ダイワハウスの賃貸住宅　D-ROOMのお部屋探しサイト : iPhoneアプリランキング

前は、自分の入居情報や、家賃、光熱費等が把握できたが、いつの間にか、そのサイトがアプリからなくなっていて、ユーザーを無視した、企業の怠慢としか言えない行動!入居のトラブル、解約等は、このサイトで行っていたが、一方的に、新規入居や予約ホームのみ。じゃ、今までの入居者へのサポートは、何処で行うの?

アップデートしたら電気料金とか見れなくなったんだけど?あとほぼ毎回だけど、なんでいちいちログインし直さないといけないんよ。他のレビュー見ててもやっぱりみんな同じこと言ってるし、改善する気あるん?入居者のこと舐めてるのか?

アップデートきてたからアップデートしたらアプリ開いてすぐお部屋探しはこちらとご入居申し込みはこちらという画面しか出てこなくなったアプデ前はご入居中の方はこちらみたいたのあったのに

本日アプリ更新後からログインできません。入居申込ログインしかありませんがすでに住んでいてログインする場所はどこですか?

アプリをアップデートしたら、入居者向けの画面がなくなった

ログインできないんだけど…ログインするところすらないって…

誰か教えてくださいm(_ _)m既に入居済なのですがアプデ前まで見れていた情報はどこをクリックしたら見られるのでしょうか。。(契約内容や請求など部屋探しをしたいわけでも入居申し込みをしたい訳でもないのですが、ホーム画面にそれ以外の選択肢がありません。。。

アップロードしたらmy-d-roomの表示すらなくなった。AIに聞いてみると、ブラウザから直接アクセスしてと言われた。まだ住んでるけど、もう消してもいいのかな。

このアプリをダウンロードしたら、家賃や電気料金などの毎月の支払い金額を確認できるときいたのですが、先日のアップデートで全て使えなくなったアプリになりました。今まではなんだったのでしょうかwwどこから家賃を見ればーー

アップロードしたら入居者用のログインが出来なくなった。前から使いにくくて最悪だったけどマジで開発者は何考えてるんだろうというレベル。

MY D-roomはどこに行ったんでしょうか?入居してる人のためのアプリはないんでしょうか?何のためにこのアプリ入れさせられたん

サイトからだとできて、アプリからだとログインできない。なんのために作られたんでしょうか。こちらに不備があると思い何度もパスワードの再設定などを行いました。大至急改善を求めます。

必要な遷移ができず、タッチも反応しません。

星1も付けたくない。操作性や利便性がとにかく悪く、そもそもログイン出来ない。引っ越した際は大和ハウスでないか確認するようにします。

強制で入れさせるならせめて使えるものにしてもらえませんかね?入居してみたらクリーニング適当過ぎてめちゃくちゃだったし、対応遅いし二度とダイワは使わんし、住まん。

タイトル通りです。仲介業者から登録依頼を受け、アカウント新規作成しましたが、そもそもログインができないので話になりません。

スマホで操作することを想定しているとは到底思えない操作性の悪さです。物件利用者に使用を強制する運用をしているのにも関わらず、まともにテストもせずアップデートに必要なコストも割いていないのだと思われます。コメントの記入時のテキストボックスの見ずらさ、テキストのコピペをしようにも勝手に別のエリアを指すなど、あまりにも杜撰です。

アプリがアプリとして機能してない代理店の人もアプリ使えないことをわかっていないし、会社としてどうなの問い合わせしても回答はとても遅いし、電話は有料だしでどこまでもひどいです。

入居してるのに入居者のマイDroomの項目をタップすらできない

ブラウザに飛ばされて新規ログインIDは作成したが、同じIDでログインしようとしてもユーザーが存在しないとの表示でログインできない。そのため連絡もブラウザで行わなければならない。自分のメールアドレスで連絡させて欲しい。

どこに委託して作られてるのかわかりませんが、他に頼んで1から作り直した方が良い。賃貸後は電話対応無し、ブラウザーかアプリからでないと何も出来ないのにそれが改悪。引越しを考えるレベルで使い難い。大和ハウスの賃貸物件を考えてる方は考え直したほうが良いです。

かなりひどい。使いづらすぎ。これから新居というのにアプリは残念すぎる。管理会社が楽したいならもう少しお金をかけてつかいやすくしてほしい

画面見辛い、どこに何の情報があるか分からない、動作が異常に重いの三重苦…。新人が作りました?ってレベルでひどい

一生ログインできない!すぐログアウトした状態になる。問い合わせても、水、土、日、祝日定休日(舐めすぎ)なせいで全然返信が来ない!もう2度と大和リビングは利用しません。

賃貸の申し込みをした翌日に詐欺電話が来た。この会社、情報漏洩ひどすぎるだろ。

新と旧で分かれている?全然ログインできないし、使い勝手も悪すぎます。

「入居者はこちら」がまず選択できません。DROOMで問い合わせたところこちらのアプリは旧アプリだそうで現在利用できないとのことです。入居の際に不動産屋と管理会社からそのことについて何もアナウンスされませんでした。

パスワードいれても違うって言われるしリセットのメール送られてこないしずっと解約できないです。支店の電話も繋がらないし。改善してください。

入居に伴い不動産に入力するように言われたので使用しましたが入力しづらくてとても不便。マジで使えない

アプリは不親切だし不便だし、、

使い方がわからないとか使えないとか言ってる人は頭が悪いだけでは?普通に使えるし、問題無い。入居後も便利ですよ

もう入居しているのにログイン画面の入居者はこちらが選択できない。

作られた方には申し訳ないけど、エンジニアには申し訳ないけど、全てが使い辛い!

新しいDルームのマイページになってから、今まで入居者はワンクリックでログイン出来ていたものがログイン出来なくなり、賃貸の番号を入力しないと問い合わせが出来なくなり、めんどくさいです。家でしか問い合わせする人ばっかりじゃないので、外出先からは問い合わせ出来ないですし、電話で問い合わせしようにも、このアプリを推奨してきて繋げて貰えないですし、本当に使えない。

あまりにも使いづらすぎる。my droomと新my droomが分かれている理由が全くわからない。しかも、IDとパスワードが共通では無いというおまけ付き。アプリ開発等に明るく無い者が無理やり作ったのだろうが、ポータル等でログインしてやり取りしたほうがまだマシ。この点数は納得です。また、パスワード変えてないのに急にログインできなくなり、リセットしたら「アカウントがロックされているのでリセットできませんでした」と来た。リセットもできないとは…。ユーザー側のことを全く鑑みないアプリです。

ひどすぎ

Webアプリに繋げているだけ、そのWebアプリもとんでもない改悪を遂げている。ログインのためのIDは大和リビング側のドメインメールなのはともかく、自身の契約情報を閲覧するには契約物件一覧から物件を選択する必要がある。ここが一番意味がわからない。アップデート前は直接家賃や電気代なの参照できたのに、1ステップ増えた上にスマホからの閲覧が非常にしづらい。大家の方が複数物件をまとめて管理するためのアップデートなのだろうが、なぜ一契約者と分けてUIを作れないのか。完全にtoB向けの設計すぎて勝手が悪い。問い合わせフォームも非常に扱いづらく、管理者とのやり取りがしづらい。どこの会社に頼んだのかそれとも内製なのかは分からないが、もう少し昨今のアプリについて勉強した方がいいと思います。

対応悪すぎて、大和物件は二度と借りません。

ただサイトに飛ばされるだけです。アプリとしての存在価値なしそしてログインできない。退去したら速攻消します

新規登録してもアプリにログインできません。使えないのでアプリ改善してください。

ログインID、ウェブで登録したのにアプリではユーザーが存在しませんと出ます。システム担当の方もお忙しい中でこちらのアプリの運営を行なっていらっしゃると思います。お疲れ様です。管理職、もうちょっと現場のことを気にかけてあげてはいかがかな。管理職がもっとシステム担当様の労働条件を改善させれば、こういったアプリの不具合も治していただけるでしょう。

使いにくく親切じゃないダイワアプリ 星一つ

ログインが出来ん。ユーザーID、パスワードをお忘れの方のリンクをクリックして飛ばされるwebではなんの問題もなくログインできるのにアプリだとユーザーが存在しませんって言われる。だったらWebだけでいいだろ。

超使いにくいアプリです。毎月の支払い料金を確認したくても、どこに情報があるのか全く分かりません。今まで使った中で一番使いにくいアプリ。

D-roomの物件を契約し、このアプリのダウンロード、使用を勧められましたが全く使えません。webサイトにはログインできますが同じID、パスワードでなぜかログイン不可。改善する気がないのであればアプリを廃止してほしい。

問い合わせをしても連絡が返ってこない、遅いです他のレビュー見る限りかなり酷いですね

墨消しした保険証のアップロードを求めてる癖にPDFのアップロードはできないなど、それだけではないがとにかくユーザを無視したUIだと感じる。大手が利用を推奨するアプリとは思えないほど酷い。会社としての心象が悪くなるから無い方がいいのでは。

とてもわかりづらく、使いにくい。もう少し利用者の気持ちを考えてアプリ開発をして欲しい。電話対応も不愉快な対応をされる事が多く、会社としての姿勢が伺えます。

ここまで酷い、使い勝手の悪いアプリケーション初めてです。なぜ、この仕様でリリースしたのでしょうか?本当に疑問です。

住人なので仕方なく利用していますが、登録そのものにも苦労しますし、利用開始後も苦労しますなにより苦情や修理の申し立てがこのアプリでしかできないのに、入力しても返信がないことが当たり前な感じです次回引越し時は、ダイワはやめようと思っちゃうくらいアプリも顧客対応も酷いです

新droomアプリになってから支払い前に金額みれなくなりました。電気料金確定のお知らせがきても、毎月の支払い情報や引き落とし予定の詳細領収書のページはあるものの、なにも表示されない。結果なにもわからないまま勝手に引き落としだけされているので、金額があっているかどうか不信感しかない。半年前に問い合わせしたが詳細をまた連絡すると返事あり、その後未だに進展なし。さすがに対応おそすぎます。金額をたしかめてから支払いしたいです。

わかりにくいし、使いにくい。特に問い合わせがかなり面倒。電話できるように対応して欲しい。メールだけでは言いたい事が伝わりません。

ごみ使い物にならない

皆さんが書かれている通り酷過ぎて呆れます。賃貸のアパートでインターネットが繋がらなくなって電話すると、自室だけでなくアパート全体での不具合だということで業者との日程調整中だとのこと。電話口で「こういったことって知らせてもらえないんですか?」との問いに対して「my d-roomに掲載されてるはずなのでご確認下さい」とのこと。こちらもしっかり見ていなかったと思い、電話を切ったのちにこのappをダウンロードして登録手続きに進んでも一向にその画面に辿り着けない。ストレスばかり溜まってしまい残念でした。人手不足で効率化は分かりますが、せめてサービスの質は落として欲しくないですね。何の為の管理会社なのかと言われても仕方ないのでは?本当は星一つもあげたくないのですが、、、どうせ1000件以上も悪い評価を下されてても改善していないこと見ると会社としての質を疑ってしまいますね。絶対この会社でマイホームは建てません。

ここまで酷いUIは珍しい

タイトルの通りですがとても使いにくい。アプリを強制で入れさせられ、使用させる割にはスマホ向けのサイトの作りになっていないと使用する度に思います。問い合わせした内容に対して返信が来た場合、アプリに通知が来るわけでもなし、メールが届くわけでもなし、わざわざアプリにしている意味が分かりません。返信されているかどうかわざわざログインしないと確認出来ないのが不便すぎる。

とにかく使いづらいの一言。

アプリもゴミだしダイワハウスもゴミ。免許やら保険証やら口座情報やら求められて期限2日で急いで対応したが審査落ちて理由は言えないと連絡。情報不正に使われそうで非常に不安。

アプリの使い勝手が悪すぎる、さらに大和リビングの対応もゴミ。とにかくゴミすぎる

左上の完了ボタンを押すと、ログアウトして1からやり直し。また、あの愛着のないユーザーI Dの入力が待っている。できれば使いたくない。電話対応にして欲しい。

どれだけやってもログインできません。Webではログインできるのでアプリの欠陥です。UIも古臭いし頻繁にアップデートを実施してください。

タイトル通り全く機能していないのでゼロ点としたいところです。以下理由入居審査時に必要とのことでインストールしたがその後ログインすらできない。問い合わせに対してもレスポンスが遅い(というか遂には返答なし)、電話対応も機械音声をたらい回しで一切つながらない。個人情報をしっかり入れているので個人情報を悪用するためのシステムでないかと疑う。運用できないならやめたらいいと思う。

不動産会社の方が丁寧にフォローしてくださいましたので会員登録まではできたものの。私はデジタルツールに慣れていないので、登録後も前途多難で不安な気持ちになりました。

・ログインできない(ブラウザではログインできる)・問い合わせフォームの必須項目に入力できず、問い合わせができない

使い勝手がゴミすぎる

何度も試しましたがログインできません。

まず、アプリ開いた瞬間にブラウザに飛ぶだけなので意味あるのかな…はさて置いて。車庫証明の書類を発行していただく際に担当者からコメントが頂けるのですが、その返信をする際には頂いたコメントを読みながら返信できないので内容を暗記する必要があります。投稿すれば縦に並んで全てのコメントが読めますが書く際も読めた方が良い、添付資料も書くと同時に読めた方が良い。なんか頑張ってる感自体は感じるのでちょっとづつ改善して行ってくれたらいいなぁ…

元々使いづらかったのですが、アップデートでさらに使いづらくなりました。やめてください。これを入居時に強制的に使わされるならダイワは選ばない方がいいです。

どれだけやってもログインできません。Webではログインできるのでアプリの欠陥です。UIも古臭いし頻繁にアップデートを実施してください。

こちらのアプリを通して不具合報告し、初めのうちは返信が来て、都合良い日を提示したが、その後の動きが全くない。それについてメッセージを送る側ガン無視。仕方なく電話連絡して報告し、すぐに手配すると言っていたが、いまだに何も連絡なし。不具合発覚から2.3ヶ月経っても何も進捗なし。次部屋を借りるときは他の不動産を絶対選ぶ。

役に立たないアプリでこんなにイライラするのは初めて

あまりにも酷すぎる。領収書の発行ができなくなった。役員報酬から家賃払わなきゃいけない。税理士が無能なのもあるかもしれないけど、流石に領収書も発行できなくてサービス復旧未定????舐めすぎでは??領収書が発行できないまま半年経っちゃいますよね???何が新my d-roomだよ。中途半端なのに新しくすんなよ。これ流石に経営者の方や個人事業主の方も黙っちゃいないのでは???株価も落ちそうですね。飯田グループに顧客全て取られちまえ。

ウェブではログイン出来るがアプリでは出来ない

新しくなったから登録し直そうとしても登録完了メールが来ない。アプリだけの問題でなく、大和のwebサイトの運営にも問題がある。元々webに繋げるためのショートカットみたいな役割のアプリくせに容量がもったいない。早く大和以外に引っ越したい

新築物件に住んでいたにもかかわらず、あまりの対応に驚かされました。天井に備え付けられていた物干しの紐が、簡単に引っ張っただけで切れてしまったのですが、修理を依頼するとまさかの「借主負担」との返答でした。しかも修理費は部品代が2,000円、さらに取付工賃が4,000円!この物干しの修理は、キャップをはめるだけの簡単な作業で、子どもでもできるレベルです。部品代はともかく、4,000円もの工賃を平気で請求するのは明らかにぼったくりだと感じました。さらに、契約後に突然「○月から駐輪代が月額2,500円かかります」と一方的に請求される始末。最初の契約内容には全く触れられていない費用が後から加算され、説明もなくいきなり通知されるのは誠実さを欠いています。そして、次回更新のタイミングで、家賃が6,000円も値上げされることになり、さすがにこれ以上この物件に住む理由はありません。解約の決意を固めましたが、最初からこのような不誠実な対応にはうんざりしています。物件そのものは新築で綺麗でしたが、対応やサービスの質には非常に失望しました。大和リビングの物件を検討している方は、くれぐれも注意してください。このアプリも使いにくくいです。DX化がかなり遅れている『老舗』です。

ユーザーが存在しませんと出てひたすらログインできない。ウェブでは問題なくログイン出来るのに何故?ID、パスワード忘れはこちらと飛ばされた先でログイン出来てアプリでログインできないならこのアプリは必要ないですね。セキスイのアプリは使いやすかったのに。仕事の都合で引越し先エリアにセキスイのお部屋がなく大和リビングにしましたがセキスイのお部屋空くの待てば良かったとさえ思う残念アプリです。

とにかく使いにくいです。でもここからじゃないと電話も繋がりにくい…ネットから手続きして欲しいならもう少し簡単にログイン出来るようにして下さい。

謎のアプリ内ブラウザが立ち上がり、立ち上げる度に割り振られた謎のメールアドレスとパスワードを入力しないといけない。ログイン情報の保存なんぞ気の利いた機能はない。その上、何か申請するにしても物件番号がアカウントに紐付けされておらずいちいちコピペしないといけないし一度でも左上のDoneを押すとログインからやり直し。利用者のことなど微塵も考えていない仕様。

アプリはおもちゃだし、管理会社から求められることがアプリでできない

仕事の手続きに必要なため家賃の領収書を発行したかったのだが、他の方のレビューにもあるとおりPDF出力を押しても何も出てこない。別のWebブラウザで開いてみてもどこにも出てこない。というか本当にアプリの意味がない。毎回アカウントIDとパスワードを打ってログインする手間もあるし、結局Webサイトに飛ぶだけのアプリに意味あるの?前住んでた○東建託のアプリは比較的使いやすかったから本当に残念。本当になにこれ?

星0アプリ新しくされたのに何も見えない、使えない。なぜ入居者にお願いするのか意味不明、電気料金も見れなくなって大変不便なアプリ。問い合わせ電話番号だけの表示のほうが親切だと思う。

酷いです。

全てにおいて低レベル。本当に大和?大手とは思えない。資金がないので改善できないのであればもうこの事業から手を引くべき。

なんど登録しても、該当がありません出てくる。大手なのにこと程度のアプリしか出来ないなんて、ほんとに大丈夫なのか心配になる

リプレイスされたけど更に使いにくくなった。いちいち指摘するのもめんどくさいくらいひどい部分が多すぎる。作ってる会社変えて全部作り直した方がいい。

入居者はインストールを強要されるが、このアプリ上では何も解決せず、何かを参照しようとしたり、手続きをしたい時はWEBサイトへ飛ばされる。只々ポータルとして存在するのみでこれ本当に必要?と思わせるアプリです。せめてアプリでログインしておけば、アプリ上のブラウザでログイン済みの状態で操作出来るとかならばまだ存在価値はあると言えます。しかし問題はそれだけでは無く、そのWEBサイト自体も最近新しくなり、ユーザー関係のデータベースもアプリとは別の物となり、整合性すら取れていません。またサイトのレスポンシブデザインが最悪でスマホからの閲覧及び操作に難があると言わざるを得ません。WEBサイトのデザイン修正、アプリの機能修正は必須事項だと感じます。大きな企業なので、UI改善やUXを考えると言った事は不要と考えているとしか思えません。個人的には⭐︎0の評価にしたい。

表示されてる項目は過不足がなくて良いのですが、こんなに操作感の悪いアプリは初めてです。もう少し、使いやすくなると嬉しいです。

ログアウトしたら旧droomにしかログインできなくなりました。ログイン時はWebサイトからしています。

使えないアプリ作って改善もしない

ただでさえ不具合多かったりで使いにくいアプリだったのにアップデートはいってからもっっっと使いにくくなりました。月々の金額見るくらいしか使わないのにその金額が見つけにくいわ見にくいわ……開発の方はこれが見易いと思ったのでしょうか??字も無駄に小さくなったし。スタイリッシュさとかいらないからわかりやすく、使いやすくしてほしい。そもそも電気料金もガス料金も検針票で貰えればなんてことないんだけど。

ウェブではログイン出来るがアプリでログインする際「ユーザーが存在しません」となり問い合わせているが担当部署確認待ちのまま1ヶ月が経ちました。

家賃請求書を人事に提出する為に請求ページからPDFをダウンロードしようとすると発行出来ない。電話するとアプリの不具合で発行できません。こちらで発行手数料1,000円で発行しますとのこと。それからアプリは入居者ログインのページが消える。届いた1,000円の紙切れは全く違うものが届き、人事につき返されました(笑)

最近入居するようになったのでさっそく確認しようとしたがとっても使いづらい。そもそも入居者用のログインも簡単にできない料金確認するのにこんな時間かかるってくらい面倒、なんとかならないのかな?

新my Droomに移行後全ての機能において改悪。利用者を舐めてるとしか言えない仕様に残念と言う言葉すらでない

管理体制が全く伴ってなく、広い範囲で管理担当を少人数で対応しているため電話、ウェブ上で問い合わせても反応がかなり遅い又は連絡がない。特に入居情報などを確認できるアプリが夏に新バージョンとなったが①パスワード等を記録しない。②支払い家賃などの請求金額の確認ができない。旧バージョンでできてたことが出来なくなり新アプリへの変更が機能していない。困っても前述の通り、対応が遅いので解決しない。

アプリを起動すると、サイトに飛ばされて、ユーザーIDとパスワードを求められますじゃあ、このアプリは要らないのでは?そして、サイトにも問題がありますバグなのか分かりませんが、領収書が印字できません以前は画面に表示して、内容に誤りがなければ印字できましたが、新しくなり、内容を確認することはできず、ただ『PDF出力』を押すだけになりましたそして、押しても何も起こらない…次にパスワードにも問題がありますセキュリティが高く、以前使ったパスワードは使えませんパスワードを忘れて再度パスワードを決めるとなると、今までに使ったことのないパスワードを使わなければいけません今までに使ったことのないパスワードなので、当然、次に使う時には、思い出せませんそして、パスワードの再入力のループ…いや、パスワードを忘れたこちらが悪いのは分かりますが、もう少し何とかならなかったのかと…せめてアプリから入れば自動ログインとかにして欲しいですアプリの存在意義がありません

登録で先進めできる場合と戻るで先進めする場合があり導線がわかりにくいUXが悪い

ログインできなくなる営業所に電話しても繋がらない、別のところにかけろと言われその通りにするが結局かけた先が営業所に連絡してやりとりするそのくせ詳細はわからないらしいまともに問い合わせもできない 何が24時間サポートなのかもわからない 物件の至る所に問い合わせ先とこれ見よがしにシールを貼っているが 何一つ役に立っていない 苛立ちばかり募る ややこしくして諦めさせるのが狙いか? まともなアプリも作れないなら自社でアプリ提供するのをやめた方がいい

MYD-roomという新しく変わったのですが、個人的には、以前の方が見やすかったし、使いやすかったと思います。領収書を発行したかったのですが、まず、月ごとの家賃代などが非常に見づらい。また、以前は発行する際に記載する費用なども細かく指示できたのに、今回からはそれができなくなっていました。あげく、いざ発行するためPDF出力ボタンを押しても反応なし。そのため問い合わせをしていますが、問い合わせへの反応も無し。本当は星1つもつけたくないです。ユーザーに使いやすい状態ではないですね。以前に戻してください。

ここまで低評価ばかりで笑いました。このアプリは単純に使いづらい、分かりづらい。新myDroomにするとか言い出して、切り替わっても分かりづらい。しかも今日現在、支払済みの料金の確認もアプリではできない。電話で聞きたくても自動案内で要領を得ないし、13時代は営業時間外とのこと。いやだったらアプリの方しっかりしてくれ……。このアプリというより、企業体質なんでしょうか?私も賃貸契約時にアプリを入れるように言われました。このレビューを見た方、契約を見直す最後のチャンスですよ!私は知人にはオススメしたくありません。

アプリが新しく変わってから、今まで以上に使いにくくなってます。まず、支払い金額が簡単に見れないし

「使いにくい」の一言につきます。もう大和関係と契約したくないと思うくらいストレスです。

使いずらすぎます。

急に新しくなって、いちいちログインしなくてはならないし、料金も以前のように表示されないし、いつでも確認できていた以前の方が使いやすかったです。とても面倒になって不便になりました。

問い合わせに対して、なんの返信もありません。

入居者にこんなゴミアプリを強要するなよ

ダイワさんの物件は良いと思うのですが、このアプリがUIや入力などかあまりにも…なので契約時や解約時に評価を落としている気がします。一層のリピーターの確保をされたいと考えられているのであれば、全てとは言わずレビュー点数を一定の結果として受け止め、改善に取り組まれた方が宜しいかと思います。

使い勝手悪い、不具合多くてストレス。アプリで申請とかさせるならもっとどうにかしたら?新しくなったけど使い勝手は悪いまま。面倒な手続き色々させて何がしたいのかわからん。星一つもつけたくないレベル

新myDroomにログインして問い合わせをするように促されるが、賃貸契約番号を入力しても一致しないと表示され問い合わせできません。

入居で仕方なく使っていますが、賃貸に関する全ての事を蔑ろして盥回しにするようなアプリだと思います。固定電話も記載はあるが、結局ナビダイヤルに誘導されてこちらからアクションを起こさないと何一つ解決しない。アプリなくて良いです。

使いづらいです。ストレスでしかありません。部屋の設備不良で修理をお願いしたいがこのアプリを使わなければならないので嫌々使用してます。問合せた内容に返信がきましたが、定型文で返答されているのか、問合せ内容に合っていない案内が来ました。面倒なので電話で短時間で済ませたいです。

アプリだと上手くいかないため、PCから作業しようとしても上手く行かないし分かりにくい。どうしろと?

使いづらいだけでなく、対応は遅く電話を何が何でも繋がらないようにしている。それに対する執念は尊敬できる。

アプリがリニューアルされて再登録が必要になったようだが、再登録の方法が意味わからない。共用部の清掃、電球交換の等問い合わせしたいのに全然できない。電話での対応はしてない項目らしく、もう最悪です。

アプリを起動させても、部屋の不備などの問い合わせをするにはさらに新たなサイトに新たに登録してログインしなければならない。しかもそのサイトは毎回IDとパスワードを入れなければなりません。電話の場合はなかなかつながらないし、最初はかなり全体的なプラットフォームにかけなければならず時間がかかるので、電話でも、問い合わせはアプリから、と言われるが、そのアプリが面倒なことになっています。問い合わせについて急ぎの返事が欲しかったので、電話すると「もうメールで返しました」と言われたが、メールはおらず、それを伝えると「アプリにログインした状態でないと見られません」とのこと。登録した、gmailなどのメールアドレスでなく、アプリ内のメッセージ機能のところに来ていました。それは「メール」とは言わないのでは。。?そしてそのメッセージも、何回かお知らせのボタンを押さないと来ていることが分からなかったり。アプリの割に通知も来ませんでした。複雑になっているだけで、何のためのアプリなのでしょうか。アプリの機能良さを全く兼ね備えていないものです。どうにか使い勝手良くならないものでしょうか。

そもそもアプリでログインさせようとするのにログインするためにはブラウザ版に行かないといけない。

全く利用できず非常にストレスですお問合せができない最初はログインできたときはお問い合わせができたが2回目以降は履歴が消える再度パスワードリセットをすると見えたが何度もパスワードリセットしないとお問合せが見れない更に5回目以降はお問合せ履歴は見れずさらに賃借契約番号もなくなって新たにお問合せもできない○れまでのやり取りもみれなくなった最寄りの千葉支店にメールお問合せをしても1週間以上音沙汰なし網戸壊れて水回りも壊れててこれが大和ハウスの管理かーと思いながら3週間過ごしてます。ほんとどうしたらいいんだろう

問い合わせしようとするとなぜかweb版にログインを求められて、そのログインもひと苦労。 問い合わせフォームもものすごく分かりづらくて、返信の仕方も本当に合ってるのか不安になる。 以前、大東建託の物件に住んでいて、住んでいる時は不具合もあり文句も多少あったが、アプリは大東建託のほうがまだ使いやすかった。 ちなみに物件も大東建託のほうが個人的に良かった。鉄筋コンクリートだったからかな。 大和は築8年でこれ?と思うし、クリーニングなんてほんとにしてるの?レベル。 とりあえずこのアプリは早急に変えるべき。大手なのにこんなアプリで恥ずかしすぎ。だいたい、入居申し込み段階からアプリ登録させるって普通ありえないし、入居したらしたで、毎回ログインのたびに賃貸検索なのか入居者なのか入居申込者なのか選ぶのが直感的じゃないし、どうしたらこんなアプリになるの?大手ですよね??

新しいアプリへのデータ引き継ぎやシステムエラーが出た時の対処も出来ないアプリは作成しないで欲しいです。プロのシステム業者さんに依頼して作成して下さい。情報処理科卒業でそれを生業としてない入居者にもバグが発見されるようなアプリは使えないですよ。

入居者はアプリから手続きしろ となってるが使いにくい。 アプリ内で違うページに飛ばされたり、パスワード入力等。 こんなに使いにくいアプリなら、やらない方がマシ。

清掃も1時間かけてるわりにどこを掃除してるのか分からないくらい何も変わっていない。そもそも清掃の人を見たことがない。

動作重すぎひらけないゴミ。対応遅いし。いいねぇ大手企業は楽で

新MY D-ROOMに登録しようとしたが、登録したメールアドレス宛にメールが来ない。再度、名前、生年月日、電話番号を入力すると登録済みと出てしまい詰みました。このアプリから問い合わせようとしたが、問い合わせは新MY D-ROOMで対応するらしい(笑)登録できない私はどうしたらいいのやら。はぁ。

ある意味ある?中途半端なら作るなそもそもウェブで登録できてなんでアプリでログインできないの?存在意義なし。

皆さんのレビューの通り苦労の上、やっとの思いで審査に進みましたが、そのまま2週間放置されました。不動産仲介の人も困惑していましたが、結局審査結果の連絡も来ず、気付けばその部屋の募集が再開されていました。恐らく審査に落ちたと言うことなんでしょうが、せめて連絡は欲しいです。お客にならない人間ならどう対応しても良いという風潮を感じました。その間に、他に候補にしていた部屋も全て埋まってしまい、部屋を最初から探し直しです。大和リビングさん関連の会社で不動産の相談をすることは今後控えようと思います。

アルバイトが徹夜で作ったとしか思えない代物

使いにくいどころか、そもそもタップしても次へ進めないなどアプリとして致命的すぎる。これは新人研修で未経験者に作らせたのか?ゴミアプリ。

再登録用の申請もメール届かないので詰みました＼(^o^)/

かなり使いづらさが目立つ。新My D-roomというサイトがあり、なぜ他のサイトに遷移されるのかシンプルな構造になることを祈るばかり

賃貸契約時にアプリから申し込み勧められて、以後問い合わせをアプリからしてますが、質問しようとしたら、別のアプリへの登録を促され、そのアプリのパスワード求められ、勝手にアプリが強力パスワードを生成してしまい、控えられませんでした。 第一、問い合わせしたいだけなのに、いくつもパスワード作らされておかしいです。 電話窓口も見当たらないし、相談内容の履歴を探しても見つからない。 『送信しました』の表示はなかったです。 こんな難しいアプリは初めてです。 色々な人が住む賃貸なのに、スマホ持ってなかったら住むなということか。 今月引っ越したばかりだけど、ダイワハウスに不安しかないです。 最初登録時も大概おかしくて、不動産屋の店員さんでさえ苦戦してましたよ。 早急になんとかしてください。

諸々の手続きをアプリでやらせようとするくせにめちゃくちゃ使い辛くてストレスが溜まります。支払い用のクレジットカードを変更したいだけなのに、問い合わせフォームから変更をしたい旨の文章を送った後、担当部署確認待ちの画面。それ以外にも不満な点を挙げればキリがありません。このアプリが大和リビングの価値を下げていると言っても過言ではないです。

異常に使いにくいし、問い合わせしても頓珍漢な答えしか返ってこない。アプリもスタッフの対応もあまりにも酷い。

アプリ登録後に外部サイトに飛ぶのにアプリに契約させる意味は何????無意味

なにが使いづらいとか書く気にならないマネージャーは普段使ってる他のアプリと比べてみろっての ITに弱すぎて無理か? こんなもん作るな

ここまで「使いにくい」という意見が多いのに何も改善されないのは何故でしょうか?運営されている方はここを見ていないのでしょうか。myDroomに登録しているのに問い合わせしたいことはWEBの新myDroomから改めてログインしろと移動させられ、あげくにログインができずパスワード変更のためにIDであるメールアドレスを打ち込んで、返信メールにてパスワード変更を行なってくださいという画面が出るも一向にメールは届かずパスワードを変えることすらできず、問い合わせができない状態。電話での対応先もなし、あってもナビダイヤルでそこでも「アプリで問い合わせしろ」と…あまりにひどいのではないでしょうか。使いにくすぎ。なんのためのアプリなんですかこれ、、、、?新myDroomからログインしてほしいなら最初からそこにログインさせるように変えてください…あとメールの返信がないのもおかしいですよね?対応をほったらかしているのはいかがなものなのでしょうか。お部屋がいいだけにとても残念です。

とにかく使いにくいので、改良をお願いします。開発した方には、入居者として実際に使ってみて、使いにくさを実感してもらいたいです。

入居にあたり必ずインストールさせられるのに、その後の登録や情報変更や質問などの対応は全て「新My D room」とやらに新に登録してからしかできません。しかも登録して数日経っても反映されず、ログインできないどころか契約者の確認が取れないとまで表示され、めちゃくちゃです。しか○こからしか何もできないシステムなので、旧My Droomから問い合わせしたところ、届いたメールに記載されたurlは新My Droomにログインしないと読むことができないものでした。ふざけてるとしか言いようがありません!

ひどい仕様。ユーザ目線が全くできていない。星ゼロ。

まず動作が遅い。そして知りたい情報がどこにあるかわからず、ひとつ調べるだけで何十分も取られて時間の無駄。こんな仕様のまま放置しているのは客を舐めてるとしか思えませんね。

問い合わせしようとするとなぜかweb版にログインを求められて、そのログインもひと苦労。 問い合わせフォームもものすごく分かりづらくて、返信の仕方も本当に合ってるのか不安になる。 以前、大東建託の物件に住んでいて、住んでいる時は不具合もあり文句も多少あったが、アプリは大東建託のほうがまだ使いやすかった。 ちなみに物件も大東建託のほうが個人的に良かった。鉄筋コンクリートだったからかな。 大和は築8年でこれ?と思うし、クリーニングなんてほんとにしてるの?レベル。 とりあえずこのアプリは早急に変えるべき。大手なのにこんなアプリで恥ずかしすぎ。

連絡したいことがあり営業所へ電話をするとアプリに案内された。アプリで解決しないから電話したんだけど。契約前に疑問に思ったことは不動産屋がバンバン連絡してくれてたけど不動産屋しか電話できないの?とにかく使えない。部屋はとてもいいのに。

驚くほど使えない。ログインしたとしても分かりづらい。支払い方法を変更したいだけなのに全く辿り着けない。こんな出来なら初めから作らないで頂けますか?

一時保存ボタンがあるのに「完璧に」入力しないと保存できない。それもう保存する意味ねえやろ。あと戻るボタンがないのは意味がわからない。間違えたりわからない項目があったら1からやり直しになるの本当に意味がわからない。データのリレーが壊滅的な出来栄えのアプリなので同じことを何回も入力させられる&謎のエラーを吐き続けるストレスを溜めたい方におすすめ。

これまでの賃貸系アプリで最悪の部類。使いにくさ圧倒的。

このアプリを入れても新DROOM?というサイトに飛ばされ、問い合わせや修理依頼ができない。意味不明なサイト設計をしており、使いにくいことこの上ない。このアプリを請け負った会社もダイワも如何に頭が悪いのかが分かる

新しいDルームのマイページになってから、賃貸の番号を入力しないと問い合わせが出来なくなり、めんどくさいです。家でしか問い合わせする人ばっかりじゃないので、外出先からは問い合わせ出来ないですし、電話で問い合わせしようにも、このアプリを推奨してきて繋げて貰えないですし、本当に使えない。

大和リビングはマジで終わってます。今年の春に大和の新築アパートを契約しましたが3ヶ所で床の段があり、柱、クロス等々も初期キズだらけ。また、今年の12月に退去しましたが退去申請を行い、12月28日に立ち合い確認の予定にしてましたが確認の連絡なし。申請から10日程たちこちらから連絡したら28日は年末休暇のため無理ですとの事。なら、早く大和リビングの方から連絡して欲しかった。12月26日14時に立ち合い確認を変更し、当日2時間掛けて、向かった所、20分経っても担当が来ないのでこちらから連絡したら把握してなかったとの事。本当に呆れました。怒り任せで書いたので読みにくいと思いますがとにかく大和リビングの物件はやめた方がいいです!

無能が作ったアプリです

アプリの登録を案内されたのでインストールしましたが、結局ブラウザが開くのでアプリを使う必要性は皆無です。また、チャット機能で修理のお願いをした際には自分で支店へ連絡するように案内されたので、そもそもネットで連絡する必要もないと思います。問い合わせシステム自体を早急に改善していただきたいです。

びっっっくりするぐらいカスアプリこれ何のためにあんの?

ダイワは電話対応を嫌うのかまず、アプリからの問い合わせ(or 自動チャット or オペレーター対応)を要求してくるが、これら機能から満足のいく回答を得られたことは皆無。返信もない時があり結局、こちらから電話することなることがあった(電話の後、対応内容について説明あり)。電話対応をしたくないのなら、チャットとかメールベースの問い合わせ機能だけで、入居者の疑問や不安を解消できる体制にするべきと強く感じました。それができない(現状は満足にできているとは言い難いです)のなら、電話対応の体制をしっかり敷くべきと思います。

まじでこのアプリ作ったの誰?ない方がマシなくらいだるい結局このアプリの紙の説明書作るならこれいらんくない??レビュー星なくす方法あったら教えて欲しいすぐマイナスにする

なんもつかえん。会員登録して、またすぐ会員登録。管理会社にも連絡つかん。ゴミ。1もつけたくない。

当方システムエンジニアですが、これほど酷いアプリケーションが作れる人がいるとは脱帽です。予算、納期、大人の事情等々あるかとは思いますが、このアプリケーションの開発に携わった全ての人間は恥を知ってください。

このアプリはやばい。ゴミ箱に入れるのもゴミ箱に失礼なぐらいやばい。100円で作らせたんじゃないかと思う。まずログインができない。なんとかログインできたと思ったら次は新ルームにログインしないと使えないだと。そして同じように入力したらなんと弾かれた!意味がわからない!仕方なくパスワード変更をかけた。そしたらメールに届きますとあったのだが、、待てど暮らせどメールが来ない‼︎嘘だろと思いログインしようとしたらパスワードが変更されてるから入れないだと!やばいやばいやばいやばい・もう意味不明を通り越してむしろ納得。連絡できる手段がこれしかないらしく完全に詰み。解約の手続きとかもこれでしか出来ないらしいのでわざと使いにくく分かりにくく作ってるとしたら・。

とても使える代物ではありません。HP内で問い合わせ先を探して20分くらいたらい回しにされたことがあります。ユーザーインターフェイスをこのアプリで全て賄うなら、もう少しまともなものを作ってください。会社の対応も最悪です。

ダイワからダイワ管理物件に転居し、不便さを感じる事が2点ありました。1. 以前は毎月の支払い額(家賃、光熱費、ガス等)が表示されていましたが、今回の物件からは光熱費やガス費等が表示されなくなった。月毎に変動する光熱費等が一度に確認出来て良かったものの、今回の物件から家賃保証会社を入れてるらしく、アプリを通して確認できなくなった。ダイワに問い合わせをするも、家賃保証会社に確認とのこと。物件を管理する上で、その管理会社が入居者の月々の支払額も知らんのかと失望しました。2.アプリへのログインができない。新サービス移行後に入居し、新サービスで会員登録をしたせいか、アプリ(旧サービス)でログイン又は新規で会員登録しようとしても既に仮登録されていると言われる。新しい所に入居して数ヶ月になりますが、上記2件のせいで、次の引越しでは、ダイワでは探さないと決意しました。webで問い合わせをし、返信を頂いた後に疑問形でまた問い合わせをしても返信が返ってこない会社です。アプリは金輪際インストールしません。

手続きをしようとすると新Droomと言う別のサイトで入力を要求される上にIDやPWを新規に入力させられる。最初から新D roomで良くないか?

管理会社の大和リビングが酷すぎるので私は2度と関わりません。退去時の修繕費が神経質なくらい細かいです。また退去時にも短期解約違約金とやらが発生したので、数年以内に解約すると発生するものかと思います。何の説明もなくいきなり請求書が送られてきたので基準は不明ですが、決して安くない金額を説明もなくいきなり請求して来るのはあまりにも腑に落ちません。取れるところからお金を取ろうみたいな精神を感じてしまい非常に不信感があります。これらの件について問い合わせようにもサイトの問い合わせ窓口にアクセスすると別のサイトの問い合わせ窓口に飛ばられ、電話をしても自動音声でサイトの問い合わせフォームを案内されるのループです。どうやって管理会社に連絡を取れば良いのか分からず途方に暮れます。

免許証登録画面にて、まずカメラ起動ボタンがあるのですが、押しても反応しません。こちらの設定かな?と思い、設定を色々変えても反応せず。 結局30分くらい格闘しiPhoneの再起動を何度かしたらやっと起動できるようになったのですが、起動するや否やいきなり画面が横になりました。 まあ、横になるだけなら横のまま証明書撮ればいいよね?って思いますよね。 ここからもイライラゾーンは続きました。 まず、横画面になった瞬間に画面半分はカメラ、画面半分はこのアプリの画面になり画面の向きをロックをしても強制的に横になり画面も半分になります。 じゃあ、この横半分のカメラの範囲内で収まるように撮ろうかと思ったところ何回撮っても写真が曲がります。何を言ってるか話からねぇと思うが、俺も何を言ってるかわからねぇんだ。 つまり、半分のカメラ画面に収まるように撮ってもアップロードされる画像は曲がっているし、その曲がりさえ計算して撮っても強制的に 変な方向に向けられるってわけだ。 まあ、こんなアプリ使わない方がいいに決まってはいるが、私みたいに仕方ない人もいるであろう…。 中国アプリより酷いアプリです。

問い合わせるにも新しいサイトに登録しなきゃならなくなるし登録もすんなりいかない利便性を感じられない使っててイライラするアプリの意味があるのかと思う。

タイトル通りです。(特にデータの圧迫とかはないのですが)PC用のURLにて入力しました。

会員登録しても、会員登録されてない状態がずっと続いている。豹の会社の方が100倍使い易い。

ほんとに使いづらいアプリです。 ここまで評価が低いのに改善しないのはありえないです。ダイワという会社がどれほど適当かよくわかりました。

入力しようとするとアプリが落ちます。明日までに入力しなきゃいけないのに出来なくて困っています。星なんて本当はひとつも付けたくないです。

不動産屋での契約から2日以内に情報を入力して提出しなければないのに、タブ欄を押すと毎回アプリが落ちるため、情報を提出できません。本当に直してください。こんなに最悪なアプリははじめてです。

直接住宅に関する苦情が届かないように設計されたアプリ。困ったことがあって連絡を取ろうとしても大半は無視される。ダイワハウスという企業自体の信頼性のなさが具現化されたアプリ。

入居手続きの際にアプリ上で免許証や保険証の画像が必要になるが、カメラ画像の読み取り位置が不適切かつ、撮影方法の説明もなくとにかく使いづらい。アプリが途中で落ちることもあり誰がこんなに使いにくいアプリを作るのだろうか。入居する前から大和への信頼がなくなりました。早急な改善を要求します。

住居者ですが、とにかく使いづらいし、チャットツールの精度も低い。何がどこに書いてあり、どこに問い合わせしていいのか分からない。

アプリだけが悪いのでは無くサイト、サービス全部ダメ。電気料金確定メール来たから確認しに行っても反映されてない。メッセージ機能があるようだが最後のメッセージは2018年のもの。機関保証を利用した場合、手数料込みの実際の支払い額が表示されない。当然領収書も発行されない。金額が正しいかもチェック出来ない。電話は繋がらない。どうしてこの会社が問題にならないのか分からない。どの管理会社もこの適度なのか?なら仕方ないが。

D-ROOMを解約したいのでMY D-ROOMにログインする→解約や問合せは全て「新MY D-ROOM」へ誘導される→新MY D-ROOM、ログインも新規登録もできない→電話かける→音声ガイダンスで「MY D-ROOM」から手続きしろと言われる史上最悪

2年ぶりに利用することになりましたが、まだ使いにくさが改善されておらず愕然としました。何を押してもすぐにブラウザが立ち上がるのでアプリがある意味がわかりません。すぐに聞きたいことがあるのに様々な手を尽くして問い合わせフォームへ飛ばされて全然電話ができないところがいちばん嫌いです。問い合わせのしにくさはなんとかしてほしいです。部屋はいいのに…。

ログインできない

タブ欄を開くとアプリが強制終了してしまい、入力できない。入居審査にて使う為、ガチで直してください。本当にゴミ

新しいほうのホームページはずっとエラーでログインできない仕方ないからメールで問い合わせても返信はなし

書類出力しようと思ったらログインしたアプリの中からさらにログインするような形になる。部屋自体は最高なのにシステムが…ここの評価とか見てるのかな、システム担当。まともにする気はあるのかな?

酷すぎる…賃貸の契約に伴いインストールと入力を求められましたが、生年月日の入力で必ずアプリが落ちます。

アプリが落ちるので、申し込みができません。

新築に入居することになって荷物の搬入前に下見に来たら塗装のハゲ、ズレ、ムラが酷いし、テープ残りばかりだし、いちばん酷いのは蝶番のところに塗装だかノリだかがべったりついて固まってるのがあって全くとれません。どんな工事をしたらこうなるんですか?アプリについても入居時にダウンロードしろと言われて渡された紙のQRコードから読み取ると接続できないと出てQRコードが使えない。調べてアプリを入れて登録しようとしたのに、法人契約だから賃貸借契約書の番号がわからず、わからないにしたら強制的に個人契約で登録させようとする仕様。番号がわからないなら問い合わせろと別紙に書いてあったので問い合わせてもナビダイヤルでなかなか本題にたどり着けず、選択を間違えて繰り返し電話をかけたが、時間は無駄にとられて、仕事終わりなのもあって営業時間外になってしまい対応されなくなったので登録も何もできません。家もアプリもシステムも粗末すぎて話にならない。

アプリの仕様はレビュー通り、それ以下それに対する対応も最悪そもそも問い合わせ先が理解してない自分の要望ばかり伝えてくるめちゃくちゃ

全く最悪のアプリです。とにかくわかりにくいです。このアプリを初見で使える人がいるんでしょうか?サポートセンターのナビシステムも同様です。対話して解決したいのに、またこのアプリに誘導され何もできません。私はダイワの物件は住んで良かったと思える品質でしたが、管理は最低だと思います。結局、ダイワリビングに直接行って解約しましたが、やはりこのアプリで解約申し込みをしなければならず、本当に疲れました。他に方法は無いんでしょうか?紙に書いた方が顧客にとってはよっぽどいいですよ!

問い合わせしようとするとなぜかweb版にログインを求められて、そのログインもひと苦労。世帯主の妻がメインでやり取りする場合もあるのだから、柔軟に対応して欲しいし、問い合わせもなぜアプリでできないのか謎。問い合わせフォームもものすごく分かりづらくて、返信の仕方も本当に合ってるのか不安になる。以前、大東建託の物件に住んでいて、住んでいる時は文句も多少あったが、アプリは大東建託のほうがまだ使いやすかった。ちなみに物件も大東建託のほうが個人的に良かった。鉄筋コンクリートだったからかな。大和は築8年でこれ?と思うし、クリーニングなんてほんとにしてるの?レベル。とりあえずこのアプリは早急に変えるべき。

iOS 17、生年月日を選択するところで必ずアプリがクラッシュする。つまり、iPhone 15以上では申込できない😂

新規申し込みの場合、iOSのバージョンが17だとクラッシュする。iOS15だと最後までいけた。iOS16は試してないが無理かもしれない。星はひとつもつけたくない

アプリがどうかというよりダイワリビングという会社自体の体制がもう酷すぎて話にならない。問い合わせは煩雑で説明も不親切。その象徴がこのゴミのようなアプリではないでしょうか。というか、このアプリ開いて賃借人のメニューをタップしたらブラウザが開くってもうアプリの必要性すらないし。以前借りていた大東建託のアプリは中々良かったのでギャップもあり更に閉口。物件は大東建託よりも良いもののサポートが酷すぎる。二度とダイワでは借りません。早めに引っ越します。

申し込みすら満足にできません。やめたほうがいいです。

ポストの解除番号が分からず、my d roomから情報を探すも、集合ポストはありません、、との謎のメッセージ。そして問い合わせをしようと試みたが新規登録をさせられた挙句、サーバエラーで何度やっても問い合わせできない後始末。ポストが一生開けられません。

今までアプリから問い合わせできたのに「新D-room」で問い合わせお願いしますと改めて新規登録し問い合わせしたら(賃貸契約番号)が必要なので入力したら「賃貸借契約 には一致する結果がありません」というようになる電話しようにもアプリ誘導されてショートメッセージ送られてくる。どうにもできない。客対応したくないからこのアプリでかつ問い合わせは別サイトになったんだと思うマジで大和はやめた方がいい

登録しても新myDroomのHPに飛ばされそちらも登録させられる。しかしログインしようにも出来ない。IDかパスワードが間違ってると表示される。カスアプリというかゴミホームページ。Droom新しくしたならアプリもさっさと更新しろ。無能過ぎ。

申し込み記入でアプリがクラッシュするので進めないです。この品質であれば、初めからPCのみで記入するようにするべきです。

その次は新新My D-ROOMかな?どれだけユーザー登録される気なんだ?データ抜かれてる気がして気分よくない。これが大手企業のサービスレベルなのかね。

ほんとに使いづらいアプリです。ここまで評価が低いのに改善しないのはありえないです

新しいmy droomに変わってからログインできません。(IDもパスワードも合ってるのに)元々使いにくいなぁとは思っていましたが、ついに完全に使えなくなったみたいです。対処願います

全てがゴミ。本当にゴミ。

とにかく使いづらい。会社対応も悪く、星一つもつけたくないくらい。

☆0にしたい、近年稀に見るゴミアプリ好んで入れる人は皆無なので、ゴミな理由は割愛入居時に強制的にインストールさせられたのでタチが悪い入居後は、Myディールーム(ホームページ)に飛ばす機能だけしか使われないゴミMyディールームでは、新米ディールームに案内されて、ゴミすぎるアプリ設計・UI・機能・顧客対応・ネーミングセンスどれをとってもゴミ★5

写真添付のカメラ起動画面遷移入力中情報の破棄とにかく使い勝手が悪すぎるこのクオリティのアプリで電子契約をさせるのはいかがなものかと思う

どのブラウザーでも普通にウェブページにアクセスできるからこのアプリより存在意義がない。料金通知のメールすら直接ウェブページのアドレス記載してあるし、バグ取りすらしてないいらない子(アプリ)なんじゃないかな?野晒しにしてると会社の評価下げるだけになると思うけど、それすら思いつかない貧弱な会社。