アプリ詳細

PayPayのアプリアイコン
PayPay Corporation
★★★★☆
更新日:2026/07/28 14:49
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 16%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 65%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★☆☆☆☆
電話番号かえたら使えない
電話番号かえたら、マイナンバーでも、運転免許証でも本人確認できない。そのわりにPayPayカードは使えるのですけど。
アン724 : 2026/07/25
★☆☆☆☆
いい加減決済音消せるようにしてほしい
スクラッチチャンスの音もうるさい。聞きたくもないのに企業の自己満足に付き合わされてる気分で酷いストレスですよ。どうせ不正利用対策なんてのは建前で、本当は支払い時に敢えてPaypay音を鳴らすことで集客狙ってるだけだろと思う。早急に音声のオンオフ機能を実装して下さい。
匿名3863 : 2026/07/25
★★★☆☆
バグえぐい
お金関係の取引することあるのではよ直して欲しいです
″主役は″三玖㌨ : 2026/07/25
★☆☆☆☆
ギフト換金
TikTokライトからの換金ができなくなった
きむちげな : 2026/07/25
★☆☆☆☆
不便
上限額上げれず、クレカ払い出来なかった。不便
トトロのトロロのトト : 2026/07/25
★★★★☆
何処でも
何処でも使えるのがいいです
からベル : 2026/07/25
★☆☆☆☆
ごみ
お金を使った気がしません
伝説のりょうくん! : 2026/07/25
★★★★★
使いやすい
まだ使えない処が有るのが残念ですが一番良く使ってます
KIMEL君 : 2026/07/25
★★☆☆☆
お手数をおかけしますが、システムの不具合をご確認いただき、修正していただけますと幸いです。よろしくお願いいたします
在留カードのスキャンは完了するのですが、その後の顔写真撮影の画面で写真を撮ることができません。 そのため、在留カード情報を更新できない状態です。 また、私の寮でも何人か同じように顔写真撮影の段階で進めず、更新できていません。 ご確認をお願いいたします
Allisoncora : 2026/07/25
★★★★☆
レジ前で💦
なぜか、レジ前で使用する寸前にPayPayのネットが遮断される。なんで?慌てて、別の支払いに切り替える時がある。
ペロトラック : 2026/07/25
★★★☆☆
パスキー認証の仕様が変
資産運用ミニアプリを起動するたびにパスキー認証が行われるのは分かるが、毎回ログインの確認のメールを送ってくるのはやり過ぎ。あまりに鬱陶しいので、仕方なく自動で迷惑メールに振り分けられるようにしている。セキュリティ強化の一環だろうが、ユーザーにこんな対応をさせてしまっては本末転倒。他に銀行や証券系のアプリでパスキー認証にしているのもあるが、認証のたびにメールを送って来るような仕様は見たことがない。追記ミニアプリが正常に操作できないのではない。頻繁に確認メールを送ってくる仕様はおかしいと言っているのです。
nullrefex : 2026/07/24
★★★☆☆
復旧
インターネットに接続できないってエラーメッセージ出て使えん笑とりあえず早々に復旧はされた。PayPayとか、機能不全陥ると、暮らし直撃だね笑現金も持っておこう。。
タマザル : 2026/07/24
★★☆☆☆
対処ができない
サブスクなど支払い失敗の取引のせいで利用が停止されていて、サブスクを解約して利用状況を更新しても、サブスクの支払いが優先され、また残高が足らないと言われて他の取引ができない。ヘルプを見ても対処できないので困っている
ひぃにー : 2026/07/24
★★★★★
すばらしい
普通の買い物も支払いなども使えてとても便利。アプリに入る時も変なログインもなくて使いやすい。支払い画面もシンプルで使いやすい。セキュリティ面も今のところなにも起きていないから安心。
K10K22 : 2026/07/24
★☆☆☆☆
もーっ😕
他のアプリは大丈夫なのに、アプリ落としてる時にずっと【待機中】になる。
9号 : 2026/07/24
★☆☆☆☆
使え無く成りました。大至急、使える様にして‼️
アップデートしたら、使え無く成ったんですよ!最低‼️残高が、他人から搾取されたのよ‼️なんとかしてよ‼️
給食くま : 2026/07/24
★☆☆☆☆
起動出来ない
7/23現在、アプデ後から起動出来ない。AppStoreからのアップデートも更新の🌀が延々回ってるだけ。問い合わせをしようにも起動出来ないからココに書き込むしかない。改善出来たら削除する。
難蛇門蛇 : 2026/07/24
★★★★☆
早く新しい在留カードを更新して
ソウイチハン : 2026/07/24
★★★★★
便利
めっちゃ使ってます
おまつ1012 : 2026/07/24
★☆☆☆☆
よくない
パスワードがわからない
おおたけななや : 2026/07/24
★★★☆☆
iPhone17eに変えてから
QRコードが読みにくくなった。
issei0922 : 2026/07/23
★☆☆☆☆
請求書支払いができない
水道料金を支払おうとしても、スキャンできない。今まで何度もできてたのになぜ?アプリも最新の状況です。改善してください
no name0409 : 2026/07/23
★★★★☆
急にログイン求められると焦る
オフラインでも5000円まで決済可能などとても便利ですが、たまにレジで急にログインを求められて焦るので、もし本人確認とかであれば一定期間内にログインしてくださいみたいな通知があって好きなタイミングで再ログインとかができるとありがたいです。
マイケルタケオ : 2026/07/23
★☆☆☆☆
なし
コンビニで13000円入れたがPayPayを見ると600円減っていた
rukaruuka : 2026/07/23
★☆☆☆☆
使えない
使おうとするたびにアップデートしにいって戻ってこなくなり結局使えない。そしてまた肝心な時にアップデートにいって結局使えない。
使えなくなった人 : 2026/07/23
★☆☆☆☆
アプリが落ちて開かない
PayPay使いたくても開かなくて困ってる
ぼぼぼそ : 2026/07/23
★☆☆☆☆
出金できない
PayPay普段使わないので、送ってもらった分を引き出そうと思ったらPayPayマネーライト?という状態らしくて引き出せないらしいまじで不便だし不親切
diudduidjdkdidjdj : 2026/07/22
★★★☆☆
パスキー認証の仕様が変
資産運用ミニアプリを起動するたびにパスキー認証が行われるのは分かるが、毎回ログインの確認のメールを送ってくるのはやり過ぎ。あまりに鬱陶しいので、仕方なく自動で迷惑メールに振り分けられるようにしている。セキュリティ強化の一環だろうが、ユーザーにこんな対応をさせてしまっては本末転倒。他に銀行や証券系のアプリでパスキー認証にしているのもあるが、認証のたびにメールを送って来るような仕様は見たことがない。
nullrefex : 2026/07/22
★★★★★
使いやすい
使えるお店も増えて来てるのでPayPayを利用する機会が増えました
みみはなゆた : 2026/07/22
★☆☆☆☆
スクラッチが酷い
スクラッチの確率はカードの勧誘の為に非加入者は4分の1でも当たらない詐欺アプリ!
real3104 : 2026/07/22
★★★★★
確かにNO.1
キャンペーンやるから一応全て使ってるけど、使いやすさはピカイチ
ジハンピーピー : 2026/07/22
★★★★☆
痒い所に‥
痒い所に手が届く🖐️
舗装土方 : 2026/07/22
★☆☆☆☆
音量
『PayPay!スクラッチチャーンス✨』が大音量で流れて恥ずかしかった。、
ぷぷんのぷん : 2026/07/21
★★★★☆
使うことには問題はありません
本当に私情で申し訳ないんですが、PayPayで文字を打つ時にSimejiと言うアプリが使えなく、設定でSimejiフルアクセスにしてもSimejiが使えないんで改善してください、よろしくお願いします🙇‍♀️
ハトBANANA : 2026/07/21
★☆☆☆☆
エラー
使えない
k.5 : 2026/07/21
★★★★★
メルペイクレジット
メルペイクレジットの下限がない使用したくないのに勝手に入ってしまった利用できなくする制度も必要だと思う
ほしっほしっほしっ : 2026/07/21
★☆☆☆☆
通信エラー
自販機でQRコードを読み込んで支払うタイプだったのですが、何度も通信エラーが起き、何をしても購入することができませんでした。結局、喉の渇きを20分程我慢して家まで帰ることになりました。
ぽけちゃんくん : 2026/07/21
★★☆☆☆
iPadでも使えるようにしてくれ
今となっては生活に必要ですが、iPadでも使えるようにしてほしい。iPadで使えないのは不便。
山市純一郎 : 2026/07/21
★☆☆☆☆
すいませんが
30日で何回も利用しましたが、付与ポイントなしは、アップデートしましたか?ゲームアプリですら侘び寂び出来ますよ?見習ってください。
ゅぅ1 : 2026/07/20
★☆☆☆☆
音がうるさい
決済音がうるさい。店頭決済でなるのはまだ分かるけど、オンライン決済でなるのは迷惑仕様としか言いようがない。電車の中でPayPay!スクラッチチャンス!と鳴ったのは本当に恥ずかしかった。振動だけで十分でしょう。改善してください。
スーパーへいよう : 2026/07/20
★☆☆☆☆
ポイント対象店でもポイントが付与されない
クーポンがあったので対象店(アプリに記載確認済)で支払いしたがポイント付与されず問い合わせ先もどこにすれば良いのか分かりづらく不親切過ぎる泣き寝入りしろって事?
ニックネームなんでどうでもいいだろ! : 2026/07/20
★★☆☆☆
使用優先度
使えるところが徐々に減り、滅多にない自治体連携 。決定打はポイント還元改悪で使う理由はあるのだろうか 長い間 他社クレジット連携でもたついている間に他に移っている 利点が少ないのが欠点になってしまった
さかぉき : 2026/07/19
★☆☆☆☆
読み込みNG
水道局の請求書のバーコードが読み込めなくなった
GZG50 : 2026/07/19
★☆☆☆☆
不具合が多い
ios26と相性が悪いのか知らないが、全く開くことが出来ないことがある。永遠と最初の画面のままフリーズ。結局起動できずに終わる。正直、このアプリをメインに使ってる関係で使い続けてるが、これ以上続くようなら別の決済方法に変更することを検討中
LLENN/ : 2026/07/19
★☆☆☆☆
鯖落ち
開けなくなったからアンストしたのにまた開けない
だしまけたまご : 2026/07/19
★★☆☆☆
肝心な時に使えないことが多い
インターネットに接続しているにも関わらず、接続できないとなってしまい、画面更新してもまったく復旧しない現象が散発します。それもレジ前で起こることがほとんど。どうでもいい時はその現象が起きない不思議さがあるアプリ。
KEMBOH : 2026/07/19
★★★☆☆
絞り込みが正しくない
取引履歴の絞り込みで「支払い受付」を指定すると「支払い済み」情報が表示されます。iOS、PayPayアプリ共最新バージョンです。
にーちゃん0840 : 2026/07/18
★☆☆☆☆
PayPayアプリが真っ白になり起動しません
お世話になっております。PayPayアプリを開くと、画面が真っ白になり、何も表示されません。使用端末は iPhone 14 Pro Max、iOSは最新バージョンです。PayPayアプリも最新版(Ver.5.59.0)に更新しています。再起動、アプリの再インストール、アップデートなどを試しましたが、改善しませんでした。対処方法をご教示いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
Tamushyo Kanchan : 2026/07/18
★★★★☆
たまに使うけど
決済時の音がでけぇ
ハマ-! : 2026/07/18
★☆☆☆☆
コレ何?
ヤフオクの売れ上げPayPay残高に移行。制限かかり、使えない!!!何度も解除求めてるが理由は教えてくれない!!買い取り業者のが対応が良い‼️
アイラブドラゴンクエ : 2026/07/18
★★★★☆
新しいカード
新しい在留カードを受け取りましたが、PayPayで在留カードの情報を更新できません。新しい在留カードに対応したアップデートをお願いいたします。よろしくお願いいたします。
カフェサ : 2026/07/18
★★★★☆
決済音が…
機能も問題ないし、使えるところも多く便利ですが決済音を消す事が出来ないなら、変えられる仕様にして欲しい。ペイペイ!って音が嫌で、使う頻度は少ない。
未公開さん : 2026/07/18
★☆☆☆☆
連続で
送金ができない。
みゆはんLove : 2026/07/18
★★☆☆☆
MoneyForwardから連携できないのが痛い
唯一の不便がPayPayカードをアプリ経由の登録だと、MonetForwardから連携できない。切実に改善求む。
あたなかさはらやなかあたまなかあた : 2026/07/18
★☆☆☆☆
なんとかしてください
いざコンビニや薬局で便利な支払い方法だと思ってアプリを起動させようとすると、普通に使える時と、いつまでも読み込み中になり何度も端末もアプリも再起動させても全く使えなくなる時が最近特に多いです。こんな事に信用していた自分にも責任はあるので、いろいろなポイント付与の面では良いですが、現実的にはネット決済ばかりに頼るのではなく、こういうものに甘えずに現金を使うことが間違いないと思い知らされました。
LUMINOX2 : 2026/07/18
★★★☆☆
コボちゃんとしまじろう、ヤッターマンのせいにしたいバグ
Wi-Fi未接続時に、ウォレットと通知が表示できないバグが発生している。
鉄道&アニメ大好き : 2026/07/18
★★★☆☆
7/16 システム障害
システム障害についてお詫びの対応はあるのか?例えばスクラッチくじの日にちを延長するなどのユーザーが納得さする真摯な対応求む‼︎
さらひと : 2026/07/18
★★★★★
使いやすい ポイントはちりもつまれば山となる
ポイント全部資金に使ってます👍
匡昴勝rus : 2026/07/17
★☆☆☆☆
繋がらない
何度も再起動したが全く繋がらないコンビニレジで後ろ大行列もう使いません
neighbor hood : 2026/07/17
★☆☆☆☆
起動する前から嫌な予感がしたけど杞憂だった
どうせ起動する度にローソン無料(毎日言ってる)だの今が最後のチャンス(毎日言ってる)だの喚き散らすんだろ?と身構えていました。Googleアカウントで登録しようとしたら当然の権利のように電話番号での認証を要求されました。(Googleアカウントで登録するっつってんだろw)paypayに電話番号を渡せるほど信用してないので登録する事は諦めて今からアンインストールします。評価が星1なのは仮に登録できたとしてもアプリ起動時に毎回○○が10円引きだの保険に入れだの結婚しろだの浮気しろだの離婚しろだの喚き散らす様を読んでの評論です。スマホアプリなのでこの読みは的中するから問題ないでしょう。
いらすとや恐怖症 : 2026/07/17
★★★☆☆
オフライン
オフラインでも使えるようにして欲しい。たまに電波の入らない店だと使えなくて不便!
PayPayひで : 2026/07/17
★☆☆☆☆
使えない
システム障害ばっか起こすしポイント還元の割合も低いし、はっきり言って○△□アプリ。みんなが使ってるから金の送り合いに便利、以外のメリットがない
陸の空 : 2026/07/17
★★☆☆☆
請求額が見れない
メールに仮請求が入り見ると、表示されない
pjdmagc : 2026/07/17
★★☆☆☆
不信感
通信障害どうなってるの?本当に迷惑。
下町のゲーセン荒らし : 2026/07/17
★★★★★
たまに不具合もあるけど
私のお財布です。毎日使わせてもらってます!
(✨•̀ㅂ•́)و✧ : 2026/07/17
★☆☆☆☆
繋がらない、開けない
困った!支払いできない!ポイント運用も開けないめちゃくちゃ不安
がらもんは空腹 : 2026/07/17
★☆☆☆☆
繋がらない…
インターネットに繋がりません…と言う画面で使えない。モバイル回線もWi-Fiも駄目!電子決済でこの症状は致命的では?早急な改善を求めます!!
怒り新党! : 2026/07/17
★☆☆☆☆
キャリアを変えたらアプリが使えなくなった
最近、番号変えずに携帯会社を変えただけなのに、それ以降アプリが使えない。どうなってんの
ひよ🎀 : 2026/07/17
★★★☆☆
アップデートバージョン
新しいバージョンにアップデートした後、アプリに「インターネット接続がありません」と表示され続けます。Wi-Fiと5Gの両方を使用しているにもかかわらず、やはり「インターネット接続がありません」と表示されます。
Khánh HưngA : 2026/07/17
★☆☆☆☆
勝手に利用制限にされ使えなくなった
不正利用だかなんかって言われ勝手にログアウトされ使えなくされた。日常の支払いに使用していたため解除もできず困っている。便利だと思っていたが、全然不便
樹くんのペンギンちゃん : 2026/07/17
★☆☆☆☆
お支払い妨害テロ工作○△□アプリ
チャージをしようと思った瞬間にインターネットが接続できてないって言う謎のデマをはかれた。実際インターネットには接続されているのに支払えない接続ができない。モバイルWi-Fiを使っても無駄だと意味のわからない現象が次々と起こり、全く意味のわからない現象によって、私の私はイライラしてしまった。普通のアプリとして機能させないような抵抗策を行われたため、私はあまりの怒りにこのアプリをアンインストールしてしまった。反省しろくそ
Zu& : 2026/07/17
★☆☆☆☆
システムエラー
システムエラーで通信できません改善速攻してください
システムエラーに怒り💢 : 2026/07/17
★☆☆☆☆
ダメだ
全く接続できない。何を試してもダメ。
hisapy : 2026/07/17
★☆☆☆☆
アップデートしたのに
使えなくなりました。
ゴリス&ジル : 2026/07/17
★☆☆☆☆
毎回毎回インターネットに接続できません表示。迷惑なんだけど
この頃毎回毎回インターネット接続できません表示が出てウザいです。使い物にならない。てか○△□も当たらないスクラッチチャンスなんて裏で勝手に抽選しといて欲しい。音出るのウザいし確率低いしワクワク感なんてないからむしろ要らない。
エクレール( ^_^)/~~~ : 2026/07/17
★★☆☆☆
読み込めない
数日前からPayPayで支払いをしようとすると、アクセス出来ませんとなり支払いが出来ません。アプリを再起動しても改善しませんでした。
ビビ0428 : 2026/07/17
★☆☆☆☆
早よシステム直せや
決済することしか出来んのやからさっさとシステム障害治せ○△□運営
Addssisi : 2026/07/17
★☆☆☆☆
改善されてない
今日アップデートしたのにインターネット接続できない状態が続いてる😭早く直して💦
ろくなもんじゃねえ : 2026/07/17
★☆☆☆☆
バグってる
なんか通信できんくなったぞ?はよ直せバカ
at2236 : 2026/07/17
★☆☆☆☆
更新したら使えねーけど?会計どうすんの?
おくりゅー : 2026/07/17
★☆☆☆☆
支払いできない
支払いアプリで通信障害はゴミです困ります
むぎちゃおれんじ : 2026/07/17
★☆☆☆☆
ほんとに○△□
開くとインターネットオフになる。
めめメメメ : 2026/07/17
★☆☆☆☆
微妙
読み込みが全く出来ねー
はまさたかやなてさや : 2026/07/17
★☆☆☆☆
開かない
アップデートしたら 開かなくなった
ykykkkk2 : 2026/07/17
★★☆☆☆
障害復旧はよ
障害で使えないとか致命的でしょ財布取りに戻ったわ
とうみんとみん : 2026/07/17
★☆☆☆☆
アプデしたら
繋がらないんですけど、迷惑なので早く治してください、困ってます
UK hardcore love : 2026/07/17
★☆☆☆☆
アップデート
アップデートしたらアクセスできなくなった
むだぺぇ : 2026/07/17
★☆☆☆☆
今回のアップデート後に。
今回のアップデート後に、ペイペイアプリだけインターネット接続できなくなっています。何故??もちろんiPhoneのアンテナは4本全て立ってます。他のアプリは全てインターネット接続しています。
ios rider : 2026/07/17
★☆☆☆☆
エラー
アップデートしたらPayPayが開かずに!何度やってもエラー表示。現金で支払うことに最悪です。
トモ 80 : 2026/07/17
★☆☆☆☆
接続出来ない
アップデートしてから接続出来ないが続いてて困ってる
神チキ : 2026/07/17
★☆☆☆☆
開けない
日常的に使用していたのですが、先週からネットワークに接続できませんとでて非常にアプリが重いです。早めの対応をお願いします。
kulokimiya : 2026/07/17
★☆☆☆☆
通信エラー
なんだがアップデートするたびひどい
龍次1013 : 2026/07/17
★☆☆☆☆
最悪
アップデートされてからかサイトが全く接続出来なくなった、再ダウンロードも無理
アップデート無茶苦茶 : 2026/07/17
★☆☆☆☆
何が起こったんだ?
アップロードした後から全然インターネットに接続できません
👉 : 2026/07/17
★☆☆☆☆
普段は助かるけど...
インターネットに接続出来ませんって表示多いので困ります。
アンボルナアキ : 2026/07/17
★☆☆☆☆
ずっと読み込み
今日開いてからずっと読み込みで開かない!残高残ってるので返してください
ℵだんちゃんℵ : 2026/07/17
★☆☆☆☆
読み込みできない
昨日は普通に使えたのに、今日突然読み込みできなくなった‼︎何度やってもできないので再インストールしても読み込みできず。残額も残ってるので困ってます‼︎
kyyhBaby : 2026/07/17
★★★★★
通信エラー🛜
通信エラー起きてますか?
08おやすみ : 2026/07/17
★☆☆☆☆
肝心なときに起動しない
PayPayで払うつもりで、財布を持って来ていないときに限って起動しない。ちゃんと電波はあるのに。
yamaan. : 2026/07/17
★☆☆☆☆
世紀のゴミアプリ
肝心な時に使えなくなるゴミアプリ。早くサービス終了してくれ。
おーまいぱすたぁ : 2026/07/17
★★★★☆
何事も事前に!
何でか知らないけど通信エラーになりっぱなしでずっと使えません!非常に不便です!!使う人は大勢いるのだから早急に直して!!!
りいしまほも : 2026/07/17
★☆☆☆☆
電波maxあるのにアプリエラー
最近、電波maxあるのにアプリエラーにて、決済できずわざわざ、ATM🏧で現金おろして、支払いが度々、やはりこれからは現金かな💢
メイモズ : 2026/07/17
★☆☆☆☆
全く開けない
ネットに繋がらないと出る そんなわけない ほかのアプリはネットに繋がるし普通にバグ
zkhnt : 2026/07/17
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
アプリ開かれへんねんけど、ちゃんとしてくれ
はあはあはああは : 2026/07/17
★☆☆☆☆
paypayはゴミ以下
最近大事な時に利用できない。読みこみ遅いまじ。あとたまにアプリ開こうとしたらおちるし!○アプリしね
apple music オワコン : 2026/07/17
★★★★★
課金の助かる
木村のためにカード買うの面倒くさいからpaypayで出来て気持ち良すぎだろ🥴
そこらの学生24歳 : 2026/07/16
★☆☆☆☆
全然入れないし落ちる!
もう辞めちまえ!
お腹にエイリアン : 2026/07/16
★★★☆☆
最近フリーズが多い
最近チャージしようとするとアプリが固まってしまうことがたまにありますお店でチャージができず、他の決済に変更という場合が週1くらいの頻度で発生している気がします改修してほしいと思いますここ1ヶ月くらいで問題が起こり始めた気がします
jetro133mhz : 2026/07/16
★★★☆☆
インターネット接続されてない
アンテナ4本なのに出て使えんしバーコード読み込みにカメラ起動しても四角い青が動くだけで読み込まん。次のおばさんが舌打ちして隣のレジ行くし。すぐ起動したd払いで対応したけど なんかね。
なんで使われてるん? : 2026/07/16
★★★★☆
願望
いつも使わせてもらっていてとても助かっています!!ただ1000円以下の細かい値段でもチャージできるようになったらめちゃめちゃ神だな〜とは思います🥲
ペイペイユーザー : 2026/07/16
★☆☆☆☆
ゴミ
読み込み遅すぎんだよ○△□アプリ○△□
宗峻太郎 : 2026/07/16
★☆☆☆☆
騙された。アプリから問い合わせ先に辿り着かない。
請求書払いがPayPayマネーしかできないってところをタップしたら、チャージ画面になったのでチャージしたら、PayPay残高にチャージされて無駄なチャージになりました。不勉強の私の高い勉強代でしたが、誘導する必要があるのか疑問です。原則返金できないのはわかるけど、AL自動チャットしか問い合わせ先が明記されていなくて不便でした。
duuumk_a : 2026/07/16
★☆☆☆☆
最近困っています
最近、支払いの時に*インターネットに接続できません*となることが多いです。それから「スクラッチチャンス!」がうるさい。このうるささを我慢するだけの特典があるとは思えない。この音をなんとかしてほしいです。
admsf : 2026/07/16
★☆☆☆☆
不正チャージされたことを相談しようと電話かけても全然かからず、調べるまで4ヶ月も待たされ待たされた結果個人端末によるもののため不正チャージでは無いですって一言の回答だけの対応、見覚えないって相談しても何も助けてくれない、電話でもお金取られるだけ、アプリ側はPayPayのカード会社にメールを送るだけで済ましている
31あか : 2026/07/16
★☆☆☆☆
イライラ
いつも肝心な時に開かない。アップデート済なのになぜ?
Aripika : 2026/07/15
★★★★★
調子が悪い
iPhone 17eにしてから、どうも立ち上がりが悪い。電波が拾えない時の表示になりがち。
tharxedxjr : 2026/07/15
★☆☆☆☆
利用は必要最低限にする事に
PayPay出来た初期からのユーザーですが、毎月15〜6万は使い支払い遅れも皆無、なのに枠は30のまま増額申請も却下。知り合いは無職にも関わらず50の枠。引き落とし後、枠が広がるまで大きな買い物出来ない不便さ!もう楽天カード一本に絞っていこうと決めた。
ジャットー : 2026/07/15
★☆☆☆☆
スクラッチチャンスがうるさい
毎回買い物した瞬間「スクラッチチャンス!」とボリューム大きめで流れてきてやかましい。そもそも求めてないしうるさいから背けたくなってしまう
サダオ どっかの店員 : 2026/07/15
★★★★☆
ポイントに関しての不満
基本的な要素としては概ね満足して使わせて頂いてるんですがポイントの面でひとつだけこれは許せないってところがありまして。ポイント運用で引き出したあと問答無用で支払いにポイントを使うに勝手に変わってるのが凄いストレスになるんです。多くはないものの貯まったポイントを一旦集めて再分配したあとに切り替わってるのに気付かずに次の日とかに割り振られたポイントをそのまま買い物で無駄に使っちゃったって事が何度かあるんで切り替わらないように出来ませんか?元々貯めると運用するしか使ってないのにこれのせいで1度ガッツリ消えたことすらあるんで改善して欲しいです
レギュロスト : 2026/07/15
★☆☆☆☆
スクラッチチャンスの音
決済時の音は謝って決済したケースを考えて、どんな時でも音は出した方が良いと思うが、スクラッチチャンスの音がどんな時でも音を出すのは違うと思うもう何年も放置してて、酷いと思う
名もなき道 : 2026/07/15
★☆☆☆☆
PayPay使えん
PayPay自体が使えない運営直せや!
にわあに : 2026/07/15
★☆☆☆☆
外人ピンク色在留カード更新ですません
Paypayの研究開発チームはあまりにも弱体だ。外国人は既に在留カードを更新しているのに、Paypayはそれを更新できない。彼らは高給をもらっているのに、何もしていない。
by啦啦。 : 2026/07/15
★☆☆☆☆
くじ
一括で消せない上に頻繁に開き直させる。表記の確率では当たらない。せっかく便利なのに追加機能で台無しにするもったいないアプリ。
Q-tan : 2026/07/15
★★★☆☆
たまに全く開かなくなることがある
たまに全く開かなくなることがある
kagw12411 : 2026/07/15
★★★★☆
便利だけど、、、
ライトマネーを口座に入金できないのが悲しい
Androidしか勝つ : 2026/07/15
★☆☆☆☆
必ずネットワークエラーになる
iPhone14Proにて、1日最初の起動したら、ネットワークつながりませんでしたとなり、アプリ再起動すると直る。毎回絶対に必ず起こります。直してください。
xvoke : 2026/07/15
★★★☆☆
「インターネットに接続できない」が頻発
アップデート後から、起動するたびに表記メッセージとともに、オフライン決済が立ち上がる。再起動すると直るが、毎回繰り返すので改修をお願いしたい。
taichi2016 : 2026/07/15
★★☆☆☆
paypayのポイントを残高に変換する手順ゴミすぎ
普通によく使う機能なのになんでこんなくそUIなん?てか全体的に○△□UIすぎやろ機能ごとにまとまってないしごちゃごちゃしすぎマジでセンスない
たつや100 : 2026/07/15
★☆☆☆☆
落ちる
開こうとしたら落ちる 他の人もなってるはよ治せ
にはた、 : 2026/07/15
★☆☆☆☆
誰の金を⚖利用して手数料稼ぎ
利益誘導してさ⋯旨みが無ければ近寄らないよ‼️
📱13mini : 2026/07/15
★★★☆☆
不具合
最近起動時にインターネットに繋がらない、オフラインになる。再起動すると直る。特に支障はないが改善してほしい。
★よっしゃん☆ : 2026/07/15
★☆☆☆☆
アプリが起動しない
本体を再起動 アプリを再インストールしても起動しないiOS を最新にして ストレージもある事を確認しました。支払いが出来ず困ります。
lynxyuki : 2026/07/14
★★☆☆☆
新様式在留カードに対応していない
本人確認ができません。
phongnh92 : 2026/07/14
★☆☆☆☆
要注意:突然QRコードスキャンが使えなくなる
これまで頻回に使っていたQRコードスキャンによる支払いが突然出来なくなり、設定の変更を依頼されるも該当する項目(カメラ設定変更)がそもそも無い。お陰様で飲食店にて支払いが出来なくなり、○△□者のような扱いを受ける。解決策として記載のある全てを試したが失敗。2度とpaypayは使うまいと思うに十分な最悪な体験だった為共有する。
がちゃぽん0923 : 2026/07/14
★☆☆☆☆
新型在留カードに未対応
今までずっと使っていたけど、本人確認がいきなり通らなくなった。
Astra232 : 2026/07/14
★★☆☆☆
機動して使う時に
インターネットが見あたりませんとメッセージが出てネットに繋げない時があります、キャリアのアンテナは3本立っています。
scorpion_jeans : 2026/07/14
★★★★☆
自分が動かなくて済む事が増える喜びで満足してます。٩( ᐛ )و
段々と便利な世の中になると同時に、人間である事の意味を更に見つけていくべきなのかと思う今日この頃です。笑
齊藤マン : 2026/07/14
★★★★★
Resident card
新レシデントカド読みできない
Prabin op : 2026/07/14
★☆☆☆☆
ポイント貯まらない
本人確認しないとポイントは1ポイントも貯まりませんカード共々解約予定です
ぎんざめ : 2026/07/14
★★★☆☆
在留カードを登録できない
最新版の在留カードがスキャンできない!悩んでる
BlackdiaX : 2026/07/14
★★★★☆
読み取りエラー
普通に使えてたが、今日はお店のバーコードを無反応で読み取らず、原因不明
イカ天 : 2026/07/14
★★★☆☆
アプリがすぐ落ちる
最近開こうとするとアプリ後落ちることが多いです。決済できないので対応お願いいたします。
ーかーさーか? : 2026/07/14
★★☆☆☆
インターネットが接続でない
最近、「インターネットに接続できません」となる事が多発。初めてのお店ではなく、今まで使っていたお店で発生している。QRコード読み込み型の支払いの際に支払いができずに困った事が何度か。
swimasters : 2026/07/14
★☆☆☆☆
つかえない
過去に登録した電話番号がわからないせいでヤフーフリマの売上金入れれなくてつかえない
おいこら10 : 2026/07/14
★☆☆☆☆
チャージしたのに今まで使えていたアプリで使えなくなった。
アプリ側では特に使用不可になったとは書かれていないのに現金からPayPayにしたものが使えなかった。PayPay自体規制が厳しくなるっぽいのでもう使えないのかな。この不景気にわざわざ現金をPayPayに換えたのに、使用できないなんて…お金に戻して欲しいわ…
もふもふもふ子 : 2026/07/13
★☆☆☆☆
何回連携確認してくんだようぜぇな
hぢfjうsb : 2026/07/13
★☆☆☆☆
詐欺
本人確認済みのアカウントを利用していましたが突然「不正利用の可能性」という身に覚えのないことを言われ利用停止になりました。更に数十万の残額も返金できないと一方的に説明も無しで大きな不安を感じています。詐欺対策かと思ったらPayPay側に詐欺られました。PayPayを利用される方は同じような被害に遭われないよう高額な残高を超保有することのリスクについて理解した上で利用することをおすすめします
H KAMS : 2026/07/13
★★☆☆☆
くじは毎回ウソばかり
4回に1回当たるって謳ってるのに、期間中、買い物1000円以上で10回決済しても1度も当たらない
おんちゃんはどこにいる : 2026/07/13
★☆☆☆☆
PayPayカードの申し込み再開メールがうざい
前回の続きから再開して申し込みを完了しよう本メールは、PayPayカードの申し込みが完了していないお客様にお送りしています。これが2回届きました。1回目はまだ許しますが、そこで無視されている時点で入会の意思がないと判定していただきたい。2回目がきた時点で配信停止設定を行いましたが、わざわざこんな項目が存在していること自体腹立たしいのでiPhoneのアプリレビューも星1にしておきます。
緑カメラ : 2026/07/13
★★★★★
ここ数日の話し
お支払い時に『インターネットに繋がっていません』と出てくるようになりました。こちらのスマホの不具合でもなさそう。決して電波の入りにくい場所で使っている訳ではありません。早急に改善を求めます。
no no darling : 2026/07/13
★★☆☆☆
つながらないと出る
最新版でインターネットに繋がらないと出ることあり。再読み込みしてもダメ。アプリを再起動すると直ります。
のほほん^^ : 2026/07/13
★☆☆☆☆
アプリは開かないし...
アプリは何度試しても開けず落ちるばかり。アプリもスマホも最新状態。再起動しても変わらず。開ける時は開けるのに開けない時は本当に開けない。家でWi-Fi接続状態でも、Wi-Fiを外してもダメ。出先で困る
lll_ll_l : 2026/07/13
★☆☆☆☆
アップデート後から「インターネットに接続できません」が頻発
表題の通りです。モバイルは勿論wi-fiにも繋がっていて他のアプリは普通に通信できています。残高不足でチャージをすぐにしたい時に非常に困ります。
FM名無しさん774.3MHz : 2026/07/13
★★★☆☆
戦力外通告
本人確認をしないのでポイントなし。もともとポイントがほしいわけではなく、キャッシュレスの手段として利用するのが目的。他の手段で支払えないときのための予備的存在がさらに強くなりました。ただのUIの変更も頻繁で鬱陶しい。個人的には、改善しているというよりあっちフラフラ、こっちフラフラ。釣るだけ釣ったら改悪していくのはいつものパターンと学習しているので、初めから深入りはしないと決めている。
ナポリ風 : 2026/07/13
★☆☆☆☆
アプリ不具合?
ある日突然はじまり、ここ数ヶ月、お店でQRを読み込むとSafariに飛ばされるネットや他アプリでお買い物した際に、PayPayアプリではなくSafariに飛ばされるSafariに飛ばされてアプリで支払うを選択すると、App Storeに飛ばされて、開くを押すと、ただアプリを開いただけの状態になり支払いできないチャッピーにきいて色々試したけど改善せず、チャッピー曰くアプリ側の不具合なので連絡してみてとのことで、こちらに書き込みました残高結構残ってるので、どうにかして使えるようにして欲しいです
困ったママ2 : 2026/07/12
★★★★★
スクラッチチャンスの音をミュートにさせて!
すごく便利なのに、音が恥ずかしい!!!電車内で決済した時等に、PayPay♪スクラッチチャンス!!!と流れるのが恥ずかしすぎる。
0213 : 2026/07/12
★☆☆☆☆
ゴミ
2026年7月現在、PayPayアカウントへの登録が非常にめんどくさいです。どこのボタンを押しても無効になりますし電話認証も自動で切れるのにその後なにも変化しませんし、いち早く改善して欲しいです。てかアカウント登録くらいもっと簡易的にしろよ馬鹿が頭悪いんか
リカルドカカ : 2026/07/12
★☆☆☆☆
オフラインになる
最近アプリ開いたら一発目大体オフラインモードになる。WiFiもMAX、モバイル電波もMAXあるのに。もっかい開き直したら通常通りオンラインモード。早く改善してくれ。iPhone16だ。
世界の誰か3 : 2026/07/12
★☆☆☆☆
最近
インターネットに接続できないと出るようになった。再起動すると直るけど対応してください。
あっ便利堂 : 2026/07/12
★☆☆☆☆
時間の無駄
PayPayカードのカスタマーサービスホットラインに電話してみたのですが、ものすごく待たさせた挙句、やっと繋がったと思ったら全く音声が聞こえませんでした。本当に時間の無駄でした。
東京モウさん : 2026/07/12
★★★★☆
チャージ
コンビニでのチャージで小銭もチャージできるようにして欲しい
なあらまはま : 2026/07/12
★☆☆☆☆
本人確認エラー
在留カードが新しくタイプになったので、スキャンエラーです.早めに対応お願いします.
abcdeffdsak : 2026/07/12
★☆☆☆☆
再設定できない
パスワードの再設定リンクを開いてもトップページしか出ない。
cptwgme : 2026/07/12
★★☆☆☆
審査
審査遅い。せめて審査方法変えさせて
⭐︎やきにく⭐︎ : 2026/07/12
★★★★★
👍
使い慣れればかなり便利だと思いました
ドザいもん : 2026/07/11
★☆☆☆☆
開けない
PayPayと表示された後落ちで開けない
店舗一覧ないのはどういうこと? : 2026/07/11
★☆☆☆☆
最新のアップデート後
1日最初の起動したら、ネットワークつながりませんでしたとなり、アプリ再起動すると直る。毎回必ず起こります。直してください。
xvoke : 2026/07/11
★☆☆☆☆
アップデート
アップデートしたら開かなくなった時どきこうゆう現象が起きるし支払う際困る
Rdgyv : 2026/07/11
★★☆☆☆
バグでしょうか
アプリが開けず。フリーズ後アプリが強制終了してしまいます。
にゃーとたぬき : 2026/07/11
★☆☆☆☆
本当に開かない
アプリ自体は便利です。頻繁に開かないですけど。いつになったら解決するんですかね?いい加減にして欲しいわ。
caad4004 : 2026/07/11
★☆☆☆☆
誰の金を⚖利用⋯
利益誘導⋯旨みが無ければ近寄らないよ‼️
📱13mini : 2026/07/11
★☆☆☆☆
開かない
最近、開くとインターネットに繋がってないとか出るようになった。
♡mam♡ : 2026/07/11
★★★★☆
宜しくお願いします
使用はこれからです、期待してます。
noborujichan : 2026/07/11
★☆☆☆☆
連携出来ない
ソフトバンクからワイモバイルに変えてから連携が出来なくなった
生ハイチュウ : 2026/07/11
★☆☆☆☆
問い合わせしても連絡が来ない
支払いエラーで残高があるのに使えない電話もメールも問い合わせしても連絡は来ないし、そんなにトラブルが多いの?
たらなみ : 2026/07/10
★☆☆☆☆
本人確認しないとポイントが貰えなくなった
どんどん品質が下がっていく。昔はポイント貰える量も多くて良かったのに。本人確認自体も記入ミスなどないのに指名が違いますと何度も登録却下される。この先さらに悪くなるのかな?😂
UnagiDon※ : 2026/07/10
★★★★☆
相手の確認
QR読み取りで一度送ったことのある相手にはコメントを出して欲しい
あかいかんうぃ : 2026/07/09
★☆☆☆☆
やたらリボ払いの項目が出てくる。。。
白猫@4625 : 2026/07/08
★☆☆☆☆
○△□アプリ!
反応悪すぎ!インターネットに接続できませんがずっと続く。全く使えねークズアプリだ!ポイントもさっぱり付かねえし、スクラッチだってハズレばっかりだしや!ぼったくりにもほどがあるべや!あほが!
ムカつくオンナ : 2026/07/08
★☆☆☆☆
アプリサイズデカすぎ
タイトルの通りです。500どころか600MB越えはあり得ない!
匿名で9375 : 2026/07/08
★☆☆☆☆
銀行口座登録できない
マイナンバーで本人確認情報を更新済みで、銀行口座名義とアプリの登録氏名も一致しているにもかかわらず、「本人確認情報に登録された氏名では口座を追加できません」と表示され、銀行口座を追加できません。何度も本人確認情報の更新を待ったのに、毎回同じエラーです。アプリの不具合ではないでしょうか。また、サポートに問い合わせようとしてもチャットボットしかなく、担当者に相談する方法が分かりません。本当に困っています。このままではアプリを削除するしかないと思っています。
DatLT99999 : 2026/07/08
★☆☆☆☆
テックトックライト
3000円分PayPayに交換したのに、PayPayポイントに入ってきません。3000円分交換済みになっています。どこに言えばいいですか?
しー&ここ : 2026/07/07
★☆☆☆☆
本人確認できない
何度も本人確認してるのに外国籍だからなのか何しても弾かれます。なんとかしてください。PayPayの問い合わせメールで問い合わせても対応してくれません。
ムゥ(⑉・̆-・̆⑉) : 2026/07/06
★☆☆☆☆
使用したい時に起動しない
起動しないことが多くあり、アプリの再起動、再インストール、スマホの電源再起動を行っても改善しない。iPhone。改善はされない
いきしちににひみり : 2026/07/06
★☆☆☆☆
対応が遅い
対応が遅すぎる、何も間に合わない
トトロのトロロのトト : 2026/07/05
★☆☆☆☆
詐欺
詐欺られたのに対応してくれないんですか?
ごーみです : 2026/07/04
★☆☆☆☆
溜息しか出ない
PayPay開かない。落ちる。以上これはスペック上の問題ですか?マジで困ってるんですけど
うぢゅっdjd : 2026/07/04
★☆☆☆☆
低レベルUIアプリ
追加機能実装するのは良いがバランスが崩壊している 九龍城砦の様相 バカでも詰まらないUIにしないとユーザー離れを誘発する 無理に統合するからおかしくなるのでは?総合的にバランスを取れないならアプリ分割してそれぞれスムーズなUIに仕立てたら?決済アプリなんだから雑な仕上がりだと厳しいよ
旭日旗1945 : 2026/07/04
★☆☆☆☆
現金一万円抜かれる
PayPayに入れていた一万数千円のうち覚えのない、ゲーム課金で一万取られたので連絡を入れて入れたところ、ゲームノキ会社の方で対応してもらってくれ、と返事!ゲーム会社に返金対応してもらう手続きしたが、該当無し、台湾からの、仕業がわかってるのに、泣き寝入りPayPayは結局責任転換するだけで大金遠入れるのは、気をつけましょう
!アリカリ! : 2026/07/04
★☆☆☆☆
スクラッチ詐欺
PayPayスクラッチはほとんど当たりません。確率詐欺。確率低すぎの上、当たっても3等の0.5%のみで数十ポイント程度しかつかないゴミアプリ。個人情報が抜き取られる恐れのある詐欺アプリです。
ヤナギ! : 2026/07/03
★☆☆☆☆
○△□の温床
追記、送金の際にお互いに本人確認するようにしてはどうでしょうか?未然に詐欺を防ぐ為にも------|---------PayPayください!とか3次元コードを載せてたり治安が最低です。 どこでも他のアプリ内でもウイルスの様に蔓延していますね。 PayPay幾らで見せる、通す等よく未成年者に見受けられます。 今はテコ入れが入ったみたいですがもっと厳しくするべきでは? PayPayあげると言っているオジサンの行動も悪いですけどね。 他人に譲渡する場合はかなり低く送れる金額の上限、お互いに身分証明書が必要にするべきです また未成年者には親の身分証明書も必要にしてはどうでしょうか? 重大な○△□に繋がらない様にキツく対策、取り締まりして欲しいです!
黒缶の誘惑 : 2026/07/03
★☆☆☆☆
カードの解約意地でもさせたくないのが見え見え。
カードの解約したいのにディープリンクが消えるから、解約画面に飛びません。最悪です。
ケミカルオジサン : 2026/07/03
★☆☆☆☆
だるい
本人確認できません。15歳以上です。
たほたほと : 2026/07/02
★☆☆☆☆
ネット決済で大音量を流すのはやめていただきたい
ネット決済で大音量を流すのはやめていただきたい
まなはぬこや : 2026/07/02
★☆☆☆☆
開けない
まだ使えなくて困るんですけど!いつ改善されるんですか?
ま1あ5 : 2026/07/02
★☆☆☆☆
勝手にクレカ送りつけてくる
申し込みしていないのに勝手にクレカ送り付けて来てPaypayと勝手に連携させて、クレカ使わせるとんでもないアプリ
ユーザー3526 : 2026/07/02
★☆☆☆☆
制限
急に取引制限をかけてくる。支払いの時に困る。残高は見えてるのに使えないし、レジで恥ずかしい思いする。使えないのに、チャージは出来るのでチャージだけして使えない。問い合わせのメールも電話も分かりにくいし、問い合わせてくるなって感じがする。
ややたらはまはなやあ : 2026/07/02
★☆☆☆☆
さっさと少額チャージできるようにしろ○△□アプリ
さっさと少額チャージできるようにしろよ○△□アプリ
いるまー : 2026/07/02
★☆☆☆☆
通知が届かず対応できませんでした
クレジットカードを申し込み、申込完了後に「審査状況についてはメールでお知らせします」という内容のメールを受け取りました。しかし、その後何日待っても何の連絡もありませんでした。不思議に思い、昨日の夜に自分でPayPayカードの画面を開いて確認したところ、「本人確認のため追加情報が必要なので電話してください」という案内が表示されていました。しかし、その時はすでに営業時間外だったため、今日は仕事に遅れてまで電話をしようとしました。ところが、今日もう一度確認すると、その案内も電話番号も消えており、代わりにエラー画面が表示されるだけでした。さらにメールを確認しましたが、追加情報が必要であるという通知は一度も届いていませんでした。「審査状況はメールでお知らせします」と案内するのであれば、実際にメールで通知していただきたいです。通知が来ると信じて待っていたのに、このような状況になり、とても困っています。もし早く連絡をいただけていれば、すぐに電話をして対応できました。このような重要な手続きでは、利用者が確実に気づけるように連絡方法を改善していただきたいです。現在、私の申込状況がどうなっているのか分からず、とても不安です。お手数ですが、メールでご連絡いただき、問題を解決していただけますようお願いいたします。
Jennifer Yoko Coronado Avalos : 2026/07/02
★☆☆☆☆
直して欲しい
お金を誰から貰ったかを消せるようにして欲しいです。よろしくお願い致します
112ゆめ : 2026/07/02
★☆☆☆☆
電波?
他のアプリは使えるのにエラーと再読み込みばっかりで困ります
あかさやゆかけなや(た : 2026/07/02
★☆☆☆☆
改悪
取引毎のポイントの内訳が表示されなくなりました
にーちゃん0840 : 2026/07/02
★☆☆☆☆
いかにも危険だという本人確認の個人情報の紐付けがウザイ!
【ユーザーの皆様へ】YAHOO &ソフトバンク、20年近い長期ユーザーです。訳あって辞めれないが、この会社は昔から汚い。現状、チャージや送金など、日常的な決済機能を利用するだけであれば、無理に本人確認書類を提出する必要はありません。執拗な警告マークや、「登録しないと不便」といった表示に惑わされず、本当にその企業に自分の信用情報をすべて預けていいのか、一度冷静に判断することをお勧めします。「本人確認」を強く推奨するアプリの宣伝文句は、利用者の安全性向上ではなく、運営側のデータ収集と金融サービス(融資・あと払い)への誘導が主目的であると感じます。セキュリティを理由に不安を煽り、登録を急がせる手法には強く疑問を感じます。1 セキュリティは「補償の効率化」に過ぎない運営側は「本人確認をすれば安全」と謳いますが、登録の有無に関わらず外部からの攻撃リスクは変わりません。実際には、不正利用時の調査コストを企業側が削減するための手続きであり、ユーザーを守るというよりは、企業側の管理効率を優先している側面が強いと言わざるを得ません。2 目的は「経済データの紐付け」と「与信審査」本人確認を行うと、氏名・住所・生年月日が既存のプラットフォームと完全に統合されます。その後、規約への包括的な同意という名目で、他社での借入状況を含む信用情報が照会されます。これは単なる「なりすまし防止」の枠を超え、ユーザーを「融資のターゲット」としてプロファイリングするための手続きです。3 お得なキャンペーンの罠「ポイント付与」「半額還元」といった広告の裏側には、必ずといっていいほど「あと払い(融資)」や「分割払い」への誘導が隠されています。便利な決済アプリを使っているつもりが、気づかないうちに借金ができる状態に審査され、金利手数料が発生する仕組みに誘導されるのは、消費者として非常に不誠実な営業手法だと思います。
日本会議 : 2026/07/01
★☆☆☆☆
コードスキャンがインカメラになってしまう
PayPayのスキャンやQRコードのカメラモードが急にインカメラになってしまい、読み込むのが困難になってしまいました。
りゅうたQ123 : 2026/07/01
★☆☆☆☆
決済後毎回画面が1番暗い状態になる
iPhone16promax決済後毎回明るさが勝手に一番暗い状態になってしまう端末が変わった後も症状変わらず、アップデート、再インストール、明るさの自動調整オフなど何をやっても改善せず気づけば数年経ついつになったら改善されるのか明るい場所だと全く見えなくなってしまい非常に困る
upawtmm. : 2026/07/01
★☆☆☆☆
落ちる
iPhone17急に落ちる、本体が悪いかもしれませんが
ネギに忠誠誓いし地球人 : 2026/07/01
★☆☆☆☆
このアプリの開発者、本当にどうかしてると思います。まだ実際に請求が確定していないのに、なぜ「支払い受付」という通知が届くんですか?しかも、その取引が取引履歴のリストには表示されない。これでは全く意味がないし、こんな通知にいちいち注意を向けさせられるのは時間の無駄です。それに、このアプリを日本語だけでしか使えないようにして、スクリーンショットまで制限しているのは何なんですか。もし私の日本語がそれほど得意じゃなかったら、画面に書いてある内容をどうやって理解しろというんですか。​​​​​​​​​​​​​​​​
kashubey : 2026/07/01
★☆☆☆☆
寿司屋
寿司屋で4万くらい食ったんや。その日財布持たずに携帯だけ持ってったんや。お宅で払うつもりだったからな。んでよ、レジでPayPay開いたんや。何回やっても支払いに失敗すんねん。残高20万。なんや?喧嘩売っとんけ?
デルリンバイス : 2026/06/30
★☆☆☆☆
ゴミ
面識ある知り合いに送るのに詐欺扱いされて一生PayPay送れないんですけど。
カルメンんadmg : 2026/06/30
★☆☆☆☆
動かなくなった
またですか?アップデートした途端動かなくなりました。不便すぎる。早急に対処してください。
('♥︎▼♥︎') : 2026/06/30
★☆☆☆☆
QRコードが眩しい
ところ構わず自動で画面の明るさMAXにするやめてくれないかな?光過敏とかの人も居るのにさ、いきなり明るさ全開のフラッシュだよ?しかも手動で暗くすることもできない。LINE経由で友達に請求送ろうとしたら必要もないのに画面の明るさ全開。光のせいで目が痛むんだけどお前らに慰謝料請求していいのか?だからPayPayは嫌いなんだよ
AkiresuKBoum : 2026/06/30
★☆☆☆☆
ログイン出来ない。
携帯変えてからログインの画面が真っ白になり全くログイン出来なくなって害悪すぎる。改善される可能性があること全てやってもこのままです。原因教えてください。
ぽこたろう主任 : 2026/06/29
★☆☆☆☆
アプリが起動しない
今年の4月頃から入ってから会計時にアプリに起動しない現象が多発し、支払いできずに困っています。アプリの再起動やアンインストールからの再インストール、アプリの最新バージョンへのアップデート、端末の再起動などを試みても全く改善されず、かなりのストレスです。
うっでわっさび〜 : 2026/06/29
★☆☆☆☆
詐欺
勝手にカードの申し込みをされる。
布袋1993 : 2026/06/29
★☆☆☆☆
アプリが重い
年中、開かない事が多々ある
Rdgyv : 2026/06/29
★☆☆☆☆
画面輝度を勝手に変更される
支払い後に画面を消した後、画面輝度が0%になるのを何とかして
user:001 : 2026/06/29
★☆☆☆☆
スクラッチは詐欺です。
前回から気になってましたが、スクラッチカードの当選確率は、かなり下がってて、クレジット決済でも10回に1回くらいしか当たりません。たまたまではありません。2回に1回なんて、まずウソです。これに騙されて、無理に買い物しない方がいいです。
ジャンクスポーツ : 2026/06/29
★☆☆☆☆
アプリ開かない
決済する時にアプリが全然開かない15~20分試してもダメ。携帯再起動してもダメ。アンインストールしてもダメ。どうしたらいいんですか?困ります。
あやまらやはま : 2026/06/28
★☆☆☆☆
チャージできない
T062G32W と出てきて口座登録ができません。入力ミスはないです。PayPayもアップデート済みです。対応よろしくお願いします。
jgtmtmtnmt : 2026/06/28
★☆☆☆☆
返金遅い
う」ら : 2026/06/27
★☆☆☆☆
ヤフーのやり口
アプリから入会させて入会ポイント付けない個人情報抜き取るまさに詐欺の手口あっぱれ
Zzzxxx!! : 2026/06/27
★☆☆☆☆
超過課金がとても不便
息子がpaypayを使い課金をしました、そのあとに所持金より多く課金したことにより、Appleストア等のサービスが使えなく、とても不便です、どうにか改善お願いします
temu嘘つき : 2026/06/27
★☆☆☆☆
キャリア決済できない
キャリア決済に登録しているのに、保留中になり、支払いができません。どうしたらよいですか?
ごすごすぺらっぷ : 2026/06/27
★☆☆☆☆
PayPay詐欺への対応が最悪
自分は関係ない、これ以上連絡されても困るから無視するねと他人事。あなたのシステムで詐欺が横行してるんですけど
aki0285 : 2026/06/27
★☆☆☆☆
チャージしたが支払い失敗が2週間続いている
チャージしたが支払い失敗が2週間続いており、色々なとこで試したが未だ無理口座にお金を戻そうとしても失敗どこに問い合わせても何日か後に試してくださいばかり、返して、、
迷子犬 : 2026/06/27
★☆☆☆☆
詐欺です
PayPayクーポンは詐欺です。50%還元(上限200円)とか、上限低すぎる
なっみ♡ : 2026/06/26
★☆☆☆☆
詐欺
登録してもないアマプラのお金を引かれている
バズ今すぐ消せ : 2026/06/26
★☆☆☆☆
本人確認
本人確認で10日も待たされた挙句、承認できませんでしただ?本人確認しないとポイントすらもらえないもう使う価値ないだろ
藤一----様 : 2026/06/26
★☆☆☆☆
画面が暗くなる
何にも見えなくなるくらい使用後に画面を暗くするな
反逆の一般人 : 2026/06/26
★☆☆☆☆
サクラが多いレビュー
こんなに評価が高いわけありません低い評価をカウントしてないんでしょうね。最近アプデが多すぎて、偽物かと疑うくらいです。あまりに多すぎます。
よっしーー77 : 2026/06/26
★☆☆☆☆
画面真っ暗バグ
iPhoneでPayPay使った後画面真っ暗になるバグいつ直すの?毎回の画面完全に真っ暗になって非常に迷惑
OFF コーヒー : 2026/06/26
★☆☆☆☆
問い合わせサポートに対応していません
問い合わせサポートに対応していないため、○△□、トラブルに遭った際は自己責任です。
wodon900 : 2026/06/26
★☆☆☆☆
大金はチャージしないほうがいい
チャージして送金しようとしたらロックがかかる。本人確認もしてるし、普段の通信環境とも変わらないのに。詐欺被害防止は理解できるが、5万程度でロックかけられると使い物にならん。ロックかかったなら、あらためて本人確認すれば解除されるとかにしてほしい。いつ解除されるかもわからんから、大金をチャージしたのに残高にずっと放置されることになる。場合によったら生活詰みますよ。買い物にも使えないし、最悪すぎる。
さくらうんじ : 2026/06/25
★☆☆☆☆
消します
立ち上げてもアップデートばかり。まともに動かないしイライラするので消します
mikan9988 : 2026/06/25
★☆☆☆☆
本人確認できません
先週から在留カードで本人確認を行おうとして、エラーが出てます。そのエラーを報告する仕組みもなく、エラーの詳細もありません。番号に間違いある?しか表示されないが、何回も試したので確実に正しい番号を入れています。
かすこりん : 2026/06/25
★☆☆☆☆
○△□無能すぎる
残高不足で加入してたサブスクの支払いエラーが起きましたそのサブスクは解約しましたが購入エラーがきえないまままです。アプリを入れ直すと治るらしいんですが他に支払い方法がないためアプリ自体入れられなくなりPayPayが使えなくなりました○△□ゴミです対応もカス、無能すぎやろログインするためのSMSメッセージすら届かねえしなんもできねえカスアプリPayPay二度と使いません
PayPayは○△□無能 : 2026/06/25
★☆☆☆☆
スクラッチチャンス‼︎‼︎(大声)
決済時の「PayPay♪」はまだ支払い確認のため許せるがスクラッチチャンスは義務でもないのに音が鳴るのが許せなくて使用をやめました
┌┐┌┐┌┐┌┐┌┐┌┐┌┐┌┐ : 2026/06/25
★☆☆☆☆
迷惑
勝手に音量変わるのなんとかしてください
ヒマラヤヒマワリ : 2026/06/24
★☆☆☆☆
容量が重いしポイントつかなくなった
618MBもあったっけ?あと本人確認しないとポイントつかなくなったマイナンバーカードも免許証もないんですけど💢Gomiが
西柏くん : 2026/06/24
★☆☆☆☆
利用制限
彼女にチケット代を送金したら利用制限かかって何もできなくなりました利用制限が解除されたかどうかは使ってみないとわからないので、何度もお店で迷惑をかけていますせめて利用制限中ってアプリで表示してもらわなきゃ困ります
ボスぼすBOSS : 2026/06/22
★☆☆☆☆
スクラッチ
全く当たらなくなって。クレジットでやってても、ほんと、ふざけてるのかと思うくらい当たらないくだらないイベントになった。いちいちハズレ表示されてイラつくのでこんな当たらないイベントもうやめてくれないかな
Yakyu77 : 2026/06/22
★☆☆☆☆
勝手に明るさいじるな、不愉快なアプリ
勝手に画面明るくするなって長いこと言ってるのに学習しないね明るくするならせめて戻せよ、バグって戻らないとかゴミアプリ過ぎる。
猛禽さん : 2026/06/22
★☆☆☆☆
バグ
通知設定全てオフしてるのに通知が飛んできます。バグなので直してください。正直ウザいからオフしてる。他にもQR決済はある。我慢できなくなったら解約する。そもそも改悪しすぎなんだよ。
くにぷ567 : 2026/06/22
★☆☆☆☆
カス
運転免許証とマイナンバーが読み取れないまじ腹立つ
バナナオ・レ : 2026/06/21
★☆☆☆☆
詐欺です
PayPayで返金する・は詐欺です。PayPayクーポンも詐欺みたいなもの。上限が低く、実質提示割合の還元されないことが多い
なっみ♡ : 2026/06/21
★☆☆☆☆
思うように振り込めない
ややこしい
わっつぅま : 2026/06/21
★☆☆☆☆
フリマ経由の溝(罠)
フリマでの売上をクレカへの送金で、初心者の方でよくある事で、クレカへの送金を選択思いますがそこが罠でそれを選択するとクレカからクレカへチャージしてしまいまマネーライトというものが発生してしまい当日支払い日に相○△□れるとお考えになる方は大勢で下手したらブラックリストに載ってしまいますので注意したほうがいいです。ちなみに不安になる方はカスタードサポートに問い合わせしますが探してるルートがどうしてもAIにつながってしまう為職員さん達の仕事放棄場となってるので最悪です。
Fetliy : 2026/06/21
★☆☆☆☆
ログイン
会計時にアプリを起動するとログインを求めてくることが頻繁にあって、結局別の支払い手段を利用することになり役立たない。頑なにログインを要求するが、一旦少額は支払わせて欲しい。
コンガッティ : 2026/06/21
★☆☆☆☆
毎月リボ誘導してくる素晴らしい会社
信用損なう誘導しまくる割にこっちの信用情報は最高でも増枠申し込み通さないらしい。
壁の外で人類が生きてると知ってオレはガッカリした😩 : 2026/06/20
★☆☆☆☆
スクラッチチャンスうるせ!
改善しろゴミが
昔の方がまだマシ : 2026/06/20
★☆☆☆☆
インカメラ
カメラを起動するとインカメラになってしまい、バーコードスキャン決済ができない
126845%80423 : 2026/06/19
★☆☆☆☆
改悪
今回の改悪はなんですか?笑今までは本人確認をしていなくても広い幅で便利に使える大好きなアプリでしたが、今回の改悪でMyコードが使えなくなり非常に迷惑です。1.マイナンバーカードが普及しているとはいえ、保険証を使っている方もいます。2.高校生以下は免許証があるわけありません。3.純日本人は在留カードなど持ち合わせているはずありません。さて、この3つ全てに当てはまる方はどうやって本人確認をすれば良いのでしょうか?笑Myコードの本人確認必須を無くすか、本人確認の項目に再度保険証を追加するか、どちらかの対応を取っていただけないと納得できません。
ょゎぁぃ : 2026/06/19
★☆☆☆☆
自動的に名前romajiで入力エラー
アカウントを作成した時、自動的に名前はromaji入力されて、ポイントカード作成できなかった。もうううバカな自動的に
minhtai4725 : 2026/06/19
★☆☆☆☆
なぜ?
別のアプリからPayPayのアプリに移動できない
HIDE55++ : 2026/06/19
★☆☆☆☆
使えなくなった
友人からPayPay送金してもらおうとQR出そうとしたら本人確認しろって。マイナンバーカードも免許証も持ってないのにどうやって本人確認しろってんだ。パスポートとかでも申請できるようにして欲しい
まきぐそあーたろ : 2026/06/19
★☆☆☆☆
PayPayうるさい
うるさい
ブックマークああああ : 2026/06/19
★☆☆☆☆
詐欺です
PayPayで返金する・は詐欺です。PayPayクーポンも詐欺みたいなもの
なっみ♡ : 2026/06/18
★☆☆☆☆
ゴミアプリですね
残高もありPayPay銀行にもお金入れてるのに勝手に設定変わっててクレジット払いになってました。クレジットOFF機能入れないんですか?不必要な人間もいますよ。月末に残高ゼロにしてカード切って捨てときます。
このゲームの運営 : 2026/06/18
★☆☆☆☆
アプデしてから
今までは別のアプリからPayPay決済選ぶとすぐにアプリに飛んだのになぜかweb版に飛ばされるようになった面倒だから前の仕様に戻してほしい
カテドラル : 2026/06/18
★☆☆☆☆
何度もアドレス登録
何度もアドレス登録して下さいと通知が来る、アドレス変更はしていないのに。毎回アドレスを消し再登録が面倒
ナなしサン : 2026/06/18
★☆☆☆☆
本人認証できない直せ
マンナンバー認証したら最後の名前入力ができない
がんとつにっく : 2026/06/17
★☆☆☆☆
開けない
開けなくて困るこんなに開けないアプリはPayPayぐらい
Will Smico : 2026/06/17

アプリ概要

ジャンル : ファイナンス > ライフスタイル
バージョン : 5.60.0
サイズ : 754.8 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
2373055 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
2373055 件の評価

スクリーンショット

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説明

PayPayの登録ユーザー数はついに7,400万人到達!(※1)

PayPayは、スマホひとつで簡単・スマートにお支払いができる決済アプリです。

◆ 毎日おトクなクーポン多数!
PayPayクーポンは毎週月曜日更新!コンビニや○△□ストア、アパレルショップなどの有名店や人気ブランドのクーポンを獲得できます。

◆ 日本全国1,000万箇所以上で使える!
使えるお店やおトクなキャンペーンはアプリの「近くのおトク」で探せます。

◆ 支払うたびにポイントが貯まる
PayPayで支払うと、PayPayポイントが最大2%貯まります。
(※付与条件はPayPayステップをご確認ください)

●最短1分で登録完了!

● PayPayの本人確認で、さらに便利・安心に
本人確認をすると「銀行口座からチャージ」や、万が一の不正利用に備えた「全額補償制度」が利用でき、安心してご利用いただけます。

●「送る・受け取る」も手数料0円
手軽に個人間でPayPay残高を送る・受け取るが可能です。LINEのトークルームからも!
毎月のおこづかいやお年玉にも使えます。
旅行の精算や食事会の割り勘は「グループ支払い」機能を使えば簡単で便利!
1円単位で指定可能
・何度でも手数料無料
・24時間365日いつでも使える

●選べるチャージ方法(手数料無料)
1.銀行口座からチャージ
2.セブン銀行・ローソン銀行ATMから現金チャージ
3.PayPayカードからチャージ

【お支払い方法】
PayPayのマークがあるお店で「PayPayで」と伝えて支払うだけ!
(※支払い方法はお店によって異なります)

【使えるお店の一例】
●コンビニ
セブン-イレブン
ファミリーマート
ローソン
 
●カフェ
Starbucks(スターバックス)
コメダ珈琲店
タリーズコーヒー

●スーパー
イトーヨーカドー
オーケー
西友
ライフ

●デリバリー
Uber Eats
出前館
ドミノ・ピザ

●ファッション
adidas(アディダス)
GU(ジーユー)
H&M
JINS
New Balance(ニューバランス)
SHEIN
UNIQLO(ユニクロ)
WEGO
ZARA
ZOZOTOWN(ゾゾタウン)
しまむら
洋服の青山

●○△□ストア
Welcia(ウエルシア)
ココカラファイン
スギ薬局
マツモトキヨシ

●飲食店
31(サーティワン アイスクリーム)
ガスト(すかいらーく)
牛角
餃子の王将
くら寿司
ケンタッキーフライドチキン
すき家
スシロー
バーガーキング(Burger King)
はま寿司
ほっともっと(HottoMotto)
マクドナルド
松屋
丸亀製麺
ミスタードーナツ
モスバーガー
焼肉きんぐ
吉野家

●ショッピング/レジャー
ORBIS(オルビス)
カラオケ館
シャトレーゼ
ダイソー
資生堂オンラインストア

●家電量販店
エディオン
ビックカメラ
ヤマダ電機

●自販機
Coke ON(コークオン)
ジハンピ

利用可能店舗は順次拡大中!
※一部の店舗でご利用いただけない場合がございます。詳細は各店舗にてお問い合わせください。

※PayPay株式会社は、ソフトバンクグループ株式会社とソフトバンク株式会社、ならびにヤフー株式会社の共同出資会社です。
QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

※1 アカウント登録を行ったユーザー数の累計です。2026年5月時点 当社調べ。

リリース情報

UI改善、不具合やバグの修正を行いました。
わたしたちは常にアプリの改善をしております。
全ての機能を利用いただくために、定期的なアップデートをお願いします。