アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 8%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 72%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 20%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★★★★☆
片寄り修正の通知洗濯の終了時の通知が便利です。 洗濯の片寄り修正になった時等の通知があったら助かります。 片寄り修正の繰り返しになってしまい、洗濯がいっこうに終わらなくなります。
夜のプール : 2025/05/02
★★★☆☆
無反応の時がある。概ね満足しておりますが、月に何回か"洗濯機の電源が入っていません"のメッセージが出て無反応の時がある。アプリを再起動すると直る時もあるが、そのまま不調のまま終わる時も。何年も変わらない。
オペラMK : 2025/05/01
★★★☆☆
突然洗濯終了の通知がとても便利で助かっていたのですが、設定を変更したわけでもないのに、通知されなくなりました。アプリを開いてみると、洗濯機の電源が入っていませんの表示。電源は入っています。洗濯機の運転中にアプリを開いても、洗濯機の電源が入っていません、と。アプリを入れ直しても状況は変わりません。
トレス : 2025/04/27
★★★★★
Wi-Fi接続変更機械に弱いので私に、とってもわかりやすい説明で、無事にWi-Fi接続変更出来ました。ありがとうございました。
かじゅりん🌟 : 2025/04/22
★☆☆☆☆
障害?アプリの設定画面に文字が表示されない追記:原因究明しました。初期設定画面ではスマホ言語設定に依存するみたいです。スマホの言語は、日本語以外(英語未確認)設定する場合、初期接続設定では、図しか表示されなく、ボタンの文字などが表示されないです。
请产品经理阅读一下并反馈意见 : 2025/04/22
★☆☆☆☆
できることが少ない予想していたよりできることが少なすぎてあまり役に立たない。柔軟剤、汚れ剥がし剤など個別でのの投入有無の選択ができないのは、早急になんとかしてほしい。タイマー設定のリストなども実装希望。洗濯機自体の電源入ってないから繋がらないとか、出先でできることが制約多すぎ。
V@NQUISH : 2025/04/20
★★★☆☆
少し前からスマホへの終了の通知が届かなくなりました。
apmajd : 2025/04/12
★★★★★
ありがとう予約する時にお疲れ様的な言葉で、癒やされてます。頑張ったケド、この時間でお願いします🙇が、、なんか、うん、ありがとうとなってます
チョコ&ココ : 2025/04/12
★★★★★
遠隔操作初めてやったけどちゃんとできた!
トガリーヌ : 2025/04/11
★★★☆☆
スマホで操作スマホでもっと色々な操作が出来ると便利だと思う
洗濯させられてるオヤジ : 2025/03/30
★☆☆☆☆
定期的にログイン求められてウザいまずアプリタイトル、ひいては洗濯機の宣伝に語弊があると思う。スマホからの操作で洗濯開始なんて実質的にできないでしょ。本体に自分で電源入れないとダメって、それ予約と何か違うの?予約の方が便利まであるよね。そして、たかが洗濯機アプリなのに無駄にセキュリティ強くしてログイン求めてきてしかもめんどくさいのやめろ。変な意識の高さいらねーから。
ぴえっさ : 2025/03/27
★☆☆☆☆
使い道なし洗濯機は良いが、アプリは意味が無い。洗濯の開始・終了通知は過去のログが残らないし、洗濯100回達成の通知も、いつ達成したのかが書かれていない。アプリから洗濯や乾燥開始の操作も出来ないし、使い道が無い。
たらまさたや : 2025/03/23
★★★★★
良い商品です以前もこのタイプの洗濯機でしたが、前より洗濯時間が短く、綺麗に洗い上がります。遠隔操作も出来ていい商品だと思います。
ワキユキ : 2025/03/12
★★★☆☆
初めてだから試行錯誤でもうちょっと練習してみます
徒歩18分 : 2025/03/09
★☆☆☆☆
部屋干し脱水の設定春の花粉症シーズンはずっと部屋干し。通常洗濯コースの後、もう一度脱水で合計24分の脱水します。前に使っていた他社製では部屋干し用の長い脱水コースがあったんで便利でした。今は一度洗濯終えてからもう一度脱水だけでかけますが、アプリがあっても結局電源入れて通信モードにしないと使えないのでメリットがないです。
花粉症っ子の母 : 2025/03/02
★★★★★
洗剤自動投入今まで、この機能が無い洗濯機を使って来たが、やはり楽。しかも、携帯電話からの遠隔操作が出来る事に感動。使い慣れれば、便利になる事間違いなし。使用方法もシンプルで簡単で分かりやすい。
1972ヒデキ : 2025/02/23
★★★★☆
便利に使ってます洗濯機の電源ON OFFからできるようになるとありがたいです。
hick_g3 : 2025/02/09
★★★★★
便利!会社から帰る前にセットすると家に帰ったらほかほかに仕上がってるのが嬉しい!(スイッチボットと兼用)
ひろゆきりん : 2025/02/09
★★★★★
大容量スマホで操作も出来、大容量で洗濯物の多い我が家では大助かりです。
ちゃあむ : 2025/02/06
★☆☆☆☆
無駄な機能手間がかかるだけ。メーカーの自己満足。
Bgfhhyvnjuredghjjgxefgj : 2025/02/02
★☆☆☆☆
オプションの数が少ない。我が家の場合は液晶が壊れてしまってこのアプリでしか洗濯の操作ができない状況です。これを使えば基本的な操作はできるのですが、液晶から操作した場合脱水のみなど様々な機能がある反面、アプリではこの機能がなく選択できません。液晶を修理すれば良い話だとは思いますが、高いのでアプリを使わせて頂たいております。より使いやすくするためにもこれら機能の追加よろしくお願いいたします。
醤油美味しいね : 2025/01/27
★☆☆☆☆
スマホ通知について再度改めてのレビューなのですが…Panasonicさん、「スマホで洗濯」と売り出しているのですから通知されるようにこまめにアップデートしていただけませんか?本当に困ります。どこに連絡したら改善されますか?遠隔も電源入れないと使えないし、洗濯終了通知もされないし…どうなっているのでしょうか?Panasonicの家電好きで愛用していますが本当にガッカリです。
はる吉3 : 2025/01/19
★★★★★
利便性外出先から洗濯操作が出来るので帰る時間に合わせて洗濯が出来るのが便利すぎてほぼ毎日のように利用! 利便性に抜群
きーむーみー : 2025/01/15
★★★☆☆
設置後準備に2時間地味に面倒くさい。タブレット用アプリで大画面でいいのでスクロールせずにそれぞれの設定ができるといい。年取って来ると洗濯種別に一回一回切り替えしたくても、スマホのスクロールが煩わしくなるので、活用しきれないのではないかな?そういう人には大画面でスクロールせずにタッチで選ぶ様にできるとアピールできると思う。パナはアプリが弱い。ルーロも10回以上走らせてもマップ作れなかった。応援してるのでパナ製品結構購入しますが、機械の技術力だけでは太刀打ち出来ない時代が来てます。外の女性の意見も参考に更なる向上を期待します。購入後の人はソフトでしか満足度上げられません。バージョンアップはマメにお願いします。楽しみにしてます。
ななしの、、、 : 2025/01/14
★★★☆☆
今ひとつ接続時の通信認証時間が短い10分ぐらい欲しい。もうちょっと便利に楽しく。
Ejieji5 : 2025/01/09
★★★☆☆
洗濯機の電源が入ってません通知が多い
なかはなたかさ : 2025/01/05
★★★★★
すごく楽縦型からの買い替えだったので次世代に来た感覚になりました通信モード?のボタンを押す手間や 携帯とのやり取りが もう少しスムーズなら言うことなしです
だぶだぶだぶだ : 2025/01/02
★★★★★
ニューフェイスこの年末に、ドラム式洗濯機が故障! 日常生活に一番無くてはならない事を痛感しました。 寒空の中、利用したことが無いコインランドリーに足を運ぶ羽目に・!でも、2日ほどでニューフェイス129Dが設置され、ニコニコ☺️で新年を迎えられます。
おるらう : 2024/12/30
★★★★★
今日から新しい洗濯機初めて洗います。遠隔操作で洗濯できて嬉しいです。
ささりよ : 2024/12/26
★☆☆☆☆
わかりづらい単純に説明不足で使いづらい
濃さの衝撃 : 2024/12/25
★★★☆☆
面倒常にスマホから通信出来るようにスマホからのオンオフ選択をバージョンアップしてほしい。
考えておきます : 2024/12/20
★☆☆☆☆
Wi-Fiのリセット全然できないルーターを新規購入したので、Wi-Fiの再設定を実施しようとしたら、1時間をかけても全然できないし、操作ヒントもQAに書かれた内容と違う。どうすればわからないので、諦めるしかできない。
ノコマ : 2024/12/11
★★★★☆
操作性の向上を!洗剤が少なくなった時などいろいろ通知がきて便利だが、洗濯機と接続できるまで「お知らせ」を開けないのを何とかして欲しい。基本的にお知らせを見るときは洗濯機の電源が付いてないので、接続タイムアウトまで待たないといけないのがストレス。
skkny : 2024/12/06
★☆☆☆☆
よく使えなくなる何回インストールし直したか
メロメロマロン : 2024/12/04
★★☆☆☆
使い勝手悪っみなさんの言うように、電源入れて遠隔ボタン押さないとアプリで操作できない。そこまでは譲るとしても、遠隔ボタン押されてから30時間?くらいでタイムアウトして勝手に電源が切れます。この意味をなさないセキュリティもどきはなんなんだろうか。電源切れなくていいんだよ。もしくはアプリから電源入れられるようにしましょうよ。そもそも遠隔ボタン押さないとアプリで操作できないってなんなの?家族で操作するのなんて1人だけだし、何故セパレートする必要あるのか。
ふぢた : 2024/12/02
★★★★☆
洗剤自動投入の洗剤は使えない。SHOP chで販売されてる粉の洗剤を使用している為。全ての洗剤に対応出来ない装置は必要無い
21324354657687980 : 2024/11/26
★★☆☆☆
便利だけれども、、、スマホから洗濯機を回せるのはとても便利ですが、・洗濯機の電源ボタンを押さなければいけない。・スマホ操作するために遠隔操作ボタンを押しに行かなければいけないなど、結局洗濯機についているボタンを操作しないといけないことが多いので、決して「便利」とは言い難いところもあります。
キリンの食べてる葉っぱ : 2024/11/25
★★★★★
お知らせ機能が便利ですスマホも使って操作出来るので、便利かも⁈電源入れるところから出来たら、もっと良いのになって思ってます。お知らせ機能はとても気に入っています!
サトるんox : 2024/11/24
★★★☆☆
なぜ?予約終了時間が1時間半くらいずれます。私はいつも朝5:30くらいに完了してほしいので7:10に設定します。
一番お気に入り家電 : 2024/11/06
★☆☆☆☆
改善希望電源のオンオフ自体をアプリでできるようにしてほしい。また、遠隔ボタンを押さないと、操作できないのは不便に感じます。
アクアミント : 2024/11/06
★★★☆☆
槽洗浄、槽乾燥時間のかかる槽洗浄、槽乾燥を出先から出来たら助かる、と思ってダウンロードしてみたが、アプリからできない機能であったと判明し落胆しました。改善を期待しています。
なったかちゃん : 2024/11/03
★★★★★
洗濯が楽しい☘️便利なのはもちろん、コミュニケーションをとってるみたいで楽しいです✨✨我が家では洗濯機に名前をつけているので家族のようで洗濯の時間が楽しみになりました🥰
ファミリーA : 2024/11/03
★☆☆☆☆
槽洗浄洗濯槽を洗浄するにはこのアプリからする必要があるという酷く頭の悪い仕様。素直に洗濯機からできるようにして下さい。そもそも洗濯物を入れた後、外出してから遠隔でスタートさせたいというユースケースは存在しない。
人生の色々 : 2024/11/01
★★★★★
リセットたまにリセットされてパスワード等入れなければならない事態になるんですがそうならないようにお願いいたします。
トシヤンヤン : 2024/10/28
★☆☆☆☆
スマホ必要無し予約もできるのに、何のためのスマホから洗濯?そこまでする意味がわからない。毎日洗濯しない人が考えたことでしょう。洗濯機に向かって、さあ洗濯するぞのスイッチオンを、スマホからあえて面倒なことする必要無し。予約を使えばよし。メリットがあるなら教えて!洗濯は簡単なのが一番!
★ひまわり★★ : 2024/10/21
★☆☆☆☆
通知がされなくなった通知がされなくなった。
ホリボー : 2024/10/04
★★★★☆
使用初日スマホで洗剤の自動投入設定を行う際、操作に戸惑い時間を要したが、設定完了すると、とても快適に動き、今まで以上に音も静かで、様々な洗濯機能を使うのが楽しみである。自動投入システムは、洗剤使用量を減らしエコで環境に優しいものになりそうだと感じた。
チヨッこ : 2024/10/02
★☆☆☆☆
スマホで洗濯の意味iOS最新にしてから洗濯機に繋がらなくなった。終了の通知も来ないし、遠隔操作なんかできなくて困る。洗濯機は23年以降のシリーズだから古くないはず。対処してください
つーコリ : 2024/10/02
★☆☆☆☆
繋がらない頻繁に通信エラーが発生して繋がらなくなります。アプリから操作するには、本体電源を手動で入れて待機状態にしないと遠隔操作できません。アプリの意味ないのでは?洗濯終了の通知くらいしか使い道がないのですからもう少し動作を軽くしてください。Wi-Fiを搭載しているのなら洗濯機本体のソフトウェアアップデートで追加機能や改善などがあるのが普通かと思うのですが、それもありません。中華製品の方がユーザビリティに優れていますね。
e90_ph25 : 2024/10/02
★★★☆☆
Wi-Fiボタンがいまいち本体のWi-Fiボタン押してるのに、中々ランプ点かず、すごーく強く長く押さないと聞かない!困ります!
はん君のバーバ : 2024/09/19
★☆☆☆☆
繋がらないL2E01-000-0002というシステムエラーばかりで繋がらない。通知も来ない。困る。
むめめねひ)はら : 2024/09/12
★★★★☆
通知音なんとかならないかな?NL129Cを使っています。先日「お洗濯100回」になりました。自動投入の洗濯機は初めてだったので計量からの開放にとても感動、感謝しております。購入当時はアプリも気になってよく確認していたのですが、私の使い方が「朝洗濯が終わっているように予約をする」+「在宅中に洗濯する」なので、無くても困らないかもしれない。けれど、外干しも好きなので洗濯終了のお知らせがアプリ利用のメリットになっています。ですが、スマホの通知音だと聞き逃す事もしばしばです。洗濯終了をアラームのような感じで通知してもらえると嬉しいですね。
hico-suke : 2024/09/12
★★★☆☆
なんとも中途半端このアプリが役に立つのは洗濯終了の通知くらい。日常的に使う価値はほとんどないです。洗濯レポートなんて中身がほぼゼロで呆れます。電力消費とか、水の消費量とか、せめて洗濯や乾燥にかかった時間くらい入れて欲しい。もちろんエクスポートなんてできません。アプリを起動して洗濯機に接続するのにまどろっこしいほどの時間がかかるので、通知が届いてもアプリを開く気がそがれます。また、遠隔操作をするためにはあらかじめ洗濯機側で遠隔操作を許すボタンを「毎回」押して設定しておく必要があるので、外出中に間違いや運転し忘れに気づいても何もできません。スマートホームとの連携ができるようなAPIを提供してくれると嬉しいのですが。ガラパゴス的家電メーカーに期待するのは無理でしょうか。[補足]とはいうものの、洗濯機自体には概ね満足しています。(ドラム式、ヒートポンプ乾燥の機種、同系列機種からの買い替え 2 代目)
ho7do9 : 2024/09/09
★★★☆☆
便利だが香りが全然しないアプリ自体は便利です。外出先から操作ができますし、通知が何より便利です。干す手間がなくなったし、最高!購入時は2回も壊れ、ほんと大変でした。水が漏れたり、洗濯しようとすると2キロまでとか訳わからない表示が出まくりで、1人分しか洗えないし、最悪でした。35万もするのにクレームの嵐でしたね。あと、洗剤の量を増やしても全然いい香りがしない。柔軟剤の量もマックスまで増やしましたが、臭い。なんとかしてほしいと思う。仕方ないので、途中で止めて、扉を開けて柔軟剤を追加する始末。高い商品ならきちんとした商品を作ってもらいたいですね。。。
sayurich : 2024/09/09
★☆☆☆☆
操作がわかりにくいコースがあるならあるでどう操作するか説明が無さすぎる。
どこかの人だよ : 2024/09/08
★★★☆☆
銘柄指定洗剤、柔軟剤共に種類が多いですが、レノアとしても何種類もあります。全て同量なのかわかりませんので、カッコ書きで何mlとあるとわかりやすく、その他にするかどうかの判断がしやすいです。
ぱんだころんだ : 2024/09/01
★☆☆☆☆
ダウンロードコース アプリの意味ウールコースしかDLできないんだが???ぶっちゃけこのアプリってあまり意味ないよね。ウィジェットがあるわけでもなく外から洗濯開始させるなら予約でいいしぶっちゃけ通知専用。レポートだって直近1回しか参照できない。やることが半端
名無しのごんべェ... : 2024/09/01
★★☆☆☆
なんとも中途半端2024年8月27日のメンテナンス以降、国外IPからの接続ができなくなったようです。自分はプライバシー確保のため普段からVPN接続していて米国IPなのですが「ネットワーク通信が必要です」などととんちんかんなエラーが表示されて接続できません。 なぜこんな制限を導入したのでしょう? 未だにガラパゴス的な発想です。 ただ、そもそもこのアプリが役に立つのは洗濯終了の通知くらい。日常的に使う価値はほとんどないです。洗濯レポートなんて中身がほぼゼロで呆れます。電力消費とか水の消費量とか、せめて洗濯や乾燥にかかった時間くらい入れて欲しい。アプリを起動して洗濯機に接続するのにもまどろっこしい時間がかかります。また、遠隔操作をするためにはあらかじめ洗濯機側で遠隔操作を許すボタンを押して設定しておく必要があるので、外出中に間違いや運転し忘れに気づいても何もできません。スマートホームとの連携ができるようなAPIを提供してくれれば、こんなアプリを使う必要もなくなるのですが。それこそガラパゴス的家電メーカーに期待するのは無理でしょうか。
ho7do9 : 2024/08/28
★☆☆☆☆
使う意味が分からないアプリで洗濯機の電源を入れれない手動で電源を入れて何時間も放置するなら予約するかそのままスタート押せば済むのに遠隔操作をする意図が思い浮かばない
ダメだわぁ : 2024/08/13
★★★★★
便利洗濯機 進化してる🩷
みぃ-たん : 2024/08/10
★★★★★
ありがとうございます困ったので電話して親切丁寧にして頂きました
ニーコリン : 2024/08/04
★☆☆☆☆
どういう利用状況を想定してるの?出先でアプリを立ち上げても何も出来ない。コース登録のダウンロードも出来ない。家でアプリを先に立ち上げてから本体の電源入れると、ダウンロード出来ない。「遠隔で電源が入れられない。&遠隔ボタン押してなかったらアプリから操作出来ない。」の仕様のせいで⭐︎1
マサイ38 : 2024/07/31
★★★☆☆
予約機能がゴミ予約機能は終了時間の指定のみで、開始時間の指定ができない。終了時間も指定した時間じゃなくてその何時間も前にできあがる。舐めてるとしか思えない。終了時間を指定した時間にできないなら、せめて開始時間を設定できるようにしてほしい。
あなはまをん : 2024/07/28
★★★★☆
40℃つけ置きお気に入りの白tシャツの長年の黄ばみが落ちたのが、すごい感動しました‼️時間はかかるけど、このドラマ型洗濯機にして良かったです
NORIcc. : 2024/07/28
★★★☆☆
些か手間です洗濯機の電源投入毎に遠隔操作ボタンを押すのはちょっと面倒。遠隔操作ボタンは一度入れたらoffにする迄入っている方が便利だと思います。
U.N.C.L.A : 2024/07/22
★★☆☆☆
まだまだ発展途上アプリの性能は、見やすく使いやすく良いと思います。 通知機能や残量通知も良いです。しかし、洗濯機の電源を入れてからではないとアプリで遠隔操作できない点など、スマホアプリである理由がないように思えます。電源をつけずとも予約選択ができるようになるとより使いやすく感じるので、これからに期待です。
いつもえがお : 2024/07/15
★★★★★
初めてのドラムマジ、最高!全録に続いて買ってよかった家電!
キングカズマ(^^) : 2024/07/12
★★★★★
アプリからのお知らせVX9800を使っています。7年目に入りました。 1年くらい前から乾燥が甘くなり始め、最近では靴下やスウェットはびっしょりのまま、、乾燥が済んだ後に室内干しで仕上げていました。買い替えを検討していたらアプリの中のお知らせで「自動槽洗浄という機能があって購入時はOFFになっています。」というのを知ったので試しにONにしてみました。数日経った頃なんだか乾燥がだんだん機能し出しているのに気付きました。それから様子を見ていましたが10日くらい経った頃には完璧に乾燥機能が復活しました! スマホにお知らせが届いてなければまた30万かけて買い替えをするところでした。Panasonicさん本当にありがとうございました! 買うなら次もPanasonicと思っていましたが流石に6年使って買い替えは痛すぎますので。。。 今回は本当に助かりました。ありがとうございました。
かよわい : 2024/07/11
★☆☆☆☆
新規登録できないiPhone11、osバージョン、Safariデフォルト確認済み。メルアドと、パスワード入力すると、予期せぬエラーが発生。何時やってもダメ。どうしたら良いのですか?
wakawakay : 2024/07/07
★★☆☆☆
使いづらい端的に言って使いづらいの一言最後、洗濯を開始する時に、どのような設定でスタートするのか一目で見てわからない。洗濯機は、日常では、それほど幾つもの設定を必要としないので、シンプルに使えないといけない。根本的にUI設計の考え方を見直した方が良いと思う。
artemis1979 : 2024/06/26
★★★☆☆
なんのためのアプリ?試しに何度か使ってみたが、アプリ自体は使いやすいデザインで不具合等もなく快適に使える。 しかし、そもそもこの機能っているのか?洗濯って家にいる時しかしないし、帰宅時間に合わせて終了させたいなら予約機能を使えばいいし、「洗濯が終了しました」なんて通知貰わなくても終了音でわかるし。 このアプリの存在意義がわからない。
さっち99 : 2024/06/19
★★★★☆
Wi-Fiに繋がらず2024年5/14のアップデート後から急に洗濯機のWi-Fiボタンがずっと点滅状態で、スマホから洗濯機への指示が一切出来なくなりました。我が家のWi-Fiの問題なのか?と再設定、再起動、アプリ再インストールなどあれこれしてみましたが復旧せず不便です→再度アップデートしたから?繋がるようになりました!あとは本体操作では出来るのに、スマホからは出来ないメニューも出来るようになればもっと嬉しいです。
ニックネームで躓くとは : 2024/06/18
★★★★☆
惜しい。まず、洗濯機は良いものだと思います。洗濯から乾燥まで勝手にやってくれるのでとても助かっています。このアプリ含めた改善希望点を2つほど。洗濯終了時間だけでなく、洗濯開始時間も選べるようにしてほしい。スマホアプリの方で時間になったら開始信号を送るようにする事は比較的容易なのではないか。乾燥時間の見直しで、時間が短縮したのは分かったが、初期から何分短くなったのか分からないのがもどかしい。分かるようにしてほしい。以上です。
ホトトギスは二度鳴く : 2024/06/17
★★★☆☆
リモコン代わりとしてなら。そもそも、電源をいれて遠隔ボタンを押さないとほぼ何もできない(しかもその遠隔ボタンは扉を閉めていないと有効にできない)ので、まずは洗濯機の前に行かないと何も始められません。せめてコースのダウンロードや設定関係くらいはいつでもできてほしい。また、わざわざアプリを使うなら、本体の機能設定などすべての操作を網羅して欲しい。以上不満な点は多いものの、当方で使用している機種は簡易的な白黒液晶のため、自動投入の内容やエラー表示などの情報量が増えるのはありがたいです。
とごし。 : 2024/06/16
★☆☆☆☆
通知が出ないiPhone15に機種変更してから通知がならなくなりました。iPhone側の設定など確認しましたが問題はなく、アプリが原因だと思います。終了通知がこないので困ってます。
うにに二二二二二人 : 2024/06/06
★★★★☆
通知音改善せず他のアプリは通知音が鳴るのに、このアプリは使用途中から通知音が鳴らなくなっていたので、今回のアップデートに期待していたが、全く改善していない。通知音が鳴らない通知は意味がない。パナソニックはずっとiPhoneを見ていろと言いたいのか。5月22日 通知音鳴るようになりましたので、評価を上げます。
モベック : 2024/06/04
★★☆☆☆
通知が来なかったり開始しましたと来る時と来ない時がある。なぜか家族が朝回すと来る。夜に私が回すとこない。終了時のみ来る。それに、稼働時間が表示されている時間と全然違う。洗濯機だと2時間20分なのに、スマホだと1時間50分。30分もラグがある。なんだこれはー。。
sayurich : 2024/05/29
★★★★☆
遠隔操作遠隔操作できるのはいいですが、蓋を閉めて遠隔操作のスイッチを入れないと携帯から操作できないのが非常に残念でしょうがないです。 なんの為の遠隔操作なのか考えてアプリ作ってもらっていいですか? ちゃんと使う人の立場に考えて作ってますか? 考えてないですよね? 改善宜しくお願いします。
しゅんしんしゅん : 2024/05/28
★☆☆☆☆
きちんと発信を!昨日の朝、レビューを見ると直近の通知音が鳴らないとというものが沢山あったのに、午後には自分が書いたものも含めて無くなっていました。そして、確かに、昨日からまた、通知音が久しぶりに鳴るようになりました。不具合があった報告もなく、改善したというお知らせもなく、会社として不誠実な対応ではないかと思います。
sarah's mama : 2024/05/24
★☆☆☆☆
遠隔操作の意味電源が入ってないと使えない仕組みでは、遠隔操作の意味がない。最悪
ピゲ☆☆☆ : 2024/05/23
★★★★☆
通知音3月に洗濯機を購入しアプリをダウンロードしました。 洗濯終了通知は助かります。 最初は通知音が鳴っていたのに、現在は無音です。 気に入っている機能なので修正お願いします。5月22日追記通知音が鳴るようになりました。
たーたんチェック : 2024/05/23
★☆☆☆☆
通知音改善せず他のアプリは通知音が鳴るのに、このアプリは使用途中から通知音が鳴らなくなっていたので、今回のアップデートに期待していたが、全く改善していない。通知音が鳴らない通知は意味がない。パナソニックはずっとiPhoneを見ていろと言いたいのか。まったく使い物にならないアプリだ。
モベック : 2024/05/19
★☆☆☆☆
Wi-Fiに繋がらず2024年5/14のアップデート後から急に洗濯機のWi-Fiボタンがずっと点滅状態で、スマホから洗濯機への指示が一切出来なくなりました。我が家のWi-Fiの問題なのか?と再設定、再起動、アプリ再インストールなどあれこれしてみましたが復旧せず不便です。
ニックネームで躓くとは : 2024/05/16
★☆☆☆☆
更新された後から洗濯機の電源が入っていませんと出て使えなくなった
おそ松からの : 2024/05/16
★☆☆☆☆
洗濯機と接続できなくなりました2024/5/15から洗濯機との接続が切れました。新たに接続し直そうとしても手順5から6に進みません。アップデートの影響でしょうか?ご確認をお願いします。
(。-_-。)わわわ : 2024/05/16
★☆☆☆☆
期待したのに通知が来ない 通知音が鳴らなくなった 通知の項目の変更が出来ない…今回のアッブデートに期待したけど何ひとつ改善されない!最悪!!
ねぇねぇ! : 2024/05/16
★☆☆☆☆
通知音が鳴らなくなった普段生活している部屋の階下に洗濯機を設置しているので、スマホに終了の通知音が鳴るのがとても便利でした。ところが、1ヶ月ほど前から通知は届くのですが、通知音が鳴らなくなり、スマホやアプリの設定に問題はないし、家族所有の他のスマホでも試してみましたが、やはり、通知音が鳴りません。調べてもそのような事例は見当たらず、パナソニックのQ&Aにも役立つ情報はありません。音が鳴らないと洗濯終了に気付かないので、全く役に立ちません。
sarah's mama : 2024/05/16
★☆☆☆☆
通知音が鳴らない他のレビューにもある通りいつからか通知音が鳴らないなりました。余計なバージョンアップは無用です。いい加減に改善してください
いい加減にしろうぜぇ : 2024/05/15
★★★★☆
履歴機能をお願いします洗濯したのかわからなくなるので履歴機能を付けてください。
itachin : 2024/05/15
★☆☆☆☆
困ってます。。。急にWi-Fiに接続できないとなってしまいました。Q&Aに書かれていることは全部何回もやりました。。。完全な初期化等のやり方がありまさか?
Wuder27 : 2024/05/13
★☆☆☆☆
ダウンロードコース バグ放置ウールコースしかDLできないんだが???半年以上バグ放置しているメーカーを今後どう評価すればよろしいか???
名無しのごんべェ... : 2024/05/13
★☆☆☆☆
約30分で完了する洗濯なのに2時間前に予約して予約時間より30分早い洗濯完了になります全てのコースの時間を考えて設定した時間で算出していると思いますが、時間短縮出来ないですか洗濯コース、洗濯量を算出して自動で時間設定して下さい
マシーナマシーナ : 2024/05/11
★☆☆☆☆
いきなり音も鳴らなく振動もしなくなりました通知センサーには表示されるが、マナーモード解除していても音が鳴らず、振動もしなくなってしまった。 私だけでしょうか? 通知来ても気が付かないと意味がなく… 設定のやり直し、スマホの再起動、スマホの設定確認等やれることはやりました。 いきなり振動すら無くなり困っています。 アプリから遠隔操作は出来ますのでWiFiでしっかり繋がっています。 WiFiと家電を繋げられるメリット求めて購入したのに残念です。
はる吉3 : 2024/05/11
★☆☆☆☆
洗濯状況の通知が来るが音が出ない今までは通知が来るとバナーの音が鳴っていたのが、ここ1ヶ月ぐらい前からバナーは出るが音が出なくなった。携帯本体の音量は上がっているし、マナーモードもしていなく、Bluetoothもおやすみモード等もオフなのにでない!本体、アプリの通知設定も全て確認したがいけてるし、そもそも設定等をいじっていないのでなぜ急に出なくなったのかわからない!妻も同じことを言っており、確認改善をお願いしたいです。
あならわまたかやまやはまややねめよたねよてひものの : 2024/05/10
★★★★☆
ドラム洗濯機 大活躍してますPanasonicのななめドラム洗濯乾燥機3代目になります大変満足してます
ラズ91 : 2024/05/06
★☆☆☆☆
ダウンロードコースウールコースしかDLできないんだが???
名無しのごんべェ... : 2024/05/03
★☆☆☆☆
NA_FA10K縦型洗濯機購入購入して1年が経ちました。遠隔操作で電源が入らないので自ら、電源操作を押さないとダメなので遠隔操作の意味はありません。家を出る前に電源入れたらいけるだろうと思い入れて行ったところ、途中で消えます。ほんと、何の意味もない!家にいて電源つけるぐらいだったらもうスタートボタン押す!基本、外出先から洗濯したいがための遠隔操作なんじゃないのかな?家にいるならこんなアプリ使わない子供のことで考えるなら子供いるいえといない家があるんだから初期設定かなにかで決めさせてほしい!あと、前の東芝の洗濯機はうるさくなかったのに水の落ちる音と回る音が気になります。そのくせ終わりのブザー音が小さくて聞こえにくい!2度と買いません。
みつえんぴつ : 2024/04/30
★☆☆☆☆
通知音が鳴らなくなった通知音が鳴らなくなった
herunia4 : 2024/04/25
★☆☆☆☆
○△□ことができません。40度ですすぎ4回にしたいのですが、できません。
ちゃむじるにこ : 2024/04/24
★☆☆☆☆
いきなり音も鳴らなく振動もしなくなりました通知センサーには表示されるが、マナーモード解除していても音が鳴らず、振動もしなくなってしまった。私だけでしょうか?通知来ても気が付かないと意味がなく…設定のやり直し、スマホの再起動、スマホの設定確認等やれることはやりました。いきなり振動すら無くなり困っています。アプリから遠隔操作は出来ますのでWiFiでしっかり繋がっています。WiFiと家電を繋げられるメリット求めて購入したのに残念です。
はる吉3 : 2024/04/23
★☆☆☆☆
通知音どころか…通知音どころか通知さえ来なくなったどうゆう事?不便で仕方ない!!
ねぇねぇ! : 2024/04/11
★☆☆☆☆
連携しない2024.4.2のサービスメンテナンス終わってから、ログインしても洗濯機と連携しなくなった。電源入れて洗濯もできてるのに、アプリ上は電源オフと表記されて、今まできちんと通知してくれてたのに突然されなくなった。困る!
きくたんさん : 2024/04/08
★☆☆☆☆
使い物にならない遠隔モードを押しても使える時と使えない時があって洗濯機の電源入っているのに洗濯機の電源が入っていませんと何度もなったりする。その都度アンインストールして使うは不便すぎる。
あかねちんあかね : 2024/04/05
★☆☆☆☆
通知がこない。iPhone15proにしてから通知が来ません。再起動通知オンオフや設定の確認、再ログインしてもダメでした。改善願います。
デリバリーよく使う : 2024/03/27
★☆☆☆☆
使えない登録後何も表示されていない。使えない。時間の無駄
Ralphjp : 2024/03/26
★☆☆☆☆
レイアウト崩れで使えないSEにはまったく使えないアプリですね。レイアウトがおかしくて何も見えない、全てのボタンが空白で、何をタップしたか想像するしかないです。SEを使う人なんてうちのドラム洗濯乾燥機を使うわけがないと思ってるのかな?^ - ^洗濯機は使いやすいけど、このアプリは最悪。
Jo.ww : 2024/03/06
★☆☆☆☆
日本の家電メーカーの悪いところがまんま出てるアプリと家電本体とのコネクトが悪すぎて毎回イライラさせられる。そのくせアプリからの操作のみでしか使えない機能もあるし。某外国掃除機メーカーのと大違い。
MUTD-1 : 2024/03/02
★☆☆☆☆
アプリ使いづらいです。
tomo1312 : 2024/03/02
★☆☆☆☆
新規登録さえ出来ない!何度やっても予期せぬエラーが発生しましたとなり新規登録さえ出来ない!!
ねぇねぇ! : 2024/02/29
★☆☆☆☆
2回目以降の接続が出来ない洗剤銘柄変えようとしたら一生接続不可。アプリ再インストール、ルーター再設定、接続時間変更、HPに書いてあることは全てやった。マジで使えない。初期設定は出来てるからアプリ起動と同時に自動接続しようと読み込み中は何も出来ないのでデメリットしかない。
colocolocco : 2024/02/07
★☆☆☆☆
…出かける時にはいいかもね。でも家にいて動くのだるいからアプリでまわそーってイメージでいたから本当に意味がわからなかった。電源自分で入れに行くならその場で回すわって感じ。アプリから電源入れられる様にしてください…。
ssstapyc : 2024/01/18
★☆☆☆☆
電源オンオフ希望電源をオンオフする機能が欲しい。出先で乾燥が終わってふんわりキープが続くのが苦。もっと開発者が使ってみて使い勝手を検討してみて欲しい。
うさぎおいし : 2024/01/02
★☆☆☆☆
panasonic頼むよー洗濯メニュー選ぶのに横スクロールしてゆくとシステムエラーで毎回落ちる。洗剤銘柄変えると自動投入量が難しすぎるので、そのためだけにアプリを使う。
Sandy** : 2023/12/12
★☆☆☆☆
温度設定スマホから司令出すのに、洗濯機まで行って遠隔ボタンを押さないといけない。取り消しボタンがない。温度設定がアプリ内でできない。
ラテの親 : 2023/12/10
★☆☆☆☆
ずっとすすぎしてるブランケット1枚をネットに入れて毛布コースで夜3時半からスタート、朝8時の間に2回ドア開閉しろと言うエラー音で起こされ、8時時点で脱水1回目中で見てたらすすぎ1に戻るを永遠と繰り返しており一向に洗濯が終わりません。せっかく入れた香る柔軟剤も全く意味ないです。
P_EAC_E : 2023/12/03
★☆☆☆☆
ダウンロード追加出来ない。ダウンロードのコース登録でウールしか出てこない。サイトには他にカーテンのコース等も書かれているが選択項目がそもそもウールしかない。なんだこれ。
姫林檎 : 2023/12/03
★☆☆☆☆
頻繁にログアウト昔っから修正されない。突然ログアウトされていることがあるため予定が狂う。開発者が無能すぎて哀れみすら感じる (追記)これで5回目。いい加減しろよ。 このレビューに限らず多くの人が数年前からこの問題に文句を言っている。こんな簡単な修正もできないならIOTなんで二度と語るな。三流開発陣と三流経営陣。それとも対応する能力がないのか。あっさいエンジニア。迷惑だから社会に出てくんな。 また通信障害かよ。あと、ただでさえ乾燥いまいちで乾燥し切れないんだから、乾燥時間も指定できるようにしろよ。少しはユーザーのこと考えろ
よしぬ : 2023/11/10
★☆☆☆☆
通知が来なくなった。iPhone15Pro Maxに機種変してから通知が来なくなりました。Wi-Fi再設定をして、アプリからの操作はできています。iPhone側の通知の設定もオンにしてあります。前の機種のiPhone13Pro Maxのときは異常なしでした。iPhone側の問題か、アプリ側(洗濯機側)の問題かは分かりませんが困ってます。
そらいろちゃん : 2023/10/15
★☆☆☆☆
起動しなくなる定期的に起動してくれません。通信エラーのエラーが頻発します。大手家電メーカーとして恥ずかしくないんでしょうか?
shingo55555 : 2023/10/05
★☆☆☆☆
最悪通信障害でそもそも開かない、障害情報も公式がなく不親切。
らやちかしや : 2023/10/05
★☆☆☆☆
wifi設定もできないしアプリ起動もしない高い買い物したのにソフトが一切使えなくて残念。買わせたもん勝ちの悪どい商売なのかとガッカリする。
Ravely : 2023/10/05
★☆☆☆☆
慣れてないのもあるかも毎回Wi-Fiのボタン押すならそのまま画面でやっちゃうし、「洗濯」で止めて自由な時間でつけ置きができなかったり好みのコースで温度を変えられないのが不便かも?もしやれたとしても分かりづらいかな…
かぶりすぎてな : 2023/10/04
★☆☆☆☆
わかりづらい洗濯機への通信が遅いです使い方もアプリからだとわかりづらい取扱説明書を見ながらアプリを使う感じです
まとめさまさま : 2023/09/29
★☆☆☆☆
設定がわかりづらいすごく設定に時間がかかって難しかった
るむにこね : 2023/09/26
★☆☆☆☆
使えないアプリログインの時に認証コード入れるんだけどそれから一生進まないログインできない何これ?パナソニックなのにやばすぎ
こりんず28 : 2023/09/26
★☆☆☆☆
頻繁にログアウト昔っから修正されない。突然ログアウトされていることがあるため予定が狂う。開発者が無能すぎて哀れみすら感じる (追記)これで5回目。いい加減しろよ。 このレビューに限らず多くの人が数年前からこの問題に文句を言っている。こんな簡単な修正もできないならIOTなんで二度と語るな。三流開発陣と三流経営陣。それとも対応する能力がないのか。あっさいエンジニア(笑)でちゅね〜迷惑だから社会に出てくんな。
よしぬ : 2023/09/22
★☆☆☆☆
認証周りがひどい家事という頻繁に行う作業をひたすら阻害する、利用者のことを何も考えていない認証処理が本当に不便の一言です。
r253 : 2023/09/21
★☆☆☆☆
ひどいアプリ毎回いちいちメールとパスワードの入力。面倒すぎる。しかもしょっちゅうエラーになってなかなか入れないことも多い。改善する気あります?
宮.. : 2023/09/01
★☆☆☆☆
勝手にログアウトされて通知も読めない何か重要なお知らせを通知されたが、ログアウトされてしまっていて読めないログインして普通に使えていたのに、ある日突然ログアウトされてしまう不具合が何年も解消されない
イブセマスヂ : 2023/09/01
★☆☆☆☆
使いにくいアプリ頻繁にログアウトされるので最近はアプリを開かなくなりました。理由があってのログアウトなら仕方ないですが、せめてログインしやすくFace IDや指紋認証にして欲しい。そして最近のアプデでようやく洗濯終了時の通知が来るようになりました。不具合対応が遅すぎます。
JJ-papa : 2023/08/30
★☆☆☆☆
星1つもつけたくない他の方も書いてますが頻繁にログアウトされる。そのうえ、ログインに何分も時間がかかり、挙げ句の果てにはエラーで失敗。ストレスばかりたまる、ダメアプリ。
75897sasasaasa : 2023/08/26
★☆☆☆☆
勝手にログアウトされる勝手にログアウトされることが多々有り。洗濯終了の通知来ないなー?と思ってアプリ開くとログアウトされてるってことに気づく。しかもログインしようともエラーが出てログインすらできない。スマホで洗濯の意味とは????
Kanna : 2023/08/26
★☆☆☆☆
数週間置きにログアウトされるアプリ連動の家電なのに、数週間置きに勝手にログアウトされます。その度に再度IDとパスワードを入力する必要があります。こんなもんIOT家電じゃないですね。スマホと連動の家電を多く使ってますが、こんなしょうもないアプリは初めてです。洗濯機がいかに優れててもソフトが弱いとこんなにもイライラするものなんだと気付かされまします。アプリが悪いと製品を買う気も失せる時代ですよ。大丈夫か、Panasonic。
taizo2 : 2023/08/23
★☆☆☆☆
遠隔できたことがない買った当初から一度も遠隔操作できたことがないです!
hal✡† : 2023/07/16
★☆☆☆☆
頻繁にログアウト昔っから修正されない。突然ログアウトされていることがあるため予定が狂う。開発者が無能すぎて哀れみすら感じる
よしぬ : 2023/07/06
★☆☆☆☆
こんなアプリ二度と使いたくない洗濯機が見つからなくてずっとリトライしか出てこない。こんな使えない昨日なら初めからない方がいい。
ApPlE--op : 2023/07/06
★☆☆☆☆
頻繁にログアウトされるのがストレスタイトルの通り。他のアプリに比べても頻度が高すぎる。パスワードだけでなくIDも完全リセットで再入力が必要。ユーザーの手を煩わせる最大限の方法をとっている
りー2407 : 2023/06/26
★☆☆☆☆
使えない星を一つもつけたくない位のゴミアプリ。ログインできなくなりました。ログインできていた時ですら、エラーで遠隔操作できず洗濯できないこともあり酷すぎます。アプリは消したので、本体の予約運転で凌いでます。
sunny_._ : 2023/06/22
★☆☆☆☆
idもパスワードもあってるのにidもパスワードもあってるのにログインできません。すぐに改善していただかないとアプリすら開けません。消します。スマホで〜とかよりももっと機能を良くしてください。困ります
かっちょひん : 2023/06/14
★☆☆☆☆
アプリをバージョンアップアプリをバージョンアップするたびにログインされられる銀行やカード会社のアプリより使いづらいなぜアプリからログアウトした状態になるのか?外注アプリにしても酷い洗濯機のお値段から考えると考えられないゴミアプリ。
sakura7i : 2023/06/11
★☆☆☆☆
ログイン洗濯は主に本体にて手動!気づけばログアウトしていて、度々ログイン情報入力させられるのが面倒くさい
ょし : 2023/06/09
★☆☆☆☆
星も付けたくないそもそも洗濯機の中に洗濯物を入れた状態で、電源までつけた上でWi-Fiボタンを押さないと使えないという時点で、何の役にも立たないアプリです。そこまで準備しないとダメなら本体で予約を設定した方が早い。アプリから洗濯機のオンオフ、希望のコース、コース内容の変更は出来るものだと思っていました。すぐにWi-Fiの設定からやらされるし、使い勝手が悪すぎる。もうアプリで洗濯が楽!みたいな広告はしないでほしい。Panasonicだから安心かと思っていましたが、詐欺にあった気分です。
mtagdjpw@j : 2023/06/08
★☆☆☆☆
最新版IOSで使えない最新版IOS(16.5)でボタンの文字が表示されてない、使えない
ルフィ6689 : 2023/06/03
★☆☆☆☆
遠隔操作遠隔操作できるのはいいですが、蓋を閉めて遠隔操作のスイッチを入れないと携帯から操作できないのが非常に残念でしょうがないです。なんの為の遠隔操作なのか考えてアプリ作ってもらっていいですか?ちゃんと使う人の立場に考えて作ってますか?考えてないですよね?改善宜しくお願いします。
しゅんしんしゅん : 2023/05/26
★☆☆☆☆
旧時代のBASIC認証。セキュリティ最悪作り捨てられたアプリ。家電売り逃げ状態。機能改善は一切されていない。昔は愛用していたPanasonic。 創業者一族の都合でSanyoを吸収合併した頃からだろうか、落ちに落ちている。 この頃流出した技術者達はアイリスオーヤマに移ったそうな。アイリスオーヤマはパナソニックに取って代わろうとしているかのように、よく名前を聞くようになった。さて、このアプリですが、旧世代のBASIC認証が使われていて、アプリを起動する度にIDとPasswordの入力を求められます。家電を売ったら終わり、改善されない。レビューすら読まれていない。日本を代表する企業の顔となるアプリがコレです。残念すぎます。もう5年以上改善されていないので、最近はここのメーカーの家電を避けるようになりました。 仕様を決める権限のある職には、新しい技術に明るいエンジニアを付けるべきです。 こんなことしてたらセキュリティ関連の事故を起こしますよ。 ログイン画面がIDの記憶すらできないくせに、ID、Passwordを忘れた人向けの導線すらありません。 こんなのパスワードがわからなくなり使わなくなります。 他の企業は多要素認証などでセキュリティを強化し、ログインの手間を簡単にしています。 iPhone向けに出すんだからFace ID/Touch IDくらい対応してほしい。 そして、大企業なのにレビューを一切読んでないであろう、フィードバックは一切しませんという旧態体制では、商品が売れなくなっていてもなるべくしてなったものだと思います。それから、以前は低評価レビューばかりで、アプリは全然更新されていないのに、星5レビューの数値だけが増えましたね。レビュー文章には星5が少ないのに明らかに比率がおかしい。高評価レビュー買ってませんか?
てるりよん : 2023/05/26
★☆☆☆☆
アプリアプリが使えなくなることがよくある。
♡ニャン太郎♡ : 2023/05/12
★☆☆☆☆
わかりにくい。接続するのに時間がかかるので、洗濯機からもわかるようになればいいなぁ。と思います
かっちょひん : 2023/05/09
★☆☆☆☆
使えないログインできない
あかまやたひた : 2023/03/15
★☆☆☆☆
購入して一年ドラム式でアプリで遠隔操作できるはずが、通信できませんと一度も遠隔できたことがない。がっかりです。家の中でさえ通信つながりませんw
hal✡† : 2023/03/12
★☆☆☆☆
通信障害発生時も公式からお知らせはないクラブパナソニックのアプリ全部が繋がらなくなり、クラブパナソニックのサイトを見に行ったがお知らせはなく、何回か試してたら、たまたま接続できたエオリアのアプリに通信障害が発生しているお知らせが来ていた。通信障害が発生して接続できないアプリでお知らせされてどうやって見ろというのか。なお、スマホで洗濯アプリは今もログインできないのでお知らせが来てるかは不明です。なので、エラー発生時に自分が原因なのかPanasonicが原因なのか判断できないので、無駄にさまざまな設定を見直すことになります。
uni_gal : 2023/01/28
★☆☆☆☆
深夜に通知が鳴り止まない変更していないのに、予約内容を変更しましたという通知が深夜4時に10連続くらいで来て、寝ているところを叩き起こされました。通知機能は便利ですが、こんな不安定な挙動で使ってられません。アプリにまともに投資をして欲しいです。
kntvalue : 2023/01/27
★☆☆☆☆
エラー昨日からエラーになって遠隔操作ができません。
amdpat' : 2023/01/27
★☆☆☆☆
開けない何回ダウンロードしなおしても真っ白な画面のままで何もできないです。 iOSは最新です。こんなひどいアプリ初めて
へのへのもへじ@ : 2023/01/27
★☆☆☆☆
起動しない。Panasonicのロゴが消えたあと上部に薄い青色の帯がある真っ白な画面になり起動しない。アプリの強制終了とosの再起動をしましたがなおりませんでした。iOS 16.2
tsuna3 : 2023/01/27
★☆☆☆☆
動かないある日突然アプリの起動が遅くなり、洗濯機と接続できなくなりました。何度試してもダメ。洗濯機の遠隔操作ONにしてても、洗濯機の電源が入っていませんと出るか、永遠に読み込み中のまま……。洗濯機が非常に良い商品なだけに残念です。
片桐郁 : 2023/01/26
★☆☆☆☆
何回もログイン事ある度にログインさせられるのがかなり面倒です。3年前から改善してません。
バップ : 2023/01/22
★☆☆☆☆
iPhoneアプリやばいバグが至るところに。予約時間設定も数字が表示されず。今までで最低レベルのアプリ。外注して終わりだと思ってるのでは。これがパナソニックってのが本当に情けない。
goodthankyougood : 2023/01/19
★☆☆☆☆
使えなくなったWi-Fi ルーターを変更したため、アプリの手順に従ってやろうと思いました。手順のページに全ての文字が表示できなくて、わずかの画像しか表示されなくて、明らかにbugです。ありえません。
Angry User 00700 : 2023/01/16
★☆☆☆☆
我が家流が登録出来ないアプリで好きな設定で登録出来る我が家流という設定があるが、設定名を入力する際に表示されるキーボードが表示されたままで一番下にある登録ボタンを押せない。
Zakくn : 2023/01/13
★☆☆☆☆
遠隔とは?家電量販店で遠隔操作をすごくおされて買ったけど、結局本体の電源を入れ遠隔ボタンを押さなければ使えない。ルンバを遠隔で使ってる身としては不便すぎる。
hakasena11 : 2023/01/12
★☆☆☆☆
遠隔操作には電源入れっぱなし洗濯機の遠隔操作は本体電源入れっぱなしで出掛けないといけないとのこと。またWi-Fiの遠隔ボタンオンでないと外から操作出来ないとのことで、全然遠隔操作になりません。外出先から操作できるようにならないのならば、遠隔操作出来るとPRするのはどうかと思います。この機能があるから購入したのに、大変不便です。
kinopico : 2023/01/11
★☆☆☆☆
早く改善を毎日のルーティン作業であるのにも関わらず、なぜいちいちログインをさせるのか。そもそも終了時間の指定などの必要な機能が、アプリ登録と会員登録必須というのがとても腹立たしい。なぜ星4なのか本当に謎。
つ0989 : 2023/01/05
★☆☆☆☆
洗濯時間の長さが設定できないなぜか洗濯の各工程の時間設定できない仕様になっている。。このような設定できるようにしてほしい:・洗濯時間の長さの設定・濯ぎ時間の長さの設定・濯ぎ回数の設定・乾燥の時間設定・洗濯から乾燥完了後、スマホから洗濯機の電源切断洗濯機で設定できる項目なら、スマホでも設定できるのが一般的だと思う。今のアプリの設定項目が少ないので、結局洗濯機で操作しなければならない。。。
羽神SAMA : 2022/12/27
★☆☆☆☆
アプリが立ち上がらない何度やってもエラーL2E05-000-0003が出て来て立ち上がらない。
行人 : 2022/12/27
★☆☆☆☆
そもそもログインができない利用して2年ほどになりますが、何度もログオフされるのでログインして使っています。今回はIDとPWを正しく入力してもログインできずに使えないので困っています。ログインできていなくても通知だけは来ます。でもアプリを入れていてもアプリから操作できるわけではないので、その辺りも何とかなると良いなと、思います。サイトの方にも説明がないし、このアプリを活用するためには電話で問い合わせしないといけないのでしょうか?
sriママ : 2022/12/19
★☆☆☆☆
ログイン邪魔臭い顔認証できないし。毎回手打ちログイン洗剤の量も、多め普通少なめ何度してもイマイチ意味不明聞いてみると自動で%で増えるとか意味不明。なら設定画面で量設定入れるなよな〜
kukakagi : 2022/12/02
★☆☆☆☆
IDとパスワードくらい保存しておいてほしい表題通りです。久しぶりに使おうとすると勝手にログアウトされていて使えないなんでこんなに評価高いんでしょう?サクラ???クラブパナソニックに会員登録しないと使えない仕組みもどうかと思いますが(アプリと洗濯機を対応させればいいだけで会員登録しないといけない意味が分からない)そこはまぁ色々と情報を集めたいのだと納得して会員登録をしましたが、勝手にログアウトしてiOSのキーチェーンに登録されもしない。こちらとしてはたまに時間指定がしたいだけなんですがねぇアプリの中身も要らないお知らせを保存しておくくらいなら過去5回くらいの洗濯レポートを残しておいて欲しいです。あと風呂水の設定が洗濯機本体よりも貧弱です。
6あんな9 : 2022/12/01
★☆☆☆☆
アプリ自体が開きません突然、アプリが開かなくなりました。開いても白い画面のみ。アンインストールして、し直しても直らず。修正お願いします。
xxyoxxx : 2022/11/22
★☆☆☆☆
結局家の中にいないと使えないスマホで洗濯するには、 洗濯機の電源を入れる→遠隔操作ボタンを押す 必要があるため、出かけた先でスマホから設定することは出来ず、思っていたほど自由度はない
13待ち : 2022/11/13
★☆☆☆☆
通知が来ないアップデート後通知が来ません。初期化して設定し直したりしましたが直りません。とても不便で困っています。早急に対応願います!
そらいろちゃん : 2022/10/31
★☆☆☆☆
通知機能が信用できない以前と異なり、完了通知が何時間も遅れることが頻発する。更新すると不便になる。日本企業の典型。
Asazzz1100 : 2022/10/31
★☆☆☆☆
スマホで洗濯の不便電源が入ってないと使えないのは、不便この上ない。その上、風呂ポンプの設定も不十分。スマホでお風呂やスマホでエアコン、スマホで冷蔵庫と比べると、使えない
田舎のマサやん : 2022/10/30
★☆☆☆☆
通知が来ない他の方も言ってますが、アップデート後から洗濯終了や乾燥終了の通知が来なくなりました。かと思うと、数十分後にいきなり来たり来なかったりします。こちらができることは試しましたが、直りません。ちなみに洗濯機の機種はNA-VX900BLです。早めのアプリ修正をお願いいたします。
冠木 : 2022/10/30
★☆☆☆☆
誤通知が酷すぎる通知が当てになりません。誤通知が連続して表示されて不快です。デバックしましたか?
e90_ph25 : 2022/10/23
★☆☆☆☆
通知バグが酷いv.2.0.2になってから、同じ通知が数分間隔で送られてくるようになった。ちゃんと試験してからリリースして頂きたい。
nekodaisky : 2022/10/17
★☆☆☆☆
勝手にログアウト時間が経つと勝手にログアウトされている。
shiroalfa : 2022/10/09
★☆☆☆☆
通知がバグってる2022/09から通知がバグってます。 洗濯が終わりました。の通知が何回もくる。 洗濯すらしてないのに何度も通知がくる。
あ : 2022/10/09
★☆☆☆☆
旧石器時代のアプリ?洗濯機本体は良い出来!対してWi-Fiからアプリが昭和の設計か?本体がWi-Fiに非常に繋がりにくい。一度接続エラーが出るとアプリを終了する事すら出来ない。10回はアプリ入れ直した。
ゼン7 : 2022/10/05
★☆☆☆☆
とにかく出来ることが少な過ぎる洗濯機側で遠隔操作待機にしないと動かせないし、アプリから時間予約もできない。ほぼ意味をなしてないアプリでがっかり過ぎる。IoT期待でPanasonicの高い洗濯機を選ぶと失敗します。
horiday0806 : 2022/09/27
★☆☆☆☆
使えない。外から洗濯機を使いたいのに本体の電源スイッチを家で誰かが押して遠隔操作のスイッチ入れないとアプリから操作できない何のためのアプリですか?。
sakura7i : 2022/09/21
★☆☆☆☆
使えないパスワードとかいらんやろ
かーじーくーん : 2022/09/19
★☆☆☆☆
うーん…?特に必要性を感じないアプリです子供などが遊びで入ったことに気づかず、スマホで遠隔操作してスイッチオン…ということを防止するためかあらかじめ洗濯機本体の蓋を閉じ、遠隔操作オンのボタンを押しておかなければいけませんそれなら、洗濯機本体を操作した方が早いですよね洗濯乾燥をしたいのに、間違って洗濯だけしてしまった場合にあとから乾燥だけすればいいかーと思って軽く考えていたけど洗濯が終わった遠隔が解除されて、また洗濯機本体の前に行って蓋を閉じて遠隔操作オンにしないとアプリで操作できなくなりますせめて、本体の電源を切るまで遠隔操作ができるようにしてくれていたら…間違えて洗濯だけの操作にしてしまった場合、地獄です(⌒-⌒; )濡れてる洗濯物が洗濯機の中に放置されている状態になります 遠隔操作してる時点で家にすぐには帰れないので、もう帰ってる頃にはカビてるかも…なんか色々と不便なんですよねー便利!という機能が本当にありませんわざわざインストールする必要がないですね
ねーさんねこ : 2022/09/08
★☆☆☆☆
思ってたのと違った携帯で操作できるのが気に入って大きな買い物をしたが、まずPanasonicの会員になる為の登録が面倒くさいやら、個人情報をかなり入れなきゃいけないし、何故に?と不信になった。いざ洗濯アプリで操作なりを調べてたら他のレビューにもある通り、洗濯機の遠隔ボタンを押しておかないと携帯では何も使えない。それを忘れて家でたらおしまいですわ。結局洗濯機の前まで行く動作をしなきゃいけないとなったら、そこの時点で予約するしな。大きな買い物だっただけにショックすぎて星1です。
チャイナー : 2022/09/05
★☆☆☆☆
定期的にログアウトされてIDが保存されず、使い勝手が非常に悪いアプリから通知が来て確認しようと思ったら自動でログアウトされていたため、IDとパスワードの再入力をしないと見れない仕様。また、IDとパスワードは自動保存されず、再ログインに手間がかかる。日常的に使うアプリであり、セキュリティ上のリスクも少ないように思うが、何故ここまで使い勝手が悪いアプリなのか理解に苦しむ。洗濯機本体が非常に便利なため、このアプリの使えなさが非常に残念。
k1rdango : 2022/09/02
★☆☆☆☆
ログイン維持できないの?自分は遠隔使うのは残業等で帰宅時間がずれるときだけなのでたまにしか開きません。いざ使おうと開くと毎度ログインを要求される上パスワード記憶もできない。その辺はもう少し手軽でもよいのでは?
1648(24610678 : 2022/08/28
★☆☆☆☆
ログイン結構な頻度でログアウトされてしまい、通知が来るたびにログインしろと表示。使いにくいというか、使えないです。
Roy7000 : 2022/08/08
★☆☆☆☆
アプリ使えない。アプリ使えないけれども,項目文字も出てこない,スマホ洗濯出来るため洗濯機買ったのに,がっかりしています。
yoshinagatrang : 2022/08/03
★☆☆☆☆
使いづらいすぐログアウトされてしまうし、なぜかログイン出来なくなるし、使いづらい。わざわざアプリにしてるのだからスマホのセキュリティー(顔認証等)使えるようにして欲しい。
rrriin1 : 2022/08/01
★☆☆☆☆
Wi-Fi繋がりにくいWi-Fi繋がりにくい。ちょっとでも電波が弱いとダメ。 せめてBluetoothで使えるように出来ないか。(追記)Wi-Fi強化して使えるようになった。Wi-Fi接続に失敗するとアプリが終了不可となり、アプリの削除が必要となる。毎回アプリを入れ直し、パナソニック会員登録してアプリでWi-Fi登録しにチャレンジ。これを10回はやった。こんな低レベルのアプリはそうそうない。
ゼン7 : 2022/07/24
★☆☆☆☆
わざわざログインしてもらえると思うなよ?たかだか洗濯機のアプリを開くのに毎回ログインしてまで見たい人なんているわけないから。
hafekefjxns : 2022/07/21
★☆☆☆☆
Wi-Fi繋がりにくいWi-Fi繋がりにくい。ちょっとでも電波が弱いとダメ。いちいち本体のWi-Fiボタンを押さないと使えない。購入して1回もこのアプリを使えていない。せめてBluetoothで使えるように出来ないか。
ゼン7 : 2022/07/21
★☆☆☆☆
アプリ中ボタンのテキストが表示されない洗濯機本体のWi-Fi設定も進まないです。
タクニャン🎐 : 2022/07/16
★☆☆☆☆
使い勝手が悪すぎるユーザーのニーズに合ってない仕様のアプリ・洗濯の際に即座に開始又は終了時刻の2パターンしか選べない。(開始時刻選択不可・お風呂の水利用などの細かい設定をいじれない。いくつか選べるコースの初期設定のままでしか洗濯出来ないので、風呂水の再利用やすすぎ回数を弄ることができない。・ログイン状態を保持できないので都度ログインし直す必要がある。・遠隔操作を行う際は事前に電源を入れ、遠隔ボタンを押さなければならない。また、遠隔ボタンを押せるようになるまで30秒程度かかる。これって遠隔の意味あるのだろうかね。不便過ぎる
ひほろ : 2022/07/13
★☆☆☆☆
旧時代のBASIC認証。セキュリティ最悪昔は愛用していたPanasonic。創業者一族の都合でSanyoを吸収合併した頃からだろうか、落ちに落ちている。このアプリは旧世代のBASIC認証が使われていて、アプリを起動する度にIDとPasswordの入力を求められます。日本を代表する企業の顔となるアプリがコレです。残念すぎます。もう5年以上改善されていないので、最近はここのメーカーの家電を避けるようになりました。仕様を決める権限のある職には、新しい技術に明るいエンジニアを付けるべきです。こんなことしてたらセキュリティ関連の事故を起こしますよ。ログイン画面がIDの記憶すらできないくせに、ID、Passwordを忘れた人向けの導線すらありません。このなのパスワードがわからなくなり使わなくなります。他の企業は多要素認証などでセキュリティを強化し、ログインの手間を簡単にしています。iPhone向けに出すんだからFace ID/Touch IDくらい対応してほしい。そして、大企業なのにレビューを一切読んでないであろう、フィードバックは一切しませんという旧態体制では、商品が売れなくなっていてもなるべくしてなったのだと思います。
てるりよん : 2022/07/11
★☆☆☆☆
ログインが手間特定の機能が洗濯機だけで出来ないように作られているのに、アプリを使おうとすると毎回のようにログインを求められて非常に煩わしい。普段使いするものだからもう少し使う人の事を考えて欲しい。普段洗濯をしない人が開発をしているようにしか思えないので、そうであれば周りに意見を聞いて作って欲しい。
mhil fie : 2022/07/09
★☆☆☆☆
予約できないアプリ予約の洗濯の種類選択を洗濯・乾燥にするとフリーズする。画面真っ白になる。改善して下さい。
さーしむぽ : 2022/06/28
★☆☆☆☆
洗濯・乾燥バグ洗濯・乾燥タブ、お手入れタブを押したら、真っ白な画面になって、動かなくなり、アプリ自体を強制終了するしかない。洗濯のみを実行させて、終わったら、乾燥させようと思ったら、今度は洗濯が終わったタイミングに接続が切れて、洗濯機がお休みになられて、次の仕事を受付しなくなる。洗濯機の近くまで行って、電源を入れて、遠隔操作をオンにして、再びスマホアプリ操作になる。結局一々洗濯機の近くまで行かないといけなく、このアプリの存在意義、どこにあるのか知らん。こんなメジャーなバグが起きてても、エラーメッセージ一つも出ないくらい致命的なヤバいアプリにお天気情報なんて悠長な機能入れてる場合か?
ちょい0129 : 2022/06/14
★☆☆☆☆
ゴミアプリ私の場合まずアプリ上で認識される洗濯機が全く違う品番の洗濯機です。洗剤が本体にたっぷり入っていても、洗剤が少なくなってますの通知が嫌がらせのようにこっぴどくくる。予約してないのに予約時間の変更通知がひたすらくる等、まぁソフトとしての完成度がひどい。購入したことを後悔してます。
USK : 2022/06/07
★☆☆☆☆
洗濯機とスマホの接続安定性が悪いリコールレベルで悪い。原因がアプリなのか本体なのかは分からないが、アプリを再起動しても洗濯機の電源を入れ直しても接続しない時がある。ちゃんとデバッグした?ちゃんと設計した?どうやって設計したの?金返せよ。パナソニックの信用はガタ落ちです。
出し汁 : 2022/06/05
★☆☆☆☆
全く使え無い!!洗濯槽の掃除がしたくて、一番時間が短いのでアプリを入手した。アプリをインストールして面倒な登録も仕方がないと思い、やっとの思いでwi hiと繋げるところまで行ったが… 結局ルーターと繋がらず。洗濯機をワンルームで使用していなければむりなのでは⁈登録もかなり面倒くさくてぶち切れた!
アドママ : 2022/06/04
★☆☆☆☆
悲しくなるアプリ2021年のドラム式洗濯機NA-LX127A「購入しました。 本体性能には満足していますが、このアプリの完成度はダメダメです。 もっとソフト面を重視できないのでしょうか? 高い買い物をしたのに、とてもとても残念です。 ■便利な点 ・本体で予め、遠隔ボタンを押しておけば、洗濯モードや終了時間をアプリで指定して、洗濯予約できる。 ・洗濯完了時に、通知がでる。 ・乾燥完了時に、通知が出る。 ・アプリの見た目はなんとなくかっこいい。 ・洗濯や柔軟剤の残量が分かる。 ■残念な点 ・このアプリを使うためにはクラブパナソニック会員になる必要があるが、氏名、年齢、住所、電話番号の入力が必須となっている。個人情報をこれだけ集めるのは無神経では?・家族それぞれのスマホアプリを使おうとすると、会員登録が人数分必要。(1つのIDを使い回せないこともないが、その度にログアウトされるので面倒)つまり、家族分の個人情報を登録しなければならない。・本体で予め、遠隔ボタンを押さなければアプリで何もできない。 ・本体で遠隔ボタンを押すと洗濯機のドアがロックされるため、追加で洗濯物が出た時に、いちいち遠隔モードを解除しないといけない。 ・アプリで予約を設定後に、追加で洗濯物を入れたい時は遠隔モードを解除しないといけない。解除すると、予約が取り消されるので、再度予約設定が必要で面倒。 ・洗濯機の全ての設定を、アプリで操作(せめて確認)できるようにして欲しい。自動槽乾燥や自動槽洗浄機能は、デフォルトではオフなので、オンにしたかったが、アプリでは設定の操作はおろか、確認すらできない。 ・アプリの見た目はいいが、使用感は微妙。洗濯モードを検索する画面は、「洗濯のみ」「洗濯・乾燥」「乾燥のみ」に分かれているが、開くたびに勝手に「洗濯のみ」になってしまう。普段洗濯のみを、使うことはないので地味に不便。 ・アプリ上の一部のボタンは、押すとSafariに飛ばされてしまう。地味にストレス。 ・今までの洗濯時間やモードの履歴は見れない。直前1回分は見れるが。なんのためのアプリなのか。 ・洗濯履歴は見れないが、パナソニックHPのメンテナンス情報なんかはデカデカといつまでも表示されている。この情報要る? ・洗剤や柔軟剤の残量が少ないと通知が出るが、もうほとんど無い状態なのか、あと2・3回分はあるのかが全くわからない。 本体機能は良いのに、ソフトウェア面が悪くて非常に残念。設計された社員の方は、アプリを使ったことがあるのでしょうか?不満が出ることはわかっているが、安全面からの自主規制でしょうか? 本当に残念です。
flowere : 2022/05/28
★☆☆☆☆
あえて言おう日本のITはゴミだと日本のものづくりはまだ息はしてる。しかしそこにITが入ると車も家電もゴミとなる。Cuble(2600)もしかり、毎回のようにログイン(ID、PWの保存さえできない)、しかもアプリの未設定できる機能とかもあったり、本当に今の日本企業には無能しかいない。誰にも見えないプライドだけ。
F.D.Y.T : 2022/05/24
★☆☆☆☆
Wi-Fi接続Wi-Fi接続が出来ません。
つこ豆 : 2022/05/22
★☆☆☆☆
接続できません買ってから何時間もしようとしましたが接続できません。毎回色々なエラーが出ます。洗濯機でおしゃれ服以外30℃を選択出来ないしパナソニックの洗濯機は二度と買いません。残念です。時間やお金を無駄したくない方は別のメーカーのほうがいいと思います。
太郎1914 : 2022/05/18
★☆☆☆☆
洗濯機との接続ができない表題の通り、初期設定をする為に、スマホと洗濯機をBluetoothで接続する段階があるのですが、そこでいつまで経っても接続中で詰んでいます。
エジプシャマウ : 2022/05/16
★☆☆☆☆
ログイン出来ない何度も試してるんですが、全くログイン出来なくなってしまいました。早い改善してほしいです
やにさかたわらひ : 2022/04/21
★☆☆☆☆
通知がバグってる2022/04/11から通知がバグってます。洗濯が終わりました。の通知が何回もくる。洗濯すらしてないのに何度も通知がくる。
あ : 2022/04/12
★☆☆☆☆
おしゃれ着洗剤の問題と複数端末ログインできない問題おしゃれ着洗剤の使用が既存の洗濯コースのみでしか選択できず、わが家流プラスの作成するやつでは洗濯ができない。さらにクリーニングモードも洗濯機からの操作でしか受け付けない。また、家族で洗濯状況を共有したいのに一台ログイン後他の端末でログインすると強制ログアウトさせられる。不便すぎ
田んぼとんた : 2022/04/11
★☆☆☆☆
謎のアプデと謎の業務子会社化するならまともにしてくれアプデ後洗濯機にエラーで繋がらないのに通知だけくるし、再インストールしたら今度はパナソニッククラブにログインできない、アプデするなら検査してからにしてもらえませんか
あたまか : 2022/04/04
★☆☆☆☆
通信が出来ないWiFiも接続出来なくなって、アプリも起動しなくなった。
わいぞー : 2022/04/04
★☆☆☆☆
何これ?ログインすらできないんだけど?
まり258708 : 2022/04/04
★☆☆☆☆
接続不安定?アプリ?洗濯機の問題?とにかく動作が不安定。洗濯が終わる、終わった通知はタイムラグなしに来ていて、いざ予約機能を使おうとしたら、うまく接続できないし。そんなに広い家でもないし、風呂場でのwifiのアンテナはMAX(2.4khz帯)。アプリ再インストールしてやっと繋がっと思ったらまた接続エラー発生。UIに関してもシンプルでいいと思うけど、もっと痒いところに手が届くようなシステムが良かった。スマホでそのまま洗濯機のメニューをいじるみたいなものを想像してたら違った…。これだったらシャープの方が安定しています。パナの家電は好きなので、改善していただきたいものです。
にゃるらいどおほほ : 2022/04/04
★☆☆☆☆
不安定動作が不安定機能も仕様もへんてこりんゴミアプリ
Bakabong ong : 2022/04/04
★☆☆☆☆
なぜ????洗濯機の操作をするだけなのになぜ個人情報を入れないといけないのか。スマホで洗濯をできるのはいいなーと思っていたのにアプリ入れて早々会員登録。。。仕方ないよね…。
428ஐ : 2022/04/04
★☆☆☆☆
それって必要?洗濯機を購入時にスマホとWi-Fiがあれば遠隔操作が出来ますと説明は受けましたが、まさか公式サイトに会員登録しないと使えないとは・洗濯機の操作の為だけに住所・氏名・電話番号等の情報を必ず入力させられます。それをしないとアプリで操作は使えません。しかも家族で使いたい場合は別アカウントを登録しないといけません。これには本当に呆れました。個人情報や購入日を登録するのであれば保証延長のようなサービスでもあれば良いのですが、家電操作の為にここまでする必要はあるのでしょうか?
MoMoHaNa7 : 2022/03/16
★☆☆☆☆
接続できないルーターを変えたら対応してなくて接続できなくなったなぜ対応してないものがあるのか意味がわからないこの遠隔機能も含めて買った商品なのに意味がない早急な対応をしてほしい
atgmptpt123・80 : 2022/03/14
★☆☆☆☆
急に使えなくなりました洗濯機を購入して一ヵ月程経過。まだフル活用は出来ていないものの、外出時に終了のお知らせや洗濯レポートを見ていたのですが、突然アプリ画面でエラー表示が出るようになり、洗濯機と接続出来なくなりました。
o_o-x_x : 2022/03/12
★☆☆☆☆
アプリが接続できないバグ?接続できないですよ 早く直してください
にゃーーわーー : 2022/02/11
★☆☆☆☆
・アプリが全く開かなくなった!
・FUKU. : 2022/02/11
★☆☆☆☆
開かなくなった。アプリがひらかない。ま、
みーまま、 : 2022/02/10
★☆☆☆☆
UX悪すぎ…。洗剤自動投入機能付きのドラム式洗濯機を購入。普段着は自動投入×洗濯乾燥おしゃれ着は中性洗剤を手動投入x洗濯のみの使用をしたかったので、説明書を読んだが記載なし。スマホアプリからなら設定できるのかと思ってダウンロードしてみたものの、やたら煩雑な設定と会員登録をさせられた挙句、自動投入の有無は変更できず…(しかも設定は固定でもなく「前回の洗濯時の設定のまま」なので毎回確認しなきゃいけない)高めのモデルを購入して、洗濯乾燥の機能に満足していただけに操作のお粗末さが際立つ。お手入れとかでもなく、日常の操作でこれはストレス。
は'w : 2022/02/09
★☆☆☆☆
乏しい機能に比してログインが面倒とにかく、いちいちログインが要求されるこの程度の機能で何のためにログインが必要なのか。そのわりに二要素認証とかも対応してないし、時代遅れと思うせめてログインしたらスマホ交換するまではログイン状態を維持してほしい。他社のアプリは勝手にログアウトされたりしないか、生体認証に対応してる
イブセマスヂ : 2022/02/07
★☆☆☆☆
高い方を買ったが…接続されない。一番楽しみにしていた遠隔操作が使えず1年過ぎます。時短家電として導入するもいつも帰ってからボタンを押す始末。説明書と別に洗濯機の簡単ガイドが付いてるのはありがたかったが、Wi-Fiよ…なぜなのだ。
ハレルヤ15 : 2022/02/06
★☆☆☆☆
ルーターに接続できないルーターに接続中でエラー発生。2.4Ghzの帯域のSSIDで2機種ともためしてどちらも接続できない。WiFi接続エラーとなると洗濯機のWiFi設定を初期化する必要が毎回あるがこれがマニュアルに書いてない。洗濯機能自体に文句は全くないが通信機能はおもちゃのような品質。
Erick Hiroyuki : 2021/12/20
★☆☆☆☆
アプリが接続できないバグ?接続できないですよ早く直してください
にゃーーわーー : 2021/12/13
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★ゼロ! 金返してほしいスマホで操作する為に、本体の遠隔ボタン押さないといけない。 これって、スマホ操作の意味あります? 予定より帰りが遅くなる時などに 乾燥を追加でしたくても、勝手に遠隔モードオフになるし。 買われければよかった。 高かったのに…お金返して欲しい。 もうPanasonic製品は買いません。
ぬぬぬくぬくぬぬ : 2021/12/08
★☆☆☆☆
最悪スマホで操作する為に、本体の遠隔ボタン押さないといけない。これって、スマホ操作の意味あります?予定より帰りが遅くなる時などに乾燥を追加でしたくても、勝手に遠隔モードオフになるし。買われければよかった。高かったのに…お金返して欲しい。もうPanasonic製品は買いません。
ぬぬぬくぬくぬぬ : 2021/12/03
★☆☆☆☆
33万円払って購入した洗濯乾燥機購入して3日、アプリで電源onできないのが最大の疑問!この開発に関わった全ての人は疑問に思わなかったの?笑電源on、洗濯乾燥開始、終わったらお知らせ、位の機能だけでも十分なんだけどそれすらできない。マーケティングのために情報掴みたいのが見え見えでうすら寒い。しかも売り込みは「スマホ連動で楽々」みないな謳い文句。どこが?連動してませんけど。スイッチボットを遠隔ボタンに置けばいいけどそもそもスマホ連動だから買ったのに他ツールを使わなければならないことが煩わしい。なぜこれでGOサインを出したんでしょうか?なぞ!
kunkun... : 2021/11/27
★☆☆☆☆
何をしても繋がらなくなった再設定しなおしてもログインしなおしても、ずっと待ってもエラーが出てつながらない。元からサーバーが貧弱すぎるのかかなり処理が思い上に、日本的というかUIも古臭いので印象はかなり悪い。きっとこの問題も放っておかれると思うので。国産の洗濯機もこれが最後かな。
Cota.jp : 2021/11/18
★☆☆☆☆
アップデートしたら使えなくなったつい先日最新版にアップデートして、なんか最近洗濯の際にプッシュ通知来ないなって思ってこのアプリを起動してみたら、起動画面でずっと「読み込んでいます」のままで、あげく「L1E02-000-0001」のエラーが出る。ネットワーク通信が必要と書いてありながら、他の全てのアプリが問題なく使えるし、私のネットワーク環境に問題があると考え難い。WiFiも4gも何回試しても同じ結果になる。早く直して欲しい。
bigsoles : 2021/11/18
★☆☆☆☆
アプリが立ち上がらない昨日(2021/11/16)までは問題なく使えていたが、今朝(2021/11/17)から突然アプリ起動で固まってしまい操作できなくなった。パナのサーバー側の問題なのか⁉️原因不明。朝の忙しい時間に頼りにしていた遠隔操作が出来ずに大変困っている。。
miso2yakkun : 2021/11/17
★☆☆☆☆
相変わらずロートルアプリが刷新されたようですが、あいかわらずです。海外のIoTアプリを使ったことがない方がアプリの仕様を決めているのでしょうか。まず、旧式のログイン認証をやめて欲しい。不便だしセキュリティも低い。他のサービスと同じIDパスワードを使い回して欲しくないなら、ユーザーの記憶に頼るべきではありません。セキュリティのためにセッションタイムアウトさせるくらいならMFAくらい使って欲しい。洗濯機にユーザーが2人いると表示されますが、誰と誰が使っているのか確認できません。不安を煽っているだけでセキュリティに繋がっていません。
てるりよん : 2021/10/28
★☆☆☆☆
プライバシーの心配プライバシーポリシーをアプリ内だけでなく、WEB上にも掲載してください。また、規約などに改訂がある場合、簡明に告知してください。位置情報やネットワークの情報を提供する側としては情報漏洩が不安です。
ヨドガー : 2021/10/25
★☆☆☆☆
最悪ルーター変更もしていないのに勝手に接続が切れる。接続し直そうと思ってもできない。通知が来る、アプリで操作できるので選んだ洗濯機なのに意味が無い。
snb@kyn : 2021/10/21
★☆☆☆☆
使えないWifi接続できない
nj54vmp : 2021/10/14
★☆☆☆☆
アップデートなどの旅にIDパスワード双方再入力を求められるとは家庭内で使うものであり、アップデートなどかなりの頻度でIDとパスワード両方入力を求められるため利便性はゼロに等しい。とても普段洗濯機を使っている人が開発したとは思えない。せめてIDくらいは保存する設定にはならないか。
k1rdango : 2021/10/12
★☆☆☆☆
設定できない無線LANのルーター変えたら、登録できなくなりました。ほんと最悪です。
hirohirot : 2021/10/10
★☆☆☆☆
遠隔できなくなったアップデートしてからアプリ開くことさえできなくなったどゆこと?
レビュー書けば無制限 : 2021/10/09
★☆☆☆☆
度々繋がらなくなる。何の前触れもなく突然、度々、本体機器との接続が切れ、「電源がオフです」と表示される。アプリの機能は大変便利なので、早く改善してほしいです。
ぴーよよ : 2021/09/27
★☆☆☆☆
毎回ログインを求めれられる使い勝手が疑問家の中の洗濯機の情報を見たいのに毎回ログインを求めれられ、ログイン情報の保存すらできないので使い勝手がとても良くない。
k1rdango : 2021/09/19
★☆☆☆☆
いちいちログイン面倒洗濯の残り時間確認したくてアプリを立ち上げると、ログインを求められる。メールアドレスは自動入力ではなく、いちいち入力せねばならず、面倒。遠隔操作も本体の遠隔ボタンを押しておかねばならず、それならそこで必要な作業してしまいます。タイマー機能もあるし、出先からスマホで操作する必要性ある??もっとサクッと使いたい。
sa_ab_ko : 2021/09/12
★☆☆☆☆
遠隔操作ができないスマホから繋がらない。ずーっと考え込んだ挙句、『洗濯機の電源がオフになってます』と表示が出ます。洗濯機は遠隔操作ボタンも押して準備完了状態なんですが。外出中に操作できず、結局帰ってから本体で操作しました。遠隔操作の意味なし。
ukiuki888 : 2021/09/10
★☆☆☆☆
ログイン出来ませんCLUBPanasonicではログイン出来ているのにこのアプリではログインが出来ません。調べても分かりません。問い合わせも出来てません。
仙太郎&花太郎 : 2021/09/03
★☆☆☆☆
使えない。☆ゼロです。他のレビューと大体同じ意見。3年以上前のレビュー問題が未だ放置されている事が信じられない。もしかしてWiFi接続するにも関わらずハードウェア側のファームのアップデートが出来ない製品設計をしているのだろうか?一つ下のモデルとの価格差に見合わない製品です。
だめだ🥺 : 2021/07/19
★☆☆☆☆
全く意味ない星ゼロにしたい内容は、皆さんと同じですあり過ぎ、不満だらけです!
あなかやまわか : 2021/07/10
★☆☆☆☆
アプリログインができなくなったIDパスワードwebで検証済み。アプリのログインだけできません
xxyoxxx : 2021/07/08
★☆☆☆☆
確かにひどいそこまで酷いことはないだろうと思いながらインストールしてみたら、確かに他の人のレビューどおり酷かった。これはいくら洗濯機の性能が良くても海外に負けるわ。
ヒロli : 2021/07/04
★☆☆☆☆
アップデートのたびにログアウト標記の通り。開発者の気がしれない。未熟。
takGT : 2021/05/19
アプリ概要
| ジャンル | : | ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 2.07.00 |
| サイズ | : | 32.5 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 16318 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 16318 件の評価 |
スクリーンショット
説明
パナソニックの洗濯機公式アプリ「スマホで洗濯」で、あなたの洗濯をもっと自由に。
離れた場所から洗濯機を操作したり、運転状況を確認できる！
さらに洗濯をサポートする便利な機能が加わり、パワーアップ！
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【新機能】※
・2024年発売のななめドラム洗濯乾燥機で「洗剤・柔軟剤オンライン購入」で購入先にAmazonを追加し、自動再注文に対応
・2021年以降発売の洗濯機を対象に「天気くずれる通知」に対応
-「洗濯終了」の通知設定を「入」にすると、干す時間帯で雨が降りそうならあわせてお知らせ！
・「ダウンロード」に「お急ぎ2 kg」コースを追加
（対象機種：23年以降発売のLXシリーズ）
【主な機能】※
・お出かけ先から洗濯機を操作！「外から運転」
-運転の開始や、終了時刻の予約ができる（一部設定できないコースがあります）
-予約の変更やキャンセルも可能
・離れた場所から運転状況が分かる！「運転状況」
-運転内容や残り時間、予約時刻などが確認できる
・コース選びに悩んだときも最適コースで運転できる！
-コース選びをサポートする「コース検索」
-よく使うコースをすぐに選べる「コース履歴」
-特定のアイテムや目的に最適なコースを運転できる「アプリ専用コース」
-洗濯機本体に搭載されていないコースをアプリから本体に追加できる「ダウンロード」
・洗濯をサポートしてくれる便利な機能がたくさん！
-洗濯槽や排水フィルターのお手入れ時期を教えてくれる「お手入れ通知」
-天気を確認して洗濯ができる「天気情報」
-気になったとき、絵表示をいつでもチェックできる「洗濯絵表示」
・洗濯機の状況をプッシュ通知でお知らせ！「ステータス通知」
-運転が終了したとき、運転エラーが起きたときに教えてくれる
（お知らせをする内容は任意で設定できます）
・自動投入の設定が簡単に！「自動投入の銘柄設定」
-アプリで銘柄を選ぶだけで自動投入設定が簡単にできる
・洗剤、柔軟剤の注文が簡単に！「洗剤・柔軟剤オンライン機能」
-あらかじめ購入サイトを登録すると、自動投入用の洗剤・柔軟剤が残り少なくなったときに簡単に注文できる
-購入先をAmazonに設定すると、手持ちの洗剤などがなくなったら自動で再注文できる
・家事の段取りに便利な「終了時刻クラウド予測」
-洗濯～乾燥「おまかせ」などでコースの正確な運転終了時間を確認できる
【ご利用には】
・このアプリの利用には、以下の機器や準備が必要です。
-対象家電（洗濯機）
-無線LANルーター
-インターネット環境（インターネット回線、ブロードバンド契約）
-パナソニックの会員サイト CLUB Panasonicの会員登録
・このアプリから対象家電を「My家電登録」することで利用できます。
・このアプリの利用は無料です。
・アプリのダウンロード及びサーバへのアクセスは別途通信料がかかります。
【対象機種】
ななめドラム洗濯乾燥機：NA-LX129DL/R、NA-LX127DL/R、NA-LX129CL/R、NA-LX127CL/R、NA-LX129BL/R、NA-LX127BL/R、NA-LX129AL/R、NA-LX127AL/R、NA-VX900BL/R、NA-VX900AL/R、NA-VX9900L/R、NA-VX9800L/R
ななめドラム洗濯乾燥機：NA-SD10UAL
ななめドラム洗濯乾燥機（Cuble）：NA-VG2900L、NA-VG2800L/R、NA-VG2700L/R、NA-VG2600L/R、NA-VG2500L/R、NA-VG1500L/R、NA-VG2400L/R、NA-VG1400L/R、NA-VG2300L/R、NA-VG1300L/R
ななめドラム洗濯機（Cuble）：NA-VG2200L/R、NA-VG1200L/R
タテ型洗濯乾燥機：NA-FW10K2、NA-FW10K1
タテ型洗濯機：NA-FA12V3、NA-FA11K3、NA-FA10K3、NA-FA9K3、NA-FA8K3、NA-FA12V2、NA-FA11K2、NA-FA10K2、NA-FA9K2、NA-FA8K2、NA-FA12V1、NA-FA11K1、NA-F10AKE4、NA-F9AKE4、NA-F8AKE4、NA-F10AKE3、NA-F9AKE3、NA-F8AKE3
※アプリで使用可能な機能は機種毎に異なります。
お使いの機種によっては利用できない機能があります。
アプリに関する詳しい内容はこちら
https://panasonic.jp/wash/connect/faq.html
離れた場所から洗濯機を操作したり、運転状況を確認できる！
さらに洗濯をサポートする便利な機能が加わり、パワーアップ！
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【新機能】※
・2024年発売のななめドラム洗濯乾燥機で「洗剤・柔軟剤オンライン購入」で購入先にAmazonを追加し、自動再注文に対応
・2021年以降発売の洗濯機を対象に「天気くずれる通知」に対応
-「洗濯終了」の通知設定を「入」にすると、干す時間帯で雨が降りそうならあわせてお知らせ！
・「ダウンロード」に「お急ぎ2 kg」コースを追加
（対象機種：23年以降発売のLXシリーズ）
【主な機能】※
・お出かけ先から洗濯機を操作！「外から運転」
-運転の開始や、終了時刻の予約ができる（一部設定できないコースがあります）
-予約の変更やキャンセルも可能
・離れた場所から運転状況が分かる！「運転状況」
-運転内容や残り時間、予約時刻などが確認できる
・コース選びに悩んだときも最適コースで運転できる！
-コース選びをサポートする「コース検索」
-よく使うコースをすぐに選べる「コース履歴」
-特定のアイテムや目的に最適なコースを運転できる「アプリ専用コース」
-洗濯機本体に搭載されていないコースをアプリから本体に追加できる「ダウンロード」
・洗濯をサポートしてくれる便利な機能がたくさん！
-洗濯槽や排水フィルターのお手入れ時期を教えてくれる「お手入れ通知」
-天気を確認して洗濯ができる「天気情報」
-気になったとき、絵表示をいつでもチェックできる「洗濯絵表示」
・洗濯機の状況をプッシュ通知でお知らせ！「ステータス通知」
-運転が終了したとき、運転エラーが起きたときに教えてくれる
（お知らせをする内容は任意で設定できます）
・自動投入の設定が簡単に！「自動投入の銘柄設定」
-アプリで銘柄を選ぶだけで自動投入設定が簡単にできる
・洗剤、柔軟剤の注文が簡単に！「洗剤・柔軟剤オンライン機能」
-あらかじめ購入サイトを登録すると、自動投入用の洗剤・柔軟剤が残り少なくなったときに簡単に注文できる
-購入先をAmazonに設定すると、手持ちの洗剤などがなくなったら自動で再注文できる
・家事の段取りに便利な「終了時刻クラウド予測」
-洗濯～乾燥「おまかせ」などでコースの正確な運転終了時間を確認できる
【ご利用には】
・このアプリの利用には、以下の機器や準備が必要です。
-対象家電（洗濯機）
-無線LANルーター
-インターネット環境（インターネット回線、ブロードバンド契約）
-パナソニックの会員サイト CLUB Panasonicの会員登録
・このアプリから対象家電を「My家電登録」することで利用できます。
・このアプリの利用は無料です。
・アプリのダウンロード及びサーバへのアクセスは別途通信料がかかります。
【対象機種】
ななめドラム洗濯乾燥機：NA-LX129DL/R、NA-LX127DL/R、NA-LX129CL/R、NA-LX127CL/R、NA-LX129BL/R、NA-LX127BL/R、NA-LX129AL/R、NA-LX127AL/R、NA-VX900BL/R、NA-VX900AL/R、NA-VX9900L/R、NA-VX9800L/R
ななめドラム洗濯乾燥機：NA-SD10UAL
ななめドラム洗濯乾燥機（Cuble）：NA-VG2900L、NA-VG2800L/R、NA-VG2700L/R、NA-VG2600L/R、NA-VG2500L/R、NA-VG1500L/R、NA-VG2400L/R、NA-VG1400L/R、NA-VG2300L/R、NA-VG1300L/R
ななめドラム洗濯機（Cuble）：NA-VG2200L/R、NA-VG1200L/R
タテ型洗濯乾燥機：NA-FW10K2、NA-FW10K1
タテ型洗濯機：NA-FA12V3、NA-FA11K3、NA-FA10K3、NA-FA9K3、NA-FA8K3、NA-FA12V2、NA-FA11K2、NA-FA10K2、NA-FA9K2、NA-FA8K2、NA-FA12V1、NA-FA11K1、NA-F10AKE4、NA-F9AKE4、NA-F8AKE4、NA-F10AKE3、NA-F9AKE3、NA-F8AKE3
※アプリで使用可能な機能は機種毎に異なります。
お使いの機種によっては利用できない機能があります。
アプリに関する詳しい内容はこちら
https://panasonic.jp/wash/connect/faq.html
リリース情報
- 2024年発売ななめドラム式洗濯乾燥機を対象に「スマホで洗濯」アプリの機能をアップデートしました。