アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 10%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 69%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 21%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★★★★
便利です⭐️とっても便利に使わせて頂いてます!
ざせつきんし : 2026/10/05
★★★★★
なにかと便利です振り込み、引き落としなどで不明なことがあるとき、おききするといつも銀行の方が親切にいろいろ教えてくれて助かっています。
donai660 : 2026/10/04
★★★★★
親切で使いやすい!グループの関西みらい銀行 十三店の方々がとても親切丁寧でいつ行っても気持ちが良いですね!りそな銀行 歌島橋支店の皆様もいつも同じく親切丁寧で助かります。元々、短期パートのさいに作った、りそな銀行の無通帳ですが、年寄りになっても末長く宜しくお願い致します。
カヨ310 : 2026/10/04
★★★★★
時間節約大変便利です。ありがとうございました。
ハンクーナガ : 2026/10/03
★★★★★
goodとても使い易いです。
運び屋★1192 : 2026/10/03
★★★★★
銀行系アプリで一番!メガバンクのアプリは全て使っていますがりそなグルアプリが一番使いやすいです。
工事現場の人間 : 2026/10/03
★★★★★
良い良い良い
ちびかわかわ : 2026/10/03
★★★★★
使いやすい自分が使っている範囲では、デザイン性も操作性も非常に素晴らしいです。
ヤサイマシマシ : 2026/10/03
★★★☆☆
ありがとうございますいつも給料日にお世話になってます🙇♂️
たなか22541 : 2026/10/02
★★★★★
機種変更したら認証が解除されるマイゲートから振込をしようとすると認証が解除されてて出来ない。窓口に行って書類を提出しないとダメらしくて不便。セキュリティ強化の為にはし仕方ないかもしれませんがオンラインで解除出来るようにして欲しい。
vivi poris : 2026/10/02
★★★☆☆
無料だともっといい振込手数料が安くていいと思います。無料ならもっといいです。
ミロみ : 2026/10/02
★★★★★
振込み便利混んでいる銀行に行かなくていい!
トシしじぃ : 2026/10/02
★★★★★
いいね結構使いやすい
もち250 : 2026/10/02
★☆☆☆☆
SMS認証しても使えない早く修正対応してくれ!
なあなあかまかま : 2026/10/02
★★★☆☆
ひょっとして複数口座を管理できない?サブ口座を先に登録してメイン口座を追加した。ホームにメイン口座を表示させたいが切り替え方法がわかりません。もしかしてだけど口座を切り替えて振込とかできないですかね?複数口座を利用している場合の使い方がわかりません。またマイゲートと何が違うのか?使い分けがわかりません。グループアプリと言いながら管理できる口座は一つで、残りの口座は参照しかできないのなら使い勝手が悪いですね。
走るカバ男 : 2026/10/01
★☆☆☆☆
振込出来ない振込限度額を変更しても、振込出来ない。
時々コロコロ : 2026/10/01
★★★★★
毎回利用してる使うのが当たり前になってます
黒豆100 : 2026/10/01
★★★★★
アプリで振り込みわざわざ りそなに行かなくてもスムーズに済みます。時間が遅くても日曜日、祭日勿論体調が悪くても大丈夫ですよ♪こんなに簡単でありがとうございます😊
すあまの妹 : 2026/10/01
★★★★★
使いやすいよ!見たまんま、すぐ理解できる。不足分の残高を、自動で補填してくれるから、支払いに支障がでないのが良いですね!契約が必要ですが!
kashipon : 2026/10/01
★★★★★
使いやすいですね!めちゃくちゃ使いやすくて助かります♪
ゴンゴンレオン : 2026/10/01
★★★☆☆
使える。かんたん。
トレビソン : 2026/10/01
★★★★★
ひろいつでもかんにん出来て送金も手軽でとても便利だと思いました。供与の受け取りもりそなに移そうかと迷っています。
総統2580 : 2026/09/30
★★★★☆
ログアウトは使いやすいアプリですが、ログアウトの仕方がわかりません。
りこすけ999 : 2026/09/30
★★☆☆☆
ことら送金が分かりにくいことら送金するのに、他のアプリに飛んでしまって分かりづらい、使いずらい。他行への送金が何回か無料になることがない。
ことらBP : 2026/09/30
★☆☆☆☆
使いにくい特に積み立てNISAのファンドを購入する際に使いにくい。マイゲートでも使いにくい。
Takumi999 : 2026/09/30
★★★★★
振り込みとても良い🙆
やなかなや中指 : 2026/09/30
★★★★☆
使いやすいデザインもいい
miti1030 : 2026/09/29
★☆☆☆☆
笑あまりいい取引のない客なのでそれなりの対応していただいてます
ファイトエーユー : 2026/09/28
★☆☆☆☆
他の口座の照会他の口座残高を見られるのは良いのですが、、、そのマイゲートを開く時にIDをコピーして、リンクを飛んで、IDを貼り付けて、パスワードを入力するというステップはどうにかなりませんか?(コピーせずに)リンクを飛んだら、IDを貼り付けてパスワードを入力する状態まで自動的に進めて欲しいです。開発者の感性が寂しいですね。
こつ826 : 2026/09/28
★★★★☆
パスワード再設定送金画面までいって、久しぶりでパスワードを何度か間違えたが、最初から戻ることなくパスワード再設定が完了。わかりやすくスムーズに行えて非常に助かりました!
りそニャン : 2026/09/27
★★★★☆
振り込み送料他銀行では無料振り込みが設定されていますので、ぜひ実現してください。
GL400 : 2026/09/27
★☆☆☆☆
手が当たってしまい星一つ星5つです
すちゅわー : 2026/09/26
★☆☆☆☆
ちょっとでいかんなぁ…軽く振り込みたいのにちょっとでいかん!
BMW(R1150-GS) : 2026/09/26
★★★★☆
いつもお世話になってますりそな間以外でも手数料無料枠を作ってほしい。
紫苑の前 : 2026/09/26
★☆☆☆☆
残念アプリ給料日に給料がなかなか入らないし、毎回長いパスワード入れさせられるし改悪された。
楓弥7 : 2026/09/26
★★★★☆
振り込み簡単にできた!
(*´艸`*) あは : 2026/09/25
★★★★☆
使いやすい振込みをするのに重宝しています!見やすく、使いやすいです^_^
ぎゅうちゃん24 : 2026/09/24
★☆☆☆☆
馬鹿みたいだぞ何個パスワード入れるんだよ。
Base Nakao : 2026/09/19
★☆☆☆☆
アプリが開かないネットに繋がっているのにネットに繋がってないとエラーメッセージが出ます
@ma : 2026/09/17
★★★★☆
改善要望りそなアプリとりそなダイレクトのデータ連携を早く進めて欲しい。メモ欄に記入した内容が共有されないのが不便。
伊奈町在住三児のパパ : 2026/09/16
★☆☆☆☆
クズアプリ改変のせいでログインできなくなった再登録も普通のキャッシュカードはセキュリティコードがないので登録もできない
Monica3925883 : 2026/09/16
★★★☆☆
顔認証が不可に突然顔認証ができなくなり、使えなくなった。どうして?
YS4444 : 2026/09/15
★★★☆☆
ありそなと関西みらいが同時に使えないのが不便
砂水 : 2026/09/15
★☆☆☆☆
レビュー依頼のタイミング振込時にレビュー依頼のポップアップ出すの最悪なんでやめて欲しい。振込されたか見えずキャンセルされたかと思い2回振り込んでしまった。
いんぎゃー : 2026/09/13
★☆☆☆☆
振込み振込み登録がpcだけでなくスマホまで必要なのはややこしい。
コメダックス : 2026/09/12
★★★☆☆
引き落とし引き落とし先名最後まで書いて欲しい
かそけき : 2026/09/11
★★★★☆
振り込み送金手続きが簡単で、助かります。
またモン : 2026/09/09
★★★★☆
振り込み額変更簡単に出来てその場で変更出来良かったです、強いて言えば、即時入金ができないのが不満😑です。
ばばピー : 2026/09/08
★☆☆☆☆
アプリ機種変更後、アプリを起動するのにとても手間がかかるようになった
送れませんけど : 2026/09/07
★☆☆☆☆
腹が立ちます勝手にバージョンアップして、顧客の義務を増やしています。
この銀行やめたい : 2026/09/06
★☆☆☆☆
ことら送金ことら送金が使えず振り込みに時間がかかる。ATM手数料が高い使いずらい
rittor : 2026/09/06
★☆☆☆☆
変更すると使い辛い携帯電話の番号変わると、店舗に行くか、郵送待ちしないと変更不可。パスワード変更しに店舗に行って、携帯番号変えたが、変わっていなく、再度店舗へ。面倒。店舗に行ったらすぐに番号変更はできたが、本人確認されなかったので、店舗行く意味が不明であった。店舗担当からチャット案内をされたが、チャットからも店舗案内され、たらい回しにあいかけた。電話に早く出てくれるのはとてもありがたかった。Pay-easyが非常に使い辛い。アプリの使いやすさ含め、他の銀行の方がわかりやすく、乗り換えようか迷い始めました。
りそなそな : 2026/09/04
★★★☆☆
時間外の手数料いるのはなぜ❓
st0825 : 2026/09/03
★☆☆☆☆
ことら送金ことら送金のやり方わからない
あっこじいじ : 2026/09/03
★★☆☆☆
面倒いろいろとパスワードが必要で外出先では出来ない事がわかりました
あさがお : 2026/09/01
★★★★☆
振込についてセキュリティがしっかりして安心して使える
柏飯 : 2026/08/31
★★★★☆
面倒くさいパスワードまで入力するのは面倒くさい。
なべちゃんだー : 2026/08/30
★☆☆☆☆
SMS認証しても使えない早く修正対応してくれ!
なあなあかまかま : 2026/08/30
★☆☆☆☆
手数料ATMでの手数料取りすぎ、給料振り込み口座での利点が少なすぎと思います。
ミッフィアコ : 2026/08/29
★☆☆☆☆
暗証番号の桁数二桁増えましたセキュリティのためとはいえユーザーが覚えられないと意味がない
くろい3 : 2026/08/29
★★★☆☆
今日アプリの今日暗証番号が4桁から6桁になり設定したつもりが何故か初期設定になってしまって急いで電話したら丁寧に色々教えてくださってすごく助かりました😭 電話のお問合せが前より短くなってしまったのはすごく残念だけど、、😢
さなはやまはら : 2026/08/29
★☆☆☆☆
ポンコツすぎる問い合わせの対応もお粗末
ストレス_| ̄|○ : 2026/08/29
★☆☆☆☆
UI悪い投資信託を買う時に自分の設定次第で買えるもの買えないものがある。自分の場合買えないものが表示されていて、どうやっても先に進まなかった。買えないものしかないのに対象商品のように表示するな。条件に当てはまる商品はないと一文記載があれば分かるのに、設定が悪いと気づくのにめっちゃ時間かかったわ。
遠くからこんにちは : 2026/08/29
★☆☆☆☆
使いずらいセキュリティ重視のためか、フェイスID使えなくなったり、暗証番号を無理やり変えさせられたりとか、改悪としか思えません。我々一般人はそこまでセキュリティを求めてないですよ。もう少し利用者の利便性を考えて欲しいなと。せめてセキュリティ重視したいオツムが弱い方々と、重視しなくても問題ない人で設定を分けられるようにするとかさ
私鉄交通 : 2026/08/29
★☆☆☆☆
振込手数料が最悪最近はことら送金が主流なのに、ここはまだ手数料にこだわっている。
kz0001. : 2026/08/28
★☆☆☆☆
不便な点預金額の推移などが見えないので不便。使ったり貰ったりした金額は見えるが、その時点での預金額が見えない為、後でまとめて収支を見直す時に非常に不便です。
さあ : 2026/08/27
★★★★☆
アプリの表示を通帳に長年親しんできた身としてはやはり上から入出金 横に残高と通帳表示して欲しい。または今の画面と切り替えで通帳の様に表してもらえるとアプリももっと使う人が増えるのでは。
Ru-ma : 2026/08/26
★★★☆☆
他の口座他の口座残高を見られるのは良いのですが、、、そのマイゲートを開く時にIDをコピーして、リンクを飛んで、IDを貼り付けて、パスワードを入力するというステップはどうにかなりませんか?(コピーせずに)リンクを飛んだら、IDを貼り付けてパスワードを入力する状態まで自動的に進めて欲しいです。開発者の感性が寂しいですね。
こつ826 : 2026/08/26
★★★★☆
先を行っているもう何年も前から使っています。他銀行より先行していた分、とても使いやすいです。おすすめです。求めることはポイントの貯め方、使い方が古臭いのでもっと貯め方も含めて更に良くなるように検討をお願いします
キルアKWG : 2026/08/26
★★★★☆
使える。かんたん。
トレビソン : 2026/08/25
★☆☆☆☆
パスコード変更でログインできずiPhoneで使用していない4桁パスコードを変更要求されてログインできない。6桁をすでに使用中で先に進めない
でひちゃんオー : 2026/08/24
★☆☆☆☆
最近のアプデで決済時エラーが出て使えない
xxxmioxxx07 : 2026/08/24
★☆☆☆☆
どーゆーこと(怒)引き落とし状況確認しようとアプリ開いたら、セキュリティがどーのこーのって、初期化する以外何もできひんから、仕方なしに、初期設定、新規登録しようとしたら最初の訳分からん説明のせいで6桁入力してくださいって書いてて、次のページ行ったら4桁しか入れられへんくて、はぁ?って思ったけど、新しく4桁入れて進んでいって、旦那の口座番号、暗証番号やら、必要なんを記入し、同意したら、エラーコード出てきたわ!多分最初の新しく入れるとこが、暗証番号やったんかなって思ったんやけど、あの書き方わからんすぎやろ!暗証番号なら暗証番号った書けや!しかも勝手に初期化しといて、新規登録ってなんやねん!家計まとめて支払いしてるの私やのに、旦那の口座やから、本人が電話しなあかんとか、面倒なことさせてしまったら夫婦喧嘩始まるわ!なんの問題もなく使えてたのに、めちゃくちゃ面倒なことしてくれたよな!他の人も言うてるようにホンマ○△□!客を暇扱いするな!余計な時間取らせやがって!マジでだるいわ!
神威vanilla : 2026/08/23
★☆☆☆☆
自宅電話番号変更★★2026/08/22 以前このレビューに対するデベロッパーからの返信で検討するみたいなこと言ってましたが、検討されているの?何度かバージョンアップしてますが、まだ11桁対応できていませんが、何をしているのですか?状況を教えてください。★2026/01/04時点でも11桁対応できていません。早く対応してください★自宅の固定電話をIP電話にしました。050-aaaa-bbbb みたいな11桁の番号ですが、このアプリで自宅固定電話番号を変更しようとしても「10桁で入力してください」と表示されて変更登録ができない。問い合わせしたら「支店に出向いて窓口で手続きしてください」だと。アプリで11桁番号対応できるように申し出してから約2年経過して何度かのバージョンアップされていますが、いまだに10桁番号しか登録できない。改善の声は届いているの?
とりちー : 2026/08/23
★☆☆☆☆
ダウンロードできないダウンロードできない
iPhone1だ : 2026/08/23
★★★☆☆
良い使い勝手としては、不要な広告やサービス誘導が無くて使い易い。しかし単一口座しか利用できず別口座やグループ銀行の口座が扱えないのが難点
yossicy : 2026/08/22
★★★★☆
ゆうちょ銀行 振り込み振り込み先にゆうちょ銀行が見つからず困っていたらチャットでモリイさんが親切に回答くださり助かりましたありがとうございました。
クマおやじ2号 : 2026/08/22
★★☆☆☆
落ちる起動した瞬間アプリが落ちます。何とかしてください。
オーガさん : 2026/08/22
★★★★☆
Face IDについてパスコードを6桁に変えたあたりから生体認証が使えなくなりました。色々と確認しましたが原因が分かりません。早めの対応をお願いします。それ以外は文句なしなので星4です。
夏季区毛子 : 2026/08/22
★★☆☆☆
意味ない迷惑通知が多いいちいち読まないと消えない通知でバッチをつける迷惑メール以下の内容ばかり、振込された振込完了したとか入出金の通知だけせめ設定で選択できるようにして欲しい、設定できないためほぼいやがらせ
readryy : 2026/08/22
★☆☆☆☆
ことら1日でも早く他行同様にアプリ内でことら送金できるようにして欲しい。
かえる87 : 2026/08/21
★☆☆☆☆
振り込み手数料三菱UFJは月に何回かは振り込み手数料を取らない。りそなは毎回取るので嫌だなあと思う。
Longman is better : 2026/08/21
★☆☆☆☆
○返信もなし○みたいなアプリ作るなよ。
YAMA( ̄^ ̄)ゞ : 2026/08/21
★★★★☆
振り込みでお世話になりました。振り込み手数料が相手側の時、戻らなくてもいいようになればもっと助かります😊
まゆなお : 2026/08/19
★☆☆☆☆
その他の金融機関PayPay 銀行がまさか、ペイペイ、だけで登録されてるとは分からず、探すのに30分以上かかった。スマホは初期設定がストレスフル過ぎる❗️
ロボコリー : 2026/08/18
★★★★☆
振込振込時の本人確認に生体認証を採用して欲しいです。
mckm : 2026/08/17
★★★☆☆
m銀行よりも、アプリわかりやすいです。アプリがわかりやすいです。ただ、通帳以外でも、口座の入出金明細など確認したい時に、印刷用の書類に纏まっているとよいな、と思います。そのようなページもあるのかわかりかね、伺ってみました。
Yutaka9152 : 2026/08/09
★★★☆☆
便利だがデビットカードを使ってポイントがたまるのか?
ひろBE : 2026/08/07
★☆☆☆☆
振込み他行では手数料不要なのに、!
あーーーー : 2026/08/07
★★★☆☆
振り込みの件意外と簡単にできました。
なわなてさはや : 2026/08/06
★☆☆☆☆
他行よりサービス悪いほかは、振り込み手数料なしとかあるのに、りそな銀行はかかる。サービス悪い。ほかの口座に近々変更だな
みつ1111 : 2026/08/05
★★★☆☆
パスコード改悪他の機能は問題無い。ただ、パスコードが4桁だったのに、機種変更したら6桁に強制変更になった。単純に覚えにくいし使いにくくなった。戻してほしい。
ポリエステル65号 : 2026/08/04
★★☆☆☆
更新が遅すぎる振り込まれた金額の更新が遅すぎる。残高や取引内容の更新ボタンもないので、一度アプリを終了してから再度アプリを起動している。システムとしてあまりにもショボすぎる。
まりりお2 : 2026/08/01
★★★☆☆
振込手数料が高い振込手数料が高い‼️以上
ボットん便所 : 2026/08/01
★☆☆☆☆
納得いかない振込が失敗しているのに手数料を取られるのは何故?
tekito597 : 2026/07/29
★☆☆☆☆
手数料使いやすいが、月の振り込みで1回目から手数料がかかるのは考えものネット銀行の方がいいのかも?
とくごん : 2026/07/29
★★★☆☆
手数料振込手数料が優遇無しは辛い
Zugdevohf : 2026/07/26
★★★☆☆
手数料取り過ぎATMで8時45分までと土日も手数料取られるのが納得いかない。
ひろみんばぁば : 2026/07/25
★☆☆☆☆
何もかもが、、、お客様の立場に立った対応がまったくなされない。特に電話対応などのマンパワーがとてつもなく非力。
平敦盛1717 : 2026/07/25
★☆☆☆☆
なぜかロックされる登録できないと問い合わせたら、暗証番号変更して下さいと言うので、わざわざ変更しに銀行ATMまで行ったのに、いざ登録しようとしたらまたロックされた…本当に苦労します。だからもう年金の振り込み等他銀行に変更しようと思いますが、スムーズに出来るよう改善した方が良いと思いますよ。
e2dc : 2026/07/25
★★★☆☆
ATMの引き出し手数料が時間外でも無料なのは助かる。
関西人TK : 2026/07/23
★★☆☆☆
リニューアル前の方が使いやすかった残高や定期が一発で見れる前のしようの方が絶対よかった。使いにくくて今は三井に残高を全部うつしました
† 辻音 † : 2026/07/23
★★☆☆☆
セキュリティパスワード何回してもセキュリティパスワードが違うということが頻繁にあり、毎回新しく入れ直している。不便である。
seidai.lora : 2026/07/17
★☆☆☆☆
通知のバッジが、、、通知(あなたへのご案内)、タイトルだけ見れば必要か不要かわかるが、中身まで見ないとバッジが消えないのは微妙にイラつく
ととろのおなかは : 2026/07/13
★☆☆☆☆
いきなり改悪すぎる古いiPhoneのOSに非対応で突然使えなくなってしまった確かに機種は古いがPayPay、タッチ決済や他行は現役で使えているとなれば埼玉りそなだけがとなってしまう近日中にアプリ使える近所の他行に全額おろして乗り移ってしまった県内ではネームバリューあるが1番使えない銀行ではある信用金庫の方が全然メリットある
大晦日にmnp : 2026/07/08
★☆☆☆☆
パソコンの連動グルグルまわって連絡しない
souyamaru : 2026/07/06
★☆☆☆☆
ことら送金についてことら送金をりそなグループアプリ内だけでできるようにしてほしい。外部アプリのインストールなど手間がかかるのを改善して
ことらことらa : 2026/07/06
★☆☆☆☆
これだからなにをしても他行振込手数料ががかる。ネット証券への振替には1650円かかるし、アプリは複雑。二度と使いたくない
さななたなは : 2026/07/03
★☆☆☆☆
振込み手数料月何回まで無料とかがない
4674 : 2026/07/02
★☆☆☆☆
対応について大和西大寺支店の対応はひどいです。不親切、内容説明も曖昧。
さくら行政書士 : 2026/06/30
★★☆☆☆
振り込み2回目ですの振り込みをしましたがりそなログインがうまくいかずやり直しを何度もやりました2種類の方法ではなく一つでよいと思います
としかずみん : 2026/06/27
★☆☆☆☆
他行に比べて複数口座の確認、作業がやり難い。
ウメちゃん2号 : 2026/06/25
★☆☆☆☆
最悪⤵️デビット不当債権回収交渉を利用者本人がやらされた 全銀協報告済み
かつかつ がダメならない : 2026/06/20
★☆☆☆☆
課金等したらすぐ引き落とし通知こないと困る!配信アプリにて課金をしようとしたところ、残高不足ですと表示された。残高を見ても、1万以上入ってるのに課金ができなかったアプデも来てない、再起動かけても直らない。不便すぎる🥺
千万両㌨ : 2026/06/20
★☆☆☆☆
今回のバージョンアップで使用できなくなりましたサポート継続中のiPhone6sは、今回のバージョンアップで使用できなくなりました。買い替えないと利用できないので、困っています。些細な変更で使えなくなるのは、どうなのでしょう
ルージュな午後 : 2026/06/19
★★☆☆☆
支払いバーコード支払い出来ないものが多い。メガバンクのアプリでは出来るので不便。
ニックネーム使われ杉内 : 2026/06/19
★☆☆☆☆
使いにくいわかりにくい○△□アプリ。分かりにくい。
あぱーあばばばば : 2026/06/16
★☆☆☆☆
スマホiOSに対応していなくて使えなくなった!最悪!アップデートしようとしたら、iPhone 7の最新iOS15.8.8に対応していないようで、アプリが使えなくなった。最悪!改悪だ!
seven-28 : 2026/06/15
★★☆☆☆
振込残高も毎月10件以上の入金の手続きをしてても、振込手数料を取られる
夢クルーズ : 2026/06/10
★★☆☆☆
通知が来ないりそなグループのアプリなのにりそな銀行の口座以外の紐付けしている銀行口座の通知が来ない
Kawachi-3336-kazuyoshi : 2026/06/06
★★☆☆☆
スマホ買い替え後直ぐに使えない先日スマホを買い替えました。振込をしようとしたところ、認証番号が必要とのこと。何度やってもSMSに認証番号が届かない。チャットで問い合わせると、「受信環境、受信フィルター、SIM、電話番号は合ってるかを確認して下さい」とありふれた説明。今時、これらのことは問い合わせる前に確認してる。結局、キャリアに聞いて下さいとの最終回答。通信会社に連絡する暇もなかったので数日放置となってしまったが、今またトライしてみて、3回目で認証番号が届いた。因みに、1回目SMSで依頼→届かない。2回目音声で依頼→認証番号届くが、入力すると無効とのメッセージ。3回目SMSで依頼→認証番号届く。全然意味がわかりません。アプリも、オペレーターも、もう少ししっかりしてください。
woody cat : 2026/06/02
★☆☆☆☆
振込ができないアプリで振込したくてもエラーで、取引店に電話しなくてはいけないこれてどうゆうこと不愉快
ヤス ナカ : 2026/06/02
★☆☆☆☆
メガバンクとの差ios16前のバージョンが使えなくなった。みずほ、SMBC、MUFGの3メガバンクのアプリは問題なく使える。こう言うところでメガバンクと都銀の実力差が出るんだよな。
ファミペイ押し : 2026/06/01
★☆☆☆☆
使えなくなったiphone7が対応してるOSのバージョンでは使えなくなった。最悪
める8700 : 2026/05/30
★☆☆☆☆
ひとつすら付けたくない何がバグの修正のアップデートやねん更新したらアプリの起動すらせんよーになったやんけどこ修正したんやポンコツ
良いよこれまじ : 2026/05/30
★☆☆☆☆
振り込み振込の度にパスワードが必要?めんどう
chuuuu_sachi : 2026/05/30
★☆☆☆☆
結局、古いスマホは使えなくなるのなら、最初から使えなくしろよ今日の朝使用したら、使えませんでした口座見るだけの人とかいるんだから、それだけのアプリでよかったのに、不便極まりない
ハゲ丸丁字 : 2026/05/29
★☆☆☆☆
アップデートできないわ。もう使わない。
レジェンデ婚活チャンネル : 2026/05/29
★☆☆☆☆
年、月単位における過去の入出金か見づらい下にスクロールせずとも年単位で遡りやすくしてほしい
あわらななまはたやらかのやり : 2026/05/29
★☆☆☆☆
ここ2か月SBI証券にマイゲートで入金できなくなっている!何故?手数料のかかる振込に誘導しているように感じる。改善してください。
なんとなんとabc : 2026/05/28
★☆☆☆☆
間違えました星4つ予定が1つになってしまいました
ランレナ : 2026/05/27
★☆☆☆☆
振込みできないAIが判断してるかどうか知らないが、自分の金を振込めないのは銀行の意味なし!
年寄をバカにするな : 2026/05/24
★☆☆☆☆
暗証番号一回間違えるとロックされます暗証番号一回間違えるとロックされます
zantou_t : 2026/05/22
★☆☆☆☆
店番号 見れるようにして多々、不親切な点あり。改善求
よう。。。 : 2026/05/22
★☆☆☆☆
仕方のないことですがPayPay銀行を指定するのに時間がかかった。(全角英字)
効くかな : 2026/05/21
★☆☆☆☆
振込先住信SBIを加えてあげて。。お願いします。。。
ボリビアの娘 : 2026/05/17
★☆☆☆☆
今時ことら送金もないことら送金の設定に費やした時間と労力。今日は朝から3時間。夜勤明けで。色んな認証や暗証番号、それに10桁のセキュリティパスワードまで変え暗記。おまけに、質問まで3つも設定させられ、ことら送金できない。給与口座で仕方ない、嫌々、渋々です。だって磁気カードも送られてきて即アカンかった。
akipiro7 : 2026/05/17
★★☆☆☆
チャットチャットへの説明がエラー番号や何時ごろ入力したかなど、複雑一々そこまで記憶していないので再度その画面を確認しなくてはならない事が不便です。
merit3mg : 2026/05/13
★★☆☆☆
振込手数料がかかる他行はある程度残高があると何回かは振込手数料がかかりませんが、りそなはかかるのが残念
ちょこ ミルク : 2026/05/13
★☆☆☆☆
使い勝手わるい①手数料含まない金額で計算する。全額出金すると、手数料足りません…と。②月一回振込無料くらいサービスつけて欲しいところです。
かなやらやなさ : 2026/05/12
★★☆☆☆
使いやすいところはあるが便利ではあるし、使いやすいアプリではあるが、メンテナンス中でも、残高は見れるようにすべきでしょう。そこは不便。
djenjdjdd : 2026/05/11
★☆☆☆☆
ことら送金が出来ない振込み画面しか表示されず手数料を取られる
chp1200 : 2026/05/09
★☆☆☆☆
ロックトークン有料で、スマホ認証もロック外れない。対応も悪い
かなやらやなさ : 2026/05/05
★☆☆☆☆
振り込み手間かかる
ぬひりし : 2026/05/01
★☆☆☆☆
複雑すぎて使えない難しくて使えない 最悪
ピーちピーナッツ : 2026/04/27
★☆☆☆☆
使いにくい本当に使いにくいです。
ハンバンライフ : 2026/04/25
★☆☆☆☆
電話番号を認証できないセキュリティパスワードを設定できません。SMSも音声認証もできません。他のメガバン、ネット銀行のアプリより使いにくいです。
ikurachan21 : 2026/04/24
★☆☆☆☆
使いづらいスマホ認証の設定が分かりづらく、反映にも時間がかかり過ぎる。
metheny9230 : 2026/04/20
★☆☆☆☆
手数料インターネットバンク振り込み手数料ありが強く不満せめて2回まで無料にすべき
ちひろとも : 2026/04/20
★☆☆☆☆
手間すぎるセキュリティばかり重視で手間を考えない仕様ばかり。最近パスワード地獄。
MikiMikg : 2026/04/16
★★☆☆☆
600円使いにくい
山の神の髪 : 2026/04/15
★☆☆☆☆
手数料信託とかやってて、総額が400万くらいあるのに振込手数料が掛かるのはりそな銀行だけ、本当に使えない全部解約して他に移したいと思うがここまでなって来たら信託が勿体ないと思うからもやもやする。
legasa 7117 : 2026/04/15
★☆☆☆☆
利用制限振り込みしようとしたら制限がかかりできなくなった。問い合わせたら振込詐欺が多くて制限がかかるとのこと。解除するにも電話して依頼して時間がかるし、急いでる時に限って制限かかるとか使えない。
アビソマリ : 2026/04/14
★☆☆☆☆
、メンテナンスが何時までかかるかの記載がない引き落とし金額の記載がない
暢斗 : 2026/04/06
★☆☆☆☆
便利なはずが…再開までに、随分待ちました
あきゆっこ : 2026/04/05
★☆☆☆☆
すべてに残念ファンドラップの運用成績は最低。使えるATMも少ない。おたけに何にでも手数料を取る。問い合わせにはトンチンカンな受け答えで不正確な回答。大和銀行時代からのファンだったけど、近年はガッカリすることばかりです 涙
平敦盛1717 : 2026/04/05
★☆☆☆☆
要らないアプリとにかく使いづらい!
_g@&/ : 2026/04/04
★★☆☆☆
振り込みが面倒手順が多くて面倒くさい
弥勒363 : 2026/04/04
★☆☆☆☆
BANK payことら送金ができないので、BANK payのアプリからと言うことでインストールしていったが、マイゲートやらハードウエアトークンだの訳わからん。1時間以上悪戦苦闘したが、エラーで再度ログインさせられて、登録情報を何度となく入力させられる。毎回エラーで振り出しに戻る。ええ加減にしてほしい。
ことらBP : 2026/04/04
★☆☆☆☆
ややこしい銀行窓口まで行って、携帯の番号変更手続きをしたのに、りそなアプリには前の番号のままだったり、自動送金の始めの月が引き落としされてなかったりたびたび食い違います。
たなからくす : 2026/04/04
★☆☆☆☆
対応が良くない振り込みができなくなりエラーコードを伝えたら登録してる銀行に問題があると言われ銀行に電話したらアプリに問題があると言われたらい回し
しま&さき : 2026/04/03
★☆☆☆☆
手数料高い手数料高い
あたま」かなはらに : 2026/04/02
★★☆☆☆
自分の口座間の振替自分の口座から口座への振替で何故振込み手続き作業をして限度額があり手間がかかるのかがわかりません。
デ・ニーロ・モトユキ : 2026/04/02
★☆☆☆☆
お金が減った返して!
ごとうだいき : 2026/04/01
★☆☆☆☆
余計な機能振込みする際に正しい口座番号を打ち込んでるのに違う口座番号が候補で出てくるのは何故?振込み先入力するのに入力候補なんていらないでしょ。しかも打ち込んだ番号と違く番号が候補の1番上に来るのも迷惑すぎる。おかげで誤送金しちゃって(これは私が確認怠ったのが悪い)大損害。正しく打ち込んだし間違えてるわけないだろうと思った私が馬鹿でした。
まちゃなめ : 2026/03/30
★☆☆☆☆
パスワードが入力できないパスワードを入力しようとしてスクリーンキーボードが立ち上がると入力、画面が見えなくなる。このレビューの書き込みも見れない。
ぽこぽこぺこりん : 2026/03/28
★☆☆☆☆
振り込み手数料今時アプリでの銀行は、月1回まで振り込み手数料無料とか、特典のようなものがあるが、通常の平日の引き出しにも手数料がかかるので、給与の振り込み口座等には使えない。
hiyu1205 : 2026/03/27
★☆☆☆☆
最悪ですわざわざ店頭に行ったのに、なんやかんや言われて手数料を払ってアプリからやれと言われました。
りそなくそ : 2026/03/26
★☆☆☆☆
いまだに改善されてない以前よりメールアドレスや電話番号のへんこうをしようとしても出来ない。
からから太郎 : 2026/03/26
★☆☆☆☆
セキュリティパスワードって何?セキュリティパスワードがわかりにくいです。ログインパスワードのことだとは、驚きです。
MoriMori526 : 2026/03/24
★☆☆☆☆
お知らせからの起動にバグあり2026.3.20相変わらず通知から起動できないバグ放置お知らせから起動すると認証ができずフリーズするバグが長年放置されている。起動し直したら使えるが、いい加減なんとかしてほしい。本日コメントいただいたようですが、問い合わせは随分前にしています。昨年の3月23日です。結局全く改善されていません。貴行は利用者の声を聞くつもりはないと理解してました。
makoto20120718 : 2026/03/21
★☆☆☆☆
なんで?ことら送金するのになんでBank payとかいうゴミアプリを入れないといけないわけ?一つで完結させてよ。超不便。もう使わない。
YF160cm : 2026/03/20
★☆☆☆☆
振り込み簡単だった、星5つです、星1つ押した後違うところをタップしてしまって間違えて星1になってます
1234ゼロ : 2026/03/19
★☆☆☆☆
ぐっど星、推し間違えました。いいです。
Союэ : 2026/03/12
★☆☆☆☆
マイゲートは使いにくいマイゲートと口座アプリの連携、認証のやり方はわかりにくすぎます。他の銀行さんに変更しました。
まーるママ : 2026/03/10
★☆☆☆☆
アプリに一口座アプリに一つの口座しか登録できないのは扱いにくい
でこでこまるこ : 2026/03/01
★☆☆☆☆
使いづらいスマホ認証ってのが出来ないめっちゃ分かりづらいw残高の把握にはイイんでしょうけど、凄い不親切^^;
ヤッテラレルカ : 2026/02/27
★☆☆☆☆
アプリ利用は不便他、銀行、武蔵野銀行のアプリの方が簡単だった
銀! : 2026/02/26
★☆☆☆☆
パスコード入力画面だけ、拡大されるパスコード入力画面だけ、拡大されて右端が切れます。ズーム機能オンになってるのかと確認したがオフのままでした。アップデートしてからです。
ひよこ2017 : 2026/02/25
★☆☆☆☆
機種変更後機種変更して、前端末初期化してしまい、色々試したがロックかかった自分の準備ミスだったが、チャット相談しても解決策なく、なにが間違ってるかも分からないままロックになったので残念です追記ロックかかったら、ここに電話してくださいとあったので、電話しました。薄々思っていましたが、電話して今の状況を話した所、平日しか対応できないとのこと。まぁ仕方がないと思いつつも、それなら先にその旨を記載してほしかった。イライラをオペレーターの方に少しぶつけてしまい、申し訳なかった。
はひまー : 2026/02/24
★☆☆☆☆
手間がかかり過ぎ‼️自分のりそな和泉中央口座から自分のりそな光明池口座に振り替えをおこなうのに手間がかかり過ぎや‼️腹が立つ
うるる2285 : 2026/02/19
★☆☆☆☆
登録出来ないすぐロックされるのは何故⁈問い合わせたら、暗証番号変更するように言われ、変更しても、"ロックされました"と出て登録が出来ない。永遠に出来ないのか…残高商会目的で利用したいのに(泣)利用する意味がないので口座自体を解約予定😤
e2dc : 2026/02/18
★☆☆☆☆
使いずらいりそなとみなとの口座を持っている人間からしたら片方でしか設定できないため結局ネットから取引している。不便すぎる
.......。 .. : 2026/02/15
★☆☆☆☆
送金について平日なのに振り込み手数料がかかるとか、残念すぎる別な銀行にしたらよかった…と検討中
tatたなあ : 2026/02/10
★☆☆☆☆
そもそも登録ができないなにこれ
ニックネームインフレ : 2026/02/09
★☆☆☆☆
手数料なくしてください。
さはら、? : 2026/02/07
★☆☆☆☆
振込手数料他の取引銀行は無料で数件振り込めるのに、りそなにはそのサービスがない。
オヨヨパパ : 2026/02/05
★☆☆☆☆
振り込み手数料高すぎると思います
kaaaaaaaaoo : 2026/01/27
★☆☆☆☆
イマイチ定額自動送金がアプリでできない。他の銀行はできて便利なのに。改善してほしい。
ぱゆはな : 2026/01/26
★☆☆☆☆
機種変後の振込げきおそ急いでる振込あったのに、機種変後の特定の作業に詐欺防止かなんかの時間経過が必要らしくいつまで経っても振込できず物凄く焦った。いるか?そんな機能。
りそなアンチ : 2026/01/26
★☆☆☆☆
認証が多いただ自分の口座に資金を移動するだけなのに、銀行口座暗唱SNSコード受け取りパスワード入力を求められた。とても面倒だ。顔認証ができなくなっている。
いい気分! : 2026/01/20
★☆☆☆☆
初期化勝手に初期化されて登録したらロックかかりました。海外在住なので電話も窓口にいくこともできません。送金に使っていたので大変不便です。なぜ初期化されたのですか?
パー0320000 : 2026/01/18
★☆☆☆☆
言語設定ができないアプリ内の言語が英語で表示されていて日本語に直せない。でもなぜか言語設定だけは日本語と中国語で言語設定と表示されている。設定に飛ばされても言語設定ができないためどうにかして欲しい。
TGS2357 : 2026/01/16
★☆☆☆☆
使いにくいとても使い難い
まあばら : 2026/01/15
★☆☆☆☆
UIが改悪されてしまった5年ほどアプリを使用しているものですが、1年ほど前にあったUIの変更後以降画面が見にくく、残念に思っています。以前の銀行残高の遷移をグラフで表示し、一月ごとのレポートを横にスライドし、詳細な取引履歴は下にスライドすることで見れるようになるUIに戻してほしいと考えています。
はるはるユカイ : 2026/01/14
★☆☆☆☆
ネットバンキングりそな銀行のネットバンキングは他行とくらべても大変利用勝手が悪いです。
金融機関チェックサイト : 2026/01/07
★☆☆☆☆
振り込み手数料三井住友銀行なら何処に振り込みしても手数料はかかりません。りそな銀行はなんでも手数料がかかるので、正直利用したくは有りません。
手数料の改善希望 : 2026/01/06
★☆☆☆☆
自宅電話番号変更★2026/01/04時点でも11桁対応できていません。早く対応してください★自宅の固定電話をIP電話にしました。050-aaaa-bbbb みたいな11桁の番号ですが、このアプリで自宅固定電話番号を変更しようとしても「10桁で入力してください」と表示されて変更登録ができない。問い合わせしたら「支店に出向いて窓口で手続きしてください」だと。アプリで11桁番号対応できるように申し出してから約2年経過して何度かのバージョンアップされていますが、いまだに10桁番号しか登録できない。改善の声は届いているの?
とりちー : 2026/01/05
★☆☆☆☆
前のバージョンのが良かった入金出金の見れるページが前の方が見やすかった。縦型になって管理がしにくくなったのでいい所があれば乗り換えるのもありだと感じている。
虹幸 : 2026/01/04
★☆☆☆☆
解約協和銀行時代から50年以上お世話になりましたが住宅ローン貸してくれませんでした。今まで付き合ってなかった武蔵野銀行さんが貸してくれたので退職金、年金全てお世話になる事にしました。
メガネワニ : 2025/12/28
★☆☆☆☆
何回も出来ないセキュリティ厳しいのは有り難いが、急いでいる時はホントにホントに困る結局 支店に電話する事になり振り込み先の口座迄伝えないといけない。
ネット振込困難 : 2025/12/26
★☆☆☆☆
いつになったらアプデ前に戻してもらえるのでしょうか?不満を抱えながら、このアプリを使わざるを得ずに使い続けています。もう以前の使いやすいアプリには戻らないのでしょうか?
埼玉県民ですが : 2025/12/15
★☆☆☆☆
毎日エラーで取引できないセキュリティのためか、限度額も低く、少し高額の取引になると毎回エラーで6時間使えなくなる。日常使いとしては良いかもしれないが、メインバンクのアプリとしては使えない。
isshyapple : 2025/12/13
★☆☆☆☆
振り込み手数料ネットバンキングで振り込み手数料がかかる
aioika : 2025/12/06
★☆☆☆☆
トークンに関して競輪ネットのチャージが色々とやっても結果出来ない不便を感じる、手続きしてる時間が無駄になる最低だ
🫘マメ : 2025/12/04
★☆☆☆☆
ゴミアプリまず設定すらできず画面フリーズ。ゴミ
なぎさくらんぼんぼん : 2025/11/27
★☆☆☆☆
pcからの操作が複雑!pcから振込操作したところ携帯での認証を求められ、携帯アプリからの操作もわかりづらいためエラーになってしまった。エラー情報の記載場所もわかりづらく、プロセスが進んだかどうかもわかりにくい結局、エラーを見つけて再操作したが時間を要してしまった。pc操作をもっと簡単にしていただきたい
ma8701 : 2025/11/27
★☆☆☆☆
こんなの使えない全く使えないゴミアプリ。振込み限度額に達してないのに回数制限で1日2回しか振り込めず。振込先がたくさんある人には不向き。窓口かATMで振り込んでください、って言われた。セキュリティに配慮しているのはわかるが不便過ぎて使えません。こんなのに星一つもつけたくないです。インターネットの時代に窓口って・?
samasamanjyuu : 2025/11/21
★☆☆☆☆
ひどすぎる使いづらい
匿名の旅人 : 2025/11/19
★☆☆☆☆
投資信託グレースケールになった事で投資信託の文字が薄くて見えません。操作はどちらにせよ出来ないのにグレースケールにする意味はあるのでしょうか?ネット購入で手数料が安いものとの区別ですか?前は全部の文字が見えなくて同じような名前のものはどちらかわからなかった。それは改善されたけど、薄すぎる。変えたいのであればリンクで開けるものを色を変えるべきでグレーにするって言うのはどう言う事なんでしょか?が質問でした。高齢者にはすごく不便です。(投資信託)
pc苦手1134 : 2025/11/19
★☆☆☆☆
改めて思うとかなり改悪前の方が見やすかった
ティンコン : 2025/11/16
★☆☆☆☆
メンテナンスメンテナンス長すぎやでなんとかしてや!
オオカミの皮をかぶった羊 : 2025/11/12
★☆☆☆☆
大変不満夫と二つの口座を管理出来ず、生活管理用に夫の口座を妻の自分のスマホに入れた場合、自分の口座の振り込み限度額すら変更できない。夫婦でりそなクレジットカードを持っているが、自分のりそなカードの限度額も、スマホがないとパソコンから見えないため、毎回現金で子ども制服で15万、車検20万円払うなど、生活が大変不便。前の方が良かった。貯金はそれぞれ何千万以上あるのに、大変にばかばかしい。
ゆとりユー : 2025/11/05
★☆☆☆☆
ことら送金をやるのに別アプリ使うの?ことら送金をするのに別アプリを使うのはとてもめんどくさいです。某銀行だとアプリからことら送金ができるので大変便利です見習ってほしいなぁと思います
ハロウィンガールズ : 2025/11/01
★☆☆☆☆
いつになったらアプデ前に戻してもらえるのでしょうか?不満を抱えながら、このアプリを使わざるを得ずに使い続けています。もう以前の使いやすいアプリには戻らないのでしょうか?
埼玉県民ですが : 2025/10/31
★☆☆☆☆
セキュリティパスワードの案内が遅いです困ります
1購入者 : 2025/10/31
★☆☆☆☆
頭が悪いセキュリティが厳しすぎる。パスワードの名称がマイゲートとアプリで違う名前なので非常にわかりにくい。
俵さん : 2025/10/25
★☆☆☆☆
投資信託の中身全然わからんマイゲートと繋いで欲しい文字も全部読めないし不便。
pc苦手1134 : 2025/10/22
★☆☆☆☆
パスワードの利用設定SMS認証が出来ない。チャットで聞いても不具合は確認出来ていないから電話で状況確認しろと意味不明な対応。都市銀のアプリがこれじゃ使う気にもならない
kkkkk : 2025/10/21
★☆☆☆☆
何度めの改悪か今度は運用資産の画面が見づらくなった。投信の名称と残高、評価損益額のフォントがデカくなったのか、変に改行が入ったのか縦に伸びてしまい、一覧性がなくなり非常に不便。フォントサイズが馬鹿でかサイズ一択ですが、そこまで大きくしなくても若者は見えますよ?老眼の方しか使ってないアプリじゃないですよね?フォントサイズは大中小の粗めの設定でも構わないので変更できるようにしてくださいお願いします。なにか新しい試みをするのはいいが、リリース前にきちんと検証したのか甚だ疑問に思うような仕事の雑さ。せめて、フォールバックできる機能をつけてから変更欲しい。グッドデザイン賞を取った頃とは比べ物にならないぐらい見づらく使いずらいアプリになっているので早急に直してください。
半天丼 : 2025/10/19
★☆☆☆☆
りそな、埼玉りそな両口座の情報が一目でわかる使用に戻してほしい。他の口座を確認する、までいく必要がある上、残高しか見れない。前のように、まとめアプリがほしい
bgfnly : 2025/10/16
★☆☆☆☆
最低ここの銀行だけ振り込み手数料がかかりいつもムカつくめんどくさいから変えないでいてやるけどな
モモン3 : 2025/10/15
★☆☆☆☆
え?機械でお預けいれ土日できないの微妙
なし2020 : 2025/10/10
★☆☆☆☆
引き出しの時80にもなる大の男に恰も認知者扱いを受けた。全ての書類に何の不備もないのに一時間も待たせあげく蒲田警察官を呼びつけ対面後、やつと引き出しが完了するといつた対応!もう取引はコリました。
つちのさか : 2025/10/08
★☆☆☆☆
なぜ入金レポートが無い?出金レポートは折れ線グラフまであるのに、入金レポートはなぜ存在しないのですか?月の収支を知りたいなら、月ごとの入金合計額と出金合計額が一目で分かり、なおかつ比較できるようにしなければ、貯金額が減っているのか増えているのかすら分かりません。以前は貯金額全体の合計が折れ線グラフで見られたので、貯金が増えているのかどうかは一目で分かりましたが、何故かそのグラフは消失し、出金のみが折れ線グラフで分かるようになりました。本当に要らないグラフだと思います。100歩譲って出金グラフが必要だとしても、入金グラフが無いのは論外です。出金額だけを月毎に比較したい人なんていません、収支を知りたいのです。他にも同じようなレビューが来ていますね、声が届くことを切に願います。現在の状況では使いにくいことこの上無いです。
開発者達へ : 2025/09/27
★☆☆☆☆
ややこしい‼️関西未来銀行からの振り込みで、りそな銀行からの可否の連絡があり、ややこしくて使いたくない。
東急小僧 : 2025/09/25
★☆☆☆☆
は??しばらくアプリ開いてないから口座登録解除??りそながメインバンクじゃないから使ってないだけなのに、勝手に解除するなよ。重要な振込が出来ず相手との信用を失った。
ダンボーマニア : 2025/09/23
★☆☆☆☆
パスワードフォーカスが外れるごとにパスワードを入力させられて使いにくい。
debu○リン : 2025/09/22
★☆☆☆☆
メンテナンス多すぎるいくらなんでもメンテナンスしすぎで使いたい時に使えないことが多数あります。メンテナンスのしすぎを改善して欲しいです。
私鉄交通 : 2025/09/16
★☆☆☆☆
メンテナンス多すぎメンテナンス中に振り込みがあると翌営業日に振り込まれたりする。それは仕方ないとしても月の第二土曜だけと謳いながら毎週の様に行われていてそのアナウンスもない。アプリ自体の使い勝手の悪さは以前から改善されているが履歴が3件しか残らない操作性の悪さ、見にくさ含めて?ゴミアプリなのは間違いない。ちゃんとやれ
enasoner. : 2025/09/16
★☆☆☆☆
普通預金の明細は見れない銀行のQ&AはAIチャットに誘導され、そこに回答は無かった。
gooseflyingintheclouds : 2025/09/13
★☆☆☆☆
使いにくい上から目線のアプリ設計使いにくい。パスワードやセキュリティコードの用語が統一されていないため、何を指しているのかわからない。ユーザー目線に立った設計にしてもらいたい。上から目線でシステムを押し付けられいるようにしか感じない。
あまみごえ : 2025/09/08
★☆☆☆☆
ファミリーには扱いにくい他銀はスマホ1台で名義が違う家族も登録できる。父、母、子供、など。が、りそな系はスマホ1台に1名義。スマホ無い子供や高齢者の扱いができない。銀行に老人が溢れかえる原因か。
ワンオク2025 : 2025/09/07
★☆☆☆☆
送金送金結果を表示できないので、とっても困ります。送金先に、証明できないです。
かおかお39 : 2025/09/06
★☆☆☆☆
振り込み突然セキュリティコードが合わないと言われた。毎回できていたのに非常に困る。
miho0727 : 2025/09/02
★☆☆☆☆
何とかして欲しい振込手続きが手間かかりすぎる何らか別のセキュリティ対策して、簡素化すべき
高級ゆーかり : 2025/08/30
★☆☆☆☆
難しい!手続きが複雑。
ハルさん1949 : 2025/08/28
★☆☆☆☆
一昨日くらいからアップデートできなくて使えなくなりました
トモ721 : 2025/08/27
★☆☆☆☆
ダウンロード出来ない。通信環境は良いがひ1メモリも動かない。
誓大作 : 2025/08/27
★☆☆☆☆
ファミリーには扱いにくい他銀はスマホ1台で名義が違う家族も登録できる。父、母、子供、など。が、りそな系はスマホ1台に1名義。スマホ無い子供や高齢者の扱いができない。銀行に老人が溢れかえる原因か。
ワンオク2025 : 2025/08/25
★☆☆☆☆
Web振り込み手数料の無料分今時、Webの振り込み手数料の無料分が一回も無いのは、あり得ないです。
敏克 : 2025/08/15
★☆☆☆☆
アプリで振り込み出来ない1週間毎日アプリから振込しても出来なかった。店舗に電話したら、電話でセキュリティ解除しないとダメとのこと。と言うことは振込前に、店舗に了承の確認電話をしなければならないって言われた。
りそなマン : 2025/08/05
★☆☆☆☆
制限がある現金を預け入れ時、不動産を購入することを銀行員に言いましたが、アプリで振り込む時、銀行から取引制限されたことを表示されました。急ぎ時はどうしますか。
甘好き : 2025/07/30
★☆☆☆☆
不便息子に100万送ろうとして出来なくて金額少ない額なら遅れたので不便
ザンコ : 2025/07/28
★☆☆☆☆
勝手に変更するなよ振り込み限度額が少なすぎる。年寄りだけに限定すべき
中林頑張れ : 2025/07/24
★☆☆☆☆
手数料について無料のバンクもありますよ
hiue : 2025/07/21
★☆☆☆☆
手数料がかかりますなかなか銀行にも行かれないのでもう少し安いと助かります。年寄りなので…
PigBossハセちゃん : 2025/07/19
★☆☆☆☆
パスワードわかりにくい!
ケロケロぱ : 2025/07/10
★☆☆☆☆
意味がわからない機種変更をして、アプリを開くとアプリの引き継ぎを行えと表示され、"『プロフィール』画面の『機種変更による引き継ぎ』からQRコードを表示してください。"←これが見当たらない。ご丁寧に画像を表示してるのに同じものが無い。は?
パンッダー : 2025/07/10
★☆☆☆☆
不親切振込実行時、取引手数料の表示をしたり、差し引いて振り込むといった選択が出来ない。今時のアプリとして、この仕様はどうかと思います。
ヨッシー0511 : 2025/07/09
★☆☆☆☆
振込時間外に操作したら、時間外の為不可ではなく、貴方の取引が制限されていると表示された、翌日時間内に操作したら正常に手続が完了した。エラーの表示をもう少し丁寧にしたらどうですか。
チコちゃんのじいじ : 2025/07/02
★☆☆☆☆
使いもんにならんアプリ使いづらすぎて解約した
lightrare : 2025/06/30
★☆☆☆☆
Customer serviceセキュリティパスワードのロックがかかったから、「いつ解除されますか?」とチャットサービスで問い合わせたところ、「初期化したら解除されます。」とか「初期化の方法を教えます。」とか、言われ、「初期化しないと解除されないってこと?!」とか訳のわからないやり取りを10分もして、やっと、やっと、「1時間後に解除されます」と、答えをもらえた。AIより酷くて引いた。
DONT USE AIRB : 2025/06/28
★☆☆☆☆
振込が分かりにくいエラーの原因がわからなかった。時間により限度額が違うのがわからなくて難儀した。
arig.ma : 2025/06/28
★☆☆☆☆
みなとアプリの方がよかった口座登録できず、問い合わせても結局できない。電話しても、対応が横柄。みなとアプリの方が分かりやすく、見やすくでよかった。銀行変えようと思いみす。
アドゥル♡Lᵒᵛᵉᵧₒᵤ♡ : 2025/06/26
★☆☆☆☆
あー機種変したら使えなくなりました。
まてぃっち : 2025/06/26
★☆☆☆☆
使いにくい口座開設アプリ同様使いにくい。見やすさは良いのだが、操作性や問合せ等のサポート面はメガバンクには劣る。アプリの影響かそもそもの銀行サービスのレベルの違いかはわからないが、結局アンインストール(自動引落のみ)となりました。
なんげんおわりです? : 2025/06/24
★☆☆☆☆
線グラフを復活させて以前のアプリにあった線グラフを復活させてほしい。
きつねのこん : 2025/06/21
★☆☆☆☆
連携がおかしい関西みらいからりそなへ振込をしようとしても、 “承認待ちの取引があるのでりそなグループアプリで承認操作を行ってください “となり、バックしてもそのような項目は無いのでりそなの画面でログインし、マイページから関西みらい銀行へのログインの繰り返し。今までこんな事無かったが時間の無駄なのでATMを使う方が確実かな。
太陽さくら : 2025/06/21
★☆☆☆☆
アプリで簡単に振り込みができない電話番号SMSでは、非常ににめんどくさいVIP アクセスを使用するような手続きをして欲しい
まきむらさかな : 2025/06/20
★☆☆☆☆
ポイント交換サイトエラークラブポイントの交換でサイトに移動したいのにサーバーエラーでたどり着けないそのためポイント交換できない
maamaaiiyo : 2025/06/20
★☆☆☆☆
がっかり振込手数料やATM手数料がかかる。
黒ゴマきな子 : 2025/06/16
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス |
|---|---|---|
| バージョン | : | 5.0.0 |
| サイズ | : | 277.3 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 507680 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 507680 件の評価 |
スクリーンショット
説明
りそなグループが提供する、公式の銀行アプリです。りそなグループ(りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行)で開設した銀行口座をお持ちのお客さまにぜひご利用いただきたいアプリです。
「スマホがあなたの銀行に」
銀行口座の残高確認(残高照会)や入出金明細の管理、振込・PayBでのお支払い、定期預金や投資信託などの資産形成も。
さまざまなお取引が、ATMや銀行窓口へ行かずともいつでもどこでも可能なバンキングアプリです。
通帳管理の必要もありません。
「銀行アプリでより安心・安全に」
大切なご資産をお守りする銀行アプリだから、安全なことが何より大切。銀行口座からの出金を伴うお取引時にはより強固なセキュリティパスワードで認証。また万が一りそなグループのキャッシュカードを紛失してもアプリでカード機能を停止できます。
【ご利用方法】
お手元にキャッシュカードをご用意の上、流れに沿って銀行口座情報などの必要事項を入力してご登録いただくことでご利用いただけます。
※りそなグループ(りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行)の銀行口座をお持ちでない方は、まずは口座開設をお願いいたします。
※各銀行の口座開設は「りそな口座開設アプリ」でお手続きいただけます。銀行窓口でも即時口座開設が可能です。
【主な機能】
●残高照会
りそなグループアプリにログインすると、最新の普通預金の口座残高がすぐに確認できます。また、ご自宅以外で残高照会をすることが多い方のために、預金残高のマスキング機能もあります。りそなグループで複数の銀行口座をお持ちいただいている場合でも、アプリ一つで残高照会いただけます。なお、残高が設定した金額に到達すると通知がくる残高アラート機能で、出金の際の残高不足を防げます。
●入出金明細照会
ATMや銀行窓口で通帳を記帳することなく最新の入出金明細が確認できるうえ、将来の入出金予定までわかります。さらに、明細を絞り込んで日付や金額での並び替えを行うことで、その月の大きい出金を確認するなど、家計管理にも活用できます。
●ご利用明細などの出力機能
振込やペイジー、納付書支払い(eL-QR)など、各お取引のご利用明細や、通帳の表紙の代わりとなる「口座番号確認書」をPDFでダウンロードできるため、様々な用途でご活用いただけます。
●振込
例えば家賃のお支払いなど、よく振込をする相手を登録しておけば、ワンタップでの振込も可能になります。
●請求書/納付書(eL-QR)支払い
PayBや地方税統一QRコード(eL-QR)に対応した請求書・納付書をカメラで読み込むことで簡単にお支払いができます。また、ペイジーによるお支払いもご利用いただけます。
●定期預金/積立定期預金取引
●外貨預金取引
●投資信託取引
●クラブポイント交換
●ファンドラップ/確定拠出年金(DC)残高照会
●出金レポート
●店舗・ATM検索(りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行)
「スマホがあなたの銀行に」
銀行口座の残高確認(残高照会)や入出金明細の管理、振込・PayBでのお支払い、定期預金や投資信託などの資産形成も。
さまざまなお取引が、ATMや銀行窓口へ行かずともいつでもどこでも可能なバンキングアプリです。
通帳管理の必要もありません。
「銀行アプリでより安心・安全に」
大切なご資産をお守りする銀行アプリだから、安全なことが何より大切。銀行口座からの出金を伴うお取引時にはより強固なセキュリティパスワードで認証。また万が一りそなグループのキャッシュカードを紛失してもアプリでカード機能を停止できます。
【ご利用方法】
お手元にキャッシュカードをご用意の上、流れに沿って銀行口座情報などの必要事項を入力してご登録いただくことでご利用いただけます。
※りそなグループ(りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行)の銀行口座をお持ちでない方は、まずは口座開設をお願いいたします。
※各銀行の口座開設は「りそな口座開設アプリ」でお手続きいただけます。銀行窓口でも即時口座開設が可能です。
【主な機能】
●残高照会
りそなグループアプリにログインすると、最新の普通預金の口座残高がすぐに確認できます。また、ご自宅以外で残高照会をすることが多い方のために、預金残高のマスキング機能もあります。りそなグループで複数の銀行口座をお持ちいただいている場合でも、アプリ一つで残高照会いただけます。なお、残高が設定した金額に到達すると通知がくる残高アラート機能で、出金の際の残高不足を防げます。
●入出金明細照会
ATMや銀行窓口で通帳を記帳することなく最新の入出金明細が確認できるうえ、将来の入出金予定までわかります。さらに、明細を絞り込んで日付や金額での並び替えを行うことで、その月の大きい出金を確認するなど、家計管理にも活用できます。
●ご利用明細などの出力機能
振込やペイジー、納付書支払い(eL-QR)など、各お取引のご利用明細や、通帳の表紙の代わりとなる「口座番号確認書」をPDFでダウンロードできるため、様々な用途でご活用いただけます。
●振込
例えば家賃のお支払いなど、よく振込をする相手を登録しておけば、ワンタップでの振込も可能になります。
●請求書/納付書(eL-QR)支払い
PayBや地方税統一QRコード(eL-QR)に対応した請求書・納付書をカメラで読み込むことで簡単にお支払いができます。また、ペイジーによるお支払いもご利用いただけます。
●定期預金/積立定期預金取引
●外貨預金取引
●投資信託取引
●クラブポイント交換
●ファンドラップ/確定拠出年金(DC)残高照会
●出金レポート
●店舗・ATM検索(りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行)
リリース情報
日々のくらしを豊かにするサービス「りそなプラス」がはじまります。
●クーポン機能が登場!
いつものグループアプリからグルメやレジャーなどがお得になる10万件以上のクーポンが使える!
<探しやすい>
お店の名前やカテゴリからクーポンをかんたん検索。
<使いやすい>
気になるお店はお気に入り登録でいつでも確認。
<選びやすい>
人気ランキングからみんなのお気に入り店舗がわかる。
今後も便利でお得な機能を順次追加していきます。お楽しみに!
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今後も便利でお得な機能を順次追加していきます。お楽しみに!