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広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 22%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

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★1★2★3★4★5
★☆☆☆☆
楽天ポイントカードはポイントクラブアプリだけで表示出来るままにして欲しかった
楽天ポイント関連はポイントクラブアプリで完結できていたのが便利だったしかしながら楽天ペイアプリに移行されてことでアプリを2つも入れなくてはいけなくなり不便になったアプリがどんどん増えていくので管理が難しくなってきている楽天ポイントカードはポイントクラブアプリだけで表示出来るままにして欲しかったです
with亜美菜 : 2024/05/09
★☆☆☆☆
また再ログインさせられた
レジでの会計時にアプリを開くとまたしてもログアウトしてたのでポイントは貯められなかった。1番近いスーパーが楽天ポイントだから使ってるけど、このアプリ使いたく無いから、違うスーパーに変更します。
Toolater : 2024/05/09
★☆☆☆☆
燃費記録機能しれっと削除
アプデしなきゃよかった。長年使って楽天対応スタンド行ってたが、もうアプリ削除。なんちゅー機能改悪アップデートなんだ‼️
19820830 : 2024/05/09
★☆☆☆☆
使えない
使いづらい
ゆらつあはたはたはたひたはあひあはあはあはあ : 2024/05/08
★☆☆☆☆
アップデートできない。
アップデートできない。ほどんど使わないのでいいけど・
すすきの通い詰め : 2024/05/04
★☆☆☆☆
app入れた瞬間はポイント使えず
ポイントアプリが変更になったのに気付かず、レジでアプリダウンロードしたら、初回は利用できるようになるまで最大24時間かかるとひょうじが出て使えず。早めの設定がおすすめ。
サーフィンにいく : 2024/05/03
★☆☆☆☆
ポイントのチェックボタン
期間限定残してキャッシュポイント使うってどういう仕様だよ。そんなケースないだろ!
トクさんさんさん : 2024/05/02
★☆☆☆☆
オンライン決済はできない
最近楽天ペイでオンライン決済ができると謳うオンラインショッピングサイトがあるが、実際はできない。ちょっとした買い物でも、購入制限と称して決済できない上に、実店舗での決済にもロックをかけられる。解除するにも1日以上かかる上に、さらに解除が時間制限つき=いつもの買い物でも、またいつロックがかかるかわからないとのこと。問い合わせても一切答えられないとの返答。オンライン決済は、デメリットしかないため、利用しない方がよい。
0917tifon : 2024/04/29
★☆☆☆☆
レジで会計前にアップデートしたら
ログイン解除されてて会計できんかったわ。アップデートしてもログイン状態保っとけやボケ!
変化無し : 2024/04/28
★☆☆☆☆
ポイント詐欺詐欺
ポイントカードが一定時間経たないと使えないとの事で詐欺の様である
umdjgpmkptmj : 2024/04/28
★☆☆☆☆
勝手にポイントで払われる
ポイントで支払うというチェックを外しても次起動時にはチェックが復活しているどうも、設定で変えないとデフォルトが変わらないみたい使い勝手が悪すぎる
さとつろく : 2024/04/27
★☆☆☆☆
ログイン画面でID書き込めない
なぜペーストと連絡先しか入れられないの?
moomin-papa : 2024/04/26
★☆☆☆☆
QRコード支払いで「xxまでポイントを使う」が効かない
ホーム画面の設定で「xxまでポイントを使う」を設定していてもQRコード支払いをしようとするとポイントを全額使うかまったく使わないかのどちらかしか選べない。このアプリ作ってる人、自分で使ってないでしょ?
TC550FG : 2024/04/26
★☆☆☆☆
クレジット設定しかできない
キャッシュ設定にしたいのに、何度も何度もクレジットの設定にされていません!と出て、前へすすまない。
Kumiko98 : 2024/04/26
★☆☆☆☆
セキュリティが低い
支払い手続きにコード入力が必要無くなったので、すごく心配です。PayPayの方が安全かも。
ゆうようき : 2024/04/25
★☆☆☆☆
VPNには非対応
VPNいちいちオフにしないと使えない為、対応してるPayPayの方が使いやすい。 ポイントカードのQRコードと支払いのQRコードが別々な為、手間がかかるし気を使う。他のアプリが楽。
ざわちn : 2024/04/23
★☆☆☆☆
ポイントのバーコードくらいWi-Fiなくても表紙させろ
ポイントのバーコードを表示させたくても、電波が不安定な場所でわ起動すらできないという、ポイントを付与させないための仕様としか思えないつくりはいい加減やめてくれないかな。
^_^ 9999 : 2024/04/21
★☆☆☆☆
使えない
使えてた時は便利だったけど、カギマークが付いて使えなくなった。楽天のクレジットカード2枚登録してるのにも関わらず。何度か設定しても、何も変わらず使えないまま。イライラ。わざわざコンビニ銀行でチャージしたくない。メインじゃないし、もう使いません。
tsugumi☆ : 2024/04/19
★☆☆☆☆
無駄
連携したくないところまで連携させられる
ユーザー203 : 2024/04/19
★☆☆☆☆
アンインストールします
子供のスマホにアプリ登録しようとしたらクレジットカードか楽天銀行を登録しないと使えないと表示されたので登録やめました。使えない。アンインストールします。
せんかせいか : 2024/04/18
★☆☆☆☆
エラー 不具合が多い
iPhoneとの相性が悪いのか、エラーで使えないことが頻繁に起こる 一度エラーがでると再起動してもエラーになり使えない 電子マネーの安全性では正しいのかもしれないが、安心して利用できないしかも、なぜかアプリを使おうとすると急に画面の明るさが真っ暗になり調整が必要になる 結構頻繁に起こるので慣れてしまったが、使うたびエラー出ないか?画面は大丈夫か確認しつつ使うため面倒 現金を持ち歩く必要があるため電子マネーをこのアプリベースで考えるのはオススメできない LINEヤフーも会社に色々問題あって怖いし、どこ使うか迷う
mackeys7 : 2024/04/18
★☆☆☆☆
2回エラー
2回ほどエラーが出て読み取られなかったので
ガンバローさん : 2024/04/16
★☆☆☆☆
パスワードが正しくない
カードを追加する場合、楽天アカウントのログインが求められるのですが「パスワードが正しくない」と無限に弾かれます。はじめは「あれ?打ち間違いかな?」と何度か試すもログインできず…。おかしいと思いつつもパスワードを再設定し、打ち込んでも「パスワードが正しくありません」と、再び弾かれました。その後何度も試すもやはり「パスワードが正しくありません」の文字。ここでブチギレてレビュー書いてます。どうやら楽天ペイのアプリでは1年以上前からこの不具合があるらしく、放置されているとのこと。自社のアカウントくらいまともにログイン出来るようにしろよカス。
ささきさんさんじゅうさん : 2024/04/16
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
処理落ちしてカード連携できません
もやしンゴ : 2024/04/15
★☆☆☆☆
ウザくなった
ポイントカード利用のためだけに入れていましたがアップデートした途端個人情報の紐付けに必○△□なり大変ウザいのでアンインストールしました。
ystg : 2024/04/09
★☆☆☆☆
使える店の地図が使えない
他のアプリでは位置情報が正確なのに、これだけ馬鹿。何度も書いてるのに読んでないんだね。良くしようという気がないんだ(呆)
はにはに11 : 2024/04/09
★☆☆☆☆
最初の表紙が
出ない。どうタップしても会員番号とパスワードの無限ループ
サパッサ : 2024/04/08
★☆☆☆☆
支払い
カード使いでなく、スマホ画面だけで決済したい。エラーが出て、QR決済にした意味が無い。
オリズル : 2024/04/07
★☆☆☆☆
使いづらい
他の楽天アプリから飛ばされて入れたが画面はごちゃごちゃしていて目的を探すのが難しいふと気がつくと興味のないキャンペーンに誘導されそう
パラタイ : 2024/04/02
★☆☆☆☆
チャージできない
Suicaにチャージできないです
なーたんのえり : 2024/04/01
★☆☆☆☆
なぜ
楽天ポイントのためだけに入れました。楽天ペイはしないのに。楽天市場や楽天カードのアプリからポイント貯めれるように戻してください
NANAMINNN : 2024/04/01
★☆☆☆☆
キャンペーン適用されなかった
店頭で還元キャンペーンがあったので楽天ペイで支払ったが店の人もよくわかっておらず適用されなかった
吉吉@39 : 2024/04/01
★☆☆☆☆
ポイントカード
何でこれ入れなくちゃいけないんだ?
紅茶太郎 : 2024/03/31
★☆☆☆☆
不満
文字が多すぎてわかりづらい
しゅんゆうりえ : 2024/03/30
★☆☆☆☆
突然カードのリンクが切れて設定できなくなった
再設定しようとするも、ずっと楽天ログイン画面とカード情報更新画面を行ったり来たり。楽天キャッシュでないと使えなくなったかと思い、登録しようとしてもずっと同じ。楽天経済圏から抜けます。
なやわらさら : 2024/03/30
★☆☆☆☆
早く改善してください
オンライン決済の利用履歴を見れるようにしてください。楽天内では区別をつけているのかもしれませんが、利用者からしたら同じ楽天Pay払いです。アプリ内で利用履歴を見れるようにしてください。あと、勝手にログアウトしないでください。決済アプリとして致命傷です。
tem_ap : 2024/03/28
★☆☆☆☆
カード登録できない
カードが何度登録しても反映されません、削除して何回も登録し直しました、その度にIDとパスワードを20回ほど入力、もうウンザリですメインカードは三井住友に移行するのでもともと楽天ペイは使ってなかったのでアプリも削除します
ぽぽぽぽーぽん(-。-; : 2024/03/27
★☆☆☆☆
再ログインできない
間違ってログアウトしたのでまたログインしようとしたら電話番号認証が制限されてるとか出て1日たっても解除されなくて使えない💢
ぽてお3 : 2024/03/26
★☆☆☆☆
ポイントバーコード用アプリ?は?
お店で楽天ポイント貯める為にバーコードを出すのですが、前まで楽天ポイントアプリでできていたのに、楽天ペイアプリを入れないと表示しないと言われました。ポイント貯める為のバーコードはポイントアプリで良いでしょう。容量も少ないのに面倒くさい。
ははぶぶぶちゃん : 2024/03/25
★☆☆☆☆
表示多すぎ
ポイントカードはレジでさっと表示できるのがマストこのアプリは色々情報を詰め込みすぎてて、表示に時間がかかるもう少しシンプルな設計を考えましょう
だめだこりゃ… : 2024/03/25
★☆☆☆☆
R Payを使っているのに、存在しない
ダイヤモンド会員で、楽天ペイも使っているのに、送り先一覧に、自分の名前にR Payの赤字が、表示されないので、旦那から送る時に、とても面倒なメールかSNSで送信しないと楽天キャッシュを送ってもらう時、毎回、面倒な作業をしないといけない。
楽天ダイヤモンド会員 : 2024/03/25
★☆☆☆☆
数字が重なって表示される
期間限定ポイントと楽天キャッシュの金額が重なって表示される。金額を確認して決済するアプリとしては致命傷。iPhone13で文字を大きめに設定しているのが原因なのか?文字を大きくするだけで、こんな表示になるのは、楽天ペイだけです。早急に改善も求めます。
::::::::::/::/ : 2024/03/25
★☆☆☆☆
アカウントつかわせろ^_^
ネットショッピングで楽天ペイ使おうとしてるのにクレジットカードクレジットカードうるさい^_^一生使えない^_^最悪
(^ω^)顔文字マン : 2024/03/23
★☆☆☆☆
開けない
アプリ起動後ログイン画面につながらず、Chromeに移行してログインするも「エラーが発生しました。アプリケーションを開けませんでした」とのこと…
かずこり : 2024/03/23
★☆☆☆☆
わかりにくい
とにかくわかりにくい。QRコード決済したつもりが、カード決済になっていた。使い方も説明がどこにあるのかわからず。他社のアプリの方がわかりやすい。
Agjnxtp : 2024/03/22
★☆☆☆☆
ポイントカードバーコード
楽天ポイントクラブから楽天ポイントカードバーコードが出せず、楽天PAYのアプリを入れてとなった、なぜ?全然納得してないがとりあえずダウンロード。PAY使う予定なし。お世話になってるが楽天はたまに酷いしうちをする
rakutengakari : 2024/03/22
★☆☆☆☆
最悪です
とにかくアプリ作り細切りにして利用者を悩ませる。同じサービスが重なって容量や場所を取り、バッテリーも消耗する。楽天は楽天のことだけ考えるかなり傲慢な企業と言わざるを得ない。何かにつけてモバイルのバナーが出て、電話事業が上手くいっていないのが分かります。携帯を変えるつもりでしたが躊躇します。倒産したらどうなるのか不安…
よし092721 : 2024/03/21
★☆☆☆☆
アップデートのたびログイン情報がリセットされる
とても不便なアプリです。支払いのタイミングでちょくちょくIDPASSを要求されて、咄嗟にログインできず、ポイントを数ポイント無駄にしました。
くるりんぱんぱん : 2024/03/21
★☆☆☆☆
東京都10%ポイントバック使えない
東京都10%ポイントバック使えなく、ゴミアプリだよね???
Đặng Trần Gia Bảo : 2024/03/21
★☆☆☆☆
酷い。
買い物をして、楽天ポイントをつけようとアプリを開くと、まず宣伝が出てきて、ポイントを付けないと先に進めない。さらに、再度ログインを求められたり、Pポイントカード表示したいだけなのに、Payに再度ログインを求められたりする。これを、支払いするレジでやられると、ポイントなんか付けたく無くなるから、結果的にには、いつも、docomoポイントや、Tポイントをつけることになる。普通の人は、支払いに楽天Payを優先的に使用しないから、わざとそう仕向けているのかもしれないけど、結局、楽天ポイントは、ポイントカードを表示したいだけなのに面倒で、レジの人や、レジ待ちの人達にも迷惑。楽天としては、支払い時にポイントつけて欲しく無いのかもしれないけど、それなら、アプリを必要ないのでは?
困っています改善してください : 2024/03/21
★☆☆☆☆
使いにくい
ポイント利用しないに設定しているのに履歴にポイント利用と出る。楽天キャッシュと楽天ポイントは同義語なのか?キャンペーンが適用されたかの確認方法もわからない。マップでの適用店舗もわかりにくい。とにかく、4大payアプリで使い難さNo.1です。
リネレボー : 2024/03/20
★☆☆☆☆
わかりづらい
東京元気キャンペーンのポイントが獲得できたのかどこに表示されますか?探しても見つからないです。比べるのは申し訳ないけどPayPayは決済した時に表示されるのでとてもわかりやすいです。QRコードスキャンのポイントが真ん中に大きくあるにもかかわらず、いつも探してしまいます。画面がゴチャゴチャしていて直感的に操作しづらいです。画面デザインをもっとシンプルに、スピードで開かないといけないポイントは考えなくてもタップできる様にデザイン考えていただけるともっと使いたくなるのでは?と思ってます。画面見て戸惑うのが面倒なので基本的にPayPayを使ってしまっています。本当は楽天ペイを使ってポイント貯めたいので改善してもらえると嬉しいです。
ピヨコピヨ : 2024/03/20
★☆☆☆☆
ポイントがたまらない
ポイントが貯まっていかないきっと俺の設定が悪いんだろう‥そう そういう使い勝手 わかりにくい
ニックかぶりまくる作ったやつはバかなのか : 2024/03/19
★☆☆☆☆
ポイント優先のはずが
楽天ペイのアプリで期間限定ポイント使ってたつもりが、ずっとカード払いしてた、、設定全く変えてないのにな
母ですが。 : 2024/03/19
★☆☆☆☆
ポイント表示がわかりにくい
TOKYO応援キャンペーンの10%還元分のポイントの記載がなく、ついているのかわからないのですが、どこかに記載があるのでしょうか。d払いではわかりやすく記載されていました。
とらみ。 : 2024/03/18
★☆☆☆☆
ログアウトされてて焦った
買い物では前から楽天ペイをメインで使っていたが、今日はレジ前で開いたらログアウトされてて焦った。しかたなく別のバーコード決済を開いて済ませたが、そういうのはやめてほしい。
致命的! : 2024/03/18
★☆☆☆☆
改悪
今まで楽天の別アプリでバーコード表示してましたが、楽天ペイアプリがないとバーコード表示できなくなりました。今買い物をしたのですが、上記のせいでポイントを貯めることができませんでした。改悪ですね、最悪です。同じ楽天でアプリダウンロードさせすぎです。対して使えもしないアプリが増えて不愉快です。全て一つのアプリにまとめられないんですかね、このご時世に超効率悪いです、生産性低下です。
暇ツブシ : 2024/03/17
★☆☆☆☆
マネーフォワードME連携
マネーフォワードMEに連携未対応なら、楽天payアプリ利用履歴明細から共有でマネーフォワードMEに連携できるようにして欲しい上記の方法はpaypayアプリは対応済み便利なので、paypayアプリで支払いしてしまう
ほーってグン : 2024/03/16
★☆☆☆☆
勝手にログアウト
使いたい時にログアウトされているのでレジで焦る。また、楽天ペイのアプリを使った後は画面が暗くなる。お金に絡むことなので、まともに使えるアプリをお願いします。
bonnard196505 : 2024/03/15
★☆☆☆☆
設定ミスしたら画面が固まる
他のペイでは利用設定出来るプラチナカードを設定したら カードの認証番号を入力したところ クレジットカード会社に連携されず エラーさせたまま 個人情報の心配と社員の悪用が大変心配基本的に楽天やソフトバンク系は最初の入会時だけはサービスが良い作りで利用を続けると明らかに クレジットカード決済利用の方がキャンペーンも多くてダサい決済利用方法になりつつある 日本国内しか利用出来ないし 海外では利用出来ないし知らない 無価値な決済なので 勘違い社員のサービスの悪いこともあり 使わない
かんな1999 : 2024/03/14
★☆☆☆☆
イライラ
毎回レジ前でログイン認証始まって使えない
cowman7888 : 2024/03/14
★☆☆☆☆
使えない
ポイントを貯めるのに使いたいだけなのに、店で開くたびに設定確認やエラーばかりで使えません。イライラします。
0710ま : 2024/03/14
★☆☆☆☆
請求QRコードの読み込みできない
国税スマートフォン決済のQRコードを楽天ペイで読み込みするとアプリを最新化しろと出るがアプリはすでに最新化済み。おいおい。直近で火災保険払うときも読み取れなかったがどういうこと?誰か同じ経験してたら教えてください。結局使えない。
じじい3263 : 2024/03/13
★☆☆☆☆
使おうお思ったらログアウト
支払いの時に電話番号承認とか、ありえない。急いで承認しても、支払い方法の登録ご必要で、それもうまくいかず。もう2度とつかわないのでアンインストール。
ムルティ : 2024/03/12
★☆☆☆☆
起動が非常に遅い。初回起動時毎回アプリが落ちる。
起動を忘れているとレジ前で画面を見つめてフリーズした人になる。起動を待っているとアプリが落ちる。時間がかかり後ろの人に迷惑になるので、このアプリ起動を待つより他の電子マネーに切り替えて支払った方が早い。レジの店員さんも「楽天ペイは時間かかること多いですよね」と。アプリ開発者の検証不足。
4月24日 : 2024/03/10
★☆☆☆☆
使えません
楽天キャッシュのカード登録に進むと本人認証サービスに入ったところでフリーズし落ちる。ゴミ
まんじ01 : 2024/03/08
★☆☆☆☆
分かりにくい使いにくい
楽天ペイしかやってない知人に送金するためインストールしたが、ペイペイみたいにセブン銀行からチャージすれば送金できるかと思ったらできなかった。先行して使い勝手の良い他社がいるのに、なんでこんな仕様にしたのか理解できない。
20240307時点 : 2024/03/08
★☆☆☆☆
画面が暗いままになることがある
画面が暗いままになることがある
hogeika : 2024/03/08
★☆☆☆☆
利用者のことを何も考えていない
タイトルの通りです。
かーぬたりあん : 2024/03/07
★☆☆☆☆
楽天キャッシュが使い難い。
楽天ウォレットから交換した楽天キャッシュが使い難い。投信積み立てに使えるようだが、使いかっが微妙。アプリが色々あってかえってわかりにくい事になっている。意味不明。
ksakaguchi : 2024/03/07
★☆☆☆☆
ログアウトされてる
素早く支払いが出来るのがスマホ決済の魅力なのに、いざ支払いする時にログアウトされてて使えない…とても不便
よっきい : 2024/03/07
★☆☆☆☆
¥0になってる
ペイもキャッシュもポイントもすべて¥0カードには反映されているのに楽天ペイが起動しない。カードを設定し直すと、そのカードは設定済みですとのこと。カードも通常カードにすすめない。どおして?
ニックネームもつかえん : 2024/03/07
★☆☆☆☆
楽天ポイントが使いにくくなった
楽天カード、楽天ポイントアプリで今までバーコードを読ませて利用していたがこのアプリに勝手に誘導されダウンロードしました。お店で使うと店員さんがクレジット決済画面で読む勘違いが多くバーコードも小さくなって不便。
sぶー : 2024/03/06
★☆☆☆☆
最低な誘導
携帯でポイント貯めるのに使っていた楽天アプリが使えなくなって、こちらに誘導。最低な手法だと思う。早くみずほが買い取ればいいと思う。
あほたべ : 2024/03/05
★☆☆☆☆
楽天ヘビーユーザーですが…
普段から楽天ヘビーユーザーですが、3月から急に楽天ペイで支払いが出来なくなり、何度試しても今までのクレジットカードの登録が出来なくなりました。登録をしようとすると、楽天会員ログインページが出てきた為ログインするが、そこから先に進めず結局クレジットカードの登録出来ず…ということの繰り返しで何度も試し諦め…。これを機にQRコード決済はPayPayに乗り換えようと思います。今後改善が見られないようなら楽天ヘビーユーザーも終わりかなあ…
せせしはなゆゆる : 2024/03/05
★☆☆☆☆
肝心な時使えない
結構な頻度でログインのし直しさせられる。急いでる時にレジでIDとパスワードの入力を求められます。朝の混雑したコンビニで後ろからのプレッシャーに耐えられる方のみ使用した方が良いです。また、手数料が高くなったのか明らかに加盟店が減っている。ポイント制度の改悪など楽天が凋落していると感じることができるアプリです。
エコロジー1 : 2024/03/04
★☆☆☆☆
勝手にログアウトするな!
いざレジで使おうとした時にログアウトされてる事があって非常に迷惑。後の人の迷惑になるので、別の支払い方法使いました。ログアウトするなら事前に通知して下さい。
匿名4568 : 2024/03/04
★☆☆☆☆
最悪
最悪 使いたくないのに無理矢理インストールされる 絶対に使わない
mkjhsauiopkiute : 2024/03/04
★☆☆☆☆
支払い時急に登録情報確認
何年も使ってるのに、支払い時にアプリ開いたら電話番号確認画面。お店待たせたら悪いので現金で支払った。今までこんな事無かったけど。他に確認方法があるのでは?すぐアプリ使えないのは意味無し。
jasper pico : 2024/03/04
★☆☆☆☆
規約更新をきっかけに使え無くなりました
規約更新時にICカードやクレカの連携が開示されたので、再度紐付けを急いでいるときにしないといけなかった。この紐付けが非常にやりにくく、楽天IDに紐づいているはずのクレカが反映されませんでした。恐らく自分が昔使っていた古いカードの情報しか反映されていない気がします。しばらく頑張ってみたものの、結局できなかったのでアプリをアンインストール/離脱しました。PdMの方、もっとUXをしっかり見直してください。
Its taking forever : 2024/03/04
★☆☆☆☆
使えない
しばらくアプリ使ってたら、突然電話番号認証の画面が出てきて、電話番号は今使ってるスマホと一致しているのに、「この電話番号は既に楽天ペイアプリで認証されています」とエラーが出て、使えない。他の楽天サービスは使えてこれだけ使えないのは悲しい。
ー!^_^ : 2024/03/03
★☆☆☆☆
勝手にログアウト
勝手にログアウトすんな
haiaiia72819 : 2024/03/03
★☆☆☆☆
勝手にログアウト
レジですぐに払わないといけないアプリでそれはありえない
cocoaリセット : 2024/03/03
★☆☆☆☆
ログアウト
予告無しにログアウトしないでほしいです。お店で使う際、ログインするのに時間を取るので、結局別の払い方になってしまい困ります。アイコンの所で分かるようにして欲しいです。
inugasuki : 2024/03/03
★☆☆☆☆
勝手にログアウト
店で使おうとしたらだいたいログアウトされていて使えない
toro-neko : 2024/03/03
★☆☆☆☆
起動遅すぎてポイントつけるの諦める
毎回毎回ログインを求められ途中で延々ローディングしかもログインしても一度アプリを落として再起動しないとポイントカード表示できない絶対2.3分はかかるから毎回レジで申し訳なくてポイントついたことほぼないこんなの誰が使うんですかね楽天ペイなんて支払いに使わないのにポイントカードの為にペイアプリ強制は納得できない
もち吉も : 2024/03/02
★☆☆☆☆
ずっとログイン状態にしていて欲しい
支払い時にポイントだけ貯めているが、定期的にログイン画面になっているのがものすごく使い勝手が悪い。やめて欲しい。沢山人が並んでいるレジで待たせるわけにもいかず…使えない日があるので。
どうでもいいちー : 2024/03/02
★☆☆☆☆
なんだこれ
久々に開けたらログアウトされてて、パスも違うと言われ、再設定したらキャッシュ、ポイント、運用ポイントの残高が全部ゼロになってるのだか?というか、全てリセットかけられて、初めて使うような状態。ポイント運用とかも、残高表示されず、説明が表示されるし。キャッシュ、ポイント、運用、全部合わせても多分1000円くらいだからまだ良いけどさ。まぁ二度と使うことはないだろうね。
ウェルフラット : 2024/03/02
★☆☆☆☆
つけたくないくらい
いきなり残高がゼロになった!!
HAHAも : 2024/03/02
★☆☆☆☆
消えた?
昨日アプデしたら、利用履歴やポイントが全て消えてるけど?どういこと??
KIWINZ2000 : 2024/03/01
★☆☆☆☆
レジとかで…
勝手にログアウトしないでください。メルアドとかパスワードとか入れている間に、レジが並んでしまいます。トドメには、新しいアカウント作るみたいな余計な事になって、更にレジが並びます。仕方なく現金で払う羽目に…
鼻毛ボンバー!! : 2024/03/01
★☆☆☆☆
勝手にログアウト
勝手にログアウトする症状を改善して欲しい。支払いしようとしてログアウトされていると非常に困ります。
SHOO(>_<) : 2024/03/01
★☆☆☆☆
ログアウトされる
お店で使おうとしたら勝手にログアウトされてあて使いにくいです。
TU25849 : 2024/03/01
★☆☆☆☆
使いにくい
UIデザインがごちゃごちゃしていて使いにくい。PayPayの方がはるかに洗練されている。
高評価のレビューです : 2024/03/01
★☆☆☆☆
ゴミ
・レジの前で開いたらログアウトされていることがあり、時間がかかる・支払い元の設定が未設定になっていて再度設定が必要な時がある・バーコード読み取ってから支払い完了まで遅すぎる。PayPayと比べるとゴミすぎますねいちいちイライラします。
zzz123 : 2024/02/29
★☆☆☆☆
定期的にログアウトする
レジ前で使えない事が数回ありとても不便。結局PayPayを
田邊ま : 2024/02/29
★☆☆☆☆
勝手にログアウトされる
アプリを起動すると勝手にログアウトされていて、すぐに支払いができない状態になってることがしばしば・素早く支払いができることがQRコード決済のメリットの一つだと思いますが、これではダメですね。
乗り換えを検討中の人 : 2024/02/28
★☆☆☆☆
再ログインうざい
アップデート後に再ログインになるのマジでウザい支払おうと思ったのにログイン画面になっていちいちアドレスとか入力するのほんと不快
TAO258 : 2024/02/28
★☆☆☆☆
不便
わかりにくい。不便です。ポイント貯めるのに別のアプリを開かないとならないの改善してください。いくつもアプリ必要ありません。一つに統合してください。
あいるるるるるん : 2024/02/28
★☆☆☆☆
クレジットカードの設定ができない
アップデート後、今まで登録をしていたクレジットカードの設定ができなくなり、楽天キャッシュから動かせなくなった。
ほのぼののほほーん : 2024/02/27
★☆☆☆☆
未読マーク
アプデ後、アプリを起動するたびに未読マークが復活するようになったので、何が新しい明細なのか分からなくなった。
ピジャン : 2024/02/25
★☆☆☆☆
ええかげにしてくれ
この知らせが届いたあなた〜150ポイント進呈…わざわざ楽天ペイアプリを入手したけどポイント獲得の方法が分かりません。このままでは楽天ペイを一生使いません。アプリは削除します。
rarara7 : 2024/02/25
★☆☆☆☆
iPhone利用の際ウィジェット登録できない
PayPayはウィジェット利用できるのに楽天ペイはできないすごく不便!
おくおく☆17 : 2024/02/25
★☆☆☆☆
使えない
ダイヤモンド会員でも1回に3万ポイントまでしか使えない
狩れ : 2024/02/25
★☆☆☆☆
なぜ
ポイント貯めたいだけなのに、楽天Payアプリ使う以外の選択肢を無くしたのは最悪。本当に楽天が嫌いになった。ポイントクラブアプリがあるのにそちらではポイントを貯められなくなり、わざわざこちらを使用させて、使い勝手が最悪。ちなみにポイントクラブアプリにあるポイント関連機能はこちらにはないので、統合という訳でもなくUXを最悪にしている。楽天のUXデザインを担当している方はだいぶやばいと思う。
Parom JP : 2024/02/24
★☆☆☆☆
予期せぬエラー
予期せぬエラーでログインできない、入れたお金返して欲しいまるで詐欺にあった気分
だまされた~ : 2024/02/22
★☆☆☆☆
ゴミ
ゴミ。使えない。PayPayで良いです。
ゆてけひゆこ : 2024/02/21
★☆☆☆☆
使い勝手が悪すぎる
チャージから支払いまでに3回もパスコードを求められます。レジでの支払いに時間がかかり焦ってしまい、ポイントを貯めておきたかったのに「ポイントを使う」のチェックを外し忘れてポイント支払いになってしまうこともよくある。高額のチャージをしたのにポイント支払いになってしまったらチャージした分損するので、非常に気分が悪い。
あひる戦士 : 2024/02/21
★☆☆☆☆
モバイルSuicaと連携できない
モバイルSuicaとの連携を試したところ毎回appstoreに飛ばされてしまい紐付けができない。(バージョンは楽天ペイ、モバイルSuicaアプリ共に最新)
Katsuo_nico : 2024/02/21
★☆☆☆☆
ポイントカードが出ない
ポイントカード画面が楽天ペイだけ出ない不具合でした。早急に改善お願いいたします。
Asdffgghjjk : 2024/02/21
★☆☆☆☆
ポイントカードアプリの意味よ
なぜ急にポイントカードもこれをダウンロードしないと使えなくなった?めんど過ぎる
、やは、ま : 2024/02/20
★☆☆☆☆
改善希望
ポイントコードつけたいのに別アプリに飛ばされたりして使いにくい改善して
あつしNew : 2024/02/20
★☆☆☆☆
楽天ポイントクラブから無理矢理移行
ポイントを貯めようと楽天ポイントクラブを開いたら、楽天PAYアプリからしかポイントバーコードが表示されない仕様になっていた。仕方なくダウンロードしたが、初回はポイントバーコード表示まで最大24時間かかるとして、結局、ポイントバーコード表示を諦めた。楽天PAYの普及ができていないから無理矢理移行してアプリを入れさせる手法は納得いかないですね。
使えるニックネーム無いね : 2024/02/19
★☆☆☆☆
アプリがフリーズする。
日々楽天のポイントが貯まるお店で買い物しているのにアップデートしてからお店でアプリがフリーズして起動しない。家でWi-Fiが繋がっている時は起動する。ポイントが後付け出来ないのでアプリを入れている意味が無い。早く何とかしてほしい。
アプリ使いにくい : 2024/02/18
★☆☆☆☆
使いづらすぎる
使いづらすぎる楽天グループで全部パスワード変えろとか連携ができてないし面倒
練馬のファッカー : 2024/02/18
★☆☆☆☆
最悪
ポイントカードアプリが使えなくなり、強制ダウンロードさせるアプリ、急いでる時にふざけるな
デューク劉 : 2024/02/17
★☆☆☆☆
運用広告が邪魔
ポイント閲覧時に勝手に運用の広告アプリが出て運用をクリックしないといけない仕組みになっていた。期間限定ポイント数の有効期限が確認できない。汚いやり方だ!
ツカ エナコ : 2024/02/17
★☆☆☆☆
明らかなバグ
起動しなくなった。フォールバックすべき。
msomura : 2024/02/14
★☆☆☆☆
最低
何度も何度もログインを求めて来る他のアプリの誘導される
よ〜さま : 2024/02/14
★☆☆☆☆
支払い画面で真っ暗になる
明るさがマックスになるはずの支払い画面で、真っ暗になります。早急に直してください
ぱんだめん : 2024/02/14
★☆☆☆☆
地獄に落ちろ 貴方のお金が楽天でしか使えない紙切れに
まずペイと銘打ってるのに、ユーザの大事なお金を預かるという初歩的な事がわかってない。 家電購入で、ポイントつくと言われて13万チャージ ところが決済エラー なんで? 調べたところ、本人確認と、楽天銀行の口座開設をしない限り、使えるお金の上限が決まっているようです 1日3万まで この1日のカウントも意味不明で0:00-23:59が一区切りと書いてますが、アテにならず 昨夜2万使い、今日1万使ったところでエラー なんでや。。 ブチ切れて、出金方法を確認したところ、チャージした段階で、出金ができない 本人確認が終われば出金できるのかと思ったら、本人確認終わっても、確認前のお金は動かせないということ 事実上10万円以上を楽天に奪われたようなもんです。楽天経済圏でしか使えない貨幣。。これなんてペリカですか?しかもそれすら上限あるし 上限に引っかかると、「セキュリティのため」と出てくるんですが、Q&Aにはご丁寧に「セキュリティを理由とした決済金額の上限には個人差あるため、個別に回答できません」とある。この問い合わせ多いんでしょうね
にゃかにゃーか : 2024/02/13
★☆☆☆☆
起動出来ない
フリーズしてなかなか起動出来ない、バーコードも使えなくなり最悪の改定、できる限り早く前のバージョンに戻してください。
える2009 : 2024/02/12
★☆☆☆☆
何故カードアプリではなくペイアプリへ誘導
ポイントクラブアプリだけでなくスーパーポイントスクリーンアプリもバーコードが表示されなくなりバーコード表示の為にこの楽天ペイアプリに誘導されます。バーコードを表示させるためだけなら大元の「楽天ポイントカードアプリ」に誘導すれば良いだけなのにワザワザ楽天ペイアプリに誘導するのは先日更新されたばかりの「楽天ポイントカードアプリ」には何か重大な欠陥などがあって楽天ペイアプリに誘導しなければならない事情などがあるのでしょうか?それとも、なりふり構わず楽天ペイアプリの実績を水増しなければならない事情があるのでしょうか?
壱弐参四伍 : 2024/02/08
★☆☆☆☆
チャージしたとて…
最初にダウンロードしたときは、楽天キャッシュにATMでチャージをしてから楽天ペイとして使えてたのに、一度カード登録したばかりに、カード情報を削除したら、エラーコードDC0001のカード登録をしろって出て、支払い元をキャッシュにしても楽天ペイが使えなくなった。問い合わせしたけど、結局カード登録しないと使えない。レビュー見てたら使えないアプリってわかったから、キャッシュのチャージ目的のためだけに使います。アプリ開くたびにエラーコードDC0001が出てイラッとするけど我慢します。
4812u : 2024/02/08
★☆☆☆☆
改悪
楽天PointClubアプリのバーコード表示が無くなり、 楽天ペイアプリに強制誘導、改悪ですね。 ユーザー利便性を悪化させる修正は評判を落とすだけという簡単なこともわからないとは情けない限り。 アンチが増えるだけでしょう。
にゃいほん : 2024/02/07
★☆☆☆☆
楽天ポイントカードはこちらではない
おそらく多くの方が楽天ポイントクラブで楽天ポイントのバーコードが表示出来なくてこのアプリを入れるように指示されたと思います。楽天payは使わないのに強制的にインストールさせる気なのがムカつきます。安心してください別のポイントだけ表示するアプリがあります。楽天ポイントと言うアプリを入れてください。不便にする事で別サービスに誘導するのは反対です。
Jack_Knave : 2024/02/06
★☆☆☆☆
楽天PAY強制
これまでのポイントアプリとしては使えなくなりました別のアプリをインストールしないと使えません、突然の改悪は悪質ですみなさんポイントカードのバーコードにはクレジットカードにも載っていますので、そちらを提示しましょう
名前はなまえ : 2024/02/05
★☆☆☆☆
最悪です
楽天ポイントクラブでのバーコード非表示は困ります
ブーブーだ : 2024/02/05
★☆☆☆☆
ポイントクラブ
payは使用するつもりがないので、ポイントクラブのみ使っていたが、突然このpayアプリをインストールしないと会員バーコードが出なくなった。楽天のこういうやり方が、嫌い。詐欺まがいの広告の出し方も嫌い。
東名高速道 : 2024/02/05
★☆☆☆☆
もう少しお客の事を考えてほしい
今まで楽天カードのバーコードを表示させてたアプリが表示できなくなりこちらに誘導され嫌々インストールしました。楽天アプリばかりごちゃごちゃ増えて使いづらく、UIもとても見づらいです。他の方も書かれてますがアプリを一纏めにしたらいいのに。
さくさくまままま : 2024/02/05
★☆☆☆☆
ポイントカードが使えない
このアプリを入れないとポイントカードが使えなくなりました。
ジンrx7 : 2024/02/04
★☆☆☆☆
ポイントのバーコードを出したいだけなんだけど
楽天市場アプリでポイントのバーコード表示ができなくなったので、楽天ポイントカードアプリを落とし、今度はそれでもできなくなって、楽天ペイのアプリを落とせという。今日レジでポイントカードアプリ開いたら使えなくて焦りました。デジタルで「面倒」って致命傷よね
tom8 : 2024/02/04
★☆☆☆☆
起動失敗
iOS17.3アプリ5.18.0起動失敗する。何回かトライしてタマに起動する。アプリverアップしてからの症状
アンタがクマ : 2024/02/04
★☆☆☆☆
初回利用時制限で使えないって何?
店のレジでポイント付けようとしたらPointClubアプリのバーコードボタンが突然無効化されていてPayアプリ入れろと出たのでその場で急いでインストールしたけど、何度試してもエラーでバーコードが出ず結構な額の会計だったのにポイントが貯められなかった。帰宅後にググッたら「お客様保護の為、初回利用時一定時間の制限がかかる場合があります」て。ログイン時わざわざ電話認証もしてるのに意味わからん。インストールした後いつから使えるようになるん?
えらいこっちや : 2024/02/04
★☆☆☆☆
必要ないのに
必要ないのに、楽天ポイントのアプリを起動するとこのアプリをダウンロードしないとバーコードが出ないようなった。 そして、ダウンロードしてもログインにならないのかバーコードもでない。 ホント、いらない。
優羽理 : 2024/02/04
★☆☆☆☆
無駄なアプリ
今までのポイントカードアプリが急に使えなくなりこのアプリを入れろと言われ入れたが、ポイントの機能を使うのに24時間かかった。そこまでして電子マネーを使わせたいのか...同じようなアプリをたくさん思いつきで作って作るエンジニアもかわいそう
ひよ明 : 2024/02/02
★☆☆☆☆
エラーばっかり
消そうかな
本当に! : 2024/02/01
★☆☆☆☆
容量、通信量を蝕む不快なウイルスレベルのゴミ
画像貼りたいわー。ポイントカード表示させるには必須とか、楽天市場は相変わらずの利用者出店者無視で一方通行、好き勝手始めたね。アプリアプリアプリアプリ増やしすぎてスマートフォン画面が楽天シリーズのアイコンだらけ使い勝手極悪。ユーザーを完全に馬鹿にしてる。
楽天市場のソンマサヨシ : 2024/01/31
★☆☆☆☆
バーコードがエラーで表示されない
いつもエラーでバーコードが表示されず、ポイントが貯められない。詐欺
麺の達人三宅隆二 : 2024/01/29
★☆☆☆☆
使いにくい
UIデザインがごちゃごちゃしていて使いにくい。PayPayの方がはるかに洗練されている。
高評価のレビューです : 2024/01/28
★☆☆☆☆
対応が遅い
知らない方からの数万円の振り込み発覚後 詐欺でも嫌ですし 個人のやり取りでいざこざになっても面倒と思い 手数料がかかってしまうがしょうがなく オペレーターに電話 こちら側に非は一切無いがこのまま放置しておいて窃盗罪にもなりかねないのでやむをえなく。 それは私の通話料金から引かれます。 勝手に振り込まれたのに。何故?と思ってしまいます。 オペレーターに話をした後 迅速な対応をとだけ言い残し 二週間以上が経ちました。お金を扱う会社なのに適当感満載 迅速な対応とは?メールでご連絡しますとのことで したが時間の無駄すぎ。 迅速な対応ってほんと口だけすぎて。やっと対応されたと思ったら事後報告。電話でのやりとりの確認の際に連絡してからとの話があったが実際は何も無い。言っていることが違う。何故あかの見ず知らずの方のために身銭をはたく必要があるのか。意味が本当にわからないすぎる
みんなのほしのした : 2024/01/24
★☆☆☆☆
強制終了
ログインしようとしても強制終了して終わり
bownic : 2024/01/20
★☆☆☆☆
ログアウトのメニューがない
以前はあったログアウトのメニューがなぜか表示されなくなり、再インストールしても出てこない。ユーザー切替するときは、アプリの削除→再インストール→ログインを繰り返さなければならず、不便。
779300 : 2024/01/19
★☆☆☆☆
ごみ
勝手にリボ払いになっていてとても辛かったですもう使いません
これどうにかしてくれ : 2024/01/19
★☆☆☆☆
支払いしようとしたら、画面が真っ白何も出てこず支払えなかった。当日昼に同じ店では支払えた。
アプリ画面から開いても同じ。楽天ポイント他楽天関連にはアクセスできたに何故だろう。
ゴメサン : 2024/01/18
★☆☆☆☆
立ち上げが遅い
支払いの段階になって読み込みを始める。アプリをその都度立ち上げ直さないといけない。改善してください。
M14.0 : 2024/01/17
★☆☆☆☆
ペイ使えない
有効期間の更新できず
No.1もも : 2024/01/15
★☆☆☆☆
要らんアプリ作んな
無能アプリしかないやん楽天
やる意味がないゲーム : 2024/01/11
★☆☆☆☆
不具合
財布を持たずにコンビニで楽天ペイで支払いしようとタップしてバーコードを表示しても直ぐバーコードが消える店員さんの前で何回挑戦しても直ぐ消えるからPayPayで支払い済ませて楽天ペイにメールで問い合わせしても返信来ないし電話も鳴らないいい加減な運営でした
cash粘着 : 2024/01/10
★☆☆☆☆
セキュリティーがない
赤の他人がチャージをして、送金ができるため
あかさ45jp : 2024/01/09
★☆☆☆☆
楽天キャッシュが使えない
アプリを開くと支払い方法の画面に強制移行し、楽天キャッシュを選択すると本人確認済み、チャージしてあるのに「本人確認ができないため銀行振替の申し込みができない」と表示されて全く使えない。
ひなた343434 : 2024/01/08
★☆☆☆☆
決済出来ませんでした。
オンラインショッピングにて楽天ペイ及び楽天ポイントで全額支払おうとしたら、「カードを変更してください。」と、、、カードは楽天カードを設定していましたが、他社カードも同様の有様。結局、他の方法で決済しましたが、チャージした分が返金に時間かかり大変手間でした。そもそも楽天ペイにチャージした分とポイントで全額支払えるにも関わらずカード情報が必須で、そのカードを変更しろという訳がわからない仕様も謎。多分二度と使わないと思います。
正直レビュワー : 2024/01/01
★☆☆☆☆
3Dセキュア?
登録しようとしたら求められたのに、ショートメールも届いた。どっちを入力するのよ?
やまげ : 2023/12/29
★☆☆☆☆
使えない
元々楽天市場とかは使っていて、ついでに楽天ペイ使おうかと思ってダウンロードしましたが、最初のカード登録のとこらから詰まって、進めなくなりました。ずっとInitial challengeの画面で、しかもメール確認に一回この画面から出たら、また最初の登録画面に戻りますもうお手上げ状態です
Gakkali : 2023/12/28
★☆☆☆☆
楽天ペイを使わない人にも配慮を
ポイントカードしか利用しない人には不便。画面をポイントカードの状態で固定できるように設定を増やして欲しい。
|彡サッ!あ : 2023/12/25
★☆☆☆☆
チャージできない
チャージできない
おっふライパン : 2023/12/22
★☆☆☆☆
正常に動かない
チャージして使用しようとすると、エラーが頻発しました。rpay のコードが開けず、繰り返し認証を繰り返すこともあり、app使用前の事前説明なども無いため、導入して後悔しかないです。
ltydsawer : 2023/12/22
★☆☆☆☆
ポイント6000ぐらいありますが、カード登録しないと使えないゴミアプリ
ポイント6000ぐらいありますが、カード登録しないと使えないゴミアプリ
紙上湘南 : 2023/12/21
★☆☆☆☆
エラーが出ても非を認めない会社
支払い時にポイントを使用しない状態にて支払いした際、勝手にポイントを使われるアプリ。過去に3度やられました。最初の1回は【ポイントを使う】にチェックを入れてしまったかな?と思いましたが、常時使用しないに設定してました。2回目勝手にポイントを使用された時に問い合わせしましたが、そんな事は絶対にないと非を認めない返信。確実にチェックを外して支払いしたのに…証拠がない為泣き寝入りするしかない。そして3回目、10,000円近くの支払いにて楽天ペイを使用しました。過去に2度やられているので、毎回【ポイント使用】にチェックが入ってない事を確認してQRコードをかざしました。モニターに写っている画面にもチェックが入ってない。安心して決済した後楽天アプリにてポイント残高確認したらポイント使用されてる…おかしいと思い楽天ペイアプリを開いてもチェックは入ってないし、設定も【常時使用しない】になってる。ここまでされると信用出来ませんね。改悪しかしない会社ですからまぁ非を認めないでしょうし、ポイント返却もないでしょう。残念なアプリ、改善という事を知らない終わってる残念な会社、アプリぐらいしっかり作って欲しい。
3ちひろ3 : 2023/12/20
★☆☆☆☆
ゴミ
楽天ポイントカードをスマホで表示するために無理やり入れさせられただけでもイライラするのに先にペイが表示されるので表記切り替えが二度手間で終わってるし、アプリ検索でも楽天で複数出てきて本当にウザすぎる
526695198 : 2023/12/19
★☆☆☆☆
突然ログアウト、からのログインできない
お会計しようとレジ前でこのアプリを開いたらなぜかログアウトされてて、IDとパスワードを入力するはめに。。その時は後ろも並んでいたので現金で払って、後でログインし直そうとしたらなぜか今まで使えていたパスワードが使えなくなっていて、パスワード再発行したら、「予期せぬエラーが発生した」から、問い合わせしろと…。さらにその問い合わせ先は平日18時まで😇詰んだ。もー使わん!!
kometsubu : 2023/12/19
★☆☆☆☆
エラーいつまで続くの?
みんな使ってるし使ってみようと思って入れたのに『現在サービスがご利用いただけません。しばらくしてから、もう一度お試しください。』がで続けててログインすらさせてもらえんのなんでなんですかね…2日間もこれやからもう使わんとこって感じです…
ゆっきー‼️‼️ : 2023/12/18
★☆☆☆☆
自分のお金、自由に使わせてくれますか!
決済時に上限のエラーがでて使えない。 サポートに問い合わせしても 1日の利用上限があるのかないのか、その詳細も教えてくれないし、 利用上限の条件は、教えられないし、楽天ユーザーランクにより変わることもある?などの訳の分からない説明を返された。 また、エラー画面のキャプチャ画像を送るように言われたが、 決済中にエラーになって店員さんを困らせて焦っているときにキャプチャなんてとれないし、既知の定義済みの上限があることを前提に説明しているくせにキャプチャもらってどうしてくれるつもりなのか甚だ不信感が積もります。 楽天さん、企業として真摯な商売をされるつもりなら即時改善してください。 paypay 、aupay とは比較にならない最低の使い勝手、 私はもう2度と使わない。 かつ楽天のサービスは全て手を出さない。
banbanbigaro : 2023/12/18
★☆☆☆☆
送る機能が全く使えない
決済、送金をするためのアプリなのに資金を送金すると毎回エラーが発生し送金ができず制限が掛かります。カスタマーサポートに連携しても全く対応して貰えません。決済アプリとしての機能を果たしていないので即刻アプリのリリースをやめるべきです。他に使用している方もpaypayや他の決済サービスを使用すべきです。
カス123 : 2023/12/17
★☆☆☆☆
自社の利益しか考えてない
ポイントバックを受けるのに、わざわざ毎月、全てのキャンペーンにエントリーが必要ポイントを渡さないために無駄な手続きを増やしてるようにしか思えない他のアプリや関連サイトに行くたびに、IDとパスワードを求められるいい加減一つにまとめて欲しい無駄に手間を取られて不快感しかない
AAA’’’ : 2023/12/17
★☆☆☆☆
勝手にログアウトすんな
いざ使おうって場面で毎回これほんまカス
kartarou : 2023/12/16
★☆☆☆☆
電話認証できない
登録している電話番号に間違いなく、再登録しても電話認証できず、使えない
iPhone Xs ユーザー : 2023/12/16
★☆☆☆☆
もう辞めます
使いたいと思った時にメールアドレスの入力を求めるのは決済アプリとして使い勝手が悪すぎるので、今後使うのを辞めます。
こげ山 : 2023/12/15
★☆☆☆☆
無くなった
今使おうとしたら、残金もポイントも全て0ですが、何かあったの?
nabe2000 : 2023/12/13
★☆☆☆☆
もう少しユーザーの選択肢を尊重してもいいのでは。
先程お店で楽天市場アプリを開き楽天ポイントバーコードを提示しようとしたところ、突然「楽天市場アプリ上での楽天ポイントカードのバーコード表示機能の提供は終了しました。」というなんとも無駄な表示だけが残っていました。こちらのアプリに統合して楽天Payを普及したい気持ちもわかりますが、無駄に見辛いUI、セットアップもだらだらとわかりづらく、、、もうポイントは溜めなくていいから辞めたい、という気持ちになりました。
Katoombaの母 : 2023/12/12
★☆☆☆☆
起動時
使おうと思った時にログイン画面になってあたふたして結局クレジットカードを使うことに良くなるので改善してほしい
cjdtgjmg@m : 2023/12/11
★☆☆☆☆
支払いがしにくい。
何かにつけて支払いがしにくいです、画面もなかなか出てこないし。
くろ0510 : 2023/12/09
★☆☆☆☆
キャッシュ優先にしてるのにカード払いになってる
あぷりでせっていしてるのに勝手にカード払いになってた! キャッシュ足りてるのに最悪!
はむはむはむれっと : 2023/12/08
★☆☆☆☆
登録できません。
いくらやり直しても、「おかけになった電話番号では登録できません」携帯番号が変わったわけでもないのに。もういらねーよ。
シュトルヒ : 2023/12/08
★☆☆☆☆
最悪
機種変更しました。再認証でカードを用意しろ、セキュリティコードを入れろ、電話番号変更しろ(変わってない)、メールアドレス入れろ、をひたすら繰り返してついに認証できず、セキュリティコードに至っては何回入れただろう?これほど使いにくいアプリは初めてです。2度と使わない
がっちゃん808 : 2023/12/06
★☆☆☆☆
請求書のバーコードが読み取れない…
なぜか何度やっても請求書のバーコードが読み取れない日が…解消して欲しいです。
りなぺんちゃん : 2023/12/04
★☆☆☆☆
ご利用明細の表示がおかしい
以前のバージョンのアプリではそうじゃなかったんですが、ご利用明細の詳細から明細一覧に戻って、例えばAの位置でのタッチして、上下に移動させようとすると明細一覧が全画面に広がると同時にタッチしている位置がCに移動します。直観的な操作ができないので修正して欲しいです。
おきら : 2023/12/03
★☆☆☆☆
ごみ
使いにくい カス
氷なし : 2023/12/02
★☆☆☆☆
コード払いが迷惑
画面の明るさがコード払いをする度にリセットされるのを修正してください!
Cyrus1337 : 2023/12/01
★☆☆☆☆
ポイント還元が表示されない
東京都の30%ポイント還元が決済後に表示されずにわかりにくい。いつものペイアプリだと瞬時に1000ポイント表示されてわかりやすい。
satoshi58 : 2023/12/01
★☆☆☆☆
使えない
アプリが開かない。カスタマーに3回連絡したが、この電話では対応していないと言われ解決せず。アイデンティティチェックとは何ですか?なんのパスワードをいれたらいいんですか?設定した覚えもないのに謎。ほんと分かりづらく使いにくい、ペイペイを見習え
くーーーーぐく : 2023/11/27
★☆☆☆☆
楽天pay
毎週末支払いできない
神戸とら : 2023/11/27
★☆☆☆☆
極めて難解。
トップページへ『マイページ(自分の登録内容、支払い履歴等が書かれるページ)』へのリンクが見えない。楽天ポイント等へのリンクはあるが、都度ログインを求められる。(紐付けはできないのか?)
ゆみ母 : 2023/11/26
★☆☆☆☆
勝手にログアウトのゴミ
レジ前で勝手にログアウトするゴミアプリ
キミハッキネン : 2023/11/25
★☆☆☆☆
楽天ポイントが使いたいだけなのに
楽天市場でいつの間にか楽天ポイントの表示機能が終わっていた!こちらへの誘導されるままこのアプリを入れさせられたのだが、基本は楽天ペイでポイントのバーコード表示させるのに紛らわしい。てか、楽天ポイントのアプリがあるならそちらを誘導してほしいんですけど!?楽天ペイを宣伝したいからといって目的とズレたアプリを誘導するなよ!!そもそも、楽天市場からバーコード表示を消すんじゃないよ!!おい!顧客満足度って言葉知ってます?最悪です楽天ペイアプリ!
むるあか : 2023/11/25
★☆☆☆☆
旧カードが登録され、変更できない
たまにログインを要求してきて、その通りにすると、旧カードの番号が出てくる。新しいカードの登録から現在利用しているものを登録しようとすると、すでに登録済みとでて、どうしようもない!利用直前にこうなることは、もう2回目。旧カードナンバーを削除する対策をとってほしい。
パンジー115 : 2023/11/24
★☆☆☆☆
ずっと読み込んでいる
ログインしようとする前の段階で画面が真っ白で何もできません。
豆柴子 : 2023/11/24
★☆☆☆☆
設定まで引き継げない
iPhone15に機種変更し、引き続き利用していたところ、これまで設定しないなかったポイントから支払うにチェックが入っており、ポイントが0円になった。なぜこれまでの設定が引き継げないのか意味がわからない。詐欺にあったよう。
あかましや : 2023/11/24
★☆☆☆☆
バーコード決済画面が隠れている
前回にQRコード決済の選択画面で下にスクロールしてあるとQRコードのバーコードやscan画面が無い。 落ち着いてスクロールして上部に移動すればバーコードは見える。そもそもスクロールボタンも無い。 お店でスマートに決済したいのにバーコードが無いって致命的 さらに、みたくも無い近くの店紹介がウザい。 結局paypayで支払いました。 早急に改善を
gantarou : 2023/11/24
★☆☆☆☆
支払えない
チャージ金額に余裕があるのに、支払い制限があって支払えない。支払ってチャージしているのに、支払えない理由がわからない。
しろろろたま : 2023/11/22
★☆☆☆☆
楽天って、嫌い
登録した日から迷惑メールは増えました。楽天って、
こいたろ : 2023/11/20
★☆☆☆☆
わからない
使いづらい
kaho1580 : 2023/11/15
★☆☆☆☆
マクドナルド
何かキャンペーンやってて抽選画面が出たので、後でと思って帰ってから開けたら消えてました。
ニックネームあきらめた : 2023/11/13
★☆☆☆☆
PayPayと比べて圧倒的に酷い
基本PayPayを使っていたのですが、楽天カードもあるので入れてみました。2023 11月に実施している東京都海の幸キャンペーンの対象という事で対象店舗で使ってみた所戻ってくるはずの30%が表示されず、ネット質問で聞いてみたら3ヶ月後の2月末に付与されますとの事。その間付与予定という表示も無いですと答えられた…PayPayは即ポイント付与予定が表示される。安心感が全く違う…ただポイントがその内入ります…でももし入らなかったらキャンペーンもとっくに終わってるし泣き寝入りって事でしょ?まぁ1000ポイントで泣き寝入りはしないにしても対応が雑過ぎる…安心感ぎまるで無い…因みに、マックのオンライン決済で楽天ペイ使ったら勝手に楽天カード決済になっていた……は?意味が分からない…さっさとチャージしてしまった分を使い切ってアプリをアンストします。ポイントにしろチャージ分にしろ、お金の流れで分かりにくいって安心も信用も全くないですな…何で⭐︎ゼロって選べないんだろ…あげたく無いよ…⭐︎1つも
使用して後悔 : 2023/11/12
★☆☆☆☆
楽天ポイントが貯められない
決済はできるが楽天ポイントが利用できないとでたまま使えないポイントはもちろん残高があり他のカードでは使える。いちいちカードを出すことになりスマホ決済の意味がない
Cc12456447 : 2023/11/11
★☆☆☆☆
ポイントカードバーコードを表示したいだけなのに
楽天市場アプリからポイントカードが表示できなくなるために、このアプリをインストールしました。しかし、このアプリは電話の発信認証が必要で、データ専用SIMを利用しているスマホのユーザーは顧客として想定されていない仕様のようです。認証のためだけにSIM差し替えるなりeSIM移行手続するなりしてねということなのでしょうが、そうまでして使いたいものでもありません。悪名高きdocomoの「自社回線の契約SIMが入っていないと手続させないシステム(認証アプリ)」を思い出しました。バーコードでポイントを貯めたいだけで、ペイとかいらないのですが…。楽天経済圏、少しずつ距離を置いてきましたが更に進みそうです。
sak_aya : 2023/11/10
★☆☆☆☆
使えないです
いきなり楽天市場からバーコード表示ができなくなりアプリをダウンロードしたら制限されているといわれ使えない。
Aratauxh : 2023/11/09
★☆☆☆☆
いきなり認証を無効にするな
レジで混乱し周りにも迷惑をかけることになります。 最低なユーザー体験です。
通りすがりのhoge : 2023/11/08
★★☆☆☆
まだまだ利便性はPayPayに劣る
ポイントで釣っているようなもの。 Uber Eatsなどで楽天ペイを使おうとしたら、いつもチャージしている他銀行のカードは対応していないらしい。 あといちいちログインを要求されるのに、iOS標準のキーボードしか使えないのもストレス。あとApple Watchに早く対応させろや。バーコード表示するのに複数回画面タッチしなければならず、スマートじゃない。
ねすてぃん : 2024/05/07
★★☆☆☆
つかえない
16万円の税金払おうとしたら、15万までしかチャージ出来なかった。チャージ限度50万とあるが、実際額はわかりませんだって。楽天カードの枠はまだまだあるのに意味がわからない。
ばんぐ : 2024/05/01
★★☆☆☆
メールが鬱陶しい。
決済アプリとしてはとても優秀だと思うんですが、決済メールが毎回届き、鬱陶しいです。せめて設定で配信停止できるようにするか、外部サイト経由での決済のみメール配信にして欲しいです。
sasakikotoko : 2024/04/30
★★☆☆☆
画面の明るさ
アプリを開くと画面が暗くなる。またログアウトも頻繁で、いざ使用したいときにログインし直さないといけない事が多いためかなり不便。
ひこうに : 2024/04/30
★★☆☆☆
Apple Watchで支払いできるようにしてほしい
Paypayやau payでできるので早く楽天ペイもApple Watch対応してほしい
NIS44S00 : 2024/04/21
★★☆☆☆
フリーズする
アプリを開いた時や、楽天pay決済後によくフリーズする。なかなか次の決済ができず、レジで待たせることがある。今後、金融サービスを統合したアプリになるみたいですが、ペイメントはスピードも重要なのでいろんな機能をつけずに簡素化したシステムにしてほしい
W@kky : 2024/04/21
★★☆☆☆
デフォルトを楽天ポイントを優先して使うにして欲しい
明らかに金儲け主義だとあからさまにわかるやつです。ユーザーの心情としては期間限定ポイントを使い切りたいので楽天キャッシュではなく楽天ポイントを優先して使いたいのにデフォルトの挙動が楽天キャッシュになってるのが悪どくて悪徳業者感あります。せめて前の選択を引き継ぐようにして欲しい。毎回ポチポチ操作が多くてイラつきます
rikurou : 2024/04/20
★★☆☆☆
ボタンの位置がズレる
いつも使わせてもらってますが、改善してほしい部分があったのでレビューしてます。お店で会計時にアプリでポイントカードを出そうと思い、アプリをタップし起動。最初は上の方のボタンだけ表示されるため、読み込みが終わるまでそこの上に指を浮かせて待機。しかし、読み込みが終わると広告か何かを読み込む事で、ボタンの位置が下にズレるため、いつも楽天キャッシュのところをタップしてしまい、会計時に焦ってしまいます。ここのインターフェースは改善すべきです。よろしくお願いします。
YukiCave : 2024/04/17
★★☆☆☆
決済ができなくなる
決済しようとするタイミングで、ログアウトしており、使う事ができない。ログアウトするなら、予め通知してくれれば、準備できるが、レジで気づくとどうする事もできない。使えない
lifelifelifelife : 2024/04/16
★★☆☆☆
フリーズ
フリーズしたので、一旦削除した。また入れます。
なねやむそまかなつかま) : 2024/04/15
★★☆☆☆
カードと連携
楽天カードを自分の都合で新しいものに変えました。新しいカードが来るまでの間、連携しているカードがないと楽天ペイも使えないと表示されます。チャージは充分してあるのに。チャージ分は使えると良いのにと思いました。
ぶう1210 : 2024/04/14
★★☆☆☆
店舗が少ない
PayPayが大半楽天は使ってる店舗が少ない当方楽天フアン
幕張かもめ② : 2024/04/13
★★☆☆☆
チャージ出来ない
新しくなってから楽天payが使えなくなりました。クレジットカードからチャージしたくても、何度やってもダメなので諦めました。このまま使えないならアンインストールですね。
tsugumi☆ : 2024/04/03
★★☆☆☆
店の表示がPayPayより使いにくい
使えるお店の表示が大きく、上部の使えるお店というバナー表示も大きく、肝心の地図が狭く表示されて探しにくい。PayPayの方が見やすく使えるお店が多いです。
暦半 : 2024/04/03
★★☆☆☆
画面の照度
アプリ開くたびに勝手に画面照度変えるのやめてほしい真っ暗になって迷惑iPhone15 pro
JJMIKあ : 2024/04/01
★★☆☆☆
勝手に設定が変わってる
楽天ペイ支払いでポイントを使いたくないので設定でもポイント使用しないにしているにも関わらず知らぬ間にチェックが入っていて気が付かずポイントを使ってしまい支払後の画面で気が付く。前日にチェックを外したのも確認して今日楽天ペイ支払いを使用したらまたポイントを使われたので本当にうざい
あむあむ★ : 2024/03/27
★★☆☆☆
タップすると画面が暗くなったり明るくなったりする機能をなくして欲しい
この機能のせいで楽天ペイからホーム画面に戻ったら画面がくらくなって明るくする為に画面が見えなくて困ります
上運天 戦 : 2024/03/25
★★☆☆☆
勝手なことすんな
通信の状態が悪いと勝手に画面の輝度を落とし、アプリからぬけても輝度が戻らないのでたちが悪い。
hugeModel : 2024/03/24
★★☆☆☆
ポイントが使えるのはいいのだけど他がダメ
キャンペーンの度にいちいちブラウザに飛んでログインを迫られ入力また別のキャンペーンを確認しにアプリへ…東京のキャンペーンでお店を調べようにもブラウザが開き探すも、使いにくい地図と店舗表記PayPayだとほぼアプリ内で出来ることが楽天Payだとブラウザを開いたり手間がかかる期限付きの楽天ポイントが使えるのは大きなメリットだけど使い勝手の良さでいったらPayPayにかなり遅れを取っている感じどうせ電子決済するならEdyと紐付け出来れば尚更良かったのにもったいない点が多い楽天カードのアプリもひたすらブラウザ開かせる感じだから設計が下手なのかなと思ってしまう
_(┐「ε:)_? : 2024/03/23
★★★☆☆
ウィジェット機能
使えるようにしてくれや。PayPayは出来るぞ
ZUMA628 : 2024/05/08
★★★☆☆
利用明細が夜中に届く
いつも便利に使っています。使い勝手も良く満足していますが 夕方使った利用明細メールが毎回夜中(0時とか3時とか)に届くのは迷惑です。
a12あかad : 2024/05/08
★★★☆☆
便利だけど
Suicaの連携ができない。appに誘導されての繰り返し。
あぴょぴょ : 2024/04/30
★★★☆☆
楽天キャッシュの残高を見やすくして下さい
生活圏内で使える場所が多いため、便利に使えています。ただ、アプリ画面右上の楽天キャッシュの残高が、フォントサイズが小さくて分かりづらい。楽天モバイルの広告をなくして、その分残高を見やすくしてほしいです。ユーザーの使い勝手の向上を切に願います。
ねことあひる : 2024/04/24
★★★☆☆
?
ログインパスワードの再設定がわからん
D→sad : 2024/04/23
★★★☆☆
請求書
請求書払いが今年は出来ないのですが、どういうことなのでしょうか?
春夏*秋冬 : 2024/04/21
★★★☆☆
ウィジット
ロック画面のウィジットを追加してほしい
tknroll716 : 2024/04/19
★★★☆☆
じゃんけん
じゃんけんしようとすると、ボタンが右左に動くから、毎回イライラする
たぁლ(❛◡❛✿)ლ : 2024/04/15
★★★☆☆
不具合?
アプリを開いた後、ホーム画面に戻ると画面のバックライトがオフになる。修正して頂きたい。ポイントカード画面で、ポイントを非表示に出来ない。
jShint : 2024/04/13
★★★☆☆
サーバの反応改善してほしい
アプリ内での機能はたくさんあって便利でしたけど支払い時とポイントのサーバの反応を改善して欲しいです。今のところは遅いですが。
Anh Nang Cua Em : 2024/04/06
★★★☆☆
今いくら使えるのか分かりにくり
期間限定ポイント、ポイント、キャッシュが別で表示されていて、一体今いくら使えるのかが分かりにくい
ジョニーモンカフェ : 2024/04/03
★★★☆☆
お願いです。
Apple Watchに対応してください。Apple Watchに対応したら★5です。いちいちスマホ出すの面倒くさいのでEdyに戻りました。ポイントより使い勝手をとりました。
coccoting : 2024/04/02
★★★☆☆
ポイント貯めるの楽しい
あんまり楽天ペイにチャージして無かったけど、ポイント還元率がいいのと、支払いがポイントも出来たりチャージ出来たりとクレジットより便利です。今では楽天ペイがほとんどです。
ママーンエリ : 2024/04/01
★★★☆☆
閉じるが異様に小さい広告が表示される
ペイからニュースを読む時広告が出るのは良いが閉じるが異様に小さく閉じさせないのが意図的な広告を出すのはやめて欲しい。どう考えてもユーザー体験を損ねている。だから皆、広告が出るのをけんをするなだと思う。
ガメラ2069 : 2024/03/29
★★★☆☆
楽天カード、タッチ決済できない
iPhone8plusを使っています。 楽天ペイと楽天カードの他、諸々楽天経済圏の愛用者です。 楽天カードタッチ決済の設定をしたいのですが、楽天ペイの画面にタッチ決済マークが見つからず、設定することができません。 アプリは最新版にアプデされてるようです。 街中で楽天ペイが使えず、やむなく楽天カードを使用することがありますので、同じ楽天ペイアプリからタッチ決済できるととても便利なのですが!残念です😢
なひむこ : 2024/03/17
★★★☆☆
バーコード提示で勝手に起動して氏名、電話番号、住所、マイナンバー、銀行口座、フェースタイム連携を求められるがおかしくないか?
dynamic history : 2024/03/08
★★★☆☆
バーコードの表示位置
楽天カードのバーコードの表示位置が画面の中央にあるので、ガソリンスタンドの端末で読み取りが出来ません。表示位置を画面の上端部にして欲しいです。
カクカクさんかく : 2024/03/08
★★★☆☆
家計簿が連携できない
楽天カードアプリに購入履歴が反映されないので家計管理がしにくい。楽天カードアプリか、もしくは新しく楽天の家計簿アプリ作って連携できるようにしてくれたら星4でしょうか。
ぽんこつ味噌ラーメン : 2024/03/02
★★★☆☆
3月に入ったらいきなりログインでくなくなった。
今までペイでポイントだけ使ってた。2024.3月になったらログインできなくなった。メアド入れても登録されてないと出てくる
キャッシーちゃん : 2024/03/02
★★★★☆
要望
通信速度が遅い時にもコード払いが使えるようにしてほしい。PayPayもau PAYもできるが、楽天ペイは通信エラーになる。これができれば星5です。
みろの : 2024/05/09
★★★★☆
使いやすいけど…
AppleWatchに対応して欲しいです。
ヾ(;´Д`●)ノぁゎゎ : 2024/05/06
★★★★☆
ベイ🔰
楽ですね
miykau : 2024/05/04
★★★★☆
簡単でした♪
初めて使ってみました。すばやく決済できました。
ゆめサロン2 : 2024/05/04
★★★★☆
使用確認は
使用確認はメールではなく「通知」で行ってくださると最高です。
じーじちゃん2024 : 2024/04/29
★★★★☆
もう少し使いやすく
支払い目的なので直感的な操作が出来るようにユーザーインターフェースを見直して欲しいアプリ起動しても何が開いてるのか分かりづらい利用可能額がRpay/コード払いの画面では総額が表示されないポイント画面のように視認性よく表示して欲しい
グッジョーブ〜 : 2024/04/06
★★★★☆
簡単
初めて使ってみました、簡単で、便利
1192とら : 2024/04/03
★★★★☆
支払いは便利
支払いはコード表示で直ぐに決済されるのは便利です。しかしポイントカードの表示を決済前に切り替える必要があるようで、お店側のレジで2度手間になるのがストレスがあります。一回の提示で、ポイントカードと決済が済むようになるとお互いのメリットがあると思いますね。
へ@ : 2024/03/28
★★★★☆
初心者
便利だと思います
おじぱぱ : 2024/03/24
★★★★☆
Apple Watch‎にも対応して欲しい
毎回スマホを出さないといけないので、対応してもらえたら楽になると思う。
カビ💢 : 2024/03/23
★★★★☆
超便利!
1つ不満があるとするなら、楽天の各アプリって縛りではなく、総合利用全般を教えてくださる、対面のカスタマーセンターが、自分の住む地域にあれば、良い
の616 : 2024/03/22
★★★★☆
還元率はいいが個人送金が使いにくい
楽天カードと合わせて使ってるので還元率もよくて、加盟店も多いので使いやすいのですが、個人送金がPayPayとかみたいにQRを出して送金できないので使いづらい。また楽天キャッシュも出金しにくいのでその辺改善して欲しい。後楽天キャッシュへのオートチャージができるようにして欲しい。
わたさん777 : 2024/03/22
★★★★☆
お願いです。
Apple Watchに対応してください。
coccoting : 2024/03/21
★★★★☆
いい
楽天ポイントで○△□買えた! 手持ちなかったから良かった
なはやなかはゆなはや : 2024/03/20
★★★★☆
そうきん
基本的には満足してますが、送金時が慣れるまで少し面倒
あい12121111 : 2024/03/15
★★★★☆
修正希望
iPhoneでアプリを開き使用後アプリを落とすと画面の明るさが暗くなります。自動調整がきかないため、その都度調整するのが面倒です。
User24280 : 2024/03/13
★★★★☆
還元率はいいが個人送金が使いにくい
楽天カードと合わせて使ってるので還元率もよくて、加盟店も多いので使いやすいのですが、個人送金がPayPayとかみたいにQRを出して送金できないので使いづらい。また楽天キャッシュも出金しにくいのでその辺改善して欲しい。
わたさん777 : 2024/03/12
★★★★☆
ポイント支払いできない
毎回ポイント払いで支払ってます。全てのポイントを使うに設定してあってチェックも入ってるのにポイント払いが出来てなくカード決済になってました。楽天ペイではポイントを使う為に利用してるので勝手にカード決済になったら不快です。恐らくアプデしてからなりました。早急に対処して下さい。アプリ内で問い合わせもできなくここで言うしかないのも問題かと
abcjdaしい : 2024/03/10
★★★★☆
楽天ペイがロックかけられてる
楽天ペイなぜバーコードのところにロックかかってるんて゛すか?おしえてくた゛さい。
Sadamatsu : 2024/03/07
★★★★★
初めての使用で
スムースでした
マロン&レオンパパ : 2024/05/08
★★★★★
使いやすいです
ポイント還元率が高くていいです!
ひで stfs : 2024/05/06
★★★★★
車の税金も払えた!
楽天payが始まった頃からずっと使っています。ドンドン使えるお店が増えて便利になりましたが、とうとう今年は車の税金まで、しかもコンビニまで行く必要もなく自宅でアプリだけで払えるようになっていて、しかも今回私は使いませんでしたがRポイントでも払えるようだったので、その進化に驚きました!ただ普段の楽天pay払いはクレジットにヒモ付いてるので残金など気にせず使えますが、税金の時だけ[楽天キャッシュ残高¥0] でチャージしないと払えないようだったので金額ピッタリをチャージして払えました。税金の時だけ何かオペレーションが違うんですかね。でもその後ちゃんと[楽天pay]から今まで見た事ないようなちゃんとした領収書のようなメールがきたので楽天payで払った事には間違いないようです。参考まで。
ジャン県 : 2024/05/04
★★★★★
更新多すぎだよゴミ!
毎回アップデートしないと使えない!いつもいつも!めんどくさい!それに、ダイレクト多くない?もっと簡潔なアプリ作れない?楽天の開発さんたちよ、全員ポンコツですか?利用者の立場からちゃんと考えてください!
148.5 : 2024/05/01
★★★★★
使いやすいです
とても使いやすいです
はなわグッチ : 2024/04/30
★★★★★
簡単!
初めて使いましたが、簡単決済で楽々お買い物でした。
DHりえ : 2024/04/29
★★★★★
楽天ペイ
初めて使いました!便利!
のぶ0827 : 2024/04/28
★★★★★
ウィジェット対応希望
痒い所に手が届かないApple Watch対応iPhoneでのウィジェット、スタック対応化を希望します
田舎人236 : 2024/04/26
★★★★★
使い易い!
期間限定ポイントが使えて便利。他のpay整理して、シンプルにしたい。
使えないアプリ123 : 2024/04/25
★★★★★
多彩な支払い簡単操作
楽天ポイント、楽天キャッシュ、クレジット支払と同じ画面から簡単切替できて、使える店舗もいっぱい。ポイントもしっかり貯まるのでメインで使ってます!今のところ不満なし!
らくてんゆーざ : 2024/04/23
★★★★★
画面の明るさを元に戻して下さい
いつもお世話になってます。使いやすくて助かってます。使う時に自動で明るくなるのは助かりますが、支払いが終わっても明るいままの設定になってしまうので、困っています。使用後に明るさの設定を戻す様になって欲しいです。よろしくお願いします。
ぴより3 : 2024/04/21
★★★★★
楽天ペイが使えない
楽天ポイントは貯まるけど、PayPayは使えるけど、楽天ペイは使えないお店が渋谷区には多いけどなぜ? なーぜ?楽天イーグルスとソフトバンク・ホークスの敵対みたいこと?docomoは、NTTだから、元国営の電電公社でしょ?国鉄スワローズを応援しないと、天下り先が無くなるたった3年天下りで、退職金3,000万円も貰ってた、公務員のおさじさん達は、豪邸に住んで、ロールスロイスで送り迎え、10時くらいに来て、2時過ぎには、帰宅でしょ?公務員の権力って、凄いよなあ厚生労働省なんか、大臣より権力あるし、まあキャリア組が、日本経済を操作して下さってるんだから、仕方ないよね頭が良いんだから、勉強して、有名大学に入って、王手上場企業にキャリア組で入社して、三井物産の社長、部長クラスでさへ役員報酬が信じられない金額だし、年収はみんな、億単位で毎年貰ってるんだからそれだけ、ちゃんとした教育を受けて勉学して、出世合戦に勝ち残った人達が日本社会の『勝ち組』なんだろうから。素晴らしい出世戦争だよね不祥事を起こすと『責任を取って、辞職いたします!』って責任を取って、会社を立て直すのが社長クラスの人の責任じゃないんだろうか?そのための、退職金1億円?少なくとも3,000万円も貰えるんだから日本経済は、商社や証券会社、保険会社と国営企業なんかのキャリアの人達のために、日本国があるんでしょ?税金をたくさん納めた人達で道路やdocomoがあるんだから、社会貢献で、日本経済を作っている天下りのおじいさん達のためにあるのが日本国なんじゃないの?って理解しとる。普通の株式会社では、docomoみたいに、毎年何兆円も税金を納められないもの
坂本龍乃介 : 2024/04/17
★★★★★
簡単だった
初めてカード以外で支払ってみたが、簡単であった。スマホはいつも持ち歩いているので、これは便利だと思った。
携帯 三年 : 2024/04/15
★★★★★
^ ^
素晴らしい👍ポイント集めが、楽しいアプリです
あかさたかあなやら : 2024/04/12
★★★★★
ポイント還元が良い
次の日にすぐポイントバックがあるのが良いと思います。
ZZZzz.. : 2024/04/11
★★★★★
使いやすい
いつも便利に使わせてもらってます。他の支払いサービスよりポイント還元率が高く、お得感があるので気に入っています!他の人とキャッシュを送り合えるのも良いです。Suicaチャージでポイント還元があるのも嬉しいポイントのひとつです。Apple Watch版の楽天ペイをリリースして欲しいです。楽天モバイルのナンバーシェアサービスを使っていても、Apple Watchで楽天ペイが使えなければ意味が無いので、ぜひお願いします!
こうこうこうこうひが : 2024/04/10
★★★★★
請求機能が欲しい
使っている一番の理由はポイント還元率の良さです。他社アプリから乗り換え、ポイントがざくざく貯まるようになりました。ただ1つだけ、要望が...。個人間の送金方法には、送金側が送金額を入力して送金する機能しかありませんが、請求側が請求金額を入力して相手に請求できる機能があれば、わざわざ口頭で相手に"いくら送ってほしい"など言わなくてよくなり面倒な手間が省けてより良いと思います。
だいちゃんりなちゃんぐうちん : 2024/04/08
★★★★★
初めてのチャレンジ!
65歳になり、これから先買い物の1つも出来なくなってはいけないと、ドキドキしながらレジにならび、使ってみたらこんなに簡単!これから色々なとこでもチャレンジしてみます。
ドキドキバァバ : 2024/04/03
★★★★★
他社と比較して
ポイントが一番たまり易いですよ!
ひーろひろひろひろひろ : 2024/03/31

アプリ概要

ジャンル : ファイナンス > ライフスタイル
バージョン : 8.14.1
サイズ : 86.8 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
385799 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
385799 件の評価

スクリーンショット

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説明

●いつでも楽天ポイントが使える!
●もちろん、期間限定ポイントも!
●楽天ペイのコード・QR払いで最大1.5%ポイント還元!(※条件あり)


楽天ペイはカンタンにお支払いでき、楽天ポイントも使える・貯まる!
さらに、楽天ポイントカードもスマホひとつで使えるおトクなスマホ決済アプリです!



■おトクな楽天ペイの使い方
・楽天ポイントがダブルで貯まる
(楽天ポイントカード提示&楽天ペイのお支払い)
・Suicaへのチャージでも楽天ポイントが貯まる
・さらに貯まった楽天ポイントをSuicaにチャージ可能
・1ポイントからポイントが使え、無駄なく賢く利用できる

■お店でのご利用方法
【コード・QR払い】
コード・QRコードを店員の方に読みとってもらってください。


【QR読み取り】
店員の方から提示されたQRコードをご自身で読み取ってください。


【楽天ポイントカード】
楽天ポイントカードタブで表示されるバーコードを店員の方に読みとってもらってください。


■使えるお店の一例

【コンビニ】
・セイコーマート
・セブン-イレブン
・デイリーヤマザキ
・KIOSK
・ファミリーマート
・ポプラ
・ミニストップ
・ローソン 他

【スーパーマーケット】
・イトーヨーカドー
・オークワ
・オーケー
・コモディイイダ
・西友
・サニー
・東急ストア
・ベイシア
・平和堂
・ベルク 他

【○△□ストア】
・ウエルシア
・キリン堂
・クスリのアオキ
・ココカラファイン
・サン○△□
・スギ薬局
・ツルハ○△□
・トモズ
・富士薬品グループ
・V・○△□ 他

【グルメ】
・ガスト
・くら寿司
・ケンタッキーフライドチキン
・サンマルクカフェ
・ドトールコーヒーショップ
・スシロー
・すき家
・松屋
・吉野家
・はなまるうどん
・ほっともっと
・フレッシュネスバーガー  他

【居○屋】
・牛角
・魚民
・和民
・白木屋 他

【家電量販店】
・エディオン
・ケーズデンキ
・上新電機
・ビッグカメラ
・ヤマダ電機
・コジマ
・ベスト電器 他

【ファッション】
・アルペン
・スポーツデポ
・ABCマート
・チヨダ 他

【百貨店・モール】
・小田急百貨店
・近鉄百貨店
・高島屋
・PARCO 他

【その他】
・イ○△□ーハット
・オートバックス
・カインズ
・キャンドゥ
・ゲオ
・島忠
・トイザらス
・カラオケ館
・東急ハンズ
・ホームセンターコーナン
・ブックオフ
・ミスターマックス
・コカ・コーラ自動販売機(Coke ONアプリ) 他


他にも日本全国でご利用可能なお店が拡大中!
Webサイト使えるお店ページ、もしくはアプリ右上のお店ボタンから探すことができます。

※サービスや機能の詳細は、楽天ペイWebサイトよりご確認ください。 https://pay.rakuten.co.jp/detail/
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

リリース情報

軽微な修正とパフォーマンスの改善を行いました。