アプリ詳細

マイスバル(オーナー専用アプリ)のアプリアイコン
SUBARU CORPORATION
★★★★☆
更新日:2025/05/06 09:28

怒り度・不満度・喜び度 評価

レビューに書かれているワードをカウントし、
その割合を元に独自の評価を行っております。
インストール判断の一つとしてご利用ください。
怒り : 4%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 79%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 17%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー

★★★★★
燃費について
マイカーは、4輪駆動から前輪駆動に切り替え可能ですか?少し燃費が気になります。
ゴマの親 : 2025/05/02
★☆☆☆☆
マイカー登録出来ない
アプリ更新でマイカー登録情報が全て消えました。入力し直してもマイショップの登録が出来ない為、車検の予約がアプリで出来ないです。引っ越し時でマイショップを現住所近くの店舗へ変更ができず、結局電話で対応してもらいました。
ruri lapis : 2025/04/29
★☆☆☆☆
マイカー登録できない
正規ディーラーで購入したのに、マイカー登録できない。その件で問い合わせたら、購入店に履歴がないから直接店まで行って情報を再登録するようにとの事。過去、何度か整備等で利用しているのにありえない。情報の管理が甘いとしか思えない。たぶんリコールの連絡も漏れているんだろうな。。。
ちまき餅 : 2025/04/24
★☆☆☆☆
常につながらない
開ける度に「インターネットにつながりません、電波の良い場所で読み込んでください」と常に表示されるそんなに重たいアプリなのか?ほんと使い物にならないアプリです電話かけた方が早いです!
Xdgbjj : 2025/04/23
★☆☆☆☆
アプリが更新される度にデータが消える
せっかくダウンロードしてもアプリが更新される度に説明書のデータが消えて見たい時に一切見れない。ゴミ屑アプリ
AW1156R : 2025/04/19
★★★☆☆
マイカー登録できない
入力タブの切り替えをすると画面上から情報が消え、入力が進まない改善願います
tanaka------ : 2025/04/13
★★★☆☆
連絡履歴
マイスバルで送受信した内容は、メールでも共有したい
Katsu@遊漁民 : 2025/04/10
★☆☆☆☆
とても使いづらい
勝手にマイカー登録が消えて上に再登録ができないのでとても使いづらい。店舗に問い合わせをしても勝手にアプリで登録して欲しいような対応をされてとても不愉快だった。
pin au : 2025/04/09
★★★★☆
今は便利ですね。
使い勝手は大変良いです。情報記載も必要充分で分かりやすく良いと思います。10年前と比較して大きな進歩ですね…驚きます。
通りすがりの視聴者 : 2025/04/05
★☆☆☆☆
整備店の変更
整備店を購入した店舗に変更できない。結局、電話する事になる。
みなみ入 : 2025/04/04
★★★★★
凄い
簡単に予約できる
ケンギン : 2025/03/31
★★★★★
メンテナンスが大事
安心して毎日自動車に乗れるのは適切なメンテナンスがされているあという信頼があるため。マイスバルはそのための大事なツールとして活用しています。
道伍 : 2025/03/22
★☆☆☆☆
web予約
当月の予約状況しか表示されないので、翌月以降の予約ができない。原因がアプリなのかマイショップなのか分からんけど。
頭無さはらなあ : 2025/03/22
★☆☆☆☆
???
スバルのロゴが表示されて、そのままフリーズ。なにこれ?
ほんにんせい : 2025/03/18
★☆☆☆☆
登録できない
マイカー登録の入力途中で画面が消えて登録できない。
徳川太郎 : 2025/03/18
★★★☆☆
整備予約
整備の予約がアプリから、できるので便利です。
クルマライダー : 2025/03/17
★★★★★
大変便利
重宝してます。今後とも宜しくお願い致します。
何かある? : 2025/03/16
★☆☆☆☆
重すぎて使い物にならないです
以上です
名無し4242 : 2025/03/14
★☆☆☆☆
アップデートしたらフリーズ
25年3月13日に指示に従ってアップデートしたら、スバルのロゴのままフリーズして動かなくなりました。
CNTKING : 2025/03/14
★★☆☆☆
マイショップって一つだけ?
何店舗か登録できればいいのに、何で1店舗しか登録できない?購入店舗と整備店舗、実家近くの店舗とか色々と用途に応じて使いたい店舗が違うんだけど登録できないんだよね…。
ユイレイ : 2025/03/13
★☆☆☆☆
メール開くと落ちる
ここ最近、メールを開くとアプリが落ちる。仕方ないのでPCメールでやり取りしてこのアプリは使わなくなった。
outback903 : 2025/03/13
★☆☆☆☆
アプリの意味なし
二年間使って希望の日の点検の予約が取れたことはありませんでした。それどころか三ヶ月前から予約しょうとしても全部バツでディーラーに電話して調整してもらう始末でアプリの意味ありません。車と整備の腕は良いのに残念です。
だんぱさん : 2025/03/10
★☆☆☆☆
更新できない
買い替えてから車体情報が更新されてません。ディーラーさんの登録情報がどうやら不一致のためか、見つからない状態が続いている。最低。
tanaka-han : 2025/03/09
★☆☆☆☆
ナニこれ
アプリを削除しようにも削除コマンドが出ない。バイドゥ並みの陰湿さ。
このネームも無効 : 2025/03/04
★☆☆☆☆
新車の登録ができません。
新車の登録を何度入力しても、途中で画面が消えて先に進みません。iPhoneでダメだったのでAndroidにインストールしてみましたが、ダメです。どうすれば良いのでしょうか?
Legacy_DIT : 2025/03/03
★☆☆☆☆
意味なし
Web予約から送信しても全く音沙汰無し、結局担当店舗に電話する手間がかかるので意味がないアプリ
tomotoko : 2025/02/28
★☆☆☆☆
残念
スバル車を複数台所有しているが一台しかサポートされずに不便極まりない
し〜〜もん : 2025/02/23
★☆☆☆☆
開かない
アプリが開かなくなった(2/15現在)
4A-GE : 2025/02/16
★★★★★
点検予約スピーディー
アプリでの点検予約が10秒で出来ました。ストレスが全くないです。
Ziiqu : 2025/02/16
★☆☆☆☆
予約システムの空き時間は当てにならない
車検などの予約をする時に、空き時間に予約すると、担当者から連絡が来て、予約が埋まっているので別の日程にしてくださいと言われる。何のための予約システムがわからない。
ニューオフィシャル、ハイクリア : 2025/02/09
★☆☆☆☆
WEB予約
更新したのに反映されず
dari Indonesia : 2025/02/09
★★☆☆☆
WEBサイトが無くなったのは残念
スマホからの入力は、非常に煩わしいです。PC入力が良かったので非常に残念です。
アンクルパー6 : 2025/02/04
★★★☆☆
不具合報告
店舗から届いたアプリ内のメールを開こうとリンクを押下すると、アプリが強制的に落ちます。ご対応をお願いします。
プンスケトウス : 2025/02/04
★☆☆☆☆
引っ越しのたびに
引っ越しの度に車両を登録し直さないといけないのが手間、、。
男adj : 2025/02/03
★★☆☆☆
車情報直して欲しい
自分の車はSTi version Ⅵ Limitedなのに、トップ画でSTi version Ⅵ V-Limitedと表示されている。自分で打った覚えはないので車台番号からアプリが紐付けたのだろうけど…公式アプリですよね?
動物占い大好き : 2025/02/02
★★★☆☆
まだ良くわからない
初めて見たのでこれから勉強します。
Coco&Yoshi : 2025/01/31
★★★☆☆
表示系(GUI)で
点検の期日で点検したら済 の表示機能を追加して欲しいです。点検月より前倒しで受けた場合、普段が忙しいので忘れてしまう場合がありまして。一応 済んだか済んでないか が分かると一目で分かりやすいと思いました。お願いいたします。
フォトショ使い : 2025/01/31
★★☆☆☆
落ちる
特定の受信メッセージをタップすると落ちる。どんなメッセージが届いたのか気になって仕方がない…
Kengo Starr : 2025/01/31
★☆☆☆☆
マイカー登録が出来ない
納車済みのため、車台番号等を手入力するしかないが、「車台番号」もしくは「携帯電話番号」を入力し終えると入力画面が上にスライドし、消える。よって強制的に入力が中断される為、利用できない。早急に改善していただきたいです。
とろろー : 2025/01/26
★★★☆☆
入力画面に不具合がある
整備の予約やディーラーとの連絡に重宝しているが、致命的な不具合が長年放置されている。入力しようとすると画面が消えてしまうので、マイショップへのメール送信やマイカー登録ができない。色々な機種やOSバージョンで検証しているのだろうか。あとマイショップは複数登録したい。アップデートをよろしくお願いします。【ご参考】メールやマイカー登録で入力画面が消える現象は、iPhoneの設定>アクセシビリティ>動作>クロスフェードを優先をオフにすると改善します。
wkwk314 : 2025/01/26
★☆☆☆☆
マイカー登録が出来ない
Iphone16とiphone13を使ってマイカー登録を試みるが、「デーラ名」、「車体番号」を入力後、下にスクロールしようとすると画面が消えてしまう。 したがって、電話番号や車両番号の入力が出来ない。何度試みても出来ない(デーラの人が試みても入力できない。)⭕️明らかにソフトが壊れている。🟦仕方なく、「正規デーラ以外から購入した」場所から登録すると、登録は出来る。 しかし、「点検パック」の箇所が「点検パックに加入しているにもかかわらず、なし、と表示される。🔺コールセンターに問い合わせたところ、デーラの端末から正常に入力できるというが、今日は非営業だ。 スバルにソフトは、お粗末だね。
コリャダメだ : 2025/01/22
★☆☆☆☆
リンク
定期点検結果が反映されないないなど、一方通行のサイトになっています。DX時代に対応していません。
おたまちやん : 2025/01/11
★★★★★
分かりやすい
のだけど、リモートサービスとかもひとつのアプリで統一していたらもっと良い👌
略奪して略奪される(^o^) : 2025/01/05
★★☆☆☆
マイカー登録が消えた
長年使ってましたが、引越しとともにマイカー登録が消えました。引越し先の東京スバルが手続きをサボっていたのでしょうか?何ヶ月経っても引越し前の店舗登録のままでしたが、ついに登録が消えてウェブ予約もできなくなりました。アプリの存在意義がありません。
iphone-user001 : 2024/12/31
★☆☆☆☆
整備する店舗をオーナーが選べない
定休日や営業時間外でも予約できると聞いたからインストールしたのにその都度お店を選べないのでは正直意味が無い。希望のお店に電話をしていてもお店側の業務も増えるであろうし、かと言って担当営業に直接連絡するという手段も些かアナログ感もある様に思える。アプリを故意に普及させ「スバルはデジタル化しています!時代の最先端を進んでいます!」というアピールをしたいという、安直かつ無能な考えが手に取るように読み取れる。ユーザー側とディーラー側・メーカー側が公平に、それこそ50:50の関係を構築できる様に1秒でも早く解決策を講じてほしい。
イイイイアイイイイイネ : 2024/12/17
★★★★★
オーナーには便利
電話しなくても連絡がとれたり予約がとれるので、気づいたときに対応できる。
やまだ高尾山 : 2024/12/12
★★★★☆
純正ナビ
トヨタの純正ナビはスピード注意アプリが有りますがSUBARUの純正ナビには無いです。アップデートする予定はないですか。
tokisun : 2024/12/07
★☆☆☆☆
いつまでも電話が必要。オンライン機能いみない
車検の申し込み予約はできるけど、その見積書とかを受け取るためにはこのアプリは使えないし、登録したアドレスもメルマガ専用状態。結局は電話と別なメーラー使ってやることに。ディーラーが使いこなせていないのか、アプリに機能がないのか。引越しを何回かしたが、3都県のディーラーが同様だからアプリ自体に問題があると思う。
バーチス : 2024/12/01
★☆☆☆☆
マイカー登録不具合
マイカー登録で初年度登録年月の欄を押すとアプリが落ちます。他の端末でも試したが同じように落ちます。何とかしてください
るー : 2024/11/28
★★★★☆
車両メンテにはなかなか便利
12ヶ月点検や車検による入庫をすれば、その際の整備内容のあらましや、ブレーキパッド残厚、タイヤの残溝なども記録され確認できるので便利ですより詳細なデータを望む向きもあるかも知れませんが、それは整備記録を確認すれば済む話しで、アプリ内でこれだけ確認できれば上々だと考えます他社に同様アプリがあるのか知りませんが、こういうところがなんとなくスバルらしい?
またはちろ : 2024/11/27
★★☆☆☆
点検予約ができない
ディラーで購入したのに登録をしているとエラーが出てしまいwebからの点検予約ができない毎回電話にて予約になってしまう
甘党たぁちゃん : 2024/11/10
★★☆☆☆
予約の意味
空き枠から予約して、しばらくして見たら予約リクエストが送られたまま無視されていました。レビューを見ると予約確定は電話をもらってからみたいですが電話よりメッセージにしてほしいです。そもそも電話すら来てないです。予約した日はいっぱいになっていました。不便です。
むむあかは : 2024/11/07
★★★☆☆
マイカー登録できない
キーボードで入力していたら突然入力画面がなくなる
なまはまはまはやはたさ : 2024/10/31
★★★☆☆
予約
アプリから予約ができるのは良い。アプリにメッセージのやり取り機能があるので、折り返しも電話じゃなくメッセージでほしい。出られないことが多々あるので。
TeaTea080 : 2024/10/30
★★☆☆☆
通知が既読にならない
通知が来たので内容を確認すると、太字だったタイトルが標準になって既読となったと思いきや、アプリを閉じてみると、再び通知の表示がアイコンに、そして開いてみるとタイトルが太字に戻っていて未読に既読してからしばらく放置しても、携帯を再起動しても改善されず一旦通知を切ることにしました
またはちろ : 2024/10/28
★★★★★
素晴らしい
忙しい日でもテキパキしてスムーズに対応できる
Y2pink : 2024/10/21
★☆☆☆☆
転勤
転勤時、サービス拠点の変更が、複雑。非常に使いずらい。
パンツァーマイヤー : 2024/10/14
★☆☆☆☆
社内の言い回しされても困る
点検パック入ってますが、半年点検(セーフティーチェック)予約とか点検予約とか分けられても使いづらいだけ、しかも次回の点検は1年点検が表示されて、、、、?半年点検どこ行った?あー半年点検は、セーフティーチェックと言うのかなるほど!空いてる日を見つけて時間を押したら3時間幅でコメント書くとか???電話予約でいいかな?
ama-dayo : 2024/10/08
★★★☆☆
車登録ができない!
アプリの不具合で、入力最中に、画面がとんでしまって、登録ができない状況が続いていて、酷い目にあった!でも、コールセンターの方にアドバイスもらい、無事にすみました。回答は、だれかのiPhoneかiPadで、自分のIDでログインして、登録を試してみる。でした。酷いめにあいましたが、なんとかなって、一安心です。ありがとうございました!
HAる4 : 2024/10/07
★☆☆☆☆
意味なし
Web予約から送信しても全く音沙汰無し、結局担当店舗に電話する手間がかかるので意味がないアプリ
tomotoko : 2024/10/06
★☆☆☆☆
web予約不便
一ヶ月以上先の点検予約がとれない。
ajjwtpmda : 2024/10/04
★★★★★
SUBARUオーナーは入れた方がいいアプリ
車の詳細も一目でわかるし、点検の予約もできる、本当に便利だと思います♪
まいきー07 : 2024/10/03
★★★★★
点検の予約について
とても簡単でした。
wrx10 : 2024/10/02
★☆☆☆☆
そもそも車両登録できない
車両の登録で車体番号を入れている途中で画面から入力項目が消える。先に進めない。何度リトライしても、アプリ入れ直してもダメ。
hassy3333 : 2024/09/30
★☆☆☆☆
車両登録フォームが消えてなくなる
車両情報を登録しようと入力していくと、入力項目からカーソルが離れたときに、フォームが消えてなくなり、それ以上は情報を入力することができず、戻って最初からやり直す羽目になります。何度も消えて、一向に登録を進めることができません。これ、リリース前にテストしてるのかな?
m_takei : 2024/09/28
★☆☆☆☆
バージョン不具合
バージョンアップしたら、開けない。
SmartーAbc : 2024/09/27
★★☆☆☆
整備予約のためだけのアプリ
スバルディーラーの勧めで落として使ってはいますが、定期点検や法定点検を受けた記録はあれど、臨時の整備や修理記録は残されないので、結局紙の整備記録をファイリングしています。整備工場の予約のためだけにだけに利用しているのが実情ですが、これなら電話でも済む機能です。
2TV : 2024/09/27
★☆☆☆☆
マイショップで直接予約場合は、このサイト上では全く反映されませんね。
ててねん : 2024/09/25
★☆☆☆☆
アップデートするたびに使えなくなる
引越ししたのでメンテナンスディーラーを変更するために開いたら、新たな情報からいれなおさなければならない。さらに…完全に情報が消えて、車の登録の変更ができない。ユーザーの住所を把握したいだけのアプリで、車の情報はどうでもよいらしい。スターリンク使わないのに。。
バーチス : 2024/09/19
★★★★☆
文字が入力出来ない不具合と解決法
どこに問い合わせすればいいのかわからないので、取り敢えずここに書いておきます。iPhoneの設定→アクセシビリティ→動作 の所にある「クロスフェードを優先」がONになっていると文字入力後に操作が出来なくなる不具合があります。OFFにすれば一応解決するので、困っている方の参考になればと残しておきます。
apamot : 2024/09/16
★★★☆☆
整備記録について
スバルは昔から利用させてもらっています。また、それに伴い本アプリも利用されてもらっています。私の場合だけかもしれませんが、一つ改善してもらいたいことがあります。それは、車の整備記録の集約化です。数年に一回引っ越す仕事柄、同じディーラー店ではないため、整備記録を見る時に1店1店表示を変えなければ見れない仕様になっています。出来れば、整備記録を一括で表示できるようお願いしたいです。
ヤマアキあき : 2024/09/07
★☆☆☆☆
アップデートさせすぎ
流石にアップデートさせすぎ毎回毎回。。見るたびに必要。つらい
XVyyx : 2024/09/02
★☆☆☆☆
エラー発生
点検予約を入れようと全て入力が終わり送信する所まで来てエラー発生、前画面に戻れず入力して物が全て消えてしまい初めからやり直し。アプリを入れて初めて使う時にこれではもう使う気にならない。
まきまきまきまさ : 2024/08/25
★★☆☆☆
バグが多いです
点検の予約をしようと思ったところ、送信ボタンを押すとハングアップしてしまいます。マイスバルのアプリは、これに限らず細かいバグが多く、未完成なのでは無いでしょうか?また、点検日時とお店からの連絡日時の書き方が紛らわしく、分かりにくいです。
マイコン少年 : 2024/08/25
★★★☆☆
通知が多すぎる
特に興味のないお知らせやキャンペーンの通知が多すぎます。本当に大事な通知だけに絞る設定を追加して欲しいです。入庫リクエストなどを簡単にできるなど、良い点もたくさんあるので、通知の部分を改善してほしいです。
acquiesce : 2024/08/19
★★☆☆☆
半年毎の点検
アプリでは半年後の予約ができません。半年毎に点検しているので、結局直接お店で予約して帰ります。アプリで予約した事はありません。
キィヤイーン : 2024/08/12
★★★☆☆
通知バッジ
メッセージ既読にも関わらずバッジが消えない
カキフライ作ろ : 2024/08/08
★★★★★
点検の予約とか便利
点検期日のお知らせやディーラーキャンペーンの連絡などがタイムリーに入ってきて便利。点検予約もこのアプリでできるし、いいと思います。
暦は大事 : 2024/08/08
★☆☆☆☆
メッセージ機能改善せず
ただのテキスト機能なのに何でちゃんと作れないの?
Single Daddy : 2024/07/29
★☆☆☆☆
あまり必要性を感じないアプリ
このアプリって必要ですか?って感じてます。販売店の方とメールなり電話で話をした方がようないですか?
フクジュン : 2024/07/28
★★★★★
BS 6年目
絶好調です!雪道に絶大な信頼で、全国四季問わずどこへでも連れて行ってくれる、家族の一員です。長く乗りたいな〜。
CAP IJN : 2024/07/27
★★☆☆☆
メールができない
受信開けない!真っ白返信も文字が打てない
24/4/7 : 2024/07/23
★☆☆☆☆
予約
良い日の予約が出来ない2週間先が取れない
obいり : 2024/07/17
★☆☆☆☆
お知らせ通知がうるさく、切れない
スバルからのお知らせ通知がうるさく、しかも通知が切れません。iPhone側の設定で通知を切ると必要な通知も全てオフになってしまうためできません。全オフか全オンかしかできないアプリなんて初めてです。開発者はスマホを使ったことがないのでしょうか?
かぐやんんんん : 2024/07/14
★★★★★
最後の水平対向6気筒エンジン
古いけど新しい最高のくるま。
xtreme3108 : 2024/07/13
★☆☆☆☆
エラーが出て使いにくい。
入力した後、送信したがエラーが出て最初からの入力となった。2度手間で使いにくい。
スバル富士 : 2024/07/10
★★★★★
見やすく、使いやすいです!
操作は迷わずできます。見やすく、使いやすいです!
hideto50 : 2024/07/09
★☆☆☆☆
マイスバルPASSの情報は?
何なの?バージョンアップしたらマイカーの情報などは家出したん?
ksjfjりえお : 2024/07/08
★☆☆☆☆
使い勝手悪くて残念
天童店で独自に出してる入庫空き状況とネット入力の空き状況がリンクしてない。7月に空きあるのにネット予約出来ない。結局電話しなくちゃならんのが残念。スバル車3台25年乗り続けてるけど車は最高に好きだけど、ユーザーと直接接するソフト面が残念なままなんだよな。せっかくトヨタの資本が入ってるのに、車の残念さは見習わなくとも接客対応もっと吸収して欲しい。どんどん田舎の店舗が閉店して都市部の店舗のみになってて店舗に行くのが不便になってるんだから少し考えて欲しい。
とよしまっくす : 2024/07/07
★★★★☆
レヴォーグSTI
以前は先代レヴォーグGT-S B型乗ってました、アイサイトの素晴らしさとスバル車の楽しさを知り大事に乗ってたけど、今回色々あって以前から欲しかった念願のSTIに乗り換えました、その折(もう直ぐ家族と東北旅行あるのでそれ迄なんとか納車---)って言う無理を親身になって奔走して下さり、ギリギリ納車してもらいました、お陰で最高の旅行になりました。先代STI(現行モデルより先代の方が好き)後期型D型なので尚更感動です、運転、楽しくて仕方がないです、まだ2ヶ月ですが、整備士さん、店舗の皆様、どなたの対応でも好印象です、大事に乗りたいと思います。ただ点検等予約がなかなか難しいのが難点かな
sasa p〜 : 2024/07/06
★☆☆☆☆
リコール修理はまだ?
貴社のリコール対応には、全く納得いきません。DM1通送っただけで法定点検時まで放置ですか?道路運送車両法ではユーザーにも保安基準を満たすように維持する義務があります。このままの使用はユーザーの責任を問われかねません。欠陥燃料ポンプ問題では他車では○△□事故もおきています。DMでは高速道路発生時の対応が書かれておりますが、保安基準を満たさない車で高速道路通行が許されると判断されているのでしょうか?また、上から目線で書かれている『緊急サポートデスクサービス規定』はユーザーの要求を全く満たしておりません。山口スバルでは会員サービス(マイスバル)の不同意登録も発覚しています。マイスバルでリコールの案内をせず、営業のみ利用する姿勢は安全軽視としか思えません。北米に販路追求されるのは経営判断でしょう。日本のユーザーや日本に暮らす人の命を守る車作りも日本のメーカーとして当然だと思いますが。早急に対応すること。
山口のスバリスト : 2024/07/03
★☆☆☆☆
マイカー登録できない
そもそもアプリ自体が役立ったことが無い。過去にやったはずのマイカー登録がいつの間にか消えていて、再度入力しようと画面に従って入力中、何度も記入欄ごと消えて、入力がリセットされる。いつまで経っても登録できない。
ノーgodなベーソン : 2024/06/23
★★★☆☆
文字の大きさ
メッセージの文字が小さ過ぎて、見づらいです。
羅甸 : 2024/06/19
★☆☆☆☆
マイカー登録できません
題名通りです。「車検証からの登録」を試みようとしますが、電話番号や車台番号を記入し終えると「スンっ」と記入画面が消えてしまいます。VMからVNに乗り換えて登録し直そうとしていますが、ダメですね…。
hyuma1975 : 2024/06/18
★☆☆☆☆
各販売店の対応が追いついていないため、ほぼ無駄アプリ
マイスバルアプリで、各種点検・整備の予約は可能だが、現実的にはアプリで空きを確認できても販売店のデータ更新が追いついていないため、その日は空いてませんと言われる事がほとんどで、ほぼ役に立たない。結局、販売店の担当からもアプリで空きを探すより電話を頂いたほうが確実ですと言われる始末で、まったく使い物にならん。整備記録も、結局は販売店側でデータを更新しないと反映されないため、整備履歴の確認すらままならない。全国的にどうかはわからないが、アプリが公開されてずいぶん経っているにもかかわらず、その辺の業務処理体制ができていないとは、呆れてしまう。
nrtk710123 : 2024/05/31
★★★☆☆
マイショップ
引越ししても変更ができない。
たじり町民 : 2024/05/27
★☆☆☆☆
使う気にならない
1.とにかく文字が小さい2.グレーの背景に白抜き文字は読めない3.固定画面が多く、文字を見やすくする為の拡大が出来ない4.白い背景画面で文字数が少ない画面は眩しく感じる5.初めてアプリの使う利用者への考慮されていないので操作の流れがわかりにくい。6.前の画面に戻るボタンがどこにあるか分からない。
Japan_q_p : 2024/05/24
★☆☆☆☆
全然使えません
削除しようと思います。
ゴーバンフン : 2024/05/22
★☆☆☆☆
メンテ入庫予約出来なかった
メンテ入庫予約して店舗に行ったら予約されてないと返されました。確実にアプリ経由で予約した筈なのに、履歴も消えてしまっている、通信障害か何かで最終的に送られて無かったのか残念だ。この辺、金払ってメンテナンスパックにわざわざ時間の余裕作って行ってるのに嫌な気持ちになった。ちゃんと入力中のステータスとって完了して無かったら通知でリマインドさせるとか、異常系の処理をしっかりやって欲しい。坊主憎ければ袈裟まで憎い、スバルが好きでは無くなりそうだよ。というか、あまりメンテナンスパックに満足な要素が無いので取りに来て置いて行って欲しいぐらいだ。
ぽっちん55 : 2024/05/21
★★★★★
予約が楽です
スバル好きには、ディラー一本が、普通なので、ある程度高くても、好きな車を大事にしたいが、手間は困る。情報と手間が一気に省けて非常に楽です。
ワンかん : 2024/05/13
★★☆☆☆
担当者と連絡が取りやすいがメッセージが消える
担当者との連絡用に使ってます。電話は相手の都合が気になるので。入庫案内などの営業所から自動応答されたメッセージに返信で書いていると元メッセージ含めて画面からメッセージが消えます。見た目が消えてるだけで実際には残ってそうなのですが何を書いているかわからないので実質使えません。改行しなければ大丈夫なので結果一行メッセージしか書けずらとてもそっけないメッセージになってしまうのが残念でなりません。使い始めた頃はこんなことなかったのですが何時ごろからこうなっちゃったかなあ。一向にバグフィックスのアプデがされる予感がしないのでレビューしてみました。
スーベリア : 2024/05/10
★☆☆☆☆
車検証から車両登録できない
半年前から偶にチャレンジしてはいますが、未だに車両登録ができません。営業の人が連絡くれて初めて点検時期が分かるような状態。予約も店舗に直電してるし、なんのためのアプリなのか。
3068夏 : 2024/05/10
★★★★★
予約が
以前より使いやすくなってスムーズに入れられた。
かわでい : 2024/05/07
★☆☆☆☆
使えない
以前は使えてたと思うのだが、いつの間にやら使用不可に。車両登録が必須で車検証から登録するんですが、登録データありません、で終わり。結局使えません。なんで便利なアプリかどうかも分かりませんが、⭐️0個無いので1個で。
kkkkkkkkkk1968 : 2024/04/18
★☆☆☆☆
メールを送っても見ていない
点検の際に診てほしいことや、その他の連絡を一切見てくれないという寂しい機能のアプリです
カエルピョカピョカ : 2024/04/05
★☆☆☆☆
何のためにアプリからの予約があるの?
車検や点検などアプリから予約できる便利な機能ですが、現在の月しか受け付けません。(現在26日だとその月の30・31日だけの選択肢)結局、電話予約です。何のために予約できるようにしたのか意図がわかりません。現在日から2ヶ月先くらいまで選択できるようになりませんか?予約できるようになって何年も経つので、早く改善してください。
natv579 : 2024/03/27
★☆☆☆☆
アプリが開けない
アップデートしたらアプリが開けなくなりました。どうしたらいいのかわかりません。
dr.スー : 2024/02/28
★☆☆☆☆
役に立つ...のか?
使っていてボタンタップしたら落ちる。再び起動して触っているとまた落ちる。点検の予約は出来たが「予約の確認」には当日になっても出てこない。愛車の情報が見られるのはいいけど、常に見るものでもないし...。他のレビューを見ると予約もままならないらしい。これって便利なの?
* にしやん * : 2024/02/24
★☆☆☆☆
エラー発生
折角全て記入したのですが、送信時にエラーでやり直しとなりました。
えあなび : 2024/02/15
★☆☆☆☆
点検パック入庫予約が…
電話でも取れない…アプリからも取れない…担当者からも連絡が無い…どうしたら予約が取れるのか…?
なんでだろ〜Y : 2024/02/14
★☆☆☆☆
起動しなくなった
今回のアップデートで起動直後に強制終了するようになった。早いところ改修を求む。
ふ@ : 2024/02/11
★☆☆☆☆
入力中に消える
テキストを入力中にカーソルと別のところを触ると画面が真っ白になり画面遷移もできず入力をキャンセルするしかなくなる。
みかビ : 2024/02/07
★☆☆☆☆
点検予約
入力後送信しようとしたができず、入力データが全て消えてしまった
シラトシ : 2024/02/07
★☆☆☆☆
予約出来ない
ディーラーが作業していないのかどの日も選択することが出来ない
AW1156R : 2024/02/05
★☆☆☆☆
予約
先日、WEB予約で点検依頼した。WEB上で10時空いていたので予約した。後日、実は埋まっていたとの連絡。リアルタイムで反映できないシステムが存在したことに驚き。今後は電話以外だめだなあと勉強しました。
枝豆タロー : 2024/01/26
★☆☆☆☆
マイカー登録ができない
マイカー情報を入力していると途中で画面が消えてしまい入力ができない。なんとかしてほしい。
casplab : 2024/01/18
★☆☆☆☆
直す気がないバグ
メールを出そうとして書き込んでも、書いた後に確認出来ない(真っ白になる)ディーラーとはカタコトの連絡しかさせてくれない駄目な仕様を一切直す気が無い。絶対に動作確認せずにリリースしてる。
Single Daddy : 2024/01/14
★☆☆☆☆
通知が多すぎる
一切不要な広告やブログの通知が毎日届く。せっかく整備予約しても通知が埋もれて見逃してしまっている。通知設定を細かくできるようにして欲しい。
スナイパーQ : 2024/01/13
★☆☆☆☆
よくないね
予約できない。直感的な使用ができない
くらしきお : 2024/01/09
★☆☆☆☆
マイカー登録できない
マイカー登録画面で入力しているとバグるので、登録できず使い物にならない。
ハインド : 2024/01/07
★☆☆☆☆
登録出来ない!
iPhone iOS15.8からはアプリにデータ登録出来ないシステムになっている!
がく1551 : 2023/12/29
★☆☆☆☆
マイカー登録できない
販売会社、車台番号を入力すると、画面が変わってしまい、登録が完了できない。何とかしてくれ。
タクタクぴょん : 2023/12/18
★☆☆☆☆
使えない落ちるわーーーーー落ちる
使えません落ちます外注?落ちる、表示されない、終わってる
Smokin0777 : 2023/12/15
★☆☆☆☆
Web予約の空きが当てにならない
1週間後などに予約したい場合、web予約のカレンダーで空きになっていても、実際は空いてないことが多々あって手間が増えるだけで使えないのが残念手入力なのか、実際の空き状況と同期が取れるまでに時差があるらしいです
ゆーきんや : 2023/11/28
★☆☆☆☆
マイカー登録出来ない
早急に改善しろ
TF400 : 2023/11/14
★☆☆☆☆
マイショップが登録できない…
マイショップを登録していたのにある日から、登録されていないことになってしまい、再登録しようにもページ遷移した先で「該当ページが見つかりませんでした」と出てしまって登録ができません…。
A-K-I… : 2023/11/11
★☆☆☆☆
メッセージボックスが開かない
お店と何度かやり取りをしているとメッセージボックスが重くなりメッセージが開けず内容の確認が出来なくなっている。iOS17.0.3
旅行好きな : 2023/10/16
★☆☆☆☆
迷惑通知が山ほど届く
担当営業とメッセージが送りあえるのは便利ですが、メッセージの受信通知を受けとるためには不用な迷惑通知も山ほど受け取らなければいけません。 迷惑メッセージの通知をオフにしたくても個別にオフにすることはできず、iOSの設定でSUBARUアプリからの通知を一括でオフにするしかないため、担当営業からのメッセージも通知が来なくなります。せめて通知を選択受信できるようにしてください。
gnta : 2023/09/29
★☆☆☆☆
使えない
とにかく使えない
だめだめいらん : 2023/09/14
★☆☆☆☆
整備予約ができない
アプリを起動して整備予約をタップすると、アプリを起動しているのにマイスバルアプリをダウンロードするように求められる。整備予約ができないため利用する意味が無い。
おううううつつつ : 2023/09/03
★☆☆☆☆
住所変更
住所変更しているのに、近くの店舗案内が出て来ない
mimi-SSD : 2023/09/03
★☆☆☆☆
既読、未読
1.未読マークがあり、大切なのはことだと困るので、未読記事を探していますが、何処に未読があるのか容易にわかりません。未だに分かりません。これまで利用した、車に限らず、多種多様なサイトで最も未読が見つけにくいです。2.車両を登録し、登録できたとの返信メールを受領しました。しかし、サイトの利用を試みると「車両を登録して下さい。」と出ます。困惑しています。
レナツチ : 2023/08/29
★☆☆☆☆
なんでマイカー情報が消えるの!
iOSのアップデートのせいなのか、またクルマの登録情報など、全部消えてる。 何回同じことを繰り返す?
爆怒り : 2023/08/25
★☆☆☆☆
アップデート強制
出先でアップデートを強制され、何もできなくなった。ゴミアプリ
Rts2582 : 2023/08/23
★☆☆☆☆
マイカー登録できません
何度マイカー登録を試してみても登録できません。車台番号入力すると、白い画面になってしまい、また最初の画面に戻ってしまいます。アプリを再インストールしても症状が改善しません。利用できずに困っています。
ちてちて(^∇^) : 2023/08/21
★☆☆☆☆
予約が出来ない
アプリの点検予約のページで、カレンダーから日付を選ぶ際、タッチしても動作しませんので予約が出来ません。三重スバル 四日市店
pengin1014 : 2023/08/11
★☆☆☆☆
web予約
空き日時でなく営業日が表示され、予約変更されるので全く役に立たない。
kibocomame : 2023/07/31
★☆☆☆☆
マイカー登録できません
WEB予約したいのでマイカー登録画面に進み、車体番号を入力するとそこから先に進めないです。何度やってもダメです。使えないアプリ。。。使用環境→iPhone12 mini
きうい(^^) : 2023/07/16
★☆☆☆☆
追加できない
スバル車を複数所有しているが、マイカー情報には過去ディーラーに入庫実績のある車両しか登録出来ない。自分で面倒を見ているスバル車は無視な様です。 自社の旧車はスバル車では無いのですかね? スバルはいつからこんな会社になってしまったんですかね? 大変残業でなりません。※マイスバル事務局様から回答が来ましたので追記しておきます。ディーラーへ行けば登録出来るとの事ですが、以前登録していた車が消えていたの再登録しようとしましち。登録済みの車両だったのですがディーラー側(白河店)で消したふしがあります。この場合どうすれば良いんですかね?ついでなので書きますが、今登録されている車両を車検お願いしようと思い相談しに行きました。しかし古いと言う理由だけで、工場に入れて点検するでも無く店内でキッパリと断られました。なのに暫くしたらアプリのメッセージに「車検の時期です…」とか送ってきて、もう呆れて物が言えないと共に長年面倒を見てもらって来た店に裏切られた思いでいっぱいです。仕方が無いので近くのスバル看板を上げている○○自工にも、メールで車検の問い合わせをしましたが、返事は梨の礫です。そんなに古いスバル車を整備するのが嫌なのでしょうか?この店と白河店だけなのか、スバルディーラー全体がそうなのか分かりませんが、今回の車検では大変不愉快な思いをしまた。ちなみに他の整備工場に車検をお願いしましたが、どこにも異常も見られず問題なく合格しました。悪しからず。
孤独な旅人 : 2023/06/27
★☆☆☆☆
追加できない
スバル車を複数所有しているが、マイカー情報には過去ディーラーに入庫実績のある車両しか登録出来ない。自分で面倒を見ているスバル車は無視な様です。自社の旧車はスバル車では無いのですかね?スバルはいつからこんな会社になってしまったんですかね?大変残業でなりません。
孤独な旅人 : 2023/06/23
★☆☆☆☆
iPhone14にしてもダメ
何度もマイカー登録に挑戦していますが、入力途中で次の画面に進んでしまい、登録完了ができません。お店からも登録の案内を何度もいただいていますが、登録したくてもできない!iPhoneが古いから?と思いましたが、iPhone14にしてもだめ。何がいけないのか?わからなーい(笑)
おかっぱーん : 2023/06/18
★☆☆☆☆
いまいち
ディーラーで購入していないと整備を頼んでいてもマイカー登録できなくて意味ないアプリ。
w ys : 2023/06/11
★☆☆☆☆
ログイン不可
iPhoneだとログインできません。Webページをメンテナンス中か、ページがクラッシュしてるとエラーが出てログエン不可です。
黒上イケメンメガネ黒子 : 2023/05/06
★☆☆☆☆
Windows11 edgeでエラー
予約の最後で 一時的なエラー の文字表示される落ちる何時やっても同じでイラッととした結局、スマホから入れ直した。
ポプくん : 2023/04/26
★☆☆☆☆
、、、
以前予約をした時、確定メールが予約日の数日前に来ました。予約がきちんとできているかわからないので、自分が予約した日時をわかるように表示してほしい。
y....'''''' : 2023/04/22
★☆☆☆☆
予約できません
W e b予約できません。
TOTO爺 : 2023/04/15
★☆☆☆☆
iPad対応せず
apps内で「iPadのみ」で選択・ダウンロード・インストールできますが、(サポートセンターの方曰く)iPadには対応できていないとのことでした。(iPhoneのみとのこと)(補足)iPadで、WEBブラウザで「マイスバル」に入っても「開けません」となるため、結局PCでの登録となりました。
何故こうなる? : 2023/04/14
★☆☆☆☆
全く、使えない。
整備予約をエントリしてから、予約確認メッセージがとどいたのが5日後。利用価値なし。
SEIKEI STL : 2023/04/10
★☆☆☆☆
iPadでマイカー登録できない。
iPadでマイカー登録できません。車台番号入力後に次の画面に移行してしまいます。戻ると全て最初から入力し直しになります。
何故こうなる? : 2023/04/09
★☆☆☆☆
分かりにくい 使いにくい
整備予約しようとしても、購入した販売店でしかできない。購入したわけではない近くの販売店で整備予約するには、電話しないといけないという表示が出る。これでは役に立たない。マイカー登録が、販売店に伝えた電話番号必須となっている。今は使っていない番号だったので登録に手こずった。これを送信するのにニックネームを入力することが要求される。思いつくものを入力しても、すでに使われているので再入力するようにという表示が出て、なかなか送信できない。もううんざり😮‍💨
1/1)8;?¥ : 2023/04/01
★☆☆☆☆
エラーが
数回試みたが、エラーが起きて点検予定が出来ない。
ネーム5 : 2023/02/24
★☆☆☆☆
iPhone xは利用できない?
何度もマイカー登録に挑戦していますが、入力途中で次の画面に進んでしまい、登録完了ができません。お店からも登録の案内を何度もいただいていますが、登録したくてもできない(笑)
おかっぱーん : 2023/02/07
★☆☆☆☆
マイカー登録ができない
点検なのでマイスバルのアプリで入庫予約しようと思い、マイカー登録しようにも不具合のためできない。昨年10月にできない理由を電話で問い合わせたら、iOSの新しいバージョンに対応できていないといわれた。年明け2月6日に再びマイカー登録してアプリで入庫予約しようと思い、同じようにやってみたがこれまた登録できない。原因を調べてもらえないか?できなければスバルは売却してトヨタに変更。
なれの果て : 2023/02/07
★☆☆☆☆
使えない
マイカー登録もできないしweb予約も全然わけわからん。結局電話で車検などの予約取ることになるし意味なし。ディーラーで点検受けるのやめるか検討中。
きりゅういんさんラブ : 2023/01/13
★☆☆☆☆
点検予約出来ない
最初のページで予約OK「◎」なのに、入力を進めると最終的に予約いっぱいですと、後戻りする。何度も!
844049 : 2023/01/07
★☆☆☆☆
作成途中で内容が消える
3年目まではこのような事は無かったのですが、作成も返信作成ともに途中で画面文章が消え、送信しても良いかと聞いてくる。しばらくして半年ぶりに使うと、やはり途中で画面が消えて今度は削除して良いかと聞いてくる。 使えないアプリですが、お店は当たり前に利用を勧めてくる。 アプリの更新はしているが、この不具合?私だけなの?
まろりーぬNeo : 2023/01/02
★☆☆☆☆
イラつく
リースで契約しアプリに登録。その後、契約期間が終了したため、クレジットで中古車扱いとして再契約したが、車両情報が消え、再度登録する羽目になった。(はあ?)整備情報は残っていたが、オーナー履歴がリセットされた。(残念)そして、1ヶ月無料点検もないのに案内の連絡があり、店の担当者に確認したところ、システム上そうなるとのこと。長年スバルに乗っているので、こういう信頼を裏切るようなことは改善して欲しい。もう、スバル車に乗るのはやめようと思いました。
テツノカイナ : 2022/12/24
★☆☆☆☆
最初から
何回も全てのメッセージ確認したのに、メッセージの未読通知が消えない
tjgoku : 2022/12/23
★☆☆☆☆
使えない
久しぶりに開いたらいつのまにかアップデートされていてとても使いにくくなりました。ほとんど入庫予約にしか使っていなかったのですが、その予約ができなくなりました。入庫予約のキーを押すと説明画面や「アプリをダウンロードしろ」という画面しか表示されず、以前のようにカレンダーから選択して申し込むことができません
でんでんでんこっこ : 2022/12/07
★☆☆☆☆
ダメアプリ
全く使えないアプリ。
エンジェル軍曹 : 2022/10/31
★☆☆☆☆
純正品 ドライブレコーダー Denso Ten製 不良
Forester SK 向け Denso Ten 製 ドライブレコーダー 表示ソフトウエアが 全く使い物にならないそろそろリコールしてほしい。
iphone7uaer : 2022/10/31
★☆☆☆☆
細かな更新が煩わしい
点検予約などでアクセスしようとする度に、新しいバージョンに更新するよう言われ、ログイン出来ず必要な情報をその場で確認できない。大したコンテンツのあるアプリではないのだから、最新のバージョンでないと適切なユーザ体験を維持できないという妙な勘違いを即刻解消して、旧バージョンでもアクセスできるよう改善が必須である。アクセスしたいときにストレスなくアクセスできないのは、最悪のユーザ体験と言える。
mnecho : 2022/10/31
★☆☆☆☆
超不快
レビュー?の場を頂き有難うございます。転居に伴い情報変更をと従来アプリを開くが、見慣れない画面と従来のものが混同。とりあえず見慣れぬ画面でログイン試みるがNG、新規登録もNG。コールセンターへ電話するが、これまた対応が超不快。先ずはマイスバルpassなるものが出まして、、、の説明からではないですか。新規登録で対応との返答で終わる始末。その後も不快ながらに内容を見ると、会員情報も再登録が必要なようで、従来の整備情報に入れていた写真なども消えているよう。顧客情報をまた顧客に入力させるとは失礼極まりないですね。何のアナウンス広告もなしに。放っておきます。そのうちディーラーから説明があるかと思いますがその手間が必要なディーラーも気の毒だと思います。企画設計者は現状アプリが顧客にとって非常に不快なチェンジでもあると認識ください。何の役にも立っていませんよ。
哀愁メタル : 2022/10/17
★☆☆☆☆
WEB予約
WEBから次の点検予約しようと操作したらエラーページに飛んで予約出来ない。
WEB予約 : 2022/10/11
★☆☆☆☆
ポンコツすぎてお話にならん
点検予約をしたかったのにアプリの「点検予約はこちら」というバナーをクリックしても予約画面に進まない。ここかな?と思って進んで行ってもいつまでたっても点検予約フォームに行き着かない。結局やり方がわからないまま20分無駄にしました。アプリ作った人、絶対これ使ってないと思います。ポンコツすぎてお話になりません
ちんすこうパイセン : 2022/09/14
★☆☆☆☆
ログインのときキーボードが出ない
ログインの時キーボードが出てこなくて何もできない(怒)22/8/22追記マイカー登録の入力中画面が真っ白になって入力出来ない(怒)
Newton2009 : 2022/08/22
★☆☆☆☆
通知うざい
重要な連絡や通知を受信する為にアプリ入れて登録したのに、広告やプロモ的なお知らせばかりで、うざくてバッジもついたまま放置気味になり、アプリ自体起動せず意味のないアプリになってます。ユーザーが求めてるもの分かってないダメダメ運営の典型
明日がんばる : 2022/08/10
★☆☆☆☆
なんと使いにくい
リコール対応でweb予約しようとしたがなんとも使いにくい。
waon今日から捨てる : 2022/08/10
★☆☆☆☆
マイカー登録できない
何度入力しても消えて先に進めずでした。バグを改善していただきたいです。
スバルすきです : 2022/07/20
★☆☆☆☆
マイカー登録出来ない
マイカー登録をしようと情報を入力すると、選択項目が消えて先に進めなくなる。何度かアップデートされているが、改善はされていない。
B4よしぼう : 2022/07/09
★☆☆☆☆
つかえない
全くをもって意味なし
ヒロりん⭐️ : 2022/07/05
★☆☆☆☆
年寄り向け
そもそも中古車を買う事が多いだろう若者がこのアプリを使っても無駄。せめてもう少し使える機能を増やして欲しい。中古車なのに何処のディーラーで買ったか何て知らんわwつまりはある程度金のある年寄り向けのアプリって事。
REXSIS : 2022/07/04
★☆☆☆☆
おすすめしない
一度予約して入庫すると、2回目が予約できなくなってしまう。
やっぱりアマゾン : 2022/06/25
★☆☆☆☆
メッセージが使えません
書き込んでいる時に、他の操作をした瞬間、画面が白くなり送信アイコンだけの表示になります。テストをすればすぐ分かるようなバグです。アプリがこの程度ですから、車も推して然るべきかも知れませんね。
育児中のパパさん : 2022/06/19
★☆☆☆☆
予約の意味
予約画面から空いてる日を選んで予約しても実際は予約でいっぱいで違う日を指定してくださいと電話がかかってくることがほとんどです。もう少しリアルタイムの情報を反映させるようにしてほしいです。
フォレスターのオーナー : 2022/06/11
★☆☆☆☆
起動しなくなった
一つ前のバージョンまでは普通に起動していたが、バージョン5.0.1にバージョンアップした後から起動しても「メンテナンス中です」とうメッセージが出たまま動かなくなった。
半角菜 : 2022/06/09
★☆☆☆☆
最悪
使い勝手が悪すぎる入力途中ですぐ真っ白フリーズ結局ディーラーに電話して車検予約だわ
アラプォー : 2022/06/02
★☆☆☆☆
情報抜き取り
アプリを立ち上げた際にコピーしていた情報が勝手に抜き取られます。iPhone上部にペーストの通知が、アプリ立ち上げ時に出て来ます。数ヶ月前にスバルへ修正を依頼しましたが未だ直りません。いつになったら直るのでしょうか。
スバルユーザー : 2022/05/03
★☆☆☆☆
マイカー登録出来ない
スバル直営店とかで購入した訳ではないので仕方ないかも知れませんが、整備はスバルで入庫している者です。マイカー登録しようとしましたが出来ませんでした。WEB入庫予約や調子が悪かった時の相談や入庫日の希望のコンタクトが取りたくアプリを導入したのですが、普通にネットでスバルのサイトからどちらも出来る様です。アプリの必要性が無かったので秒でアンインストールしました。
粘土板 : 2022/04/27
★☆☆☆☆
マイカー登録出来ない
いつの間にマイカー登録されていない状態になったので指示どおりに車台番号などを入力しましたが登録できず。アプリのアンインストールと再インストールなどを繰り返しましたが登録できず。以前もこの状態に陥ったことがあるので何とかしてほしい。
juliett258492 : 2022/04/26
★☆☆☆☆
ログイン画面が出ません
同意画面の同意承認後 ログイン画面が表示されません
下太田 : 2022/04/12
★☆☆☆☆
開かない
何がどうなっているのか?アップデートしても全く開く気配もない。
c1h2i3r4o5 : 2022/04/12
★☆☆☆☆
ダメ
マイスバルに登録出来ない!星は本当は0‼️
マイスバルに登録出来ない人 : 2022/04/06
★☆☆☆☆
迷惑通知が山ほど届く
担当営業とメッセージが送りあえるのは便利ですが、メッセージの受信通知を受けとるためには不用な迷惑通知も山ほど受け取らなければいけません。迷惑メッセージの通知をオフにしたくても個別にオフにすることはできず、iOSの設定でSUBARUアプリからの通知を一括でオフにするしかないため、大事なメッセージも見落としてしまいます。せめて通知を選択受信できるようにしてください。
gnta : 2022/04/02
★☆☆☆☆
操作性悪い
見た目のデザイン優先で実際の操作性を考えていないのではないか。メニューの全体像が分かりにくい。Web予約の日付入力が分かりにくい。つい < や × を押したくなる UI だがなんの確認もなく入力済み内容が破棄される。
老眼鏡は不可欠 : 2022/03/01
★☆☆☆☆
謎の挙動
起動するたびに、iPhoneとmacで共有されているクリップボードの情報をどこかにペーストしているらしく、画面上部にiOSがダイアログを出している。漏洩収集系?
yanma111 : 2022/02/06
★☆☆☆☆
文字の大きさが変更できない
スマホで文字サイズを変更できないのは、致命的。使い勝手が非常に悪い。タテ、ヨコも変更できないので使う気にならない!
DOKAdoka : 2022/02/05
★☆☆☆☆
ログインできるけど
マイカー登録でアプリが固まって進め無い、登録文字入力してから固まる
たうかには : 2022/02/03
★☆☆☆☆
不便…
整備や車検の予約がwebで出来るとのことで、深夜等にも便利かと思い何度か使ってみましたが、結局日中にディーラーから毎回確認の電話がかかって来る。 それなら最初から電話でやりとりした方が話が早いわ! web予約の確認に余計な手間がかかるためか、ディーラーの方もシステムが上手く回っていないことを苦々しく思っているようで、web予約する度に対応が悪くなるし… ユーザーにとって何も良い事がないアプリです。もう削除しました。
kuronekohand : 2022/02/01
★☆☆☆☆
ログインできない
アプリ起動したらインターネットに接続できませんだって。4Gバッチリアンテナ4本立ってますけど?通信制限は特にかけてません。 それ以前からログインできない状態がずーっと続いている。PCからはログインできるからIDやパスワードは間違っていないぞ、絶対に!
Apple user ver.3 : 2022/01/22
★☆☆☆☆
ログインできない
何回やり直しても404
aoisiya : 2022/01/20
★☆☆☆☆
急に使えなくなった
今日アプリを開くとロシア語の様な見た事も無いスバルの画面が立ち上がります。 先週は普通に使えました。なんでロシア語? なんか怖い。
トッティっす : 2022/01/07
★☆☆☆☆
どこから新規登録?
東京スバルのHPによると、アプリを立ち上げたらまず「ログイン・新規会員登録」がある画面から新規登録せよとの指示があるが、どこを探してもそんな画面は無い。スバルという会社は、顧客体験価値というものをどう考えているのだろうか?企業姿勢がよく伝わってくるアプリです。
ハル1678 : 2022/01/05
★☆☆☆☆
クリップボードを
マイスバルを起動したら、いきなりクリップボードを盗み見られました。気色悪いので、アンインストールしました。
おかちウィルス : 2022/01/05
★☆☆☆☆
早く直せ
WEB予約入力の最後の方で画面真っ白になるの、ホント腹立つから早く直して欲しいんだけど、何年放置してるんだよ💢
GPZ400F : 2022/01/04
★☆☆☆☆
通知スパムやめてほしい
車両のメンテナンスに関する内容と広告を混ぜて通知するのはやめてほしい。コンプライアンス的に問題だろう。
ajwtpj : 2021/12/28
★☆☆☆☆
ムンん
こりゃひどい。登録もスムーズにできず、出来たと思ったら毎回ログアウト。点検のリクエストにもレスポンスが悪くしかも埋まっており予約できず。あほ。
アレアレボーイ : 2021/12/09
★☆☆☆☆
終わってる
なんだこれ。ひどい。終わってる。ただのストレス
jtatsz : 2021/11/24
★☆☆☆☆
車両登録出来なかった
車両登録で車台番号か電話番号を入力すると何もない画面に遷移して戻ってこない。再インストールしてトライしたが改善しなかったので諦めて削除した。
shimp it : 2021/11/21
★☆☆☆☆
クリップボードを盗み取ります
クリップボードの中身を覗き見しているようです。ペーストされた旨、出ているので使わない方が良いです。
hk12345678 : 2021/11/20
★☆☆☆☆
いらない
点検整備の予約を申し込んでも、4日ほど確定の返信来ないです。毎回です。店頭ではアプリの予約推奨してきますが、こんな返信の遅さでは予定も組めません。
わ、わ、、 : 2021/10/27
★☆☆☆☆
使えない
ディーラーに勧められてアプリ入れましたが、今現在登録したはずのマイカー情報も出ず、再登録も出来ず、おまけに自分の情報も消えている。嫁さんも同じ。全くもって使えないアプリ。最低です。
GVF@GDAD : 2021/10/22
★☆☆☆☆
引っ越し情報が登録できない
2021/10/19現在、ディーラーからアプリの案件があり使ってみた。引っ越したので、引っ越し情報を入力したところ登録できないバグあり。転居日が8桁の数字で認証するようだが、UIは年月日リボルダーメニューで何度やっても登録エラーで返される。これでは、転居先最寄りのディーラー店情報にアクセスできない。全く動作検証不十分。急ぎ更新リリースを期待する。
karamazov2 : 2021/10/20
★☆☆☆☆
前時代的なアプリ
Webで空いている日を見つけて予約ができるようになるのかと思ったが、第三候補まで入れて連絡できるだけ!電話(というよりFAXか?笑)で予約するのと変わらず、こっちのスケジュール合わせと店のスケジュール合わせを空中戦でやる問題は解決してないという。どうせ店にもメールで届いちゃったりして、余計負担が掛かっているのではないだろうか、と想像してみる。
maus y : 2021/10/17
★☆☆☆☆
謎の仕様
簡単に整備予約ができる、というのをウリにしているがこのアプリから整備予約をしようとすると App Storeに飛ばされる (既にダウンロード済) OR SUBARU販社のHPに飛ばされる販社HPから整備予約をしようとすると App Storeに飛ばされる (既にダウンロード済)永遠に整備予約できない謎仕様
にゃんこらぶ : 2021/10/13
★☆☆☆☆
【注意喚起】iPhone版はクリップボードの内容を無断で取得しているようです
iPhoneの別アプリでたまたまコピーをした直後に起動したら、ペースト通知が表示され、クリップボードの内容を勝手に盗まれました。ディーラーや工場との連絡に使っているのでアンインストールもできず、このような人質商売をされるのは非常に残念です。即座にクリップボードの取得はやめて欲しいです。
hs_101 : 2021/09/20
★☆☆☆☆
不具合
急にログインできなくなりましたディラーにネット予約ができて便利だったのに評価もしたくありません
でゅぷれくす : 2021/09/18
★☆☆☆☆
WiFiじゃ無いとログイン出来ない
WiFiじゃ無いとログイン出来ない
ホッパーOLD : 2021/09/09
★☆☆☆☆
アプリの中で点検予約できない
アプリから点検予約をしようとしたら、Webページに誘導されます。そこで画面を進めて行くと、アプリのインストールを促す画面にたどり着きます。なので、アプリの画面から点検予約をしようとしますが、さきほどの堂々巡り。ちゃんと確認してからリリースしてください。分かりにくいです。。
対策くん : 2021/08/10
★☆☆☆☆
メッセージ機能
メッセージが送信できません。白い画面になってなにもできなくなる。すごく不便で困る。
平面ガエル : 2021/08/03
★☆☆☆☆
余計な通知が不快
店舗からメッセージが来るので通知はONにしていましたが、どうでも良い通知があまりにも多すぎて不快です。かと言って通知をOFFにすると店舗からの必要なメッセージを見落とすのでイライラします。
Hanna Liter : 2021/07/18
★☆☆☆☆
星0です。
非常に使いづらいです。購入時に車情報を登録をして、点検をウェブ予約しようとしたら、マイスバルをダウンロードしてくださいと。じゃ今開いてるこの画面は何なんだ?マイスバルではないのか?安い買い物はしてないので、しっかりしてほしいです。
やむかな「ち : 2021/07/12
★☆☆☆☆
スクロールは危険!
メールを書いている際、画面をスクロールすると元に戻せなくなります。
育児中のパパさん : 2021/07/04
★☆☆☆☆
web予約できない
web予約できない。作ったアプリの不具合を気づけない、直せない。不具合を何度も繰り返す。車作りはちゃんとできてる?整備依頼しても、ちゃんとできるの?スバルの会社の誠実さを疑ってしまうアプリ。
ハピョ : 2021/07/04
★☆☆☆☆
使いづらい
ディーラーの人はやたらと勧めてくるが予約しようとしても結局は電話やメールでやり取りしないといけない。二度手間で連絡にも時間がかかるのでお勧めはできない。
よたよた09 : 2021/06/19
★☆☆☆☆
使えない
スバルの画面が先に進みません予約がしたいのにこれじゃ話にならないですよ
スネ夫(仮)嘘〜 TKG? : 2021/06/16
★☆☆☆☆
ログインできません。
ログイン出来る様に一日も早くアプリが修正されることを願っています。
Xmas & valentine : 2021/06/10
★☆☆☆☆
ダメアプリ
何回やってもマイカー登録さえ進まないダメアプリ。
yukion248s : 2021/06/06
★☆☆☆☆
Web予約とは…?
Web予約できませんけど…ただただ公式サイト専用のブラウザになっています。このアプリいりますか?笑
sss5s5s5 : 2021/05/29
★☆☆☆☆
ペースト?
起動するとクリップボードからペーストされた旨の通知が出ますが何のためにそんなことをするのでしょう。怪しい中華アプリと同じですね。
riderback : 2021/05/18
★☆☆☆☆
ログインできません
PCではログインできるのに、このアプリではメールアドレスではログインパスワードが間違っていますと一瞬表示された後webサイトが壊れています又はメンテナンス中です、と青いページが表示されてログインできません。以前のバージョンではログインできたのに。ログインしたPCサイトで携帯電話番号登録してSMS認証でログインしようとしても同じ青いwebサイトが壊れていますのページが表示されてログインできません。いったいいつになったら改善されるのでしょうか?
新型買ったのに : 2021/05/05
★☆☆☆☆
ログインできない
マイスバルの方でマイカー登録などが全て消えてしまってます。予約も出来ないしなんだこれ。システム崩壊してますよ。
HIROMARU10 : 2021/04/29
★☆☆☆☆
そもそも登録できない
担当に頼まれて入れましたが、マイカー登録でエラーとなり、そのままになっていました。この度、新たな車を購入しましたが、今回も登録できず、何のためのアプリか意味不明。実用レベルにないのでは。
びりーはむ : 2021/04/28
★☆☆☆☆
通知がうっとうしい
車検時期や店への訪問の予約を通知で教えてくれるのでありがたいと思って通知をオンにしているが、新車の宣伝やキャンペーンなどどうでも良い通知がしょっちゅう来るので鬱陶しい。さすがにここは通知のオンオフを分けてほしい。新車を買ったオーナーにすぐ後に出た後継機の広告の通知をするのは正気ではない。
ヌゥィー : 2021/04/14
★☆☆☆☆
ダメだコリャ
携帯番号もメールアドレスもはねられる、マイカー登録出来ない。アホか。その後、●従来の「メールアドレス」に加え、「電話番号」や「ソーシャルアカウント」でマイスバルをご利用いただけるようになりました。とのメールがきたが、何度やってもダメ。
燕魔 : 2021/04/12
★☆☆☆☆
バージョン4.05でもログインできません
バージョンアップしてから、ログインできなくなり、パソコンのブラウザで代用しています。パソコンのブラウザでは認識が正しく行われるので、アプリの問題と想定して再インストールしましたが、状況は変わりません。ディーラーもインストールを強く推奨していますがいます、自社システムでないため対応に苦慮されているようです。アプリによるディーラーとの予約などの連絡も機能しないため、早急な改善を要望します。
Watako_Legacy : 2021/04/12
★☆☆☆☆
担当営業氏より登録を勧められるもの使うなと言われる
担当営業氏より強く勧められたので登録したものの1.アプリから入庫予約しないで欲しいと言われる→工場に直接予約が入るので担当営業氏に一報入れるように強く言われる・何のためのアプリじゃ2.一度登録すると車検の年月が変更できない→事故修理の関係で自車の車検年月が変わり担当営業氏より「一度登録すると変更できないんですよ(笑)」と言われ、点検等のお知らせが古い情報で送られて来る、正直鬱陶しいそんなアプリ
Kamiainagasa : 2021/03/27
★☆☆☆☆
不必要な営業メッセージ通知が多すぎる
メンテナンス予約のために使用しています。予約関連のメッセージのために通知をオンにせざるを得ないのですが、それにかこつけた不要な営業記事の通知を10倍くらい受け付ける必要があります。非常に迷惑ですが、個別にオフ設定にすることもできません。
スナイパーQ : 2021/03/25
★☆☆☆☆
アップデートしたらマイカー登録し直し
更新が必要で、アプリを更新したらログインし直し。ログインしたらマイカー登録もし直し。
r@ : 2021/03/25
★☆☆☆☆
アプリと認証サーバ間の問題
他の方のコメントにもある通り、アプリでのログインが出来ません。ブラウザ(PC及びiPhone双方で確認)からのログインは問題なく出来ましたので、認証サーバとアプリ間のインタフェース問題と見ています。また、アプリからのパスワード変更画面への遷移も出来ていないですね。しばらくPCから操作する様にするつもりです。
Gree嫌い : 2021/03/15
★☆☆☆☆
あーあ
変なバージョンアップするな。 ログイン出来ないし、個人情報も削除されていない。そして対応作も不明
c1ヨッシー : 2021/02/28
★☆☆☆☆
メッセージ以外の通知
メンテナンスを予約した際などは確認がメッセージボックスに来るので見逃さないために通知をONにしておく必要があるのですが、通知をONにするとメッセージ以外の余計な通知が入るようになってとてもイライラします。メッセージボックスとそれ以外の通知を分けて制御できるようにして欲しいです。
Hanna Liter : 2021/02/26
★☆☆☆☆
マイカー登録
アップデートしたらマイカー登録出来ません。やり方が悪いのかしら?
りさましゃと : 2021/02/19
★☆☆☆☆
最初のSUBARUのロゴから進まない
アプリのアップデートしてからIDとパスワードが使用できず、カスタマーサービスに聞いてやっとIDとパスワードが使えるようになったのですが、最近アプリ開いても最初のSUBARUのロゴ?からフリーズして開きません。電源を落としたりしてみましたが変化無しで使えません。もう不要なアプリですね。
たぁぁぁた : 2021/02/13
★☆☆☆☆
改悪
年末あたりにアプリがバージョンアップ?されてからディーラーからの通知も来なくなったし、何が良くなったのかさっぱりわからない。
めやらはなたあかさらや : 2021/02/11
★☆☆☆☆
ログイン出来ず
もうすぐしたらレヴォーグ納車ですが全くログイン出来ません。改善お願い致します!
ichikanmo : 2021/02/10
★☆☆☆☆
酷い作りのアプリ
ちょいちょいアップデートするしその度にログインが不安定結局ディーラーに電話して予約する始末素人が作ったアプリですね
抹茶菓子 : 2021/02/03
★☆☆☆☆
ログインできない
前の仕様では問題なかったのに、ログインIDとパスワードを入れるとログイン不可となる。前のままでよかったのに
らばかたな : 2021/01/31
★☆☆☆☆
ぜんぜん使えん
統合前のデータは消えてなくなるし、ログインもまともにできん。削除するしかなさそう。
meijin911 : 2021/01/29
★☆☆☆☆
使えない
このアプリ、本当にメーカーがリリースしたものですか?初めてインストールしましたが、全く使い物にらなりません。この時代にディーラーとは電話のやり取りになりますね。残念です。
Osaka007 : 2021/01/26
★☆☆☆☆
マイカー登録できない
他の方も書いておられますが、いままで登録されていたものが、全てリセット。ログインはできたもののマイカー登録しようとしたところ、存在しないとの表示が。何回見直しても番号等の間違いはなし。去年まで点検してもらってましたが…以前のバージョンに戻してください。
hk7310 : 2021/01/25
★☆☆☆☆
ダメになった
ログインがいつの間にか外れてて、再ログインしたらマイカー登録消えてて、再登録しようとすると、そんな車ありません言われて登録できん何しとんねん
あははやさやまか : 2021/01/24
★☆☆☆☆
わけわからん
なんか、担当セールスのノルマがあるらしくインストールさせられたが、ある日からログイン出来ない!!パスワードとか覚えてないしわけわからん
たわけねこ : 2021/01/23
★☆☆☆☆
ログインできない
アプリとして成立していません。非常に残念です。
mgjpwjgjpapdsgtk : 2021/01/22
★☆☆☆☆
整備のWeb予約ができない
アプリのWeb予約をタップするとsp.subaru.jpというページに遷移して、そこでマイスバルアプリのダウンロードへ誘導され、ループを繰り返してしまいます。そもそもアプリから入っているのに何故アプリダウンロードのランディングページに遷移するのでしょうか?操作方法を間違えているならご教授下さい。
ダボコン : 2021/01/21

アプリ概要

ジャンル : ライフスタイル > ユーティリティ
バージョン : 8.2.5
サイズ : 111.5 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
24868 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
24868 件の評価

スクリーンショット

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説明

『マイスバル』はアプリを通じてお客様に「安心と愉しさ」をお届けする、オーナー専用アプリです。
お客様がお持ちのスマートフォンやパソコンから、いつでも、どこでも使える便利なアプリ『マイスバル』を、SUBARU車と共にご愛用いただければ幸いです。

■マイスバルでできること
<SUBARUから最新情報をお届け>
・新車発売や全国のイベント情報など最新ニュースをお届け
・おすすめのドライブスポットなどをご案内

■お持ちのスバル車をご登録いただくとさらに便利に!
<おクルマの点検整備履歴をアプリで確認>
・定期点検時の整備履歴をアプリでチェック
<お店からの豊富な情報をご案内>
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■SUBARU STARLINKのお申込みでさらに安心・安全なカーライフに!
<離れていてもお車の異常を察知>
・盗難等セキュリティ異常の発生をお知らせ
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※全ての機能をご利用いただくには、お持ちのスバル車をアプリにご登録いただく必要がございます
※一部の販売店・店舗によっては、お車をご登録いただけない場合がございます
※【SUBARU STARLINKについて】
  「SUBARU STARLINK」用車載通信機(DCM)を搭載している車両であればご利用いただけます
  ご利用される場合は、マイスバルの登録と別途「SUBARU STARLINK」サービスのご契約が必要になります

リリース情報

・【ログイン・新規登録】機種変更やWeb版を利用されていたお客様へのご案内を追加しました。
・【マイカー】登録方法の選択画面を改善しました。
・【メッセージ】メッセージを開くとアプリが落ちる不具合を修正しました。