アプリ詳細
 | りそな銀行 |
更新日：2025/10/12 17:07
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 7%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 75%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 18%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★★★★★
使い易いデビットカードと一緒になっていて、アプリも色々出来とても便利
誇り高き日の本 : 2025/10/04
★★★★★
良好見やすく、使いやすいです。
ねぎねぎとろ : 2025/10/04
★★★★★
便利なんでもできる
日替わり便利 : 2025/10/03
★★★★☆
使いやすい!シンプルで使いやすい。振り込み手数料が安かったら星5です。
私の彼女はキングジョー : 2025/10/03
★★★★★
ありがとうございます。いつも便利で助かっています。残念なのは定期のキャンペーンで妻と家族はポイントが付きましたが、私はシステムロックでポイントが付かなかったことです。とは言え、今後ともよろしくお願いいたします。
りそなタロウ : 2025/10/03
★★★★★
振込初めて携帯から振込をしましたがとても簡単で便利だと思いました。
miko3450 : 2025/10/02
★★★★☆
🐣振込着歴を消す機能をつけてほしい
サイダーシンボル子🐟ハ直すの : 2025/10/01
★★★★☆
UIすべてのユーザインターフェイスがとてもセンスが良いと思います。
Mmsanta : 2025/10/01
★★★★★
簡素で使いやすい機能が厳選されているので、とても使いやすいです。振り込み、残高照会くらいしか私は使わないので使いやすいです
ゴルゴ13? : 2025/10/01
★★★★★
とても便利なアプリ簡単に操作ができセキュリティもしっかりしている
GC8WRX sti3 : 2025/09/30
★★★★★
シンプルシンプルで使いやすい!
ゆーみん(^◇^) : 2025/09/29
★★★★★
便利でした面倒だと思ってましたが、意外と簡単で苦手な私でも一回でできました。
色えんぴつのクロ : 2025/09/29
★★★★★
対応早い使いやすいです。
Chanchan Japan : 2025/09/28
★☆☆☆☆
なぜ入金レポートが無い?出金レポートは折れ線グラフまであるのに、入金レポートはなぜ存在しないのですか?月の収支を知りたいなら、月ごとの入金合計額と出金合計額が一目で分かり、なおかつ比較できるようにしなければ、貯金額が減っているのか増えているのかすら分かりません。以前は貯金額全体の合計が折れ線グラフで見られたので、貯金が増えているのかどうかは一目で分かりましたが、何故かそのグラフは消失し、出金のみが折れ線グラフで分かるようになりました。本当に要らないグラフだと思います。100歩譲って出金グラフが必要だとしても、入金グラフが無いのは論外です。出金額だけを月毎に比較したい人なんていません、収支を知りたいのです。他にも同じようなレビューが来ていますね、声が届くことを切に願います。現在の状況では使いにくいことこの上無いです。
開発者達へ : 2025/09/27
★★★☆☆
初めての振り込み無事出来ました。これからも活用します。
konohot : 2025/09/27
★★★★★
使いやすい生体認証付きで、セキュリティもある程度は安心
せじぽよぽよ : 2025/09/25
★★★★☆
質問ですが関西みらい、みなと銀行の店舗は都内、神奈川県内に在りますか、店舗での出金時の手数料、条件は同じですか?
ユリ-ヤマ : 2025/09/25
★☆☆☆☆
ややこしい‼️関西未来銀行からの振り込みで、りそな銀行からの可否の連絡があり、ややこしくて使いたくない。
東急小僧 : 2025/09/25
★★★★★
世間の声企業努力の積み重ねで愛される企業になったと感じてます。これからも利用させていただきます
小川まち : 2025/09/24
★☆☆☆☆
は??しばらくアプリ開いてないから口座登録解除??りそながメインバンクじゃないから使ってないだけなのに、勝手に解除するなよ。重要な振込が出来ず相手との信用を失った。
ダンボーマニア : 2025/09/23
★☆☆☆☆
パスワードフォーカスが外れるごとにパスワードを入力させられて使いにくい。
debu○リン : 2025/09/22
★★★★★
早くて良い使いやすい
chikayang : 2025/09/20
★★★★★
チャットがとても親切今後も利用します
hirokizzu : 2025/09/19
★★★★★
とても良い設定がし易くて、万が一パスワードを忘れても迅速に再設定ができる。とても親切に考えて作られている。素晴らしい!
kaji39 : 2025/09/17
★★☆☆☆
ガード掛けるのもほどほどに支店に連絡して、ようやく振込予約出来ました。しかし、来月はどうなるか分からないとの事。振込詐欺対策も大変でしょうが、何でもAI頼りはいかがな物でしょうか。
振込苦労人 : 2025/09/17
★☆☆☆☆
メンテナンス多すぎるいくらなんでもメンテナンスしすぎで使いたい時に使えないことが多数あります。メンテナンスのしすぎを改善して欲しいです。
私鉄交通 : 2025/09/16
★☆☆☆☆
メンテナンス多すぎメンテナンス中に振り込みがあると翌営業日に振り込まれたりする。それは仕方ないとしても月の第二土曜だけと謳いながら毎週の様に行われていてそのアナウンスもない。アプリ自体の使い勝手の悪さは以前から改善されているが履歴が3件しか残らない操作性の悪さ、見にくさ含めて?ゴミアプリなのは間違いない。ちゃんとやれ
enasoner. : 2025/09/16
★★★★★
振込がスムーズにできた手数料165円で、ネットバンクからスムーズに入金できました。推移が見やすいので、カード支払いなどをこちらに変更しようか検討してます。
かのそよ : 2025/09/14
★★★★★
振り込み簡単に振り込みできて便利
使い過ぎ注意 : 2025/09/13
★★★★★
対応すばらしく早い対応でした。
おやじケイジオヤジ : 2025/09/13
★☆☆☆☆
普通預金の明細は見れない銀行のQ&AはAIチャットに誘導され、そこに回答は無かった。
gooseflyingintheclouds : 2025/09/13
★★☆☆☆
反映が遅い最近反映が遅く3日経っても更新してないことがある。引き落としは即だが入金の反映が遅い。様々な引き落としの主口座にしているので不便。改善を望む。
c3さ : 2025/09/11
★★★★☆
画面が見やすい数字の動きがわかりやすく、見やすい。振り込み履歴があるので継続的な振り込みの際に便利
フラー人 : 2025/09/09
★★★☆☆
使い易い便利です
ゆめサプライ : 2025/09/09
★☆☆☆☆
使いにくい上から目線のアプリ設計使いにくい。パスワードやセキュリティコードの用語が統一されていないため、何を指しているのかわからない。ユーザー目線に立った設計にしてもらいたい。上から目線でシステムを押し付けられいるようにしか感じない。
あまみごえ : 2025/09/08
★☆☆☆☆
ファミリーには扱いにくい他銀はスマホ1台で名義が違う家族も登録できる。父、母、子供、など。が、りそな系はスマホ1台に1名義。スマホ無い子供や高齢者の扱いができない。銀行に老人が溢れかえる原因か。
ワンオク2025 : 2025/09/07
★☆☆☆☆
送金送金結果を表示できないので、とっても困ります。送金先に、証明できないです。
かおかお39 : 2025/09/06
★★★☆☆
便利月々の支払いが茶の間からできてすこぶる便利だ。酷暑の中外出しなくて済む。
TossyOsaka : 2025/09/05
★★☆☆☆
振り込み問い合わせについてお世話になりますPayPayカードの不能の葉書が来ていたので問い合わせしましたところ、9月の3日15時ごろお電話対応された男性の方が何だか怪訝なお話方であまり感じ良くなかったです。
何を入力しても送信できない : 2025/09/04
★☆☆☆☆
振り込み突然セキュリティコードが合わないと言われた。毎回できていたのに非常に困る。
miho0727 : 2025/09/02
★☆☆☆☆
何とかして欲しい振込手続きが手間かかりすぎる何らか別のセキュリティ対策して、簡素化すべき
高級ゆーかり : 2025/08/30
★☆☆☆☆
難しい!手続きが複雑。
ハルさん1949 : 2025/08/28
★☆☆☆☆
一昨日くらいからアップデートできなくて使えなくなりました
トモ721 : 2025/08/27
★☆☆☆☆
ダウンロード出来ない。通信環境は良いがひ1メモリも動かない。
誓大作 : 2025/08/27
★★★☆☆
アップデートが終わらないいつまで経ってもアップデートが終わらない
エヴァは好きだけど… : 2025/08/25
★★☆☆☆
セキュリティ対策設定&操作が他行に比べてめんどくさいです。
65歳以上 : 2025/08/25
★☆☆☆☆
ファミリーには扱いにくい他銀はスマホ1台で名義が違う家族も登録できる。父、母、子供、など。が、りそな系はスマホ1台に1名義。スマホ無い子供や高齢者の扱いができない。銀行に老人が溢れかえる原因か。
ワンオク2025 : 2025/08/25
★★★★☆
Apple PAYApple PAYになっていないのが不便他は好き
ピオニーローズ : 2025/08/17
★★★★☆
操作性が良い。引き落とし予定のお知らせ等、使用者目線の操作と使いやすいです。
桜塚りょん : 2025/08/16
★☆☆☆☆
Web振り込み手数料の無料分今時、Webの振り込み手数料の無料分が一回も無いのは、あり得ないです。
敏克 : 2025/08/15
★★★★☆
他の銀行に比べるとアプリの動作はいいと思います。振り込み先の保存などは楽ただ入出金の時は音がわからなくてちょっと残念かな
☆良いですね☆ : 2025/08/07
★★☆☆☆
前は良かった営業時間外の振込が50万以下までになってしまい、大変不便になりました。時間外の振込無制限にして欲しいです。
くさきち : 2025/08/07
★☆☆☆☆
アプリで振り込み出来ない1週間毎日アプリから振込しても出来なかった。店舗に電話したら、電話でセキュリティ解除しないとダメとのこと。と言うことは振込前に、店舗に了承の確認電話をしなければならないって言われた。
りそなマン : 2025/08/05
★★★★☆
手数料手数料無料プログラム無いのか?
クマちゃい : 2025/08/01
★★☆☆☆
お客様情報の入力お客様情報の入力の画面が読み込まれない。
気まぐれ抒情 : 2025/07/30
★☆☆☆☆
制限がある現金を預け入れ時、不動産を購入することを銀行員に言いましたが、アプリで振り込む時、銀行から取引制限されたことを表示されました。急ぎ時はどうしますか。
甘好き : 2025/07/30
★☆☆☆☆
不便息子に100万送ろうとして出来なくて金額少ない額なら遅れたので不便
ザンコ : 2025/07/28
★★☆☆☆
ことら送金はすぐ使えない会社の都合もあり、ことら送金使えるならこちらの銀行にしようと選択したところ登録に時間が掛かりすぐに使えませんでした。アプリを使えば振込手数料が安いとはいえ有料、預金額に応じて振込回数の無料などのサービスは無い。。。やっちまいました。
み○ざわ : 2025/07/25
★★☆☆☆
公式アプリ史上最悪の改悪これまでずっと公式アプリにしては使いやすく重宝していたのにアップデートが来てから直観的な捜査が出来なくなり過去の入出金が確認しにくくなりました。はっきり言って最悪。テストしてないだろってレベルで使いにくすぎる。元に戻して欲しい。
亜門 翔 : 2025/07/25
★☆☆☆☆
勝手に変更するなよ振り込み限度額が少なすぎる。年寄りだけに限定すべき
中林頑張れ : 2025/07/24
★★☆☆☆
振込振込制限がかかって自由に振込できない。解除にわざわざ何度も銀行に電話しないといけない
ぽん⭐︎⭐︎⭐︎ : 2025/07/23
★★★★☆
振込みこんなに簡単ならもっと早くやれば良かった
nana9nine : 2025/07/23
★☆☆☆☆
手数料について無料のバンクもありますよ
hiue : 2025/07/21
★☆☆☆☆
手数料がかかりますなかなか銀行にも行かれないのでもう少し安いと助かります。年寄りなので…
PigBossハセちゃん : 2025/07/19
★★☆☆☆
どうでもいい通知が多すぎ先月のガス代引き落としは○円でした。とかどうでもいい通知が多すぎる
Tu-Rururu : 2025/07/16
★★★★☆
使い勝手はすごく良い365日、24時間振込出来るので子供がお金足りない時はすぐに送金する事ができますが、1点だけデビットカードの支払いの予定が不明なので時々引落がかからない事がある事が残念です
チャトランハッピーコウ : 2025/07/16
★★★★☆
振り込み手数料他社への振り込み手数料を免除して欲しいなぁ三井、三菱なら給料振り込みの口座なら免除なのに、、、、、
392,568,909 : 2025/07/15
★☆☆☆☆
パスワードわかりにくい!
ケロケロぱ : 2025/07/10
★★★★☆
振込先預金通帳から、取引先の詳細が分かるともっと良い。セキュリティの観念からと言うが、既にこちらの詳細が出ているので同じだと思いますが。
Zstation : 2025/07/10
★☆☆☆☆
意味がわからない機種変更をして、アプリを開くとアプリの引き継ぎを行えと表示され、"『プロフィール』画面の『機種変更による引き継ぎ』からQRコードを表示してください。"←これが見当たらない。ご丁寧に画像を表示してるのに同じものが無い。は?
パンッダー : 2025/07/10
★☆☆☆☆
不親切振込実行時、取引手数料の表示をしたり、差し引いて振り込むといった選択が出来ない。今時のアプリとして、この仕様はどうかと思います。
ヨッシー0511 : 2025/07/09
★★★★☆
振り込みサイト振り込みサイトの履歴を見ると、金額をタップすると、メモ書きが出来て、振り込みの詳細もメモ書き出来て、助かります。
イネモネ : 2025/07/06
★★★☆☆
たまにアプリがたまに動かなくなり困る
なかざる : 2025/07/03
★★☆☆☆
不便になった共働きで給与を生活費の口座に振り込もうとしたら金額の問題か、エラーが出て2回に分けて振り込むことに…登録して履歴もある口座なのに
piro neisan : 2025/07/02
★☆☆☆☆
振込時間外に操作したら、時間外の為不可ではなく、貴方の取引が制限されていると表示された、翌日時間内に操作したら正常に手続が完了した。エラーの表示をもう少し丁寧にしたらどうですか。
チコちゃんのじいじ : 2025/07/02
★☆☆☆☆
使いもんにならんアプリ使いづらすぎて解約した
lightrare : 2025/06/30
★★☆☆☆
振込操作が面倒くさいアプリ使用時の振込のパスワード入力が面倒くさすぎる。生体認証だけにして欲しい。
シカマル丸 : 2025/06/28
★☆☆☆☆
Customer serviceセキュリティパスワードのロックがかかったから、「いつ解除されますか?」とチャットサービスで問い合わせたところ、「初期化したら解除されます。」とか「初期化の方法を教えます。」とか、言われ、「初期化しないと解除されないってこと?!」とか訳のわからないやり取りを10分もして、やっと、やっと、「1時間後に解除されます」と、答えをもらえた。AIより酷くて引いた。
DONT USE AIRB : 2025/06/28
★☆☆☆☆
振込が分かりにくいエラーの原因がわからなかった。時間により限度額が違うのがわからなくて難儀した。
arig.ma : 2025/06/28
★☆☆☆☆
みなとアプリの方がよかった口座登録できず、問い合わせても結局できない。電話しても、対応が横柄。みなとアプリの方が分かりやすく、見やすくでよかった。銀行変えようと思いみす。
アドゥル♡Lᵒᵛᵉᵧₒᵤ♡ : 2025/06/26
★☆☆☆☆
あー機種変したら使えなくなりました。
まてぃっち : 2025/06/26
★★★☆☆
他の口座他の口座残高を見られるのは良いのですが、そのマイゲートを開く時にIDをコピーして、リンクを飛んで、IDを貼り付けて、パスワードを入力するというステップはどうにかなりませんか?(コピーせずに)リンクを飛んだら、IDを貼り付けてパスワードを入力する状態まで自動的に進めて欲しいです。開発者の感性が寂しいですね。
コツコツ826 : 2025/06/25
★☆☆☆☆
使いにくい口座開設アプリ同様使いにくい。見やすさは良いのだが、操作性や問合せ等のサポート面はメガバンクには劣る。アプリの影響かそもそもの銀行サービスのレベルの違いかはわからないが、結局アンインストール(自動引落のみ)となりました。
なんげんおわりです? : 2025/06/24
★☆☆☆☆
線グラフを復活させて以前のアプリにあった線グラフを復活させてほしい。
きつねのこん : 2025/06/21
★☆☆☆☆
連携がおかしい関西みらいからりそなへ振込をしようとしても、 “承認待ちの取引があるのでりそなグループアプリで承認操作を行ってください “となり、バックしてもそのような項目は無いのでりそなの画面でログインし、マイページから関西みらい銀行へのログインの繰り返し。今までこんな事無かったが時間の無駄なのでATMを使う方が確実かな。
太陽さくら : 2025/06/21
★☆☆☆☆
アプリで簡単に振り込みができない電話番号SMSでは、非常ににめんどくさいVIP アクセスを使用するような手続きをして欲しい
まきむらさかな : 2025/06/20
★☆☆☆☆
ポイント交換サイトエラークラブポイントの交換でサイトに移動したいのにサーバーエラーでたどり着けないそのためポイント交換できない
maamaaiiyo : 2025/06/20
★★★★☆
証券会社2社への振り込みを拒否された。他行に振り替えた
みのるばんざーい : 2025/06/19
★☆☆☆☆
がっかり振込手数料やATM手数料がかかる。
黒ゴマきな子 : 2025/06/16
★☆☆☆☆
振込限度額何故突然に1日の振込限度額50万円になったのか?
りゅうひら : 2025/06/11
★☆☆☆☆
振込残高も毎月10件以上の入出金の手続きをしてても、振込手数料を取られる
夢クルーズ : 2025/06/05
★★☆☆☆
不具合2回連続で振込が拒否されて2回とも店舗に出向く事になった。
瀬田北KSK : 2025/06/05
★★★★☆
振込振込のはちょっと遅いです。休みの日にも振込が出来るようになりたいです。
タタタタたた : 2025/05/30
★★★★☆
セキュリティパスワードがほとんどの機能は、いいのですが、セキュリティパスワードが、12ケタで、しかも、記号が使えないのが、こまります。もっと増やしてほしい。
sion3n : 2025/05/30
★★★☆☆
ペイジーの支払いが分かりにくいペイジーを使って請求書対応をしたかったのですが、QRコードが無い場合の入力画面に行くのに困った。
なおぱぱ : 2025/05/30
★☆☆☆☆
アプリで操作間接的に出来なくなった扱いにくいゴミアプリ、電話認証しろ→変更も認証必要→出来ないなら住所に変更の資料送付するからそれで変更しろ面倒なんで手続き行って別の銀行に移します。
クマスン : 2025/05/28
★☆☆☆☆
使いにくい使いにくい
まままっままままあままm : 2025/05/27
★★★★☆
りそなグループアプリの便利さを改めて知りました。以前、銀行の人からアプリから振込が出来る事を聞いていたので一度、試してみました。操作の途中にセキュリティパスワードの入力画面があり、どのパスワードのことか分からなくなってしまい銀行に問い合わせをしたところ大変、親切に教えて頂きました。早速、試みたところ何の問題もなくスムーズに振込する事が出来ました。時間がない時には便利でありがたいなと感じました。又、利用しようと思います。
マルサック : 2025/05/27
★☆☆☆☆
入出金の棒グラフを返してアップデートで入出金の棒グラフがなくなって、収支の推移が分かりづらくなった。グッドデザイン賞を返上すべき改悪だ
JunnyObata : 2025/05/26
★★★☆☆
手数料預金額に応じて手数料の優遇などをご検討頂けますと嬉しいです。
猪突猛進 疾風迅雷 : 2025/05/26
★★★★☆
使いやすいみなと銀行のアプリからシステム統合で使っていますが、さすが都市銀行!使いやすいしデザインが美しい。便利だな〜って思います。
いちごいちご。 : 2025/05/25
★★☆☆☆
とにかく通知設定しても通知が遅い😤他の金融関係のアプリと比較しても通知が遅い‼️
Ponchansjp : 2025/05/24
★★★☆☆
エラーの意味が分かりづらいです。いつの間にか50万円を超える振込に制限が設けられていて、早朝や夜間に処理できませんでした。それ自体は仕方ないのですが、振り込みできない理由が分かりづらく、困りました。マイゲートでリトライしたところ理由が判明したため、日中に処理することで目的は達せましたが、アプリ側のエラーメッセージは訳が分かりませんでした。
沙夜2013 : 2025/05/21
★☆☆☆☆
何回もバグバグで固まるたびに、アンインストールして、再度インストールしますが、その度に一から設定するので、かなり面倒!!バグを何とかして下さい!
ばんみゅ : 2025/05/20
★☆☆☆☆
使えないアプリりそなグループの口座は一つしか登録できないので、サブの銀行か、振り込みなどができず使えないアプリ
ぉぬこて : 2025/05/18
★★★☆☆
何点か要望あり。積立で入金したお金を払出ししたいとき、金額を指定したい。家計簿作れるようにしたい楽天などのポイント交換で、貯めたポイントより減らされるのが意味不明です。貯めれば貯めるほど交換する時に減るポイントが大きくなるのが謎です。
azaz221 : 2025/05/17
★★☆☆☆
公共料金の支払いが…島本町の水道料金にも対応してください
かくりょ : 2025/05/15
★☆☆☆☆
振込出来ない最近の○△□防止対策で振込出来なかった。○△□防止は重要だか、本人が振込出来ないのはいかがかと感じました。
銀行行くの面倒くさい人 : 2025/05/14
★☆☆☆☆
AIによる振り込め詐欺判断家族への振り込みがAIで勝手に振り込め詐欺と判断されてオンラインバンキングでの振込手続がロックされました。解除には、わざわざ営業時間中の口座がある支店への電話が求められて非常に迷惑しました。口座所有者と同じ苗字の口座で、且つ過去に取引実績がある口座への振込であれば人間なら普通は不審には思いません。アプリでの振込なら手数料は安く抑えられるのに、ロックがかかったことで、ATMでの振込となり、手数料が多くかかりました。もちろんりそな側から、その余計にかかってしまった手間と手数料については補償はありません。非常に迷惑しました。
母さんが母さん : 2025/05/14
★☆☆☆☆
広告がうざい広告もわざわざ既読しないと消えない
Fl@t : 2025/05/12
★★★☆☆
たまにしか使わないけど。リアル店舗があるから、給料振込口座にしている。ネット銀なら振込手数料は0円だが、たまにりそなアプリで振込すると82円かかる。安いからまあいいかと思っている。
りそなそり : 2025/05/09
★☆☆☆☆
無駄にセキュリティ硬すぎパスワードをしばしば間違えてロックかかるわ、マイゲートが弾かれて振り込めなかったり証券会社への支払いができなかったり、とにかく使いにくくて無駄に手数が多いせいで利便性に欠ける
ミストラル伯爵 : 2025/05/07
★★★☆☆
通帳と同じ表示形式では見れない無通帳を推奨するお知らせが届くが、無通帳にさせたいなら通帳と同じ表示形式ができるようにして欲しい。ここの入出金はアプリで確認するが、残高の推移を把握したいので結局紙通帳との併用になる。また、出金レポートはあるのに入金レポートがないし、中途半端な機能が多い。
高見盛 : 2025/05/04
★★☆☆☆
入金レポートが無い出金レポートのみ確認できるが、入金レポートが無い。なんで?
なますてϵ( 'Θ' )϶ : 2025/05/02
★★★☆☆
ことら送金が面倒です。三井住友銀行なら、そのページから直接ことら送金ができるのに、りそなは別さいとに行かないといけないのが、手間で、面倒です。
さー ーちん : 2025/05/01
★☆☆☆☆
振込が不便すぎる振込するのにアプリを取るように誘導されるのに、アプリ取得後6時間も振込ができない。(一定時間振込不可と書いており6時間も振込できないのは問い合わせて判明)その後振込するも金額が高額だとできず、何のために6時間も待ったのか意味がわからない。不便すぎる。
zzzzzzzaddgjj : 2025/04/29
★★★☆☆
振り込みについてネット銀行に振り込みができなかった。ネット銀行の支店が載っていない。
Baby・K : 2025/04/29
★★☆☆☆
便利だが他行への振込手数料が高い
あたまうまお : 2025/04/29
★☆☆☆☆
最悪です各銀行のアプリの中でも、圧倒的に使いづらいです。いったいどういう開発会議をしたらこんな使いづらいものが出来上がるのか不思議です。えきねっとに並ぶ、二大悪アプリと思いました。
認識の袋小路 : 2025/04/28
★★☆☆☆
削除iPhoneの機種交換後、機能せず。色々と調べると店舗に行って印鑑やら手続きが必要との事。他にやり方があるのではと何回ヘルプを読んでも理解困難。結局、振込等が必要な時はサイトにアクセスしてます。機会をみて他行に変更する予定。こう言うアプリ開発を、作成している業者に丸投げし過ぎな感じが強い。命取りですよ。
たむさん44 : 2025/04/27
★★☆☆☆
証券口座への即時入金がうまくいかないsbi証券への即時入金がいつもうまくいかない。家計管理のため複数口座を登録していますが、その中の1つを利用して即時入金しようとしたところ、アプリで入金確認ボタンを押すようにとの記載がありました。アプリを立ち上げると、メイン口座でないので、確認ボタンがなく即時入金が失敗になってします。アプリだけでなくマイゲートからボタンが押せるようになって欲しい。
やしもちゃまん : 2025/04/27
★★★☆☆
便利なんだけどりそなグループの複数銀行に口座があるけど振り込みできるのはどれかひとつっぽいその他口座は残高確認しかできないのは不便
たいすくぇ : 2025/04/26
★☆☆☆☆
海外では使えない海外旅行中、突然ロックされるので要注意です。月末だったので、信用も失い大損害でした。電話したら、資産保全のためとのこと。日本に戻らないと利用できませんと言われました。本人確認なんて、いくらでも方法あるだろうに…今時、海外で使えない低レベルのセキュリティなので、日本での使用も危ないでしょう。海外行くたびにに使えなくなるのでは、日本専用と大きく書くべき。海外旅行に行く人はダウンロードしないことを強くお勧めします。忘れたころに、振り込みする件が出てくるので。どうしても使いたい方は大金を入れず、他の銀行と併用することをお勧めします。
gjadmwtpgjwt : 2025/04/25
★★★☆☆
変な偽メール偽メールは、受信拒否の設定をしています。
Happy Trump Tour : 2025/04/24
★☆☆☆☆
使えないみなと銀行は入れない。入力情報もどこが間違えてるか言わなわからん。不親切アプリ。
ぷりぷりゾンビ : 2025/04/23
★★★☆☆
再ログイン今まで使っていましたが、4月に再ログイン?(登録?)になって、1週間振込ができませんでした。授業料の振込期限が近かったので、焦りました。なんで、待たされたのかナゾです。
masaki5656 : 2025/04/22
★★★☆☆
メンテナンスのたびに再インストール。使いやすいですけど、たびたびメンテナンス後に只今メンテナンスです、とメッセージが表示されて一旦アプリを排除して再インストールをしないといけないです。
Cattyanga : 2025/04/22
★☆☆☆☆
振込制限学費の振込を何度か行っていて、振込登録先に登録しているにも関わらず、制限がかかっていて振込できないのは非常に困る支店に電話して一時的に制限解除して頂いたが、振込できるようにしてもらいたい
りしみな : 2025/04/17
★☆☆☆☆
ペイジーがやり難い自分で企業番号を入力すると誤入力すると怖いので、支払い元のサイトから直接銀行アプリに移行して支払いたいのに、アプリになってからそれができません。大変使いづらいです。
ちゃいえ : 2025/04/17
★☆☆☆☆
海外では使えない海外旅行中、突然ロックされるので要注意です。月末だったので、信用も失い大損害でした。電話したら、資産保全のためとのこと。日本に戻らないと利用できませんと言われました。本人確認なんて、いくらでも方法あるだろうに…今時、海外で使えない低レベルのセキュリティなので、日本での使用も危ないでしょう。海外旅行に行く人はダウンロードしないことを強くお勧めします。忘れたころに、振り込みする件が出てくるので。どうしても使いたい方は大金を入れず、他の銀行と併用することをお勧めします。
gjadmwtpgjwt : 2025/04/16
★★★☆☆
振込操作セキュリティコードを毎回入力するのは余分ではありませんか。4桁の暗証番号だけなら、また使う気がしますが。
輝きの日々 : 2025/04/16
★☆☆☆☆
SMSSMSが届かない
じじ9999999 : 2025/04/15
★☆☆☆☆
使いにくい引き出した金額にメモを入れる→出金グラフに移るとメモの内容表示されない表示されないと意味ないです。ずっと使いにくいって言ってるのに改悪されていく。そしてなぜ高評価の人がいるのか分からない。
累紀 : 2025/04/11
★☆☆☆☆
メンテナンス4日前ぐらいからずーーーーっとメンテナンス中でアプリ開けないんですがいつ終わるんですか????????????
はてきめゅそめしもぬごほんとけよんぞそんてぞそむえそ)しめね : 2025/04/10
★☆☆☆☆
振込制限について振込をAIでチェックしているとのことだが、ふつうの振込も制限される精度の悪いシステムを使い続けるのは、もんだいではないか?
やっほ- : 2025/04/05
★☆☆☆☆
アップデート前の方が良かったアップデートされて、毎月の入出金の比較がしづらく使いづらくなりました。致命的なのは、繰り上げ返済の機能が動作せず、繰り上げ返済ができない事です。
ずんだもち55 : 2025/03/31
★☆☆☆☆
利点がない他の銀行と比べてメリット無さすぎ。何で給料振込用で振込手数料が何回か無料にならないの?他の銀行は2〜3回無料ですが。本当に腹が立つし会社は他の銀行に変えてほしい。
みしゆう : 2025/03/26
★☆☆☆☆
アプリが使いづらい入力のキーボードを一回閉じると、入力欄が表示されなくなって続行できない
なくなく58583837 : 2025/03/26
★☆☆☆☆
アップデート後不便地方銀行のアプリがアップデート後にりそな銀行のアプリに移行?しましたが、アプリをちゃんとアップデートしたのにも関わらず、開く度にアップデートの要求がありAppleストア経由でしかアプリが開けられない!すごく手間で不便であまりアプリを開かなくなりました。主要銀行を変えようかと思うくらいです。
Ttooomo : 2025/03/24
★☆☆☆☆
スマホ認証使えない他行を見習え
七福神1234 : 2025/03/20
★☆☆☆☆
機種変更で情報が引き継がれない他の銀行のアプリは簡単に情報が引き継がれましたが、このアプリだけはNGでした。面倒な初期登録からやり直す気力が無いので、機種変更先のスマホでは利用をやめました。
kaz0017 : 2025/03/14
★☆☆☆☆
使いにくいとにかく使いにくい
jptgd@tjw@t'... : 2025/03/12
★☆☆☆☆
お金取られた手数料むしろお前が払えやふぁっく
かなこさんですが : 2025/03/12
★☆☆☆☆
事業口座での振り込みが出来ない個人と事業の二口座を持っているが、事業口座での振り込みが出来なかった。
にかたややむなかほらゆか : 2025/03/12
★☆☆☆☆
複雑パスワード入力が多すぎ、ログインできたら充分でしょう、後はログアウトが出てこないんですがこのまま終了して宜しいのか不安しかない。
腑に落ちん : 2025/03/10
★☆☆☆☆
アプリについて家庭の生活費用と個人用、複数の口座があっても、アプリでは一つの口座しか登録出来ず、非常に不便です!
あり☆さん : 2025/03/09
★☆☆☆☆
予期しないエラーの表示数日間開けない状態が続きています。携帯のアプデの確認も再起動もしてみましたが変化ありません追記現在は起動できますが回答でアプリ起動後のお問い合わせから問い合わせを案内されたのにはもう笑うしかない。開くではなく起動できないと書くべきでしたね。数日どころか1ヶ月以上開けませんでした。
たかむらん : 2025/03/08
★☆☆☆☆
振込振込の都度、店舗に連絡しなくてはならないのは意義なものか?
おれx : 2025/03/06
★☆☆☆☆
ログインできない…機種変更をしたので、新しいスマホでログインしようアプリを入れ直して口座番号などの情報を入れているのですが間違っていると出て使えません。前のスマホでログインしているからかと思い、そちらをアンインストールしましたが変わりませんでした。もう使えないのでしょうか?
d_d10 : 2025/03/05
★☆☆☆☆
りそなアプリアプリへの反映が遅い
K.and Arima : 2025/03/04
★☆☆☆☆
海外だとアプリが開けないとってもこまったぞ
RushFaLz : 2025/03/03
★☆☆☆☆
他行と比べてとても使いにくい
nomo.ken : 2025/03/03
★☆☆☆☆
自宅電話番号変更自宅の固定電話をIP電話にしました。050-aaaa-bbbb みたいな11桁の番号ですが、このアプリで自宅固定電話番号を変更しようとしても「10桁で入力してください」と表示されて変更登録ができない。問い合わせしたら「支店に出向いて窓口で手続きしてください」だと。アプリで11桁番号対応できるように申し出してから約2年経過して何度かのバージョンアップされていますが、いまだに10桁番号しか登録できない。改善の声は届いているの?
とりちー : 2025/03/01
★☆☆☆☆
反応や処理が遅いタイトルの通りです。 タップ後の読み込みや反映が遅いです。 他社アプリとも仕様が違って使いにくい。
温きりん : 2025/02/27
★☆☆☆☆
登録させない暗証番号が推測しやすいので登録できませんと表示される暗証番号とアプリに全く関連のないところで登録させないのであればアプリなど作成すべきではない
月20000 : 2025/02/27
★☆☆☆☆
登録ができない店番、口座番号、暗証番号、郵便番号、名義を入力を何度も入力しても登録出来ない。
lcymt : 2025/02/24
★☆☆☆☆
投資信託の前日%購入した投資信託ですが、何故か前日比%表紙設定できるやつと出来ないのがあります。黒字と薄いグレーになってるのがあり、黒字のは設定出来るし、クリックしたら解約とかも出来ますが、薄いグレーのは、クリックも出来ないし、前日比%も設定できません。意味がわかりません。アップデートで早期改善希望します追記2/19グレーも黒も同じスマートアイsp500なんですが…。もしかして、積み立て設定してるやつはグレーなのかな?どの道改善望みます。
ちょっと太めの介護福祉士 : 2025/02/20
★☆☆☆☆
開けない使えない不便
𖤐⋆ꕥ⋆❁⋆ꕥ⋆❁⋆ꕥ⋆𖤐 : 2025/02/20
★☆☆☆☆
使いにくい使いにくいみなと銀行の前の方が良い
まゆ9 : 2025/02/20
★☆☆☆☆
入れない自分の口座情報に入れなくなった
よろぱんだ : 2025/02/18
★☆☆☆☆
iOS 16.7.0 のサポート終了予定は困る2025年2/17 現在、iOS 16.7.0 からアップデートはできないiPhone8を問題なく使用しているのだが。他のメガバンクはどうなのか?iPhoneを買い替えろ、と?
黄色 日経CNBC : 2025/02/17
★☆☆☆☆
お勧め出来ないアプリ機種変更後のスマホ認証の再設定に手間がとてもかかり振り込み作業に遅れが生じて仕事の支障になった。あまりお勧め出来ないアプリですね。
使えないサービスは要らない : 2025/02/16
★☆☆☆☆
ふりこみができなったアプリがうごかなくなる。
st0825 : 2025/02/13
★☆☆☆☆
即時入金失敗が多発以前はなかったが、最近他社サービスからの即日入学のリクエストが完了しないことが多い。アプリからブラウザ側の処理がうまく連携されないのか、アプリで入金依頼を承認してもブラウザは砂時計が回ったまま。よって他社サービスに問題があるわけではないでしょう。即時入金ができるかどうかは非常に重要で、出来たり出来なかったりというのが一番良くない。
hitobashira1 : 2025/02/06
★☆☆☆☆
振込エラー時の処理についてセキュリティーのためと言われればそうなのだろうが、振り込み先の名称が完全に一致していないとエラーで返金されてきて、手数料分はそのまま徴収されるのはいかがなものか。完全にというのが厄介なところである。個人名であれば特に問題にはならない事が多いが、一部どういった名称で銀行側に登録しているのか分かりづらい振り込み先がこの世には存在するのだ。他銀行のアプリであればそのような事は起こらない。(口座番号だけで名称を表示して確認できるところがほとんどだから) …結局他の銀行から振り込みをすることになり、時間も金も無駄になった。今のところ手数料は返還されていないが、後日返還があった場合はその旨記載する。(気力が残っていれば)
JPCNCH : 2025/02/05
★☆☆☆☆
機種変で使えなくなる機種変後の再設定がめんどくさい
umix : 2025/02/04
★☆☆☆☆
お知らせからの起動にバグありお知らせから起動すると認証ができずフリーズするバグが長年放置されている。起動し直したら使えるが、いい加減なんとかしてほしい。本日コメントいただいたようですが、問い合わせは随分前にしています。昨年の3月23日です。結局全く改善されていません。貴行は利用者の声を聞くつもりはないと理解してました。
makoto20120718 : 2025/02/02
★☆☆☆☆
りそなは、お金が送れないネットバンク!自分の資金を振り込みするのに1回目、100万円の送金は、5分程度で完了。翌日に50万円の送金をかけるもエラー最悪のネットバンク皆さんここで口座作るのは、やめた方がいいですよ
りそな機能不全 : 2025/02/01
★☆☆☆☆
昨日から全然開けない他の方のレビューにもある通り開けません
いるみっきー : 2025/01/30
★☆☆☆☆
使い難い今までのみなと銀行のアプリの方が100倍いい、使い難くて叶わない。-1億点
さむそいか : 2025/01/28
★☆☆☆☆
機種変更?したからか振込機能が使えなくなった機種変更後、アプリを使って他銀行への振り込みが出来なくなりました。振込手数料も毎回かかるので、まとめて他銀行にお金を移しているのですが、機種変更後「取り扱いできません」というエラーが出て振り込みが出来ません。(アプリの設定も問題なく、パスワード等に誤りはありません)お急ぎの場合はATMをご利用くださいと出ますが、急いでいるから手元のスマホで操作できるアプリから手続きを行うのでは、、?何故急に使えなくなったのか不明ですが、アプリとしての意義を果たしておらず何のためのアプリなのか甚だ疑問です。
mpnpjm : 2025/01/27
★☆☆☆☆
アプリみなとアプリからりそなアプリへの移行が困難です。
ポツンと一軒家その9 : 2025/01/27
★☆☆☆☆
使いにくい使いにくい。セキュリティ高くて使いやすい様に工夫して欲しい。少額や友人などの送金はPayPayですることが増えた。不便の一言
ピーシーエス : 2025/01/26
★☆☆☆☆
予期せぬエラーいつまで使えないまま放置?ずっと開かない!直してください!
(^^)けちゃん : 2025/01/25
★☆☆☆☆
りそなアプリについて・給与振込の反映時間が遅い(三菱東京UFJ銀行では朝の6時に反映していました)・振込手数料が発生する(三菱東京UFJ銀行でしたが振込手数料はかかりませんでした)今まで三菱東京UFJ銀行を利用していましたが、りそなアプリはとても利用しずらいです。
まぶしくて : 2025/01/24
★☆☆☆☆
ログイン時に予期せぬエラーが表示され、いまだ解消されないアプリに入れない。アプリに関する問い合わせもフリーダイヤルのみで、一時的に海外にいるため連絡もできない。
kyon0504 : 2025/01/24
★☆☆☆☆
予期せぬエラーずっと開かない!直してください!
(^^)けちゃん : 2025/01/23
★☆☆☆☆
振込振込できる金額が低すぎる。ネットバンキングの利便性の、意味なし役立たず。結局ATMか窓口⁉️
今年から高齢者 : 2025/01/23
★☆☆☆☆
みなと銀行では使えない以前からりそな銀行とみなと銀行の両方の口座を持っていて両銀行のアプリを使ってました。この度りそなグループアプリに統一されたため、みなと銀行で使えなくなりました。
摩訶迦葉 : 2025/01/22
★☆☆☆☆
アプリ開けないずーっとアプリ開けない、問い合わせも開かない。ネットで再起動してみたり、再インストールをと書いてあったからやってみましたが、「予期しないエラーが」というのがでて全く進めず。。。体験版を押しても同じく「予期せぬエラーが」と出てしまい何もできない状態が続いています。使用金額や入金金額などいろいろな詳細が見れて便利だったのに残念です。今海外に住んでいるためATMも使えず何も見れず困っています。早く直ってくれる事を願っています。
ヽ( ・▽・ )ノ : 2025/01/21
★☆☆☆☆
どうしたらいい?給与の入金確認がしたくてみなと銀行アプリを開いたらこのアプリに誘導された。しかし、口座登録は出来ない。どういうこと?
給与の確認 : 2025/01/21
★☆☆☆☆
みなと銀行アプリから誘導されたが口座を登録できないみなと銀行アプリから誘導されたが口座を登録できない。
aRWBBFqAUa6HX7t6 : 2025/01/20
★☆☆☆☆
なんで系列銀行のアプリをまとめたの?最悪です。りそな口座は持ってて、みなと銀行の口座も持っててみなと銀行アプリから振り込みしようとアプリを開いたらりそなグループアプリとして一纏めにされてる。みなと銀行のアプリはもう使えないとのこと。登録してた振込口座とかも消えてるし…初期状態に…とにかく前のに戻してほしい。使いにくい。なんで纏めたのか意味が分かりません。
唐揚げぼーい : 2025/01/20
★☆☆☆☆
予期せぬエラー予期せぬエラーと表示されログインすらできない。取引すらさせてくれないんですか???銀行アプリにあるまじき不具合ですよほんと。いらん機能を追加し、観やすいUIを改悪させる。もうそのうち重大インシデントが起こりそうで少額預けるのも不安です。UIの改悪から始まり、もう使い物になりません。
七日窓 : 2025/01/19
★☆☆☆☆
使えなくなったとても焦っているアップデートしたらエラーになって送金できません!
kojiokss : 2025/01/19
★☆☆☆☆
予期せぬエラー直してください
(^^)けちゃん : 2025/01/19
★☆☆☆☆
なぜ?みなと銀行のアプリから急にアップデートでこちらに切り替えられたが、ログインができない。使い方もわかりにくい不便。元に戻して欲しい。
123456789のん : 2025/01/16
★☆☆☆☆
みなと銀行紐付けみなと銀行アプリが終了となりこちらで登録しようとしたのですが何度トライしても登録されません。記載情報が間違っていると表示されますが毎度その間違いが無いと思ってトライしたのですがダメでした。みなと銀行から登録できた方いますか?
おつーつ : 2025/01/16
★☆☆☆☆
元の仕様に戻せるのか戻せないのか教えて欲しい以前の仕様がグラフもあり、収支も見やすく重宝していましたが、バージョンアップ(ダウン)でかなり見辛くなりました。「お客さまの声を参考に改善します」の回答ではなく、実際戻すことは出来るのか出来ないのかを教えてください。また、今の仕様はレポートや棒グラフが何故か支出しか数値化されず、収入が数値化されないので収支が見れません。(それが目的?)
やややいた : 2025/01/16
★☆☆☆☆
あかん使えない
kikks123 : 2025/01/16
★☆☆☆☆
お知らせからの起動にバグありお知らせから起動すると認証ができずフリーズするバグが長年放置されている。起動し直したら使えるが、いい加減なんとかしてほしい。
makoto20120718 : 2025/01/14
★☆☆☆☆
使いにくい引き出した金額が一目で分かりにくいし、メンテナンスが入ると開けない。これなら紙通帳の方が確実だし分かりやすかった。
累紀 : 2025/01/12
★☆☆☆☆
最悪今まで、みなと銀行のネットバンクアプリを使って来ましたが、アップデートすると突然りそなのアプリに変わっていて、使い方も全くわからず、みなと銀行のネットバンクも使えなくなり最悪です。元に戻して欲しいです。
meguchan.rururu : 2025/01/12
★☆☆☆☆
予期しないエラーの表示数日間開けない状態が続きています。携帯のアプデの確認も再起動もしてみましたが変化ありません
たかむらん : 2025/01/11
★☆☆☆☆
使えない1月に入ってから「予期せぬエラー発生」で全然開けない。引落予定の通知はくるのに開けず。海外出張中なので残高確認が一切できない。一度アプリ消して再インストールしても途中で予期せぬエラーで進まない。引落額の準備もあるのにログインできなければどうにもできない。早くエラー解消してください。
chan.g18 : 2025/01/10
★☆☆☆☆
アップデート唐突な通知なうえ手続が煩わしすぎた
初心者のたこ : 2025/01/10
★☆☆☆☆
使えません先月から予期しないエラーが発生しましたという表示が出てアプリが開けなくなり、一度アンインストールしたら解決するかと思い実行しましたが、今度は口座番号等を入力したあとエラーの表示が出てどのみちアプリを使えません。
tgjn157 : 2025/01/09
★☆☆☆☆
不具合多い起動しないりそな色々と問題多い。
住友派 : 2025/01/09
★☆☆☆☆
予期せぬエラーが多い予期せぬエラーがずっと発生していて、昨日振込をしたかったのに使えず困りました。
sakukaho : 2025/01/09
★☆☆☆☆
使えないログインできない
サン様 : 2025/01/08
★☆☆☆☆
不便極まりないこれからみなと銀行の利用は出来る限りやめる
黄ハチ : 2025/01/08
★☆☆☆☆
至急改善してください新規登録をするにも様々なエラーが出て最後までたどり着けません。しかもお問い合わせはアプリの上のマークからとありますが、そのお問い合わせ画面ですらエラーが発生しお問い合わせもできません。再起動やアンインストールなどできる限りの事はしましたが何も変わりません。とても不便です。
ri_nnri : 2025/01/08
★☆☆☆☆
アプリが開かないアプリとったけど、ずっとエラーばっかりでさきにすすまない。
ぼーぼ4 : 2025/01/08
★☆☆☆☆
アップデートしたら起動しないアップデートしたら、アプリが起動しなくなり、予期せぬエラーの表示がでます。
ヤナパイ : 2025/01/08
★☆☆☆☆
改善要アプリが重く開かない事が多い今もまったく開かない、振り込み出来ない、、、
s.シャンクス : 2025/01/08
★☆☆☆☆
ユーザーの声聞けアプリが開かないのをこちらの責任にするな。どう考えてもそちらに責任があるだろう。通信環境も良く、再起動もしてアプリの再インストールまでしてやったにも関わらずアプリロゴが回ってる画面を見せられるだけ。しっかりと修正しろ
Fateすこ : 2025/01/08
★☆☆☆☆
使えないみなと銀行のアプリが使用できなくなり、強制的にりそなアプリに移行させられましたが、口座の登録すら出来ません。みなと銀行のアプリも使えず、最悪です
こうちゅう : 2025/01/08
★☆☆☆☆
初めてレビューします。急ぎで入金したいのに、何度やってもアプリが開けません。Wifiを切っても無理です。SSPN90003Iというエラーが出現します。
エーダマ : 2025/01/08
★☆☆☆☆
突然アプリが開かなくなった今日アプリを開こうとしたら、読み込みのまま先に進まずアプリが開かない。予期せぬエラーが発生しました。とだけ出る。かなり迷惑。
対人爺 : 2025/01/08
★☆☆☆☆
アプリが開かないアプリがエラーで開かないです。困っています。
ぷななこ : 2025/01/08
★☆☆☆☆
みなと銀行登録できないみなと銀行のアプリが終わりこちらのアプリにて登録するようにとなりましたがみなと銀行の口座番号を何度打ち直してもログインできません。
みなりは : 2025/01/08
★☆☆☆☆
みなとみなと銀行が使えない。パスワードや口座番号が違うと言われる。改善お願いします。不便です。
銀行アプリ : 2025/01/07
★☆☆☆☆
2018年のUIに戻して2018年グッドデザイン賞受賞の過去UIに戻してください。 2024年のUI変更によりバッドデザインになりました。受賞アピールは詐欺です。受賞の文言はUI新規にした時点で消すべき。 2024年3月の新規UIの預金項目が、異常に見辛くなりました。 なんでこんな事に?というレベル。オシャレ?な見た目は望んでいません。 本当に元の収支グラフ付きに早く戻して欲しい。出金グラフだけ復活って、やる気のある無能な上司でもいるんですか?? 本当にユニバーサルデザインのデザイナーがデザイン設計してますか? 使いやすい・パッと判断できる、見やすさを目指して欲しいです。シンプルを目指すならせめて紙の通帳と同じ外観にして欲しいです。 元デザイナーやプログラマが退社してませんか?あまりに酷い。
ガチャは悪い文明★ : 2025/01/07
★☆☆☆☆
下手に年末の取り引き停止したいみあるのか!前の方が良かった!みなと銀行らしさがあった。
斉藤元彦 : 2025/01/07
★☆☆☆☆
みなと銀行からの方2025/01/06の20時以降じゃないとみなと銀行の口座は登録出来ないそうです。今日からというのはネットなどに書いてあったので、お昼ぐらいに登録しようとしたら、みなと銀行の選択肢がなく、りそなでやってみるとエラーになり『?』と思って問い合わせると『本日の20時以降からでないと〜』という事でした。20時以降からとどこに書いてあったのかわからなかったし、他の方も同じように困っている方がいたので、時間ももっと分かりやすくお知らせして欲しかったです。現にオペレーターの方も私が半分説明した所で『またアプリに登録する時間の案内ね』という感じで、私の説明の途中で20時からと言ってきたので…時間まで把握していない方が多かったんでしょう。
Ypiro☆ : 2025/01/07
★☆☆☆☆
みなと銀行がない初期設定にみなと銀行が無いので設定できない
毎朝プロテイン20g : 2025/01/07
★☆☆☆☆
みなと銀行が使えない早くみなと銀行使えるようにしてください不便です
なんでもええわ✨️ : 2025/01/06
★☆☆☆☆
みなと銀行からの移行選択肢にみなと銀行が無い。ふざけるな。
また・ : 2025/01/02
★☆☆☆☆
利用者の生活基盤を支えるという自覚、矜持が足りてない他都市銀行と比べて、明らかに人の質が違う。これを良い意味と捉えるか、悪い意味と捉えるかは想像にまかせる。
pjjuj : 2024/12/31
★☆☆☆☆
エラーが出て年末、エラーが出て全くログインできない
つかさ01 : 2024/12/31
★☆☆☆☆
すぐに使えなくなるすぐに使えなくなる年に何度も何度も何度も初期登録が必要メガバンクといえども最近はガバナンス体制ガバガバなので中身はひどいものと容易にお察しできますデザインだけ良くしたのか、中身が全くない、ユーザー目線で作られていないいつまでもユーザー顧客を馬鹿にし続けるアプリ
やわまあさらなた : 2024/12/31
★☆☆☆☆
使えない残高を調べようとしたら繋がらない!残念!
kuromasa1955 : 2024/12/30
★☆☆☆☆
リトライ出すぎしばらくしても使えない対策はして欲しい何も見れない
(￣ ‘i ￣*) : 2024/12/30
★☆☆☆☆
エラー予期せぬエラーが多発し過ぎて使い物にならない。問合せもエラーで送信できないので改善ないし連絡求めます。
ざきやま18 : 2024/12/30
★☆☆☆☆
使えない。サイトが開きません。
しうさえみきよ : 2024/12/30
★☆☆☆☆
通信不安定使用したいタイミングで通信できないことが多い。また改善されない。
名前はまだありません。。 : 2024/12/30
★☆☆☆☆
使えなくなったいきなり使えなくなりました。今までは問題なく使えてたのに。ずっとグルグル回ったまま。どうしたのか一度アンストして再度登録からやっていますが、結局同じ。何が問題なんですか?怖いんですけど?
テラリアふぁっm : 2024/12/29
★☆☆☆☆
端末が変わると認証し直し、認証は書面で提出が必要なことが手間がかかりすぎるタイトル通り、今やあの行政ですらネットで出来ることが増えてるのに、未だに書類で提出し直すのなんて考えられない。端末を変える度に、登録が実家になっているせいで、極端にめんどくさい。ポイントが10ポイントとかしか付かないくせに、手数料で165円も取られるってどういうこと。預金じゃ目減りする一方だし、利用者のメリットが何も感じられない。
再インストールはただじゃない : 2024/12/29
★☆☆☆☆
通知バッジが鬱陶しいどうでもいいお知らせを頻繁にしてくるせいで消しても次の日には通知バッジがついている。重要なお知らせだけ通知バッジを付けてほしい。
スクエニのゲームが好きです : 2024/12/29
★☆☆☆☆
以前は使えたのに口座が認証されません。キャッシュカードを再発行してからアプリが認識してくれなくなりました。
mizuki0711 : 2024/12/24
★☆☆☆☆
文字が小て見にくい振り込みをしたのですが、文字が小さくてみにくいので、大きく太くして、できればスワイプで大きく表示できるようにして欲しい。それと、セキュリティパスワードというのがどれなのか迷ってしまいました。パスワード、認証番号、パスコード、間違いやすいです。
うさあんこ : 2024/12/21
★☆☆☆☆
ダメアプリ本当なら、星ゼロにしたい。
テンポ123321 : 2024/12/21
★☆☆☆☆
認識番号認証番号を電話で確認する方法が使いにくい
Pぱとこ : 2024/12/20
★☆☆☆☆
手続きが面倒セキュリティの関係か何度も同じ事を確認してくる。振り込み情報も一々他のアプリを確認する必要があり切替が面倒。もっと簡素化出来ないか?
cckd' : 2024/12/20
★☆☆☆☆
機種変更機種変更時の引き継ぎ方が非常にわかりにくい。いまだに分からないのでレビューもとい苦情を書いておく。
ckydykxhlgkxhkx : 2024/12/18
★☆☆☆☆
ログインできない機種変したら、まったくログインできなくなったスマホ認証してもダメ
(@⌒ー⌒@)(-_-;) : 2024/12/17
★☆☆☆☆
手数料他社は手数料無料。手数料がかかるので本当は使いたくない。
かなmm3 : 2024/12/14
★☆☆☆☆
うーん通知は切ってるが、くだらない情報でもいちいちアプリアイコンにバッジ表示してくるのが、うざったらしい。
やっさん4156 : 2024/12/12
★☆☆☆☆
収支のグラフを返してほしい 追記2024/12/10アプデしてから何度試してもログインできない。ヤバすぎる。あれとても見やすかったので…というかUI元に戻してほしいです。改悪すぎる。追記以前のUIに戻る気配がないので給与受け取りの口座を変更しました。もうりそなのアプリは使いません。
サン様 : 2024/12/10
★☆☆☆☆
パスワード管理使いずらい。振り込み時のパスワードロックから解除時間に指定あり。即時解除できないのがとても不便。りそなグループとはいえ、りそ以外の店舗少ないのに店舗に来てくれとか鬼すぎる。まだネット銀行のが使いやすい。そもそもキャッシュカードの暗証番号をネット上に入力させるとかよく分からない。
まるも0001 : 2024/12/10
★☆☆☆☆
iOS18に非対応?ソフトをiOS18にバージョンアップした途端に開かなくなった。(正しく入力しているにも関わらず弾かれる)
Süböt : 2024/12/08
★☆☆☆☆
225締め切り時間について225取引時間が3時から3時30分に伸びたが、投資信託は3時締め切りのままで買いづらい。
sygdogs : 2024/12/07
★☆☆☆☆
メインで使わないほうがよい手数料やたらかかるだけで、ポイントもあまりくれない割には失効するのも早い金利もつかないし使うメリットないですね。
運営 タヒね : 2024/12/04
★☆☆☆☆
マイゲート銀行アプリと二つありわかりにくい
AAA AA : 2024/11/28
★☆☆☆☆
使いにくいわかりにくい。他行のほうがUIが圧倒的に良い。デザインが悪い。直感的ではない。
ふぁっひん : 2024/11/27
★☆☆☆☆
みにくくなったグラフがなくなって不便 月毎の横スクロールができなくなって不便 過去のを見る時は永遠とスクロールしないといけない 新しいのが上に表示されていて不便 全てが使いにくくなって残念 いつ以前のものに戻るのですか。
もんもんれもんもん : 2024/11/26
★☆☆☆☆
一部不便な仕様あり一部不便な仕様があり、大変困っています。私はりそな銀行と埼玉りそな銀行にそれぞれ一つずつ口座を持っているのですが、片方しかメイン画面に登録できません。両方の口座共にメイン画面で様々な手続きをできるように改善してほしいです。
八知山 : 2024/11/23
★☆☆☆☆
送金操作について送金操作手順や名称が変わってしまいPCから出来なくなってしまった有人での対応窓口が欲しい
エオリアA : 2024/11/23
★☆☆☆☆
肝心な時にすぐ振り込めないゴミアプリさっさとロック解除しろ! そもそも振込でアプリ認証求めてくんな!!! 電話番号認証にしろ! まじイラつくから全額りそなから抜く!
ちゃんめゃん : 2024/11/20
★☆☆☆☆
出金だけではなく…出金レポートを出せるようにしたアップデートはありがたいですが、なぜ、以前と同じように、出金・入金のグラフが見られるように戻さないのでしょうか?
りそきゃし : 2024/11/14
★☆☆☆☆
ことら送金も使用できるようにことら送金も自分の所のアプリで使用できるようにして
ユーザー1673 : 2024/11/13
★☆☆☆☆
認識コードネット決済出来なかった
Re358 : 2024/11/08
★☆☆☆☆
アプリが開かないのにアプリ内から問合せはできないでしょ?よくバグります。バグっても問題ない程度なので気にはしてなかったのですが今日はお手上げです。アプリが開かないのにアプリ内の問合せボタンは押せません。★他の人のレビューが見れないのは?都合が悪い事があるからですか?レビューを求めるなら公開してください。不信感。
ゆうちゃん動画 : 2024/11/03
★☆☆☆☆
開けなくなったあの、、アプリを開こうとすると口座情報をご確認の上、アプリ内問い合わせボタンよりお問い合わせ下さい(SSPI00012I)と表示されてアプリが開けないんですけど、アプリがそもそも開けないのに、どうやってアプリ"内"のボタンを押すんでしょうか、、、サイトを見てもオペレーターに問い合わせる番号は載っておらず、、、AIチャットなる機能がサイトから使えたので利用してみると、「それはアプリが開けない状態になっているので、一度アプリを開いて問い合わせボタンからお電話ください。」と返答され、この質問が役に立ったかの問いに いいえ を押すと、「ご意見ありがとうございました。」のみ。。笑 少し顧客を馬鹿にしていませんか?
わなやにたは : 2024/11/03
★☆☆☆☆
アプリりそなアプリが不安定で非常に使いにくいため、余計な時間や手間がかかり困っている。中途半端なアプリを使わせるのはやめてほしい。お知らせの赤い点がいつまでもついているのが邪魔で気になる。
いまびー。 : 2024/10/29
★☆☆☆☆
通知やバッジが迷惑メール並みりそなクラブポイント10ptとか年間収支とかアドバイスで通知バッジつけないでほしいし設定ぐらいできるようにしてほしい。設定で解除できないのでほぼ迷惑メール。振込や入金だけで通知が希望。銀行からのお知らせも未読の表示いらない、内容がメンテなど要らない 設定で通知を止めるにしても、スマホホーム画面の通知を止めるだけでアプリ内ではの右上ベルに赤い未読マークがつき、先月収支や明細ダウンロードできます、キャッシュカード使ってないのに一般カードからデビットカードでポイントなど不要な案内多い。
readryy : 2024/10/28
★☆☆☆☆
目標積立ホーム画面に目標積立を表示しているのですが、その口座(Myカード?)を好きな順番に変更できるようにして欲しいです!並び変えたいです。
ケロヨン3号 : 2024/10/21
★☆☆☆☆
入出金のメモ機能で日本語入力ができないiPhone7ですが、新しいバージョンになってから、入出金へのメモ機能で日本語入力ができなくなりました。変換機能が機能していないようで確認頂きたいです。後、このような問題点をチャットで送信する事を試みたのですが、質問を投げ、担当者の方とチャットしている途中でも、少しの時間が経つとアプリがロックされ、チャットでの相談がまたゼロから、問題提起して相談員を探すところからになってしまいます。この点もご確認頂きたいです。
メモ機能の問題点 : 2024/10/19
★☆☆☆☆
デザイン性わかりにくい。なんでこのデザインを採用したのか
累紀 : 2024/10/15
★☆☆☆☆
とても見にくいアプリ以前はグラフで見れたのですが、縦で数字しか見れなくなり非常に使いにくくなりました。元に戻して欲しいです。
ki7te : 2024/10/13
★☆☆☆☆
お願いします以前のグラフに戻してください。これがとっても見やすくて分かりやすかったのに。出金レポートでは入金と比較出来ない。戻してください。
とっりぴい : 2024/10/11
★☆☆☆☆
手動入力機能の不具合入出金明細に、手動入力が、いつになったら、マトモに、出来るのでしょうか?この事だけで、三井住友に変えたくなります。
ルナシーママ : 2024/10/11
★☆☆☆☆
ものすごく見づらいいつになったら前のグラフに戻してくれるのでしょうか。本当に見づらいです。
きよのふじ : 2024/10/06
★☆☆☆☆
入出金へのメモ欄にまとも入力出来ない不具合あり入出金へのメモ欄に「濁点が入力出来ない」「文字変換不可」この2つがあまりにも酷すぎる入出金グラフも撤廃と全体的な改悪が目立つ
アプリ業者を元に戻してほしい : 2024/10/05
★☆☆☆☆
機種変更に非対応大手金融機関系ではハズレの機種変更非対応アプリ。パスワードもエラー扱いとなりロックされる始末。事前に調べなかった私が悪いが、三井住友など他アプリはクイックスタートで引き継げていたので、大手としては対応が遅いのは事実であり、残念。
shadowblast@ : 2024/10/03
★☆☆☆☆
不便になったスマホからは振込が出来るがPCから出来ない。非常に不便に変更されてしまった。使えない仕様になったようだ。
kf659jh : 2024/10/03
★☆☆☆☆
お願いだから早く前のグラフに元に戻せもう一度書きます前の見やすかったグラフはいつ復活するのですか? 何度言えば伝わりますか? 早く戻して下さいよ下に延々とスクロールしないと見えないのは不便極まりない出金レポートなんて、見るのは選択制でいい入出金が、月毎、日毎に見やすかった前に戻せ
ま〜ま〜ま〜ま〜さん : 2024/10/01
★☆☆☆☆
機種変更機種変更でアプリを新しく入れた場合に再度使えるようにするまでにとても手間がかかる。パスワードの認識もしない。
大都会名古屋 : 2024/10/01
★☆☆☆☆
動線が長すぎる支払いをするのにパスワードの変更等で1時間かかって勉強してました
mikimikiai : 2024/09/30
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス |
|---|---|---|
| バージョン | : | 4.11.1 |
| サイズ | : | 239.0 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 426069 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 426069 件の評価 |
スクリーンショット
説明
りそなグループが提供する、グッドデザイン賞を受賞した銀行アプリ。りそなグループ(りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行)で開設した口座をお持ちのお客さまにぜひご利用いただきたい公式アプリです。
「スマホがあなたの銀行に」
口座残高や入出金明細の管理も、クラブポイント交換も、お振込みも、資産運用も。さまざまなお取引きがいつでもどこでも可能になります。
「アプリでより安心・安全に」
大切なご資産をお守りする銀行アプリだから、安全なことが何より大切。ログインは生体認証で、口座からの出金を伴うお取引時にはより強固なセキュリティパスワードで認証。また万が一りそなグループのキャッシュカードを紛失してもアプリでカード機能を停止することができます。
【ご利用方法】
お手元にキャッシュカードをご用意の上、流れに沿って口座情報などの必要事項を入力・確認して口座登録をいただくことでご利用いただけます。
【主な機能】
●残高照会
アプリにログインすると、最新の普通預金残高がすぐに確認できます。また、ご自宅以外で残高照会をすることが多い方のために、安心のマスキング機能もあります。りそなグループで複数の口座をお持ちいただいている場合でも、アプリで一括管理できます。
●入出金明細照会
銀行窓口やATMへ出向くことなく最新の入出金明細が確認できるうえ、将来の入出金予定までわかります。さらに、明細を絞り込んで日付や金額での並び替えを行うことで、その月の大きい出費を確認するなど、家計管理にも活用できます。
●ご利用明細などの出力機能
振込やペイジー、納付書支払い(eL-QR)等、各お取引のご利用明細や、通帳の表紙の代わりとなる「口座番号確認書」をPDFでダウンロードできるため、様々な用途でご活用いただけます。
●振込
例えば家賃のお支払いなど、よくお振込みをする相手を登録しておけば、ワンタップでのお振込みも可能になります。
●請求書／納付書(eL-QR)支払い
PayBや地方税統一QRコード(eL-QR)に対応した請求書・納付書をカメラで読み込むことで簡単にお支払いができます。また、ペイジーによるお支払いもご利用いただけます。
●定期／積立定期預金取引
●外貨預金取引
●投資信託取引
●クラブポイント交換
●ファンドラップ／確定拠出年金(DC)残高照会
●出金レポート
●店舗・ATM検索
「スマホがあなたの銀行に」
口座残高や入出金明細の管理も、クラブポイント交換も、お振込みも、資産運用も。さまざまなお取引きがいつでもどこでも可能になります。
「アプリでより安心・安全に」
大切なご資産をお守りする銀行アプリだから、安全なことが何より大切。ログインは生体認証で、口座からの出金を伴うお取引時にはより強固なセキュリティパスワードで認証。また万が一りそなグループのキャッシュカードを紛失してもアプリでカード機能を停止することができます。
【ご利用方法】
お手元にキャッシュカードをご用意の上、流れに沿って口座情報などの必要事項を入力・確認して口座登録をいただくことでご利用いただけます。
【主な機能】
●残高照会
アプリにログインすると、最新の普通預金残高がすぐに確認できます。また、ご自宅以外で残高照会をすることが多い方のために、安心のマスキング機能もあります。りそなグループで複数の口座をお持ちいただいている場合でも、アプリで一括管理できます。
●入出金明細照会
銀行窓口やATMへ出向くことなく最新の入出金明細が確認できるうえ、将来の入出金予定までわかります。さらに、明細を絞り込んで日付や金額での並び替えを行うことで、その月の大きい出費を確認するなど、家計管理にも活用できます。
●ご利用明細などの出力機能
振込やペイジー、納付書支払い(eL-QR)等、各お取引のご利用明細や、通帳の表紙の代わりとなる「口座番号確認書」をPDFでダウンロードできるため、様々な用途でご活用いただけます。
●振込
例えば家賃のお支払いなど、よくお振込みをする相手を登録しておけば、ワンタップでのお振込みも可能になります。
●請求書／納付書(eL-QR)支払い
PayBや地方税統一QRコード(eL-QR)に対応した請求書・納付書をカメラで読み込むことで簡単にお支払いができます。また、ペイジーによるお支払いもご利用いただけます。
●定期／積立定期預金取引
●外貨預金取引
●投資信託取引
●クラブポイント交換
●ファンドラップ／確定拠出年金(DC)残高照会
●出金レポート
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リリース情報
・軽微な修正を実施しました。