アプリ詳細
 | 株式会社 北國銀行 |
更新日：2025/05/06 14:01
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 6%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 83%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 11%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
まともに動かんFace IDをキャンセルしているにもかかわらず、アプリが勝手にFace IDでの認証を試み、結果生体認証の試行回数の上限に達してアプリのセットアップをやり直すことになった。意味不明
￡￡￡￡ : 2025/05/03
★★★★★
便利で助かってます他のレビューで使えないとかコメントあるが何の不自由もなく使えます。悪レビューの中には本当に不具合の方もいると思うが、そもそも携帯の使い方が分かっていないだけの人も多数見られますね。
なおってないやん : 2025/03/18
★★★★★
メモ機能自営業をしています。日々の取引をスマホで完結できて非常に重宝しています。不便な点は、出入金明細にメモ機能があれば助かります。後からの帳簿転記のさいに欲しい機能です。色々制約があるとは思いますがご検討いただければと思います。
kazusan147 : 2025/03/01
★☆☆☆☆
時間の無駄スマート承認でなかなか開けず毎度タイムアウトになるので全く使えてません。正直、使いたい時に何十分何時間と承認に時間使うの無駄すぎるし使えないアプリって容量取られるだけで結構迷惑だなと思いました。使えてないので星1つも付けたくないくらいです。
。✖︎100 : 2025/01/25
★☆☆☆☆
iPhone拡大表示設定iPhoneの拡大表示設定にすると、入出金明細の照会内容をカレンダーで見ることができない。カレンダーが半分切れて選択出来ない。3年前から言ってるが改善されない。再投稿:見にくいからiPhone の機能で拡大をしてるのに設定を元に戻せはおかしい。Appleのアプリですよね?
⭐︎⭐︎1122 : 2024/12/27
★☆☆☆☆
預金口座振替依頼書の確認ができない北國クラウドバンキングアプリを使おうとしたら『承認するために北國クラウドバンキングアプリを起動し承認してください』とアナウンスがあるのが意味不明すぎて困る。再度アプリを起動すると本人確認が入るがその承認が終わっても雲のマークが一生消えなくて依頼書の確認どころかこのアプリを使えた事がない。早くお知らせを読みたい
うめ0609 : 2024/12/18
★☆☆☆☆
スマート承認で毎回フリーズタイトルの通りです。iPhone再起動で成功するときもありますが、続けて振込しようとするとまた落ちます。
KK_0111 : 2024/12/15
★☆☆☆☆
iPhone拡大表示設定iPhoneの拡大表示設定にすると、入出金明細の照会内容をカレンダーで見ることができない。カレンダーが半分切れて選択出来ない。3年前から言ってるが改善されない。
⭐︎⭐︎1122 : 2024/12/12
★☆☆☆☆
残高が見られないアプリを開くとパスワードの入力から始まり入力するが、スマート承認の画面に移動しそこから全く進みません。(直近でアプリからの振込等行っていないにも関わらず。)アプリが最新では無いと表示が出ますが、アップデートは実施済みです。通帳レスで利用しているのに残高や明細が見られないのは非常に困ります。今回だけのことでは無いので改善をお願いいたします。
ayutuyun : 2024/12/10
★☆☆☆☆
困ってます最初は普通に使えていたのにアプリ立ち上げ→スマート承認して下さいの指示→アプリ落とす→再度立ち上げ→本人確認→雲マーク30秒ほど→タイムアウトしました→アプリ強制終了という謎のループです再度アプリを立ち上げて本人確認をする意味も全くわかりませんしスっと使わせて欲しいです。セキュリティ強化するならメール受信してURLからとかなのでは?
みく....... : 2024/11/25
★☆☆☆☆
アプリが開けない24年10月の途中から急にアプリが開けなくなった。ログイン画面から進まず。仕方ないので一度アプリを削除して再インストールする。最初からの設定になったが無事復旧。何がおかしかったのか不明。ログイン画面変更の案内が来ていたが延期などよくわからない連絡ばかり。
もりもり♪( ´θ`)ノ : 2024/10/29
★☆☆☆☆
窓口でしつこく窓口でしつこく勧められたので根負けしてアプリダウンロード→「契約者番号or暗証番号が違います」(合ってる。何度入力してもエラー)→再度窓口へ、新契約者番号取得→アプリ再ダウンロード→「契約者番号or暗証番号が違います」→あああああああああああああああああ
がんばれコロプラ! : 2024/10/27
★☆☆☆☆
システム自体が使いにくいマルチワンカードの契約があると結局店頭に行かないといけない、家族で同一講座の共有ができない。
iron_nori : 2024/10/23
★☆☆☆☆
通知の多さここ最近イライラするほどお知らせを送ってくるお知らせを読んでも中々バッジが消えなくてさらにイライラ通知をオフにしました
もぉもぉふぁーむ : 2024/10/18
★☆☆☆☆
ログインできません動作が遅いことはまだ見過ごせますが、スマート認証を求められると結局ログインできずにアプリが落ちます。早急に改善してください。
かがなに : 2024/09/30
★☆☆☆☆
ログインできない!北國クラウドバンキングアプリでログインしようとしても、スマート認証画面でフリーズしてログインできない。他の銀行のアプリではこんな事ありえない本当にイライラする
ぴ(*・ω・) : 2024/09/29
★☆☆☆☆
なんどもなんども本人確認されて結局開けなかったこれはひどい
イベリアα : 2024/09/28
★☆☆☆☆
改善してほしい開くのに時間がかかるし、開いても落ちることが多い。そして見にくい。
aa(￣+ー￣) : 2024/09/25
★☆☆☆☆
カレンダーが画面の中に収まらない取引の照会で使いたい日時指定用のカレンダーが画面ないに収まらない。月の前半を指定できなくて使えない。
猪木寛治 : 2024/09/13
★☆☆☆☆
紙の通帳がいいのに…紙の通帳がいいのに、何でもかんでもアプリにしろだとか、仕方ないからアプリ入れようといたらクラウドバンキング?よう分からん名前で、キャッシュカードに入らないとアプリに入れないだとか色々面倒くさすぎる!!通帳の記帳したいだけなのになんでこんな無駄な時間と苦労をしないといけなのか意味が分からない。引き出しとかは別としてICカードの人も記帳の残高と内容を出来るアプリが欲しい。通帳レス、アプリに入れっていうならそういう人のことも考えて欲しい。スマホに何でもかんでも、キャッシュカードの情報とか、特に銀行のキャッシュカードアプリは入れたくない!落とした時とか無くした時が怖いので!!本当アプリ入れたくない最悪。
七七七7な : 2024/09/12
★☆☆☆☆
使えない全く開けません わざわざ入り直してるのに 承認出来ず タイムアウトで 何度も同じことの繰り返し 1ヶ月以上ログインできません。もちろんアップデートしてます。
何故レビューもできない : 2024/09/10
★★★☆☆
まあ使えるけど起動後、顔認証するとたまにスマート認証が必要になる→アプリ内別タブのスマート認証タブからもう一回顔認証すると入れる のですがこれってなんか意味あるんですか? 同じアプリ内でもう一度同じ方法で認証するだけなら何もセキュリティ上がってない気がするんですが。 しかも、そのスマート認証後にいつも「この端末を通常使う端末として登録しますか?」ってポップが表示されるんですが、つまり毎回はいを押してるのに全然端末が登録されてないですよね。 手間がすごいです。 あと全体的に表示に時間がかかってて、そんな重そうなアプリじゃないのになんだこれと思います。返信見ました。他のアプリは銀行系アプリも含めてリフレッシュされてませんよ。改善に向けるのではなく客のせいにして言い訳なんて、よほど開発のレベルが低いんですね。ご愁傷様です。
dshtnk : 2024/08/24
★☆☆☆☆
酷いアプリアプリ立ち上がらない!動作が遅すぎる。画面の真ん中でグルグル回るモノが邪魔。通帳を有料化する前に、アプリの精度を上げて下さい。
アイスはチョコが好き : 2024/08/24
★☆☆☆☆
落ちる振込しようとすると、雲マークで待たされた挙句、アプリが落ちる (振込不可) メールアドレス変更手続きを促され、メールアドレスを変更したら、雲マークで待たされた挙句、アプリが落ちる (メアド変更不可) アプリだと振込できないから、スマホのブラウザから改めて振込しようとすると、認証をアプリでするよう求められる → 認証はできたけど、最後の最後に「他の端末でログインしているので振込できませんでした」とエラーメッセージが出て結局振込できず。スマホで認証してるんだから二重ログインしてるの当然ですよね、笑い話でしょうか? 通帳レスを促されても、このような仕様だと怖くておいそれと紙通帳手放すことはできないと改めて思いました
daigona : 2024/08/23
★☆☆☆☆
スマート承認できないスマート承認がタイムアウトになり、進みません。いちいちiOS最新にしなきゃいけないの?(汗)わざと最新にしたくない場合もあるのに。不便です…。
サイコクレーマー : 2024/08/23
★☆☆☆☆
顔認証がまったくできない場所が明るくて輪郭はっきりしていても顔認証ができない。何度かアップデートされているらしいが全く改善されていない。
ビビット@” : 2024/08/17
★★★☆☆
まあ使えるけど8月15日現在 ずっと読み込み画面でログインできません---------起動後、顔認証するとたまにスマート認証が必要になる→アプリ内別タブのスマート認証タブからもう一回顔認証すると入れる のですがこれってなんか意味あるんですか? 同じアプリ内でもう一度同じ方法で認証するだけなら何もセキュリティ上がってない気がするんですが。 しかも、そのスマート認証後にいつも「この端末を通常使う端末として登録しますか?」ってポップが表示されるんですが、つまり毎回はいを押してるのに全然端末が登録されてないですよね。 手間がすごいです。 あと全体的に表示に時間がかかってて、そんな重そうなアプリじゃないのになんだこれと思います。
dshtnk : 2024/08/15
★☆☆☆☆
なんで??ログインできません、アプリ落ちます!
ももり。 : 2024/08/15
★☆☆☆☆
スマート認証スマート認証ができません。アプリが落ちます
サッカーboys : 2024/08/13
★★★★★
超低評価多いけどスマホ慣れてないか機種変なん使ってるかだと思う。お年寄りでも使えるような仕組みも大切だけど、スマホ慣れてる人なら全然使えます
こーリンゴ : 2024/08/07
★☆☆☆☆
使えない全く開けません承認出来ずタイムアウトで何度も同じことの繰り返し
何故レビューもできない : 2024/08/02
★☆☆☆☆
時代遅れかよ!10年前のアプリですか?ってくらい操作性もサービスも悪い!メインバンクとして使えない!職場指定だから仕方なくつかってるけど、他銀行振り込み→8:50に振り込みして、反映が11時!デザインもショボいし、操作性も悪い!カスタマーエクスペリエンス要件定義わるいよ!
フクフクフヌ : 2024/08/01
★★★☆☆
まあ使えるけど起動後、顔認証するとたまにスマート認証が必要になる→アプリ内別タブのスマート認証タブからもう一回顔認証すると入れる のですがこれってなんか意味あるんですか?同じアプリ内でもう一度同じ方法で認証するだけなら何もセキュリティ上がってない気がするんですが。しかも、そのスマート認証後にいつも「この端末を通常使う端末として登録しますか?」ってポップが表示されるんですが、つまり毎回はいを押してるのに全然端末が登録されてないですよね。手間がすごいです。あと全体的に表示に時間がかかってて、そんな重そうなアプリじゃないのになんだこれと思います。
dshtnk : 2024/07/16
★☆☆☆☆
作り直してください北國と郵便局、同じタイミングで使い始めましたこちらは承認画面でタイムアウト問い合わせるも、同じような返答こんなアプリを出しておいて、通帳の有料化?まともに使用出来るものに作り替えてからじゃないんですか?郵便局の方は一度も不具合、不都合もなく、いつでも確認することが出来ています早々に作り直して頂きたいですコピペした返答はうんざりしますので不要ですその間にアプリを作り直してください
xバツ印x : 2024/07/03
★★★☆☆
まあ使えるけど起動後、顔認証するとたまにスマート認証が必要になる→アプリ内別タブのスマート認証タブからもう一回顔認証すると入れるこれってなんか意味あるんですかね?同じアプリ内でもう一度同じ認証するだけなら何もセキュリティ上がってない気がするんですがあと表示に時間がかかる時があって、そんな重そうなアプリじゃないのに何故?不便だなー、と思います
dshtnk : 2024/06/27
★★☆☆☆
より不便に。人の金預かっといてよく落ちる、いちいち読み込み時間かかる、認証したりしなかったり。出先で振込や確認したい時にこれじゃあ、ねえ。
Campbell/kfir : 2024/06/21
★☆☆☆☆
スマート承認スマート承認を承認してもログイン出来ず、待っていてもアプリが落ちるだけ。前々から使いづらさを感じていましたが酷すぎる。メインバンクとして使用していましたが、メインバンクとしての使用は辞めようと思います。
あーーーーーーーいーーーーー : 2024/06/11
★☆☆☆☆
いらなすぎFace ID規定数超えるとリセットするの本当にどうにかしてほしいめんどくさすぎる
ゲームテスター : 2024/06/07
★☆☆☆☆
ログインできませんパスも合ってるのにログインできないです。パス変更後、変更したパスでもログインできませんでした。使うことができません
tjdpwat88 : 2024/06/05
★★☆☆☆
入出金明細操作性よくしてくれ。。。例えばゆうちょアプリみたいにスワイプで月や年度を移動したい。いちいち選択するのや日付入力は手間。あとできれば3年以上前も手軽に見れるようにしてほしい
ーあっbるどqbqlsんzゔぁいくぉqbs : 2024/06/01
★☆☆☆☆
全然ログイン出来ない、開かない全然ログイン出来ない、開かない。もしかしたらアップデートされてないのかもと確認してみるが、アップデートはなし。残高の確認も出来ない。
匿名以外でレビューは書かない : 2024/05/21
★☆☆☆☆
使いづらいアプリ…アップデートのタイミングなどで不具合が起きる頻度が高いアプリ。 通常でも起動が遅いので、かなりストレス。
レガワー : 2024/05/21
★☆☆☆☆
振り込みでタイムアウトエラーが発生する致命的なバグ。振り込み承認の操作後、プログレスがしばらく表示された後に、アプリが落ちる。5回中5回発生したので別の金融機関のネットバンキングを利用した。
Tsukasa0713 : 2024/05/19
★★☆☆☆
開けない17.5にアプデ後、開けなくなりました
(・∀・)困ってます : 2024/05/19
★★☆☆☆
スマート承認しても先に進まずタイムアウト正常に利用できていたが、iOS17.5アップデート後久々に利用しようとするとログインの過程でスマート承認をしても先に進まずタイムアウトとなる一時間くらい繰り返しても同様。
ふみふみふ～ : 2024/05/18
★★★★☆
不具合iOS17.5に上げたらログイン時のスマート承認がタイムアウトになりログイン出来ません。電話で確認したらそういう症状が一部あるとの事 不具合は仕方ないと思うんですが、こういう不具合が出たら即ホームページで報せて欲しい。 iOS17.5が出て3日ほどたってるのでわかるでしょうし実際電話で聞いたら担当者が把握してたんだから。こっちは深刻なエラーか乗っ取りかと心配になりホームページ見ても何も書いてないし不具合で検索しても現在何の問題もないみたいな表示が。嘘つけよ、担当者が一部で不具合あるって把握してたじゃん結局わざわざ電話して問い合わせるはめに。今回はすんなり電話が繋がったから良かったが、以前メールの一斉誤送信ありましたよね?あの時、電話が繋がらずホームページの更新も遅く状況がわからず窓口まで行ったんですよ。こういうトラブルを甘く見てますよね?今回も担当者が把握してたってことは他にも問い合わせがあったんでしょう。もう少し顧客の事を考えてみたらどうですか?トラブルは仕方ないのでトラブル時は迅速にホームページに記載をして頂けると助かります。何も知らせないのは隠蔽してるみたいで不信感が出ますよ。色々言いましたがアプリ自体は便利だと思います
はなかさたやなら : 2024/05/17
★☆☆☆☆
円滑な振り込み不可能何回かオンラインでの振り込みを利用したが、一度でもスムーズに完了した事は一度もない。何度も認証不可でまたログインから。ログインや認証時に一々アプリの再起動が必要で、尚且つ少し時間を待つ必要あり。待った上に認証不可で何回か繰り返して、やっと振り込み出来るが、この状態がずっと続いている。よくこんなアプリをこの状態で継続していると思う。
味噌の力 : 2024/05/16
★☆☆☆☆
振込ができない振込ができず困っています。早急に改善お願いします。
you1low : 2024/05/15
★☆☆☆☆
認証失敗認証の説明が不親切アプリ開き直すのか?認証まで進んでも、重くて進まずタイムアウトの繰り返し。問い合わせて、アンインストールを勧めれてやってみたものの変わらず。全く使えません。
だいだい色が好き : 2024/04/27
★☆☆☆☆
誰か教えてお客様番号とは
0658|3〒60| : 2024/04/25
★☆☆☆☆
使えない前のおさいふアプリに戻してお願い。
miccotkh : 2024/04/04
★☆☆☆☆
スマート認証→認証する→フリーズ→落ちるこれの繰り返し、
ネイマールロッペン : 2024/03/30
★☆☆☆☆
不便すぎるアプリを開く度にFace IDでログインしてもスマート承認で本人確認を求められる、承認しても画面が切り替わらない、そもそもアプリを開くこともできません。不便すぎます。
kecnGoxtao : 2024/03/28
★☆☆☆☆
使えない1年以上まともにログインすらできない
alph1114 : 2024/03/26
★☆☆☆☆
前のアプリに戻して欲しい前のアプリのように引き出し額と入金額を色分けして欲しい、そしてそれらの合計も表示して欲しい、なんせ見づらい
わたまにほ : 2024/03/17
★☆☆☆☆
ログインすら出来ないのはなぁぜなぁぜ?アプリ開いてはじめるを 押してもログインに失敗しましたの一点張りで先に進めないはじめる って書いてあるのに何も始まらないの なぁぜなぁぜ?
gmptugjroTmgmgtrmgm : 2024/03/05
★☆☆☆☆
不便北國おサイフアプリに戻してください
なまさまあさまかみ : 2024/03/01
★☆☆☆☆
毎回表示されるのですが。処理中にエラーが発生しました。お手数ですが、取引の成立状況を必ず「取引状況照会」画面で確認してください。ログインした直後や、特に何もしなくても、とりあえず画面が変わる度にこれが表示されて邪魔です。
3jbloven : 2024/03/01
★☆☆☆☆
ログイン出来ない承認手続きをしてくださいと書いてあり承認してもずっと読み込み中でその後勝手にアプリが落ちます。ログイン出来ないので口座の確認出来ません。
あゃかやは : 2024/02/13
★☆☆☆☆
スマート認証?何回手順に沿って進んでもタイムアウトだかポップアップが出て残高確認が出来ない。何の為のスマート認証ですか?何のためのクラウドバンキングですか?利用できないアプリをいつまでも残しておくほどこちらも善人ではありません。こちらのアプリを使用するといいと言われたのも北國銀行支店の店員からです。良いものだと勧められたものが不良品だとこちらは納得出来ないですよね。
Alicsx... : 2024/02/04
★☆☆☆☆
スマート認証ができないスマート認証をしようとすると承認後に読み込み終わらずにアプリが落ちてしまいます。
しまっしま〜 : 2024/01/28
★☆☆☆☆
振込できない振込の際にスマート認証を行うっぽいのですが、意味がわかりません。振込先までを入力後一旦アプリを消してもう一度立ち上げて認証ボタンを押す。なんの意味があるんでしょうか。さらには読み込みの画面のまま数分、その後勝手にアプリが落ち振込が全く出来ません。大変不便に感じます。
sitv-1256840 : 2024/01/26
★☆☆☆☆
顔認証がまったくできない場所が明るくて輪郭はっきりしていても全く顔認証できない。いらいらする
ビビット@” : 2024/01/20
★☆☆☆☆
認証の雲が消えずいつまでたってもログインできないいつログインさせてくれるの?何回繰り返せばいいんだい?
るるんもんた : 2024/01/07
★☆☆☆☆
あスマート承認画面から進まん
カラスのポンタ : 2024/01/03
★☆☆☆☆
本人認証から先進まず使えない開くたびに本人認証の画面がでて承認しても、そこから先に進まない
ベーコンエピス : 2023/12/07
★☆☆☆☆
iPhone13mini使用振込の為に入れたアプリが振込動作できない。スマート承認画面でタイムアウトにしかならない。非常に時間を無駄にされる。ATMで振込をした方が良いまである。
na20170321 : 2023/11/24
★☆☆☆☆
急にアプリが起動しなくなりました。安定性がありません。再インストールしたいのですが、加入者番号とか言うキャッシュカードの番号とは違う番号を要求され、覚えてないので詰みです。
たけたつ777 : 2023/11/07
★☆☆☆☆
明細が見づらい入出金明細が見づらくパッと見た時に分かりづらい。また、入出金明細ごとにメモできる機能が無いので不便。
kwrfh : 2023/09/27
★☆☆☆☆
全く承認されないスマホもアプリもバージョンは最新。Wi-Fiも切っているのに、10回以上承認に失敗する。何十分もかかってやっと。いい加減にしてほしい。
やすたらこ : 2023/09/26
★☆☆☆☆
ららららら3社、他行銀行に何度も振り込みを試みていますが、半年前から振り込みできない。承認までできるが、その後アプリが落ちて強制終了される。使えない。
ーをんなにかやなやねやたかやなさやな : 2023/08/27
★☆☆☆☆
本人確認資料アップロードできない窓口へ行ったところ、アプリからの申し込みを勧められてやっみたが、ファイル参照クリックしたところでアプリ落ちて終わり。次やったら「写真を撮る」を選択したとこでまたアプリが落ちる。その次は「ライブラリから...」選択したところでまた落ちる。落ちたら今まで入力してた情報も全て消えてしまってるので何度もやらないといけない。途中までの保存もない。手数料がアプリの方が安いと言われたけど言われけど、こんな無駄時間を過ごすくらいなら窓口で金払った方が早いし、あの時窓口行った時に手続きしてけばよかったと後悔してます。
淡麗たんタン : 2023/08/21
★☆☆☆☆
カレンダーが表示されない口座の取引を日にち指定で見たいときに日付を設定するときのカレンダーが半分画面からはみでてしまい選択できない
ちちちちちちちちちちちちちちちちちちちー : 2023/06/14
★☆☆☆☆
Face IDによる認証が始まらないiPhone SE2からiPhone 13 Pro Maxに変えた際、指紋認証からFace IDによる認証に切り替わりました。指紋認証のときはそこまで感じませんでしたが、Face IDになったとたん、認証が全く開始されません。作った人は指紋認証のスマホ使ってるのかな??他のクラウドバンクアプリが当たり前に出来ることを出来ないのはつらい。今時のご時世でこの不便さを仕方ないと思っているのであれば時代遅れも甚だしい。銀行側はこれもう少し重く捉えた方がいいと思う。普通にこれだけで銀行変えたい。
森俊太郎 : 2023/05/14
★☆☆☆☆
ログインできない何度やっても何度やっても勝手にキャンセルされます。この状況が1年以上続いています。改善する気配は一切ありません。正直ゴミです。
りゆそよやまね : 2023/05/03
★☆☆☆☆
肝心なところでアプリが落ちるローンの申請で本人書類の写真貼り付けるところで必ずアプリが落ちる。申請したくてもできない。
俺が噂のまなとだよ : 2023/04/25
★☆☆☆☆
ローンの写真ライブラリ飛ぶ時アプリが毎回強制終了。
とっぱ*・゜゜・*:.。..。.:*・ : 2023/04/17
★☆☆☆☆
ログイン不可ただ1つの端末でしかログインをしていないのにも関わらずアプリで認証することができない。残高の確認等をすることができないので不満しかないです。
りゆそよやまね : 2023/04/11
★☆☆☆☆
写真が上手くアップロードできない写真をアップロードする時にギャラリーからの選択を押すと必ずアプリが落ちる。どうしても写真が取れない時にギャラリーから選択できないととても不便です。即刻改善して頂きたいです。
ひ1102 : 2023/04/07
★☆☆☆☆
残念非常に使いにくい。至急改善を求めます。メインバンクを別の銀行に変更したくなる。
いしかわけんみん : 2023/03/16
★☆☆☆☆
出来が悪すぎる最初の起動も遅いし、入金通知等もメールで通知出来ない、スマート承認が全然スマートに承認されない。と言うか出来ない。落ちる。これが銀行のアプリかと思う出来でとても不安。セキュリティ面でも大丈夫なのか。
epk1122 : 2023/03/01
★☆☆☆☆
重いし作動に問題ありまず、現代のアプリとして致命的な重さがあります。平成初期のパソコンを触っているみたい。読み込み速度、動作速度どれをとっても現代のアプリとはとても思えません。また、スマート認証ではフリーズしてしまい、メールアドレスの変更が一年以上出来ていません。私の他にも酷評レビューが見受けられますので本当に酷い出来なんだと思われます。スマホから頻繁に振込み等を行われる方はメインバンクの変更も考えた方が良いレベルかもしれません。
あいうえおさしすら : 2023/01/30
★☆☆☆☆
ブラウザからログインできない認証失敗ばかりでログインできません。アプリ版の存在意義は何なのでしょうか。ETCカードが目当てで口座開設したのに、これでは何の意味もありません。アップデートをお願いします。
不当凍結反対 : 2022/12/16
★☆☆☆☆
まじでごみ開くのもすっっごい時間かかるし、お金引き出してデビットカードで支払いしようと思っても認識失敗になることが多いまじで使えない銀行変えようか悩むw
新山夏菜子彼女 : 2022/12/04
★☆☆☆☆
使えないなにこれ。振り込みできません。承認できない。
まるまる焼き : 2022/11/18
★☆☆☆☆
アプリ落ちて話になりませんマイカーローンの申し込みを行おうと入力していくと必ず本人確認書類の画面でアプリが落ちて…って言うのをずっと繰り返しており諦めモードです。申し込みさせる気あるの?って思います。早く改善してくれないのなら取引やめようかなって気持ちになります。たぶん他の人も思っている問題だと思います。
なおおおおやぁ : 2022/10/29
★☆☆☆☆
認証失敗が続いていますブラウザで北國クラウドバンキングを1年ほど使っているものです。iPhoneでも使えるようにと、アプリをインストール、セットアップを行っているのですが全くうまく行きません。症状は、セットアップが一瞬通るのですが、その後エラーコードが出てアプリが落ち、再びセットアップを要求されるというものです。具体的には「ご契約者番号とパスワード入力→電話でコードを取得、入力→一瞬ログインできる(残高確認できる)→どこか触るとエラーコード:010202がでてアプリが落ちる→再セットアップ要求」がずっと続き、かれこれセットアップ作業を20回ほど行いました。アプリが使えないだけならばまだ良いのですが、ブラウザで操作しようとしても、アプリでのスマート承認を求められるようになってしまい、クラウドバンキングを一切使用することができなくなり、大変困っております。解決を願います。ちなみに、エラーコード:010202の内容は、「このアプリの認証に失敗しました(エラーコード:010202)このアプリでご利用のご契約者番号は、他のスマートフォンアプリでセットアップされたか、アプリ利用の解除が行われました。ご利用になる場合は一旦アプリを終了し、セットアップからやり直してください。」です。
認証失敗で困っています : 2022/10/26
★☆☆☆☆
最悪携帯から振り込みが出来るので便利かと思いましたが承認ボタンを押すとタイムアウトで出来ない。電話で聞いたらWi-Fiを切ってみて、起動を削除してみて、携帯の電源を落としてみて、アプリを取り直してみて、、、そんなアプリあります?全然役に立たない。また別の振り込みをしてみたら何をしてもタイムアウトで出来ない。振り込みするごとにいちいち電源落としたり、アプリ取り直したりしないといけないならいらない。もっとちゃんとして下さい。
あきうさ677 : 2022/10/26
★☆☆☆☆
使えなさすぎる振り込み機能を使おうとしましたが、最後の振り込み承認後にロード画面で固まり「接続がタイムアウトしました」と出てアプリ強制終了。最初から何回やっても同じで振り込みできません。普通に欠陥アプリだと思います
対話派 : 2022/10/12
★☆☆☆☆
このアプリには絶対に登録するなこのアプリに登録したら最後、webかとアプリの両方からログインができなくなります。理由としてはアプリからログインしても十数秒もしないうちに強制的にログアウトされ、それ以降はweb画面からログインしようとしてもアプリの承認ボタンを押してくださいと表示されるからです。アプリの登録はSMSではなく自動音声な上に番号をいうまでに1分は待たされる欠陥アプリなので絶対に登録しないでください。
5857-1255 : 2022/07/25
★☆☆☆☆
機種変更後の手続きの煩わしさ最近機種変更をしたのですが、ログインしようとすると出来ず(生体認証の自動登録なのに)、パスワード変更後に手動入力で入る(パスワード自動設定しました)。入れたはいいものの、スマート承認のアイコンタップで前の携帯で使用されてますと言う案内が出て、アプリ落とされること数回(その度にアプリセットアップからやり直し)。らちがあかないので、ヘルプデスクに電話したところ、アプリを削除、再インストールしてから、同じ手順をして欲しいと言われてやってみるが、変わらず。再度ヘルプデスクに電話したら、ログイン番号やパスワードを手入力して欲しいと言われる(薄いスペースがある可能性←なんのこっちゃ)。結局、ログインした段階での生体認証をしないまま入ったら成功。その後アプリ内で生体認証可能にしても落とされる事は無くなりました。自分以外にもそう言う弊害出た人は少なからずいるかと思われる。認証コードをSMSにするとか、機種変更した後に、前の機種のデータの削除をスムーズにできるようにするとか、生体認証使ってるのにそれでバグる状態の改善とか諸々システム見直して欲しいと思う。
みみる44 : 2022/07/18
★☆☆☆☆
フリーズしすぎ振り込み時のスマート認識を何回やっても途中で止まり、アプリが強制終了する。これならアプリじゃなくて普通に銀行で振り込んだ方がいい。
hxruviucr : 2022/07/01
★☆☆☆☆
見直して欲しいログインインがしづらいのでシンプルにして欲しいです。アプリを閉じてしまい、すぐ開いても再ログインが必要で辟易します。また振り込み限度額を上げるのも分かりにくいです。
もちなこもち : 2022/06/11
★☆☆☆☆
使えないクッソ重いしスマート承認は押しても反応しない事が多々ある
あさまらたさまらちさまらたら : 2022/05/30
★☆☆☆☆
スマート認証が出来ないアプリから振込手続きの項目を入力して、スマート認証を行おうとしても、スマート認識のカギのアイコンをタップしても無反応(そもそもタップ出来ない)なんとかアプリを再起動して認証が反応したとしても、ずーっと雲のアイコンが出たまま数分間経過してやがてタイムアウト。処理されてるのか分からず何回も入力操作を繰り返すのも多重に振り込まれそうで怖くてアプリが信用出来ません。
Tamuto : 2022/05/26
★☆☆☆☆
スマート承認がスムーズに行われないPCで手続きした際、スマホアプリからスマート承認を求められるが、二重ログインと判定されスムーズに行われない。控えめに行ってサービスをやめた方がよろしいと思われます。
advmn : 2022/04/21
★☆☆☆☆
振込できません。スマート承認?から進みません。アプリからじゃ埒があかないのでwebから振り込もうとしても結局アプリで承認しないと進まないので結局振込ができません。アプリも勝手に落ちます。銀行の人に家からでも簡単に振り込めますよと言われましたが、どうやったら振り込めるんでしょうか??
mrnnmrnnn : 2022/03/31
★☆☆☆☆
手順を煩雑にする仲介アプリ悪い事は言わないので、ブラウザからログインして下さい。このアプリを挟むとややこしくなります。実店舗主体銀行が何処もこんな調子じゃ、ネット銀行が勝つのも時間の問題ですね。
apple.jp11 : 2022/01/29
★☆☆☆☆
動作がスムーズでない何をするにしてもスムーズな動作がされず何もできない。アプリが出てからだいぶ経つのに改善もされず、お金のことに関するアプリなので銀行自体の信用も怪しく思う。アプリを作って使用させるだけで実際の使用を積極的に思っていないのなら不便を押し付けられてるだけ。
きゃく555 : 2021/12/23
★☆☆☆☆
まったく振り込みできないWi-Fiがあっても無くてもスマート承認から先へ進まない。 再起動してもダメでした。アプリのセットアップを勧められましたが既にしており、ディベロッパからの返答としましてはご容赦下さいとのこと。改善の努力をされる予定はないとのとこでしょうか?不具合ばかりなのに「ぜひアプリ使ってくださいね★」と勧められるともやもやします。
あずまやもすと : 2021/09/16
★☆☆☆☆
開かないまた通信出来ない。銀行ではこのアプリをやたらと推してくる。通帳もこのアプリ一本でいけるとか。一年経ってもこんな程度か?大事な時に限って開かない。イライラする。
北國→北陸 : 2021/07/29
★☆☆☆☆
何度試してもアプリが開かないアプリが開かずにすぐ落ちてしまう。数ヶ月前から変わらず…。問い合わせするも改善されずで困っている。
やあゆーい : 2021/07/28
★☆☆☆☆
使えない窓口になかなか行けないのでダウンロードしたものの、手続きが面倒。カードが届くまでまず起動できず、昔の古い電話番号登録の口座だったので、アプリと口座の連動するための認証番号が受け取れず、Q&Aには電話番号変更は窓口ですぐに出来ますと…結局、登録は完了していません。手続きが不便すぎて残念。そもそも登録できていないと言っているのに、見当違いの登録済の場合の方法をQ&Aで確認してくださいって、、、ヘスボス適当すぎ。
他県在住 : 2021/06/28
★☆☆☆☆
使わない方がよい立ち上げてログインしようとすると画面がフリーズしその先に進まない。ログインができないので使えない。無意味なアプリです。(通信制限にはなっておらず、ブラウザや他のアプリは問題なく動いています。)
やつはたは : 2021/05/19
★☆☆☆☆
使えない三井住友銀行、三菱UFJ銀行、楽天銀行等はネット上で住所変更が出来るのに、北國は未だに紙に書いて郵送もしくは店頭まで行って変更と言う両方に何の得もない事をしてる。アプリを使うのに住所変更を郵送、店頭まで行って変更しないと使えないのは使い勝手が悪すぎる。住所変更をネット上で出来るようしてその場ですぐアプリを使用出来るようにして欲しい。
たまごかけご飯69 : 2021/03/14
★☆☆☆☆
開かないアプリが開かなくなる。どんなアプデだよ、全く。
木こり屋 : 2021/02/11
★☆☆☆☆
改善必須機種変更したら何度セットアップしなおしても利用出来ず。電話にて問い合わせるも担当部署も原因がわからず。もう少し対策を考えたほうが良いと思います。
narisist : 2020/11/27
★☆☆☆☆
振込できないログインの認証はできますが、振込をする際アプリが何度も落ちてしまい振込できません。
神猫555 : 2020/11/26
★☆☆☆☆
機種変後いつも認証されない機種変後、元の電話のアプリを解除してきちんと再登録しても「他のアプリで登録されている」のようなメッセージがでてうまくいかない。一見うまく登録できても2度めにログインすると「認証に失敗」のようなメッセージがでる。毎回そう。認証番号を伝える電話のメッセージも長すぎて辟易する。
haru12345678 : 2020/11/19
★☆☆☆☆
開けん北國クラウドバンキングの文字が真ん中に出てる画面から進まない
わたあめトナカイ : 2020/10/31
★☆☆☆☆
入出金明細、表示しない上記、カレンダーにて日付指定できてたのが、カレンダーウインドウすら開かない!日付指定させてくれない。20200901指定したら、2027年になる。なぜ?顧客に見せられないのか?自分の口座見れないとは、どういうことなのか?
補填しろよ : 2020/09/28
★☆☆☆☆
欠陥が多く、対処もない。端末を登録しても一定時間経つとログアウトされ、ログインしようとすると他の端末が登録されているとの表示。何度やっても同じで日常的に使えない。いい加減にしてほしい。
salixist : 2020/09/10
★☆☆☆☆
使えない窓口になかなか行けないのでダウンロードしたものの、手続きが面倒。カードが届くまでまず起動できず、昔の古い電話番号登録の口座だったので、アプリと口座の連動するための認証番号が受け取れず、Q&Aには電話番号変更は窓口すぐに出来ますと…結局、登録は完了していません。手続きが不便すぎて残念。
他県在住 : 2020/07/13
★☆☆☆☆
えっアプリが開けない 論外
モリモリゴハン : 2020/06/28
★☆☆☆☆
振込できないiPhoneXR。銀行窓口にてアプリの方が振込手数料が安いですよと言うので入れてみたのですが、何回振込操作してもアプリ起動後の認識から、承認タイムアウトで通らない始末。履歴も残らないのでスマホから最初から再入力のループ。現状、残高紹介でしか役に立たないアプリで、それなら前回窓口で勧められた北國おサイフアプリで必要十分に思います。
柱之影人 : 2020/06/27
★☆☆☆☆
起動しないアップデートしてから、使えなくなりました。早く直してほしいです
zavooon : 2019/12/24
★☆☆☆☆
アプリが起動しないそもそも論外。某メガバンクは1度も「起動しない」なんて不具合出たこともない。いつでも使えるがウリの金融機関のネットバンキングが起動しないなんて考えられません。ちなみに不具合修正後も起動しません。
ひかりのカーテン : 2019/12/21
★☆☆☆☆
だめだこりゃ11月25日にアプリのバージョンアップが行われ今まで動作が不安定だったものが解消されたようです。しかし、実際はアプリのセットアップしても前回同様のエラーコード(010202)が出てアプリが強制終了する。改善されたとの連絡(メールにて)も全く無意味早く改善していただきたい。
にゃあにゃあにゃあわんわんわん : 2019/11/26
★☆☆☆☆
改善お願いしますIOS13に対応してほしいです。アプリを開けません。
01wp : 2019/11/21
★☆☆☆☆
遅いとにかく認証やタップしてからの反応が遅すぎてイライラする。UIはいい感じなのに残念です。残高照会は北國おサイフアプリの方が早いです。
t0mmy0 : 2019/11/08
★☆☆☆☆
使えない他サイトからネットバンキング振込を使うためアプリに移動するも、マークがグルグル回り最後の画面でタイムアウトエラー。勝手にログアウトしたので再度ログインすると、他の端末でログイン中となり全く使えません。
けみか : 2019/11/01
★☆☆☆☆
使えないアプリできてすぐに入れた時にもアプリが開けなかったのでアンインストールしましたが、もうできるだろうと思って再インストールしました。いまだに開ません。どうしてですか
ヴェベル : 2019/10/30
★☆☆☆☆
落ちるすぐに落ちる、アプリは使えないのでいちいちワンタイムパスワードを入れないといけない。以前のhappyラインの方がマシだった
amatuki : 2019/10/30
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス |
|---|---|---|
| バージョン | : | 1.0.19 |
| サイズ | : | 75.5 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★☆☆☆ 474 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★☆☆☆ 474 件の評価 |
スクリーンショット
説明
北國銀行のインターネットバンキング、「北國クラウドバンキング」のスマートフォンアプリです。
本アプリでは残高・入出金明細照会、振込・振替など、北國クラウドバンキングの通常のお取引ができるだけでなく、アプリ特有の機能（スマート承認、生体認証※ログイン）が搭載されています。
※アプリを利用する機種によって、対応している生体情報は異なります。
■アプリの特長
・スマート承認でかんたん操作、セキュリティアップ！
・生体認証でらくらくログイン！
■主な機能
・スマート承認
・生体認証ログイン
・残高一覧
・入出金明細照会
・振込
・振替
・料金払込サービス（ペイジー）
・定期預金
・外貨預金
・投資信託
・ローン
・住所変更
ほか
■ご利用にあたって
・本アプリをご利用いただくには、北國クラウドバンキングのお申込が別途必要です。
・本アプリの推奨環境（OS）は、北國銀行ホームページでご確認のうえ、ダウンロードしてください。
https://www.hokkokubank.co.jp/customer/cloudbanking/
※推奨環境以外のスマートフォンでご利用の場合、ご利用いただけない可能性がございます。また、推奨環境の対象であっても、スマートフォンのご利用環境によっては、正常に動作しない場合がございます。
■プッシュ通知について
本アプリは、お振込など対象取引の承認依頼や、北國銀行からの各種ご案内を、プッシュ通知にてお知らせいたします。アプリセットアップ時には、プッシュ通知を「許可」に設定いただくようお願いいたします。プッシュ通知の設定は、スマートフォン端末の「設定」アプリで変更することができます。
■お問い合わせ先
北國クラウドバンキングサポートデスク
0120-508-789
受付時間/9:00~17:00(GW、年末年始は休業します)
本アプリでは残高・入出金明細照会、振込・振替など、北國クラウドバンキングの通常のお取引ができるだけでなく、アプリ特有の機能（スマート承認、生体認証※ログイン）が搭載されています。
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リリース情報
軽微な修正を行いました。