西武・そごう 公式アプリ : iPhoneアプリランキング

このソフトの使用用途はセブンマイルのバーコードの表示がメインなのですが、その割には月200MBほど通信します。開発側で通信量の最適化がされない限りは、このソフトのセルラーでの通信設定を無効にすることをおすすめします。

まともにテストもしてないね。これでよしとしてる開発も問題だし、出来上がった成果を容認している西武、そごう、セブン&アイも同様です。そりゃ身売りとなるわけだ。

メリットが薄過ぎるのにレジでいつも聞かれる。ミレニアムカードポイント一本化で良いでしょう?レジも工程増えてるし、SOGOで使えるポイントじゃないなら廃止して欲しい。不評な物は廃止する事も、重要なアップデートですよ。こんなに評価の悪いアプリを放置するとは、アプリ自体の問題にさらに運営側の怠慢が見えます

最新版が出るたびにバージョンアップを必須にするのやめてもらえません?買い物中に操作するのは本当に手間でイライラします。

ケータイを機種変したりアプリをアップデートすると毎回ログインの時に時間がかかるし、7idの方までログインしなきゃいけなかったりするので二度手間だしケータイにパスワードを入れていても少し間違えたりするとロックされてお問合せくださいと出てきて永遠にログインできないパスワード4文字とかで入れるようにしてほしいのに毎回改善しないのでストレスでしかない

あまり貯まらないけど、やっと貯まったと思ったら、ポイント交換に使えるのが、nanacoへの交換。nanaco使っていないので、PayPayに換えたいと思ったけど、期間限定、しかも数量限定。こんなポイント、貯める意味ないのでは?

池袋でこのアプリを出したいけれど、人が多い場所で通信が遅い上の読み込みも長いので、アプリだけでも早く読み込める様にして欲しい。せめて通信が遅い時はバーコードだけでも出して欲しい。後ろの列の人や店員さんをいつも待たせてしまう。電車の時間や乗り換えの合間に寄りたい時は特にイライラする。

メールでマイルのご案内をいただいたのに、 食後にアプリで開くとゼロマイル。 どういうことでしょうか。 しっかり管理してください!

偶にバーコードが表示され無くなり再設定が表示される買い物途中にバーコードの表示が出来ない時は本当に迷惑です.ポイントも諦める事に成り帰宅途中に再設定するも中々バーコードが表示されずこんなやり方はやめて欲しいですよ使い辛い‼︎そんなに再設定が必要ですか?使う方は面倒だし買い物のポイントも付かずです我々の立場に成ってスムーズにアプリ「バーコード」が表示される様にして下さい‼︎‼︎

SEIBU CLUB ONの会員カードをもってなかったのでこのアプリに紐づけた会員番号見せたら、これは違うと断られたアプリの意味無くない?

アプリが開けなくなりましたなんでだろう

そごうアプリからポイントは貯まるが、使えないアプリ。失効するのを待つしかない、ダメダメアプリなんです。

使おうと思うと、リニューアルだかなんだか、ログオフをされていて、パスワードやIDを何度設定してもログインできない。ポイ活の昨今、後付けもできず、パスワードはメモをしておくが、毎回設定し直している。他施設で使えるが、使用が統一されておらず、この場合はコレ、この場合はコレみたいに、どこで登録したかで色々違う。複雑すぎる。このアプリのせいで気分が悪く、西武SOGOでは買い物をしたくないとまで思う。池袋では遅くまOpenしているから行くが、そうでなければもう行きたくないとまで思わせてくれるアプリです。

○△□ほど使いづらくてイライラ、、、アンインストールしました。

なぜか毎回ログインを求められて、レジにてもたつきます。誰のためのアプリなのかわかりません。

パスワードを忘れて再設定しようとすると誕生日の入力を求められる。カレンダーのページをひと月ずつ遡って何十年分も。2回も求められるとさすがに嫌になる!!

前は不便ながらも何とか使えていましたが、久しぶりに立ち上げたところ再読み込みを試せと言うメッセージが出てきました。再読み込みをタップしても反応はないので仕方なく再インストールで復旧を試みてみたものの状態が全く変わらず諦めてアプリを削除しました。元々使いたい時にアップデートを要求されたり、起動にやけに時間が掛かっていて使いづらい事この上なかったのにとうとうまともに会員証すら表示できなくなるとは。他の方もレビューされている通りバクだらけだし、顧客がアプリを使う場面をきちんと想定して開発したとはとても思えない使い方の悪さはある意味凄い。リリース前にまともにテストしてるとはとても思えない出来です。こんなアプリ出してたらデパートの信用失くすだけだと思います。

ダウンロードしたけど、ログインもできないしパスワード再設定のメールも受信が無いので利用不可と判断して削除しました。

こういうアプリは買い物の時しか開かないのですが、肝心の使いたい時に新しい規約に同意しろだの、ログインし直せだの、こちらは会計でレジや他のお客さん待たせてるのに、ユーザーが使う場面を想定してなさすぎると思います。もう使いません。

前もレビュー書きましたが…また同じトラブル。星1もつけたくないくらい最低。アプリなのに、勝手にパスワードリセットされてて、そごうの店舗で会員バーコード開こうとしたら、ログイン画面になって、さらにログインできない! 数年前も同じことがあって、しばらく諦めて使ってなかったけど、最近、重い腰をあげてヘルプデスクに電話して解決させたのに、、、また同じこと! どうなってるんでしょうか!

セブンイレブン、SOGO西武、ロフト、、といっぱい提携しているから、いちいちログインしろと煩雑だ。知らずに3つもアカウントを作っていて、先日ようやく電話でトータル7、8時間も話して、ようやく1本にしました!このシステムなんとかしてほしい!おまけにナナコの接続もややこしかった。お客様が使いやすいシステムを考え、実行してほしい。

話にならない

バージョンアップされたのか規約の再確認になりチェックしても更新されません 今日のお買い物、全てポイントにならず現場では、後付けはできませんと言われなんだかなーです

そごう横浜で買い物時アプリ出してというので開くとアップデート要求、アップデートしないと進まないのでアップデート、会員規約を読んでチェック以降エラーで進まず、店員に聞くと、わからない。地下2階の入口のそごうアプリの人に聞いてと丸投げ。そこへ行くと地下一階のDutyFreeで聞いて。そこへ行くと登録以外はフリーダイヤル0120865237に問い合わせて。と紙一枚くれた。帰宅してからフリーダイヤル、待つこと20分くらい。やっと繋がったら、アプリ一回捨てて入れ直すか、再起動して だそうです。あなたはそこまでしますか? 入れ直してIDとパスワード入れ直して使えるようになりましたが、ここまで一時間半かかりました。百貨店のアプリはどれも使い勝手が良くないか、これはかなり出来が悪い。

何回もアプリはお持ちですかと言われたので登録しようと思って入れたかったのですがこんなにも登録しづらいのはないです!

ナナコをApple Walletに読み込んで、このアプリのナナコ番号を更新しようとログインを試みたが一向にログインできない。他のセブンアプリはログインできたのに…このアプリとクラブオンアプリはは統合できないのでしょうか…

会計の際に提示を求められるので、ポップアップで広告が出るのはやめてほしい!会計時は財布やらバックやら持ってますし、キャッシュれすでスムーズにお会計をしようとしても、そこで躓きます。また、貯めたセブンマイルをアイテムに変えようとしても、寄付かコーヒー、ナナコポイントくらい。セブンプレミアムの食品の詰め合わせに交換しようと考えていたら、即終了で毎回交換できません。セブン&アイで買ってもらいたいから、セブンマイルを作って、貯めて買ってもらおうとしているようですが、不便極まりない。

全然使えないですね。そもそも、グループのアプリは一本化してほしいです。7i Dの設定もよく分からない。パスワードの再設定をしようとすると、画像承認が全く使い物になりません。画像承認の英数字を入力後、確認のメッセージが出てから送信しようとすると、画像が変わってて、文字が違いますエラー…これのエンドレス。メールアドレスは登録済みらしいがパスワードの再設定ができないから使えない。アプデする気はあるのでしょうか?

アプリでマイルを貯めたところで、良い商品がない為交換できない。もっといいものを揃えて欲しい。

バーコード表示で自動で最高輝度にする機能を廃止してください。

ID パスワードも合っているのにログイン出来ない。サポートに電話しても混み合っているから後日連絡するとの事でアプリを使いたい時に使えない。使えないアプリなら無理してアプリ作らなくていいからポイントカードとかに変えて欲しい。

タイトル通りです。アプリを使うときに開かないので使えません。使えてもすぐ、パスワード入れてくださいになってこれまたすぐに使えません。セール品もマイル貯まらないので、あんまりお得感もないです。

いつもアプリを使うのは百貨店で買い物をする時のレジ前。そして毎回アプリは立ち上がるものの、肝心のバーコードの画面が読み込めず、再起動しても読み込めない。何度もアプリを落として立ち上げ直してもダメ。通信環境の良いところでサイト読み込みしてください的な表示になる。ちなみに他のアプリは難なく読み込むのにです。毎回肝心のポイントをつける時に使えないのでこのアプリを持ってる意味がない。ほんとに使えない。コレで他の人はちゃんとポイントをつけられてるのだろうか。システム開発の会社がダメなのか、もっと使えるものを開発して欲しい。

アップデートを無理やりさせるわその都度ログインさせられるわ、これを買い物中にやられたのではたまったものではない。あの有名になった「二段階認証～???」社長の会見を嫌でもいつも思い出してしまう。

星マイナス10を付与したい。買い物支払い時、起動の度にログインを要求される。ログインを待たされる店員にもストレスだろう。西武の本音はこのアプリを使わせたくないとしか思えない。

このアプリを削除する場合、アプリ内でメールの配信停止をしてください。停止前にアプリを削除してしまうと、メールを止めるのに10分以上の作業をする羽目になります。以下、その体験。アプリ削除後にメールも止めようとメール内の「配信停止はこちら」をクリック。あちこちに回され全く停止できない。全然こちらではない。そこで「よくある質問」をチェックしたが、配信停止については無し。サポートセンターに電話しようとしたところ送信フォームのみ。イライラしつつフォームに入力を始めるがエラーが3回。質問カテゴリーを選んでいなかったためだ。配信停止についての項目は無いのに、3つの階層で選ばされる。その後、サポートセンターとの数回のやり取りで、解除の仕方を教わる。「アプリからしかできません」と。(1)アプリ起動後ログイン(2)画面下部の【マイル】をタップ(3)セブンマイルプログラムへを押下し、サイトへ移動後ログイン。 画面右上「三本線」の左隣にある【人型のシルエットマークを】をタップ(4)「お知らせ通知設定」欄の【編集する】をタップ(5)該当の項目のチェックを外す(6)【設定を変更する】をタップもう削除しているアプリを再インストールし、パスワードを再設定し、また削除し…。馬鹿馬鹿しい。メール停止はメール内タップで完了が好ましい。または、せいぜいメール内タップ後→数回タップorメールアドレス入力で完了がマナーだと思う。そうでなければ、正式解除から離脱し、迷惑メールにする人も多いだろう。厳密にはアプリが悪いわけではないが、アプリに付随するメール関連を考えると低評価つけざるを得ない。ちなみに対応は文句なし。そこは、さすが西武・そごう。

会計時に登録を勧められるも登録のメールがすぐこないしログインもできない。登録時も画面遷移がすごくしにくい。誕生日の入力も1900年ごろからの入力でびっくりした。

セブン&アイのグループ内アプリの連携が全く取れていなないクセに顧客IDとパスワードだけはなんとか統合させたいとの思惑に顧客が振り回される超イライラアプリ。そごう西武のアプリを入れようとしたところパスワード分からず、パスワード再設定のリンクをクリックしたのにアプリ全体にロックがかかり、折角再設定したのに30分操作できないとか、一体どういう設計???しかも、セブンイレブンでアプリを使おうとしたらいきなりセブンイレブンのアプリまで新規ログインをしろとのアラートが出てレジ前で顧客にグダグタさせる。そごう西武のアプリとセブンイレブンのアプリの間で、何も顧客が得する連携などなされていないにもかかわらず!本当にカスタマーズファーストが感じられない設計にうんざり。これらのクレームを処理するカスタマーサポートのスタッフさんがかわいそう。

そごうオンラインで買い物した直後にインストールしましたが、ID PWが違うと登録出来ませんでした。何度か入力しましたがそれでも駄目。買い物直後で忘れるわけも間違える事もありえません。そごうオンラインに再度アクセスしたらこのアプリで弾かれたIDとPWでアクセスできました。実店舗でも毎回アプリの事を聞かれるのでインストールしましたが無駄な時間を過ごしただけに終わりました。みなさんの評価通りの使えないアプリです。

ログイン出来ない、そもそも使えない。使わせたいのならもっとまともなものを作れと言いたい。西武SOGOどちらも使う気を失くさせるためのアプリ。

このアプリをダウンロードしても、西武のクラブオン、そごうのミレニアムポイントカードの機能はないので、お手元のポイントカードはそのまま必要です。ついてる機能はほぼセブンマイルプログラムのバーコードだけ。以前から使ってて、いつかはクラブオンカード が表示できるようになるかと期待してましたが、全然です。

せっかく貯めていた、ポイントが無くなってしまった…ガッカリ、もうこのアプリ使わない。

このアプリのせいでSOGOオンラインで買い物できなくなった。ほんと迷惑です。なのに買い物する時にいちいちアプリはお持ちですか?って聞かれるけどその都度イライラする。SOGOさん、このアプリ廃止にしてもらえませんか?

何十回やってもパスワードが違うとかアドレスが違うと出ます。合ってるのに!酷すぎます。

パスワード設定の再設定で何度してもできず、メールアドレスを変更して再度登録してまた再設定通知。ためたマイルなどは2回とも全部なくなりました。かなりブランド物とか貯めて酷すぎます。過去のポイントを返してもらいたいです。

ホントにログインしづらい…そもそも、セブンアプリとか、セブンスポットやOmni7とか…一つに統合してくれって感じ…

全く使えなくて酷いアプリ初めてです。ログイン出来なくなるし他の方の書いている通りです。レジで表示するのも並んでる方を待たせる訳にはいかないので諦めました。星1もあげたくないです。

7payのトラブルがあった直後くらいにそごうで買い物をして開いたらパスワードリセットでやり直すよう言われたがどうやってもやり直しができなかった。いつまでもレジ前でモタモタするわけにもいかず今日はいいですとポイントを付けてもらわなかったが、デパコスやブランド品など高いものを購入してポイント付かないのは本当にがっかり。その後も似たトラブルばかり。先日も久々にセブンネットで買い物をしようとしたらパスワードが違うとかメアドが違うとかでじゃあ新規登録しようとしたらそのメアドは登録されてますとか、パスワードを間違えたから30分間ロックしますとか、延々とあちこちたらい回しされもうわけがわからない。今回もう一度そごう(西武)アプリの方をログインできるようにしようと思ったらまた同じようなことの繰り返し。本当に西武系のアプリは酷い。西武系の各サイトが連携されてるんだかされてないんだかもよく分からない。このアプリ誰が作ったんでしょう。この低評価だらけを見てもなんとも思わないんでしょうか。そりゃ7payもあんな甘々なわけだと思いました。まともなの作れる人がいないなら紙とハンコでポイント付ければ?ネットの買い物の時にハンコ押した紙のポイントカードでも入れといてください。デパートで化粧品など高いものを買うたびにがっかりします。

レジで入れるよう勧められ操作しましたが、一向に入れられず。次の方がいるので諦めましたが、その後も店員さんに聞かれ続けてめんどくさかった。今一度アプリを入れる前にレビュー確認したら、入れる気無くなりました。そしてこのレビュー評価もヘンですね。★5.4.3が何件かはある表示ですが、★1以外は★5が2つしかありません。

こちらも9月下旬に強制アップデートが促れて、アッポデート後スマイル数が表示されなくなりました。何度もフリーダイヤルと連絡取ろうと思って永遠に繋がりません!改善してください。

しょっちゅう会員コードが表示されなくなり、今やログインすらできない事態。店員さんは徹底して、カードとアプリの有無を聞いてくれるけど、アプリの表示は毎回のようにものすごく時間を取られる。結果、これ以上店員さんと後ろのお客さんを待たせられないと「今日はもう諦めます」と何度言ったことか。これを持っているか聞かされて都度対応してる店員さんも可愛そう。そして、私が不慣れなだけかと思ってたけど、違ったんだ!もう使わないです。

店員さんも苦労されているけど、パスワードはすぐにリセットされるし、貯めたマイルは消えるし、こんなの無い方がまだマシ。

更にリセットされたうえ、ためたマイルの使い道もわからん

登録していましたが、セブンマイルプログラムにはいれなくなりました。以前に何度か問い合わせをしましたが、アプリのIDの紐付けが分かりにくく、ログインも容易ではありません。◯◯で登録された方はこちらなどの表示がありますが、自分がどれに該当するのかもわからず。なぜこんなに難しいアプリにしているのか分かりません。

先日から、セブンマイルプログラムを見るにはアドレスとパスワードの入力が必要になりました。問い合わせをしても毎回入力が必要となりましたとのこと。アプリの意味がないです。

同じメールアドレス使ってるはずなのにいつも拒否られ、登録し直すの繰り返し。今度こそ削除です。

何回も何回もバーコード表示されず、ポイント付与されなかった!もう!!!最低!

アプリなのに、勝手にパスワードリセットされてて、そごうの店舗で会員バーコード開こうとしたら、ログイン画面になって、さらにログインできない!数年前も同じことがあって、しばらく諦めて使ってなかったけど、最近、重い腰をあげてヘルプデスクに電話して解決させたのに、、、また同じこと!どうなってるんでしょうか!

使いにくすぎる。レジですんなり使えた試しがない。いつもいつもいつもいつもレジで手間取る。今日はアップデートしてくださいって出てきて、その後アップデートもできず、商品は返品してきました。こんなアプリ、なくすか使いやすいように本気で改良するかしないと、顧客離れにつながりますよ!!!

セブンマイルプログラムへの移行時、毎回ログインが必要になった。いちいち手間がかかる。

都度アップデートなどでログインし直しが多い為、非常に使いにくい。店員さんも分からないながら客の不具合の対応に追われて可哀想。クラブオンカードだけで十分。マイルもなかなか貯まるものではないし正直全く魅力がないと思う。

大手百貨店のアプリとは思えないほど、不具合が多いです。酷いアプリです。2019年は大きなバグがあり、パスワードが一律リセットされました。勝手に皆リセットです。あり得ません。それだけでも最低だなと思いましたが、更に溜めていたマイル数がゼロになってました…どうしょうもないアプリです。デパートは使用するので、またこのアプリを渋々使ってましたら、2020年9月中旬にバーコードが表示されず、ポイント付与出来ない障害がありました。(サポートへ自分で電話して後付け処理をするようにお願いされました…電話はなかなか繋がらないし、「後付けは出来ない」と抵抗されましたが、なんとか付与して頂ける流れとなりました…アプリ不具合なのに体力使います)そんな矢先にまた2020年9月下旬には強制アップデートが促されて、アップデート後はマイル数が表示されなくなりました…(別サイトへログインとなる)もう本当に利用者の事を考えてないにも程がある。不具合時には文句を言われている店員さんもお気の毒だと思いました。これはこのアプリを採用している側にも読んでもらい、こんなダメなアプリでいいのか検討してもらいたいです。怒りしかないです。

一年前もとんだ目に遭ったが、今も西武そごうで買い物をするときだけ何故かバーコードが出ない。外では出るのに。わざと?笑こんなアプリいらない。もう使ってません。

立ち上げたけど何も表示されない。お急ぎでなければ28日のアップデートをお待ちくださいって??管理者の人はここのレビュー見てるんですかね?他の会社に頼んでちゃんとやったほうがいいですよ。

頻繁に再ログインを求められるし、IDの区分はわかりにくいし、誰のために運営してるのでしょう。ポイント貯めても、引き換えられるものに魅力を感じないし。改善を強く望みます。

全く使えない、、貯めたマイルも使えないし店員さんとのやり取りで毎回時間無駄にします。結局つかえず。。

頻繁にバーコードが表示されない事象頑張ろ発生する。後付けでできるけれど、そのダイヤルはなかなかつながらず、対応も悪い。西武はよく使うからインストールしているけれど、そもそも7ペイでも失敗しているが、この会社はソフト開発を気楽に考えすぎているのではないだろうか。これを都度使用させて、顧客満足度に影響することは理解しているのでしょうか。店舗スタッフがその都度、謝っていたり、これでレジが時間かかっていることを理解ひているのでしょうか?

現在バーコードが表示出来なくなって一週間以上経ってますが、未だになおりません。今までもお店で店員さんが、西武そごうアプリの提示を求めてくる割には、開いたら更新が入ってApp Storeからダウンロードさせられるというユーザーの使い勝手がまるで分かってない作りでしたが…バーコード表示出来ないのは酷すぎます。直さないと西武そごう自体の評判も悪くなりますよ。早く直してください。

肝心な時に開かない。バーコードが表示されない。全く恩恵を受けられない。使えないアプリ。

アプリを開いても真っ白な画面のままです。再ログインしようとしても7iD会員情報が開きません。西武百貨店で会計の際にレジの方に開けないと伝えても「アプリの問題なので対応できません。マイルの後付けはできません」との事。せめてマイルの後付けは出来るようにしていただきたいです。いつになったら改善されるのでしょうか。

店頭でアプリを要求されて開くも会員コードご真っ白。アプリを再起動しても改善せず。「マイル」タブをタップすると「通信に失敗しました。アプリを再起動してください」。で再起動しても同じ。そうこうしてるうちに店員が不機嫌そうに「私のアプリはちゃんと動きますから、西武のWi-Fiに接続して再インストールしてください」なんて言われ、すごく不愉快。クラブオンカードがあればそれでいいじゃねぇか。

皆様と同じく全く使えなくなりました。店員に促され、めんどくさいながらもアプリ起動しましたが、バーコード画面は表示されず。なんやかんや、店員が提案してくれた対応策も結局は時間の無駄。こちとら、赤ちゃんが泣き叫んでるのでマイルとかどうでもいいのに、後付けできないからと粘る店員。ひどい仕様です。今までのマイルはどうなるんでしょうね、期待してませんが。

起動すると画面の光度が最強になり、戻しても戻してもアプリを起動している間はずっと光りっぱなし。バーコードの画面でなくても同じです。お気に入り店舗を登録しているのに起動時には必ず池袋店。インストールしているからと言って三井ショッピングアプリのような利便性や優遇もなし。ショップニュースなんかウェブサイトで見れます。そごうファンなのですがアプリを起動する度にそごうが嫌いになりそうです。

マイルが貯められない。使えない。

ログインできないです。再設定してもなんでだろう。Googleで入ったからなのか。わかりません。メールはくるんから再設定はできてるはずなんですが。

お店で、バーコードがまともに出せたためしがありません。いちいち、アプリは?と聞かれても、作動しないのでいいです、と断らなければならず、ストレスで西武そごうで買い物するのをやめようかと思うくらいです。早急になんとかしてください。

メールでマイルのご案内をいただいたのに、食後にアプリで開くとゼロマイル。どういうことでしょうか。しっかり管理してください!

他の情報はでるのに、ポイントをためようとすると、ホワイトアウトします。電波もたっているし、wifiも切っているのに。。。こんなアプリははじめてです。

何度もログインしようとしたがダメ。入力内容は正しいのに。こんなアプリがあるんだなあ。

買物してレジでアプリありますかって聞かれてアプリ開いてもバーコード表示されず!!何回再起動してもダメで、諦めます。事前に起動してもダメ。店員さんにも並んでる人にも迷惑かけます。最近は聞かれてもアプリありませんと言ってます。

毎回お会計で聞かれるけど、出しても全然起動しない。まず、会員コードが出ない。店員さんがWiFiだと出るとか言うけど、そのWiFi教えてくれるわけでもなく。なんで百貨店であんな恥ずかしい思いをさせられなきゃいのかと。残念な気持ちでいっぱいです。普通のポイントカードだけしかもう出さなくなりました。

接続ができなかったり、IDがオムニやら7IDやら面倒、しかもこのアプリからはエラーで画面遷移できなことが多い。更に最悪なのは、今現在トップ画面に表示されるべきバーコードが出てこない。従ってポイントも貯められない。アプリ入れ直しても改善しない。ほっとけば又別の珍動作が起きて表示するかもしれないが、使えないゴミアプリ!

不具合が多すぎる。会員コード、バーコードが表示されない。iPhoneを再起動しても改善されない。システム(プログラム)どうなっているのか。

マイルを貯めて商品と交換しようとしましたが、全然良い商品がありません。マイルをポイントに還元してそごうで使えるようにしてください。貯めても何と交換したら良いか良いものがなさ過ぎて迷います。

iPhone11で使用しています バーコードが表示されず、画面だけがやたらと明るくなります。買い物に行ってもポイントごつけられません。早急の対応を求めます!

店でアプリが繋がらなく役に立たない。まったく意味ないアプリ

iPhone 11で使用していますバーコードが表示されず画面だけがやたらと明るくなります。他のページは表示されるのに。おかげでポイントつけられませんでした。

店頭で会員バーコードが表示されず、店員には後付けは出来ないと言われたが、その場で直ぐに出来ないからマイル付けも断念。何度やってもログイン画面も通信エラーと出て何も出来ず、アプリ削除しました。こういう不具合が度々で毎回苛々、マイルなんて貯まらない。買い物時にアプリ提示するのもひと面倒なのに。

会員証が表示されません。

池袋西武でスイーツを購入したがアプリを起動するもバーコードが表示されず。店員がサポートに電話して、私が電話を変わりましたが、すると、ログインできてないんじゃないかという分析。そもそもアプリ上、ログインするページすら開けないのにどうすればいいのか?と聞いたら、「私は担当ではないので、今から電話番号を伝えますのでそこで、、、」。電車の時間もあったので帰りました。ポイントを貯めることも苦労するアプリです。改善を求めます。

買い物しようとしてアプリ立ち上げたら、バーコード画面真っ白!!待てど暮らせど、真っ白!!アプリ再起動しても無理!!!外はぜーんぶ表示されるのに、バーコード画面だけが真っ白!!スマホアップデートしたから?!だとしたら、迅速に対応してほしい。。。とにかく使えない。。

今日一日、西武で買い物をしていたのに、ずっと会員コードのところが表示されず。Wi-Fi繋いでも電波のあるところでも開かない。そもそも、渋谷西武では電波が悪いから表示が遅いことは多かったのですが…かなりの金額の購入をしたのに。。。残念すぎます

何万も使ってもすぐログインできなくなるのをどうにかしてほしいどのアカウントで登録したかも覚えてないしケータイ変えて使えなくなったりもするから困る

起動時に必ず照度maxなのをやめてほしい。これが嫌で、お店でポイントをつける時以外は起動することがほとんどないです。他のアプリでよくあるように起動時は普通の明るさ、バーコードをタップしたら明るくするなど出来ませんか?

使おうと思うと勝手にログアウトされていて、使用を断念することが多々ありました。アプリは起動すると一部のページは強制的にディスプレイの明るさがMAXになって眩しくて使いづらいという酷い仕様。ダウンロードしてからしばらく経過しましたが、いっそ公式に無くして欲しい。

画面がかたまったり、真っ暗になったりして、一向に登録できません。。。。

何度も再設定しなくちゃいけないアプリです。もう疲れたので消します。

また不具合。売り場で店員相手に文句を言っている人を見たが、気持ちも分かる。自分でカスタマーに電話して後付けしてくれと。マイルを貯めたところで、ナナコポイントに交換出来るのは気が遠くなる話。会計時に提示するのも面倒だし、もう消します。

ログインする事できなかった

明るさ強制MAXにするの辞めてください!

催事場の混雑の中、買い物をしたいのにアプリが起動できず、アンインストールだの、再起動だのといろいろ指示されて結果30分以上かかりました。イトーヨーカドーやセブンイレブンアプリはバーコードのみの表示ができるのに、このアプリはできない。改善すべきです。

評価理由を説明するのも腹立たしい程のアプリ。ただただ面倒。利便性を求めて逆に消費者には面倒。誰目線のアプリなんでしょうか。

西武百貨店にてアプリのインストールを勧められた。結構 高額化粧品を買うのでマイルが貯まると思い楽しみにしていたが、当初は未だマイルで何が出来るのかが不明とのこと。気長に待っていると、パスワード変更してください、のお知らせ。変更はいいが、以前に貯まったマイルは無効になっていた。何十万も買い物したのに全て無効になる。呆れて何も言えない。