My SoftBank : iPhoneアプリランキング

全くログイン出来ない。Wi-FiをオフにしてもVPNをオフにしても全く動かない。ログイン出来ず。使い物にならない。

とにかく回線悪いしラグい早く直して欲しい流石にやばい

データ通信量と通話料の反映が遅すぎる

アプリを開く度にWi-FiのON OFFを要求され、直ぐに確認出来なく面倒くさい

途中からホストが見つからない云々が出るようになって、全く使えないです。

先ず無意味に重いオープニング画面とWi-Fi有りきの設定画面が続き、インストール直後に消去しました。使えません。

ページを遷移したりする時にすごくもたつく

さっきまで使えてたのにログインしたらシステムエラーでしばらく経ってからとなり先に進めなくなりました。

アプリで示される請求金額は税抜表示も実際の口座引き落とし金額は税込金額にて請求金額より多く引き落としされるという始末。ビジュアル重視で本質的ではない。おまけに合算請求分は請求金額も口座引き落とし金額も税込金額で一致。不具合の他ならない。

アプリ起動後、ログインのためWi-Fiオフの状態でもエラー表示とWi-Fiオフの案内が表示される。ログインできない。同端末のブラウザからはログイン可能、本アプリからのみログインできない。

機種変してdocomoからSoftbankに乗り換えたけど、ウィジェットでギガ残量🪫が見れるようになって欲しい。docomoの時は見れたから残量が少なくなった時にホーム画面に表示されるから分かりやすかった。というか普通に考えてその方が目視確認がしやすい。いちいち開くのは手間がかかるし、確認を怠りそうで怖いから切実にウィジェット機能追加して欲しい

グッドデザインに囚われすぎてアプリがもっさり重いし、エラー発生してまともに閲覧できません!設定も1回アプリ落とさなければ変えれないし!デザインにこだわるより使い勝手、動作のしやすさにこだわれよゴミアプリ

料金を確認したくてアプリを開く度にWi-FiをオフにしてとかVPNからオンデマンド接続をオフにしてとか出てくる。面倒くさくてもう使わない!⭐︎のつけようがない!⭐︎をつけないとレビューの送信できないから仕方なくつけたけど。万人が使いやすいアプリに改善の必要がある。

いつもWi-FiやVPNをオフにとの警告が出て起動すらできない。オフにしてもダメなのでアンストしました。今時VPNオフとか無理だしめんどくさい…。

ソフトバンクを主回線、デュアルで副回線LINEMO契約しています。いつからか、「お客様の契約ではご利用いただけません」と表示され、副回線をオフにしてもログインできません。副回線はeSIM のため、気軽にeSIM 削除もできず‥困っております。

「Wi-Fiをオフにしてください」の指示通りオフにしてるのに先に進めないアプリを開くたびに長々しいアニメーション見せられるのも鬱陶しい

スマホ3台プラス光の契約をしていますアプリ内でそれぞれの金額が一度に確認できるので助かるのですが、クレジットカードの引き落とし金額と差異があるため、問い合わせをしたところ、スマホ1台のみ消費税抜きの金額が表示されていることがわかりましたスマホと光を合わせて支払いにしているからのようでしたが、光には消費税込みの金額が表示されます全て消費税込みで表示されると助かるのですが•••

たまに画面が真っ白になり何も見れなくなる

Wi-Fiをオフにしてログインしたら「指定されたホスト名のサーバが見つかりませんでした」と出てきてその後何もできません。アンインストールしても起きます。

全然役に立たない。

無駄なデザインばかりで機能的ではないレイアウト使い物にならない

いつも使っていてとても便利です。画面も見やすくて助かってます。あと一つできればお願いします。アプリのストレージの重さをもう少し減らしてくれたらとても嬉しくて助かります。

低速にするとはどーゆう意味ですか

何度アプリを立ち上げようとしてもWi-Fiをオフにしてくださいと表示されて、それだけでも面倒なのに、オフにしても立ち上がらない。いい加減この方式やめてほしい。もっと使い手のことを考えた仕様にしてください。作り手の都合だけで決めないで。

指定されたサーバが見つからないばかり出る!どうやっても出る!

3年前のレビューにもシステムエラーの事書いてますが、3年経っても治ってないんですか?契約内容の変更も今自分がどのくらいギガを使ってるかも確認不可。しかも一昨日くらいから3日連続でこれです、、勘弁してください

頻回に「最新の情報が取得できませんでした」の表示がなされ知りたい情報が取得できないです。結局、webのMy softbankから確認する事になる事が多く残念です。この点が改善したら良いアプリになると思います。

Wi-FiをOFF、VPNをOFFにしてもつながらなくなった。どうにかしてください。

スマホ台見たいのに開くことできない乗り換えて1ヶ月立ってるからかな?初期設定?しようとしても開くことができない

料金確定が10日なのに、通知が20日過ぎるの遅いと思う。やりにくい。

電気に関してシステムエラーが必ず出て、電気使用量などの情報が見えないと最低級のアプリ。

開いて新しい情報が入りませんってなる。なんとかして下さい。

Wi-FiをOFFにしてログインが、毎日出ます数日アクセスしなかったらこのように出るのは仕方ないけど、毎日アクセスしてるのにこれ出ると、本当ウンザリどうにかならないですか〜?

アップデートしろって言われてこの画面開いてインストールボタン押してんのに一生アップデートできないし、デザリングしてもらいながらこのアプリ開くと、デザリングしてきた奴のIDでてきてめちゃくちゃ不便。俺の携帯なんだから俺のID常に出ろよ。笑

起動がおっそい遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる遅すぎ遅すぎる

アップデートが終わらないアプリ開けない

まだ使ってないの

たまにWiFiをオフにしてからでないとアプリに入れないときがありますいちいちオフにするのがめんどくさいのと、オフにしたあとオンにすることを忘れてしまったままそのまま他のアプリをいじってしまうことが多々ありますこれは私のミスでしたがいちいちWiFiをオフにする意味がわからないです可能であれば直していただきたいです

アプリを開こうとすると毎回Wi-Fiを切るよう要求され、さらにVPN機能を一時オフにするよう要求されて気が狂いそうです。なんなんですかこれ。

すぐにWi-Fiを切れ、VPNを切れとメッセージ。セキュリティソフトのVPNは切っても直ぐに接続するので全く使えん!

毎日設定がリセットされて、Wi-FiをOFFにして設定してくださいってなり、使い物にならない。

wi -fiを切ってと出るので何時もそこでやめている!

毎回ラグくて何も出来ない今もYouTube見てたらラグで動かないまま2分が経ちました。ギガ使い放題で快速モードなのにauの時とはまるで回線の速度が違い、正直終わりって言葉以外が出てきません

毎月の請求額を確認するたびにアップデート要求され、タイムロスに感じられる。

Wi-Fi切ってもログインできないし何コレ???ワイモバの人使えてる???

最新バージョンがあります。アプリを更新してご利用ください。と出てくるけど、全くアップデートが進まない。1度電源を落としたりしても出来なかった。使えなくて不便です。どうしたらいいんですか。

ギガがなくなったとの通知があり、追加しようとアプリを開くと更新をして下さいとの表示が出ました。Wi-Fi環境のない場所だったのたで低速通信のままアプデすると1時間ぐらいかかってしまい電池も少なくなり非常に困りました。更新するの一択しかないので「後でする」という選択が出来れば良いなと感じました。

Wi-Fi切ってもログイン出来ない改善求む

Wi-Fi変えたけどなんも変わらんがやッッ!ソフバンショップの無能小僧に騙された感🥴

余計な立ち上がりはいらない色んな料金が風船の様に書いてあるが箇条書きの方が見やすいそんなオシャレだとかカワイイとか求めてません。1番は見やすさのみ

アプデしてくださいと表示されたので、アップデートするもできない。1度アプリをアンインストールしてから再度インストールすると出来たが、インストールの時間10分って…どんだけでかいデータなわけ?怖いわ

今まで何の不具合もなく使用していましたが新しくアップデートしようとポッチっとしたらいまだにアップデートされずもちろんアプリも使えずです。そうしたもんかな…

Wi-Fiを、オフにしないと、入れなかったそのあとは、変えた設定が、戻っていた

ログインの時点でWi-Fiを切らないといけないのが煩わしいし、これだけ便利なご時世で通常戻さないといけないというのは無駄だと思う。Wi-Fi接続したままページが表示されるのが当たり前だと思うし、アプリ版で表示されない内容があるにも関わらず、WEB版よりアプリ版を強調しアピールする事自体、既に大間違いをしている。なおアプリ版にせよ、WEB版どちらもログイン時点でWi-FiやVPN設定(設定している人のみ)切らないといけないのです。この作業は煩わしいしWi-Fiだけでも面倒なのに、ウイルス対策でVPN設定している人はどちらも切らないといけない作業がある為、VPN設定は少し煩わしい切り替えなので、この面倒くさい接続切り替え作業を省く事に加え、アプリ版なんてWEB版のページ1ページ程度の中途半端な内容しか記載されていないので、アプリ版は参考程度に閲覧、正確内容はWEB版で詳細確認なさる事をおすすめします。アプリ版はあてにならないからWEB版をそっくりそのまま移植すればいいのに、何故出来無いのか不思議でならないし無駄にアップデートするならもっと意味がある内容を更新するべきだと思う。金銭勘定はきちんと常識ある意味ある内容更新をするのが利用者の為になるのではないかと思います。

サーバーが見つかりません と表示されて使えなくなったアプリを入れ直しても同じ 何の為のアプリなん

ワイハイ外して開くを押しても出てこない

アプデ多すぎてうっとうしい

公式に乗ってあるのと画面が違うからやり方も違ってやろうとしてもできない

yモバイルはゴミヤフージャパ○と同じは嘘付くな早く辞めてほしいソフトバンク側からキッパリ切った方がいいですソフトバンクと同じは絶対辞めろ

最新バージョンに更新という画面が出てくるからアップデートしようとしても、いつまでもアップデートされない為、使えなくて困ってます

毎月の支払いが見たくて、1ヶ月に1回開くだけなのに毎月毎月アップデート。いりません。何が変わってるんですか?支払い料金がみたいだけなのに手間すぎる。

未払いが有るのですがアップデート出来なくていくらの未払いか確認が取れなく困ってます。どうすれば良いですか?教えて欲しいです

改姓に伴う氏名変更の手続きをして3年ほど経過しているにも関わらず、SoftBank会員情報の氏名が未だに旧姓で表示されます。ちなみに、ブラウザでログインすると現在の姓で表示されるので、アプリだけで発生している事象です。個人的な話で恐縮ですが、家庭の都合上、旧姓には悪い印象しかないので、最新の情報(現在の姓)が表示されるよう改修してほしいです。

ログインできない、Wi-Fiオフにして、VPNオフにしてもログインできない。そもそもなぜこんな操作をさせるのか謎。携帯会社ミスったわ

指定されたホスト名のサーバが見つかりませんでした。と表示され起動できない

このアプリを立ち上げる時はほぼ電波改善要望ですがオープニングから余計なグラフィック効果があるため目的のページに辿り着くのに非常に時間がかかります

①毎月かかる更新軽微なバク程度で月1〜2回しか使わないにもかかわらず更新を毎月求められる。その度に時間の損失が発生する。更新頻度をせめて四半期に一度程度にしてほしい。②アニメーション数値・情報がわかればいいアプリであるのに、アニメーションが多く、その待ち時間が煩わしい。グッドデザイン賞には利便性という概念は存在しないらしい。③存在意義そもそも利用者のスマホの容量を利用させてまで存在する必要性を感じない。HPで充分ではないか。

wi-fiとVPNを使っているとログインできない仕様で面倒くさい。しかも最近は切ってもログインできなくなってしまった。webブラウザからMy SoftbankのHPにアクセスした方が良い。

アニメーションで誤魔化しているが各所の表示が凄まじく遅くストレスがエグい。

あ

今朝からいきなりアプリにログインできなくなりましたー

なぜWi-Fiをオフにしなければいけないのかがわからない🤦ソフトバンクポイントをpaypayポイントに変換できるのはめっちゃ嬉しい!

Wi-Fi接続してると使えないのが不便。

PayPayカードとの連携はされているのにアプリのPayPayカードに反映されてない。PayPayやソフトバンクに言ってもたらい回しで解決できない。

アプリを開き最新バージョンと表記されたのでアップデートしようとしたらできず。

アプリを開いたら更新するよう通知があり、アップデートをしようとしましたが一向に進まずアプリを使用することができない状況です。

データ量を追加する時、使用に影響します

UQモバイルからのりかえましたが、ログインするにもWi-Fiを切らなくてはならず、普段、Wi-Fiを付けたり切ったりしなかったので、うっかり切ったままで、ギガを全部使い切ってしまいました。非常に不便です。ちなみにアップデートもWi-Fiがつながっていると進みません。改善されることを期待します。

なぜか月末のデータ容量が無くなる時にアッフデートが出できて、しかも「更新」しか無いというのは、嫌がらせ?更新しないと、データ容量の追加も出来ない、、、

アップデートが出来ないだけでなくずっと待機中になり利用出来ない。

データ容量が0のときに容量追加をアプリで試み、運悪くアップデートのポップアップがでてしまうと、低速なので、アップデートが遅れ積んでしまう仕様をなんとかして頂きたい。

3回ほど前のアップデート以来、アプリから言われた通りWi-FiをOFF にしてログインしようとしても「指定されたホストのサーバが見つかりませんでした。」と言われ、まったく起動する事が出来ません。

アプリ内のボタン配列を変更できるようになっているけど、いつの間にかデフォルトに戻されていたり、ログインを再要求されたら配列が強制的にデフォルトに戻るってのはイライラして仕方がない

電波止められたらみれないから支払いできないし、最低です

アプリの更新が「再開」と表示されたまま動かない。

更新しないとアプリを見られないのに更新できずに困ってます。

使いにくいですあとアップデートが遅すぎます使いたいときに使えません

緊急で確認したい時にアップデートさせんな

更新できない

バクか知りませんがアプリ開いて少ししたらすぐアプリ落ちますはっきり言ってゴミですこんなキャリアに金払ってるんだと思うとがっかりします

おそい

公式アプリを開こうとすると、アップデートする様に指示が来て、それ以上進めないのでアップデートをタッチするもクラウドマークが現れるので、その☁️をタッチするも停止⏸️マークに変わり、停止マーク⏸️をタッチするも☁️に変わるこの無限ループより進めない

アップデートのダウンロードが全く始まらない。進まないなんてレベルじゃない。昨日できなかったから今日また、チャレンジしたけどやっぱりダメ

何回やっても更新出来ない。そもそも、軽微なバグなら、更新しなくていいじゃないの

エラー出過ぎ「最新の情報が取得できませんでした」

Wi-Fi VPNオフしても入れない。

全くアップデートされない。通信会社のアプリとは思えない遅さ。10ギガまで追加無料なのにセコセコ0.5ギガずつ追加とかだるい。無料なのに550円とか表記され、請求されませんとか、だったら最初から表記すんなよ。10ギガ超えてから金額表示とかできないの?わざとわかりにくくしてんのか?ネットも繋がりにくいし、次はないわ。

アプリの更新ができませんがどうすれば良いですか?

できませんけど…どぉすれば良いのですか?

止まってて全然動かないよ

アプリを開くと更新をするよう要求されるが、更新できません。なので、請求内容が確認できない

更新しろの案内が出てアプリは開けないのにいざ、更新しようとしてもフリーズかどうかわからないけど、無反応!どうなってんだ⁉️

迷惑メール対策のためにアプリを使おうとしたら“更新してください”の表示でOKするほかなく。ストアに来たものの、DLが進まず。更新せずともアプリは読み込みはしているようなので戻ってみるものの、やはり更新表示で使えず&ストアで更新できずのエンドレス状態。ホント....使えない。余談だが、迷惑メールを末尾(ドメイン)一致で弾こうとしているが、正直、差出人名の指定で弾きたい。何はともあれ、キャリア変えるか検討中。

Wi-Fiをオフにしてログインしようとすると「指定されたホスト名のサーバが見つかりませんでした。」となります。毎回ホームページでIDとパスワードでログインする羽目になる

アップデートは強制か?

更新できない

アップデートしないと利用できません。 面倒くせい。别他么老惦记你这更新了好吗?

SoftBankでんき欄がエラーになってるんですが、直らないんですか⁉️

毎回設定が飛ぶ。アプデのたびに要らない情報を消したり並べかえが必要で作ってる所の知能が足りないと思う。iPhoneの中でも最低のアプリの一つ

ワイモバイルですが、何回やっても自動でログインできません。他の方法も無いので、毎月の確認がとれてません。なんとか使えるように改善してください。

私はこんなにソフトバンクに助けられている有り難みを感じています。スタッフの皆様心より温かい方々です。感謝致します。今後とも皆様が大きく飛躍の花が咲き増すよう望みます。

ダウンロードが進みません。

毎月2回ほど消えて1から追加し直してデータの状況を把握してます。今回消えるのが3回目で、さすがにと思いレビューしました。非常に不便です

乗り換えたばかりですが、最初の1か月は使えましたが、最近は勝手にログアウトしてログインできなくなります。対処法をしてもなかなかログインできません。webだけでいいかな

Wi-Fiを切って、次の画面が真っ白になって作動してくれない改善する気があるのか?…公式アプリですよねー?

利用明細を見るためだけに、毎月のように更新を求めてくるアプリ。不要な機能や見た目をいじるより、シンプルで煩わしさのないものを作ることを期待している。

アップデートが多すぎる。

指定されたホスト名サーバーが見つかりませんでした。で、つながらない

更新があると言われ、アップルストアに入ると全くインストールが始まらず開けなくなってます対処お願いします

反応が遅い、広告が多い、使いずらい

Wi-Fi切ってるんだけど他に何すればいいの??説明不足すぎ、これでプラン変更出来なかったら差額返金しますよね??

データ通信料を追加チャージしようと思っていたらアプリのアップデートを要求されました。低速通信でアップデートもままならず、イライラさせられました。アプリのアップデートは無条件に高速通信できる様にするべきです。改善願います。

iPhone14plusでアップデートしようとしたらぐるぐる回ってアップデートできなかったのでアプリを一度、削除して入れ直しました。なぜできなかったのでしょうか?

アップデートしろと出て利用できない

料金高すぎる

ログインできない

このアプリインストールで、各項目ごとにウィジェット追加できたら使いやすそうなのに、残念

ちゃんとしろ

ログインするのにWi-FiをOFFにしてと表示が出たのでOFFにしてもログインができませんVPNもOFFにしたのになぜ出来ないのでしょうか?使いづらいのでWi-FiをOFFにしたらログインできる様にして欲しいです

「Wi-FiをOFFにしないと本人確認できない」というのでOFFにしたが、一向に本人確認に進めず、「Wi-FiをOFFにしても次へ進めない場合は、VPN接続の設定をご確認ください」とさらなる対応を要求してくる。Wi-FiをONにしたままで本人確認を行う方法はいくらでもあるのになぜこんな面倒を強いる仕様にしているのか理解できない。

Wi-Fiオフにしても、VPNオフにしてもログイン出来ない。

以前からインストールしているが、VPNを切って、WI-Fiを切って指示通りやっても画面が最初に戻る、使っていない

いちいち再ログインめんどくさい

Nortonウィルスアプリを使っているせいか、かなりの頻度で「料金もデータ…」「はじめてみませんか」の表示に戻る。WiFi?なにが関連しているか追求して貰いたいです。プランSで契約しているので、このアプリの再ダウンロードで持っていかれる。これ、1番初めに店舗でも原因が分からず自分でネットで見て直しました。本当に困る。

プラン解約したけど、お前んとこで機種変したiphone16プロマックスの料金払ってんやってんだからこのアプリ使わせろや、なんでプラン解除したらアプリ使えんねん湧いとんか

数日間開かないと再ログインを求められてしまうのが不便なのでもう少しログイン保持期間を伸ばして欲しい

変更手続きが全くすすみません。

アップデートしてからか、開けなくなった。何度もアンインストールし、インストールし直したが、ダメでした。『指定されたホスト名のサーバが見つかりません』と出て、そこから先に行けません。全く使えない。

指定されたホスト名のサーバが見つかりません、と出て終わり再インストールしてもこれが表示されて全く使えない

当月分の利用料金分のみ残高から支払われると思っていたので、「当月の携帯料金」欄が0にならないので、間違えて何度も同じ金額を支払に当てる操作してしまいました…操作を取り消したいと、カスタマーサポートに連絡したところ取り消しはできないとのことで、超過分は翌月以降に繰り越されるとのこと。よく見ると注釈がありましたが、この繰り越される仕様がすごく分かりにくいと思いました。

何度アップデートや再インストールを試みても、起動しなくなった。使用できないアプリの評価としては妥当だと思う。

アップデートしたら使いにくいUIに戻っていた。回線切り替えても通信量の表示が切り替わらない。改悪のアップデートはいらない。

ざるです 迷惑メール全設定強にしても 無駄ですよすぐ来ますなんとかならんのか?ドメン指定しても。あとこのアプリパケット食い過ぎ 無駄なエフェクトいらんねん

ショップで登録してもらってたのにログアウトされていてソフトバンクとワイモバイルの料金確認したいのでログインしたいのですがWi-Fi外せ、VPNオフにしろとメッセージ。やってるんですがログイン出来ず諦めました。

表示名、順番がすぐリセットされる。修正してくれ。専属のプログラマーくらいいるだろ。すぐ出来るだろ

数日前にいつも通りログインしようとしたら、できなくなった。

以下、改善希望点です・ウィジェット対応してほしい・頻繁にログアウトしないようにしてほしい・LINEMOの料金も確認できるようにしてほしい

なんでこのアプリだけ毎回毎回wifi OFFにしなきゃならないの!開いたら全然重すぎて画面開かないし、いつもイライラする!

調べる事があるのに強制的にアップデートに移行する。そんなの後でいいんだよ!

複数回線の表示で「順番を並び替える」を使って並び替えを行なっても、すぐに元に戻ってしまったり、全然違う並びになったりして、並び替えの機能は全く使えない。挙句にホームにカード追加しても、追加したのと異なる回線の情報を表示したりして、基本的な動作が全く出来ていない!

電話も電気も実際の利用料金を知りたいのに明細が見れない。予測?予測はいらないよね。

起動遅いし、いちいちwi-fiオフとVPNオフを強要してくるし、設計思考が古すぎます。不正なアクセス防止するために必要とかほざいてないで、ちゃんと利用者目線で設計すべきです。

以下、改善希望点です・ウィジェット対応してほしい・LINEMOの料金も確認できるようにしてほしい・頻繁にログアウトしないようにしてほしい

このアプリは残りのデータ容量か、支払額の確認にしか使いません。ウィジェットに対応してくれたら、アプリを開かず確認できて便利になると思います。

Wi-Fi切っていても画面が空っぽいまま

アプリを開くとログイン画面になっていることが多く不便再ログインもWiーFiを切らないといけないため面倒IDパスワードでログインさせてほしい

先月まではログイン出来てたのに、突然「指定されたホストのサーバ名が見つかりません」と出てログイン出来なくなった。まとめて支払いも出来ないし不便

アプリ自体は問題ないけれど、シンプルなプラットフォームのように見えて、少し複雑。問い合わせしたい内容が、既にあるよくある質問等の項目しか選べない、該当しない場合の問い合わせフォームがない。オペレーターとの直接のやりとりか、日時などを選択して折り返しを待つと言うような感じ。時間帯がかけられるのでとても不便!

指定されたサーバーのホストが見つかりませんと言われて何もできません

ずっとログインできません、画面に何もうつりません。

表示名、順番がすぐリセットされる。修正してくれ。専属のプログラマーくらいいるだろ。すぐ出来るだろ

ホーム画面の設定がすぐリセットされるし広告が一番上に来るからアプリ開いてすぐの画面に広告しか映ってない。唯一使う迷惑メール対策がエラーで開かないゴミアプリ。

何か余計なことしたかい?元戻しな?

タイトル通りです。もう何が何やら。VPN切れというから切ったのに、肝心の接続はできず。

恐ろしいくらいにエラーとなる。公式アプリで、これほど使い勝手が悪いものも珍しい。他社の公式アプリと比べても、無駄に重く、分かりにくく、UI設計が酷い。一般ユーザは多くの情報を得たいと思っていない。シンプルに携帯の契約内容や利用状況、変更手続きが出来るだけで問題ないことに気づくべきだ。

詐欺メール普通に届くんだけどこのゴミセキュリティどうなってんの?もしかしてこのアプリ自体が詐欺アプリなんじゃないの?

Wi-Fi切ってマイソフトバンクのアプリ開きましたが画面には何も映りません。ちなみにURLからは普通にマイソフトバンク内容が確認できます。

紹介・設定 ⇒表示設定 ⇒順番を並び替える⇒最初は並び変わっていても、アプリをタスク処理して再起動させた後や、リロードすると表示名も数字のみになり、変更した順番もめちゃくちゃになっています。確実にシムテムのエラーなので問題点を見つけて修正してください。my SoftBankには5回線sim+ソフトバンクAirを登録しております。

LINEMOでも使えるようにして欲しい!

Wi-Fi切ってもログインできない。その次のメッセージ通りにしたらエラーメッセージで最近全くログインされず、情報を確認できなくなった❗️不便💢

定期的にログインし直す際にアプリ内のボタン配置を元に戻すのはやめてくれ誰が考えても不便極まりない

ある時からアプリを開くたびに「Wi-FiをOFFにしてログイン」の表示が!最初はOFFにしたけど何回も出る。なぜOFFにしないとダメなのか?パケット代を使わす目的?お客様確認の為?二段認証でいいだろ。Wi-Fi接続でログインできるようにしてくれ。

Wi-Fi切らないとログインできないのが不便で、自宅で見る時にWi-Fiを切り、うっかりそのままWi-Fiを復帰し忘れポッドキャストを聴き続けてデータ量が0になりました。あと一週間は外での利用を気をつけねばならず、非常に腹立たしい。

ほんと使いづらい。なぜこんなアプリ作ったのか謎

サーバーが見つからないと表示さらる。アプリ消してもダメ。

アプリ開くたびお客様確認の為一度Wi-FiをOFFにして下さいの画面が出る。めんどくさいし、イライラする。

お知らせの所に数字が出ているのに何もお知らせが無い。ここの所は昔から言い続けているのに未だに解消されていない。あとセキュリティに関しては最近になってやたらと迷惑メールが来るようになってきている。あと分からないのは、なんてそふとは

家のWi-Fiではつながりません。アプリを一旦削除して再ダウンロードして、1日置いてWi-Fi繋がるかしてみたけど、繋がりません。iOSも、アプリも最新に更新してますが、何も成りません。使えん…

システムエラーとかでずっと何も表示されません。どーしたらいいの???

度々、Wi-Fi切って ログインし直して下さい の表示が出て面倒その度に中身の配置も初期化されて 更に面倒ウェブ版より表示がシンプルで見やすいのに 接続に難点が多くて使いづらい

その後忘れてギガ不足になることが多い、最悪。評価見ると、バグが直せずにWi-Fiで使えなくしたっぽい。

IDとパスワード入れてもログインできない。なんで?

ログイン出来ません。指定されたホスト名のサーバーが見つかりませんでした。の通知のみです。

最初のだっさいアニメーションからWifiを切れと言われて、指示通り切って先に進もうとしても指定したホストが見つからないという無限ループ。まともに作れないんだったら最初からWifiでも操作出来るようにしとけ。

My Softbankアプリからマイワイモバイルショップの登録をしようとしましたが、登録ボタンが一瞬表示されるもののすぐに消えてしまい、マイショップを変更出来ません。

ソフトバンクからワイモバイルに変えてから「指定されたホスト名のサーバが見つかりませんでした。」と表示されて開きません。全く使い物になりません。

何回ホーム設定しても元に戻ってる

まじきもいラグいしずっとメンテはいるしがち病気持ってる

プラン変更したいのに何度やってもできません。プランを選んだあとに更新された画面が変わりません。

ワイモバイルですが、今まで使えていたのに、急にログインできなくなりました。ホストが見つかりませんってなりましたどうにかしてください。

できないならできないと説明及び明記しておくべきではないか!?締日間際の19:00以降は「システムエラー」になって手続きできず(→ショップに問い合わせらそう言われた。)結局変更が一月先になってしまった。

3週間くらい前からログイン出来なくなった。ワイモバショップに行って相談しても原因不明で解消されなかった。

以前のように開けなくなりました。早く治してください。

WiFiをオフにしてログイン以外の方法はどこ?ログインが切れる度にアプリ設定がリセットされるのが非常にめんどくさい。ホームタブにて不要なカードを消去させてくれ

Wi-Fiを切ってログインの指示に従ってもホスト名がないと表示され、ログインできない。再度インストールし直しても同じ表示。使えない。

このアプリは残りのデータ容量か、支払額の確認にしか使わないから、ウィジェットに対応してくれたらアプリを開かず確認できて便利かなと思う。

Wi-Fiをオフにしてもログインできない為一切使えない

指定されたホスト名のサーバーが見つかりませんでした。と表示して開かなくなりました。体温よろしくお願いします。

何故か今までデータ通信量減っていたのに、デザリングしてるのに全く減らない〜❓

Wi-Fi環境で使用していますがこのアプリだけタイトルのメッセージが続き何年も変わらず使えなくてアンイン。数ヶ月後に思い出し再インストする改善されていなかった

基本、開かない。たまに、開く。wi-fi offにしろと言われ、どんだけしても同じ画面。docomoではこんな事なかったのに。。誰か、対策知ってますか?

Wi-Fi切って、というのも出なくなり、白い画面で固まったまま。何回も立ち上げ直して、やっと出る。何とかしてください❗️

シェアできる通信量が減らない 使っているのに減らない 本当に減らないならサービスとしてありがたくいただいていいのか???減っているなら正確な数値を表示していただきたい 突然、残0になって通信制限かかるのはこまる

繋がらない。

私はスマホは使い放題で30Gのデザリングが出来るのですが、以前は他の端末を使うとそれなりに使用量が減っていましたがバージョンアップしてから30Gのままで変化しません。どうにかしてほしい。

自宅のWi-Fi下で開くと毎回Wi-Fiを切ってログインして下さいの画面に移り、普通に切ってもログインできずVPNの設定まで消してからじゃないとログインできない。かなり日数が経ってのログイン時なら仕方ないと思うが毎日これではもうただただストレスでしかないです。たくさんのユーザーの方が同じような口コミをしてみえますが、改善されないんですか?UQから乗り換えたばかりですが、使いづらくて乗り換えたことを色々後悔。今後スムーズにストレスなく使えるようになることを心から望みます。

レビューにもあるとおりWi-Fi切ってからログインしろと出るが切ってもログインできない現象が続いてる。使えない。

年に何回も削除 再ダウンロードの繰り返し うんざりする

オフにしても繋がらないし、何にも確認できない。ものすごく不便。

迷惑メール対策やアドレス設定の項目が頻繁に「エラーが発生しています」という表記になり全く使えません。アプリを消去して再DLしても変わりません。仕方がないのでブラウザ経由で行っていますがそちらもエラーになってしまうと八方塞がりです。

アプリがアップデートされてから全くログインできないので使えないアプリをインストールし直しても変わらず、ソフトバンクの店舗です直接店員に聞いてもわからないと言われた

iPhone12miniでOSは18.2で使っていますが、アプリを起動する度にレイアウトが初期設定に戻ります。 何度レイアウトを変更しても、アプリを起動すると元に戻ってます。 対処してください。

メリハリ無制限+を契約中ですが、テザリングをいくら使っても、ほかの端末とシェアできる通信量の表示が、残り50ギガのまま減らないです。web上のマイソフトバンクも確認したところ、web上での表示も正しくないみたいなので、アプリのせいではないのかな。。ギガが、減らないのでラッキーなんですけど。。年末年始のサービスとか??少し不安。。

保護者コントロールの制限削除できません。多分他の物で削除出来るんですが私は多分my SoftBankでできると思ったんです。それで他の物で削除出来るなら言ってくれるとありがたいです。長文失礼しましすた

口座にお金を入れ忘れてしまい、支払うために開きましたが、WiFiを切るしかログイン方法がなく、利用停止されてしまっていたために使い物にならなかった。結局Web版を開く羽目になり、このアプリの存在意義は?となっています。正直こんなのに容量食われるくらいならアインストールします。

退会済みのソフトバンクカードがホーム画面に表示されるのは何故?

Wi-Fiを切って、次の画面が真っ白になって作動してくれない

迷惑メール対策を更新したいのに、何回再起動しても、ずっと延々エラーでイライラするWiFi切ってもずっとエラー普段もさっさと更新したいのに何回もパス求めてくるし…わざわざWiFi切ってるんだから、正直もっとパス求めてくる回数減らして欲しいです。

Wi-Fiの接続を切っても「お客様確認のため1度Wi-FiをOFFにしてください」で止まってまるので、VPNも外してみたのですが進まずにここ1、2ヶ月開けずにいます改善されることを期待してます

デザインもよく基本的に使いやすくて満足なのですが、データ残量や利用料金などのカードの並び替えを何度しても最初のデフォルトに戻ってしまうのが難点です。並び替えをしても数分でリセットされてしまうのでそこのバグだけ改善を願います!

ウィジェット対応してほしいです!LINEMOの料金も確認できるようにしてほしいです。

いきなりログインできなくなって、英語のエラーメッセージが出るだけ。意味が分からない。 対処のしようもない。Wi-Fi解除とかの話じゃなく、なんとかして欲しい。

毎回、毎回、めんどくさい。

毎回設定し直し煩わしい

エラーを早く直してほしい

VPN(セキュリティ)使っていると使えない。

機能に文句は全くないけどシンプルに読み込みが全体的に遅い

ネットで手続きができる機能の意味がない

突然、アプリログインされない Wi-Fi接続切ってとなりますが、切っても無理です。 ブラウザからもログインできませんとなります 色々契約見直ししたかったのに、何も出来ない。

6日前のアップデートからアプリが起動できません。それまでは問題なかったのに!

Wi-Fiをオフにしてもしてくださいとしか出なくなって開けなくなった。何も確認できない。

全然ログイン出来ません?

開くとしょっちゅうな割合でシステムエラー。見たい時に全然見れなくてとても不便です。

私はソフトバンクを使っているのですがなぜかエラーが出てきてアプリ自体が開けなくてすごく不便です。そこを改善して使えるようにして貰えたらいいなと思いました

ログインするのに必ずWi-FiをOFFにしてモバイルデータで接続しないといけないので、海外にいると使えないのは不便です。改善してほしいです。

パケット無くて大事な時にアプデしろと言われて操作できなくなる

LINMOじゃねえよいつも言うし一瞬切れって言うなら繋いだ後自動で戻せや

年選択で表示すると0004年、0005年など西暦の表示がおかしく正しい内容も表示できません。

Wi-Fiをオフにしても先に進まない

更新が完了しない

いちいち読み込み(ロード)が長い

軽微な不具合に対して毎回アップデートしないと使えないというのはどうにかならないのでしょうか

動作はトロいけど、他キャリアのアプリよりは見やすいし使いやすいです。

マイナポータル連携の機能追加すれば、サービスがさらに充実するのではないかと思います。

自分はLINEMOユーザーですアプリ使えるようになって欲しいですウェブだと見づらいですアプリ使えるようになって欲しいです‼️

ガードするんだね。無料、ポイント。どっかにするんだ。ゲームドラゴンボールゼロ、🎮ps6ps 7ゴールオラドラゴンボールゼロせかいかねがないからね、ボカワカどわせる

良いアプリです。