アプリ詳細

My UQ mobileのアプリアイコン
My UQ mobile
KDDI CORPORATION
★★★★☆
無料
ダウンロード
更新日：2025/05/06 09:39
この制作者のアプリは、
複数のアプリのレビューに
怒りが多く書かれております。
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怒り : 7%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 78%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 15%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★★★☆☆
見にくくて最悪
お知らせと通知の未読の色が最悪!UQのイメージカラーなのかもしれないけど、見にくい!これでいいと思うセンスの無さに呆れる。しかもいちいちブラウザで開くから見て戻ってをくり返させられて面倒くさい!見にくい、使いにくいって、最悪!
おじくんモード : 2025/05/05
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
残りのギガ量が見えないし、ホーム画面は一生開けない、マジでゴミ、さっさと改良しろやゴミ運営
寺田心のBIGball : 2025/05/05
★☆☆☆☆
ある日、突然、残りのギガが表示されなくなりました。
iPhoneを再起動したり、アプリを一度削除して、入れ直しましたが、ギガの消費量を示す以前のような丸いグラフが出なくなりました(汗滝) データの使用量は、節約型のゆっくりモードに固定されたままです。Webサイトに入れば、データの消費量はわかりますが、以前のようにアプリで一目で確認出来なくなりました。データの速度も二段階選べなくなりました。暇な時にショップに行って治し方を教えてもらうしかないですね。
台湾あちこち : 2025/05/02
★☆☆☆☆
低・高速切り替え
ヴィジットでモード切り替えできない。レビューを見ると何年も前から指摘されてる。チャットAIも頑なにオペレーターに回さず、同じ質問を繰り返しタライ回し。正直、長所がよくわからない
は～〜る : 2025/05/02
★☆☆☆☆
最悪
auもUQも使えない馬鹿みたい💢マイauって何使えた試しがない!無駄な時間を返して欲しい!ログイン間違ってないのに何度もログインを求められる!ひらがなの二段階認証だってちゃんと従って行ってるのに暫く経つとまた何度も要求される!何度も何度も!低速しか使えない切り替え出来ない最低最悪酷すぎる!インターネット外出先で繋がらないよ!
nnnな : 2025/05/02
★☆☆☆☆
使いづらい
ギガ残量がすぐ見られた以前のに戻してほしい
Tarokunn : 2025/05/01
★☆☆☆☆
オプションの解約が複雑すぎる
おうち安心サポートを付けましたが、解約が複雑すぎます。利用方法もよく分からなかったし。安心サポート付けたけど全く安心出来ませんでした‥
母猫だろう : 2025/05/01
★☆☆☆☆
マイページが見れない。
「ご契約内容はこちらからご確認いただけます」という表示が出たままで一向にマイページへ移動できない。何度再インストールしてもダメ。プラン変更させないためなのか?悪質すぎる。
3rtyvho;kjgt : 2025/04/27
★☆☆☆☆
使えない
ずっと「シンプルをみんなにUQ mobile」と表示されたまま動かない。ウェブで充分ですね。
梅と鮭 : 2025/04/27
★★★★★
便利
すごい👍
シャアインマスカット : 2025/04/27
★☆☆☆☆
前の方がいい
前の方が使いやすく、アクセスしてもすぐ確認出来たが、今のは表示も遅すぎる!
やんばらの長男坊 : 2025/04/26
★★☆☆☆
データ残量について
データ残量が確認できません。どうしてでしょうか?
batema8752 : 2025/04/26
★☆☆☆☆
1番高いキャリア
変えなきゃよかった
エリ33 : 2025/04/26
★☆☆☆☆
人によるけど
アカウントを家族の分まで作ってしまうと複雑になる。割引とか気にしないなら問題ないけどそもそもそう言う人は格安なとこは選ばない。au IDとUQモバイルのIDがあるのでややこしくてログインも入りにくい。心折れるレベル。 あとは電波で海沿いだと電波弱くて建物の中に入ると届かない。これは電波の質の問題なので改善できない。 ただ使用するのが街の方なら問題は減るし個人利用なら問題も限定的で対処しやすいとおもう。あくまで私の環境での評価。
通りすがりのポポ : 2025/04/25
★☆☆☆☆
ポップアップが邪魔
高速モードと節約モードを切り替えるボタンのちょうど上にポップアップ広告がくるように改悪されたので誤タップが起こり本当に使いづらいですお金を払ってスマホを使っているのにも関わらずなぜアプリを使うたびに無料アプリに出てくる広告の様なものをいちいち削除しないといけないのでしょうか?非常に不愉快です
ぶんちょこら : 2025/04/25
★☆☆☆☆
表示不良
しばしば残量表示が出なくなる。
TetsuoQKK : 2025/04/24
★☆☆☆☆
わかりにくい
契約回線一括で見たいが見れない。
YAGIさま : 2025/04/23
★☆☆☆☆
ネット異常に遅い
ギガ20にしているのにwi-hiでない環境下で異常に遅い。私の使い方が未熟かもしれないが要検討研究となった
juna0102 : 2025/04/22
★★★★★
待ち時間
良くく繋がり助かります。
2024ジャイアンツ優勝 : 2025/04/21
★★☆☆☆
データ残量
累計じゃなく、その日の消費データ量を教えて欲しい。
足長おじいさん : 2025/04/20
★☆☆☆☆
なんのためのアプリ
請求書すら確認できない、ゴミです
1a2b347gjm : 2025/04/19
★☆☆☆☆
変更出来ず
ウィジェットからの高速と低速が変更が出来なくなりました
アラらららら! : 2025/04/18
★☆☆☆☆
使えない
前までアプリで高速モードと節約モードに簡単に出来てたのに表示されなくなった。データ残量もわからない。本当に不便。早急に前の仕様に戻してもらいたいです
paruuuuquuuq : 2025/04/18
★☆☆☆☆
良くなりました
ありがとう
柚子とママとパパ : 2025/04/18
★★★★★
かなりいい
解約してしまいますがとても良いアプリです。前入っていた通信会社のアプリと違います。再び入りました
ソーダ125 : 2025/04/16
★☆☆☆☆
使いづらい
ソフトバンクから乗り換えました。 マイソフトバンクが使いやすくてわかりやすかったのでマイauとマイUQ mobileが全然使えません。自分の支払い明細しか見れません。子供の分を見たくても手続きしないと確認できず データ残量もわからない。マイソフトバンクは家族一人一人の利用料金とデータ残量が一目で確認できたのでわかりやすくて本当に便利でした。同じように改良して欲しいです。
ともりん⊂((・x・))⊃ : 2025/04/10
★☆☆☆☆
表示されない
ここ数ヶ月、高速低速の切り替え時にアプリを立ち上げると画面が真っ白のままフリーズしてしまう
n_ixkp : 2025/04/10
★☆☆☆☆
余計な事をするな!
高速モードにする為指紋認証で開く。するとログインパスワード?指紋認証通しているのだから余計な手間を取らせずに切り替えさせなさい!顧客目線に立て!
渋谷虎三郎 : 2025/04/10
★★★★☆
至急求む!!!
iOSのアップデートによりウィジェット画面での〈節約←→高速〉切り替えができません!
笑笑笑笑いりいり : 2025/04/09
★★☆☆☆
切り替えられない
またウィジェットからの切り替えができなくなりました。とても不便。
seadama2406 : 2025/04/05
★★☆☆☆
データ使用量等の画面に戻らない
ホームに戻っても戻ってない、
Gekkorider : 2025/04/04
★☆☆☆☆
使えない
最悪、やたらメールアドレスの確認ばかりしてくる。そのくせ確認コードはなかなか送られてこない。利用ギガも使ってないのに突然激減する。最早アプリの意味がない。
舐めんなよーーー : 2025/04/03
★★★★★
かなは七瀬🫀
せい佐原らヒラ👣
皮膚はさささり : 2025/04/01
★☆☆☆☆
宣伝に飛ばされる
アプリを開くと全く関係のない広告に勝手に飛ばされる
123654789156.14 : 2025/04/01
★☆☆☆☆
速度変更時にエラーが多い
使い難い
五文銭 : 2025/03/31
★★★★☆
料金が安い❣️
長年D社で利用してましたが、料金が然程安くならなくって、今は大満足です♪
ユリノミクス : 2025/03/29
★★★☆☆
auから乗り換え
やはり、Wi-Fiがない所での検索などは非常に遅い感じがしますですが、安さには変えられない余り、外出先では使用しないので不便さよりも月々安上がりを選んだ
pagu myu : 2025/03/28
★☆☆☆☆
キャンペーンがウザい
キャンペーンの連絡が多すぎ!
しもんも : 2025/03/26
★☆☆☆☆
データ残量が見えない
早急に復旧希望します
ロングマン使用者 : 2025/03/25
★★★☆☆
デュアルSIMの人注意
支払いのクレジットカードを変更しようとしたら、2段階認証で引っかかって苦慮した。Wi-Fi切れとかプライベートブラウズオフするようにとかいう対処法を提示されたが改善せず、結局自分で試行錯誤してデュアルSIMのモバイルデータ通信設定が他社優先だったことが原因と分かり解決した、トラブルシューティングのページでその辺りの記載もしておいてほしい。
Y.Tok. : 2025/03/25
★☆☆☆☆
ギガめっちゃ使用
検索やSNS利用してなくてもギガの使用量が半端なく多い
たけ3701 : 2025/03/24
★☆☆☆☆
調子悪い
アプリの調子が悪い事が増えた(アプリの読み込みが遅い、ページが切り替わらない等)
yoshi.isa : 2025/03/24
★☆☆☆☆
フリーズしている
動かない動かない動かない
カリuqカリカリ : 2025/03/23
★★★★★
わかめ
とてもシャカチキのプロになれそうでした
わかめ前髪髙石 : 2025/03/22
★★★★★
最高
見やすい使いやすい
HIDE&リンさん : 2025/03/21
★★★★★
年寄りでも
なぜか、気楽にお付き合いが、出来ている様な感じ。なんて言うのかー気張ることも無く、昂ぶることも無く、いつも隣りにいる感じです。
Sーリッキー : 2025/03/20
★☆☆☆☆
使いにくすぎる
パスワードも暗証番号も忘れた際に暗証番号を忘れた時にパスワードの打ち込みをさせられ、パスワードの再設定で暗証番号を打ち込ませるとかいう頭悪い設定でイライラする
運営は53 : 2025/03/20
★☆☆☆☆
アップデートの度に劣化
アプデの度に不要な機能が追加されるせいか、 コチラのアプリの所為でデータ消費がどんどん激しくなってます。 せめて使用するバージョンを選ばせていただけたらと思います😢
ぼん太郎 : 2025/03/20
★☆☆☆☆
ログインできない
久しぶりにログインしようとしたら長い更新中の表示のまま進まず、アプリを一旦アンスト後に再インスト、ログインページ行けばau ID入れろとか...UQのIDとパスワード弾かれるし全く進まん
ダイジョース : 2025/03/20
★☆☆☆☆
アップデートの度に劣化
アプデの度に不要な機能が追加されるせいか、コチラのアプリのデータ消費がどんどん激しくなってます。せめて使用するバージョンを選ばせていただけたらと思います😢
ぼん太郎 : 2025/03/19
★☆☆☆☆
請求金額について
請求金額が表示されているものと実際の支払額に相違があるため非常にわかりにくい。事務手数料も表示してほしい。こういう問い合わせにわざわざ対応する店舗スタッフさんが可哀想
F duck it’s ### : 2025/03/16
★★★★★
ありがとうございます
eSIMへの回線の変更していたところ、突然圏外になってしまい、パニックになっていたところを、コールセンターの方に操作を丁寧に教えていただき無事開通しました。よく調べればわかったのかもですが助けていただき感謝しています。ありがとうございます。とても丁寧でわかりやすかったです
maken-uy : 2025/03/15
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
何でも開けない
kdjxhsv : 2025/03/15
★★☆☆☆
切り替えられない
追記→切り替えできるようになりました!ウィジェットからモードの切り替えが出来ずアプリを起動して下さいになります。手間が掛かりウィジェットの意味がありません。不便なので直して下さい。
seadama2406 : 2025/03/15
★☆☆☆☆
機能が使えない
月が変わった際に、再度ログインをしてください、というようなメッセージが出たのでそうしたところ、データ残量の確認や、通信速度を変といった画面が一切表示されなくなりました。アプリを削除し、再インストールしても同じ状況でもてと不便です。
tsutsumi1234 : 2025/03/14
★☆☆☆☆
更新してから
ウィジェットが使えなくなりました!不便なので早く元に戻してください
amakarakuchi : 2025/03/13
★☆☆☆☆
ダークパターンのオンパレード
いらないサービスに加入させようとするボタンばかり。あとauサイトと行ったり来たりでいちいち認証。激うざいだけのアプリ。あと電話セールスすんな2025/3のアップデートで、さらに使いにくく見にくく進化。ほんとユーザー馬鹿にしてんのか
ゆなどき : 2025/03/13
★☆☆☆☆
悪い👎
止まったのに毎月の請求書が家に届く
viola nanda elyza : 2025/03/13
★☆☆☆☆
節約・高速の切り替えとか
呆れるぐらい反応悪い
hrpjdgjbjuokewtjgj : 2025/03/13
★☆☆☆☆
困った
アプリ画面が変わって、節約モードから高速モードに戻せなくなった。
Komattauqdousiyou : 2025/03/12
★★☆☆☆
切り替えられない
ウィジェットからモードの切り替えが出来ずアプリを起動して下さいになります。手間が掛かりウィジェットの意味がありません。不便なので直して下さい。
seadama2406 : 2025/03/09
★☆☆☆☆
高速⇆節約の切り替えに失敗する!
iPhoneのホーム画面に追加したウィジェットをタップして高速モード⇆節約モードの切り替え時に2回に1回失敗します!「○○モードに変更出来ませんでした。」と出ます。凄く不便なので早急に改善して下さい!それ以外はとくに問題なく良く出来たアプリだと思います!これを見た運営さん次のアプデで治してくれることを期待してます!これが改善されれば文句なしの★5評価します!これからもお世話になるアプリだと思うので宜しくお願いします🙇‍♂️
匿名_9909 : 2025/03/08
★★☆☆☆
1年近く利用した感想
(追記25/03/05)3月に入ってからウィジェットでの高速、節約機能が使えなくなりました。 お問い合わせがAIチャットか電話しかないので申し訳ないですがレビューで報告します。(24/04/03)・頻繁にログインを強要される ・節約ではまともにauにログイン出来ない ・ホーム画面の情報量が多い ・その所為かアプリの起動が遅い ・高速節約の切り替えが反映されない ・切り替えるボタンの上に通知が表示されてしまい、すぐに切り替えることが出来ない UQを利用する為の要となるアプリとして、あまりにも使いづらく不便に感じました。
STYNGANKETIA : 2025/03/06
★☆☆☆☆
全くユーザーを考えていない自己満足アプリ
プログラマーの自己満足だけのアプリで使い難い。主な用途は人によって違うかもしれないが私の場合は通信量の確認と高速/低速の切り替え。開いた時に出て来る余計なポップアップのお知らせは不要。
YoniPhone : 2025/03/05
★☆☆☆☆
いちいちwebに誘導される
日々のデータ使用量さえも、アプリで確認できないの?AIに質問したら、webサイトで確認する動画に行きました。マジ??こんなことすらアプリでできないの?じゃあお前なんで存在してんの?ゴミじゃん。
ぴぴぽぽ : 2025/03/04
★★★★★
ついにポイントくれなくなりました
毎月一回 ありがとうpontaの日に簡単なゲームでボーナスポイントが貰えたのですが 最初の頃は悪くても10ポイントはあったのに だんだん減っていき ついに今月はゲームしてもポイントゼロでしたガラケー時代からKDDIを利用してきて 毎月の利用額に応じたポイントを貰ってきましたがau walletを紐付けした頃から渋くなって ついにポイントゼロですか昔はたまったポイントで機種変とか出来たのに悲しいですね
セブンペイ君 : 2025/03/03
★★★☆☆
ウィジェットが設定できない
ウィジェットが設定できませんなおしてください
ku-ni3 : 2025/03/03
★★★★★
mobile
すっごくいい
なにがあんねん? : 2025/03/02
★☆☆☆☆
ゴミです
アプリで表示できない場合はウェブに飛んでくださいとのことです。必要な情報に永遠に辿り着けないように作られているように感じます。
Q@9 : 2025/03/02
★☆☆☆☆
問い合わせ先のがない。
チャットでしか問い合わせできなくて時間も20時までと限られていて、20時までに送信した問い合わせに20時過ぎて、20時を過ぎたから本日は対応できませんと言うメッセージが20時過ぎて返ってきました。
ラッコラッパラップ : 2025/03/01
★☆☆☆☆
困った
ホーム画面が変わってとても使いづらいです。とても困っている。
しけてぬせちす : 2025/03/01
★☆☆☆☆
ターボ
なかなかターボにならない
とっとことしたろう : 2025/02/28
★★★★★
大変お世話になっています、利用かが多くたのしいです。
ぷらんがほうふで。
Akira Nakayama : 2025/02/26
★☆☆☆☆
残念
知りたいことがスパッとわからないし通知から飛んでもアプリにさっと繋がらないそっち側のアピールばっかりでユーザーの事を優先していないアプリ残念です
カエルシャンプー : 2025/02/26
★☆☆☆☆
フリーズ
時々起動で失敗する。一度失敗すると、なかなか起動できない。
asdzxc1985 : 2025/02/26
★☆☆☆☆
通信🛜
繋がり悪すぎ
UQレス : 2025/02/24
★☆☆☆☆
アプリ不具合
モバイルアプリを開くと 個人認証されずに 白紙画面となる
2タ2 : 2025/02/23
★★★★★
正義は勝ちます
ギガたりません
きくるさん : 2025/02/23
★★★☆☆
アプリ
たまにアプリが固まり動かなくなります、どこをタップしても動きません困ります。
かもねね : 2025/02/22
★☆☆☆☆
残G数が変わらない
残G数が月初から変わらないので、現状がわかりません。改善をお願いいたします。
もんちゃら : 2025/02/22
★★★★★
普通に良い
もっと早くUQモバイルに変えれば良かった^_^
黒猫モカ : 2025/02/22
★★☆☆☆
ios18.3以降にアプデしてから不具合
18.3以降アップデートしてから、開いても真っ白な画面で下にマイページとかは出てくるが何も変わらない。8回開いて1回くらいの割合で通常表示されて、高速や節約の切り替えができる。早く修正してほしい。
F458Italia@ : 2025/02/22
★☆☆☆☆
バグります🥲
使い始めて1か月なのですが,ちょこちょこバグります。なぜでしょう🥲
すわなぎ : 2025/02/21
★★★★★
プランについて
とても分かりやすい説明でした
Megu¨̮♡ : 2025/02/21
★☆☆☆☆
使えない
直近のアプデ後からなのか不明だけど、3回くらいアプリ落として起動を繰り返さないとホームすら見られなくなった。
michi_o0612 : 2025/02/21
★★★☆☆
画面が真っ白のままに
しばらく前から、起動後に画面が真っ白のままになることが多々発生します。モードの切り替えも出来ないので大変不便です。
みそちき : 2025/02/20
★☆☆☆☆
表示されない
近頃アプリをタップしてもデータなどの表示がされないことが多い。以前はそんなことなかったのに。スピードの切り替えをしようにも何も表示されないので対処出来なかった。しばらくしたら表示されたが困る。
Nandakana217 : 2025/02/18
★☆☆☆☆
繋がらない
何日か前から真っ白でつながりません。アプリも最新に更新してます
うやなさら : 2025/02/18
★☆☆☆☆
節約モードから切り替えできなくなった
節約モードと高速モードの切り替えができるプランでの利用ですが、本日突然、切り替えが表示されなくなりました。UQはこのプランから切り替えさせたいのか、嫌がらせの様に節約モードとの切り替えをしにくい様に改悪が繰り返されてきた様に感じていましたが、本日ついに切り替えメニューそのもんが消えました。再インストールも変わらず。節約モードの状態で起きたので高速モードにできなくなり通信速度が制限された状態で使うしかなくなりました。もうUQモバイル自体そろそろ潮時かなと思い始めています。
だいもん大尉 : 2025/02/17
★★☆☆☆
何でもウェブブラウザに飛ぶ
だったらこのアプリはいらないよ、個人情報も漏りやすいし
眠いだ : 2025/02/17
★☆☆☆☆
バグ
ホーム開けない
あぷりごみ : 2025/02/17
★☆☆☆☆
起動しない
すぐに起動しなくなり、真っ白画面になる。その度に携帯を再起動しないといけない。
ゆりの花庵 : 2025/02/17
★★★☆☆
Eメールアドレスが登録できない
ワイモバイルからの乗り換えです。アクセス等はサクサクできるので問題ないですが、公式アプリにEメールアドレスを登録しようとすると「既に使われております」と表示されて先に進めません。よう分からんのでそのままにしてます。
銀麦搾り : 2025/02/15
★☆☆☆☆
重すぎる
ギガ確認したいのに家マークの画面が固まったり、アプリの立ち上げがうまく進まないことが多すぎる。
めまままままま : 2025/02/14
★★★★★
使用しやすさ
My UQ mobileは、一日にどの程度のGBを使用したかを簡単に確認できますので、Wi-Fiが無い環境での使用について気をつけることが出来ます。私としてはありがたいです。
dna.com : 2025/02/14
★★★★★
副店長
桜ヶ丘の須田さん、ららぽーとの石川さん親切丁寧で最高😃
浅野一興 : 2025/02/14
★★★★★
ギガの使い方
節約モードと高速モード使い分けてます(笑)
LINEリック : 2025/02/12
★☆☆☆☆
HOME画面が開かない
HOMEが開かないことが多い1日おきに開かないその度にシャットダウンをしないといけないとても困って不愉快
Komarukomarukomaru : 2025/02/12
★☆☆☆☆
速度変更
速度変更したいのにアプリが固まり出来ないことが多い
@a_@akktu : 2025/02/12
★☆☆☆☆
不具合放置
トップページの残メモリー表示が1ヶ月くらい前から出ないな、と思ったらみんなもそうだった。X公式の投稿はマメだがこういうところの放置は致命的だと思いませんか?
なかたなかなた : 2025/02/11
★☆☆☆☆
アプリが真っ白
アプリが立ち上がらず、度々真っ白画面になったまま、固まり使いづらいです。改善してください。
ニックネームなんているのか : 2025/02/11
★★★★★
ありがとう〜
使用ギガ数も多いのに、お安くなって家計が助かりました!! 通信速度も気にならないし、アプリも見やすくなりました。キャリアから換えて良かったです。もっと早く換えれば良かったね、と家族で話しています。
おたまぽん : 2025/02/11
★☆☆☆☆
ごみ
なんじゃこのゴミみたいアプリは、バグ多すぎ。
たよむそらなわなた : 2025/02/10
★★☆☆☆
全然駄目なときがある
基本的には普通に使えるが、全然画面が出ないときが多々ある
ウザいニックネーム : 2025/02/10
★☆☆☆☆
起動するけど表示されない
iOS18.3、タイトル通り起動するけど何も表示されない状態。通信量わからないので、早く修正してください。
naka-taro : 2025/02/09
★☆☆☆☆
ソフトバンクを超えるゴミ
アプリ使いにくい、電波はゴミ、ルーターは社割適用じゃないと貸さない。総じてゴミ
Syatikuサビ残 : 2025/02/09
★☆☆☆☆
アップグレードしたら使えない
通信切り替えができなくなった。アップグレードから1週間以上経ちますが、正直困っています
いいねなか : 2025/02/09
★☆☆☆☆
何も表示されない
なにも表示されないなにもわからない何も出来ない
びびみ : 2025/02/08
★☆☆☆☆
すぐ固まる
何回も何回もすぐ固まるどうにかならないかな
!スイスイ! : 2025/02/06
★☆☆☆☆
アップデートしない方が良い
iOS18.1.1でバージョン9.6.0にアップデートしてからウィジェットでの速度切り替え不可能になった。アプリ起動しても1回目は画面真っ白、2回3回と起動し直してようやく起動する始末。不具合修正出来るまでアップデート中止した方がいい。
あかにはゆまゆ : 2025/02/05
★☆☆☆☆
情報を正しく読み込めませんでした
ギガの残量が正しく表示されない。
けつでか⭐︎ぴんぐー : 2025/02/04
★☆☆☆☆
開いても真っ白
ずいぶん長いことこの調子なんだがさっさと改善してくれ
びけヒゲ : 2025/02/02
★☆☆☆☆
起動しない不具合が放置されてる
多くの方が書かれている通り、起動しても立ち上がらない不具合が発生しています。請求額もデータ残量も確認できず、深刻なトラブルですが、放置されています。早期の改善を求めますが、X上では不具合への言及なく、アプリをお勧めするお気楽なポストが続いているので、望みは薄そうです。他社の利用をお勧めします。
tnkjdi : 2025/02/02
★☆☆☆☆
いまのUQはおすすめしませを
通信速度の切り替えが、前回アプデからまず開いても切り替え画面が表示されなくなりました。HOME画面を押しても切り替わらない。このストレスには耐えられません。近々ワイモバイルに変更しようと思います。
hiro377 : 2025/02/02
★☆☆☆☆
真っ白
何も表示されなくなったauの都合のせいか、どんどん腐っている。今のバージョンは⭐︎0が妥当。
元のソフトに戻せ : 2025/02/02
★☆☆☆☆
iOSアップデートしたからなのかな?
iOSを18.3にアップデートしたからなのか?何も表示されなくなりました。動かなくなりました。
ゆいがはま : 2025/02/01
★☆☆☆☆
使いづらい
ワイモバから乗り換えた。マイワイモバは1つの画面で家族のみんなの請求額がみれたし、手続きも簡単にできた。マイユーキューは自分の請求額がどこに出てくるのかも探しづらいし、家族のもいちいちログインし直さないとできないのがひじょうにめんどくさい。
hhママ : 2025/02/01
★☆☆☆☆
容量確認だけでログイン操作
やめてほしい
unnamednickname : 2025/02/01
★☆☆☆☆
プラン
どのプランにしても同じ値段なのはどうして?
ルナリア1 : 2025/02/01
★☆☆☆☆
開けん
1ヶ月くらい前からアプリを開いても何も見れないことが多くなりました。今日は何度開いてもみれません。早急に改善をお願いします
ほのぴまふ : 2025/02/01
★☆☆☆☆
アプリを開く度に不具合
真っ白な画面でどこを押してもなにも表示されない→アプリを落として開き直したら2回目か3回目で通常の画面が表示される。長期間この現象が起こっており大変不便です。改善を求めます。
ぺんぎん252 : 2025/01/31
★☆☆☆☆
全く使えなくなった
アプリを開いても真っ白のまま、待っても待っても自分の情報が見れない早く改善してくれないとプラン情報も請求情報も見れなくて困っている他のページを開こうとしても固まったままだ。UQにしなきゃよかった
maaaaanm : 2025/01/31
★☆☆☆☆
不具合?
時々、真っ白い画面で残数表示しない…その為のアプリだと思うのだが…
まぁ&るぅ : 2025/01/31
★☆☆☆☆
使いにくい
MYUQ,myauぐちゃぐちゃやしポンタパスなんかいらん事するな!無駄が多いイラつくわ
テバサキ : 2025/01/30
★☆☆☆☆
モード切り替え
節約→高速に変更するときに時間がかかるのはまだわかるが、高速→節約に変更するときにも時間がかかることが度々ある。また高速→節約に変更するために節約ボタンを押したのに、"高速に変更しました"と表示され、モード変更ができないことがよくある。契約情報等はホームページでも確認できるがモード切り替えはアプリでやるしかないので、アプリは最低限の機能だけにしてスムーズに使えるようにしてほしい。
みるく7113 : 2025/01/30
★★☆☆☆
意外と分かりやすい
使い勝手比較的分かりやすく残りGが出てくるので助かります。しかし最近アプリを開けた時に残りGが出なくて別に見たいと思わない画面しか出てこなくて再度アプリを立ち上げ直すという面倒な事になっているのが気に入らないです。
ぴろゆうぞう : 2025/01/29
★★☆☆☆
通信速度
5Gだとものすごく通信速度が遅くてタイムリーにネット検索できません。
とちゃん3 : 2025/01/29
★☆☆☆☆
改悪
アップデートしてから、アプリを開いても真っ白で何も表示されない。少し待っていれば対応があるかと思ったけどずっとこのままなんでしょうか。
Milk-man-32 : 2025/01/29
★☆☆☆☆
画面見れない
ホームもマイページも何も表示されない。早く改善してください
たなかなやかた : 2025/01/29
★☆☆☆☆
使いにくい。
すぐに画面がかたまる。データ残量が見れず、真っ白い画面とメニューのみ表示される。
1375wpj@ : 2025/01/28
★☆☆☆☆
ログインに難あり
⭐️1つもつけたく無い
みみミコライオ : 2025/01/28
★☆☆☆☆
ホーム画面が開けない
久々にアップデートしたらホーム画面が読み込み中のまま開けません。改善をお願いします。
ケニア代表! : 2025/01/28
★☆☆☆☆
🏻
全然出来ない
aMx'jK : 2025/01/28
★☆☆☆☆
使えない
低速から高速に変えたいのに、アプリ自体が開けない。何回やってもダメ。せめてちゃんと使えるようにしてくれ。星1もつけたくないくらい最悪。
なまこ○はさやさかなそふ : 2025/01/28
★☆☆☆☆
全く使えない。
節約モード時には全く通信できないため、高速モードへの切替ができない。高速モード設楽でも、通貨環境が少しデモわるいとフリーズ。他のアプリは使えるのに。。。
yosshyyosshy : 2025/01/26
★★☆☆☆
iOS18でウィジェットから節約モードにならない
17まではウィジェットからモード変更できたのに...
chokichokichoki : 2025/01/26
★☆☆☆☆
アップデートしたら
何も表示されなくなった
UGTKD : 2025/01/25
★☆☆☆☆
不便
データ残量や速度変更はどこでやるのかわからなくなった。
やまゴーゴー : 2025/01/25
★☆☆☆☆
巳年
以前より不具合多い。・ウィジットで速度切り替え上手く出来ず いちいちアプリ起動しないといけない。・アプリ本体もエラー表示又は白いまま起動しない事多々ある。高速モードにしても X(元Twitter)のショートムービー再生(画質落としても)するまで5分以上かかる。
後悔999 : 2025/01/25
★☆☆☆☆
窓口対応❣️
若い人は別として 中高年の人、特に高齢者はOSには弱い人が多いです。スマホが主流の現在使い熟せる事は難しいと考えます。でもスマホを取り入れないとイケないご時世、何とかお店に行き解らない事柄を理解しようと一生懸命です。でも職員の対応は、横柄で親切心が見られないですね。私の知り合いも馬鹿にされ、理解出来ないまま帰宅したそうですわ😔スマホ不信になり、心も痛めております。職員の対応の改善を、求めたいと考えます m(_ _)m
高齢者の仲間 : 2025/01/25
★☆☆☆☆
見れない
開いても画面真っ白。残りのギガ数確認できません!
はとっぺくん : 2025/01/25
★☆☆☆☆
アプリの不具合が酷すぎる
モード切り替え銀座画面が数回に一回しか表示されない不具合がアップデート後、ずっと続いている。イライラする。
EnM0 : 2025/01/25
★☆☆☆☆
ごみ
起動めちゃくちゃ遅いしアプリ上の広告に飛ばされたりストレスやばいゴミアプリ
もはめどさらー : 2025/01/24
★★★☆☆
内訳
内訳がわかると良い
てたあ : 2025/01/24
★★★☆☆
ダメな点
最新機種が選べない
ひーきちー : 2025/01/24
★☆☆☆☆
使いにくい
とにかく分かりにくい
なしーーー! : 2025/01/24
★★☆☆☆
開かない
今年に入り、アプリを開いても何も表示されなくなりました。いちいち携帯の電源を切り入れ直さないといけない感じです。早くどうにかして欲しいです。
声枯れちゃん : 2025/01/23
★☆☆☆☆
真っ白
アプリ開いたら真っ白で、なんにも見れないんですけど!!データ残量分からなくて困る...
com.ya : 2025/01/23
★☆☆☆☆
表示のいつわり
レンタルWi-Fi借りた。表示はデータ無制限とあるも、1日、3GBの制限あり、いまどき、表示の虚偽あるいは不明瞭があるなんて、信じられない。払い込み金の返金なんて、あり得ないだろう?
きんたりゅう : 2025/01/22
★★☆☆☆
ウィジェットが使えなくなった
iPhoneでウィジェットに追加しており、アプリを立ち上げずに節約モードと高速モードを切り替えできて便利だったのに、今では切り替え出来ない状態のまま数ヶ月経過している。
A_2_6 : 2025/01/22
★☆☆☆☆
使いにくい
バージョンアップしてからとても使い難くなった。余計な機能つけ過ぎ!face IDでログイン出来ない改善してください。
jk仙台 : 2025/01/21
★★★★☆
データ使用量グラフ表示
本日18日時点で、日々の使用量グラフの日付が14日から変化ありません。せめて前日ならわかるのですが。。。仕様ですかね?
こにゃじ : 2025/01/19
★★☆☆☆
動作不安定?
アプリで何か操作したあとにホームに戻るとフリーズする。アプリ再起動すると操作できるようになるが頻度は多め。 2段階認証の際にWi-Fi切れなどの制限が多い。格安でWi-Fi環境でギガ節約〜っと思っているとWi-FiOFFを強要されるので使いにくい。残量確認と高速ON\OFFはしやすいです。
Shin1986 : 2025/01/18
★☆☆☆☆
すぐブラウザに飛ばされる
ブラウザでログインしてもエラーエラーエラーエラーメッセージも該当項目を選択しても開けず
あいうmnbvcxz : 2025/01/18
★☆☆☆☆
起動が遅い
ここ最近ですが、アプリを起動しても読み込むまでにめっっっちゃ時間がかかる。どうかしたらずっと読み込まない。アップデートお願いします。
mmmchi : 2025/01/17
★☆☆☆☆
起動しない
節約モードの時に読み込み出来ずアプリが起動しない時がある。高速モードに切り替えたいときにすぐ切り替えられず使い勝手が悪い。自社で節約モードを提供しているのだからその通信状態で起動するように調整してほしい。
zpqmnif : 2025/01/17
★★☆☆☆
微妙
通信低速モードと高速モードの切り替えが簡単にできるけど、切り替えようとアプリを開くと必ず1回目はエラーになる。絶対に。アプリの再起動で開く様になるけど、急いでいる時にコレをされるとイライラする。基本低速モードで過ごしていますが、YouTubeを見るにはストレスなくサクサク行けます。しかしウェブの閲覧は結構遅い。
カペナギ : 2025/01/17
★☆☆☆☆
アプリの表示が変
すべての項目が表示されない。ログインできない。iOSの更新したから?
たすけてUQ : 2025/01/16
★★★☆☆
わかりやすい!
基本的な知りたいことが、きちんと表示されていて使いやすいアプリです。 取扱店の女性店員さんが入れて説明してくれました。感謝です。
ドイモイさん : 2025/01/16
★☆☆☆☆
トップ画面の電話番号の表記
残りのギガ数が減るアニメーションの演出は、正直なところアプリの起動が遅くなるだけなので不要だと思います。そして一番は電話番号の表示です。カメラアプリで簡単に数字が読み取れるこの時代にあまりにもリスクが高すぎると思います。電車内でうかつに開くことができません。せめて一部分だけ伏せる、タップで表示できるようにする等の対策をしていただきたいです。
FRM1456 : 2025/01/16
★☆☆☆☆
立ち上がりもしないアプリ
アプリ自体が全く立ち上がらなく困っています。他にも同様のレビューが散見してますが。一昔前はKDDIと云えば、通信大手でしたが、落ちぶれてしまいました。。
chico♪ : 2025/01/15
★★★☆☆
意外と分かりやすい
使い勝手比較的分かりやすく残りGが出てくるので助かります。
ぴろゆうぞう : 2025/01/14
★☆☆☆☆
ホーム画面がずっと開かない
ホーム画面がずっと丸いくるくるが動いており、リロードしてもなにも変化がありません。残りのギガ数の確認や高速モードへの切り替えができなくて困っています。直してください。
メリカリ : 2025/01/11
★★☆☆☆
何のこと?
言葉の意味がわからない
歩くかまちん : 2025/01/10
★☆☆☆☆
最悪なアプリ
ログインしようとしても、全くできない。バージョンも最新だし、ダウンロード何回もし直しても全くダメ。原因すらわからない。使えない最悪アプリです。
UQ最悪 : 2025/01/10
★★★☆☆
auとペアリング
auで操作がままならない時も安心😮‍💨
李の友人 : 2025/01/09
★★☆☆☆
巳年
前より不具合多い。・ウィジットで速度切り替え上手く出来ず いちいちアプリ起動しないといけない。・アプリ本体もエラー表示又は白いまま起動しない事多々ある。
後悔999 : 2025/01/08
★☆☆☆☆
アップルが買収予定?
とにかく、ダメダメな、kddiグループ。システムデザイナーは、ダサダサ。経営陣ごと変えるには、アップルの買収だろう。ソフトバンクもdocomoも外資参入で、どんどん買収される予定とか。NTTは、マイクロソフトが買収するらしい。
GOLDTHUTAIN : 2025/01/07
★☆☆☆☆
分かりにくい❗️
使いやすいとはなかなか言えない‼️
urushimakie : 2025/01/06
★☆☆☆☆
問い合わせ対応が悪い
対応スピードが遅い。自動応答も間違った回答してくるし。オペレーターも30分に一回ぐらいしか連絡を返してこない。
まひろ4 : 2025/01/05
★☆☆☆☆
使用量がわからない、契約内容がわからない。
使い始めて2ヶ月ですが、ログインしてもエラーが発生して契約情報はおろか、使用量も見られません。さすがに、改善をお願いしたいです…。
由来←カゲプロ : 2025/01/05
★☆☆☆☆
ウィジットが使えず存在価値無し
ウィジットに設定しても高速低速を切り替えることが出来ずに結局アプリを開かないといけない。ウィジットでちゃんとスムーズに切り替えできれば満点なのに…
こぺはな : 2025/01/05
★★★★☆
わかりやすい👍
わかりやすい操作で、色々わかるのが良いと思います。
カルトーネ : 2025/01/05
★☆☆☆☆
このアプリ最悪
アプリがアップデートしたらしいのですが、今まで見れていたデータ残量が見れなくなり節約モードのままで、データを取り込む速度が遅すぎて困っています。早急に対処してもらわなければ他社へ乗り換えも検討したいと思います。
ニックネーム*\(^o^)/* : 2025/01/03
★☆☆☆☆
通信障害
Wi-Fiがない所では殆ど通信が遅いか、出来なくて困る
あなすみ : 2025/01/03
★☆☆☆☆
ウィジェット!
ウィジェットから高速モードの切り替えできない!アプリも起動できない!
◀︎〇▶︎ : 2025/01/02
★☆☆☆☆
つながりにくくて不便してます
格安スマホが魅力的で3年前に3ギガの残りギガは翌日繰り越しプランの契約をしました。しかし、最近はギガが減るのが早くなり、通信制限がかかるし全然安い料金とは言えない。何故か、料金が6000円超えてます。
UQなぞなぞ : 2024/12/31
★☆☆☆☆
残りデータが消えた?
繰り越しデータが繰り越されていないようです。色んなサイトに飛んでしまい問い合わせ先にも辿り着けませんでした。
K悲しい : 2024/12/31
★☆☆☆☆
通信速度が
auから乗り換えましたが無料のWi-Fiにつながりにくいしギガが減るのが早く通信速度が遅くてさすがUQ安いだけのことがある💢
みんなのリーダー : 2024/12/30
★★★★☆
価格
安くて有難いです
やまとのばあば : 2024/12/30
★★★☆☆
前の方がよかった
シンプルで分かり易かった。
ようこ2235 : 2024/12/30
★★★★☆
問題点解決に向けて
最後まで問題点解決に向けて、頑張って頂きました。
ブルースカル : 2024/12/30
★☆☆☆☆
auでんきにかえたのに
auでんきにかえたのに、アプリが未加入のまま。ちゃんと手続きされてるのだろうか
しょうりんりんりんりんりん : 2024/12/29
★☆☆☆☆
繋がらない
あちこち飛ばされる
かなかな124578 : 2024/12/29
★★★★☆
使って日が浅いのてわ…
正直まだわからないですがこれから期待したいとぉいます(評価しないと次に進めない??)
また郎 : 2024/12/29
★☆☆☆☆
ホーム画面が開けない
久々にアップデートしたらホーム画面が読み込み中のまま開けません。改善をお願いします。
ケニア代表! : 2024/12/28
★☆☆☆☆
存在意義不明
アプリ登録しても各種変更にはモバイル通信必須(WiFi不可)の体たらく。存在意義が本当に不明。相変わらずau/UQはシステム構築が古い。
苦言だか : 2024/12/28
★☆☆☆☆
真っ白
アプリ開いたら真っ白で、なんにも見れないんですけど!!データ残量分からなくて困る...
com.ya : 2024/12/28
★☆☆☆☆
使えない
どーしようもなくなってしまった。ダウングレードしたい
SE/30 : 2024/12/27
★★★☆☆
いいかも
いいかも
yaちゃ : 2024/12/27
★☆☆☆☆
ページ切り替わらない
動かないですよ、治してください。何もデータ見れない。
ののみみjpdu : 2024/12/26
★☆☆☆☆
面倒くさい
UQ…だけじゃないのかも⁇だけど。もう少し簡単にして欲しいよね
無…無… : 2024/12/26
★☆☆☆☆
明細を開く
明細を開こうとしたら、顔認証が効かないみたいです Wi-Fiを切ってもダメです。画面が変わるときにつながらなくなります。
猫の凛 : 2024/12/26
★★★☆☆
他社より遅い
なんか反応が遅い気がする
プクプクニコニコ : 2024/12/25
★★★★☆
改善希望点🤲
以下、改善を希望します! ・ahamoアプリのような、小さなサイズのウィジェットに対応してほしい。
[T] : 2024/12/25
★★★☆☆
お世話になっております。
今年からUQを利用させて頂きます。よろしくお願いします。
木内昌宏 : 2024/12/24
★☆☆☆☆
通話料確認
090-3503-2742の今年9月分の通話料はいくらですか?
岡広 : 2024/12/24
★☆☆☆☆
全然開かないと思たら
アップデートしたら開いた。 アプデ必要ならアイコンでわかるようにしてほしい
ぴのこ015 : 2024/12/23
★★★★☆
この度のバージョンについて
まだ慣れていないせいか、前の時の画面より行ったり来たりしてしまい時間がかかるので無駄な時間がかかりました。前の時よりどんなメリットがあるのだろうか?
sadao758 : 2024/11/27
★☆☆☆☆
時々???
お安いのはとても気に入っていますが、アプリの方は、時々auにログインさせられて、いきたいところに辿り着きにくくなるのが困りごとです。
au歴30年 : 2024/11/27
★★★☆☆
まだわかりませんので
何となく使えてます。
アップロード中ですに待ちくたびれた人 : 2024/11/27
★★★★☆
ログイン
よく、ログインしろしろと、面倒くさい。
はいはい^_^ : 2024/11/27
★★★☆☆
不具合
高速モード切り替え出来なくなり 非常に使いづらい
オレンヂR-2 : 2024/11/27
★★★☆☆
反映されるのが遅い
アプリのmyauの時は電話やパケットの使用量が翌日にはすぐ反映されたが、uqは反映されるのが遅い、翌々日にならないと反映されないのが困る
I's3 : 2024/11/27
★☆☆☆☆
すー
起動が重い、使いづらい。
ふー20201024 : 2024/11/27
★☆☆☆☆
繋がらない
携帯二台持ち1台は普通につながるけど、UQのスマホは全く繋がらない。使いにくい。早く変えたい。違う会社にしたい。
ナルトのオタク : 2024/11/27
★★★★☆
セキュリティ強化
国産の何れかの生成AIとUQアプリを連動させて、使用時間や場所、形態からの本人認証を強化して下さい。
生成AI : 2024/11/27
★★★★☆
アップデートの件
良いです!!
ちんタムヤン : 2024/11/27
★☆☆☆☆
重すぎるラグすぎる使いづらい
重すぎるラグすぎる使いづらい
Kdkcmcmlaj : 2024/11/27
★★★★☆
料金早見
通信バイト数と料金が、すぐにわかるので重宝しています。
Sas99ya : 2024/11/27
★★★★☆
ギガ使い放題
楽天モバイルみたいなギガ使い放題プラン作って欲しいです。
テイエム酎ハイ : 2024/11/27
★☆☆☆☆
ギガ数
ほとんど何も使ってないのに2時間で2ギガも減ったから
安倍信者は何も知らないただのB層 : 2024/11/27
★★★★☆
使い勝手について
使いやすくなりましたー これからもアップデート宜しくお願いします!😄
surimuboy : 2024/11/27
★★★★☆
良い❗️
とても良い‼️
オスカー333 : 2024/11/26
★☆☆☆☆
使えない
電話料金確認出来ないおわってる
ミャオっkl : 2024/11/08
★☆☆☆☆
開かない
インストールしてから起動の準備をしていますとなって全く動かない
ハイはいハイ123 : 2024/11/08
★☆☆☆☆
ホーム画面が開かない
他の方もコメントしてますがホーム画面が開かない。ウィジェットも「利用可能な電話番号がありません」と標準され使い物にならない。ちゃんと検証してからアップデートしてください
syoka3 : 2024/11/06
★☆☆☆☆
アプリ
ウィジェットからの低速↔︎高速の切り替えが出来なくなった
GATE1 : 2024/11/06
★☆☆☆☆
使い難い
画面もゴチャゴチャで 必要な情報もどこにあるかわからない。とても不親切なアプリ。
ビネんが : 2024/11/05
★☆☆☆☆
ウィジェット
ウィジェットから高速モードの切り替えできなくて意味な!!
◀︎〇▶︎ : 2024/11/04
★☆☆☆☆
機種変更後
店舗で機種変更をした際、詳しい説明もなくプランを変えられてしまった。プラン変更後は前のプランに戻れないとの事。高速、低速の変更が出来なくなりかなり不便。トクトクプラン、コミコミプランとかどうでもいいので前のプランにいつでも変えられる様に仕様の変更をして欲しい。店舗で機種変更をする方は気をつけて下さい!
ajgtmhat'pgjtju : 2024/11/02
★★★★☆
docomoと比較
docomoと比べてアプリがさくさく
Apple信者3 : 2024/11/01
★☆☆☆☆
ホーム画面が表示されなくなりました
通信速度の変更が出来ません。これが出来ないと契約している意味が無いので、改善されなければ乗り換えを検討します。
Musu0000 : 2024/11/01
★☆☆☆☆
ホーム画面が起動しない。残データ量が確認できない
ホーム画面が起動しない。残データ量が確認できない
えーん、、、涙 : 2024/10/31
★☆☆☆☆
パケ詰まり
今年初めから、パケ詰まりが多くなってきたので困ってます。
ポッシブルブル : 2024/10/31
★☆☆☆☆
開かない
インストールしてから一度も開けない起動に必要な情報を集めています…とずーーーっとなっている。時間がある時に起動画面にして待つを1日中やっているのに開かない。公式で時間がかかるとは書いてあったがかかりすぎでは無いでしょうか…。
まだまだなひと : 2024/10/30
★☆☆☆☆
ギガ
ギガ減るの早すぎてとてもうざいです
ギガについて : 2024/10/30
★☆☆☆☆
保証プランのの変更ができない
自分だけがそうであったら申し訳ありませんが、何度保証プランの変更をしようとしても通信の障害か何かでできないとという画面になり、変更することができない。
ぽりぽりパックン : 2024/10/29
★★★★☆
UQ
問題無く使用してます。ただ何かあった時のオペレーターの方特に男性の方の対応がダメですね、自分が言っている事が理解してもらえないですがこれは自分の話し方が悪いのかもね?
クルマ好きオヤジ : 2024/10/29
★☆☆☆☆
ウィジェットのサイズが大き過ぎる
最小サイズのも作って欲しい
swivelinglass : 2024/10/28
★☆☆☆☆
遅い
表示が遅すぎる
lolololilil : 2024/10/28
★☆☆☆☆
auIDログイン
いつからかauIDのログインをしないとアプリを利用出来なくなってしまったのですがそのauIDログインがsafariのコンテンツブロッカーがオンになっているとログインが表示されません。サポートはスマホ上からしか受け付けておらず、サポートが対応可能になるまでスマホの画面を開きっぱなしにしておかないとダメな上にサポートからの連絡に気づかず1日経つと勝手にサポート終了にされます。コンテンツブロッカーのオフは自力で解決しましたが1ヶ月高速モードの利用が出来ませんでした。auIDはauを利用していなくても使えるのに携帯契約をしているときだけ携帯回線縛りをしてくるのも意味わかりません。
poo_123 : 2024/10/27
★☆☆☆☆
アプデのたびにとても面倒くさい
アップデートのたびにWi-FiをOFFにして、モバイルでログインしなければならず、ここ迄は耐えられるが、何をどうしようが、ログインできない。最終的にはパソコンからログインして、設定の見直しをする。という、非常に手間がかかるサービスアプリです。それから、今年5月からポイント表示が変わらず、貯まっていない。オペレーターさんに問い合わせるしか無いが、そんな時間は自分には無い。
巴 男吾 : 2024/10/27
★☆☆☆☆
ビックリレベルのゴミアプリ
・節約から高速切り替えするためにアプリ開く→切り替えボタンの前にお知らせのポップアップが出て邪魔。お知らせなんてわざわざ見る奴いない・ターボ情報取得ミス多すぎで、何度もアプリをタスキルして再取得するハメになる・速度切り替えボタン押すと、たまにログイン認証求めてくるのが面倒。さらに認証を終わらせてもなぜか認証されてなくてまた認証を求めてくることもあるので本当にストレスがたまる・とにかく至るところで使いづらくストレスがたまるゴミアプリ
パパのパスタ : 2024/10/25
★☆☆☆☆
使いにくい
なんが行きたいとこに行けない
仮面ドクター : 2024/10/25
★☆☆☆☆
ゴミ
ウィジェットが使えなくなった
mmtskwys : 2024/10/25
★☆☆☆☆
ダメ👎
定期的に勝手にログアウトされます。ログアウトされる前にモバイル通信の制限モードにしたため翌月はほぼモバイル通信が使えない状況です。こんなんで毎月料金とられてたらただ無駄に金取られえているのと一緒です。ほんとになんとかして欲しいですね
や : 2024/10/25
★★★★☆
最高
30ギガで心置き無くネット、動画が見れて安いなんて最高です。契約して良かったです♪
ユキサンミ : 2024/10/24
★☆☆☆☆
使えなくなった
使えなくなった
PLASTER0209 : 2024/10/23
★☆☆☆☆
低速時1Mbps出ない
今のUQって低速化かかったら1Mbps出んのな昔みたいに1Mbpsって書かんくなったと思ったらそういうことか
abbcccddddeeeee12233344445555 : 2024/10/21
★☆☆☆☆
自分のだけ?
MyUQmobileでデータ残とか高速節約モード切り替えたり請求額見比べたりしてたのに、突然Myau画面にしかいかなくなり、これまで見てたMyUQmobileの画面には一切ならなくなりました。ログインし直したり、アンインストールしたりしてみたけど無理。変わらず。残念。最悪だー
ひよつむ : 2024/10/21
★☆☆☆☆
ごみ
他のキャリアに比べログインがめんどくさい見にくい全てウェブに飛ばしてくるなど時代遅れ
あやたわまらまかた : 2024/10/21
★☆☆☆☆
ウィジェット
高速低速切り替え一応使えるけど一回タップするとエラー 2回目で切り替わる
純水使用 : 2024/10/20
★☆☆☆☆
よくわからない
使い方がわからない。わざとチャットまで行けないように工夫してある。ずっと同じとこをループさせられる。
p_fukui : 2024/10/19
★☆☆☆☆
かん
こけこけ
ウェイヴィ : 2024/10/19
★☆☆☆☆
長野県伊那市で遅い
アプリが更新出来ないときが度々ある。
100PPM : 2024/10/18
★☆☆☆☆
もっとわかりやすく、使いやすくして欲しい
請求額など直ぐに調べられなくて苦労してます。携帯全般ですが、苦情も言えない、伝わらない、イライラします。
Don’t se : 2024/10/18
★☆☆☆☆
頻繁にログアウトしてうざい
5Gのメンテ後?から調子良くない5G対応機種じゃないからか、全てが劣化した。お知らせもうざいしなにかもかもうざい。
けつでか⭐︎ぴんぐー : 2024/10/18
★☆☆☆☆
バツ
評価画面の❌が押せませんでした。
めもめもa : 2024/10/18
★☆☆☆☆
使いづらい
使いずらいまえの方が良かった
レモンアマイ : 2024/10/17
★☆☆☆☆
評価
たいして変わらない
ひでみ888 : 2024/10/17
★☆☆☆☆
使えない
電話料金確認出来ないおわってる
ミャオっkl : 2024/10/17
★☆☆☆☆
使いにくい
毎回ログインの手続きしないといけないし、使い方が複雑
kums12 : 2024/10/16
★☆☆☆☆
使いにくい
扱いやすく改良して欲しい
しんぴーちゃん : 2024/10/14
★☆☆☆☆
分からない
使う前に評価すると画面なるけど、何を評価でのかわかりません!
だらし無い : 2024/10/14
★☆☆☆☆
残データ量表示が雑
アプリは殆ど、残りのデータ量を見るだけ。それ以外は役立たずなのに、更に役立たず。過去のデータ量が表示されたり、更新してもアプリ落として再起動しても時刻は最新にならず。何度か意見してるけど、改善なし。
じょにーろびんそん : 2024/10/13
★☆☆☆☆
高速モードの切り替えが出来ない時が多い
アンテナが3本たっていても高速モードに切り替えできない。エラーがでる。動画もないのに、低速モードで使えることが厳しい状況になっている。
(о´∀`о)77 : 2024/10/12
★☆☆☆☆
遅い
情報が不揃い
こよとしお : 2024/10/12
★☆☆☆☆
アプリ
uqなのにauにまわされる
若い泉の会 : 2024/10/12
★☆☆☆☆
起動時のロードが長い&アニメーションが邪魔
・起動時のロードに時間がかかる(長い時では15秒ほどかかる)・ホーム画面の残りギガのアニメーションが鬱陶しい→アニメーションをOFFにする設定を追加してほしい
tuhobxfy : 2024/10/12
★☆☆☆☆
がめん
あかるくならないもっとあかるく
あべ しずえ : 2024/10/08
★☆☆☆☆
キムチ嫌い
甘党です。
djgp57 : 2024/10/08
★☆☆☆☆
節約モードから高速モードになるとき
節約モードから高速モードに変更したいときに、どうしても節約のまま行うため全く高速モードに変わりません。また、アプリの起動が高速モード、節約モード共に遅すぎてあまり使い勝手は良くありません。
さいきくすくす : 2024/10/08
★☆☆☆☆
アプリ
よくわからない
1218ひらめ : 2024/10/06
★☆☆☆☆
問題無し
通常利用で問題発生してないので維持していって下さい。
くるくるやすくん : 2024/10/06
★☆☆☆☆
遅い
全て遅い。 格安だから仕方ないか。
純也773 : 2024/10/06
★☆☆☆☆
遅い
一番安いベーシックなプランなためか、とにかく遅い
黄色い太陽 : 2024/10/06
★☆☆☆☆
遅い
高速にしても,画像が映るまで時間がかかるし、クーポンが使えるまでかなり時間かかる。au IDを入力してくださいと出る😂auのお得なクーポンが使えない。
Kサッチン : 2024/10/06
★☆☆☆☆
アプリ
使いにくい
ニシトモ25 : 2024/10/05
★☆☆☆☆
メンテ?
メンテでアプリが使えないのでアプリアップデートで対応下さい。
1967つむつむ : 2024/10/01

アプリ概要

ジャンル : ユーティリティ
バージョン : 9.9.0
サイズ : 112.1 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
299535 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
299535 件の評価

スクリーンショット

My UQ mobileのスクリーンショット - 1My UQ mobileのスクリーンショット - 2My UQ mobileのスクリーンショット - 3My UQ mobileのスクリーンショット - 4My UQ mobileのスクリーンショット - 5My UQ mobileのスクリーンショット - 6My UQ mobileのスクリーンショット - 7My UQ mobileのスクリーンショット - 8

説明

◆料金もデータ残量（ギガ）もポイントもすぐに確認できる！

〜主な機能〜

①データ残量（ギガ）・利用量
・現在のデータ残量（ギガ）や利用量を確認できます
・直近30日間、過去6ヶ月のデータ利用履歴（ギガ）もグラフで確認できます

②ご請求額・ご請求予定額
・ご請求額と内訳を確認できます
・過去6ヶ月のご請求額をグラフで比較できます

③ご契約情報の確認・変更
・ご契約情報の確認や、料金プラン・オプションサービスの変更手続きができます
・お引越し前に必要な住所変更ができます
・エンタメ、auの金融・保険サービスの加入状況が確認できます

④サポートメニュー
・疑問やトラブルをご自身でスムーズに解決できます
・テキスト形式でオペレーターへの相談ができるチャット機能や来店予約手続きができます

⑤お知らせ
・あなたにあったお知らせが確認できます

⑥カレンダー
・大事な予定が一目でわかります
・おトクな情報もカレンダーで確認できます

⑦Pontaポイント・au Ponta レベル
・保有しているPontaポイント・au Ponta レベルの確認ができます
・ポイントの使い方や貯め方もアプリから確認できます

⑧au PAY残高・au PAYカード
・au PAY残高やau PAYカードの利用額が確認できます

⑨UQ mobileオンラインショップ
・最新機種の購入や機種変更も簡単にお手続きできます

⑩データ通信モードの切り替え
・高速モード(高速通信)と節約モード(低速通信)を切り替えることができます
※対象の料金プランでご利用できます

利用規約URL：
https://www.uqwimax.jp/signup/term/files/myuqmobile_service.pdf

リリース情報

より快適にご利用いただけるよう軽微な改修を行いました。
今後ともMy UQ mobileをよろしくお願いいたします。