アットリンク-診療予約 : iPhoneアプリランキング

病院側が管理を楽にするためだけのアプリだなと感じています。もっとユーザーが使いやすくならないか?通知のきめ細やかさも嬉しいですが、もっと直感的に使えるようにしてほしい。たとえばデジタル診察券。現状、アプリを開く→右上の三(メニュー)を開く→「デジタル診察券」を押す→QRコード表示、と3タップしないと診察券が出て来ない。診察券はアプリを開いてすぐのホーム画面の一番上とか、ど真ん中にある「アプリ予約」と同じピンクのボタンにするとか、開きやすくしてもらいたいです。アプリのあまりの使いにくさに、病院に元の診察券に戻してほしいくらい。

ダウンロードしたら1680円引き落とされました

通信状況は良いのに悪いとエラー表示が出る再ダウンロードしても同じ

2ヶ月前頃から、診察に呼ばれる時に、ポップアップが出なくなりました😢なぜでしょうか?

アプリを開こうとタップすると、数秒くらい読み込みしようとするが、システムエラーが発生しました。もう一度操作をはじめからやり直してください。と表示されます改善お願いします予約が取れません

iPhoneSE2を使っていて、iOSを更新したら、右上がタップできなくなりバーコードが表示できなくなったなんとかして欲しい

アプリの通知こないせいで診察の順番抜かされて待たされたどう責任取るんだ

電波の良いところでやり直して下さいと表示されるが、場所を変えても全く開かない

自分の中では予約していたつもりだが、予約と違い予約キャンセルした場合通知が来ないため、間違えて子供に押されても気付かず当日を迎えてしまった。結局病院に連絡するもその日は診察が最後になってしまい予定の変更もきかず診察を受けることができなかった。

通知設定を変更しても変わらない。アプリを開いて予約するボタンの場所が分かりづらい。起動時の不具合が散見される。とは言え、通っている病院で導入されてるため、使うしかない。

3年ほど使用していたのですが、おそらく直近のアップデート後からアプリを開こうとしても「エラー オフライン状態です。電波状態の良い場所で操作をやり直してください。」と表示が出て、アプリ画面が表示されません。Wi-Fiを切っても場所を移動して4Gで接続しても同様です。問題報告から送信できなかったのでこちらへ記入しました。ご対応くださいますと幸いです。

アップデートしたらタイムアウトエラーに続いてシステムエラーと表示され利用出来なくなった

2つの医療機関でこちらのアプリを利用せねばなりませんが、医療機関を切り替えると、またもう一方に行った際に医療機関検索からやらねばならず、非常に不便です。医療機関切り替えを選択したら、自分が利用している医療機関が表示され、選択するだけにして欲しいです。一つの医療機関のみの際は特に不便を感じませんでしたが、複数となるとすごく面倒です。医療機関ごとに利用登録が必要なのもそうです。ぜひ改善していただきたいです。

エラーになって診察予約が全くできない。予約したい時に出来ないなら全く役に立たない。

全くログインできず使えない

予防接種の予約時、日付を選択した後に「やはりこっちの日にしよう」ということで、日付を変更すると予防接種の種類を選択する画面に戻ってしまう。さらに再度予防接種の種類を選択すると「同じワクチンは選択できない」と言われる。ユーザーに喧嘩を売ってるとしか思えない使い勝手の悪さは今すぐ改善してほしい。

システムエラーが出て急に使えなくなった。病院予約の変更をしたいのにできないので困る

アップデートしたらえらーしかでなくなりました

通っている病院2件がこのアプリを使用しています。が、アプリ内で病院の切り替えができません。最初に登録した病院の情報のみ確認できます。

初めの3回くらいまでは予約出来たが、なぜだか予約出来なくなった。ご利用頂けません、と繰り返し表示されるだけ。とても不便!!

先日からプッシュ通知が来なくなりました。以前も同じようなトラブルがあり、色々試してダメで最終的にアプリを削除→再ダウンロードしたら直りましたが、今回はアプリ・スマホ側の設定を確認してもダメ、アプリを削除→再ダウンロードしてもダメでお手上げです。勿論OSは最新ですし、他のアプリからはちゃんと通知が来ています。正直なところ通知が来ないならwebで充分なので、なんとかしていただけるとありがたいです。

システムエラーがよく発生しているため、予約ができません。

空メール送っても何も返ってこない。

読み込みエラー、ただいま混み合っております、もっさりとした動きにエラーでイライラするアプリ。以前はPCで予約してたけど、そっちの方がスムーズなのでこれは使わない。

Wi-Fiが繋がっていても繋がっていなくても、【ページ読み込み時にタイムアウトが発生しました。電波状態の良い場所で操作をやり直してください。】という表記が出ます。5Gで4本電波が立っているのに。次回の予約を取りたいのに取れません。これでは困るので早く直してください。

登録など ややこしくて 使いにくい!

最後の日付のところからエラーが出てしまい予約ができません

アプリを開けばシステムエラー、画面を遷移すればシステムエラーで、まともに使えない。

バージョンアップデート後からシステムエラーでログインできなくなりました。病院を選択するところから先へ進めません。予約ができずとても困っています。

突然エラー表示しか出なくなり、スムーズに診察券を表示できなくなった。何回か選択してやっと診察券が表示できた。なぜ突然エラー表示になったのか不明です。かかりつけ医が紙の診察券がないので、改善してもらわないと非常に困ります。

おとといまで普通に使えていたのに、今朝クリニックからの通知を待っていたら、メッセージが届いているのにシステムエラーとなってしまう。Wi-Fiも問題なくスマホも再起動しているが状況は変わらず、バグではないかと。

来院前は通知も来て快適でしたが、来院中に見ようとしたら予期せぬエラーで全く情報が見れなくなりました。3年ほど前に使っていた時はこのようなこと全くなかったので、戸惑っています。早急な改善をお願いします。

子供の病院で推奨されているため、ダウンロードしましたが、システムエラーばかりで全くログイン出来ません。これじゃ予約出来ません。どうにかしてください

少し前まで使えていたのに、電波のいいところでもエラーオフライン状態です。電波状態の良い場所で操作をやり直してください。と出て使えなくなった。

明らかにネット環境の良い場所で使用しても何度もエラーになり一度で確実に開くことができない。こんなにエラーが多いアプリは初めてです。病院系の予約システムアプリなので早急に処理していただきたいです。

かかりつけ医が導入しているので仕方なくダウンロードしましたが、画面が開くまで5分以上かかります。予約画面に至るまではもっとかかるか、途中で最初からやり直しを迫られます。イライラします。かかりつけ医にもクレーム入れる予定です

既にログインで役に立たないアプリです💢いい加減にしろよ💢時間の無駄❗️

病院の受付、診察の際に診察券をスキャンしますが、何度も落ちてしまい、診察の際にスキャンできません。早めに改善してください。

通院先の病院が導入したのでアプリをダウンロード。アプリから予約出来や予約変更できるのは便利だが、すぐにエラーで入れなくなる。アンインストールし、またQRコード読み込んだら入れるようになる事もあるが、また次入ろうとしたらエラーで入れない。もう何回ダウンロードし直したんだろうか。いい加減にして欲しい。

こんな使えないアプリ作らないで欲しい。行ってる病院が使用しているから使うが、いつ開いてもエラーで開けない。Wi-Fiあるところでも開けない。どこで使えるんですかね?このおかげで、病院に行くたびにイライラします。なんとかなりませんか?病院から何度も問い合わせしてもらってますが、問い合わせして1週間くらいは使えるものの、またすぐエラーになります。何がしたいのかわかりません!

いつも開けません。アプリを再インストールしてみたり、スマホを再起動してみたり色々試しましたが、ダメでした。なぜでしょうか…。病院がこのアプリを使っているので、仕方なく使っていますが、開けないので困っています。

ここ数ヶ月、予約したいのにタイムアウトと表示され何度もインストールし直すが同じ症状。何回インストールして登録し直さなければいけないのか。手間がかかり過ぎます。いい加減にして欲しい。

電波がよくても、エラーにしかならず、デジタル診察券も表示出来なくて、全く意味がない。どうにかしてほしい。

スマホのOSアップデート後、ログインできなくなりました。(i OS16.4.1です)webサイトからはログイン出来るのですが、こちらのアプリはログインタイムアウトしてばかりで繋がりません。結果、webサイトで予約するのでこのアプリは全く使えていません。通知だけは届くのですが、アプリのログインができないので消去するしか方法はないのか?という状況です。

電波状態が悪くないのに、つながらないので電波のいいところでもう一度やってくださいってメッセージ。ここ数ヶ月つかえていません。

電波状況も悪くないのに、毎回システムエラーとなり開けない。アプリ入れ直すも改善せず。アプリ自体2年前から更新されていないようですが、改善する気ないんでしょうか。かかりつけ医がアットリンクでの予約、デジタル診察券を採用しているため、アプリが使えないのは非常に困ります。

使えたのは初回だけ。その後何度開いても、アクセスできず「タイムアウト電波状況を確認して」って出てきて開けない。家のWi-Fiもダメ、スマホの5Gでもダメ。利用してる病院からのお知らせが全然見れないし、予約も出来ないから、結局電話予約してる。アプリを一度アンインストールしてみたり、スマホの電源を切ってみたりそれもダメ。なんなの。私だけなはずがないので、病院もこのアプリの使用を辞めたらいいのにと思う。

ずっとエラーで見れないです。アンインストール、インストールを毎回繰り返してどうにか見れるという感じなので、この不具合を改善して欲しいです。

通知が一切こなくなりましたー!!早く直してください。。

かなりの頻度で開く事ができないです。アプリに赤丸1のマークが付いているけど確認できない。明日診察だけど、何のお知らせが来てるのか全く分からず。電話したいけど現在夜なので確認できず。電波悪く無いけど、通信状態の良いところでって出てくる。

ここ数ヶ月、予約したいのにタイムアウトと表示され何度もインストールし直すが同じ症状。何回インストールして登録し直さなければいけないのか。手間がかかり過ぎます。いい加減にして欲しい。

アプリを起動するとエラーがでる。何度もクリックしてホーム画面にいけてもメニュー画面が開けない。その為エコーダイアリーがみれない。使えない。なんとかしてほしい。

iPhone14では起動しません。エラーばかり出ます。

アプリ消して再ダウンロードしてもWi-Fiでも4Gでも全く開きません。ずっとエラーですと出てます。いち早く改善してください。予約できません!!

インストールしてから起動できた試しがないです。ここから予約してねと言われたけれどできないので結局ホームページから予約してます。

バグ修正お願いします。1月下旬から現在までログインができない状態が続いてます。Wi-Fiありと4G、5Gどの状態でもログインできません。一度アップデートし、サイドアプリをインストールしログイン設定をしましたが状態が変わらないです。早急に対応をお願い致します。ページのエラーメッセージあり。読み込み時にタイムアウトが発生しました。電波の良い場所で操作をやり直してください。と出ます。

診察券番号とwebでのパスワード入れますが、ログインできないです…

更新してからWiFi外しても「環境の良いところで〜」「ページの読み込みに失敗しました」ばかり。ホーム画面見れません。病院の予約出来ないんですけど、どうしたら改善されますか?

かかりつけがこちらのアプリで完全管理状態なのでこの2-3年ほど使っていますが、今年に入って突如アプリの接続が相当頻度でできなくなりました。ネット接続に問題なく(5Gや光Wi-Fi)他のアプリは問題なく使える中、こちらのアプリはタイムアウトエラーを繰り返し、再起動や再読み込みをしつこく繰り返して7回に1回程度繋がれば良い方で、やっとホーム画面に繋がっても予約やメッセージ確認など他の画面に遷移しようとするとまたふりだし(エラー)に戻されることが多々起きています。通知メールはいきているようなので、そちらを確認しながら呼び出し等に対応していますが大変不便で困っています。

電波のいいところで試してって出るけど、電波悪いところにいないし、何度やってもログインできません。病院の予約変更したいのに、困りますー。

電波のいい場所でアプリを開こうとすると、以下表示されて、かれこれ1か月使えない。はやく改善してほしい。エラー内容ページの読み込み時にタイムアウトが発生しました。電波状態の良い場所で操作をやり直してください。

最近、電波がーって言って開かないWi-Fi接続しても切っても繋がらないどうにかしてほしい

ログインはできるのに、予約取ろうとするとログインに失敗しましたというエラーが一生出るので、一生予約取れません。

家族の予約をとるのにわざわざ診察券番号入れてログイン切替しないといけないのが不便。家族の名前だけで切替できるようにしてほしい。

ログインできない

病院で導入されて使っていますが、一人しかアプリに登録できなくて、大変不便です。選択して何人も登録できるように改善願います。

昨日から開けないよ〜今日病院だよ〜、診察券もこの中なのになあ

複数の医療機関でこのアプリを導入してるときにこのアプリは使えません。複数医療機関に利用可にしてほしいです。改善されないでしょうけど。

アプリにログインしようとしても、タイムアウト、エラー、電波通信の良いところでって出てきて全くつながりません。次の予約をしないといけないのに…。なんとかして欲しい。

予約しようとしても昨日からオフラインで繋がらないと…他のアプリは使えるし、オフラインじゃないのですが…どうしたら直るんでしょうか…?

このアプリというよりは予約システム側に問題があるように感じます。利点、デジタル診察券が使える。利点、予約ができる。以上です。例えば、前日までの予約で時間指定して来院したとします。予約時間に来院しても普通に1時間以上待ちます。このアプリの診察予定時間は予約時間から刻一刻と伸びていきますのでまとまった時間で席を外したり外出したりすることもできません。つまり、これまで通り来院して受付して待合室で待つという状態から変化ありません。

私のようなアナログ人間には手間が増えただけです。電話予約と変わらないのに、通知が多い…

ログイン状態になっているのに、予約を入れようとするとエラーが出て使えませんでした。

電波も通信環境もいいのにエラーでホーム画面に入れません。早急に改善してほしい。

通院するのに予約しようと思って昨晩から試しているが、ホーム画面が開かない。一晩経っても不具合解消されてなくて、大変不便です。

web予約したくても、パスワードを複数回間違えた為予約できませんと出てきます。2回しか間違えてないのに、出来ないってどーゆことよ。直接店舗に問い合わせ下さいって出てくるけど、もうこれは一生web予約できないの?アプリの意味ある?webで予約しても結局は1時間くらい待たされる。つかえねーなー

全然先に進まない。イライラするばかり💢

私だけでしょうか?予約するために10分はかかります。時間かけてやっと日程のページに辿り着いて、午前か午後選ぶ都合の良い時間が空いてない戻るを押すと最初から…。せめて通院したい週のところに戻ってよ。暇じゃないんです。こんな予約システム導入した病院も恨みます。普通に、病院の受付で予約したい。こんなアプリ、無くなればいいのに。

予約をしようとアプリを開いてもログインできません。何度ももう一度電波状況の良い所でお願いしますとでますが、電波状況は良好です。改善してください。病院予約ができません。この状態が3日続いています。

行きつけ病院が取り入れた為、これで予約を取らなければならないのに、途中で必ずエラー(オフラインの状態です。電波状態の良い場所で‥)となります。もちろん、電波状態いい場所ですし、Wi-Fi使ってるとかでもなく、アップデートもその都度してます。iPhoneです。

前回予約から今回の予約まで一度も触っていないのに予約できなくなった。WEBに飛んでみたらログインに複数回失敗したのでログインできなくなったと出ていました。触ってないのに!だとしたら不正アクセス。恐ろしいサービスです。これを病院に伝えたけど改善できないとのこと。不正アクセスされてアカウントがロックされるたびにこちらはいちいち病院に連絡してロック解除してもらわないといけないらしいです。めっちゃ手間。なんのためのオンラインサービスなのでしょう?診察券NOで管理しなきゃいいのに。

突然アプリ起動できなくなりました。何度やっても起動できず、現在は病院の営業時間外のため予約できません。意味ないんですけど。

電波状況の良いところで何度アプリを起動してもタイムアウトしてしまい予約ができません。アプリをインストールし直してもダメでした。

初めのうちは通知がしっかりと出ていたのに、いつかのアップデートから通知設定をオンにしていても一切通知が出なくなりました。アプリの新着情報には普通に入っています。設定を全部確認しても治りません。診察の呼び出しが分からず病院の待合室から離れられず困ります。

最悪です。何度も診察券番号とパスワード入れようとしていますが、どちらかに「入力中」に必ずエラーになります。もっと言うと、ようやくログイン画面に辿り着いたのであって、それまではログイン画面以前にフリーズ続発…こんな改悪した担当者外した方がいいと思います。とにかく最悪で使い物にならなりません。

婦人科で予約せずにいつも行っててすごい待たされるので今回初めてアプリを使って予約してみました。11時半までが最後の予約時間でそれを予約してみました。登録の時にお知らせメールを60分前に設定して、11時半から4番目に呼ばれますと書いていたので、私は次の日の当日11時15分には病院に着くようにして待っていました。そしたらアプリの方を見ると「ただ今10時半の予約の人を見ています」と出ていて、時間がかかってておしてるんだなと思いましたが、結局診察してもらったのは1時過ぎで1番最後から2番目に呼ばれました。なので結局2時間位も待って予約しない時と変わんないくらい待つじゃんとショックだったのですが、つまり11時半から4番目というのは、1番最後から2番目だったんだなと思い、もっと早くから予約すればよかったのかなと思いましたが、謎なのが、お知らせメールが来ないことです。たぶんお知らせメールというのは、呼ばれる1時間前にメールが来るということだと思うのですが迷惑メールにも何処にもメールが来てませんでした。そして診察呼ばれた時だけアプリから通知が来ました。。。どちらにせよ予約時間までには受付に診察券を出さなきゃ行けないみたいなので、アプリで状況をみてそれに合わせて行くとかはできないみたいなので、どちらにせよ待つんだとは思うのですが、お知らせメールがまず来ないですし、それがちゃんと来れば、その間外に行って他のことをして合わせてくるとかが出来れば密もさけられるしスムーズでいいと思います。そこんとこ謎です、、、普通に電話予約とかでいいと思うのですが今それが出来ないとこが多くなってますし、、なんかめんどくさいです、、

最近毎日通信エラーで開けません。お昼頃はわりと繋がりますが、夜は全く繋がりません。

予約は取れるが、設定で通知にしても、全く通知がされない。いちいちアプリ開いて見に行かなければならない。

このアプリを入れたら急に迷惑メールが来るようになった、という旨のレビューを見て、まさかそんな怖いことないでしょうと思いながらインストールして、初診(診察券なし)の予約のやり方がわからなくてすぐアンインストールしたのですが、キャリアメールに急に迷惑メールが増えました。偶然かもしれませんがキャリアメールのアドレス=AppleIDなので漏れた…?とめちゃくちゃ怖くなって、一度でもインストールしたことを後悔しています。本当にセキュリティ大丈夫なんですよね…?

前回予約から今回の予約まで一度も触っていないのに予約できなくなった。WEBに飛んでみたらログインに複数回失敗したのでログインできなくなったと出ていました。触ってないのに!だとしたら不正アクセス。恐ろしいサービスです。

常に通信エラーで使えません

いきなりアプリが開けなくなった。予約がとれないし混雑状況も見られなくて不便。早くなおしてください。

ログイン出来ないです。1ヶ月健診の予約の確認したかったのに開けなくなりました…むしろ登録されてない事になったので困ります…対応お願いします

パスワードを入れてもログインできません。パスワードを忘れた方は…というページに進んで空メールを送っても、そのリンクから何も設定できないし、ログインも結局できません。新生児の検診の予約ができません。早急に直して下さい。

通知をオンにしても通知が来なくて、呼ばれたか確認するかはアプリを開かないといけない。ダウンロードして2ヶ月くらいはちゃんと通知が来てたのに、気づいたら何の通知も来なくなってた。

エラーで開けなくなった。どうにかして下さい。

エラーになります。WiFi有り無し関係なく開けないです。1ヶ月ほど前は使えました。

このアプリに会員登録して以降急に迷惑メールが届くようになり思わず笑いました。キャリアを変更したばかりで本当に最小限しか利用していないアドレスです。このアプリを使って病院予約というかなりの個人情報を入力するのは大丈夫なのでしょうか?

エコーの動画がみれません。Wi-Fi環境をよくしても、アップデートしてもEcho diaryが全く開けません。かなり困っています。

これが出来ないことだけが不便。子供の病院と自分の産科、どちらもこのアプリ指定…

iOS14にアップデートしとら使えなくなりました。

急にタイムアウトエラーなんで?困るねんけど早くなんとかして下さい

通信環境が良いはずのに電波の良いところで と表示されます。クリニックからのメッセージが見たいのに困るなんとかして

WiFiついてても、電波4つあっても毎回タイムアウトなんとかして

何度開いてもエラーしか出ません

たった今インストールをし、病院選択をし、ログインするところなのですが、、きちんと登録した診察券番号、パスワードを打っているのにもかかわらず、半角英数字で入力してくださいと出てしまい、使い物にならないし、ログインできないから使えない。開始1分でアンインストール。

2週間ほど前のアップデートで、ログインに時間がかかるし、エラーがでます。デザインより機能性を重視しているので元に戻すか、すぐログインできるようにしてほしいです。

バグ修正、UIのアップデートが原因かわかりませんが、本日7/1よりLoadが重くタイムアウトで開かないです。うまくアプリ起動しても、各ページに行くのに時間がとてもかかり、また、タイムアウトします。通知も遅くなっています。改善いただけると助かります。

電波状態が悪いわけでもないのに何度開き直したり電源を切ってみてもエラーがでてこのアプリだけ全く開けない。

以前は、通知が着ていたのですが病院を変えて 登録を変えたら通知設定してても 来なくなりました困っているのですが原因が分からず改善できません…

繋がらないので予約変更ができない

全く通知が来ません。

プッシュ通知機能という画面が真ん中ではなく左端で消せなく、バグのため治してください。

診察券番号もパスワードも合っているはずなのにエラーになる。だったらパスワードを変更しようとしてメールアドレスと診察券番号を入れたらまたエラー。じゃあ最後に新規登録し直そうとしたら既に使われていますと言われ…どうしたらいいのか…全く使い物になりません!!改善お願いします。

使い辛い通知がうざいインターネットから予約できるのでアプリの必要がないのでは?どんな会社が運用してるかと思ったら資本金2000万の小さな会社。こんな会社が産婦人科シェア1番なの?会計士の友達に聞いたら資本金は少なくとも1屋ないと信用しちゃいけないと言ってました。病院騙されてるじゃん。もっと良いシステムを採用してください。

通信状況良いのに良い所で行なってくださいと言われログイン出来ず電源入れ直してもアプリ入れ直しても繋がらない。早急に直してください‼︎

一人分であれば大変便利なのですが、自分一人、子供が二人、計三人分のidとpwがあり、それをいちいち打ち直すのは手間です。出来るだけ早急に対応いただけますと幸いです

診療番号も暗証番号も間違っていないのにログインができない。なら、新しく登録しようとしてもその番号はすでに存在していますとなります。

複数の診察券が登録出来ないので、仕方なく頻度の高い子供の診察券を登録しています。もし2人目が出来たら産科で自分も通うし、産まれればその子もその小児科になります。複数人は登録出来ないので、とても不便です。改善を強く望みます。

誤って他の医院、クリニックを選択した場合、1つ前の一覧画面に戻るボタンがありません。Androidならば、問題無いのでしょうが、UI設計とか、デバッグの工程は踏んでるんですかね?広告載せる枠組み込む前にやる事あるのでは?予約は一応できたので、最低限の事はできたため、評価は☆となります。早急に改善される事を望みます。また、開発者の早急なる返答も併せて望みます。以上