アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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怒り : 16%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 77%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 7%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★☆☆☆☆
確かにこれはひどいiPhone 15 pro max ですが全然ピント合いません ただしかなり引き気味(半分程度の大きさ)にすると頑張って番号を認識してくれました。 いまほとんどのスマホでIC読み取りできるわけですから、IC読み取り方式にすべきですよね。日本のトップ金融機関として恥ずかしい。セキュリティとしてザルだと思います。
yokohairi : 2025/05/14
★☆☆☆☆
写真撮影ができないマイナンバーカードの撮影画面のカメラがピントが合わず撮影できないafをいれるかズームできるようにしてほしい無駄な時間を使った
thubaif : 2024/11/29
★★☆☆☆
登録には時間を要す。5回目にやっと認識。青枠全体にカードを入れるとボケて認識はしない。①枠内に拘らず引いて文字がハッキリしたら撮影。 (何度か試すと小画像ながら、これで良いですか?) と変わる。裏面も同じ要領。 裏面の個人番号を手動で入力して、完了タップで終了かなりイライラするが、一応完了。笑
諏佐2023 : 2024/11/13
★★★★★
一回でできました!iPhone使用、問題なくできました。
ちははー : 2024/11/11
★☆☆☆☆
カードの撮影で接写したらピンぼけせっかく登録しようとしても、マイナンバーカードを撮影しようとしてピンボケで撮影できず。カメラ機能のフォーカスが正しく動作するようしてくれないと使い物にならないです
ゆうゆう0224 : 2024/10/29
★★★★★
マクロ撮影出来ないマイナンバーカードの写真を撮らされるがマクロモードにならないためカードを近づけるとボケてエラー、話すと小さくてエラー
Kartz02 : 2024/10/23
★☆☆☆☆
ピンボケする枠に合わせようとするとピンボケしてしまいます。マイナンバーカードの情報を読み取るアプリなのにその役割を果たさない、全く意味のないアプリです。
scipio_julia : 2024/10/20
★☆☆☆☆
カメラ機能が使い物にならないカメラのピンボケがひどすぎてまともに使えない。支店統廃合で近くに支店も無くなったので窓口対応も困難な中で、このような低品質の申請ツールを作られても困る。
にーるせんと : 2024/10/15
★☆☆☆☆
使えないiPhone15 promaxでピントを合わせることができない。電話で問い合わせしたが、設定が間違ってるのでは、と取り合ってもらえず。アプリ開発担当者の杜撰さに呆れる。
ねこのひろさん。 : 2024/10/10
★★★☆☆
問題なく撮影できたiPhone 12だと、ピントが合って撮影できた
wldfld : 2024/10/01
★☆☆☆☆
大事な機能が使い物にならないマイナンバーカードの撮影が必要になるのだが、ピントが全く合わず撮影できない。この状態で1年以上アプリのアップデートが無いとはどうにもならない。
じじ-ジジ : 2024/09/28
★☆☆☆☆
ピンぼけiPhone 15 proですが、カメラのピントが合わず、撮影不可能です。使い物になりません。
ごみアプリ55 : 2024/09/22
★☆☆☆☆
本アプリは保守されていない。iPhone15pro発売から一年近く経過しますが、未対応です。他機種では問題なく動作することから単純な対応が取られていません。実際1年以上アップデートされておらずWebも更新されていないようです。
twack : 2024/08/29
★☆☆☆☆
ピントが合わず撮影してもエラーとなるピントが合わない
ゆっち0920 : 2024/08/17
★☆☆☆☆
撮影できない笑っちゃうレベルの低クオリティw枠に合わせるとピントを合わせられないし、調整もできない。登録するの諦めました。御行の責任で必要書類など送ってください。
totty1121 : 2024/08/01
★☆☆☆☆
撮影できないマイナンバーカードの撮影ができない(ピントが合わない)。技術的に無理なら撮影した画像を使えるようにするなりなんなりしないと全く意味のないアプリ。
jill15 : 2024/07/21
★☆☆☆☆
確かにこれはひどいiPhone 15 pro max ですが全然ピント合いません ただしかなり引き気味(半分程度の大きさ)にすると頑張って番号を認識してくれました。 いまほとんどのスマホでIC読み取りできるわけですから、IC読み取り方式にすべきですよね。日本のトップ金融機関として恥ずかしい。
yokohairi : 2024/06/30
★☆☆☆☆
ピンボケして写らないマイナンバーカードの撮影時、カメラのピントが全く合わずに登録できません。iPhone15ProMax
とら25432 : 2024/06/24
★☆☆☆☆
使い物にならないカメラのフォーカスが合わず、マイナンバーカードを正しい形で撮影できません。無意味なアプリです。
moznion : 2024/06/13
★☆☆☆☆
Baka日本の恥 給料泥棒が作ったのか????????????????
ななpa : 2024/06/10
★☆☆☆☆
撮影ができないマイナンバーカードの届出を手軽にできるとのことでアプリをダウンロードし手続きを途中まで進めたが、何度やっても背景を白や黒に変えてもピントが合わず撮影できない。ピントを合わせる動作もしないし1年前のレビューにも書かれているが改善していないということは今後も改善されることはないと思われる。
なんとかなんなん : 2024/06/05
★☆☆☆☆
レビューしても意味の無いアプリマイナンバーの登録の為、自分のiphoneで何度となくマイナンバーカードを撮影しても、個人番号が確認出来ない。また、撮影の為に携帯を付かずけるとピントが合わず、撮影した写真は文字や写真がボヤけてしまう。本当に時間の無駄こんなアプリの作成に、相当額を使っているのだろうが無駄金使いも大概にして欲しい。
Dai_01 : 2024/05/18
★☆☆☆☆
ボケる最近の複数レンズがあるiPhoneの標準レンズでは近距離はピントが合わないのに標準レンズ固定なので確定でぼやけるレビュー見ると相当前から言われてるのになぜ改善しないのか理解できない
這い寄るコン沌 : 2024/05/12
★☆☆☆☆
ピント合いませんiPhone 14proマイナンバーのピント合いません。今どき、こんなアプリ有ります?
ワサビ03 : 2024/05/12
★☆☆☆☆
ピント合わないマイナンバーカード撮影時に、iPhone自体を近づける以外の撮影方法がない為、マイナンバーにピントが合いません。通常、媒体をアップで撮影する際は遠くからズームし徐々にピントを合わせていくのが常識です。ご丁寧にも「読み取れない」という表示や 「見本」を掲載されてますが、そもそもこの撮影仕様を見直すべきではないでしょうか。
てーしん : 2024/04/24
★☆☆☆☆
カメラテストした?枠に収まるようにiPhoneで撮ろうとすると、カメラアプリではマクロモードになる。でも、このアプリだとマクロモードにはならず、ピンがボケたままで撮るしかなくなる。仕方がないので、ピンがボケない距離まで遠ざけて撮った。かなり小さくなったけど。こうしないと、ズームも使えないし、マクロも使えないので、仕方がない。多分加工出来ないようにした結果だろうけど、お粗末過ぎる。
りろう : 2024/04/22
★☆☆☆☆
ピントが合わない皆さんが書いてる様に、マイナカードの撮影時にピントが合わない。ありえない。
ころみぬん : 2024/04/21
★☆☆☆☆
認識されない本人確認書類の撮影がピントが合わず、ぼやける。直して欲しい!認識されない!かなりひどい仕様です。App Storeの評価もそうなっているので、対応して欲しい!
メカ人っ子 : 2024/04/17
★☆☆☆☆
確定でピンぼけしますマイナンバーカードの撮影のため、枠に合うようにカメラを近づけて写真を撮ろうとしたところ、ピントが合わずに写真が撮れませんでした。せめてカードの読み取りとかで対応出来るようにして欲しかったです。登録出来なかったためこの評価とさせて頂きました。
登録したかった人 : 2024/04/17
★☆☆☆☆
カメラのピントが他の人も言ってるように合わない。ちゃんとテストして下さい。アプデ全然されてないし…開発元にちゃんと指示出して改善させて下さい。あと自分が提出済かどうかもわかるとより良いです。
33323123123 : 2024/04/16
★☆☆☆☆
使い物にならない低クオリティアプリ枠に収めてマイナンバーカードを撮影しようとするとピンボケで全然使い物になりませんでした。 ちゃんとテストして作っているのか疑問。自分たちのアプリ使っていないんですかね。こんなんじゃ届出ができないし、ここの行員はクオリティ担保を全くできないんですかね。最悪です。ピントが合わないようにわざわざアプリを作っておいて、【不備内容】撮影いただいた確認書類の映りが不鮮明のため内容を判別できませんでした。という事で不備扱いになりました。不備なアプリを放置する不備な会社に腹が立ちました。
こん84 : 2024/04/02
★☆☆☆☆
カメラ性能途中でマイナンバーカードを撮影するタイミングがありますが、ボケボケで何回もやり直しを強制されます当方カメラの知識が多少あるので照明など工夫してみましたが全くダメiPhone 15pro で、プリインストールのカメラアプリでは同条件で問題なく撮影できることから、このアプリ独自の問題であることはほぼ間違いなく評価星1とさせていただきます
knuiep : 2024/03/30
★☆☆☆☆
このレベルでアプリリリースしないでください。写真撮影が何度行ってもピントが合わずうまく行えない機能として成り立ってないので、きちんと性能テストしてからリリースしてください。
くるとがはくるんか : 2024/03/18
★☆☆☆☆
オートフォーカスが効かないナンバー撮影時にオートフォーカスが効かない。接写出来る仕様になっていない。改善を求む
PiMaz9 : 2024/03/13
★☆☆☆☆
全く使えないiPhone14で実施するもカメラのピントが全く合わない。撮影ボタンしかなく調整も出来ない。こんな低レベルなアプリをメガバンクが出しているとは本当にもう嫌になりますね。
モンキーゴメス : 2024/03/12
★☆☆☆☆
このような酷いアプリを銀行が推奨に疑問iPhone 14 Pro でマイナンバーカードの撮影がぼやけて不可能。この問題は多くの方既に報告していますが大手の銀行が問題を放置し修復しない。このような未完成のアプリにマイナンバーを登録は安全性に不安を感じる。どうしてもこの銀行にマイナンバーを登録しないといけなく銀行へ出向く時間がない為古いiPhone 8plusで撮影したら出来た。現モデルや新機種に対応できない古いアプリを修正もせず放置している銀行は信用できない...この銀行はやめて他銀行へ移行しようかと検討中
iPhone spiral : 2024/03/05
★☆☆☆☆
カメラのピントが全く合わず断念マイナンバーカードの撮影まで進んだものの、カメラのピントが全く合わずに断念。このアプリは何だったのだろう。
wlhgc123 : 2024/03/05
★☆☆☆☆
何のためのアプリ?マイナンバーカードを撮影して届出するためのアプリのはずが、全くピントが合わず数十回撮影してもダメでした大手銀行でこの品質はさすがにドン引き
ぺくみん : 2024/03/05
★☆☆☆☆
ピント合わねぇこれだけコメが詰まってるんのになぜ何もしないんだ?アプリで機種対応する気がないんなら。普通のカメラアプリで撮った写真をアップロードできるようにでもしろ!
edeagun+jp : 2024/03/04
★☆☆☆☆
これは無いピント合わせ出来ず、時間無駄にした
わわわわわわわわわわわわー : 2024/02/26
★☆☆☆☆
最悪アプリマイナンバーカードにピントが合わない。撮影出来ず登録出来ない。アプリを修正しない銀行の姿勢に疑問です。
あほかこのゲーム : 2024/02/10
★☆☆☆☆
アプリとしての機能を呈していない。カメラのピントが合わないのでは話にならない。
shea butter5678 : 2024/02/09
★☆☆☆☆
カメラのピントが合わない沢山の方がレビューされていると思いますが、やはりカメラのピントが合わず、マイナンバーカードの番号読み取るのが難しいです。なんとか、何回もやり直して、読み込めたようですが、このような作業に何十分もかかるのは、非効率過ぎます。何年も前から、同様の問題について指摘されているようですが、どうか早く改善して欲しいものです。
masquerade_13d : 2024/02/09
★☆☆☆☆
ピントが合わないマイナンバーカード撮影時、ピント合わず読取エラー。繰り返しても無駄。あきらめた。
iPhone15使用 : 2024/02/03
★☆☆☆☆
ピントが合いませんマイナンバーを届出のお願いがきていたので、届出をしようとマイナンバーカードを撮影しようとしましたが、カメラのピントが合わず撮影してもぼやけたままなので登録できませんでした。ピントの調整ができるように改良した方がいいかとか思います。
CHK122 : 2024/02/02
★☆☆☆☆
マクロ撮影モードが使えない機種では撮影ができません枠に合わせるとピントが合わず、電話で問い合わせたところマクロモードを使用してくださいと言われました。マクロ撮影モードはProにしかない機能です。
miki8923 : 2024/01/30
★☆☆☆☆
カード撮影失敗カード撮影時にピントが合わず、何度撮影しても「番号が読み取れません」となってしまいます。カメラで撮った画像を読み込めると便利なのですが。カード撮影が出来なかったので、結局マイナンバーの登録はできませんでした。
tokyojo11 : 2024/01/27
★☆☆☆☆
カメラのピントが合わないマイナンバーカード撮影でカメラが起動しますが、オートフォーカスが動かないため、ピントが合わず、写真撮影ができません。iPhone15pro
takk44 : 2024/01/23
★☆☆☆☆
信じられないほど最低最悪のアプリ。本来星は驚きのゼロ以下iPhoneから何十回撮影を違った環境で繰り返しても、全くピントが合わずに撮影出来ませんでした、の無限ループ何度か試すとアプリがフリーズする極悪なオマケ付きこんなのが日本三大メガバンクによる公的認証アプリという意味では、悪質極まりない詐欺アプリよりも酷いと断言してもいいほど三菱UFJ銀行の信用は自分の中で地に落ちましたこれでもし窓口でマイナンバー登録にカネ取られたらさすがにキレ散らかす自信があるねそれは詐欺師のやり口だぞ?三菱UFJ銀行よ完全ゼロベースでの「お金をケチらないでまともな品質の」アプリ開発やり直しを求める
ひで@任天堂 : 2024/01/15
★☆☆☆☆
マイナンバーぼやけて撮影できない。ニーサの口座開設のためにマイナンバー登録しようとしましたがマイナンバー撮影してもぼやけてしか写らずいっこうに登録できません。iPhoneの新型なのでカメラが原因ではないはず。電話しましたが答えになってないことを言われました。UFJでニーサ開設はやめることにします。
ぐっちゃゆ : 2024/01/13
★☆☆☆☆
登録出来ませんマイナンバーカードの撮影で写真のピントが合わないので認識してくれない。撮影済のライブラリのマイナンバーカードの写真を使えないのでしょうか❓今のままでは全く使えません。
タモリン0508 : 2024/01/01
★☆☆☆☆
終わってるまじでピンボケしか取れないです iPhone15proでやってますが確実にこのアプリのソフトフェアが対応してない感じです。
かきた130616 : 2023/12/26
★☆☆☆☆
星0が有れば0をつけたい最新機種使っても認識出来ないゴミアプリこのアプリにお金をかけてるのが信じられない。結局認識出来ず店舗で何時間待ち。全く役立たずでした。
アキラ150607 : 2023/12/26
★☆☆☆☆
テストしてない使い物にならないiPhone15Pro, iOS17.2.1の環境でカメラのオートフォーカスが無効のままでぼやけてしか撮影できず。オートフォーカスの動くAndroid版でなんとか撮影できましたが、iPhone版はテストされてないと感じました。
ねこぱる : 2023/12/26
★☆☆☆☆
ピンボケしか撮れない。ピントが固定なのか、ピンボケしか撮れず、文字が判別不能。本体からカメラ設定を色々変えるも無効。因みにiPhone15promax何度もトライすると番号の手入力を聞いてきたので、それで届けるも、後日写真が読み取れないからやり直してくれとメール。もういい、時間の無駄。問い合わせチャットも低レベルで用をなさないし、とても大手のシステムとは思えないお粗末さ。
chocomint1031 : 2023/12/22
★☆☆☆☆
ピントが合わないので手続きできないですね
shuへい : 2023/12/08
★☆☆☆☆
撮影のピントが合わないiPhone15iOS17撮影する段階でマイナンバーカードに枠を合わせてもピントが合わずナンバー認識できず役立たずアプリしかも3年前から似たようなレビューあるのね改善できてないのはなぜ?
nameressT : 2023/12/05
★☆☆☆☆
早急にマクロ撮影改善必要iPhone14pro maxで撮影すると、100%ピンボケになります。ガイド無視して離して撮影してもガイドに合っていないので数日後にメールでやり直しのお知らせが届きます。改善して頂かない限り、このアプリから再度の手続きが出来ません。(二度手間になりますので・)検証の上、ご対応の程お願い致します。
とあるユーザーのぼやき : 2023/11/14
★☆☆☆☆
ヤバすぎマジでカメラのピント合わんから撮影不可で笑った
Yawarakan : 2023/11/13
★☆☆☆☆
改善希望 カメラのピントが合わないまともにマイナンバーカードを撮影できない
こんこん2023 : 2023/10/28
★☆☆☆☆
時間返せカメラのピントが絶対に合わない。他の金融機関アプリでは大丈夫。このアプリだけ。
あかあこなえかのなあこてはよゆな : 2023/10/26
★☆☆☆☆
使用できないカメラのピントが合わず撮影ができません。何故これでリリースOKされたのか疑問しかありません。13 pro
rontec_ : 2023/10/10
★☆☆☆☆
マイナンバーカードが撮影できないマイナンバーカードの撮影画面でピントが合わない。カメラが適切に選択されてないようだ。ピントが合わず撮影できないので、そこから進めない。14 pro
fumito3110 : 2023/09/28
★☆☆☆☆
写真のピントが合わないマイナンバーカード撮影の際にピントが全く合わず届出ができません。
Zawawa56 : 2023/06/26
★☆☆☆☆
ピントが合わないカード撮影の際にスマートフォンのカメラを利用することができるが、カメラに備わっているピント調整機能がこのアプリからでは使用できず、ズーム機能もないためピンボケした写真しか撮影できず手続きが進まない。
出づ雲 : 2023/06/24
★☆☆☆☆
カメラのピントがあわない、使えないタイトル通りです。他の方のレビューも同じような内容がたくさんありますね。酷すぎます。
gっcっっhf : 2023/06/09
★☆☆☆☆
使えないカメラのピントがさっぱり合わず、途中から進まないですね
園場かぎり : 2023/05/22
★☆☆☆☆
アプリが安定しないマイナンバーカードがピンボケで撮影に何度も苦労している間に落ちて最初からやり直し。何とか完了しましたが、このアプリのレビューを見て、完了表示が出たにも関わらず届出できていないことがあると知り心配になっています。
あめコッカー : 2023/04/27
★☆☆☆☆
本当に公式アプリ?😨###インストール前にレビュー読んで!###○ ICチップを使わず、マイナンバーカードの両面の撮影をさせられて、何処かに送られる。○撮影時にiPhoneのカメラAPIを使用していないのか?ピントが合わない(iPhone13pro)○(他のレビューによると) このアプリで登録しても、店舗に行ったら登録されていなかったとの情報○本当に公式アプリなのですか?
鈴木小林佐藤 : 2023/04/03
★☆☆☆☆
全然だめ枠に合わせてくださいと合わせた位置だとピントが全くあってなくて読み込みエラーとなる。使えない
cozy-co. : 2023/04/01
★☆☆☆☆
マイナンバーカードの撮影ができない当方iPhone14PRO。カードの撮影の場面で青い枠に合わせるとピントが合わず撮影できません。焦点を支持する手立てもないので、ダメです。
sakuhos : 2023/03/30
★☆☆☆☆
個人番号カードが認識されない他の人も書いているが、個人番号カードが認識されない。原因は明白。オートフォーカスが動かないから。よって、本アプリは使い物にならない。以上。
k308 : 2023/03/28
★☆☆☆☆
カード認識されず時間の無駄使いアプリ最新のiPhoneで明るさ 背景 等の条件を変え50回以上撮影してもピントが合わず、さらに正しく認識されず、 そのまま送っても メールで再度送って下さいと言われるだけです 。 これまで他の金融機関 決済サービスでも同じ携帯カメラを利用しているが、これまでエラーとなったことは無く、本アプリのみの現象で認識ソフトがおかしいと思われます。 他の金融機関 決済サービスでできることができないというのはテスト不足と言わざるを得ません 。 アプリの説明では簡単とうたわれていますが、実際は時間の無駄使いするだけのアプリであり、このようなアプリ作成に開発資金を投入するなら返信用封筒を作成し郵送に切り替えた方が効率的と思われ、正確性、利便性が求められる金融機関らしからぬアプリです。 テスト途中のレベルで実用レベルではありません。 時間の無駄遣いとなりますので現バージョンでは使用すべきではありません。 過去のレビューを見ても同様の書き込みが多数ありますが全く改善されていません。改善する気がないなら削除すべきではないでしょうか。
DQXDQX : 2023/03/19
★☆☆☆☆
ピントが合わず撮影できないマイナンバーカードを撮影するとき、マクロレンズに切り替わらないのでピンボケになる。ピントが合う距離ではカードが小さくなりすぎ、写真の位置などが収まらない。結果、読み取れないので登録できないです。
アサリア : 2023/03/14
★☆☆☆☆
出来損ないアプリ全く使えない。カメラのピントが合わず撮影できない。いろんなスマホで試してから世の中に出してくれ。
飛来0921 : 2023/01/15
★☆☆☆☆
マイナンバーあまり評価しないですが、マイナンバーのピントがあわない
もひぃん : 2023/01/08
★☆☆☆☆
iPhone14ではできない?カメラのピントを合わせることができません。非対応だったのかな。。
4-llll : 2022/12/31
★☆☆☆☆
マイナンバーカードを撮影するとアプリが落ちる掲題の通り、先へ進めません
たあ坊@元ニコ厨 : 2022/12/23
★☆☆☆☆
iPhone14Proで使えないカメラのピントが合わないので、マイナンバーカードの撮影ができない。アップデートお願いします。
picard. : 2022/11/11
★☆☆☆☆
使えない何回やってもやり直しが多い、
山本ただし : 2022/10/03
★☆☆☆☆
iPhone13Proでは使えないマイナンバーカードの画像がピンぼけになり、手続きできません。早くアップデートしてください
SV Life : 2022/09/02
★☆☆☆☆
カメラのピントマイナンバーカードに近づくとカメラのピントが合いません。普通のカメラモードだと問題ないのですが予め撮った物だと使えないので…。ちなみにiPhone13proです。
あたし(^ ^) : 2022/06/20
★☆☆☆☆
使えない iPhone13pro 写真を撮っても光るのでぼやけるカメラ設定できないので店頭へ行くしかないです。ゴミアプリ
adg 012 : 2022/04/26
★☆☆☆☆
必要なのかどうかマイナンバーの番号を提出する「だけ」のアプリは果たして必要なのか。このアプリを作るためにお金使ってるんだったらもっと金利あげてもいいんじゃない?銀行用のアプリの中に提出操作があった方が絶対にいい。また、アプリを使用しているのにブラウザを立ち上げられるとアプリの意味が無いです。
ゆずぴさん : 2022/02/22
★☆☆☆☆
使いにくい本当に使いにくい。2回間違いでエラーで登録できませんとなり、実店舗へ行けとなる。何のためのアプリなのか謎ですね。
TOKYO.JUNYA : 2022/01/12
★☆☆☆☆
ゴミアプリカメラのピント調整もされないので不鮮明だと郵送で突き返されます。ゴミアプリです。
・ω・) : 2021/12/15
★☆☆☆☆
カメラが認識しないカメラでカードの撮影するけど全然認識しなくてやり難い
とく3 : 2021/12/08
★☆☆☆☆
iphone pro では撮影不可枠にカードを合わせると、マクロモードにならずピンボケで文字の読み取りエラーとなります銀行に行って紐付けするしかないでしょう
ryuji-kmt : 2021/11/29
★☆☆☆☆
カメラのピントが合わず正しく登録できないアプリ内で撮影した画像しか登録できないようになっているが、カメラの制御がうまくできていなくて枠に合わせるとピントが合わない。何度か試すとアプリ上では登録か完了するが、後日画像不鮮明で登録できなかったと郵便で通知が来た。
FlyingZebra : 2021/10/17
★☆☆☆☆
右利き用写真を撮る画面で撮影ボタンが右にあり、左利きには非常使いづらく優しくない。
やっしぃ# : 2021/07/09
★☆☆☆☆
撮影できない散々撮影しているのに進まない
ゆらはわか : 2021/05/31
★☆☆☆☆
放置されたゴミ最初に登録しようとして送信後不鮮明だからダメとなり、それ以来改善されて無いようです。
lutepa : 2021/01/28
★☆☆☆☆
フリーズして終了撮影のところでフリーズして終了、使う価値なし。
ちちむぬふたかやあさた : 2020/12/24
★☆☆☆☆
届出完了と出るも窓口で登録できていないことが判明自宅で気軽に届出できるということで、主人と2人でそれぞれのスマホにて届出作業を行いました。私の端末では、写真撮影の際にフリーズしてしまい、最初からやり直し、なんとか作業を終えましたが、マイナンバーがきちんと登録されているのか不安になっていたため、1ヶ月後くらいに銀行に寄った際、窓口にて届出できているかを確認してもらったところ、なんと!登録されていないとのことでした。同時に届出した主人の方も心配になり、主人にも自身の届出状況を確認しに行ってもらったところ、主人のものも登録できていませんでした。。なお、私たちのそれぞれの端末にてこのアプリを立ち上げますと、どちらも、「すでに個人番号(マイナンバー)の届出は完了しています。」と表示されています。私たちのマイナンバーや運転免許証の個人情報は、いったいどこに行ってしまったのでしょうか。不安で不安で仕方ありません。
yuzu, : 2020/08/27
★☆☆☆☆
ありえないマイナンバーの届出して下さいって促しとって撮影出来んってどういう事なん?出来んなら出来んで一回アプリ配信停止にするとかとりあえず何かしたら対応しとるっていう姿勢が見たい。ちゃんしてしてくれん?もう届出しません!!
ぬほゆろやはやわよわ : 2020/03/08
★☆☆☆☆
皆さんと同じく画像撮影になると止まります。使えませんね。
p@2ならかま : 2020/03/08
★☆☆☆☆
使えない皆さんが言っている通り途中で止まる。
サミット人 : 2020/03/06
★☆☆☆☆
なぜこんな大きい会社は良いアプリ作れないですか?なぜこんな大きい会社は良いアプリ作れないですか?
gate42 : 2020/02/28
★☆☆☆☆
フリーズお届けをお願いします。とあって、アプリをダウンロードして進めても、撮る段階でフリーズ。諸々不安。いつから放置かわからないですが、個人情報を取り扱いたいのならそれなりの対応して頂かないと。アプリで出来るじゃん、といった軽い発想でつくったのならもう少し真面目にやって。
wearealwayswatching : 2020/02/24
★☆☆☆☆
ごみこんな使えないアプリ初めてだわ笑
sho.820 : 2020/02/24
★☆☆☆☆
無意味撮影できないので使えません。全く意味のないアプリです。
さかやまたなは : 2020/02/23
★☆☆☆☆
コレは酷いマイナンバーカードの撮影ができない。他の方のレビュー見ると、数ヶ月同じ状態みたいですね。星はゼロにしたいが、投稿できないので仕方なく1つ星評価です。
ohmori_dh : 2020/02/23
★☆☆☆☆
iOS13だと途中で止まる使えないアプリ口座番号や暗所番号を入力したあとの撮影画面から先に進めない状態。詰みます。これだと、フィッシング詐欺に思われても仕方がない状況で、とても不安になります。電話でカスタマーに問い合わせたところ、iOS13だと、このような症状が出ることを把握していて、銀行側にも伝えているとのこと。アプリのレビューを見ても、以前から同じようなことが書いてあり、アプリの配信もそのままで野放し状態。このままだと、銀行の信用問題に関わると思うのですが……。いったん、配信停止にして対応してくれないと、多くの方が不安に思います。ゲームのアプリだと、トラブルが発生したときの対応スピードが速いので、これに慣れていると、この放置状態は、あまりにも危険すぎる。
Hachibei : 2020/02/22
★☆☆☆☆
アプリにする意味カメラ起動せず手続き何回やらせるんですか。どうせネットに接続するならわざわざアプリにする必要ない。
あやしゃけ : 2020/02/21
★☆☆☆☆
使えません使えません。カメラにアクセスできないためフリーズします。
ゆうちゃん674 : 2020/02/17
★☆☆☆☆
撮影できないアプリから届けるように勧めてるくせに撮影画面が開かない。店舗に行く方がイライラしなくて済むと思います。
はしもんどん : 2020/02/12
★☆☆☆☆
v3.1.0はiOS13に未対応とのことです電話で問い合わせたのですが、表題の通りでした。その点を使用前に分かるようにしていただきたいです。現時点では、対応するアップデートを待つか店舗まで出向いてほしいとのこと。
Taisei1017 : 2020/02/08
★☆☆☆☆
撮影できませんでしたiPad Air 2でキャッシュカード認証までは進んだのですが、その後のカードの撮影ができませんでした。生体認証情報を読み取ってもらう時に、ついでに窓口で登録しようと思います。
AVX256 : 2020/02/06
★☆☆☆☆
ちゃんとテストしろ口座情報を入力した後でマイナンバーカード撮影に進めない。暗証番号まで入力させるのに先に進めないので、口座情報が盗まれたのではと心配になった。こんなゴミアプリでマイナンバーカードをアップロードするなんて○△□行為。さっさとアプリ登録を取り下げるべき。
akr99999 : 2020/02/05
★☆☆☆☆
時間の無駄登録しようと思って、画面に従って情報入力していたのに 他の方々と同じく 写真の登録が出来ない。戻ってやり直しても何しても無駄。なんのために今この時間を使ったのか…ダウンロードしなければ良かった。時間の無駄でしかないです。
aghsmts : 2020/02/04
★☆☆☆☆
やはり撮影できませんメリットが不明な中で善意で届出しようとしましたがiPhoneで撮影できません。早急に修正して下さい。
MUFGファン : 2020/01/26
★☆☆☆☆
論外個人番号撮影の画面から何も動きません。にもかかわらず、このアプリは1年も更新されていない様子。口座の解約も考えます。
カイト : 2020/01/26
★☆☆☆☆
完了不可撮影段階でフリーズで、続行不能。そもそもATM以外の場面で暗証番号の入力を求めるのはあり得ないと思っているが、入力させた上に意味不明なフリーズとは心配にもなるし、甚だ迷惑な話。
bbinjp : 2020/01/26
★☆☆☆☆
最悪こういうので評価下げるのはもったいないですよ三菱ufjさん。かなり前から同じ内容で書かれているのに改善しないのは何故なのでしょうか。企業の信用とかにも関わるんじゃないでしょうか
be-yan0905 : 2020/01/25
★☆☆☆☆
撮影までいけない撮影までいけないですね。やるだけ無駄です。
きくらげのむ : 2020/01/24
★☆☆☆☆
他の方と同様です。マイナンバーカードの撮影まで進むが、カメラアプリも起動せずそこから先が一切できない。これだけ前から書かれていて、これだけの数の☆1評価をもらってるのだから、いい加減対策くらいすればいいのに。
温・ゆず : 2020/01/22
★☆☆☆☆
個人番号撮影から先の画面への変遷がないのですがこのアプリは何をするためのもの?撮影する画面に進むボタンもないし、スクロールもできない。iPhone XS Max
mick2856 : 2020/01/21
★☆☆☆☆
レビュー確認必須です!登録できません!色々登録して、写真撮影できません。他の皆さんが書かれてるとおりです。『各ブラウザからポップアップブロック機能をオフにして…』とか書かれてますが、なんのことやら分かりません。ここまで低評価でできない!と書かれてるのに、なんら返信も対策もないのが不思議です。わざわざまた、銀行窓口に行って登録しないダメですか?
e美 : 2020/01/20
★☆☆☆☆
通知カードの撮影時に画面が固まるそのため下に撮影できないです
みちゅ123 : 2020/01/20
★☆☆☆☆
アプリ自体の不具合撮影から先へ進みません。
aaaJapanaaa : 2020/01/19
★☆☆☆☆
ゴミアプリテストしてないとしか思えない他の方同様、撮影段階でフリーズこんなアプリの精度で暗証番号まで入力してしまい後悔、漏洩とか心配です一回アプリ自体をアップルストアから削除して欲しい&入力したりレビューした時間返して!こんなんだったら ダイレクトでログインして撮影した画像をアップロード出来る仕組みの方が良いんじゃないですか?
リン好き。 : 2020/01/15
★☆☆☆☆
やはり固まりますね。。iPhoneでは、8, 11Pro, 共に撮影の前の画面で固まりますね。Android9環境では動作しました。先日UFJの行員さんからアプリのことを教えていただきましたが、銀行内で情報が行き渡ってないようですね。
Epuming : 2020/01/08
★☆☆☆☆
最悪ブラウザで口座番号や暗証番号を入力した後、アプリに戻ると前に進みません。基本的な事ですが、テストをしっかりしてください。
jppjpn : 2020/01/05
★☆☆☆☆
登録できない個人番号カード撮影 画面で、撮影が可能な状態とならず、結局登録できず。
user20191230 : 2019/12/30
★☆☆☆☆
本物の最悪アプリです。当方iPhoneXを使用しています。銀行からの郵便物「マイナンバーの届出にご協力下さい」の指示に従い、アプリをインストールし、入力をすすめていきましたが、結果は他の方々が書かれている通り、写真撮影後の画面でフリーズ又は入力不能になります。その確率は100%です。これを読まれた方は100%インストールしないことをお勧めします。私は今後絶対に登録を拒否するつもりです。
kiyopon-11 : 2019/12/28
★☆☆☆☆
フリーズする写真を撮るところまでくるとフリーズしてしまいます。iphoneやipadでも何度もトライしましたが同じ所でフリーズします。
うえあきさん : 2019/12/26
★☆☆☆☆
撮影できない他の方と同じく、通知カード撮影ページでスクロールが効かなくなりました。アプリと端末の再起動も試してみましたが状況改善しませんでした。届出できません…。
tsukiひ : 2019/12/11
★☆☆☆☆
ダメアプリ何度やり直しても、写真撮影ができない。問い合わせも休日対応していない。マイナンバーを普及させる意思が感じられない。
hamasulo : 2019/12/08
★☆☆☆☆
結局登録できなかった。撮影画面が起動しないiPhone6sでアプリを起動して登録を進めていましたが、皆さんと同じで、撮影画面から先へ進めず断念。
A.Shigemi : 2019/12/07
★☆☆☆☆
ダウンロードしない方がいいです他の方の報告と同じです。なぜこんなもの作ったのか全く理解できません。撮影段階になると、フリーズして全くだめです。結局支店窓口まで行きました。途中、抵抗がありながらもsafariに戻って暗証番号まで入れたのに!あれは何だったんでしょう。オンラインバンキングしているなら、そこで済むようにしてもらいたいです。
tyutc4567 : 2019/12/05
★☆☆☆☆
撮影できないんですけど。何故か暗証番号求められる。とりあえず入力して先へ進むも、撮影してくださいって画面でなんもできない。結局マイナンバー登録は諦めた。入れても無駄に時間を浪費する価値の無いアプリ。
麻宮アテナ : 2019/11/29
★☆☆☆☆
iOS13では撮影未対応?最後のアップデートが1年前のため、iOS11以前でしか正常に動作しない可能性があります。私のiOS13.2.3では撮影セクションで撮影ができず、手続きを進められませんでした。
ゆゆさま大好き : 2019/11/26
★☆☆☆☆
撮影できない!!iPhone11Pro ユーザー。カード画像[撮影]項目で先に進めず。また、このような信用度が低いアプリ内で、[※暗証番号]4桁の入力が求められても、不安がつのるばかり。やめろ!!早期、同アプリ全体の改善・改修を求む。
ももぞの : 2019/11/19
★☆☆☆☆
先に進めない何度やり直しても先に進まない。
おつかりんご : 2019/11/17
アプリ概要
ジャンル | : | ファイナンス |
---|---|---|
バージョン | : | 3.5.0 |
サイズ | : | 60.5 MB |
現在のバージョン | : | ★☆☆☆☆ 328 件の評価 |
---|---|---|
全てのバージョン | : | ★☆☆☆☆ 328 件の評価 |
スクリーンショット





説明
三菱UFJ銀行が提供する公式iPhoneアプリです。
本アプリを使うと、個人番号カードまたは通知カード+運転免許証の撮影をするだけで、個人番号(マイナンバー)をお届出いただけます。
お手元に個人番号カード、通知カードが共にない方も外部機構(預金保険機構・地方公共団体情報システム機構)へ照会・取得して、
届け出ることができます。
また本アプリでは、個人番号(マイナンバー)の届出とあわせて、国(デジタル庁)へ公金受取口座の登録を行うことができます。
安全・カンタンに、個人番号(マイナンバー)をお届出されたい方におススメです!
■ご利用にあたって
本アプリでの個人番号(マイナンバー)のお届出は以下に該当する方がご利用いただけます。
・現在のお名前・ご住所が記載されている個人番号カードまたは通知カードをお持ちの方
・当行にお届出のお名前・ご住所に変更がない方
■お申し込みの流れ
1.お手元に以下の書類をご用意のうえ、アプリをダウンロード
・個人番号カードまたは通知カード+運転免許証
※お手元に個人番号カード、通知カードが共にない方は外部機構へ照会・取得して届け出ることも可能です。
・キャッシュカード等、お客さまがお持ちの普通預金口座の店番・口座番号が分かる書類
2.公金受取口座への登録を選択し、お手元に個人番号カードまたは通知カードがある方は、届け出する確認書類(個人番号カードまたは通知カード)を選択
3.お客さまのメールアドレスを入力
4.メールに届いた確認コードをアプリに入力
5.お客さまがお持ちの普通預金口座の口座情報を入力
6.お手元に個人番号カードまたは通知カードがある方は、確認書類(個人番号カードまたは通知カード+運転免許証)を撮影
7.三菱UFJ銀行以外の他金融機関へのお届出を希望される方は届け出る金融機関を選択
8.お客さまのお届出内容を確認
9.お届出完了
■推奨環境
iOS16.X、iOS17.X、iOS18.X
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・動作確認は、対象OSをサポートする代表的なスマートフォンで行っております。ご利用のスマートフォンによって、一部取引や画面表示などに制約が生じる場合があります。
■ご注意
・当行にお届出いただいているお名前・ご住所に変更がある場合、本アプリはご利用いただけません。確認書類(個人番号カードまたは通知カード)に記載のお名前・ご住所が現在のお名前・ご住所であることをご確認ください。
・成年後見制度(成年後見・保佐・補助・任意後見)、屋号付口座をご利用のお客さまや海外に居住されているお客さまは、本アプリでの個人番号(マイナンバー)のお届出ができません。くわしくは、お取引店までお問い合せください。
・ご利用端末を一度でもJailbreakするとアプリが正常に起動・動作しない場合がございます。
■お問い合わせ先
三菱UFJ銀行 マイナンバーお問い合わせダイヤル
0120-0178-40 受付時間9:00〜18:00(土・日・祝日等銀行窓口休業日を除く)
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