RDCグループ公式アプリ : iPhoneアプリランキング

パスワードの再登録しようとしたが、おかしな挙動で再登録のメールは来ず。会員登録の為に個人情報だけ盗られた状況。数年前から改善もみられていない様子で会社の体質を疑います。

ダウンロードする必要がない。

追記: 不安を感じたのでアプリのほうを退会したら、ネット注文も不可。注文用のアカウントはどうやって消すんだろう…手数料払っても出前アプリの方が使いやすい。RDCアプリ会員と注文用で別アカウントの作成必須で、使いづらさが今世紀屈指だと思う。この不便なアプリに住所と電話番号含めた個人情報登録するのはかなりリスク高いと思う。

持ち帰りの注文したくダウンロードしたのですがパスワード入れても間違ってると弾かれる。パスワード確認を押してもメールは送られて来ず何の役にも立たないただのゴミアプリをダウンロードさせられる。セルフウイルスを貰った感じ。これを開発した人はクビになっても良いレベルですね。

ほかの人のレビューそのままです。中学生でももっとマシなの作るよ。

バースデークーポンをアプリに届けたとメールが来たので、久々にアプリを開くか…でもパスワード忘れちゃったし再設定するか〜と再設定画面でメールアドレスを入れたら「アドレスの登録がありません」と出ますバースデークーポンのメールが来てるのに?!意味がわかりません…改めて同一のアドレスで再登録したら登録できてしまうし…もちろんバースデークーポンは表示されないままです顧客管理データベースがおかしくなってませんか?大丈夫でしょうか?

がってん寿司予約のためアプリをダウンロード、それだけでは終わらず、注文用サイトに飛ばされてさらに色々入力した挙句決済画面に進むボタンが反応せず先に進めず、結局電話注文。個人情報だけ搾取されたってこと?何年も前から皆さん言ってるのに放置。。

クーポンはありません。さもクーポンがあるようなボタンがありますが、クーポンはありませんのでダウンロードする価値なし。無意味です。

使用できません改善の意思がみられません。

こんなに使いづらいアプリもそうは無い開発者はテストしてないんだろう電話注文に戻してプラスチックカードに戻すべき結局オーダーは銀皿か最悪⤵️店舗にも行かなくなった

アプリを開いてメッセージなどを開く。またポイントカードのページを開こうと思ってもそのページに行けない…通販サイトの楽天から戻れない…なにこれ…簡単にポイントカードに戻れるように何時になったらなるの?…こんな使い辛いアプリのポイントカードのチェーン店今まで無い…

個人情報漏れの可能性あります

今まで様々なストア公式アプリを使いましたが、はっきり言って1番使いにくく、イライラするものでした。せっかく良かったお店の印象まで悪くなりそうだったので、まともに使う事なくアンインストールしました。

かなりの欠陥システムかと。アプリ会員登録をしただけでは何もできず、テイクアウト用の会員登録が別途必要になるのは意味分かりません。誰が考えたか分かりませんが、グループ内なら共通アカウントとして活かすことできないのでしょうか…他にも同じようなレビューあるし、改善しようとは思ってないのでしょうね。

バーナーで飛んだきり元の画面に戻れない。

新規でこのアプリから注文しようと考えている方、多分二度手間になるので始めから電話注文しておいた方がいいです。新規会員登録+新規お持ち帰りネット会員登録を行う必要があります。必要情報を入力して進めても中々更新されない場合やフリーズしてしまう場合があります。スマホの他の機能に問題はないのでこのアプリ(サイト)のせいだと思います。結局わたしは、時間をかけてまでこれに登録してするのが馬鹿馬鹿しくなり電話注文をしました。こんな未完成なアプリを配信しないでください。

不具合を問い合わせても悪びれることない運営。ポイントも更新されない。

なんども会員登録が必要だったり、非常に面倒ですこういったアプリでしか注文できなくするなら、ユーザーのことを考えて欲しい

テイクアウトのためにアプリをダウンロードしました。他の方のアプリの評価をろくに確認せずダウンロードしたことをとても後悔しています。登録してログインのためにメールアドレスとパスワードを入力すると、「登録情報と違うためログインできません」意訳するとそんな表示が出ました。別の媒体にメモしたはずなのですが、仕方なくパスワード変更用のメールを送ってもらうためにメールアドレスを送ると、何度確認しても一向に変更用のメールが届かず、自動返信ではないのかな?と思いそのまま2時間経ちました。結局お店に直接注文することになり、すべて嫌になったので退会の手続きをすると「パスワードを入力してください」ダメ元でログインの時に何度も弾かれたパスワードを入力すると「退会完了しました」の文字。一体なんのためにメールを送っていたのか分かりません。もしかしたら、完了した。と表示しながら何一つ退会の処理はしていないのかもしれませんが、あまりにひどいのでアプリは消します。

アプリ内注文出来ない、メニュー表示が重い。これ何に使えるの?

何度もあれこれ個人情報を登録させたり、結局アプリ外でネット予約するとか、存在価値なし。店舗の方は大変だろうけど、電話予約でいいわってなる。店舗かわいそう。

------------追記ですこのアプリのDL、利用は強く非推奨します。あまりにもひどかったので、レビュー記載後に過去の他の方のレビューを確認しました。もう3〜4年前から同じような投稿が確認出来るので、このアプリに対するまともな保守運用契約(メンテナンス契約)が結ばれていないのでしょう。このアプリでのサービスは機能していません。RDCグループもこのアプリに対して費用をほとんど費やしていないことが推測され、そのために放置されていることが想定されます。------------アプリDL非推奨です。 持ち帰り注文のためアプリをDLしました。 諸々の会員登録や手続きを正しく完了しましたが(この手続きが他の会員サービスに比べて煩雑で不親切)最終的にはアプリから注文出来ずに結局電話注文しました。 RDCグループの会員登録をしたことがない前提で以下話をします。 最終注文までに ①RDCグループの会員登録 ②持ち帰り注文のための会員登録 の2つの登録が必要になります。 この時点でサービス設計として欠陥であるし、事前に説明もないので①を登録後に持ち帰り注文のためのログインを求められるので、大抵の人は①で登録した情報でログインしようとするはずです。 さらに私は①、②を今回新規登録しログイン後に注文画面へ進み、商品選択も完了し、決済方法選択後に決済画面へ進むボタンを押すと反応がなく、決済画面へ進むことが出来ませんでした。 IT関係に勤めているのでUIまわりやバックエンドの作りもある程度理解しているので、テスト観点から考えうる操作で決済画面へ進もうと試しましたがダメでした。(ボタンを押しても画面が無反応) 何かエラーが起きているのなら、せめてそれが分かるように何かを表示すべきですし、ここまで来るのに複数の会員登録などある程度の時間がかかったのでボタン押しても無反応は今までかけた時間も無駄になるわ、原因もわからないわで非常に腹立たしかったです。

アプリをダウンロードし利用しているが、急に開かなくなった

久々に使用を試みたが相変わらず酷い。買い物したくても買い物させない、予約したくても予約させない、これ程までに解りづらく使えないサイトは初めてだ。

なぜアプリで情報入力して会員登録して、ネット持ち帰り注文する際に別途会員登録しなければいけないのか分からない。とても面倒で注文までに時間がかかりました。

「ご登録されたメールアドレスをご入力いただき送信ボタンを押してください。その後送信されるメールに添付されたURLを開いてパスワードの再設定を行ってください。」的なことを言っておきながら入力・送信しても一向にメールが来ないWebサービスってあるじゃないですか。ここもそう言うことをしてくるんですよねー。

ポイントを利用するのが全く分からず注文キャンセルしました。使えないポイントなのかな…

最初は開いたが、だいぶ経って開こうとすると、画面を立ちにしてという画面のままずっとフリーズしたまま

最寄りのお店の選択ができません。そのためにわざわざ二重の登録したのに。ショックです。

アプリ入れて会員登録してすぐ予約しようとしたけどパスワードが違うと書かれていてパスワードの設定の時目のマークみたいな見える設定もできない上に二重に書くところがないせいで失敗に気がつけなかった。パスワードやり直すか、、ってメールアドレス打って送信したのに全然来ないんですけど?レビュー低すぎる理由がわかった。めんどくさもう予約しないわちゃんとした企業なんだからちゃんとしたとこにアプリ制作頼んだほうがいいですよ。最低なアプリです。

通知マークが付くので開くが、毎回「画面を縦にしてください」の表示だけ。通常画面が開かない。

星1以下 全く使えないしネット注文何度も登録作業 電話の方が早い

つかえない

クーポンやポイントがあるからと来店して、使おうとする都度、通信エラーが発生し使えません。会員コードは表示できるので、こんなにエラーが多いのなら、読み込んだ情報でレジの方でポイントやらクーポンやらが確認できる様にしてもらえませんかね?

お持ち帰り注文しようと会員登録して、IDもパスワードも合っているのにログイン出来ませんでした。面倒ですが電話で注文します。

誕生日の月に10%OFFクーポンがあり持ち帰りに利用しようと思いクーポン利用をタップしたら「店員へ提示して下さい。」とのメッセージ。しかも時間制限あり。明日の持ち帰り予約で利用したかったのに結局使えず…

ネット注文は別途登録が必要らしいので登録しようとしても、サーバー側でエラーが発生しましたから進まない。問い合わせしたくても問い合わせできる所がない。

少し久しぶりにログインしたら、アプリが更新されて画面が以前と変わっており、ポイントが消滅していた。ずっと貯めてきてたのに…0ポイント。ひどすぎる。。

何度おこなってもログインできない

アプリにログイン出来ても、注文に再ログインが必要でそこでパスワードが違うとエラーになり、注文まで辿り着けませんでした。ダウンロードの意味が無いので、速攻削除しました。全く役に立たないアプリでした。

今まで使ったアプリで1番酷いです。注文用に会員登録しようとしてもサーバーの問題に永遠に登録できない。インストールはやめておきましょう

誕生日クーポンも何も届かない。本当に使えないアプリ…。誕生月になったら、届くものではないのですかね?

いつも来店で利用していましたが、持ち帰りしたくて公式サイトからダウンロードしました。が、登録したはいいものの、持ち帰り注文を押した後の画面でログインができない…。1回目はパスワード設定でミスったかな?と思い、2回目はメモに控えて登録したので間違っている可能性はかなり低いです。パスワード再設定のメールも届かないし。持ち帰り注文はアプリしか選択肢がないのにこのクオリティ、、残念すぎます。アプデで改良する気ないのに店頭ででかでか宣伝してて、何がしたいの?って感じです。

新規アプリ登録で200ポイントの言葉にに釣られてアプリ登録、既存のカードと紐付け迄は良かったが、ポイントが付かず。確認するとすでに会員カード持っている人にはポイントが付かないとの事。カードからアプリに変更する事でポイントが貰えると思っていたので騙された気分。残念。

がってん寿司の持ち帰り注文のために利用。会員登録がなぜか2種類ある。一つにできないのか。 1. 本アプリ用 2. 持ち帰り予約注文用 登録しても別に店舗予約ができるわけじゃない。②はアプリではなく結局Web上でやることになるので、アプリは無駄。(各店のHP上に導線を載せないのも謎)ユーザー置いてけぼりのアプリ。

新規登録の為にメールアドレスを入力しメール送信しましたが本登録に進む為の返信メールが届かずアプリが使えませんでした。返信メールはなんと3時間後に届きました。

持ち帰りするにも、電話注文以外はアプリしか使えないし、そこアプリの性能としても低いとしか言えない。もうアプリでなく、ネット注文に移行したほうがわかりやすい、運用しやすい。メニュー選びもブラウザを開く形て、開くにも遅いし、なにもかも使えない。もう無理して運用しない方が、維持費など考えるといいのではないか。

他の方も仰っているようにアプリとしての完成度が低すぎて使い物になりません。操作している時間が無駄なのでアンインストールしました。

アプリ作らない方がよかったレベルです。星1も付けたくないです。

他のレビューにもある通り、アプリで会員登録しても持ち帰り注文のために別のブラウザを開き、そこで更に会員登録を要求される上に、ポイントを使うには連携登録用に自分でコードを調べて更に登録させるという、持ち帰り注文をwebでさせたくないんだなというのが強く伝わるアプリ。企業がこれを出すのは開発エンジニアへの協力を相当適当にやってるんだなと思う。

一度テイクアウト注文できたが、その後、同じメールアドレスとパスワードで再ログインできない。バグってるのであれば、会員登録を必須としないで欲しい。個人情報を取得だけされ、使えないアプリ。

読んでも消えない!

「メールアドレスの会員登録用メールを押しても画面が真っ白で何も届きません。

皆さんも書いてますが10%クーポンは貰えませんでした。

何度もレジで見せてポイント入力処理しているようだが、アプリのポイントは0のまま。意味無いから消します。

持ち帰りメニューが開けず結局電話注文しました。会員登録させられただけで終了です。

初回10%OFFクーポンが貰えるときき面倒な会員登録をしたが200ポイントが入っているだけでクーポンなど何一つもらえなかった

食堂に行った時にQRコード付きのチラシ?で紹介されてその場でやってみましたが、よくわからない英文メールが来ただけで登録できませんでした。

ネットでアプリ新規ダウンロードの方は10%オフクーポン貰えるとありましたが貰えませんでした。ダウンロードの意味無し…。登録時に住所などの個人情報の入力もあります。

新規会員登録したら10%オフクーポンもらえると思ったのだけれども、もらえなかった、、。

使えないものです

もともとRDCポイントカードを持っていて、節分の恵方巻きを予約したくてダウンロードしたものの、アプリ注文だと前日までの予約特典も無しとのこと。みんなアプリで予約すればお店側の負担も減るでしょうに、アプリからだと特典がないなんて有り得ません。カードと紐付けもせずに削除しました。

お持ち帰り注文のために会員登録を済ませたのに!いざ注文の画面でもログイン要求をしてきてそこでうまくログイン出来ない何でアプリから連動してくれないの使えないアプリ

以前登録した内容で、入力したが、違いますと出てしまった。コピペで行っているので100%間違いはないと思います。そもそもコピペもうまくいかずに、手入力しましたが、数字が全角になってしまったので、なんとかコピペしましたが、なんかアプリ自体が誤作動多い。

登録はできるけど、お店検索で全ての店舗が出てくるわけではないようで、持ち帰り注文をアプリからできないお店があり、とても不便。クーポンも配布終了してるみたいで、初めに200pt貰えるだけ。しかも、二箇所に会員登録してポイントカードを連携するという手間。しようするメリットはないでしょう。

時々お知らせで新メニューが届くが 拡大できないので内容がさっぱり分からない。 RDCの関係者はこのアプリ使って無いんだろうか?

新規会員登録が不可能メールアドレスを打ち込んでも希望のメールアドレスに全くメールが届かない。まれにある迷惑メールに振り分けられるとかそういうレベルではない。全角半角を打ち間違えて届いていないのかな?とも考えたが、全角半角を間違えると弾かれる仕組みでそれもなく、有効なメールアドレスからの登録もできないアプリと登録システムの連携が出来ていないのでカードを持っていない人には意味がなく、店頭で紹介する前にちゃんとして欲しい

クーポンは初回限定で以降は一度も配布無しです。またお知らせページはお節料理の広告がずっと出てどの操作しても消えない。なんのために作ったの?

仮登録のメール送って来たけどURL開けないんだが

退会方法がどこにも記載されておらず、問い合わせしても返事がない。

毎回、会員を勧められますが、アプリをインストールした後に必要な本会員登録のサイトにアクセスすることができません。随分時間が経っていますが、改善していません。会員を勧めるのであれば、登録サイトを修正してからにしてはいかがでしょう?

システムエラーで会員登録出来ません

メールのURL何回タップしても開かない。会員登録できません。使えないので消します。

新規登録しようとして、送られてきたURLをクリックしたら無効の表示。登録できないので使えません。

登録画面の途中で落ちてしまったのでやり直そうとしたら、新規登録もログインもたどり着けなくなった。中途半端にデータが行ってしまった状態でカード番号のみサーバに届いてしまったらしく、カードの登録もできない。リセットの方法も問い合わせも出来ない、作りが最低。

ログインできない。お知らせ、設定、クーポンなどのタップが反応しない。こんな使えないアプリ初めてです。早く改善してほしい。

会員カード買って、アプリ入れました。新規会員登録でメアド入力して、下記URLより会員登録手続きを行って下さい。と返信来たんですけど、URL開けません。アプリ会員になると、初回会計10%オフ、に釣られて200円払ったんですけど…。お寿司は美味しいくて、ファンなんですけど、残念です。アプリが低評価でそのまま改善せず放置しているのも、良くないと思います。改善お願いします!

面倒なメール設定解除して、ようやくメール受信してアプリ開いたら今度はリアルポイントカードないと登録できないときた。店舗でカードを要求したらいまは配ってないと。ふざけすぎ

200円のカードを買ってアプリ登録なんて、昭和脳のおじいちゃんが作ったのかな?RDCグループではよく食事するので頑張って客が使いやすいように作り直してもらいたいですね。

登録しようとして、ポイントカードからの登録という画面が出てきて、持っていないからキャンセルしたら、画面は真っ白になって、びくともせず。レジの人に聞いたら、カードを200円で購入して、そこから登録してくれって。客を馬鹿にしていますよ。不愉快です。

古い!!!アナログ過ぎて使えない。これじゃアプリ出す意味と看板が廃る。リリースする前に使い心地くらい試さないとこうなりますよね。当たり前の社会常識でしょ。使えないアプリ。エンジニアのスキル不足。センス無い。

新規登録で空メール送ったけど、何回送っても返信メールが返ってこない。もちろんドメイン指定での受信拒否してないし、迷惑メールに入ってしまってるということもなし。どうしたらいいんでしょうか…

アプリをダウンロードしたがその後通信出来ない。使えない。

ポイントカードが無いと会員登録出来ない。

新規顧客を増やす為の物じゃないのねポイントカードを既に持ってる人専用か

ポイント貯めようとわざわざ行ったのにレジで開いたらアドレスとパスワードの入力画面パスワード忘れたからメール送ったけど送りましたというもののなんも来ないもー使えないんかい!?今までのポイントは没収!?わざわざポイント貯まる店選んで行ってたけどもー行かない 評価して下さい ひとつもあげたくないのにひとつ付けないと送信もできやしない挙句の果てにニックネームが既に使われてるときたもんだ どんだけレビュー書いてんだよ嘘だらけ

新規登録しようと空メール送り、届いたURLに飛ぶとポイントカードの番号聞いてくる。カードが無いとアプリ使えんのか?

久々に開いたらアドレスとパスワード入力画面。通信に失敗や、パスワードを忘れてメールを送っても返信がこなくて開けない。

登録したいけど新規店舗のためか、よく行く店舗の登録が出来ない

ログイン時にメールアドレスくらいは保存できるようにして欲しい。登録後にメールアドレスの変更などがアプリ上でできない。使い勝手を改善してほしい。

けど特典のためにがんばって使ってます