PayPay-ペイペイ - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

使いたい時にいつもフリーズして開かないのが使えないアプリ

サブウェポン程度ですが使用させていただいています

日本国内で使っているのに、アプリケーションを起動すると「海外では下記の機能しか使えません」という旨の画面が表示されるようになりました。「場所を変える」で日本を選択することで普通に使えるようになりますが、アプリケーションを開くたびに海外と判別されてしまいます。iPhone16 ios26.2.1で言語は英語選択で、電波はuqモバイル環境でもwifiでもそうなります。場所特定機能がうまく働いていないと思いますので、改善をお願いします。

振込み用紙はコンビニでしか振込みできないと思っていましたが、ペイペイで自宅から支払いできることを知りとても便利です

簡単にできるところがいい!

商品の購入のためにPayPayで残高を送ったが、その後連絡が取れなくなり返金にも全く応じる気配がない。PayPayは警察に相談の一点張りで、詐欺に利用されているアカウントを取り締まることもなく放置している。せめて報告を受け付けて、調査するくらいのことは企業運営としてするべきではないのか?非常に不快。

前までは普通に使えていたのに最近まともに開かなくなりました

便利すぎ!

離れて暮らす子供にお小遣いを送る時に大変便利です。

星➖100アプデが多い!そのタイミングでフリーズも多い!全く無反応何度も起動したがダメ、スマホの電源も何度も切ってみたけどダメ買い物できない!支払いできない!入金額もスマホの充電も満タンなのに、今年に入って2回もアプデのタイミングに当たってる!払えなくてスゴスゴ帰るんだよ!まだ起動できないんですけど!💢チャージのお金も返ってこなくなるの?溜まってるポイントどうするの⁉️追記アプリ消去しました。何万円のお金も何千ポイントも全部パア?再DLしても症状変わらず起動しない?

チャージが早くて最高!

本人更新出来ないゴミアプリPayPayを作った人間この世から消えろ。生物的に思う

QRスキャンの際、相手に画面を見せるので決済okボタンを見る事が難しい。他の方法で確実にokする方法を考えてほしいです。使いやすくなると思います

よく使います

PayPayカード新規入会特典5,000円付くは本当分からない、最初5,000円付いていましたがその後消えて無くなった!それでカード解約したい。

こんなペイアプリ日本に要らない使えない詐欺に会う人みんなPayPayじゃんなんとかしろよ運営

お会計がとてもスムーズで良いです!大満足しています!

どこに行くにもスマホがあれば即決済。10年前Seoulで見たOLさん達のランチの光景が今コレか、と。便利さに大満足です。

使い易いですチャージも簡単で多くの人が使うのも納得

本人確認の申請が6回も否認されましたが、理由の説明が一切ありません。なぜ不承認なのか具体的に教えていただけませんか。現在、PayPay残高が全く利用できない状態で、大変困っています。正直に申し上げて、非常に不満を感じています。

支払いが早い

今までずっと使っていたコンビニATMでチャージしていたのに、さっきチャージしようとカメラを起動させたら、カメラの使用を許可してくださいと出ました。PayPayの設定からカメラの使用許可しようにも、カメラの項目がないから、許可できない。チャージ出来ないから、使用できない。至急どうにかしてください

クーポン獲得したときのアニメーションが邪魔です。1つ獲得するたびに「クーポンわ獲得しました!」と出るのやめてほしい。閉じるタップするのも面倒。連続で獲得できるようにしてください。

お小遣いをあげる時にも即時着金なので便利

改悪、仕様説明不足で不利益ばかり。事前にクーポン取得しても店舗側に提示等、自動連携すれば足りる内容も反映できない無能ぶり。さっさとサ終すればいいのに。

3秒で支払い完了

だけど、使い手側は、使うべき御店を、懸案しないと、全く話にならない。飲食店でむやみやたらにこのアプリを使うべきか、手数料を比較した?絵に聞けば、店に対して失礼ってわかるだろ。テメーの購買履歴に手数料4%の価値があるか考えてから使えよ。まじで。滅びるだろ、こんな国。少なくとも、俺はそう思うね。

財布出す手間なし楽々始める前は色々と印象は良くなかったけど、思い切って開設、年明けからお世話になってます。反映がちょっと遅いのは心配だけど始めたことでお買い物が捗って以前より楽しみ増えた👍

良い

最初の手続きに戸惑うこともありましたが、パターンを覚えればあっという間に会計も終わる。小銭の計算もいらないし、お釣り待ち問題もない。小銭入れを探す手間いらす、全部楽です。慣れすぎて使えない会計が逆に面倒にすら感じます。

簡単で早く現金不要!助かります

三本線とか押しづらいので下にして欲しい

PayPayカード以外でも支払えると良い。

いいんだけど、容量大き過ぎるのが難点😣TikTok2つとPayPayアプリだけで1500以上だからゲームが取れないわ,アプリのアプデもすんなりいかないし😣

店舗側の端末の問題かもしれないが、バーコード下のQRコードを読み取られてしまうようで、決済エラーになることが増えました。対策は指でQRコードを隠してくださいと。QRコードを表示しない設定はないのでしょうか?

使いにくい対応店舗が少ない手数料が高い○△□

毎度毎度アプデが多すぎるまとめてアップデートしてくれ

電話対応ないのはひどいなと思うよ。働け

2年以上このアカウントはロックされていますが続いています、残高3000円以上ありパスワードとか正常なのにログインできません。

ゲーム等でアプリ内課金の際、今までは、決済方法にPayPayを選べばアプリが自動的に開かれていました。それがなぜか急にWebページに飛ぶようになり、毎回ログインを求められるようにました。そこのページの下部に表示される【PayPayアプリで支払う】を押してもアプリは開かれずここ、AppStoreに飛ぶ。端末の問題か、アプリの問題かキャッシュ削除、再起動ログアウトをしてもだめ。ちょっと決済が面倒になった。

あれ一生できる気しない!住所も間違ってないのに確認が取れないと言われ!マイナンバーカードの撮影ICチップもまともに読み取れなかった…結局制限の回数で出来なくてイライラだけしたので、もういいやと諦めたほんとに疲れた

支払い後の反映遅すぎ、自社銀行なのにどれだけ時間かかってんだよ。システムが悪いなら改善しろよマネーライト消せゴミ○△□○△□運営

paypay証券が急にログイン画面になっていて、何度やってもログイン成功→運用開始する→またIDパスワード画面の繰り返し

公共料金の支払い時、バーコードの読み取りに時間かかる。エラーになることすらある。LINE payは瞬時に読み取り出来たし使い勝手良かったのに…マジ、イライラする😠

アップデート始めたらそもそもアップデートできないんですけど

ここ数ヶ月、開けない(開く前に落ちる)ことが頻発し、レジで他の決済方法に変えざるを得ないことがしょっちゅうです。とても困っています。

突然アプリが開かなくなり困ってます再起動、再インストールしてもダメです何も支払いができなくて困ってます

とても使いやすくて重宝している。支払い受付からのラグが長い時があって、困る時がある。

何回もやり直させられてうまくいかないゴミアプリ

ios26に変えてから、QRコードスキャンのカメラが起動しなくなることがあります。正確には、起動しているけど真っ暗です。

全然開かないんですけど。

基本支払いしか使いませんし、決済バーコードが表示されるだけでいいんです。300MBくらいで安定しませんかね。

機種変したらログインすらできなくて使えませんでした💦なんとかしてほしい

レジ会計の時になって開かない時が度々ある

支払いの際にアプリ内の文字表示がされなくなり、しまいにはアプリすら開けなくなりました。支払いが急にできなくなるというのは決済機能として完全に終わっています。

ポイントもらえた

カスすぎる

取引履歴の絞り込みで支払受付を表示しようとすると支払完了が表示されます。アプリの問合せ先が分からないのでこちらで。

アプデしたら開けなくなりました支払いに使えない

バーコード決済は可能だかそれ以外はすべてエラー。エラーが発生しましたと出るだけで原因も不明

外国籍で身分証はローマ字、銀行口座も登録名もローマ字だが、銀行のシステム上はカタカナの可能性が高いからか、本人確認した途端に、銀行からチャージできなくなった。デベロッパーさんよ、外人何人かいるんだろうから、システムの欠陥に気づけよ。こりゃ使わなくなるな。クレジットのタッチ決済バンザイ!

まず……PayPayの残高のプリペイドカードみたいなのが急になくなった。そして次はアップデートが無駄にどのアプリよりも1番多い。アップデートしないと起動できないと来たもんでレジとかで並んでる時はとてもめんどくさい。auPayと違い残高の使い道が悪すぎていちいち連携しないといけなくて情報与えたくない1回のみの支払いでもログインになるため情報漏洩が怖い。例、PS5とかアプリ課金のウェブ版みたいに……auPayならカードみたいなクレジットと残高同じように使えるのにこのアプリ先に出ていながらPayPayカード限定とか言い始めるしさらにログインしたくないアプリでもQRコード読み取って支払いするって方法あったはずやのにいちいちログインさせるから嫌だ

eKYCについて疑問しかない。カードの情報と一致しないと言われて3回も再提出、5人ぐらいに確認してもらった。

いつもバーコード決済に使わせて頂いております。現状登録しているカードが番号の下4桁でしか見分けがつかないです。カード毎に着せ替えの機能を実装して欲しい

普段コミックを読むのに使用しています。以前は本を購入する時PayPayに移動して購入がすぐできたのでストレスなくできてました。アップデートしてから、Storeを経由(これだとできない)携帯番号と、SMSに届く確認コードを入力にしないと買い物できない。面倒くさくてイライラします。セキュリティの関係なのでしょうか、前の仕様に戻して欲しいです。やり方とかあれば教えて頂きたいです。

何となく?

とにかくアプリサイズが大きい。決算するだけのアプリを別に作って下さい。常に空き容量の心配する必要があるので、困ります。

LINEギフトでPayPay支払を選びました。一度Apple Storeに飛びアプデをするよう促されたあと、PayPayを開くを押し、その後PayPayのQRコードの画面に変わるのですが支払は実行されません。後日、ジョイフルの席で会計でもPayPay支払を選びましたが、Apple Storeに飛ばされ、アプリを開くを押すことになりました。QRコードの画面は開くのですが支払は実行されず、精算できませんでした。

PayPayカードのミニアプリ画面での金額反映スケジュールがやや難解で若干使いづらく感じますが、PayPayポイント1%還元なのが魅力的で積極的に使ってます!バーコード・QR出すよりもカードはスマートだしリアルカードのデザインも気に入ってます。Visa/Mastercard/JCBからブランド選べて複数持てるのも何かと便利

便利で買い物でよく使うんですがPayPayで支払いたくてもアプリが開かない事が多くて最近は凄く不便です改善をお願いしたいです

せっかくもらったお金なのに有効期限つけるのはおかしい

PayPayポイントの詳細を確認しようとしたら、フリーズしたたまです。アップデートしてもダメでした!

はよインカメ直せボケ

ここ2〜3日、通知もポイント履歴も何も見れないのですが

ポイント運用が見えないですね

PayPayは起動するけどネット接続が出来ない

ゲームの課金の際にPayPayを使って購入したのですがゲーム内では購入されたことになっているのにPayPayから5日ほど引き落とされません。アプリを消してみても何も変わらず、、、スマホのお支払い設定をみても特に異常はありませんでした。これはバグなのでしょうか?ものを買って1週間ほど経ってからお金が引き落とされるのは少し怖いです。

2026年に初PayPay登録したがアプリ内の説明が○△□わかりにくい。クレジットカード登録したけど使えない。大手会社とは思えない不親切設計。素人が作ったの?

使用する容量が多すぎる。500MBは行く時もあるブラウザなどを使用したり、ネットに一部を保存することで容量削減などできる完璧

あまりバクを感じたことがないのに頻繁にアップデートしてその度にサイズが大きくなって、もはや600M越え。何考えてるんですか?機能を絞ってLight版を作ってください

そろそろスマホだけじゃなく Watchデバイスでも使えるアプリにしてください。

在留カードの氏名にはスペースがありますが、PayPayではスペースが反映されず、銀行口座と名義が一致しません。本人確認が進められない。

在留期間後3月なのに、勝手にログアウトして、残高後1万6千だったけど、戻さなかった🥲どうしたらお金戻りますか?教えてください🙇‍♀️

paypay証券が大事な時に全然進まなくて使えない。最低限サーバー増強すべき。

1週間前から利用制限されていて問い合わせたのですが、返信もなく解除されません。

いきなり不具合で開かなくなってから何ヶ月も経ってます、、開く時もあれば開かない時もあってまじで困ってます。iosアプデしててもなるしまじ支払い困るー!!!iphone 11proです直してくださいいいいいい

ポイントが付与する時がおそい、、、

取り扱い店舗も多くとても重宝しています。ただ画面が見づらい。他社の方がチャージボタンなど分かりやすいので★4つです。

アップデートを定期的に行っているのに、レジ前にいき、お会計をしようとPayPayを開くとなぜか開かずそのままアプリが落ちてしまい、それを何度も繰り返している状態になります。1〜2時間あけた後に試しに開いてみると普通に開く。使いたい時に使えない。アプデ前は普通に使えたのにとても残念なアプリになりました。今まではメインで使ってましたが、この状況が続くようでしたら今後は使わなくなると思います。

少額の月額支払い失敗って、少額すら対応出来ないのか⁉︎名前負けするし、こちらの信用問題になるから固定費の支払いにPayPayカードは登録出来ない‼︎/可能枠低すぎなのに携帯料金をPayPayカードに変更出来るわけねえだろ!毎回変更案内送ってんじゃねえよ!先に増枠しろよ!増枠したら携帯・Wi-Fi・その他の支払い方法をPayPayに切り替えるよ!※PayPayカード利用額前倒しのチャット、対応しない!電話受付、もたついてんのをどうにかしろ!遅すぎ!毎回やってんだから同じ回答させんな!審査を通さないくせに営業がしつこい!PayPayカードゴールド(年会費が11,000円も掛かってる)のに限度枠3万は不便過ぎる!ETCも近場しか使えない⁉︎携帯の支払いを始め光熱費他の支払いの変更が出来ない!毎回利用額の前倒しでの振込は、手数料&通話料の負担が無駄に高くつき還元の程度が下がる!土日祝日の対応不可・増額しない&利用額以外の振込を受け付けないならこの点の改善を早急にしろ!(対応無し72回目!)

Wi-Fi切断繋がらない

やっと、スマホ決済方法が分かって、使ってみました。他の使い方がよく分からず、恐る恐るです。もう少し、中味が分かりやすくなると、おばちゃんも使い易いかもです。

yahoo、line、paypayは経営統合しました。ソフトバンクグループの子会社です。私はpaypayフリマで出品で3000程度の評価をいただいていました。それが説明もなく突然使えなくなりました。未だにきちんとした説明はありません。そしてyahooアカウントが使えなくなり、連携している数十のサービスが一時使用不能となりました。数ヶ月経った今も対応に追われています。絶対に他のサービスyahooの認証なんか設定しない方がいいソフトバンクグループの小さなサービスの停止でLYPのサービスはもとより、その他企業のサービスもまともに使えなくなりますよ。銀行や証券会社の通知にyahooを使うのも絶対にダメです。一例を紹介します。そんなことまでするのか?とゾッとするのですが、13万円ほどポイント残高のあったpaypayがなぜか勝手にログアウトされました。そして登録してメールアドレスを使う認証を求めてきた。アカウント停止されたメールアドレスのままにしていたら、メール認証不可で再ログインできず、全て利用できないままにされ、有効期限切れで消滅していたと思われます。私の場合は事前に想定できたので、メールアドレスを事前に変えることができました。ただ、13万円なんて、その他の被害に比べれば少額です。yahooのメールアドレスを設定していた、銀行や証券会社、楽天payなどの他の決済まで、軒並みまともに機能しなくなっています。数ヶ月経った今も、対応に追われています。LYP経営統合は遅々として進んでいないように見えます。ソフトバンクグループは過去に投資に失敗し、数兆円の赤字を出しました。今も数兆円規模の博打のような巨額の投資をしていて、国際的な債権の評価も低いです。つまり彼らが借金をすると高い利子を支払う必要がある。だから借金はやりにくい。ユーザのポイントやお金(paypayにとっては借金のようなもの)は潤沢にあるわけです。アカウント停止すれば、それらを消滅させられるか、最低でも引き出せなくできる。返済しなくて良くなる。仮にLYPの経営統合に失敗していたとすると、サービスを切り売りすることになる。切り売りする前に、バランスシートをよく見せることができるとしたら、ヘビーユーザーを切り捨てても彼らにメリットはある。例えば、「数千億のポイントの返済義務があるがそのうち1000億はアカウント停止中でいずれ消滅する」など。繰り返します。line paypay yahooの親会社ソフトバンクグループはいわゆるAI一本足打法と言われてますが、グループの命運をかけてAIに投資してます。ただGoogleに押されてる。追加投資を捻出する必要があって、NVIDIA株など大量に売ったりして、金策に追われてます。おそらくyahooがどうなろうがそれほど興味はない。AI投資のためにyahooを売る必要があれば躊躇なく売るでしょう。実際NVIDIA株ではそうしました。AIブームが、一時的にでも停滞すると、ソフトバンクグループはまた巨額の赤字を出すでしょう。現時点で最強のGoogleのGeminiもイマイチです。ソフトバンクグループの投資先のオープンAIは、それにだいぶ劣ってると言われてます。ソフトバンクグループのAI一本足打法は、だいぶぐらついてるように見える。ネット上では、競合サービスやアプリの評価などで実際私のような被害にあったと思われる情報をよく見ます。メール/認証の停止への事後対応は、ぶっちゃけ地獄です。今のうちに切り替えることをおすすめします。

ウィジェットの利用可能額が更新されなくなってますよウィジェットからPayPay起動しても更新されないiPhone・iOSは26じゃないですロック画面から起動したら最大輝度になるの迷惑&元の輝度に戻らないのいい加減直して時間経つと更新された

アップデートをして下さいと出てアプデのボタンを押し、あと〇分です、〇秒ですと出るからそれを待ってるのに0になったらまたアップロードしてくださいとでます。困ります。

間違えて⭐︎一つを押してしまいました。⭐︎4つの間違いです。使用可能な店舗多数で、送金もし易くとても便利で重宝しています。

アップルウォッチでのPayPayログインエラーが多いのが残念です。PayPayアプリが、上手くBluetoothとやり取りできていないのでしょうかね。

外部アプリが何とかとか言って入れられない

母親が使いたいというので初期設定を横で手伝ってあげたが、説明文が不親切&不正確すぎて難航した。クレジットカード登録の画面で表示されたエラーメッセージの内容が実際のエラー原因と異なっていたり、本人確認が未完でまだ使える状態ではないのに決済画面に進めてしまいさも使える状態であるかのように錯覚させたり、とにかく分かりづらい。設定さえ完了してしまえばサクサク使えるのだが、使える状態になるまでのプロセスが非合理的過ぎる。もう少し使い勝手や分かりやすさを重視してアプリを作ってほしい。

ログインしようとしてどれでログインするか決めてそれを押しても反応しない

機種変をしてアプリを起動させたらすぐち落ちてしまう

iPhone16に買い替えてiOS26.2になってからアプリが開かなくなった

利用可能額などの表示だけでも大きくして!

iOS26.2.1にしたところ起動しなくなったが、アプリを削除して再インストールしたところ起動するようになった。

久しぶりにpay pay立ち上げたらすぐに落ちるどうした?

スマホ変えてからPayPay開いたらアプリ落とされるそして一回PayPay消してみたら開くてないって設定からも消えてて使えない

アプリが開けずに落ちる

1/26アップデートしてから開かない!

マネーライトも現金化が不可能で送金すらも不可能はご時世 かなり不便。他のクレジットカードからのチャージもできない、不可能があまりに多すぎる。PayPayクレカの支払い方法も正直複雑。マネーライトとPayPayマネーは一緒にすべきでは?あまりにも、ややこしくてゴチャゴチャしている。日本各地でもpaypay支払い出来ないお店も多数ある。これらの事から、paypayクレカも1枚だけありましたけど流石に解約しました。また様子を見て数年単位で拝見して便利で尚且つ改善もされていれば利用しようかなと思っております。誰か良さを教えてほしい。

アプリが起動せずに落ちます

iOS26.2.1iPhone12miniでアプリがなかなか起動せず、結果落ちるを繰り返す…

硬い

機種変更したら、PayPayアプリが開きませんどうしたらいいかわからない

支払いなどで役に立ってます。遠隔のお金の貸し借りができて便利です

少額の月額支払い失敗って、少額すら対応出来ないのか⁉︎名前負けするし、こちらの信用問題になるから固定費の支払いにPayPayカードは登録出来ない‼︎/可能枠低すぎなのに携帯料金をPayPayカードに変更出来るわけねえだろ!毎回変更案内送ってんじゃねえよ!先に増枠しろよ!増枠したら携帯・Wi-Fi・その他の支払い方法をPayPayに切り替えるよ!※PayPayカード利用額前倒しのチャット、対応しない!電話受付、もたついてんのをどうにかしろ!遅すぎ!毎回やってんだから同じ回答させんな!審査を通さないくせに営業がしつこい!PayPayカードゴールド(年会費が11,000円も掛かってる)のに限度枠3万は不便過ぎる!ETCも近場しか使えない⁉︎携帯の支払いを始め光熱費他の支払いの変更が出来ない!毎回利用額の前倒しでの振込は、手数料&通話料の負担が無駄に高くつき還元の程度が下がる!土日祝日の対応不可・増額しない&利用額以外の振込を受け付けないならこの点の改善を早急にしろ!(対応無し71回目!)

使いたい時にはアプリ起動せず、結構その頻度が多すぎて困ってる

機種変したら開かなくなった。困ります

銀行からチャージしたり、知らない人から、受け取りしただけで、利用制限されて、理由は、明確にされなく、ここ1週間に2度あり、解除されるのに、24時間〜2週間が必要らしく、本当に迷惑してます。制限された人に、直接、対面で話せるのか?ってヘルプセンターに聞いたけど、無言でした。要するに、電話対応で、あしらって、利用制限をした人には説明もつけれず、間違えて制限したかもしれないのに、不愉快です。ガソリンスタンドで、銀行からチャージしてから、支払いしようとしたときに、支払えなく、ガス欠で、雪の中で、利用解除は、いつなのか?ヘルプセンターに問い合わせるだけで、どれだけの浪費、切なさが、あると思ってるのか、本当に困りました。

いざ使いたい時にアプリを開こうとすると、最初のタイトル画面から先に進まず、ログインが出来ず、困っています。再起動しても変わりません。安定してログインが出来るようになれば星5なのですが、現状は星2とさせて頂きます。使いたい時に利用出来るよう、改善を宜しくお願い致します。

急にアプリが開けなくなった。一度削除して再インストールしても症状変わらず。俺の金はどうなるの?

アプリ開かないんですけど

支払うを見ず知らずの人に送ると保証は受けられませんお気をつけくださいw

操作をもっとわかりやすくしてほしい。バグ多いい

現在PayPay繋がらない

iOS26.2.1になってから、アプリが起動しないんだが...。

たまにしか使っていなかったのですが、最近久しぶりに開こうとしたらすぐ落ちてしまって開かないです。

全く嘘偽りのない情報を打ち込んでるのに全く本人確認が出来ませんそのせいで支払う事が出来ません

最近アプリを開くと、まずクレジットの方の画面になり、毎回スワイプ鬱陶しいなと思っていたところ、今日、マックをアプリで買おうと思い、PayPay決済しようと思ったら、そちらもデフォルトがクレジットになってた。気がついて良かったけど、この仕様だと、知らぬ間にどんどんクレジット決済されてしまって、翌月の請求でびっくりするから、本当にやめてほしい。

老齢で引き継ぎが上手くいかなくて困った自分ごとですが御免なさい!ʅ(◞‿◟)ʃ英語が多いので良く解らない

アプデしてからアプリが開けず落ちてしまう…支払いができなくて困ってます。

支払いをしようとアプリをタップしても、落ちてしまって決済できず大変不便です。何もできません。

PayPayポイントチャージしたいけど開かない期限あるから早く開いてほしい

千円もチャージする必要ないのに、なぜ千円からなの? 数百円単位でも出来るように改善してください。 こんなんじゃ、使い難いし、千円からなんて金取りすぎだろ。 少しは考えてくれませんか?

今まで不便ではなかったのですがクレジットカードを契約すると、デフォルトの決済がクレジットカードになることで使い勝手が悪くなりました。デフォルトの決済を残高の方から使えるようにして欲しいと思います。

機種変したらアプリが開かなくなった…iOS26に適用してないのか?

買い物できひんやんけ!!!

アプリが急に開かなくなりました

でもたまに開かなくなったりするのでレジで開かなかった時すごい困りました🥲

チャージしようとアプリを開こうとしても途中で落ちる。開けなくなった。これではアプリに意味が無い。

本人確認書類どんだけやってもキッチ枠にはめてやってんのに一切読み込まない。できないなら鼻からアホくさいことさせんなくそが

自動撮影モードは性能が低く、何をしても素材の性質上カードに影ができてしまうが、影があってはいけない。いずれにせよ、確認時に顔を撮影しなければならないのだから、確認時に撮影するよりも、カードの写真のアップロードを許可して、時間と手間を省くべきではないだろうか。

支払い画面で誤って閉じると再び支払い画面を見れない。またはどこから見ればいいのかわからない。請求元の画面もバグってしまうリスクを抱えている危険なアプリ。改善後が確認された場合にのみこのレビューは削除する。

期待していたが使えないポンコツすぎてやめたマイナスの投稿をしようとしたが何度もブロックされた酷すぎる

とても面白いアプリなのでオススメです

少額の月額支払い失敗って、少額すら対応出来ないのか⁉︎名前負けするし、こちらの信用問題になるから固定費の支払いにPayPayカードは登録出来ない‼︎/可能枠低すぎのに携帯料金をPayPayカードに変更出来るわけねえだろ!毎回変更案内送ってんじゃねえよ!先に増枠しろよ!増枠したら携帯・Wi-Fi・その他の支払い方法をPayPayに切り替えるよ!※PayPayカード利用額前倒しのチャット、対応しない!電話受付、もたついてんのをどうにかしろ!遅すぎ!毎回やってんだから同じ回答させんな!審査を通さないくせに営業がしつこい!PayPayカードゴールド(年会費が11,000円も掛かってる)のに限度枠3万は不便過ぎる!ETCも近場しか使えない⁉︎携帯の支払いを始め光熱費他の支払いの変更が出来ない!毎回利用額の前倒しでの振込は、手数料&通話料の負担が無駄に高くつき還元の程度が下がる!土日祝日の対応不可・増額しない&利用額以外の振込を受け付けないならこの点の改善を早急にしろ!(対応無し66回目!)

急にアプリが起動しなくて大変困った。

支払い時にペイペイ!って鳴るのはまあいいんだが、でかい声で「スクラッチチャンス!」と鳴るのはどう考えてもおかしい。開発者が、ユーザーがこのアプリをいつどこで使うかなんて、これっぽっちも考えていない証拠だろう。「スクラッチチャンス!」と鳴ること自体おかしい、って言ってるのに、「音量は下げられます」とか見当違いな回答をしてくるのも最低。

店頭で支払いができなくて、とても困りました。

2026年1月初旬にソフバンのスマホ代金支払いやPayPayへのATMチャージはできるのに、中華ゲーム課金だけ使用不可で不便だった。Yahoo!ニュースで「PayPayアカウント乗っ取り」が取り上げられたあとに復旧したみたいだけど、正常状態なのに使いたいタイミングで使えないなら意味がない、役に立たないアプリ。

iPhone17proです。3日前のアップデート後からアプリが起動しません。対応お願いしたいです。

1000円からしかチャージできないのはまじでだるいから100円とか500円からチャージ出来るようにして欲しい

日を跨ぐとなぜか勝手にログアウトされ、毎日ログイン画面に戻されます。とても使いづらいので改善お願いします。

使いやすいのはいいけど、クレカを申し込めない人のためにデビットカードでも還元率を上げて欲しいクレカを作れない自営の自分からしたらそこまで強みがないまた、他のクレカからもチャージできるようにして欲しい

店側の手数料が高いと不満が聞こえて来ています

開けなくなった

アップデートした後にアプリが開かなくなった

最近ちょくちょくスキャンして支払いでカメラが真っ暗になる。不便!!

機種変をしてiphone17proにした途端アプリが落ち使えなくなりました。早く改善してください

よく開かなくなります、使いたいタイミングで立ち上がらなくなったら怖くて、大きな金額は入金しないほうが良いのかもと思いました

新しくつくったアカウントは本人確認は出来んし、情報を伝えてもカスタマーセンターでも対応して貰えないし、わざわざatmで入金せないかんならクレジットカードでいいんだけど…みんな便利って言う意味が分からんね

マネーアプリがアプデ不可って終わってると思う。調子のってあぐらかき過ぎでは?

久々に来ましたレジ支払い直前での突然ログアウト(初期画面)もう何回もやられてるのでレジに並ぶ前に画面を開けるのを確認して並ぶのが習慣になっておりましたが、今日はレジで支払うタイミングでログアウト初期化画面になる最悪な状態だったレジにはたくさんの人が並んで冷たい目線を感じる他のレジが開放される始末で店員さんからの目線も冷たいPayPayを使うのやめようか正直ほんとに考えてる

ネットの電子書籍サイトで、ポイント購入を毎回PayPayでしてましたが、数日前からなぜかAppleストアに繋がり購入することが出来ません。もうクレカにします。

他のpayと違って使いやすい。

ログインできません

ios最新アプデートしてからPayPayが開かなくなりました開いてすぐ落ちるのがずっと続いてます

急に開けなくなった。ひどい。。。

アプリ自体が立ちあがりません。至急改善してください。

昨日もアップデートしましたが、いまだにアプリ自体が開けません。改善お願いします。

LINEでPayPayを送る時暗証番号を設定して送ってと言われたら詐欺なので気をつけてください⚠️暗証番号を設定しているのにもかかわらずメッセージ画面にはURLと暗証番号が表示され暗証番号の意味が無くなっていますこの仕様はやめに修正してください

なんか知らないけど、一度もオートチャージの設定も、設定画面もした事ないのに、勝手にオートチャージがONになってて、10,000円チャージされてた。どうしてくれるのこれ?2026/01/22デベロッパより回答ありましたが、内容を理解されていないようで。「客自身で設定する」は知ってます。私自身が設定した記憶は全くありません。なのに勝手に設定され、勝手にチャージされてました。ナメた事言ってんじゃねーよ。

店で使う時は違和感無いので問題ないが、スマホで買い物する時も出る。意味が分からない

iPhone16 iOS26.2にアップデート済み先ほどまで使えていたのが突然使えなくなった。決済の多くに使用中なので困っている。アプリをアップデートしても開くことさえ出来ないまま。こういった時の問い合わせをできる部署等はないのか。

iPhone17 Proにしてからなのか、アイコンをタップしてもすぐにアプリが落ちてしまいます。どうにかしてください

2026年1月20日に機種変更し、PayPayアプリを入れて電話番号、パスワードを入力したら『現在、ご利用を制限しています』と表示が出てログイン出来ず。サポートに連絡した所、本人確認が取れないための処置だと言う事と本人確認した時の書類で提示した名前、本人確認完了した時の日付(西暦何年何月何日)、本人確認完了時の住所と郵便番号を求められました。名前と住所、郵便番号は記入しましたが登録日の西暦何年何月何日は覚えてないと回答。名前も住所も変えてないので多分というか確実にそのせいで結果は登録情報と一致せず復活は認められませんでした。というか誰が登録完了した時の西暦何年何月何日まで覚えてる人がいるんですか?覚えておかなきゃいけないんですか?そこから確実に本人確認をしている証拠の去年10月辺りにPayPay残高からPayPay銀行にに出金しているスクリーンショット3枚を送付。(本人確認していないとpaypay残高をPayPay銀行に出金不可)。結果、それでも本人情報不一致のため復活却下。paypayさんなら柔軟な対応をしてくれると思っていたけど所詮その程度です。悪い事も不正も何もしていないのに機種変更しただけで本当に自分のアカウントなのにログイン出来ないなんて。素晴らしく便利な機能なだけ残念です。これを読んだ皆さん機種変更する時は気をつけましょう。機種変更前はpaypay残高を限りなく0にして機種変更に挑んでください。突然ログインできなくなりますから。復活できませんが仮に復活出来たとしてももう使う事は未来永劫ないでしょうね。ちょっとした事で制限かかるのをビクビクしながらつかいたくないですから。

アップデートしたら不用なカード誘導のせいで残高が分かりずらくなった。お金を払うアプリで払う残高を見辛いのは致命的な改悪。

TikTokライトでポイントを貯めてPayPayギフト券に交換そこからタップするとここの画面に来ますが、そこからどーやっていいのかわかりません。

iPhone13miniを使っていますがiOSを最新版にアップデートしてから挙動がずっと不安定でイライラします。レジでふいに開かなくなったりすると本当に困る。

お金が入っているのに利用制限になり支払いなども出来ず出金もできずカスタマーサポートに電話をしたが1週間未だ返事はない、

今朝まで普通に使えてたのに急にアプリが開かなくなった。1度アンインストールしてダウンロードし直したら最初の1回目だけは起動して1度でもアプリを落とすと二度と起動しなくなった。iPhoneの再起動もアプリの再ダウンロードも何をしても落ちるようになってしまったしサポートの電話もいつまで経っても出ないしでもう使えない

QR読み込みしようとすると画面が真っ暗でできません。設定も全て確認済みなのに。結局現金支払いになって店員にも後ろにも迷惑かけた。早く改善しろよ

クーポン内容の劣悪化など、明らかに今までのお得さは壊滅したので、もう使わなくて良いと思う。

開こうにもホーム画面にもどってしまう。バグなのかわかりませんが、普段PayPayで会計することがほとんどなのでしばらく使えなく不便です。早く直るといいのですが‥

PayPayカードの件で電話したら○△□みたいな対応された、普通に喋ってんのに「声を荒らげないでください」とか「うん」とか使ってくるし○△□ムカつく、二度と使うか本社にチクるぞ。

iPhone17に機種変更したら、起動すらしなくなりました。今すぐ対応法を教えてください。ログイン画面すら出ないのでチャットボットのやり方は不可です。

アップデートかメンテの影響か強制ログオフされており、ログインするにもYahoo!IDの二重認証が発生。サブアドレスに認証コードが送信されるが、コードをコピーしてアプリに戻ると認証画面がエラーになり認証コード再送信のループになり、決済を諦めた。決済アプリであるならば、この現象をレジでいざ支払おうとした時、ユーザーの焦りを想像し、UXはきちんと配慮されるべき。例えば、強制ログオフの通知をつけるなど技術的に可能かは分からないが、改善方法は検討して欲しい。

iOS26.2にアップデートしたら開かなくなりました。端末の再起動、paypayアプリの削除、再インストールしても開きません。何とかして下さい

iPhone17proに機種変したらアプリを立ち上げるとすぐに落ちてしまい起動できない。

アップデートしても一切反応なく開くことが出来なくなりました。お金が入っているのに支払い等できなくなり困っています。これでダメなら今後使うことは、無くなるかもしれないです。

アプリ自体をダウンロードすら出来ないくそアプリ

開けない

通信制限来てないのになかなか読み込まない、○△□でほしいです

iOS26.2にしてからアプリ開かない!!

17で最新のIOSではアプリ全く開けず困ってます〜 支払い出来ないです〜お願いします。

アプリが開けない

手数料も取って、お店からも手数料取り、PayPay使うとシステム決済で更に手数料取る…もう要らないアプリ

全然ダウンロードできない

困ります

機種を変更し、アプリが起動しなくなりました。楽天payは使えるのにpaypay は起動しない。iOSを26.2にしましたpaypayアプリは起動せずpaypayアプリをアップデートしましたそれでもpaypayアプリは起動せず昨年も2週間使えなくなったことがありましたが、金融サービスとしてpaypayはダメアプリになつまたなぁ、もう信頼できないなぁと再認識しました

開かないんですけど!支払いができない!!

iOSの問題かもだけど、iPhone17にしたら起動せず落ちるようになった。改善希望。

PayPayカードを作ろうとした際、ウェブ上ではアプリ上で作るとスムーズ!と出るのでアプリ上で作りましたが、アプリ上で作るとマネーフォワードをはじめとした外部家計簿アプリとの連携ができません。(ウェブ上で作っていれば可能)不便なので改善していただきたいです。

iPhone17Proにしてからアプリが開かない状態。改善希望。

PayPayに2000円ほど入れてて、アップデートしたらアカウント開けなくなって、サポートセンターに電話もかけて、それ通りやったのに、開けないし、お金戻ってこないんですけど?やばいですよほんとに

iOS 26 正式リリース以降、PayPay アプリでバックグラウンドクラッシュが頻発しています。特に iPhone の電源をオフ(シャットダウン)した後に再起動すると、アプリの起動プロセスでクラッシュが発生しやすく、PayPay が正常に立ち上がらなくなるケースが顕著です。症状としては、アプリ起動時にプロセスが即座に ### される、もしくはバックグラウンド復帰時にアプリがフリーズし、そのまま watchdog によって強制終了される挙動が見られます。この状態になると、アプリのキャッシュや Keychain、CoreData などのローカルデータが破損した状態で保持され続けるため、通常の再起動では復旧せず、アプリを一度アンインストールして再インストールしないと正常に動作しません。iPhone 16 Pro Max という最新ハードウェアでも発生していることから、端末性能の問題ではなく、iOS 26 のライフサイクル管理や、PayPay 側のセッション管理・永続化処理の実装が新OSの仕様変更に追従できていない可能性が高いと考えられます。特に、アプリ終了時やバックグラウンド遷移時に、認証トークンや暗号化されたユーザーデータの書き込みが中断され、不整合な状態で保存されてしまい、次回起動時の初期化処理でクラッシュを引き起こしている可能性があります。正直この問題を解決することすら出来てないエンジニアは相当使えない。

iCloudバックアップを使って機種変更後、起動ロゴから何のエラーも無くそのまま落ちます。何のとっかかりも無いです。iOS26のiPhone17Proでした

今日から急にアプリ立ち上がらなくなった。アプリは最新バージョン同じ症状いませんか?

ブラウザ版で中華ゲーム課金を試みたら「利用制限」とのこと。アプリの「名前」を中国語にしたから乗っ取りとでも思われたんか?マネー送信履歴があかんのか? 知らんけど とりあえずアプリ最新版アプデして再挑戦予定だが、超絶面倒くさい! → アプリから支払いできんやんけ!もう「没用了」「不用了」やな🗑️「ロードモバイル」(ID 63*****58 の課金に使用)、PayPayユーザーへの送金(九州地区在住の日本人)、スマホ代支払い(ポイントと小額)、にしか使ってないんやけどな

かす

jcbが使えないので星1

ポイントを使ってまずは購入を考えたが、PayPayカードがないと決済やらが面倒になるようで、ポイントがたくさん付与されるからと新規入会をし、ヤフオク新規使用キャンペーンのポイントを使用し、残額をPayPayカードで支払いした。特典のポイントがつかず、いつになるんだろうとよくある質問も確認したところ、この利用方法で入会キャンペーン特典はなくなるとのこと。意味がそれぞれちがうキャンペーン特典でしょうに、関連させるのはおかしいでしょう。知らなきゃこうなると、騙された感じがしました。翌月返し、カードが届いたら、Yahoo関係は全部即解約します。二度と関わらない。

PayPayカードを一応作ってみたのですが、PayPayカードを作ると支払い優先度が勝手に変更されPayPayに残高があるのにカード支払いさせられました。控えめにいってゴミです。変更したことを報告もないのは終わってます。

アカウントがロックされると解除してもらうのに残高などの詳細の情報が必要になるが、その情報はPayPayを開けないので答えることができず、再びPayPayを使うことどころか、アカウントを削除して作り直すこともできず詰んでしまい、中に入ってるお金が消えました!!!

アプリたちあげたら、開かない!だから使えない!早くなおしてー

今までチャージ分の使用をしていたが家電をPayPayで買おうと入金、そしてレジの支払いでいつも通りに開いたら勝手にクレジット支払いになってた、初見○△□過ぎる。家族に知られたくない買い物もあるのに履歴が残って最悪。支払い方法の説明もなく支払いボタンから初回クレジット設定…考えた奴振込み詐欺の才能ありますよ。不快なアプリになったのでアンストします。

Pay Payは一切利用していません。ってゆうか、利用の仕方も解りませんですので全く支払う"義務"はありませんが

ブラウザ版で中華ゲーム課金を試みたら「利用制限」とのこと。アプリの「名前」を中国語にしたから乗っ取りとでも思われたんか?マネー送信履歴があかんのか? 知らんけど とりあえずアプリ最新版アプデして再挑戦予定だが、超絶面倒くさい! → アプリから支払いできんやんけ!もう「不用了」やな🗑️「ロードモバイル」(ID 63*****58 の課金に使用)、PayPayユーザーへの送金(九州地区在住の日本人)、スマホ代支払い(ポイントと小額)、地元ダイソーでの支払い、にしか使ってないんやけどな

強制アップデートはやめて欲しい! いつのまにかログアウトしていて強制再ログインは手間だし支払いの時に面倒なので絶対にやめて下さい!

機種変更してpay payをデータコピーして使おうとするものログイン出来ず再インストールしてみたらログイン出来ないってどういう事なん?

アプリの再起動10回以上アプリのアンインストール後、再インストールを3回iPhoneの再起動5回何をしても起動しない。2万円の入金を無駄にしそう。・使用環境ios26、iPhone13,128GB

機種変後にアプリが起動しなくなった。iPhone16です。アプリの再インストール、iPhoneの再起動、アップデートの確認など試したが、起動せず。症状としては「アプリ起動→ロゴが出る→固まってアプリが落ちてホーム画面に戻る」です

アップデート後PayPayタップすると開かない

海外から使ってねーよ○△□アプリ

アカウントロック○△□長くね

ひらくと落ちるので、使えなくなりました。

ヤフーショッピングの改悪によりPayPayの支払いで使える通常ポイントが全く貯まらなくなったのでPayPay全く使わなくなった。巷のお店でのショッピングでは貯めれないしPayPayカードでの支払い以外では全く貯まらない。PayPayカードでも100円ごとではなく200円ごとだから貯まりにくい。これをきっかけに最近、楽天ペイを使い始めた。楽天ポイントは、楽天市場での購入や楽天トラベル予約や巷のお店でのショッピングでも提示すれば貯めれるっぽい。TポイントをPayPayにチャージできなくなった改悪も大きかったが支払いは常にPayPayで、あれほど使っていたPayPayをたった1つの改悪でここまで使わなくなるとは自分でも驚きだがヤフーは改悪ばっかり続いているしPayPayアプリは仕様変更が頻繁でユーザーを混乱させるしなんとかPayは他にもいっぱいあるのでPayPayなくなっても困らない。

決済によっては急に利用制限がかかり、資金を動かせない状態にされることがあります。カスタマーサービスに電話しましたが対応も最悪で○△□ほど遅いです。

TikTokライトでポイントを貯めてPayPayギフト券に交換そこからタップするとここの画面に来ますが、そこからどーやっていいのかわかりません。

急に開けなくなった。電源切ってもアンインストールからの再インストールでもダメ。アップデートは最新状態。買い物用に3万チャージしたばかりなのに開かない。永遠に開けないなら何かしらで返金保証しないと詐欺になるよ?運営大丈夫そう?

アプリ開こうとすると落ちますすごく困る

最近、地元では、paypayを使える店舗が減ってきており、利用する機会が殆んど無い状況です。 また、一回のチャージ額が多いので、利用をためらってしまいます。 今後は更に利用頻度が少なくなるかも知れません。

1月3日に友人1人をTikTok rightに招待して約8000円ポイントが入り合計で10000万貯まったのでPayPayにうつそうとしましたが、PayPayに反映されなかったです。なぜでしょうか?分かる方いませんか?

アップデートの表示が出て、アップデートしたら1日以上グルグルしたままです。当然PayPayも使えません。どうすればいいか教えて下さい

なんでクレカからチャージができないのか意味不明なんだけどさ、コレって傲慢だよね。7年前とかの同様の指摘に対しても、返信とかで「今後の対応の参考に〜」とかテンプレ文章並べ立ててるけど、本当は自社カード使わせたいからって圧力かける魂胆だろ?殿様商売もいいとこだよね。傲慢な本性が行動に表れてるんだよ。そんなんだからお前らの言葉はペラペラなんだよ。それで結局その取り組みがなんかの功を奏したのか?大した効果もないんだからとっとと戻せよ無能がさぁ…

PayPayカードは金額固定リボ払いとかならずに一括払いになるから極めて危険、しかもリボ払いとか何も反映すらされないバグ仕様

ネットショッピングの支払い時にpaypayアプリで支払うを選ぶと、APPストアに飛ばされてしまい、支払いが出来ない。ブラウザでの支払いは出来る。アプリの更新もしてみたけど変わらない。

銀行からチャージした金額で決済をしようとしたが、原因不明なエラー表示で決済できず。問い合わせても状況や原因の開示は全くなく、24時間待てとの案内。何の身に覚えもなく理由なく突然決済できなくなる決済サービスなど全く信頼できない。コールセンターの担当者の説明の仕方や態度もおざなりであり、ユーザーを馬鹿にしている企業としか思えない。チャージを取り消して口座に戻す手段はなく、手数料を払って送金するのみ。この会社含めソフトバンクグループは不適切にユーザーから金をむしり取る、倫理観の欠けた浅ましい下劣な人間の集団である。絶対に使ってはいけない決済サービス。

詐欺や情報漏洩の温床です。事件が頻繁に起こっていますが、paypayは改善努力を放棄しています。LINEと併せて非常に危険なアプリケーションです。

オートチャージ設定勝手にオンにするのやめてほしい。

3883ポイントも損しました。有効期限が短いうえに、期間限定ポイントは確認しにくいのですっかり忘れてしまいます。使いにくすぎる。

新規登録しよと思ってアプリに表示されているやり方でやるも全く登録できず、電話番号で登録しようとしたんですが通話できませんでしたとしか表示されず何回かやっていると24時間後に再度登録しろとか言ってきて正気か?と思います。こっちは表示された手順に従ってやってんのになんなんだ。と思います。再度やり方を確認しろとかほざいてるけどオメェらが再度確認しろ。こんなゴミアプリだから新規登録増えなくてオワコンなんだよバカが。ほんとこんなゴミアプリセキュリティも終わってると思うし絶対おすすめしません

使おうとすると何回もフリーズする新規登録すらできないiPhone16なので明らかにPayPay側がGomi

PayPayとかいう詐欺アプリ いつの間にか送金できないゴミ

まじで○△□返せや11000〇ね

開けません。残高結構残っているのに困ります❗️

楽天Payを中心に使用しています

勝手にカード解約しといて請求だけしてくんな気持ち悪りぃ

前までウェブや他のアプリの支払いの際に直でpaypayアプリに飛んでいたがアップデートの影響なのかappストアに飛ばされアプリで支払いできない

カメラ起動しても画面真っ黒。○△□。このゴミアプリが

電話で問い合わせたところ、第三者に他の端末から削除操作をされた可能性があるとの事。機種変更前の端末から操作可能か、SMS認証操作なしでアカウント削除可能かについては明確な回答が得られませんでした。今回は少額だから諦めますが、理由も説明できない、保証もされないのであれば、安心して利用することは出来ません。

今まで普通にユニクロオンラインストアなどでPayPay支払いができていたのに急に使えなくなった。チャットで問い合わせしてもまともな回答してもらえなかった。今も使えない。

一度も登録したことがないのに、使ってないのに既にこの電話番号は登録されていますと出てSMSも届かず使えない。普通のアプリケーションであれば、パスワード再設定のショートメールの時に電話番号と生年月日を入れるが、その際に、この生年月日と電話番号は登録がありませんなどの表示が出るはず。そういったのが一切ないので、登録やパスワード設定の使用がガバガバだと思われる。そもそも電話番号としか登録できないのが意味がわからない。Stripeなどのオンライン決済代行サービスでさえ、メールアドレスからの2段階認証が通常なのにグローバルスタンダードから逸脱している。

スクラッチキャンペーンと言うからPayPay支払いしたが、全くと言うほどスクラッチが出来なかった。これは誇大広告では?

PayPayカードと連動しても全く当たらないけど。会計連続でハズレ続けてます。金額が安い時じゃないと当たらない仕様か?

気づいたらフラットリボに登録されててめちゃくちゃ金額請求されてたし返済額膨らんでた詐欺まがいですわ、おたくのところは二度と使わん。一生恨む。

PayPayスクラッチ15回連続ハズレ中。いつ当たるんこれ?

本人確認なしだと実質利用できない。なにするにしても本人確認本人確認。ゴミ。別のVISAカードが設定できたかと思えばそこからのチャージはできない、そのまま使えるかと思いきや支払いになると「残高不足チャージしてください」だからできねぇっつってんだろ。問い合わせや返信も安定のテンプレ改善します(笑)