アプリ詳細
 | VELTRA Corporation |
更新日：2025/06/06 00:41
怒り度・不満度・喜び度 評価
レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
怒り : 4%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 76%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 20%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
カスタマーレビュー★
★★★☆☆
デバイス間で情報が連携していない?iPhoneやパソコンのブラウザ、iPadのブラウザ等で利用したときに、保存リストや閲覧履歴が共有できないのが不思議です。同じIDでログインしているんですけども、閲覧履歴は0件でも開くと出てくるし、不思議です。閲覧履歴も出なかったら、星1つですけど
どうして急にこうなった : 2025/05/29
★☆☆☆☆
使い勝手が異常に悪くなってガッカリ以前から長く愛用していましたが、リニューアル後ものすごく悪くなってしまい、不便でしょうがないです。元に戻して欲しい…
pwmagdtjmgpwd : 2025/05/07
★☆☆☆☆
アプリベルタのアプリが開かなくなりました。散々お金払ってこの仕打ちはないです
かにかまおにぎり : 2025/02/06
★★★☆☆
戻るボタン改善してほしい!お世話になってて内容には満足してるけどアプリの戻るボタンを間違えて押してトップ画面に何度も戻されてる。一つ前に戻って閲覧できるボタンと、トップ画面に戻るボタンの位置や記号を明確に分けてほしい。間違って押すの多くて(まあ自分のせいだが)だるくて最近はアプリ使わずウェブから検索してる。
Pukuxx : 2025/02/01
★★★☆☆
検索ページアプリ内で「行き先、○△□ことから探す」というボタンをタッチすると、結局アプリ内でウェブページへ移動するだけで、アプリ下部のメニューが固定されません。私だけかもしれませんがちょっと使いづらさを感じ、アプリを使う意味がないように思います。結局旅行計画中のツアー検索はウェブ、予約後にツアー詳細確認する時に時々アプリを使うこともある、、、という程度の利用頻度です。ウェブは使いやすいと思います。
mail.com new user : 2025/01/04
★☆☆☆☆
使えないそもそもアプリが立ち上がらないので使えない。他にも同じコメント書いてる人いるのに改善されないんですね。いらないじゃん。
あかさりまあ : 2024/12/02
★★★★★
縄文杉ツアーに一人で参加しました自分が予約ボタン押し間違え、お弁当なしプランのボタンを押してしまい、そもそも、お弁当予約プランは1ヶ月前までの予約だったにも関わらず、「お弁当ありプランに変更出来ますか」と図々しいメールをしてしまいました。なのに、早々に対応して頂き、コンサルトさんの○井さんありがとうございました。とても丁寧な対応でとっても素敵です。
Gereza10 : 2024/09/29
★★☆☆☆
アプリが落ちるネットワークの接続をしてくださいと表示が出てアプリが落ちます!バク?急ぎ、改善してほしい
gtuy510 : 2024/09/17
★☆☆☆☆
遅い、重い遅い、重い
あなさはらまたかなまりさかなたま : 2024/08/10
★☆☆☆☆
振り込んだお金が返ってこない予約したアクティビティが悪天候のため、全行程が出来なくなり、支払額の一部が返金になりました。返金手続きは再度メールを送りますとメールが来てから半月程たちますが、 何も連絡がこない状態です。ひどいです。
ニックネームの要求も面倒なアプリ : 2024/08/05
★★☆☆☆
予約一覧が使えません。検索はできるのですが、予約一覧タブが機能していないので、予約管理は結局ネットで行っています。予約一覧が使えるようになったら便利だと思います。
送信キャンセルがいやだ : 2024/07/29
★★☆☆☆
かたまる。違う県の検索がスムーズに出来ない
すずめ0729 : 2024/07/22
★★☆☆☆
問い合わせできない各ページの問い合わせから問い合わせてくださいと書いてあるけど、該当箇所が見当たりません。
はぁーあ? : 2024/07/17
★☆☆☆☆
わかりづらい!チケット発行の際の、バーコードがわかりづらくてかなり手こずりました。お店の方も、ベルトラさんで予約された方は皆さん、バーコードを出すのに苦労してるようだとおっしゃっていました。
らい1984 : 2024/07/05
★★★★★
いつも利用しています対応が早い
村崎Pro : 2024/07/03
★★★★★
添乗員、ガイドさんが素晴らしかった‼️外国人らはもちろん私たち少ない日本人にも、とても親切、丁寧に説明したり接してくれて、ほんとに助かりました。京都初心者の私にとって、とても素晴らしいガイドさんでした。ほんとにありがとうございました
u〜さん : 2024/06/29
★☆☆☆☆
ログイン手打ちログインのパスワードがペースト出来ないので手打ちしないといけない
japonska : 2024/06/16
★☆☆☆☆
使えないすぐに固まる。使いにくい。HPを利用した方が断然良い。こんなアプリならないほうが良い!
kyasu1977 : 2024/03/18
★☆☆☆☆
万が一の事態にもなんの対応も無し急な天候の変化で飛行機が欠航となり、振替の飛行機にも空きがなく色々と手は打ってみたもののどうしても現地に行くことができなくなりました。ツアー催行会社の方はどうにかならないかと確認してくれましたがどんな事があっても100%キャンセル料がかかるとの事で56000円程がパーになりました。旅の締めくくりとして本当に楽しみにしていたツアーが行けなくなった上にveltraとして何も対応してくれないという泣きっ面に蜂の状態で何だか最後の最後で楽しかった思い出が悲しく悔しい思い出となってしまいました。何があるか分からない海外旅行ではちゃんとツアーまで補償してくれる保険に入っていない場合はVeltraを利用しないことをおすすめします。私はもう利用しません。
ひて○ててこめき : 2024/03/04
★☆☆☆☆
アプリが落ちるアプリの予約一覧が表示できないのは、致命的!即改善してほしい。
haru12121212 : 2023/12/08
★☆☆☆☆
やめた方がいいです。1ヶ月半前から予約、確定していたツアーが出発3日前にメール1つでキャンセルされました。予定が狂ってしまい、行く前から皆気分が悪くなりました。
greattexas : 2023/10/11
★☆☆☆☆
クレカ必須?オンラインの無料アクティビティですら、クレジットカードの入力が必要。いざとなった時に、電話で連絡を取る術がない。
on.the.way.to : 2023/08/18
★☆☆☆☆
空き枠無いのに空きありが多すぎる沖縄ではベルトラ使わない方がいいですね。空き枠有りなので名前、年齢、身長、体重、足のサイズ10名分打ち込んでは予約いっぱいで取れませんでしたの繰り返し。予約取れて集合場所に行くと1時間半炎天下で待機。理由はベルトラの客は時間を守らないから早め集合で設定してます。との事。こちら30分前に到着してました。ベルトラダメだね。
マサ1007 : 2023/08/15
★☆☆☆☆
キャンセルばかり日程を選択して出てきたツアーに対して予約しても、毎日対応で予約しても休みとの回答。営業日を確認して載せて欲しい。人数制限や車の制限オーバーに達していても予約確認後に制限オーバーの回答では、全然予約出来ないので改善して欲しいです。
ウォッチ活用 : 2023/07/24
★☆☆☆☆
予約確定してたのに現地遂行会社来ず残念しっかりしてほしいキャンセル料無料は当然のこと、料金は全額返金してください
ニシわさび : 2023/06/12
★☆☆☆☆
品質の低下コロナで観光ができない期間後に、色んな部門が改悪された。 免税店では、故意な計算間違い、強行で買わせて利益を出そうとしてる会社が増えた。 特に一人参加は、絶対に辞めたは方が良い。
on.the.way.to : 2023/06/01
★☆☆☆☆
使いにくいアプリこのアプリでのオプショナルツアー検索は非常に使いにくい。前のページに戻れない、反応しない、など。ウェブの方が使いやすいのでウェブページをホーム画面に登録したのに、開くと勝手にアプリになってる。
mahiro753 : 2023/05/27
★☆☆☆☆
最悪な会社€1,000払って現地ツアーでは最悪な体験されたから、レビューで正直書いたら載せないとメールが来た!こんな一歩的な会社なんでびっくり!絶対オススメしない会社、現地ホテルにオプションツアー頼んだ方がマシ
Ankh0O0 : 2023/05/02
★☆☆☆☆
どのツアーも基本高いkkdayの方が全てにおいて優れている。値段設定・カスタマーサポート。見習って欲しい
adg"mdjg@aj : 2023/01/02
★☆☆☆☆
落ちるウェブではわかりやすく見られるのでアプリ入れましたが開いた後に何もしていませんが、すぐ落ちます。対策いただけると幸いです。
ウォッチ活用 : 2022/09/27
★☆☆☆☆
前の方が使いやすかったです。非常に使いにくくなり残念。
キキ69 : 2022/08/25
★☆☆☆☆
かたまる。違う県の検索がスムーズに出来ない
すずめ0729 : 2022/05/08
★☆☆☆☆
かたまる。違う県の検索がスムーズに出来ない
すずめ0729 : 2022/04/21
★☆☆☆☆
操作しにくい世界地図タップが端過ぎて操作しにくい
ぽんぽこ たぬき : 2022/01/11
★☆☆☆☆
UIが使いにくいiPhone12 mini利用ですが、都市を選択するボタン、戻るボタン、どれも押しても反応しない、次の画面になにもない、戻れない、非常に使い難くて利用を諦めてしまいます。
さらすぱ。 : 2021/06/21
★☆☆☆☆
落ちる!予約している履歴を見ようとしたら、すぐに落ちます。リクエストしている状況がどうなっか分からないので、非常に困っています。改善してください。
あたかまのめつひ : 2020/10/27
★☆☆☆☆
アプリが開かないアプリが開くまでにかなり時間を要します。なんとかして欲しい!!イライラして待てません。
あらま そうですか : 2020/07/02
★☆☆☆☆
重すぎる重すぎてまったく使い物になりません。ウェブから利用してます
三十一a : 2020/03/03
★☆☆☆☆
問合せが出来ないメールも全てアプリ内でのやり取りで、催行会社に指定されたURLに接続して返信しろと言われるが、そもそもURLに接続できない。手続きも面倒。アプリからの予約は不便なため、アプリである必要がないかと。
qoepga : 2020/02/23
★☆☆☆☆
開けないいつからかはわからないが、最近開こうとしてもすぐ落ちる。何度やっても、落ちてしまい最初の画面すら見られない、早急に対応お願いします。いつまでも直りませんね。
前坂きらら : 2020/02/02
★☆☆☆☆
対応が遅い新婚旅行のハワイでウェディングフォトを予約していましたが、72時間を超えて保留。現地についてから予約が取れない連絡が入りました。もう予定していたため、彼女と険悪に。すぐに、ほかのプランの予約をいれましたが、そちらも1日以上保留ののちにキャンセル。さらに、次のものも同じで、結局4つお断り。予定が一杯でとれないなら、そもそも日程をリクエストできないようにするなり、対応はできないものでしょうか。結局、新婚旅行の貴重な時間と、夫婦の円満が犠牲になりました。Veltraでは、ウェディング関係は予約しないことをお勧めします。
やゆやり : 2019/12/24
★☆☆☆☆
有効なメール登録できるメールの説明がない
らまやたはあさかやま : 2019/11/26
★☆☆☆☆
うまく検索出来ない⁉︎「旅先を探す」をクリックしてキーワード入れて検索しても何も出てきません。このアプリは使えないのでwebで探してブックマークに入れて後でこのアプリで検討してます。やり方が違うなら教えて下さい。
デコ豆 : 2019/11/17
★☆☆☆☆
反応が悪いアプリの反応が遅い。改善してもらいたい。
@653「」( : 2019/10/30
★☆☆☆☆
使い物にならないアプリが重くて表示が遅いし、よく落ちて使い物になりません。なんとかしてください!
セルフィーヌ : 2019/10/22
★☆☆☆☆
重くて立ち上がらない以前は重宝してたのですが、重くなったからか立ち上がらなくなりました。最近はアプリは諦めてブラウザから使ってます。以前のようにサクサク立ち上がって動くようにしてください。
れじくら登録者 : 2019/10/19
★☆☆☆☆
海外でアプリの起動がめちゃくちゃ遅いです海外現地でアプリの起動が遅くて、とても困った。
Hiro767 : 2019/10/18
★☆☆☆☆
使えないアプリをインストールして、いざ検索しようとしても何も動かない。
ギズギブモ : 2019/09/22
★☆☆☆☆
使えません開こうとしても何十分も開けなかったり、開いても直ぐにフリーズ、やっと再開したと思っても何処をクリックしても無反応です。
kumikuni1986 : 2019/08/19
アプリ概要
| ジャンル | : | 旅行 > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 5.0.17 |
| サイズ | : | 147.4 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 10611 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 10611 件の評価 |
スクリーンショット
説明
◆VELTRA（ベルトラ）とは？
旅行をもっと楽しくするなら、ベルトラで。
日本国内・海外で合計17,000件以上のアクティビティの中から、とっておきの体験を簡単に検索・お得に予約できるアプリです。
観光スポットや人気レジャー・観光ツアーに加え、現地の人だから知っている穴場スポットを組み込んだオリジナルツアーも充実。
特に海外旅行先で、旅のプロがおもてなしする日本語ツアー【現地日本語ツアー】は「安心して参加できる」「分からないことを日本語で聞けて助かった」と大変好評です。
旅行のお供に、現地体験をしっかりサポートする「VELTRA」は必須アイテム。
さぁ、VELTRAアプリと一緒に旅にでよう！
◆VELTRAでできること
◎いつでもどこでも現地でも！ワクワク体験の予約
いつでもどこでも予約できることがベルトラの便利ポイント。
旅行で現地に着いて、さぁ何をしよう？なんて時も、VELTRAアプリを使えば近隣のアクティビティ・観光ツアーを簡単に検索できます。
日本国内・海外で合計17,000件以上あるから選び放題です！
◎海外のアクティビティも安心予約&日本語対応が充実
海外旅行で普段できない体験をしたいと思っても、自分で0から情報収集をするのは大変。
ベルトラなら、海外のアクティビティも日本語で内容を確認・事前決済できるので安心です。
日本語対応ツアーが充実しているのも嬉しいポイント。
◎みんなの体験談をチェック
ベルトラを通してとっておきの体験をした人々の体験談が560,000件以上！
気になるアクティビティやツアーがあったら、しっかり口コミをチェック。
日本人による日本語のコメントなので、よりリアルな体験談を見ながら比較することができます。
◎簡単予約管理&当日までのフォローも万全
アプリと一緒ならツアー参加までの準備やスケジュールの確認がとっても便利。
うっかり予定を忘れていてもアプリの通知で参加前にお知らせ。
明日何を持っていくんだっけ？なんて気になることも、予約詳細からQAを見れば解決でき、サポートも万全です。
◆こんな人におすすめ
・英語じゃなくて、日本語で説明してくれる観光ツアーを探している
・1人旅だけど、ちょっとだけ現地ツアーに参加したい
・宿泊先・ホテルは予約したけど、旅行プランがないので、半日だけツアーに参加したい
・人気の観光スポットのお得な入場券が欲しい
・初めての海外旅行で、もしもの時は日本語で相談できる人がほしい
・フランスで人気のディナークルーズを楽しみたい
・今まで経験したことがない、新しい体験ができる旅先を探している
・人気の韓国エステを口コミもちゃんと見て予約したい
・ハワイでオリジナル旅ツアーを考えてくれるガイドさんに出会いたい
・タイで象に乗る体験を日本語で予約したい
・空港送迎付きの専用車チャーター旅で北海道の大自然を満喫したい
・アメリカの本場ブロードウェイで人気の講演を見つけたい
・海外の現地ツアーを安心して申し込めるサイトを探している
◆対応エリア
◎国内
観光スポットとして人気の、沖縄・北海道・京都・東京・大阪など日本全国47都道府県をカバー。
都市部だけでなく、離島のアクティビティも豊富で、ダイビング・シュノーケリングなどマリン系のプランが人気です。
◎海外
海外旅行で人気のハワイ、台湾、韓国、タイ、アメリカ、フランス、オーストラリアをはじめとした世界150ヶ国に対応。
ヨーロッパ・中東・アフリカ・アジア・オセアニア・北米・中南米と世界各地で体験できるアクティビティを取り揃えています。
◆VELTRAを詳しく知りたい方はこちら▼▼
公式サイト：https://www.veltra.com/jp/
Twitter：@VELTRA_official
Instagram：@veltra_official
◆ご意見・ご要望はこちら▼▼
VELTRAのサービスについて、ご意見・ご要望がございましたら、下記フォームよりご連絡ください。
https://support.veltra.com/jp/support/
旅行をもっと楽しくするなら、ベルトラで。
日本国内・海外で合計17,000件以上のアクティビティの中から、とっておきの体験を簡単に検索・お得に予約できるアプリです。
観光スポットや人気レジャー・観光ツアーに加え、現地の人だから知っている穴場スポットを組み込んだオリジナルツアーも充実。
特に海外旅行先で、旅のプロがおもてなしする日本語ツアー【現地日本語ツアー】は「安心して参加できる」「分からないことを日本語で聞けて助かった」と大変好評です。
旅行のお供に、現地体験をしっかりサポートする「VELTRA」は必須アイテム。
さぁ、VELTRAアプリと一緒に旅にでよう！
◆VELTRAでできること
◎いつでもどこでも現地でも！ワクワク体験の予約
いつでもどこでも予約できることがベルトラの便利ポイント。
旅行で現地に着いて、さぁ何をしよう？なんて時も、VELTRAアプリを使えば近隣のアクティビティ・観光ツアーを簡単に検索できます。
日本国内・海外で合計17,000件以上あるから選び放題です！
◎海外のアクティビティも安心予約&日本語対応が充実
海外旅行で普段できない体験をしたいと思っても、自分で0から情報収集をするのは大変。
ベルトラなら、海外のアクティビティも日本語で内容を確認・事前決済できるので安心です。
日本語対応ツアーが充実しているのも嬉しいポイント。
◎みんなの体験談をチェック
ベルトラを通してとっておきの体験をした人々の体験談が560,000件以上！
気になるアクティビティやツアーがあったら、しっかり口コミをチェック。
日本人による日本語のコメントなので、よりリアルな体験談を見ながら比較することができます。
◎簡単予約管理&当日までのフォローも万全
アプリと一緒ならツアー参加までの準備やスケジュールの確認がとっても便利。
うっかり予定を忘れていてもアプリの通知で参加前にお知らせ。
明日何を持っていくんだっけ？なんて気になることも、予約詳細からQAを見れば解決でき、サポートも万全です。
◆こんな人におすすめ
・英語じゃなくて、日本語で説明してくれる観光ツアーを探している
・1人旅だけど、ちょっとだけ現地ツアーに参加したい
・宿泊先・ホテルは予約したけど、旅行プランがないので、半日だけツアーに参加したい
・人気の観光スポットのお得な入場券が欲しい
・初めての海外旅行で、もしもの時は日本語で相談できる人がほしい
・フランスで人気のディナークルーズを楽しみたい
・今まで経験したことがない、新しい体験ができる旅先を探している
・人気の韓国エステを口コミもちゃんと見て予約したい
・ハワイでオリジナル旅ツアーを考えてくれるガイドさんに出会いたい
・タイで象に乗る体験を日本語で予約したい
・空港送迎付きの専用車チャーター旅で北海道の大自然を満喫したい
・アメリカの本場ブロードウェイで人気の講演を見つけたい
・海外の現地ツアーを安心して申し込めるサイトを探している
◆対応エリア
◎国内
観光スポットとして人気の、沖縄・北海道・京都・東京・大阪など日本全国47都道府県をカバー。
都市部だけでなく、離島のアクティビティも豊富で、ダイビング・シュノーケリングなどマリン系のプランが人気です。
◎海外
海外旅行で人気のハワイ、台湾、韓国、タイ、アメリカ、フランス、オーストラリアをはじめとした世界150ヶ国に対応。
ヨーロッパ・中東・アフリカ・アジア・オセアニア・北米・中南米と世界各地で体験できるアクティビティを取り揃えています。
◆VELTRAを詳しく知りたい方はこちら▼▼
公式サイト：https://www.veltra.com/jp/
Twitter：@VELTRA_official
Instagram：@veltra_official
◆ご意見・ご要望はこちら▼▼
VELTRAのサービスについて、ご意見・ご要望がございましたら、下記フォームよりご連絡ください。
https://support.veltra.com/jp/support/
リリース情報
・軽微な不具合を修正しました
サービスに関するご要望・ご不明点などありましたら、アプリ内「メニュー＞ヘルプ・お問合せ」よりご連絡ください。
引き続き、ベルトラをよろしくお願いします。
サービスに関するご要望・ご不明点などありましたら、アプリ内「メニュー＞ヘルプ・お問合せ」よりご連絡ください。
引き続き、ベルトラをよろしくお願いします。