iCatch ONLINE（アイキャッチ）クレーンゲーム - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

アームが景品に少しあたるだけで止まりイライラする仕様。ピーナッツ倶楽部というオリジナルの景品は粗悪品ばかりなので注意。

とてもおもしろいアプリ!おすすめです!

前まで無料だったのに意味分からん

景品を獲得して3日ほどで届き、開けたらフィギュアのテープがはられていなくて返品しようとしたが不可でした。簡単設定の景品のアームがカスカスでどこが簡単?って感じでした。もう少し改善して欲しいと思いました。

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他のオンクレに比べて対応が酷い。エラーが出て対応してしてもらい、プレイ出来る状態になると初期位置…せっかくチャージしてプレイしているのに。もう二度とチャージしない

アームが下まで下がらずあと一歩のとこで獲れなくしている台が多く、普通には取れない。 下降制限も厳しく景品の向きによっては触れることすら出来ないこともあります。 また操作性も悪く狙いよりズレるので厳しい。 結構使ってから気付くからやめるにやめれないのがキツい。 獲れる台が稀にあるので深追いは厳禁。 というか大手のオンクレのが安心。

課金誘導 配送チケット詐欺 皆さん課金する際ご注意を 融通の効かない運営です。

iCatch 、Get Live、ぽちくれ、オシクレの合同サイトは運営スタッフが平気で嫌がらせや妨害行為をしてきます。釣りブースで景品を獲得されたくないから台に貼り付けて固定するとか異常だと思う

2段になってるたこ焼きになってる台の下の段の当たりに入ってもゲット判定ではなく、すぐに店員がボールの回収にくる。誰もこんな詐欺オンクレ入れない方がいいですよ。

練習台をしただけで垢BANされました。最初は「良いアプリかなぁ」と思いましたがそれだけでBANはやりすぎでは?【荒らしもしておりません】

何度も問い合わせをしたにも関わらずエラー対応に応じて貰えず問い合わせスルーされました。星1つも付けたくないです。

景品取ったのに獲得にならなくて問い合わせたら、複数アカウント?確かに夫婦でダウンロードしてるけど電話番号も違うしアップルでサインインしてるし別人なのに、これで複数アカウントになるの?やばすぎ。みんなも家族でやる場合は気をつけて!!

高評価レビューはほぼサクラ どう考えても星1 他のクレーンゲームアプリと比べても最悪 ・店員の対応も悪い ・無料チケットの対象の商品は5種しかなくてチケット貰っても使い道がなかった ・たこ焼きキャッチャーでシールドがないだけでなく、風で玉の軌道をずらされるため絶対に獲得できないように仕向けられている。 言っておくが、私の気のせいではない。皆は騙されるな 50回以上はやっても綺麗に獲得穴だけ入らないような軌道にされていた ポイントを使う台でそのような細工をしてあるため立派な詐欺アプリ。絶対にこんなアプリに金を入れてはいけない。

突然アプリは開かなくなったので早急に直してください

ハイエナ対策がひどい。頼んでもいないのにいきなり初期位置にされたり、置き方雑だし。

話通じない

クレーンゲームアプリにおいて、ありえないスタッフの対応。全く利用者の事を考えていない。送料も前は無料だったのに、今は課金しないと送ってもらえない。課金相当額の商品は、ほぼない。少しは利用者の事を考えろよ

テストプレイしたとは思えない醜悪な設定に加え、プレイ中にアームの強さを変更して取れなくする最悪のアプリです同じ運営元のぽちくれやゲットライブ、モバクレ等も同じような感じでしょう今のピーナッツ系(運営元の名称)は全くおすすめ出来ません

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たこ焼きの獲得穴の底からエアー出てるのバレバレ!取らせる気はなし!

景品の配送には、30日以内に累計で500円以上のポイント購入が必要です。

直近の難易度の高さ、価格設定からしてこれ以上改善の余地はないかと思います。対応も数十分以上かかることがざらです。この系列でのプレイはもうしません。

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都合が悪いと問い合わせても無視される。

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端末関係なしに重すぎるし、機械にお金かけてないんだなーって感じが伝わってきます。

新規登録で5回分のチケットは配布されましたが、チケットを使える台がありません。チケットは1日で期限が切れてしまうし、、使えずに終わってしまいます。

新規登録で5枚チケット貰えるが、何故かそのチケットを使えるものが1台もない。意味不明。何度問い合わせてもいまいちちゃんとした返答がなく、結局有効期限切れで使えず終わった。酷い。

ポイントを購入している間にハイエナされる。カード設定してるのに今さら認識画面にいったり。時間切れになったり。他のオンクレは購入にちゃんと待ち時間が設定されているのにまだこんな設定なんだな。

とれなくしてるのか?ちゃんと動画にとってあるからのせときまーす

操作性・カメラの画質全てにおいて最悪です…。ボタン離したのに勝手に限界までアームがいったなんてことがしょっちゅうあります

本物よりひどい笑

いつでも無料配送可能→転売ヤー御用達(オークション、フリマアプリの転売促進サイト)プレイ中のキープ機能がないので、ハイエナ御用達(チャージをミスるとおたすけ機能も無効になる)おたすけまでの課金額は他よりも多い。アシストに来るのに5分以上待つ時あり。(おたすけ機能のボタンを押すのも一度プレイボタンを押して課金しないと押せない)問い合わせで他のサイトではポイント返還されるような事案も頑なに返還しない。(同じ様な状態からやり直しさせられるだけ)問い合わせの返答が的を得ないテンプレ回答→日本語おかしい、返信すらこなくなる。メールだから返信遅い。転売ヤー御用達だけあって、景品自体は獲れる方は獲れる。が、すぐに対策してくる。あからさまに獲れない設定になるときも多数。新作の数が少ない。すぐに完売する。え?と思う様な箱の潰れようでも交換不可。多分、パンチしたくらいの潰れ様でないと無理なのでは。他のサイトでは交換OKレベルではまず無理。新作も他よりもプレイポイントが低いが、対応も底辺なので気にしない方ならいいが、ストレスなくオンクレするならその数十ポイントだけの違い、ハイエナ対策したいなら他のオンクレをおすすめする。(JOCA加入オンクレサイトは対応良い)

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無料チケットでプレイしぬいぐるみをゲットしました。ですが1000円以上のポイントを14日以内に購入しないと発送してくれません。無料チケットでゲットしたのに課金させてくるのはおかしいと思います。

無料チケットを取ったのに1000円課金で配送はひどい

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5プレイ分無料と聞いてやってきたのですがポイントをゲットするために最初の5プレイ分を行いました。その際、プレイしたたこ焼きのボールがありますよね?(語彙力皆無)それがなんとボールをキャッチできていてもたこ焼き機の中に入ったと思ったら。5プレイ分全てたこ焼き機の穴に入ることはありませんでした。全てどっかに飛んでいきました。これに関しては、開いた口が塞がらなかったです。「こんなんやってられっか!」って言って消しました。追記。反応が遅かったりラグかったり映像が荒い時もありました。

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アームはスッカスカ、タコ焼きはシールドも無いから終わりが見えねえし運営に質問しても定型分で返されて対応無し!

こんな酷い対応のオンクレ中々ないです、ほんとに後悔するので辞めましょう問い合わせも都合悪いと無視されます。いくらお金使っても虚しさしか残りません。

オンクレ10アプリ程やっています。ピーナッツクラブの他のアプリもやっていますが、他と比べてもラグが酷すぎです。私は無料チケットのみやってみましたが、酷すぎて狙えません。運営は私側の通信速度の問題だと言いそうですが、他のオンクレで5回やって1回もまともに狙えないなんてあり得ない、これで課金するなんて考えられないですね。笑速攻で退会しました。

WiーFiは至って正常なのにかくつき及びラグ過ぎて視点変更が出来ませんあと左右奥行きのボタンも反応しないと思ったら急に動いて変なところへ行く

ポイントもらえるクレンゲームをやってたんですけどまずピタッと止まらないしボタンを話してるのに奥に行ったりしててチケットが何回も無駄になってガッカリです。

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以前の方が良かった。

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ボタン離しても止まらず勝手に移動し続けてるのに不具合では無いらしい笑 なんか笑うしかない笑

ぼったくり、アームゆるゆるなオンクレですね。皆さんお気をつけて!!!

無料チケットで暇つぶし程度の遊び方がおすすめです。

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運営の対応が悪いし、景品も取れない

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良い評価(サクラ)だけを残して悪い評価を消すアプリ。 スタッフの対応は最悪で、全て定型分のみ。 いつまでも同じ景品が残っている理由はやる人がいないからです。追記:いい評価だけは残せないと言っておりますが、一度評価を全て消していい評価ばかりつければ、良い評価だけ残りますよね?ネットで「アイキャッチオンライン 評判」と調べれば簡単にこの会社の実態がわかります。

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ほとんど取れなくてお金がめっちゃかかる。アシストも無いので使うだけ無駄になる。

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オンクレは全て草です

何回もやってアシストお願いするも、規定回数になってないので不可ですと諦めて次の人のプレイ見てたらアシスト入り1発でゲット店員はプレイしてるユーザーの判別も出来ないの?寝ぼけながら仕事してるの?自分のスキルが無く取れないならまだしも、他の人がなんの労力もお金も使わずゲットするのは納得できません!!とりあえず店員が無能なのでしょうこのアプリはやめた方がいいです。モバクレも同じ会社なのでやめといた方がいいです。お客さんのことお金を持ってきてくれるやつぐらいにしか思ってない

全然取れねぇからダメ

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プレイする為に50分待った結果諦める事に時間だけうばわれて何も楽しめなかった

ルールに縛られたスタッフのみしかいないロボット会社

人気ゲームYouTuberさんのぬいぐるみが唯一あったのでやりましたが、4000円かけてもとれませんでしたし、その回数ではヘルプもしてもらえませんでした。残ってる理由がわかった感じです…二度と使いません。

ゴミ スタッフの対応悪すぎ日本人なのか?!

無料でもらえるチケットでも課金しないと発送しないインストールしないべき最初から無料で配るなら金を取るな

難易度自体は他と比べて高めですがまだゲームとして楽しむ分には問題無いレベルだと思います。ただアームの奥移動時にボタン離してるのに止まらない事が多々あります。横移動は止まるので通信のせいでは無いと思います。カメラも画質が悪かったり暗かったりが多くあまりにも酷すぎてゲームとしても壊滅的なので星1とさせて頂きます。

色々なオンクレをやりましたが、1番最悪なオンクレです。まずアシストは1万を越えようが、全く対応せず、プレイチケットでプレイして、アームの不具合があっても充填は全くしない。チケットプレイする人を狙ってアーム止めない設定になっているのではないかと思う程。問い合わせしてもスルー。星一つだって付けたくないアプリです。お金が有り余って、景品いらないけどお金使いたい人にはお勧めしますけど、あまりにも対応酷すぎるので、レビュー書かせて頂きました。

動作反応が遅いので他のオンクレのイメージでやると取れません。景品補充も遅いなぁ。チケットプレイは無料でできるけど、なかなか景品補充がされない。ゲット判定も自動でしてくれない場合が多くてストレスでした。

他のオンクレで楽しくプレイできたので追加でこちらをダウンロードしましたが、全くでした。こちらが下手な部分があるにせよ、こんなに取れないなんて思いませんでした。その他、問い合わせしたことすら何日待っても返答をもらえず不信感を覚えました。

暫く遊ばせて頂き、プレミアム会員にもなっていましたが、もうやめます。始めた時は対応も親切でまぁまぁ取れていた印象ですが…ここ最近立て続けに対応が悪く、潮時かなとおもいました。⭐︎他のオンラインクレーンゲームもしていますが、ダントツでアシストがない。そもそも結構課金してもアシストしてもらった事がない。⭐︎チャージ時間が短い。前もって課金しないと、チャージ間に合わない事あり。他のオンクレでは普通チャージする時時間延長になったりするが、それもない。⭐︎誤作動めっっっっちゃ多い。指離しても勝手に進んでいく。いちいち問い合わせるのも…と思い諦めるが、それで結構な額損してる。⭐︎対応悪い。質問にいかにもなテンプレ回答。人にもよるのか?たまに丁寧な時もある笑⭐︎たまにカメラが壊れてるのか、止まっていたりする。しかもサイドカメラだったりするので、動かない画面でとれる訳がない。などなどまだありますが。同じ系統のオンクレのプレミアム会員にもなっているので、全部やめようか検討中。

箱物のフィギュアを取ろうとしていて、あともう少しで取れそう!という時にもう1度プレイしようとしたら店員に初期位置に戻されました。どういうことなのか分からず、とりあえずアンストして今も混乱中です。こっちは課金してるんですけど……。おすすめはしません。

ラグ酷すぎて草

短押ししたのに勝手にアームが進んでいった。「通信負荷により動作不良・タイムラグ」と言われたがこっちの環境には問題なし。一方的にこっちが悪いように言われ補填もなし。他のレビューにも同様のことがいっぱい書いてあるのだから対応するべきでは?

問い合わせはテンプレばかり。数々のオンクレの中で1番ラグが多い、、というか課金したプレイに限って9割はラグでアームが暴走して終了。こっちは通信環境、wifi万全で確認してからスタートして問題なしなのに。問い合わせても問題なかったと判定し課金したポイント戻ってこない。勿論、無料チケットも戻ってこないが課金分が戻らないのは酷過ぎる。 金ドブ!

●獲得景品は送料無料!と書かれていますが、獲得景品が送料無料になるのは、★課金して購入したポイントで獲得した時のみ★になります。アイキャッチでは、毎日ログインボーナスとして無料チケット一枚を配布していますが、無料チケットで獲得した景品を発送してもらう場合には料金がかなりかかります。●ここからは自分の体験談なのですが、自分は無課金勢なので毎日無料チケットを配布してくださるアイキャッチを楽しんで利用させて貰っていました。ある日やっと景品が取れて嬉しい気持ちでいっぱいでした。送料無料だと書かれていたし発送してもらおう!と発送画面を開いた途端に1000円以上の課金を促されました。自分の知識不足もありましたが本当に残念でした。

タイムラグが酷くてまともにプレー出来ない安いシステム使ってんやろなぁ

会社的に何か変わったのか、アイキャッチに限らずゲットライブ、モバクレ等のピーナツクラブ系列が、すっかり取れなくなった。対応が悪い+問合せに対する返答が頭悪いのは昔から。最近のクレーンゲームは優良実店舗か、倉庫系の方が良い。また、プライズ品も人気景品の再販も多くなってきてフリマアプリでの価格も下がってきてるので買った方が断然安い。よって、レア景品でもない限りココてやる意味はない。

ボタンはなしてるのに、アームが勝手に進む。一回めはこちらのミスかと思ったが、それが連続して続く。もうやらない。

運営側の対応が本当に雑です。商品が半分以上機械の操作側に落ちてる状態でも獲得判定にはならない。

ゲームの設定はともかくとして運営の対応が最悪です。問い合わせは基本検討させていただくの一点張りで対応はしようとせず、最終的には無視される。実際は⭐︎0です。

カメラのトラブルがありこちらに不備がないにも関わらずポイントの返却はできないの一点張りでこちらが状況を一から細かく説明しても最後まで返却はしてくれませんでした。メールで問い合わせをしたのですが言葉遣いも荒くとても不愉快でした。無料のチケットでゲットした商品があり、その商品を発送してもらうには千円分ポイントを購入しなければならず、ゲットしたからには発送してもらいたいのでとりあえずポイント購入しましたがたくさん商品があるにも関わらず欲しい商品がひとつもありません。ゲームセンターで残った人気のない商品を置いているかのようなラインナップです。クレーンゲームのアプリとして星一つもつける価値のないアプリでした。クレーンゲームのアプリは他にもたくさんあるので他でプレイすることをおすすめします。

元々の通信速度が遅いとかWiFi使えとか…は?そんな問題じゃない。ラグがほんっとに酷い。3回に1回はアームが止まらない。なんのWiFi使えばいいの?元々の通信速度の問題ならなにならラグが無くなるの?タイクレやカプとれではラグが酷いなんて感じた事ないです。課金する必要性が全く感じられない。毎日無料のプレイチケットが貰えるがそれで獲得した景品は1000円以上課金しないと発送して貰えない。星1もつけたくない。

5.6種類のオンクレしかやったこと無い身で言うのもなんなんですが、他と比べて圧倒的に 『雑』 です。 管理、設定、ありとあらゆる点で雑です。それゆえ、本来であればもっと早くに獲得出来ていたり、快適にプレイできるはずなんです。 ざっくり箇条書きすると ・筐体やバーの幅等と景品のサイズが合っておらず、半分以上落下してるのにバーの間にハマって落ちない ・獲得したのに画面が切り替わらない(そのままプレイできる状態のまま) ・獲得後再開するまでかなり時間を要する ・プレイ中(アームがまだ動いている時)にスタッフがバーが追加したり、景品の位置を変えてくる。堂々と映っている。意味がわからない ・カメラの位置が獲得後毎回変わる。たこ焼きなど下手をすると見切れているものも(おそらく初期位置戻しの際にカメラにぶつかっている) たまに大幅にズレており、SIDEカメラで見ると行き交うスタッフの姿が映ることも ・カメラが基本オート設定のようで、やたら白飛びしていたり暗かったり、またアームが動くたびオートフォーカスが働いて逐一安定しない ・FRONT、SIDE、TOPと3視点のカメラがあるが、TOPの大半が全く違うところの静止画(ひどいものはプレイ中の静止画)か映らず意味がない ・ラグい、またボタンを離したにも関わらずアームが動き続ける誤作動がよくある、補填無し、これは本当に酷い。 もう書き出したらキリがありません。まだまだありますが他の人も書いていらっしゃるのでそちらも参考に。 ともかく、ここにお金を使うならお店で買ったほうがマシです。 たこ焼きなんて低くて雑なカバーのせいで、玉が跳ねてほとんどが外に出ます。アプデで改善された箇所もありますが、やめた方がいいです。(改行が反映されず、見づらくてすみません)

2020年なってから全く取れなくなった。ほんと最悪終わってる

取れてたのに初期位置に戻すな

実力でとるクレーンゲームのイメージです。アシストはみたことないです。これに関しては問題ないです。問い合わせ中(初期位置戻しや、アームが景品に届かない時の対応)アームが動いたら後からポイント戻してくれますが、ポイントが尽きたら次の人に回ってしまっても続きからやるなど対応が全くありませんでした。次の人に回らないようにポイント入れといてくださいと言われただけです。ただ、ポイントはプレイ分しっかり返してくれます。(しつこかったからかもしれませんが)プレイ中に課金する時間をください。それならポイント尽きることなく待ってられますので。よろしくお願いします。

5.6種類のオンクレしかやったこと無い身で言うのもなんなんですが、他と比べて圧倒的に 『雑』 です。 管理、設定、ありとあらゆる点で雑です。それゆえ、本来であればもっと早くに獲得出来ていたり、快適にプレイできるはずなんです。 ざっくり箇条書きすると ・筐体やバーの幅等と景品のサイズが合っておらず、半分以上落下してるのにバーの間にハマって落ちない ・獲得したのに画面が切り替わらない(そのままプレイできる状態のまま) ・獲得後再開するまでかなり時間を要する ・プレイ中(アームがまだ動いている時)にスタッフがバーが追加したり、景品の位置を変えてくる。堂々と映っている。意味がわからない ・カメラの位置が獲得後毎回変わる。たこ焼きなど下手をすると見切れているものも(おそらく初期位置戻しの際にカメラにぶつかっている) たまに大幅にズレており、SIDEカメラで見ると行き交うスタッフの姿が映ることも ・カメラが基本オート設定のようで、やたら白飛びしていたり暗かったり、またアームが動くたびオートフォーカスが働いて逐一安定しない ・FRONT、SIDE、TOPと3視点のカメラがあるが、TOPの大半が全く違うところの静止画(ひどいものはプレイ中の静止画)か映らず意味がない ・ラグい、またボタンを離したにも関わらずアームが動き続ける誤作動がよくある、補填無し、これは本当に酷い。 もう書き出したらキリがありません。まだまだありますが他の人も書いていらっしゃるのでそちらも参考に。 ともかく、ここにお金を使うならお店で買ったほうがマシです。 たこ焼きなんて低くて雑なカバーのせいで、玉が跳ねてほとんどが外に出ます。 悪いことは言わない、やめとけ。

まずクレゲとしては系列では断然に取れない。無料のチケットも使用台数が少なくプレイするのが困難。ポイント欲しさに無料チャージでスタンプワークスという会社のお試しに登録し無料期間に退会したが請求されていた。退会のスクショも撮っていたので確認してます。まず会社自体の情報がなく、ネットで調べてもでてこないので退会できない、忘れを狙った詐欺会社と思います。対処としてはキャリアの登録中サービスを確認して残っているか確認する。できればポイントは有料購入するか、そのアプリ自体を使わない。詐欺会社と連携してる時点で怪しい会社でしょうね、、、

同じ系列のゲットライブやぽちくれは手前(実際の機械のボタン操作のある所)に引っ掛かったら景品獲得になります。ちゃんと記載されているし、スタッフがすぐに気づいてメンテナンスの画面になり景品獲得となります。しか○のサイトは手前に引っ掛かっても景品獲得になら無い事に驚きました。そして次の人が操作しバーの間に引っ掛かり何回やっても全く獲れない状態になっていました。問い合わせた所・完全落下しないと獲得になりません→その様な文面は記載されてなかった・ゲットゾーンに触れてないので獲得でない→ゲットゾーンどこですか?・ゲットゾーンはバーの下の箇体についたら獲得です→さっき完全落下でないたダメって言ってたのに?・同じ系列のゲットライブやぽちくれは手前の白い箇体についたら獲得ですよと聞いたら、そこに関しては無視・やりとりしてる間にVIP専用にしたにも関わらず勝手に初期位置に戻したので何故か聞いたら→他のお客様のご要望がありましたので・普段誰もしない台なのにその時に限って、例の他のお客さんがプレイして3回程獲れていた!笑(私は4〜5000円も使ったのに!苦笑) もうアーム強くして完全自作自演しましたというのがバレバレで呆れました。しっかりルールを記載してほしいと要望したらその時のスタッフも貴重な意見ありがとうございますと言っては結局、記載されず無視。ここにも要望書きますが①景品獲得のルールをしっかり記載すること②チャージはポイントが無くなってもプレイ中ならチャージ出来るようにしてほしい事(チャージの不具合で次の人に獲られるという意見も多い)③無料チケットの場合、ブースが少ない為お客さんが集中するのでプレイする人が○△□到。その為、自分が何番目にいるのか分からないので順番を記載して欲しい。多分、この意見は多くの人が思っているので早急に改善して欲しいです!!最近のレビューを見たらやはりこんなに低評価な意見が多いんだなぁと納得しました。

無料チケットが使える台が2台くらいしか無い為、常時10人20人予約します。予約数は確認できるものの自分が何番目かわからず、あとどれくらいで回ってくるのかと思いながら30分以上待つことも。そしてその間に誰かが景品を落とせば解散。また一から並び直し。遊ぶことすらできません。5人並んでいる時点で遊べる確率はまずないでしょう。並ぶだけ時間の無駄です。オンライン順番待ちゲームに名前を変えたほうがいいと思います。サービス悪いのでもうやりません。

ラグが多く不正確なままアームを動かすことになる。問い合わせをしても、回答にとにかく時間がかかる。また、通信障害がプレイ中に一時中断を運営側が行い、プレイができなくなってもチケット等の補填はなし。プレイして損します。

獲得判定依頼したら5分以上放置待ってた分のポイント補填しろ逆の立場やったらどうおもうんやちょっとは頭使え

ルールが決められておらず、スタッフの言ったもん勝ち

アームガバガバで弱すぎる上にアーム自体が歪んでて話にならない

久々に獲得したい景品があったので、15000円課金して遊戯しましたが、顧客離れが進む理由がわかりました。 タグがバーに引っかかって9000円を超えても取れず、問い合わせをしたところ既定回数を超えたらアシストする場合がありますとの事でした。 アシストの目安はお答え出来ないとのこと。 1プレイ180円で9000円なので50回を超えてもアシストがないという事は、恐らく現状あるオンクレの中でワーストかと。 タイトーオンラインさんでも40回程でアシスト対応が入りますのに、、、。そしてタグが引っかかって宙ぶらりんの状態だと、大体のオンクレは獲得判定になりますが、アイキャッチさんはならないとの事です。 通信環境もバグりまくりですし結論、 酷いの一言ですね。 追記 デロッパでの回答がきましたので、アプリから返信しましたが対応頂けず。。。 顧客対応をしてる様に見せかけて、やはり対応なんてしてくれませんね笑 皆様の評価通り、詐欺と言われても仕方ないですね。

チケットでプレイ出来るものが少なすぎる。つまらん

スタッフ対応が酷すぎてヤバい。お金を取っている以上、最低限は仕事するべき。

ゲットライブやモバクレにも言えるけど、昔よりだいぶ対応が悪くなった。カメラも魚眼でやりにくい。それとこれは昔からだけど、ぬいぐるみの橋渡しがボッタクリ。明らかに橋の間に入らない。ぬいぐるみは他で取りましょう!

久々に獲得したい景品があったので、15000円課金して遊戯しましたが、顧客離れが進む理由がわかりました。 タグがバーに引っかかって9000円を超えても取れず、問い合わせをしたところ既定回数を超えたらアシストする場合がありますとの事でした。 アシストの目安はお答え出来ないとのこと。 1プレイ180円で9000円なので50回を超えてもアシストがないという事は、恐らく現状あるオンクレの中でワーストかと。 タイトーオンラインさんでも40回程でアシスト対応が入りますのに、、、。そしてタグが引っかかって宙ぶらりんの状態だと、大体のオンクレは獲得判定になりますが、アイキャッチさんはならないとの事です。 通信環境もバグりまくりですし結論、 酷いの一言ですね。

数々のクレーンゲームの中で、ここが1番ラグが多い、、というか課金したプレイは全てラグでアームが暴走して終了。こっちは通信環境、wifi万全で確認してからスタートして問題なしなのに。問い合わせても問題なかったと判定し課金したポイント戻ってこない。勿論、無料チケットも戻ってこないが課金分が戻らないのは酷過ぎる。金ドブ!

ワンプレイ555ポイントのブースラグ酷すぎてまともに狙えない笑笑アンストします

無料チケットで景品取れたと思ったら1000円以上の課金がないと発送出来ないと。仕方ないから1000円くらいいいかなーと思ったら999円の次は5000円とか。やり方がセコすぎますわ。ゲーム自体も早めにボタン離さないとラグで進みすぎるし。

数々のクレーンゲームの中で、ここが1番ラグが多い、、というか課金したプレイは全てラグでアームが暴走して終了。こっちは通信環境、wifi万全の体制で確認してからスタートして問題なしなのに。問い合わせても問題なかったと判定し課金したポイント戻ってこない。勿論、無料チケットも戻ってこないが課金分が戻らないのは酷過ぎる。課金は金ドブ!

ラグは多いし、アームは途中で止まったまま動かなくなるし(勿論金はそのままとられる)、画面固まってるのはしょっちゅうだし、そういうことに関しての問い合わせの対応はゴミだし。70万以上課金しましたけど、ホントに時間と金の無駄でした。取れた景品もそれなりにありますけど、設定は厳しいし、割と取れやすい台はすぐ設定変更して取りづらくなるし。やめてから数ヶ月経ちますが、またやってみようかな～なんて気も起きないぐらいのアプリです。ホントにやるだけ無駄なんで、やらない方がいいです。

ほぼ詐欺。対応悪い。サイズ的に落とせないのに、認めない。スタッフの対応悪すぎる。

不具合が生じても客側の端末や環境の所為にして対処も謝罪もなし。プレイ時にポイントが足りず課金するか終了するかの選択で課金するも課金中にゲームが終了して次のプレイヤーに代わることもあり問い合わせるも客側の所為になる。普段対応も遅いけどお金に関する問い合わせにはスピーディーでしたね。

カード詐欺されました。気をつけてください!

このアプリのスタッフ、雑すぎる、横取りとか結構横行してます。最悪

ここの従業員は仕事をしない問い合わせが入ってもぺちゃくちゃしゃべって無視 問い合わせはとりあえず定型分で済ませとけと。ゴミカスな会社です。すぐやめました。会社側なら誰か分かるでしょうね(≧∀≦)

iPadのたこ焼き設定ですが下までアームは下がりません。つまり玉が取れないようになってます。こんな詐欺のようなオンクレは使わないほうがいいです。もちろん返金もされませんでした。

プレイ中のチャージや問い合わせが出来ないため、トラブルが多くこれから課金して遊びたいって人にはおすすめできません。またプレイ履歴の機能もないので証拠となる動画をこちらで用意しないと運営側に丸め込まれ大抵泣き寝入りです。 獲得した筈の景品がカートに入らず、なんの連絡もなくポイントだけ返却されていたことがあり、問い合わせたところ前の人が獲得申請を出しており私のプレイは無効であったと返事がきました。普通に景品はバー上にありアームも届く位置にありました。落としたのは私です。落としたら景品獲得ではないのですか?ゲット画面も出ておめでとうと表示されました。 ポイントは返した。文句があるなら退会して構わないと強気です。二度と遊びません。

①対応×②品揃え△③設定×④回線×⑤プレイ中の問い合わせ速度×⑥お金の無くなる速さ ◎◎良い所は個人的に無かったですね!!お金を早く無くしたい方にはオススメです!

同じピーナッツグループでも中の人たちのレベルは1番低いです。問い合わせても高圧的な回答しか返ってきません。

無料チケットで商品を取ることができたけど、1000円以上課金しないと送ってくれない。

1個の景品で80回くらい連続でプレイしましたが、橋の幅が景品より明らかに狭く、ピンクの滑り止めも二重になっており、クレーンゲームの上級者の私でも絶対に取れません。設定時、ピンクの滑り止め追加した後、テストプレイちゃんとしているのか?? お金かなり使ってるのでアシスト要望しましたが、ここのアプリはこんなに連続で課金してお金かけても、アシストは初期位置に戻す以外はヤラナイそうです。他では20回〜30回くらいで神アシストしてくれるのでここは情け無用の最低のアプリです!! 星0の評価が有れば0にしたいくらい。 こんなアプリ二度とやるか!!

取れそうになると行為的にアームのパワーを従業員が弱めてます。これに関しては確信をもてます。アイキャッチ歴2年なので言いきれます。

ユーザー対応はかなりの塩対応。あまりの塩なので下手に出て問合せするが何度でも同じコピペ文書を平気で返してくる。コピペじゃないかと思えば何度も言いますがと平気で言ってくる。大量に獲ると揉めるリスクが増すのでたまに少し獲るくらいなら嫌な面を見なくて済むかも。ピーナッツ系はラグが多いがアイキャは特に多い。それで回収してるんじゃないかと思うほど。同じピーナッツ系ならゲトラやぽちくれの方がマシ。当然取りやすい台もあるが取れない台は取れないので平均すると取りやすさは可もなく不可もなく。特別獲りやすいわけでもないのでラグとサポートの応答の悪さを考えると他でやった方が楽しくプレイできる。使う理由がないし、ススメる理由もない。

人が多い時はラグが酷すぎてまともにプレイできない。映像も動かず予想でアームを操作してボタンを離しても最後まで動き続ける事が頻繁に起こる。当然他のクレーンゲームアプリでは滅多に起きないが、このアプリでは当然のように起こる。そして操作不能はこちらの環境のせいと言って補償はされない。他の人のプレイを見ても頻繁に操作不能になっているのに、全く対策する気配がない。それ以外にも初期配置に戻すサポートすらやってくれない台が多数ありハマったら最後放置するしかないと意味不明。他クレーンゲームアプリでは当然ある一定額でのサポートもない。

違うのもが送られて来たのに対応してもらえず。金だけ取って「配送時にこちらがランダムで決めております」と。おかしな会社だよ。狙って獲得しても違うの送られてきます。やらない方がいい!!課金なんて無駄。もったいない。運営の対応は最悪。本当に社会人なのか?と思うような雑な返答。まともな人間じゃないんだろうなと思ってます。

動作不良があり問い合わせをしましたが、返事は定形文での回答のみでした。『お客様のプレイ環境により、動作不良・タイムラグが発生してしまう場合がございます。』その後も他の方のプレイを確認していましたが、同様の不具合の状態でした。獲得不可な不具合です。ユーザー側の環境ではなく、運営側の通信障害又は機器の動作不良である事を全く認めない自分本位な運営会社です。クレーンゲームは店舗でもオンラインでもサポート体制がしっかりしていないとユーザーは離れていくだけだと自覚して頂きたいです。

クレーンが全く動きません。が、お金だけは無くなります。こんなので運営してはいけないと個人的には思います。

たこ焼き型のクレーンゲーム約1万円分課金したが一個もハズレ穴すら入らない。他のやつでは30分くらい待って2000円課金して取れそうなところで強制退出。ほんとありえない。

チケットでのプレイはゲーム中なにかあっても補償対象にならない。チケットでの景品獲得は無意味。千円は課金しないと発送してもらえない。クラウドキャッチャーの方が全然いい。しかもアイキャッチは補償ないくせにバグが多すぎる。ゴミアプリです。

プレイしていないのにポイントが減ったためお問い合わせするとアームが動いたからポイントは返却出来ないとのこと。ではコンテニューボタンを押したのにプレイになりアームが動くのでしょうか?

最近、バクやアームのゆるさやカメラアングル、滑り止め等の小細工が酷すぎて、ト◯バさんに似てきた気がします。 昔は本当に良かったです。 これまでに150万は軽く課金してきましたが、今の運営方法ですと楽しめないので他のオンクレに乗り換えようと思います。 低評価もここ数ヶ月で相当増えましたし、いずれ問題になるかと…

一万課金しても取れない時はマジで一個も取れない。その都度ラックロックに課金すれば良かったと後悔。

課金しないと商品を送れないので、実質1000円以上の送料がかかります。

システムが色々と残念で、プレイ中の課金がバグ技のようなやり方しかなく恐すぎます。 また基本エラー時の返金・返還はありません。電波が正常だろうが問答無用でこちらのせいになります。他の方も言う通り問い合わせ対応が最悪なので課金はお勧めしません。

ポイントを買わないと発送して貰えない。沢山取れればいいが1～2個では買った方が安い。プレイ途中でGET画面に切り替わり発送依頼を出していたのにその後獲得商品一覧からその商品が削除されていた。発送してもらう為にポイントを買ったのに詐欺にあった気分になりました。問い合わせも時間がかかるおすすめはしない

お金使わせるだけ使わせて全く取れず。下手とかの問題でもなく、取れそうになると定位置に戻され、あげく獲得判定では他の方の獲得でしたの一点張り。普段レビューなど書かないんですが、あまりにも酷すぎる。いつか問題なるでしょうね。

取ったものをもらえず、別の景品が届きます。欲しいものがあって狙ってプレイしたのに。実店舗じゃありえない。運営の対応も最悪です。もちろん補償など一切ないどころか、謝罪の一言もありません。他のオンクレはこんなことないので、ここはもう2度と使いません。

商品が取られたあと私の番になってプレイ中で問い合わせもして待っていたのですが勝手に操作された💦ありえない😠

二度とやらない。詐欺もいいところ。カスタマーセンターの対応も悪い。

しょっちゅう発生する動作。横移動、縦移動ボタンを離しても止まらない。他のアプリもやっていますが、とにかくココはひどい。自宅Wi-Fi環境の為、通信は悪く無いのにです。問い合わせしても、不具合なしで補償してくれませんから気をつけてくださいね。

画面動かないのにクレジット消費になるし、自分の番が強制的に終わって次の人に変わるしで最悪。問い合わせても何も反応なし。これは流石にひどい

他のオンラインクレーンゲームでは、ポイントが無くなってもチャージすることができるが、同じようにポイントがなくなってチャージしようとすると他のプレイヤーに順番が回っている。

Wi-Fi環境でありながら遅延そして画面を切り替えようとしても出来ずやっと動いたと思いボタンを押すとまた遅延そのせいでまともにプレイ出来ません。それで問い合わせたら何の返事もなし最悪です。

違うものが送られてきたのに対応してもらえなかった。運営が最低。絶対課金しない方がいい。他のオンクレにいこ。

取れやすいが、最初の無料チケットで取れた場合の配送は1000ポイント以上購入していないと配送してもらえないとのこと。無料チケットだけで手元に景品は届かないです。これからこのアプリをインストールする人は気を付けてください!

正面からのカメラが固まった状態で横移動の距離感も物がどこにあるかもわからない。チャージの生年月日を何回押しても設定できないうえにあと少しの所で勝手にプレーヤーが移っていた。他のオンクレしてた方が良いレベル

最初の登録で12枚プレイチケット頂きました。ゲーム予約してたら前の方が商品を落とし、wait画面になり、すぐに商品が置かれていないのに勝手にチケット消費されました。問い合わせするも、勝手に商品が置かれて、返信は無し。それでも、続けて目当てのUFOキャッチャーすることにしました。が!景品落としたのにSORRYと画面に出て獲得にならず。これ詐欺でしょ!おかしいでしょ!

ラグが凄い、止めたいところより遥か先に勝手に行く…しかもカメラがズル賢く見切れててクレーンが見えない様になってたり、斜めアングルだったり悪事の限りを尽くしてます。店員が意地悪で気に食わないと無料チケットを無効化してきます、法には触れないが民度が地面よりしたに減り込むほど低い奴等。

昔と比べてかなり悪くなりました。昔ならまだ課金しようと思えるぐらいの景品のラインナップ、対応でしたが、今では全然ありませんし問い合わせの返信がいつまで待っても返ってきません。あとチケット使える景品が少なすぎてチケットの意味がないです。全台とは言いませんがほとんどの台で使えるようにするべきだと思います。さらに最近は景品がまったくとれません。昔はよく取れたのに今は一個も取れなくなりました。今はまだ課金する気はありません。もっとちゃんとしてくれたら課金します。

ここのアプリは最悪。依怙贔屓したり、台からも追い出されわざと取れない様にしてるし何回も問い合わせても謝罪の一言も無いしアプリ自体落とされる。専用台にして下さいと頼んだのにそれも無視。

無料分のみしかやりませんでしたが、課金しなくて正解だと思いました。アームを動かしてボタンから手を離してもずっと進み続けます。まずUFOキャッチャー自体出来ないみたいなものです。運営もすごく対応が悪くて、モヤモヤしました。こんな事なら入れない方がずっと良かった。

星0にしたかったが、選べなかったので1付けた最悪。詐欺悪質CMやる前に設備投資しっかりしろアナログか?

こちらの運営、最悪です。本当は星0どころかマイナスですよ。皆様もお気をつけください。獲得した景品と違うものが送られてきたので(しかも4品も)問い合わせたところ、自分達の詐欺紛いの表記は棚にあげて、色々と揚げ足を取られ何1つ補償はなし。泣き寝入りです。課金も結構しました。一体客をなんだと思ってるんでしょうか???欲しかった景品&知人へのプレゼントだっただけに本当にショックでした。結構昔から遊んでいますが、顧客が少ない初期の頃はこんなことなかっただけに残念です。運営としては自分一人退会したからといって何も影響ないんでしょうけど、運営がダメなオンクレは信用できないので、もうしません。さよなら。

無料のチケット10枚は、貰えるけどチケットで取っても、結局1000円課金しないと、配送して貰えない‪w‪w

景品獲得しましたが運営の対応が悪いので課金は控えました、アプリも削除済みです。クレーンゲーム歴20年です

s字フックのやつをやったんですけど、めちゃくちゃラグかった‪wもはや映像止まっちゃってるから‪笑これ取れたらすごいですよねー!

ゲームスタートで横移動終わってるのに初期位置に戻されました。怖いです。これが初めての事ではありませんが本当に嫌になりましたので退会させて頂きました。

プレイ中の課金は台確保の時間制限が短すぎて間に合わない。ブースで問い合わせしても対応してくれるまで台を確保しない。よって、暇なハイエナ待機中がウジャウジャわいて持ってかれて終わり。

私は、チケットでプレイして最後の1枚で景品が落ちてすごく喜んでいて発送手続きをしようとしたら、14日以内に1000円課金しないと発送されないとはどういうことなのでしょうか。そんなの大きく書いてなかったし、喜びが一瞬で消えた瞬間でした。

ラグが凄い、止めたいところより遥か先に勝手に行く…しかもカメラがズル賢く見切れててクレーンが見えない様になってたり、斜めアングルだったり悪事の限りを尽くしてます。普通にゲーセン行きましょ

全く対応とかはしてくれません。フロントとサイドの映像が違うこともあり、ポイントを失いました。問い合わせしたところ全く返信がなく、ただその問題の修正だけされてました。日付と日時、そのブースの番号が記載された証拠写真を撮りました。

チケットでとれたけど配送無料がなくなっていて必ず課金しないと送ってもらえない

獲得したものと別の景品が送られてきました...

ラグ過ぎ 画質荒い

運営の対応が悪い獲得判定が厳しい

課金して頑張ってもチャージ中に他の人に乱入されて横取りされます。時間もお金も無駄になるので絶対にやらない方がいいです。詐欺で訴えられても躱せるギリギリのラインで運営してるんでしょうね。星1もつけたくないレベルです。

メンテナンスだか箱移動だかしてから、誤作動連発するわ、カメラアングルも明後日の方向向いていたりチャージ金が勝手に引かれていたり…酷すぎます。 月15万は課金してましたが、チャージが無くなり次第、もうこちらでは遊ぼうとは思いません。 プレイ履歴?ポイント詳細も見れなくなり、フリーズ等の返還も本当にされたのだか確認出来なくなり… サポート対応も他のオンクレに比べるとピカイチ酷すぎます。 毎回日本語が可笑しいですし、文末に。や、がなかったりで上から対応が伝わりすぎて不愉快です。エラー対応について時間がかかり、やっと連絡が来たと思いきや、“プレイについて不具合は確認できませんでした お客様の通信環境を再度…”や”問合せの件について対応しました”と敬語も。もなく、問い合わせをしたこちらが悪いのか?と本当に不愉快です。

ラグで変な位置まで進んでしまう事があまりに多すぎるそれで稼いでるのかってくらい多い。問い合わせしても通信環境の問題だと、返事がきたがほかのオンラインクレーンゲームでこんなことになった事がない。他の人のプレイ画面を見ていても最奥までいったり景品のないとこで止まったりしてるのでそちら側の問題では?と思ってしまう。

もう二度とやらん!

アームの爪に引っかかった為、獲得確認をお願いしたら、完全落下してないから未獲得とのこと。信じられない

レビューが高いのでインストールしてみたら無料のチケットは貰えるが特定の5個ぐらいの景品にしか有効では無い上、プレイするポイントも貰えない課金させる気満々の酷いアプリ。しかも一回プレイする金額がものすごく高い。すぐ取れるものもあるが人気のフィギュアやゲーム機等は取らせる気がさらさら無いと思われました。アームも特段良いわけでないです。これなら実際のゲームセンターに行った方が絶対に良いと思いました。非常に残念です。

複数アカウントだから、景品おくりませんだって携帯4台あるのに一家族2人までってそんなにすごいオンクレか?限定なのか?あほらしくなったから退会したのにメールおくってくるし、個人情報しっかりしてるのか疑うレベル!古い考え方のオンクレには、困ったものです

レビュー書かないタイプですがこればかりわ我慢ならんやつでした。普段チャージしないのですがどうしても欲しいフィギュアがあり1回350だったので合計で一万弱チャージしたのですがあと少しという所で頼んでもないのに初期位置に戻されタイムオーバーでもチャージ中でもないのにNowplayingの状態で次の人がプレイするという事がおき、問い合わせしたらその時の状態と似た状態で設定するから挑戦しませんか設置場所の詳細わ受け答えしかねるのとこの連絡から1時間以内が限度。的な内容でした。納得わしなかったもののやるだけと思ってお願いします。と送ったが返事も来ず、プレイもできず。ほんとに最悪でした。

一万一千使ってフィギュア三体取れりゃ良いレベル誤作動一プレイで3回分ポイント勝手になくなったりポイント使ってないのに消えたりという謎バグあり実店舗で一万あれば フィギュア6体は、確実ですやめた方が無難

・景品が間違えて送られてきた・発送期限過ぎたものは容赦なく送ってもらえない発送期限に関してはこちらが確認ミスではありますが、返信の文面は利用規約にあります通り〜と利用規約のコピペが送られてきただけ。無料チケットで取ったものではなく、こちらは何千円もお金を払っているのにその対応は少し悲しくなりました。(他オンクレは送ってくれるところが殆どです。)保管期限14日間と他オンクレと比べて短いので要注意です。景品間違いの際もお詫び状等何もなく、配達時すぐ配達員に渡してくださいとの事で、ずっと家に居なければならず、休みの日の予定が潰れました泣ただ、欲しい景品のシリーズがいつもここに入ることが多いので利用していますが、それがなければもう利用したくありません。プレイ中も途中で課金しようとする際に延長するシステムは無いのでしょうか?最近は何回か課金しようとするとそのままプレイが終わってしまっており、あとちょっとで取れそうなのに!と悔しい思いをしました。色々とサービス・機能面が改善されれば、商品セレクトはとても良いのでモヤモヤせず利用できるのに、と思ってしまいます。

課金しててメッセージ送っても玉の調整もなしで全くすくえずに意味不にお金使わされるだけ。

ラグがひどく、カメラのアングルもブースによってはほんの少し傾いていたりします。獲得判定の問い合わせをしても、返信がない時や、獲得ではないという返信なのに、アプリ上では獲得済みになっていて、なんなんだ?と久しぶりに頭にきました。いくつかオンクレ利用させていただいてますが、こちらのオンクレはオススメしません。

星多いのは確実にサクラ、無料チケットでの賞品は100均以下で買えるよう賞品、しかもとれても1000円以上課金しないと配送しない、アームボタン離してもずっと最後まで動き、問い合わせしてもテンプレの回線の問題で運営側は問題ないとの回答、色々あるオンクレで最低ランクです

普通の問い合わせは基本返信など早いですが初期位置に戻して欲しいなどの問い合わせは何十分待っても変わらず返事も来ないし初期位置にすら戻されません。残念ですね。

無課金で遊んでいます。毎日1枚のチケットが貰えるので練習がてら遊んでいますがいざ獲得できても結局コインを購入しないと発送してくれない。無料チケットで遊べるものも数は少ない○れじゃもう遊びません。

ボタンから指を離しても止まらない

玉補充や初期位置を待っている時間が長すぎる。その間にチケットやポイントがなくなって、問い合わせをしても無視。しない方がいいです。gotonやカプとれをおすすめします。

他のオンクレは追加の課金中待ってくれるのにこのアプリは待ってくれず結局支払い手続きしてる間に他の人に景品を取られる始末支払い手続きした意味既に指を離してるのに勝手にアームが奥の方までいくしアームもまっすぐ下りず斜めになる損した気分になった無料のチケットもチケット可能って書いてあるものしか出来ない他のアプリではどれでも無料のチケットが使えるから少ない景品の中から選ぶことも無いし自分の○△□ものが出来る

星高いのはサクラかな?アーム不具合や対応を指摘したらアカウントBAN最低な運営でした

後少しのところでポイントがなくなりすぐに補充してきたけど、その後ハイエナに一回で取られた、ポイントを補充してすぐに戻ってきてプレイ出来る様にしてくれないとプレイできない。まぁもう2度としないけど

人によって景品がゲットになったり、ならなかったりとまとまっていない(会社としてまとまっていない)問い合わせしても1行だけ(お客様のではありません)っていわれる俺の時は、景品ゲットにならなかったのに景品無料配送してくれると書いてあるが、課金しないとおくってくれない無課金は、不可能すぐにこんなとこやめたわ景品くれなくてありがとう最低なオンクレだったわ

アプリからブラウザ版までほぼ全てのオンクレを経験しましたが、私は自信を持ってこのアプリはオンクレの中でも最低クラスだと言えます。まず、毎日配布されるチケットで景品を獲得しても配送には1000円以上の課金が必須であるため、チケットが意味をなしていません。次に、動作のラグも酷ければアームも弱い、どれだけ課金してもアシストも入らないため、課金を前提としても他のオンクレと比較して良い点が一つもありません。素直に他のオンクレで遊びましょう。

とれないしプレイ中のカメラ機能してないし 課金しても取った商品期限過ぎたら送られてこない ケチ。 課金も簡単にはとれない。買った方が早い。結論、ケチ

前まで誰かがプレイしてる時は予約出来ない仕様だったよね?誰もプレイしてないからやったらしつこく貼り紙見せられたんやけど。うざい。獲得頑張る宣言やなんや知らんけど誰もプレイしてない台何時間も置いとくんか?あほやろ。チケも1日1台に1枚しか使えないしチケ獲得分は送料高いしほんまゴミ

チャージ中もこちらのプレイにして貰わないとハイエナに取られて大損なんだけど。なんでそこプレイ止められるわけ?

獲得したのに獲得の画面にならず問い合わせても獲得ではないの一点張り。確実に落としたのに画面がかわらずしばらくすると初期位置で他の人がプレイしてました。タイムラグやバグも多いしせっかく獲得しても詐欺られるので怖いです。

ボタンを離しても、アームがはじまで行ってしまう誤作動が2回あったので、問い合わせたら、問題なかったと言って、チケット返してくれなかった。有料だったら、怖いですね。みなさんも、課金するか、よく考えてください。