Pontaパス - 解約・解除・キャンセル・退会方法など : iPhoneアプリランキング

使いにくすぎる。これ、作った人、このアプリ使ってます?

「“全て”このアプリに集約させたら便利だよね!?」という会議結果を押し付けられたデザイナーが、泣く泣く上司の指示通りに実装している、その瞬間、その眉間の皺が目に浮かびます。大企業は集約に利便性を見出してしまいがちですが、大変な誤解です。過ぎたるは及ばざるが如し。根本的に考え直した方が良いでしょう。

ある時、auから「"Pontaパス旧auスマートプレミアム"は"Pontaパス"に生まれ変わります。新しいアプリに移行ますので、そちらを新たにインストールしてください」とのメールが来た。移行するなら仕方ないかと、そのメールの指示通りインストールしたが、他の方もレビューしているように、ゴチャゴチャし過ぎで使いにくい、使う気になれない。情報量が多過ぎてイライラする。ただ単純にポイントバーコードだけ使いたいのに、どこにあるのか見つけにくい。というか、こんなにたくさん項目があっても使いどころがない。恐らく、それが狙いなんだろうけど。今まで使ってたポンタアプリの方が、開いたらすぐ画面にポイントバーコードが出るので、こっちの方を使い続けていた。「新しいアプリに移行するってのに、まだこっちのアプリ使えるんだな、おかしいな」と不思議に思いながら。今日になって、ふと(最低価格の契約の)au電話代が高い気がして明細を見てみたら…なんと、前述の"旧auスマートプレミアム"と"Pontaパス"と、それぞれ¥548ずつWで引かれているではないか!!前述のメール内容は詐欺としか言いようがない。よく言っても紛らわしい案内である。auとPontaパス!これって詐欺的手法だろ?! 卑怯者!!ここまでして儲けたいのか?汚い奴らめ!!皆さんも騙されないようにね。他のレビュアーも書いてたけど、自動更新で勝手に引き落とされてるからね。私みたいにW請求されてるの気づいてない人、たくさんいるんだろうね。特に使いどころないし、インストールしてからほぼ全く開いてないし、使ってないから必要ないんだよ。解約するわ。解約の仕方もわざと解りにくくしてるようだけど。

ネットに繋がってるのにネットに繋がってないので開けませんとポップアップが出てきて使えない。

無料期間が終わると自動で月額課金になるマジでゴミ仕様忘れて課金してる人たくさんいるでしょそこまでして金がほしいのか通信料の悪質な名残りまだ残っていて気持ち悪いAIを導入していらない人材を切ったほうが収益あがりますよ

加入後に現れた画面で本当はもっと割引できたけどもう手遅れみたいな状況になった。結局500円になるクーポンは入手できなかった。その後ログインできず起動すらしなくなった

auのギガ使い放題には必ず入らないと行けないと言われ有料会員加入。折角だし使おうと思い試行錯誤。『毎月コースを選択してクーポンもらえる』というのを選択。2週目のまではもらえるも、3週目からはホーム画面に表示なし。画面が多色で派手だから、ごちゃごちゃして見辛いし、結局ホーム画面にない。ぼちぼち月額払わせるくせに整理されてないゴミ箱渡されて誰が嬉しいねん。

どこに何があるのか、何を見せたいのか、全体的にごちゃごちゃし過ぎて見る気が失せる。

UIが悪すぎて何がどこにあるのか分かりづらい。情報過多。コーヒーのクーポンも使えなくなって設定とか見てやっとログアウトされてることに気付いた。(勝手にログアウトするな)もっとシンプルに分かりやすくしてくれ!頼むから!!

開いてすぐ使いたいポイントが一番上にないのがダメすぎる、レジ前でアプリを開いてポイントの場所を探して押そうと思ったらページ読み込みで下に逃げるし、実際に使って見てこれでいけると思ってならデザイナー失格だわアプリを開いたらそのままバーコードが表示されて、そこから違うポイントに切り替えできるとかじゃないと不便すぎるスマホのホーム画面がちょっとごちゃつくけど、これならポンタアプリと他のポイントカードアプリを入れてた方がマシ

いまだに表示の仕方が分からない。溜めさせたくないのか?ショートカットボタン常に表示してほしい。

加入後に現れた画面で本当はもっと割引できたけどもう手遅れみたいな状況になった。結局500円になるクーポンは入手できなくてなんだか馬鹿にされてる気がしたので無料期間で解約

昔はローソンで使えるクーポンをよく配っていたけど、menuってアプリを使ってないと恩恵がなくなってしまって残念。使っていてお得感がない。

しっかりと、548円登録したら取られました。詐欺です。気をつけてください

毎回使いたい時には全く使えません。毎回エラーで開けない!!こんなに使えないアプリは初めてです。入っても何の得があるのか今迄一度も良かったと感じた事はないです。お金がもったいないから解約しようと思います。

アプリを開くとすぐにポイントカードを開くボタンが見えるが、広告が出てきて場所がずれて押せなくなる。すごく使いにくいです。1番上の動かないところにカードのボタンを置いてくれてたら星5です。

ログインできないの致命的じゃないですか?

ページを開くと表示ない 探す手間と時間がかかるため使えない ローソン着いてからトップページ開いたらクーポンなくなってた クーポンが出るページへのバナーは押しても進まない反応しない クズ この企業はいかに使わせない様にするかを頑張ってますね 利用者が住んでる地域には無い企業のクーポンばかり提示してるあたりお察しです ほんと使えない

「ポイント還元UPの対象店舗」を地図で検索する際にデフォルトでかなり広域表示となっているため、拡大すると合わせてお店の情報の文字サイズ等も拡大されてしまい情報が見えません。またメインページからの還元率アップバナーの導線があまり良くないので、メインコンテンツとしておいていただけると嬉しいです。

ログインできないことが多々あります。ログインの失敗、リトライ、マジで多い。なんで?

機能は充実してるがPontaパスのバーコードがすぐ出てこない、使いたい機能が見つけにくいアプリ典型的な設計ミス

目的の項目に辿り着くの大変過ぎる

仕方なく入ってますが、ローソンで使えるクーポン内容が月が経つほど悪くなる。無料はほぼないに等しい。Pontaパスになってからマジで改悪でしかない。ほしくもないもののクーポンもらっても意味にない。auパスだった頃の特典(何にでも使える毎月250円引)に戻してほしい。

ローソンのコーヒー割引のために利用。auポンタパス云々とい所から電話がかかってきたので、何かと思ったらセールスの電話でした。お金を取って割引の上にセールスツールとして使われる最低のサービス。

使い勝手悪すぎ。目当てのクーポン探して1時間。最後までクーポンにたどり着けず諦めた。ステマかよ

UIが悪い

ふざけるな?

支払いサービスが解約した瞬間に今月のクーポンが使えなくなったただのぼったくりになりました、辞める時は更新ギリギリをオススメします。クーポン周年などないと無料が少なく値引きも大したことないマガジン他の配信サービスと変わらないアニメ有名か新作しかない

Ponta寄りにした結果、本来のPontaアプリと分かりづらくなっています。掲載情報もごちゃごちゃしていて見づらいです。

auペイとポンタカードを一緒にできるみたいだからDLしたけど、ポンタカードとかauペイの場所が悪すぎる押そうと思ったら上にクーポンとかが出てきて下に逃げるから誤タップするからマジでうざい、なんで一番使うカードをスライドしないと使えないような位置に配置してんだよクーポンなんて頻繁に使うものじゃないんだから真ん中に表示でいいだろ、もっと使う人のことを考えて配置しろよ

よくログイン不具合を起こす。Wi-Fi切っても永遠に再認証を求められる。最悪。

セキュリティ解除しないと、使えない時が多いので、うんざりしながら使っている。3個の作業が必要

2025年10月、初めてメルアド&PW入れた時は『登録できました』 数日後専用カードの確認の為ログインしたら『存在しません』 何故そうなるのかを何度か問い合わせてるが、全く音沙汰無し なので、このアプリ専用カード使用、2回で辞めました※ホントは星マイナスにしたいくらい

30日無料とうたっておきながら会費は即引き落としお得クーポンは12月のまま使えず詐欺のようだ

月額払っているのに解約した瞬間にクーポンが無くなるのがきになりました。払っている期間は残しておけると嬉しかったです。

ポイントカードをさっと出せない。ポイントカードを出させる位置が悪すぎる。イライラする。

あまりにもごちゃごちゃし過ぎて見づらい。ログイン状態がすぐに切れる。無料ならともかく、有料でこれはひどいのでは?auショップで機種変の時に必ずポンタ会員になることが条件と言われ、渋々入ったけれど、不要みたいだし…。あまりにひどい

ローソンは結構使います

キャンペーンエントリーやら使い方の説明やら別のサービスを使ったらお得ですよとか映画の宣伝とかいらないものをどんどん挟んできて目的にたどり着かない。画面もゴチャゴチャしすぎ。全国どこでも5Gが支障なく使えるわけでなし。クーポン使いたいだけなのに永遠にたどり着かない。auパスでとりあえず250円のクーポンが使えて他のちょっとしたサービスを使えるならまぁいいかなと思っていたが、pontaパスになって品目限定のクーポンは売り切れか欲しくもないものでろくに使えないし邪魔な広告は入るしもはやクーポンの受信、いや店頭でのアプリの起動すら怪しいレベルになってきたのでもう解約したい。

アプリが分かりにくいですね。以前使っててログインしたまま(普通)、今日買い物でローソンへ。レジでアプリを出すとログアウトされたような状態。ログインし直すもシステムエラー。レジでモタモタして迷惑がられていたと思います。不具合で会員情報が消えて再度その場で登録し直したがエラー。ゴミアプリでした。使いません。使いにくい点の一つをあげますとメニュー多すぎて大変雑然としています。そして目がチカチカするバナーメニューボタンが大変視覚的にウルサイです。関西人が好む色使いで、それもアプリをスマホに入れておきたくない理由の一つです。気軽に使うユーザー向けではないのかもしれません。

使いたい時にすぐ出て来ないクーポンはストレスなだけ! ポップアップなんて詐欺のイメージしかない やめて欲しい!

最近立ち上げるたびにログインのリトライ表示が多発。お店の時とかだと最悪。改善して欲しい。

使いたい時にアプリが開かない。詐欺だねこれは...

マクドナルドが大好きなので、クーポン復活お願いします

毎月毎月。インターフェースを改悪してクーポンが使いづらくし、ユーザーに全く寄り添わない姿勢は、ほとほと感心します。auペイ側からの連携は切れたままだし。エンジニアの独りよがりの典型

キャンペーンの応募の為に有料会員登録しました。まあ当たらなかったですけど…せっかくなので使ってみようとアプリをダウンロードしたけど、何をするにもいちいちログインだの別で登録が必要だの言われて使う気が失せます。クーポンも数十円の割引やコンビニコーヒーが無料になってもちょっと…映画もマイナーなアニメばかりだし会費の元は全く取れそうになくて継続しようとはとても思えません。

こんなものに金払ってどうかしてる。他社の方がマシ。俺は乗り換える、酷すぎる。

ログインもいちいち外部サイトに飛ばなきゃいけないし、解約したら支払った月の分は使わせてくれるのかと思いきやその日にもうなんのサービスも使えなくなる。最悪

UIの設計が致命的でクーポンひとつ探すのも運次第。さらに使おうとするとauIDにログインできず使えない。要するの得をさせる気はないが、何かの契約に誘導する気は満々。詐欺とは言いませんが悪意の塊にしか見えません。

これまで天気を見るのによく使ってきましたが、天気にたどり着くまでの余分な情報が多くて時間がかかります。せめて表示位置を上に移動させられると良いかと思います。今日の天気、付近の雨雲、毎日ガチャは上の方にないと困ります。

有料会員になったついでにインストールしたが、もう限界。情報がぐちゃぐちゃに羅列されており、有用なキャンペーンにたどり着くのにいちいちストレスフル。さらにそのすべてに定期定なエントリーを迫られ、ストレスを繰り返さないといけない。もうほんとに嫌😢

コースを選ぶ仕様になってから一度もローソンのクーポンが表示されたことがないので、クーポン全然貰えないです。毎月使用料払っているのに恩恵ほぼありません。非常に使いづらいので改善お願いします。

ポイントカード機能の画面を開こうとすると、時間差で別のページに飛ぶボタンが読み込まれて誤タップして不要な画面を強制的に見せられる。完全に狙ってやってるゴミアプリ。

このアプリの中で一番利用するのは「雑誌」コンテンツです。月額600円弱でファッション誌やグルメ誌などを見れるのはとても助かっています。ただ、雑誌のアイコンを開いたときにグラビア誌などが一番上に表示されます。個人的には、グラビア誌などは1番下の方に表示されるようにして欲しいです。

月額払って選んだクーポンが使いづらいとても使いづらい

登録はおすすめしません

ローソンのクーポンだけ使いたいのにその他の文字が細かく多すぎて使いづらい。バラエティコースコーヒーコース選択した後別画面でわざわざクーポン開かせる理由がわからない。au PAY単体でなぜ決済できなくなったのか謎。お年寄りは使い方わからないんじゃないかな。感覚でなんとなく使えるアプリにして欲しい。若い世代も迷う仕様。前みたいにシンプルにして欲しい。ローソンは頑張ってるので★3つ。

低学歴が作ったアプリ?改悪の一途を辿るだけで使い勝手悪くなって今はお茶とコーヒーが貰えるだけ

コース変更できないのに、特典を週で分ける必要ありますか?最終週にコーヒー2杯飲まなきゃ行けないみたいにするんじゃなくて、月に5杯にしてくれたら嬉しいです。そうでないならコースを週ごとに選びたいです。4週間後にグラタンほしいかどうかなんてわかりません。UIがわかりにくいのは皆さんのおっしゃる通りです。ポンタパス会員にポンタパス勧める、コース選択画面を選択済みの人に出す、キャンペーンエントリー済みの人にエントリー画面出す等等ユーザーの迷惑を考えない。メールはいつも内容がグチャグチャで、キャンペーンもとにかくわかりにくいです。使いこなせばお得だとは思います。

毎週ローソンで使えるクーポンの仕様が変わり、使えなくなってしまいました。コーヒーを買おうにもクーポンが見つからない。前の方が便利だったのに、残念。戻してください。

なんとかしてよ!

コース変更させろク◯

キャッシュバックもらうために入れたけど、Pontaポイントのバーコードをどこで表示できるのか分かりにくすぎて最初探すのに苦労したPontaを歌うならもっと大きく分かりやすく表示して欲しいマイページで表示できるとか1番下の欄にポイントカードを追加するとかいつもは楽天ペイ使ってるから久しぶりに使うとすぐ見失うし探せないホーム押したところの1番下とか分かりにくすぎる

auIDのログインで真っ白になりそれ以上進まない

ローソンクーポンを見つけにくくなった。どんどん使いにくくなってる。

いつ、月額請求が来るのか分かるようにして欲しい。分からへんからもう退会したわ…

勝手にポンタパスと連動して、且つクーポンを選択する画面も見つからない。お金盗られてるだけ。

AUのアプリって昔っからどうしてこうなんだか。。。。すでに入ってる会員に対してアプリ内で入会促すページ。欲しい情報に直結しなくてぐるぐる堂々巡り。開発者同じなのかな。

クーポンとポイントカードの位置が分かり辛すぎる!今なんてセルフレジで行列作って会計する人も多いのに片手塞がった状態でクーポンやらポイントカードやらを見辛い場所に置いて探させないで欲しい 改善希望です

UIが悪く見ずらいし使いづらいです。最初Pontaカードもどこから出すのか分からず、真ん中下にある「ポンポンたまる!」の大きなボタンかと思いきや、ホームの少し下の端にちょこんとありました。因みに「ポンポンたまる!」を開くとPontaパス活用術のページに飛ぶだけで、下5つのメインのボタンで1番目立つボタンがそれって…もっとユーザーが使いやすいよう意識してほしいあとLAWSONのアプリともPontaパスのクーポンを連動させてほしい

3ヶ月入ってたけど、映画のチケは遠い映画館、宅配のアプリはエリア外、何にもお得じゃなかった。

旧auスマートパスの特典がポンタパスのアプリになってどこから特典もらえるのか分からない。前に戻して欲しい。

デイリーカードが下過ぎてデイリーカードの意味がない。

P ontaパスアプリが、起動しなくなった

何のために存在しているのかわからない

これまでのPontaパスでは月に1度250円以上の買い物で250円引きのクーポンが配布されていたが、スマートパスになってから計600円だか800円だかクーポンが発行されると謳っていたが、実際は商品は限定され半額や50円引き程度のもので損した気分になる。さらに最近、バラエティコースとコーヒーコースとか言うのが出たが、かろうじてあった楽しみのからあげクン無料クーポンすら消されてしまった。もはや詐欺と言ってもいいレベルの改悪で使うのはおすすめできない。

映画のクーポン目当てで入ったが、いちいちwebに飛んでログインが必要でなんのためのアプリなのか分からない。映画館でもたもたしたくないから利用期間ならアプリで表示できるようにしてほしい。あと月額の支払い更新日が書いてないのが不親切。一ヶ月しか使いたくない時とか解約しづらい。

「皆さまの暮らしに寄り添う」と言うならアプリをダウンロードせずともMy auから支えてた方が便利だった。 一体何個アプリのダウンロードをしないとサービスが使えないのか?全部My auから使えればいいのに。 そしてクーポンのスクショができなくなった。「他の人に利用されてもいいなら撮っていいよ」にして欲しい。外でできるだけ通信したくない人もいるし、コンビニのWi-Fiは撃弱で通信費かかるのがイヤって人もいる。不便になってますよ!

ローソンクーポンが分かりづらくなった。UIイマイチなの改善希望します

何度やっても無理なので諦めて削除しました。残念😢

ID入力出来ない、金だけ取って使えない。最悪なアプリですよ

質の高いサービスに相反してレイアウトが使いにくい。項目見ると入ってるのにパス加入に誘導されたり。クーポン、雑誌、動画、とキーポイントはデカデカとあるべきで。キャンペーンの堂々巡りなレイアウトにしても。スッキリしてくれ。使わせ方があまりにド◯◯すぎてもどかしい。日本の多くのアプリに言えますが。サービス自体は非常にお得です。

UIが最悪。画面がごちゃごちゃしすぎていてPontaカード出すのも一苦労だし、無料クーポンとやらもどこにあるの?って感じ使う人の事何も考えてない。お金だけ毟り取られるアプリだなという感じ

アップグレードできない

1周年のローソンのクーポン選択をしたが、そのクーポンが表示されない

Wi-Fiに接続していないのにWi-Fiの接続を切れとの画面になりアプリ入れてから一度もログインできたことがありません。何度も、日を変え、月を変え、試みましたが同じです。

iPhone16を使用しています。アプリのアイコンの下に表示されるアプリの名前につきまして。「Pontaパス旧スマパス」名前が長いことに加えて半角文字が使用されている。美しくない。アプリの名前は「Ponta Pass」で良いのでは?【追記】 レビューしましたアプリの名前につきまして変更のご対応をいただき、ありがとうございました。

お金だけ取られてまともに機能しなかった

なんでwifi繋がってるとログインできない仕様にしたのかね。キャリアの傲慢ここに極まれり。

携帯変更で強制的に入れられる。500円払っても2000円以上の価値があると言われるが、地方では使えるクーポンはほぼなし。ローソンもメニューとかいうアプリを取らないともらおないし、そのサイトでクーポンを使えるのは都会のみ。勝手に入ってたため、知らずにもうすぐ一年くらい払ってます。明細とかも出ないし、IDとかも取ってなかったので乗り換え考えで料金見てびっくりでした。

このパスでの先行抽選申込で申込の時点でアクセス集中で先に進めない、、、しかも戻ると情報を最初から入力な上に情報はコピペでは無く全て入力とか、、、課金して申込すらさせない仕様のアプリって、、、

もっと楽天やPayPay経済圏みたいに需要があれば良いのに…

入会したのでクーポン等使おうと起動してもエラーばかり。ダウンロードしなおしてもなかなか直らず。

ipadで充電しながらPontaパスを使おうとするとUSBポートが下になる。上下逆にしてもアプリ画面は回転してくれない。他のアプリはほぼ上下回転するけど。

最近、アプリを開くと「ログインに失敗しました」や「ログインしてください」などが出るようになってしまい、かなり手間で残念です。ただ、他のクーポンや特典などはすごく重宝しているため、星3をつけさせて頂きます。前述した不具合が直り次第、星の数を増やします。

使いたい時に立ち上がらない、イライラする、何回かリトライすると立ち上がることもあるなんなの

電話の内容が広告に繋がってた。スマホが熱くなるほどデータ収集してるとは思っていたが電話の内容で広告変わるとまでは思わなかった。KDDIがやっていることは悪質業者と一緒。終わってる。

auからpovoに移行。強制的に入らされてたサービスだったので、特典は殆ど使ってないし、不要だなと思っていた。povo に変わってみると、pontaパスは継続状態。自分で退会しないとダメなんですね。特典を調べてたら、端末の修理をしてくれるようになってて、外すのは勿体無い気がしたからしばらくこのままにします。

クーポンが検索出来ないので、いつも使えない。情報がゴミ箱状態です。

バーコード表示で勝手に輝度最大にするのやめて欲しいです。目が逝かれます。

サービスを受ける時に、 バーコードや番号の時など、お店によって異なるので、探して使うのに、時間がかかります。

Ponta特典のあげすぎより、元の250円割引が良かった。からあげクンもmenuでデリバリー頼まないともらえないなど、改悪が過ぎる、家族全員解約検討中

どんどん改悪されて来ましたね!

どこもか○もクレしんで、大嫌いなので普通に戻したいがどこでできるのか?キャラはみんながみんな好きじゃないんだから変更させて欲しいなぜ強要されなきゃいけないんでしょうか?クレしん見ると下品すぎて気分が悪くなるんです開く度にしんちゃんがいるなんて最悪ですアプリ使いたいのに使いたく無くなるのでデフォルトは時期的に変わっても良いが嫌な人には変えられる機能を付加して欲しいですもし女の子キャラに変わったとして男性が使ってる画面を電車等でたまたま目に入ったら、何て思われるでしょうね?

pontaパスへ入会し、映画館を割引するために新規登録しました。その後劇場の広告でpontaパス新規加入者限定映画館500円クーポンがあると見たので使おうとしたら、なんと特設ページでの新規加入者限定だった。流石に気が悪すぎる、新規登録者でも使えないことを知って普通に損をしてる気分。私は映画をお得にするために入会したのに、1500円、クーポン利用でも最大800円以上の損失をしたことを知って本当に気分が悪い。しかも劇場でまたこの広告見せられたその度に損失を思い出すんでしょ?フードクーポンとかもあるみたいですが、どうせそこら辺は知れてるのでもう継続しないと思います。

iPhone16を使用しています。アプリのアイコンの下に表示されるアプリの名前につきまして。「Pontaパス旧スマパス」名前が長いことに加えて半角文字が使用されている。美しくない。アプリの名前は「Ponta Pass」で良いのでは?

「30日無料パス」があると知って、「じゃあ試してみようかな」と思って登録してみました。でも、あとでお金がかかるのが心配だったので、事前に解約しておこうと思って先に解約したら……なんと、その時点で無料期間も終了して使えなくなってしまいました。は?

クーポンの内容が酷いです。ほんの数十円の割引や欲しくないものばかり寄越すようになった。金額的には少ないけど昔の方がマシだった。

今日は何かあるかな?と、つい見てしまいます😊お得な情報からエンタメまで幅広いですね

チャージや買い物、ルーレットでかなりの速度でポイントが貯まる

Wi-Fi切ってもログインが一生できない。時間もクーポン代も返してくれ。

以前はローソンで250円分使えるクーポンや抽選でコーヒーなんかもしょっちゅう当たって良かったが、最近は貰えるものも減ってなんのためにお金払ってプレミアム会員になってるのかわからなくなった。メニューのアプリで貰える特典も地域が限定されてて意味なし。辞めようかなって思ってます。

すいません有料のアプリに登録させようとするのやめてもらっていいですかぁ!?これ無料とか書いてあるけど最初の1ヶ月だけやんポンタってこんな事するんですね、次からは充分に警戒させて頂きます

使用期間が有るのですか?

pontaパスなのにこのアプリではpontaカードのバーコードが出せないau payのアプリでも出せないpontaパスを使った後にpontaポイントを貯めてau payで買い物をする。上の作業を3つのアプリを使わないとできないのはどういうこと!???手間が多すぎてクーポンも出すの面倒です。。。

めっちゃお得が有る

ご近所にあるローソン近くて遠いんだけどクーポンあるからお散歩リハビリしてエルチキゲットできる楽しみ😊

検索がちゃんとできない違うのが検索結果にでてくる

よくわからないうちにポイントが貯まってた〜

急にログインできなくなりました。au IDとパスワードは合っているのですが、何度も2段階認証の画面になります。お問い合わせもチャット💬で、解決しません。どーすればログインできるかな

ログインする時リクルートIDも使えるようにしてほしい

この素晴らしいアプリから何の恩恵もうけてません。最近では毎日の様にアプデ。何が出来るアプリでしょう!?ローソンやガソリンスタンドでは普通にポンタカードで間に合ってます。

あげすぎチャレンジは嬉しいですが、私にはほぼ関係(必要)のないクーポンやポイントばかりで…★1つです。

お得になった感はあるが近所にある100円で使える250円クーポンが無くなったのは残念

iPhoneでは消せるメニューバーが、iPadでは画面の約1/3(左側)に常時表示で、無駄な画面レイアウトになっているあとは全体的にゴチャゴチャしており見難い広告だけはiPhoneに比べ、iPadのほうが若干大きく表示され、アイコンや文字はサイズ変わらずで、そういう点でも全体的に見難い

朝の7:30くらいから8:00くらいはいつもエラーでつかえない。通勤時にコンビニを利用するのにまったく使えないダメアプリ。

星1も付けたくないです。前のスマートパスの時のサービスに戻してほしいです。LAWSONで使える250円分のクーポンはとても画期的で毎月使っていました。今のサービスは誰得なのか分かりません。全員がからあげクンや大きいパンが好きなわけじゃありません。小麦のアレルギーがあるPonta会員の人は可哀想。。買うものをそちらで指定しないでほしいです。250円のクーポン復活してください。

利用期間が残っていても退会すると割引系が全て使えなくなる、退会する時に下に小さく「退会された時点で、一部を除いて特典はご利用いただけなくなります」と書いてある。もっと大きく書いて欲しかったし、支払った日に退会したから、1ヶ月分の料金が無駄になった、それ以外は結構よかったのに残念。

もう騙されない。

アップデートしたいのに、できない。クーポンも取得できない。無意味

ホーム画面がごちゃごちゃしすぎている。ポンタカードを咄嗟に使いたい時に、探す羽目になり、結局出せずに終わったので、もう少し、ポイントカードの画面をわかりやすくして欲しい

無料からあげクン貰うのにmenuインストールでデリバリーしないと貰えなくなって最悪!全国デリバリー範囲外の人メチャいます!元に戻して欲しい

かつての「スマートパス」時代には、ローソンの250円オフ券が毎月配布され、購入品も自由に選べるなど、ユーザー主導の使い方ができていました。しかし現在のpontaパスでは、からあげクンやコーヒーなどの無料クーポンはあるものの、次第に“対象商品限定の半額券”が中心となり、「これを買え」という押しつけ感が強くなってきました。これが決定打となり、2年間の利用を経て解約。雑誌・アニメ・ドラマなどのコンテンツ視聴が可能な点や、au PAYマーケットで1.5倍に増えるポイント特典など、ポテンシャルは非常に高いサービスです。ただし、アプリ自体の設計が各コンテンツにスピーディーにアクセスし辛く使いづらいのがネック。また、1.5倍ポイントを活用しないと、他の経済圏と比べて旨味が薄いのも事実。うまく使い倒せば“元は取れる”獣のような潜在能力はありますが、その魅力を引き出すには相応の工夫と忍耐が必要です。

アプリのアップデートが出来なくなってしまいクーポンが貰えないのですがどうなってるのでしょうか...それ以外は使えそうなのですがスマホ再起動等してもアップデートが終わりません...

クーポンが微妙になり、デリバリーで使えるクーポンも対象地域が限られていて使えません。全くお得感ない。解約検討中。

何時も開きません!何故???

ポイントのバーコードにも差し込むのやめてもらえる

お得度はそんなに高くないが、コンテンツは多い。探すのは大変。

前の方がお得なクーポンがあった。いまは無し

出来ればローソンのクーポンまともに使えるのにして欲しい、今月使えなさそう。

ログインに失敗しましたがよくなるので不便

読み放題雑誌がゾーニングされていないです。好きなファッション誌を探していて、○△□本も視界に入る不快感が毎月付きまといます。タイトルの通り、問合せ先がなかったので公式Twitterアカウントに意見を送ったら無視されました。そうした企業姿勢について、このレビュー結果でお返しさせていただきたいと思います。月額有料なのに酷いものですね。

結構いらないかな

初月無料を謳ってるけど、初月から料金請求されたし、問い合わせのチャットじゃ解決しなくて腹が立った。

昔みたいに250円オフクーポンがよかった。最近は無料クーポンより半額クーポンばっかりで解約時かな

30日間お試し無料とのことだけど、コンビニもマックも映画にも行かない自分には凄く不必要だった

どうしてもローソンに誘導したいみたいだけど、だいたいコンビニに行かないからなぁ以前のような「金券」だったらまだ行くけど

映画を観ることが増えてお得で嬉しいローソンで無料コーヒーやチキンなども貰える!

サービスが変わりお得感は減りました。また、アップデート後とても使いづらくなりました。

新規入会クーポンは全く使えないので覚悟しておいてください。すぐさま退会をすることをお勧めします。

いつからかリトライしてくださいがずっと出ていて進めません!auペイの所からは見れますがアプリはもはや開けないです!何故でしょうか?

ここまでひどいアプリを見たことがありません。酷すぎてレビューを書くことにしました。アプリ内で退会ができない点(ガイドライン違反です)やなんの利用用途のアプリなのかわからない点、機種変のタイミングなのか勝手に入会させられている点など、かなり不信感を感じています。AUサービス全体的にソフトウェアの理解が弱く、本当にIT企業なのかと思いました。

だるい

プラスのお金払ってるのにローソンの250円クーポンに戻して欲しいアレルギーがあって、揚げ物やパン、コーヒーだって飲めない何も意味がない

昔に比べて、良くなっていると教えてくれたから。あと、iPhoneユーザーだと、よりお得だから。

基本はログインエラー、たまにログインできるというのが続いている。アプリを終了しても、インストールし直しても変わらない。使いたい時にはほぼ使えない…

私はローソンをよく使うので割引通知ありがたいです

ポイントカード連携したくても【携帯は夫名義】【ポイントカードは私名義】で連携できない。クーポンも昔の方が良かった。パン半額って言われてもぱをが食べれない。なんか無駄にお金払ってるきがする。au15年以上使ってるけどそろそろ替え時かな

ポンタカード普段持ち歩かないのに、ポイントと言われてもね⁉️実感ないから損したみたい

半年以上前からPontaパスを利用しており、加入者です。何でも貰えることはありがたいですけど、正直お金払ってるのにはこれはなって思いますね。昔は250円引クーポンというのがあり、ナチュラルローソンでも普通のローソンでも使えるものでした。どんな商品を買っても合計が251円以上で使えるというもの。アイスとかお菓子とか好きな物買えてほんとに良かった。でも、ある日突然合計○○円以上お得なクーポンプレゼント!みたいな感じに変わってて。唐揚げくんとかパン半額とかいいですけど、パン売り切れていることもあるし…。とりあえず、貰えるものがあっても、品切れの時だってあります。これなら、250円引の方がすごく良かったです。アレルギーとかで食べれないものがある人もいます。これらの点で貰えるはずのものが貰えないって詐欺じゃないですか。昔の方が良かったです。でも、マックの無料券があるのだけは神です。マックの無料券のためだけに加入しているようなもんです。マックの無料券無くなったら辞退しますし。だって、貰いに行くの大変ですもん。ローソンなんて都会には沢山ありますけどね笑私の家からは遠いです。せめて、ローソンだけじゃなく、ナチュラルローソンとかでも使えるようにしてください。

コンビニではじめてチキン食べたよーー🐓美味しかったよーーポンタパスのおかげさ!ポンッ‼︎

ポイントカードのアイコンが小さい!アルバイトの店員さん、オープンしたばかりの店員さんもアプリ内のポイントカードが小さいから場所を理解してなかった!客もポイントほしいからってずっとモタモタしてた!!もっとわかりやすくした方がいいです。それだけでLAWSONの会計レジが渋滞してましたよ!ファミマアプリを見習ってほしい!余計な宣伝も多い!トップ画面に必要なのは・ポイントコード・ポイント残高やクレジットカードの情報・無料引き換えまたは割引情報この三つだけで良い!あとの情報は「最新情報」のカテゴリーを作ってそこに集約して!!いろんな情報ごちゃごちゃ多過ぎて、何を伝えたいのかさっぱり伝わらないしなにより、見にくい!

不具合直せ

私だけなのか、最近このアプリを立ち上げようとする度に、ログインエラーが頻発し、非常に不便。一度アクセスして、他アプリを操作して戻ると何事もなかったように立ち上がる。必要な時にすぐに立ち上がらないアプリは意味あるのか?またエラー時の「電波環境を確認し、」は、非常に腹立つ。『お前以外は普通に電波通じているわ!』と。

ポンタパス最悪!ローソンいつも在庫なし

ポンタパスの無料メガカフェ、いつも牛乳ないとかで飲めない

アプリ画面内がごちゃごちゃしすぎ。見にくい。見ていて疲れる。

「ログインに失敗しました」が多すぎる。萎える。サーバーの容量が少ない?

クーポンは使いにくい。導線が酷すぎ。ポイント交換も改悪されたし、価値ないかな。

Pontaパスキ加入者ですが、LAWSONのあげすぎチャレンジで、いつも商品が品切れでLAWSONを何件も探します。都会のようにLAWSONが近くにあればいいのですが、近くにLAWSONがないともらえるものももらえなく悲しい思いをする人も多いと思います。先日の寒波に夜大雪で牛乳が配達できずホットメガカ○△□テの使用期限はのびていましたが、いまだに作れないと断られますし、炭火焼サラダチキンも品切れで二日間何件もハシゴしましたがいまだに置いてありません。使用期限は本日までで、キャンペーンはいいのですが品切れが多すぎます。

あげすぎチャレンジというなの詐欺すぎチャレンジ。欲しくもない商品が対象者品。いつ行っても対象商品がなく使えないクーポン。今までのただの値引きの方がよっぽど使えました。ローソンは通勤路にあるので1週間で10店舗近く、数十回除いても一度もないことも。引き換え券込みのサービスなのに、対象商品が品切れはもはや詐欺です。

とにかくUIがひどい。 載せたい情報の載せるばかりで満足している。 パス会員とは無関係な情報も多くひたすらゴチャゴチャしていて、会員になったことで享受出来る内容が非常にわかりにくい。 活用しにくくすることで利用率を下げ、ゾンビ会員を増やすことが目的なのかと勘繰りたくなるくらいには出来が悪い。 直感的に扱うことが難しいため、この手の情報の取捨選択が苦手な人はパスを活用して得をすることは困難だと思われる。

あげすぎなんていらんから前の金券がよかった指定の物なんて好き嫌いやアレルギーとかもあるのになんの得にもならんmenuも配達地域じゃないしほんま全然得じゃない

アプリ入れても、アプリ内ではクーポンが表示されません。結局ブラウザに飛んで表示させてます。アプリの意味なし。

目当てのクーポンにたどり着くまでに何回クリックさせるのか…しかも使い終わったクーポンがいつまでも表示される。なんで自分で使用済みにするとかしないといけないのか?とにかくあれもこれも詰め込みすぎてホントに使いにくい。要改善お願いします

エラーが多くログインできない時が多い。案内通りやってもログインできない。ただWi-Fi切るとすぐログインできます。急ぎでクーポンとか使いたい人はWi-Fi切るといいです。こうやったら治りますよじゃなくて(しかも治らないし)ちゃんとログインできるようにアプリを治してください

クーポン出すのに時間かかるからレジが並んで使いずらい。無料だからいつも時間かけてもクーポン出すけどね笑無料クーポンも保存できる様にして欲しい

最初期の頃は多数の有料アプリが定額で使えたがあっという間に提供アプリが低品質になり廃止。その後割引クーポンやら無料引き換え券等を配る事で延命するもそれすらまともに継続できず現状の有様。そもそも任意での利用が当然であろうこの手のサービスをプランの割引条件に加え機種変更時に店員にゴリ押しさせている有様は正に無様の一言。アプリの出来もサービスの質も最低辺でお得を盾に顧客に強制加入させて月額搾取してるだけのアプリ。自分は人脈の加減でどうしてもauに縛られているのでニコニコしながら月額払ってますが内心は踏み潰してつば吐くレベルでゴミだと思ってます。

Pontaパスになってから、 アプリは見づらく使いづらい ローソンの値引きクーポンは欲しくも無い商品の値引きや無料クーポンになる 前はaupayのアプリからそのままクーポン使えてたのにいちいちPontaパスアプリとaupayアプリ開かないといけない と、お得感や便利感が無くなった。 月々500も払ってるんだからもう少し使いやすくお得感あるものを用意して欲しい。 とりあえずローソンのクーポンは値引きにもどしてほしい。使えないもの貰っても嬉しくないです。 あと個人的にではありますが、アプリの色をスマートパスと同じオレンジにしてほしいです。ローソン関連だから青なのでしょうか?auではなくなってということでしょうか?追記パンが半額の時もあるみたいですが、それなら全店舗取り扱うようにしてほしいです。買いに行ったら置いてないと言われ無駄足でした。

分かりにくい

入会特典の映画500円チケットがゲット後に、再表示されず使用できませんでした。サポートセンターに問い合わせしましたが原因わかりませんでした。何を観に行こうかと楽しみにしてたので残念です。クーポンも特に魅力的なものも無く、映画1100円のクーポンはありますが、これは他社のサービスでもあるので有料で支払う意味はないかなと思うので無料期間で退会します。

何度試しても、いろんなとこから試しても開きません

初回月無料キャンペーン中にデビットカードで登録すると、初回利用料の支払いが発生した。問い合わせするも、返金手続きがなかなか進まない。2週間経ったが未だ返金されず。嘘つきauのサービスには二度と登録しない。

人によってはあまり意味がない特典もあり自分は良さを感じない

前回の250円引きクーポンの方が自分の好きな買い物ができるのでよかったです。商品指定はとても使いにくいです。これなら毎週コーヒーの割引やお茶の引換券でいいです。

ローソンのクーポン対象商品が頻繁に品切れで使えないんだけどわざと品切れでクーポン配って他のもの買わせようとしてる?

ありがとうとは思っても大きなお好み焼きパンか切れてるブールパンいずれか1つですなんてその二つしか選択肢無いってその2つ欲しく無い私からしたらゴミじゃん。買わないで物にもならないならゴミ以下じゃん。相手が欲しい物をあげずにこの様な独りよがりなやり方されても相手は喜んでるとお思いですか?良い事してやってんだぞ!って思えて脳汁出て気持ち良いですか?これ考えた奴センス無いわ。もっと喜ぶ事考えろよ

するし、書いてある通りやってもログインできないこうしたらログインできるよじゃなくて、こうなる仕様を改善しろよと思うクーポン使いたい時ログインできないの詐欺では?

いらない。ローソンのからあげくんとかパンとか健康に悪そうで不要です。以前の250円の方がまだまし。全然メリットを感じませんが、パス会員を続けています。年1程度映画に行くためやめるの悩ましい。もっとパス会員のメリットを感じさせていただきたいものです。

Pontaパスになってから、 アプリは見づらく使いづらい ローソンの値引きクーポンは欲しくも無い商品の値引きや無料クーポンになる 前はaupayのアプリからそのままクーポン使えてたのにいちいちPontaパスアプリとaupayアプリ開かないといけない と、お得感や便利感が無くなった。 月々500も払ってるんだからもう少し使いやすくお得感あるものを用意して欲しい。 とりあえずローソンのクーポンは値引きにもどしてほしい。使えないもの貰っても嬉しくないです。あと個人的にではありますが、アプリの色をスマートパスと同じオレンジにしてほしいです。ローソン関連だから青なのでしょうか?auではなくなってということでしょうか?

登録と解約がアプリから行えない理由を知りたい。嫌がらせとしか思えない。

かなりの頻度で「ログイン エラー」が発生し、アプリ再起動を要求される。安定性の確認はしてないんか?

ポンタパスになってからとにかくアプリが開かない。ログインに失敗ばかり。貰えるものも減ったし、辞めようか検討中。

クーポンは対象商品が週替わりの1品だけ、しかも欲しい商品が出てこない。MENUは近くに利用できる店がない。ブーストはPonta最大2%だけど三井住友カードのタッチ決済が常時7%還元なので使わない。他のサービスも利用したいものがないので数分で解約しました。残念です。

au IDでログインしてくださいと、画面下部に表示されているので(以前は無かった、何故急に表示されるようになった?必要ないと思うが)タップすると、画面が真っ白です。iPhone12を使用しています。Wi-Fiを切っても同じでした。改善をお願い致します。

毎月ローソンで使えるクーポンが無くなった。もらえるクーポンも必要ない物多い!使える店舗 都会のものばかり?知らないお店のクーポンばかり‼️地方の人間には何もない全国区の店舗にして下さい。

韓国推しがうざいので消しました

いつまでも終わりなく、終了したクーポンやサービスをいつまでも表示して目眩しするな。

使えない。

コンビニクーポンは当たった時点でどの店舗で引換できるのが明らかにしてほしい。いずれかのコンビニでとあるがどちらでも良いものだと思ってしまう

他のアプリと何度も切り替えなければならず、極めて使いにくい。改善を望む

誤操作した途端、クーポン無効となり使えなくなった。ポイントカードは別なアプリ起動しなければならず、本当に使えない。AUを継続するメリットもないし本当にがっかりしたよ。

ポンタパスになってから要らない商品のクーポンと田舎では使えないmenu無料推して来るようになったからタイミングみて解約しようかなと思ってます長年使って来たから残念だけど…

内房線と外房線の情報が真逆でバナーに表示されるので、毎回運転見合わせや遅延情報が出てアプリ開くと通常運転です。何ヶ月も放置されたままで、使えないアプリです。

どうにかしてください!

マスゴミみたいにKPOPのゴリ押しが気持ち悪いので☆1もつけたくないですね。

pontaパスになる前の方が使いやすかったし、K-POP推しとかいう誰得コンテンツ持ち上げ始めたのでサービス開始以来継続していましたが退会しました。

今現在ローソンで使えるクーポンをあげすぎキャンペーンと称して出しているが、無料なのはお茶とコーヒーがほとんどで、割引も50円引きとしょぼい 以前は250円クーポンとして自由な商品に使えたが、なくなった。その上今はキャンペーン期間の為クーポンが多く出てるとのことだが、しょぼいクーポンしか無いため、キャンペーン終了後は無料クーポンは減る上割引もなくなる。課金して入る価値はもう無い

お店でクーポンを使う為アプリを起動させても「ログインに失敗しました」と表示され使えない事が非常に多い。これでは何のために月額料金を払ってるのか意味がない。大至急改善願います。

解約したら、月末までじゃなくて、すぐ使えなくなると、解約する時、全然注意してくれなかった

ポンタカードのバーコードを出すためのアイコンが小さくパッと見で分からないから探さないといけない。Pontaの名前がアプリについているのにこの不便さはどうかと思う。

クーポンを使おうとすると勝手にログアウトしていてレジで再ログインさせられる。同時にPontaやauペイとの連携もし直すらしく、「連携は完了しています」のエラーメッセージが表示されるから結局auペイ側を立ち上げる事になる。

表示通りリトライしてもしばらくできなくてストレスが溜まる

あの悪名高いTemuやSHEINと業務提携しています。個人情報が流れてしまうかもしれないので速攻で消しました。皆さんもクーポンなどに釣られずに気を付けて下さい。auショップの店員の勧めで何も考えずにインストールした自分にも★1つけたいです。

LAWSONで250円分使えるクーポンの時代に戻してくれますよね?今のサービスの状態は最初だけですよね?12月か2025年1月に入って変わってなかったら解約・退会します。

使い方わからん

前の方が良かった500円払う価値があるか分からない元のシステムに戻してほしい

使えないから解約するも、使えなさすぎて数分で548円の請求。数分から30日更新で使えなくても548円請求くるから気を付けて!

250円ローソンクーポンが魅力的で使っていましたが、使わないクーポンばかりで解約しました。アプリも使いづらくなり改悪です。

前回より使い悪くなって、最悪になった

ログインできないリトライしてもできない時間経ってからやってもできない

アプリの落としてIDやらパスの設定して登録したけど、何回何時間試しても映画の割引チケットが取れない。規約に同意して入会を押すのボタンを押してもずっーーーと何も起きない 規約何度も見て同意にチェック入れても何も起きない。 アプリ落としてクーポン使って映画みたかったけど1日の予定狂った。何この使えないアプリ

バーコード出したいだけなのにアプリ起動したら広告ワンボタンで出せないボタン小さすぎuiが悪すぎて目が滑ってどこに何があるか分かりずらい詐欺会社のページみたいな作りはいい加減やめたほうがいいと思う

ローソンの特定の2種類のパンの半額クーポンを毎週配布するように変更になりましたが、先週、今週と時間帯を変えて3回ローソンに買いに行きましたが全て売切れでした。いつも売切れで買えないパンのクーポンを配布されても無駄足の分、嫌な気分になります。以前のような何にでも使える250円割引クーポンに戻してほしいです。

買いもしない商品の無料クーポンより、何にでも使える250円引きクーポンの方が良かったというわけで今月でスマートパスプレミアムやめます

アップデート後としてくたんびに容量少なかだろうが、本体容量がゆっくりと食ってくだけだからゴミで、カスすぎるアプリだから、入れる人たちが可哀想www( ^ω^)それに、ゴミすぎるアプリなんてカスアプリなだけwwwwww

クーポンの提示にいちいち複数のアプリを立てるのは苦痛。全部aupayの画面で表示できるようにしてほしい…

2024年10月現在、少なくとも2回に1回程度はau IDでの認証に失敗し起動しません。表示される理由は常にサーバの混雑であり、ユーザ側の操作に問題があるのを嫌悪感防止で和らげているのか、それとも本当にサーバの能力に問題があるのか切り分けのしようがなく、ユーザ側で反省や改善も不可能です。Pontaパスの多くの特典はまず本アプリを起動して、そこから画面遷移で表示するものなので、起動失敗の時点で殆どの特典が受けられません。例えば店頭会計クーポンが精算時に得られる保証は全く無いのが現状です。本アプリの欠陥は基本的にストレスフルですので、他アプリ単独で受けられる特典に魅力を感じる人以外は、Pontaパスそのものを利用しないことを強くお勧めします。

ガチャを回したら、画面中央に大きめのポップアップ広告がそれとわかりづらい形で重なるように出てきたのでタップしてしまい、怪しいサイトに繋がってしまいました。その後迷惑メールが大量に来ます…。

ミスド割引無くなり、LAWSONの250円無くなり、マクドコーヒーなくなり、無料クーポン抽選無くなり、要らない無料クーポン600円分配って、得でしょう!て使える人が少ないもの多くして何がお得にリニューアルやねん! 元々PayPayに比べてクーポン大した事無かったのに、更に使えなくなった。毎回エントリーしないと特典受けられないやつもなんでやねんです。

何にでも使える250円au payクーポンを消し他のにも関わらず月額は変わらず、ローソンの微妙な商品ばかり交換できたり割引されたりするようになった美味しくないし、健康にも良くない唐揚げもどきとか、菓子パンを食べたい人だけですね、このまま使い続けて良い人は…10年以上、スマパス会員でしたが、今回の改悪で目が覚めましたさっそく退会しました! ごく一部の方を除いて、皆さんもさっさと退会した方が良いですよ♫

使えるクーポンは全くないと言ってもいい唯一つかえていた ローソンの250円クーポンも廃止でからあげくんの無料クーポン(田舎だと注文制でめんどくさい)やコーヒーの無料クーポンだけ、プレゼントはまったく当たらない。これ、auだと絶対ないらないといけないなら、全員に恩恵あった250円クーポンにもどしてほしい

毎度毎度ゴミみたいなクーポンしか当たらない

auとpontaが統合?したのでpontaパスになったらしいけど、とにかくアプリが使いづらい。元々auプレミアムパスでも使いづらかったけど。auは色々名前変え過ぎ。pontaパスもponta会員アプリもあってpontaだらけで訳がわからない。更にpontaはリクルートIDともリンクしてて、一度連携したリクルートIDを削除してしまうと新しく作ったリクルートIDとは連携できないというのも訳わからん。結果溜まってたポンタPointはリクルートに反映されない。肝心のプレミアムパスはどんどんしょぽくなってて、今まではプレミアムパス有料会員だけの特典すらもくじではずれたらなし。なんだそれ。景気が悪くなるにつれてだんだんダウングレードしていってるのがわかるし、そういう事なんだなぁとは思うんだけど、それにしても、ねえ?そういえばそんな感じでほとんど使わなくなってた気がする。他の人も書いていたけど、なんで(auユーザーではない)一般にまで解放してしまったのか。とはいえ、auは使っているので色々な都合でそのまま継続はしているけど…もう少しプレミアム感を戻して欲しい。

ローソンのクーポンは特定の商品無料ではなく、250円の何にでも使えるクーポンの方が良かったです。アレルギーの関係で使えないものもありますし、戻してほしい。

設定変わるたびに毎回非会員扱い、、ちゃんと起動したのは、、、

以前はセットしておけば使えたクーポンが、いちいち開いて見せなくちゃならなくなった。会計の時に手間ばっかり増えた。コンビニの店員は商品読み終わったらサッサとレジを閉じようとしている。クーポン出すのに手間がかかると、チッと言う顔をされるので嫌な気分になる。クーポンのページもどこにあるか知らないような店がずらずら並んで探しにくい。とにかく手間ばかりかかるようになった。週替わりでかわるクーポンを探させようとするのも正直ウザい。

2024年10月から更にお得な特典がたくさんみたいなことを言ってからあげくん無料クーポンとか配りはじめたが、その期間はどこの店舗に行ってもからあげくんは無いからありつけない仕組み。しかもクーポン使用期間がかなり短くて、KDDIの姑息なキャンペーンだと思った。以前みたいにもっといろいろ選択肢のあるクーポンを配布するか、キャンペーン期間中は各店舗に商品を多めに置くとか工夫しないと会員は増えるはずがないです。9月までの特典とは大違い。だんだん特典がお得では無くなっていくのに、あげすぎキャンペーンとか言うのはやめたほうがいい。スマートパスプレミアム会員10年以上ですので、年々特典がしょぼくなっていっているのはちゃんとバレています。そろそろ退会の時期かなと考えさせられます。

パスワードの再設定等入力画面の動きが全くダメ!auスマートパスの時はとても使いやすかったのに…。

新しくなったと聞いてダウンロードしましたが、パスワードとメールあってるはずなのに本人認証のメールが一向に届かないので始められませんでした。やり方わかる方教えてください。

サービス内容が変わる度に「ターゲット層を狭くしてるな」という印象はありましたけどPontaパスに変わってローソン毎月250円引きが無くなったのが決定打です。映画も見ないし、menuの配送地域対象外なので今月で解約します。

クーポンの取得ができない使えない無限ループ🙆

分かりづらい、使いづらい、何が得なのか調べるのに時間かかるし時間と金のむだ

アップデート後としてくたんびに容量少なかだろうが、本体容量がゆっくりと食ってくだけだからゴミで、カスすぎるアプリだから、入れる人たちが可哀想www( ^ω^)

pontaパスに変わるようだが、毎月貰えていた250円オフクーポンがなくなるようだ。ローソンで使える無料券、割引券に変更されるようだが、無料でもらえるのは一つぐらいだろう。600円以上お得とあるが、ほとんどは割引になって前よりも損になりそうだ。プレミアムになるか迷っているのであればならないほうが良い

プランで登録が強制されてたので入会してますが、住んでる地域によってはほぼ何の特典も使えず、割りに合わないなぁ…

クーポンが全然当たらない

当たらないからどうでもいい

全く魅力がない。三太郎の日も、全く当たらないし。退会します。

色々なクーポンクジやポイント抽選あるが全然当たらない、つまらない

スマホの契約上、最初の数ヶ月は強制的に入らさせられているが、全くお得には感じない。コンビニ等のクーポンはほぼ当たらないし、漫画や動画のラインナップは少なすぎて見る気がしない。