アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 5%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 88%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 7%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
扱いにくかなった!前の方が全ての口座が見えて一目で分かりました。非常に面倒です。改善を願います。
V8最高 : 2025/04/29
★★★★★
外出ができない時に助かります大雪で車が出せず、しかし振り込み期限が迫っているなどの状況の場合は、銀行に行かなくても振り込みができること、本当に有難いです。
ここそらワン : 2025/02/20
★☆☆☆☆
エラーが多すぎる何度も何度も想定外エラーが発生したと出ます。改善しないのですか?何のためにアプリ作ったんだろう。エラーばかりで何も出来ません。早く改善してください
匿名ご希望 : 2024/05/29
★☆☆☆☆
履歴見れないのが致命的入出金履歴が1ヶ月分しか残らないのはデメリットが大きすぎる
ヒルテン : 2024/05/22
★☆☆☆☆
便利なんだけどね...過去に遡っての履歴が追えない。サーバー管理上仕方ないと思うんだけどこれじゃあ正直意味ないよ...
ingtod : 2024/05/16
★☆☆☆☆
悪改ですコスト削減とはいえ、スマート通帳にしないと少し先の明細が見れなくなった。 スマート通帳に勧誘しやがる。訳あってできない人には不便極まりない。預金引き上げ決定かな。秋田の田舎で通じるのか?少しは考えたら?
わいあんどー : 2024/04/27
★☆☆☆☆
使いにくい電話にて問い合わせをしても、アプリを理解してない行員が対応している。もちろん、アプリ内の、問い合わせにも返信がありません。このアプリの問題点は、ログアウト機能がない事です。他の金融機関のアプリを使っても、ログアウト機能がないのは初めてです。使うことに躊躇いが生じています。
P nd11 : 2024/03/12
★☆☆☆☆
ゴミカスアプリ他銀を追随した作りにすりゃいいのにと思うが、人口減少率ランキングベストを更新し続けてる終わってる県のアプリなのでゴミなのは仕方ないか。田舎出身の親が私に送金する際は秋田銀行に振り込むため致し方なく使用しているが、こんな銀行さっさと無くなればいいのにと思っている。
Bcd0 : 2024/01/04
★☆☆☆☆
全くつかえないアプリ明細が全部みれない通帳レスにした意味が全くない引き落としなど確認したくても時間外だからとアプリが機能しないなぜ?アプリの意味が全くない他行に移行をしようと思う
もやもやしもやしもやもや : 2024/01/02
★☆☆☆☆
明細全部見れるようにしろ前の方がいい
にっくんうぇええええええむ : 2023/12/31
★☆☆☆☆
酷すぎる他の方もレビューしていますが入出金の履歴が確認できない。銀行口座として大切な部分が機能しないので解約します。
すなっちょ5656 : 2023/12/10
★☆☆☆☆
使えないアプデされてからエラーコードが出て開けない。全く使えなくなりました。
なたみやらゃ : 2023/11/26
★☆☆☆☆
改悪他の人も書いているが、いつの間にか取引内容が1カ月分しか確認出来なり残念なアプリに成り下がりました。恐らく意図的に改悪したと思われますので抗議の為 預金をほぼ全額他行へ移しました。
配当増やすなら許す : 2023/11/21
★☆☆☆☆
改悪他の人も書いているが、いつの間にか取引内容が1カ月分しか確認出来なり残念なアプリに成り下がりました。恐らく意図的に改悪したと思われますので抗議の為 預金をほぼ全額他行へ移しました。
配当増やすなら許す : 2023/11/15
★☆☆☆☆
なぜ過去の明細が出ないのかアプリが新しくなってから過去の明細が出ない期間がある。不便。心配で通帳レスに出来ない。いつかアップデートして直るだろうと思ってまっているが一向に直る気配が無い。こんなことなら新しいアプリにリニューアルしなければ良かったのに。立ち上がりにも時間かかるし、以前のアプリの方がずっと使いやすかった。
るるしば : 2023/11/14
★☆☆☆☆
通帳が見づらい通帳レス口座の方が便利だと思い申し込んだがアプリの通帳が見づらくてしょうがない移行前の様式の方が赤と黄色で色分けされてて見やすかった。ここのレビューをもし銀行員が確認してるなら改善して欲しい
jani060610 : 2023/11/07
★☆☆☆☆
使えないアプデされてからエラーコードが出て全く使えなくなりました
なたみやらゃ : 2023/10/28
★☆☆☆☆
悪改ですコスト削減とはいえ、スマート通帳にしないと少し先の明細が見れなくなった。 スマート通帳に勧誘しやがる。訳あってできない人には不便極まりない。預金引き上げ決定かな。
わいあんどー : 2023/10/11
★☆☆☆☆
改善してくださいいつからかアップデートしてから前月と前々月の明細が出てこない。色々確認したいのにすごく不便。早く修正してください。通帳レスにした意味がない。
もやもやしもやしもやもや : 2023/09/30
★☆☆☆☆
は?登録したのに入れなくなってんだけど、なめてんのか?ちゃんとやれオラ
みづな嬢 : 2023/09/26
★☆☆☆☆
酷い。酷すぎた。もともとアプリを使っていたが、バージョンアップしたら自動的にスマート通帳に誘導され、間違って登録したら通帳もキャッシュカードも新しくしないとスマート通帳解約できないと言われ、アプリも一旦スマートになると解約してもスマートとしか表示されない。通帳表示期間も30日と短くて本当に最低だった。問い合わせ窓口に問い合わせしてもたらい回しにされ、あげく変更できないと言われる。銀行としてこの対応では先がないと思うので解約する事に決めた。
秋田アプリ最低 : 2023/09/06
★☆☆☆☆
不便 使う価値なし使えば使うほど口座を解約したくなるので、競合相手が作ったのではないかと思われる。 アップデート前はまだ通帳として十二分に使うことができた。しかしアップデート後は正真正銘の役立たずだ。 というのは、銀行のアプリであるにも関わらず、通帳機能の貧弱さが酷いからだ。入出金記録の閲覧可能期間が30日間という短さもさることながら、それが過ぎると項目が消される。ローカルに保存できないという意味ではない。それまで見られていたものが消されるのだ。「資産を管理する」という銀行の存在意義への冒涜たるアプリだ。投資だなんだとごちゃごちゃ機能つけてるが、触る気にもなれない。不便さを顧客に強いて意のままにせんとする者を信用できるか。 スマート通帳への移行を促しているのだろうが、このアプリの有様で誰が移行しようと思うのか。大体、このアプリの導入時にスマート通帳に移行させてしまえばいいものを、わざわざ使いづらい状況に顧客を陥れる。渋々スマート通帳に移行したところで、スマートフォンの小さい画面では見にくい書面を表示され、数少ない美点だった見やすい明細は前述の通り時間制限付き。 こんなものを使うなら近場のATMで記帳する手間の方がよっぽどマシだ。 改善しないのならば、批判されようが削除した方が良いアプリだ。そして、どうせ改善されないのだろうという確信すらある。開発費の分、行員や支店の数を維持した方が役立つし印象も良い。 とにかくアプリは削除するし口座も将来解約する。その決心が着いた。
ピピルピ～ : 2023/08/27
★☆☆☆☆
暗証番号正しい暗証番号を何回入力しても登録できない。
シド@東北 : 2023/08/01
★☆☆☆☆
複数スマホで利用不可家族複数スマホで共用して残高、取引明細を確認して愛用してたが、バージョンアップ後、複数スマホでは使用不可となる。サポセン問い合わせてアプリ削除後、3日後やればできます、という指示に従い試したけどダメ。1台でしか使えないアプリのようです。アプリ削除します、こんなレベルじゃ通帳も健康保険証も無くせない(笑)秋田銀行、残念です。
たまむし : 2023/08/01
★☆☆☆☆
使用履歴見る時横画面になるタイトルにある通りですが、使用履歴を見るときに横画面になるので不便です。
rri. : 2023/07/22
★☆☆☆☆
前に戻して欲しいアップデートしてから非常に使いづらくなりました。改悪と言う他ありません。お願いですから前の仕様に戻して欲しいです
MMみかん : 2023/07/21
★☆☆☆☆
メモできなくなった何の入金かメモしていたのに使えなくなりました。過去のを見ることはできるけど新たにメモはできない仕様変更で最悪です。使えない。
ニックネーム被りまくり兎 : 2023/07/18
★☆☆☆☆
アップデートしてから凄い使いにくいです。アップデートしたら、今みで記入していたメモが全て消えました。色も赤色〜薄い赤のグラデーションになっててすごーく見にくくなりました。通帳開くたび時間かかるし。前のにぜひ戻してください!他の銀行より使いにくいです!
リロ太郎。ᕦ(ò_óˇ)ᕤ : 2023/07/12
★☆☆☆☆
改悪アプリがリニューアルされたが、とにかく使いづらい。何でリニューアルしたのか?元に戻して欲しい。
ixaの鬼 : 2023/07/10
★☆☆☆☆
アップデートされて劣化令和5年6月のアップデートでメモができなくなるという致命的な劣化を発動スマート通帳に移行させたいという意向は分かるが、利用者に不便を強いてまで誘導するというやり口は公器としての銀行の姿勢としてあるまじきものではないか可及的速やかな改善を求めたい
(。・д・)ぁぅ : 2023/06/15
★☆☆☆☆
先日のアップデート以前から、残高の確認用に利用していましたが先日のアップデート後に残高を確認しようとしましたが814エラーでログインできず、サポートに電話して聞いた方法も全て試しましたが効果無し。解決方法がないためアンインストールすることにしました。何年も利用していて、割と重宝していただけに残念です。
feon6 : 2023/06/15
★☆☆☆☆
アカウント入力でエラーアカウント入力画面に正しい情報を入力しても口座情報に誤りがあるとメッセージが出る。何度か試したがダメだったので、アプリを入れ直して再試行をしても同じ。以前もこのような事があり、数日放置していてまたやってみたら次に進めた事があった。見たい時に見れずストレスです。前回の時、アプリを入れ直した事で履歴が見れなくなっていたと記憶しています。色々ストレスです。
なんでだろうなぁ : 2023/06/05
★☆☆☆☆
設定がいかない。名前、生年月日、電話番号下4桁入力するとエラーが出て設定進みません。何回やってもエラーが出ます。同じレビュー書いてる人が居る中、何故改善しないんですか?あるだけ無駄だと思いますけど。使えなければ意味がありません。アプリ自体無くした方が周りの人の為です。秋田銀行以外の銀行アプリは問題なく使えますが、秋田銀行だけ設定が出来ず使えません。このまま対処しないままですか。
いいんだけど。。 : 2023/05/11
★☆☆☆☆
口座設定出来ません。メルアド、口座番号入力までは普通に出来ますが、本人認証の所で名前・生年月日・電話番号下4桁を入力するとなぜか、入力された情報に誤りがあります。ご確認の上もう一度ご入力下さい。のメッセージが出るんですけど。意味がわかりません。何度やっても同じメッセージが出てきます。何度やっても。設定が出来ません。設定出来た方いたら教えて欲しいです。こんなの初めてです。時間の無駄です。星一も付けたくないです。他のアプリは全て設定出来ますが、同じ手順なのに秋田銀行だけが設定出来ないです。どうしてでしょうか。とても不便です。改善されないのであれば、アプリ自体無くした方が逆に親切です。
いいんだけど。。 : 2023/02/28
★☆☆☆☆
微妙認証のところで定期的にフリーズする。その度にアプリを入れ直しているがそのうちに面倒になって使わなくなった。
JIN LON : 2023/01/28
★☆☆☆☆
認証できない最後の暗証番号4ケタでエラー発生する。修正してほしい。
おくさんか : 2022/02/04
★☆☆☆☆
。エラーばっかりで明細が更新できない。使えません。
ちょも\( ˆoˆ )/ : 2021/12/31
★☆☆☆☆
使えない振込手数料の関係でインターネットバンキングを申し込んだのに毎回エラーになって振込ができません。パスワードも間違えていないはずですがロックがかかって再登録しなければいけなくなりました。エラーコードを調べても出てこないのはどうかと思います。操作も分かりづらいしもっと簡単にしてほしいです。
o'ᆺ'o : 2021/12/01
★☆☆☆☆
開けないiphone13にしてからアプリを開くと落ちてしまいます。
atmgpmwtd : 2021/10/06
★☆☆☆☆
開きませんiPhone 13 pro MAXに機種変したのですが、全く開きません。至急対応して下さいますように。
クサレヤメノガミ : 2021/10/05
★☆☆☆☆
アプリ起動できないアプリ起動できません。機種変更したらアプリ起動できません。早急に解決お願いします。
石コリ5892 : 2021/10/05
★☆☆☆☆
ガッカリiOS15にしたら使えません早く対応させてください。
明日香キララ : 2021/10/03
★☆☆☆☆
起動しないiPhone13に機種変してから起動しなくなった
((((;゜Д゜)))))))Dです : 2021/10/03
★☆☆☆☆
os15未対応銀行口座アプリなんだからosの更新には事前に対応するくらいじゃないと時代遅れになりますよ。オンラインを強化しないと地方銀行生き残れないよ、、
たよ2200 : 2021/10/02
★☆☆☆☆
アプリが立ち上がらない何度やってもアプリを開こうとするとダウンする。iPhone13にしたからなのか。早急に対応してほしい。
ひわだ : 2021/10/01
★☆☆☆☆
開けなくなったiPhone13に機種変更したらアプリを開くことも出来なくなりました。とても不便なので早急に対処お願い致します。
mipori1126 : 2021/10/01
★☆☆☆☆
13promaxは落ちる使えなくて残高もわからない、即対応求む。
ざわざわするーなよー : 2021/09/29
★☆☆☆☆
なぜか•••急に開けなくなりました。改善求めます。
遊びたいのに遊べない(・_・; : 2021/09/28
★☆☆☆☆
iOS15.0にしてから開けないタップして数秒で落ちます。開けません。困る…
amii44 : 2021/09/28
★☆☆☆☆
落ちるios15開けない。バージョンアップお願いします。
pkgsrhb : 2021/09/28
★☆☆☆☆
不具合iPhone13にしたら起動しなくなった消してインストールしても起動しない
ぺろぺろ蹴り姫 : 2021/09/28
★☆☆☆☆
おちる機種変更したら何度やってもひらけません。
なのねななに : 2021/09/27
★☆☆☆☆
使えないダウンロードしましたが、ひらけません。すぐ落ちます。
あか、リン、 : 2021/09/23
★☆☆☆☆
困る普段使っている暗証番号を入力してもエラーになる。
まーくごんざれす : 2021/06/25
★☆☆☆☆
なんだ、これ。単純に口座の入出金やインターネットバンキングが出来るだけで良いのに分かりづらくて何も出来ないし、そもそも設定で何度もフリーズ状態になり、なかなか先に進まず。削除とインストールを繰り返した。こんな面倒なアプリは要らん。
jpriest1964 : 2021/05/29
★☆☆☆☆
本人認証何度確認しても正しく登録してるのに ずっとエラーばかりでイライラする 早く治してください
なはさゆさはた? : 2021/05/11
★☆☆☆☆
エラーアカウント入力で「入力された口座情報に誤りがあります」と出てログインできない。正しい情報をいれているのに何度やってもダメ。改善お願いします。
さささ157 : 2021/05/08
★☆☆☆☆
ありえないアプリエラーで朝から全然ひらけない。使えない。通帳レス口座のおすすめされたが同意しなくてよかった。お金がおろせなくなるとこだった。絶対通帳レス口座にはしない
あいう258 : 2021/04/06
★☆☆☆☆
2021.4.5 AM9時段階アプリが開けない。秋銀からも何も発表されていなくとても不安で困る
やなぎさわはなはな : 2021/04/06
★☆☆☆☆
はぁ機種変更して既にアカウントをお持ちの方〜から入力しているのですが何度やってもエラーで何もできません。意味がわからない。
AM1:20 : 2021/01/07
★☆☆☆☆
ゴミアプリ3ヶ月分だけの取引明細しか表示されなくなった。おすすめしません。
taka01ー27 : 2020/12/18
★☆☆☆☆
使えない。残高確認に使用するため入れたものの何度確認して正確に入力してもエラー表記。使えない。
なべ178 : 2020/07/29
★☆☆☆☆
ガッカリ有休を使い通帳レス口座に変更。それ以前にアプリをインストールして口座を入力段階で画面が動かず基本的な設定出来ず。駅前支店で直接、通帳レス口座を入力できないと伝えても、パンフの電話番号に電話してくださいとだけ。なんなんだ!何回やってもアプリ設定出来ず。口座番号入力しろ画面からうんともすんとも動かない!怒り浸透。星一つも価値なし。時間の無い人間から時間奪うのか!クレーム出てるだろうに知らんぷり。田舎の殿様銀行丸出し。
グレープジンジャー : 2020/07/04
★☆☆☆☆
エラー他のレビューのとおり、電話番号でエラーが出て口座登録さえできません。アプリの意味なし
13love☆ : 2020/04/29
★☆☆☆☆
登録できないレビューを見ると1年前くらいから登録できなくなっているようです。早く直していただきたい。
092527 : 2020/04/20
★☆☆☆☆
登録できず口座情報登録でエラーが出て使えない
TA1177 : 2020/02/26
★☆☆☆☆
無理何回やっても登録できません電話しても要領をえず。北都は1回でできたのに。
いかじゅん : 2020/01/05
★☆☆☆☆
使えない手元に通帳が無ければ使えない。ダメだこりゃ。アンインストールします。
dodedudida : 2019/12/22
★☆☆☆☆
エラー何回やっても本人確認でエラーが発生する。アップデートきてもエラーは発生し続けるこのゴミアプリをなぜ星5をする人がいるのか謎すぎる。てか、星5をつけてるのは秋銀関係者以外ありえない。
欲望に満ちた窃盗団 : 2019/11/16
★☆☆☆☆
は?そもそも登録したことないのに電話番号違うってエラー出るのってなんなの星1もつける価値なし
amazing51618 : 2019/07/09
★☆☆☆☆
ゴミインストールしてなにもできないのでゴミアプリです
まねはりはさやを! : 2019/02/09
★☆☆☆☆
「口座情報に誤りがあります」エラー機種を変更してインストールしたのですが、「既にアカウントをお持ちの方」で情報を入力しても、「口座情報に誤りがあります」ERR010031という認証エラーになって登録出来ませんでした。
HDMusik : 2018/11/26
★☆☆☆☆
なにこれID登録もできないし使えなすぎ直して下さい
なはさゆさはた? : 2018/07/10
★☆☆☆☆
最低設定が出来ない。
ヴェルG : 2018/06/30
★☆☆☆☆
???間違い無く入力してもエラーばっかりでまず登録が出来ない
＼(^o^)/(^Д^) : 2018/05/29
★☆☆☆☆
IOS9.0以上でもIphone5に対応しないのは納得いかない。評価0でもおかしくない。32ビット機がダメならダメと書くべき!
WASI1024 : 2018/05/23
★☆☆☆☆
設定出来ない本人認証出来ない。エラー表示のみで詳細なし。
こまっまな : 2018/05/09
★☆☆☆☆
ごみアプリ初期設定からして出来ないようじゃアプリとして終わってる。インストールする価値無し。
saitosan003 : 2018/04/30
★☆☆☆☆
設定できません。登録しようにも、エラーが出て不可能。エラーコードだけで、エラーの詳細は表示されないので、直しようが無い。そもそも、指示どおりに記入しているのですが⁈
インストして良かった。 : 2018/04/28
★☆☆☆☆
使いづらい確かな情報を入力したのにエラーになるのはなぜ?このまま進めずに使えないから乙アプリ
ymhhs : 2018/04/25
★☆☆☆☆
行員の態度アプリ認証番号の設定を問い合わせしてるにも関わらずキャッシュカードの暗証番号を何回も説明される。しかも詳しくわかってないがデモ機も使わずに延々と説明される。
Facebook愛好者 : 2018/04/18
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス |
|---|---|---|
| バージョン | : | 4.0.0 |
| サイズ | : | 136.7 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 1539 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 1539 件の評価 |
スクリーンショット
説明
秋田銀行が提供する公式iOSアプリです。
秋田銀行でキャッシュカードを発行済みの普通預金口座をお持ちの個人のお客さまがご利用いただけます。
■主な機能
・普通預金口座開設、投資信託口座開設
・残高／入出金明細照会（ご本人・ご家族の口座登録が可能）
・入出金明細エクスポート（PDFまたはCSVファイル形式）
・振込、振替
・スマート通帳口座（通帳レス口座）
・目的別預金
・投資信託
・ペイジー支払い
・ワンタイムパスワード
・キャンペーン／セミナー等のお知らせ
・各種コンテンツへのリンク
① インターネットバンキングへのログイン
② 各種申込ページ（個人ローン・OnlyOneカード・Web住所変更など）
③ 店舗・ATM検索
④ 当行ホームページ
■推奨環境
・iOS14.0以降を搭載したスマートフォン端末
・iOS14.0未満の端末についてはサポートを終了していますので、OSのアップデートをお願いいたします。
※本アプリ対応機種であっても、スマートフォンの利用状態によっては、本アプリが正常に動作せず、ご利用いただけない場合がございます。
■ご留意事項
・本アプリは、当行所定の規定や以下のご留意事項を確認、同意のうえご利用ください。
・アプリのご利用は無料です。ただし、アプリのダウンロードやご利用にかかる通信料、振込手数料はお客さまのご負担となります。
・〈あきぎん〉インターネットバンキングサービスをご利用していないお客さまが本アプリの利用登録を行うと、〈あきぎん〉インターネットバンキングサービスについても同時に利用登録されます。
・本アプリでは、初回利用時に、お客さまのメールアドレス（アカウント）、口座情報、キャッシュカードの暗証番号等を入力し、本人認証およびアカウント登録を行ったうえで、アプリ暗証番号（お客さまが任意に設定することができる４～８桁の数字）を設定する必要があります。
・アプリ暗証番号の設定にあたり、生年月日や電話番号、同一数字等第三者に推測されやすい番号を指定することは避けてください。
・本アプリをインストールしたスマートフォンがコンピューターウイルスや不正プログラムに感染しないよう、セキュリティ対策ソフトを導入するなどのセキュリティ対策をおすすめします。
・システムメンテナンスなどにより本アプリをご利用できない時間帯があります。
■お問い合わせ先
ネットバンキング共同受付センター（あきぎんインターネットバンキングセンター）
0120-599-506
受付時間 全日9：00～21：00
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