アプリ詳細
 | 株式会社NTTドコモ |
更新日：2026/01/30 05:32
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詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 77%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 10%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
ログアウトできない?新規dアカウントで2回線目を契約途中に、my docomoアプリのIC読み取りで本人確認できるとの案内。早速試みるも旧アカウントから新アカウントに切り替えできず、結局セルフィーを選択しました。これに限らずdocomoのアプリは他所では当たり前のことが何故できないのか?
ozzzaza : 2026/01/29
★☆☆☆☆
使いづらすぎ何段階認証させれば手が済むんでしょうか、契約を見直そうにも何回も何回も同じパスワードを打たせてこれでは契約見直しを遅延させてるだけと捉えられても仕方がないと思います。早く解約させて〜
のどから8万の手 : 2026/01/25
★☆☆☆☆
ドコモひどい毎回立ち上げるたびに「エラーが発生しました」と警告が出てびっくりする。ドコモは技術者もデザイナーもいないんだね…
mugkv : 2026/01/23
★☆☆☆☆
解約できないわざとわかりにくくしてるのかな?
kaaabcd : 2026/01/14
★☆☆☆☆
ウェイジェットつかえないウェイジェット追加↓アプリをアップデートしてください(すでにアップデートしてある)↓再起動など繰り返してもそのまんま↓ウェイジェット使えない
Socotrafa : 2026/01/05
★☆☆☆☆
重すぎる重い本当にサイトを開くのにも時間がかかるし最悪
大根ボーイズ : 2026/01/04
★☆☆☆☆
ログインできないIDを正しく入力しても(2段階認証でそちらから「あなたのIDはこれです」と提示されたID)まったくログインできません。4桁の暗証番号でもログインできると書いてありますがそれはどこから暗証番号を入力するページが出て来るのかもわからず不親切。何にも確認できない。
みみみまみみみみみま : 2025/12/31
★☆☆☆☆
ウィジェットが更新されないiPhone12でウィジェットデータ更新がされずギガ数の表示が変わらない!アプリを削除して携帯の電源を一度切り、サイドアプリをインストールして再登録をし直すと使える
ラッキー7@ : 2025/12/29
★★★☆☆
商品の予約このアプリそのものというより紐付けされているオンラインショップですが、店舗在庫ありのスマホを予約したところ、数日経ってから商品を確保できなかった旨の連絡がありました。聞けば在庫ありは当該店舗だけでなく複数拠点の共同管理としての表示で、今回は何故か当該店舗に持って来れない拠点の分が表示されており、オンラインの予約だけでは確定せず、店舗側が確認して初めて確定するようになっているとのこと。素人には非常にわかりにくい仕様です。改善をお願いします。
ユーザー視点で考えて : 2025/12/29
★☆☆☆☆
使い辛い毎回セキュリティーか何か兎に角何の操作する度に、顔認識するのに、パスキー番号が届き、結局時間と余分な料金が無駄セキュリティー云々とか言っても、ネット自体軍事からの解放を経て、現スマホのなっている某国で全て電源オフでも行動範囲〜収入出や登録している方々の情報まで丸肌じゃないか?実例:迷惑メールがドコモキャリアに、ドコモポイントを貯める脳トレや他のポイントゲームした後すぐ迷惑メールドコモに尋ね設定方法でそのメアドやドメイン止め設定してもイタチごっこ とにかくムダ
ピコ雑音が不明 : 2025/12/21
★☆☆☆☆
軽微な変更でもアプリ更新が必要アプリの更新が多い。パケット量を確認しようとすると、アプリの最新化を求められてパケットを消費したら確認できるようになります。
府中の騎士 : 2025/12/17
★☆☆☆☆
目的のことができない一つ前のページに戻ろうとすると、その都度ログインするところから始めなければならず再度パスワードを入力するとパスワードが間違っていますと表示されログインできなくなってしまう。20年以上ドコモを利用させてもらっているが毎度このMy docomoに苛立たせられているため、そろそろ別のキャリアに変えるつもりですが、解約するにもMy docomoを使う必要があり、わざと使いにくくしているのではないかと思ってしまうような使いづらさです。
20年ゆーざー : 2025/12/14
★☆☆☆☆
アップデートしないアップデートを押しても反応しない
ちばらっきょう : 2025/12/14
★☆☆☆☆
ゴミof theゴミアップデートしたのにいつまでもウィジェットに「アプリをアップデートしてください」て出んのはなんなんだよバカなのかカスドコモこれだからドコモは信用できねー鞍替え案件だわ
(°∀°)ウマー : 2025/12/12
★☆☆☆☆
とにかく見辛くユーザー軽視ゴテゴテとしたデザインでユーザーを混乱させる劣悪なアプリ。何度使っても定期的に見る情報の表示の仕方が分からなくなるほどです。
匿名36523 : 2025/12/12
★☆☆☆☆
カスすぎるゴミ。何回ログインさせるつもりなのか。どこだか分かりづらい。何をやるにも確認認証。eSIM購入したいだけなのに分かりづらいしめんどくさいし。店舗に来てもらって金取ろうとしてると思うと尚ムカつく。使い慣れててもめんどくさい&意味わからないから高齢の人ができるわけない。改善するか潰れてください。
.tpawtl : 2025/12/05
★★★☆☆
料金見るだけ支払い落ちなかったのも ここからバーコードで支払えたら便利
まい 10.3 : 2025/11/30
★☆☆☆☆
残念使いにくい
レアハンターよろしくね : 2025/11/29
★★★☆☆
ウィジェット不具合アプリ本体は開けるが、ウィジェットが「アップデートしてください」のまま、アップデートしても表示変わらず。一応ウィジェットから本体アプリが開けるので大きな問題はないが、ウィジェットの意味が無い。追記一晩経ったら、表示していた。昨日の状態が何だったのか気になるが、とりあえず問題無し。
B10A10 : 2025/11/27
★☆☆☆☆
不満解約する時1こ手前に戻るとリセットされますコレなんですかね?
アルギニン人 : 2025/11/27
★★★★☆
ウィジェット作られないかなぁ使いやすい。ちょっと反応が遅い時もあるけど、そこまで気にならない。ウィジェットでギガの残りが分かればより便利な気がする。
ぽわぽわむし : 2025/11/27
★★★☆☆
iPhone17ウェジットウェジットとして登録しても、過去の状態から全く更新されません。他のウェジット(irimoは問題なく動作しているので、何か原因があると思われます。
sawatchman : 2025/11/26
★☆☆☆☆
ダントツで扱いづらいログインにエラーが出たりいちいち設定認証アプリ開かないといけなかったり電話番号紐づける時Wi-Fi切らないといけなかったり色んなキャリア扱ってきましたけど、docomoがダントツで扱いにくい。ドコモにしたことを心から後悔してる。
ドコデモコドモドコモ : 2025/11/26
★☆☆☆☆
いらなかったアップデートしたら、新たな規約に同意が必要に。「外部送信する情報」とやらが嫌だったので消します。通信環境も最悪なので近々他社に引っ越します。およそ30年お世話になりました。
ミカン缶詰 : 2025/11/26
★☆☆☆☆
開けた事が無い何回起動させても無理何年も開かない
dcm0001 : 2025/11/25
★☆☆☆☆
パスコードアプリを切り替えるたびにパスコード入力を求めるのやめて!ほんとウザい!
○△□ ○△□ : 2025/11/16
★☆☆☆☆
全てがわかりづらい他のキャリアと比べて群を抜いて全ての内容がわかりづらいセンスのないのアプリ
しいたけえりんぎ : 2025/11/14
★☆☆☆☆
docomo回線電波が日に日に入らない。平日昼間でもインターネットがまったく使えない。雨や曇の日はもっとひどい。
gagvfsy : 2025/11/11
★★☆☆☆
DアカウントにログインできないDアカウントのIDを忘れたため電話番号で認証と言う機能を使おうとしたのですが本来なら設定した電話番号にメッセージが来るのですが、電話番号と生年月日を入れてOKボタンを押してもメッセージが来ません,なのでアプリが使えませんメールアドレスでの認証機能も同じです
iPhoneアカウント : 2025/11/04
★★☆☆☆
データ更新データ更新ができない
たけともやん : 2025/11/01
★☆☆☆☆
機種変更が困難です人件費値上げに伴う料金値上げもサービス向上ゼロ docomoショップを閉鎖して単純に携帯は家電量販店から購入にすべき 手続き簡略化 高齢経営陣解雇を真っ先にすべきです
ありがとう201611 : 2025/10/26
★☆☆☆☆
いろんなアプリありすぎアプリ一つにまとめて。何個も何個も面倒な上に毎回ログインさせられたりパスキー設定したり。。。いくらなんでも面倒くさい
ああああああぃう : 2025/10/22
★★★☆☆
ガジェットが更新されないiPhoneもiPadも同じじゃ無いの?iPhoneは更新されたがiPadは以前のままの日付で動かない
jin3660 : 2025/10/22
★★★★★
最高やなぁ自分で、ギガを増やすこともできるし、今何ギガ使ったのか、何ギガもってるのかが表示されるので、すごく便利です!初めてアプリを開いた時もドコモIDとパスワードだけで、ログインできるので、簡単でスムーズです!
ムチムチのミッキー : 2025/10/13
★☆☆☆☆
回線悪すぎるとにかく回線が悪すぎる。スマホ使えない。
やあdue : 2025/10/11
★★★★☆
結構いいけどねぇ、、(・;)💦Wi-Fiめんどくてギガにしてみたら、これがまたいい!って思った☺️だけどアップデートがなんやらできん、、?これはただ単にスマホの問題なのかアプリの問題なのか、、?教えて欲しい限りですぅ(涙)
おまはむ : 2025/10/09
★☆☆☆☆
改悪ばかり今回の利用規約改定は何?情報を外部送信されるのはなぜ?同意しなければならないならばアンストです。
TOKUMEI レビュアー : 2025/10/09
★☆☆☆☆
ログインできないIDパスワードを変更して、変更完了メールが来たのに新しいIDパスワードでログインできない。変更前のものを試してもログインできないから、パスワードの変更も何もできないで詰み。いったい何を考えたらこんなゴミ仕様にするのか?
HARUIMO : 2025/10/09
★☆☆☆☆
使えないはっきり言って使いにくいアプリだと思いました
ありえない1098 : 2025/09/30
★☆☆☆☆
ログイン、契約状況確認ができない携帯解約したらログインうまくできず。最低な無限ループ。Wi-Fiの解約ができない
さっちゃんどこも : 2025/09/27
★☆☆☆☆
後悔auからdocomoに変えたら面倒すぎて後悔appleアカウントから入れればいいのに
pray mojowork : 2025/09/26
★★★☆☆
普通に使えるけど、不具合があれば速やかに対応してほしい。当然かもしれないが、ahamo契約でも使える。
yasuosanXX : 2025/09/23
★☆☆☆☆
「質問」が目障りで鬱陶しいiOS26.0のウィジェットで料金が更新されない。画面の右からチラチラ出てくる「質問」が目障りだし文字に重なっているし鬱陶しい。
RELAXIA : 2025/09/23
★☆☆☆☆
docomoは時代に乗り遅れたdocomoの創るアプリ自体が存在価値なし
(/＼)＼(^o^)/ : 2025/09/21
★★☆☆☆
対応が遅いiOS26に成ってウェジットの表示が古い日付のまま変わらないバージョンアップ毎に問題が起きても修正されるのが何時も遅過ぎる
jin3660 : 2025/09/21
★☆☆☆☆
ahamoとかいうゴミ回線をなんとかしろ3ゴミ回線すぎて使い物にならない。回線が遅いとかのレベルじゃない、繋がらない改善する気もないサービスならやめてしまえ
むひょった : 2025/09/20
★☆☆☆☆
最悪ログインできない使えない
何修正してんの? : 2025/09/18
★☆☆☆☆
ログインできない何回、セキュリティコード打たなきゃならないの?何回打ち込んでも画面切り替わらないんだけど?
あいうたらこ : 2025/09/14
★☆☆☆☆
開けない何回やっても開けない。再ダウンロードしても開けない。
山の中のトレーナー : 2025/08/26
★☆☆☆☆
出来るなら使いたくないポイントを期間限定や用途限定にして不必要な買い物を迫ったり、明細をわかりにくく表示したり、いろいろと意図的に手が込んでますね。
HiNaMiNaHiDe : 2025/08/25
★☆☆☆☆
まずログインができないあってるはずのパスワードでログインできずそれの対象方もだしてくれない
んをんら : 2025/08/20
★☆☆☆☆
1もつけたくないギカを見ようというと思ってこのアプリを入れたのに、何故か、ギガだけ見れないなんで?しかも、電話番号と繋げないと行けないらしいから、繋げようとしても、この電話番号はつかえませんって出るし。ガチイライラするしかも、対応してくれないと、ギガ見れないのに対応悪すぎて結局解決しなかったし😭最悪アプリ!
宜しくお願い致しま : 2025/08/19
★☆☆☆☆
使い方がわかりづらいauやSoftBankの方がわかりやすかった。使いづらいので他社に乗り換えます。
グレートス : 2025/08/19
★☆☆☆☆
セキュリティ高いようで設計デタラメまずアカウント設定アプリでいつの間にか認証が勝手に解除される。認証を受けたと思ってもマイドコモアプリで違うメニューに遷移するたびにアカウント名か要求されてしまう。どんなプログラムで作ってんの?セキュリティ高いようだけど、ただただ使いづらいアプリ
Five55 : 2025/08/13
★☆☆☆☆
星1もつけたくない入れるだけ無駄意味が無いこんなにも使いにくいアプリは初めてです対応が終わってるドコモはやめて別の会社にした方がいいです
たわしわ : 2025/08/07
★☆☆☆☆
アプリとしての意味無しアプリを開く度にログインし直さなければいけないしウィジェットに追加してもなんも表示されません。何年言われ続けてますか???改善の余地が無いのならもうアプリサービスは終了させても構わないと思います。
💢‼️ : 2025/08/04
★★☆☆☆
アプリ開かない6月からドコモに変わったのですが、アプリ開く度に少し時間をあけて起動させるかとかってメッーセージ、起動しない事が多いと思います普通なんでしょうか?
masumirin : 2025/08/02
★☆☆☆☆
マイドコモのページが開けないわかりにくいなんどもパスワード登録したりしても、マイドコモのページが開けず困惑しています迷惑メール拒否や受信許可のメール設定を使いたいことが多く、開こうとしても開けないパスワード設定し直しを指示されるもっとわかりやすくしてほしいです
ドコモ苦手 : 2025/07/27
★☆☆☆☆
回線と機種の分離他社のようにiPhoneの機種に関係なく回線契約が出来ようにして‼️‼️回線はdocomoを使うしかないがiPhoneはdocomoから高く購入してもサービスは対応できない事が多くアップルで購入する予定です回線に不具合があった時使用しているiPhoneと不一致なるアプリ内の機種情報無効することが可能になるようにアプリを改善して‼️過去に問い合わせた立ち上げ時のエラーの件ずいぶん経つが改善がない
8523・33 : 2025/07/13
★☆☆☆☆
回線と機種の分離電話の回線契約と使用しているiPhoneの契約を分離して管理するように変更して‼️回線はdocomoを使うしかないがiPhoneはdocomoから高く購入してもサービスは対応できない事が多くアップルで購入する予定です回線に不具合があった時使用しているiPhoneと不一致なるアプリ内の機種情報無効することが可能になるようにアプリを改善して‼️過去に問い合わせた立ち上げ時のエラーの件ずいぶん経つが改善がない
さかやまたあらはかまやらわなはた : 2025/07/12
★☆☆☆☆
開けないアプリを開けない。起動しようとすると強制終了する。ブラウザからアクセスしなきゃいけなくてとっても不便。
なつこなび : 2025/07/01
★☆☆☆☆
立ち上がらない立ち上げると、そのままウィンドウが閉じます。何もできない。
クラウドとか : 2025/06/30
★☆☆☆☆
んゃらゆ「ゆあ、や、ゆおわた「つまたたまなおわなかかくかましたま
カドッパ : 2025/06/30
★★★★★
サイトアプリのマイdocomoは、何ヶ月に一回アップデートがあるんですか?
ルルーシュライブ : 2025/06/25
★☆☆☆☆
おかしくなったアプリを開いたらずっと同じことをループしてて、残りギガ数などが確認できなくなりました。この状況が2ヶ月ぐらい続いています。どうにかしてほしいです。本当不便です。
マサムネda : 2025/06/06
★☆☆☆☆
2025年に存在してはいけないアプリの起動が遅すぎる。画面下部に無駄にスペースがある上、再読み込み・シェア・タブ一覧など決して使わないものがそこに。使い勝手がとにかくわるくウェブで確認したほうがまだマシ。
feralti.f : 2025/06/03
★☆☆☆☆
使えないアプリ起動すると落ちる、全く使えない💢
TEN kun : 2025/06/02
★★☆☆☆
早くアップデートしてウィジェットで簡単にデータ通信量が分かるはずなのに、ここ半年くらいずっと「アプリのアップデートを行ってください」と表示されててApp Storeを確認してアップデートをしても改善されないし早くして欲しい
ybc」n : 2025/05/29
★☆☆☆☆
存在価値がありません2月に来ていたd払い残高解約のお知らせに数日前に気づいたので会員情報の変更を何度も試みていました。しかし、何度やっても現在混み合っていますというページに飛ばされました。残り10分程になってSafariで検索するという手段を思いつき、実行するとうまくいきました。ここから更にクレジットカード情報を求められたため今回は諦めましたが、Safariの同じページに飛ぶショートカットを作ってアンインストールします。この数日、完全に時間を無駄にしました。皆さんもショートカットやブックマークを作ってこのアプリを利用しないようにしましょう。ブラウザ版なら恐らくこのような問題はないはずです。
ぱうろにあ : 2025/05/21
★☆☆☆☆
非常に使いづらい機種変更したので一応インストールしましたが非常に使いづらいづらいです。ブラウザで事足りるならアプリは使わない方がマシですね。・アプリなのに頻繁にブラウザに飛ぶ・何度もログインをし直す必要がある・目的のページに辿り着かない・「MY docomo」「dアカウント設定」「dメニュー」など複数のアプリが乱立していて統一されていない・UIが古臭い
たける36 : 2025/05/12
★★☆☆☆
起動しないおそらくログインに失敗しているのか、最初の画面が表示されない。ずっと何かを試し、エラーになり、再度トライ…を繰り返して、ループ状態になっている。エラーメッセージも表示されないため、何もできない。
xdtujhddcbjo : 2025/05/11
★☆☆☆☆
時間返せよアプリいれた瞬間、ログインできないんだがwwwパスワードも全てあってんのになんでメールこねぇんだよ。早く修正しろや
ヒカキンに会いたい : 2025/05/01
★☆☆☆☆
悪い1つの料金が2回請求されました。
forgetvcl : 2025/05/01
★☆☆☆☆
なるほど無限ループだわどなたかが無限ループとコメントされていましたが、確かに何度も同じページに戻され一向に行きたいページに辿り着けない最近ドコモにキャリアを変更したが、こんな訳の分からないアプリをダウンロードしなければ月々の利用料金すら確認出来ないのであれば、ドコモは使いづらいと判断されてしまう事にもなるのでは
ノイエサンスーシー : 2025/04/28
★☆☆☆☆
ログインできないパスワードがわからなくて、電話番号と生年月日のやり方でやってもできないし、メールアドレスのやり方をやっても間違ってないのにメールかま届かない
:;:;:”” : 2025/04/25
★☆☆☆☆
ネットワーク改善しろよ使えなすぎなんだよ。5G契約させといて、5G使えないとかサギだろう?
ケンタロス2013 : 2025/04/20
★☆☆☆☆
いつまでうんともすんとも動かなくなって1週間。いつ開けるようになるのでしょう?dメニューからも入れませんけど
るわたおかる : 2025/04/19
★☆☆☆☆
全く突然アプリが開けなくなった。確認もできず使えないです。
apmajd : 2025/04/19
★☆☆☆☆
開かないアップデートされてからなにをしても開かない。スマホの再起動、アプリの入れ直し。おまけに、pcからdocomoのサイトも見れなくなった。どゆこと?
ニックネームなんかどーでもいいわ! : 2025/04/18
★☆☆☆☆
VPNVPNがオンになってる時に開けないちゃんとして下さい
つよし198055 : 2025/04/17
★☆☆☆☆
使えないログインするのに必要な情報をなんでもっと強調してくれなかったのか。誰も覚えていなかったしセキュリティコードも全く来ない。ログインすらできなかった。本当にそういうところをしっかりしてほしい。
はまはみらか : 2025/04/14
★☆☆☆☆
開けない最初の画面から動かない。
umasoadeam : 2025/04/12
★☆☆☆☆
いつまでアプリ開けないのでしょうか。何のエラーですか?
ーーやこやこーー : 2025/04/11
★☆☆☆☆
必要?なんで頻繁にデータ取得エラー起こす?こんな使えるようで使えないゴミアプリ要らなくね?
(°∀°)ウマー : 2025/04/11
★☆☆☆☆
すぐ表示されなくなる毎回めんどくさいです。
kageneko69 : 2025/04/11
★☆☆☆☆
ポンコツキャンペーンが来るが全く使い勝手が分からず、毎回認証画面になるだけで時間の無駄。悪意を感じる最悪だ
時刻表グループダイヤ改正 : 2025/04/10
★☆☆☆☆
アプリではないウェブブラウザだタイトル通りアプリ要素はなくウェブブラウザです。ウィジェットは常にアプリをアプデートしてくださいと表示され続けてウィジェットの無駄遣いです
ズラじゃないカツラだけどなにか? : 2025/04/07
★☆☆☆☆
dアカウントとか。dアカウント設定アプリが分かれてていて使いにくい。
ならさふ : 2025/04/06
★☆☆☆☆
使えないアプリ使えない!
シずオヤ : 2025/03/14
★☆☆☆☆
ウィジェットがきちんと表示されないウィジェットに「ネットワークに接続されていないため認証できませんでした」と表示され、通信量が表示されません。
しらたまたこじ : 2025/03/10
★☆☆☆☆
使いにくすぎる使いにくすぎるログインがしにくい
あこすけたこすけ : 2025/03/08
★☆☆☆☆
星1もつけたくないまず検索画面がYahoo! JAPANのパクリみたいな感じがして使いやすさも全くないです
日本のゲームマン : 2025/03/03
★☆☆☆☆
進まないいっこうに見たい情報が見られない。使い勝手が悪すぎて解約の意思が固まりました。
なり235 : 2025/03/03
★☆☆☆☆
消費ギガが表示されないウェジェットでアップデートしてくださいしか表示されないからアップデートしたけどアップデートしてくださいのままです。
嫌いではないよ : 2025/02/28
★☆☆☆☆
アプリが開けないアプリを何回起動しても強制終了で使えません。早く治してください
michi93823 : 2025/02/28
★☆☆☆☆
アップデート仕様に不満WEBに飛んでいく機能ばかりなのにアプリを最新にアップデートしないとログインすらできなくなるようなアップデートの仕方はやめてほしい。使用量くらいはアップデートなしでも確認できるようにしておいてほしい。
yellow eagle forever : 2025/02/26
★★★★★
サイト公式サイトデータ量を確認が出来ない。トラブルがある
ルルーシュライブ : 2025/02/26
★★☆☆☆
しばらくぶりのバージョンアップ以前は2か月程度の頻度でアプリのバージョンアップが必須だったので、パケット量を確認する時に更にパケットを消費していました。今回は、半年以上は旧バージョンで使えました。よほど大きな変更点があるのかな。
府中の騎士 : 2025/02/24
★☆☆☆☆
毎度おなじみ毎回アップデートのたびにデータ使用量のウィジェットが表示されなくなる。Androidでは更新してもちゃんと表示されるのに何故でしょう。毎度思うけどアップじゃなくてダウンデートだよね。星はマイナスの星です(笑)
○神ベント : 2025/02/23
★☆☆☆☆
ウィジェットアプリをアップデートしたら、『アプリのアップデートを行なって下さい』と、ウィジェット上に表示されるようになってしまった。全く意味がわからない。アップデートするたびに、なにか不具合発生してませんか?いいかげんにして欲しい。ドコモの開発部門、どんだけ無能なんですか!?
かずっち0712 : 2025/02/22
★☆☆☆☆
いい加減海外でもいいから、隙間なく回線途切れない環境作ってくれる会社現れないかなぁ
ケンタロス2013 : 2025/02/21
★☆☆☆☆
アップデートアップデートしたのにウィジェットがアップデートして下さいずっとなってる。
DCキャッチャーの方が配送早い : 2025/02/20
★☆☆☆☆
これはMydocomo?アプリの1番目に表示されるのがdポイントなのが理解できない。dポイントの情報が知りたければdポイントアプリを使えば良いはずです。表示項目のカスタマイズも出来るようにユーザーに寄り添って欲しい。
apollo0123 : 2025/02/20
★☆☆☆☆
使えないアップデートしたら支払い内容が確認できなくなりました。写真選択をしても、間もなくリダイレクトされます➛NOT FOUND何度繰り返しても変わらず。
はなまろん25 : 2025/02/20
★☆☆☆☆
ログインできないきもすぎ
ひろみくちん : 2025/02/16
★☆☆☆☆
ウィジェット2024年11月より、何をやってもウィジェットが更新されなくなったので ゴミ
marisa.with : 2025/02/10
★☆☆☆☆
使えないアプリを立ち上げるとログインを求められ、ログインの設定を終わらせてもログインを求める画面に戻る。アプリを落としたり、再インストールしても同じ。何度も何度もログインを求め、何度完了しても戻る。使うことができない。
さんざし : 2025/02/06
★☆☆☆☆
アプリ開かなく成ったiPhoneあかん
かげろふ中 : 2025/02/02
★☆☆☆☆
アプリじゃない設定変更しようとするとブラウザに飛ぶし長期間使えなかったのが復旧したと思ったらUIが全体的に簡素になったりで、まともに使おうとするよりウィジェット用として使う方がマシです。10年以上docomoと契約してますが長期契約のメリットも他社より無いし乗り換えます。
Hrscg : 2025/01/31
★☆☆☆☆
使いにくパスワード忘れると 回復できない
か2233 : 2025/01/15
★☆☆☆☆
サブルーチンばかりdocomoやめます : 2025/01/15
★☆☆☆☆
何回認証すればいいのやら正直星1も上げたくないくらい使いづらい、というより使えない。他社を見習って欲しい。見たい情報がいつまで経っても見れない。
Hzsticshxgcdjch : 2025/01/03
★☆☆☆☆
いつですか?いつになったら ウィジェットでちゃんと通信量を確認できるようになるんですか??
たまご肌 : 2024/12/31
★☆☆☆☆
ウィジェット更新しない早くアップデートしてくれ!
tetyさん : 2024/12/18
★☆☆☆☆
どうしたの重いし非常に使いづらいです
kkmmj : 2024/12/16
★☆☆☆☆
ただのブラウザーアプリになってしまった超久しぶりにアプリを立ち上げたらwebview方式に変わっていて、見づらい上に使いにくい。普通にブラウザーで見るのと変わらないような物をアプリで提供している意味がわかりません。ahamoのアプリはシンプルで見やすいのに、docomo本体のアプリがこのレベルなのは酷すぎます。元に戻して欲しいです。
oshoyumochi : 2024/12/14
★☆☆☆☆
開きませんタップしても一瞬で落ちます
なきのりゅ : 2024/12/09
★☆☆☆☆
ブラウザで見た方早くないか?まるでブラウザでwebページ見るが如し。手抜き乙。アプリならアプリらしいすっきりとしたシンプル表示にしてくれ。表示にも時間がかかりすぎる。
由月ー : 2024/12/02
★☆☆☆☆
「質問」が目障りで鬱陶しい画面の右からチラチラ出てくる「質問」が目障りだし文字に重なっているし鬱陶しい。
RELAXIA : 2024/11/30
★☆☆☆☆
強制終了します開いた途端強制終了。何もできません。無意味なアプリです。改善してください。
なもなもなか : 2024/11/21
★☆☆☆☆
使いにくい久しぶりに使ったらすぐwebviewになり、すごく使いにくい支払い料金見るだけなのにすごく時間がかかった
くまセブンちゃん : 2024/11/20
★☆☆☆☆
繋がらないのに金が掛かるの草東京都心だと全く繋がりません。金だけ高いゴミ。
ねこ田中 : 2024/11/18
★☆☆☆☆
出来が酷すぎる異常に重いブラウザアプリで、ウェブページに飛ばしてるだけなので低速モードになると全く使い物にならない。作った人も承認した人も無能だと思う。使ったことあんのかと。
ネコニウム : 2024/11/15
★☆☆☆☆
メンテナンス内容の説明も無く頻繁にメンテナンスを理由に使えない時が多すぎるユーザーを馬鹿にしすぎ
mdajgjttjm : 2024/11/13
★☆☆☆☆
何も設定が出来んなんじゃこの意味のないアプリは…
ichibanboshifink : 2024/11/08
★☆☆☆☆
?なにこれ
いみふすぎる : 2024/11/08
★☆☆☆☆
ようやく以前はドコモ回線でしか使えず、通信料搾取されるだけで全く使い物にならないアプリだったが、久しぶりに開いたら、少しは使えるものになっていた。ま、以前のマイナスが酷過ぎるので、まだ評価出来かねるが。
pod 1192 : 2024/11/07
★☆☆☆☆
難解になったアプリ内で動くから軽かったのにブラウザに飛ばされるように変わって重すぎる。ドコモ光の料金をどこでみたらいいかわからん
きらくいーん : 2024/11/05
★☆☆☆☆
自前回線のみ接続可ドコモの回線にさせてログインとか、いつまで古いアクセス方法なのよと思います。
としきんぐぅ : 2024/11/05
★☆☆☆☆
使えない料金明細見ようとすると何回もログイン画面でIDとパスワード入力を求められて、結局そこに辿り着けない。全く使えない。これなら紙の明細で確認できる方がマシ
栗鼠菜 : 2024/11/04
★☆☆☆☆
パーソナルデータの取扱いに関する同意に同意しないと使えない?ログインすると、パーソナルデータの取り扱いに関する同意のお願いというのが出てきて、同意するかどうかじっくり考えたいため、今は同意されない場合には最下部のボタンを押して下さいとあるので、サービスに戻るボタンを押すと、ログイン画面に戻り、先に進めません。
かわいいまりも : 2024/10/30
★☆☆☆☆
シャットダウンアプリを立ち上げても、エラーか何かでシャットダウンしてしまう。全く使えない
TEN kun : 2024/10/27
★☆☆☆☆
使いにくいすぐにログインできなくなる。
フカふか : 2024/10/21
★☆☆☆☆
見づれぇーーーーーー!!!料金とかプランを確認したいだけなのに見づらすぎる…こんなんで大丈夫なのかよ…
&agak : 2024/10/14
★☆☆☆☆
もっと使う側のことを考えて作ってほしい使いづらすぎて最悪です。 ログイン省略機能の設定をしているのに、情報更新する度にいちいちパスワードの入力が出てくる。 My docomoからのおしらせというページを開くときにもパスワード入力画面が出てくる。そのくせキャンセルのボタンを押してもそのページにいける。意味がわからない。 トップページには料金とデータ量のことだけでいいのに他の細々とした情報も並んでいてややこしい。もっと使う側のことを考えて作ってほしい。dポイントには専用のアプリがあるしdカードにも専用のアプリがあるんだからそのことはそちらに任せておいて、もっと携帯代金やデータ量の確認のしやすさに努めてほしい。 左上の三本線のところを開けばmy docomo のすべてのメニューが出てくるのがMy docomoアプリとしての本領を発揮する場面なのにMy docomoサービスという項目をいちいち押さないと出てこない。アプリ開発者は自分が何のアプリを作っているのかわかってないんじゃないかなと思う。 「あなたにおすすめ」とか「よくみんなが使う」とか画面がややこしくなるだけなので本当に要らない。話を逸らされているようで不快だ。追記2024/10/03久しぶりアプリを開けてみると400 Bad RequestRequest header or cookie too largeと表示されて開けませんほんとにポンコツです…
cxzmnbv : 2024/10/04
★☆☆☆☆
かけ放題何度試してもアプリの再インストールをしても本体再起動かけても繋がらず1ヶ月以上かけ放題のサービスを解約できません。料金だけただかかっています。もはや詐欺ではと思い始めていますが、ずっとキャリアはこちらを使っているので、改善されることを願います。
いいとことわるいところ : 2024/10/03
★☆☆☆☆
iPhoneウィジェットについて現在iPhoneのウィジェットにてデータ通信の残りギガが正しく表示されません。
あかさあなはさかなまなはやななさややたななな : 2024/10/02
★☆☆☆☆
?アプリ開くを押してもロゴの表示が出たまま開きません
ナイトライス : 2024/09/30
★☆☆☆☆
なにこれ?アプリの意味ある?
みけポ : 2024/09/30
★☆☆☆☆
使えないログインしたものの、400悪い要求リクエストヘッダーまたはクッキーが大きすぎるとの文字だけ出て、全く使えませんでした。サイトのmyドコモが見れなくなったので、アプリをダウンロードしたけど、無駄でした…。正確な支払い料金がわからず困ります。
*阿弓* : 2024/09/29
★☆☆☆☆
使えない全然使えなくなった。400Bad requestって何
得阿耨多羅三藐三菩提 : 2024/09/28
★☆☆☆☆
暗証番号入力不可ネットワーク暗証番号入力やログインID入力項目をタップしても入力の項目をタップしても出来ない。IOS18にアップデートの影響かは不明ですが。
tagtpjmwt : 2024/09/23
★☆☆☆☆
使いづらすぎる他社と比べても断トツで使いづらい。なぜブラウザにいくのかアプリである意味がない。ブラウザからアプリに切り替えたらアプリが落ちてる。
yunizon : 2024/09/23
★☆☆☆☆
なんだこれ。アップデートするたびに不具合が発生するね。 今回はウィジェットが表示されなくなった。 たいがいにしとけ。
project2007 : 2024/09/23
★☆☆☆☆
人をおちょくるのがお仕事なんですか?このアプリは何故アップデートする度にウィジェットの表示エラーを起こすのだろうアップデート↓ウィジェット表示エラー↓削除↓数ヶ月後に思い出して試しに入れる↓表示エラー無し・また使い始める↓アップデート↓表示エラーさすがはドコモだね
(°∀°)ウマー : 2024/09/21
★☆☆☆☆
ゴミ何も出来ない使いずらい他の会社見習え💢馬鹿💢
わわわわわわわわわわわわわわわー : 2024/09/15
★☆☆☆☆
開けない開いた瞬間落ちます。
なもなもなか : 2024/09/10
★☆☆☆☆
最低最悪アプリの解りづらさだけでなく、docomoのサービス自体がわかりづらい、誘導の仕方が最悪。何十年もネットサービス使っているけど、docomoはハッキリ言って最低最悪ですね。
よしとうさん : 2024/09/05
★☆☆☆☆
もっとシンプルに使い方が面倒くさい、利用明細見れない、金額もみれない、いちいち何度もログイン面倒くさい
むたマキ : 2024/09/04
★☆☆☆☆
ややこしいすごくややこしい。あっちやこっちに戻って、結局最初に戻されたり、挙句の果てには登録できなかったり。
まっちゃオレンジ : 2024/09/04
★☆☆☆☆
相変わらず開かないドコモはこのアプリだけでなく全体的に酷いです。通話も5回に1回は途中で切れますし。大袈裟ではなく3年以上に渡ってずっとこの状態。因みにこれ双方機種変した後もコレですから、端末由来ではありません。電源切ってないのに「電源が入っていない為繋がりません」てなることも異様に多い。本当に何もかもが酷いです。身内共々そろそろ重い腰を上げて、他社への乗り換え考えてます。
ねこむら ねこのすけ : 2024/09/03
★☆☆☆☆
開けないアプリアイコンをタップしても、一瞬で落ちてしまう。数ヶ月間この状態な気がするので対応して頂きたい。
KOUKI(中村) : 2024/09/02
★☆☆☆☆
色々と問題ありこのアプリはまず ①対応が最悪 問題発生 →メール問い合わせ →テンプレートが返ってくる →電話問い合わせ →テンプレートが返ってくる ちゃんと対応して欲しいです。 ②個人情報ダダ漏れ 利用規約によると 『① アカウント識別子、端末識別ID、ご利用端末情報 ② dアカウント情報 ③ 本アプリケーションのご利用・設定状況、端末識別ID』 を 『サービス改善、不具合修正、データ分析のために、情報収取モジュール(Firebase向けGoogle Analytics)を用いて、Google LLCおよびその完全子会社に送信』 するらしいです。 これをどう思うかは人によると思うのでこれ以上は言いません。 ③アプリのアイコン これも人によって分かれると思いますが、アイコンに何文字も文字を入れるのはホーム画面が見にくいです。私はiPhoneですが「かなり」見にくいです。 ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでもみなさんの参考になれば幸いです。
Amazonでdポイント使えん : 2024/08/15
★☆☆☆☆
開かないバージョンアップデート後、起動してもすぐに落ちるようになってしまった。対応をお願いします。
backhou21 : 2024/08/14
★☆☆☆☆
アプリが、機能しない。機種変更して、アプリをいれたが、真っ白でなんも意味がない。
NTT株主 : 2024/08/12
★☆☆☆☆
アプリはよ直してくれゴミ運営アプリを開けない事を承知しつつも一生治さない無能運営 ユーザーインタフェースも何回も変えるなよ 年寄りもやっと覚えたUI変わって覚えられんだろ 自分たちの見やすさのために毎度帰るのどうなの? 6年前の方まだ見やすかったし操作もしやすかったし いい加減はよ直せ8/7の今日になっても治ってませんいつになったら治るんですか?
無反応乙 : 2024/08/08
★☆☆☆☆
アクセス不可が直らなかった会員情報の住所変更がどの時間帯でも混み合っている、アクセス不可となった。あらゆる方法を試してもダメだったので問い合わせると、すでに試した方法を指示されるだけだった。結局パソコンからアクセスすることが出来たが、認証専用のアプリを入れる必要があった。住所変更ではブラウザが開くし、何かと面倒な仕様だ。My docomoだけで完結してくれ。読み込みも遅く何かと信用できなかった。
おのかみ : 2024/08/07
★☆☆☆☆
アカウントが家族の表示になる2024.4.18から、何してもウィジットの更新されない。客を馬鹿にしてるとしか思えない。ウィジットからはウェブに飛ばされ、アプリからウェブに飛ばされ、何の意味もなしていない。
docomoどうなってるん : 2024/08/06
★☆☆☆☆
使えんアプリを開くとエラーがでて全然使えません。安さとか売りにする前にこういうところを直すべきでは?
肉じゃがと味噌汁 : 2024/08/04
★☆☆☆☆
早く直せよウィジェットが更新されない。なぜ更新されないのでしょうか?どうしたら直るんですか?
紅の鹿鹿 : 2024/08/03
★☆☆☆☆
信じられないぐらい使いづらい手続きをしようにもアプリではなくウェブに飛ばされ、UIも何もかもが分かりづらいです。携帯会社のアプリにそこまでのクオリティを求めるわけではないですが、これは流石に...と思います。
センイル画像に使いました!!! : 2024/07/29
★☆☆☆☆
ログインできんソフトバンクと比べたらため息しかでん
たくたろす1 : 2024/07/28
★☆☆☆☆
使いにくい 解りにくいdocomo使ってるから仕方なく使ってるけど使いにくいしモッサリしててイライラするし良い事は何も無いアプリ
小太郎81 : 2024/07/22
★☆☆☆☆
客を馬鹿にしてる楽天と2台持ちだけどdocomoはもういいや
(うんも) : 2024/07/21
★☆☆☆☆
最近ずっと画面が真っ白アプリもwebも真っ白で表示できなくなってしばらく経つんですがどうなってるの?他のアプリやサイトは普通に使えるのでMY docomoだけが表示できません
jkmsagたまねぎさん : 2024/07/15
★☆☆☆☆
ログインできないログインできない状態がずっと続いている。どうにかしてほしい。
aioammmm : 2024/07/14
★☆☆☆☆
劣化アプリ以前よりUXUIやレスポンス、安定性など全てが劣化している。
デジ虎 : 2024/07/12
★☆☆☆☆
ほんとに通信会社のアプリか?会員情報変更したいのに、何度やっても「サーバーが混み合っているから、時間を空けて来い。」の表示。通信を売り物にしてる会社が、通信できないって本末転倒で笑った。
'.'jpwatw : 2024/07/12
★☆☆☆☆
使いづらい使いづらい
ほんまにつかえないごみ : 2024/07/08
★☆☆☆☆
iPhone ウィジェットの不具合7月5日 改善されません。してくれないのでしょうか?──────────アプリのアップデートを行っても、アプリのアップデートを行ってくださいと表示。 その後改善されたと思ったら5月の半ばになっても4/25時点のままです 見やすくて便利な物だったのでどうか改善をお願いします
_n_n_ : 2024/07/06
★☆☆☆☆
立ち上げのエラー立ち上げ時のエラー発生2秒ぐらい表示して立ち上がる問い合わせても不良部位がわからないなく対応できない何ヶ月も解決しない アプリに対して対応能力がないアプリを再作成して
さかやまたあらはかまやらわなはた : 2024/07/03
★☆☆☆☆
使えない機種変更してからログインに手間と時間がかかるようになり最近はほぼ使えない状態になっている。カスタマーセンターも使えない。
saccoy : 2024/06/30
★☆☆☆☆
ドコモはいつでも上から目線客のことなんてなんとも思ってない
デュガ : 2024/06/29
★☆☆☆☆
常に「アプリが一時的に使えません」もはやデータ利用料すら確認出来ず、サイトへのリンクを表示するだけのアプリ?に成り下がりました素直にサイトにアクセスして見た方が早いです
midsummervacation : 2024/06/29
★☆☆☆☆
いつも見れないログインしても「一時的なエラー」で見れない。1年以上見れない、一時的とは。何のためにアプリがあるのか。
atw. : 2024/06/29
★☆☆☆☆
アプリはよ直してくれゴミ運営アプリを開けない事を承知しつつも一生治さない無能運営ユーザーインタフェースも何回も変えるなよ年寄りもやっと覚えたUI変わって覚えられんだろ自分たちの見やすさのために毎度帰るのどうなの?6年前の方まだ見やすかったし操作もしやすかったしいい加減はよ直せ
無反応乙 : 2024/06/21
★☆☆☆☆
ウィジェットが使い物にならないウィジェットで通信量をいつも見ていたのですが、ここ数ヶ月なぜか更新されない状態が続いていて、何度かログインし直したり、ウィジェットを削除して再度置いてみたりしていたのですが、4月末のデータ通信量を未だに表示していて全く意味がないです。アプリ自体も開くたびにログインを要求され、2段回認証、メインのアカウントに設定をしても毎回表示されるので非常に面倒です。
black_cat_0509 : 2024/06/14
★☆☆☆☆
最悪昨日のメンテナンス終了後、ウィジェット立ち上げたらエラー(LF00E0069)表示で一切見れず。ちゃんとして欲しい
myos-otis : 2024/06/13
★☆☆☆☆
アプリとは?ログイン以外はブラウザベースのアプリ。しかも「ご契約内容」をブラウザに飛ばされる。マルチウィンドウは一体何にどう使うのか?何がしたいのかわからない。
agekunohate : 2024/06/13
★☆☆☆☆
エラーが発生しました。管理者に連絡してくださいこの管理者は誰のことをさしてるのかないい加減にしろ 主な機能に自ら記述しているのに去年から情報が更新されないだろ 今日のアップデートでも治ってない 治せなきないなら機能から外せ
dodemoiinasorosoroOK : 2024/06/13
★☆☆☆☆
ありえないhome5Gつながらなさすぎ。星ゼロでよい
hirotaso : 2024/06/10
★☆☆☆☆
最悪何度、試してもアプリが開きません。 意味ない、マイdocomodocomoショップでもなおりませんでした。
あああっああああ : 2024/06/10
★☆☆☆☆
UIがひどいですなんどもなんどもログインを求められるUI。勝手にエラーになる。ちゃんとユーザーの目線で開発してくださいよ。
rikicafe : 2024/06/07
★☆☆☆☆
ログアウトのボタンの場所分かりづらログアウトしようとすると、左下のボタンを押すように言われましたが、どこだか分からん。
あんこ猫 : 2024/06/03
★☆☆☆☆
前に戻してほしいです使いにくい
あやたはたらた : 2024/06/03
★☆☆☆☆
昨日更新したんだよね?ウィジェット使えるようになったのかなと思って出してみたけど、承認できませんアプリを開いてくださいって表示のまま使えない。
ニックはネームです : 2024/06/01
★☆☆☆☆
ウィジェットどうにかしてウィジェットで料金とか見たいのに更新されないから、このアプリ使う意味がない
モクモクちゃん : 2024/06/01
★☆☆☆☆
App再インストールなどの問題じゃない💢2024/05/30 追記、今ではブラウザ版すら見ていません。SIM情報で通信量を確認しています。設定→モバイル通信→ドコモ(SIM情報)→使用状況→データの順です。Appとブラウザは残り通信量で表示されますがSIM情報の場合は実際に消費した通信量で表示されます。例えばirumoならば220.7 MB / 3 GB非常に詳細な数値で知らせてくれます。更にほぼリアルタイムでありながら便利です👍 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 当方iPhone 15Pro MAXです。 iOS 17.4でトラブル発生💦 App再インストールしても、 ウィジェット再設定しても、 全く問題が解決せず💢 サポートセンターに連絡したが解決出来ず、 最終的に自分で解決してウィジェット表示が 直った直後に急なサイトメンテナンスが始まり 結局たらい回し状態😓 必ずサイトリニューアル毎にトラブルが起きる。 決まってウィジェットが表示されなくなり、 されたとしてもリアルタイム表示ではない。 ウィジェットの意味がない。 そもそも従来のままで充分見やすかったのに、 アップデート後は表示がデカ過ぎてスクロール しないと見れなくなった💢 現在iOS 17.4.1です。 表面上は問題なく機能していますが、 それはあくまでも表面上ですので信用してません。 もう少し使ってみてダメならアンインストール します。 もう諦めて笑うしかないよ😂
BlueProtocol : 2024/05/31
★☆☆☆☆
最低アップデートしたとたん、iPhoneのアプリが変な模様になり、訳がわからないアプリをおすと使えるが、どうしてこんななるのか、初めての経験ですなんとかして下さい
プリン&シナモン : 2024/05/28
★☆☆☆☆
最低アプリのアップデート後、エラーが頻発で使用に耐えない
くっちゃん12345 : 2024/05/26
★☆☆☆☆
最低☢️⚠️‼️⁉️🫵通信費等が出来ない岸田文雄総理が外国に売国したせいだしアンタらかも日本の通信を売国売買した此れは間違いなく組織的に個人情報を売った事っと日本壊滅を狙った行動であるNTTは外患誘致罪で社長を外患誘致罪の主犯として逮捕されるべだ☢️⚠️‼️⁉️🫵
真実(まこと) : 2024/05/25
★☆☆☆☆
突然意味不明なアプリになったウィジットに勝手に表示だすのやめてくれ。再インストールしても消えない。アップルストアのインストールしたアプリに表示されない。
ゴープロナイン : 2024/05/24
★☆☆☆☆
iPhone ウィジェットの不具合アプリのアップデートを行っても、アプリのアップデートを行ってくださいと表示。その後改善されたと思ったら5月の半ばになっても4/25時点のままです見やすくて便利な物だったのでどうか改善をお願いします
_n_n_ : 2024/05/24
★☆☆☆☆
どんどん酷くなるメンテンスで改善されるかと思ったが、毎回ログインを求められる、ウェジットの更新がされないなどは変わらずそのまま。2日かけたメンテナンスで何をしたのか… 全く使い物にならないアプリです。
林檎スター330 : 2024/05/23
★☆☆☆☆
アプリの意味アプリから確認できる情報なに?どれもこれもブラウザ版に飛ばされて毎回ログイン要求されるんだけど。アプリの意味なくない?
meriary : 2024/05/22
★☆☆☆☆
通信制限おそすぎ毎回イライラする通信制限おそすぎ毎回イライラすんねん何回改善しろ言われてんねんはよ改善しろやお前ら5Gとかしてる暇やったらこの回線なんとかせえやレビュー読んでるんか?読んでないやろ俺らが望んでんのはこのゴミみたいな回線の悪さを早よ改善してほしいってだけやねんから早よしてくれ頼むわ
紙袋さん最高 : 2024/05/19
★☆☆☆☆
使えませんアプリを開けません
ReiReiRei : 2024/05/16
★☆☆☆☆
エラーが発生しました起動する度に「エラーが発生しました」と表示されるようになり、かなり時間が掛かって起動する時もあれば、起動せずにエラーになってしまうことが頻繁に起きています。いずれにしても起動に時間が掛かり、使いづらいことに変わりはありません。
う〜〜ん…… : 2024/05/16
★☆☆☆☆
ウェジェットが更新されないアプデがあるとウィジェットの更新が止まる。そのたびにアプリを削除してインストールし直さないとウィジェットは更新されない。
rakugaaaaaaaaaakiman : 2024/05/15
★☆☆☆☆
起動が遅い最近のリニューアル時期から起動が遅くなった
ty21213 : 2024/05/14
★☆☆☆☆
使いづらいこんなに見にくい、使いづらいサイトある?ってぐらい使いづらい。今月の料金のお知らせが、ショートメッセージにきてURLを押しても料金が表示されず、mydocomoにいっても料金確認までたどりつけませんでした。いろいろな携帯会社使ってきましたが、1番使いにくいサイトです。
絶滅苗字 : 2024/05/11
★☆☆☆☆
つながらないhome5Gがつながらなすぎて残念だった
hirotaso : 2024/05/09
★☆☆☆☆
らくらくホン少し古いらくらくホンを親が使ってますが、パスキーの設定の段階で何をやっても、設定できない。セキュリティ云々はわかるけど、こんな複雑な設定、高齢者にわかるわけないやん。で、ショップ行ったら設定だけでお金取る。腹立つわ〜。
コーラルちゃん : 2024/05/06
★☆☆☆☆
起動時エラー表示アップデート?なのか最近起動時エラー表示されるが起動自体は出来るし照会も可能。このエラーは以前は表示されていなかった。Faceid以外は3桁のパスコードだが正しく入力してもパスコードが違うと返しログインできない不具合あり
m2058463 : 2024/05/01
★☆☆☆☆
iPhoneSE2です。iosとアプリは最新に更新していますが、このアプリは開こうとすると瞬時に落ちる。早く改善を。
momoDIFK : 2024/05/01
★☆☆☆☆
ヴィジェット更新されない更新のたびに不具合が増えていくもう何ヶ月もデータ使用量の表示が固定されたままこれならもう機能増やさなくていいから不具合なくして下さい
たまにしか投稿しない人 : 2024/04/29
★☆☆☆☆
使えなくなった開けなくなってアプリの意味がわかりません
nikomiyu : 2024/04/29
★☆☆☆☆
落ちるようなった全く使い物にならない 仕事して。iPhone15 proos 17.4.1
じゅいさま777 : 2024/04/29
★☆☆☆☆
ダウンロード頻度が多すぎる主には使用量を調べるために使っています。 軽微な修正が多く、そのたびに170MBのアプリをダウンロードしないと起動しません。 2ヶ月に1回程度、170MBのパケットを消費してから使える感じです。
府中の騎士 : 2024/04/28
★☆☆☆☆
世界一。こんなにエラーが出るアプリは他に無いよ。世界一だね。
project2007 : 2024/04/28
★☆☆☆☆
パスキー設定しても認識しないdocomoユーザ。iPhone13にて購入時にパスキーを設定。認識しないため、アプリを削除。再度ダウンロードするも、認識しない。パスキーを設定しろと言うが、設定しても認識しない不具合はいつなおるのか。docomoを使っているから仕方なく使うが、どういう下請けが作るとこういうアプリができるのか知りたいものだ。
89nyan : 2024/04/28
★☆☆☆☆
アップデートアップデートが出来ません
n.p.einstein : 2024/04/28
★☆☆☆☆
星一つも付けたくない。近々のアプデ以降本当にゴミになりました。ウィジェットは使えなくなり、アプリを閉じる度にログイン作業が必要になる。インストールし直しても変わらず...5G回線でも変わらず...前の方が良かったです。全く使い物になりません。
JohnDoexxx : 2024/04/27
アプリ概要
| ジャンル | : | ユーティリティ |
|---|---|---|
| バージョン | : | 3.19.1 |
| サイズ | : | 120.1 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 348323 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 348323 件の評価 |
スクリーンショット
説明
主な機能：
○ご利用状況・ご契約プランの確認
・ご利用額
・dポイント
・データ通信量3日間合計/1か月間合計
・当月のパケットパック1か月間合計データ通信量
・速度低下までの残りデータ通信量
・お客様のご契約プランなど
※お客様のご契約状態により、一部表示が異なります
○そのほかの機能
・よくあるご質問や、困った時のサポートサービス情報を表示
・データ通信量やご利用額などの情報をTodayウィジェットに表示
・便利なログイン機能で毎回のdアカウント入力不要
・複数アカウント対応（最大20アカウント）
・当月を含め、最大12か月分のご利用額を表示
・当月の利用可能データ量が残り少なくなったらお知らせ
・ドコモショップ来店予約
・パスコードロックで第三者の不正使用を防止
ご注意事項：
・アプリのご利用にはパケット通信料がかかりますのでパケット定額サービスのご契約をおすすめします。Wi-Fiを利用された場合は、パケット通信料はかかりません。
・国際ローミング利用中に本アプリをご利用される場合には、自動更新時を含めてパケット通信料がかかります。パケット通信料は渡航先の国により異なります。また、その際、パケット通信料は「パケ・ホーダイ フラット」などのパケット定額サービス対象外となります。(海外「パケ・ホーダイ」が適用となる場合を除きます)
・法人契約をされているお客さまは、My docomoアプリをご利用いただけません。下記のURLよりMy docomoサイトをご利用ください。
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/
・本アプリにおけるキャンペーンは、NTTドコモが企画・運営するものであり、Apple Inc.および、関連会社は一切関係ありません。
FAQ：
○認証・ログインができない
dアカウントのID / パスワードをお確かめください。アプリに入力したdアカウントのID / パスワードでブラウザからPC版My docomoにログイン可能かご確認下さい。全角での文字入力とならないようご注意下さい。
PC版My docomoで確認
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/
dアカウントのID/パスワードの確認・変更
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/idpwchange.html
ロックがかかってしまった方
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/faq1.html#p04
※Webサイト上でdアカウントのID / パスワードを変更された場合には、My docomoアプリに新しいdアカウントのID / パスワードをお客様ご自身で再度設定していただく必要があります。
・dアカウント 2段階認証を設定されている方
2段階認証設定後のアプリ操作の流れはこちらをご参照ください。
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/appli/contents/applimenu_manual/faq/02_twostepauth.html
（参考）2段階認証とは
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/twostepauth.html
○更新が出来ない
・更新に失敗する方
dアカウントのID / パスワードをお確かめください。アプリに入力したdアカウントのID / パスワードでブラウザからPC版My docomoにログイン可能かご確認下さい。全角での文字入力とならないようご注意下さい。
PC版My docomoで確認
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/
dアカウントのID/パスワードの確認・変更
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/idpwchange.html
ロックがかかってしまった方
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/faq1.html#p04
※Webサイト上でdアカウントのID / パスワードを変更された場合には、My docomoアプリに新しいdアカウントのID / パスワードをお客様ご自身で再度設定していただく必要があります。
※半角英数字、記号でご入力してください。(大文字・小文字の入力間違いにご注意ください。)
○それ以外のご質問
下記FAQサイトをご確認ください。
https://faq.front.smt.docomo.ne.jp/
○ご利用状況・ご契約プランの確認
・ご利用額
・dポイント
・データ通信量3日間合計/1か月間合計
・当月のパケットパック1か月間合計データ通信量
・速度低下までの残りデータ通信量
・お客様のご契約プランなど
※お客様のご契約状態により、一部表示が異なります
○そのほかの機能
・よくあるご質問や、困った時のサポートサービス情報を表示
・データ通信量やご利用額などの情報をTodayウィジェットに表示
・便利なログイン機能で毎回のdアカウント入力不要
・複数アカウント対応（最大20アカウント）
・当月を含め、最大12か月分のご利用額を表示
・当月の利用可能データ量が残り少なくなったらお知らせ
・ドコモショップ来店予約
・パスコードロックで第三者の不正使用を防止
ご注意事項：
・アプリのご利用にはパケット通信料がかかりますのでパケット定額サービスのご契約をおすすめします。Wi-Fiを利用された場合は、パケット通信料はかかりません。
・国際ローミング利用中に本アプリをご利用される場合には、自動更新時を含めてパケット通信料がかかります。パケット通信料は渡航先の国により異なります。また、その際、パケット通信料は「パケ・ホーダイ フラット」などのパケット定額サービス対象外となります。(海外「パケ・ホーダイ」が適用となる場合を除きます)
・法人契約をされているお客さまは、My docomoアプリをご利用いただけません。下記のURLよりMy docomoサイトをご利用ください。
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/
・本アプリにおけるキャンペーンは、NTTドコモが企画・運営するものであり、Apple Inc.および、関連会社は一切関係ありません。
FAQ：
○認証・ログインができない
dアカウントのID / パスワードをお確かめください。アプリに入力したdアカウントのID / パスワードでブラウザからPC版My docomoにログイン可能かご確認下さい。全角での文字入力とならないようご注意下さい。
PC版My docomoで確認
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/
dアカウントのID/パスワードの確認・変更
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/idpwchange.html
ロックがかかってしまった方
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/faq1.html#p04
※Webサイト上でdアカウントのID / パスワードを変更された場合には、My docomoアプリに新しいdアカウントのID / パスワードをお客様ご自身で再度設定していただく必要があります。
・dアカウント 2段階認証を設定されている方
2段階認証設定後のアプリ操作の流れはこちらをご参照ください。
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/appli/contents/applimenu_manual/faq/02_twostepauth.html
（参考）2段階認証とは
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/twostepauth.html
○更新が出来ない
・更新に失敗する方
dアカウントのID / パスワードをお確かめください。アプリに入力したdアカウントのID / パスワードでブラウザからPC版My docomoにログイン可能かご確認下さい。全角での文字入力とならないようご注意下さい。
PC版My docomoで確認
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/
dアカウントのID/パスワードの確認・変更
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/idpwchange.html
ロックがかかってしまった方
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/faq1.html#p04
※Webサイト上でdアカウントのID / パスワードを変更された場合には、My docomoアプリに新しいdアカウントのID / パスワードをお客様ご自身で再度設定していただく必要があります。
※半角英数字、記号でご入力してください。(大文字・小文字の入力間違いにご注意ください。)
○それ以外のご質問
下記FAQサイトをご確認ください。
https://faq.front.smt.docomo.ne.jp/
リリース情報
・軽微な改修を行いました