができなくなっていて非常に不便。まぁ、それだけならまだ仕方ないか、、と思えますが、利用券を購入しようとしたら!まさかの1万円単位でしか購入できないという驚きの仕組み。。ありえない!せっかくコンビニなどで使う小さな買い物や、PayPay利用ができるお店での小さな支払いで使えてて便利だなと思ってたのに、PayPay利用のためだけに1万円単位購入なんか、少なくとも私は使わない!仮に使ったとして、1万を超える場合は2万円分購入しなきゃいけないわけで、この単位で使うわけないし不便でしかない!これなら利用しなくなるよね。なぜわざわざ不便に改悪していくのかが分からない。良い物がなくなるって残念ですね。私のようなクレカ登録で使っていた利用者は減りそうですね。
きりリキ : 2026/09/30
★★☆☆☆
クーポン検索後に戻れずフリーズ利用期限間近と通知が来て開き、「詳細を確認する」を開いた後、PayPayクーポンページから左上の「<」(戻る)がタップしても全く反応せずフリーズする。結局強制終了&再起動しないと復帰しない。(Ver. 5.67.0、iOS 26.6.2)バグなのか知らんが、アップデート案件だ。
Tortona 72 : 2026/09/30
★★★☆☆
不正利用が怖くて嫌不正利用を何度もされているので改善して頂きたくレビューします。運営に連絡しようにも有料電話で連絡するしかないようなのだが常に混み合っていて電話が繋がらない。繋がらない間も電話代はかかってしまうので連絡する気も失せてしまいます。不正利用された内のNetflixはネットから問い合わせしたら即対応、即解決してもらえたのに対○の差はどうかと思います。何故ネットで手続き出来ない仕様なのか仕方ないのでカードの使用を一時停止にしたがそれでも不正利用されてしまう始末、それでも運営は察知出来ないのか見て見ぬふりなのか24時間監視の売り文句はどこへやら呆れるしかないです。それとレビューがまったく反映されないのはなんなんでしょうね。
あるザタなんか : 2026/09/30
★☆☆☆☆
お金ここにお金が拘束されたままになっていて、向こうも助けてくれません。
Houdl : 2026/09/30
★★☆☆☆
改善要望:BTイヤホン時でもメイン音量をきちんと戻して決済完了時「ペイペイ!」と言った後、音量をきちんと元に戻してほしい。Bluetoothで音楽聴いていて、スピーカー音量ゼロにしておいたのに、ペイペイ後にスピーカーの音量がゼロに戻されず、Bluetooth外した時に大音量で動画再生されてしまいました。
FJT : 2026/09/29
★☆☆☆☆
利用券他社カード利用券が、1万円からなのが使いにくい。せめて、1000円からなら考えたと思うけど、もう、利用しないかな、、、
プライベートライス : 2026/09/29
★☆☆☆☆
使えない。PayPayアプリから手続きするって押してもストアに飛ばされて使えないんだけど
(。・∀・。)))/゛ : 2026/09/29
★☆☆☆☆
何?急に本人確認しないとできません表示出てきて支払い全くできなくなりました現金入れる前に教えてもらわないと困るし、急にそんなことなるとか聞いてないからめちゃくちゃ困ってる入れた現金返してください
_tpdwg : 2026/09/28
★★★★★
便利PayPayはどこでも使えてとても便利です
ぴかマサ : 2026/09/28
★☆☆☆☆
他社利用券てナニある日支払いしようとしたら他社利用券がどうこう表示されて支払いできず。PayPay残高を買うのじゃなくて他社利用券の残高が別になってるのが訳分からないし、他社利用券を支払い方法にしようとしたら全然選べないし(支払い方法の優先順位?外したら出来るっぽい)他社のクレカを半ば締め出すようなやり方でユーザー利便性を落とすのって公取案件なんじゃないです?社会インフラとして根付かせといて後で囲い込みをするセコイ戦法。ガッカリ
キーコキーコ : 2026/09/28
★★★★★
神これを使えばゲームの課金だとしてもわざわざコンビニに行く必要がないので嬉しいです!あと使えるお店が多いのが嬉しい!これからも愛用させてもらいます!
ニキニキ7 : 2026/09/28
★★★★★
改善希望レジの前でさっと開かなくて、支払いできないことが結構あるのでストレスです😭これなんとかならないですか?
miya555 : 2026/09/28
★☆☆☆☆
ブラウザ決済で開けなくなったアプデをしたらネット決済をする際にApp Storeに飛ばされ使いにくくなった
もの人 : 2026/09/27
★☆☆☆☆
ゴミアプリ○△□値上がりするし、クーポンもあったから使おうとしたら制限かかった。数日待てって困る。ほんとに最悪。楽天ペイの方がマシ。
Kokorinko-.- : 2026/09/27
★★★★★
300ポイントプリカ20,000チャージしてなんか🉐した気分です!ガソリンめちゃくちゃ高くて
てんこちか : 2026/09/27
★☆☆☆☆
謎の制限だるすぎ普段からよく利用してるチャージサイトで支払いしようとしたら制限がかかった
R ちーたら : 2026/09/27
★☆☆☆☆
他社カード利用券、わけわからない。最悪他社カードの直接利用を廃止して、最低1万円から利用券を買わせる仕組みは意味がわかりません。しかも通常のPayPay残高とは別扱いで制限まである。完全に改悪です。
○△□ P : 2026/09/27
★☆☆☆☆
肝心な時に支払い時にアプリが立ち上がらない事が頻繁にあります。何回も痛い目に遭ったので、必ず他の決済手段を用意するようにしてます。使えれば便利だか、状況は改善しないし、信頼できるアプリではない。
caad4004 : 2026/09/27
★★★★★
素晴らしい素晴らしい
さとうえいさく : 2026/09/27
★★★★★
使いやすい利用店舗も多くて、スマホだけで出かけられる安心さがあります
はーまーまん : 2026/09/27
★★★★★
最高なぜ今まで使っていなかったのか自分を疑う
葛飾のペイストーリー : 2026/09/27
★★★★★
便利簡単に会計が済ませる。ポイントももらえるから、現金より大変お得。
まさまさか? : 2026/09/27
★☆☆☆☆
急にアプリが起動しなくて大変困った。急にアプリが起動しなくて大変困った。
まるまゆぬ : 2026/09/27
★★☆☆☆
起動遅い支払いたい時にすぐ起動できないから困る。
5時らんど : 2026/09/26
★★★★☆
会計の時に助かる😅私は、ポイ活などでポイントを貯めています
なたはあやたは : 2026/09/26
★★★☆☆
使えるところは使えて嬉しい!!もうちょい使える店を増やして欲しい
ミラノピッザ : 2026/09/26
★☆☆☆☆
認識してくれないマクドナルドのセルフオーダーの機械でPayPayで払おうとしたら、コードを認識して貰えず、レジでPayPay払いしました。苦手な老人にも使いやすくして欲しいです
地味ずん : 2026/09/26
★☆☆☆☆
いまいち普段普通に使う分にはどこでも使えて便利だが、トラブルがあった際に何回も何回も同じことを聞かれる。カスタマーの人間が変わってるのだと思うが、本当に同じことを聞かれる。かなり面倒くさいと思った。
☆☆みうみう☆☆ : 2026/09/26
★★★★★
感謝いつも楽しいご利用してます。ありがとうございます。
ガラブジャラム : 2026/09/26
★★★★★
使い易い殆どの店舗で使えるので携帯さえあれば支払いが財布を出す手間が省ける
がらかめ327 : 2026/09/26
★★★★☆
簡単小銭不要で便利です。
ラブフォー2 : 2026/09/26
★★★★★
ぽいんとポイント還元率も多いし、自販機などでも使えるので便利だし良い、強いて言えば、どのコンビニエンスストアでもチャージできるともっと良いなと思ってます
ぴぴぴぴぴかデス : 2026/09/25
★★★☆☆
ブロック機能友達をブロックしたら相手からもこちら側のアカウントが消えて見れないようにしてほしい。
mjqlv : 2026/09/25
★☆☆☆☆
使いやすいワリカン機能とか、送金機能とか、とても使いやすい。周りの人達のPayPay使用率も高いから、送金をよく使わせてもらっています。
はるひさ〜 : 2026/09/25
★★★☆☆
iOS18でウィジェットが使えない最新のiOSでないと未対応?
sink will : 2026/09/25
★★★★★
初めてのPayPay決済できました✌️
ヒロリン村と胡桃の木 : 2026/09/25
★☆☆☆☆
モバイルオーダーで決済で遷移したらトップ画面になり決済できない何やってんだハゲ
澪冬 : 2026/09/25
★☆☆☆☆
制限された不正だと判断されて制限された。エラー出てからしばらく置いてくださいと出てパスワード変更した後に不正な件は解除されました。大丈夫だったと連絡が入っていて安心したからもう一度支払いしようとした!なのに再びエラー出てきてなんで???ログアウトしてログインしようと試みるも入れなくなり、、電話したらコールセンターのおばさんにしばらく置いてくださいて言ってるのになんですぐやるんですか笑と馬鹿にされた 連絡きたから会計しようとしただけなのに。解除されてなかったのもPayPay側の嘘だったということ?どうしたら良かったのか分からない。メールしてから2週間程度かかると言われて困った。PayPay修正してください
楽しいけどね。 : 2026/09/25
★★☆☆☆
アプリが立ち上がらず強制終了最近アプリを立ち上げようとも、ロゴ画面から支払い画面に切り替わらずにしばらく待っても強制終了されることがおおいです。アプデは最新のものですが電源オフでも改善しません。iPhone14proいざという時にスマートに支払えず、現金やカードの必要性を感じます。
さきげ : 2026/09/25
★☆☆☆☆
アプリが落ちるPayPayしか持ってない時とかあるのにアプリ自体が開けずに落ちるので本当に困ってる。本体再起動しても、一旦消して再DLしてもだめ。最新OSになってる。ネットで調べて出来ることは一通り試したと思う。電話で問い合わせしたらAIオペレーターで8分、有人オペレーターではトラブルシューティング(再起動と再DL)してダメだったと伝えたら端末が悪いですね、と言い切られ1分ほどで通話終了。まじでどうにかしてほしい
架龍 : 2026/09/25
★★☆☆☆
クーポンとチャージ金額についてPayPayクーポンが数が多い割に一つ一つ取得しないといけないのがとても不便で、支払い終わった後に店のクーポンが配信されているのに気付いたりして損した気分になるので、配信されているクーポンは支払い時に自動で反映をして欲しい。千円単位だと端数が出てしまうので、一円単位でのチャージを出来るようにして欲しいが、難しい場合は百円単位でのチャージ出来るように希望。
匿名.................... : 2026/09/24
★★☆☆☆
国籍によるエラーが困ります義務教育中の日本在住外国国籍の者です。本人確認をマイナンバーカードのICチップ読み取りで行いました。しかし、他の情報はあっていたものの「国籍や地域」の部分が誤っていると知らされました。私はきちんと在留カードも確認して国籍を選んだのですが認証されていなかったようです。マイナンバーカードがよろしくないようなので、16歳になった時に在留カードを使い試してみようと思います。様々な外国国籍の方も困ってしまうと思います。どうかこのエラーをなおしていただけると幸いです。
𝗮_ : 2026/09/24
★☆☆☆☆
他社クレジットタイトルの通り他社クレジットは1万円からの利用券が必要になりもう使う事は無いと思う。地方ではPayPay使えてもクレジットが使えないお店も多いから今までは支払いに使えていたが、これからは現金またはその他のQR決済を使うかな。
○乱酔拳マスター : 2026/09/24
★★★★☆
画面が暗くなる使った後画面の輝度が最低まで落ちるのなんとかしてほしい
セレリアナ : 2026/09/24
★★☆☆☆
不満送金ミスがあって送金されなかったので早めの対応お願いします
禪院直 : 2026/09/24
★☆☆☆☆
フリーズ&ダウン起動に時間が掛かる、もしく起動中のままフリーズ→ダウンする時がちょくちょくあり、支払時に後ろを待たせてしまい大変困る。支払いのための最低限の情報でスピーディーに起動して欲しい。
fum23fumi : 2026/09/23
★☆☆☆☆
開かない何故かたまにアプリがひらかない?自分だけ?
ミチオかな : 2026/09/23
★☆☆☆☆
バーコードすぐ出せるようにしてAmazonの支払いの問題も一向に解決しない、だめだこりゃ役たたず
墓ありき : 2026/09/23
★★☆☆☆
こんなに容量が大きいのは何故?ストレージに四苦八苦している私としては600Mも使うアプリは、いくら便利でも消すしかなかったりします。宣伝とか履歴とかは抑えてもっと軽くしてくれたらなぁと思います。
もとなべ : 2026/09/23
★★☆☆☆
役立たずのオートチャージ最初からオートチャージに設定していたのに、途中からオートチャージしなくなった。コンビニしか使っていないのに役立たず。
役立たず123 : 2026/09/23
★☆☆☆☆
在留カードを使用して更新できませんこのアプリは非常に便利ですが、更新方法は非常に複雑です。私たちのような外国人は、全員がマイヌバーカードを作る時間があるわけではありません。なぜ在留カードを使って更新できないのでしょうか。日本に住んでいると便利なものがたくさんあるが、日本人はとても無知で、頭が遅い。
bọn kiểm duyệt tiktok óc chó : 2026/09/23
★☆☆☆☆
アップルウォッチで。。アップルウォッチのPayPayアプリが、開かないことがよく起きます。その都度、レジに並んでいる人達に、「アップルウォッチのPayPayアプリの不具合ですみません!」と言い訳するのが、ストレスです。改善に期待したいです。
ios rider : 2026/09/23
★★☆☆☆
一生直らないバグ急いでいる時にPayPayで決済を済ませた後に、iPhoneの画面を消灯すると、輝度が最低になる。外では見えにくくなるため、操作を誤って騒動を起こしてしまった。以前からこのバグは改善するように他の方がレビューをしているにも関わらず、なぜ直さないのですか?
1636サイコロ : 2026/09/23
★★★☆☆
概ね良いが自販機でまとめて購入したい時に5分おかないと買えないのは不便すぎる。改善要です
tosique : 2026/09/23
★★☆☆☆
防犯用に使っていたスクショ機能がOFFになる不具合→改悪仕様変更❗️何故に⁈ あと,今どきApple Watchでオフラインに対応していなくダルい🥱ですタイトル通りですね。転売ヤーや粗悪品バイヤーの売り逃げを庇護する改悪仕様変更にわガッカリ😞ですね…正気の沙汰でわないですね運営さんどうしましたか?Apple Watchの対応を改善してくれると使う機会が増えると思うかなぁ…
しーかなのだっ! : 2026/09/22
★☆☆☆☆
バグ?本人確認の性別登録ができないのに、本人確認してくださいってなんやw
いたかひ : 2026/09/22
★★★★☆
使えるところが多いガソリンスタンドとかでも使えるしコンビニとかでも、未だ知らないだけでもっと有るんだろうけど、殆ど現金で払わないのが増えたかな?スマホだけで済むからね!
和美3 : 2026/09/22
★★★☆☆
取引履歴の反映が遅い時がある。ゲーム課金に主に残高を使っているが、時々取引履歴に反映されるのが遅い時がある。5日くらい遅れたことが1度あるのでシステム的なタイムラグだとは思うがリアルタイムで反映されるようにして欲しい
yoshi44rin : 2026/09/22
★★★★☆
簡単スムーズに買える
ぽぽうめころんろん : 2026/09/22
★★☆☆☆
不具合支払い後の画面真っ暗バクいい加減直して。お決まりの回答のアップデートやらも最新なんです。使う度にイライラするゴミアプリ。
なままななやややな : 2026/09/22
★★★☆☆
少し怖い…とても使いやすくて。スマホだけで完結できてしまってとても楽です。一つ怖くて、最近PayPayの方から別のゲームに課金させていただいたつもりなのですが、PayPayの方の残高一円も減っていなくて、今、とても不安です。どこか知らない人のところで決済されてしまったのか?不正利用になってしまうかなと?とても不安です。ゲームの方ではお金も入ってきているので、その所がとても怖くて…使いやすくて、だいたい支払いができるのでいいんですけど…大丈夫ですかね?
不安な学生 : 2026/09/22
★☆☆☆☆
複雑すぎるアカウント連携と分断されたサポートYahoo! JAPAN、PayPay、Y!mobileなど、一連のサービスにおけるアカウント連携の仕組みが非常に複雑で、ユーザー側から全体像を把握することがほぼ不可能です。特に問題だと感じるのは、それぞれのサービスが密接に連携しているにもかかわらず、ヘルプページや問い合わせ窓口がサービスごとに分断されている点です。例えば、Yahoo! JAPAN ID、携帯電話番号、Y!mobileの初期登録、LYPプレミアム、PayPayアカウント、PayPayとYahoo! JAPAN IDの連携などは、実際には相互に関係しています。しかし、あるサービスで連携上の問題が発生して問い合わせても、「それはYahoo! JAPANへ」「それはPayPayへ」「それはY!mobileへ」と別の窓口を案内され、案内先ではまた別のサービスへの問い合わせを求められる、といった状況になります。さらに、各画面では「連携済み」「未連携」といった結果だけが表示され、具体的にどのYahoo! JAPAN IDが、どの電話番号・PayPayアカウント・Y!mobile契約と連携しているのかを一覧で確認できません。 そのため、表示自体はシステム上正しくても、ユーザーから見ると複数のサービスで矛盾した情報が表示されているように見えます。今回、自分のアカウント状況を整理するだけでも非常に長い時間がかかり、AIも活用しながら各サービスのヘルプを確認しましたが、それでもアカウント間の関係を正確に把握するのは困難でした。問い合わせても同じ説明や別窓口への案内を繰り返され、まさに堂々巡りの状態です。複数のサービスを横断してアカウント連携を提供するのであれば、ユーザーが「現在どのID・電話番号・サービスがどのように紐づいているのか」を一つの画面で確認・管理できる仕組みが必要だと思います。また、問い合わせ窓口についても、サービス単位ではなく、アカウント連携全体を確認できるサポート体制が必要です。個々のサービスの問題というより、LINEヤフー/PayPay/Y!mobileをまたぐアカウント設計とサポート導線そのものに大きなUX上の問題があると感じました。長年さまざまなWebサービスを利用していますが、ここまでユーザー自身が自分のアカウントの紐づき状況を把握できない仕組みは珍しいです。率直に言って、アカウント連携に関するUXは「分かりにくい」というレベルを超えており、非常に改善の余地が大きいと思います。
ゾイピピ : 2026/09/22
★☆☆☆☆
起動しないアプリが起動しない、強制終了されて全く使えない早く改善しろ
みゅぽむ : 2026/09/21
★★☆☆☆
遅いAppleサービスを経由したサブスクや課金系統の支払い請求が遅すぎる。課金してから2週間後くらいに来るせいで残高が無いときに請求されて支払い失敗になる。取引履歴のお陰で家計簿代わりになると思いきやそんなことはない。取引日に支払い履行がされないのなら不便極まりない。
ねげる : 2026/09/21
★☆☆☆☆
改悪ついに他社クレジットカードが使えなくなり利用券として1万円からじゃないと使えなくなった、お願いしますから1000円ぐらいから使えるように改善してください。だめなら他社ペイに移行するつもりです。そのままだと評価は1!
とおりぬける : 2026/09/21
★☆☆☆☆
本人確認マイナカードも免許持ってなく本人確認が出来ず困ってる
hime.kattsun : 2026/09/21
★☆☆☆☆
PayPay開こうとしたら起動しないどういうこと?なんで機能しないの?ん?一瞬イラっときたわ💢
レオひーくん : 2026/09/21
★☆☆☆☆
金の請求が遅れてくる今払いきりたいのにあとから請求がきてウザすぎるちゃんとして欲しい。
ねななさやつこやむけな : 2026/09/20
★★★☆☆
02-1A2BBVO02-1A2BBVOポイントが貰えるので良ければお使いください
あああ、あ、ああ : 2026/09/20
★☆☆☆☆
改善してほしいアップデートが頻繁にありすぎて鬱陶しい
やっさーいやさい野菜 : 2026/09/20
★☆☆☆☆
ゴミ使いたい時に使えない。アップデート表示を強制表示させるな。
シロ→ : 2026/09/20
★★★★☆
一括払いをしたいのですが…今どれだけ支払い金がありますか?
まきまき8383 : 2026/09/20
★☆☆☆☆
ゴミ利用制限さっささと改善しろやごみ
やこうがい : 2026/09/19
★☆☆☆☆
TikTokTikTokで携帯盗難 勝手にPayPay使われます。至急 どうにかしてください。
Kzaml.M : 2026/09/19
★☆☆☆☆
残高から引かれないゲームに課金して残高を見たら引かれませんでした。そのあと請求書が来てもう一回払うしかなくて渋々払うことにしました。簡単に言えば倍払ったということです
gjuanh : 2026/09/19
★★★★☆
批判PayPayを普段から便利に利用しています。ですが、2026年6月14日以降に更新した在留カードがPayPayの本人確認に対応していないため、本人確認ができず、PayPayが利用できなくて困っています。新しい在留カードには、いつ頃対応する予定でしょうか?できるだけ早く対応していただけると助かります。よろしくお願いいたします。
んsjしdgそsんsvsこーqmsb↓dh : 2026/09/19
★☆☆☆☆
非常に使いずらいPayPayのクレジットカードの支払いがPayPayの残高から出来ないってのが意味わからない。どんなバカが作ったアプリなんだこれ。他のアプリと比較した際に、PayPayを使う理由が特にない。可能なら、チャージしてしまってる分も現金に戻したいくらいだが使い切りしだい消します
猫音ユウ : 2026/09/19
★☆☆☆☆
アプリ起動しない……アプリを開いても起動せず、支払いできません。アップデートはちゃんとしています。
૮ •͈ ·̫ •͈ ა : 2026/09/19
★☆☆☆☆
酷い。電話繋がらんし、対応遅いし、AIの電話同じことばっか言って遅い。すぐオペレーター繋いでくれ。
基本高評価。たまに中評価。 : 2026/09/19
★★★☆☆
運営の対応だけ不満クレカの口座振替のハガキを提出したら1カ月以上かかり、不備で再提出を求められた。システムが良いがゆえにこう言った対応の遅さには今回残念だと感じた
いなかなわがし : 2026/09/19
★☆☆☆☆
開かない頻繁に開かなくなる。前は1000円以下でも入金できて便利だったのに、改悪すぎる‼️★1まつけたくない‼️いざ使いたいときに固まって開かないのを改善して欲しい
cocorocco. : 2026/09/19
★☆☆☆☆
うるさいあのイラつく決済音を定期的に最小にしている(そこはミュートにさせろよ)のに気がつくと爆音に戻っている。端末を新しくすると設定がリセットされるのか?小賢しい。自社の宣伝を優先して周りに迷惑な音を撒き散らす設定はいい加減なんとかするべき。マナーモード必須な場所で事故ったときの気持ち考えたことある?
BIGソムタム : 2026/09/19
★☆☆☆☆
フリーズするパスワード変更したらフリーズして入れなくなった
bdyxjrbづsvうぃぢd : 2026/09/18
★☆☆☆☆
随分と⋯ま〜残念なアプリに成りましたなぁ〜現金派に戻りました。
📱13mini : 2026/09/18
★☆☆☆☆
落ちる開く前にアプリが落ちるます。アプリを再インストールしてもこれが続いてます。長年PayPayを使ってますがこんなことは初めてです。解消法を全て試しましたが変わらないです。
Rパラディン : 2026/09/18
★☆☆☆☆
肝心な時にこのアプリは必要な時に開かない。やっと開いたと思ったたら、インターネットに接続しない。多くの人が以前から指摘しているが、全く改善もしない。余計なことせずにシンプルしてくれ。
caad4004 : 2026/09/18
★★★☆☆
設定支払い方法の優先順位をPayPay残高を1番上にしてるのに、タスクを切ってもう一度開いて見てみたらクレジットが1番上に戻ってた。何回やっても再起動しても全然ならない。なんとかしてほしい。
I❤︎U : 2026/09/17
★★☆☆☆
残高と音数年使ってます。PayPayの音消える設定できるようにせい。恥ずかしい。防犯かも知らんが、それなら確実に出る設定にせい。ご理解をお願いいする上で。あと残高、即時反映させろ。買い物してるのに残高減ってなくて、いちいち読み込みのだるい。他のPayはリアルタイムやで。ちゃんとしてマジで。使える店舗が多いから使ってるだけ。少なかったらダウンロードもしてない。もう一回いう、普通にちゃんといて。
あきらめた、 : 2026/09/17
★☆☆☆☆
停止解除が遅い🔓送金失敗で停止😞解除🔓までに4日間かかりその間使えないのは不便。紐付きのカード💳や証券もダメ取引も駄目🙅♀️🙅♂️
mdco8877 : 2026/09/17
★☆☆☆☆
すぐ落ちるアプリのアイコンが出てしばらくすると落ちるが繰り返す。たまにしか開かない、他のアプリは開くのに支払いアプリでこれは大問題
きやたはわな : 2026/09/17
★☆☆☆☆
増額できない○△□支払い能力あるのに可能額増やして貰えない2ヶ月で30万とかかいものでなんも払えやんw家族の支払い全部まとめてるから月の支払い増やしてくれないとなんも払えないゴールドにした意味ないほんま詐欺カード
最華多 : 2026/09/17
★★☆☆☆
バーコード表示で勝手に明るさがMAXになるバーコード表示するときに明るさがMAXになってバーコード表示を消しても明るさがMAXのまま戻らない
チョコチョコクロワッサン : 2026/09/16
★★☆☆☆
通常利用はやめどきかな家族カードの改悪で使う機会が激減。最近はポイント還元率がデフォルトで高いカードのタッチ決済してる。税金の支払いや送金用途ぐらいに残しておくぐらい
なき5151 : 2026/09/16
★☆☆☆☆
本人確認が出来ないね私は6Sを使えっているので アップデートは不可能です 新しいiphoneを買わないと出来ない仕様ですか? 6Sを壊れるまで使う予定なので PayPay辞めます、バイバイ。
amazcn : 2026/09/16
★★★★☆
公金の支払い時間がある時に支払いができるので、効率がいい。
はなはなまりん : 2026/09/16
★★★☆☆
良いアプリだがたまに出る悪質性決済アプリとしての使い勝手○。お得情報が分かりにくすぎるのは△。PayPayカードが勝手に支払優先順位トップになったりするのは×。
しっかりしろハゲ : 2026/09/15
★☆☆☆☆
在留カード2026年6月14日以降に発行された「在留カード」「特別永住者証明書」は、現在PayPayの本人確認には使えません。今はほとんどの人が新しい在留カードになっていると思います。新しい在留カードが届いてから、もう3か月以上経っています。それなのに、まだPayPayの本人確認でスキャンできないのはなぜですか?いつから新しい在留カードをスキャンして本人確認できるようになるのでしょうか?
無名の人 unknown : 2026/09/15
★☆☆☆☆
本人確認なしだとポイントゼロの最悪改悪以前は普通についていたポイントが、規約変更で勝手にゼロにされました。本人確認しないとポイントがつかないなんてショボすぎます。以前の仕様に改善してください。
怒舞川 : 2026/09/15
★★★★☆
ほぼほぼどこでも使用でき便利概ねこう使うことが出来たら...と考えることが実現されてきておりネットワークサービスによる障害以外は不具合にあうこともなく使用できています。使用履歴の検索を「取引の種類」や「期間」だけでなく通常の検索のように「フリーワード(主に店舗名)」で検索できるようになるとなお良いと思います。全てをPayPay(もしくはPayPayカード)で決済していると探しきれないです。
ニッコリ村 : 2026/09/15
★☆☆☆☆
固まる急に固まる、使えない。
芋天麩羅 : 2026/09/15
★☆☆☆☆
カスタマーサービスが役に立たない口座登録できないとカスタマーサービスに問い合わせたら、銀行アプリの問題とタライ回しにされました。原因は口座登録の途中でPayPayアプリを閉じるとそれまでの作業がリセットされるためでした。登録の途中では銀行アプリやSMSなどを開かなければならないので、PayPayアプリを閉じずに複数のアプリを行き来しなければならないので口座登録するだけでも苦労しました。
仕様バグ? : 2026/09/15
★★★★☆
バグがあるのでご報告便利に使っていますが、最近は他のマップアプリと競合しているようです。支払い時に限って、なぜかマップが表示されてフリーズします。2回ほど同じことがあったので修正して欲しいです。
みさぽん❤︎ : 2026/09/15
★☆☆☆☆
。。。リボリボ煩い。 ポコポコ出し過ぎ
白猫@4625 : 2026/09/15
★☆☆☆☆
さよなら他社クレジット使えないのなら使いません
role91model : 2026/09/14
★★★☆☆
バクかな?金額が正しく表示されない
yorosiku222 : 2026/09/14
★☆☆☆☆
勝手に引き出し口座変えるなこれだけで大幅減点
きもさき : 2026/09/14
★☆☆☆☆
知らないとこから850円抜き取られる、寝てるうちに見覚えのない支払いがされてる、報告もできないし今月で10000円以上取られた
💢💢 : 2026/09/14
★☆☆☆☆
使えない金額タップ出来ない使いにくい
コメダ嫌いになりました : 2026/09/14
★☆☆☆☆
カス通常の送金手続きを何故か不正検知して利用制限がかかる対応もされないのでゴミ
みどどづり : 2026/09/14
★☆☆☆☆
他社カード使いづらい他社カード使いづらい設定変えないで欲しい
Goooooooooooooooooogle : 2026/09/13
★☆☆☆☆
バグのある不確定なアプリ他社カード利用権バグってて使えません。
「こにゆお : 2026/09/13
★☆☆☆☆
ゴミ。どうやってもPayPayクレジットの解約が出来ない。至急対応して欲しい
わたしですきら : 2026/09/13
★☆☆☆☆
ゴミ一回目払えてその後も払って後から見たら保留なって元々あった分を使っていたから保留でアプリのインストールもできない不具合のせいでインストールができなくなったそっちの問題なのになぜ自分が解決しなくちゃいけないん?ちゃんと修正しろよ
最後の餃子ぁ : 2026/09/13
★☆☆☆☆
勝手に利用停止にされた日常的に利用しておりましたが、当然利用を停止された。 詐欺の疑いがある 理由はお答え出来なねます。理由も分からないのに停止される意味がんからないし、残ってたポイント、残高も戻せないし 公共料金とかもPayPayで支払いをしていたためこの解除もできないし かなり不便になった 問い合わせをしても回答はお答えできないの一点張り 意味がわからない
樹くんのペンギンちゃん : 2026/09/13
★☆☆☆☆
利用制限送金の際に上限で、利用制限されるのはわかりますが、1週間経っても利用を制限されており、送金はもちろん支払いもできないです。対応があまりにも遅すぎると思います。
kani0725 : 2026/09/13
★☆☆☆☆
不具合iPhone13-本日最新にiOSもアップデート済み。今月9日からまともに開かない
たとりこ : 2026/09/12
★☆☆☆☆
今まで使えてたのに今まで使えてたのに 急に利用制限された 12時間後に試してとでてたので試したけど変化なし なんのためにチャージしたと思っとんのよ 使えねーならそもそも入金してないんだわ追記本人確認マイナンバーで最後までやったのに処理できないってどういうことよ現在紐付てるサブスクの支払いが残高は足りてるのに滞っています どうしてくれるんでしょうか?
黒柚子 : 2026/09/12
★☆☆☆☆
サービスが本当に残念です。サービスが本当に残念です。在留カードを更新したところ、古いIDが期限切れになったため、アカウントで取引ができなくなりました。新しい在留カードを持っているのに、システム上で新しいIDを認識してもらえず、本人確認もできません。しかも、PayPay残高に入っているお金も利用できない状態です。自分のお金なのに、必要な時に使えないのは本当に困ります。新しい在留カードに対応できるよう、早急に改善してほしいです。
絵夢1234 : 2026/09/12
★☆☆☆☆
個人情報の扱いが信用できません本人確認のためマイナンバーを登録しようとしたところ、既に紐付け済みというエラーメッセージが表示されました。当然身に覚えがないので問い合わせるも、当該先に紐付けされているアカウントの電話番号が分からないのであれば対応できないと言われ放置されました。現在もそのままです。今も赤の他人にPaypay上で私のマイナンバーカードの情報が使われているのかと思うと不安で仕方ありません。こんな体たらくなのであれば本人確認の仕組みなんて実装するべきではないし、安易にマイナンバーなど個人情報を収集するべきではないと思います。公式に問い合わせても解決しないため、さまざまな対応を考慮に入れていますが、このアプリをインストールしたことを本当に後悔しています。
名無し@1159113 : 2026/09/12
★☆☆☆☆
ログインすら出来ない久しぶりに利用しようとして電話番号とパスワードを入れると「アカウントが制限されロックされてます」と表示され、ログインすら出来ませんでした。カスタマーセンターに問い合わせると「最後に使った日、最後に使った金額、使った商品や金額を聞かれましたが5~6年前に利用した以降使ってたかったのでわかる範囲で伝えると「それだけじゃ分からないんで電話番号変えてくださいね〜」と言われ切られました。暫く使ってなかったのが悪いのかもしれませんがどうにかならなかったのかなぁと思いました。
㍿Gucci : 2026/09/12
★★★★☆
毎日使う使いやすい
kumaici : 2026/09/12
★☆☆☆☆
詐欺被害者が保護される仕組みが存在しない。サポート詐欺にあい送金してしまいましたが○△□者が自動受け取りを設定していた為に送金と同時に○△□者が受け取ってしまい取り消す事も出来ませんでした。PayPayのサポートに問い合わせをしようとしましたが自分で送金したものは補償の対象外という事で泣き寝入りするしかありません。アプリを利用して間もない利用者は相手が自動受け取りの設定になっているのか分からないと思います。登録時に、マイナンバー等で個人認証していますので○△□者の個人情報をPay Pay側は把握してると思います。対面での送金以外は数時間から半日ぐらいは相手が自動受け取りの設定をしていても反映されないようにする。登録間もない利用者は3~6ヶ月は相手が自動受け取りの設定をしていても反映されないようにする。何かしらの保護される仕組みがシステムに組み込まれないと被害者は増え続けるだけのように思います。警察に被害届をだしましたがPay Payに相談できる窓口が存在しないのも問題に感じます。
泣き寝入りのナナシ : 2026/09/12
★☆☆☆☆
顔認証課金などは顔認証でPayPayで支払う事が可能で顔認証をしてチェックされたら課金できるシステムなんだが、チェック出来てOKな状態なのに通信エラーで支払ってない状態になってるのはおかしい🫵それでまた金払えっていうのはいかがなものかと思う そちらのミスでこっちは支払える状態だったのに通知エラーのせいで未払いみたいになってるのはあり得ない 正式なアンサーや説明をして頂かないとこちらも納得できない
DJKTON : 2026/09/11
★☆☆☆☆
本人確認が出来ないね私は6Sを使えっているのでアップデートは不可能です新しいiphoneを買わないと出来ない仕様ですか?6Sを壊れるまで使う予定なので PayPay辞めます、バイバイ。
amazcn : 2026/09/11
★★★★☆
PayPayPayPayが朝使えて夕方使えないのは何か朝のキャッシュレスの時誤操作でもあったのですかな
ヌクイカズコ : 2026/09/11
★☆☆☆☆
最悪でした。アプリ上では本人確認済みと出ているので購入したのに購入した30分後くらいに今、本人確認が出来ましたとメールが来ました。当然ポイントは付与されていません。問い合わせもしましたが、メールの方しか情報がないので今回のポイント付与は無理ですと言われました。皆様はお気をつけください。
某Vのオタク : 2026/09/11
★☆☆☆☆
新しい在留カード早く利用出来る様になって欲しい。新しい在留カード利用出来なくなってクレジットカードが使えていません。本当にガッカリしています。
不幸人物 : 2026/09/11
★☆☆☆☆
アプリ不安定何とかしてしろ❕ログインしたくてもアプリが暴走して何も出来ない。
お灸末太郎 : 2026/09/10
★★★★☆
良いけど最近はSwitchのニンテンドーeショップでダウンロードする課金が多くなったので支払い方法にPayPay決済も対応してくださると嬉しい限りです深夜帯とか近場のコンビニに行けない時にあると便利だし他のクレジットカードを開設しなくて済むので不満があるとするならそこだけかなぁ
Mr.アペナ : 2026/09/10
★☆☆☆☆
開かないアップデートしたは開かない
薫理 : 2026/09/10
★☆☆☆☆
UI改悪UI改善とのことだが支払いボタンが無くなってレジ前で混乱してしまった。最も基本機能の支払いをわかりにくくするのは改善ではなく改悪では。
あまなひなわ : 2026/09/10
★★★☆☆
困ることになってしまいました。在留カードが6月14日に新しく発行されたのですが、PayPayで新しい在留カードの情報を更新できるのは、いつからでしょうか?
テサアディ : 2026/09/10
★☆☆☆☆
案内不足&対応する気もない送金時に相手に確認のために10円送金してから本命の金額を送ろうとしたら利用制限…。数日経たないと解除されないとのことで、とても困っていたのでオペレーターに繋ごうとしても全く繋がらず…。以前も送ったお金がエラーで返ってこなくなりました。電話にもつながりませんでした。肝心な時に使えず、ユーザーに寄り添う気もなさそうです。お金の取引が発生するのにこの対応は不誠実すぎます。皆さんお気をつけください。もうなるべく使わないようにします。お金返してください。
えのーあ : 2026/09/10
★☆☆☆☆
paypayの音がうるさい!タイトル通りです!
lurry123 : 2026/09/10
★☆☆☆☆
クレジットが使えなくなった自社のクレカのみの取り扱い。最低チャージ金額も高い。
ルーデン1193 : 2026/09/09
★★★★☆
うぁーイク、、ピュッ
チンこされて良かった : 2026/09/08
★☆☆☆☆
早よ無くせこんなん学生でも使わんぞやり方汚いねん田舎しか利用しおらんやん日本に適さない害日本含め世界情勢考えよこの国には不要早めにいえば店舗支払い取り扱い破棄でネットのみ専科にしたら伸び良くないか?
犬3軒 : 2026/09/08
★☆☆☆☆
カスタマーサポートの対応通常使用の範囲で使用するも利用制限に。カスタマーに電話し原因究明に1週間以上、その後カスタマーに折り返すも数時間つながらない。24時間対応を謳いながら深夜はオペレーターがいないのではないか?もともと周りが使っているから仕方なく始めたのにこの仕打ち。無責任に中途半端なサービスを流行らせ、誇大な広告を謳うのはやめてもらいたい。
すずき1988 : 2026/09/08
★☆☆☆☆
改悪支払いボタンを押したのに、いつもの「PayPay」と鳴らず、画面も切りかわらなかったので…もう1度支払いボタンを押したら「同じ料金を支払おうとしてる」とメッセージが出ました。支払い履歴を見たら支払い完了と支払いキャンセルが並んで表示されていて、支払ってるのか支払ってないのかよくわかりません
nekonade : 2026/09/08
★☆☆☆☆
ソフトバンクカード連携できないソフトバンクグループなのに連携できないのは不便です。
Ambebaxyz : 2026/09/08
★☆☆☆☆
使えない終了もうPayPayカード以外使えない!!役に立たない。要らない。
デオンテイワイルダー : 2026/09/08
★☆☆☆☆
支払い失敗多すぎ支払い失敗って出て別のカードで払ったら実はPayPayで支払われてて二重払いになることが多々ある改善しろや○△□
KRJP鯖缶 : 2026/09/08
★☆☆☆☆
再ログインお会計の時に再ログインがうざすぎる
アーク16 : 2026/09/07
★☆☆☆☆
在留カードの更新新しい在留カード更新したんだけど、個人情報更新しようとしたら、新しい在留カードが読み取れない。なんとかしてくれよ。
Xenomorphing123 : 2026/09/07
★☆☆☆☆
本人申請が融通きかなくて不愉快住所番地の漢字があるかないかで住所不備ではじかれ、苗字の読みのカナ1文字不足ではじかれ、また住所ではじかれ。何回も身分証明書と顔写メ撮り直しさせるんだ。不備のとこだけやり直させろ。
たにのまなほゆにの : 2026/09/07
★☆☆☆☆
クリクラ現金払い
ゆーぴつ : 2026/09/07
★☆☆☆☆
アプリから在留カードをアップロードできません。カスタマーサービスに電話して、まだアプリの利用可能額が元に戻っていないことを伝えました。アカウントはすでに本人確認済みで、マイナンバーカードも提出したと伝えました。在留カードについては、アプリからアップロードできませんでした。6月14日以降に更新された在留カードは対応していないと表示されたためです。私の新しい在留カードの有効期限は2027年7月までです。すると、担当者から「マイナンバーカードは関係ありません。在留カードをアップロードする必要があります」と言われました。でも、アプリでは在留カードを受け付けてもらえません。対応があまり親切ではなく、他にできる方法についても何も案内してもらえませんでした。
キン143 : 2026/09/07
★☆☆☆☆
本人確認ができない古いアカウントを解約して登録しなおしたが、新たに本人確認ができない。上書き操作可能にして欲しい。LINE Payからのサービス拡大とサービス名変更で改悪されていると思う。
沙織☆ : 2026/09/07
★☆☆☆☆
改悪最悪、d払いへ行きます
seriet'i : 2026/09/06
★☆☆☆☆
本人確認個人情報のフリガナ入力内容と、アプリ側で自動生成されるフリガナが一致しない場合に審査エラーとなる仕様は、システム設計上の欠陥であると考えられます。個人情報の正誤判定をアプリの自動生成ロジックに依存させるべきではありません。入力欄に英字しか入力できません。キーボード(入力法)の切り替えもできないです。
FDSAASDFG12345 : 2026/09/06
★☆☆☆☆
本人確認何度しても出来ないマイQRコードを出そうとしても本人確認をしないといけないとなるので、何度本人確認を登録してても最終エラーになり出来ません。そこをどうにか改善して欲しいです。問い合わせメールしても何も役に立たなかった。
グク様♡ : 2026/09/06
★☆☆☆☆
他社クレカ終了でゴミへメルカードとか作る気はないし、いちいち現金チャージするなら現金でいいと思った。イベント出店やキッチンカーとかで小出しに他社カードを使えた頃は便利だった…
drebin555 : 2026/09/06
★☆☆☆☆
金返せや!カラス丸2 : 2026/09/06
★☆☆☆☆
うーん使えん
運営勘違いアプリ : 2026/09/06
★☆☆☆☆
クレカ作るのめんどい他のアプリと違ってクレカ作るのがだるい
ちしつぬぬぬち : 2026/09/05
★☆☆☆☆
他社クレカ使えないクレカが指定のものでないと使えなくなった。最悪です。1ポイントも付けたくありません。アンインストールします。
maro-ka : 2026/09/05
★☆☆☆☆
送金してくださいお願いします金欠で○△□そうです
バッハ、まる道⭕️ : 2026/09/05
★☆☆☆☆
○△□仕様今まで他社のクレカ使えたのに課金式になりマジでゴミ‼️
ドリュー遊劇団 : 2026/09/05
★☆☆☆☆
第三者不正利用で補償なしクレジットカードから不正利用発覚し、警察に届出し、コールセンターで1時間も待って、返金保証してもらおうと思いましたが、返金できないとのこと。時間も労力、お金もかかり対応にガッカリしました。補償がしっかりしてもらえる会社にしようと思います。
にこまる128. : 2026/09/04
★☆☆☆☆
勝手に制限かけるなスマホ変更してから、勝手に制限かけられて使えない!ナビダイヤルも使えず通話料とられる。改悪しすぎて、本当にムカつく!
ニックネームまで要求すんな : 2026/09/04
★☆☆☆☆
最悪本人確認をしていない状態でチャージしたお金はPayPayマネーライトになって現金化やPayPay証券で投資できないのは罠だろ
ツッキーと申します : 2026/09/04
★☆☆☆☆
改悪ついに他社クレジットカードが使えなくなり利用券として1万円からじゃないと使えなくなった、お願いしますから1000円ぐらいから使えるように改善してください。だめなら他社ペイに移行するつもりです。そのままだと評価は1!
とおりぬける : 2026/09/04
★☆☆☆☆
他社クレカ使えない独占のみのカードしか使えない他のPayに乗り換える
Instagramマニア : 2026/09/04
★☆☆☆☆
カスタマーサービススタッフの対応についてカスタマーサービスのスタッフの対応があまりにも冷たすぎます
hmlin13 : 2026/09/04
★☆☆☆☆
最悪普通に使ってただけなのに、10万入金したら凍結し、そこから連絡しても使えない、取り合ってくれない。詐欺まがいな事してます。みなさんあまり信用しない方がいいですよ。
☆☆K☆☆ : 2026/09/04
★☆☆☆☆
もういらないごみ他社のクレカ決済が出来なくなるのは今のニーズに反している。PayPayカード以外は使う価値はほとんどない。
BRABUS6646 : 2026/09/04
★☆☆☆☆
新しい在留カードに早急に対応してください新しい在留カードに対応していないなんて、本当にあり得ないです。2026年6月から新しい在留カードが導入されているのに、本人確認情報の更新に使えないのは非常に不便です。外国人ユーザーもたくさん利用しているのに、対応が遅すぎます。いつまで対応しないつもりですか?利用者に不便をかけていることをもっと真剣に考えてください。早急に新しい在留カードに対応してください。
ギガナ : 2026/09/03
★☆☆☆☆
真っ白OSアップデートしたらPayPay画面が真っ白で、QA見てもわからない。
ヶィ : 2026/09/03
★☆☆☆☆
使えない。お金が登録のミスなどで使えなかなり復元が大変!
ななし北 : 2026/09/03
★☆☆☆☆
存在価値喪失碌に支払い方法を提供していない店舗でクレカ支払いする為だけに入れていたがその用途で使用できなくなった為唯一の存在価値を失ったそれとは関係なく微妙に画面が暗くなったりして目に悪い反応が悪い戻ろうとすると一気に戻って操作し直しになるボタン配置が悪い等使いたくない理由は溢れていたのでもう二度とこのアプリを使用しないですむことを願います
mgmmpmpmpmmtataat : 2026/09/02
★☆☆☆☆
用無しのゴミアプリ他社クレカ使えない???は?
Vvvaaaavvvaaa : 2026/09/02
★☆☆☆☆
○△□が改悪ばかりするならはよサービス終了しろやボケアホのソフトバンクが親会社やから無理かWWWWWW
志摩ライナー : 2026/09/02
★★★★☆
使いやすーいとっても使いやすいです!嬉しい🙂︎^_^
MO(🍑'^'🍑)MO : 2026/09/02
★☆☆☆☆
残高不足でーす。クレカ大変不便でしかない。
@ともタイガース : 2026/09/02
★☆☆☆☆
アップルウォッチで。。アップルウォッチのPayPayアプリが、開かないことがよく起きます。その都度、レジに並んでいる人達に、「PayPayアプリの不具合ですみません!」と言い訳するのが、一苦労です。改善に期待したいです。
ios rider : 2026/09/02
★☆☆☆☆
使い勝手の悪さが目立つタイトルの通り使い勝手が悪い。また、いわゆる「ダークパターン」が目立つ
出前館アプリ : 2026/09/02
★☆☆☆☆
ゴミAmazonでpaypay支払いに失敗してビックカメラで買おうとしたら不正取引の可能性があるから12時間以上まてと言う、仕方なく待ってみたが支払いができん、本人確認もできん、資産返せ
saku880 : 2026/09/02
★☆☆☆☆
02-E2E1577 ←お得に始めるなら02-E2E1577 アプリから新規登録する際に↑入力すると、300Pがもらえます!!18歳以下だと追加で200ポイント合計500ポイントもらえます🥰
とことん8181 : 2026/09/01
★★★★☆
PayPayの家計簿を出してください!!!PayPayに連動して入力してくれる家計簿アプリが欲しいඉ_ඉ
れもにーと : 2026/09/01
★☆☆☆☆
オンライン上で使えないオンライン決済など外部サイトから支払いでアプリに直接とんでも、支払い金額が表示されず支払えないのはなんででしょう?
ビー05 : 2026/09/01
★☆☆☆☆
下衆な稚拙いずれ倒産する会社
けんと1412 : 2026/09/01
★☆☆☆☆
困ってる新しい在留カードを持っていて、有効期限も2029年まであるのに、PayPayで在留カードの更新ができず、現在PayPayを利用することができません。さらに、PayPayに入っているお金も引き出すことができません。7月からずっと在留カードの更新を待っていますが、いまだに対応してもらえていません。私は9月にベトナムへ帰国する予定なので、このままだとPayPayに入っているお金がほとんど使えず、失ってしまうことになります。こちらには何も落ち度がないのに、お金を使うことも引き出すこともできないのは非常に困りますし、不便すぎます。どうすればPayPayに入っているお金を取り戻せるのか、至急対応方法を教えてください。
ạdjdndb d : 2026/08/31
★★★★☆
財布が入らない財布を持ち出ししないでも支払いできて超便利
S塩の魔人S : 2026/08/30
★☆☆☆☆
重い、起動に時間かかる重くて、起動に時間かかり過ぎて使いづらい
ワンタイム使えない : 2026/08/30
★☆☆☆☆
ホーム画面に強制的に戻る低速でもないのにホーム画面に強制的戻って会計する時にマジ迷惑なんとかしろ本当に
やるら! : 2026/08/30
★☆☆☆☆
起動しない買い物をする際に起動しないことが多いiOSは最新メモリ食い過ぎ?
KJϵ( 'Θ' )϶KJ : 2026/08/30
★☆☆☆☆
○△□すぐにお金い入れへんのかよ簡単簡単言うけど本人確認するのにこんな時間かけんなよコンビニまでが遠いねんボケがよJCBカード登録出来ると思ってたのに出来へんのなんやねんボケ
いきなりアカウント封鎖 : 2026/08/29
★☆☆☆☆
バーコードすぐ出せるようにしてカードの支払い用の口座登録出来なかったから、まだコンビニ支払いでやってるけど。支払い用バーコードの表示の仕方が分からない。それで延滞料金取るのは詐欺だろ。
墓ありき : 2026/08/29
★☆☆☆☆
起動が遅いお店のレジで全く開かず、もたつくことが多々あります。ダウンロードし直したり、キャッシュ削除もあまり有効でないようです。
スモーQueen : 2026/08/29
★☆☆☆☆
改悪他社カード利用するのにお金が必要ってなんですか?
そこら辺の通行人D : 2026/08/29
★☆☆☆☆
配置を変えすぎる他社のポイント連携の場所を変えすぎる。毎度毎度探すだけで苦労する!もう少しセンス良く配置していただきたい
やまだgjm : 2026/08/29
★☆☆☆☆
アプリが開かない、落ちる原因は何?アプリが開かない、開いてる途中で落ちる。アプリアップデートもした。ログアウトをしたいごアプリが開けない。誰か原因を教えて、支払いもできない。とても不便。どなたか教えてください。家族のはどうもないのになんで私のは開かないの!
Leaf : 2026/08/28
★☆☆☆☆
ホーム画面に戻れない支払い完了後にホーム画面に戻れなくなった。毎回支払い完了後タスクキルして開き直してる前は簡単に戻れたのに…誰か教えて欲しい
ななな168.954 : 2026/08/28
★☆☆☆☆
3000円分使えるようにしてるけど月が変わってもリセットされてない3000円使おうとした時に限ってリセットされてなく携帯でサブスク入ってるからまぁそれが原因かな?って思って携帯料金を払うとサブスク料金は支払いされてるはずなのにpay payの方では2~3ヶ月前の当然携帯料金は支払いしてるのに3000反映されてないからpay payが毎月使えなくて困ってるし運営もそれくらいのバグは直してほしい必要だからpay pay入れてるのに結局アプリがこうだから意味が無い...
シロくんの犬 : 2026/08/28
★☆☆☆☆
iOS update したら起動しなくなった
E84xx : 2026/08/27
★☆☆☆☆
くっそ使いづらくなった。正直2度と触れたくない。
jyosyu : 2026/08/26
★☆☆☆☆
PayPay証券のパスキー設定で開かなくなったタイトル通りです。しなきゃ良かった
aaaaaacccccooooo : 2026/08/26
★☆☆☆☆
勝手にログアウトした挙句、セキュリティ設定とかも初期化されたなんで?
名無しのごんべェ... : 2026/08/26
★☆☆☆☆
カードを押しても一向に開かないカードというボタンを押してもずっとローディングしてるような画面から進みません。クレカの支払いの金額とかも見れないので クレカをPayPayにしたいけど今の所使いずらい
まひにたまらなた : 2026/08/25
★☆☆☆☆
サポートがない本人確認の書類は何回やってもダメ、記載内容は幾度確認して、1000%間違いなくでも認証失敗。
老板今天晚上 : 2026/08/23
★☆☆☆☆
繋がらなくなった携帯会社をソフトバンクからワイモバイルに変えましたが、連携がうまくいかず数々の手法を試してみましたが、PayPayを立ち上げると画面が真っ白になって操作できないと言う事態になっています。
えきえ : 2026/08/22
★☆☆☆☆
アプデさらに不満が増えた私は何回もTiktokLightのポイントを交換してきましたが何回かバグが発生して貰えないことがありました。その貰えなかったポイントはどうしてくれるのか、少し考えて欲しいです。
chanria109 : 2026/08/22
★☆☆☆☆
設定がいやらしくオペレーターがひどい。ふるさと納税のポイント配布が今月までと思い、30%だからと寄付先を複数まとめて購入するもそれぞれの寄付先をバラバラに引き落とし処理をされたせいで、還元率がずれ、最初に登録していた寄付先の購入額しか30%にならなかった。まとめて購入したのに意味なし、最悪。こんなことならpaypayで買うんじゃなかった。問い合わせでオペレーターとやりとりするときがあるが、やり方がひどい。マニュアルとかないのか?チャットが終わってから、切ってくださいと書いてくるくせにこっちが切る前にとっとと切断される。なんのために切ってくださいと書いてくるのかわからない。聞きたいことあっても勝手に切られる。
みこ音 : 2026/08/22
★☆☆☆☆
請求制度はおかしい古くからある企業で、進化等が鈍い。配送料が足りない通知が来て、それをPaypayの残高からおろしたり、売上金から引かればいい話なのに、わざわざコンビニ払いしか設定されていないです。しばらく自宅にいなかった為、期限が過ぎ、さらに440円が追加され、コンビニ手数料込みで、200円程度の支払いが結果1,000円程度になった。いい加減お客さんの立場に立って、アプリを改善してほしいです。その面、メルカリはいつも進化していて、大変利用しやすくなっています。
ミッチ3333 : 2026/08/21
★☆☆☆☆
支払いスピードだけ⁈どこでも使える現金が使えない時だけ用
📱13mini : 2026/08/21
★☆☆☆☆
アプリが開かないアプリが全く開かない。アプリを開くとPayPayのロゴから先に進まず、数秒後に落ちる。完全に開かないわけではなく、何気なくアプリを開くと入れるが、使いたい時に開かずに落ちる。
ゆあかab : 2026/08/21
★☆☆☆☆
ポイントが奪われるソフトバンクラインヤフー系列のアプリは使わない事をおすすめします
google+ : 2026/08/21
★☆☆☆☆
なんで?肝心な時に全然開けない。調子悪い。なんなんでしょうか?
はたなかたろう : 2026/08/20
★☆☆☆☆
ほんとまじで○ねよゴミこんな起動遅い○△□アプリレジで使ってられんゴミ
ビーコン芋ラッシュ : 2026/08/20
★☆☆☆☆
何してくれてんの?支払いを勝手に拒絶された挙句使用制限とかいうわけわからんコンボ。おまけに直してくれとお願いしても対応なし。そのせいで私は1日野宿をする羽目になりました。許しません。
怒怒怒怒怒怒怒怒呪 : 2026/08/20
★☆☆☆☆
ログインできずカスタマーサービスにもつながらないメールでと言わせてもAIが回答しているためつながらない。電話してもつながらない。カード紛失したため解約したくてもログインできないため、何もできない。危険すぎるのでカード作ったり利用するのはやめておくのがいいです。
nagdih : 2026/08/19
★☆☆☆☆
何故?急に使えなくなる?年寄りにはよく分からないです。
ぶーこa : 2026/08/19
★☆☆☆☆
まじで意味わからん就職して給与2倍以上増えたのに一生利用可能額上げてくれない。ブラックでもないのにガチで意味わからん。クレカの仕事辞めれば?
chamaru07 : 2026/08/18
★☆☆☆☆
サウンドロゴ消せセキュリティとかなんとか言ってサウンドロゴ消させてないけどさ、広告効果狙ってるだけじゃないのなんの効果もないと思うし勝手に音量上げるのはある種ウイルスに近い何かを感じるよ。
白井正人 : 2026/08/17
★☆☆☆☆
ポイント泥棒!!買い物の際に高額ポイントを不当に取り上げられ、問い合わせても門前払いでした😡絶対に利用しないことをおすすめします!
てと1826 : 2026/08/17
★☆☆☆☆
アプリが開かないアプリが全く開かない。アプリを開くとPayPayのロゴから先に進まず、数秒後に落ちる。完全に開かないわけではなく、何気なくアプリを開くと入れるが、使いたい時に開かずに落ちる。
ゆあかab : 2026/08/16
★☆☆☆☆
コンビニATMからチャージすると失敗のメッセージが表示されるコンビニATMからチャージすると失敗のメッセージが表示され、しばらく何度か画面遷移をさせたり、アプリを再起動させるまで残高が更新されないこんな状態でリリースしないで欲しい
K.かなで : 2026/08/15
★☆☆☆☆
サポートが最悪。サポートが最悪。遅い。
We evens no d : 2026/08/15
★☆☆☆☆
あんまり使えないPayPay二度と使いません
PayPayは○△□無能 : 2026/08/15
★☆☆☆☆
使い勝手が悪くなった。今まで他社カードが大丈夫だったが令和8年8月末までになり、使用券を購入になった。めんどくさいので使うのやめた。
PayPay解約 : 2026/08/15
★☆☆☆☆
まじしょーもないアプリの不具合せいで他のアプリの更新も出来なくなった。
JK ギャル : 2026/08/15
★☆☆☆☆
PayPay証券ミニアプリがバグってるPayPay証券ミニアプリを開こうとしても、「タイムアウトしますた」てなって開くことができない。PayPay証券ミニアプリで購入した株はPayPay証券アプリからは売却できないから、泣き寝入り。売却もできない積み立てを月々続けるとかマシ無意味。Q&Aで確認しようとしても、該当項目無しで、あっちで調べてみろ。こっちで調べてみろ、てひたすらループするだけ。株、返してよ。。
奈路3 : 2026/08/14
★☆☆☆☆
PayPay最悪購入しようとしていない商品と違うものを請求してくるしよくエラーになるしとにかく最悪です
最悪すぎるPayPay : 2026/08/14
★☆☆☆☆
ポイントが、追加ポイント追加されなかった
税金下げろ : 2026/08/14
★☆☆☆☆
使いにくいチャージが他社のクレジットカードでチャージできないのと支払いの第一優先がクレジットカードに出来ないのが不便すぎる。paypayが評価されている意味が分からない。
8569741230765421 : 2026/08/14
★☆☆☆☆
ある意味詐欺PayPayのクレカを登録したら勝手に支払い方法をクレカ払いにされて、請求をするのもクッソ待たされました。気付かずにやっていつの間にか借金まみれになってる人が居たらどう責任を取るつもりなんですかね?
中田凛 : 2026/08/13
★☆☆☆☆
ゴミアプリ機種変しただけで本人なのに利用制限がつく本当に終わっている何故Faceidでログインしてるのに本人扱いならないの最高にクレイジー潰れちまえ
mimix0921 : 2026/08/13
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 5.68.0 |
| サイズ | : | 770.8 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 2451450 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 2451450 件の評価 |
スクリーンショット
説明
PayPayの登録ユーザー数はついに7,500万人到達！（※1）
PayPayは、スマホひとつで簡単・スマートにお支払いができる決済アプリです。
◆ 毎日おトクなクーポン多数！
PayPayクーポンは毎週月曜日更新！コンビニや○△□ストア、アパレルショップなどの有名店や人気ブランドのクーポンを獲得できます。
◆ 日本全国1,000万箇所以上で使える！
使えるお店やおトクなキャンペーンはアプリの「近くのおトク」で探せます。
◆ 支払うたびにポイントが貯まる
PayPayで支払うと、PayPayポイントが最大2%貯まります。
（※付与条件はPayPayステップをご確認ください）
●最短1分で登録完了！
● PayPayの本人確認で、さらに便利・安心に
本人確認をすると「銀行口座からチャージ」や、万が一の不正利用に備えた「全額補償制度」が利用でき、安心してご利用いただけます。
●「送る・受け取る」も手数料0円
手軽に個人間でPayPay残高を送る・受け取るが可能です。LINEのトークルームからも！
毎月のおこづかいやお年玉にも使えます。
旅行の精算や食事会の割り勘は「グループ支払い」機能を使えば簡単で便利！
・1円単位で指定可能
・何度でも手数料無料
・24時間365日いつでも使える
●選べるチャージ方法（手数料無料）
1.銀行口座からチャージ
2.セブン銀行・ローソン銀行ATMから現金チャージ
3.PayPayカードからチャージ
【お支払い方法】
PayPayのマークがあるお店で「PayPayで」と伝えて支払うだけ！
（※支払い方法はお店によって異なります）
【使えるお店の一例】
●コンビニ
セブン-イレブン
ファミリーマート
ローソン
●カフェ
Starbucks(スターバックス)
コメダ珈琲店
タリーズコーヒー
●スーパー
イトーヨーカドー
オーケー
西友
ライフ
●デリバリー
Uber Eats
出前館
ドミノ・ピザ
●ファッション
adidas(アディダス)
GU(ジーユー)
H&M
JINS
New Balance(ニューバランス)
SHEIN
UNIQLO(ユニクロ)
WEGO
ZARA
ZOZOTOWN(ゾゾタウン)
しまむら
洋服の青山
●○△□ストア
Welcia(ウエルシア)
ココカラファイン
スギ薬局
マツモトキヨシ
●飲食店
31(サーティワン アイスクリーム)
ガスト(すかいらーく)
牛角
餃子の王将
くら寿司
ケンタッキーフライドチキン
すき家
スシロー
バーガーキング(Burger King)
はま寿司
ほっともっと(HottoMotto)
マクドナルド
松屋
丸亀製麺
ミスタードーナツ
モスバーガー
焼肉きんぐ
吉野家
●ショッピング／レジャー
ORBIS(オルビス)
カラオケ館
シャトレーゼ
ダイソー
資生堂オンラインストア
●家電量販店
エディオン
ビックカメラ
ヤマダ電機
●自販機
Coke ON(コークオン)
ジハンピ
利用可能店舗は順次拡大中！
※一部の店舗でご利用いただけない場合がございます。詳細は各店舗にてお問い合わせください。
※PayPay株式会社は、ソフトバンクグループ株式会社とソフトバンク株式会社、ならびにヤフー株式会社の共同出資会社です。
QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。
※1 アカウント登録を行ったユーザー数の累計です。2026年8月時点 当社調べ。
PayPayは、スマホひとつで簡単・スマートにお支払いができる決済アプリです。
◆ 毎日おトクなクーポン多数！
PayPayクーポンは毎週月曜日更新！コンビニや○△□ストア、アパレルショップなどの有名店や人気ブランドのクーポンを獲得できます。
◆ 日本全国1,000万箇所以上で使える！
使えるお店やおトクなキャンペーンはアプリの「近くのおトク」で探せます。
◆ 支払うたびにポイントが貯まる
PayPayで支払うと、PayPayポイントが最大2%貯まります。
（※付与条件はPayPayステップをご確認ください）
●最短1分で登録完了！
● PayPayの本人確認で、さらに便利・安心に
本人確認をすると「銀行口座からチャージ」や、万が一の不正利用に備えた「全額補償制度」が利用でき、安心してご利用いただけます。
●「送る・受け取る」も手数料0円
手軽に個人間でPayPay残高を送る・受け取るが可能です。LINEのトークルームからも！
毎月のおこづかいやお年玉にも使えます。
旅行の精算や食事会の割り勘は「グループ支払い」機能を使えば簡単で便利！
・1円単位で指定可能
・何度でも手数料無料
・24時間365日いつでも使える
●選べるチャージ方法（手数料無料）
1.銀行口座からチャージ
2.セブン銀行・ローソン銀行ATMから現金チャージ
3.PayPayカードからチャージ
【お支払い方法】
PayPayのマークがあるお店で「PayPayで」と伝えて支払うだけ！
（※支払い方法はお店によって異なります）
【使えるお店の一例】
●コンビニ
セブン-イレブン
ファミリーマート
ローソン
●カフェ
Starbucks(スターバックス)
コメダ珈琲店
タリーズコーヒー
●スーパー
イトーヨーカドー
オーケー
西友
ライフ
●デリバリー
Uber Eats
出前館
ドミノ・ピザ
●ファッション
adidas(アディダス)
GU(ジーユー)
H&M
JINS
New Balance(ニューバランス)
SHEIN
UNIQLO(ユニクロ)
WEGO
ZARA
ZOZOTOWN(ゾゾタウン)
しまむら
洋服の青山
●○△□ストア
Welcia(ウエルシア)
ココカラファイン
スギ薬局
マツモトキヨシ
●飲食店
31(サーティワン アイスクリーム)
ガスト(すかいらーく)
牛角
餃子の王将
くら寿司
ケンタッキーフライドチキン
すき家
スシロー
バーガーキング(Burger King)
はま寿司
ほっともっと(HottoMotto)
マクドナルド
松屋
丸亀製麺
ミスタードーナツ
モスバーガー
焼肉きんぐ
吉野家
●ショッピング／レジャー
ORBIS(オルビス)
カラオケ館
シャトレーゼ
ダイソー
資生堂オンラインストア
●家電量販店
エディオン
ビックカメラ
ヤマダ電機
●自販機
Coke ON(コークオン)
ジハンピ
利用可能店舗は順次拡大中！
※一部の店舗でご利用いただけない場合がございます。詳細は各店舗にてお問い合わせください。
※PayPay株式会社は、ソフトバンクグループ株式会社とソフトバンク株式会社、ならびにヤフー株式会社の共同出資会社です。
QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。
※1 アカウント登録を行ったユーザー数の累計です。2026年8月時点 当社調べ。
リリース情報
UI改善、不具合やバグの修正を行いました。
わたしたちは常にアプリの改善をしております。
全ての機能を利用いただくために、定期的なアップデートをお願いします。
わたしたちは常にアプリの改善をしております。
全ての機能を利用いただくために、定期的なアップデートをお願いします。