アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 11%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 76%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 13%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★★★★
便利ですいつもお世話になってます。使いやすく、手数料も安くなるのが嬉しいです
ととちょこ : 2025/05/01
★★★★☆
わかりにくい目的別積み立てをしたが、紐づけされた口座への振替が、非常にわかりにくい。積み立てる時の仕組みは、直ぐに出来るように構成されているが、いざそれを元の口座へ戻そうとすると、銀行のHPを観ても、とてもわかりにくい説明でした。フリーダイヤルで説明を聞こうにも、携帯からは繋がらなかった。今の時代、携帯から繋がらないフリーダイヤルって、意味があるのかと思いました。
ニケのケ : 2025/04/18
★☆☆☆☆
使いずらい文字が小さく操作性も悪い
kenkenpa★ : 2025/04/01
★★☆☆☆
時差で通知かなりの時差で入出金の通知するのやめていただきたい即通知にしてびっくりするから
ゆんゆや : 2025/03/27
★★★★★
簡単入力箇所が少なくスムーズにお振込み完了できます。すごく便利です。
ジュウハチバン : 2025/03/24
★★★★★
愛用者長年使用しているが、スムーズで使いやすい
営業マン猿 : 2025/03/24
★★★★☆
反映が遅い入出金のお知らせメールと、アプリ内の金額の反映が他の銀行アプリに比べて遅いと思います。
hanaco : 2025/03/17
★☆☆☆☆
大手地銀アプリでは間違いなく最悪のアプリ七十七銀行アプリは、NTTデータのMy Palletteというサービスを利用してアプリをリリースされていますが、My Palletteで導入可能になった新機能をことごとく導入しません。ことら送金もサービス提供開始から5年ですが、七十七銀行はBankPayというUIが非常に悪く利便性が低いアプリでのみサポート。他のほぼ全ての大手地銀は自社又はグループ開発アプリでサポートしています。西日本シティ銀行は、ことら送金に加えてBankPayのアプリ内の組み込みもしています。福岡銀行では提携金融機関同士でことら送金の割り勘機能も導入しています。Pay-esayもわざわざインターネットバンキングのサイトに飛ばしてしか利用できず、アプリ内で完結しない。入出金しても2,3時間後に通知が来る。何のために外注しているのか。自社開発では難しいものを簡単に導入するためにNTTデータに外注しているのに導入しない意味がわからない。API接続なんで専門知識も何もいらず、そこらへんの学生なら誰でもできる。アプリを自社開発する能力がないなら最低限の機能には対応するのが筋だと思います。DX化とかいいながら退化してますし、ネット銀行、メガバンクにどんどん個人客が流出します。DX化にそれほど真剣でない経営陣の態度が現れていますね。とにかくこのアプリはひどすぎます。
dd_dev : 2025/02/13
★★★☆☆
お知らせが煩わしいとにかくお知らせが煩わしいです。他のレビューでも散見される指摘で、改善検討します、との回答あるが、検討してるのだろうか???通知が入出金の通知と併用だから停止するのもアプリ利用の肝心な機能が使えなくなる。せめてお知らせの方はマニュアル削除出来るようにして欲しい。
Mkv(^_^v)♪ : 2025/02/02
★☆☆☆☆
見にくいアプリの更新後から表示の仕方が変更になったようで、とても見にくくなった。もとに戻して欲しい。原因不明のエラーも多くなり、使いづらい。ホントなら☆0個です。
悪者はいなくなれ : 2025/01/31
★☆☆☆☆
意味がわからない名前の欄で1回間違っただけでも複数回誤ってって出て窓口かコンタクトセンターにご照会ってなに?さすがにイライラする
金色の波動 : 2025/01/05
★☆☆☆☆
通知入出金の通知だけを受け取り、お知らせの通知は切りたい。が、そもそもそういった設定ができない。余計な通知が多い為、通知そのものをオフにするか検討している。
ぷらぞんあまいむ : 2024/12/31
★☆☆☆☆
使えない!デベロッパーから返信がきたが、返信どおりの設定しようとしたが?出来ないぞ?適当な返信するなや?
藤井 訓 : 2024/12/05
★☆☆☆☆
ダラダラと興味のないメールを送ってくる!銀行のアプリとして、使っているがニーサだの使い道の解らないメールが多過ぎる!こっちは、入出金が確認取れれば良い!スパムメールの様な不必要なメールを拒否したいのにうざ過ぎる!
藤井 訓 : 2024/11/30
★★★★★
簡単!急ぎで振り込みをしなくてはならなくて、困ってたら自宅で振り込みできるのを思い出して、初めて使いました。とっても簡単で手数料も安くて、びっくり!助かりました。
tayai0530 : 2024/11/30
★☆☆☆☆
エラーA999上記エラーが出てきて、振り込みが出来ない。泣く泣くATMで振り込んだら手数料で100円以上取られた。哀しい。
micaco(^▽^)o : 2024/11/27
★★☆☆☆
反映されるまで時間がかかりすぎ。朝イチとかで、引き落としされたの確認したいのに午後になってからとかじゃないと反映されてない。
なやんえそ : 2024/10/26
★★★★★
セキュリティとても安心してアプリを使用出来ます^_^!
夫に買ったのにっ! : 2024/10/18
★★★★★
通知の改善希望入出金以外の通知をオフにする機能が欲しいです。不要な通知が多いものの、アプリ自体の通知を切ると受信したい入出金の通知も受けられないので困っています。
ありがとう七十七銀行さん : 2024/09/27
★★★★★
便利簡単便利、手数料無しで助かります‼️
ハマってる主婦 : 2024/08/07
★☆☆☆☆
エラーで登録できないインストールしたのを激しく後悔しました
ともたろ85 : 2024/08/01
★☆☆☆☆
うーん……スマホから口座の残高を見れるようにしたくてダウンロードしたのですが、ワンタイムパスコードの電話認証が成功しているにも関わらず、画面上ではエラーばかりで進まず、アプリを落としたり時間を置いて何度やり直したりしても一向にできません。他の方のレビューも見ましたが、本当に★が4.5もあるんですか…?申し訳ないですが、何も評価できません…。
ティラミスか抹茶プリンか : 2024/07/31
★★★☆☆
営業の連絡が、ちょっと面倒銀行のアプリなので、どうしても通知には敏感になってしまうのにカードとか宝くじとか運用とか?営業のメールが多いのが嫌
n281なな : 2024/07/31
★★★☆☆
操作があちこち飛んで分かりにくい。操作があちこち飛んで分かりにくいです
day759152 : 2024/07/17
★☆☆☆☆
使えない。振込がしたくて落としたのにワンタイムパスで電話を掛けても全く通りませんでした。ゴミです。それさえ通れば色々できて便利だとは思いますが・それについての質問も記載がない為、仕方ないので窓口に足を運ぼうかと思います。アプリの意味。
ほやほわ : 2024/07/16
★★★★★
感謝毎月の駐車場代振込みで利用してますが、手数料無料!ほんと有り難いです
エキセントリックgirl : 2024/07/16
★★★★★
使いやすいすぐ振込できるし収入もわかりやすい
とらたけのこ : 2024/06/21
★★☆☆☆
キャンペーンの通知不要な件キャンペーンのお知らせとか、アプリインした時に気になるユーザーが各自で閲覧すればいいと思う。スマホに直でキャンペーン通知とか、ヤマダ電機アプリバリにすごく迷惑でしかない。ヤマダ電機アプリは設定で通知拒否できる。こちらはどこに通知の設定できるかわからん。ドップページに貼り付けて下さい。口座残高確認したい目的ですが、いちいちキャンペーン通知くるの嫌なるのでアインストロールするか、検討中。
.レオン. : 2024/06/15
★★★★★
使いやすい窓口は混雑し過ぎて、利用する気がしませんが、アプリは、めんどくさくなくて、使いやすいです。ネット振込は、77さんに、わざわざ入金して使ってます。しちしかくんもかわいいです♡
麒麟と鰐 : 2024/06/11
★☆☆☆☆
行員の態度行員の態度いつも偉そうにしてて、気分を害する事が多々あります。何か、勘違いされてるんだろうなと、いつも思ってしまいます、地元に寄り添うを、キャッチフレーズにするのであれば、横柄な態度は改めた方が良いかと、思います。
仙台銀行アプリが、不便 : 2024/06/04
★★★★★
いつでもラクラク^_^お世話さまです。いつも、いつでもラクラク決算^_^扱いやすいデス^_^これからもよろしくお願いします。
kazkeiakamana : 2024/06/03
★★★★★
凄く便利です。凄く便利でめちゃくちゃ重宝してます。
きなくき : 2024/06/01
★☆☆☆☆
Macユーザは無視Macユーザを想定していない仕様デザインですね。もっとユニバーサルなデザインを採用してほしいですね。地銀の場合、これでいいと思うのだろうなぁという印象を持ちました。
Fiatty606 : 2024/05/29
★★☆☆☆
OTPが認証できないOTPアプリと統合後、登録している電話番号から認証する為に電話を掛けているがいつも「認証できません」となる。統合前は快適に振込も残高も確認できていただけに残念。
るんばーの : 2024/05/14
★☆☆☆☆
通知がウザすぎる取引と関係のない販促系の通知が一日何通も来てウザい。しかも販促系の通知をオフにできない。ことら送金も直接できない。
毎日キラキラ君 : 2024/04/27
★☆☆☆☆
登録情報があってるのに登録できません。お問い合わせくださいと出るが、問い合わせ先の案内もない。
ぼんぼんぼうぼん : 2024/04/03
★☆☆☆☆
明細見れないアプリ登録以降の取扱いの明細しか見れない。通帳残ページなくなり記帳出来ないからアプリ入れたのに、結局意味なし。某メガバンクはアプリ入れる以前のずっと過去の明細も確認できるのに、地方銀行だから?
ぽこ⭐️ん : 2024/03/29
★☆☆☆☆
さすが地方銀行手数料かかりすぎ
。あたま。。 : 2024/02/23
★☆☆☆☆
使いづらい他の金融機関に振り込みしたが、アプリだと手数料がお得になるのかと思ったらそんなことはなかった。アプリを使うことのお得感がなく、銀行側の都合で手数料ばかり取られどんどん不便になっている感じしかしない。
しち7 : 2024/01/21
★☆☆☆☆
普通預金が大前提。私は貯蓄預金のみ利用してました。通帳に記帳しなくても預金残高をアプリで確認できると思いダウンロードしましたが、そもそも普通預金していることが大前提のようで、私みたいに貯蓄預金のみの場合は登録すらできません。とても残念です。どの貯金であれ、七十七銀行を利用している限り全員が利用できるようにしてほしいです。
好きだよ楽天 : 2024/01/18
★☆☆☆☆
星0何度行ってもエラー…お問い合わせ後に試してもエラー…iOS17以降に非対応って話にならない!!
TISS1991 : 2024/01/16
★☆☆☆☆
勝手に口座が事業主扱い勝手に口座が事業主扱いにされていて登録できませんでした。使いたかったら窓口に来て登録し直せ。....との事です。↓下記は銀行からの返答「ご不便をおかけして申し訳ございません。 お客さまが個人事業主に該当するかどうかは、お客さまのお取引状況や口座開設時の取引目的等に基づき、総合的に判断させていただいております。 お手数をおかけしますが、サービスのご利用を希望する口座のキャッシュカード、お届け印、運転免許証等のご本人確認書類をご持参のうえ、お近くの当行本支店窓口にて申込のお手続きをお願いいたします。」❶ 事業取引は“みずほ銀行”のみで、当銀行とは1円もしていない。口座の出し入れを見れば一目瞭然!❷ 開設目的は、父親の介護施設への入金のためで、これも口座の出納を見れば一目瞭然!❸ 抑々、口座開設時にこのアプリはなかった。全ては説明が破綻している後付けの言い訳です。アプリの評価に★を一つ付けていますが、本当は無しです。
kame kichi : 2023/12/24
★☆☆☆☆
勝手に口座が事業主扱い勝手に口座が事業主扱いにされていて登録できませんでした。使いたかったら窓口に来て登録し直せ。....との事です。
kame kichi : 2023/12/21
★☆☆☆☆
使えへんやん他の銀行のアプリ使ってるけど、このアプリだけ登録できへん。商売用の都合で仕方なく口座開設したけど77だけ残高照会にアプリが使えないからごっつ不便や。縁起良さそうなの名前だけやったわ。アンラッキー銀行に改名しときほんま。
コイン貯まらん : 2023/12/09
★☆☆☆☆
ちょっと困るんだなワンタイムパスワード設定したのに残高見れるようにならないよ。困る
ななな成瀬 : 2023/10/30
★☆☆☆☆
不便すぎる追記 以下のことがあって不便を感じており、なおかつネットバンクに比べて振込手数料も高くメリットがなくなったので、今までは出身地に近いということで使い続けていましたが、解約することにしました。スマホ機種変した際、登録した電話番号を新しいものに変更しないままだったのですがそのせいで、「ワンタイムパスワード」がひっかかりなにもできなくなり、非常に大変でした。他の銀行のアプリはいろんな手続き必要なしでよくて、スマホ機種変後も自動でfaceIDが作動したり、既存のIDとパスワードのみですぐにログインできました。ぜっっっったいにそういう風に進化させた方がいいと思います。 ワンタイムパスワードをスタートさせるためにまず電話番号認証が必要で、その番号が違うものだった場合はいちいち電話して問い合わせた後書類をより寄せ(しかも本人限定受取郵便)、受け取り後提出したり、あるいは交通費と時間をかけて支店に行って手続きするという。。。。。。。。。 面倒すぎます。 セキュリティの対策は違う方法でできるはずです。違う銀行のアプリを勉強で使ってみてほしいです。だって、スマホに入れている他の銀行のアプリ数個は全て、簡単に設定が終わりましたもの。しかもセキュリティも問題がないと思います。この感じだと口座解約を考えてしまいます。本当に不便。
Alice Onion : 2023/10/11
★☆☆☆☆
ネット口座のみの対応なのか?つい最近アプリをDLしましたが口座を持ってるのに登録ができず支店コードも口座番号も間違ってないのに登録情報がエラーになり登録できません。これはインターネットの口座のみのアプリなんでしょうか?それならばもってないのでアンインストールします。それならばそうと分かりやすく書いておいていただきたいです。
さきとぅく : 2023/09/27
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワード聞き取れずワンタイムパスワード設定しないといけないのに、音声案内通りに入力しても間違っているとはじかれます。旦那に協力してもらい、2人で聞いて入力しても間違っていると言われました。聞き取りにくすぎではありませんか?最悪です。
かわちゃーーーん : 2023/09/04
★☆☆☆☆
ゴミアプリ暗証番号間違えて無いのに登録不可のっけから使う気失せるわ
宇宙ー : 2023/08/26
★☆☆☆☆
66才以上を差別する銀行66才以上は特殊詐欺に遭いやすいからと新規口座を作るとふり限度額が0に自動設定される、高齢者を差別している珍しいハラスメントの臭いがする銀行
yahagi-2 : 2023/08/25
★☆☆☆☆
登録できない支店コードや口座番号等、全部正しく記入したが、何度もやってもエラーになる。
mopar&chevy : 2023/08/25
★☆☆☆☆
うーんなんでワンタイムパスワードとかいうめんどくさい設定しなきゃ行けないんだ?これのせいで銀行口座残高見れないし。気軽に見れると思ったが残念だった。星一以下
goigoippp1824 : 2023/07/28
★☆☆☆☆
不便ワンタイムパスワードを登録しないとほとんど何も出来ない。セキュリティ的には正しいのかもしれないが、とても不便で使う気にならなかった。TouchIDなどでアプリ内で完結させて欲しかった。
r.oden : 2023/06/24
★☆☆☆☆
手数料住宅ローンあるのに振込手数料取られるのは納得いかない
宮城いちろう : 2023/06/21
★☆☆☆☆
振込操作をするとアプリが落ちる振込操作をするとアプリが落ちる。何度も操作をするが同じ。時間が削られるだけ。使えない。
はなすけすけ : 2023/06/19
★☆☆☆☆
不要な通知がうるさい口座への入出金の際は通知が欲しいが、お知らせの通知は不要。興味のないお知らせの通知が頻繁。 ・入出金のお知らせ ・お知らせ ・重要なお知らせ 上記などで通知を選べるような設定にして欲しい。
wawawacchi : 2023/05/18
★☆☆☆☆
どうにかしてくれ確認コード記載のメールが来ないためアプリが使えません。
: 2023/05/12
★☆☆☆☆
メガバンクのアプリを研究すべきアプリ導入時に、説明も無い、訳の分からないトークン設定を求めて来る。同じ通帳にある、定期預金口座が確認出来ない。設定するには、転勤した七十七が無い地域から高額な交通費をかけて店舗での手続きが必要との事。一体、誰の金なの?ITに疎い銀行が外注任せのアプリを作るとこうなる典型。
トドサン : 2023/04/27
★☆☆☆☆
登録できない店コードも氏名も生年月日も口座番号も正しい。それなのに登録できない。何、これ。意味が分からない。コールセンターに問い合わせを、って出たけど……何をどう問い合わせればいいのかも分からない。だって間違ってないもの。Q&Aも見づらいし。登録して欲しくないのか?と疑ってしまうレベル。最低なアプリです。
ただの旅人ですが何か? : 2023/04/22
★☆☆☆☆
使い勝手悪すぎ飲食店の割引とかいらないから。使わない機能が多すぎて逆に不便だわ。それと操作性を改善してくれ。よくわからないエラー出ないようにしてくれ。
七十七に物申す : 2023/03/23
★☆☆☆☆
認証されない登録した番号から電話して認証番号押しても全然認証されません。使えない
nyaruchi : 2023/03/15
★☆☆☆☆
認証されない登録した番号から電話して認証番号押しても全然認証されません。使えない
nyaruchi : 2023/03/14
★☆☆☆☆
相変わらずITを知らないアプリにバージョンアップアプリの設定メニューに入っても、シンプル表示バージョンとの切り替えメニューがないから、いったんシンプル表示にするともとに戻せない。 アプリのバージョンが表示されている場所が無いから、最新バージョンかアップデートしたのかアプリのストアまでいって最新バージョンのアップデートがあるか確認しなければならない。 やっとログアウトを手動で出来るメニューが出来たけど、2段階操作でログアウトメニューのある画面まで行かなければならない。他社は、すぐログアウト出来る。 口座表示の着せ替えが可能になったらしいが、端末によっては、もしくは複数口座登録の場合には着せ替えメニューが表示されない。 相変わらずITの基本を知らない人が作ったものとしかいいようがありません。 最近、だんだんとこの銀行と他のメガバンクを比較してしまい、いやになりつつありまし。 これなら、送金料無料もあるネット銀行がましかも。 😞がっかりです。
こんなのすぐ : 2023/01/21
★☆☆☆☆
不要な通知がうるさい口座への入出金の際は通知が欲しいが、お知らせの通知は不要。興味のないお知らせの通知が頻繁。 ・入出金のお知らせ ・お知らせ ・重要なお知らせ 上記などで通知を選べるような設定にして欲しい。
wawawacchi : 2023/01/12
★☆☆☆☆
サービス時間外で使えない年末に残高見ようとしたら「現在の時間はサービス時間外です」ってなって見れない。アプリは24時間見れんじゃないの?結局アンストしてもっかいインストし直して口座登録しようとしたらそれも「現在の時間はサービス時間外です」年末と正月三賀日は口座登録出来ないの?紙の通帳だったのに銀行員に変えろって言われたから変えたのに。エラーコード調べても分かりませんしか出てこないしんじゃなんのエラーコードなの?分からないエラーコードなんか作るな。
857935 : 2023/01/04
★☆☆☆☆
相変わらずITを知らないアプリにバージョンアップアプリの設定メニューに入っても、シンプル表示バージョンとの切り替えメニューがないから、いったんシンプル表示にするともとに戻せない。 アプリのバージョンが表示されている場所が無いから、最新バージョンかアップデートしたのかアプリのストアまでいって最新バージョンのアップデートがあるか確認しなければならない。 やっとログアウトを手動で出来るメニューが出来たけど、2段階操作でログアウトメニューのある画面まで行かなければならない。他社は、すぐログアウト出来る。 口座表示の着せ替えが可能になったらしいが、端末によっては、もしくは複数口座登録の場合には着せ替えメニューが表示されない。 相変わらずITの基本を知らない人が作ったものとしかいいようがありません。 最近、だんだんとこの銀行と他のメガバンクを比較してしまい、いやになりつつありまし。 これなら、送金料無料もあるネット銀行がましかも。 😞がっかりです。
こんなのすぐ : 2022/12/20
★☆☆☆☆
腐れアプリバージョンアップで分かり難く使いづらくなった。やたらとブラウザを開かされ、アプリだけで完結しない。元に戻して欲しい…
もう ガッカリ : 2022/12/02
★☆☆☆☆
バージョンアップについてものすごくやりづらいです。元に戻して欲しい
いかしおん : 2022/12/01
★☆☆☆☆
バッジが何を指しているのかわからないアップデート後、ホーム画面のアプリにバッジが表示されているがアプリを開いてもそれが何のバッジなのかわかりません。以前はアプリを開くと「お知らせ」に通知があればそこにもバッジが表示されていてわかりやすかったので、改善を提案いたします。
曲りん : 2022/11/12
★☆☆☆☆
バージョンアップで想定外のエラーこんなのじゃ、通帳のほうがまだマシ残高も見れない、振り込みも出来ないしゃ、何のためのアプリなのか⁉️
つかえないそふと : 2022/11/08
★☆☆☆☆
ちょっと。エラーが多すぎる想定外エラーが発生しましたとなって時間がたってから再度開いてくださいってなり再度開いても同じエラーのまま使えないどうする事もできずやむを得なくアプリ削除をしました。
ネコせんべい : 2022/11/07
★☆☆☆☆
対応が最悪でした。何度か暗証番号を間違えてしまい、本人確認して合ってるはずなのにカスタマーセンターに連絡しろと言われました。カスタマーセンターに連絡したらなしのつぶて。なので、直接、近所の銀行へ。私も悪いですが、女性の対応があからさまにこちらを見下してる。質問を矢継ぎ早にされ、見下した横柄な態度。私も悪いのは分かってますけど、アプリ1つでこんなに大変なのはビックリしました。銀行員さんも大変なのかもしれませんが、なんかなー、、って感じです。銀行員さんがアプリごときで来やがってって感じなのかな。
バンジョー弾きたい人 : 2022/09/29
★☆☆☆☆
使えないワンタイムパスワード設定しないと使えないみたいなので、やろとしたら届出番号が全く知らない電話番号で登録されてて利用出来なかった。残額を確認したいだけなのに届出番号を修正するのに窓口まで行かないといけない。使えない。
xgmgmjdjmgogdp : 2022/09/16
★☆☆☆☆
不要な通知が多い出入金があった時の通知がとても遅い。そのくせキャンペーンなどの不要な通知が多すぎる。
(O_O)……… : 2022/08/23
★☆☆☆☆
何度も何度も使えなくなる最低アプリ何回もエラーなるのなんなん?再起動しても直らんし、結局アンインストール→インストールしてやるのとか、なら銀行行きます。このまま改善しないようでしたら、他のネット銀行に移った方がいいなと考えてます。不満が多く、☆1すらつけたくないです。
ジョン05 : 2022/08/21
★☆☆☆☆
やめといたほういいいちいちワンタイムパスワードやるくらいなら支店行くわ。つかえん
646180020959 : 2022/07/28
★☆☆☆☆
振込手数料振込手数料が高過ぎる。このままでは利用したくない
マラゾン : 2022/07/23
★☆☆☆☆
ログインできない→再度インストールの繰り返しアプデの度に入れなくなるし、後で再度ログインしてとなっても1ヶ月使えないまま。毎回アンインストール→インストール→そのうちログインできないを繰り返してます。使えません。七十七じゃない銀行にしようと思います。
ジョン05 : 2022/07/21
★☆☆☆☆
何回かけ直しても繋がらない口座番号やら支店名、認証番号など入力を終えて、残高などを確認しようとしたらワンタイムパスワードを設定しないと確認できないと画面が表示され、説明文の通りにフリーダイヤルにかけた所全く繋がらない。非通知設定もしてないし再起動しても一切繋がらない。個人情報入力するだけさせて残高も確認できないなんて酷すぎる。こんなアプリ入れてたって仕方がないのでアインストールさせて頂きます。☆1も付けたくありません
りりーまる : 2022/07/20
★☆☆☆☆
不便残高確認を手軽にしたいときにアプリ使おうとしたけど、ワンタイムパスワードの利用のお願いとか出てきて訳わからんくてめんどくさい。お願いなんだったら使わなくても暗証番号だけで確認できるようにしてほしい。安全性とか考えてるのは分かるけどワンタイムだのなんだのとかやるなら普通にATM行くわ。ちなみにダウンロードしてすぐに削除しました。
安楽救急 : 2022/05/14
★☆☆☆☆
暗証番号入力後真っ白画面暗証番号入力後真っ白画面から動かない。
おふぃすこ : 2022/04/23
★☆☆☆☆
利用開始前につまづき、期待はずれwebサイトへのリンクへ飛ぶだけのアプリで、期待はずれでしたさも使い勝手向上しましたかのように勧められましたが、口座開設時の登録電話番号が自宅の固定電話のため、スマホではワンタイムパスワードが受け取れずログインできないままです番号変更には窓口へ行くための時間を作らねばならず…他社インターネットバンキングはオンライン上で電話番号変更も可能でした残高確認だけなら、電話から自動音声案内で事足ります※追記※web上で電話番号変更するには、+メッセージアプリを利用の上、外部管理サイトへ個人情報を登録するように誘導されます個人情報の変更があった場合、提携企業に変更した情報を共有できると利便性をうたってる模様七十七の口座以外に利用用途がない場合は、ただ個人情報を拡散されるリスクが高いと感じたので、大人しく窓口に行くしかないようです
使用者0 : 2022/04/10
★☆☆☆☆
特に便利さが見当たらないwebサイトへのリンクへ飛ぶだけのアプリでしたさも使い勝手向上しましたかのように勧められたけど、口座開設時の登録電話番号が自宅の固定電話のため、スマホでワンタイムパスワードが受け取れずログインできないままです窓口へ行くための時間を作らねばならず…他社インターネットバンキングはオンライン上で電話番号変更も可能でした残高確認だけなら、電話から自動音声案内で事足ります
使用者0 : 2022/04/09
★☆☆☆☆
そもそもログインできないMoney treeという資産管理アプリと連携させるためにネットバンキング登録をすることに。ワンタイムパスワードを使用したいならアプリを入れろと誘導されました。pcの方で登録自体はすんでいるはずなのにログインできない。ワンタイムパスワードが使えないだけなら問題ないかと思いMoneytree のほうから入ろうとしても弾かれる。いろいろなアプリや媒体をたらい回しにされた挙句結局諦めました。とにかく意味不明なアプリです。
我選闇血統為 : 2022/02/08
★☆☆☆☆
口座が登録できない意味ない本当に最悪です。あるはずの口座が登録できない。数年たってからもう一度試して、やっと登録出来たものの、認証で意味の分からない電話番号が表示される。自分の番号なんて間違うはずないのに。問い合わせたら窓口に来て下さいと言われました。そこまでしてこのアプリを使おうとは思いません。無駄でした。
aaccffiilloo : 2022/02/02
★☆☆☆☆
使えなくなった少し前から、他の端末にデータ移行した覚えは無いのに、この口座は他端末から既に利用登録されているため、データが移行できませんでしたと出てきて使えなくなりました。
Mt.KD : 2022/01/26
★☆☆☆☆
使えるときがいいが使えるときがいいが、不具合が多くてすぐ固まります
たかかま」 : 2022/01/18
★☆☆☆☆
最悪なアプリ、対応アプリの自動振込に必要な振込実績は、OTPからログインして振込しないと実績にならないそうです。コールセンターの人も説明してくれず、HPにも記載がない。手数料が発生するのに何回もアプリから振込させないでほしい、非常に残念です。
CKS" : 2022/01/06
★☆☆☆☆
使えるときがいいが使えるときがいいが、不具合が多くてすぐ固まります
たかかま」 : 2022/01/05
★☆☆☆☆
使えない👇個人事業者のため使えない。他の銀行使えのに前も登録したのですけど速攻消去もっと改善して
マンダ内装 : 2021/12/09
★☆☆☆☆
遅い入出金の通知頑張って半日後くらいにようやくきたりすることが多い。今時ありえないね
kskskkjh : 2021/12/02
★☆☆☆☆
いらない暗証番号とか合ってるのに見れなくなるとかザラ
毒毒の実 : 2021/11/20
★☆☆☆☆
残高確認できない残高確認程度にワンタイムパスワードは必要ですか?かなり昔に実家の電話番号で登録したもののため実家の番号でかけなければいけません。このコロナ禍で実家に帰宅して電話しろと?コロナ禍じゃないとしても県外の人はOTPのためにわざわざ地元に帰宅なんかしていられません。そもそもアプリで残高確認等の機能は手軽さが命です。それが一番のメリットで使っているのにわざわざ何百キロも離れた実家から電話して残高確認なんてしてられません。セキュリティのためと言いますが他銀行やゆうちょのアプリではそんなことしていませんよ。今後の使用はゆうちょに統一します。
あたはかまはやまはやな : 2021/11/06
★☆☆☆☆
評価が低いのは当たり前アプリをインストールして登録を完了してから振り込み先も設定完了後いざ家賃を振り込もうとしたら振り込み限度額0円…。⁇¿⁇何も注意書きがされてないので同じ事を何回か繰り返した後に質問チャットで質問。まったく質問と違う答えしか返ってこないAI…ネットで調べて3〜4日後から出来る事を知りました。これでは星が1つでもしょうがないと思いませんか?これだけの事をするのにすでに2つも不満が出るのは如何なものか…。このアプリを使った事ない77行員に使ってもらって是非感想をお聞きしたい!
マチカネオマチカネ : 2021/10/27
★☆☆☆☆
残念機種変更をして、再度ログインしようとしましたが、入力情報100%間違ってないのにログイン出来ませんでした。その後何度チャレンジしても、新しく登録しようとしても全部ダメでした。窓口に行く時間もないからロックの解除も出来ない。残高の確認だけに使っていましたが、なかなか銀行に行けないため、残高を確認したくても出来なくて本当に不便です。
miiikiiiiiiiiiiiii : 2021/10/23
★☆☆☆☆
すごく使いづらいバージョンアップしてから 使いづらくなった支出のグラフとかいらないし 入金が分からない以前は簡単に確認できたのに 今はどこで確認するのかイライラしてくる
りくママ 0620 : 2021/10/23
★☆☆☆☆
役立たず残高すらみられなくなった。電話認証が自宅なので全くアプリとして役に立たない、ここにお金を預ける気はもうない。
lalala25252525 : 2021/10/20
★☆☆☆☆
最低最悪の不要アプリアップデートによってワンタイムパスワードが実装されたが、その設定には口座開設時に登録した電話番号を用いた認証が必要となるため、既に使っていない番号が必要となったユーザーは実店舗にて変更の手続きをしなければならなくなった。これまで使えていたものが使えなくなり、それを使うために実店舗で手続きというくだらない手間が発生したわけだが、そもそも残高照会程度の機能にまでワンタイムパスワードを必須とする意味が分からない。現在は県外に住んでいて手続きをすることが出来ないというユーザーも多く、古くから利用している人の多い地方銀行のやることではない。今後の利便性や将来性を考え、これを機会に大手銀行へ乗り換えることを決意した。今回のアップデートは間違いなく『改悪』と呼べるものだ。
無能な七十七銀行 : 2021/10/05
★☆☆☆☆
使う価値なし残高照会ですらOTPが要求されるようになり、しかも、登録してある電話番号から電話しろなどという時点で、出先からの利用は完全にできない。また、電話認証しているのに、アプリ上では認証されず、まったく使い物にならない。星1すら与えたくないほどのゴミアプリです
超時空回転寿司クラゾー : 2021/09/24
★☆☆☆☆
見れなくなりました。開く度にエラーと出て来て、残高さえも確認できません。なんでバージョンアップしたんだか。しない方が使いやすかった。そして、銀行アプリがエラーとかやばいと思いますよ。信用度が下がりました。
zあお : 2021/09/20
★☆☆☆☆
使いずらくなった仙台市内で一人暮らししている娘の公共料金の支払いに使っています。以前のように通帳のように過去の支払いが一目瞭然のほうが良かった。
なんで一位 : 2021/09/19
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワードいります?残高確認したいだけなのにめんどくさすぎる。アプリの意味がない。
Ssi6 : 2021/09/17
★☆☆☆☆
最低最悪の対応アプリにアップデートが必要と書いてあったので試してみたが全然うまくつかえず、七十七銀行の問い合わせに電話。1人目の女の人に質問しても対応できず、さらに上の人、男性の佐藤さんという人がでてきた。案内してくれるも、うまくアプリ使えず。七十七銀行のアプリの問題ではなくて、googleの問題ですと、さっきの女性と同じ事をいう。「口コミで沢山の人がアプリ新しくなったら使えないと書いてますが、その対応は何か考えられてないんですか?」と言うと、「口コミ書くのは勝手ですけど」と言われました。改善策を考え中です、申し訳ありませんとか言われるならわかるけど、口コミ書くのは勝手ですけどって、どうなってんだよこの銀行の人って思いました。アプリをアップデートして使えなくなっている人が沢山いるのに、こうゆう対応してるとどんどん七十七銀行を使う人が減っていくと思います。もう七十七銀行使うのやめようと思います。こうやってアプリの不具合や、対応のひどさで利用者は離れていくんだろうなぁと、残念に思います。アプリの改善と、働いている人の対応、考えた方が良いと思います。
M.M.M.S.H.M : 2021/09/17
★☆☆☆☆
ワンタインパスワードだ?他のに便乗したのか後付けで設定必要になり使いづらくなった。
ナムルもりもり : 2021/09/16
★☆☆☆☆
駄作残高照会にワンタイムパスワードってなに?使えませ〜ん!
こう123456御p : 2021/09/16
★☆☆☆☆
セキュリティと使いやすさのバランス…セキュリティの確保のために仕方ないのだとはおもいますが、随分と使いづらくなりましたね…残念。他行も検討します。
あみのゆ : 2021/09/16
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワンタイムパスの電話番号が実家の自宅番号な為、アプリ使用不可になりました。役立たず。
たにのまなほゆにの : 2021/09/14
★☆☆☆☆
ゴミソフトウェアの更新後、ログインできなくなりました常にエラーを表示する少しでも責任を取れないかな。
りゅうこうへい : 2021/09/12
★☆☆☆☆
リニューアルしたようだけど…見にくい、使いにくい、わかりにくいリニューアルの理由がワンタイムパスワード関係なのだろうけど、自社の都合だけでなく、利用者のこと、使いやすさを何より第一に考えてほしい。考えたないのがよくわかるアプリの状況。なんか、77って、温かさを感じないんだよな(店舗でも)。すぐまたリニューアル(使いやすく)してほしい‼︎‼︎‼︎
wanna be Tanjiro : 2021/09/12
★☆☆☆☆
非常に使い難い新しいアプリは非常に使い難いです。アップデートしろとの案内でしたが、ログインできずもしかしたらと試したのが「新規の利用登録」。功を奏し利用可能となったものの、これは全く別の新しいアプリであり、これをアップデートとは言わない。しかも暗証番号がないと利用開始登録できない為、危うく全ての取引が不可能になるところだった。UIも大きく変わり直感的操作に頼った作り、スマホ時代なら当たり前な仕様変更かもしれないが、この変わり様は如何ものかと感じる。七十七銀行の質実剛健さが薄れるどころか全く無くなっている様だ。リアルの信用も薄れない事をお祈りします。
ptwmjadmwtjagp : 2021/09/11
★☆☆☆☆
唐突に使えなくなった毎月給料日後に残高確認のため使用していたが、唐突に使えなくなった。理由としてはおそらくネットバンキングと連動するためそっちも登録しないといけないらしいがその登録すらできなかった。カードが古かったから繰越せってことかもしれないが毎月絶対に使用して重宝していたアプリなだけにこのようなことになり非常に残念である。無事登録できるまでは星1評価は変えるつもりはない。
ミュ(=゜ω゜)ノ : 2021/09/11
★☆☆☆☆
改悪。地味に困るやつ。ワンタイムパスワードは使いづらいけど仕方ないとして。通帳の取引金額のところに入力してたメモ、アップデートしたら全部消えてた。忘れると困るからメモしてたのに。そのくらい引き継ぐ方法なかったのかな?アプリ使わなきゃよかった。
saaaaachiko : 2021/09/06
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワード残高紹介の為だけにこのアプリを利用していたのにも関わらず旧なワンタイムパスワード設定お金が関わる取引の要素なら強制で構いませんが残高照会程度なら任意の自己責任で良かったでしょう学生時代に作った講座だったので電話番号が実家で認証も出来ず使い物にならないアプリになりました
Meroxk : 2021/09/05
★☆☆☆☆
駄目アプリ使えねー
怒裸苦絵 : 2021/09/04
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワードがめんどくさい口座を固定電話で登録しているので、いちいち実家に帰るわけにもいかず、変えるには窓口で印鑑持っていくなどとてもめんどくさくなりました。せっかく重宝してたのにとても残念です。
あいり℃-ute : 2021/09/02
★☆☆☆☆
ゴミエラーがでて1回も残高確認できたことないです。どうやってアプリ開発したか知らないけど、銀行がこんなにガバガバのアプリ出して大丈夫⁇セキュリティに問題ない⁇アプリから情報漏れが発生しそうで、会社に給与口座変更しようと思うくらい不安、
雷人@光ホルス募集 : 2021/09/01
★☆☆☆☆
使えなくなったリニューアルしてからワンタイムパスワード必須になり、登録したが電話番号認証が完了できずに困ってます
ミトコンドリア : 2021/08/30
★☆☆☆☆
電話番号電話番号の変更手順が異次元のめんどくささ。
ブリーフ侍 : 2021/08/30
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワード以前まで不自由なく使用してきましたが、ワンタイムパスワードをしないと残金を見られなくなってしまい非常に困る。固定電話に設定している人は少なくはないと思う。出先で使えない、、、すごく不便。希望する人だけするような選択肢があってもいいのでは?セキュリティを、、、というのは分かるがすごく残念。
yurivvv : 2021/08/29
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワードから面倒になった引き落としがあるので 残高を確認していたが突然ワンタイムパスワードで 見れなくなりとても面倒な手続きをしたとにかく反応?連携が悪く 固定電話と携帯を両方操作させられたやっと 使えるようになったが 残高照会が凄く見にくくなったしかたなく使うが 駄目アプリだと思う
りくママ 0620 : 2021/08/28
★☆☆☆☆
めんどくさくなった預金残高を確認する際にOTP制度が導入されて質問内容と解答も考えなきゃいけなくより手間がかかりめんどくさくなった。銀行に行くのが億劫だからアプリを使ってるのに不便すぎてしょうがない。
ここあp : 2021/08/28
★☆☆☆☆
……アップデートされてから使いにくい、ぱっと見で全体の出入金がみれないのがだるい
まもるん( ¯﹀¯ ) : 2021/08/28
★☆☆☆☆
残念残高確認するために使っててとても重宝していたのに、銀行に登録してる電話番号からワンタイムパスワード取得しなければいけなくなったのは本当に不便で残念です。訳あってその番号からかけられないので、わざわざアプリのために会社に都合つけて休む気にもなりません。他にもそういう方は少なからずいらっしゃると思います。元に戻してくれることを期待してアプリは残しておきます。
中身は昭和 : 2021/08/27
★☆☆☆☆
○△□でくれいきなりアプリ使えなくなったわ。これに関わったやつ全員○△□でくれ。電話認証何回やっても使えるようにならないわ。
一生七十七使わない : 2021/08/26
★☆☆☆☆
すぐ使えなくなる全く手軽じゃない。使い勝手悪すぎ
あかさはなたまやらわらやまなか : 2021/08/26
★☆☆☆☆
銀行に登録されている電話番号からしか使えないワンタイムパスワードの番号が銀行に登録されている電話番号から電話しないと得られないのはすごく不便で使えない
ひろジィーGG : 2021/08/23
★☆☆☆☆
なしアプリとしては最低のレベルまともに使えない他行への移行を検討します
toymachine@kathy : 2021/08/23
★☆☆☆☆
事前に通知してほしかったワンタイムパスワードの認証の電話をして、認証成功しましたってなったのに、アプリに戻るとまた登録を求められるのは何なの?今残高見たくて困ってるのに突然アプリの仕様を変えられると困るんですけど。
しばやまちか : 2021/08/22
★☆☆☆☆
急に仕様を変えられても、、、地元を離れても、このアプリが便利だからそのままアプリで管理しつつ、使用してきました。 急にワンタイムパスワードが必要になってある日突然残高を確認できなくなる不安な気持ちがわかりますか? 他の方もおっしゃってるように事前に知らせるだとかできなかったんですか?しかも今はコロナ渦ですよ。銀行窓口に行きたくても行けない人の気持ちも考えてください。 ただ、セキュリティーを強化したということ自体ははいいことだとは思います。そして、新しくなってから今までのデータ(入出金)が見れなくなって最悪です。このアプリは記帳しに行ける距離に銀行もしくはATMがなくてもアプリで管理できるからいいのに急に変えられ、データも見れなくなってって本当に最悪です。
agp'mdw : 2021/08/21
★☆☆☆☆
使いにくいワンタイムパス無しで、通帳残高だけ確認できるアプリを別に作って欲しいです。
sato3574159 : 2021/08/19
★☆☆☆☆
使用できなくなりました宮城県外在住者です。ワンタイムパスワードの設定に登録の番号から電話とは…セキュリティの強化は素晴らしいですが、他の仕様はなかったのでしょうか。固定電話の時代から家族ぐるみで使っている顧客も多い老舗地銀だと思うのに…。県外にいて電話をかけられない、近くに窓口自体がなく登録情報を変えられない、コロナ禍で地元にも帰れない。そういったユーザーはどうしたらいいのでしょうか。100歩譲って登録情報を個人に紐づくものにしていきたかったのだとしても、事前の登録変更を促すような周知は最低限必要だったのではないですか。周知があったところで時勢を踏まえて何も出来なかったであろうことに変わりはありませんが、それでも突然使えなくなって困る、ということは避けられたと思います。近くに窓口がないのでアプリを重宝していましたが、アプリが使えないとなると…地銀を使うのは手間でしかありません。県外顧客は不要と言わんばかりの改修なので… 子供の頃から愛用していた銀行なので本当に残念です。
Yucario : 2021/08/18
★☆☆☆☆
ログインできないwebではインターネットバンキングにログインできるが、アプリでは情報がないとしてログインできず。まったく同じ情報でwebではログインできるのに、、不思議な挙動
gosh190000 : 2021/08/18
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前のに戻して欲しいアップデートしてから確実に使いにくくなった。しなきゃよかった。後悔。ワンタイムパスワードの設定が面倒。
t08756725699 : 2021/08/17
★☆☆☆☆
何故ワンタイムパスワードを電話からにしたのかワンタイムパスワード用のアプリとかありますよね…何故電話をかけるようにしたんですか?残高を見る用のアプリでしたが、全く使い物にならなくなりました。少し様子見しますが仕様が戻らなければ削除したいと思います。
隼鳥@ip入り : 2021/08/17
★☆☆☆☆
最悪アップデート後、メイン口座がアプリで使用できないエラーが出る。エラーコードを控えてコールセンターにかけても別のコールセンターにかけろと解決せず。もう一箇所にかけても、電話が多いからかけ直せというガイダンスのみ。昨日まで使えたアプリが急に使えなくなる、メイン口座は登録できないが、もう一つのサブ口座は登録できる、、意味がわからないので、メインバンクを変更します。
a0850 : 2021/08/17
★☆☆☆☆
使い辛いです。セキュリティ面の強化はとてもありがたいが、今回のアップデートは操作画面が変わりすぎだし、素直に使い辛いです。前の感じに戻して欲しい。
micchi214s : 2021/08/16
★☆☆☆☆
更新されたら最悪ですただ残高を見るためだけに使っていたのに更新されてから見れなくなりました。このアプリもう使えませんさようなら。
ニックネームうえむら : 2021/08/15
★☆☆☆☆
アプリ更新で使えなくなった!アプリを最新にしたら、昨日まで使えていたスマホから使えなくなった。「この口座は他端末から既に利用登録されているため、データの移行ができませんでした。」何ですかこれは?深夜に預金の口座振替や振込みしたいからネットバンキングにしてるのに、明朝のサポート窓口開始まで待てとはどういう神経してるんですか!
アホボケカスタコ : 2021/08/13
★☆☆☆☆
余計なアプデワンタイムパスが必要になったせいで出先での確認が出来なくなり全く使えなくなったアプデしなくて良かった気軽に使用できないアプリは無意味です
まやなかptj : 2021/08/12
★☆☆☆☆
アップデートしたらますますダメになった求められた認証情報を入力しても進むことができない。解決方法も表示してくれない。支店コード口座番号セイメイ誕生日あとどうすれば良いの?別の銀行に変えて欲しいんでしょうか?
Yorokobi.san : 2021/08/12
★☆☆☆☆
想定外のエラーアプリ立ち上げる時に想定外のエラーが発生しましたとメッセージが出て開けない事が多々あります。
mgtadpwj : 2021/03/17
★☆☆☆☆
馬鹿が作ったアプリログインすらできないしょうもないゴミ
飯田ちいい : 2021/03/13
★☆☆☆☆
ゴミ何も間違えてないが認証エラーで利用開始すらできない
利用者に優しくない : 2021/03/12
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全然使えないいままできちんと1ヶ月に1、2回はログインしてた筈なのにいきなりアカウント期限が切れた。そのため最初から登録しようとしても、本人確認のところでエラーが出続ける。何度も確認しながら入力したし、スペースを入れたり全角で電話番号を入れたりしたけれど全部ダメ。結局はアプリで口座利用すら出来ない。口座利用再開にはわざわざ窓口までいかないといけない。せっかく窓口行かなくても手続きだったり入出金を確認出来るようにアプリがあるのに…最初はとても快適に使ってたからこそ腹が立つ。そういう所はアプリのテストの時点で考慮されなかったの?もう使わなくてもいいかな。
たらばかし : 2021/02/24
★☆☆☆☆
使えない……最初にインストールしたのは数年前。その時も入力に時間がかかった。名前入力で。何故かイン出来て使えていたが、数ヶ月放置後、久しぶりにアプリ立ち上げたら初期化? アプデでもしたのかな?と入力したけど、再びイン出来ないループにハマってます(^^;;
DDD pacing : 2021/02/21
★☆☆☆☆
通知がわかりにくい通知の赤いバッジがついてアプリを開くけど、その通知がどこの何なのかよくわからない。一体何の通知だったんだ………となる。改善願います。
tgm'gd : 2021/02/11
★☆☆☆☆
利用開始できません店コード、口座番号、名前に生年月日、電話番の下4桁、間違ってないはずなのに誤りがあると出て利用開始すらできません。何ですかこれは…?
DYER.F : 2021/01/26
★☆☆☆☆
不便なアプリ殆んどの機能がネットに飛ばされる。自分のポイントさえアプリ内で確認出来ない。情け無いアプリ。
トドサン : 2021/01/20
★☆☆☆☆
カスみんさんの言う通り本人認証で弾かれます。パンフレット作ってんじゃねーよこの程度なら小学生に開発を任せた方が良いですね!給料もらってんなら仕事してください。ボランティアなら二度と携わるなよ。
あらんどまーに : 2021/01/12
★☆☆☆☆
酷いアプリ一度ログインすると次回からはアプリを立ち上げるだけで残高が見れてしまいます。第三者も見れてしまうので不安です。ワンタイムパスワードの設定は何度やっても、サービス時間外と出て出来ませんでした。結局、こちらは削除して、今まで使っていたワンタイムパスワードのアプリに戻しました。
いならいひさあ : 2021/01/12
★☆☆☆☆
機種変したら機種変したらログインしようと思い、4桁の番号が開けなくてロックかかってしまい開けなくなりました。しかも銀行行ってやってもらっても同じ事になり新規としても表示されなくて困ります。もう一度アプリ自体をアップデートしてもらいたいです。
ソラ⋆。˚✩ : 2020/12/29
★☆☆☆☆
ゴミ何で口座の暗証番号入力しないといけないの?都市銀行とは大違い。
dpak2020 : 2020/12/28
★☆☆☆☆
驚き呆れる登録すらできないけど・。よくこんなアプリを作ったな。どれだけ無能なんだ?
qqmxme : 2020/12/25
★☆☆☆☆
改善して通知お知らせがなんなのか?開いたら解るようにして欲しい。
カルカめ : 2020/12/17
★☆☆☆☆
初期設定のエラーが、とにかくエラーが多くて、初期設定に時間がかかる。もう削除しました。
ごんごんごんごんgon : 2020/12/17
★☆☆☆☆
最悪登録しようと進めると、本人認証欄で名前と誕生日と登録電話番号下4ケタの入力をすることになりますが、正しい情報を入力しても登録内容が違うとのメッセージ。これじゃ登録できても使えなさそう。作ってみた程度なら要らないんだよな。
ゆうや8199 : 2020/12/07
★☆☆☆☆
ゴミ利用開始すら出来ない。アプリ開発者出てこいよ
shczsgf : 2020/12/03
★☆☆☆☆
低評価登録もエラーが出てずっとできません。アプリ入れない方がいいです。
kskdkべbdjdんっっdっhdjdsjs : 2020/12/03
★☆☆☆☆
アプリケーションとして失格どんな経緯でアプリしたのかは不明だが手軽に口座情報を見れると言う観点では全く持ってダメ。Webサイトでみた方がマシ。こんなことに金を使うならWebのユーザーインターフェースとかの見直しに投資すべき
ryo787 : 2020/11/30
★☆☆☆☆
改善求むあらかじめここのコメントを読んでいたので注意して入力しましたが、やはり皆さまと同じで本人認証でロックされました。バージョン履歴を見ても改善する気が感じられません。東北一の銀行と思っていましたが、あまりに情け無い。
ichigo&ichigo : 2020/11/28
★☆☆☆☆
使用不可能他の方も書かれているように、何度やっても本人認証情報入力がエラーになるので使うことができません。
はまってます❤︎ : 2020/11/10
★☆☆☆☆
全然使えない平日の日中は忙しくて銀行に行けないため、このアプリをインストールしたのが3ヶ月ほど前。何度試してもログインが出来ません。氏名の間に全角スペース?半角スペース?名前の小さい文字を大文字に?電話番号は固定?携帯?あらゆるものを試しましたが、全くログイン出来ず。アップデートの前に、利用者が増えるようそもそもを改善して欲しい。
匿名希望1001 : 2020/11/03
★☆☆☆☆
iPhone12で暗証番号ログインができないアプリ暗証番号を入力後に次へボタンが表示せれてなく進めなくなった。
まぐろうとおーちゅん : 2020/10/30
★☆☆☆☆
ゴミアプリ本人認証出来ずロックコンタクトセンター問い合わせるも、16分かかって返された答えは、インターネットパンキング使えるならアプリではなく、インターネットバンキングを使ったらどうかと、、、アプリもゴミだが、オペレーターはゴミ以下だった
しょー555 : 2020/10/28
★☆☆☆☆
使えない!機種変更したらまったく使えなくなりました。何度も確認して入力内容に間違いはないのにログインすら出来ない!どうしたら、こんな駄作アプリを世に出せるのか理解に苦しむ。
貴風 : 2020/10/25
★☆☆☆☆
史上最悪登録ができない。なんやら、かんやらセキュリティーが弱い銀行のくせに。変なアプリ作んなや。開発したやつはアプリの評価見てみろよ。仕事して、便利になったでしょ?みたいなツラすんなや。駄作アプリの決定版。
緑のボタン : 2020/10/20
★☆☆☆☆
ワンタイムパスワードアプリが使えなくなって困りました仙台市内に子供が2名学生として居住しており、それぞれ別の口座(各自名義)をもたせて仕送りにつかってます。それぞれの残高確認をしたいのですが、本アプリでは口座名義人の異なるアカウントは管理できず、これまでは面倒でもワンタイムパスワードアプリからそれぞれの口座へログインしてました。ワンタイムパスワード機能の七十七銀行アプリへの統合によりワンタイムパスワードアプリからログインできなくなってしまい、残高確認が出来なくなってしまいとても困っております。また、これまでは子供が七十七銀行アプリを、私がワンタイムパスワードアプリを使うことで七十七銀行アプリが複数端末で使えない制限を回避できていたのですが、アプリで複数口座を扱えるようになったとしても子供と私の別端末からの操作は許容されないでしょう。せめてワンタイムパスワードアプリでの利用の道を残してもらえませんでしょうか?以前のようにウエブからトークンを発行してもらえればいいだけなのですが。。。
metabo_man : 2020/10/19
★☆☆☆☆
利用開始すらできないこの度給与振込口座として七十七銀行を利用することになりこちらのアプリをインストールする事に。事前にレビュー見てみるとあまり使い勝手は良くない様子。いざインストールして口座番号など必要な情報を入力、最後に名前や生年月日などを入力するのだが、登録内容と違うためできないと跳ね返される。何が間違っているのか分からないが、名前と生年月日、電場番号の下4桁だから間違うはずがない。結局間違う回数が上限に達してしまいインストールしたものの使うことが出来ず。正直利用者に優しくないアプリ。開発者はテストとかちゃんとやってんのかな。
ことがら : 2020/10/17
★☆☆☆☆
何もしてないのにアカウントロックメールをしても対応してくれず
よーやーや : 2020/10/14
★☆☆☆☆
通知通知来るのの遅すぎる既に確認した入金について「入金がありました」と通知がくるアホかはやくなおせ
えゆゆはられ : 2020/10/01
★☆☆☆☆
登録できない何度登録しようとしても間違いがありますってどこも間違えないのに。そして利用停止されたしなんなんこのアプリ
れれれ* : 2020/09/22
★☆☆☆☆
本人認証ができない。本人情報を何度入れても誤った情報と出て登録すら出来ない。自分の情報は間違えないでしょう、、、使えない。
餃子ふりかけ : 2020/09/18
★☆☆☆☆
ホントにエラーばかり!これ改善しないんですか?何度やっても本人認証でエラーが出ます!こっちは口座番号とか間違いません。皆さんもやってるように、名前のところにスペース入れても固定電話の下四桁入れてもエラーになります!それ以上進みません!どうにかして欲しい!
ブーブー&ブー : 2020/09/11
★☆☆☆☆
登録出来ませんどこでエラーが出ているかも分からない内にロックがかかりました。次やったらちゃんとログイン出来る保証もないのでわざわざ解除しに銀行へ赴く気にはとてもなれません。たくさんの方が同じような目に遭っていてなおこの状態のようなので、失望しました。杜撰な対応しかしない銀行に口座を任せていいものか疑問に思い始めてます。
84da : 2020/09/10
★☆☆☆☆
登録出来ない最初の本人登録が出来ない。何度もエラーになる。何がどう間違ってるのかの説明もなし。何度もエラーが起こるとロックが掛かってしまう仕様。このアプリ使えません。
なかなか使いやすいかも : 2020/08/31
★☆☆☆☆
最悪マネーツリー連携のために仕方なしに使っていますが、ログインが意味不明に複雑だったりログインできない理由が不明だったり考えられうる限り最悪のアプリです。おおよそ3か月に一回コールセンターに電話する羽目になります。エラーとエラーメッセージが一致していないので原因究明のためにはコールセンターへの電話が必須です。ちなみに私の場合新規ユーザーとしてログインするという裏技のようなもので解決しました。
Pekaaaaa : 2020/07/22
★☆☆☆☆
やばい登録できん
ややにはやなさはまた : 2020/07/11
★☆☆☆☆
エラー他の方も書いてる通り口座登録を正しく入力したのにも関わらず、エラーばかり挙げ句の果てに利用停止。姓名を空けたり色々しましたが結局エラー…。わざわざ窓口まで行って解除?をしなきゃいけないのはすごく面倒です。信頼してた銀行なだけあって残念です。本当に改善してほしいです。
いもたると : 2020/07/09
★☆☆☆☆
非常に残念他の人にもあるように登録情報でまずエラー。こちらのレビューを見て氏名に半角スペースが必要と知り入力するも【時間が…】とエラーで初めからやり直し。やり直すと【一定回数】とエラーで一切動かなくなり、センターに電話すると「ちょっと分からない」「それは分からないんですけど…」の連発で、氏名のスペースの話をすると「それは関係ない」と。そしてロックは別の部署へと回され同じ説明をすると「窓口に来てもらうしか…」と。結局一切使えなかった。アプリの説明、サポートセンターの対応共に残念です。
ぴすたすぴすた : 2020/07/09
★☆☆☆☆
全然ダメ!使えないアプリアプリが起動しない頻度が高すぎ!イライラするだけ。システムが追いつかないなら無理にアプリ作らなきゃいいのに。
ダイヤママ : 2020/07/04
★☆☆☆☆
ダメアプリ!皆さんの言う通り!エラーでロック掛かりました!即アンインストール!
jinronjinron : 2020/07/02
★☆☆☆☆
名義追加機能を付けてほしい!便利なんだけど、旦那の口座を登録したら自分の口座のは追加できなかった。兼業主婦は、両方登録できないと困ると思う。早く改善してほしい。
らりるれららこ : 2020/07/01
★☆☆☆☆
機種変後使えなくなった最初に登録した時はなんの問題もなく一発で使えるようになった。iPhone7からiPhoneSE2へ機種変した時、一度退会してから新しい方で再度登録みたいに書いてあったけど、何度やっても登録できない。なんのエラーかもわからない。何かが違うなら違うって言ってくれない。残高確認できて便利だったけど、説明通りやっても使えなくて不便なので、メインはゆうちょとゆうちょダイレクトに変えた。今は保険料引き落とし専用口座にした。
pauni131 : 2020/06/30
★☆☆☆☆
最悪残高などを携帯で見られたら便利だなと思い、インストールしましたが、本人確認のところでエラー。何も間違えていないのに、、?と思い何度か試してみるとロックされました。ロックをわざわざ窓口まで行って解除するのも面倒なので諦めました。固定電話の下4桁との話もありますが、書いてもらわないと分かりません。登録できていれば、便利かもしれませんが、登録すらできないなんて改善して頂かないと困ります。
りこてむ : 2020/06/19
★☆☆☆☆
使えない皆さん書いてることと同じですが、誤った本人確認情報が入力されましたと出て、電話番号下4ケタを携帯の番号にしてみたり、名前のスペースを半角にしてみたりしましたが全くダメ。電話番号や口座番号なんて間違いようがないし諦めました。こんなポンコツアプリは滅多にありませんよ。宮城県で一番の銀行だと言うのに…改善を望みます。
なすび55 : 2020/06/18
★☆☆☆☆
アプリ使うメリットがない合っているのにエラーばっかそれでネットでのアクセス不可避によくわからんアプリなぞ使わずにホームページで見たほうが良い私は先にアプリを使ってエラー連発したので見れないが
テネシー高生 : 2020/06/10
★☆☆☆☆
登録できない正しい情報を入力してるはずなのに登録できません。
⸜( ⌓̈ )⸝おもしろち : 2020/06/04
★☆☆☆☆
不便。新しく口座を作るときに、通帳じゃなくアプリを勧められしぶしぶアプリのみ使用することにしたが、アカウント登録で正しく入れてもログイン出来ず、何度もやっても無理。挙げ句の果てに利用停止になった。窓口に行く時間もないのに不便すぎ。黙って通帳作ってほしかった。勧めるんだったらちゃんとアプリの改善してほしい。店舗で登録とか済ませて欲しい。エラー多すぎてアプリに不安しかない
不安すぎ : 2020/05/17
★☆☆☆☆
最悪子供の名前の通帳で親のアドレスで登録したけど、子供大きくなり子供のではなく親の通帳を登録したかったが、1度登録したアドレスでは、出来ないと言われ別のアドレスで親の通帳のアカウント作るしかないと言われた。めんどくさい!
いさととうう : 2020/05/15
★☆☆☆☆
ゴミ、、、正しく入力しても、エラーばっかり出てアプリの利用を停止させて頂きますってメールきた。訳わかんないサービスいっぱいだし、結局Safariに飛ばすなら、アプリじゃなくていいわ。
うたたね日和 : 2020/05/10
★☆☆☆☆
ダメアプリに成り下がり皆さんの書き込みにあるように、機種変更するとカスみたいなアプリになり変わります。キャッシュカード手元に置いて見ながら番号入力して「入力に間違いがあります」って、どう間違えるのですかねぇ?前の携帯の時は色々と便利だったのに残念でしかない。皆さんの書き込みにあるように窓口行っても期待出来そうにないなぁ…
おらさばる : 2020/05/08
★☆☆☆☆
星1もつけたくない本人確認でエラーの一点張り挙句の果てにはロックかかったし説明文とか表示したらどうなのかなとにかく使えない
ぞうさんブルンブルン : 2020/05/06
★☆☆☆☆
アカウント登録できない普通講座で、店コードも口座番号も他の情報も間違い無いのにエラーが出るんですが…
まっくす278 : 2020/05/03
★☆☆☆☆
最悪です登録の時点でエラーがでてロックかけられましたしかも窓口に行かないと行けないんですか?何が間違ってるかも分からないし、固定の番号なのか携帯なのか、名前は半角なのか全角なのか、エラーだす前にどこが違うか指摘してくれないとわかりません。結局手間だけかかることになりました。もう使いません。
--:@:@@@(( : 2020/04/17
★☆☆☆☆
使えないアプリ評価が低かったので、実際はどうなんだろうと思いましたが…本当でした。やたらとエラーになるし、本人認識だけでも時間がかかるし…残高がいつでも確認できるのでアプリをインストールしましたが…意味ないですね。
noriccho : 2020/04/17
★☆☆☆☆
全く使えないアカウントあってるはずなのにログインもできずアカウントが停止されました。ほんとにゴミです
たやぬこ : 2020/03/21
★☆☆☆☆
にゃんこ口座番号いれても入れない
ヌーべー : 2020/03/18
★☆☆☆☆
登録出来ないこの口座は現在ご利用することが出来ませんしかならない。何度やっても同じ。登録出来ない。困る。はやく改善して下さい。半年くらい改善ないのですが?
ばろきの彼女 : 2020/03/11
★☆☆☆☆
星マイナス9999999999999999999999999だね怒ログインしようとしたら何回やっても入力が間違ってると出るし、登録しようとすると今はできないと表示される!早く直せや!
ptjmwtt : 2020/02/27
★☆☆☆☆
エラーしか起きない入力ミスがありますとずっと出てきて繰り返していたら使えませんと出てそれから何もできません入れただけ無駄です
あああああかかかかなななやや : 2020/02/12
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ふざけるなロック掛かったわこんなアプリに頼った俺が阿呆やった普通に記帳するべき。
eReINq : 2020/01/25
★☆☆☆☆
使うまでに至らなかった 笑他の方と同じように本人確認の段階でロックされてしまいました笑あとでレビューをみて、求められていた電話番号は固定電話のものだったのかもしれないと思いましたが、窓口に行ってロックを解除してもらうのも面倒ですし、これまで通り通帳で見ることにします。電話番号じゃなくて普通に暗証番号にすればいいのに。
蘭子£££ : 2020/01/19
★☆☆☆☆
使えなくなった今まで便利に使えていましたが機種変更をして登録し直そうとしたらエラーになってしまい利用することができませんと表示されるようになってしまいました。入力に間違いがないはずなのに理由が分からずロックされてしまうのは不便すぎる。
みぃちょん。 : 2019/12/27
★☆☆☆☆
だめですね認証ができなかったようで…
jdmpn'jp : 2019/12/16
★☆☆☆☆
ゴミ全然使えない
dyvxhvxdhcxd : 2019/12/13
★☆☆☆☆
使えてる時は便利でした機種変更後、アプリインストールして操作していたらアカウントの確認ができません。って表示が出てアカウントロック。自分の名前の入力なんか絶対に間違わんし。窓口に呼び出されましたが「銀行に登録された情報の何かが一致しない。」の一点張り。名前も4桁の番号も長年使ってるし、そもそも登録したばっかり…結局なんだかんだでアプリ使えないまま。何度も同じことを質問するような窓口のおばちゃんじゃ無理な案件じゃねの?で、実はアプリの再開は諦めていたので(笑)インターネットバンキングの話をしたんだけど、これもなんだか…
草井珍黒齋 : 2019/11/06
アプリ概要
| ジャンル | : | ファイナンス |
|---|---|---|
| バージョン | : | 10.0.0 |
| サイズ | : | 140.8 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 21601 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 21601 件の評価 |
スクリーンショット
説明
七十七銀行が提供する公式アプリです。
スマートフォンで簡単に口座の残高・取引明細照会やお振込・お振替ができるほか、旅行や住宅資金などの目的に応じた目標金額を設定し貯蓄ができる目的別預金、普通預金口座開設申込（当行で初めて口座を開設される方に限ります）などがご利用いただけるアプリです。
■主な機能
・残高・取引明細照会
・振込・振替
・入出金通知
・目的別預金
・プッシュ通知
・クーポン配信
・ワンタイムパスワード
・普通預金口座開設申込
■対応機種
・iOS 14.0以降のOSを搭載したスマートフォン端末
・iOS 14.0未満の端末についてはサポートを終了していますので、最新版アプリをご利用できなくなります。OSのアップデートをお願いいたします。
※docomo、au、SoftBankから発売された端末が対象となります。
※本アプリ対応機種であっても、スマートフォンの機種・端末の設定等によっては、本アプリが正常に動作せず、ご利用いただけない場合がございます。
■ご留意事項
・本アプリは、当行所定の規定や以下のご留意事項を確認、同意のうえ、ご利用ください。
・アプリのご利用は無料です。ただし、アプリのダウンロードやご利用にかかる通信料はお客さまのご負担となります。
・本アプリの利用に際しては、お客さまを認証するための「アプリ認証番号」を設定します。アプリ暗証番号は、第三者に知られたり盗まれたりしないようお客さまご自身の責任において厳重に管理してください。
・セキュリティ強化のため、残高・取引明細照会などの一部メニューについてワンタイムパスワードの利用を必須としております。
・本アプリをインストールしたスマートフォンがウィルスや不正プログラムに感染しないよう、セキュリティ対策ソフトを導入するなどのセキュリティ対策をおすすめします。
・システムメンテナンス等により本アプリをご利用できない時間帯があります。
■お問い合わせ先
コンタクトセンター ハロー７７
0120-56-8677
受付時間／平日（銀行窓口営業日）9:00～19:00
※スマートフォン・携帯電話からのご利用の際は、TEL 022-723-3977におかけください。（通話料金はお客さまのご負担となります）
スマートフォンで簡単に口座の残高・取引明細照会やお振込・お振替ができるほか、旅行や住宅資金などの目的に応じた目標金額を設定し貯蓄ができる目的別預金、普通預金口座開設申込（当行で初めて口座を開設される方に限ります）などがご利用いただけるアプリです。
■主な機能
・残高・取引明細照会
・振込・振替
・入出金通知
・目的別預金
・プッシュ通知
・クーポン配信
・ワンタイムパスワード
・普通預金口座開設申込
■対応機種
・iOS 14.0以降のOSを搭載したスマートフォン端末
・iOS 14.0未満の端末についてはサポートを終了していますので、最新版アプリをご利用できなくなります。OSのアップデートをお願いいたします。
※docomo、au、SoftBankから発売された端末が対象となります。
※本アプリ対応機種であっても、スマートフォンの機種・端末の設定等によっては、本アプリが正常に動作せず、ご利用いただけない場合がございます。
■ご留意事項
・本アプリは、当行所定の規定や以下のご留意事項を確認、同意のうえ、ご利用ください。
・アプリのご利用は無料です。ただし、アプリのダウンロードやご利用にかかる通信料はお客さまのご負担となります。
・本アプリの利用に際しては、お客さまを認証するための「アプリ認証番号」を設定します。アプリ暗証番号は、第三者に知られたり盗まれたりしないようお客さまご自身の責任において厳重に管理してください。
・セキュリティ強化のため、残高・取引明細照会などの一部メニューについてワンタイムパスワードの利用を必須としております。
・本アプリをインストールしたスマートフォンがウィルスや不正プログラムに感染しないよう、セキュリティ対策ソフトを導入するなどのセキュリティ対策をおすすめします。
・システムメンテナンス等により本アプリをご利用できない時間帯があります。
■お問い合わせ先
コンタクトセンター ハロー７７
0120-56-8677
受付時間／平日（銀行窓口営業日）9:00～19:00
※スマートフォン・携帯電話からのご利用の際は、TEL 022-723-3977におかけください。（通話料金はお客さまのご負担となります）
リリース情報
・普通預金口座開設申込について、公的個人認証による本人確認が可能となりました。
・振込取引のセキュリティ強化を行いました。
・取引画面の視認性や操作性の改善を行いました。
・振込取引のセキュリティ強化を行いました。
・取引画面の視認性や操作性の改善を行いました。