アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
怒り : 11%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 75%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 14%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
カスタマーレビュー
★☆☆☆☆
突然ログインが出来なくなり、原因もわからずある日突然アプリでログインできなくなりました。同じアカウントでブラウザ版には問題なくログインできるため、アプリ側の不具合だと思われます。チャットで問い合わせても解決せず、電話対応となりました。その後も何度か電話でやり取りをし、最初の問い合わせから約4週間待ってようやく最終的な回答がありました。しかし、「アプリをアップデートして改善しなければ、こちらではこれ以上対応できないのでブラウザ版をご利用ください」と言われただけでした。4週間も待たせたにもかかわらず、原因の特定も説明もなく、実質的な解決策は「ブラウザ版を使ってください」という案内だけだったことには非常に失望しました。ブラウザ版はアプリに比べて使い勝手が悪く、アプリを利用したいからこそインストールしています。時間をかけて対応した結果が「対応できません」では、サポートとして非常に不十分だと感じます。同様の不具合が発生した際に原因を調査・改善する体制を整えていただきたいです。
Nico@7 : 2026/07/07
★★★★★
最高皆さん接客の時の態度がニッコニコで話しかけやすいし入りやすいです!
旭キリンビール : 2026/07/07
★★★★★
スタバ大好きです♡
たしたみ : 2026/07/07
★★★★★
毎朝お世話になってます霞が関ビル店の皆様に毎朝お世話になってます。オフィスビル内店舗ゆえ朝と昼食時はものすごく混みますが皆さまにこやかに接客していただいてます。アプリは少しだけお会計の手間を軽減できるかと思い活用させていただいています🎵
Marines594 : 2026/07/06
★★★★☆
スタバ素晴らしいアプリです!スターリワードでドリンクたくさん飲めました!
あみたいつせんしぱきら : 2026/07/06
★★★★★
いつもお世話になってます。コーヒー好き、スタバ好き。スター還元率も高く、満足しています。
ちんたおや : 2026/07/06
★★★★★
レポート作成集中できます。
はー☆たん : 2026/07/05
★★★★★
スタバ大好きスタバには、いつもお世話になってますスタバ大好き
しるあパパ : 2026/07/05
★★★★★
使いやすいおいしい
masaruuu_ : 2026/07/05
★★★★★
便利過ぎる先に席座ってゆったり注文できる!
ボジーニャ : 2026/07/05
★★★★☆
おしいほうじ茶クラシックティーラテの氷少なめのカスタムの時に、上からミルク追加が出来れば完璧🥲毎回店員さんに言うの面倒。
みさとん。 : 2026/07/05
★★★★☆
商品ページが表示されなくて困るアプリの商品ページ、「エラー表示」になって読み込まれないエラーが時々発生するので修正してほしいです。
ポイント失効について : 2026/07/04
★★★★★
スタバ最高いつも利用させていただいてます!ホワイトモカ、アーモンドミルクトッピングがたまらんです!
オニツカタイガー♪ : 2026/07/04
★★★★★
クレジット決済だけど良く使うよ。並ばなくて良いだけ楽。
桔花51 : 2026/07/03
★☆☆☆☆
エラーと出るだけで会員登録できない何回やっても、ログイン出来ないし、パスワード変更もできない。原因がわかる手段もない。最初から何回もやっているのですが…
ととまる1234 : 2026/07/03
★★★☆☆
入金額の設定二千円を入金したい時は、千円を2度入金しないと出来ない。めんどくさいな
おさむさん@ : 2026/07/03
★★★★★
コーヒー飲めないけど紅茶派の私にも飲める選択肢あって、モバイルだとじっくり選べてとても良き
あっティーラテ : 2026/07/03
★★★☆☆
PayPay使えるようにしてPayPay使えるようにして
オサーンやす : 2026/07/02
★★★★★
自分へのご褒美ほっとする。自分を見直す。モチベーションを高める。そんなひとときが大事な時間。私は盛岡フェザン店のスタッフに推しがいます。笑顔、そして対応がすばらしいです。早く会いたいなといつもおもいます。
アキマム : 2026/07/02
★★☆☆☆
One moreコーヒーについてOne moreコーヒーのチケットが複数ある場合、一個ずつしか決済できないため、複数まとめて決済できると便利です。
トミー神奈川 : 2026/07/02
★★★★★
いつもハッピー職場の近くにスタバがあっていつもハッピーです!
USA.g : 2026/07/02
★★★★★
絵を描いてくれた上手い
カナリヤグンダン : 2026/07/02
★★★★★
便利並ばず注文。チャージもいつでも出来ます。
ゴロコ : 2026/07/02
★★★★★
とっても便利待ち時間がなくなるのが便利です。モーニングとか使えないのはちょっと残念です。
SHINE247 : 2026/07/01
★☆☆☆☆
クレジットカードの更新の仕方が分かりずらい。スターバックスカードの追加とクレジットカードの追加が紛らわしすぎます。スターバックスカードは一度追加してしまえば、追加することは殆どありません。クレジットカードは有効期限の更新などで比較的頻繁に更新が必要です。いま店員さんに聞いて教えてもらいましたが、支払い画面にいってからバーコード読み取り用の高輝度状態で更新するとか、あまり思いつきません。改善をお願いします。あと、レビューを送る時のニックネームが自分のスターバックスカードのニックネームすら使えない。めんどくさ過ぎます。
あっsくぅ : 2026/06/30
★★★★★
良い✌🏻商品もアプリもどっちも良い 知らない間にスターたまってる店員さんも優しくて良いeチケットがもう少し使用しやすいとありがたい
とも ⭐︎ : 2026/06/30
★★★★★
コーヒー並ばずに帰るので助かります
だいでんきん : 2026/06/30
★★★★☆
eギフトをアプリに保存しても探せないもらったeギフトを探すのに苦労します。設定▶︎会員情報変更▶︎サービス▶︎eGiftまだこの先もある。ホームの下にあるGiftにはからしかいけないのか?eGiftの存在を忘れさせて期限切れにしようとしてるのかと思うくらいややこしい。eTicketにまとめられないですか?
おけいはーん : 2026/06/30
★★★★★
店員さんの対応が抜群!いつもありがとう!お世話になつてます。
もりマンだ : 2026/06/30
★★★★☆
追加した商品を編集したい「やっぱり氷なしにしてもらおう」とか後から変更しようとすると、商品探しからカスタマイズまでやり直す必要があります。編集機能を追加してほしいです。あと出来れば、お店の外観の写真が見れると助かります。近くに2,3店舗あるとどれか分かりません。
ブひーー : 2026/06/29
★★★☆☆
アプリはOK。接客NG後からレジで注文した客が優先される傾向が強く、受け取り時も声かけや挨拶もされない。
ユーザーを軽く見てはいけない : 2026/06/29
★★★☆☆
通知が煩わしいモバイルオーダー以外の通知が煩わしいです。設定で無効にできるようにしてほしい。
ka(か) : 2026/06/25
★★★★☆
固まる前回のアプデから開いたときに固まるようになりましたタスクキルして開き治さないとうごかないためめんどくさいですEギフトもEチケットのように確認しやすかったり、モバイルオーダーに使用できると嬉しいです
ദ്ദി˶ー̀֊ー́ )ദ്ദി ˃ ᵕ ˂ ) : 2026/06/22
★☆☆☆☆
エラーエラーを吐いて使えない別のアプリは繋がるのでこのアプリの問題かと
あかさたかん : 2026/06/22
★★★☆☆
複数店舗近くに店舗が密集している場所で判別しづらい
晨等 : 2026/06/22
★★★☆☆
モバイルオーダーでティーの変更やフォームの追加ができないモバイルオーダーでもティーの変更やフォームの追加ができるようにしてほしい
ばいきんまんとどきんちゃん : 2026/06/22
★☆☆☆☆
通知が止められない通知が止められない
.. .. ....... : 2026/06/22
★★★★☆
ダークモードに対応してほしい。ダークモードに対応してほしい。
Shiratama_Azuki : 2026/06/21
★☆☆☆☆
ログインできないメールアカウントもパスワーも合っているのにログイン出来ない。コードを再送してそれを入れてもエラーが発生して一生ログイン出来ない。このエラーをどうにかしてください。
友達は数え切れない : 2026/06/21
★★★★☆
メニューの場所が分かりにくいアプリとしてはモバイルオーダーも出来ますし良いと思いますが、メニューの場所が分かりにくい事とこれは私だけかもしれませんが、初めビバレッジとの記載が何の事かわからずドリンクのメニューを探してしまいました。一般的な記載の方が私にはわかりやすいです。
RAIDEN : 2026/06/19
★★★★☆
スタンプついに、スタンプ獲得店舗が分かるようになりました。これで判別がつくようになりました。次はStores Mapで分かるようにアップデートお願いしましす。
オストアンデル : 2026/06/19
★☆☆☆☆
支払いカード支払いがスムーズにできない
TAKEKATSU : 2026/06/19
★☆☆☆☆
ログイン不能アップデートしたらログイン画面すら出なくなって使えなくなった
よしぴちゃん : 2026/06/18
★★★☆☆
要望欄希望細かなカスタマイズができるように要望欄が欲しい。(氷5粒とか)以前ニックネームで氷の数の要望をお願いしたが、要望通りでなかった。
タバルンルン : 2026/06/18
★☆☆☆☆
ゴミPayPayから入金しようと思ったら一生PayPayとループ
すぅぅぅぅぅぅっつは : 2026/06/18
★☆☆☆☆
モバイルオーダー最悪注文したあとに修正注文しようと思って、再注文したら注文が二重で入ってしまって、挙句に二倍の料金支払いとなってしまいました。まだ作り始めてもいないので、お店に理由を説明してもキャンセル不可で、問い合わせ先もないとのこと。すごく不便なシステムだなと思いました。次からは間違いのないようにレジに並んで買います。
しんのすけさま : 2026/06/18
★★☆☆☆
わかりにくいeギフトですが・有効期限・使用済 未使用を一目瞭然でわかるようにして欲しい。いちいちそのカードを開かない時わからないの?すご〜くわかりにくく何度も期限切れさせてしまった!
すぅも : 2026/06/18
★☆☆☆☆
使えないモバイルオーダーで注文してもドライブスルーで注文品を言わされる酷いシステム
juhfzvbktdaeg : 2026/06/18
★★☆☆☆
アプリというよりオーダーの仕組みアプリの使い勝手と言うよりもオーダーカスタムが店舗に比較すると貧弱なので改善して欲しい、面倒な注文ほど店舗レジが混むのでハチミツ2周などのカスタム2倍対応など期待します。
いーぼん : 2026/06/18
★★★★☆
決済先行で決済できて便利
mahchan38 : 2026/06/15
★★★★☆
もらったギフトはどこから使えるのでしょうか?このアプリでもらったギフトとスムーズに連携できれば、星5です!
nkou52 : 2026/06/15
★★★★☆
気持ちは★★★★★です。たまに、カスタマイズ等あまり伝わってない。あとあらゆるものが自身のスマホからの店員さんを介さないやりとりが主なのであまり聞き取りやこだわりがまだ伝わらないと悲しくなるから★★★★にしました。他は楽しいひと時を過ごせてもらえる大切なツールとして感謝しております。
フォレストアンダーニューワン : 2026/06/12
★★★☆☆
モバイルオーダーシナモンパウダー追加とか氷なし分ミルク多めとか細かいオーダーができないのが不満です。
プレイリー23 : 2026/06/10
★★★☆☆
オプションシナモンパウダーのオプションがあればいいな
firefly1910 : 2026/06/10
★★★★☆
カスタマイズの変更1度ドリンクのカスタマイズを確定してしまうと変更できなくなるのが不便と感じました。
Aranhoran : 2026/06/09
★☆☆☆☆
PayPayチャージが出来ない。ここ1週間、PayPayから入金しようとして『次へ』を押すとブラウザの真っ白な画面になってそこから進まない。webの方からアカウントにログインしてそっちから入金しようとしても同じ事になる。もうこのままスターバックスカードは入金出来ずに使えなくなってしまうのか…。
yyyyy_jsb : 2026/06/08
★★★☆☆
スタンプ機能スタンプ機能を地域ごとにフィルターかけられたり、もうスタンプ持ってる店はモバイルオーダーの時にわかるようにしてほしいです
ばん てふ : 2026/06/07
★★☆☆☆
PayPayチャージができないPayPayでスターバックスカードにチャージしようとすると、PayPayと連携した後、ページが真っ白になり進めなくなります。数年前からこのような不具合が起きているのに何故修正しようとしないのか、不思議です
nru666 : 2026/06/07
★☆☆☆☆
eTicket使ったらワンモアレシートが発行されないタイトル通りなのだが、意味不明。じゃあクーポン貯める意味あるのかという話です。
ななしのアンちゃん : 2026/06/06
★★★★☆
基本は満足普段使いはしやすいですが、店頭のQRを読み取っても以前設定したお店から変更されておらず、注文先を間違えてしまいキャンセル不可で損をしてしまいました。技術的には可能なはずなので、QRを読み取った店舗に自動設定されてると嬉しいです
fgyんgrhぉg : 2026/06/05
★★★★☆
ライトアイス……基本的に使いやすいのですが、モバイルオーダーのカスタマイズでライトアイスが選べないのが残念。冬にフラペ頼むときはライトアイスにしたいので、是非実装お願いしたいです。
さとう1212 : 2026/06/05
★☆☆☆☆
入金ができなかったシステムエラーで入金ができないから払えないので、レジに並んで楽天ペイで払った
synn1127 : 2026/06/05
★☆☆☆☆
eTicketが使いづらいモバイルオーダーで使えたり使え中タッチするゴミ
あらぶる : 2026/06/05
★★★★☆
カスタマイズモバイルオーダーの時に店頭注文と同じくフォーム少なめとか氷少なめとオーダーしたらミルクの量を足す選択もあって欲しいです♡
ㅅ_ㅅ//////////// : 2026/06/02
★☆☆☆☆
通知うざい余計なプロモーションの通知を消せない。消せたとしても見つけづらい。迷惑。
雨の遊園地 サスケ : 2026/06/02
★★★★☆
入金家で入金してお店でスムーズに購入できて美味しいコーヒーいただいてます
春ショコラ : 2026/06/01
★★☆☆☆
細かいカスタマイズにも対応して欲しいモバイルオーダーで、初めからあるものの増量は可能だが、チョコレートチップなど後から追加する場合、エキストラチップが選べない。結局、モバイルオーダーを諦めて、店舗で注文している。たとえば、「チョコチップをエクストラで追加、エクストラ分をあと乗せ」などの店頭で普通にできるカスタマイズをモバイルオーダーでもできるようにして欲しい。この辺りの機能は簡単にアップデートできると思うので、早めの対応をお願いします。
kozy83 : 2026/06/01
★★★★☆
できないこともある甘い飲み物なのかそうでないのかがわからない。シロップ抜きにしてもおそろしく甘い飲み物が出てくる。またマイタンブラーでの注文ができない。
tou3 : 2026/05/31
★★★☆☆
楽だから美味くなく不味くも無いコーヒー
botta : 2026/05/28
★★★☆☆
注文の変更が出来ない一部変更したい時、全部やり直すか諦めるかしかないので不便。
nyamnyamnya : 2026/05/28
★★★☆☆
買い方メニュー決めてからeチケットをリワードから選べるようにして欲しい
ysselove : 2026/05/28
★★★★☆
5/26の8時〜アプリのカートの不具合発生アプリにて購入しようとしたがカートが表示されず、数回試してもダメだったので、ブラウザーのHPよりの購入に切り替えてやっと購入できましたことご報告します。
5月26日アプリのカート不具合 : 2026/05/27
★☆☆☆☆
星一つは、操作ミスです。訂正しようとしてもできませんでした。今日は、自分の好きなパイクプレイスです。ショット追加で最高の覚醒が得られます。
くりくりニャン : 2026/05/26
★★★☆☆
コメント書くところがほしいこれはみんな思ってることじゃないとは思うけど、何か要らないとかこれ欲しいとかあると思うからコメント記入するところがあってもいいかなって思う
anju07411 : 2026/05/25
★☆☆☆☆
○△□使いづらい、いらん要素多すぎ
sjbdmt5た : 2026/05/24
★★☆☆☆
機能追加の提案ゴールド会員限定の席予約の昨日をつけて欲しい
おりおんちーる : 2026/05/24
★★☆☆☆
訪問履歴5月以降が反映されないんですが…
💥 : 2026/05/23
★☆☆☆☆
登録すらできずiPhone13mini 登録できません
じょーなさん : 2026/05/21
★★★☆☆
位置情報が…いつも便利に使わせてもらっています。スターも貯まりやすいし、チャージも簡単で最高です♪ただ、位置情報を使う際に店舗が集中してる地域だと、現在いる店舗が正確に出ません。慣れない都会のスタバだらけの時に、何店か分からないから使うのに…気を付けるようにしていましたが、今回は他に店舗のマークが出ていなかったのに、違う店舗で10分以上離れた店舗に取りに行く羽目になりました。そんな離れた店舗なのに何故?違う店舗と思いました。店舗確認を挟んでもらうとか出来ないでしようか。
いちごモンブラン : 2026/05/20
★★★☆☆
操作性と視認性概ね多くの人のレビューと同じだが、大前提としていいアプリではあるし、モバイルオーダーの利便性はピカイチだ。ただeTicketとギフトの差、特に貰ったギフトがどこに保存されているのか本当にわからない。基本的なアプリの動線がわかりやすさより、商品の宣伝!ドン!という感じで、プロモーションより利便性や使いたいと思える構成にしてほしい。
えがっちゃん : 2026/05/18
★★★☆☆
カードを贈るではなく送金できたらいいな誰かにプレゼントする時、カードを贈るのもいいのですが、いちいちカードを変えずとも、いつもその人が使ってるカードに送金というか入金できたらいいなと思いました。店員さんにできないと言われて驚きました。
双子の母はは : 2026/05/16
★★☆☆☆
改善のお願い再注文などの際に、明らかに距離が離れた店舗が選択されてる場合に再確認をはさんでください
わかしゃもOwO : 2026/05/15
★★☆☆☆
メッセージが多すぎるひっきりなしにキャンペーンや新商品と色々な告知が入ります。あまりお得な物も無いし。ポイントも交換できる物とポイントが決まっているので使いづらいでさ。もっとフリーに使わせて欲しい。
sheltie375 : 2026/05/14
★☆☆☆☆
○△□アプリです会員登録をしようと思い、全項目埋めましたが使用できない文字がありますと永遠に出てきて登録をさせないアプリです。二度と入れません。
VXTRAEM : 2026/05/10
★★★☆☆
モバイルオーダーでモバイルオーダーだとカスタムので、チョコチップ上のせとかできない。どこかに書き込むところ欲しい
めるきまま : 2026/05/10
★☆☆☆☆
ドライブスルーのやつ使いずらい使いずらい
はあやたはたほやあさあやあやたは : 2026/05/05
★☆☆☆☆
今世紀最大の○△□アプリ登録中に勝手に落ちて、登録再開も出来なければログインも新規登録もできない。問い合わせもできない。どうせこんなレビュー見ても対応すらしない○△□
意味がわからない★ : 2026/05/04
★☆☆☆☆
保存eチケットがアプリ内に保存できない
ぶさめん : 2026/05/03
★★☆☆☆
悪くはないけど席にいながら注文出来るのとかは良いけど、いつ出来たかが全く分からない。1番良いのは、アプリに出来たら通知飛んで欲しい、出来ないのであれば表示される画面があるとか、1番最低でも大きな声で呼んでくれ。マジで、店員の声が小さすぎて何も聞こえないねん。
ベル猫 : 2026/05/02
★☆☆☆☆
使いづらい重いしメニュー調べにくいしなんだこれ
リョウ0 : 2026/04/20
★★☆☆☆
氷少なめのカスタマイズをモバイルオーダーでもフラペチーノの氷少なめカスタマイズをモバイルオーダーでもできるようにしてください...
まちやm : 2026/04/20
★★☆☆☆
希望のカスタムが選択肢に出てこない。自由度がないのでアプリでの注文ができない。
hakukei : 2026/04/17
★☆☆☆☆
システムエラーばかりの欠陥アプリオーダー操作の画面遷移ごとにシステムエラーとなり、まともに使えない。
たなか1895 : 2026/04/13
★★☆☆☆
What's Newの通知オフ機能を付けてください注文の通知以外の、InboxのWhat's Newの通知が多く煩わしいです。各通知のオンオフを設定できる機能の追加を希望します。また、注文の通知についても、アプリを開いた状態でも確認できるようにしていただきたいです。ご検討の程をよろしくお願いいたします。
加南 : 2026/04/08
★☆☆☆☆
ログインできない今まで問題なく使えていたのに、急にチャージが失敗され、強制ログアウトされました。ログインもできないし、パスワード変更もできない状態。お問い合わせ電話は数十分もかかり、やっと繋がったら、当日解決は難しいと。
ㄙㄇㄒ : 2026/03/29
★★☆☆☆
eチケットについて1オーダーで複数を注文する際、1チケットしか使えないので、オーダーを分けることになるため、手間になります。複数チケット使えるように改善いただきたい。また、リザーブ店の場合、カスタマイズでリザーブ変更できるよう対応いただきたいです。
ちび太2515 : 2026/03/29
★☆☆☆☆
モバイルオーダーの通知が来ない店舗によってモバイルオーダーの通知が来ない所があります。空いてる時間帯で席も7割ほど空いてましたがドリンク1杯に20分ほど待ってましたが通知が来ませんでした。他の店舗では毎回通知が来ていたため、なにかマシーンに問題があったのかと思って気長に待っていたのですがホイップがだれていたのですでに出来上がっていたようです。残念…
大澤未宇 : 2026/03/25
★★☆☆☆
注文画面の操作性が微妙何度見ても商品の追加方法に戸惑うので、導線設計が微妙なんだなと思う。モバイルオーダーというサービスがなければ使わない、そんなアプリです。
だう。 : 2026/03/24
★★☆☆☆
何だか変パスワードを変更するとログインできなくなる。今は全く言うことを聞かなくなった。こういう場合の問い合わせ先も不明。全く不親切なアプリだ。
鈴鹿ラオウ : 2026/03/23
★★☆☆☆
商品商品を見つけることが非常に難しいいろんなアプリの中で最悪です
: 2026/03/23
★☆☆☆☆
もらったスターバックスカードスターバックスカードをもらったけど、モバイルオーダーで使えなかったから。
ちないに : 2026/03/22
★★☆☆☆
プロモーション通知のみオフにしたいオーダーに関するものや重要な通知だけを受け取りたいのに、現状は一括オン/オフしかできません。日に何回もプロモーション通知が届いたりして非常に邪魔です。嫌になるので、カテゴリ毎に通知設定できるようにして欲しいです。
たらこ09 : 2026/03/18
★☆☆☆☆
UIが使いづらい全然ユーザーのことがわかっていない。リリース前にちゃんとユーザーテストするべき。
hina3642 : 2026/03/18
★☆☆☆☆
残念です。私が使う携帯では、OSをこれ以上上げる事が出来ないので、アプリが使用出来なくなりました。アプリのバージョンを下げて使用出来る様にして頂きたいです。
へいへいほ~ : 2026/03/16
★★☆☆☆
モバイルオーダーご注文!注文する時は本当に気をつけてください。スターバックスのWi-Fiの調子が悪くて、モバイルで注文している途中に携帯回線に切り替えたら、ドリンクが二重に追加されてしまいました。確認ボタンを早く押しすぎてしまい、レジでもキャンセルすることができませんでした。スターバックスのポリシーでは、モバイル注文のドリンクはキャンセルできないそうです。
shineymcshine : 2026/03/16
★☆☆☆☆
エラー同じ状況の方がこちらで見られたのでレビューします。急にログアウトされ、アプリの方でログインしようと思い絶対にメールアドレスとパスワード間違ってないのに、間違っているとされ、エラー。じゃあパスワード変えるわと思って、ワンタイムパスワード入力するとエラー。ネットの方でログインするという手を知ったので、やってみるとやはり同じようにエラー&エラー。カードに金が入ってるんですけど??もう飲むなってか?
かまかやさやさやさな : 2026/03/13
★☆☆☆☆
モバイルオーダーの通知と分けて欲しいお知らせの通知とモバイルオーダーの通知分けて欲しい、新作とかのお知らせオフにしたい
モグゴロ : 2026/03/13
★☆☆☆☆
モバイルオーダー不具合ここ数日の間ワンモアチケットを使用するとシステムエラーが発生し、モバイルオーダーが使用できない状態が続いています。アプリ再インストールも効果ありませんでした。
watasyo : 2026/03/11
★☆☆☆☆
エラー勝手にログアウトされ、カードの登録もしてあって残高もあったのにパスワードを忘れたから進んでもエラーになりブラウザ変えてもエラーで復活できない、お金返して
ぽこぽんち : 2026/03/08
★☆☆☆☆
現金対応もスタンプもらいたい仙川の新しいお店にいきましたが現金だとスタンプつかないと言われました。もっと柔軟に対応してもらいたいですね
みずほは使いたくない : 2026/03/06
★☆☆☆☆
読み込まない何も改善されていない...PAYの残金はもうゴミだね
LEVIN : 2026/02/24
★☆☆☆☆
チャージの仕組みがわかりずらいチャージの仕組みがわかりずらい
クリス1515 : 2026/02/24
★☆☆☆☆
ウォレット連携、pass再請求できないうんち
love DbD : 2026/02/22
★☆☆☆☆
noコネクトドライブスルーで話しかけられるのが本当に嫌で、いつも行こうかどうしようか二の足を踏んでます
ちゃんすけー : 2026/02/19
★☆☆☆☆
読み込まないリワードもPAY画面も読み込まないトップの商品画像は更新されるのに何故残ったチャージ分と交換済クーポンはどうなるのか対応は期待しない方が...
LEVIN : 2026/02/06
★☆☆☆☆
エラーが解消されない年始からずっとログインエラーで何も使えない。店舗は長く待つのでモバイルオーダーが便利でしたが不便になりました。
Mk02sh : 2026/02/03
★☆☆☆☆
最低チャージさせる前にオーダーがストップしてることを通知しろ
Riki Works : 2026/01/23
★☆☆☆☆
隠蔽体質スターバックス1/14発売のバレンタイン商品に6時台から並びましたが、目の前でお目当てを店員に買い占められて、自分の前でちょうど売り切れました。(買った店員がそのままバックヤードに消えて、制服を着て帰ってきた)この事をレビューに記載したら削除されましたwww賞賛する星5レビューだけになってました。純粋に欲しかったのに、自分の前に並んでいたのは何故か、転売ヤーっぽいおじさんと店員達。みーんな大好きであろうスタバですが、私はこの一件で大嫌いになりました。これからはスタバアンチと自負して、ドトールなど他の喫茶チェーン通います。
○蒸し饅頭 : 2026/01/22
★☆☆☆☆
うんこ勝手に1000円入金させられた!信じられないです!
自称進学校の受験生 : 2026/01/19
★☆☆☆☆
リワード消えた2025年アプリ上で一時期ログイン・使用ができなくなりアプリ上に残っていたリワードなどの確認も、データも全てなくなりました。OSの不具合かと思い機種を変えたり、アプリをアップデートしましたがエラーは解消されず。サービス側でのバグやインシデント報告もあがっていませんでした。決済系サービスとして致命ではないかと。極力使用したくないです。
わりかしマン : 2026/01/17
★☆☆☆☆
広告が毎日来る!プッシュ通知オフにするとモバイルオーダーの時に完成時に確認方法なしタイトルにも書いたが、毎日何回も広告が来て、本当にウザいです。広告だけ解除する方法ないのですか?プッシュ通知自体をオフにすると、いつ出来上がったのか、アプリ内で確認する術なし??アプリ会員になってるのに、なんで毎日、毎日広告受け取らなければならないの….
なさやなはゃら : 2026/01/15
★☆☆☆☆
プッシュ宣伝いらないコーヒーを注文するためアプリ入れたのですが、ギフトカードの宣伝が週に何回届くようになった
SanoRonb : 2026/01/13
★☆☆☆☆
いらない通知が多すぎる注文後の状況だけ知りたいのにいらない広告が多すぎる通知オフにしたらできたかの通知も来なくなる最低
ねこねこやんー : 2026/01/13
★☆☆☆☆
ライトアイス対応して!!!!アプリでもライトアイスとかのカスタムも出来るようにして欲しいです。フラペチーノ大好きですが、冬場は寒くなっちゃうし、夏場も味濃くしたい時とかもあって最近しょっちゅうライトアイスです。でもアプリでは頼めない……。モバイルオーダーしたいのにライトアイス出来ないから結局店頭で…。悲しい……。お願いライトアイス〜……!
きよっぱけ : 2026/01/12
★☆☆☆☆
ログイン出来ないパスワード変更してもログインできません。
kocham63 : 2026/01/12
★☆☆☆☆
エラー何度試してもログインエラーになります
あかさたな800 : 2026/01/12
★☆☆☆☆
プロモーション通知がオフにできない注文状況の通知を受け取るにはプロモーション通知を受け取らなくてはいけないと言う意味不明な仕様で困っています。
コーヒー好き30 : 2026/01/07
★☆☆☆☆
エラーモバイルオーダーするためにカードに入金したのにオーダーできず。列に並んで問い合わせたら、店員さんにアプリ入れたらオーダーできると言われたのでアプリ入れたのにオーダーエラー。入金したお金は返金できない。また行列に並び直し。結局カード情報提示したら支払いはできたので、初めからそう教えていただけたら何度も並び直さなくて済んだのにと思いました。
ほしのわ : 2026/01/04
★☆☆☆☆
モバイルオーダー使いにくい再注文エラー入ると選び直し以外選択肢が無くなった
あかなたかあさかあ : 2026/01/04
★☆☆☆☆
ログインが維持されないFace IDでログインしてもログインしたことになっておらず、新規とログイン画面が出てくる。
てなひまぬそ」はきやすあへ : 2025/12/31
★☆☆☆☆
アカウント削除をさせてくれ残高が1円でも残っているとアカウントが削除できません。使い切るしか方法はありませんが、そのためには1000円以上チャージしなければならないので極めて面倒です。 残高(¥1~)を貴社に寄付することで退会することが可能な選択肢を作ってください。そうしないとピンポイントで金額合わせて¥0にしないと一生退会できない。最悪消費者庁に相談かな。
GsgsyHHs7h : 2025/12/31
★☆☆☆☆
オートチャージ残高不足でオートチャージにならない
パパツボ : 2025/12/30
★☆☆☆☆
注文のたびにレビュー評価させようとしてくるゴミアプリ注文後にほぼ毎回評価しろしろウルセェんだよゴミアプリ一回NO押したら次出すなよアホ
194359762 : 2025/12/30
★☆☆☆☆
使いづらいやたらと新メニューを表示してドリンクメニューがどこにあるか分からない。注文履歴も見れない。アプリを見てるのにインターネットに切り替わるのがイラつく。
gptmdajt : 2025/12/25
★☆☆☆☆
発寒イオン店改悪ですねリニューアルオープンしたら待ち客の並ぶ横に席ができてしかも正面向き奥に入って席を確認するにも並んでいる人をかきわけて進まなければならないモバイルオーダーの受け取りも同じくどこから進んでいいのかわからない誰がこんなに同線の悪いレイアウトにしたのかカウンター席は詰め込みすぎて、ひとつ席を空けないと座れない結局使われない席があるから椅子を増やしても意味がない実際に客として混み合う店内で過ごしてみた方がいいと思いますよ居心地悪い
はな??? : 2025/12/21
★☆☆☆☆
通知のカスタマイズができないモバイルオーダーの出来上がり通知を受け取るために通知設定をオンにしておくと、毎日何通もプロモーションの通知が来る。プロモーションだけをオフにする設定はないのかチャットで問い合わせたところ「システム上できない」とのこと。今どき通知のカスタマイズができないアプリの方が珍しいし、他の顧客からも意見が出ているはずなのに改善しない理由が分かりません。
HaruKOzi : 2025/12/20
★☆☆☆☆
広告うざいモバイルオーダーの関係で通知切ることもできない。いつになったら広告だけオフに出来るようにしてくれます???
なっ10 : 2025/12/17
★☆☆☆☆
位置情報が反映されない端末の位置情報設定はきちんとしてあるのに、アプリ内は位置情報を設定しろと…モバイルオーダーの時に本当に不便直してください
ラらラのラ〜 : 2025/12/16
★☆☆☆☆
データが消えたログインしなおしたら、残額は使い切ったのかもしれないのですが、スヌーピのカードのデータまで消えてしまい。貯めていたSTARも無くなりました。ショックでしかありません。
はらぺこぺこママ : 2025/12/14
★☆☆☆☆
アカウント削除できない残高が1円でも残っているとアカウントが削除できません。使い切るしか方法はありませんが、そのためには1000円以上チャージしなければならないので極めて面倒です。長年使ってきましたが、この手順の面倒臭さから一気にスタバが嫌いになりました。残高を別の電子マネーに交換できる機能を検討していただけると本当にありがたいです。
GsgsyHHs7h : 2025/12/14
★☆☆☆☆
アプリ登録から退会する際の返金が手間残高のお金は楽天ペイみたいに送金できない。カードへの残高移行はできるみたいですが、アプリからスタートしてる人はいちいちカードを作らなければいけないため手間。
725rabuka : 2025/12/07
★☆☆☆☆
チャットボット型ヘルプデスクはヘイトを稼ぐだけです向こうの都合で接続に時間がかかった場合もオペレーターには接続されません問い合わせもさせてくれない苦情も受け付けない企業の姿勢はいかがかと
8:21 : 2025/12/02
★☆☆☆☆
4rosesMobile stabs cardを要求される
4ROSES4 : 2025/12/01
★☆☆☆☆
モバイルオーダーで最悪のUX初めてモバイルオーダーを利用しました。注文後にプッシュ通知でお知らせしますと表示されプッシュ通知をオンにする様に促されました。それを信じて待っていましたが待てど暮らせど通知は来ません。調べてみると通知が来る店舗来ない店舗がある様で店舗の統制ができていない様です。通知は仕様ではないと言い張る店舗もある様です。利用規約に通知の件は触れていません。通知が内部統制に組み込まれていないならば、期待させる様なUIをやめるべきではないでしょうか。アプリ使用と現場の運用を一致させる様にお願いします。
怒りの切断 : 2025/11/29
★☆☆☆☆
PayPayからの入金反映されないPayPayから1000円入金したがエラーが出てスタバに反映されない。PayPay からは確かに送金されているのだが?
路地由仁 : 2025/11/27
★☆☆☆☆
使い方がわからないスタッフさんからこのアプリなら並ばずモバイルオーダーして、会計は現金でできますそう言われダウンロードしたものの、未だに現金会計の仕方が全くわからないです
ホムサトフト : 2025/11/20
★☆☆☆☆
アプリとしてはゴミお世辞にも使い易いアプリではない上、通知の設定ができない。スタバというブランドでなければ評価はひっくり返る出来
じえねい : 2025/11/19
★☆☆☆☆
53アプリ内で簡単にメニュー見られないの欠陥だろもう
ぺよよ : 2025/11/17
★☆☆☆☆
プッシュ通知がうざいモバイルオーダーにしても、店員さんの声が小さくて呼ばれているかどうかわからず。しかたなくプッシュ通知をオンにするけど、いらないキャンペーン情報も送られてきてうざい...。ほしいプッシュ通知のみオンにする機能をいれてください!
きいろとみどり : 2025/11/16
★☆☆☆☆
オーダー完了通知無くなりましたか?少し前から店内オーダー完了の通知が届かなくなりました。混んでて店員さんの声が聞こえない店内だと結局カウンターで待たなければならなくて不便です。
sgaam' : 2025/11/11
★☆☆☆☆
メインカード設定メインカード設定のボタンがバグっていて選択できなくなっているのでなおしてください
Jack__ass__hole__ : 2025/11/07
★☆☆☆☆
プロモーションをオフにできません!携帯がスターバックスのプロモーションでいっぱいになるけどプロモーションと注文に関する通知を別々の設定にすることはできません!素晴らしい!
リメンバーアラモ : 2025/11/04
★☆☆☆☆
アプリが落ちるモバイルオーダーで決済の時にApple Payで支払おうとしたら強制的に落ちる。まじ無理。
神様神様神様神様神様神様 : 2025/11/03
★☆☆☆☆
不具合?最近支払いが表示されなくなり、何かあったのか確認するためにここに来てみたらアップデートが実施されていた いつまで待っても支払いが表示されないし、使えないアプリになった はやく戻してほしい
mura1989 : 2025/10/26
★☆☆☆☆
通知が不便モバイルオーダーの商品提供完了のみ通知したいが、通知をオンにするとキャンペーン・PR情報も通知され非常に不便
RY0RY1213RY1213 : 2025/10/21
★☆☆☆☆
ログインできないモバイルオーダーの画面に行かなくなったので、アプリを再ダウンロードしたらログインすらできなくなった。アプリを使うことすらできない。
あだ名渾名 : 2025/10/17
★☆☆☆☆
不具合多いし直らない位置情報の精度が悪すぎてマップや近い店舗の一覧が使い物にならない。アプリを開けると一度は必ずと言っていいほどフリーズする。モバイルオーダーを何年も使っているけれど一向に直る気配なし。
ほほほやら : 2025/10/16
★☆☆☆☆
ドリップコーヒーが頼めなくなりました。以前まではドリップコーヒーありましたよね?基本的にドリップコーヒーしか頼まないので、メニューにドリップコーヒーがないのは改悪すぎます。今すぐ直してください。
ログインできません早く直して : 2025/10/09
★☆☆☆☆
決済できない会員登録もしたけどログインされないし、Apple Payで決済しようとしたら必ずアプリが落ちて決済できない…
サカナの揚げフライ : 2025/10/07
★☆☆☆☆
アップデート後アップデート後支払い画面が出なくなり、バグだと思い再ダウンロードしたところログインもできなくなりました。
yuyu3866 : 2025/10/06
★☆☆☆☆
信者が多いので成長しないアプリ。こんなに高評価の理由が解らない。モバイルオーダーと広告の通知を別々にしてほしい。広告は毎日来て鬱陶しいし、毎回通知のON/OFF切り替えています。店舗によっては商品出来上がりの通知をしてくれない店舗もあるし、モバイルオーダーにメニューを登録していない店舗もある。(なぜ販売されている商品がモバイルオーダーの画面に載っていないのか店員に確認したら「登録漏れ」と言っていました)信者がベタ褒め&高評価を押すので改善もされないのだろうと考えています。残念です。
ののこjp : 2025/09/30
★☆☆☆☆
チケットの期限無くして欲しい。スターを使って交換したのに期限切れで無くなるとやる気が無くなる
(=゜ω゜)ノ( ´Д`)y━・~~ : 2025/09/27
★☆☆☆☆
通信エラーでアプリからオーダー出来ないアプリからオーダーしようとしたら、通信エラー起きててコーヒー飲めなかった。旦那のアプリもダメだったのでアプリに問題があるのでは?OSのバージョンアップもやったけどダメでした。早く直してほしいです。
★ドナ★ : 2025/09/24
★☆☆☆☆
うっとうしい!何回もインターネットに接続できないと出て、使えなくなる!アプデして最新にしてるのに!なので結局現金だったりで支払わないといけなくなってスター損させられてただただうっとうしい!そして今日はもう全くスターの数も見られないなら、カードも表示されないんで、使えなくなった!ためたくてもためられない上に使えなくなるってふざけすぎてません?馬鹿馬鹿しくなってきた‼︎
赤鬼プンプン丸 : 2025/09/24
★☆☆☆☆
システムエラー謎のシステムエラーで使えない
なあわまわたわなゃはかわがなまががたかまな : 2025/09/24
★☆☆☆☆
広告通知が多い広告の通知オフできないの?
ajdべbxjfks : 2025/09/19
★☆☆☆☆
ライトアイス!ライトアイスでのカスタム出来るようにして欲しいです🥹フラペ頼む時、これがネックでモバイルオーダー出来ないです、、、、あえてカスタムに入れない特別な理由があるのでしょうか、、🥲
Yuno** : 2025/09/17
★☆☆☆☆
プロモーション通知消させろ鬱陶しい
unknown5737287 : 2025/09/04
★☆☆☆☆
エラーばっかり店員さんに勧められたので登録しようとしましたが、アプリのメールアドレスからの登録からまずエラー。webから登録をして、PayPayで入金しようとしてもまたもエラー。何回やってもエラー。
田中良夫 : 2025/08/18
★☆☆☆☆
モバイルオーダーはキャンセルができない間違ってとなりの店舗に店内飲食のオーダーをしてしまい悲しかった。とりにいく訳にもいかず、無駄に誰も取りに来ないドリンクが作られたので、せめて誰かに奢れる機能だったり、返金しなくてもいいからなんとかして欲しい。
きたはぴ : 2025/08/17
★☆☆☆☆
カード選択スターバックスカードの選択はどこでするのかわからない
ゴエgoe : 2025/08/08
★☆☆☆☆
わかりにくいチャージ金額があるのにApple Pay払いに誘導されるわかりにくくて使いにくい
へろりん64 : 2025/08/03
★☆☆☆☆
キャンセルの処理ができない注文完了から店舗を間違えたことに、即座に気づいて、10秒以内に電話をして、電話に出た担当に5分程度保留にされ、キャンセルできませんとのこと。絶対に作るのを止められるタイミングで、保留の間に何も伝えなかったから商品を作り始めてしまった様子。それでもキャンセルできず、他の店舗に振替ができる話をしてくれず、すでに注文済み。対応が悪すぎるのと、店舗の間違いを今いる距離や店舗の最終確認などのリスク対策がない。対応悪すぎる。2店舗で4000円✖️2つも注文することになった。リスクしかないアプリ。
コカ・コータ : 2025/08/02
★☆☆☆☆
なんで?アプリでログインしているのに、先行ビバレッジ案内で再度ログインしなければならないのってなんの意味があるんですか?
たたらママ : 2025/07/29
★☆☆☆☆
鯵エスプレッソアフォガートの味が毎回違う
アフォがー : 2025/07/20
★☆☆☆☆
店員さんに罪はないけどBSD企業ではもう飲食しないな
単5 : 2025/07/04
★☆☆☆☆
バグが多いログインエラーが多い。IDパスワードは合っているはずなのにログインしようとするとまた最初の画面に戻る。問い合わせるとネットからでも利用できますとな。何のためのアプリなのかわからない。
ささささささーーさ : 2025/06/27
★☆☆☆☆
クーポンを付けて!メリットが無い。世界的な大企業なのにクーポンが無い!マック、ケンタッキー、バーガーキング、サーティワン…他のファーストフードチェーン店はどこも何かしらクーポンや貯めていくとワッフルコーンに変えてくれたりと何かしら特典があります。特に持っててメリットも無いので消しました。他の企業を見てクーポンか何か付けてくれたら嬉しいです。
内容ちゃんと読め : 2025/06/24
★☆☆☆☆
ディカフェについて何故、店舗によって対応できないお店があるのでしょう。困ります。
chako0319 : 2025/06/23
★☆☆☆☆
わかりにあひとつ一つの単語の意味を理解するのに時間がかかる。間違える。お金の無駄となる。ワンモア使用がセパレートされていて使いにくい。ポイントの使い方がセパレートで使いにくい。ポイント使用の嫌がらせ行為だ。最悪のアプリ
フィットイージー : 2025/06/23
★☆☆☆☆
米国企業って感じスタバを味で選んでる人間は基本フラペチーノだのを飲む若い女しかいないと思う。モバイルオーダーで朝安くて量があるコーヒーを買うのに適している用途しかないのだが、たまに食事物でも頼んでみようとすると「モバイルオーダーはモーニングの対象外」などどこにも記載がなく後出しジャンケン。誕生日クーポンなども店頭でしか使えないため使う機会がない。列横入りの外人優先で日本人客を10分も20分も待たせるようなスターバックスで誰が店頭注文するんですかね……
くりねん : 2025/06/17
★☆☆☆☆
只のファッション飲料店員さんも大忙しで大変ですが、スタバってコーヒーでなく、ファッション飲料って感じ。本物のコーヒーとは異なる、のは確か。
ピコ雑音が不明 : 2025/06/17
★☆☆☆☆
電波が繋がらないJR大阪の店舗全く電波つなかがらないからアプリ使えんし、暑いし、いままでのスタバで最悪、店員の対応も悪いし
b with : 2025/06/15
★☆☆☆☆
バースデークーポンがきたのに最新版にアップデートできず使えますん。☆1にします。何度も再起動したりしてもダメです。
こりりこりん : 2025/05/31
★☆☆☆☆
メニューはどこ?メニューをすぐに探せない。モバイルオーダーでなくてもカスタムシュミレーションができるページが欲しい。カスタムしたいのに、カスタム一覧がない。カスタムした後の合計金額まで出して欲しい。母の日にLINEから送ってもらったegift、モバイルオーダーでも、カードチャージにも対応して欲しい。とにかく使いにくい。
やきひこ : 2025/05/22
★☆☆☆☆
モバイルオーダーモバイルオーダーシステムが長すぎて完了したかどうか、非常に分かりにくい。
Hiroyasuo : 2025/05/18
★☆☆☆☆
注文ハードルを下げるのに大いに役立っているものの品切れの管理などの都合もあろうが、カートで教えてくれたらいいので営業時間外の店舗でも商品を見せてほしい。キャンペーンでよく配布されるドリンクチケットがあくまでアプリ「管理」のみでモバイルオーダーで使えないのは理不尽だし不親切。口頭のみで対応しているカスタマイズももう少しモバイルオーダー対応してほしい。また、これはアプリではなく店舗の問題だが、モバイルオーダー時間になってもなかなか受付中に切り替わらない。
ややバード : 2025/05/03
★☆☆☆☆
最低支払金額1000円から。店頭でモバイルオーダーを誘導されるが、カードチャージ式であり最低1000円からしかチャージ不可…というのが会員登録してメニューを選び、チャージする場面までわかりません。もちろん店頭ではどこにも記載なし。マクドナルドなど他のモバイルオーダーのスタンダードと比べてあり得ない仕様です。
Forms001 : 2025/05/01
★☆☆☆☆
地図の位置スタバ荻窪駅北側に二軒あるのでただでさえ紛らわしい。にもかかわらずルミネ店の地図の位置が大きく外れていること。しかも正確な位置にはスタバの女王のマークが表示されているのに、アプリの市場それとは大きく外れた場所を示していること。具体的には実際はルミネの西端にあるのに、アプリ上は東端に表示されていること。紛らわしい。荻窪に限らず紛らわしい位置表示多い。特に複数店がある場所はもう少し正確な位置表示をされたい。
キングホーン : 2025/04/15
★☆☆☆☆
スマホのスターバックスアプリがお店で、モバイルデータでもwifi でも開けると必ず固まる.一度捨てて再度アプリを開けなければ会計も出来ない.どうすればいいか?
不便で削除 : 2025/04/12
★☆☆☆☆
支払い方法がめんどくさい毎回チャージのたびにカード情報入力数十分かかる
沢庵納豆 : 2025/04/05
★☆☆☆☆
ログインできない…バグなのかメールアドレスとパスワードを入力しても入力前の画面に戻されてしまいます…。アンインストールも試してみましたができませんでした。
パステルピンクの色が好き : 2025/04/03
★☆☆☆☆
行き付けの店舗が閉店松戸駅ビルにあったスタバがビルの改装のあおりで閉店。10分ほど歩けば一店舗あるが気軽に電車の乗り換えの暇つぶしできる距離とは言いがたい。松戸市内には意外とスタバが少なく駅から気軽に歩いてと言う距離の所は無いと言って良い。鎌ケ谷まで出ても同じ空白地帯だ。出店場所が偏りすぎてる、多分儲からないから店を出さないは分かるが他のコーヒー系は意外に駅の近くにあったりする。途中下車すればあるが逆に時間の無駄なのでスタバ卒業することに、アプリ等は使いやすいが店舗がなければ宝の持ち腐れである。今までごちそうさま。
To_action : 2025/04/02
★☆☆☆☆
ログインできないログインができないです
まくざ : 2025/03/31
★☆☆☆☆
出来上がり通知が遅いモバイルオーダー後、30分経ってご用意ができました通知が来た。実際には5分後に出来ていたようで、コーヒーの上のホイップクリームはドロドロ、フードは冷たく最悪でした。作り直しを要求しようと思いましたが、見落としと指摘されたら嫌なので我慢して食べました。
ミリコちゃん : 2025/03/16
★☆☆☆☆
位置情報自分の位置情報と店舗情報の重なっている部分をタップしオーダーしたところ、1キロ離れた先の店舗オーダーとなっていた
Hi Shibuya : 2025/03/11
★☆☆☆☆
不正利用で補償されませんでした不正ログインされ、残高を不正利用されました。不正ログイン、不正利用されたのはスターバックスだけです。なのに、不正利用された残高は補償されませんでした。返してください。
今日も暑いなあ : 2025/03/09
★☆☆☆☆
金額表示に戻してアップデートしてしまったら、アプリの右下の金額表示が「支払う」になってしまった…。残高がパッと見てわかりにくくて、さすがにこれは改悪です。スタバは美味しさももちろんですが、パートナーさんとのコミュニケーションも大切にしたいので私はカードを現物で使っているので、そういう人には「支払う」表示は本当に不要でしかないです。メインカードではないカードの表示も小さくなってしまったしすごく残念です。どうしても「支払う」表示にしたいなら、金額表示とどちらか選べるようにしてほしいです。本当にお願いします。スタバは大好きなので、これ直してくれたら星5つです!!
ふらぺちこ : 2025/03/06
★☆☆☆☆
スターリワードの改悪商品の値上がりばかりでなく、スターリワードの付与される金額も1割以上高くなり、更に交換するレートまで悪くなっている。それなのに交換する券種だけ増やして便利になったみたいな耳触りのいい言葉で誤魔化してる姿勢がいやらしい。素直に改悪したことを謝った方がよっぽど印象がいい。
ハイド君 : 2025/03/04
★☆☆☆☆
わかりにくいeチケットを使った買い方がとてもわかりにくい。勝手に頼んだことになっていて不便。アプリを推奨されるがもういらないかも。評価は0です。
aphnt.d : 2025/02/28
★☆☆☆☆
gifteeが使えないもらったgifteeが登録できなくて残念。
ヤモリビト : 2025/02/19
★☆☆☆☆
新作の通知がウザい!モバイルオーダーの完成通知のためiPhoneの通知はオンにしたいが、宣伝の通知が寝てても仕事してても来てウザ過ぎる。オフにできる機能くれ!
lnna : 2025/02/15
★☆☆☆☆
モバイルオーダーの通知が来ない宣伝の通知がうるさいが、モバイルオーダー出来上がりの通知が欲しいので通知オンにしている。しかり肝心のモバイルオーダーした時、出来上がりの通知が来ない。店員の声も小さくて聞こえないのでどうしようもない。
レビュークレクレがしつこい : 2025/02/13
★☆☆☆☆
あかんがなカフェインレス、、、、デカフェが選べない!なので注文出来ない。デカフェ注文すると時間がかかるので早めに頼みたいのに!あかんがな!
小作人 : 2025/02/12
★☆☆☆☆
アプリが開けないアプリはアップデートするだけで開かないだからwebしか使えないなんとかしてくださいひたすら困っています
SMAP大好き : 2025/02/11
★☆☆☆☆
聞こえないモバイルオーダーして待ってても店員の呼び出しが聞こえない。モニターなど改善しろ
わかりません?馬鹿なの?カードを沢山つくらすき? : 2025/02/02
★☆☆☆☆
支払い方法が削除出来ない支払い方法でクレカ情報を削除すると「時間をおいてから操作して下さい」というエラーが出る。2週間経っても同じエラーが出るためアプリを削除しました。
(*・Θ・*) : 2025/01/31
★☆☆☆☆
広告の即時通知をやめて欲しい商品出来上がりの通知は時間指定通知なのにどうでもいい新商品の通知が即時通知される。
餃子の満洲 : 2025/01/30
★☆☆☆☆
通知の頻度通知が多過ぎるモバイルオーダーを使うには通知を使うのに、関係ない通知が多過ぎるモバイルオーダーだけ通知オンにするとか選ばせてほしい店の利用頻度高くないから尚更ストレス
アプリや : 2025/01/30
★☆☆☆☆
キャンセル在庫がなくてもキャンセルできない。致命的な欠陥すぎる。客側からはキャンセルできないのはいいとして、せめて店側からはキャンセルできるようにしてほしい。
家探し中につきプリント整理中 : 2025/01/27
★☆☆☆☆
モバイルゴミペイモバイルオーダーの際、予想時間がでるが、その予想時間大幅に過ぎるならキャンセルできるようにしてほしい。時間管理ざできないなら予想時間だすな。
Suppy_tomo : 2025/01/27
★☆☆☆☆
通知がうざいモバイルオーダーの通知以外に広告通知が頻繁に届き非常に迷惑。広告通知とモバイルオーダー通知を別々に設定できないように作られており悪質。
rrry7445 : 2025/01/22
★☆☆☆☆
プロモーションがうざいモバイルオーダーたまに使うから通知取ってるけど、新商品が〜とか◯◯が〜って通知がうざい。頻度も多いし邪魔。通知の設定出来るように改善してください。〝モバイルオーダーの通知だけ〟取りたい人もいるんです。
ASiiiiiR : 2025/01/22
★☆☆☆☆
通知が鬱陶しいモバイルオーダーは便利だが、準備完了のお知らせを受けるために通知をオンにする必要がある一方、通知をオンにしていると毎日のように広告の通知が来る広告の通知だけをオフにすることはできない広告が煩わしいため結局通知もオフにしたが、ユーザエクスペリエンスを多いに損なう仕様なので、早急に改善してほしい
satoshi321 : 2025/01/21
★☆☆☆☆
ドリップコーヒー今日はどんな豆のコーヒーなのかわからない。来店店舗指定して購入するのだから、豆の種類の記載が欲しい
ミーシャまみみん : 2025/01/17
★☆☆☆☆
通知多すぎて迷惑とにかく広告通知が多すぎるが、それらをOFFにするとモバイルオーダーの通知が届かない悪質な仕様
rrry7445 : 2024/12/31
★☆☆☆☆
画面の強制点灯クレジットカードを登録しようとしたら、その操作画面を開いている間は明るさが最大に強制的になる。
jsneeu736nfekj : 2024/12/30
★☆☆☆☆
どうでもいい宣伝が即時通知出来上がりはなぜか時間指定通知でどうでもいい宣伝が即時通知になっていて不快
餃子の満洲 : 2024/12/28
★☆☆☆☆
聞こえね〜よモバイルオーダーして席で待ってるといつできたか分からない。目の前にあるなら大き声で呼んで欲しい。
わかりません?馬鹿なの?カードを沢山つくらすき? : 2024/12/23
★☆☆☆☆
不便支払い方法がペイ?のみっぽいのでやらない自分にはゴミアプリでした。
あかさたはなまやらわやぬは : 2024/12/01
★☆☆☆☆
HELP!バージョン5.4.4になった途端使えなくなった。アップデートを要求されapp storeに飛ばされapp storeではアプリを開くのボタンしかなく堂々巡り。
jetmech787 : 2024/12/01
★☆☆☆☆
アプリ開けないアプリ強制終了して落ちてしまって開けない
ピック大好き : 2024/11/28
★☆☆☆☆
アプリ起動できない店内で注文しようとすると、急にアプリが開かない。改善お願いします。急いでいたので、びっくりしました。よろしくお願いします
マオマオカイ : 2024/11/28
★☆☆☆☆
使い方が分かりにくい使い方が分かりにくすぎる!どうやってチャージするのか、現金はどうしたらいいのか、細かくチャージ方法を表示して欲しい。
友(とも) : 2024/11/27
★☆☆☆☆
アプリ強制終了iPhone15を使っています。アップデート済みなのにアプリを開こうとするたび強制終了され、ホーム画面に戻されます。全くもってアプリが使えない状況です、他の方もチラホラ同じ現象が起きているようです。早急な改善を求めています。
さっつーん : 2024/11/26
★☆☆☆☆
アプリが開けないアプリが強制終了して開けない
おやつつめ」まゆほろゆー、ゆめへ : 2024/11/26
★☆☆☆☆
強制終了アプリが開けず強制終了してしまいます
はなぽんずー : 2024/11/24
★☆☆☆☆
起動しなくなった席からゆっくりイライラ
よしみ(0-0) : 2024/11/23
★☆☆☆☆
ひどいUIで損をしました商品を購入しようとして、リワードに切り替えて購入したら、2つ注文されていた。ひどいUIです。損をしました。改善を強く望みます。
長年のMacユーザの1人 : 2024/11/22
★☆☆☆☆
eギフトカード作れませんアプデ後、eギフトカード作成できません。デザインが表示されない状態です。
Booo23o : 2024/11/22
★☆☆☆☆
このアプリのせいでスタバ行きたくないと思わされたなぜかアプリを開いたらログイン画面になってたのでログインしようとして、昔間違えて作ったアカウントでログインしてしまい、使ってないから退会したら、ログインしてない今使っているアドレスが何故か退会させられた 退会時、退会アドレスの確認ができない仕様のため、何故かネットの方ではログインしていた愛用しているアカウントが消えた アプリとホームページのアカウントが連動してない不具合のせいでアカウントが消えた 退会最終確認でアカウント確認出来ればしなかったのに アプリとホームページのアカウントが連動できてない不具合とアプリ内の退会押すと退会時のアカウント確認ができない‼️‼️ この2つのせいで愛用しているアカウントが消えた 復旧の希望は限りなく薄い 電話で問い合わせるが これは理不尽 ちゃんとスターバックスカードが登録されてないアカウントのログインを確認してから退会したのに 不具合が原因としか思えない酷すぎる
あなしらまやさやるか : 2024/11/22
★☆☆☆☆
意味がないアプデ後からアプリ開けず。あっても意味がない状態に。
渼結 : 2024/11/20
★☆☆☆☆
アプリが強制終了アプリを立ち上げようとしても、強制終了してしまいます
hiphone : 2024/11/19
★☆☆☆☆
不具合ずっとアプリ開かずバッグってます。
M-にゃん : 2024/11/17
★☆☆☆☆
改善してほしいどこの店舗に行ったか、アプリ内の地図でわかるようにしてほしいスタンプ集めてるのにわかりづらい
ciancancan : 2024/11/08
★☆☆☆☆
もの凄く使い難い。各メニューが言葉足らずで、何の事かよく分からない。ヘルプも良く分からない。
Ly-O : 2024/11/04
★☆☆☆☆
原因不明な通信エラー毎回開くと必ずなります。おかげさまで今だに一回もアプリは使えず。アプリに登録してるのにカードは持ち歩かないとスタバ利用できません
ぽっぽいんと : 2024/11/03
★☆☆☆☆
受け取りの改善希望初めての利用です。オーダーは楽になったけど、受け取り場所で並ぶことになるので利便性が感じられない。準備ができたらアプリに通知で知らせるなどの機能があれば、受け取り場所で待ち続ける必要がなくなるので本当にモバイルオーダーする意義が生まれると思います。改善の検討お願いします。
tomodaaulait : 2024/11/03
★☆☆☆☆
サポートデスクが酷すぎるサポートデスクの対応が遅いうえに、全く回答になっていないため、今まで1度も役に立ったことがない。回答する方があきらかにもたもたしているのに、30分経ったら強制的にチャットを打ち切られ、内容の引き継ぎもない。このことについてチャットや電話で改善するように何度も言っているが、全く改善する気がない。
おひさまのヒロ : 2024/11/01
★☆☆☆☆
アイコンiOS 18の新機能ダークモードアイコンに対応してたはずなのに元に戻ったせいでホーム画面の見栄えが悪くてしょうがない
xxsukekiyoxx : 2024/10/31
★☆☆☆☆
注文数一度の注文数を多くして欲しいです
おと05 : 2024/10/27
★☆☆☆☆
うーんオババには不親切なシステム余計な機能が多すぎる。なぜ、オンライン対応にしてまで、仮想カードを発行せねば、ならんのか。これは、いけない。
アープリーヤーセー : 2024/10/27
★☆☆☆☆
バグ酷い!!星一つすらつけたくない。買ったスターが全く反映されず、カード残だけはしっかり買い物したあとの最新金額が表示されてて、買い物後の金額ちゃっかり表示し忘れないんなら、ちゃんと買い物した分のリワードスターもつけてくれないと困ります!!スイーツやら色々買ったのにこのままスターがつかなかったら許せないし、問い合わせ先もアプリに一切なくて、普段は使いやすいけど、バグった時はかなり不親切なアプリでガッカリです!!
赤鬼プンプン丸 : 2024/10/25
★☆☆☆☆
通信エラーが多すぎる通知も鳴らない。通信エラーが直らなくて再インストール3回ぐらいしてる。
dhjxwgjv : 2024/10/21
★☆☆☆☆
通知がウザいモバイルオーダーの際には通知が必須なのに、それ以外のプロモーションを通知で送ってくる悪徳アプリ設定で変更できるようにしてほしい非常に悪質
sugikafun : 2024/10/16
★☆☆☆☆
もっと使い勝手を良くして欲しい⚫︎モーニングの、セットで頼むと無料でサイズアップが頼めない⚫︎モバイルチケットを使った購入も出来るようにしてほしい⚫︎グラスかマグカップの選択を出来るようにしてもらいたい
憧れのNY : 2024/10/15
★☆☆☆☆
返金についてモバイルオーダーの返金に対応してもらえたらいいと思います。現状は同じものをもう一度作ってもらえるだけなので店舗を指定して何時ごろ行くかとか聞かれてめんどくさいので。
アプリが最悪 : 2024/10/15
★☆☆☆☆
使用感使いにくさが異常随所にきめ細やかな使い難さが散りばめられていて、ページを進むたびにストレスが溜まる
かくせいぎ : 2024/10/12
★☆☆☆☆
ログイン出来ない今までも何度も正しいパスワードを入力してもログイン出来ず、パスワードリセットを数回してやっとログイン出来たことがあった。今回またログイン出来ず、パスワードリセット、リセット後時間をおいてログイン、アプリの再インストール、ウェブサイトでのログイン等出来る術を全て試したがログイン出来ない。問い合わせ先は電話しかなく不便でしかない。自分のアカウントにログイン出来ないアプリって何なんだろうか?
つぇりんしずか : 2024/10/09
★☆☆☆☆
残高が勝手に消えてました前の話にはなるのですが、カードを頂いたためせっかくならとアプリを使いオーダーしてみました。1000円分の残高があるカードを登録、約700円のフラペチーノを購入し、後日、残りの300円を現金と併用しようとカードを出すと、アプリには残高の300円が表示されているのにカードには残高が入っていないと言われ、カードを使用することが出来ませんでした。チャージも方法が限られており、自身の使用する媒体でのチャージが不可能であったため、そのままにしておきました。その後新たにカードを頂いたため、登録しようとアプリを開くと、残高が0円になっておりました。使用履歴を確認しても、買ったのは700円ほどのフラペチーノ1つのみであり、残高だけが勝手に消えたことになります。長期間使用しないと残高が消える設定なのでしょうか?使用期限は無いようなのですが、不思議でなりません。お金を盗られたと言っても過言ではない状況に、問い合わせようと思っても電話は繋がらず、諦めました。正直頻繁に利用する訳ではないのでアプリには魅力を感じていませんでしたが、この件でもうこのアプリは使用出来ないと感じ、アンインストールさせて頂きました。
あ!?!! : 2024/10/09
★☆☆☆☆
ログインできませんログインできなくなりました
すみ__ : 2024/10/04
★☆☆☆☆
入金できない入金したいのに画面が更新されない!!
まゆ5445 : 2024/10/04
★☆☆☆☆
One more coffeeがなぜ対応できないのか?いちばん早くテイクアウトしたいワンモアコーヒーがアプリでできないのはなぜか?待つ時間でレビューが書けたのでアプリの評価を星ひとつにさせていただいた。
ねやま佑吉 : 2024/10/01
★☆☆☆☆
リワードが消えるドリンク(700)のリワードを使ったら、使用していないのに他のフードや豆のリワードが消えた。どうしてですか?
椅子リサ : 2024/09/29
★☆☆☆☆
不具合入金ができず、アプリからは「問題が発生しました。クレジット会社に確認ください」のアナウンス。確認したが、クレジット会社に問題は一切なく、アプリを数度再起動した後、30分後に普通に入金できた。(買い物時には入金できず、買い物は諦めた)不具合があることは仕方ないが、この事象を見るとこのアプリに問題がある可能性もあるのに、100%外部に問題があり、外部を確認する旨のアナウンスのみがすぐ出るような設定にしている事に腹がたつ。
yama102 : 2024/09/28
★☆☆☆☆
最低メールは勝手に送信して、名前を明らかにして問題を指摘しても回答無し。最低の対応です。
ver.m : 2024/09/22
★☆☆☆☆
モバイルオーダーオープンの時間になっているのに モバイルオーダーができない。 モバイルオーダーとめてりから 普通にたのんでください! つていわれた。 営業時間内なのに モバイルオーダーできないって おかしい。 店員の対応もわるい
ハナシロママ : 2024/09/19
★☆☆☆☆
注文時に内容確認がしにくい意思決定時点で、店舗の選択や商品のカスタマイズ内容の確認をしたい。画面レイアウトや文字の大きさの関係で、内容が読みにくく、安心して決定することができない。
teruteruteru : 2024/09/19
★☆☆☆☆
わかりにくい手間も多いうえ、注文完了ボタンが画面を下にスクロールしないと出てこないので、注文完了できたと思っていたらまだ最終決定ボタンが押せていなかったなどということが起こりうる。もっと気軽に注文ができるように手順を減らすべき。
長谷川辰蔵 : 2024/09/16
★☆☆☆☆
通信エラー毎回行く同じスタバで通信エラーになってギフトカードが使えず。メール変更もちゃんと変更したいメルアドにしてるのにか確認メール届かず変更できません!
Istgm最高 : 2024/09/14
アプリ概要
| ジャンル | : | フード/ドリンク > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 5.9.2 |
| サイズ | : | 39.6 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 690168 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 690168 件の評価 |
スクリーンショット
説明
こんにちは。スターバックスの公式アプリへようこそ。
さまざまな機能で、みなさまにもっと便利で楽しいスターバックス体験をお届けします。
■Starbucks® Rewards
Web登録済みのスターバックス カードによるお支払いでStarがたまります。たくさんStarをためることで、さまざまなごほうび「スター リワード」と交換できたり、会員ステータスに応じたリワードもお楽しみいただけます。
■Mobile Order & Pay
お店でレジに並ばずに注文できます。お持ち帰りはもちろん、お席でもゆっくりじっくり、お好みのカスタマイズも選べます。
■店舗でアプリ支払い
お手持ちのスターバックス カードをアプリに登録いただくと、画面に表示される二次元コードでお支払いいただけます。
■スターバックス カード管理
登録したスターバックス カードの残高・履歴照会、入金、オートチャージ設定、他のカードへ残高移行もできます。
■Starbucks eTicket
Starbucks eTicketは、店頭で商品と交換できるチケットです。スター リワード eTicketなど、受け取ったチケットはアプリ内で確認できます。
■Gift
好きなデザインのメッセージカードにスターバックスのドリンクを添えて贈ることができるStarbucks eGiftと、デジタルタイプのスターバックス カード。あなたの気持ちを添えてギフトを贈ってみませんか?
■店舗検索
最寄りのスターバックス店舗を検索し、店舗の営業時間や場所を確認できます。
■商品情報
アプリのHome画面内のPRODUCTSの「もっと見る」から、店舗で販売しているビバレッジやフード、タンブラーやマグカップ、コーヒー豆などの情報を見ることができます。
■お知らせ配信(Inbox)
新商品情報やキャンペーン、Starbucks® Rewardsのお知らせをお届けします。
※本アプリにおけるキャンペーンはスターバックス コーヒー ジャパン 株式会社が主催するもので、Apple Inc. およびその関連会社とは関係ございません。
さまざまな機能で、みなさまにもっと便利で楽しいスターバックス体験をお届けします。
■Starbucks® Rewards
Web登録済みのスターバックス カードによるお支払いでStarがたまります。たくさんStarをためることで、さまざまなごほうび「スター リワード」と交換できたり、会員ステータスに応じたリワードもお楽しみいただけます。
■Mobile Order & Pay
お店でレジに並ばずに注文できます。お持ち帰りはもちろん、お席でもゆっくりじっくり、お好みのカスタマイズも選べます。
■店舗でアプリ支払い
お手持ちのスターバックス カードをアプリに登録いただくと、画面に表示される二次元コードでお支払いいただけます。
■スターバックス カード管理
登録したスターバックス カードの残高・履歴照会、入金、オートチャージ設定、他のカードへ残高移行もできます。
■Starbucks eTicket
Starbucks eTicketは、店頭で商品と交換できるチケットです。スター リワード eTicketなど、受け取ったチケットはアプリ内で確認できます。
■Gift
好きなデザインのメッセージカードにスターバックスのドリンクを添えて贈ることができるStarbucks eGiftと、デジタルタイプのスターバックス カード。あなたの気持ちを添えてギフトを贈ってみませんか?
■店舗検索
最寄りのスターバックス店舗を検索し、店舗の営業時間や場所を確認できます。
■商品情報
アプリのHome画面内のPRODUCTSの「もっと見る」から、店舗で販売しているビバレッジやフード、タンブラーやマグカップ、コーヒー豆などの情報を見ることができます。
■お知らせ配信(Inbox)
新商品情報やキャンペーン、Starbucks® Rewardsのお知らせをお届けします。
※本アプリにおけるキャンペーンはスターバックス コーヒー ジャパン 株式会社が主催するもので、Apple Inc. およびその関連会社とは関係ございません。
リリース情報
いつもスターバックスをご利用いただきありがとうございます。
今回はアプリをより快適にご利用いただくための軽微な修正を行いました。
ぜひ最新バージョンにアップデートして、より充実したスターバックス体験をお楽しみください。
2026年4月に『キャラメル マキアート』が新しくなり、アイスは、ふわふわのムースフォームを重ねたニュースタイルになりました。バニラビーンフレーバーシロップを加えた香るミルクにふわふわでもちっとした質感のムースフォームを重ねたところに、エスプレッソを流し入れ、最後にキャラメルソースをトッピング。ストローを使わず直接カップから口に含むと、すべての層がベストバランスで混ざり合い、アイスならではの贅沢な広がりをお楽しみいただけます。
引き続き、皆さまによりよい体験を提供できるよう努めてまいります。スターバックス公式アプリを今後ともよろしくお願いいたします。
今回はアプリをより快適にご利用いただくための軽微な修正を行いました。
ぜひ最新バージョンにアップデートして、より充実したスターバックス体験をお楽しみください。
2026年4月に『キャラメル マキアート』が新しくなり、アイスは、ふわふわのムースフォームを重ねたニュースタイルになりました。バニラビーンフレーバーシロップを加えた香るミルクにふわふわでもちっとした質感のムースフォームを重ねたところに、エスプレッソを流し入れ、最後にキャラメルソースをトッピング。ストローを使わず直接カップから口に含むと、すべての層がベストバランスで混ざり合い、アイスならではの贅沢な広がりをお楽しみいただけます。
引き続き、皆さまによりよい体験を提供できるよう努めてまいります。スターバックス公式アプリを今後ともよろしくお願いいたします。