アプリ詳細

ウエルシアグループアプリのアプリアイコン
ウエルシア薬局株式会社
★★☆☆☆
更新日:2026/03/16 17:49
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 15%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 71%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 14%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★☆☆☆☆
ウエルシアメンバーを毎回登録させられる
レジで開くたびに「ウエルシアメンバーに最後まで登録されていません」と言われ、その度に最後の同意ボタンみたいなものを押す手間があるウエルシアをよく利用するだけに、相当ストレスが溜まる
もんどり : 2026/03/14
★☆☆☆☆
消えた
WAONポイント消えたカード未登録だってよいきなり消えた
100戦○ : 2026/03/13
★☆☆☆☆
会計前に気づいて再認証しないといけない
日にちが空くと再認証しないといけなくて会計前に気づくってのがもう何回もあるめんどくさいしポイントもつけれないからいいかげん辞めろよ!電話でもクレーム入れたのに一向に改善しれないやる気あるのか?
まじまっちょ : 2026/03/12
★☆☆☆☆
VポイントやWAONポイントの連携が消える
レジで使おうとすると未連携になったり表示されなくなったりポイント連携の不具合が多く使いづらい
okaringo : 2026/03/11
★☆☆☆☆
うーん
正常なら当たってた2万払えゴミ : 2026/03/08
★☆☆☆☆
登録し直しめんどくさい
電話して認証なんちゃら。疲れる。何のためにアプリ取ったかわからん。
るぅ↷꒰ू´•௰ू• `꒱ : 2026/03/07
★☆☆☆☆
頻繁にWAONカードが消える
VポイントとWAONが貯まるからウェルシアで買い物しようと思ってるのに、いざレジで提示する際にWAONの連携が外れている。これが何度も何度も起こってる。ウェルシアなんか行かなくていいやってなりますね。
も.. : 2026/03/05
★☆☆☆☆
ウェルシアに行かなくなった
ウェルシア薬局とNTTドコモグループの株式会社DearOneが共同開発したアプリだそうです。登録も使用も大変です。バグなのか同じ画面遷移を何巡もして、通信は頻繁に途切れ、画面はボタンが多すぎてわかりにくい。トップ画面は会員証、クーポン、ポイントを初期表示にして遷移不要にしてほしいです。あまりに不便なアプリでストレス強すぎるので、ウェルシアのほうが安い商品があってもアプリが便利なトモズかスギ薬局に行くようになりました。
使えへんわ : 2026/03/04
★★☆☆☆
クーポンいらない
店頭で商品見ながらアプリのクーポンを探してセットして、なんてやるわけがないこんなクーポンはいらない
のこのこかめ : 2026/03/02
★★★★☆
全然使えない
登録させる気がないのか最初の登録方法がめちゃくちゃ面倒。クーポンも使用できる画面に行けない。マツキヨとトモズ使います。
KWN 1972 : 2026/03/01
★☆☆☆☆
本人確認
会計前に本人確認させるんじゃない
mjhvdeji : 2026/03/01
★☆☆☆☆
WAONはどこいったんだ
2月からほぼ毎週処方箋薬局で薬の会計時にポイント提示してたのに、2月半ばからWAONポイント全部消えてるし、登録すら消えてるし。もう、Vだけで良いよ。しかも、処方箋薬局ではV使えないから、結局どっかでお茶するのに充てて、無駄に出費になる。10%割引対象も範囲が狭すぎて、会計持ってても、どれも対象外。
86haiji : 2026/02/27
★☆☆☆☆
登録済WAONポイントカード情報が吹き飛び消え再登録になる問題がある多発
WAONポイントカードとVポイントカードの両方を登録して使っていますが、何かしらのタイミングで登録されているカード情報が消えてしまうことが何度も起きています。バグなのだと思います。一度消えてしまうと再びカード番号を登録しなければならず非常に面倒です。出来の悪いアプリなのでどうにかしてほしいです。
ときどきレビュー : 2026/02/27
★★☆☆☆
TOPページだけで情報量が多すぎて使いたくなくなる
ポイント貯める為のバーコード表示はアプリを開いただけでは表示されない、ボタンも小さい、クーポンも見づらく、何よりもトップページの情報量が多すぎて目が疲れるし、使う気になれません。参考になるアプリは山のようにでているのに、なぜこのようなデザインにしたのでしょうか。このアプリを開発している人は使用していないんだろうな、と感じるレベルに酷いです。初期設定も長く、入力項目も多く…。スマホ慣れしてる20、30代ですら使うのが億劫になるレベルです。早急な改善を求めます。
あいびー(・w・* : 2026/02/27
★☆☆☆☆
WAONカード未連携になった
前まで登録していたのに会計のときに使えなかったポイント使えなかったぶんください
ハリとヤシ : 2026/02/27
★☆☆☆☆
WAONポイントカード
このWAONポイントカードの連携が切れるのは何なんですか?毎回毎回レジで。そしてただ登録ボタン押せば連携できますが、わざとスクロールしないと見えないようにボタンを配置する。ほんと申し訳ないが、最低のアプリだと思います。ポイントどれだけ逃したか。
KAZKAZ0208 : 2026/02/26
★☆☆☆☆
普通に使わせろカス
アプリを入れたらそれだけで使えるようにしろゴミなんでWAONに登録してvポイントまで登録させてそれでもまだ使わせんってガイジやろ
正常なら当たってた2万払えゴミ : 2026/02/25
★☆☆☆☆
とにかく連携が切れる
VポイントやWAONの連携がとにかくよく切れる。会計直前に出すのは禁物。店に入る前に確認しておく必要がある。
あじ2098 : 2026/02/24
★☆☆☆☆
たまに初期化される
急いでる時とかまじ迷惑早くなおせし
わびはる : 2026/02/22
★☆☆☆☆
いちいち未連携に
たまに使おうとすると、WAONカードとVカードが未連携になっていて、いちいち連携の手間がかかり面倒。大手なのに今どきこんなに使えないアプリは珍しい
ボーナストラック : 2026/02/22
★★☆☆☆
レジ前でポイントカードと未連携になる
WAONポイントカード、Vポイントカードと連携しているのに、レジ前でアプリを起動させてバーコードを表示させようとすると「未連携です、認証してください」と電話発信の認証をせねばならず、後続のレジに並んでいる人を待たせるわけにもいかないのでつけ損ねたポイントが沢山ある。ポイントだけなのにそんなに頻繁に認証しなくてもいいでしょうに。あと10%OFFクーポンの配信頻度も減ったし場所も分かりにくくなっている。結論、使い勝手がいいとは言いづらいアプリです。
さらさら00009 : 2026/02/21
★☆☆☆☆
連携済みのWAONが急に未連携!最低のアプリ!
星一つさえ、付けたくない!!だいぶ前に連携したWAON。以前より、お店で何回も使用してましたが、今日お店で買い物しようとして、イキナリ未連携!!最低!!最悪!!のアプリです!
おにくファンタジー : 2026/02/21
★☆☆☆☆
忙しい時に手間がかかって面倒
連携すぐ切れてレジ前でみんなスマホぽちぽち…使いにくいし、あちこちリンク先に飛んでややこしい。会員登録さえしておけばあとは勝手にお得なクーポンが大量に届くスギ薬局アプリのほうが使い勝手良い。
れやから : 2026/02/20
★☆☆☆☆
アプリが開かない
ポイントのボーナス日をメインに買い物していますが、結構な頻度の割合でアプリが開かないのでポイントを貰い損ねている。これはわざとかも疑いたくなるレベル。今後はマツキヨメインにするかな。
こーたax : 2026/02/20
★☆☆☆☆
低品質
買い物に来たらWAONが未連携とか表示される。個人情報保護とか言うけど、サインアウトさせたなら通知ぐらい出せるだろ。無能な企画。自分で使ってみろって
Kokichiww : 2026/02/19
★★☆☆☆
動作低下
アップデートしたらめちゃくちゃ動作遅くなってお店で開けないし、やっと開いたと思ったらクーポンとか出せないし、早急に改善してください
まあーーーーーーーーーーー : 2026/02/19
★☆☆☆☆
ポイントカードの連携ができません
サポートに電話しても、デバイスの再起動、アプリの再インストールと言われる。そんなものとっくに試してます。
たつぉー : 2026/02/17
★☆☆☆☆
勝手に連携が切れる
レジでアプリを出して会計直前にWAONとVポイントの連携が切れた。しかも過去に何度も。後付けでポイント付与できませんてアホなんですか?脆弱なアプリ開発しかできないならやめちまえ。
399451 : 2026/02/17
★☆☆☆☆
ポイント連携❌
使うたびにポイントカードの連携が切れてて毎度レジで手間取る
CB750 K1 : 2026/02/14
★☆☆☆☆
ごみ
WAONの連携がきれて使いたい時に使えない
さたかなやた : 2026/02/14
★☆☆☆☆
ダメダメ
Vポイントと連携しても常に電話番号認証しないと表示されないし使いにくいことこの上ない
首陽大君 : 2026/02/14
★☆☆☆☆
会計時に
認証を求められることしばしばいちいち電話していられないゴミアプリ
nomuuu2000 : 2026/02/12
★☆☆☆☆
なぜ?
カードの連携がたまに外れるのですがなぜですか?
みやゆう2 : 2026/02/11
★☆☆☆☆
何度も未連携
使うたびに何かが未連携とか未登録とかでレジでストレス。たいしてたまらないポイントだからもうやめようと思います。
にっくねーむもつかない : 2026/02/11
★☆☆☆☆
使いにくい
すぐにWAONやVポイントの連携が外れて再登録、そもそもWAONを連携させようと登録ボタンを押しても無反応なので使い勝手が悪すぎます
鐵坂 : 2026/02/11
★☆☆☆☆
レジ前で電話認証
良いWAONPOINTクーポンがなかなか配布されない。またVもWAONもしはしばレジ前で再登録や再認証させられたりでこの上なく不便です。
yoshi538 : 2026/02/10
★★★☆☆
今後期待します
最初は登録する事が多くて、面倒だと思いました。
東北人2011 : 2026/02/07
★★☆☆☆
ポイントカード
以前はTカードの連携が頻繁に外されていてその度に認証からやり直し。WAONも連携されるようになってT改めVカードの連携は外れなくなった?と思ったら今度はWAONがしょっちゅう外されている。WAONの連携はTより手間が掛かって店内で使おうという時に気づいたらもうどうにもならない。どういうつもりでこんなに連携やり直させるのか。ポイント付けさせたくないなら最初から連携とかさせるなよ面倒くさい。
カピバララブ : 2026/02/07
★☆☆☆☆
最低ランクかも
広告多すぎて、ポイントカードの画面まで重たすぎて辿り着けません
ねおにーと : 2026/02/01
★★☆☆☆
Vポイントの認証
Vポイントの認証が頻回すぎて鬱陶しいです使おうと思ったときにいつも認証から入る…
ゆうたんまま : 2026/01/31
★☆☆☆☆
180日未満でも連携切れ
WAON、Vポイントの両方を連携してますが、セキュリティ観点から180日で連携が外れると、サイトの案内にあります。レジでエラーが発生し、何度も再連携試みても(おそらく連携外れているわけではないため)画面が切り替わらず、そもそも以前再連携してから180日も経ってませんでした。Wi-Fi不安定かと思いモバイル通信に切り替えても、スマホの電源オンオフも効果なし。後ろのお客さんが待たれているのでポイント諦めました。自宅に帰ってもう一度開くと連携外れておらず。意味がわからない。アプリに問題があるのではないでしょうか。
a-popy : 2026/01/30
★☆☆☆☆
毎回毎回…
レジでバーコード出そうと思ったら電話認証してくださいって、なんで毎回vポイントの連携外れてるんだよ。いい加減にしろよ。
ウェルフラット : 2026/01/29
★☆☆☆☆
ポンコツ
ワオンポイントカードと連携させているが、毎回開くたびにリセットされてしまう。毎回登録し直すがワオンポイントだけ登録がなかなかできず、買い物自体ストレスを感じるようになってしまった
さつきjadWjdpa.p# : 2026/01/27
★☆☆☆☆
WAONポイントカードが表示されない
当該のバーコードが突如表示されなくなりました。私のだけでなく、連れのアプリでも同様に表示されません。Vカードのみ表紙されます。
シンタン : 2026/01/26
★☆☆☆☆
いちいち認証しないといけないゴミアプリ
あたかなさひ : 2026/01/26
★☆☆☆☆
ポイント表示
ちょっと電波悪いとポイントカードの画面で片方出ないがザラにある。付与だけはすぐ出るようにしてほしい。Vポイントも認証何回もさせられる。
yagizadesu : 2026/01/26
★☆☆☆☆
いつも開かない
使うたびVを連携し直し。。。地味にイライラします。
アリスABC : 2026/01/26
★☆☆☆☆
何度も本人確認
Tカード表示するたびに本人確認。レジで待ってる間に本人確認済していざレジで表示しようとしたらまた本人確認。おかしすぎる。
なゆまら、わ : 2026/01/23
★☆☆☆☆
いちいちめんどくさい
ポイントカード連携がよくとけてしまう。レジでいざ使おうとしたらポイントカード使えない。これならマツキヨに行きたくなる。マツキヨアプリの方がお得感あるし
maicon. : 2026/01/22
★☆☆☆☆
不便なところ
ポイントカード提示しようとすると出てくるポップアップが邪魔。いちいち消さないとポイントカード画面にならない。消すためのバツも若干小さい。欄外をタップで1度引っ込んで欲しいわ。WAONポイントのカードも、数ヶ月で再登録必要だったりでめんどくさい。
ターナー。 : 2026/01/22
★☆☆☆☆
使えない
いきなり未連携となってたまってたポイント消えた。問い合わせもできないしやられた
12345678900978546321 : 2026/01/21
★☆☆☆☆
おかしい
アップデート毎に電話かけないと表示されない。VなのかWなのか、そろそろハッキリさせてほしいクーポンの見方も複雑すぎる。
弊垢の人 : 2026/01/21
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
店舗内で使おうとしても電波が無くて開かない上に、しょっちゅう連携が外される。Vポイントは貯めづらくなっているので、WAONと商業施設のポイントだけ貯める事にしました。こんなアプリ要らない
本音を書く人 : 2026/01/18
★☆☆☆☆
WAONポイントカード非表示が多過ぎる!!
会計時にカードを表示してさせようとするとWAONポイントカード未登録になることが多く、もうレジ打ちが始まってる状況だとポイントを諦めざるを得なくなる。これがしょっちゅうある。こんなのこのアプリくらい。本当に使えない。
のとこのこ : 2026/01/16
★☆☆☆☆
びっくりするくらい酷いアプリです。
Vポイント、WAONポイントが両方とも貯まり、1画面で表示できる。ですがセキュリティーを盾に何度も認証を求められ、レジで会計しながら開くと結局使うことができません。クーポンも使い勝手が最悪で、探すことすら時間がかかる。ウエルシアは他でポイントを貯めて20日のみ利用するのがおすすめです。
ポッコポコポコリーヌ : 2026/01/16
★★☆☆☆
アップデートするたび
WAONとVポイントの連携が外れるの、なんとかして欲しい
ハムハム帝国 : 2026/01/15
★☆☆☆☆
いちいちvポイントカードの認証をしないといけないのが○
金輪マラソン : 2026/01/13
★☆☆☆☆
最悪
すでにポイントを貯めているカードを登録しようとしたら、勝手に新しいカードで登録され、カード変更ができない。アプリ内は何がどこにあるかよくわからないし、普段からWAONカードを使ってないので本当によくわからない。WAONカードの仕組みじたいがややこしい。登録は諦めます。
ぽぷろーむ : 2026/01/13
★★☆☆☆
連携が外れる
ウェルシアのアプリを立ち上げるとたまにWAONとVポイントの連携が外れる事がある。原因の一つがウェルシア店舗で設置されているWi-Fiで繋がりづらい、連携が外れる。どちらも改善して欲しい。
こんば(^ω^) : 2026/01/11
★★★☆☆
決済アプリの開き方が無駄
VポイントとWAONを同時に表示出来るのは助かるが、決済アプリ設定しても開く順序が1ウェブ2アプリストア3決済アプリで、決済アプリに辿り着くまでに工程が2つもあって無駄。
アプリは非常に良い : 2026/01/11
★☆☆☆☆
使いたい時にカードの再登録を求められる
本当に使いたい時にそんなことになってたら一生使えない。ポイントカード持ちたくないから登録してるのにこれならウエルシアに行かない方がマシ。
papicopappara : 2026/01/11
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
ポイントカード開けないゴミアプリ
あしだみつぐ : 2026/01/10
★☆☆☆☆
くそ重いゴミアプリ
ポイントカード統合Wを歌うんならバーコード真っ先に表示されるようにしといて。いちいち読み込ませないでキャッシュで置いて。レジの待ち時間増えるのアプリのせいだわ
ああ13714 : 2026/01/09
★★☆☆☆
ログアウト
定期的にログアウトされるのは何なのですかね。お会計時にログアウトされてて、WAONが未連携、レジ前でバタバタしたくないのでポイント付けられず…。
guuuuriiii : 2026/01/07
★☆☆☆☆
ログインを暫くしないと消える
何度もWAONを登録してるのに消える。化粧品なんて毎月買わないしウエルシアもよく利用する訳じゃないので毎回イライラする。アプリになって便利になぅたと思ったらこれ。数ヶ月ログインしないだけでポイントと共に消える。いつになったら改善されるのでしょうか。登録される方は必ずカードの方も持ち歩くことをお勧めする。
かなやわさはらわあま : 2026/01/07
★★★☆☆
明るさ設定
いつも使っています。最近になってから、アプリ終了せずに他のアプリに移った場合や、画面をロックした場合に、明るさ設定が最高輝度のまま、自動で元の状態に戻らない状態になっています。改善頂きたいです。
Katsuhiro.Hashiguchi : 2026/01/03
★☆☆☆☆
何かとVポイントの
何かとVポイントの認証画面になり、使いづらい違うポイントアプリではそんな事がない
skei0004 : 2026/01/03
★★☆☆☆
登録ボタン
カード登録ボタンが押せない。反応しない。そもそも、登録してんのにいちいち解除するなよ。面倒だしアプリがイマイチ何だから手間掛けさせるな。
tetsu-a : 2026/01/01
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
レジ前でポイントカード要求されてまともに会員証提示できたの10回に1回くらい。素晴らしいゴミです!
nikoneko999 : 2026/01/01
★☆☆☆☆
モバイルWAONポイントカード
カードレスのWAONポイントカードだと登録できないのでVと二重にポイントがたまらなくなった
大好きなわおん : 2025/12/31
★☆☆☆☆
使えない
ポイントカードの表示が出来ない
kazu16c : 2025/12/31
★☆☆☆☆
ほんとゴミ
まただよレジで表示しようとしたら、Vポイントの認証しろって言うやつ後ろに並ばれてるからその場で認証なんてやってられるはずもなく、諦めるしかないもう数百ポイントは無駄にしてるほんとゴミ
adj'mwt : 2025/12/30
★☆☆☆☆
使えない
WAONとVポイントを登録したのにある日突然未登録になることが多々ある。しかも店の電波が悪いのかアプリが悪いのか、アプリが開かないこともある。改善されたら便利なのにな。色々とめんどくさいアプリ。
しゃち0301 : 2025/12/27
★☆☆☆☆
何とかしてほしい
月に数回は使っているのに、WAONポイント、Vポイントともにしょっちゅう認証しろ認識しろって、どういう仕組みなの?特にVポイント。会計時に電話認証なんて出来るわけないでしょう?もう一度レジに並びなおすのが嫌ならポイント諦めろと言ってる様な悪質さを感じます。
り〜む : 2025/12/27
★★☆☆☆
重すぎる
起動からポイントカード表示までが遅すぎる。
アクオスアクオス : 2025/12/24
★☆☆☆☆
電話番号認証が毎回出る
Vポイントカードの電話番号認証が、ほぼ毎回出る。以下再現方法①このアプリでVポイントカードの電話番号認証する②Vポイントカードアプリで電話番号認証する③このアプリのVポイントカードのバーコード画面を開く→電話番号認証が必要になるちなみにVポイントカードは同一のカード番号。検証不足では?情報漏洩とかちゃんと対策できているのか心配になるレベル。
Kぷにお : 2025/12/23
★☆☆☆☆
アプリがアップデート?するたびに何度もカード番号入力求められて腹立つ
アプリの更新は会社都合ではないか。客に都合を押し付けるのはやめてもらいたい。追加認証を求めてきて腹立つ。一部とはいえお店の人の前で自分の電話番号が表示されるとかセキュリティどうなってんのか問い詰めたい。本当にひどい。店頭で決済しようとしたときに流れが止まる。後に人が並んでいるときのことを少しでも考えたのかよ、ほんま腹立つ。
1nu1555 : 2025/12/22
★★★☆☆
改善希望
ポイ活楽しんでます。改善してほしい点は、①ポイントバーコードを別窓で開いて欲しい、②広告バナーをポップアップさせないでほしい、です。理由は、①クーポンを読み取ってもらってからポイントカード画面に戻すときの切り替えに時間がかかり、レジで動かない画面を店員さんと待つ無駄が多い、②ボタンをタッチする瞬間にバナーが出てくると、固まって何もできなくなり、起動し直さないといけなくなるためです。是非改善を検討してください。
ウエルシアユーザー : 2025/12/21
★☆☆☆☆
目が潰れるくらい明るくなる
毎回ポイントカード提示する時目潰れるあと通知の設定が無い
大満足… : 2025/12/20
★☆☆☆☆
急いでいる時、マジでイラつく
アプリを開いた瞬間広告が展開される。開く時はサッサとポイント表示をしたいのにイラッとする。マジでやめて欲しい。どうせ広告なんか見ない。時間ある時に広告見たら1ポイント。みたいにしないと悪印象しか無い。最初に展開される広告やめてくれたら4-5星
ニックネームじニックネーム : 2025/12/18
★☆☆☆☆
毎回
番号認証を何度もさせられる。ポイントも毎回レジで会員登録できていないからどちらかしかポイントがつかないと言われるがアプリでもサポートに問い合わせても完了していると言われる。店員さんも気の毒なので諦めているが不具合が多すぎる。
ふあお : 2025/12/16
★☆☆☆☆
毎回本人確認って
ポイントカード提示する時に毎回Vポイントの方が本人確認が出て、電話して確認しなきゃいけないのすごくストレスです。他の所でVポイントカード使っても出ないのに、ウエルシアで買い物するの嫌になります。
本人確認やめろ : 2025/12/13
★☆☆☆☆
連携が切れるスパンがあまりにも短い
定期的にカードが未連携なので認証してくださいと出ますが、その度に利用する気がなくなります。わざわざVとWAONのカード番号を入力して認証したのに2日後にレジで提示しようとしたら未連携と表示されました。その場でポイントカード出ないんで大丈夫です、と断りレジを後にしました。このアプリは人をバカにしてます。
fffr/3309 : 2025/12/12
★★☆☆☆
連携が勝手に外れる…
ポイントカードを登録しているのに、アプリのアプデが入ると勝手に連携が外れている。毎度再登録が面倒だし、レジで気がつくと時間がかかる。他のお客さんがいる中ぽちぽち登録している暇もなく結局ポイントつけられず…アプリの意味がない。不便すぎる。ウエルシア自体もう行かない。
ramo0129 : 2025/12/12
★☆☆☆☆
登録カードがすぐ消える
Vカードは問題ないのだが、WAON POINTカードが何度登録してもしょっちゅう消える。そのたびにカード情報を登録し直すのだが、いい加減改善されてはどうですか?声が届いていないわけじゃないでしょうに。そういうとこだよ、「使えないヤツ」っていうところ。
このネームも無効 : 2025/12/11
★☆☆☆☆
いい加減にしてほしい
しょっちゅうWAONポイントかVポイントの連携が切れている。結構な金額を買ってもレジで後ろに並んでる人がいたらポイントを諦めている。ほんとにいい加減にしてほしい。
★れもん★ : 2025/12/11
★☆☆☆☆
ゴミofゴミ
何度も未登録になるし、店内に限っていつも開かない。本当にイライラする
亜細杏 : 2025/12/10
★★☆☆☆
エラーばかり
いざ使う時にエラーばかりなります
ひらんぱ : 2025/12/10
★☆☆☆☆
連携すぐ外れる
VポイントかWAONポイントかどちらかの連携がたいてい外れてる。毎回レジで操作するハメに…。なんとかしてほしい。
ゆちぴりか : 2025/12/09
★★☆☆☆
会員画面を開くのが遅い
WAONポイントとVポイントカードの画面を開くのにかなり時間がかかったり、表示されなかったりする。
takuya7878 : 2025/12/09
★☆☆☆☆
とにかくダメ
WAONはともかく、Vカードの連携をちょくちょく自動で解除するのは何?しかもご親切に買い物寸前に再認証しても連携解除されてる方が遥かに頻度が高い。そりゃあ、店舗も集客悪くなるよ。こういう細かい所でも同業他社がしっかりできてる分、更に企業としての荒が目立ってしまうんだから。
びるべるびんと : 2025/12/08
★☆☆☆☆
わざとわかりにくくしてるの?
使い勝手が悪すぎる。これ作ったやつは早くやめてくれ
まっぽたん : 2025/12/08
★☆☆☆☆
会計前にポイントカードやクーポン表示されるか要確認を!
会計待ちでアプリを起動し、ポイントカードを準備すると「未連携」や「電話番号で確認」などと表示される事が多々ある。また連携されていてもレジで「連携されていないのでポイント付与できない」などの事例も多発しており、ポイントカード関連のバグが多すぎる。店頭で謳われているウェルシアアプリのメリットがことごとく欠落している。今後も改善の余地がなければ物理カードに戻します。
ペレットさん : 2025/12/06
★☆☆☆☆
ポイントを返してください
カードの登録をしたのに、時々消えます○△□アプリです
ki 0 : 2025/12/06
★☆☆☆☆
WAON無しで使いたいのに…
WAONは要らないしカードも持ってないからVポイントだけ登録して使っていたのだが、リニューアルしてからVのバーコードは出せるのにアプリ自体にログインされてない扱いになった。アプリの登録情報の確認・変更のページを開こうとしてもWAONやVポイントとの連携の案内ページしか出ない。渋々WAONカード作ってきて登録したが、結局は登録情報確認のボタン押しても連携完了!のページから先がない。ウエルシアメンバーとやらの登録情報はどこから確認できるのか?! しかもVだけ利用していた時にはほぼ起きなかったレジ前での連携解除が発生。電話して連携し直して、ちょっとクーポン確認して戻ったら即連携解除されて電話しろと要求されました。腹が立ってWAONの方を解除してみたらそれ以来は連携解除されず快適です。もしかして昔のホームページみたいに安易に2分割フレーム構造で両バーコード表示してるのが解除頻発の原因だったりしますか?
si_belm : 2025/12/05
★☆☆☆☆
WAONポイントカードが勝手に解除される
レジ前で勝手に解除される。無駄なアプリ。
あさたまななた : 2025/12/05
★★★☆☆
連携切れすぎ
WAONpointと勝手に連携が切れるのいい加減にしてくれませんか?今どきプラスチックカード持ってませんよね?出先でめっちゃ困るんですよ。とっとと改善して。
さいあくです。. : 2025/12/05
★★☆☆☆
アプデの度に
いちいちポイントカードの連携切るのやめて欲しい
Xenomeckia : 2025/12/02
★☆☆☆☆
毎回認証が必要
アプリを開くたびに電話番号よる認証が必要です。レジで利用するたびに、電話をかける必要があります。前日に認証をしても、また認証が必要です。そんなに頻繁に認証する必要ありまさか?
ゴンロン : 2025/12/02
★☆☆☆☆
waon連携リセット頻発
レジ前で開くと毎回waonポイントとの連携が「何故か解除されていて」焦って連携し直すこと10数回。セッション維持が短過ぎなのかね。毎回ログインする必要あるとか使い勝手悪すぎる。それもあっめ他の機能はほとんど使わないし。
Positrium : 2025/12/01
★☆☆☆☆
なぜ消える
アップデートしたのか知らないが、突然WAONの連携が消えたりで迷惑してる
JPN48 : 2025/12/01
★☆☆☆☆
腹ただしい
いつまで経ってもVポイントカードが登録できない。使い勝手悪すぎる。
まー様102 : 2025/11/30
★☆☆☆☆
無能運営
まともにアプリも作れず、不満点も改善できないならそもそもアプリなんか作らなければいいのに
あなまかまはさか : 2025/11/27
★☆☆☆☆
ポイントカード表示が遅く、かつWAONが表示されないことがある
会計時にアプリを起動し、ポイントカード表示ボタンを押してもローディングが続くだけで表示されません。アプリを何度か再起動しましたが状況は変わらず、レジ打ちが終わってから約1分後にようやく画面が開きました。しかし表示されたのはVポイントのバーコードのみで、WAONは表示されません。ホーム画面に戻って再度試しましたが、再びローディングが続いてしまいました。他店舗でも同様に、ローディングが長くポイント用バーコードが表示されないことがあり、通信環境以外の要因もあると感じています。もともと利用していたVポイントアプリやiAEONアプリの方が使い勝手が良く、現状ではウエルシアアプリをあえて使うメリットを感じられません。
hamanaekhtjmtw : 2025/11/27
★☆☆☆☆
WAONやVポイントの連携が切れる
頻繁にWAONやVポイントの連携が切れる。登録してるのに、登録されていないと出て、WAONとVポイントの両方にポイントはつけられないと店員に言われる。店員はアプリのせいだから、「使えないアプリなんですよ」って言ってる。店員が言ってるのもどうかと思うけど、じゃー店で推奨するなよと思う。
kmhdtp : 2025/11/26
★★☆☆☆
電話番号認証やめてほしい
アプリを立ち上げてポイントカードを提示しようとする度にVポイント側の電話番号認証を求められる。電話番号の途中までぼかさずに表示されてしまうし、何より毎回認証しないとVポイントカードを表示出来ない。認証の為に電話かけたりしないといけないし、レジ前でもたついてしまう。1回のみの認証にしてほしい。
ぴえらりんく : 2025/11/25
★★☆☆☆
シニアパスポート?
「60歳以上の方はアプリ でもシニアパスポートがご利用いただけます」とお知らせがあるのにウエルシアプリのそのバナーを押しても表示されず登録できないのは何故?
バズミン : 2025/11/22
★☆☆☆☆
ダメだ
使い勝手が悪すぎる
もうたけし : 2025/11/22
★★☆☆☆
店舗内ではネットにつながりにくい
タイトル通りです。ウェルシア店舗内では建物内のせいなのかネットにつながりにくく、表示までにかなり時間がかかる。他のポイント系アプリはネットにうまくつながらなくてもカードのバーコードの表示だけは一番最初に来るのにこのアプリはネットに繋がらないとバーコードの表示もできない。レスポンスも悪い。
ゆぐるー : 2025/11/21
★☆☆☆☆
使いにくい
1. しょっちゅうVポイントの連携のための承認を求められるので、毎回会計前に承認作業をさせられてストレス2. 上記の連携をするときに「連携する」ボタンがイオンカードの表示枠に隠れていて押しづらい。基本的にポイントカードを見せるのがメインの使い方であるアプリで、肝心のポイントカードが使いずらいという残念さ。
冷えたコーヒー : 2025/11/20
★☆☆☆☆
最悪
アプリを使うたびにワオンかVポイントのバーコードが未接続となり出てこない。
まみは : 2025/11/20
★☆☆☆☆
損する!
アプリ内のポイントカードがいつまでも表示されず!!何度落としてもダメ。後ろに並んでる人もいるからポイント諦めて会計しました。まじ最悪〜
さらちゃみ : 2025/11/18
★☆☆☆☆
設定済のポイントカードが
いつの間にか表示されなくなってることが多すぎるしかも再表示させるためにアプリで手続きしようとしても、ページが縦スクロールしないので、画面の小さいスマホだと現状全て設定済みのフローチャートで画面が満杯になり、肝心のボタンにたどり着けない幸い独自ポイントじゃないからウエルシア行くのをやめた
たらないな : 2025/11/15
★☆☆☆☆
ゴミ
なにこれ、ポイントが表示されない。えらーばっか
砂糖元 : 2025/11/12
★☆☆☆☆
ポイントカードとして致命的
Vポイントカードの連携をするときにエラー表示も出ずにアプリのトップ画面に戻る。登録したイオンカードも1ヶ月ほどつかってないと勝手に未連携になっている。店頭で会計するときに気づいてポイントも貯められずクーポンも使えないままでなんのためのアプリかわからない。
蒟蒻チロル : 2025/11/11
★☆☆☆☆
アプリがアップデート?するたびに何度もカード番号入力求められて腹立つ
アプリの更新は会社都合ではないか。客に都合を押し付けるのはやめてもらいたい。追加認証を求めてきて腹立つ。一部とはいえお店の人の前で自分の電話番号が表示されるとかセキュリティどうなってんのか問い詰めたい。本当にひどい。
1nu1555 : 2025/11/10
★☆☆☆☆
表示読み込みが遅い
バーコードの表示の読み込みが遅いのどうにかしてくれそれのせいでやっぱやめますっつって結局ポイントが貯められない本末転倒終わってるアプリ
あすふぁると4 : 2025/11/06
★★☆☆☆
電話認証が面倒
ポイントカードに電話認証。さすがに不便
ささsaサ : 2025/11/06
★☆☆☆☆
使いものにならない
何回設定を直してもポイントが片方しかつかない。どこが違うのかもわからない。FAQも何言ってるのかわからない。ポイント損するかもだけどもう使いたくないから削除します。
be-wellen : 2025/11/05
★☆☆☆☆
フリーズ
アプリからポイントカードを表示しようとしたら、フリーズ!起動しなおしてもフリーズ使えない
☆wan : 2025/11/05
★☆☆☆☆
Vポイントカード
レジで開くと認証になってて結局Vポイントアプリを別に開く2度手間になる。
koji800 : 2025/11/04
★☆☆☆☆
Vポイント
毎回毎回Vポイントの認証を求められる。WAONはならない。ちゃんと連携して改善して欲しい
猫侍56 : 2025/11/01
★☆☆☆☆
ポイントカードのバーコード表示に時間がかかる
バーコード表示待ちでレジに並ぶ後続に気を使って、結局ポイントはいらないですと断ることがある
ふっきんまん : 2025/10/31
★☆☆☆☆
ストレスが貯まる
waonポイントが貯まったと思ったら、リンクが外されている。新規登録しろというが、waon会員番号なんて控えてない。しかも、会計の忙しいときにこの仕打ち。ポイントではなくストレスが貯まる。
ぽんきちガガーリン : 2025/10/25
★☆☆☆☆
ポンコツが過ぎる
VポイントとWAONを入れてみたが、両者共認証要求頻度が高すぎる。WAONに関してはほぼ週一ペースで認証を求められ、しまいには全く受付されなくなってしまった。かろうじてVポイントの方は使えるか?と思っていたが、こちらもとうとうアウトに。そして他の方も書いていたが、店舗に入ると接続が悪くなる。どういう仕組み?挙げ句の果てに、それぞれの問い合わせ先を案内して自分でなんとかしろという。店舗職員には責任はないのでその場では引き下がるが。評価平均が2.2なんて初めて見た。呆れ果てるとはこのこと。
ネギ塩ぶた丼 : 2025/10/21
★☆☆☆☆
わかりにくい
WAONポイントの連携が解除されてしまったので再び連携しようとしましたが会員番号がどこにも載っていなくて登録しようとしたら新規発行されてしまい、vポイントから交換したばかりのWAONポイントがどこかへ行き残りのポイントが0に、、
Cdfkvdsg : 2025/10/21
★☆☆☆☆
ポイントカードの使用を強制的に停止させられた。
過去数週間にわたり、Welchiaアプリケーションを更新したり、削除したり、再インストールしたりして、ようやく私のWoanポイントカードを追加できるようにしようと試みました。しかし、アプリケーションにエラーがあり、Woanポイントカードの情報を入力する画面に進めません。あなた方は私たちにアプリケーションのダウンロードを強制し、物理的なポイントカードの使用を制限しました。この問題を修正しない場合、私はもうWelchiaで買い物をしません。 アプリケーションを修正してください!
Kielineddd : 2025/10/20
★★★☆☆
連携
VカードとWAON連携しているのに、次の日になったら未連携になっている。たまたま見たからいいけど、レジで知ったら使えない。
kobutaya : 2025/10/18
★☆☆☆☆
登録していたカードが突然未登録になった
アプリ更新の際なのかわからないが、今まで連携していたカードが未登録になっており、登録のし直しをしなくてはならなくなっている。意味が分からない。
MFart : 2025/10/16
★☆☆☆☆
エラー
手順に従っているのにエラーになる
ミオ55 : 2025/10/16
★☆☆☆☆
世紀の大問題アプリ
WAON、Vポイントのバーコード表示が重すぎる。レジに並ぶ前からアプリを起動してポイントバーコードの表示を試みるもアプリは動かず。何度読み込み直しても、アプリ再起動しても表示されない時があり、それで何度ポイント利用、あるいは買い物自体を止めたことか。アプリ担当者は日々どういう仕事をしてるの?これだけの口コミが書かれていて改善しないのは何故?
astaklll : 2025/10/15
★☆☆☆☆
WAON無しで使いたいのに…
WAONは要らないしカードも持ってないからVポイントだけ登録して使っていたのだが、リニューアルしてからVのバーコードは出せるのにアプリ自体にログインされてない扱いになった。アプリの登録情報の確認・変更のページを開こうとしてもWAONやVポイントとの連携の案内ページしか出ない。渋々WAONカード作ってきて登録したが、結局は登録情報確認のボタン押しても連携完了!のページから先がない。ウエルシアメンバーとやらの登録情報はどこから確認できるのか?!しかもVだけ利用していた時にはほぼ起きなかったレジ前での連携解除が即発生。メールで認証コード送信の認証方式選んでも、結局は電話をかけることまで要求されてキレそうです。WAONとVの両方登録させてるのが解除のトリガーなのか?皆さんがレビューでキレてる気持ちがよくわかりました笑あとVのバーコード表示させるまで真っ白画面でクッッソ長い待機時間かかるのは何なんですか?もしやVポイント側に問題があるんじゃと疑ってます。
si_belm : 2025/10/14
★☆☆☆☆
認証が切れまくる
たまに使う程度だととにかくレジ前で認証が切れてることに気づいて使えないことが多い。使えないアプリです。
あじ2098 : 2025/10/14
★☆☆☆☆
vポイント登録できない
機種変更したから登録し直しているが何度やっても登録出来ずにTOP画面に戻ってしまう。他のアプリはメアド+PWで大体は復旧できるのに本当にユーザーのこと考えてないと思う。
とんとん117 : 2025/10/14
★☆☆☆☆
最悪です
使い勝手が悪すぎて、利用したくなくなる。もう少しお客様目線で考えた方がいいのでは?
たたたたた25896 : 2025/10/13
★☆☆☆☆
そもそも使いたくても使えない
VカードやWAONカードを何とか登録しましたが、Vカードの電話認証が昔の電話番号を登録してるスマホじゃないと認証出来ない時は今の電話番号に変更して認証したかったが昔の電話番号の下4桁が分からなかったので認証出来ず。WAONカードの認証は出来たので使えそうだが、画面にバーコード出すと常時Vカードの認証をお願いされる画面が出てくるので結局使ってません。昔の電話番号覚えてる人なんて居ませんから、電話番号以外の認証方法も出来るようにして欲しい。
んるはなゆ : 2025/10/12
★☆☆☆☆
カード登録
Vポイント登録しようとしても、登録出来ない。何度やっても登録出来ない。
wmtdapjm : 2025/10/12
★☆☆☆☆
waonポイント
勝手にアプリで登録して情報消しといてレジの店員も何も言わないなんて酷いだろ。改善してくれ
mjhvdeji : 2025/10/12
★☆☆☆☆
ウェルシア鎌ヶ谷西佐津間店で利用したくても開かない
アプリが毎回毎回開かない!何なんですかこのアプリ⁇腹たって駐車場でも事故りそうになる!
ゴルゴル1972 : 2025/10/10
★☆☆☆☆
改悪
なぜ○△□ストアのポイント付与にクレカの番号や有効期限まで登録が必要なのか?アプリ入ってれば良くない?
fddyvhysn : 2025/10/10
★☆☆☆☆
ポイントカードが表示されない
レジに入る手前からWAONポイントとVポイントの表示画面を出しているのに、白いままで全く出ません。電波状況問題なしでした。あまりに時間がかかり、周りから白い目で見られ、ポイントの付与を諦めてレジの清算を終えた頃にようやく表示されました。とても腹が立ちます。それから、Vポイントの仕様だと思いますが、数日経過するとすぐに電話認証の画面になり、レジで認証する羽目になります。なんとかして欲しいです。
ATMio : 2025/10/10
★☆☆☆☆
ポイント
ウェルシアアプリの登録が完了しないとVとWAONポイントの両方がつかなくなったとのこと。元々登録完了(4ステップ)してたものの両方読み込もうとするとPOS上でエラー。WAONポイントとウェルシアのサービスセンター案内されて問い合わせするもたらい回しにされ解決出来ず。ポイントが結構付くのでウェルシア利用してましたが、もう行かないかな…
Mihama : 2025/10/07
★☆☆☆☆
登録したら
迷惑メール増えた
塵くず : 2025/10/07
★☆☆☆☆
iOS26?
iOS26になってから、アプリが立ち上がらなくなった!早く改善してほしい!
エヌハチ : 2025/10/05
★★★☆☆
便利
財布からWAONのカードとVカードの2枚出してスマホのPayPay起動しての作業がアプリにカードを登録しておけば一画面にカード2枚表示されるので会計時の手間が減りました。
かたやはかたやはかたやはか : 2025/10/04
★☆☆☆☆
目が潰れるくらい明るくなる
毎回ポイントカード提示する時目潰れる
不満です! : 2025/10/04
★☆☆☆☆
処方箋受付の問診って必要?
処方箋持ってウエルシアに行ったら初めてなので問診が必要と個人情報も書かされた。医者の問診でアレルギーとか回答した上で診察受けて処方されてるので重複感しかない。
テツぽん : 2025/10/02
★☆☆☆☆
勝手にカードを未登録にされている
ウェルシアはよく利用しており数日前にもポイントカードを利用したにも関わらず本日WAON、Vポイント共に未登録になっていた。そもそも何度も認証させるような仕様に苛立ちを覚えていたのに、今回のように登録を勝手に消去するなど言語道断。ゴミアプリです。
けったりー : 2025/10/02
★☆☆☆☆
登録いつまで経っても出来ない
そっちがめんどくさい仕様にしてるくせにいざ登録ってなったら認証失敗しました、認識失敗しましたってやる気あんのかよ
おばきはきなこ : 2025/09/29
★☆☆☆☆
アプデのたびに再ログイン
アプデのたびに再ログインさせられるのが面倒くさい
ゆいなっち : 2025/09/29
★☆☆☆☆
わかりにくい使いにくい
レジでポイントカードと言われてアプリ開いてpaypayで支払ったけどポイントの画面開いてなかったらしくてポイント加算されていなかった。こちらが悪いんでしょうけど1万円近く購入したのにわかりにくいし不親切。他のストアアプリだとポイント読み込みと決済がシンプルでわかりやすいが、これはポイントやらクーポン、支払いのボタンが散らばっていてややこしい。しかも同じ機能のボタンが同じ画面に出ている。まあひどいです。もう一つ、アプリお得デークーポンも店に入ってすぐにタップしたら有効期限10分とか出て、買い物してる間に期限切で使えませんでした。自分の知っている他店複数のアプリでは会計していなければまた復活するので知らないだけかもしれませんがびっくりです。結局アプリ入れて損した気分を味わってしまいました。
やややっさん👹 : 2025/09/28
★☆☆☆☆
最近は毎日Vポイントカードの認証
最近は毎日Vポイントカードの証を求められます。レジで認証させられるとか、最悪なんですけど。
しのぼん : 2025/09/28
★☆☆☆☆
不具合
以前から不具合が多発、機種変したらまた不具合、もう勘弁して欲しい!
マナエクスカリバーモーセ : 2025/09/27
★☆☆☆☆
開けない
最初のロゴから一向に開かないんですけど
りんご 。 : 2025/09/27
★☆☆☆☆
WAON連携が何度となく切れる
ウェルシアアプリのいいところは、WAONとVポイントの両方を一度に読み込めるところですが、アプリがアップデートされるたびにWAONポイントカードとの連携が切れてしまいます。その度に再連携をさせるのですが、アプリからやろうとしても実カードが必要で、非常に手間がかかるAEONグループなんだし、iAEONアプリと直接連携させれることはできないのか結局、ウェルシアでの買い物は、iAEONアプリとVポイントアプリをそれぞれ提示してポイント登録していますが、それだとウェルシアアプリの優遇は受けられない。実カードを持ち歩かない身としては、時間があってお店が空いている時に、レジで再登録の手伝いをしてもらうしか方法がないこれは店舗スタッフさんにとっても自分にとってもかなりストレスです便利機能とかクーポンとか以前にこう言ったところを改善してもらわないと、使うに使えない
tadnak : 2025/09/27
★☆☆☆☆
登録カードの情報が消える
2種のカード登録が完了済だったのに何故か何もしていないのにWAONの方が消えていて再登録の手間がかかる。不便。あと店内でアプリのバーコードが開けない時がある。不便。
k66^o^ : 2025/09/25
★☆☆☆☆
なかなか使いづらいです。
システムの変更によりしょうがないのはわかりますがVポイントを連携してWAONポイント連携したのに違う手続き必要のようです。面倒なのでもう使わないかと
やまにく029 : 2025/09/24
★☆☆☆☆
キャンペーンにエントリーできない
キャンペーンにエントリーが必要と書いてあるけれど、リンクも貼ってなく、いったいアプリのどこからエントリーすればいいのか、、堂々巡り。
きばなこすもす : 2025/09/22
★★★★★
すごくお得を感じます
使っているとポイントがどんどんたまっていく。ポイントもその場で使いやすい。何日かの間隔で再ログインが必要のようで、その際の場所がわかりにくかった記憶。レジ直前にカード画面を表示できるか確認すると良さそう。ほとんどの方はうまく使えているはずなので、おかしな人は、レビューを荒らす前に持っているカードを用意してアプリを入れ直し、ゼロから再設定してみるなどしましょう。文句ばかりで呆れてます。
ねこと小判 : 2025/09/18
★☆☆☆☆
Wi-Fi下にいてもダメ
店舗で提示するために開こうとしてもいつもエラーで繋がらない。試しに商業施設のフリーWi-Fiに接続してもダメってどういうこと?やっと繋がったと思ったら店員にクーポンの利用をどうするか尋ねられて(店員によっては勝手に操作してくるので)クーポンページへ行って戻ってくるとまた繋がらない。なぜ利用可能なクーポンを提示画面に表示してくれないのか甚だ疑問。
本音を書く人 : 2025/09/18
★☆☆☆☆
ポイントカード
ポイントカードの認証、本当にどうにかしてください。
わたままたわ : 2025/09/18
★☆☆☆☆
ポイントカード認識が消える
少し使ってなかっただけで再認証になりバーコードがでなくなる。そのたびに電話かけたり生年月日入力したりするので、レジですごく傍迷惑な人になってしまい恥ずかしい。どうにかしてください。WAONとVポイントの同時表示もユーザー側では成功せず、レジで何か設定してもらう必要があった。何かとめんどくさい。
criche61 : 2025/09/16
★☆☆☆☆
【注意!】いきなり来るWAON POINTの認証切れ
ウェルシアにおいて、WAONのポイントとVポイントの両方を貯めることが出来るアプリである。レジでの登録は面倒だが、一回やれば1画面で両方のポイントが貯められる様に出来ているのが売りになっている。こういうアプリは会計の時になって開くと思うのだが、先ほどいきなり「お客様は1画面で表示出来ません」と出てきて、対処方法をやってもダメ。結局レジにてポイント登録出来ず。後で調べると、WAONの方は定期的に登録情報の確認をしているという事で、認証が切れて弾かれた様でした。こういう場合もあると、ちゃんと対処方法に書いておいて欲しかったです。正直凄い使い勝手が良かっただけにこの欠点は非常に残念、しかもお問い合わせ欄もアプリから行きにくい、というか行けないのがなお残念。
ice.hal : 2025/09/15
★☆☆☆☆
史上最強のポンコツアプリ
重い、バーコード出ない、勝手にログアウトする。レジで毎回ストレスを感じる史上最強のポンコツアプリ
ならりま : 2025/09/14
★☆☆☆☆
本人確認の電話が繋がらない
指示番号に何度掛けても切られるんだけど
ぶったいあーる : 2025/09/14
★☆☆☆☆
ゴミofゴミ
何度も未登録になるし、店内に限っていつも開かない。本当にイライラする
亜細杏 : 2025/09/13
★☆☆☆☆
前から思ってたけど酷すぎ
Vポイントのバーコードが表示されるかレジに行く前にアプリを開いてちゃんと表示されることを確認したのに、いざレジで使うときにもう一度アプリを開いたらVポイントのバーコードを表示するのに電話番号認証を求められた。いくらなんでも使い勝手が悪過ぎる。
start to end : 2025/09/08
★☆☆☆☆
頻繁にVポイントの再認証を求められる
入店時にVポイントのバーコードが表示されている事を確認。数分後、会計時に表示しようとすると再認証を求められます。毎回です。意味がわかりません。
闘劇 : 2025/09/08
★☆☆☆☆
度々リセットされる
使用頻度が低いせいもありますが、使うたびにポイントカードを登録してくださいと出るのがとても使いにくい
らばかたな : 2025/09/08
★☆☆☆☆
イライラするアプリ
ウェルシアでよく買い物をするのでアプリを入れましたが、WAONポイントカードの登録がいつの間にか勝手に解除されて未登録になります。なぜ未登録になるのか分からないけど、何度も登録し直してイライラするし、お店で買い物をしてアプリを見せたら「未登録になってます」と店員さんに言われて気付く事が何度もありました。このアプリはウェルシアで買い物をさせたくないのだろうか??アプリの動作も遅くてモッサリして使いづらいし、どうにかして欲しいです。
ララ〜*\(^o^)/* : 2025/09/07
★☆☆☆☆
不便
何度もカード未登録状態になります。何度再登録させたら気が済むのか。カード使用に戻します。
花が す き : 2025/09/06
★☆☆☆☆
使いものにならない
毎回カード画面を開く時の読み込みが非常に遅かったが、とうとう勝手にカード登録が解除されて未登録状態にされていた。使いものにならない
同名拒否のニックネーム入力なんなん : 2025/09/06
★☆☆☆☆
バーコードの表示遅すぎ
V、WAONポイントのバーコードの表示が遅すぎます。再起動しても出ない時もあってポイント付与を断ったこともあります。ちなみにこちらの通信速度が遅いとかではないです。ウエルシア自体は好きでよく利用しますが、アプリは完全に駄目ですね。
a-10サンダーボルト : 2025/09/05
★☆☆☆☆
ポイントバーコード出てこない
ポイントバーコード出てこないからポイント使えないし貯められない!電波なくてもポイントバーコード出るようにして欲しい
橘咲月 : 2025/09/02
★☆☆☆☆
レジで認証更新
ポイント倍の月曜日なので大量に買いレジでアプリ開いたら更新!生年月日を入力したり電話かけて認証など最悪!後ろに人が並んでいたのでポイント無駄にしてそのまま支払いしました!
ガンダム158 : 2025/09/02
★☆☆☆☆
何度も会員登録
WAONポイントカードもウェルシアメンバーズカードも登録済みで何度も利用してるのに、たまにアプリを開くとポイントカード未登録状態となる。なんなんこのバグ。ポンコツアプリ
usseewa4649 : 2025/09/01
★☆☆☆☆
本人確認?
苦情 苦情昨日8/30 使用した。本日 8/31 使用したら 本人確認 要求された。 ポイント使用時だけに欲しい。 ポイント加算に認証するなんて わけわからない。クーポンがあるのは良いが 入り口が複数あって わけわからん。 ただあれば良いというものではない。
KJM1957 : 2025/09/01
★☆☆☆☆
システム管理人へ
アップデートの時にか何だか分からんが、登録しても何ヶ月で使えなくなって、また登録番号入れないとならないのはおかしいので直して。家にカードが置いてあるから、レジで提示するときに使えないのはポイント損する。だから底レベル評価なんだと思う
ほなえし : 2025/08/30
★☆☆☆☆
起動時のエラーが多く使えない
買い物をして、アプリを起動すると「エラー」表示でワオン、Vポイントカードの表示ができない。ポイントカードを2枚持ち歩かず済むと思いアプリを入れて、登録を行ったが起動時のエラーが多すぎる。何度も再起動しても改善しません。使えないアプリです。今後は、アプリの使用をやめてポイントカードを持ち歩くことにします。会計時にアプリを使うとイライラがつもります。
ローリーです : 2025/08/28
★☆☆☆☆
わからない
カードの登録年月日なんて覚えてない。
わなやわさら : 2025/08/28
★☆☆☆☆
毎回Vカードの電話認証が必要
いつからか起動のたびに毎回Vカードの電話認証が必要になった。その後、今度は勝手にWAONポイントカード連携が解除されていた。面倒なのでウェルシア利用しなくなった。
Kぷにお : 2025/08/27
★★★★☆
購入履歴があれば…
数ヶ月前のアップデートでクーポンの配信頻度が高くなり、おおむね満足していますが、同業他社のマツキヨアプリのように購入履歴が見られたらさらに嬉しいなと感じます。
ミスターエヌ : 2025/08/26
★☆☆☆☆
WAONカードが...
突然、連携外されてて驚きましたがレビューを見るとそういう仕様なんですかね...?
も.. : 2025/08/26
★☆☆☆☆
このアプリ意味ない
しょっちゅうカード未登録ってなるのはなんなの。なんとかして
るぅ↷꒰ू´•௰ू• `꒱ : 2025/08/23
★☆☆☆☆
最低
店内に入ると連携が解除されてポイントカードが使えなくなる。店内だけ電波状況を悪くしてるんじゃないかと思うほど。家や他の場所では普通に表示されます。15%引きクーポン配ってるけどWAONが表示できず使えない。後ろにお客さんも待ってるし諦めますが本当に酷いなと。改善もしないし、あえて聞きます。わざとやってますか?
ままままま57 : 2025/08/20
★☆☆☆☆
改善して
せっかく買い物してもポイントのバーコードが表示されず設定してくださいと…結構な頻度であります。ポイントだけしか使ってないのにポイントも貯まらず面倒。なので他のドラックストアに行っちゃいます。
papicopappara : 2025/08/19
★☆☆☆☆
面倒臭い
アプリを立ち上げポイントカードを開く度に承認画面になり本当に面倒臭いどうにかならない?
はなa.ga.su : 2025/08/18
★☆☆☆☆
ポイントバーコードが表示されない
ポイント2倍の日に買い物に行くとお店でアプリが正しく表示されず、いつもエラーになる。家で確認して表示されているので、行くと表示されなくなっている。これが続いていて、買い物したくなくなりそうです。
逆さカサカサかさ : 2025/08/17
★☆☆☆☆
他の方と同じ意見
登録したはずのカードがしょっちゅう未登録になり、再登録しなければいけないのが非常に面倒臭い。特にWAONの方は外部サイトを通し、簡単に登録できないので余計に面倒臭い。物理カードを持ち歩きたくなくて、手軽にアプリで提示出来るなら…と思ってインストールしてるのに、結局物理カードを見ながらアプリで何度も再登録する手間が掛かる。それならアプリなんか不要です。セキュリティの問題…と一応記載はありますが、キャッシュレスが当たり前のこの世の中でどこの企業も他のカードと連携出来るアプリをリリースしていて、こんなに何度も再登録させられる企業なんて他にありませんよ。再ログインならまだしも、再登録ですよ?セキュリティの問題…ではなく、当社及び当社のアプリ運営チームが無能なため…と記載の文言変えた方が良いと思います。星ひとつもつけたくない。
S0ay_20 : 2025/08/15
★☆☆☆☆
店内でのアクセス
店内の通信環境が最悪で、アプリを開くことができない。買い物をしてもポイントを貯めんことができません。店舗の事情次第では全く使い物にならない。毎回詐欺にあったような気持ちになる。
Welcia welcia : 2025/08/15
★☆☆☆☆
使用できない事が多い
店舗でポイント画面を出そうとすると登録を求められる。何度も登録し直している。先程また使用出来なかった。
woolsilk : 2025/08/15
★☆☆☆☆
なんとかして欲しいです
このアプリポイントカード未登録となることが何度もありVもWAONもつけられなかったことがしょっちゅうですせっかく登録してるのに
どうか修正してください : 2025/08/12
★☆☆☆☆
他の方もおっしゃってますが
今日も会計時いきなりポイントカード表示されず、15%オフクーポンを使うにはWAONの提示が必要なので非常に困りましたし、次に会計を待っている方がいたのでとても焦りました。以前から何度かこのような現象が起こるので、本当に改善して欲しいです。
★☆み☆ほ☆★ : 2025/08/10
★☆☆☆☆
使えない
何度もカードの登録を求められる。もう使いません…
だいなのおらふ : 2025/08/09
★☆☆☆☆
Vポイントのログイン切れが速い
WAONポイントは1年に1回切れるか切れないかくらいだが、Vポイントの方だけ頻繁に連携が切れて電話認証を求められるのが物凄いストレス。頻繁にアプリを使っているのに、レジでさぁお会計だとアプリを提示したらVポイントだけ連携が切れておりお支払いがさっさとできない。レジ店員も後ろの客も待たせてしまい最悪。ふざけないでほしい。ウエルシア店内はわざとなのか知らないがどこも電波の入りが悪く、通信に時間がかかるのも不満です。同じ敷地内にあるウエルシアの隣のスーパー内では普通に受診できるのに。価格設定がそもそも安くないのにお得なクーポンもなく、イオン関連の3ブランド以上でいくら買えばいくら還元という無茶振りなキャンペーンばかり。割引き品には値引きクーポンも使えない。店舗数増やしてドヤるよりディスカウントスーパー並みに安い商品を揃えてからドヤって下さい。薬も高すぎてウエルシア系列では買えない。もっと周りを見た方がいい。
ロロナロンド : 2025/08/09
★☆☆☆☆
アプリの使い勝手が悪すぎる
ウエルシアをよく利用することになったので、「これを機にVポイントの登録やウエルシアのアプリの登録をするかー」と思ってウエルシアで仮カードをもらい、いざ登録!と思ったら登録がめんどくさ過ぎる!電話番号認証もうまくいかず、対応策をGoogleで調べましたがさらにめんどくさそう…登録は諦めました。これからはなるべく他社でお買い物しようと思います。
まこやー : 2025/08/07
★☆☆☆☆
最低
ポイントカードが使い物にならない。おわってる。
ままままま57 : 2025/08/07
★☆☆☆☆
ポイント返して
しょっちゅうVポイントの認証が切れるのなんなん?めちゃくちゃポイント損してんだけど。付けられなかった分返してくれよ。
adj'mwt : 2025/08/04
★☆☆☆☆
使う度未登録になる
以前カード登録したはずなのに気がついたら未登録状態買う前に毎度アプリ確認する人いません
Leana_peco : 2025/08/04
★☆☆☆☆
意味わからん
セキュリティ対策とか言ってるけど、頻繁に使用しているんだから180日でポイントカードの連携を解除するのはやめてその度に毎回認証し直すとか、利用者のこと何も考えてない仕様としか思えない
ダイダ01 : 2025/08/03
★☆☆☆☆
評価に値しない
ポイントカードが未登録になるのを改善しない限り、評価0。
mh23596 : 2025/08/02
★☆☆☆☆
ポイントカードがしょっちゅうログアウトされている
タイトルの通りです。レジでアプリを開いたらポイントのコードではなく「カードをお持ちの方はこちら」的なボタンが出ており、後のお客さんや店員さんを待たせるのは申し訳なくてポイント貯めるのを断念することが数ヶ月に一度はあります。いい加減にしてほしい。ポイントを廃止してくれた方が精神衛生に良い。
ゆゆの4 : 2025/08/01
★☆☆☆☆
起動が遅い
ただポイントカードを表示するだけなのに時間が掛かりすぎ一度設定すればほぼ変えることないのに毎回サーバーに接続しているのでしょうかもう少し使いやすくして欲しい
一八回 : 2025/08/01
★★★☆☆
アプリの改善を求めます
こちらのアプリを使用するとポイントカードが一つの画面で完結します。また、一部QRコード決済を利用の場合も同画面よりスムーズに決済が可能です。よく店舗を利用するのでこちらのアプリは大変助かるのですが、定期的にポイントサービスの連携解除が発生します。正直、アプリの仕様を毎日チェックするものでもなく、いざ会計時に提示するというタイミングで連携解除に気付きます。(後ろに並ぶ他の方の圧に焦ってしまうことも…Vポイントの連携自体は簡単ではありますがレジ列でするような手順でもないです)頻度こそ多くはないのですが、アップデートや機種変更などのタイミングではないタイミングで発生することがしばしばあるので、その点さえ解消されたらいいなぁと思いました。
PandaSun0w0 : 2025/07/30
★☆☆☆☆
勝手にポイントカードが消える
アップデートしたら、WAONポイントが消えたりVポイントが消えてることがあります。不具合多いし問い合わせしようにも今時電話って何……せっかくポイント2倍があるから買い物したのにWAONポイントカードが消えていて、外国人の母はまだ登録できずポイントつかなかったです。星すらつけたくないです。
チィべぇ : 2025/07/29
★★★★★
便利!
WAONとVポイントのポイントカードを1画面で表示できるのが便利で重宝しています。(おそらく直近のアップデートで)画面右下から主要なQR決済アプリを開けるようになって益々便利になりました。➖ ➖ ➖ ➖ ➖要望・ホーム画面右下で選択したQR決済方法を、ポイントカード表示画面からも開けるようにしてほしいです。(現在はPayPayとAEON Pay固定です)・会計時提示クーポンとポイントカード画面を一体化してほしいです。
LiberalArts2 : 2025/07/29
★☆☆☆☆
お店で使用できません
家では普通に開けるのにお店ではアプリが開けたことがありません開けても WAON vポイントを開こうとしたら動かず反応しない意味ないのでポイントつけるのにいつも板カードを使います。がっかりします。
シロネコさんぽ : 2025/07/28
★☆☆☆☆
勝手にWAONカード未登録になってる
アプリ開いたら、なぜかWAONカード未登録になってるの何で?Vカードは使えるけど、、、前も同じような事あったな。その時はTポイントだけの時だったけど。本当使えないアプリ、イラつく。
Aa〜a : 2025/07/28
★☆☆☆☆
なぜ未登録になる?
月1以上の頻度で使っているのに、定期的にVポイント未登録、みたいな表示が。その都度電話で認証して登録完了するの繰り返し ログアウト一切してないし登録もちゃんとしてるのに レジで並んでいざお会計の時にコノ表示になったら客もレジ従業員も困りますよ 不親切なアプリ
ちくわぶ12 : 2025/07/27
★☆☆☆☆
WAONが勝手に解除された
アップデートされた影響かは不明だが、連携していたWAONが勝手に解除された。精算時に気づいたせいでレジの人にも後ろに並んでいた人にも迷惑をかける羽目になった。
__hoge__ : 2025/07/26
★☆☆☆☆
最悪
Vポイントを使おうとしても毎回本人確認される上にAndroidしか対処法が載っていない、さらに店舗で使おうとしても何故かわからないけど店舗ではワオンポイントのバーコード画面が開けない、店舗から出たら表示されるようになった。
スマホ依存症でもいいですか? : 2025/07/26
★☆☆☆☆
とにかく最悪
使用頻度の高いポイント付加画面が立ち上がらない!レジに並んでからでは遅いです。駐車場から立ち上げましょう…あまりにもお粗末です💦
酷いです… : 2025/07/23
★☆☆☆☆
勝手にログアウト
他の方々の感想や評判も悪いが、さもありなん。読み込みが兎に角いつも遅い、勝手にログアウトされる、リニューアルしてから特に改悪が酷い。余りの使い勝手の悪さに1.5倍デーにポイント使い切ろうと思ったのに、またしてもエラーでVポイント未登録表示にされて断念。一体どこまでゴミなんだ。
亜細杏 : 2025/07/20
★☆☆☆☆
ギガ貧乏には辛い
Vポイントのバーコードを表示させるだけで何十Mも消費されてしまうので、Vポイントアプリにします。誰もが皆んなギガ使い放題じゃありません。
bigginer-k : 2025/07/19
★☆☆☆☆
使い勝手悪過ぎ
何回WAONを登録し直せばいいんでしょうか?どれだけ登録しても会計時には登録されていませんってなって使えない。これならVポイントとWAONそれぞれ別で表示した方が早く済みます。ウエルシアのアプリを入れる意味がわかりません。いつか改善されると信じて待っていましたが、引っ越して使う機会もだいぶ減ったのでこのアプリは削除しようと思います。ウエルシアのWi-Fiを捕まえてしまうとかなりの確率でWAONが表示できなくなりますし、開発した方々はこのアプリ使ってるんですかね。店員さんたちもこんなアプリのためにお仕事増えて、店頭での苦情もあるでしょうしお気の毒です。
Anonymity匿名Anonymat : 2025/07/13
★☆☆☆☆
登録情報消える
アップデートしたら、登録情報が消えた。物理カード紛失したので、どうするか分からない。
パンダ123 : 2025/07/13
★★★☆☆
高頻度でWAONポイントカードとの連携が切れる
VポイントとWAONの両方のポイントカードが表示できるのは良いけど、高頻度で連携が切れるのが困る。いざ会計の時連携が切れている事に気づいて慌てるので、一度連携したら再度しなくても良いようにしてほしい。
まさ(・ω・)ノ : 2025/07/13
★☆☆☆☆
認証機能の改悪が酷すぎる
Vポイントの認証が数日で切れるため、毎回認証する必要がある。しかも電波が良くない店内では認証もできないため、自宅で認証してから外出する必要がある。ここまで酷い仕様はポイントを貯めさせないための施策だと思うので、思惑どおりアプリとウエルシアの利用をやめようと思います。
Sybzoa : 2025/07/10
★☆☆☆☆
認証が切れる
レジでアプリ開くと高確率でWAONの認証が切れていて、すぐにコードを出せず、結局ポイントも付けれない。最悪
琥珀先生! : 2025/07/08
★☆☆☆☆
☆1つも付けたくない
このアプリのせいでウェルシア行かなくなった。ストレスになるから。
aaawjm : 2025/07/06
★☆☆☆☆
アプリの意味ない
会計のときにポイントカードが表示できません。肝心なときに使えなきゃアプリの意味がない。
てーとくん : 2025/07/06
★★★☆☆
いつもお店を利用させていただいております
お願いですので、アプリを開いた瞬間にバーコードが出るようにしてください。ポイント貯める気がなくなります
潤いたくて覆いたくて震える : 2025/07/05
★☆☆☆☆
携帯変える方は要注意
携帯を変えたらアプリ内のポイントカードが使えなくなっていて、ウエルシアのレジの方にどうしたらいいのか聞いたがわからないと言われた←ので自分で調べたら、携帯を変える前に自分でデータ移行しないと引き継げないらしい。ポイントカードごとぎでそんなのいちいち確認しないし、他のカード系アプリはログインIDとパスワードがわかれば簡単に引き継げるのに、カードを引っ張り出して会員番号等入力してデータを呼び戻さないと一生使えないというとっっっっっっても面倒なアプリです。何のためにカードをやめてアプリに移行したのかわからない。どうにかして欲しい
もずくずくずくん : 2025/07/05
★☆☆☆☆
起動はするが…
ウェルシア店内で起動するもカードが全く表示できない時が多い。ポイントがつかなくて困る。
永遠の文系62期 : 2025/07/05
★☆☆☆☆
会計が不安
Vポイントが、認証の要求となって表示されない。会計の時、凄くストレス。もう、使いたくないかも。
のり※※※ : 2025/07/04
★☆☆☆☆
一回いっかい面倒
アップデートの度に再ログインばかりで面倒だからやめた。こんな事に時間を費やすほど暇じゃない。
鳥やん : 2025/07/04
★☆☆☆☆
バーコードを出す度に電話認証
Vポイントを出す度に電話認証を求めてきます。会計前に電話認証を済ませないといけないので、レジも人が並んで大変になるのでは?
しのぼん : 2025/07/03
★☆☆☆☆
登録が面倒くさい
VカードとWAONカードが必要です。Vカードアプリはスマホに入れていたので大丈夫でしたが、WAONカードが大変でした。Apple PAYに登録、WAONアプリに登録、WAONのインターネットサイトに登録、などなど。そうしてようやくウェルシアアプリと連携できました。めちゃくちゃ面倒くさい。めっちゃくちゃ面倒くさい。そしてクーポンはなかった…。PayPay側にクーポンが出ることがあるので、PayPayとの連携が必要。…面倒くさーい
ちみちみっこ : 2025/07/01
★☆☆☆☆
リニューアル前が良かった
リニューアル前の方が使いやすかった。VポイントとWAONポイントと切り替え表示が手間です。
ウェルウェル二世 : 2025/06/30
★☆☆☆☆
毎回
毎回電話しないとバーコードが表示されない
みどりのおばさんよ : 2025/06/30
★★★☆☆
不具合?
アプリを開いた直後、画面がチカチカ点滅する。アプリの更新前はそんなことは無かったら、更新後の不具合かと思います。
僕は白くま : 2025/05/09
★★★★☆
WAONポイントの定期的な認証
TポイントとWAONポイントを1画面に表示してポイント付けて貰えるのは有り難いです。 が、180日に一度WAONの認証をしなければいけないっていうシステムはいらなくないですか?レジ前で突然ポイント画面表示できなくなるの非常に困ります。厳しいことも言いましたが、アプリが落ちることもありませんし10%オフクーポンも25日〜29日に1度使えるので良いアプリだと思います。
ふるえるぞハート : 2025/05/03
★★★☆☆
ポイント数
モバイルVポイントアプリのようにポイント数隠せるようにして欲しいです。なんか恥ずかしいので。
あるぱか之助 : 2025/04/16
★★★☆☆
不具合?
ポイントカードが表示されなくなりました。何回やってもエラーになってしまう。↓暫くしたら直りましたが、お店で会計する時に表示されなくなったら困りますね...
xx-xx-yuki-xx-xx : 2025/04/13
★★★☆☆
画面白くなる
アプリ開くと画面白いまま動かない時が何度かあった。スマホの寿命かと変えたけれど変わらず白かった。アプリは添え物かもしれませんが、UIの悪さも重さも改善されたら好印象ですね。変なところで印象悪くなるのは勿体無いです。
Puuuuuuui : 2025/04/07
★★★☆☆
数字前から毎日くじがひけません
しばらくすれば直るかなと思っていたけどもう1週間くらいひけないままです。毎日の楽しみなんだけどな。
たみふる828 : 2025/04/06
★★★☆☆
広告ポップアップ
最近アプリを立ち上げると、妙に雑な広告ポップアップが表示されるようになりました。しかも、ウエルシアとは全然関係ないやつ。ちょっとどうにかしないと怪しすぎますよ。
めーーくん : 2025/03/20

アプリ概要

ジャンル : ライフスタイル
バージョン : 11.9.4
サイズ : 48.2 MB
現在のバージョン :
★★☆☆☆
3453 件の評価
全てのバージョン :
★★☆☆☆
3453 件の評価

スクリーンショット

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説明

ウエルシアグループのお買物がオトクに便利になる公式アプリです。


【主な機能の紹介】
■ポイントカード機能
WAON POINTとVポイントの2つのポイントカードを登録できます。カードを持ち歩かなくても、アプリ画面のバーコードを提示するだけでポイントが貯まります。



■クーポン
大きく分けて下記2種類のクーポンがございます。
「お会計前にセットするクーポン」と「お会計時にご提示いただくクーポン」。
特典はWAON POINT進呈や値引・割引等、様々あります。


■各種決済方法との連携
AEON PayやPayPay等、複数の決済方法との連携が可能です。
※各種決済方法を選択する場合は、予め該当の決済アプリのインストール・設定が必要です。


■チラシ情報
お近くの店舗のチラシ情報がアプリで簡単に検索ができます。


■WAON POINTがオトクに貯まるコンテンツが盛り沢山
「WAON POINTスタンプラリー」、「WAON POINTくじ・うえたんの毎日くじ」、「ガッチャモール」等、
WAON POINTがオトクに貯まるメニューが利用できます。


■処方せん
処方せん受付もアプリから可能です。(EPARKのシステムと連携ができます)



【推奨OS等について】
・推奨OSバージョン:iOS15.0以上
・本アプリはiPod Touch・ipadでの動作保証をしておりませんので、iPhoneでのご利用を推奨しております。



【禁止事項】
いかなる目的においても無断での複製、引用、転送、頒布、改編、修正、追加など一切の行為を禁止いたします。

リリース情報

いつもご利用いただきありがとうございます。
ウエルシアグループアプリをより快適にご利用いただくため、アプリのアップデートを行いました。
・TOP画面を一部修正いたしました。



アプリを気に入っていただけたら、せひレビュー投稿をお願い申し上げます。