アプリ詳細
 | BOOKOFF Corporation Ltd. |
更新日：2026/01/30 07:40
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 8%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 73%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 19%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★★★★
ありがたいわかりやすく説明してもらって助かります。
なかはたかなし : 2026/01/29
★★★★★
いつも利用しています。クーポンが多いので助かります。たまに掘り出し物があるので行くのが楽しいです。
けんこうさんだる : 2026/01/28
★★★★★
好きなスタイル古着をいつも、楽しんで買います。少し大きめのものを自分ようにリフォームします
カイばあちゃん : 2026/01/25
★★★★☆
あっていいねブックオフを使う人なら、ポイント貯めて支払いに使えるし、割引情報も入って良いです。
とっとろ島 : 2026/01/25
★★★☆☆
本のローテーションブックオフには月に2,3回行きます。技術書類は殆ど入れ替りが無いので一覧して帰ります。本をローテーションして貰えると購入し易くなると思います。
ryudou55 : 2026/01/24
★☆☆☆☆
マイページマイページからトップ画面に戻れません。データ更新で会員登録確認で入力しましたが、確定してマイページに戻ると、トップに戻れない。バックボタン(<)押すとまた登録画面に戻ってしまって、堂々巡り。なんとかして下さい。
北乃のみん : 2026/01/24
★★★★★
追加してください、そして改善?してくださいカテゴリーにアニメグッズ追加してください!そしてDVDだけでなく、それ以外のカテゴリーにも入荷店舗リストを表示できるようにしてください!
ぷよ勇者 : 2026/01/24
★★★★★
欠かせないお店本が大好きなのですが、書店で買うと高いからブックオフで見つけます。密かな趣味です。
マハファン : 2026/01/23
★★☆☆☆
買取出した本、CDの売れなかった商品レシートに書いてない商品の理由を聞かないと説明されない
chool4 : 2026/01/21
★★☆☆☆
すぐログアウトするのが不便クーポンや会員証などは使いやすいので頻繁に使うのですが、本を探すときのページ表示の読み込みになぜか時間がかかる。Wi-Fiにも関わらず毎回。地味にストレスです。また、アプリを立ち上げるたびにログアウトしていてログインを求められ、おまけにiPhoneのキーチェーンで自動呼び出しができず毎回手動でブックオフを検索して入力するハメに。普通にできないと困るはずのことができないのは不便なので直して欲しい。それがなければ満足です。本の状態や梱包、価格設定も適正で古本屋としてはとてもいいので、ブックオフ自体はありがたいです。
コメダシロノワール : 2026/01/21
★☆☆☆☆
まだメンテナンス中?せっかくアプリをダウンロードしたのに登録できない。メンテナンス中ばかりです。
Useeasyways : 2026/01/20
★★★★☆
状態が表示されてない様子ゲームソフトの状態がわからないのでギャンブルバイになるね。
独り言だよ : 2026/01/19
★★★★★
かなり好き年中行っている。買うのが殆どで珠に売ったりもする。色んな場所にあるからクーポンが使える様に幾つもお気に入り登録して、出かけた店で割引きして貰っている。青梅店が一番行ってる店でネット注文も時々使う。
ネット音楽大好き青梅のシンジ : 2026/01/19
★☆☆☆☆
買取最悪アプリのポイント使えないとかあるし、買取は安い、そしてブランドのバッグが買取不可で価格つかないとかおかしい。偽物でもないのに
〜カゲロウ〜 : 2026/01/18
★★★★★
助かりました。終活の為に文庫本や単行本を自宅まで受け取りに来て頂きありがとうございました。今まで大切にしていた本。どなたかがまた読んでくださると嬉しいです。
りょう1954 : 2026/01/17
★★★★★
ログインアプデしてから毎回ログイン要求されるからめんどくさい。前はログイン状態だったから使いやすかった
れいなさん888 : 2026/01/17
★★★★☆
安値買取自分の感覚では希少本だと思っていても全国展開の古本屋に掛かると一律一冊5円の過小評価
スミコスキー : 2026/01/12
★★★★☆
注意⚠️分納になる場合ありでも地元のブックオフで見つからないものが見つかるっていい時代ですよね
@ptmm.'g@p'm : 2026/01/11
★☆☆☆☆
えぇ〜⁉︎ハードオフと別アプリって、、、親会社が別だとか、、、店員さんに言われたが、、、使用者の事も考慮して欲しいと単純に思ってしまった
魔もぉ : 2026/01/11
★★★★★
愛用してます毎月のクーポンを利用して買い物してます。book off がやめられなくなりました。
hismaje : 2026/01/11
★★★★★
なんでもある新聞テレビラジオ雑誌で紹介されて読みたいと思ったらまず開いてみる。
シルバーシュー : 2026/01/09
★★★☆☆
ログインの改善を求めます。いつも利用させていただいています。店舗にない商品が手に入るのでとても重宝しております。ものによってはフリマアプリの相場よりも安く手に入ることもあります。店舗受け取りにすれば送料がかからないですし、くじで送料無料クーポンも当たることもあるので毎日アプリを開いているのですが…毎回ログインを求められることもあり、少し面倒です。これだけどうにかしていただけたら文句なしです。よろしくお願いいたします。
後ろ姿が中間管理職 : 2026/01/07
★★☆☆☆
なぜ?一番よく行く所のクーポンだけが配信されない時があります。店員さんも不明のようでした。たまにあります。
やくるとピルクル : 2026/01/06
★★★★★
ゲーム機思った以上にコンディションが良いです!
金爆2号!! : 2026/01/06
★★★★☆
在庫補充してよ時代本目的で行ったけれど、棚がスカスカ、買い占めかな、補充してよ
キオのジイジ : 2026/01/05
★★★★☆
確認不足今日 初売で沢山買った中に上下巻買ったつもりが下巻2冊買ってしまってたレジでわかるシステムできたらな
はこだたかし : 2026/01/03
★☆☆☆☆
UIがおかしいそもそもアプリなのに再ログイン要求が多い上に、キャンペーンなどで指定された「マイページ」にたどり着けないという致命的なUIのダメさ加減に呆れながら、ポイント貯めるためだけに使っている。
のーとくん : 2026/01/02
★☆☆☆☆
買取買い取りしてもらい、いつもなら「アプリはありますか?」と聞かれるのに、聞かれないからレジでアプリを提示したら、「もう一度、会計しないと出来ません」と言われた。レジでいつも言われるのに何で後回しにするの?酷くない?ポイント付かなかった💢客より物品の方が優先なんですね。謝罪がなかった。普通は、謝罪するんではないんですか?マニュアルを見直しましょう。店員が事務所から駆けてくるのは品がない。
せぎゃわ : 2026/01/01
★★★★☆
占いの本も売れました捨てないで、他の誰かの役に立てて良かったです
ぷぷぷうううた : 2026/01/01
★☆☆☆☆
本会員登録のメールが届かない何度会員登録メールを送ってもメールが返って来ません。運営にメアド付きで問い合わせても返信無しです。迷惑メール設定などもしていません。仮会員期間終わってしまいます。
まだ始めて間もないが… : 2025/12/30
★★★★☆
便利で安い欲しい本,CDがすぐに見つかる。最寄店での受取でリーズナブル。
北区のあ〜坊 : 2025/12/29
★★☆☆☆
挙動がおかしい商品を選んでカートを見てみたら、何故か検索履歴の画面(めっちゃシンプルな画面)が出ました。購入に進んだら一向に決済方法を選択する画面に飛ばず、ずっとクルクル回っています。他のアプリは正常なのでネットワークは大丈夫なはず。シンプルにアプリの問題だと思うのでどうにかしてください。
まんごー2号 : 2025/12/28
★★☆☆☆
肝心な情報を入手できない「本の保存方法は?」など、ブックオフユーザーにはあまり意味が無さそうな記事はアプリの新着情報でせっせとアップされてその都度通知が来て目障りなくせに「年末年始の営業時間は各店舗を検索して自分で調べろ」と言う無責任さ。そのくせこのアプリ上で各店舗情報にアクセスしても、X(Twitter)で各店舗のアカウントにアクセスしても、結局年末年始の営業については書かれていないので、直接各店に電話して聞くしかない。電話に出るスタッフも個々に対応したら気の毒だし、面倒くさそう。ブックオフの店舗にはもう少し頭が働く人間はいないのだろうかと毎年不思議に思う。このアプリ上で情報提示が無理なら、せめてXのアカウントでアナウンスすればいいのに。何のためにXのアカウントを持っているのだろうかと不思議に思う。結局このアプリはクーポンをゲットと店舗の場所検索以外の用途には使えないムダアプリだ。
ダメアプリには厳しい人 : 2025/12/28
★☆☆☆☆
ポイント期限ポイント利用期間が短くないでしょうか?2025年11月取得のポイント利用期限が2026年1/4って表示なんです。
kinjiroh : 2025/12/26
★★★★★
本が好き品数が多く有るから楽しみながら探すのが好きです。
神曲ウル : 2025/12/26
★★★☆☆
バーコードマイページにするとバーコード出なくなるのはなぜ?
おしごと111 : 2025/12/23
★★★★★
時計の買取セイコーの腕時計2個買取してもらいました。想定外の価格で(高くて)びっくりしました。国産時計ブーム来てますね。
やすかと : 2025/12/21
★☆☆☆☆
使えない使えない無駄な100ポイントをばかり進呈している
ありーーな : 2025/12/20
★★☆☆☆
最近はオンラインにも店舗にもちょっと不満新刊の本屋さんに置いてない少し前の人気作品や少し古い書籍を探しに、溜まった書籍の売却に、時より利用させて頂いてます。アプリが使いづらい。欲しい本に巡りなかなか合わない。端末が変わるとポイントやアカウントの連携が出来ないのは致命的。オンラインで購入はPCやIPAD。店舗ではiPhone が普通ですよね。この端末間の連携が出来無いのです。10年、20年遅れていますね。 本が好きなので、頑張って欲しいのですが…。 まあ、欲しいのは本なので、ポイントとか別に〜。なのですが、気分は優れません。アマゾンだと欲しい本がほぼ網羅されていますね。本の取り扱いは、なってないですが。
Vespa Noir : 2025/12/20
★☆☆☆☆
ログインパスワードを変更してもログインできません。問い合わせ先もありません。どうしたらいいのでしょうか?どこに問い合わせしたらいいのですか?わかりやすく問い合わせできるよう改善して欲しいです。
ポポロン 655 : 2025/12/19
★★★★★
ブックオフデビュー今まで、敷居が高い、行き慣れてない為に、この間思い切って入ってビックリしました。読むの挑戦したくても、新刊は高いし〜だった作家さんの本を沢山手に入れる事が出来て、感動しました。又、利用させて頂きます。
プー小夏 : 2025/12/19
★☆☆☆☆
iPadに対応してログインを何度も求められるのは面倒だし、iPadだといくつかの機能が使えない。不便。
ムーネクッ二二ックネーム : 2025/12/18
★★☆☆☆
開くたびにログインを求められる1日に何度もログインを求められます。ログインページから何度かページを戻したりしてれば、ログインせずともログイン情報見れたりするのも謎です。再インストロール、お問合せしてもら改善しません…💦それ以外は特に不便は感じてませんがこれだけが毎度不便で仕方ないです。
ぬん◆ : 2025/12/15
★☆☆☆☆
いちいちログインさせられるアプリを開くたびにログアウトとログインをさせられて面倒。クーポンもオンライン専用かどうか分かりづらいし店舗検索もユーザーの事を考えずただただ面倒。
よっとあっけ : 2025/12/15
★★★★★
ゲーム品揃えが最高ですd(ゝω・´○)
マイエース : 2025/12/14
★☆☆☆☆
ゴミ新規会員登録でメールアドレスを登録してもメールが来ない。フィルター、アドレスも確認済み。以上、ゴミ。
セラー a : 2025/12/13
★☆☆☆☆
アプリ以前にネット通販で100円の値札が付いた本を350円で売るってどうなの?届いた本の表紙がめっちゃ色褪せしてるわ、中は何かこぼして汚れているわ酷かったわアプリから通販できるのは便利だけど商品管理はちゃんとして欲しいね店舗受け取りだったから即刻受け取った店舗に行って返品したけど、運営から謝罪はおろか状況確認もなかった
shivamaru : 2025/12/13
★☆☆☆☆
不具合ありパスワード再設定▶︎メール届く▶︎リンクを開いてアプリを起動 するとアプリ画面が点滅して作動しなくなります。端末の不具合かと思って端末交換までしてしまいました。
nnnnnhhaggsgssjshhdvdvdghehdhe : 2025/12/13
★☆☆☆☆
アプリを開くたびにアプリを開くたびにログインを求められるのが面倒。レジ前でもたもたしてしまう。
あばter : 2025/12/08
★★★★★
クーポン何でも100円引きしてくれるから
徳武靖治朗 : 2025/12/07
★☆☆☆☆
店舗受け取り対象外欲しい本があったのでカートに入れて個人情報登録したところ、店舗受け取り対象外と出て注文やめました。実店舗でアプリの宣伝してたから入れてみたものの、店舗受け取りできない商品があるとは言っていなかったので困りました。登録するだけ無駄な時間を取られた気分です。
重いねこれ : 2025/12/06
★★★★★
感謝大変役に立っています☝️毎日、見させていただいてます✨
ヒデ0112 : 2025/12/04
★☆☆☆☆
スタンプ詐欺店舗スタンプは押せるけどスタンプが貯まったあとのクーポンが当たるプレゼントは開けませんでした。問い合わせた結果、対応していない機種と言われましたがスタンプは押せるのに割引クーポンの抽選だけ出来ないのはワザとやっているとしか思えません。対応していないならスタンプ機能自体を使えなくしてください。
ブコフにがっかり : 2025/12/03
★★★★☆
日常的な利用に適した実用性の高いアプリブックオフアプリは、日頃からブックオフを利用する方にとって、非常に利便性の高いツールだと感じております。購入時にポイントが貯められたり、クーポンを受け取れたりと、継続利用に対するメリットが明確で、来店機会の向上にもつながっています。ただし、スタンプカード機能や店舗チェックインの仕組みについては、アプリ内での説明がやや不足している印象があり、初めて利用する際には理解しづらい部分がございました。利用ガイドや案内表示がより分かりやすく整備されると、より快適に活用できるかと思います。特典面については特に魅力が大きく、毎月100円引きクーポンが付与される点は非常にありがたく感じております。また、毎月29日に300円以上の購入で150円引きクーポンが配布されるキャンペーンも大変お得で、この日は利用者が増えるほど人気の高さがうかがえます。総じて、継続利用するほどメリットを感じられるアプリであり、今後説明面が整備されれば、さらに使い勝手が向上するものと期待しております。
Simple note 06 : 2025/12/02
★★☆☆☆
通知が多すぎるクーポンはありがたいのですが、通知が多すぎます。クーポン1枚づつ通知が来る。まとめての通知に出来ませんかね?
ブブ(*´꒳`*) : 2025/12/02
★☆☆☆☆
知らないと思って・某カード最低でも数量買取のはずが処分するので値がつかないなどと嘘を言う社内で不正が横行していたと報道機関からもあった様にコンプライアンスが出来てない品位を微塵も感じない
もみじいさん : 2025/12/02
★☆☆☆☆
店員による店舗店員に依って買取り値段が変わるのはおかし過ぎる査定に際し、買取り値段をピンハネしているとの噂あり。
Googleで 検索 : 2025/12/01
★★★★★
good!手頃な価格、コスパ最高😀
ヤンティカーナ : 2025/12/01
★☆☆☆☆
店舗チェックインできず、クーポンも消えてしまった先日、久しぶりの訪店で店舗チェックインの際にカメラが立ち上がらず権限の設定を見ても問題無し。仕方なく再インストールしても改善せず。その挙句、29日割引クーポンも消えてしまい何も買わずに退店。後にヘルプページに前々日迄に条件達成でクーポン配信と書いてあるのを知ったが、アンインストールすると消えてしまうようだ。前もってスケジュールしていただけに残念。もう次回からAndroid版使うのでいいです。
Gunma,Japan : 2025/11/30
★☆☆☆☆
機能してないログインしてても再ログインのお願いが出てきて、お気に入りに登録した本が見れない。
なすびんトマト : 2025/11/29
★☆☆☆☆
クーポンが取得できない何度押してもクーポンが取得できません。
ありかやわはやまや : 2025/11/26
★★☆☆☆
メールが届かない新規登録できないメール送ってもメールが届かない
リャンハ : 2025/11/22
★☆☆☆☆
文庫本の買取刈谷店はかなり厳しい。
はまはまはまはまお : 2025/11/19
★★★☆☆
クーポンクーポンはとても良いですが。手動で店員さんが、使用を確認しました。みたいなボタンを押さなければならないのが不便。間違えてバーコードを読み取る前に私が確認済みボタンを押してしまい少しきつめに注意をうけてしまいました。そんな事言われちゃうなら使うのよそうかなって感じてしまいました。
お萩さん : 2025/11/16
★★☆☆☆
新規ログインしたら元々あった買取の分のポイント消えました。説明ではログインしたらポイントが合算される話でしたが違ったので星2です。あれ?
あらかみつ : 2025/11/16
★★★★☆
スタンプ来店スタンププレゼントをタブレットでも可能に慣ればいいな。
ラージボール : 2025/11/13
★★☆☆☆
使いづらい要望と感じたことです。・あとで買うが商品検索からできないこと→大手通販サイトを参考に仕様変更をして欲しい・商品検索がヤフオクより幅が狭い→各カテゴリー一定数検索できると一元化できるのではないか・カートに入れて決済時で店舗受け取りでできない為あとで購入に回される。→配送の提案や、決済に進まず、案内があってもいいのではないのでしょうか
あはたま : 2025/11/11
★☆☆☆☆
起動しないアプリを起動しようとしても、すぐ落ちて何もできない
ひよりーぬ : 2025/11/08
★☆☆☆☆
早く消して欲しいアプリを開いたらおすすめの1位に18禁の写真集がバーンとモザイクも無しに出るなんて不快極まりないです。
本好きババ : 2025/11/04
★☆☆☆☆
バグが多いログイン後にトップ画面に戻る方法がないアプリをキルして立ち上げるとログインしろというアラートが表示される
やきとりぃぃ : 2025/11/04
★☆☆☆☆
全国共通じゃないの?県外だとクーポン取得ができない。
しー😡 : 2025/11/03
★★☆☆☆
お客さまへのおすすめってその人に関係なく売れてるコミックとか出るの?
@ptmm.'g@p'm : 2025/11/03
★☆☆☆☆
ログインできない..パスワード再設定してログインしようとしてもIDかパスワードが違いますとエラーが出て永遠にログインできない。何度試しても同じです。
mmxraam : 2025/10/30
★☆☆☆☆
イライラする何度やってもログインは出来ない
ちょこりんこりん : 2025/10/29
★☆☆☆☆
ミッションミッションのハードルが高すぎる。成功してのプレゼントの割引が低すぎる
パパウィン : 2025/10/25
★★☆☆☆
うーん物を、いくつか購入しましたが、大変満足していますが、CD.古着を買い取りしてもらいましたが、安すぎているのが、感想です。
にひみむも : 2025/10/19
★☆☆☆☆
バグ?何回ログインしてもログインを求められる。なんで?
AKlpwg6 : 2025/10/17
★☆☆☆☆
アプリで2段階認証毎回、アプリで2段階認証になるけど、なんで?
小塩少々 : 2025/10/15
★★☆☆☆
あまりユーザーフレンドリーではないアプリ店舗受取を使いたくて色々確認したところ・店頭に並べて置いたら売れそうな人気商品の多くは店舗受取の対象外全商品を店舗受取OKにして欲しい・店舗受取用のクーポンは他府県店舗用しか届かない自宅最寄り、勤務地最寄り店舗のクーポン配信して欲しい・UIがひどく検索しにくいこれらを改善して頂けると幸いですあと全店舗で使用できるクーポンもあるとありがたいです
まあこ0511 : 2025/10/14
★☆☆☆☆
最近20円しか当たらないスタンプ集め、以前は100円や200円当たったのに最近は使えないクーポンしか当たらない頑張ってチェックインしてもこれならもういいかなー
かーきょ : 2025/10/12
★☆☆☆☆
お客様情報の変更が出来ないブックオフからの配信メールが迷惑この上無い。止めたいのだが、それが叶わないので毎日がブルーな気分。配信停止はお客様情報の変更からとあるが、それってどこに配置してあるの?また2段階認証が面倒でならない。こんなもの不要。そんなの導入するなら銀行業にでも参入しろ!アプリなんか全く使いたく無い!
cyber 209 : 2025/10/09
★☆☆☆☆
利益乗せすぎ?中古本価格が高過ぎる。推定10〜100円程度で買い取ったろうと思われる書籍が500円超で販売されている。単行本や雑誌の販売価格を見直して欲しい
ランドーネ : 2025/10/08
★☆☆☆☆
通販品物が未だ到着していないので⭐︎1もつけたく無い。注文確定してから一週間経つも発送準備中。連絡一切なし。海外から輸入でもしてるん?発送してから輸送業者で三日四日なら理解出来るが発送もしてない。定休日ないよな?しかもキャンセルも変更も出来ない。サイトに表示していれば何してもいいとか思ってんなよ?一週間前なら子供の誕生日に余裕で間に合うかと思ったら余裕で間に合わないわ。昨日GEOで注文したら今日中に到着と表示されたわ。会社の評判悪くてもEC事業は普通別だろうと思ったが、まさか店舗の通常店員にやらせるわけないし。受注してから二日も三日も進捗なければ警告でるシステムだろうし(猿でも作れる)二度と頼むことも店舗ふほ行くこともない。あと三日折り返し連絡も進展もなければ法にでる。
1 1=田にならん : 2025/10/06
★★☆☆☆
改善を求めます値下げ商品を確認する時に、値下げ商品が多いと、カテゴリを絞って対象数を減らしても、画面のスクロールが非常に遅く、使えたものではありません。早急な対応をお願いします。
ニックネームなし58586 : 2025/10/04
★★☆☆☆
ブックの日についてブックの日についてのお知らせから該当店舗ページに飛び、その店舗で行われるブックの日のイベントを見て店舗に行ったのですが、ページに記載されているが実際は行われていないと店員さんから言われました。事実と違う情報を記載されるのは困ります。
ajadamaja : 2025/09/30
★★★★☆
使えるクーポン届きます何円以上購入とか制限あるクーポン多いですが、ブックオフはなくていつも有効活用してます。
まむちやる : 2025/09/29
★☆☆☆☆
改善必要な箇所ありブックオフ自体には大変お世話になっているが、アプリは不便だと感じる。まず3日に1回はメールアドレスとパスワードの再入力を求められる。注文時だけで良いのでは?注文確定ボタンを押すとエラーが出てしまいました。注文できたのかどうか分からず、カートに戻ると、「注文できない商品が含まれています」と、在庫がなくなってしまったとの事。カートに入れているなら、買い物中の10分間そのお客さんがキープできるようにする(他の人もカートに入れれないようにする)などして欲しい。だいたい300円を超えるCDやDVDの在庫はどこの店舗にあるか見れるが、本の在庫は見れない。せめて500円を超えるような中古本は、どこの店舗に在庫があるか分かるようにすると便利。
ChatAPT. : 2025/09/28
★☆☆☆☆
猫ピッチャー18巻ラク⚫️、メルカ⚫️より高い相場‼️ 買うなら、やっぱ安くないとね
YvesNO.1rose : 2025/09/26
★☆☆☆☆
使っていなかったので、店舗で商品の取り寄せもできるとの店内放送を聞いて、アプデしましたが開けず。何のためのアプリなのか。商品検索どころか、開くこともできないようなアプリで、なぜそんな放送をかけているのか不思議です。
テトラatat : 2025/09/21
★☆☆☆☆
ゴミ対応量少ないのに査定に時間クッソかかるわ、支払い遅いわで一部返送希望出したら送料伝えずでいきなり送られて2000円取られるわで大赤字喰らいました‼️まだエコリングに買取してもらう方が早いしちゃんとしてるからそっちで頼めばよかった。まじでゴミ。二度と買取出さないし利用もしない
大和名無し子 : 2025/09/16
★★☆☆☆
エラーが多いログインするのもエラー。オンラインサイトで注文画面まで行ったが、URLはありますんとかエラーが出て買えず。カートに入れるとこから再スタート。店舗でアプリを出しても、店舗の電波が悪くログインエラー
あけまよ : 2025/09/15
★☆☆☆☆
新書の中古本中古本にしては高すぎる
漫画本を読んで幾年 : 2025/09/12
★★★☆☆
以前あった昨日を復活させて欲しい 以前はアプリの機能で「以前に購入した商品です」といった表示がされましたが、2022年頃にこの表示が無くなったため迷わず買うことができなくなりました。 この直後に持っている本を再度買ってしまったことが数度あったため、現在は店舗やネットで商品を見つけても、家の本棚で有無を確認してからでないと買わなくなったため、カートに入れっぱなしで期限が切れてしまうこともあります。 つきましては大変不便にしておりますので表示機能を復活させてください。更に欲を言えば、店舗で購入した履歴も残っているはずなので、こちらも含めて表示させていただきたいです。
Tametai : 2025/09/11
★★★☆☆
お世話になっています本やCD、探し物が見つかる。入荷したらお知らせが届く!
adgjm★adgjm : 2025/09/09
★☆☆☆☆
ログイン、ログアウトがおかしい何年たっても経ってもログアウト系がおかしい、直っていない。「ログアウトしてますが会員バーコードは有効です」とか意味不明なメッセージまで出る。
Kuyu : 2025/09/04
★★☆☆☆
またかアップデートしたらまたクレカ支払いができなくなった。
ごはんケーキ : 2025/09/04
★★★☆☆
購入の手順が分かりにくいと思いましたブルーレイを購入しようとしてタイトルして検索すると書籍などが検索されるので、画面の上の方にある「#ブルーレイ」を押してみると先ほど入力したタイトル文字が消えてしまいますが、操作が間違っているのでしょうか?
エアコン好き : 2025/09/03
★★★☆☆
会員登録すぐに登録し直す必要があってだるい
オッペケテー : 2025/08/31
★☆☆☆☆
スタンプ達成プレゼントが貰えないスタンプカードの達成プレゼントを受け取ろうとしても、エラーコード007が出てしまい、何度やってもクーポンが取得できない。
ムーネクッ二二ックネーム : 2025/08/31
★☆☆☆☆
色々遅い発送、問い合わせ返信など遅いと思う
にゃん0301 : 2025/08/27
★★★☆☆
どの画面からでも、マイページに飛べるよう工夫してください。最近新しくなったようですが(2023年9月)、これまで毎回ログインする必要があったのに、新バージョン(UI)から、どうや常時ログイン状態のようで、注文履歴かアクセスしたらすぐ見られるように。 私の知る限り、リニューアルしてから一度もログイン状態を維持する、もしくはしないという選択肢は提示されていません。 いったいどの時点からログイン情報を保持しているのか…。 かなり雑…。個人情報の保護とか大丈夫なんでしょうか? それと、これもリニューアルからのようですが、レビューの全文か読めなくなったようです。なんで?
なるおです : 2025/08/24
★☆☆☆☆
通知がしつこい通知がしつこくて迷惑です。Appストアの評価で把握をしているはずです。人を不快にさせてまで一体何が望みですか?2025年8月 追記 アプリから下記の苦情を伝えました。〜BOOK OFF 退会苦情以前に、利用者から見て何の価値もない新着記事の通知の多さについて苦情及び改善を求めました。最近になり買い物後に「ご購入ありがとうございました。商品はいかがでしたか?」と、通知改善どころか悪化をしています。それも商品のチェック不足で付属品が足りなく返品後にも届いています。購入のやり取りを考慮せず、一律で迷惑通知をしているのでしょうが、利用者の感情を逆撫でしている現実をどうお考えなのでしょうか。改善が期待できない悪徳企業に対し、利用者側ができる対策はアカウントとアプリの削除しかありませんので「退会について」のリンクを開くと「お客様情報の変更、ID(メールアドレス)の変更、パスワードの変更、お気に入り店舗の変更、会員カード統合」のリンクしかなく、退会へのリンクがありません。面倒な企業はどこまでも面倒で厄介ですね。どうしたら御社と関わり合いを断つことができるのでしょうか。〜
私はメーテル : 2025/08/19
★☆☆☆☆
安すぎる『お売り頂ける本』があるので、数冊店舗へ持っていった。帯付きの新品同様の本が、中身を確認もせずに一冊5円だった。当然、すべて持ち帰った。今後、ブックオフには、売りたくない。
高級官僚 : 2025/08/18
★☆☆☆☆
位置情報送信の設定をオフにしても定期的にオンになる!!そこはオフじゃなくてオンなんですね。勝手に位置情報送信をオンにするの止めい。
ぷっち@ : 2025/08/18
★★★☆☆
普通かなー近くにBOOKOFFあるから重宝してるけどBOOKOFF自体が20パーセントオフとかしてたらアプリクーポンはまず使えない模様…正直意味ない!ってなる。どんな時でも使えるようにして欲しい。じゃなきゃ割引のキャンペーンとかもありがたみない
とるがなもるをす : 2025/08/16
★☆☆☆☆
ユーザーインタフェースが悪すぎるアプリとしてはダメダメすぎ。今回の35周年祭も、オンラインクーポンに到達するのに大変だった。担当者は実際に使って試してるとは思えない低クオリティ。毎日クジのためだけに使っている。最悪なのは10年以上保存されていた購買履歴の機能が無くなったこと。以前はうっかり過去に買った本をカートに入れると、親切に何年何月何日に買ってますよと警告してくれた。最悪なことに、この機能無くなったので、もう古本買うのAmazonに移行します。また同じ本の新版と旧版を区別してないらしく、新版の写真なのに旧版の送って来たり、旧版欲しくて写真は旧版なのに新版送って来たり、古本屋の基本ができてない。さようならブックオフ
古本好き : 2025/08/15
★☆☆☆☆
クーポンを入手できません。オンラインクーポンですが、「取得する」を何回タップしても入手できません。「最新の状態に更新する」を押しても、再度ログインしても変わりません。買い物したくても、これでは出来ないです。不具合が多い割に、問い合わせしても回答が来ないどころか、無視されています。他、アプリの動きが遅く、大変使い辛いです。
アオ🟦 : 2025/08/14
★★★☆☆
あなたへのおすすめでコミックが表示される。最近チェックした商品でチェックした事がない商品が表示される。
@ptmm.'g@p'm : 2025/08/14
★☆☆☆☆
ずっとエラーばっかり一生直す気がないようなエラーがアプリの必要性を0にしてる
iPhoneアンち : 2025/08/14
★☆☆☆☆
重い商品をさがすで検索しても、ずっとクルクルしてるだけで何もできない時間を無駄にするだけ
P9W36MFP : 2025/08/13
★☆☆☆☆
商品到着通知表示しない6日のアプリ更新の後、店舗受取の商品到着通知が表示されない。普通はメール受信の2時間後位にアプリに通知が入るが来なくなった。4日までは来てたのに。
又ね : 2025/08/13
★★★★☆
ブックオフ可児店トレカ購入ストレージ5枚だったはずなのに6点ですねと言われました枚数も数えられない店員さんはちょっと心配ですね
ポケ鉄 : 2025/08/11
★★★★☆
いつもお世話になっています。欲しい本が安い価格で手に入るのが本当に助かる。よく小説コーナーに立ち寄るが、種類が多く幅も広がるから飽きない。今後も利用したい。
小説太郎 : 2025/08/09
★☆☆☆☆
35年目の改悪?購入履歴ページで検索して何故、「全商品」からの検索をさせられるのか。購入履歴を一つずつ開いて買ったかどうか確かめる根性がなければ二重買いを覚悟せよということか。いっそ、中古をカートに入れたら「以前購入したけどOK?」って聞いてくれた良心的な時代に戻してほしい。
おやつ係 : 2025/08/07
★☆☆☆☆
最悪キャッシュレスでの買取しれっとpaypay出来なくて受け取り出来ずに0円こんなに大事な事はメールなり教えろ小さくなくなりましただけそんなんいちいち見ねぇよ一万損したわ
Zz.Lani.zZ : 2025/08/05
★☆☆☆☆
レコード買取 安すぎ思い出ごと捨てたも同然。新品のLPも混じっていたのに・もう出さない
レノプロ : 2025/07/25
★☆☆☆☆
ポイントが使えない再ログインしたのにまたログインしてくださいと煽られる
紙のポケカをやろうZ : 2025/07/24
★☆☆☆☆
接客について担当によって対応が異なるのはおかしいと思います。必ず出るとは思いますが、買取してもらう時の金額が本当に適正なのかが分からないのはおかしいと思います。
じんじんじんじんさん : 2025/07/24
★☆☆☆☆
店舗に行くと繋がらなくなる自宅でWi-Fi下では使えますが、店舗ではずっとローディングで使えません。ポイントも割引も使えず、この2ヶ月で3回非会員扱いで買い物をしました。キャリアはドコモですが、よく行く都内の店舗は電波が一本しか立ちません。
モグまふぽめ : 2025/07/20
★☆☆☆☆
入りづらい在庫やお気に入りに飛ぶ時再度ログインしなければならない。在庫発生しても通知が後からで遅く役に立たない
OhNo園 : 2025/07/15
★☆☆☆☆
再ログイン面倒面倒。
habasikure : 2025/07/14
★☆☆☆☆
このアプリで注文してはいけないこのアプリで注文してはいけません。事前に状態が見れないので、より状態の悪い商品を梱包してきます。前回は、全ページに落書きされたもの、二回目は100円の値札がついたままの、かなり日焼けした商品が1冊300円のセットに混入していました。商品状態の概念がないようなので、状態が気になる方は買ってはいけません
二回目の不備 : 2025/07/13
★★★★☆
アプリの案内ちょっと多すぎる
いらいらするの〜 : 2025/07/13
★☆☆☆☆
うっとうしいお知らせが多すぎ
kamikeyuru : 2025/07/12
★☆☆☆☆
最後の手段です他の通販やオンラインサイトで物がない場合に頼るのがベスト。キャンセルが30分以内はシビアすぎるし、それ以降が不可能なのも論外。クーリングオフもシビアな設定でこっちの都合は許容しない。物自体届くのも遅い。Amazonの方がずっと優秀。もっと早く気がつけばよかった。
inflame16755932994497444 : 2025/07/11
★☆☆☆☆
重い、使いづらい重い、使いづらい、いちいち確認ウザァ。
こういちくんでした : 2025/07/10
★★★☆☆
落差が激しい新品同様のものが来る時もあれば、よく送ってきたなと思う汚れだらけの本や漫画喫茶のハンコが押してあるものが来る。アルコールで拭けば落ちる程度の物がほとんどだけど、シワシワのコーヒーのシミがベッタリの物が来るとゲンナリする。買い取った時に洗浄しないのか?送る時になんとも思わないのか?送る時に一言メールしてくれれば心の準備ができるのに‥‥‥
ほっかいどう? : 2025/07/09
★☆☆☆☆
サーバーエラー多発謎のサーバーエラーが治らない
Rough_Boy : 2025/07/08
★☆☆☆☆
ログイン後トップに戻れないログインした後に、TOPに戻るボタンがありません。仕方なく戻るボタンや、再起動でトップに戻ると、エラーの表示がポップアップで出てきます。。改善してください。。
250円の : 2025/07/07
★☆☆☆☆
在庫検索私の住まいの近くの実店舗の在庫を検索しようとしても検索結果に全然出てこない店舗が複数ある。アプリが原因ではなくシステムの問題なのかも知れないが、中途半端で非常に使いづらい。
Complex1990 : 2025/07/02
★☆☆☆☆
エラーシステムサーバー内部処理でエラーが発生しました。いつまでもでます。
まーぴろ : 2025/06/30
★☆☆☆☆
クーポンを入手できません。オンラインクーポンですが、「取得する」を何回タップしても入手できません。「最新の状態に更新する」を押しても変わりません。どうすれば良いですか?買い物したくても、これでは出来ないです。他、アプリの動きが遅く、大変使い辛いです。
アオ🟦 : 2025/06/28
★☆☆☆☆
ログインできずサーバーエラーが表示されてログインできないので早く直して下さいね
Fhjcghcfh : 2025/06/26
★☆☆☆☆
エラーになるサーバー内部処理エラーと出て使えない
てんぱ : 2025/06/22
★☆☆☆☆
商品ページだけつながらないいつもオンラインで商品を探してますが、突然ネットワークが切れましたのエラーメッセージ。何度もログオンオフ、アプリ削除して再インストールにもかかわらず、同じ症状。欲しいものがあって、探しているときに限ってこの症状です。どうしましょう????
まにたんすきし : 2025/06/14
★★★☆☆
あ新規会員登録のメールアドレス入力のとこから全く進みません。(早いネット「ネカフェ」に繋いでもスマホ自体の回線でも、)試しに寝てる間(10時間くらい)放置しても進みませんでした。
塩分摂取依存症 : 2025/06/13
★★★★☆
便利ですね以前から、そう使い勝手は悪くはなかったんですがかなり便利になりましたね
自我G3 : 2025/06/06
★☆☆☆☆
ダメだ。入荷のお知らせ受けても買えたためしがない。こんなアプリいらない。ホントなんとかしろ。星の評価が5までしかないから、しょうがなく1の評価をしたけど0でもいいくらいだ。
もるかもるか : 2025/06/05
★☆☆☆☆
ログアウトがおかしい何年たっても経ってもログアウトと系がおかしい。「ログアウトしでますが会員バーコードは有効です」とか意味不明なメッセージまで出る。
Kuyu : 2025/06/02
★☆☆☆☆
ポイントが不正利用されたからもしれないもともとポイントが257ポイントあったんですが、急に57ポイントになりました。まじでどゆこと?
まらんなたはあわあや : 2025/05/30
★☆☆☆☆
スタンプミッション反映されないスタンプミッションがうまく機能していない。「アプリを開こう」や「お知らせを読もう」など、何度も何度も普通にやってるのミッション達成にならない。実施後1〜2週間経っても全然反映されない。「お店にチェックイン」だけは達成になる。アプリがバグってない?
ハナクル : 2025/05/29
★★★★☆
良い本がいっぱい良い本が安価でいっぱい買えるのがステキ。ずっとこんな感じでお願いします。
ヒロポン8585 : 2025/05/28
★☆☆☆☆
騙されました。使っている店舗に行ったらいきなり明日閉店となっていました。前に6/30まで買取10%UPのクーポンを発行しておきながらです。サイトを見たら下の方に閉店案内書いてありました。買取してもらえませんでした。
STU5346 : 2025/05/20
★★★☆☆
記憶が曖昧古い本を探していた。私より若いけどやや落ち着いた年齢感の女性が曖昧な記憶のタイトルを探してくれた。穏やかに。その本は無かったけど、他の本を買った。感謝だった。
ミミパンソン : 2025/05/18
★☆☆☆☆
とにかく不具合が多いすぐにログアウトする。会員証を出そうにも基本情報の設定に戻る無限ループ。まともに使えたことがない。アプリ削除→再インストールを何度やったかわからない
香久山のおじさん : 2025/05/17
★☆☆☆☆
通知がうざい通知が毎日何回も繰り返し届く
まっちゃん6! : 2025/05/11
★☆☆☆☆
機種変更したらクーポンが届かなくなった完全にバグですよねさっさと直せ
ニシ・ヤマ : 2025/05/10
★☆☆☆☆
Switch2何故予約できない県があるのかわからない 何店舗も県内にあるのに
まき☆〜☆ : 2025/05/08
★☆☆☆☆
全面改修を希望しますUX/UIと世間では言われているのに、こんな使い勝手の悪いアプリを放置している会社はいかがなものかと思います。
kfj3911 : 2025/05/06
★☆☆☆☆
CDの中身が違った注文して頼んだのはいいがいざ開けてみたら中身が違うCDが入っていた為返金してもらった。発送する前に検品等されないのかガッカリしました。
スマイル.12 : 2025/05/04
★★★★☆
直して欲しいです!😭商品のお気に入り機能がバグって一部のお気に入り商品が一時的に表示されないです😭ログインしなおすか時間経過しか方法がなく困ってますログインし直すとポイントなくなるしで泣きたいです😭他は問題ないので早急に改善お願いします🥺
さいきょうのまおう : 2025/04/30
★★★☆☆
ログオフの頻度が高すぎるとてもよく使っていて操作性も悪くはないのですが、とにかく1日か2日でログオフされて2段階認証を求められます。そこは改善してほしい。
abc0428 : 2025/04/29
★☆☆☆☆
毎日くじ毎日くじのオンラインで使えるクーポンですが、3月までは価格の上限なくクーポンが使えましたが、4月からは500円以上じゃないと使えなくなくなり、大分改悪しました。また、以前は各店舗で使えるクーポンが200円引きとかでしたが、現在は100円引きに改悪しています。オンラインの商品もいきなり値段が3倍に値上げしたりしています。最近の改悪が非常に目に余ります。
なまなほやなやむね : 2025/04/28
★★★★☆
アプリに変更カード式の会員証からアプリに変更して統合してアプリならクーポンやキャンペーンがすぐにわかりとても便利だと思う。まだ、アプリを掲示して無いので次回、アプリを掲示してクーポンとかを使いたい。
ジャンキーパンク : 2025/04/27
★☆☆☆☆
通知がしつこい通知がしつこくて迷惑です。Appストアの評価で把握をしているはずです。人を不快にさせてまで一体何が望みですか?
私はメーテル : 2025/04/26
★★★☆☆
微妙お気に入りリストや入荷通知は分かりづらい
にゃのりーん : 2025/04/21
★☆☆☆☆
購入した本の程度完全に割れてしまい補修前提の本を送って来るのはやめて欲しかった。セロハンテープが貼ってあったりする本もあったが、それだけなら致し方無いと思えるも髪の毛がテープに付いているなど、ろくな検品もせず梱包発送しているんだなと思える発送であった。購入の際にもっと状態が分かるよう企業として努力して欲しい。
匿名 希望w : 2025/04/17
★☆☆☆☆
起動の度にログインが面倒アプリを開く度に毎回ログインが要求される。アプリ自体はとても便利。欲しい商品を直ぐに調べられる上に、店舗受け取りが出来るのは大変満足してます。また商品状態も良いのが届くので嬉しい。
Kariyashi : 2025/04/14
★☆☆☆☆
欲しい物が探せない本の探し方が大変わかりにくいですタイトルだけ、著者名だけでサクッと探せるようにして欲しい
国産ヒジキ : 2025/04/14
★☆☆☆☆
すぐ固まる画面すぐ固まります。検索も遅いし、検索後も商品をチェックして前の画面に戻ったら検索を最初からやり直さなければならなくなるのはめちゃくちゃ使いにくいです。他のアプリではそうはならないので携帯の機能性、インターネット環境の問題ではないと思います。
ならまたのやは : 2025/04/13
★☆☆☆☆
新品詐欺中古の物を新品として売ってるの卑怯すぎる。塗装も剥げてるしどう見ても使用済み。なのに新品扱いでクーポンは使えない。そもそも新品と中古をごちゃ混ぜで置いて分からなくして売るのも何もかもずるいわ。しっかり分別して表示しろよ常識だろ。
のーにくなめ : 2025/04/13
★★★☆☆
ストア商品の値上げオンラインクーポンが500円以上から使用可能なものに切り替わったせいか分からないですが、お得だなと思ってお気に入りに登録していた110円や297円の商品数点が528円に値上げされていました。たまたまかもしれませんが、値上げのタイミングといいその価格といい少しがっかりしました。アプリ自体は使いやすいです。強いて言えばページを戻る時のスワイプ操作の判定がやたらシビア。
低評価が役に立つそんな世の中じゃポイズン : 2025/04/13
★☆☆☆☆
入荷したよ!→在庫なし💢もう何回もこの流れで欲しい本が買えないんですけど、いつになったら買えますかねぇ?こんなところにもいるの?転売ヤー💢
わらやまはなたさ : 2025/04/12
★☆☆☆☆
アプリが登録できないメールアドレスを送信し、送られてきたサイトに移動しても登録できない
とよまに335 : 2025/04/10
★☆☆☆☆
不具合何度ログインしてもアプリを開く度にログインしてください、と出る。そしてログインしても(住所名前など登録画面が出る)通常のトップ画面にはならない。他に選択肢がないのでアプリを閉じて再度開くとまた同じログイン…一向に抜け出せない。ログインポイントは貯まらないし会員バーコードは使えるものの保有ポイント出ないし、ずっと不具合直らない。
ニックネームがむづかしい : 2025/04/04
★★★☆☆
通知設定入荷通知は新品・中古を別々で通知できるようにしてほしい
レビュー用のニックネーム考えるのめんどくせえよ : 2025/04/04
★☆☆☆☆
宜しくあのちゃんが、個人的にキモいです。すみません。
春夏春 : 2025/04/03
★☆☆☆☆
再ログイン要求が煩わしい再ログイン要求が、2段階認証も相まって非常に煩わしいです。 かなり前からこちらのレビューに同様の指摘が多数見受けられます いい加減改善していただきたいです。
フィロデンドロンJ : 2025/03/31
★☆☆☆☆
通知多すぎるまじで通知が頻繁で夜中でもくる。削除したい衝動に通知が来るたびにかられる。大体2〜3回/日は変な広告がくる。まじで通知多すぎてアプリ削除したい気持ちにかられ削除しようか迷ってます。毎日くる通知だけオフが望ましいのでさせてください。レビュー返答頂き内容は理解納得できました。しかし、このレビュー返答の全て同じ内容を週末の3日間に5通たて続けにおくりつけられたのは不快です。しかも1通は深夜2:33。嫌がらせ?と思うほどです。同じ内容を3日連続おくる必要えりますか?
マジか、ガーン : 2025/03/31
★☆☆☆☆
決済がダメブックの日だから混んでいるのかは分からないが、カード決済が進まず、真っ白の画面になったまま動かなくなり、やり直しても同じ現象でカード情報等不安。
とん2025 : 2025/03/30
★★★☆☆
並びが⁉︎作者、分野別に、分かれているのは当たり前だが、他の作者や、他の分野が余りにも混ざってしまっている店舗が多く感じられる。 もう少し見回り、点検してもらえたらと思う。
H•M : 2025/03/30
★☆☆☆☆
アプリから、商品を探せない。約3週間前から、ブックオフ公式アプリの、商品サーチボタンを、押しても、いつもタイムアウトとなる。購入履歴も同じ。どうしたらよいか?
HIDE2023 : 2025/03/27
★☆☆☆☆
査定する人の個人差査定する人によって同じ品物でも査定金額にバラ付きがありすぎる。色違いでチャンピオンやナイキの洋服を持参した時に、金額が違すぎてビックリした。他店の買取ショップよりも、査定額が低いと思った。スタッフさんの対応も無愛想な方が目立つ。余り評価出来ないです。
てつすい : 2025/03/25
★☆☆☆☆
通知多すぎるまじで通知が頻繁で夜中でもくる。削除したい衝動に通知が来るたびにかられる。大体2〜3回/日は変な広告がくる。まじで通知多すぎてアプリ削除したい気持ちにかられ削除しようか迷ってます。毎日くる通知だけオフが望ましいのでさせてください。
マジか、ガーン : 2025/03/15
★☆☆☆☆
ログインできない店頭買取でログインできず。店員も仕方ないのでポイント付きませんけどいいですか?だと笑
買取小僧 : 2025/03/10
★☆☆☆☆
本とホビー買取新品未使用の本でも5円〜30円ホビーはどんぶり勘定100個 500円1時間待たされてこの査定!
買い叩き : 2025/03/07
★☆☆☆☆
買取時に破損したiPhoneを返却されました長いこと使用していなかったiPhone8を出荷時設定にして、門前仲町店に持込。美品レベルでモニターもキレイだったのですが、返却時にはモニターが本体から半分分離して返ってきました。期待はしていませんでしたが、持込時にそうなっていたという査定担当者の言い分を信じるほかなく、泣き寝入りすることになりました。とくに怒ることもなかったのですが、もういいですと言ったら安心した感じでいらっしゃいました。200メートル歩いて持ち込む間に壊れることって本当にあるんですかねぇ…パーツ取りやお店の責任での破損がないことも証明できず、言った言わない的なやり取りが無駄なので早々に切り上げましたが非常に悲しい気持ちです。
かなまら : 2025/03/06
★☆☆☆☆
あなたへのおすすめでコミックが表示される
@ptmm.'g@p'm : 2025/02/25
★☆☆☆☆
再ログイン要求が煩わしい再ログイン要求が、2段階認証も相まって非常に煩わしいです。かなり前からこちらのレビューに同様の指摘が多数見受けられますいい加減改善していただきたいです。
フィロデンドロンJ : 2025/02/19
★☆☆☆☆
何度もログインを求められてイラっとする。
t enter : 2025/02/17
★☆☆☆☆
アップデートアップデートが痒いところに手が届いてません。私は店舗でついでに見て回りたいので店舗受取派なのですが、配送のみ対応で店舗受取不可商品も店舗受取商品も区別なく新着のお知らせが届いてしまう。チェックボックス設けて配送のみ商品はお知らせが届かなくする事は出来ないのでしょうか?ついに新着来てもアプリ開かなくなってしまいました。本心は個別送料で稼ぎたいのか?とか考えちゃいます。このままでは店舗での購入頻度も下がるのでもう少しユーザビリティの向上をお願いします!
ニッキーネームを作成 : 2025/02/14
★☆☆☆☆
アプリ利用価値が薄れた今まで定期的に出るクーポンでふらっと立ち寄ったときに面白そうな本買ったりしてたが、店舗の本の値上げもあり、魅力が激減した。ワンコイン+税だから手頃感あってよかったのに欲しい本があるけど古本じゃないと手に入らないとき以外はもう使わないかな
暇人46号 : 2025/02/10
★☆☆☆☆
漫画漫画を買おうと思っていても、欲しい漫画の中古が品切れ、新品も品切れ、、品揃えがあまり良くない。
英語勉強中の者 : 2025/02/06
★☆☆☆☆
ログインできない登録情報変えたのに
課金るすもんか : 2025/02/05
★☆☆☆☆
会員登録できません何億回やっても登録できない
エアかさまや : 2025/02/05
★☆☆☆☆
毎回ログイン求められるタイトル通りマジでめんどくさい
たやなのやな : 2025/01/19
★☆☆☆☆
評価が4以上もあるなんて信じられないとにかく操作性が悪すぎる。必要以上にセキュリティ厳しい。カートに入ったのに、いざ購入に進むと「在庫がない」!データベースにロックかからないのは設計&プログラムミスでは?
楽天ボーイ : 2025/01/19
★☆☆☆☆
わからない機種変更してアプリの移行を行いました。近隣店舗のクーポンが表示されなくなってしまい、困っています。(家族の携帯のアプリには、クーポンが表示されている)クーポンを毎回楽しみにしていたのに残念です。
あーあ。こまった : 2025/01/15
★☆☆☆☆
クーポンがいつくるのか分からないので損させられるアプリ内か公式サイトの店舗ページにいつどんなクーポンを出すのか出して欲しい買い物した次の日にクーポンが来て損させられると買う気が失せる
ク.ソリンゴ : 2025/01/13
★☆☆☆☆
嘘ばかりの詐欺アプリ店頭受け取りを謳っておきながら、掲載商品は店頭受け取りができないものばかり支払いもカードだけお気に入り登録した商品を見ようとしても、毎回ログインが必要な不便なだけの詐欺アプリ
クラリスクライン : 2025/01/07
★☆☆☆☆
遅い電波状況が良くても検索に時間かかりすぎ。クルクルが表示されてる時間が長いがその間も操作が認識されており、戻りすぎたりして使いにくい。
あhbtyhjk : 2025/01/02
★☆☆☆☆
ユーザーのことを考えていない・送料無料の金額に達しているのに店舗受け取りが引き継がれたまま。・ 適用できるクーポンがあるのに自動的に適用されない。 ユーザーがわざわざ選択、適用をしないと反映されない。ユーザーが相当気をつけないといけない。上記で金額も時間も余計に掛かることばかり。 ユーザーのことを全く考えていないアプリだと思う。詐欺にあった気分にさせられた。 また店舗でクーポンを使っても店員が値引き忘れたことが多々あり。 このアプリやオンライン注文を設計した人はユーザーのことを全く理解していないと思う。
あきAKあき : 2025/01/01
★☆☆☆☆
登録出来ないPCから登録出来ない、登録メールのボタン押してもアドレス貼り付けてもダメ、あきらめた
けけ555 : 2024/12/31
★☆☆☆☆
プッシュ通知頻繁すぎる
kenich17 : 2024/12/31
★☆☆☆☆
新規以外は、クーポンくじが当たらない!新規以外は、クーポンくじがまるで当たらない。当たらな過ぎる。新規なら頻繁に当たる。【結論】新規で入って、クーポン当たらなくなったら退会してアカウント作り直すのが最善。又、・頻繁にログアウトされる(ポイントカードを使わせない為)・機種変するとクーポンが消える(公式にも書いてあるがSEの立場から見てもこんなの直せる=不正)・チェックインスタンプが途中から反映されなくなる(不正)・通知オンにしないとクーポン来ないのでオンにすると不用な通知が頻繁に来る。通知内容を選択できないので大変不便・サーバーがケチ過ぎて動作が遅い・欲しいものリストに追加した商品は人気があると通知が来る前に売れている(通知が遅過ぎる)
Black_D7 : 2024/12/30
★☆☆☆☆
スタンプカードスタンプカードが後1個のところで、いつまで経ってもマークされない。これで2回目で、スタンプカードが更新されて変わってしまってリセットされる。どうゆう事?
くりせんちゃん : 2024/12/29
★☆☆☆☆
通知がうるせーいちいち通知がうるせー!
ブックオフアプリうるせー : 2024/12/25
★☆☆☆☆
怒入荷のお知らせメールが来て即座にチェックしても在庫がなくなっている。毎回腹が立つ。
38宮 : 2024/12/16
★☆☆☆☆
配送が遅すぎる注文から5日経ってもまだ配送準備中。キャンセルは注文後30分以内しかできないからただひたすら待つしかない。今どきこんなに遅すぎる配送ってどうなってるのか不思議でならない。
常時狂ってる : 2024/12/15
★☆☆☆☆
ログイン中にも関わらず何度もID・パスワード入力を求められるのが鬱陶しいログイン中に何度もパスワード等の入力を要求されて非常に煩わしい購入時に求められるなら理解は出来るが商品の閲覧やお知らせの確認、持っているクーポンの確認の際にもID・パスワードの入力を強制されるのは意味がわからない
あいうえおかきくけこさく : 2024/12/11
★☆☆☆☆
どうなのか頻繁にログアウトされるので不便極まりない
ヤムタリヲ : 2024/12/07
★☆☆☆☆
意味なし入荷お知らせに登録した商品、入荷したよ。まぁ売り切れてるけどね(笑)…を教えてくれるアプリです。(追記)せっかくお知らせ登録してた本が入荷したから購入したのに、欠品ってどういうこと?管理どうなってるの?ずいぶん待って期待していた分がっかりです。ふざけるな!
わらやまはなたさ : 2024/12/07
★☆☆☆☆
値段はいいんだけどオンラインショップで中古商品を探す時、「在庫ありのみ」に関しての設定がウザすぎる。「在庫なしも表示」ってチェックボックス作るのが普通じゃないの?考え方が真逆すぎるんだわしかもカテゴリーとかの条件を絞るたびにこの在庫ありのみがリセットされて、またいちいちチェックしなきゃいけない。おっ!欲しかったやつ安く売ってんじゃん!→在庫ねーのかよ!だったら表示すんな!ってなることがしばしば。他にもログインしたはずなのにまたログインしろって言われるとか、届くまでがなんか遅いとかあるけど、ここさえ改善してくれれば他の不満点は我慢できる。
何ィ!?ぬねの : 2024/12/05
★☆☆☆☆
サーバー重すぎアプリの動作が遅すぎる。高速なWiFi下でも表示に時間がかかる。もっとブラッシュアップが必要である。
zzz幻獣 : 2024/12/04
★☆☆☆☆
使えない何回もパスワードを求められてウザい。パスワードを正しく入力しても弾かれるときがある。初期入力ページから進まない。はっきり言ってカードの時代が良かった。アプリしか使えないのはやめて欲しい。できることなら、星を一つもあげたくない。
蓼食い虫 : 2024/11/27
★☆☆☆☆
インターネットWi-Fiに繋がないと使えないインターネットWi-Fiに繋がないと使えない
風しだい : 2024/11/26
★☆☆☆☆
そもそもの話ブックオフの店内にWi-Fiが届かないせいでアプリ開くのに2~3分かかる、なんとかしろ。
ルティーヤバルフート : 2024/11/23
★☆☆☆☆
登録新規登録できません。イライラします
アル8008 : 2024/11/19
★☆☆☆☆
全面改修を希望しますUX/UIと世間では言われているのに、こんな使い勝手の悪いアプリを放置している会社はいかがなものかと思います。
kfj3911 : 2024/11/11
★☆☆☆☆
ログイン中にも関わらず再度のID・パスワード入力を求められるログイン中に何度もパスワード等の入力を要求されて鬱陶しい
あいうえおかきくけこさく : 2024/11/04
★☆☆☆☆
使えない検索しづらく 在庫あるのに、店舗受け取り選択できす 理由も記載ない在庫ないのに 全巻選択があり 使えない店舗受け取りが 良かったので使用してましたが
岡島 禄郎 : 2024/10/31
★☆☆☆☆
ログインが出来ない再度ログインし直して下さいとう画面が出たのでログアウトしたらログインできなくなりました。 ログインしようとすると対象の会員が存在しませんと文字が出てしまいました。 対処方法を検索に掛けてみても全く出てきませんでした。 きちんと管理して欲しいですね。
......[[ : 2024/10/30
★☆☆☆☆
使い難いクーポンがある店とない店がかって不便
らやなかあたばさなあゎ」 : 2024/10/27
★☆☆☆☆
何度も再ログインを求められて使えないiPhone7Plusを使用していて、アプリを起動するたびに再ログインをしてくださいと表示され、名前や住所などの情報を登録してログインしてもトップページに戻るとまた再ログインしてくださいと出て、チェックインしたスタンプもポイントも表示されていないため、ポイントを使って支払いもできなくて使えない
@atpmw : 2024/10/27
★☆☆☆☆
クーポンの反映方法がイマイチカートページでクーポンを有効にするには当該ラジオボタンで選択するだけではダメで、下の(見えにく良い位置にある)「適応する」ボタンを押さないと反映されない仕様です。ちょっとした詐欺に遭った気分。もっとシンプルになると良い。
馬鹿なユーザー : 2024/10/23
★☆☆☆☆
普通なんかアプリのやり方がわからない
パレスアーバン : 2024/10/23
★☆☆☆☆
バッジウザすぎほんとどうでもいい事で頻繁にバッジ付けてきてウザすぎる。目当ての本の入荷待ちのためにバッジをonにしてたけどもう諦めた。
mh— : 2024/10/20
★☆☆☆☆
意味なし入荷お知らせに登録した商品、入荷したよ。まぁ売り切れてるけどね(笑)…を教えてくれるアプリです。
わらやまはなたさ : 2024/10/17
★☆☆☆☆
?ポイントに期限があるのは納得がいかない。
'''(?)''' : 2024/10/09
★☆☆☆☆
ログインできないアドレスもパスワードも合ってるのに 何度やっても入れない まじでゴミ
ネコ～ぬ : 2024/09/25
★☆☆☆☆
ダメWi-Fiがないとクーポンが使えないというかアプリがまともに動かない!
のぼうさん : 2024/09/23
★☆☆☆☆
お知らせについてお知らせがすごくうっとおしいわ! クーポンとかのお知らせは欲しいからお知らせ機能は停止にしてないけどその他の検索の仕方とか新刊と新作ゲームの取り扱ってますとかお役立ち情報とかホントにいらない。 そういう情報は月に1、2回まとめて配信すれば? クーポンと店舗別のお得情報はその都度でいいけど。 同じような情報頻繁に流すのやめて
なにやってんの!ブライトノア : 2024/09/19
★☆☆☆☆
ログインできないアドレスもパスワードも合ってるのに何度やっても入れないなんなのこれ?
ネコ～ぬ : 2024/09/19
★☆☆☆☆
フリーズ多すぎ会計直前にフリーズして割引なし。店員もクーポン使うって分かってただろうに会計進めるし。
駅員鳥 : 2024/09/15
★☆☆☆☆
使いにくいクーポンが使いにくいこんなアプリなら要らない
柵太郎ver.2 : 2024/09/13
★☆☆☆☆
三流企業問い合わせをしたら自社のアプリの仕様も分かっていない人間と不毛なやり取りを何日もさせられました。 そして事務的で誠意のない対応でした。 こういったところが三流企業たる所以なんだろうと思いました。
チンカース : 2024/09/11
★☆☆☆☆
ネットが繋がらないこのアプリ使用時だけネットに繋がらなくなる。
trepadre : 2024/09/11
★☆☆☆☆
日焼けした買取と販売の落差店舗での買い取りでは日焼けした商品を買取不可や著しい安価での買取に対して、オンラインでの購入には店舗販売価格より高値で販売しているにも関わらず見た目的にも酷く日焼けした商品を送り付けてきます。日焼けした商品での販売なら値段を下げるべきであると思いますが…
エドワウ=マス : 2024/09/10
★☆☆☆☆
機種変更でログインするとクーポンが消滅する損した
ク.ソリンゴ : 2024/09/09
★☆☆☆☆
クーポンが使えなくなった購入手続きの途中でおかしくなりクーポンが使えなくなった
mnmnmnmn----mnmnmnmn : 2024/09/08
★☆☆☆☆
本屋の本買え取りするな本屋の本買え取りするな
ユウジ😻 : 2024/09/07
★☆☆☆☆
強制ログアウトされポイント消滅ブックオフよく行くんですがふとした時に開くと勝手にログアウト。挙句の果てには再ログインも出来ない状態に至りポイントが全て無くなりました。再ログインできないため以前使っていたポイントカードを持っていきポイントを使用すると「アプリで登録されてるからこのカードは使えません」との事。どっちも使えるようにしてくださいよ。メールアドレス以外にも電話番号でログインできるようになればいいんですがね。ポイントの還元率もよく昔からポイントカードもアプリも利用していましたが、もうブックオフは利用しません。
RsMM1 : 2024/09/07
★☆☆☆☆
ほんとに最悪泣きそうなくらいに最悪
さくさくさくまどろっぷ : 2024/08/31
★☆☆☆☆
使えない検索遅い チェック入れても消える ログインしてるのにお気に入りでサイン求められる 何世紀前のアプリ?
帳簿 : 2024/08/29
★☆☆☆☆
バグが多い位置情報関係のバグが多い。とくに困るのが注文時に店舗受取を選択すると通信中のまま操作不能になる。そのため今のところ使い物にならない。
なしをーん : 2024/08/28
★☆☆☆☆
ログイン機能の改善求む毎回ログインを求められ、非常に使い勝手が悪い。 改善してほしいと以前から書いているが、なぜ対応してくれないのか?
たかはしはなこ : 2024/08/26
★☆☆☆☆
ポイントが消えた突然ポイント(有効期限内)が全て消え、スタンプカードも0に戻ってた。ブックオフオンラインで買った物も、最新のものだけ履歴に残ってない(昨日受け取ったのに)。クーポンは残ってるけど、これも消えるんじゃないかと不安
chouchou-nnnnnnn : 2024/08/25
★☆☆☆☆
いちいちアンチコメントに対応しなくても良いのでは?いつも気持ち良くアプリを使用しています 過去に使用したお店一覧が非常に気に入っています。なくなってしまいそうなので、星一にしました。いちいちアンチコメントに右往左往している対応にガッカリです
やわみひゆかなはら : 2024/08/24
★☆☆☆☆
しつこいメールがしつこい上に、送信停止のやり方が面倒くさい。
❌❌❌❌ ❌ : 2024/08/22
★☆☆☆☆
何度もログインを求められるアップデート後、何度も再ログインを求められ、不便。
ムーネクッ二二ックネーム : 2024/08/19
★☆☆☆☆
ゴミアプリいちいちログイン 何をするにしても遅い わざわざクーポン取得して、 全種類適用で、期間中何度でも使えるのに、 いちいちチェックしないと適用されない ゴミ仕様 それを報告しても、クーポンは任意なので、 という頭のおかしいお返事 そもそもお客様のご意見ページにしても、 びっくりするぐらい小さく項目を選んでください があり、下に大きく意見を書く欄があるのだが、 まず意見だけを書くと、項目を選んでくださいとエラーが出る なので項目を選ぶと苦労して書いた意見をご丁寧に全部消してくれるという、 上に意見聞く気が一切無いんだろうなと 思わざるを得ない会社の姿勢 アプリの責任者がとんでもなく無能か、 予算を尋常じゃないぐらい削られているか、 担当者が横領してるか、としか思えないぐらいの圧倒的に低いクオリティ
ふらん則包 : 2024/08/19
★☆☆☆☆
どないしろと新規登録するにあたり、メールアドレスを入力しなければならないとのことで入力したが、確認メールを送信しましたと表示だけ出て実際にメールは送信されていませんでした。時間を置いて再度試しても、アプリを再インストールしてもこの不具合は直りませんでした。このような不具合がある中でアプリを勧められても...という感じです。
屈強な豆もやし : 2024/08/18
★☆☆☆☆
ログイン毎回ログインを求められ、非常に使い勝手が悪い。 改善してほしい。
たかはしはなこ : 2024/08/16
★☆☆☆☆
とにかく使い勝手が悪い使い勝手が悪くて少しストレス
ブォォォォォッす : 2024/08/14
★☆☆☆☆
アップデートの画面が消えないので、会員証が提示出来ない。当方、小さい端末が好きなため、古いアイフォーンを使っているので致した方ないことなのは承知しており、以前からそうだったのですが、iOS13.0以上でないと、ブックオフアプリがアップデートデート出来ません。 更に、今回はアプリを開くと強制的にアップデート画面が出続けてしまい、アップデートが完了しないと会員証を提示出来ません。 全ての会員に対して、ブックオフアプリのアップデートをさせたい意図は重々承知ではありますが、購入の際、会員証も提示出来ず、ポイントも使えない状態のアプリケーションでは本末転倒ではないでしょうか? スマートフォンは2台あるため、別のスマートフォンに以降する方法も可能なのですが、事前の告知なく強制的なアップデートをさせようとする今の状況では、ポイント移行も出来ません。 私を含め、色々な方が使う会員証ですので、ある程度の柔軟性を持たせることが必要ではないかと思います。
クレマボディハート : 2024/08/11
★☆☆☆☆
信用できない企業オンライン注文でCDを頼んだら、すごい汚い商品が来た。まあ中古だししょうがないかと。読み込めればいいやと思ってPCに挿入。読み込まない。随分ふざけた真似してくれますね。駿河屋で買えば良かったと深く後悔してる。駿河屋の方が安いし全然品質いいよ。信用がた落ちです。普通に不良品だから返金はしてくれるんだろうけど、返金すればそれでいいのかよ。ちなみにアプリのクオリティもゴミです。ネット注文画面でいちいちログアウトされるのなんとかならない?
わらたお : 2024/08/05
★☆☆☆☆
使えないアップデートに時間がかかりすぎる
エスニックさらだ : 2024/07/31
★☆☆☆☆
ショック!機種変して、新機種にアプリを新たにインストールしログインも出来て、ポイントもちゃんと確認できたけど‥ク-ポンが全部消えた。月2回の店舗ごとのク-ポンもスタンプでもらったク-ポンも全部消えてしましました。なぜですか?しかも、毎月29日のク-ポンも届きません。お気に入り店舗も登録してあるし、プッシュ通知も設定してあるのに‥。このまま月初になっても次のク-ポン届かなかったらどうすればいいですか?
古本大好き : 2024/07/30
★☆☆☆☆
安物のケースに交換CDに関しては勝手に安物のケースに交換されています。すぐ割れる質の悪いケースに交換しないで欲しいです。
ゆゆゆんゆるふりゆゆつ : 2024/07/27
★☆☆☆☆
お知らせが多すぎるちょっとうるさいです。
かとりゐね : 2024/07/22
★☆☆☆☆
使えないスムーズに進まないのひとことトラブル多い
鯖しおチャーハン : 2024/07/20
★☆☆☆☆
問題外そもそもエラーで登録できない
人生芸夢 : 2024/07/19
★☆☆☆☆
ログインが出来ない表題の通りです。何度やってもログインできない。新規登録画面でメールを入力しても通信エラーが表示される。「アプリ以外をご利用の方」をおしてようやくwebページでログインできた。それなら最初からアプリいらないでしょ。
Dakegp : 2024/07/19
★☆☆☆☆
ログインについてお気に入りに登録したものを見たいのにいちいちログインしなければいけないのがめんどくさい。同じ日の中でもしばらくログインしてないのでとなり、再ログインしなければいけない。なぜパスワードも自動で入ってくれるならまだいいが、自分が保存してあるパスワードの中から探して入れるのでめんどくさい。
tarow000 : 2024/07/15
★☆☆☆☆
ログインできないマイページにも入れるのにログインに失敗してばかりでクーポンも使用できない酷いアプリだけ
亀井慎之助 : 2024/07/15
★☆☆☆☆
ありえない特定店舗のクーポンだけ来なくなったフォローを一度も外していないのにあり得ない
agmjdtpa : 2024/07/14
★☆☆☆☆
アプリDL.登録したのにポイントが付与されないアプリDLしたのに、ポイントが付与されないのは何故でしょうか?
りょーはむ : 2024/07/13
★☆☆☆☆
知らせがうざい知らせをオフにするにはどうすればいいのか?
しょーびん : 2024/07/06
★☆☆☆☆
ログイン他でも書かれていますがログインが煩雑すぎるスマホの認証を使えませんか?
Pontoon1232 : 2024/07/04
★☆☆☆☆
三流企業問い合わせをしたら自社のアプリの仕様も分かっていない人間と不毛なやり取りを何日もさせられました。 そして事務的で誠意のない対応でした。 こういったところが三流企業たる所以なんだろうと思いました。
チンカース : 2024/06/30
★☆☆☆☆
品質の悪いケースに交換CDを購入しましたがわざわざ品質の悪いケースに交換されていて不快な気分になり返品を検討しましたが受け付け拒否されました。もう使用したくないです。
ゆゆゆんゆるふりゆゆつ : 2024/06/25
★☆☆☆☆
うざい情報がうざい
これがうざい : 2024/06/23
★☆☆☆☆
認証不可アプリ連携のリンクが無効でしたコピペも同様
くら10月8日 : 2024/06/18
★☆☆☆☆
通知回数について通知が多いので、減らしてほしいです。
nakachan1173 : 2024/06/14
★☆☆☆☆
無用な情報無用な情報が多い嫌味
じゅじゅじゅjl : 2024/06/14
★☆☆☆☆
良い所もあったが悪いことの方が多かったアプリで本を買えることや、ポイントが貯まる事は良かったが、しょっちゅうバクが起きたり、登録しないと、クーポンが貰えなかったことや、漫画を調べている時に他のDVDや小説が出てきて少しストレスがあった。
つなめめ : 2024/06/13
★☆☆☆☆
ログイン切れるの早過ぎアプリからよくオンラインのページへ行くのだが、注文とか発送状況を確認しようとすると毎回ログイン画面へ移行するのがイライラする。かと言って「ログインを保存する」とかは一切なし。セキュリティ云々とか言い訳しそうだけど、他のアプリではログイン保持できるんだからそうして欲しい。毎回イライラさせるので星1つ。
Take-Sicks : 2024/06/12
★☆☆☆☆
宮の沢買取時間掛かりすぎ
りっこりっこ : 2024/06/10
★☆☆☆☆
アプリ開くたびに毎回ログイン画面毎回ログイン画面でメアドとパスワード入力を要求される。 一定時間ログインがなかったので…と表示が出るが、1日に何回も出るのですごく煩わしい。 せめてメアドは保持してパスワード入力だけになればマシかと思うが。 セキュリティはわかるが使いづらい。
まぁくんまぁく2 : 2024/06/07
★☆☆☆☆
店舗を回る楽しみ29のクーポン変更により数十店舗登録しましたが、一切の楽しみが無くなりました。せめて隔月でも戻ってきてくれると嬉しいのですがそんな気配は全く感じられないので利用回数は減る一方です。
名画収集 : 2024/06/06
アプリ概要
| ジャンル | : | ライフスタイル > ブック |
|---|---|---|
| バージョン | : | 2.2.6 |
| サイズ | : | 66.9 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 217077 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 217077 件の評価 |
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