アプリ詳細
怒り度・不満度・喜び度 評価
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インストール判断の一つとしてご利用ください。
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怒り : 9%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 73%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 18%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー
★☆☆☆☆
不安定過ぎる不安定過ぎてまじで意味がない。結局物理キーなども持ち歩く必要がある。
しょんたん : 2025/06/13
★☆☆☆☆
ウィジェット不具合とカスタマーの対応💢ウィジェットでシーンを追加しても表示されないので、カスタマーへフィードバックしたら「ご注意:iOS18から古いウィジェットは使用できなくなりました。詳細についてはApple様までお問い合わせください。」Appleの責任にして自社アプリの不具合を認めない!ハードの耐久性は残念レベルでもまだまだつくりは良いので我慢もできる。しかし、ソフト系は全てがダメダメ!そしてカスタマーのスキルと対応も落ちていく底なし状態!勘弁して欲しい
Tom Paris 001 : 2025/06/13
★☆☆☆☆
ずっとオフライン状態アップデートしてからか?ずっとWi-Fiに接続できません。どうやっても無理。
もーいもい : 2025/06/12
★★☆☆☆
お休み期間を設定すると昼間に大量の通知が来て困るリアルタイムで家の状況が知れて便利なのですが、通知が使いづらいです。お休み期間を設定して夜に通知がならないようにし、カメラだけは稼働させていましたが、夜の間の通知が昼間にめちゃくちゃ届きます。人を検知したと通知が来て慌てて見に行くと昨日の夜のことだったり、ということが多いです。しかも1件だけとかでなく、100件くらい来ます。通知OFFの間は通知が来ず、ONの時はリアルタイムのものだけが来るようにして欲しいです。全体的に動作が重いので、そこも改善していただきたいです。
小麦粉の恵み : 2025/06/12
★★★☆☆
改善希望点①通信環境にもよると思いますが、電球とアプリの接続のラグが短くなればいいなと思います。他社製のスマート電球も併用していますが、そちらはアプリと電球の接続ラグがほぼないため、通信環境要因というよりは製品の違いなのかと考えています。ラグが少しでも軽減するといいなと思います。②調光の際のパーセンテージ調整が1パーセント単位で調整し辛いです。ツマミのようなボタンがあればいいなと思いました。③グループ化した後は単体で電球の操作が出来なくなるので、グループ化後も単体操作できるといいなと思いました。
dvyfhughuu : 2025/06/11
★☆☆☆☆
時限つき?何回登録しても1日ぐらい経つとデバイスがありませんになります。
yasu22222 : 2025/06/08
★☆☆☆☆
やる気ないサポート1ヶ月たってもサポートお問い合わせから返事ないです。カスカスタマーです。星0が無いのが残念
蓮音1216 : 2025/06/07
★☆☆☆☆
鍵が勝手に開くバグで勝手に鍵が開くのがあまりにも怖いので使うのやめます
agjpatdgw : 2025/06/06
★★★★★
とっても便利です!とても使いやすく、このアプリがなかった頃の生活が思い出せなくなる程に気に入っています。Hubの赤外線リモコン機能は勿論のこと、公式のサーキュレーターとの相性も非常に良好です。もし、今後さらなるアップデートの機会がおありでしたら以下の2点をご検討いただきたく存じます。【1.詳細操作画面に到達するまでのタップ回数を減らしてほしい】現在、ホーム画面からデバイスの詳細操作画面に辿り着くまでには下記の通り3回のタップが必要です。①デバイスを選択②操作設定(簡易操作メニュー)③詳細操作画面上記操作の②を抹消することですばやくデバイスの詳細な操作ができるようになったら嬉しいです。【2.サーキュレーターに規定の向き・角度・風量を記録させたい】Switchbotサーキュレーターを愛用しているのですが、「エアコンの吹き出し口に風を向けたい時」「部屋干しラックに風を向けたい時」のように向き・角度・風量をシーン別に設定できたらより一層便利になって有り難いです。(事前に登録した『設定1:エアコン』を押したら一発でエアコンの方を向いて風量MAXになる、というイメージ)
あっつー・NEX : 2025/06/06
★★☆☆☆
いきなりの不具合ある日突然、アプリから勝手にログアウトされていました。再度ログインしたのですが、全てのデバイスの接続が切れており、一つずつ設定からやり直さなくてはいけなくなりました。解決方法をコールセンターに問い合わせましたが、何度電話しても繋がらず。チャットで質問しましたが、要点が伝わらなかったのか的外れな回答のみで役に立ちませんでした。サポートがしっかりしていないと、こういった製品は安心して使えないので星2つにしました。
wpJdj'Jm : 2025/06/05
★★☆☆☆
Apple Watchの操作が不安定SwitchBotツインロックを使用しています。今までは、Apple Watch Series 8でツインロックの開錠&施錠が同時に行えていましたが、アップデートをしたからなのか、ドアロック上、玄関ロック下と別々に開錠&施錠することになってしまって、とても不便です。ツインロックモードの意味がなくなってしまいました。また、Apple Watch上でずっと「リフレッシュ」と表示され、押してもなにも改善されません。早急に、確認&アップデートして欲しいです。
☆晴くんママ☆ : 2025/06/04
★★☆☆☆
アプリが不安定見守りカメラを使っているが、接続が不安定で途中で切れたり、アプリ立ち上げ時にちゃんと立ち上がらなかったり不具合が多すぎる。アプリの不具合ななければ製品は満足ですが…。
pocoo512 : 2025/06/03
★★★★★
よくなってるちゃんとつかえるようになってる。が、ウィジェットがまともに動かない。改善期待
lapislaluli : 2025/06/02
★★☆☆☆
勝手に電源OFFになる…コンパクトなサイズとコロンとした見た目で選んだのですが、なぜか勝手に電源がOFFになっていてリセットしても使用できないこと多々。数種類のお掃除ロボットを試してきましたが、正直1番使えません。掃除したい時に限って電源OFFになっていたり、充電されていなかったり。部屋のマッピングも、不正確。
cyamcyam : 2025/06/02
★★★☆☆
質問私の部屋を操作出来るようにしたら・、 私の部屋の電気をつけようとしても、 「サーバーに接続できません」って出てきて 結局出来なかったんです・ 他の部屋で試してみても、同じ様に出来なかったんです。 コレってどうしたら良いんでしょうか・?
ゆうなぴーーー : 2025/06/01
★☆☆☆☆
バックグラウンドの電力消費バックグラウンドでの電力とデータ消費が著しく、iPhoneの電池の減りが早く、データ使用量もかなり多い。早々に改善して欲しい。
Pqdfllpcva : 2025/06/01
★☆☆☆☆
ゴミ基本的に反応遅すぎ、又はそもそも反応しない控えめに言ってゴミ
新人エンジニア : 2025/05/31
★☆☆☆☆
不安定家で確認すると大丈夫なのに、外出先だと反応なしにすぐになる
うーさす : 2025/05/31
★★☆☆☆
見守りカメラが脆弱カメラが頻繁にオフラインになるからいちいち電源入れ直すかしないと復旧しない。遠隔地から確認出来なくなる、近くに居れないから復旧できない。いざという時のためのものなのだからその辺りしっかりしないと使用に耐えない。
雨のせい : 2025/05/30
★★★★★
よくなってるちゃんとつかえるようになってる。ウィジェットもデスクトップに配置できてとても便利。
lapislaluli : 2025/05/29
★☆☆☆☆
アップデート後開かない早急の改善を求めます
アンダーバース : 2025/05/29
★☆☆☆☆
「クラウド録画を購入」が邪魔!!SwitchBot アプリ上に「クラウド録画を購入」と表示されるのですが、表示されないように出来ないもんですかね?非常に目障りでしょうがない
デーブ3 : 2025/05/29
★☆☆☆☆
アプデしたら起動しなくなったライトを買ったついでにアプリもアプデしたら動かなくなりました。何度やっても起動してロゴ表示がしばらく出て落ちます。早く改善してください。機種: iPhone 13 miniOS: iOS 18.4.1 (22E252)
カンダタた : 2025/05/27
★☆☆☆☆
動作が不安定見守りカメラで利用しています。前はなかなか繋がらずカメラが使い物になりませんでした。問い合わせたら自分のスマホに入れてるアプリの単体のバグらしく解消してくれましたが、今度は年間プラン契約した途端クラウド録画が全く見れなくなりイライラが止まりません。
きいきいけいーる : 2025/05/27
★☆☆☆☆
アプリエラーが多いアプリの不具合が非常に多くカメラが作動しなくなる。アクセスタイムも長くストレスになる。使い物にならない。
陳 東拓 : 2025/05/27
★☆☆☆☆
履歴が残らなくなったいつからか履歴が残らなくなってしまった。以前は施錠開錠履歴が残っていたのに…。不具合なのかこちらの問題なのかわからないけど…せっかくの履歴機能が使えないのは困る。
wwwmmma : 2025/05/24
★☆☆☆☆
作動できないアップデートした後から、アプリがひらけず落ちてしまう。Switch botを作動させる事が全く出来なくなってしまった。
ろみひーポンコツ : 2025/05/24
★★☆☆☆
オフラインになってしまうせっかく外出先から操作もしくは監視カメラとして使える商品なのに、外出先でオフラインになりましたと通知がきて確認できないことが多数あります。もちろん他のデバイスは動作してるためルーターの問題では無いと思います。したがって、オフラインになってしまったデバイスに関しては機械側で自動的に再起動し、ネットワークへ再度接続できるようなアップデートが必要だと思います。
しん1111100000 : 2025/05/21
★☆☆☆☆
弱い他のBluetoothと干渉しやすいのか、電球の詳細設定ですぐエラーを起こすので、強制終了からの設定からの強制終了を繰り返してやっと設定できる。かなりのタイムロス。他社切り替え検討中。
さちちちさち : 2025/05/20
★★☆☆☆
Bluetoothの問題各機器の操作に関しては問題なく行えますが、カメラに関しては使いにくく感じます。閲覧までに操作が多く気軽ではない部分、拡大率を維持したまま再生タイムラインを移動できない部分、特にカメラを閲覧していなくてもBluetoothオーディオが接続されてしまい煩わしい。ただ他機器と連携出来るのは強みなのでもっと使いやすくなれば良いと思います。
makoromakoro : 2025/05/19
★★★☆☆
温湿度計のグラフ表示先日のアップデートで温湿度計のグラフ表示の視認性が一気に下がりました。 特に以前は1年の気温変化を細かく一望できたのですが概要しか分からなくなりました。近年の寒暖差など過去数年を振り返りたい時に非常に不便になってしまいました。可能であれば早急に以前の仕様に戻して欲しいです。Switchbotが好きなので選択肢に他社を入れたくないのです…
新壱万円札2024 : 2025/05/17
★☆☆☆☆
バグしかないアプデすると動作しなくなったりデータが消えたりしかしない本物
名無しのごんべェ... : 2025/05/17
★☆☆☆☆
操作できなくなった今まで問題なく操作できたが、今はアプリを開いて操作しようとしても操作できなくなった。再起動しても同様。
梅のど飴2 : 2025/05/16
★☆☆☆☆
不安定すぎるswitchbot k10+のためにインストールしてますが,マップの編集もスケジュールの編集も、1発で成功したことがない……
574534s : 2025/05/14
★☆☆☆☆
赤外線の照明器具がmatter 設定で見れないApple Homeとmatter で接続しようとすると赤外線リモコン設定のエアコンは選択肢として現れるが、テレビ、照明がない。非常に残念。
Steel link : 2025/05/14
★☆☆☆☆
ネットワークに繋がらない繋がったはずなのに永久にオフラインだとほざいて使えない
あええとめねほねね : 2025/05/13
★★☆☆☆
反応が遅く、照明スイッチにバグがある反応がワンテンポ遅い。Siriから音声で起動した場合も、完全に反応する前に画面をタップしてしまうとキャセル扱いになってしまう。また、隣接する照明スイッチのAとBがある場合にAをオンにすると、照明スイッチBが名前も処理もAだと扱われてしまうバグがある。アプリ再起動や画面遷移で直るが、連続でA→Bと押せないためかなり不便。商品はそれなりに高いのでテストをしっかりして下さい。
りりちー : 2025/05/12
★★★★★
使わないと後悔します。ロックプロを使用するためにインストールしたアプリです。ロックプロ最高です‼︎
のbのbのbもbのb : 2025/05/10
★☆☆☆☆
裏でバッテリー食う(カメラ)反SDGs見守りカメラを見たら、必ず別の画面へ遷移してから閉じないと、裏でそのまま動きっぱな○れは寒い冬にiPhoneをカイロがわりに使う機能なのかな
tkce : 2025/05/10
★☆☆☆☆
アプリが使いにくい純粋にアプリの感想として、使いにくすぎる。Switchbot製品はロックを使ってるがすぐ通知が来なくなったり通知が遅延したりする。鍵閉めたかどうかなんてすぐに通知が来てほしいのに製品を設置したことで不安感がより増すハメになった。どうせすぐ不通になるから怖すぎてオートロックは設定できないしおすすめできない。サポートは定型分のため自分で何かしら調査する必要があるが、アプリはどこに何の情報があるのか分からなさすぎて必要な情報の画面に辿り着けない。どうでもいいセール情報のページなんか消して欲しい。製品の不具合の対応としてまず「アプリのバージョンが最新か確認してください」と書くぐらいならアプリのバージョンアップを行うたびにバージョンアップ版がありますって通知しろ
genger005 : 2025/05/09
★☆☆☆☆
ひどい使いにくすぎるユーザーを舐めてるのか?デバイスとの接続がすぐ切れる、、皆さんswitch botに関係する商品は買わない方がいいです。使えないです
あさらさをまならわ : 2025/05/08
★★★☆☆
不安点もあります証明をオンにしても反応せず、何度も粘ってから電池の残量が残り少ないことに気がつきました。もう少し、電池の残量低下の表示を分かりやすくしてほしいです。また、シーリングライトの落下について商品の改善があったのか問い合わせたのですが、フィードバックがずっと処理中のまま1週間以上返事がきません。電話も繋がらなかったので、安心できない状態で使用するのも怖いので購入は辞めました。証明やエアコン、室温湿度の表示では大変ありがたく使用させていただいています。今後も安心して使わせていただきたいので、改善していただけたら嬉しいです。
mmm93a : 2025/05/08
★☆☆☆☆
全然ダメ赤外線リモコンの遠隔操作がまだまだ不安定。
rhxrhhdtj : 2025/05/07
★☆☆☆☆
絶対買ってはいけないあれこれ、100台以上の製品を購入し、いずれも短い期間ロボット掃除機だけでも5台壊れました。スマートプラグ20台以上壊れました。電気計もホーム画面から消えました。今後はこの会社の製品をできるだけ避けて他社製品に移行する予定です。掃除機は絶対に購入してはいけません。プラグは開封して挿しただけで壊れます。あとサポートについて永遠につながる事はありません。Amazonやコストコで購入した人は経由で返品したほうがいい、コストコ返品なら簡単ですが、アマゾンで購入した場合は、永遠に連絡つかないと苦情を入れれば、返金対応してくれるので、間違っても、公式ページで購入しないように!!!
Master SK : 2025/05/07
★★☆☆☆
eo光GW100ルーターになってから追加ミニプラグが出来ない2.4GHに自動でならない。
マリリン2006 : 2025/05/06
★☆☆☆☆
アプリバグだらけ部屋指定して清掃しているが、指定していない部屋が勝手に設定されて本当に迷惑している。設定していない部屋はもちろん清掃できる状態になっていないし、そこに勝手に入ろうとして家具や扉に何度も激突してエラーで止まる。とんだ迷惑なアプリだ。何度も部屋を指定し直しても、意地でも元に戻るので、きちんと設定が完了するだけに5分はかかる。5分あったら自分で掃除できるわ。
キャラメルブタ : 2025/05/06
★★★☆☆
たまにバグがある4月下旬頃のアップデート後にハブ2がWi-Fiに繋がらなくなり、TVやエアコンのリモコンが使用できなくなりました。アプリをインストールし直して、アプリからハブ2のWi-FiのSSIDとキーを入力し直すと再度使用できるようになりました。色々試してようやく直ったのでめんどくさかったです。正常に動きさえすればスマホから操作できるのでとても便利です。
ハートビー… : 2025/05/06
★☆☆☆☆
ログインできないログインしようとすると必ずフリーズする。商品共も壊れるしアプリも入れないしゴミです。
とろねこ011 : 2025/05/05
★☆☆☆☆
アップデート後音声不具合あり最近アップデートしてから、SwitchBotアプリが妙に音声リソースを握りっぱなしになり、SwitchBotアプリをタスクキルしないと他のアプリの音声が出なくなる不具合が当方の複数機種で確認されている。SwitchBotアプリがバックグラウンドでも音声リソースをそこまで握り続けてるのは不審なものを感じるので、早急に改善していただきたい。
んがんか : 2025/05/05
★★☆☆☆
屋内/屋外カメラの設定屋内/屋外カメラの検出タイプ設定が、これでもかってくらい保存してくれない。「人の検知」だけを設定しても、しばらくして再度見てみると、どーーーーしても「動物の検知」や「すべての物体」にもチェックが追加されている。言うこと聞かないのが仕様なんだろうね仕方ないね。
Nari8 : 2025/05/04
★☆☆☆☆
不具合における対応が不適切で遅い。これを生活の基盤に導入するのは推奨しない。三週間前のアプリ更新後に不具合発生。サポートに連絡してみるが、こちらからの質問に対しての返答の漏れ。ネットに掲載されていることの指示ばかりで解決の兆しが全く見えない。またその返信も2、3日経ってからしか返信がこない。アプリのアップデート、もしくはダウングレードがくることを期待して待っていたが。記載した通り三週間更新がない。これを頼りに生活することは推奨できない。不具合の度にこのようになることを前提で導入するなら良いかと思うが、そうでないなら購入を検討し直すか。他社との平行使用を検討した方が良いと思われる。※他社商品で良いものがあるのかこれから調べるので、責任は負えかねますがご参考までに
ねむひ2975694 : 2025/05/04
★★★☆☆
広告表示についてアプリの設定で広告表示をオフにするを「ON」にしているのに再生画面でクラウド録画の広告が出ます。せっかく使いやすい良い機器だと思いますがしつこい広告やめてほしいです。
hiro3000 : 2025/05/03
★☆☆☆☆
アップデート後、不安定になる日常的にAlexaと連携して使えていますが、突然使えなくなることがありそれはいつもアップデートの後なのでとても困ります。スイッチボタンのない電気とかを声で使えるように設定してるので、つかない消えないとか…。だいたいサポートに問い合わせして、応答があるのは数日後で、その頃には自然と使えるようになっていたりします。その繰り返しで、現在もまた使えていない状態です。慣れてしまって、あーまたか。。。ってなっています。Alexaとの相性が悪いのかな?便利な物で、ありがたい機能もあるので使い続けたいのですが、エラーは困ります。
ひ29 : 2025/05/02
★☆☆☆☆
通知こない人感センサーや開閉の通知が来ない。以前も同じ事があったがろくな対応をされず時間経過で直った。原因不明だったが また通知が来なくなった。サポートの対応も非常に遅い、アプリ等をアプデする度に不具合が発生。これから導入を考えている人は買わない事をオススメします。最悪です。ストレスな無駄な時間が増えるばかりです。
おんを : 2025/04/29
★★☆☆☆
動作が不安定アプリから照明をオンオフしようとしても反応しないことが多々ある
youtuber : 2025/04/27
★☆☆☆☆
読み込み中連携しているデバイスの詳細を開こうとすると読み込み中になり画面が動かなくなる。
nakatasu51 : 2025/04/27
★★☆☆☆
機器が設定できないカーテンの設定ができません。リセットボタンも違う位置、形です。最新バージョンなのに。。。
日本の女神 : 2025/04/27
★☆☆☆☆
アプリとサイトのシステムが別アプリとサイトのシステムが別とのことで、アプリを先に使ってしまうと最悪です。AppleIDで登録できるのに対応が悪すぎて。商品を購入したら、確認メールもなく、何も連絡がない。サポートもたらい回しにされて結局商品が届くかどうかわからず、返品もできず。ただただストレス。システムから作り直した方がいいのでは?
rough-rough : 2025/04/25
★★☆☆☆
不具合ソフトアップデートしたらプラグミニの電源ONだけオートメーション化できない不具合発生。この手の製品は動きが怪しい製品は多いが比較的まともだったと思っていたのにお前もかという感じ。
blowin999 : 2025/04/25
★★★☆☆
以前より自動施錠されない電池交換、アップデート、取り付けの設定し直し、試しても改善されない。長く使えないものだった、てことですか?シール貼り付けしたから取り外しするにも力のある人呼ばなきゃ取れそうにもない。面倒ごとが増えてしまって困っています。
マップニーズ : 2025/04/23
★☆☆☆☆
挙動が不安定すぎる部屋の電気を消すのに何分もかかるくらいなら、直接スイッチを切りに行った方がマシです。すぐ反応する時もあるし、そうじゃない時もある。(家のWi-Fiはどちらの時も問題なし)解決方法も調べてもよく分からず。
まゆちよ : 2025/04/21
★☆☆☆☆
すぐにオフラインになるSwitch bot製品をいくつか利用してますが、一番不便なのは見守りカメラがすぐにオフラインになること。人感センサーの反応があってアプリで確認しようとしてもラグがあってすぐに確認できない。本当に不便。
たおゆjj : 2025/04/21
★☆☆☆☆
動かなくなったねオートシーンが1週間前くらいから無反応ですねiPhone12 mini
Novr : 2025/04/21
★☆☆☆☆
繋がらないファームウェアアップデート後からハブ2がネットワークに繋がらなくなってしまい使い物にならなくなりました。意味がわかりません。
517:〆6 : 2025/04/20
★☆☆☆☆
アプデ後ミニハブを使えなくなった人へアプリをアンインストールして再度インストールしてみください。この案内が公式にないですが、私はこれで直りました。アプリ開発者・サポートにまともな人材用意してください
sorry noquarter : 2025/04/20
★☆☆☆☆
安定しない特にアップデート後からは顕著。wi-hiは何度設定(保存)しても、エラーが出るし、エアコンは何回設定しても28℃の暖房になるしで・他人には勧められない。
元祖アセロラ : 2025/04/20
★★☆☆☆
商品はいいがとにかくこのアプリが重い!ロボット掃除機を使いたい時に開かない。手動で動かしたいのに、これでは意味がない。部屋を切り替える時もなんか不安定。改善してください。
yukari0498 : 2025/04/20
★☆☆☆☆
アプデしないでアプデ後からハブミニがオフラインになり赤外線リモコンがオフラインになります。これ見た人は少し待った方がいいかも
u'tan : 2025/04/18
★☆☆☆☆
全然繋がらない屋外防犯カメラを付けていますがとにかくアプリが重くて全く繋がらず。確認したい肝心な時にいつまで経っても読み込みが終わらない。満充電にしてるのにバッテリー低下と何度も言ってくる。そもそも屋外カメラも大容量バッテリーを謳っていて最長6ヶ月持つと書いてるのに1ヶ月も持たない。カメラにも不満が爆発しそうなのにアプリぐらい正常に動くようにしてくれよ
ugjatj : 2025/04/18
★☆☆☆☆
スマートロックに不具合はちょっと…スマートロック等色々利用しているが、たまにオートロックが作動しなくなる。セキリティに関わるので、困ります。
アンダーバーなる : 2025/04/16
★☆☆☆☆
アプリ「全ての写真を許可する」の表示が出ない、問い合わせしても回答くれない。保証書アップしないと使えないのはつらい。
ねこのちびさん : 2025/04/15
★☆☆☆☆
ドアのロックに使用急にログオフになっていてログインしようとしてもメアド&パスワードが違うと出る。しょうがないのでパスワード変更しようとしてもメールが届かない。サポートにメールしてもお待ちくださいの返事のみ。ドアの設定が出来なくて 今は鍵を出して使用。キーオフが便利だったのに凄く不便。携帯のアプリで設定が出来ないってこんなに不便って事を知った。他の電子キーに変更を検討中。いっそドアごと変えようとも考え中。
EeeeMiii : 2025/04/15
★☆☆☆☆
ロックPro新しい製品も大事だとは思うが、既存製品のバグも直してほしい。サウンド鳴らない不具合1年以上放置してUltraとか言われても……
1個戻し希望 : 2025/04/14
★☆☆☆☆
マジでダメいつの間にかログオフしていて再度ログインしよとしたらメアド&パスワードが違うと出る。しょうがないのでパスワードリセットしよとリセットメールを送ってみても認証コードメールが届かない。あれ?っと思ってアプリからじゃなくメールを送っても返信のメールが届かない。フィードバックにメールを送ったけど その後の返信がない。他のに変えようか考え中
EeeeMiii : 2025/04/13
★☆☆☆☆
テストしてんのか???ゴミ of ゴミ of ゴミ製品はいいのにアプリがすべてを台無しにしている。買い換える金出してほしいレベル。二度とswitchbotの製品は購入しない。サポートも最悪で投げ売りもいいところだ。アプデしたらオートメーション作動しなくなった。掃除機のマップが勝手に変わった。掃除機の接続が切れた。ステーションの発見ができなくなった。アプデという名のデクレしかしない本物のポンコツ。買ったやつ全部着払で送ってやるから全額返せ。いい加減リコールで騒がれてもおかしくないレベルで最悪企業
名無しのごんべェ... : 2025/04/12
★☆☆☆☆
エラーばかりカメラはエラーばかりでほんとにうんざりする。もう2度と買いたくもない。
ゴルドキング : 2025/04/11
★★★★☆
とても便利赤外線操作のラジオとテレビを主に操作して朝の目覚まし環境を構築しています。当初、コツがわからずに朝6時にテレビをつける、とやるとリクエストが集中してて数十秒から1分近い遅延が生じます。それはもう仕方ないと考え、設定を5時59分や58分にするとほぼ希望した時間に動作してくれます。こんなシビアな要求するのは日本人くらいだろうけど、アップデートのたびに怪しかった日本語表記もだんだん良くなってきています。
ぶ〜すか@大阪 : 2025/04/09
★★★☆☆
不安定Hub Miniを普段使用していますが、レスポンスが遅く、オートメーションも不安定で実行されないこともしばしば。マイナーなバグ解消よりもレスポンス向上と安定化に重点を置いてほしい。
Crocodile AM13 : 2025/04/08
★★☆☆☆
アプリ自体は普通。サポートの反応が遅い。アプリの使い心地は普通です。このアプリから製品不具合時の問い合わせが出来るのですが、サポートから返信があった際の通知がされないので、こちらからアプリで返信があったか確認する必要が。サポートも反応が遅すぎて製品を追加購入する事はないかもです。
mOkUmAs : 2025/04/07
★☆☆☆☆
動作が不安定ずっとぐるぐる回ってたり、何回も設定し直させられたり、同じエラーが頻発したりする。サポートに聞いたら、スマホが悪いんじゃないかとか、WiFiルーターのせいだと言われたり…結局のところバグがありましたとの事。そのせいでアプリのインストールとか、機器の接続解除して設定し直し、WiFiルータの点検、色んなことやらされました。それよりまず自分のとこのプログラム調べるのが先だとおもうな。
てつ15 : 2025/04/06
★☆☆☆☆
接続性があまりにも悪すぎるiPhone16pro ios最新、アプリVer最新、通信回線良好。なぜ毎回外出先からカメラに接続できたりできなかったりする?使い勝手が本当に酷すぎる
Hyolyn18 : 2025/04/05
★☆☆☆☆
ボタンが小さい押しにくすぎるスイッチアプリなのにスイッチが押しにくいて意味わからない
でじを : 2025/04/04
★★☆☆☆
使えない一度切ってしまうと次の立ち上げが出来なく、設定し直すがもう出来ない。何度も1からやるが無理。Wi-Fiも繋ぎ直すが出来ない。ダウンロードもし直した。何しても無理
じゃねぇよ : 2025/04/04
★☆☆☆☆
絶対買ってはいけないあれこれ、100台以上の製品を購入し、いずれも短い期間ロボット掃除機だけでも5台壊れました。スマートプラグ20台以上壊れました。電気計もホーム画面から消えました。今後はこの会社の製品をできるだけ避けて他社製品に移行する予定です。あとサポートについて永遠につながる事はありません。Amazonやコストコで購入した人は経由で返品したほうがいい、アマゾンに永遠に連絡つかない苦情を入れれば、返金対応してくれる。間違っても、公式ページで購入しないように!
Master SK : 2025/04/02
★☆☆☆☆
オフラインになって復旧しないアップデートはしていて最新バージョンにも関わらず、カメラが頻繁にオフラインになり全く使い物になりません。なんとかしてください。
かめきた : 2025/04/01
★☆☆☆☆
アプリ開けないハブミニでスイッチボットに繋げてたけど突然接続切れて使えなくなったから設定し直そうとしたらアプリ開かなくて何も出来ない。数ヶ月たったけど改善なし。外にいる時にお風呂のスイッチ操作できるようにしてたのに不便すぎる。まじでゴミ
もう二度と利用しない。お金だけ取られた : 2025/03/31
★☆☆☆☆
アップデートしなければよかったアップデート前は快適に使っていましたが、アップデート後に全てのデバイスと接続できなくなりAlexaが無用の長物と化しました。不具合調整をお願いします。
agj43561 : 2025/03/30
★☆☆☆☆
温度グラフのスパンを年に出来なくなった改悪月をまたいだ温度の変化、1年前との比較などできなくなった。かなり重要な機能だったのに、致命的な改悪。もうグラフに期待しないから、せめてデータをCSVでエクスポートさせて欲しい。
めやまやらはに : 2025/03/30
★★☆☆☆
無駄にファイルサイズが大きい機能はたいしたことないのに、無駄にファイルサイズが大きい。
fortune0628 : 2025/03/29
★☆☆☆☆
発熱酷い起動すると発熱が半端ないバックグラウンドでも発熱し続ける最悪だ
ぺろぺろろん : 2025/03/29
★★★★★
クラウド録画の広告カメラビュー時に出てくるクラウド録画の広告は、カメラ画面右上の歯車アイコンをタップ→詳細設定 に入ると、広告のオン・オフを選択できるようになったみたいです。カメラを複数登録してあっても、どれか一つのカメラで設定すればすべてのカメラビューに反映されます。switchbotスタッフグッジョブ!
スガPL : 2025/03/28
★☆☆☆☆
なぜアップデートしたら、急に使えなくなりました。
bukobuta : 2025/03/28
★☆☆☆☆
カメラのクラウド広告クラウド広告プロモーション削除しましたから、次のバージョンアップで広告復活してるね。その考え疑うよね。仮にシステムのミスだったら、それはそれで版管理できてなくて疑うわ。その後のアップデートでも戻らないので、単に広告復活させたのだね。
明日がんばる : 2025/03/26
★☆☆☆☆
横向き横向きに置いた時に複数の画面が重なっていて拡大タップできません!拡大したい時は一旦縦にしてから横にすると拡大できます。アップデートしても治りませんでした。不便です!
ブランダー : 2025/03/23
★☆☆☆☆
不安定でエラーばっかり不安定でエラーばっか、カメラも頻繁に接続できないし突然オフラインになる。もううんざり
ゴルドキング : 2025/03/22
★★★☆☆
iPadを横置きにしたときiPadを横置きにしたときの画面がおかしい。右端が表示されないですね。アプリバージョン9.8 + iPad 8th、iPad mini A17proの両方で同じ現象。
Nari8 : 2025/03/20
★☆☆☆☆
アプリを開けないアプリを開けないswitchbot ボットを買ったのに何もできない
wacwaon : 2025/03/20
★☆☆☆☆
ミニハブがバージョンアップしておかしくなった…使えない…どうたらいいんでしょうか?わからなすぎます。
ゆゆゆ508 : 2025/03/19
★☆☆☆☆
絶対買ってはいけないあれこれ、100台以上の製品を購入し、いずれも短い期間ロボット掃除機だけでも5台壊れました。スマートプラグ20台以上壊れました。電気計もホーム画面から消えました。今後はこの会社の製品をできるだけ避けて他社製品に移行する予定です。あとサポートについて永遠につながる事はありません。Amazonやコストコで購入した人は経由で返品したほうがいい、アマゾンに永遠に連絡つかない苦情を入れれば、返金対応してくれる。間違っても、公式ページで購入しないように!
Master SK : 2025/03/18
★☆☆☆☆
使えないアプリが開かない。もう捨てろってコトでしょうか。
あかしかあ : 2025/03/18
★☆☆☆☆
いちいち改悪何でカメラ周りのレイアウトを変えてわざわざ使い難くするのですか?頭悪過ぎです。悪評のクラウド広告は次のバージョンアップでON/OFF出来るようになるそうだが、そうじゃなくて不要なんだって!!
787jet : 2025/03/18
★☆☆☆☆
ソフトバンク以上悪質‼️レビューを書くショップへの連絡など全てシステムエラーになる
にゃん次郎654 : 2025/03/13
★☆☆☆☆
広告が開くとズレる広告を表示するのはいいのですが、表示するなら最初から領域を確保したほうが良いと思います。起動後にタップしようとしたら広告が読み込まれてズレて誤タップします。
こぅへいへい : 2025/03/12
★☆☆☆☆
クラウド録画の広告広告が邪魔過ぎ。ボタン以外の所でも切り替わるので使い勝手がすこぶる悪い。一時期消えていたけど復活してた。正にゴミアプリ
しく10 : 2025/03/12
★☆☆☆☆
クラウド広告が邪魔すぎ広告のせいでボタンも押せないし文字も隠れてしまって分からない。消せない広告なので操作出来ない、最悪。はやく修正して。
オルケット : 2025/03/11
★☆☆☆☆
問題外立ち上がりすらしないiPhone 12mini
月明かりの使者??? : 2025/03/10
★★★☆☆
痒いところに手が…届かない照明デバイスに対して、基本的にオンオフしか選択肢がないのが不満です。もちろんアプリ内では調光調色できますが…いちいちアプリを開くのが面倒なので、リモートスイッチを買ったんです。しかしオンオフしか割り当てられない様子。手元で調光するには7千円の液晶リモコンが必要らしい…高い…!せめてiOS18を生かしてウィジェット・コントロールセンターで調光できれば!と思い色々試しましたが無理でした。音声認識にすると今度は、接続デバイスや部屋数が増えた時いちいちデバイス名を分けて、全部覚えないいけないので呪文を唱えているみたいになるんですよね。もう既に魔法使いになってます。あとちょっと、もうちょっと開発を頑張って痒いところに手の届くアプリになってくれればなーと思います。切実に…
いぬぬぬぬぬー : 2025/03/10
★☆☆☆☆
アップデートしたらデバイスが消えたアップデートをしたら登録していたデバイスが全て消えた。再設定しないといけなくなった。非常に迷惑
わたなまさまら : 2025/03/10
★☆☆☆☆
またクラウド広告が!!ろくにテストせずにリリースしているとゆう事ですか??
787jet : 2025/03/09
★☆☆☆☆
フル画面ひょうじできなくなったアップデートされてからかipadでフル画面表示できないし音声通話もできないし、早く直してほしい。
ま。か。 : 2025/03/09
★☆☆☆☆
読み込みが遅すぎる見守りカメラを接続しているが、カメラ映像の読み込みが遅すぎて必要時に確認できない。度々読み込みエラーになる。つながるときは繋がるのでなぜこんなにも不安定なのか、改善を要求する。せっかく購入したのに使いにくくてストレス。
qwert123_963 : 2025/03/08
★☆☆☆☆
クラウド広告がうざすぎる。一度消えたのに何故復活させたのか?ローカルに保存してある動体検知を見ようとすると間違って触れてクラウド購入画面になるたび腹が立って仕方ない。クラウドは今後も含めて使う予定ない。せめてユーザーが非表示にできる設定がないと。クラウド運用考えてない人にはお勧めしない。削除もしくは表示オフ機能を追加して欲しい。
nazenano : 2025/03/08
★☆☆☆☆
機器もアプリも所詮中華。処分して他行くわ。
-MONOEYES- : 2025/03/08
★☆☆☆☆
すぐ落ちる途中で回線落ちして再接続しない
てっちゃんパパ : 2025/03/07
★☆☆☆☆
防水温湿度計のグラフが更新しないリアルタイムの温度は表示されますが、温度や湿度のグラフが更新されません。アプリを削除して再度インストールすることで更新されますが、これでは毎回削除インストールをしなくてはなりません。 早急に修正アップデートをしてほしい。
serori01 : 2025/03/06
★★★☆☆
アップデートしたら使えなくなった機能。室内カメラがアップデーとしたらこれまであったら双方向通話ができなくなった。なぜ?
Assasssm : 2025/03/06
★☆☆☆☆
またクラウド広告が!!削除したはずのクラウド広告がまた表示されていますが?Android版は消えてますが??
787jet : 2025/03/06
★☆☆☆☆
オートロックできませんオートロックできません
最低ですよね : 2025/03/05
★☆☆☆☆
防水温湿度計のグラフが更新しないリアルタイムの温度は表示されますが、温度や湿度のグラフが更新されません。アプリを削除して再度インストールすることで更新されますが、これでは毎回削除インストールをしなくてはなりません。
serori01 : 2025/03/05
★☆☆☆☆
バージョン9.8にすると、またクラウドの広告が出ますよなぜ 前回のアップデートでカメラのイベントを見る部分からクラウドの広告を出ない様にしたのに 9.8にしたらまた出る様にするんですかね喜んでたのも束の間ですわ
にき-ビッグサム : 2025/03/03
★☆☆☆☆
全然ダメめっちゃくちゃ使いにくい。Natureremoの方が全然良い。安いし
johne98 : 2025/03/02
★☆☆☆☆
クラウド録画を購入を消せなくて邪魔カメラを確認するたびにものすごく邪魔なクラウド録画を購入広告がまた出てくるようになった。消せないのですごく目障り購入意欲を失わせるだけ。
fore1f : 2025/03/02
★☆☆☆☆
アプリが開かない急に使えなくなり、アプリをアップデートして開きましたが、固まって開きません。使えなくなりました。
123かのみん : 2025/03/02
★☆☆☆☆
モバイル通信の大量消費バグiOS18.3.1(iPhone16)Wi-Fi通信(通信良好)時に、SwitchBotの通信がなぜかバックグラウンドでモバイル通信を1GB以上消費しており、POVOの通知で気付きました。あまりに恐ろしいので早急に修正してください。現在は応急処置として設定でバックグラウンドオフ(これで回避可能か不明)、モバイル通信オフにしていますが、アプリを終了させずに遠隔カメラビューをそのまにしていると、Wi-Fiではなくモバイル通信を消費する可能性が濃厚なので、致命的です。
瑠花莉央 : 2025/03/02
★☆☆☆☆
アップデートのたびに設定が必要アプリがアップデートされると、リモートボタンの設定が解除される。
Hide555555555 : 2025/03/02
★☆☆☆☆
使えないWi-Fiでしか使えんので出先では何の操作も確認も出来ない。
間抜けマン : 2025/03/01
★☆☆☆☆
現バージョンアプデ後ウィジェットからアプリ開けない。ウィジェットも更新していない。なぜ、いつもアプデすれと、不具合が多いのか理解にくるしむ。
無価値バンザイ : 2025/03/01
★☆☆☆☆
またクラウド広告が!!削除したはずのクラウド広告がまた表示されていますが?何かの冗談ですか??
787jet : 2025/03/01
★☆☆☆☆
ログインできないAppleでサインインでログインすると”読み込み中…”のまま進まない
nioigame : 2025/02/28
★★★★★
ありがとうございます。クラウド購入の広告を削除してくださり感謝いたします。
787jet : 2025/02/27
★☆☆☆☆
更新した途端に全く使えなくなった急に全てが使えなくなり、全く直りません。捨てるしかありませんね。
min01234569 : 2025/02/26
★☆☆☆☆
すぐに不安定になるバリバリwifi環境でもすぐ応答しなくなる。こんだけよく目にするブランドなのに、イライラしかない。たぶん、パソコン苦手な人が作っているのだろう。
ゆあろま : 2025/02/25
★☆☆☆☆
アップデートするとアプリが使えなくなる使いやすくするためのアップデートのはずが、逆にアプリが起動すらしなくなる。すごく困っている
おこげさんば : 2025/02/25
★★★☆☆
電力表示をホーム画面で見れるように戻して欲しいスイッチボットプラグミニで去年までのバージョンではホーム画面で電力モニター出来て便利だったバージョンアップで見れなくなって不便時々動作してない時がある
karaokedaisuki : 2025/02/22
★☆☆☆☆
ひどすぎてかなりのストレス読み込みエラーばかりでとてもストレス、5回に1回くらいしか映像が表示されない
ざぐじ : 2025/02/22
★★★★☆
不満もあれば満足な点もあるホーム画面にスマートプラグの消費電力が表示されなくなったのは不便だが、温湿度グラフの表示遅延が短くなったのとUIが良くなった。
AQWSXCDE : 2025/02/21
★★★★☆
バックグラウンド再生のせい?2025/02/15追記アップデートしたらカメラの履歴が見られなくなりました。。履歴はあるしサムネイルも見られるのに、クリックしてもリアルタイムのカメラ映像が表示されてしまいます…子供の記録をつけるため修正お願いします…!ーーーーーーーーー子供が生まれたばかりで監視カメラや照明、カーテン等毎日お世話になってます。特にカメラは、子供の記録をつけるのに「いつ何をしたんだっけ」と見返すのに大変便利です。しかし映像履歴を見つつ育児アプリと交互に使用していると、映像履歴がバックグラウンドで延々と再生されてます。散歩でしか外に出ないのに、通信費がえらいことになってました…画面表示していない時は再生を停止してくれたら嬉しいのですが…
mfu000 : 2025/02/16
★☆☆☆☆
ロックPro冬場、寒い時は確かに引っかかる事が多く、一度では解錠できない事があるが何度か押せば解錠できるので問題なく使えていると言えなくもない現状で、ファームウェア更新するのが怖い。引っかかりが直っても別のもっと致命的なバグがあるのではないかと思うと更新する勇気が出ない。音が鳴らない不具合も1年間直せていないのも、更新するのが怖い一因…。
1個戻し希望 : 2025/02/14
★☆☆☆☆
アップデート後Apple Watchが使えないアップデート後、Apple Watchで接続しようとしても「実行に失敗しました」のメッセージが出て使えません!
: 2025/02/13
★☆☆☆☆
購入しましたが、逆に迷惑です。現在、主流となっているスマートホームのアイコンとなる他メーカーとの連携が非常にしづらい、、、アレクサやエコー含め、、、広告では他メーカーとの連携できる事を告知していますが、アプリ登録のステップ毎に宣伝の告知が多くまた、様々な煩わしい手続きが必要、連携するまでに非常に苦労します。家電量販店でよく見るメーカーだが、売れ残りが目立つと思っていたら、購入して初めて現状を知りました、このメーカーは次は買いません。
単車の虎ユーザー : 2025/02/12
★★★☆☆
たまに…すごくお世話になっており、無くてはならない必須アイテムとなってますが、アップデートがある時、度々オフラインになり遠隔操作が出来ません!今回もそうです。大変困りますので早急に対応お願いします。
カズ&ミー : 2025/02/12
★☆☆☆☆
バージョンアップで不安定バージョン9.7にアップデートした途端iPhone 16Proのアプリで操作できなくなった もう不安定すぎて言葉が出ない 修正アプデしてください 外出先から操作出来ないしオートメーションも効かない 困るよマジ
ボスネコ69 : 2025/02/12
★☆☆☆☆
アップデートしてからハブ2に接続している機器と繋がらない最新バージョンへアップデートしてからハブ2に接続しているシーリングライト、テレビ、レコーダー、エアコンのそれぞれ接続されなくなった。Wi-Fiも接続しなおしても改善されない!早急に改善して欲しい!
レーティングマン : 2025/02/12
★☆☆☆☆
タイマーの設定できない操作設定の画面を開こうとすると読み込み中のまま進まなくなります。全く使えません。ネットワークはしっかり繋がるので、アプリの問題ですね。
uma5252525 : 2025/02/11
★★★★★
5GHzのWi-fiも対応できるようにしてください2.4GHzのWi-fiが接続できなくて現在このアプリがほぼ使用不可能になってしまっています。設定したスケジュールも対応できず意味がありません。できれば5GHzのWi-fiも対応させてください。お願いします。
板内マン : 2025/02/11
★☆☆☆☆
ハブミニに接続したシーリングライトがオートメーションで点灯しない突然、これまで時間通りに点灯したシーリングライトが点かなくなった。手動だと点灯するので、botアプリの不具合じゃないか。
MonsterDragon5 : 2025/02/10
★☆☆☆☆
あまりにもお粗末他のレビューでも書かれているように、かなりいまいちなアプリ。まず動作が非常に不安定。操作してからものすごいタイムラグがあったり、急にWiFiに接続できなくなったり、エラーメッセージからヘルプに飛んでもリンクが切れていたりと、基本動作、サポートともにあまりにもお粗末と言わざるを得ない。
Mataomao : 2025/02/09
★☆☆☆☆
使い物にならないiPhoneのショートカットとの連携が出来なくなった。デバイスの再登録、アプリの再登録など試せることは全て試しましたが、ショートカットとの接続が全く出来ません。
tamariba1taka : 2025/02/08
★☆☆☆☆
何もかもひどいまたオートメーションが消えたし、バッテリー低下は電池変えても出るし、おまけに動作遅いし、ない方が快適
にゃるーん : 2025/02/08
★☆☆☆☆
サポートセンターが機能していない1年間は問題なく動作していましたが、突然オートメーションが正しく動作しなくなりました。
複数のオートメーションを連続して実行するように設定していますが、いくつかのオートメーションが正しく動作せず、1つの動作だけが実行されたり、途中から実行されたりします。アプリの再起動、iPhoneの再起動も試しましたが、改善しません。アプリのフィードバックからカスタマーサポートに連絡すると、上級スペシャリストに引き継ぐという返信があったのですが、それきり誰からも何の連絡もありません。4日後に催促の連絡をしてみましたが、やはり何の反応もないため、もう一度別のチケットでフィードバックからメッセージを送ったところ、全く同じ返信が来ました。どうやら自動返信になっているだけで、対応してもらえていないようです。他のメーカーの製品に変えようと思います。
あるマカー : 2025/02/07
★☆☆☆☆
購入しましたが、逆に迷惑です。現在、主流となっているスマートホームのアイコンとなる他メーカーとの連携が非常にしづらい、、、アレクサやエコー含め、、、広告では他メーカーとの連携できる事を告知していますが、アプリ登録のステップ毎に宣伝の告知が多くまた、様々な煩わしい手続きが必要、連携するまでに非常に苦労します。家電量販店でよく見るメーカーだが、売れ残りが目立つと思っていたら、購入して初めて現状を知りました、このメーカーは次は買いません。
単車の虎ユーザー : 2025/02/05
★☆☆☆☆
良くないですウィジェットにリモコン追加されません。再起動してもiOS更新してもアプリの再インストールしても無駄です。サポートについてフリーダイヤルは繋がりません。メールをしても返ってくるのは定型文です。オートメーションについてもスマートホームを意識しすぎて、単発で何時間後にエアコンを付ける、切る等はできず、タイマー機能は59分までです。このアプリのエンジニアは仕事怠慢すぎる。
ようつべすき : 2025/02/04
★★★★☆
外出する先から外出先からのエアコン操作が2日連続出来ませんでした。今まではアプリが反応しなくエアコンの操作が出来ない事はかなり前にありましたが、今回はアプリ上では問題なく反応しているのに外出先から帰宅すると操作出来ていなくエアコンが稼働していません。家でアプリを使っての操作は問題なく操作出来ます。対応お願いします。
(^^)!!!!(*^^*) : 2025/02/02
★★★☆☆
ファームウェアアップデートファームウェアアップデートが何回やっても出来ない。デバイスに近づけるってだけでストレスなのに何回も出来ないと品質を疑う。新商品の前にレビューの評価を見てしっかり改善して欲しい。
やれないことはない : 2025/02/02
★☆☆☆☆
アップデートアップデートしたら今まで登録してたデバイスが全て消えました。再登録をしようとしてもその名前はすでに登録されていますと出てきますが、ホームではデバイス0表示です。最悪。
pjawgt : 2025/02/01
★☆☆☆☆
位置情報そんな取りたいかオートメーションのタブを開く度に「到着/出発のオートメーションを設定しました…」と通知されるのが煩わしすぎる。Switchbotの製品自体はいいと思うが、アプリが使いづらすぎて他社製品に乗り換えるか悩むレベル。
arkwrsz : 2025/01/30
★☆☆☆☆
カメラの再生機能の改善をSDに録画した動画を見る際に、現在タイムラインのような仕様ですが、タイムラインの時間を動かすと、その都度真っ黒い読み込み画面になってしまい、再び動画が表示されるまでに時間がかかります。これがタイムラインを動かすと動画もそれに合わせてスムーズに早送りされれば良いのですが、現状そうでは無いので、早送りボタンや、10秒スキップボタンを追加して頂くことを切望します。カメラを増設しようかと考えていましたが、しばらく待ってこの再生機能が改善されないのであれば、他のメーカーのものの購入を検討します。
iPhoneユーザーーー : 2025/01/30
★☆☆☆☆
k10+1月20日 switch bot k10+が同じ場所をぐるぐる回って掃除しない。集塵しない。充電ステーションに戻らない。充電ステーション自体もオレンジ色に点灯しっぱなしでエラー状態。ダストパックを入れ直しても何も変わらない。もう、1週間以上掃除してくれません。何かあるならお知らせをして欲しいのだが…
QiFitPro : 2025/01/29
★☆☆☆☆
無能接続ができない。分かりにくすぎる。
K()(S : 2025/01/29
★★★★☆
バックグラウンド再生のせい?子供が生まれたばかりで監視カメラや照明、カーテン等毎日お世話になってます。特にカメラは、子供の記録をつけるのに「いつ何をしたんだっけ」と見返すのに大変便利です。しかし映像履歴を見つつ育児アプリと交互に使用していると、映像履歴がバックグラウンドで延々と再生されてます。散歩でしか外に出ないのに、通信費がえらいことになってました…画面表示していない時は再生を停止してくれたら嬉しいのですが…
mfu000 : 2025/01/28
★★★★★
大変便利!扱いやすいです。
老マイキー : 2025/01/28
★☆☆☆☆
接続できない時の対処法何度試しても接続できなくて、サポートにはアプリ削除してもう一度入れ直してくださいって記載があった。インストールし直したら電気ついたけど毎度こんな手間をかけさせるなら二度と製品買わないです
ぺーぱーもも : 2025/01/28
★☆☆☆☆
急に昨日まで出来てた事が急に出来なくなるのやめてほしい。1/24から玄関灯を管理してるbotだけ機能しなくなり、ハブが接続されてません、と。接続されてるのに。しかも朝は実行されるのに、夜だけされない。他のbotは正常運転。どういう事ですか。。
はま純 : 2025/01/27
★☆☆☆☆
QRコード読めないカメラからは読み込むのですが、数字が出てきます。アプリからは全く読み込めず、数字を入れられません。これでは2つも買ったのに追加できず、使えません。お隣の家のボットが表示され、これしか出てこないのでタップしたらオンオフをしたようです。他人の家のスイッチを押せる仕組みはどうなんでしょう??セキュリティに問題があるようです。
cafeaulait☆ : 2025/01/26
★☆☆☆☆
なんでこんなゴミアプリを作れるのか笑電球で使用しているがある日突然、応答せず。アプリマニュアルを読んでも、現行アプリと乖離が大きすぎて全く意味がない。デバイスを削除する方法もわからない。これ作った奴、今すぐクビにすべき
ponponfuji : 2025/01/25
★☆☆☆☆
解りづらい初期設定は、解りづらくて使いづらい
ZLOKZ : 2025/01/23
★☆☆☆☆
ゴミと化した接続がブツブツ途切れて家電がなんも使えねまたいちいち全部リモコン生活か…アプリなのか本体なのか知らんけど金出して買ったんだからなんとかしてほしいわ
名無しさん250 : 2025/01/21
★☆☆☆☆
あっちの不具合を潰せば、こっちの不具合が出るエアコンがまいど冷房になってしまう不具合がようやくなおったと思えば、今度はecho dotからシーリングライトを指示すれば、「応答がありません」と言われる。このイタチごっこみたいなしょうもないアプリを根本から見直してみたらいかがだろうか?もしくはソフトウェア開発の無能な人間達を一掃するとか。
mozambique 0517 : 2025/01/20
★★★☆☆
デバイスがありませんと急に出た使い勝手良くなぜ低評価かと思ったら、いきなりデバイス接続が切れました。このBluetooth接続結構手間なので今回は頑張ってやるけど、次はもうないかも。といっても温度見れなくなるからやらざるおえないんだけど。屋外3度の温度計をとってきて、硬いバッテリーケース外してまた戻すとかけっこうしんどいですよね。
はっし。 : 2025/01/19
★☆☆☆☆
温湿度系のグラフがわかりにくくなった。アップデート前のグラフに戻して欲しい。データが無い未来にも進んでいく必要性がわからない。
774ライダ : 2025/01/17
★☆☆☆☆
使い難くなってきたアップデートの度に操作性や表示のされ方が使い難くなってきた。初めて使い始めた頃が一番使いやすい。やたらと、湿度表示がされる。読み込み後、気付くと湿度画面が中央に表示される。気温が知りたい時にはスクロールしなければならないが、やたらとモッサリ、反応が悪い。ピンチ操作も操作性悪い。湿度のアピール酷すぎ。気温が上、湿度が下が表示スタイルなのに、立ち上がると湿度が画面真ん中になる。下にスクロールして上の温度計を表示しないとならない。
タカ314 : 2025/01/16
★☆☆☆☆
サポートスマートロックで不具合出て困ったので、急ぎの際は電話かチャットでと書いてあるが電話は開始の11時半から夜23時まで1日中掛けてもワンコールで只今混み合ってるからとアナウンス流れて切られて絶対繋がらないし、チャットはやってもない。 フィードは3日返信がない。 サポート酷過ぎ。 スマートロック1年経ってないんだけど、これで保証きかなかったら次は絶対買わないかな。
picsartは詐欺アプリ : 2025/01/15
★☆☆☆☆
微妙入力してからのレスポンスが不安定アプリを起動しっぱなしで放置した後の入力が受け付けなくなりタスクキルしなければいけなく面倒
ロケット団団員 : 2025/01/15
★★★☆☆
戻して欲しいエアコンの温度を上げたり下げたりする設定が昔は出来たはずなのに久しぶりにWiFi契約して使おうとしたら設定出来なくなってて不便だと感じます。暖房、冷房も事前に設定するだけで変更すら出来ない。前できたのに出来なくなるの困るので改善して欲しい。
パブリック○井 : 2025/01/14
★☆☆☆☆
アプリかいあく余計なgui変更しないで、改悪です。そんなことより読み込みエラーを直せ!
ザッ木 : 2025/01/14
★☆☆☆☆
接続すぐに接続が切れるので全くおすすめできません
ク、ソ端末 : 2025/01/14
★☆☆☆☆
使えないソーラー付きの野外監視カメラを購入し、初期設定でWi-Fiに接続しようと10回頑張りましたが、繋がりませんでした。パスワードは完全にあっていました。QRコードからも試しましたが出来ませんでした。使えなさすぎる。買わない方がいい。
秀ぼー : 2025/01/14
★☆☆☆☆
使い難くなってきたアップデートの度に操作性や表示のされ方が使い難くなってきた。初めて使い始めた頃が一番使いやすい。やたらと、湿度表示がされる。読み込み後、気付くと湿度画面が中央に表示される。気温が知りたい時にはスクロールしなければならないが、やたらとモッサリ、反応が悪い。ピンチ操作も操作性悪い。
タカ314 : 2025/01/13
★☆☆☆☆
温湿度計時の表示がなくなり、月、週、日の表示のみになって使いにくくなった。
ECDがんばれ : 2025/01/13
★☆☆☆☆
使えない保存した設定がいきなりリセットされるので使い物にならない
ue0217 : 2025/01/13
★☆☆☆☆
バッテリー消費アップデートしたらバッテリー消費が最大に。半日で50%減少してるので、消費アプリを調べたらこのアプリ。一度開いただけで、この消費は何?バックグラウンドでデータが抜かれているのでしょうか。
O.M999 : 2025/01/13
★☆☆☆☆
ロックpro.オートロックの設定をしているが、とにかく動作が不安定。・オートロックが頻繁に機能しなくなる・解錠途中のひっかかり・専用バッテリーの残高がいつまでもアプリ上で100%表示のままで、アプデしても何も変わらないなどなど、不満をあげだすとキリがない。サポート体制も悪いし次に壊れたら他社製品にする
次は何勉強しよかな : 2025/01/11
★☆☆☆☆
致命的なバグがあるデバイスがハブに接続できないという致命的なバグが放置されている。switchbotは買わないほうが良い
taku.258 : 2025/01/11
★☆☆☆☆
CMデカ過ぎる最近のアップデートでカメラ記録内のCMが邪魔すぎるです。消してもらえますか?
banesu : 2025/01/11
★★★☆☆
温湿度計が見辛くなった今まで温湿度計の画面は温度と湿度のグラフがスクロールすることなく見れていたんですが、バージョンアップして、スクロールしないと湿度が見れなくなった。グラフも無駄にでかいし、元に戻してください。⇨2025.1にバージョンアップしたら、温湿度計の詳細画面でページの1番下がスクロールされて表示されるようになり、湿度のグラフが初期表示されるようになりました。。いちいちスクロールを上にしないと温度が見れなくなり不便になりました。。グラフは小さくなりましたが…。
かいこす : 2025/01/10
★☆☆☆☆
使い難くなってきたアップデートの度に操作性や表示のされ方が使い難くなってきた。初めて使い始めた頃が一番使いやすい。
タカ314 : 2025/01/10
★☆☆☆☆
ログイン気をつけた方がいいSwitch botへappleidでログイン後1時間以内にappleidが中国の武漢でログインしようとしています。許可しますか?のポップアップが表示されました。普段appleidを使用していないので、これ以外の原因が考えられません。その他のGoogleアカウントなども気をつけないとやばいかも。
ロバートデ二郎 : 2025/01/09
★★★★☆
スケジュールスマートスイッチを購入して使用させて頂いております。しかし、スケジュールで設定した時間にスイッチされない時があります。なにが要因かわかりますでしょうか。
cocoachan : 2025/01/09
★☆☆☆☆
不具合今まで不具合は多々ありましたが、今回の不具合は本当に困ります。ロックに関してですが今までは解錠(5分間開けっぱなしで未施錠)と施錠通知だけでしたが、1/7あたりから解錠後5分以内で「ドアが開けられました」「ドアが開いています」の通知が数秒毎にきます。ゴミ捨てや駐車場に行く為なので、その間無駄に開け閉めはしていません。施錠後もドアが開いていると通知がきます。防犯と子どもたちが不意に玄関開けてしまった時の事を考えて購入したのに結局毎回施錠確認しないといけなくなりました。電池の消耗も激しく最初はずっと使ってるからかな?とも思いましたが、電池を交換して半日使ったら100%→92%でした。
野良猫ぽんたろす : 2025/01/09
★☆☆☆☆
アップデート後エラー直近のアップデート後、ネットワークに繋がっているのに接続エラーで何もできない。ルーター側では確実にできているしAlexaを使ってリモコンも動いている。完全にアプリがおかしい。そのせいか見守りカメラも設定や接続が全くできない。
チャリンコ夫 : 2025/01/09
★☆☆☆☆
初期設定ができないハブ2の追加をする際、設置場所の名称が全く入力できずにその先に進めない
あっち(^◇^;) : 2025/01/08
★☆☆☆☆
星1すらつける価値なし見守りカメラなのに音は出ないわ、接続一時間に一回は絶対切れるわでカメラの役割を成してない
。あーにゃ : 2025/01/08
★☆☆☆☆
赤外線リモコンが全滅タイトルの通り、赤外線リモコンが全部使えなくなった。動くのはswitchbotだけ。あとは応答なしになってしまう。アレクサのコマンドは作動するのにswitchbotアプリがダメ。どういうことだ?→→→ ログアウト/ログインで復帰した。復帰したからいいけれど、それまでの試行錯誤が時間の無駄だった。安定して作動してほしい。
じゅ! : 2025/01/08
★☆☆☆☆
バグ多し、動作重しデバイス開発側が可哀想になるぐらい出来が悪い。そんな特殊な操作しなくてもバグっぽい挙動を踏む。リリースからそこそこ経ってるはずなのでそろそろなんとかならないですかね…
くらいすと : 2025/01/07
★☆☆☆☆
ポンコツファームウェアアップデートが出来ず読み込みに失敗して出来ない。ios18.2です。ポンコツアプリ。
daistar : 2025/01/07
★★★☆☆
便利なんだけどアップデートをしてから急にハブがWiFiに接続出来なくなりアプリからの操作が出来なくなった。再度登録をしようとして一度削除したがWiFi接続出来ないと表示され作業ができない。WiFiには接続出来ている事を確認済み。学習リモコンで操作出来るのにアプリからは何も操作出来ない状況はかなり困る。
黒ドラ : 2025/01/06
★☆☆☆☆
不具合だらけアプリ不具合、アップデートしたら劣化 いい加減にしてもらえますか?
ファーレンDriver : 2025/01/06
★☆☆☆☆
応答なしアプリをアップデートしたらデバイスが応答なしから直らなくなった修正して下さい
TKG723 : 2025/01/06
★☆☆☆☆
アプリがひどい読み込みエラーばかりでとてもストレス
ざぐじ : 2025/01/06
★☆☆☆☆
アプデの度に連携が切れるアップデートする度にオートメーションなどが動かなくなる。
(-_-#) : 2025/01/03
★☆☆☆☆
不具合なおしてほしいアレクサで定型アクションで使えてた機器が急に使えなくなった。例えば「テレビつけて」というとテレビとBDの電源が入ることでオンになっていたのに、テレビのみしか付かない、ほかにも登録されてるデバイスの一部が動かなかったり遅くなったり。はじめはアレクサの問題かと思ったがここを読んでスイッチボットのアプデ後の問題だと確信。最悪。今直ぐ不具合なおしてほしい
ーおかきー : 2025/01/02
★★★☆☆
ハブ2と三菱霧ヶ峰エアコンハブ2を霧ヶ峰の床下エアコンに接続した時、風向設定ができないので自動になってしまう。手動設定時点で三菱電機のエアコンを設定できるようにしてください。どのエアコンでも風向設定をできるようにしてください。
なさぁぁぁぁぁん : 2024/12/31
★☆☆☆☆
頻繁にスイッチのモード設定がリセットされる1日に2、3度リセットされることもあり、流石に不便すぎる
clughjoiyddghkfxcbn : 2024/12/29
★☆☆☆☆
温湿度計ウィジェットが使用不能温湿度計の値をウィジェットとしてホーム画面に表示できる機能がありますが使用不能になりました。アプリ本体も度々無料ゲームの如くセール情報を無断で表示させるのでevil度が高く新規のユーザーにはおすすめできません。既存ユーザーである私は乗り換え先を探しています。
キリン3000 : 2024/12/28
★☆☆☆☆
広告位置変更依頼アプリ開いた直後に押したいボタンが広告のせいで下にズレて広告クリックさせるのやめて欲しい。ストレスフリーの為にスイッチボット導入したのにこんな伏兵がいるとは思わなかった。
かさまさたさ : 2024/12/26
★☆☆☆☆
アップデート後に接続が遅く、繋がらない場合もありますアップデート後に接続が遅く、繋がらない場合もあります
スエケン1019 : 2024/12/25
★☆☆☆☆
最近は特にひどい。アプリのVerやファームウェアを前のVerに気軽に戻せるようにしてほしいです。そうじゃないと怖くてアップデートが出来ない。ハブミニのファームウェアを最新にしたら今まで問題なかったものが接続切れオートメーション動かなくなる等多発。問い合わせにてファームウェア戻せるか質問したら、まず動かないオートメーション等のスクショを送って情報をよこせ、と。サポートがユーザー目線ではなく自分たち目線過ぎませんか?まずは戻せるかどうかの質問に答えてほしい。たったそれだけの質問の返信に4日掛かり、尚且つ質問内容には返答なし。まずは戻せるかどうかの質問に答えてほしい。情報提供等の話はそれからだと思う。次の回答が来るのも3〜4日後なのだろう…。とても億劫。自分はかなりのアイテムを購入して使用しているので、今更他のメーカーのものに変えるのは中々難しい。まだ数個しか使っていない、これからスイッチボットを使ってみようと思っている人には、他のメーカーを強く勧める。
1個戻し希望 : 2024/12/24
★☆☆☆☆
不安定すぎるすぐに応答無しになる正直ニトリの豆電球のほうが感度良い
たまきまきた : 2024/12/24
★☆☆☆☆
最悪iPadが動かせなくなった電源も切れないなにこれ
日焼け痛い : 2024/12/23
★☆☆☆☆
分かりづらいくっついてるマニュアルが古いなどで迷路。ハブとボット間の接続とかいう基本中の基本ですらちゃんと書いてないからできない。びっくりしました。
もんもんもんぬ : 2024/12/23
★☆☆☆☆
アプデ後から動作不良数日前のハブファームウェアとアプリの更新を行ってからすべての接続が応答しなくなる、オフラインになるなど頻発して使い物にならない。爬虫類の温度管理にも使っているが動作不安定になり冬場は命に関わるので早急に修正してもらいたい。
へびぴらふ : 2024/12/22
★☆☆☆☆
不安定の極み動作が不安定でストレスしかない。デバイスの読み込みも遅ければ反応も遅い。Switchbotにしかない製品があるので仕方なく使ってはいるが、他社メーカーで同じ物があれば直ぐに乗り換えたい気持ちを常に持っている。製品自体の発想は悪くないのに残念で仕方ない。どうしてこんなに他社製品との差が出るのかは知りませんが、ちゃんとしたアプリにしてもらいたいです。
t161250 : 2024/12/21
★☆☆☆☆
なおしてよ!4日前のアップデート後から、スマート電球とアプリの接続不良が起こっています。例:グループ化機能が使えない、登録したデバイスが全て消えているなど‥非常に困るので元に戻してほしいです^^;
たすけてよ! : 2024/12/19
★☆☆☆☆
スイッチボットとハブミニのペアリングがてきなくなったおそらくアップデート後、ペアリングができない。ただし、スマホとスイッチボット、スマホとハブミニはそれぞれ接続できているので、アプリの問題だと思っている。
ぱぱさん3 : 2024/12/19
★☆☆☆☆
不安定echo dotの連携も不安定。
mozambique 0517 : 2024/12/18
★☆☆☆☆
アップデート後悪化アップデート後、デバイス(プラグミニ)を外部から操作しようとしてもデバイスに接続出来ませんと出て操作出来ない。
クロス11 : 2024/12/17
★☆☆☆☆
スマート電球が機能しないタイトルの通りなのですが、スマート電球の調光が出来ません。ON/OFFのみ出来ます。1ヶ月ほどは機能していましたが2台中2台ともこのような状況です。アプリの再起動、スマート電球自体の再起動、アプリ及びファームウェアのアップデートも済んでいる状況です。
らあまんす : 2024/12/17
★☆☆☆☆
バージョン9.4最悪プラグミニの電力をモニター出来なくなったこんなの買ってもガラクタ返品したい
karaokedaisuki : 2024/12/17
★☆☆☆☆
スケジュール消えた猫のホットカーペットに使ってますが、アップデート後接続にものすごく時間がかかるようになりました。また登録していたスケジュールが消え,何度セットアップしてもできなくなりました。
だんごのおとも : 2024/12/17
★☆☆☆☆
消費電力表示を復活して2024/12/15追記 スマートプラグがインターネット経由でアクセス不可になった。Bluetooth接続では正常動作しているので、クラウド側かアプリ側の問題と思われる。当初記載 ホーム画面にて、スマートプラグの消費電力が表示されなくなり、大変不便です。消費電力のモニターはスマートプラグで一番使う機能なので元に戻して欲しいです。
AQWSXCDE : 2024/12/16
★☆☆☆☆
スマート電球グループ化機能が使えなくなった。すぐ直してください。
uza.、 : 2024/12/15
★☆☆☆☆
デバイスとのWi-Fi接続に難デバイスのWi-Fiが何度も切れます。アプリインストール前に口コミを調べた方が良いです。カスタマーサポートもないも同然です。
出前やろう : 2024/12/15
★☆☆☆☆
シーンが使えなくなった本当に不便。SwitchBotで制御するハードウェアは2度と買わない。
PomMinMin : 2024/12/13
★☆☆☆☆
消費電力表示を復活してホーム画面にて、スマートプラグの消費電力が表示されなくなり、大変不便です。消費電力のモニターはスマートプラグで一番使う機能なので元に戻して欲しいです。
AQWSXCDE : 2024/12/13
★☆☆☆☆
ワット数表示ができないバグ2024/12/12ホーム画面でのスマートコンセントのワット数が表示されなくなりましたのでバグの修正をお願いいたします。
Prince of Nanashi : 2024/12/13
★☆☆☆☆
使えない誤動作ばかり、このシリーズを購入するのはやめた方がいい。灯りを付けるのに数秒間も待たされる、複数設置しているが片方しか付かなかったりする。オフにしても消灯しない。HPで描かれている様なライフスタイルには到底できない。お金と労力の無駄。
おk.. : 2024/12/11
★☆☆☆☆
ログインもできないSwitchbotが接続出来なくなり、初めからやり直しをしてログインしたら登録されていないとなり、全てやり直しをしても今度はそれぞれの機器が全く反応しなくなり、どうしようも無い状況💦いい加減にしてほしい
キラキラですよ : 2024/12/11
★☆☆☆☆
消費電力が一覧に表示されない改悪皆さんと同様、アップデートで消費電力が一覧で表示されなくなり、個々のSwitchにそれぞれ移動しないとわからなくなりました。とても不便になり、このような仕様変更がそのオプションスイッチも用意されないで突如実行される事にこの会社に不信感を感じます。サポートに連絡したところ多くの方が復帰を望めば再度考えるという上から目線の回答でした。皆さん、サポートに不満を伝えて下さい。よろしくお願いします。
ボクスターボクスター : 2024/12/10
★☆☆☆☆
ボタンの大きさスイッチON/OFFボタンが小さすぎて押しづらい。もっと大きくして欲しい。
jnrjzf : 2024/12/09
★☆☆☆☆
皆様と同様に、最新版で消費電力が出なくなりました困ります。改悪なので直して頂きたいです。
kphone7s : 2024/12/09
★☆☆☆☆
最悪のサポート日本語サポートなのに不正確な言葉を使用してくる上に、動画を寄越さないとサポートできないとからあとから条件を追加してくるタイプで、不誠実極まりない。
jgpon : 2024/12/07
★☆☆☆☆
不安定突然接続が切れたり、ファームウェアアップデートが出来なかったり、余りにもスマートでなく使用をやめました。Nature製品ではこんなことなかったのに…
YFS3 : 2024/12/07
★☆☆☆☆
消費電力消費電力が一覧に表示されなくなってめちゃくちゃ不便!!!表示されていた数値がリアルタイムではないので消したと書いてあるけど、ほぼリアルタイムでしたよ?サーバーコストを減らしたいならそう言えばいい。完全に終わってる!
Master SK : 2024/12/05
★★★★★
家の家電を自由自在に!!家の家電製品を自由自在に操れる。純正品だけじゃなくても物理スイッチでも他のアイテムを使っえば簡単にスマートホームに!コスパ最高。
クウタカ2020 : 2024/12/05
★☆☆☆☆
S10一生読み込み中アプリのホーム画面からお掃除ロボットS10をタップしても一生読み込み中です。ブラックフライデーに騙されないで!!
日本でもエシカル消費を! : 2024/12/04
★☆☆☆☆
サポートに繋がることは無い電話もメールも現在使われていません。または音楽が流れ続けて、サポートに繋がった人誰かいる?
ぽんとこ : 2024/12/04
★☆☆☆☆
消費電力が表示されなくなった消費電力表示を以前の状態に戻して欲しい
カキフライ作ろ : 2024/12/04
★☆☆☆☆
リモコン使えないリモコンのファームウェアアップデートが上手くいかずに使えなくなった。ソフトウェアの品質が悪すぎる。
Kiyapiu12345 : 2024/12/03
★☆☆☆☆
文字入力できないデバイスの名前を設定しようとすると文字入力が出てこず、文字が入力出来ない
at8su3shi : 2024/12/03
★☆☆☆☆
ひどいわコレ初めて買ったスマート電球。ワクワクして設定を試みるもWiFiにまっっっったく繋がらない。アプリのレビュー見ると★1つの嵐。これは絶対ダメなやつ。返品だな。
55m-speed : 2024/12/01
★☆☆☆☆
ストレスが溜まるデバイスは別として、それらをコントロールするアプリの操作性がめちゃくちゃ。使いずらいことこの上ない。「WiFiネットワークが切断されました」と頻繁に通知が出る。他のデバイスにはまるで問題無いのにSwitchbot関連デバイスだけコントロール不能になる。その度に毎回のように再設定をさせられ、ストレスが溜まるばかり。外出中に掃除させようと出発前にセットしようとしてもエラーとなり、再設定に時間を取られ、遅刻しそうになることよくある。人生に要らぬストレ。次は買わない。
bn0009 : 2024/12/01
★★★★★
満足有効に使ってます満足です
beatrice4902 : 2024/12/01
★☆☆☆☆
スマートロックアップデート後いくら解錠施錠位置をやり直してもエラーばっかり出る。鍵は重要なとこなのに…これは早く直して下さい!使い物にならないので
abcムギムギ : 2024/12/01
★☆☆☆☆
ショートカットに出てこないショートカットにswitchbotが出てこなくてシーンを追加できない。意味不明
Arzw : 2024/11/30
★☆☆☆☆
スマートロックのウィジェット機能は危険ウィジェットにスマートロックの開錠、施錠が設定できるようになったが、押してもいないのに勝手に扉が開く時がある。履歴を見るとウィジェットと記載されており、過去ウィジェットを押した時の動作が遅延して動いているのか分からないが、不安定な動作でしかない。改善を求めます。
barleeeeen : 2024/11/30
★☆☆☆☆
消費電力消費電力が一覧に表示されなくなってめちゃくちゃ不便!!!
Master SK : 2024/11/29
★☆☆☆☆
スマートリモコンアップデートのたびにリモコン登録しなおしでおそらくIoT家電との連携不良は改善されます追記ついに、TP-Linkにスマートリモコンが出たため同じ中国製なら断然サポートが期待できるため、乗り換えます。レビュー数も圧倒的でおそらく私は使わないカメラ及びスマートロック(サードパーティ)にも対応しているためこれまでswich botにはお世話になりましたが、結論はブラックフライデーで購入し試します。wifi通信不良の不具合修正並びにネットワークの解析不良について4年間保留ありがとうございます。貴社は東芝や日産だと思います。
oz of iPhone : 2024/11/29
★☆☆☆☆
消費電力表示が消えた家電のOn/Off状態を消費電力表示で確認していたが、アップデートでアプリ画面から表示が消えた。非常に使いにくくなった。
ひまくまじい : 2024/11/29
★★★★★
スィッチbotミニアレクサと連動して使い始めました。遠い未来だと思っていた生活が、やってきました。70歳ですので 設定には苦労しましたが、朝の、おはようをつけて でエアコンとテレビとビデオの家電が動き出します。おはよう と言うだけだと 今日は何の日かとその日の説明もしてくれます。その他いろいろ便利で楽しいです。
ユミユ : 2024/11/29
★★★★☆
ミニプラグのW表示がされなくなったホーム画面で、ミニプラグのワット表示が以前まではされていたがいつのまにかワット表示されずタップして詳細画面でしか現在のワット数を確認出来なくなったのですが以前のようにホーム画面から確認するように戻すことは可能でしょうか
2012/ : 2024/11/28
★★★★☆
今のところ安定時々データが紛失するようですが、今のところは不便を感じていませんただ、操作を改善してほしいところがいくつか
CANAAIR : 2024/11/28
★★★★★
対応機器は問題なし対応していない機器を除くと、問題無く利用出来ました。
wwertyuuiopssdggh : 2024/11/22
★★★★★
マジ便利おすすめです‼️マンションのドアの🔑が高いので無くす心配があるが指紋で開くので全員分の🔑を買わなくて済むんです‼️
三島浮男 : 2024/11/15
★★★★☆
MacBook air M2で使用可能にやっとMacで使えるように成ったのは嬉しいがカメラの動画は未だ観れない2年前インストールした時に観れた経緯からすると次期可能になる事は間違いないと思うが対応が遅い
jin3660 : 2024/11/11
★★★★☆
ウィジェットとして追加できない。ウィジェットとして追加できない。
あ555544217 : 2024/11/09
★★★★☆
使いやすいIOT初心者でも使うやすいと思います。注意しないといけないのは無線ハブの周りに物があると反応しません。
しん117 : 2024/11/08
★★★★★
広告表示の位置改善希望御社のシリーズが気に入っており、一人暮らしの母親の見守りに便利に使わせて頂いています。webカメラ6台、ファンヒーター用にbotswitch、風呂水漏れセンサーなど活用させてもらって遠隔での生活支援になくてはならない物になっており、これらのおかげで生活が成り立っています。非常に満足していますが、2点改善依頼としてコメントさせて頂きます。1.時々カメラ画面が時々フリーズして一度一覧に戻して読み込み直さないといけない。表示画面ではなく、裏に隠れているカメラの画面がそうなっている時が多いです。 iPhone3台、2箇所の光ケーブルWi-Fi、各バージョンのOSで同様に発生しますので機器固有ではありません。母親の寝室のカメラで寝ていると思って安心していましたがフリーズ画面で焦ったりしました。最近は左上の時計が動いているか確認していますが、少々見守りが心配になります。2.カメラ画面のクラウド録画の購入広告こういった画面が嫌で御社に乗り換えたのにうんざりです。今までは録画されたものが開いたと同時に見えて良かったのですが、母親が何をしていたかを見るのにいつも一手間必要になります。 企業としてはわからなくもないですが、場所の工夫をしてもらえるとありがたいです。以上、宜しくお願い致します。
もと助 : 2024/11/08
★★★★★
帰宅時に暗くない帰宅時に家が暗いと不用心だし、電気をつけっぱなしだと不経済なので、スイッチボットを付けました。夕方に点くので留守だと分かりにくいのもいいと思います。
こばやかわひでのり : 2024/11/07
★★★★★
T-falに設置0歳のミルク🍼作りに利用しています夜中、遠隔ででお湯を沸かせるので待つ時間、スイッチを入れに行く手間が省けて、とても助かっています
かとかとずも : 2024/11/07
★★★★☆
雨の日は指紋認証しにくいそれだけが➖1あとは使いやすいです。シールは一度剥がれてベタベタついてるしシール剥がして完全に剥がしたり、シール剥がしの油分完全に拭き取ったり…付け替えなかなか大変でした。
sharhy : 2024/11/05
★★★★★
スマートロック便利、とても楽です。
Four under par 68 : 2024/11/05
★★★★★
鍵を持たずに便利です!指紋認証で解錠後、家の内側から、手で施錠したいのですが回せず、スマホで施錠する状態が続く時が、度々発生します。
デコデコリン : 2024/11/05
★★★★☆
使い易いが...ミニハブだけで使っていた際にはとても快適でしたところが防水温湿度計を接続してから動作が不安定です防水温湿度計からの読み込み直後にアプリが終了してしまう事が多いです10/26追記防水温湿度計の不良がアプリの問題の原因だったようですカスタマーサービスと連絡し、防水温湿度計を交換して頂いた所、アプリは問題なく動作する様になりました出来ればアプリ側で接続機器の動作チェックを行い、故障等を検出し、アプリ自体が異常な動作にならない様になれば有り難いです
Sugarware : 2024/10/27
★★★★☆
危険です。10月の更新は待った方が良いかも!!!Androidを更新したら、自分で操作できなくなってしまいましたiPhone13とGoogle pixel6aを使って、電球4コだけを使っていて、ハブは使っていません。pixel6aは10/17のアップデートをしてしまったので、その影響なのか、「オートメーション」に設定してあるものを随時、呼び出す事ができません。「ハブが見当たりません」と赤い文字で表示されています。それに、ログインがおかしく、Amazonのアカウントを使ってログインできる時と、「この端末ではできません」と表示される時とあります。元々、ハブ無しでは使えない仕様にらなったのかと、他のAndroidの皆さんのレビューを見てみると、ハブが原因になっているようでした。iPhone十三でもコントロールできなくなったら、ハブを購入しようかと思います。それにしても、特に玄関のロックや、離れたご家族の為の設定をしている方は、とてもご心配だと思います。新しい便利なものは、危険なものでもあると、忘れがちですが、実際、どんどんデジタル化やAIが出てきて、自分で判断するのがとても難しいです。
iPhoneおぼえたい : 2024/10/24
★★★★☆
ロックProの使用文言ロックProで”解錠済”と”施錠済”で文言を使用していますが、日本語は”解錠中”と”施錠済”とした方が分かりやすいです。
-cool : 2024/09/29
★★★★☆
ウィジェットの改善を大至急お願いしますiOS18になり、ウィジェットからドアのロックができなくなりました。至急対応をお願いします。また、アプリアイコンを拡大できる機能がiOS18からできるようになりましたが、ここでもドアのロックができるようにしていただければと思います。よろしくお願いします。
noppo-110-cherry : 2024/09/19
★★★★☆
まずまずちょっと日本語が変だったり、分かりにくいところもあるけどそれなりに便利。条件分岐にシーンをトリガーに出来るようになってほしい。
0310510 : 2024/09/04
★★★★☆
カーテンのファームウェアで不具合SWITCH Botカーテンに使用しています。普段は問題なく使用していますが本体側のファームウェアVer.6.5のアップデートがきましたが、実行したらカーテン開閉の動きが逆転してまともに動かなくなってしまいました。本体の設定をやり直したら直りましたが、ふだんスケジュール動作しか使っていなかったので再設定の仕方もよくわからなくて、なかなか苦労しました。あと、相変わらずスケジュール登録時の「On/Off」の表示がわかりにくいままでした…
ざくや : 2024/08/15
★★★★☆
便利で重宝してます仕事に活用しています。多額な費用もかからず自動化できて大変助かっていますがたまに作動しない時があるので2重の防止策をしています。
ts1542789 : 2024/07/25
アプリ概要
| ジャンル | : | ライフスタイル > ユーティリティ |
|---|---|---|
| バージョン | : | 9.12 |
| サイズ | : | 524.2 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★☆☆☆ 5686 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★☆☆☆ 5686 件の評価 |
スクリーンショット
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支払い：クラウドストレージプランを確認のうえ、支払いします。「ユーザ名」>「サブスクリプション」からサブスクリプションと自動更新を管理できます。
解約：サブスクリプション期間の終了日の少なくとも 24 時間前に、「ユーザ名」>「サブスクリプション」からサブスクリプションをキャンセルできます。
自動更新：自動更新の課金は、サブスクリプション期間が終了する24時間以内に行われます。支払いが完了するとサブスクリプション期間が1ヶ月延長されます。
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リリース情報
1. WatchからSwitchBotアプリのホーム画面の並び順と同期できるようになりました。
お客様の声は弊社にとって貴重な意見であり、アプリや製品に対して何かご不明な点がございましたら、プロフィール画面の「サポートセンター」により、いつでもお気軽にご連絡ください。何卒よろしくお願い致します。
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