アプリ詳細
 | Naradewa Inc. |
更新日：2026/03/18 16:35
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
怒り : 0%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 86%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 14%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
カスタマーレビュー
★★★★☆
とても重宝しています比較画像を作る時に4枚画像を作るときも日付が入れられるようにしてほしいです。また、4枚を横並びで比較できるように羅列できるような設定もしてほしいです。それから、日付だけではなく、1回目、2回目、などのラベルを増やしてもらいたいです。
sani1213 : 2025/07/19
★★★★★
紙カルテ卒業できました!これまでカルテを紙運用してましたが、必要なものはすべてアプリで管理できるようになりました。写真比較もパッとできるのでビフォーアフターの提示がとてもスムーズに!更なるアップデートを期待してます!
ねこ08011112222 : 2025/04/10
★★★★★
サポートが手厚くて安心できそう紙カルテの電子化を行いたく、知人からこのアプリを紹介されました。初期設定が分からなかったためサポートに相談したところカルテの項目や顧客情報等、初期設定を全てやってくれてビックリです!その他簡単な使い方や多店舗での事例等も踏まえて使い方を教えてくれるので、すぐに使えるようなりました!
haluhlu1995 : 2025/04/10
★☆☆☆☆
ログインできません初めての不具合です。お客様のデータ全てをこちらで管理しているので、ログイン出来ず非常に困っています。早く解決して欲しいです。
ぷー1023 : 2024/07/19
★☆☆☆☆
初期の登録ができない『ログイン』しかなく、初めての私は使えません。
お米ラブ : 2024/05/22
★☆☆☆☆
文字入力できない全て手書き患者さんの情報のメモ代わりに使おうとしてましたが、来院毎の記録をする所には手書きでのメモ書きしかできません。キーボードでもメモできるようにしてくれればいいのに
SKHU : 2023/09/12
★☆☆☆☆
機能戻して欲しいいつになったら3枚比較の機能を戻してくれるのでしょうか?以前使えた機能をアップデートで外す意味がわからない。アップデートするなら、デフォルトを好みの設定に変えてキープ出来る様にして欲しいです。beforeafter のラベル不要なのを毎回消すのが面倒。どんどん使い難くなり残念過ぎます。有料なのに。
2018gio : 2022/10/14
★☆☆☆☆
Web版は改悪→さらにスマホ版も同意書機能とか本当にどうでも良いので、いつになったら3枚比較とか以前使えた機能を再搭載するのでしょうか?。業務で使用していたので非常に困っています…アップデート毎に不要な機能増やしすぎて必要な物ばかり減るのに毎回ガッカリ。【以前のレビュー】3年程使用させて貰っています。 どちらかというとアップデートする度に、余計な機能が増えて当社のシンプルな使い易さが失われていると感じています。 特にWeb版はUIが非常に使いにくくなりました。 また今月に予定されているスマホ版アップデートでは、予告されている以下の改変内容に大変不満です。 【なくなる機能】
・アルバム
・スタンプ
・トリミング
・テキスト挿入
・タグ 主に使用している機能が全て無くなるってどういうアップデートなんでしょうか? 新たに搭載される機能はどれも不要と感じる物ばかりで、別のアプリでリリースすればよいのではないでしょうか。 サポートや問い合わせの対応はとても早く有難いのですが、有料使用なのに、どんどん使い勝手が悪くなり正直ガッカリしています。
chihiro1204 : 2022/08/09
★☆☆☆☆
使いにくくなった以前のはとても使いやすく、ビフォーアフターの変化の部分とかも、テキストで入力して見やすい物を作っていたのですが、リニューアル後のは、テキストも入力できない、3枚並べての変化も出来ない、来店履歴を作らないと編集できないなどなど、アクションも増えて手間がかかるし、作りたい写真を作れなくなってしまいました。戻して欲しいと思ってます。
ゆなこんぺ : 2022/06/17
★☆☆☆☆
アップデート 変わりすぎ以前の方がつかいやすかった 残念です
hiromaru88 : 2022/06/14
★☆☆☆☆
アップデートにがっかり無駄で使わない機能が増えて、使い難くなりました。特に撮影時に来店履歴作らないとダメとか、カウンセリングモードでしか比較写真作れないのと、カルテが左に出てくる、トリミング出来なくなっている事などあげればキリがない。写真を比較したいだけが、無駄な機能分そこにたどり着く迄が時間かかるようになり、接客中の時間ロス。一言で言うと今回のアップデート不要です。個人的にはアップデート前に戻したいくらい不満です、残念。
2018gio : 2022/06/06
★☆☆☆☆
ログイン出来ない削除して再ダウンロードしようが再起動しようが通信エラーになりログイン出来ない。ちゃんとverは最新版です。ネット環境は問題無くこちらのアプリ以外は問題無く使用できている状態。Apple IDでログインしているのでメールアドレスとパスワードでも入れず使えない。エラー画面に、一度ログアウトしてから再ログインして下さいと表示されるが、そもそもログイン出来ていないのでログアウトするためのホーム画面にすら入れない。
名無しの無し子774 : 2021/10/06
★☆☆☆☆
iOS13.5.1アップデート後使用できないiOS13.5.1アップデート後からアプリを開いても顧客リストが真っ白😱改善してください。
rptfuji : 2020/06/26
★☆☆☆☆
雰囲気はいいが動作が重すぎて使えないアプリを起動するのも時間かかるし全体的に動作がモッサリでバグが多くてとにかく使いづらい。カルテ項目一覧や顧客のカルテを編集すると選択肢が毎回初期化されてしまうので編集するたびに選択しなおす必要があり二度手間になる。更新はされるが毎日どこが改善されているのかわからなく、今のところもともと入っているメモ帳機能のほうがまだ使える。顧客情報を簡単にまとめられるアプリがあって期待が高まっていただけに残念。
@roma : 2019/06/10
★☆☆☆☆
課金しても容量が増えない試用レベルでは非常に便利かなと思っていましたが、写真を撮っている途中でバックグラウンドに入ったりすると消えてしまったり、課金したのにいつまで待っても、何度再起動しても容量が増えず写真を増やせません。
hiroaki123 : 2019/05/04
★☆☆☆☆
開けないアプリを開いてもすぐ落ちて見れません。早急に治してほしいです
あらまなはやま : 2018/11/15
★☆☆☆☆
アプリになって使いづらい日時を空欄でも登録できるように。手入力にして欲しい。PCでもカルテ表示にして欲しい。写真に直接ではなく1枚ずつに以前のようにコメント欄をつけて欲しい
みーーーー---ーやん : 2018/08/21
★☆☆☆☆
メニュー管理画面が開かない。タップしても反応なし。何とかしてください。
あききすくうさちせせかし : 2018/01/10
★☆☆☆☆
データが全て消えた今まで書いてきたものが本日突然全て消えました。マジでなんとかして。
888HIL0ki888 : 2017/11/25
アプリ概要
スクリーンショット
説明
「変化が伝わる・顧客体験が変わる」
お客様の“感動”をつくるエステサロン専用アプリです。
【BEFORE AFTER（ビフォーアフター）とは？】
顧客管理・写真比較・カウンセリング・同意書管理をすべて1つにまとめた
サロン向けの顧客管理プラットフォームです。
エステ・整体・クリニック・ネイル・ジムなど、35,000店舗以上が導入中！
変化を写真で伝えることができるので、お客様の満足度やモチベーションが上がりリピート率UP！
これまで紙で運用していたお客様情報・カウンセリングシート・カルテ・同意書をデジタル化して、サロンワークを効率化していきましょう！
スマホ、タブレット、パソコンでもご利用いただけます。
スタッフと一緒に使えるから情報共有も超スムーズ！
【最新アップデート】
事前カウンセリング機能を搭載！
・来店前にお客様がスマホで入力できる事前カウンセリング機能を追加。
・メニューごとに質問を設定し、予約確認メールにURLを貼るだけ！
・入力を忘れても、来店時にQRコードからすぐ入力OK。
・デジタル同意書もセット送信できるので、受付時間を大幅短縮。
・サロンワークを効率化して、お客様との対話時間を増やせます。
「姿勢分析Premium」を無料で公開中！
整体院・接骨院・ジムにおすすめのAI姿勢分析機能を無料提供中！
2枚の写真を撮るだけで、姿勢をスコア化。
施術前後の変化を“見える化”し、信頼度と満足度を高めます。
QRでレポート共有も可能。姿勢比較、次回予約のフォローもレポート内に自動搭載！
■BEFORE AFTER（ビフォーアフター）が選ばれる理由■
#無料（０円）ではじめることができる ※顧客と来店履歴(カルテ)登録のみの場合、完全無料
#写真・カルテ・顧客情報管理に特化したアプリ
#カルテの項目は自由に作成可能
#カウンセリングシートを来店前に回収
#電子サインができる同意書でデジタル化
#導入実績は、35,000店舗以上！！
#セキュリティー対策については、ISO27001/ISMSを取得済
#クラウド型で端末の容量を気にすることなく使用可能
#安心のサポート体制でお困りごとがあればすぐ解決へ
■主な便利機能 ■
【写真管理 】
⇒写真の撮影→保存→比較がすぐできる！
例えば2枚の写真を、
・左右比較、上下比較、重ね比較、スライド比較、角度計測、写真にペンで書き込み
と様々な機能で、効果を可視化することができます。比較写真は保存して、お客様へ共有することも可能です。
【カルテ機能】
・ホーム画面はお客様名一覧で見やすく表示されており、名前検索や来店日順に並び替えが可能なため、カルテを探す手間がかかりません。
・文章では伝わりにくいカラダ情報は手書きで入力することができます。
・カルテに写真保存機能があるため、撮影した写真はもちろん、昔の紙カルテも撮って保存しておくなど使い方は様々です。
・来店日ごとに作成できるため、その日に確認したお客様の変化や話した内容を入力しておけば、以前の内容を忘れたということがなくなります。
【カウンセリング機能】
・今まで紙で運用していた問診票やカウンセリングシートなどの受付書をデジタル化することができます。
・予約確認メールにカウンセリングURLを掲載すれば、お客様の来店前に情報取得＆来店当日の記入時間が丸ごとカット！
・複数のメニューに応じた質問を自由に作成でき、QRを読めばお客様のスマホで記入いただくことができます。
【同意書機能】
・紙の同意書をデジタル化することができます。
・オリジナルの同意書が作成でき、電子サインにも対応、作成された同意書はPDFとして保存されて、その場でお客様共有することができます。
【お客様からのリクエストでできた機能】
・自動フォーカスを搭載したカメラ
・誕生日順での並び替え
・カルテメニューのオリジナル項目作成
・来店サイクル自動計算機能
・お誕生日アイコン
・デジタル同意書
・顧客情報設定（カウンセリングシート/問診票）
この他にもお客様からご要望いただきました機能が実装されています。
ご利用いただき、この機能が欲しい！がありましたら、説明文の一番下にあります問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。
『専門職の方におススメ！』
エステサロン 、クリニック、整体、カイロプラクティック、ネイルサロン、美容室
・変化をわかりやすく伝えることでお客様のモチベーションが上がりリピート率UP。
・今までの煩わしい作業が減ってスタッフの効率UP。
■有料版について■
有料版をご購入頂くと、プランに応じて写真の保存容量を増やすことが可能になります。
●料金について
Sプラン （2GBまで）3,300円 / 月
Mプラン （5GBまで）5,400円 / 月
Lプラン （10GBまで）8,100円 / 月
使い放題プラン （容量無制限）9,800円 / 月
●機種変更時の復元
機種変更時には、以前購入した有料版をすぐに復元することができます。
【復元方法】
1．新たにご利用になる端末で、アプリ購入時に使用したAppleIDでiTunesにログインしてください。
2．ビフォーアフターアプリをインストールし、ログインをするだけで再開することができます。
●確認と解約
1．「設定」>「ユーザー名」>「iTunesとApp Store」の順に選択します。
2．画面上部に表示されるApple IDをタップします。
3．「Apple IDを表示」をタップします。※必要に応じて、Apple IDのサインイン
4．「登録」をタップします。
5．管理する購読コンテンツをタップします。
6．購読管理のオプションを適宜選択します。別の購読オプションを選択するか、「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。※解約する場合、その時点の請求締め日に購読停止となります。
●自動継続課金について
・有料プラン(以下、購読)の登録期間は、開始日から起算して1ヶ月ごとの自動更新となります。
・お支払いはiTunesアカウントに請求されます。
・購読期間終了前の24時間以内に月額料金が請求されます。
・購読期間終了の24時間前までに解約しない限り、自動的に継続購読となります。
・購読期間終了の24時間前までであれば解約(自動継続購読を停止)できます。
・アプリから解約を行うことができません。
・アプリを削除するだけでは解約されませんので、ご注意ください。
・解約の手続きについては、上記の●確認と解約、の手順に従って操作をお願いします。
・無料トライアル期間が残っている間に購読を開始した場合、残りの期間は無効となります。
●利用規約
https://app.bfaf.jp/service/?hb=1
●プライバシーポリシー
https://app.bfaf.jp/privacy/
『お問い合わせ』
アプリに関するご意見・ご要望・改善案等ございましたら、 お気軽にメールもしくはお電話ください。
ならでわ株式会社
BEFORE AFTER（ビフォーアフター）アプリ カスタマーサポート
support@naradewa.co.jp
お客様の“感動”をつくるエステサロン専用アプリです。
【BEFORE AFTER（ビフォーアフター）とは？】
顧客管理・写真比較・カウンセリング・同意書管理をすべて1つにまとめた
サロン向けの顧客管理プラットフォームです。
エステ・整体・クリニック・ネイル・ジムなど、35,000店舗以上が導入中！
変化を写真で伝えることができるので、お客様の満足度やモチベーションが上がりリピート率UP！
これまで紙で運用していたお客様情報・カウンセリングシート・カルテ・同意書をデジタル化して、サロンワークを効率化していきましょう！
スマホ、タブレット、パソコンでもご利用いただけます。
スタッフと一緒に使えるから情報共有も超スムーズ！
【最新アップデート】
事前カウンセリング機能を搭載！
・来店前にお客様がスマホで入力できる事前カウンセリング機能を追加。
・メニューごとに質問を設定し、予約確認メールにURLを貼るだけ！
・入力を忘れても、来店時にQRコードからすぐ入力OK。
・デジタル同意書もセット送信できるので、受付時間を大幅短縮。
・サロンワークを効率化して、お客様との対話時間を増やせます。
「姿勢分析Premium」を無料で公開中！
整体院・接骨院・ジムにおすすめのAI姿勢分析機能を無料提供中！
2枚の写真を撮るだけで、姿勢をスコア化。
施術前後の変化を“見える化”し、信頼度と満足度を高めます。
QRでレポート共有も可能。姿勢比較、次回予約のフォローもレポート内に自動搭載！
■BEFORE AFTER（ビフォーアフター）が選ばれる理由■
#無料（０円）ではじめることができる ※顧客と来店履歴(カルテ)登録のみの場合、完全無料
#写真・カルテ・顧客情報管理に特化したアプリ
#カルテの項目は自由に作成可能
#カウンセリングシートを来店前に回収
#電子サインができる同意書でデジタル化
#導入実績は、35,000店舗以上！！
#セキュリティー対策については、ISO27001/ISMSを取得済
#クラウド型で端末の容量を気にすることなく使用可能
#安心のサポート体制でお困りごとがあればすぐ解決へ
■主な便利機能 ■
【写真管理 】
⇒写真の撮影→保存→比較がすぐできる！
例えば2枚の写真を、
・左右比較、上下比較、重ね比較、スライド比較、角度計測、写真にペンで書き込み
と様々な機能で、効果を可視化することができます。比較写真は保存して、お客様へ共有することも可能です。
【カルテ機能】
・ホーム画面はお客様名一覧で見やすく表示されており、名前検索や来店日順に並び替えが可能なため、カルテを探す手間がかかりません。
・文章では伝わりにくいカラダ情報は手書きで入力することができます。
・カルテに写真保存機能があるため、撮影した写真はもちろん、昔の紙カルテも撮って保存しておくなど使い方は様々です。
・来店日ごとに作成できるため、その日に確認したお客様の変化や話した内容を入力しておけば、以前の内容を忘れたということがなくなります。
【カウンセリング機能】
・今まで紙で運用していた問診票やカウンセリングシートなどの受付書をデジタル化することができます。
・予約確認メールにカウンセリングURLを掲載すれば、お客様の来店前に情報取得＆来店当日の記入時間が丸ごとカット！
・複数のメニューに応じた質問を自由に作成でき、QRを読めばお客様のスマホで記入いただくことができます。
【同意書機能】
・紙の同意書をデジタル化することができます。
・オリジナルの同意書が作成でき、電子サインにも対応、作成された同意書はPDFとして保存されて、その場でお客様共有することができます。
【お客様からのリクエストでできた機能】
・自動フォーカスを搭載したカメラ
・誕生日順での並び替え
・カルテメニューのオリジナル項目作成
・来店サイクル自動計算機能
・お誕生日アイコン
・デジタル同意書
・顧客情報設定（カウンセリングシート/問診票）
この他にもお客様からご要望いただきました機能が実装されています。
ご利用いただき、この機能が欲しい！がありましたら、説明文の一番下にあります問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。
『専門職の方におススメ！』
エステサロン 、クリニック、整体、カイロプラクティック、ネイルサロン、美容室
・変化をわかりやすく伝えることでお客様のモチベーションが上がりリピート率UP。
・今までの煩わしい作業が減ってスタッフの効率UP。
■有料版について■
有料版をご購入頂くと、プランに応じて写真の保存容量を増やすことが可能になります。
●料金について
Sプラン （2GBまで）3,300円 / 月
Mプラン （5GBまで）5,400円 / 月
Lプラン （10GBまで）8,100円 / 月
使い放題プラン （容量無制限）9,800円 / 月
●機種変更時の復元
機種変更時には、以前購入した有料版をすぐに復元することができます。
【復元方法】
1．新たにご利用になる端末で、アプリ購入時に使用したAppleIDでiTunesにログインしてください。
2．ビフォーアフターアプリをインストールし、ログインをするだけで再開することができます。
●確認と解約
1．「設定」>「ユーザー名」>「iTunesとApp Store」の順に選択します。
2．画面上部に表示されるApple IDをタップします。
3．「Apple IDを表示」をタップします。※必要に応じて、Apple IDのサインイン
4．「登録」をタップします。
5．管理する購読コンテンツをタップします。
6．購読管理のオプションを適宜選択します。別の購読オプションを選択するか、「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。※解約する場合、その時点の請求締め日に購読停止となります。
●自動継続課金について
・有料プラン(以下、購読)の登録期間は、開始日から起算して1ヶ月ごとの自動更新となります。
・お支払いはiTunesアカウントに請求されます。
・購読期間終了前の24時間以内に月額料金が請求されます。
・購読期間終了の24時間前までに解約しない限り、自動的に継続購読となります。
・購読期間終了の24時間前までであれば解約(自動継続購読を停止)できます。
・アプリから解約を行うことができません。
・アプリを削除するだけでは解約されませんので、ご注意ください。
・解約の手続きについては、上記の●確認と解約、の手順に従って操作をお願いします。
・無料トライアル期間が残っている間に購読を開始した場合、残りの期間は無効となります。
●利用規約
https://app.bfaf.jp/service/?hb=1
●プライバシーポリシー
https://app.bfaf.jp/privacy/
『お問い合わせ』
アプリに関するご意見・ご要望・改善案等ございましたら、 お気軽にメールもしくはお電話ください。
ならでわ株式会社
BEFORE AFTER（ビフォーアフター）アプリ カスタマーサポート
support@naradewa.co.jp
リリース情報
iPadでのカメラ撮影時の不具合を修正しました！