アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 20%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 55%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 25%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
ひどい遠まわりされることもあります
読んでくださ : 2025/06/23
★☆☆☆☆
GO何度か連絡したけどランク付けて商売するからドライバーにも教えあげてこちらの空回り多すぎる…SEもっと頑張ってこのままなら DIDIに変えるわ… ないわGO早いだけ…残念
GOよりNO : 2025/06/23
★★★★★
最高でした素敵な乗務員さんでした。
ゆなななななななた : 2025/06/23
★☆☆☆☆
ゴミ迎車予定時刻がずるずる後ろ倒しになっていつ迄経っても乗れないわ、キャンセルボタンが判りづらいわで最悪だった。2度と使わない。
y1k2 : 2025/06/23
★★★★★
タクシーGOデビュー高齢者でもアプリが使えスムーズにお願いでき、猛暑の中大変助かりました
katuraya_ohana : 2025/06/23
★★★★☆
便利クーポン2,000円コードmf-upm6n8すぐ来るので便利です。
アタモラ : 2025/06/23
★★★★★
乗車した感想運転手さんの感じが良く、気持ち良く乗れました。
石川勝也✌🏻❣️😉 : 2025/06/23
★★★★★
ありがとうございますいつもありがとうございます。とても助かります(◍︎´꒳`◍︎)
0418ジャッキー : 2025/06/22
★★★☆☆
到着地点到着地点がズレてしまう。
春桜樹 : 2025/06/22
★★★☆☆
スムーズでない頻繁にタクシーが走っている地域以外は、呼ぶのに時間がかります。AI予約もまったく使えません。
marin319000 : 2025/06/22
★★★★★
mf-3kuv3k使ってください(^^)
わさあや : 2025/06/22
★★★★★
便利良ければこちらのクーポンをお使いください下記のコードを登録して乗車すると合計2,000円分のクーポンがもらえます。mf-medsd8
かならはたや : 2025/06/22
★★★★★
uberより高いけど確実信頼感がある
ゆご : 2025/06/22
★☆☆☆☆
確認ボタンタクシーを本当に呼びますという確認ボタンが欲しい。間違って押すケースが何かいもあってキャンセルボタン探すのに大変でした。
nana09678342 : 2025/06/21
★★★★★
乗り心地が良い凄く丁寧で、会話も弾みとても快適な乗車時間を過ごせました。有難う御座いました。
俊ぶちょう : 2025/06/21
★★★★☆
便利!風邪で声が出なかった時、とても助かりました!あなたが使うと私もおトク!タクシーアプリGO使ってみてください。下記のコードを登録して乗車すると合計2,000円分のクーポンがもらえます。mf-w6gg6y
mimimiriririi : 2025/06/21
★★★★★
招待クーポンでお得に乗れます!^._.^mf-mytx6k↑こちら登録の際に入力で2000円分クーポン貰えます!! 地方や距離によって1回300~600円代で4回も乗れたりでオススメです^._.^
おりちな : 2025/06/21
★★★★★
2000円無料mf-vtcrxzを打ってください
@amjs : 2025/06/21
★★★★★
すごく便利車が到着するまで車がナビで見えるなど初めてでしたが凄く良いです。
はばのろ : 2025/06/20
★★★★★
快適早いすぐ来てくれました、しかも丁寧また利用したい
棺剣 : 2025/06/19
★★★★★
良いですネ!特に、今日の運転手さんは道路知識は勿論乗ってて楽しい気分にしてもらえる貴重な方でした!最高!!
🍀Reiji : 2025/06/19
★★★★★
配車の様子が見られるので安心感がある!地図上に、タクシーのマークが見えるので、待ってる間、安心できました!
ゆみぷう : 2025/06/19
★★★★★
Get 2000¥ with code2000円分の無料クーポンをご希望の場合は、コード「mf-va3ev2」をご利用ください。
metasurfaces : 2025/06/19
★★★☆☆
GOを使い慣れていない年配者私がうっかりしていたのですが、バス停前で待っていたのですが上り下りの2箇所のバス停あったことに気がつかず、反対側のバス停前にタクシーがついていることに気が付きました。バス停の名前を待ち合わせ場所にしない方が良いことに気が付きました。
ヤヤタ : 2025/06/19
★★★★★
感じ良い運転手宿出たら丁度にタクシー到着。乗車口は運転手側だったが後ろドアを手動で開けて頂き乗ることのができました。さすが 〜
里葦暁 : 2025/06/19
★★★★★
早く来てくれた助かりました
オルガン人 : 2025/06/18
★★★★★
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おりちな : 2025/06/18
★☆☆☆☆
不便アプリから配車予約しようとしてもいつまで経っても予約できない。
たろう0521 : 2025/06/18
★★☆☆☆
手配手配遅い後20分離れているタクシーも手配されたりするから間に合うわけない。そこら辺改善して欲しい。
ニさまやたはたあ : 2025/06/18
★★★★★
迅速対応3分ほどで乗車。雨が降り出して困っていたので、とても助かりましたありがとうございました
けいと大好き : 2025/06/17
★☆☆☆☆
タクシーがいません遠くから来てくれるのでもいいのに呼ばせてくれない。
Xiaoyangzhao666 : 2025/06/16
★☆☆☆☆
高い手数料ばか高くて後悔。
peaceful_maga : 2025/06/16
★☆☆☆☆
エリア外登録が終わってから自分の乗りたい所がエリア外と分かりました。支払い等登録の前にそれが分かればインストールしなかったです。支払い登録済ましてるので退会等どうすれば良いのでしょうか。アンインストールするだけで解決するのですか?
LINEアップデート : 2025/06/16
★★★☆☆
予約が不便すぐに呼ぶ際と同じことが予約でもできるとありがたいのですが、できることできないことが分かりにくく誤って呼んでしまい即座キャンセルなど毎回ヒヤヒヤします。
よもぎあんこ : 2025/06/16
★☆☆☆☆
使えない配車が決定してから到着時間がどんどん遅くなり、どうなっているのかと思ったら、タクシーの位置情報がどんどん離れて行った。完全にわざとですよね。電話しても出ないですし。その運転手個人のやり方だとしても、配車が決定した後にこんなことが出来てしまうのは、アプリの欠陥だと思う。
さかなたはわま : 2025/06/15
★☆☆☆☆
時間かかり過ぎ手配料取られる上に時間かかります。タクシーの営業所に電話で配車手配した方が早いし安いのに利用する意味ありますかね?
may.tw : 2025/06/15
★☆☆☆☆
遅刻が多すぎる遅刻多ければサービスも悪い
まじでこれ使えない : 2025/06/15
★☆☆☆☆
あはやく手配しろやカス
スヌーピー41 : 2025/06/15
★★☆☆☆
バックグラウンド処理なんとかなりませんかなんかバッテリーの減りが早いと思いバッテリーの使用状況を見たらこのアプリのバックグラウンド処理のせいでした。大概のアプリはバックグラウンド処理を止めれるのでそれで解決するのですが、こちらはアプリを削除するしか解決策がないのでアプリを使う直前に都度インストールして使ってます。
jeniffer_kag : 2025/06/15
★☆☆☆☆
到着予定時刻が信用できない。配車が遅すぎて絶対に乗らなければならない電車に間に合いませんでした。本当に腹が立ちます。
そひめこやわ : 2025/06/15
★★★★☆
mf-m7vz8j2000円クーポンもらえます!梅雨の時期になってきたのでタクシー使うことになるなー!
まっっっっちゃん121 : 2025/06/15
★★☆☆☆
え!たまに利用してて、すぐ来てくれるし便利だなと思ってました。ところが、利用とは関係なく自宅の横の道からこのマークの車が出てくるのをみました。何と、一方通行を逆走して、しかも空車の表示でした。便利なのはいいとして、モラルが酷くてイメージが悪くなりました。残念。
MiTo大好き : 2025/06/13
★★★★☆
都市はいいのですが、、奥まった住宅地などになると全く呼べなくて困りました。
よしきこ : 2025/06/13
★★★☆☆
配車キャンセルの総合的には満足しているが、配車キャンセルのUIがわかりづらい。
asaskku : 2025/06/13
★☆☆☆☆
ドライバーよりアカウント5桁を復活してほしい。アップデートされてなぜ使いづらくなるのかわからない。。。
ねおねおねお3 : 2025/06/12
★★★★☆
便利ではあるが…すぐ来てくれる。いつも助かっている。ただ何故かGO PAYのカメラが許可しているのに起動しない。
ママみたいママ : 2025/06/12
★☆☆☆☆
対向車線マップ見て、マッチングして欲しい。反対側から来られないところでのマッチ多数で何回もキャンセルとなります。
単なるハゲ : 2025/06/12
★☆☆☆☆
到着予定時刻を過ぎてタクシー側からキャンセル→再配車もキャンセルされた朝タクシーを予約したところ配車が確定したが、順次「5分以上遅れます」「10分以上遅れます」の通知。結局予定時刻を5分ほど過ぎたところでキャンセルされた。 その後「最優先で配車手配します。追加費用は掛かりません」と通知がありまもなく車両が見つかったがそちらも一瞬でキャンセルされた。 結局ゼロから手配し直す羽目になった
ななしレビュワ : 2025/06/12
★☆☆☆☆
予約不可いつやってもai予約できない
matsu50 : 2025/06/10
★★★☆☆
AI予約AI予約できる地域をもっと拡大して欲しいです
s&nちゃん : 2025/06/10
★☆☆☆☆
二度と使わない疑問があり、サポートにといあわせたが態度が悪かった。誤りもしない、そんな会社でした。☆1つもつけたくないが、☆ゼロがないので1にしています。
jpmmc751 : 2025/06/10
★☆☆☆☆
頭が悪い目的地が完全一致しないと出てこないのどうにかならんなのか?京都で出発なのに東京が目的地とかありえんやろ💢目的地を地図で指定をもっと簡単に出せるようにして欲しい。分かりにくすぎる。
^ - ^やまとら^ - ^ : 2025/06/10
★☆☆☆☆
ライドシェアが優先って皆んなそうなの?運営会社の思惑が優先されているとしか思わない。でなければ、システム担当者が顧客の方を向いていないと思う。ライドシェア時間帯は目的地を入力必須みたいだけれど、代わりにタクシー呼んであげる時に、いちいちライドシェアじゃないを選択するのが面倒。そもそも、そう選択するのを後から見たけれど、その時はGO使うのを止めようかと思った。
GanGann : 2025/06/08
★★★☆☆
便利なのですが2回利用して2回とも自分の居る位置とタクシーの位置が遠すぎた
jessie : 2025/06/08
★★★★☆
料金が不透明タクシーメーター料金と請求金額が異なるのは何故ですか?
苺泥 : 2025/06/08
★☆☆☆☆
降車地がドライバーに反映されない降車地を入れてもドライバーには降車地ありとしかわからないようです。こちらははじめから降車地を入れているのに現着して初めてわかるようでトラブルのもと。
彩の国の人です : 2025/06/08
★★☆☆☆
500円が高い500円が高い、300円にして欲しい
まなちゃん@ : 2025/06/07
★★☆☆☆
ナビミス?私の会社の位置情報が間違っているよううだ旭川の道北宅建末広1-4-1-38なのになぜか末広東1-1に行こうとした運転手のナビにはそう表示されていた。
sin999tanaka : 2025/06/07
★☆☆☆☆
酷いペナルティが軽すぎて○△□放題過ぎる
こうきぇん : 2025/06/06
★☆☆☆☆
予約が使えないね朝一の羽田飛行機にのりたいのに、間に合わないどころか、予約もできない。意味無し。星0だけど。送信できないので1入れさせられた。
黒龍虎 : 2025/06/06
★☆☆☆☆
使いにくいとにかくアプリの使い方が分かりにくいです。特に支払い方法を現金で行う事が出来ません。出来るのかもしれませんが操作方法がわかりません。気軽に使えません。
木枯らし寅次郎 : 2025/06/06
★☆☆☆☆
とにかく金を取ることしか考えていないアプリ予約手数料980円、タクシーが2〜5分で到着予定というのに予定時刻より遅れて10分以上かかり、近くにいたからそちらに変えている間にキャンセル手数料500円。しかも、こちらに向かっているのにキャンセルしたから申し訳なく運転手にそのキャンセル手数料が入るのかと思ったら、1円も入らない。いまだに電話の交換台に人がいて予約をしているなら「手数」掛けるがそうではない。とにかく客から金を取ることと運転手を使い捨てることしか考えていない。
ぷーちーはむ : 2025/06/05
★☆☆☆☆
どこなら使えるの?北九州市の街中から近いのにエリア外となって全然使えないで削除した(-"-;)
三兄弟のオカン : 2025/06/04
★☆☆☆☆
タクシーの運転手認める当てにならなさですいつ呼べるか、が不安定すぎます
kishiyama : 2025/06/04
★★★★☆
迅速でありがたいです清澄庭園事務所で教えてもらった電話にかけたのですが、配車までに10分かかり、予想料金も直ぐには分からず。思い切ってGOアプリにして良かったです。地下鉄の駅も遠くはなかったですが、雨だとそれも鬱陶しさしいので、迅速手配、ありがたかったです。
Sugar-milky1223 : 2025/06/04
★☆☆☆☆
ゴミ・来るの遅い・きたと思ったら対角車線で待っててこちらからなぜか向かわされた・乗ってからも信号が多いルートを選ばれて遅い上に料金も高く最悪乗ってる間にウーバータクシーのアプリ入れてこのアプリアンインストールした
レミド : 2025/06/04
★☆☆☆☆
最近ちょっとなー便利なのでいつも利用させていただいています。ここ最近は到着予定時刻よりも遅く到着することが毎度起こります。何故でしょうか?遅れるのであればそのように改良してみては?今は遅れるものだと思って利用していますが、5分の遅れは大きいので少し迷惑していました。因みに私はプラチナユーザーです。以前は早く来てくれていたので助かっていたのに。残念です。アップデートってほんまにされてんの?
mgmg1990y : 2025/06/03
★★★☆☆
正確さ待っている場所が正確に伝わらない
ねぶたマツコ : 2025/06/01
★★★☆☆
ありがとうございます今日は早く手配していただき迎えに来ていただいたのでよかったです。忙しい時はなかなか手配してもらえないので一か八かが毎回ヒヤヒヤします!だから、⭐️3です。
なか٩꒰ϾεϿ꒱۶ : 2025/06/01
★☆☆☆☆
イベント後の利用は当てにならない母のためにタクシー手配を行いましたが、残念な結果で20分程度足止めを喰らいました。改善していただけることを祈ります。
RUN-TMC17 : 2025/06/01
★★★☆☆
迎車時に予定通りに来たためしがないアプリ自体は大変便利で手放せなくなっています。ただ、迎車の予定時刻に遅れることが多すぎます。迎車の到着時間が早いことを理由にバスではなくタクシーを選んだのに、数分遅刻して結果的にバスの方が早かったなんてことが毎回のように起こります。あらかじめ予定時刻をもう少し遅めに表示してほしいです。
nannanin : 2025/05/31
★☆☆☆☆
全然来ません呼んでも全然来ませんでした。20分以上待っても配車中とかになります。結局歩いてGoタクシーの看板付いてるタクシーを自分で拾いました。
狂強恐 : 2025/05/31
★☆☆☆☆
アプリ変えました以前までよく使ってたのですが最近3回連続で全然違う住所になったり時間的にずれすぎたのでアプリ変えざるを得ないと判断しました。残念です。。。
ひー0513 : 2025/05/30
★☆☆☆☆
使いたい時予約できない朝5時半頃タクシーを予約しようとしたが、7日前から申し込みにも関わらず、「予約数を足したため、予約できません」のメッセージ。おかしいと思い、他の時間帯を入力してみたところ、朝4時55分までなら予約できる。タクシーの深夜早朝割増は、通常22時から翌朝5時まで適用されるから、ちょっとでも乗客から金を取るため、組織的に操作してるしか思わない仕組み。極めて悪質なアプリ。
ブンブンカレー : 2025/05/30
★★★★☆
設定ミス設定ミスして、キャンセルまで時間を要したので、分かりやすくしてほしい。
おきなわ0528 : 2025/05/29
★★★★☆
たまに呼んでる位置と違う予約してから待って居るとタクシーが違う所で待って居る事がある。
マグナム とトトロ : 2025/05/29
★★★☆☆
車の呼び方を 教えて欲しい金額の付け方が わからない、車の呼び方が わからない
詳しく 教えて! : 2025/05/28
★★☆☆☆
出発時間が決まってる時はタイミングが難しい今すぐ呼ぶ場合、何分後に車両が来るかは分からない。すぐに手配できる時もあれば、全く手配できない時もある。手配できるか心配で早めにすると、早すぎてしまうため急いでキャンセルしたり、逆にギリギリで手配すると全く手配できなかったり、かなり振り回されてます。
HIBIKANAAYANE : 2025/05/28
★☆☆☆☆
あんまりお勧めしない。 最初は、便利だと思って使っていました。しかし、他の人トラブルになりかけた時は、みてみぬフリをされた。指定した場所に来ない。少し、急いでくださいって伝えたら、高速を勧められました。料金かが高すぎる。後、利用したのが夜(終電を逃した為)で、深夜料金の傘増しについて説明されれないまま目的地に到着した。その後に、深夜料金も含めて〇円ですと伝えられた。深夜料金についてはのんの説明がなかった。CM通りにはいかない。このような様々な理由で、アプリを使うのを辞めてアプリを消しました。そして、このような上記の理由も含めて、⭐️一つにしました。
ポケモン大好きクラブ : 2025/05/27
★★★★☆
、とても良い!!コード→ mf-7pnpnnこれを利用すると2000円分のクーポンがもらえます!
かなちやはさな : 2025/05/26
★☆☆☆☆
日本交通はドライバーの質が悪過ぎアプリもドライバーもレベル低い
Maru2135 : 2025/05/25
★☆☆☆☆
違う場所に配車された家の前に配車設定していたのに300メートル弱離れたところに配車された
steamulation : 2025/05/25
★★★★☆
迎車が出来ない地区の境界迎車が出来ない地区の境界がはっきりせず、GPSの精度とも相まって、呼ぶのに苦労することが多い。
kiyoshim007 : 2025/05/25
★☆☆☆☆
呼んでも来ない
さっし1990 : 2025/05/24
★★★★☆
歩行車足が悪そうな人の場合歩行車は運転手さんにおろしてもらいたいです。ところが後ろから車が来ていたりしているとそうもいかず困ります,どうお願いしたらよいでしょうか
マトウサ : 2025/05/24
★★★☆☆
電波のせい?立っている場所が道向かいだったり、正確じゃない時が多いのが気になります…その分、タクシーの運転手さんが方向転換したりして、待ち時間が長くなるのが残念かなぁ
脳鍛錬 : 2025/05/23
★☆☆☆☆
マジで使えない5分くらいの距離にいるのに近くにない扱い駅近くでないとそもそも使えない
ujajgamtagjmajgajp@g@l : 2025/05/22
★☆☆☆☆
電話が繋がらないドライバーに場所を伝える為に電話しても電波がない為なのか不明ですが、エラーになってしまう。これでは利用者もドライバーも、迷惑でしかなくシステム的な問題がある。改善しなければ今後は利用を考えなければならない。
masaru 131 : 2025/05/21
★★★☆☆
アプリ更新したら表示が見づらい今までは普通にアプリ開いてたのに、いつの間にか配車の際の地図が小さくなって見づらくなった。
ジーニー2301 : 2025/05/20
★★★★☆
意味がわからないタクシーを呼ぼうにも距離が遠いから呼べないので予約しろと案内あるがそれは60分後しかできないこちらは電車で20分行った先で呼びたいのに
バカボンボンボンボンボン : 2025/05/19
★☆☆☆☆
Warui ! Warui!パスワードチェックなし。アカウントとクーポンを失くしてしまいましたが、ただログアウトしたかっただけなのに!このアプリは間違っています!アプリを使うと料金が500円も高くなるなんて!罠です!クーポンが罠です!!ひどい!!
Kris-kun : 2025/05/18
★★★★☆
待ち合わせ場所待ち合わせ場所など指示できるといいと思った。結局電話でやらねばならず、帰って時間が掛かるかな?
まほぱぱ : 2025/05/18
★★★☆☆
要望運転手さんにメッセージを送る際、決まったセリフしか選べなかったので、フリーメッセージを送れる機能があったら嬉しいです。
----** : 2025/05/18
★★☆☆☆
課金は意味ないです。課金しても結局遠くの場所から来るだけなので急いでるときには役に立ちません。また、タクシーの位置情報が見れるのは便利ですが、たまにありえない場所に飛んでいるバグが見られ、使いにくい。
麻辣湯.co.jp : 2025/05/18
★☆☆☆☆
自宅までなかなか自宅まで到着してもらえない。毎回運転手に電話しているが、どの運転手さんも待てど暮らせどやってこない。
なんだったらいいのか? : 2025/05/18
★★☆☆☆
これってどうなの?呼べばすぐに来てくれるのは本当にありがたかったのですが目的地の進入ルートを間違えて遠回りになりその分料金が上乗せされたのは何かモヤモヤが残りました。運転手さんが道を間違えた分の料金は請求しないで欲しいです(5/16関西万博行きで利用)。
あたまかなやさはららなたたはさ : 2025/05/18
★☆☆☆☆
ご意見レビューを見ていると、該当のタクシー会社、あるいは運転手が褒められるべき点(特に接客態度)をなぜかここに書かれる人が多いことに本当に疑問を持つ。クレームも同じで、接客態度は、その運転手次第。ここに書いてもお世話になった・あるいは改善して欲しい態度などをここに書かれても、会社にもその運転手にも届きませんよ。GOアプリは素晴らしい自動配車アプリである。人が配車するより正確で、またお客様からドライバーへ直接配車をかけるため、会社を介することがなく配車時間も大幅に短縮できる。だから利用者も増えた。しか○の間のアップデートは酷い改悪だ。確かにドライバーが依頼をキャンセルするのは乗車拒否でもあり、必要でないキャンセルをさせない工夫が必要だったと思う。だからと言ってキャンセル率で配車率か変わるのは様々な弊害があるように思う。客はいくらでもキャンセル出来る。というのが前提であると考えて欲しい。客側のキャンセルにはほとんどデメリットが存在しないのだ。GOpayでない限りキャンセル料は発生しない。客の近くにいるキャンセル率の高い車よりキャンセル率の低い遠くの車が呼ばれ、客も不満が募り、近くにいるタクシーに乗って呼んだタクシーをキャンセルする確率が増える。また迎えに行ってる最中に別のタクシーに乗ってしまったにも関わず、キャンセル料を恐れて、あるいはキャンセルの仕方も分からずキャンセルしてくれない客もいる。その場合のキャンセルであったとしても、キャンセル率が上がり、配車率が下がる恐れもあり、客のいない迎車地に向かい5分待つことになる。その間お客様は乗せられないため稼働率が下がり他のお客様への負担、タクシードライバーにとっては仕事効率が下がる。お仕事を頂いてる立場ではあるが、GOアプリに仕事を奪われた立場でもある。それまでは駅に赴いていた客や、大通りで手上げをしていた客、会社の電話が繋がりにくくGOへ移行したパターンなど。だが以前と比べて会社の電話が繋がりにくくなったのは、人手不足だけではなく、GOの仕事もこなしているからと言うのもある。客を下ろしてから、会社の無線が入るよりGOの配車がかかる方が遥かに早く、雨などの仕事が増える状況の時には特にGOに仕事に偏ってしまう。全てが悪循環であるように思う。お陰でタクシー会社ごとの差別化が非常に難しくなっており、今後タクシー会社があり続けるにはGOに従うドライバーを多く抱えるしかなく、会社無線は徐々に縮小し、スマホを使えないお年寄りはタクシーに乗るのがより困難な状況になっていくのだろう。私はこの仕事で生活している。どうか今一度ドライバーの置かれている状況とお客様のご要望をしっかり認識して、今の方法が正しいのか考えて見てほしい。
ゆぅ大好き。 : 2025/05/17
★★★★☆
感想シャトルのアプリは使いにくい
ヨッシーツル : 2025/05/17
★★☆☆☆
優先パス使って50分手配できない遅いよ!俺は帰りたいんだ!
やちはらわゆな : 2025/05/17
★★★★☆
早さ呼んでから到着迄が早いる。
りよーぼう : 2025/05/17
★★★☆☆
マイクがアプリを立ち上げてる間は常時オンなのが気になる。プライバシーの問題。GOに慣れてきたドライバーも増えてきたせいか、だいぶ良くなってきましたが、安い料金のコースをあまり通って無い印象があります。原則、ルートはドライバーにお任せにした方が良いのでは無いのでしようか?あと、アプリを立ち上げると常時マイクがオンなのが気になります。通話だけの時でよく無いですか?この辺りは改善するか、説明が必要そうです。
Tkenokogohan : 2025/05/16
★★★★☆
特定ドライバー拒否できれば…基本はすぐにきてくれるし、良いドライバーさんなんだけど、たまに本当に変な人に当たる…その時が嫌で特定のドライバーだけ拒否できる機能があったらいいのに…
怪盗黒狐 : 2025/05/16
★★★★☆
すぐに来ました初めてアプリを使いましたがすぐに来たので満足です
ズボラ〜 : 2025/05/15
★☆☆☆☆
複数クレジットカードを使用する方は注意使用しているクレジットカードにラベルを付けられないため、どのカードでタクシーを呼んだのかが分かりづらいです。呼び出しの確認画面ではカードの下4桁などが表示されないため、個人カードと会社カードが同じ金融機関かつ同じ名義である場合、支払い方法画面に移動してじっくり確認しない限り、カードを区別する方法がありません。個人利用と業務利用の両方でこのアプリを使うユーザーが多いと思うので、このUXの欠陥がある限り、アプリをおすすめすることはできません。
M.L. Hope : 2025/05/14
★☆☆☆☆
乗車してないのに請求された予約していたのに、時間に行ったらすでに別の人が乗っていて、支払いだけ請求された。お金を返してほしい。この件について、状況と改善の説明を返信してください。
890po : 2025/05/14
★☆☆☆☆
期待させておいてすぐにタクシーが来そうなので呼ぶと、うんと離れたところのタクシーが配車される。キャンセルしてやり直そうとしても○てくる。
ぷーちーはむ : 2025/05/13
★☆☆☆☆
ログインできないログイン画面でメアドもパスワードも入力できない。
f5044y : 2025/05/12
★★★☆☆
運転手による両親の送迎などで利用する際に便利で使っています。大半はとても良い方ばかりで助かってますが今回(2025/5/11)利用した 八千代交通 あ01-90のタクシーは呼んだ場所とは全く違う場所で停車したまま連絡もなく、こちらから連絡したら「5分過ぎたのでキャンセルしてください」とか言われた、、本当に憤りしかありません。親は高齢で足が弱いからタクシー使ってるのに目的地から離れたところでしか止まらず放置なんて。適当でした。その時は違うアプリ使いことなく得ましたが、帰りまたこのアプリを使うしかなかったので使いましたが、その時は全く問題なく両親を送り届けていただけました。本当に人によります。改善してほしいです。
ま1805 : 2025/05/12
★★★☆☆
優先レーン制度は場所を考えて位置情報サービスを使えば家の前まで正確に来てくれるので、足を怪我したり、荷物が多い時に助かる。だけど、最近に導入された優先レーン制度は場所や状況なども考えて適用して欲しいです。私が住んでる辺りは元々タクシーが少ないのに、優先レーン制度が導入されたせいで追加料金の500円を払わないとタクシーを確保するまでにめちゃくちゃ時間かかって大変でした。行き先の駅には余るくらいたくさんのタクシーが停まってたのに…。
黒天之命 : 2025/05/11
★★☆☆☆
タクシー業界の利権か。途上国のUberやGrabの方が相乗りも出来て、はるかに安くて快適で治安上も安心。タクシーもあるけどセカンドチョイス。タクシーなんて、全員GPSを持ち歩く時代に距離制料金で不案内な客には回り道もありとか、お客様目線で考える姿勢が皆無だよね。
parallel_world : 2025/05/11
★★★☆☆
mf-w5a2npmf-w5a2np クーポンお互い貰えます!
petal melody : 2025/05/10
★★★★☆
使いやすい2000円分のクーポンがもらえるコードです!mf-35gxmy
しょうたろたろ : 2025/05/08
★☆☆☆☆
来ないタクシー呼べたことないけどみんな来てんの?笑
あそなそ : 2025/05/07
★★☆☆☆
手数料が高い金額を確認したら、配車手数料がタクシー会社からとアプリ会社からと二重にかかっていました。タクシー会社に直接電話予約した方がお得だと後から知って、後悔しました。ただ、旅行先など土地勘がないところでは利用価値はあると思います。
にゃんこ大戦争48 : 2025/05/07
★☆☆☆☆
配車可能とは?5分から10分で配車可能→3、40分まってこない。なにこれ?
動画を作りたいんですぉ! : 2025/05/06
★★☆☆☆
使用感使い方がわかりにくいが予約の確定は早い。
コダック700 : 2025/05/05
★☆☆☆☆
予約しても確定した後に断られた。朝予約して配車したが来なかった。
はずむ : 2025/05/04
★★★☆☆
タクシー乗り場に呼びたい普通に使う分にはアプリの機能は使いやすいですが、タクシー乗り場に呼べないのは不便すぎます。タクシー乗り場が混んでる時こそ、GOのオプションで優先配車を使いたいです。
ののの12aoz : 2025/05/04
★☆☆☆☆
イタズラが多いのでペナルティのアップデートを希望します。配車を頼んだのに乗車地に、お客様が現れない(乗車にならない事)を2回続けたらアカウント停止にして下さい。また乗車地と現在地が、かけ離れたら配車を頼めない機能をお願いします。現在地を見せない機能とか、電話機能を無くす機能とか要りますか?改善願います。お客様を乗せる側より
基本のSUM出来ない… : 2025/05/03
★☆☆☆☆
捕まらない以前は結構すぐ配車されたのですが、最近30分経っても配車されません。車両確定見込み時間は8〜12分と表示されているにも関わらずです。「12人が周辺で手配しています」等表示されるので皆さん同じような状況なのでしょう...経過時間が10分くらいになると、「条件を緩和するか」的な画面に移行し、「そのままの条件で配車を続ける」と選択すると経過時間を0秒に戻されます。まさかそのタイミングで新たに配車開始した扱いにはなっていないと信じたいですが、経過時間は引き継いでほしいです。車両確定見込み時間をもっと正確にすることは難しいのでしょうか?そこを確認して出かける時間から逆算して配車開始しているのに、2倍3倍の時間がかかるのでは表示されている意味がありません。ずっとGOだけを使ってきましたが、今後は別のアプリを検討しようと思います。
HOTPINGPEANUTS : 2025/05/03
★☆☆☆☆
GO Payが使いずらいクレジットで支払いをする際落とせないと現金に切り替わるが、支払ったのに3日たっても未精算扱い、しかも未精算だとGo payが使えない仕様。意味がわからん、予約もできませんとか出て、精算したら待っててくださいと表示があるだけ。結局自分で電話して対応(まだ対応中使いやすいかと思ったがこれは少し気になる。
味噌丸水産 : 2025/05/03
★★☆☆☆
システムの改良が必要何回か利用した経験でレビューします運転手次第です。誠実な人は迎車場所がわからなければ丁寧に通話をしてくれますが、いい加減な人だとわざとなのか?というくらいに迎車場所周辺を行ったり来たりしてなかなか来ません。キャンセル料目的でしょうか?様々な経験を経て、地元のタクシー会社を電話で読んで使うようになりました。
まるチーズムース1234589 : 2025/05/02
★☆☆☆☆
役に立たないGOと書かれた空車が近くに何台もいるのに、わざわざ遠くにいるタクシーを配車してくるから遅い!何度キャンセルしたことか!市内&プラチナム会員でこれです、使えない!あと一通を考慮して欲しい。
ぢゃいこ33 : 2025/04/28
★☆☆☆☆
タクシー来ないしタクシー呼んでも来ない優先パスを使っても来ないほんとにこのアプリ使えるんですか?ちなみに大阪市住之江区です
もよch : 2025/04/28
★☆☆☆☆
地図読めない人いるのやめてくださいよろしくおねがいいたします
なかたさんああ : 2025/04/28
★☆☆☆☆
配車が遅い、しかもキャンセル効かない海外でUBER、GRABを使い慣れている者です。このアプリ経由の配車のダメさ加減、ドライバーの応答の悪さ、遅れてもキャンセルがしにくさなど、アプリとしての出来の悪さに感心します。ドライバー側のインターフェースも悪いのかな。かわいそう…
3win : 2025/04/27
★☆☆☆☆
改善して下さい地図の位置づれが、多い。知らない土地だと非常に困る。あと、もう少し、使いやすくして欲しい。割引など、Gopayユーザー以外にもつけて欲しい
かりたまかり : 2025/04/27
★☆☆☆☆
登録ができない何度タップしても画面が反応せず登録できない
鉄の錆 : 2025/04/26
★☆☆☆☆
迎車勝手にキャンセル駅でタクシーを呼んだが逆の降り口にいると伝え、電話で向かうと言われるも買ってしまったキャンセルされた。迎車に来ると思いタクシー乗り場の並びから外れたのにも関わらずキャンセルされたため寒い中タクシーを待つことになった。
かあこた : 2025/04/26
★☆☆☆☆
タクシーで時短するはずが20分待っても手配すらされないされてもキャルセルされました。ウーバータクシーでは5分で手配されました。おや?
社会人pmtmgm' : 2025/04/26
★☆☆☆☆
改善お願いしますアプリの迎車位置が間違っていたので変更の通話をしたが、運転手の方が近隣の道路に詳しくない方で設定してから到着まで30分以上かかった。目的地の到着予定時間ギリギリだった。アプリの通話で案内するもこちらは殆ど聞こえず、上手く疎通できなかった、アプリの改善をお願いします。このような運転手側が迷って遅れる場合にキャンセルするとこちらに手数料がかかるのは困るので改善をお願いします。
まい2212 : 2025/04/26
★☆☆☆☆
反対側に停車され、場所を教えたが時間かかると言われキャンセルされたキャンセル料だけ取られました私も指定場所にいるし、運転手の方も指定場所にいると言われ、話噛み合わず。
むにゃあくび : 2025/04/24
★☆☆☆☆
返金なし道を間違えたのメーターも止めずに料金を払わせられた!返金してください!
ねこ変態 : 2025/04/24
★☆☆☆☆
こないこない
FFⅩユウナ : 2025/04/24
★☆☆☆☆
雨など必要な時ほど使えない23区内のに車は少ない原因か、雨の日の配車時間は20分超えになり全然使い物になれない
クマコココ : 2025/04/24
★☆☆☆☆
使えないアプリです•配車時間が全然違う•すぐ近くに空いてるタクシーがあってもスルーする•待たせる時間が長過ぎ(全然タクシーが来ない)•指定した住所が変わっているタクシー利用者は急いでいたり、スムーズに目的地に到着出来ることをメリットに感じて利用するかと思いますが、本来のコンセプトから大きく外れているかと思います。広告を打つよりもまずは機能の見直しからしてみてはいかがでしょうか?2度と使いません。
yaseey06 : 2025/04/24
★☆☆☆☆
たっかい普通に自分で呼んで乗れば1900円で行けるのに3100えんもかかりました二度と使うことは無いです
えずれぜれら : 2025/04/20
★☆☆☆☆
停車位置が間違われやすい。場所の名称を指定してもタクシーが停車位置を間違えやすい。こちらがいる地点にきてもらうために連絡するが、その間違えた時間と距離分の料金を割増でこちらが払うことになるのはおかしいのではないだろうか?しかも迎車の手数料が高い。こういう出来事が一週間に2回連続あったためこのアプリおよび連携会社には不信感がある。
11ajやぬたかた : 2025/04/17
★☆☆☆☆
エーゆーぺいが使えないau PAYが使えなくなってた
健汰っきぃ : 2025/04/15
★☆☆☆☆
一度手配した車両の迎車が困難って??車で5〜6分の距離の場所にいるタクシーが手配された(某◯無線)。ものの1〜2分で「一度手配した車両の迎車が困難になりましたので、他の車両を手配しました」と表示されて到着時刻も遅くなった。渋滞にはまって時間がものすごく掛かりそうだからとか事故に巻き込まれたとかなら理解はできる。しかし、どう見ても迎えに行くのが面倒だからすぐ近くの客を乗せたとかタクシー側からキャンセルしたとしか思えない。ドライバーの運転についてアプリで評価していると車内CMで流れているが、そこまで周囲の状況を判断できるなら無意味なキャンセルも大幅な減点をして欲しい。
ぷーちーはむ : 2025/04/14
★☆☆☆☆
駅近くは呼べない駅近くのタクシー乗り場は呼べなくなりました。タクシーがいないから呼びたいのに呼べないとは笑笑
おーけー!! : 2025/04/14
★☆☆☆☆
雨の中30分以上待たされましたバスがなかなか来なかった為、こちらのアプリで確認すると5〜8分で到着予定。よびだしましたが更に到着予定が15分後に延び、到着前にそのタクシーが来れなくなったので別のタクシーを手配しますと。(あとから別のお客さんを乗せてしまったと報告がきました)代わりのタクシーも更に15分後。キャンセルする場合はキャンセル料がかかると表示されていた為、待っているに間にきていた何台ものバスとタクシーにも乗れず。こちらはメッセージで待っている場所や方向までお伝えしましたが無意味でした。
じゃんとろっくす : 2025/04/14
★☆☆☆☆
カメラ起動バグ最新アプデで車内Go pay を承認しようとした所、端末のカメラが起動しないバグ発生。アップデート後からの不具合で事前決済できない状況
Leonanan : 2025/04/13
★☆☆☆☆
全く使えないどこに行ってもサービス対象外で使えない。ネットの記事で「◯◯市でタクシー呼ぶならならGOがオススメ」と紹介されていたのに、市の中心部へ行っても対象外エリア。どこなら使えるんですか〜?
あゆほこやろら : 2025/04/11
★★☆☆☆
最近ちょっとなー便利なのでいつも利用させていただいています。ここ最近は到着予定時刻よりも遅く到着することが毎度起こります。何故でしょうか?遅れるのであればそのように改良してみては?今は遅れるものだと思って利用していますが、5分の遅れは大きいので少し迷惑していました。因みに私はプラチナユーザーです。以前は早く来てくれていたので助かっていたのに。残念です。
mgmg1990y : 2025/04/09
★☆☆☆☆
使えない終わってるキャンセルできない
Smokin0777 : 2025/04/09
★☆☆☆☆
ゴミでした住んでるところが対象外でした。2度と入れません
あかさたなりきと : 2025/04/07
★☆☆☆☆
、こっちがミスしたのは申し訳ないですが威圧的な態度すぎて悲しかったです。もっと違う言い方出来ないもんですかねおっさん
あいかはゆてふむんや : 2025/04/06
★★☆☆☆
便利だけど危険確かに便利ですしかし画面触っていていきなり予約されるとか何度か経験してるので利用を躊躇ってしまうここ最近ですそれと 予約した時のキャンセルをわざとやりにくくしてるのではないかと穿った味方はしています利用者ファーストではなく タクシー会社ファーストなアプリかと、
hrmbkk : 2025/04/06
★☆☆☆☆
トラブルあっても改善されない数々の種類のトラブルを、何人もの運転手さんが、何回も何回も起こし、乗車した後に届くメールに、その度に、全て書くが、折り返しの連絡もなく、未だに1つも改善されず。アンケートがダメならと問い合わせにメールしても、窓口が違うとかで、指示された所へメールしても部署が違うとかで、お客様の声が全く届けられない、改善されないシステム。これ以上不快な思いをしたくないので、ウチに来たお客様が希望されない限り利用する事は滅多にない。どうしてクチコミの評価が高いのか?理解に苦しむ。
受付助手 : 2025/04/05
★☆☆☆☆
来るのが遅すぎます予定時間よりも7分も超過して、遅刻の原因になりました。責任を取ってほしいくらいです。二度と使いません。
烏野の行水 : 2025/04/05
★☆☆☆☆
酷い長く使用していますが、最近はあまりも役に立たないので怒りを禁じ得ません。まず予約機能はほぼ意味なし。長年使って予約できたことはほとんどありません。最近では優先パスを買えとすぐ表示するくせに全く配車されず。ドライバーへのメッセージ機能もいつのまにか定型分のみになり改善して欲しいです
preto25 : 2025/04/05
★☆☆☆☆
指示した場所にタクシーが来ない詳細な目印を伝えているのにも関わらず指示した場所にタクシーが現れませんでした。雨の中20分待たされることになり、非常に不快な思いをしました。
@no_numberer_gh : 2025/04/04
★☆☆☆☆
Coupon 使えられるというのに金額見たら抜いていた660円じゃなくて1060円でした
.ㅂ018 : 2025/04/04
★★☆☆☆
うーん肝心な時にこない。追加課金してもこない。到着遅れてるのにこちらがキャンセルするとキャンセル料かかる、でも逆は何もサポートないんですよね。どうにかならないものですか?お金だけ追加でとられていく。
HMTAaa : 2025/04/03
★☆☆☆☆
ピンとのズレが大きいせっかく呼んだのに、GPSが悪いのか、ピン📍を打った位置から、実際に配車される場所とのズレが大きい事がある。雨の日は最悪だし、予定していた電車に乗れなかった。
Naoki0116 : 2025/04/02
★☆☆☆☆
わざわざ遠くの車両を手配されるどういうルーチンなのか不明だが、わざわざ遠い車両を手配し、寒空の下待たされた。 その間に空車が何台も通っており、わざわざアプリを使う必要が無く、無駄に寒い思いをした。 遅くなろうとも確実性を取りたい以外にメリットなし
rx7mk : 2025/04/02
★☆☆☆☆
根本的改善が必要中目黒在住1つ目の不満4分程度待ち表記でタクシーを呼ぶも、実際14〜20分の表記結局来ず、優先パス980円を使わせようとする意図が見え隠れ毎度この調子途中キャンセルができないみたいで、結局30分待たされて挙句来ず、流しのタクシーでGO近所にモニター上でうようよいるタクシーは全て優先パス用の車両??とくに悪天候の日には特にこれが発動します2つ目の不満こちらからドライバーと連絡が取れない到着してもドライバーは馬鹿みたいに車内で待っているだけMKを使っていた時代は到着時連絡くれますお○が入った時など要注意これは都心部に限らず、全国的数年利用してきましたが、ほぼこの感じなのでgoタクは使わない方向でもっとちゃんとした会社が出てくることを願いますタクシーがどんなシーンで必要か考えるべき車の数に限りがある事は100も承知(タクシー会社に友人がいて、利用者ながら知り尽くして、タクシー運転手側です)それ以前の問題なんです
kenchan550 : 2025/03/30
★☆☆☆☆
不愉快初めて利用しまたしましたが、使いずらいの一言です。AI予約とはなんなのか、説明がない。何ができて何ができないのか分かりづらい。自分の位置情報があるところに迎えに来るなどのサービス(あるなら分かりやすくしろ)がないのが最悪でした。二度と使いません
くおぉらまぞるまそむ : 2025/03/28
★☆☆☆☆
呼んでも来ないゴミ。マジでゴミ。必要な時に呼んでるのに全然来ない。しかも遅すぎる。都心以外マジで使えないから終わってる
はまぜやん : 2025/03/28
★☆☆☆☆
本当ありえないなぜ、高評価なのかわからん。まもなく到着きますからの10分以上も待たされるのはまもなくではないと思った。前は到着時間間に合わないと手数料が無しになったのに。それ対策なのかと思った。タクシー料金は高くなるわ、手数料も、たくさん取るのにこの対応はないなと思った。だったら、まもなくだなんて入れないで欲しい。早くこのアプリがなくなり会社も無くなりますように。
タクシーゴーはいらん : 2025/03/28
★☆☆☆☆
運転スキルが足りない、無責任の新人ドライバーが多く、急いでいる時の利用は要注意。運転初心の運転手さんが多いイメージです。朝の通勤時間帯に、幅4mの道が怖くて通れないとか、道が混雑で車線変更できないとかの運転手さんが何人も出会ったため、急いでいる時にはあまり頼りにならない。
lcy_405 : 2025/03/26
★☆☆☆☆
通知の設定クーポンの通知切れるようにできませんか?本体設定で配車に関する通知ごと切るわけにもいかないので対応して欲しいです。
だむあつ : 2025/03/25
★★☆☆☆
同じ会社の車両が近くにいるとややこし過ぎるタクシー乗り場などは仕方ないが、ホテルの前など、Goで配車を頼んでる周辺には、Go以外の他車は極力近付かないように共有するべきやろ。同じ会社のが2台いたらややこし過ぎる。そして乗り間違えてキャンセルしろと。ドライバーの方でやれるようにしろよ。本当に酷いアプリ。久々にイライラしました。
おかぽんず : 2025/03/23
★☆☆☆☆
キャンセル料金商売申込後、3分経過するとキャンセル料金がかかりますが、到着が 遅延5分以上したのでキャンセルをしても、キャンセル料金がかかります。しかもキャンセル後に流しのタクシーを捕まえたらGOでした。配車システムがおかしいです。時々使う人からキャンセル料金を取るためだけの商売だと思います。
たかヒロくん : 2025/03/21
★☆☆☆☆
おおば手配料金がかかるにもかかわらず、指定の場所に来ず、さらに勝手にキャンセルされました。本当に困ります。雨の中、小さな子どもがいて、予定通りに動けず、とても大変でした。二度と利用したくありません。
pearlinjp : 2025/03/20
★☆☆☆☆
位置情報設定わかりやすくしてくださいタクシーの運転手さんはとてもいい人でしたが、初心者だったわたしはタクシー素通りされて寒い中待たされたことに不満です。最初の位置情報がずれていたので、地図上でちゃんと施設名を選択したのに、運転手さんから前の位置情報のままだったと聞きました。評判良かったので使ってみましたが、使うのが不安です。
s.mama_n : 2025/03/19
★☆☆☆☆
不誠実な対応運転手が行き先をわからず、目的地からかなり離れた場所で降ろされた。帰りも配車した車がいつまで経っても来なかった。一部始終を伝えたが、簡単なメール1通しか来なかった。
緑の杜 : 2025/03/17
★★☆☆☆
助かりました。雨☔の日なのに早く来てくれてありがとうございます。
相阿弥 : 2025/03/17
★☆☆☆☆
結局乗れず。急ぎの用事だったので予約しました。「ここまで来ている、服装の色」を説明しても通り過ぎてしまったため電話しましたが、1回目はできましたが2回目以降何も聞こえません。結果、30分歩き、走り、ヘトヘトになって乗りたかった電車に乗れませんでした。幸いキャンセル料はかかりませんでしたが、初回クーポンをこのキャンセル料に充てたのでしょうか。よくわかりませんが、色々と不満で終わりました。
omdag : 2025/03/15
★★☆☆☆
時間予約時間予約ができないので、思ったより早く到着してお店に入れず時間調整する羽目になりました。
タコ太郎親父 : 2025/03/12
★☆☆☆☆
使えないアプリ地方に住んでいて街中では使えるのですが、郊外に出るとサービス圏外、サービスエリア外になり全然使えない。以前ジャパンタクシーアプリなら使えた所でもこのアプリでは圏外‼️もっとサービス範囲を拡大しないと意味がない。街中ではタクシーはすぐにひろえる‼️郊外では中々タクシーがいない‼️なんの為のアプリなのかを考えてほしい‼️
Dr-X 大門美知子 : 2025/03/12
★☆☆☆☆
高過ぎる ごみアプリエグい位高過ぎる。 足元見過ぎ。 2度と使わない。
ひどいな2 : 2025/03/10
★☆☆☆☆
ドライバーの質はピンキリ本当に親切な方もいらっしゃいますが、間違って呼んだ車と別の車に知人を乗せたときに数分の待ち時間で「アプリもまともに使えないのに乗るな」とか「近くだから来てやったのに」などと言われます。それもいかつい男性だったら言わなかったんだろうなぁというセコい感じのする運転手で何か嫌な気持ちが残りました。運転手さんがクレームを入れてくれるみたいで、まともに使えなくなるよと言われたので、もう使いません。ありがとうございました。
sawori117 : 2025/03/09
★☆☆☆☆
本当に使いたい時に役に立たなかった2度ほど、本当に困って藁をも縋る思いで〝来て欲しい〟と思って利用した時に全く繋がらず、意味ないと実感した。〝使えない〟と感じた。
テル*テル* : 2025/03/09
★☆☆☆☆
カスアプリこねーなら最初から言えよ。勝手にキャンセルされた
てれ仲田 : 2025/03/07
★☆☆☆☆
決済に疑問自動的にカード決済にならない。今までと違う。
小股 : 2025/03/04
★☆☆☆☆
AI予約について住所とアプリの位置関係相違があります⁉️更に指定場に到着せずに、あげくの果てにはキャンセルメールが来る次第顧客側ヘの配慮が欠けた制度と存じ上げます。以上
ブッタマゲ : 2025/03/03
★☆☆☆☆
廃車全然できない渋谷住みです。朝の配車20回やっても捕まらない。ゴ●アプリ
とんこつz : 2025/03/03
★☆☆☆☆
呼んでも来ないゴミ。マジでゴミ。必要な時に呼んでるのに全然来ない。しかも遅すぎる。都心以外マジで使えないから終わってる
はまぜやん : 2025/03/03
★☆☆☆☆
Goペイが使えませんでしたGoペイで支払う設定にしていて、タクシー自体はGoペイ決済が可能なはずだったがなぜかGoペイが使えませんでした。
\上/ : 2025/03/03
★☆☆☆☆
取り方についてタクシーの運転手です。先日同僚の女の子がタブレットが鳴り取る事に気を取られ事故を起こしてしまったとの事です。タブレットが鳴り画面タッチで取りますが声の返事で取れる様に出来ませんか?
頑張れタクシー : 2025/03/02
★☆☆☆☆
物は使いようGOを使わずにタクシー探すと空車見つけ難いが、GOを使って予定時刻よりタクシーが大幅に遅刻する際に限って待合せポイント前に空車のタクシーが何台も通る。急いでる時に使うと予定時刻よりタクシーの到着が遅れるから不思議。GOアプリをDLしたての時、仕組みが分からずタクシーの運転手に聞いたが、当たり前だが運転手はアプリの仕組みを理解してないから何も答えられない。本当に“物は使いよう”の言葉に合うアプリだと思った。
トマト畑の精 : 2025/03/02
★☆☆☆☆
ライドシェアさっさと解禁しろライドシェアを妨害している日本交通によるアプリアプリ配車料や迎車料金でぼったくられる
めそは、ゆけわまさかゃ : 2025/03/02
★☆☆☆☆
他の配車アプリを推奨今まで配車エリアを走行していたタクシーが優先配車するための追加料金を支払わないと配車されなくなったように感じます。追記:配車したタクシーから一方的なキャンセルあり。連絡とれず….マジでゴミですね
異端0202 : 2025/03/01
★☆☆☆☆
料金が、不明瞭だし、AI予約とかいてるが要は事前予約機能。AIと書くことでとっつきづらさがでていて、取りこぼししてれきもします。
いつもどこでも何度でも : 2025/02/22
★☆☆☆☆
最悪料金は高すぎて、運転手の態度が悪い
Raafsovfjdujh : 2025/02/21
★☆☆☆☆
改悪ばっかバンドルが使えなくなった。携帯複数台持ちなのに1台でしかログインできなくてゴミ。カード情報や個人情報の登録画面にもポップアップ出てきてまじでゴミ。利用したことない奴らがアプデしてるとしか思えない。初期のシンプルなものが一番良かったです。アプデするたびに嫌なところがどんどん増えていく。
こっさん。mk2223698 : 2025/02/18
★☆☆☆☆
タクシードライバーとして迎車位置が注文とるまでわからないのは不便すぎる。クレームの原因。
うおふのまから : 2025/02/17
★☆☆☆☆
時間通りに来ないしキャンセルできない最悪でした急いでるからタクシー呼んでるのに
オイスター( ´Д`)y━・~~ : 2025/02/15
★☆☆☆☆
独占的長距離なので高級車の個人タクシーを狙いアプリで近くに数台確認してから呼んだが遠い距離の日本交通のタクシーが選択された。会社指定しないと優先的に自社タクシーが選ばれる様子2万超えの長距離など時給2,000円のアルバイトドライバーに振った方が会社の取り分多いからアプリの配車ロジックになっているのだろう。ちなみに行き先はすでに指定済みでした。高速使用乗車時間1時間以内ドライバーさん取り分2,000円残り会社総取り
さて置き : 2025/02/12
★☆☆☆☆
液晶画面モニターが邪魔をして道案内がしずらい大きさを半分にするなり位置の変更するなり対策してもらいたい つまらないサブリミナルで無用な情報も要らない客側位置情報を見れるようにしてもらいたい
名鉄クマー : 2025/02/11
★☆☆☆☆
間違えてタップに注意病院で待ってる間、間違えてタップしてしまったら、次々と配車されてしまい、病院は電波無いので慌てて外に出るが、どうしたらキャンセルできるのか分からずじまいでした。せめてすぐに電話連絡できるような、お年寄りでもわかりやすい方法はないのでしょうか。来てくれた運転手さんは土地勘がなく、もう使わないと思います。
たぴすた : 2025/02/11
★☆☆☆☆
停める場所もわからないドライバーを雇うな誰かが呼んだタクシーが弊社の搬入口の前で人を降ろしていました。今から出発しようとしていたトラックが何度もクラクションを鳴らしましたが我関せずといった態度でした。あと数10cm前に出してくれればトラックは出られたのに、です。いくらお客様を降ろすためだったとはいえ居直るのは間違っていると思います。アプリやシステム自体に不満はありませんが、もう少し常識のある方を選んで雇用していただきたいです。
12390000 : 2025/02/07
★☆☆☆☆
最悪指定した場所にこない何故かこちらが場所を指定され遠回り交渉するのも面倒だったので向かったが到着しても見当たらないアプリ確認したらキャンセルにされてたおかげで大遅刻です予定全部狂いましたクビにしろ
もう使わん : 2025/02/04
★☆☆☆☆
最悪いつ呼んでも車両手配後にキャンセル長い時間歩いて帰る最悪です
おわってるなほんとに : 2025/02/02
★☆☆☆☆
そもそもタクシーが素晴らしいアプリかもしれませんが、地方はタクシーそのものが少なすぎて乗りたい時に呼べない。「付近にタクシーがいません」ばかり。今のところ体感値で年に一回しか捕まってません。
teli_kei : 2025/02/02
★☆☆☆☆
客評価つけろタクシー評価あって、なんで客の評価できないのですか?DIDIやUberはできてますよ。頭が弱くて、マナーもわかってない客をわかるように可視化した方がいいですよ
様間 : 2025/02/01
★☆☆☆☆
インストール非推奨これで配車すりよりタクシー乗り場で待った方が早いです。go契約タクシーですらアプリ無視したタクシー乗り場を優先する有様です。
しん0801 : 2025/02/01
★☆☆☆☆
呼んでも来ない予約もできない平日も休日も呼びたい時にいつも予約いっぱい前もって予約したくてもずーっと予約いっぱい、まともに呼べたことがない。足の悪い両親病院に連れていきたいのに本当に困った。不便すぎる。
ばるばるふる : 2025/01/31
★☆☆☆☆
無し最近、呼んでも全然手配出来ない。
ハナゴンスイ : 2025/01/21
★☆☆☆☆
対応が酷すぎる手配→迎車困難→手配迎車困難何回繰り返すの?時間を無駄にさせられたふざけるなよ
ばきばきのち : 2025/01/20
★☆☆☆☆
全く使えない地図にタクシーが沢山表示されているのに何時も近くにタクシーが居ませんと表示されタクシーを呼ぶ事が出来ませ。このアプリは使い物にならないので注意が必要です。
jgd222 : 2025/01/18
★☆☆☆☆
位置情報のずれ指定場所と迎車場所にずれが生じる。ドライバーに表示されてる場所と利用者で位置が違うとのこと。通り1本分のずれは誤差を超えてます。
cckkko(^▽^)o : 2025/01/18
★☆☆☆☆
がめついな運転手からキャンセルして手数料取るの舐め過ぎだから。此方に非があるならまだしもそちらの不手際で手数料ってw
こきや : 2025/01/17
★☆☆☆☆
最低です恐らく遠回りされました。目的地への道中事情があり、3分ほどで引き返してもらったんですが、行きは直線だったのに戻りはクネクネ曲がり始めて、5-10分はかかりました。前回初めて利用した際にはとてもいいドライバーさんだったので信頼していたのですが、メーター料金を稼ぐためにこんなことをするんですね。
えええのおそとけにね : 2025/01/17
★☆☆☆☆
肝心な時に使えないCMではいつでも呼べるようなこと言ってるけどいざ予約しようと思ったら定員オーバーとかで予約できなかった。必要な時に使えないなら意味がない。
ハバロ : 2025/01/17
★☆☆☆☆
控えめに言ってサポートシステムが酷い普通に日常で使っている分にはストレスなく使えるが、とにかくサポートや認証系のシステムが酷い。トラブルでタクシーがいなくなってしまった時は、わざわざメールで問い合わせないと行けない始末。Uberのように機械的に処理して欲しい。また、機種変などで、再認証が必要な際の、パスワード再発行手続きのためのメール認証用のメールが届くのも遅すぎる。まさかの手作業ですか?The日本企業にありがちな、どうでも良いところを細かくしすぎて、合理的なシステムになっていないと推測。もう圧倒的にシェアなのだから、そろそ、素人クオリティから脱却してくだい。今すぐに。
YumaT : 2025/01/15
★☆☆☆☆
佐賀市のGOチケット利用佐賀市のGOチケット利用をした。pay payで払えると思っていたが、GOpayに登録したクレジットカード払いのみということでpay payは使えなかった。なぜだろうか❓とても不満、納得がいかない。
はるちゃんと一緒 : 2025/01/14
★☆☆☆☆
あまり使える場面が無いすぐに到着表示が出る時でも大体5分はかかるので待ってる間に2,3台の空車が通る時が殆ど。逆に中々捕まらない時はアプリでも見つからない事が多いので、あまり使える場面が。。時間指定で予約する時は良いと思います。
フリテンさん : 2025/01/14
★☆☆☆☆
田舎では…使えない。ゴミ。
虚塵アウトバンクに天誅 : 2025/01/12
★☆☆☆☆
分かりにくい分かりにくい
八岐蛇 : 2025/01/10
★☆☆☆☆
使い物にならない近くにいるタクシーに手配がかからないでわざと遠くのタクシーに手配がかかるようにしている。その為、迎車の時間が大幅に遅れることが多い。
(._.` : 2025/01/10
★☆☆☆☆
二度と使いません。指定した場所から違う場所に変更される。タクシーの運転手もお客のこちら側にもいい迷惑。20分も待たされて全くタクシーの意味がなかった。タクシー会社に自分で電話する方が早い。
にぱにぱこ : 2025/01/09
★☆☆☆☆
使いにくさピカイチ!このアプリ、尋常ではない使いにくさ。前からこんなに使いにくかったかな。改悪?都内だが、結局タクシー乗り場でさんざん待って乗ることになった。
2018-johnny : 2025/01/09
★☆☆☆☆
予測10分実体は配車なし慣れない土地で利用迎車の予想に10分だったが実体は迎車可能な車はなかったため2時間ほど雪の中歩くことになった。東京以外では使い物にならないことを強く実感した
しょうねんばっと : 2025/01/07
★☆☆☆☆
到着表示時間と予約後の到着時間に差がありすぎ予約前到着時間が25〜35分とあり、間に合わないと思い予約をすると5分で到着、同じ場所で3台違う端末から予約し私だけ一番遅い到着時間が表示され、780円払えば優先みたいな表示が出て押してみたものの結局一番到着が遅かった、あれは詐欺ですか?
非理法権天 : 2025/01/04
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飲みの後二台目読呼んだのに無視されて帰ってた
パンくんmmmmm : 2025/01/03
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キャンセル料の規定が意味不明予約完了後、到着予定時間がどんどん遅くなり大幅に遅れている為、キャンセルしようとしたところキャンセル料が発生するとの警告がありました。こちらの都合以外でのキャンセルでもキャンセル料が発生するのは意味不明
だいかなくせ : 2025/01/03
★☆☆☆☆
もう2度と使いませんまず、捕まるのが遅すぎます。到着してからも姿は見えず、5分以内に来ないとキャンセルするという内容のメッセージが来たため、定型分で姿が見えないと何回も送りましたが返信が来ず、電話も何回もかけましたが応答なし。なのに5分経って勝手にキャンセルされました。友達を待たせてしまっていたので、急いで再度配車手配しましたが、運転手から電話がかかってきて、距離が10分で遠いからキャンセルでもいいですか?と言われ、わたしは他にタクシーが全然捕まらそうなので待つとお伝えするもめんどくさそうな感じで勝手にそっち都合のキャンセル。そんなことありますか?呆れすぎてアプリはやめて目的地まで徒歩で30分も歩きさらに待たせてしまいました。最悪の対応でしたので2度と使いたくないです。to運転手でクレーム入れたかったですが利用履歴にも残らないため、こちらで書かせていただきます。
バーバブラボー : 2024/12/30
★☆☆☆☆
使いものにならない移動中の電車の中で配車見込み時間が5分と表示されていたので、駅に着いてすぐに配車依頼したところ手配まで5-25分の表示。このアプリをあてにしていたので他の方法で手配しても周辺にはタクシーなし。寒空の下で途方に暮れています。今日は地方だったのでなおさらかと思いますが、普段都内で使用するときも何度もキャンセルされたり急いでいるときは本当に困ります。二度と使いません。
元祖21 : 2024/12/30
★☆☆☆☆
キャンセルの仕方が分からないキャンセルの仕方が分かりませんなんで電話しなきゃいけないのか分かりません。メッセージでキャンセルさせてください。
ニックネイムつけるのだるいんだ : 2024/12/28
★☆☆☆☆
迎車が見つからないなかなか迎車が見つからなかったため 目的地に遅刻しそうになった。
taka03300 : 2024/12/28
★☆☆☆☆
今まで良かっただけに残念です。基本的にこのアプリに書いてる待ち時間は信用ならない配車できないのなら配車中と記載するな
玉ねぎの天ぷら : 2024/12/26
★☆☆☆☆
路線確認ができないのと言語切り替えができない英語バージョンのアプリでダウンロードされてから日本語に切り替えたくても切り替えられないのが不便です。それと、目的地までのルートが表示されないから遠回りされても具体的に運転手に反論することができないのがとても困りました。目的地までのルートを可視化また、選択できるようにしていただけますでしょうか。
xixixixixi00000 : 2024/12/25
★☆☆☆☆
手配見込みを過ぎても来ない。8〜20分待ちの追加で9〜22分の手配見込み。配車の優先などないのでしょうか?合計したら42分?寒いんですが。
っっっっっfh : 2024/12/22
★☆☆☆☆
レシートでないレシートでないのやめて欲しい、会社からレシート提出するように言われてるのに毎回運転手とのやりとりがめんどい。Sライドしか使わなくなる
ytl183 : 2024/12/22
★☆☆☆☆
終わり全く捕まらない。ゴミアプリ。
ちくわみのまる : 2024/12/21
★☆☆☆☆
いい加減にして欲しいまず道知らんやつが迎えに来るな急いでるからタクシー使ってんのに新人なのでって舐めすぎてる新人なら新人なりに予め通り名とかは覚えとけよ事前にある程度道は頭入れとけやこっちからしたら新人やからなんやねんって話しやねん道知らへん新人使うんやったら道覚えさせてから人を使えよここまで行って欲しいって言ってその後に『え。その道僕分からないんで、僕新人なんですよ』って知るかよ仕事舐めんなタクシーの運転手するならちょっとでも道覚えてから運転手なれやほんまに腹立つ金払って道教えてこっちが払って欲しいくらいやねん
う××× : 2024/12/20
★☆☆☆☆
来るまで遅い配車範囲が広すぎて、タクシー来るまでのリードタイム長すぎる近くにいる時は範囲狭めてほしい
ふぃえさ : 2024/12/20
★☆☆☆☆
毎回安定に遅れてますいつも遅刻させてありがとう
kami321 : 2024/12/18
★☆☆☆☆
てめぇだってw到着するまでに別のタクシーに乗ってしまってGOの運転手さんと話しました。いきなりてめぇだってさ。すごいね。大人かねw大人同士で電話で謝罪で話しててめぇおまぇ。12月寒いのに。ずっと使ってた。でも、もう嫌かな。いやまじすごいす。ある種勉強なったわw
shingoc8 : 2024/12/17
★☆☆☆☆
ダークモードのアイコンいつまでもダークモードのアイコンに対応していない。
SJMWk : 2024/12/17
★☆☆☆☆
車内から貰った領収書の金額とAPPの金が不一致車内から貰った領収書は3700円です。APP上の実際の金額は手配料を含めて4580円になります。APPで発行する領収書は使えないです!会社に請求する時に、車内から貰った領収書しか認めないため、自分にとって880円の損失になります。
////全球秋 : 2024/12/16
★☆☆☆☆
乗車拒否近いと乗車拒否当たり前
はさなかにやた : 2024/12/15
★☆☆☆☆
かなり使っててゴールドですがたいして使ってる恩恵ありません。タクシー内で流れてるCMウソです。捕まらなくて乗り合い所に行くとGOの、タクシーアプリ受付無視でかなり来ます。
さぶぞー : 2024/12/15
★☆☆☆☆
最も必要無いサービスの一つ。時間通りに来る事はまず無い。少なくとも自分は本当に一度もない。平気で5分以上遅れるくせに配車から3分以上経過するとキャンセル料がかかると言う○△□サービス。遅れても謝罪する運転手も見た事が無い。配車前は近くを走ってる事を示唆しつつ実際引き当たるのはとんでも無く遠い車ばかり。手を挙げて捕まえた方がマシ。本当にわざとおちょくってやっているとしか思えない。プレミアみたいな追加料金がかかる機能があるが、混んでる時に使う物なのにそう言う時には数分待たされた挙句絶対に捕まらない最低の仕様。世の中に最も必要無い最悪なサービスの一つ。絶対にuberの方がマシ。
salah_smile : 2024/12/14
★☆☆☆☆
希望何時もお世話になっております。本日は接待で厚別で飲みましたが、呼び出ししても見積りはなく呼び出しにはいさやおやすみなさい千景
カヌアキ : 2024/12/14
★☆☆☆☆
久しぶりに嫌な思いをしたもう二度と安全タクシーに乗りたく無いわ
チュウクウ : 2024/12/13
★☆☆☆☆
場所を間違え呼んだ場所正確に認識してない同じ場所での間違え 2度あり戸塚斎場です
jun-tsuda : 2024/12/13
★☆☆☆☆
んー田舎じゃ使い物にならないのねアプリ入れる前に分かるようにしてくれ
スサノウライオウ : 2024/12/11
★☆☆☆☆
ライドシェアの値段が高いのに・地域にもよってライドシェアやっている地域と、やっていない地域があると思いますが、基本タクシーより値段が高いライドシェアをライドシェア稼働時間帯は優先的に配車されるので注意が必要です⚠️タクシーよりライドシェアの方が2割から3割高くなります。タクシーとライドシェアを別アプリにして頂くことを強く申し入れたいです。
Nooooooooooooooooo!! : 2024/12/10
★☆☆☆☆
場所を間違え呼んだ場所正確に認識してない
jun-tsuda : 2024/12/10
★☆☆☆☆
対応していない地域が多すぎるもっとサービス対象地域を広げてもらわないと使い物になりません。
Hisakakosei : 2024/12/09
★☆☆☆☆
確定からキャンセルされる基本的に配車確定連絡がきて、即アプリ側からキャンセルされます。代わりを用意してくれるわけでもなく、周辺に車両がいないの一点張りで放置されます。用事のないアプリ。皆さん、気をつけてください。
猫の刺身 : 2024/12/05
★☆☆☆☆
使いたい時にずーっとエラー最新バージョン状態でアプリのタスク切っても、スマホ再起動しても、位置更新してもずーっとエラー、早急に対応して欲しい
🤪 : 2024/12/05
★☆☆☆☆
タクシーが少なすぎるGOタクシーになる前のアプリではよく使っていたが、GOタクシーアプリになってからは 近くにタクシーがいないばかりでまったく使えなくなりました。
イサラミ : 2024/12/04
★☆☆☆☆
乗車位置がずれる!なんでドライバーさんに正しい乗車位置が送れないのですか?ずっと間違われてます!
♪(v^_^)vやりぃ : 2024/12/03
★☆☆☆☆
邪魔な広告かなり昔から使っているが、重要なタクシーを呼ぶ画面で邪魔な広告が出るようになった。かなり迷惑。違う方へ乗り換えを検討。
po2009 : 2024/12/02
★☆☆☆☆
2-5分?2-5分で到着予定と書いてあったのに、実際にタクシーを呼び出すと30分以上来ないとなった。
Tyiikbf : 2024/12/02
★☆☆☆☆
初めて使ったけどもう二度と使わない近いところに行くけどナビがおかしくて運転手さんも初心?で結構遠回りされた。運賃が倍になってるし。uberに戻ります
Apple I Dllm : 2024/12/02
★☆☆☆☆
単なる既存タクシーのマッチングアプリタクシー来ない。駅のロータリーには入れないくるの遅いなぜか迎車費用取られる。田舎だとタクシー無しUberと思って使うと腹が立ちます。政府と業界が癒着した結果のアプリ
鈴木康博 : 2024/11/29
★☆☆☆☆
クーポンどうやって使うか分からん出先で景観見損ねた。わかりやすくしてくれ。
ハイゴン : 2024/11/29
★☆☆☆☆
タクシーが捕まらない!近くにいないという事で、迎車出来ませんでした。近くにいなくてもなんとかしてでも迎車出来るようにしてほしい。結局電話で呼んだら来ました。何のためのアプリなんでしょうか?
匿名713817 : 2024/11/28
★☆☆☆☆
最悪です配車後すぐにキャンセルの連絡をして、配車も遠いのにも関わらず通常の料金を取られました。もう2度と使いません。
ESTATE A : 2024/11/26
★☆☆☆☆
送迎料金を高めに取られたGOだからという理由で、100円余分に請求され支払った
why ????????f : 2024/11/24
★☆☆☆☆
タクシー大遅刻そもそもタクシー来なかった。
バルな : 2024/11/24
★☆☆☆☆
よく分からない何もせず帰宅したのに警察に通報されました。お○飲んでるだけで大袈裟にされます。
ちひっぴ : 2024/11/23
★☆☆☆☆
時間どおりに来ません田舎では配車を希望しても待てど暮らせどこない こないこんなアプリどうかなって思います
はなれのむこさんもと : 2024/11/23
★☆☆☆☆
アプリとして最悪まず到着予定時間がズルズルとのびていく。5-10分どころでは済まない。また10分以上待っているのに乗務員から一方的にキャンセルされる。その後、自動的に再配車されるわけでもないので、また一から自身で操作が必要となる。結果無駄に30分以上取られることとなり、忙しい朝の時間には致命的すぎて使えない。乗務員からのキャンセルならば、優先的に自動再配車されるべきでは。また、問い合わせをしても、アプリの会社なので知らぬ存ぜぬ。S.RIDEではこの一連のようなことは起きないし、問い合わせをしたら営業所へ連絡を繋げてくれる。アプリが劣悪なのをまず改善してはどうか。
Sxxtxxxe : 2024/11/18
★☆☆☆☆
正直星も押したくないです友人から紹介でクーポンコードをもらいましたが自身のクーポンコードで使用できません、を繰り返し使用できませんでした。なので星1も押したくありませんがこれしか選べないのでこちらとします。
a1111111111111112 : 2024/11/18
★☆☆☆☆
非常に悪質。配車が連絡がきて待っていたら、後数分で到着予定時間だったが…送迎優先の為に、キャンセルしますとの連絡が入りました。急いでいるから利用したのに…送迎あるなら受けなければいいんじゃないでしょうか。非常に悪質な嫌がらせと感じました。非常に残念です。
天空よりの移動組 : 2024/11/17
★☆☆☆☆
最低ですね!目的地を入れたのに、運転手さん、そこに迎えに行ってしまい、電話して そこは目的地だから、迎えに来て欲しいと話し、なんとか仕事には、間に合いましたが、朝ご飯食べれず高いお金払った意味なく、半額返して欲しいです。
わこです : 2024/11/17
★☆☆☆☆
位置情報の精度が悪く、使い辛い自分がいる位置とは全く別の場所に停車されて、こちらから場所を指示する手間が掛かってしまいます。これが改善されないと次の利用は難しいです。
retsuto17 : 2024/11/16
★☆☆☆☆
なんで‼️同じ距離で混んでないのに、今までで一番高い金額だった。こんなに差があるかと驚いた!
ユミゴーゴー : 2024/11/16
★☆☆☆☆
残念まともに車線も合わせられない低品質ドライバーしかいない
たむりるん : 2024/11/15
★☆☆☆☆
使えないアプリ早朝予約対応が売りなのに全くできなかった。早朝や深夜が一番使うのに使えなかったらいつ使うんだ??
うわなひまはたほたやたはまさまさまたなはたひまさまはなまな : 2024/11/15
★☆☆☆☆
配車サービスが最悪他の配車サービスで当たり前のことができていない。運転手に待ってる人の現在位置を伝えられないし、運転手に電話連絡もできない。
Wenyi Han : 2024/11/13
★☆☆☆☆
アプリ内で目的地を入力するのはやめた方がいい全く違う場所へ案内されるためドライバーに直接行き先を伝えないとダメ
煮にくいアヒルの子 : 2024/11/12
★☆☆☆☆
プロモーションコードプロモーションコードが適用されなかった。
MRaaaaああかやなは : 2024/11/10
アプリ概要
ジャンル | : | 旅行 > ナビゲーション |
---|---|---|
バージョン | : | 9.6.5 |
サイズ | : | 306.2 MB |
現在のバージョン | : | ★★★★☆ 733446 件の評価 |
---|---|---|
全てのバージョン | : | ★★★★☆ 733446 件の評価 |
スクリーンショット








説明
GO※提携のタクシー車両から近くのタクシーを呼ぶことができます。支払いもキャッシュレス。
※タクシーアプリ『JapanTaxi』と『MOV』が2020年9月に統合
<サービスの特徴>
1.タクシーに、より早く乗れる
GOの提携車両の中から、近くのタクシーがスピーディーにあなたのもとへ配車されます。
アプリから簡単に呼べるので、寝坊してしまった朝や時間がないときの強い味方です。
2.目安到着時間がわかるから、待ち時間も有効に使える
タクシー配車を依頼すると到着時間の目安がわかります。
タクシーの到着通知も来るので、もう路上でタクシーを待つ必要はありません。
何かあった時はメッセージ機能で直接、乗務員と連絡もとれるので安心してご利用いただけます。
3.GO Payを使えばキャッシュレス、乗っている間にアプリで事前決済
アプリ内でクレジットカード情報を追加し、乗車の際にGO Payを選択していただければアプリで自動的に決済がおこなわれます。
目的地に到着したらそのままタクシーから降りるだけでOK。
お釣りやクレジットカードのやりとりに時間を取られません。
※一部対象外の車両あり
4.AI予約で日時を指定して配車可能
AI予約はあらかじめ日時を指定することで、指定した時間前後に乗車できるよう、車両を優先的に自動で手配するサービスです。
AI予約を利用すれば、出かける準備をしながら直前にバタバタして配車することなく、スムーズにご乗車いただけます。
AIが指定時間前後に手配できる車両の数を計算して注文をお受けするため、従来のタクシー予約より大幅に注文を受けられるようになりました。
※一部エリア限定。順次エリア拡大予定
5.乗りたい車両を指定できる
荷物が大きい時でも乗り降りしやすいスライドドアの車両の指定や、車いす対応の研修などを受けた乗務員が乗務するユニバーサルデザインタクシーを指定して車両を手配することができます。
※スライドドアの車両は東京限定。その他の車両は一部エリア限定。順次エリア拡大予定
6.アプリで利用できるサービスを拡大中
空港定額:ご自宅・ホテル・駅・旅先など、ご指定の場所と空港間のタクシー運賃が定額になるサービスです。GOなら事前予約の必要はなし。今すぐタクシーを呼びたい時でも、空港定額のご利用が可能です。まずは東京 – 羽田・成田空港からスタート(東京 – 成田間は空港への移動のみ)。
GOプレミアム:優良乗務員が高級ワンボックス車でお迎えにあがるサービスです。アプリ操作で手軽にご注文頂けます。東京都内15区(千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・豊島区)からのご乗車でご利用頂けます。
※台東区・墨田区・江東区・品川区・大田区・世田谷区・中野区・豊島区の一部エリアは対象外となります。
<GO 対応エリア>
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県でサービス提供中。さらに順次拡大中!
※一部対象外地域あり
<利用の注意事項>
・周辺に利用可能なタクシーがない場合は配車をお受け出来ない場合があります
・ご利用には運賃、迎車料金のほか、一部地域ではアプリ手配料等がかかります
・利用できるクレジットカードは Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubとなります
・タクシーの到着予測時刻はその時点における予測であり、交通状況等により変動する場合があります
・交通状況やその他の事情により一度、配車をお受けした後にキャンセルさせていただく場合があります
・ご利用時は、端末のGPS機能、プッシュ通知機能をオンにしていただく必要がございます
・旧MOV及び旧タクベルに登録済の方はGOに新規登録しても、新規登録による500円クーポンは付与されません
・クーポンはGO Payを選択した場合のみご利用いただけます
・1回の乗車でのクーポン利用は1つまでです
・クーポンは決済方法選択時に利用するクーポンを選ぶことで利用いただけます
・乗るたび500円クーポンがもらえる、「GOする!キャンペーン(新規限定/月間3回まで)」は日本国内の電話番号でアカウント認証したユーザーのみが対象となります
※タクシーアプリ『JapanTaxi』と『MOV』が2020年9月に統合
<サービスの特徴>
1.タクシーに、より早く乗れる
GOの提携車両の中から、近くのタクシーがスピーディーにあなたのもとへ配車されます。
アプリから簡単に呼べるので、寝坊してしまった朝や時間がないときの強い味方です。
2.目安到着時間がわかるから、待ち時間も有効に使える
タクシー配車を依頼すると到着時間の目安がわかります。
タクシーの到着通知も来るので、もう路上でタクシーを待つ必要はありません。
何かあった時はメッセージ機能で直接、乗務員と連絡もとれるので安心してご利用いただけます。
3.GO Payを使えばキャッシュレス、乗っている間にアプリで事前決済
アプリ内でクレジットカード情報を追加し、乗車の際にGO Payを選択していただければアプリで自動的に決済がおこなわれます。
目的地に到着したらそのままタクシーから降りるだけでOK。
お釣りやクレジットカードのやりとりに時間を取られません。
※一部対象外の車両あり
4.AI予約で日時を指定して配車可能
AI予約はあらかじめ日時を指定することで、指定した時間前後に乗車できるよう、車両を優先的に自動で手配するサービスです。
AI予約を利用すれば、出かける準備をしながら直前にバタバタして配車することなく、スムーズにご乗車いただけます。
AIが指定時間前後に手配できる車両の数を計算して注文をお受けするため、従来のタクシー予約より大幅に注文を受けられるようになりました。
※一部エリア限定。順次エリア拡大予定
5.乗りたい車両を指定できる
荷物が大きい時でも乗り降りしやすいスライドドアの車両の指定や、車いす対応の研修などを受けた乗務員が乗務するユニバーサルデザインタクシーを指定して車両を手配することができます。
※スライドドアの車両は東京限定。その他の車両は一部エリア限定。順次エリア拡大予定
6.アプリで利用できるサービスを拡大中
空港定額:ご自宅・ホテル・駅・旅先など、ご指定の場所と空港間のタクシー運賃が定額になるサービスです。GOなら事前予約の必要はなし。今すぐタクシーを呼びたい時でも、空港定額のご利用が可能です。まずは東京 – 羽田・成田空港からスタート(東京 – 成田間は空港への移動のみ)。
GOプレミアム:優良乗務員が高級ワンボックス車でお迎えにあがるサービスです。アプリ操作で手軽にご注文頂けます。東京都内15区(千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・豊島区)からのご乗車でご利用頂けます。
※台東区・墨田区・江東区・品川区・大田区・世田谷区・中野区・豊島区の一部エリアは対象外となります。
<GO 対応エリア>
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県でサービス提供中。さらに順次拡大中!
※一部対象外地域あり
<利用の注意事項>
・周辺に利用可能なタクシーがない場合は配車をお受け出来ない場合があります
・ご利用には運賃、迎車料金のほか、一部地域ではアプリ手配料等がかかります
・利用できるクレジットカードは Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Clubとなります
・タクシーの到着予測時刻はその時点における予測であり、交通状況等により変動する場合があります
・交通状況やその他の事情により一度、配車をお受けした後にキャンセルさせていただく場合があります
・ご利用時は、端末のGPS機能、プッシュ通知機能をオンにしていただく必要がございます
・旧MOV及び旧タクベルに登録済の方はGOに新規登録しても、新規登録による500円クーポンは付与されません
・クーポンはGO Payを選択した場合のみご利用いただけます
・1回の乗車でのクーポン利用は1つまでです
・クーポンは決済方法選択時に利用するクーポンを選ぶことで利用いただけます
・乗るたび500円クーポンがもらえる、「GOする!キャンペーン(新規限定/月間3回まで)」は日本国内の電話番号でアカウント認証したユーザーのみが対象となります
リリース情報
既存機能の強化とパフォーマンスの向上を行いました。
快適な乗車体験のため今後もサービス向上に努めてまいります。
快適な乗車体験のため今後もサービス向上に努めてまいります。