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詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
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不満 : 42%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
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喜び : 17%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...
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カスタマーレビュー★
★☆☆☆☆
一生届きませんね時間の無駄一生配達員見つからんやんけ
4なやたは : 2026/03/04
★☆☆☆☆
ウーバーワンに注意いつのまにか登録?されており月々引かれていました。何かを誤って操作してしまったのかもしれませんが、解約も分かりづらく注意が必要です。
158096〒56 : 2026/03/03
★☆☆☆☆
キャンセル許せないキャンセル許せない
キャンセル許せない : 2026/03/03
★☆☆☆☆
ゴミ配達員いないなら到着時間10分とかやめてもらえます?段々到着時間長くなって、キャンセルもできない。せめて一番遅い到着時間越したらキャンセルできるようにしたら?それかさっさと向こうからキャンセルしろ。ロケットナウに乗り換えよ~みんな
るなるな☪︎ : 2026/03/03
★★★★★
はじめての利用私の地区はなかなか導入されませんでしたが、今はとても多くのお店が利用出来ることに驚きました。利用する機会がありませんでしたが、体調を崩したことをきっかけに登録しました。アプリも使いやすく、戸惑うことなく注文出来ました。ありがとうございました。
maruchan201 : 2026/03/03
★☆☆☆☆
なぜ?別のサイトではApple Payで普通に支払いが可能ですが何故かここでは支払いができない!支払い選択にもApple Payと表示されてるけどできない!挙句現金支払いもできない!使う価値無し!
一生届きません : 2026/03/03
★★★☆☆
配達先のピンが機能しないいつもお世話になっております。配達員さんは概ね良い対応の方に当たっており、そちらは全く問題ないのですが。、他のレビューにもありますが、以前はそのようなことがなかったものの、最近、ご配送やキャンセルがあり、おかしいなと思って見てみたら、受け取り可能エリアの外と言う表示になってしまっていたようです。指定の住所を入力しているものの、配達先のピンを指定することができず、誤ったピン📍の位置にまで配達員さんが行ってしまうこともあります。メッセージですぐ対応していただけるのですが、どうもこの「ピンを編集する」を再設定できた試しがありません。後からでも修正できるようにしていただけると助かります。またお店価格を広げていただけるとありがたいです。
137cosmos : 2026/03/03
★★☆☆☆
サービス料いらないサービス料いらない
みせすじぇー : 2026/03/03
★☆☆☆☆
遅すぎる表示された配達時間の1.2時間はほぼ確定でかかるその時間通りに来たことは1度もない配達員いてないなら頼む前に教えて欲しい、1時間遅れててキャンセルしても料金そのまま取られる
10て333 : 2026/03/02
★★★☆☆
支払い方法d払いなどに対応してくれるとより使いやすい
とくとくめー684 : 2026/03/02
★★★☆☆
本当に必要な時だけ手数料や人件費がかかるから仕方ないのでしょうが、やはり実店舗より価格が高い設定な上、手数料配達料がかかるので体調不良や夜間など外へ出れない時に使わせていただいてます。価格は気になりますがそういう時は便利なサービスです。
たーたん3 : 2026/03/02
★☆☆☆☆
配達員商品がだいぶ偏って食べられていた可能性がある2度と怖くてUberは使えない
わかなやさら : 2026/03/02
★☆☆☆☆
最悪な対応カスタマーサポートの対応が終わってます。他のアプリの方が話が通じる方が多い。お店側に非があっても客に攻撃的なウーバーイーツ早く撤退してほしい手数料も高いし
みみずくこども : 2026/03/02
★★★★★
いいかないいんじゃね
yukioda : 2026/03/02
★☆☆☆☆
何のための注意事項?配達時注意事項読まない馬鹿多すぎて話にならない
田舎人236 : 2026/03/02
★★★★★
デリバリーならUber他のデリバリーも使用しましたが、配達時間、配達員の対応など、Uber eatsのサービスが1番です。いつもありがとうございます。
ナミすぁんLOVE : 2026/03/02
★★★★★
いいね楽で助かりますわ
LILGOAT88 : 2026/03/02
★☆☆☆☆
配達予想時間が不正確にもほどがある予定時刻よりも1時間以上遅くなる事が当たり前になってきてませんか?ここ最近、予定時刻から大幅に遅れる事が当たり前になりすぎ。注文後に想定よりも1時間以上遅い到着時間に変えて平然と正規金額請求する姿勢に疑問を感じます。予想到着時刻を参考にして注文の意思を決めているので、せめて30分以内の誤差に収めて欲しい。出来ないならそもそも表示するのをやめてください。配達員問題として処理しがちですが、稼働配達員の状況を加味してシステム設計出来るはずでは?
はかせとうふ : 2026/03/02
★★★★★
Sめちゃくちゃ便利!
🍒ྀི☎️ : 2026/03/02
★☆☆☆☆
ありえへん勝手に注文キャンセルされる注文前に提供不可能ならすぐに表示しろ
Stepw37 : 2026/03/02
★☆☆☆☆
接客対応がとにかく酷い配達員の質、カスタマーサポートの対応、まともなスタッフが少ない。料理をこぼれているのに平気で渡したり、商品を持ち逃げした○△□者もいました。再三に渡りカスタマーサポートに改善を求めて来ましたが、改善されるどころか、問題の本質を理解せず、毎回マニュアル回答でやり過ごすといった対応をされ、高い配送料を払っているのに優先配達でさらにお金を払わないと配達が毎回後回しにされる。マジで詐欺。早く潰れてほしいです。
Uberの被害者 : 2026/03/02
★☆☆☆☆
🥾現金使えるようにしてほしいかな
1245658668 : 2026/03/02
★☆☆☆☆
問い合わせ対応がまともに機能しておらず悪質だと思います。注文後一時間近く待たされた上で突然キャンセルされ、理由を問い合わせたところ6-12時間以内に回答するとのことだったのですが回答が来たのは9日後であり、それも定型文のようなもので問い合わせの回答になっていませんでした。それについて追加で問い合わせしたかったのですがどのように操作しても意味不明な選択肢しか表示されず問い合わせできません。
問い合わせ対応を誠実に行ってください : 2026/03/02
★☆☆☆☆
配達途中でキャンセル急にキャンセルの通知が来てそれまで待った1時間は戻ってこない。店との連携もできなければ配達員と連絡も取れないのでめちゃくちゃモヤモヤする。
pH0809 : 2026/03/01
★☆☆☆☆
対応が悪すぎる平気で遠回りをさせる、あちらのミスで全く違うものが入っていて注文しなおすハメになったのに、一部の代金だけ返金されて手数料や送料は返金されない ケチすぎる
ねねねねね62019 : 2026/03/01
★★★★★
使いやすい出前はいつもエリア外になるので、ウーバーはエリア内に入るので助かってます
南無2020 : 2026/03/01
★★★★★
便利母親の介護で家を空けられないため、食事を配達してもらえるのは、とてもありがたいです。
くりこ姫 : 2026/03/01
★☆☆☆☆
最低配達員が勝手に、「配達完了」を押し、外を探しても料理ない。電話しても出ない。カスタマーサービスに連絡しても、暗証番号が共有されているので、ご了承ください。なんですかそれ?返金して終わりですか?信用ゼロになりました。
まんまるぱんこ : 2026/03/01
★☆☆☆☆
見直して注文ボタンを押してもないのに少しアプリから離れただけで注文されていて、キャンセルもできませんでした。最悪です。
。、。。、。。 : 2026/03/01
★★★★☆
Woltがサ終するのでこっちに移行eats-3ukwz83e992500円OFFになるようなのでお使いください♬*。まさかのWoltが2026.3.5に無くなってしまうのでUberを使用せざるを得なくなりましたまだ使っていないので使ってみてのレビューは追記します(*^^*)期待を込めての星4つです
白玉大福豆プー : 2026/03/01
★☆☆☆☆
ゴミ新幹線で頼んでも来なかった
186xfy : 2026/02/28
★☆☆☆☆
頼んだものが届かなかったオーダーしたものが届かなかった訴えるぞ舐めてんじゃねぇよ届かなかった商品代返せやボケ購入履歴にも残らないってどういうことや
舐めるなばかやろー : 2026/02/28
★☆☆☆☆
タクシー前日に予約していたタクシーが、当日何の連絡もなく来なくて乗れませんでした。サポートにどういうことなのか説明を求めましたが、丸1日以上経っても何の回答も、謝罪もありません。信用ゼロです。
がっかりがっかり1029 : 2026/02/28
★☆☆☆☆
本当に最悪!カードの登録ができないし、意味不明!それで問い合わせしたくても問い合わせ先が分かりにくいし、注文キャンセルしたものが注文中になってたり本当に嫌だ!!!サポート体制が最悪なんだよ!
アリスわんだーらんど : 2026/02/28
★☆☆☆☆
毎回道に迷われる、遅い予定時刻より大幅に遅れる、出前館ではどのお店でもないのに毎回運ぶ人が道に迷う。届くまでにストレスばかりでマイナスしかなかった。深夜でも宅配できるお店があることくらい。今日はレシートにある商品が入ってなかった
あい20007 : 2026/02/28
★☆☆☆☆
まともな職につけない理由がよく分かる言うことはタイトル通り。まともな仕事がやるため家の前でキャンセルだの受けてキャンセルだの配達すらまともにこなせない底辺
Syatikuサビ残 : 2026/02/28
★☆☆☆☆
最悪!最悪!最悪です。届かない!やってない。二度と使わない。頼んだものが届かないのに、何を評価するのか!最悪のサービス。金を返せば全て済むと言うこと?!
じゃあいらない : 2026/02/28
★☆☆☆☆
受け取り時の暗証番号やめて!受け取り時の暗証番号が電話番号下4桁というのは廃止にして!暗証番号表示されたスマホ画面見せるだけならまだマシかもだがやはりイヤ。個人情報を口頭で3280です!と言わなければならず、それを大きな声で配達員が3280ですね!と復唱する、、、、マンションなりアパートなり隣の家に響き渡るがな!!即廃止してワンタイム暗証番号とかにしたら良い。この物騒なご時世、電話番号下4桁だけでもやめて欲しいし、毎回下4桁使い回し良くない。マンションには理事会関係で電話番号知ってる人いっぱいいるし、知らなかった人も毎回3280マンションに響き渡る声で復唱されたら、うちはよくUberオーダーするから下4桁他の人が覚えて言えば受けとれるやん笑笑
3280は仮ね : 2026/02/28
★☆☆☆☆
配達が遅すぎるここ数ヶ月、推定予測時間に来ることが100%ない配達時間15分の店は45分、30分の店は1時間かなり都会の方に住んでいるのに謎すぎます改善してください
Re5yi89 : 2026/02/28
★☆☆☆☆
システムが極めて不安定システムの動作が極めて不安定です。注文操作後にエラーが発生したにもかかわらず、スマホへのプッシュ通知やアラートが一切ありませんでした。そのため注文が通ったと勘違いし、無駄な待ち時間が発生しました。これで4回目です。システム安定性の向上と、エラー時の明確な通知機能の追加を強く求めます。
gen293 : 2026/02/28
★☆☆☆☆
店舗キャンセルなのに請求されています注文後すぐに店舗側からキャンセルされました。私はキャンセルしていません。3件連続で同じ状況です。料金が請求されています。全額返金をお願いいたします。ご確認をお願いいたします。
ユキキキユキ : 2026/02/28
★☆☆☆☆
勝手にUber Oneに登録させられたUberしか対応していない店でいつものように注文したら「Uber One」に加入しました。とポップアップが!(わかりづらいところにチェックボックスでもあったの?)勝手に加入させないでください。速攻で解約しました。最近はrocket nowを最近利用しています。わざわざサブスクに入らないと配送料安くならないなんてナンセンス。※以前のレビューも残しています。以前に比べて配達してもらえる時間が減った。頼みたい時に頼めないなら他のアプリと値段も取り扱ってる店も大きく変わらないし価値がない。店の都合で配達前に注文キャンセルされたこともあり、家族やお客さんを困らせてしまうこともあった。なんとかなりませんかねー。
yh1984 : 2026/02/28
★☆☆☆☆
とにかく遅い遅い
津田勇美❗️ : 2026/02/27
★☆☆☆☆
詐欺まがい気をつけてUber ONEに加入させられ急に有料になり金を取られた。解約方法も意図的に複雑にされており、注意が必要。非常に不愉快な気分にさせられた。
ごにあにのぬの : 2026/02/27
★☆☆☆☆
返金に対応してくれない配達員のミスで配達されず、同じものを再度注文したが、その際、初回の注文では適用されていた値引きが再注文時には適用されなかったため差額の返金を求めたが、問い合わせ文章もろくに読まずテンプレ回答のみを返し、全く返金に応じてくれない。また、二度目に問い合わせた際も、先の件とは異なる注文に関しての問い合わせだったにも関わらず、先の件のことだと誤認したままテンプレ回答。もう信頼は地に落ちた。
Jbeymrw : 2026/02/27
★☆☆☆☆
時間購入する前と購入した後の時間差がちょっと。購入前は遅くても40分だったのに購入後は遅くて1時間40分て。日を跨ぐし、コレで寝落ちでもしたら代金払うだけ払って商品は無かった事にされるんでしょうね。過去に2回あります。購入前の時間に来れないなら寝落ちしても返金してくれるって機能が欲しい。人手が足らない時間帯だとかは分かるんですが、頼む方も注文前に時間を気にして注文してるんだから。
ポイ活が日課 : 2026/02/26
★☆☆☆☆
配達時間のびまくりいつとどきますか?
あか、やた : 2026/02/26
★★★☆☆
VoiceOverでの操作以前に比べるととても使いにくくなりました。以前はVoiceOverでの操作がとてもわかりやすかったのですが現在ではクイック追加でカートに2つ入ってしまうなど、使い勝手がとても悪くなりました。残念です。、
uovo55 : 2026/02/26
★☆☆☆☆
サービスとして終わってる当てにならない配達時間。配達員は途中でキャンセルする事もしばしば。いつになっても来ない。来たと思ったら料理冷えっ冷え。サービスとして最低限のレベルに達していない。どうなってんだよ!!
kumanomi231 : 2026/02/26
★☆☆☆☆
ゴールド会員の案内が煩わしい毎回間違ってタップしてしまう。解約するのがめんどいからやめてほしい。
モリティーの中のモリティー : 2026/02/26
★☆☆☆☆
1時間半以上も商品が届かない配達員が見つからないという、会社側の責任にも関わらず既に商品を作ってしまったためキャンセル料金が発生します。という謎の暴論をふっかけてくる○サービスです。当方都内23区内住みですが、平然と注文から1時間以上到着時間を遅れさせてきます。仕事している日中の飯時に注文して誰が一体そんな時間を待てるのだろうか。ターゲット層はニートか無職ですか?速攻でアンイストールしました。
ぱぴぷぺぽ329 : 2026/02/26
★★★★★
いつも丁寧な配達ありがとうございます。天候に関わらず品質の良いデリバリーに感謝です。ありがとうございます。
maru 2026 : 2026/02/26
★☆☆☆☆
ゴミ頼めないなら利用開始時間など設けるな○△□が
こうべー : 2026/02/26
★☆☆☆☆
AI対応がかなり悪いサポートがまったく出来ていない。価格もぼったくりで配送が遅い。配達員はメッセージすら読めないあり得ないくらい使えない。
LINEとかありえない : 2026/02/25
★☆☆☆☆
サポートの対応が最悪配達パートナーの都合でキャンセルされ、商品が届きませんでした。にもかかわらず、料金は引き落とされたままだったのでサポートに連絡しましたが、「対応可能な担当者が見つかり次第、すぐ連絡します。」というメッセージだけを残し、3日以上放置されています。(現在も連絡なし)トラブル発生時に、サポートとの連絡がまともに取れる出前館を使ったほうが安心だと思います。
被害者ub : 2026/02/25
★☆☆☆☆
物が届かないのに請求10数分ほどの到着予定が30分まっても来ず、配達員手配中、40分経っても来ず、配達員手配中、結果1時間近くまち、そのタイミングでも配達員手配中、配達員が手配出来ないなら注文を受けるな。どうみてもそちらの不手際なのにキャンセルしてキャンセル料請求するな。その問い合わせもアプリから出来ない。電話番号は現在使われてない。商売舐めすぎ。CM打つ予算あるなら、お客様満足度あげる事に予算使え
koji.wwwww : 2026/02/25
★☆☆☆☆
ダメとにかく最近は配達員が不足しているのか遅すぎます。1時間半遅れとか余裕であります。その際の謝礼もなくカスタマーサポートへもチャットのみで電話もありません。
有岡のお嫁 : 2026/02/25
★☆☆☆☆
過去に海外に居た経験からなのか、、、毎回の購入で暗証番号伝えなきゃいけない○△□仕様なんとかしてくれ。
がわいーのつーぺー : 2026/02/25
★☆☆☆☆
改善希望過去の注文履歴、パッとわかりやすい様にしてほしいです。注文履歴タップしても、いつ注文したかは解らず、注文した店舗のメニュー表示になるのはないです。他から過去の注文日見れますが、普通は全部の「注文履歴」タップしたら見られるのが一般的です。ここ改善求めます。
っっっっっっっっっかああああああ : 2026/02/25
★★★☆☆
割引で却って損してる気がする毎月サブスク払ってUber Oneにはいっています。1200円以上で配送料無料なのはいいのですが、問題は割引メニューの場合です‼️例えば割引で1100円になっているメニューなどの場合、以前は元値が1200円を超えていたからサービスが受けられましたが、いつのまにか無理になっています‼️ひどい改悪です。100円のメニューなんて大体のお店になくて、仕方なく何か追加したら予定よりだいぶ高い金額になります。なんでサブスクまで払ってまでこんな損をしないといけないんですか?一人暮らしだからそんなに沢山頼まないし、1200円の壁が地味に痛いです。割引の恩恵をきちんと受けられるようにしてください。
とみこ先生 : 2026/02/25
★★★☆☆
不足時についてお店によって、商品不足時に返金対応されなかったり、店舗の番号ものってなかったりする。 これは大きな問題です。
Ally&k : 2026/02/25
★★★★★
便利よく使ってます。確かる
ウパ : 2026/02/24
★☆☆☆☆
オペレーションがゴミキャンセルの際の手際が雑すぎる。ビジネスをやってるとは思えずバイト以下のレベル
mmmmdjm : 2026/02/24
★☆☆☆☆
残念別に急いでないから到着の遅い時間でいいかと思って優先を使わずに、頼んだら知らぬ間に遅い時間を30分延長されていて出前も冷えてて最悪。そんなに遅くなるなら途中からでもいいから優先つけれるようにするか、1番遅い時間の延長をやめるかキャンセルさせてくれ
ダイヤイーヤー : 2026/02/24
★☆☆☆☆
サービスの質低下しすぎ当方東京都内です。とにかく配達が遅い平気で当初の予定時間は数十分を超えてくるくそぬるい料理なんか誰が食べたい?そのくせ高い最悪になったな
握手会帰り : 2026/02/24
★☆☆☆☆
使えない配達予測時間を常に早く見積るため、時間通りに来たことがない。配達員が見つけられず、1時間以上遅れる事も。麺類等時間経過で味が落ちる物は絶対に頼めにない。他のサイトではそんな経験一度もない。
ゲーム王者 : 2026/02/24
★☆☆☆☆
配達が遅れるアプリのクオリティに不満はありませんが、毎回配達が遅れます。これで送料、サービス料がかかるなら他社サービスの方が使いやすいので、わざわざUber Eatsを利用するメリットが店舗が多いぐらいしかありません。
LevelEEE : 2026/02/24
★☆☆☆☆
前はよったが最近配達員が減ったのか、時間を大幅に過ぎて届くことが増えた。注文間違いも多くヘルプが役に立たないのでアプリ消しました。
サライ8 : 2026/02/24
★☆☆☆☆
配達員の質がひどい以前から利用していたが、最近配達員の質がひどい。注文住所がわからず家の前を不審にうろつく中国人がいたので、声をかけて対応しようとしたところ、看板がないからわからない!と逆上された。それだけならまだいいが、なぜか注文者の私のアカウントが停止された。ロケットナウや出前館の配達員の方が対応もいくらか良いので、ウーバーは2度と利用しない。
ウーバーもう使わない : 2026/02/24
★☆☆☆☆
意味のないチャットサポート世界で最も適当に運営されているサービス
fughdgdkchu at of cc jey : 2026/02/24
★☆☆☆☆
こんな評価いいわけないだろ遅すぎる。出前館とか使ったほうがいい。
Isvebkzihebmw : 2026/02/23
★☆☆☆☆
配達キャンセルマンションの前まで運んできて、降りてきてくださいというメッセージがサイトからはあったのに突然配達員側からキャンセルの連絡があった
こんぶミラン : 2026/02/23
★☆☆☆☆
無駄に金取られた。入力した住所と違う住所になっており、無駄に金を取られました。最悪です。2度と使いません。
微課金した人 : 2026/02/23
★☆☆☆☆
勝手にキャンセルされた商品が届かず、電話も1度しかてこず、マナーモードで出られなかったが、すぐに気づいて、マナーモードを解除したのにキャンセルされてしまった。
ゆかjj : 2026/02/23
★☆☆☆☆
カスタマーを作れ問い合わせ先を知らせないで金取るって、一体どういうつもりですか?客を舐めるのも大概にしろ
ゴミアプリ' : 2026/02/23
★☆☆☆☆
二度と頼まん配達時間がまったく当てにならん優先配達も意味なし
sssssssしししししし : 2026/02/23
★★★☆☆
便利✨いつもご利用させて頂いております‼️✨️
回線を見るのはプライバシーの侵害です : 2026/02/23
★☆☆☆☆
配達員不足神奈川県だが最近は配達員がまったく見つからない。しかも1時間以上待たされて配達員が見つからず逆キャンセルがほとんどもうUberEATSの時代は終わったな
ほいt09962 : 2026/02/23
★☆☆☆☆
一もつけたくない他のところ経由してくるのが多すぎ届くの多すぎなのに配達料高すぎ、手数料高すぎ
atsurin : 2026/02/23
★☆☆☆☆
ロケットナウ🚀ロケットナウのが2億倍ええでハイタツオソスギィッッッッwwwwwゴミww
trspon : 2026/02/23
★☆☆☆☆
クレーム無視不足商品があって連絡しても無視
諦めた007 : 2026/02/22
★★★★☆
表示内容情報量が多すぎて、アカウントに合わせたシンプル表示を追加して欲しい
ナナナDX : 2026/02/22
★☆☆☆☆
迷子になっていたアプリでしっかりと住所を設定したはずなのに、配達員が迷子になりました。しかも、その配達員が近所の人に、「ここの家はどこ」と聞いていたそうで、不審な人だった大丈夫だったかなど後で聞かれました。本当にやることが怖すぎます。ルールというものがないのですかね。ただ変な配達員に当たっただけなのですかね…
(˘•̥-•̥˘)⋆ : 2026/02/22
★★★★☆
宜しくお願いします慌てないで来て下さい。
サーモンずし : 2026/02/22
★☆☆☆☆
料理が間違っても返金なし料理が間違っても返金がなく、問い合わせは自動応答のみなので、泣き寝入りする事になります。
パピプぺと : 2026/02/22
★☆☆☆☆
配達員0なのに注文出来る配達員が0で、見つかる見込みもないのに注文出来るもんだから平気で1時間以上配達員探し中で待たされる。いい加減にしろ。配達員がいないなら注文出来ないようにしておけ
ひよ娘豆 : 2026/02/21
★★★★★
送料無料やったり割引とか多くて他のデリバリーより安くて良い某デリバリーだと送料で800円とか400円とかかかるし、デリバリーするとやたら高くなるし頼みにくいけど、Uberさんは送料無料とか多いし限定メニューで割引とかあるので使いやすくて良い✨
ヒマッシー : 2026/02/21
★★★☆☆
クーポンの意味とは初回DL特典の1500円引き(4回までの注文で適用されるやつ)→何故か初回で反映できず、2回目の注文で使おうとしたらクーポンそのものが消えていた。(使用期限には達していなかったにもかかわらず)その他のクーポン?プロモーションコード?の使い方が複雑で分かりにくい。少し不親切だと思った。
mochamoka001 : 2026/02/21
★☆☆☆☆
ごみテイクアウトか配達かちゃんと分かりやすく明記してない店がある。ありえない。なんのためにUberしてるのか?
あゆさやは : 2026/02/21
★★★☆☆
残念です頼んだものと異なるものが届いたり抜けてたり5回使用させて頂いた中3回はそうゆうものがありました
とうめいとく : 2026/02/21
★★★★★
まじで。家から出なくなります。。。
とまとちっく : 2026/02/20
★☆☆☆☆
控えめに言って○△□運営の対応が○△□。以上。
<^V^>ppppp : 2026/02/19
★☆☆☆☆
ダメ注文した際に、近場のものが送料無料になるとのことで、送料無料になる対象の店舗で購入しましたが送料750円騙し取られました注文商品が無く返金対応時全額かえってきません
センチメンタル : 2026/02/19
★☆☆☆☆
他のデリバリーで良い。配達してなんぼの商売やってるのに配達員がいないとかもう終わってる。当たり前の事がわからない人達が運営してれば廃れるのは必然。そんな経費を削りたいなら大した仕事してない自分達の給料下げればよいのに。もう他のデリバリーもあるので、日本から撤退した方が良いと思う。
Songwriter97531 : 2026/02/19
★☆☆☆☆
間違い最近立て続けに商品違いや商品不足が続いている
yuya20101109 : 2026/02/19
★★★★☆
お値段高めちょっとお値段高めですが買いに行く時間を家事に回して効率アップ
ポンマンチンチャ : 2026/02/19
★★★★★
ありがとう買い忘れた物に気付き、困っていたら、Uberさんを思い出し、無事に注文出来ました〜
なさけな : 2026/02/19
★☆☆☆☆
トラブルがあっても…トラブルが起きても、メッセージのみでしか応対が無いため、こちらが困っていても同じ文章ばかり送られて何も解決しません。温かい物が食べたいから250円追加で出したのに通常配達と変わらない時間、後はお金を払ったのに未払いと請求されて怒りが頂点まできてます。アンインストールしようと考え中です。
傲慢な営業やめて : 2026/02/19
★☆☆☆☆
絶対に使わないほうがいい詐欺業者が横行してるし、1時間近く遅れることもザラにあり、キャンセルもできないし返品もできない。なによりそうした悪徳業者をBANすることもないし悪い低評価をつけることもできない。まさに米国の低サービスアプリといった感じ。
@m@dpdiw@ : 2026/02/18
★☆☆☆☆
AI対応がかなり悪いサポートがまったく出来ていない。価格もぼったくりで配送が遅い。麺類を頼むと自転車で来る。麺は伸び切って食べられない。あり得ないくらい使えない。
LINEとかありえない : 2026/02/18
★★★★★
初めて注文する方eats-zq7wtg965vこのコード入力すると¥1300オフなります
いちごパピ : 2026/02/18
★★★★★
いつもお世話になっています丁寧で礼儀正しい配達員の方が多く気持ちよく配達してくれます。注文しているお店の味も美味しいお店がたくさんあるので嬉しいです。ありがとうございます(∗ˊᵕ`∗)
ひまり25 : 2026/02/18
★☆☆☆☆
2度と使わねえよ金返せもうレビュー書いてる人は皆分かってるよねデリバリーサービスなのにそもそも飯が届かない、誤配される、商品に不備があっても全額返金されない今までは便利さで我慢してたけど他にもフードデリバリー会社あるしUber使ってたらお金も時間も損する事も多くなってきただからもう2度と使わない
ゴマ人参 : 2026/02/18
★★☆☆☆
店にペナルティ与えた方がいい配達員兼注文者の意見外人や新人バイトはミスが多い配達員は中身確認なんて出来ないし商品違ってても分かるわけない何で客が負担背負うのか意味が分からない配達アプリにも問題あって1件目配達後に2件目も一緒に完了された誤配を少なくするように改善しないアプリもどうかと思う
マクダナルワ : 2026/02/17
★☆☆☆☆
人によって配達料金違うテストなのか知らないかど同じ場所なのに人によって値段違うし料金が高い。ロケットナウ使ったらかなり安かったしカスタマーの対応も良くて丁寧で良かったから見習って欲しい
sitomdjtjuj : 2026/02/17
★★★★★
ありがとうございます。家に帰って来て外に出るのか辛い時に配達してもらえるので助かります。
ジジクロネコ : 2026/02/17
★☆☆☆☆
ゴミアプリ配送ミスがあってもウーバー側はチャットにも応じないし、責任も取らない 早くなくなるといい
ぴーひゃら1718 : 2026/02/17
★☆☆☆☆
勝手に配達完了にすんな家までの道が複雑のため、わかりやすい所で到着2分前から待機していたところ、到着したはずの5分、待っても一向に来ず勝手に配達完了にされていた論外。
yuyu8080 : 2026/02/17
★★☆☆☆
返金返金手続きがわかりづらい何回か返ってきていない
dorahappy : 2026/02/17
★☆☆☆☆
交通違反を促す要因。危ない運転をする配達者多数。しに急ぐのは勝手ですが、他人に迷惑をかけないでほしい。
D_LiGHT : 2026/02/17
★☆☆☆☆
○△□システムアカウントを作成したばかりなのにアカウントロックされて使えない。問い合わせで理由を聞いても不正利用とだけ言われて終わり。不正利用されたとあるならセキュリティがガバガバな運営側の責任なのではと思う。ログインもできないためアカウント削除もできない○△□システム。
ぽこぽん狸 : 2026/02/16
★★★★☆
不味いお店を非表示にしたいよく使います。便利でありがたいです。お気に入り機能はありますが、反対のもう絶対頼みたくない店のリスト登録やブロックみたいな機能が追加されると良いのになあとずっと思っています。味が美味しくないのもですが、めちゃくちゃ量が少なかったり明らかに写真詐欺だったりと悪質に思える二度と頼みたくない商品レベルのお店もちらちらありますので…。
あっこ511 : 2026/02/16
★★★☆☆
カートに入れた後に注文できなくなったとても困りましたー
ずしあやか : 2026/02/16
★★☆☆☆
注文したものが入ってない注文した商品が入ってない事が多すぎる
1547354865445 : 2026/02/16
★☆☆☆☆
終わってる。めちゃくちゃ待たせといてドタキャン。何もお詫びなし。ゴミです。
まらはさなまはなたまや : 2026/02/16
★★★★☆
ちゃぼそうの起用ありがとうございます以前から利用していましたが、timelesz 原嘉孝、松島聡を起用いただき、さらに利用頻度が増えました!いろんなバリエーションの動画はどれも面白く、二人の自然な掛け合いが見られてファンとしてすごく嬉しいです。デリバリーも毎回不満なく届けていただいているので、今後も利用させていただきます!
はやぶさ9963 : 2026/02/16
★☆☆☆☆
便利だけど使わない方がいい普通に今までは問題なく使えてました。配達員の方も悪い人はいなく、皆さん丁寧で何もトラブルなどはありませんでした。しかしUberOneという月額498円払って配送料などを0円にするというシステムがあるのですが、それに入っていないのにも関わらずいつからか毎月請求されていることに気がつきました。問い合わせたところ確かにUberOneに入っていないとのこと、しかし毎月同じ日に498円請求されていたため、返金のお願いと請求の停止を要求したところ、こちらではそういった請求は確認できなかったといわれ、あとは個人でカード会社に連絡するなどをするしかないと言われました。実際にウーバーイーツの方が悪いかは分かりません。ウーバーイーツを名乗ったひとからの請求かもしれませんし、私のカードが勝手に使われているだけかもしれないです。しかしそういった可能性は低く、申しわけないですが、ウーバーイーツへの不信感だけが残ってしまいました。こうなるんだったら利用しなければよかったと思うばかりです。問い合わせしても解決しなかったため、カードを停止するしか方法がなく、めんどくさいことになって後悔してます。ウーバーイーツからの請求以外は全部自分が利用したものだったので、これだけのためにカードを変更しないといけないと考えると、億劫でなりません。なので私はおすすめしません。もし使うならカード情報は絶対入力しない方がいいと思います。
かはhしえじxjそ : 2026/02/16
★★★★★
助かる疲れた時買い物に出たくない時など使わせてもらってます。
サトリ☆ : 2026/02/16
★★☆☆☆
アプリとサービスはいいのに広告がウザすぎるアプリ設計者はなんでこんなことにするんだろうか
harrishurris : 2026/02/15
★★★★★
便利本当に便利。外出できない時や、家に何もない時のお助け者的存在です。
ゴウさん : 2026/02/15
★★★★☆
助かりました夜、入浴後に子供たちがお腹を空かせてしまって、代わりにコンビニ商品を届けてもらいました。思っていたより早く割引きもあり、助かりました。
ゆう&だい : 2026/02/15
★☆☆☆☆
ゴミ確かにUberは便利かと思うが、これにはギャンブルと同じ効果があり、Uber依存性になる可能性がある為誰にもオススメしません。
名前など名乗る必要ないだろ : 2026/02/15
★☆☆☆☆
サポートの対応が悪過ぎる商品を受け取り玄関を閉めた直後、届いた商品が違う事に気付き、再度玄関を開け、配達員の方に伝え、間違った商品を配達員の方に渡しました。配達員の方にサポートに連絡するので少し待ってくれと言われ待ってましたが、サポートが10分待ちになるので、再度お店に行って、商品を取ってくると言われました。こちらからもサポートに連絡してみようと再度アプリを開くと、既に配達済みになっていたので、注文履歴から問い合わせ。間違った商品が届いた→届いた商品の写真が必要→間違った商品は配達員に渡してしまったので無い→写真が無いと問い合わせが出来ない→真っ黒な画像を送信→頻繁に問い合わせがあるから返金狙いの可能性があると疑われるは?毎度毎度ミスしてるのはそっちだろ?まともな謝罪すらも無く、逆に返金狙いだとか疑いかけてふざけてんのか?その後注文した商品は届きましたが、お店にずっと放置されていたため、冷め切って硬くなってました。デリバリー系アプリは時々使いますが、今後Uberは使いません。みなさんもお気を付けて下さい。
このニックネームはすでに使用されてます! : 2026/02/15
★☆☆☆☆
返金対応をちゃんとしてくれない間違った商品を持ってこられた上に、何故か半分しか金を返してもらえず、説明を求めてもシステムだから説明できないと適当な対応。二度と使いません。
えわあわほゆか : 2026/02/15
★★☆☆☆
時間仕方ないと思う方だけど、毎回注文した時に表示される時間より大幅に遅い。予定時間近くにアプリ開いて時間見たらさらに15分くらい伸びてるし、挙げ句伸びた時間の詳細見たら配達員が別の届け先を経由して向かってるって。初めからそう分かってたらこの時間に洗濯物干せてじゃん。
〇〇野の野の下 : 2026/02/15
★★☆☆☆
人によりますが…家からお店が近いのに何件も回られて来られる人が数名居ますご飯も冷めてしまって最悪でした。
みぃーじぃー : 2026/02/15
★★★☆☆
邪魔Apple PAYがデフォルトになっていて邪魔です。個人設定からクレジットカードを登録する必要があります。
sig_k0304 : 2026/02/15
★☆☆☆☆
配達遅すぎもう二度と使いません
あおいさやたな : 2026/02/15
★★★☆☆
カスタマーセンターが粗雑頼めるお店がたくさんあるのは良い。ただカスタマーセンターの対応が悪すぎる。返金対応や、商品が届かない時の対応が悪い。トラブルに弱い印象。
ももめろ様 : 2026/02/15
★☆☆☆☆
くそすぎるいっさい配達されないキャンセル料だけ請求してくる
あかさやわむはらやま : 2026/02/14
★☆☆☆☆
遅い遅いのは配達員さんのせいではないです。冷めてるのはお店のせいではないです。
反復横跳び3号 : 2026/02/14
★☆☆☆☆
最悪緊急で頼んで、予定時間から2時間近く経ってもいまだに配達準備中から動かないなんのためのデリバリーなのかわからないキャンセルしたとしてもこちら負担意味わからん
syneeeeee : 2026/02/14
★★★☆☆
助かるけど…便利ではあるけど配達員が決まらない時とかにしばらく待たされていつ来るかも分からないから〖もういいや〗ってキャンセルしたいけどしたらこっちが当然払わないとだし。そこは嫌かも。
ハイハイ(;`O´)o : 2026/02/14
★☆☆☆☆
レビュースコア、金で買ってんのか?新着順で見て星1ばっか並んでるくせに平均がこんな高いわけないだろ。配達遅すぎるし返金対応も終わってる。
ypaaa : 2026/02/14
★☆☆☆☆
頑張れそろそろロケットナウに抜かれそう…もっと頑張って安くしてね!
ITALIA milano : 2026/02/14
★☆☆☆☆
毎回配達遅延毎回、配達予定時間がどんどん後ろ倒しになる。改善して欲しい。あと、クレカの登録が面倒。
hadfvhudcg122 : 2026/02/14
★☆☆☆☆
朝方マヂで来ない僕は仕事上3~6時くらいに頼むのですが平気で1時間おくれなどする上返金対応は雑基本はもう出前館頼むようにしてます。
あーはにはさな : 2026/02/13
★☆☆☆☆
到着予想から40分以上待たされた挙句キャンセルしたらキャンセル料請求されたマジで質悪くなった○△□サービスすぎてびっくりしてるCS対応もない酷すぎる
くそ67@6:!、「 : 2026/02/13
★☆☆☆☆
ロケットなうの方がいい 星一もつけたくない注文して到着時刻に全く届かない最も遅い到着時間ですら何度も伸びて1時間待つのは普通前までは毎日使っていたがサポートデスクの対応も良くないので他のデリバリーアプリを使う
snoopy614250893 : 2026/02/13
★☆☆☆☆
くそ1もつけたくない
123091v : 2026/02/13
★☆☆☆☆
GPS精度が最低。エージェントが応答しない。当然こちらは位置情報許可しているもののGPS精度かアプリ側の設定なのか、配達員やタクシーが全く移動していないように見える。またヘルプでエージェントに問い合わせようとしても、チャットボットと永遠に無駄なチャットをやり取りをさせられ辿り着かない。ようやくエージェントに問い合わせられるボタンに辿り着いたと思ったのも束の間、押下しても永遠に応答しない。
ryota1230 : 2026/02/13
★☆☆☆☆
まじでろくでもない。人によって値段変えてるよね?私のスマホで見たやつが50%オフだったから家族に頼んで注文したら同じ店舗の同じメニューなのに50%オフじゃなかったんだけど、気付かずに注文しちゃったし。こんなの詐欺やん。信用ならんし、2度とつかわん。
クラロワ=はよサ終 : 2026/02/13
★☆☆☆☆
注文間違いしたのに返金なし注文の違うものが届いたのでサポートで連絡して、写真も撮って送ったのに、なぜか返金不可で、もう一度やろうとしたらすでに解決済みでこれ以上お答えできませんだって!腹立つ!
けずら : 2026/02/13
★☆☆☆☆
住所修正や削除できない届け先の住所の訂正や削除ができない使えない○△□アプリ
Zodiacial : 2026/02/13
★☆☆☆☆
ありえません最近配達予定時刻に届くことがありません。食事の前に飲まなければいけない薬があるので、予定時刻前に服用するのですが平気で30分以上遅れたりします。以前は異物が混入していたりとトラブルもありました。
ま9002 : 2026/02/13
★★★☆☆
好きcmの夫婦好き
コバコバvb : 2026/02/13
★★☆☆☆
近くの店舗が表示されない某チェーン店から注文しようと思って、1番上に表示されていた店舗を押した。なのに自分の住所より遠い店舗が表示されていた。これは自分が店舗名を見ればミスなく注文できるかもしれないが、ユーザーは「近くの店舗」だと思い込み、注文してしまうと思います。こういったミスが起こりやすい罠みたいな表示はやめてほしい。あとで確認したが近くの店舗でもちゃんと受付をしていた。近くの店舗かと思って表示したところが、まさかのかなり遠い場所の店舗。も○のまま注文してしまうと、遠い分、配達料も増えるし、時間も無駄にしてしまう。しっかり住所設定しているのだから、近くの店舗が優先的に表示されるようにしてほしい。
いgyっgtdち : 2026/02/12
★☆☆☆☆
初めて使いました待たされただけで配達できませんでしたすみませんで返金もなかった二度と使わん
スーま : 2026/02/12
★☆☆☆☆
エラーが発生しました注文誘導されてるのか見たい店が全く表示されない。○△□仕様。
wpmgdktgmpw : 2026/02/12
★☆☆☆☆
あ人によって配達料金が違うと知りビックリ。配送料もサービス料も高くロケットナウと料金比較するとかなりぼったくりに感じる
sitomdjtjuj : 2026/02/12
★☆☆☆☆
配送が遅い配送時間とアプリ費用が注文金額の40%を占めており、1つ星は満足できない体験です。
Hantai We : 2026/02/12
★☆☆☆☆
返金配達員の外人が勝手にキャンセルして返金対応して欲しかったのに返金してくれなかった金だけ取られたほんとに最悪です外人は日本語通じないし勝手にキャンセルするので配達員やるのやめて欲しいです
、めゆのーりね : 2026/02/12
★☆☆☆☆
?配達員の質が悪すぎてびっくりしました。こちらの住所が知られてると思ったら怖いです。
smtpwK : 2026/02/11
★☆☆☆☆
たった150メートルの配達が注文してから50分待たされたしかもマクドナルドだから5分でできる商品だから作られてから40分以上はカウンターの上に置かれてた事なる自分で取りに行こうと何度も思った走ったら店30秒でつく距離を50分もう最高だった けど配達になってるから渡してもらえないだろうと諦めた もう2度と混雑してそうな時間帯と深夜には2度と注文しない
神AKIRA : 2026/02/11
★☆☆☆☆
嘘ばかり時間通りに届く?到着時間をどんどん変更していけばほぼ100%なのは当たり前です。なんとか改善できませんか?
さにやるは : 2026/02/11
★★☆☆☆
便利だが、商品が最悪ここ最近Uberを利用することが多くなったが、2件持ちしているのか配達員が来るのがとても遅い。そのせいで商品が最悪の状態で手渡されることが多くなった。2件持ちをされても優先されるように課金を選べば問題ないという意見もあると思うし、利益が必要なことは理解できるが、信用を失ってしまってはビジネスは成り立たないと思う。システムが改善されることを願う。
同姓同名 : 2026/02/11
★☆☆☆☆
解約の手段がない解約できず、一定金額を払わされる。
蛇の目玉 : 2026/02/11
★☆☆☆☆
デリバリーアプリで最悪配達時間が最短で書かれているから早く到着すると見積もって注文してもその3倍くらいの時間がかかる。配達員が決まってなくて明らかに店舗側も料理してないタイミングでもキャンセル料が発生する。サブスクのUberOneの加入も誤タップしやすいUI。サブスク入ったとしても適用が1200円以上だから別に安くない。今はwolt、ロケットナウなどもっといいデリバリーアプリがある。間違って入ってしまったuberoneの無料期間が終わったらアプリ消します。
すー927 : 2026/02/11
★☆☆☆☆
よくないと思う注文をする時に騙すような流れでuber oneに登録させる
さかなあたかな : 2026/02/11
★★★★☆
よく使うけど…家まで配達してくれるし向かってる様子も分かるから安心。ただ、時々勝手にキャンセルされたり(お店の都合かな?)家族によって注文できたり出来なかったりするから不思議。
yukydayon : 2026/02/11
★☆☆☆☆
最近ひどすぎるバッグ使わずに冷え冷えで届けられる。頼んでも調理中から動かない。届いたらトッピングが無い。頼んでも注文中から動かない。4連続でこんな事が起きてるのでもう使わない。
おらOR : 2026/02/11
★☆☆☆☆
深刻な都内ドライバー不足ドライバー不足で10:00に行ったオーダーのドライバーが見つからず、11:45にUber都合でキャンセルされました。2025夏以降毎回ドライバーが見つからず遅延するようになり、キャンセルもたまに発生します。
Hiyosimin : 2026/02/11
★☆☆☆☆
不誠実で逃げてる2回注文して2回キャンセル クレームしようにも苦情を受け付ける場所も見つからない 注文できない店は掲載しないでくれ
polco_rosso : 2026/02/11
★☆☆☆☆
キャンセルされました注文して準備してます向かってますからの25分くらい経って注文はキャンセルされましただって酷いわ
okinaokina : 2026/02/10
★☆☆☆☆
このやろう届かん電話通話中なのに無視メッセージ送っても無視外で20分待ってたのにキャンセルこれ2回目…もう2度と使わない
かーくん☆♪ : 2026/02/10
★☆☆☆☆
ごみ配達時間自動で延長されて、キャンセルしようとするとキャンセル料金請求される
ニックネームとか知らんし : 2026/02/10
★☆☆☆☆
勝手に注文キャンセルはじめは最速で30分で届くとなっていた商品が1時間経っても届かず、最も遅い配達予想時間になっても配達員すら見つかっていなかったが、そこまでは色々な理由があって遅れているのだろうとしょうがなくおもっていた。しかし配達員が見つかりいざ届けようとした時に、こっちが予想時間よりも待っていることを知ったのか、急に勝手に注文をキャンセルされ、500円引きのクーポンだけ渡された。遅れた理由の説明もなし、謝罪もなし、たった500円引きのクーポンを送れば許してもらえると考えているのか、人の時間をなんだと思っているのかと悲しい気持ちになりました😢
あかさたなはま屋 : 2026/02/10
★☆☆☆☆
届くのが遅い遅すぎる
Tmimgdd : 2026/02/10
★☆☆☆☆
配達予定時間が変動しすぎる10分で届く予定とあったことから注文したにも関わらず、どんどん配達予定時刻が延伸される。そのうえ当初の予定時間はアプリ上記録が確認できず、まるで元々の予定通りであるかのようにふるまわれる。クレーム回避のためとしか思えず不信感しかない。また、配達員が配達を受けた後に取りやめるケースも多く、配達員変更によって余計に時間がかかり、到着する頃には料理が冷めている。そのような対応に不満を持つ人であれば、解消されない限りは他のサービスを使用した方がよい。
ゆっけ345 : 2026/02/10
★★★★☆
初めて利用すごく便利でびっくりしました
りりここ5280 : 2026/02/10
★★★★☆
レビュー上1500円もらえるコードです!使ってくださいeats-njacjboalc出先のホテルで初めて使いました。22時半でも対応してもらえて感謝です。最近週2ペースで使ってますが今の所は大きく嫌な目にあったことはなく使わせてもらってます!ただ不備があった時の運営の対応は結構雑です。。。
鈴@メルカリ : 2026/02/10
★★☆☆☆
値段高すぎるぼったくり自分で買いに行った方がマシ
うんらはまた : 2026/02/10
★☆☆☆☆
遅すぎる遅すぎる
e114514 : 2026/02/10
★☆☆☆☆
お金を無駄にした15-30分に配達表示で注文して結局1時間かかり外出時間までに届かず置き配放置で出かける羽目に。注文後の配達予定時刻もしれっと延長延長していて、もうお店は準備してるからとキャンセルするなら全額取ると言われキャンセルも出来ませんでした。
何を言っても無駄 : 2026/02/09
★☆☆☆☆
悪質な価格設定特にコンビニは店頭価格の2倍前後の支払額になることもザラ。店の選択肢は狭まるが、ロケットナウがリーズナブルでおすすめ。
jvimjcfisldmkslefkmees : 2026/02/09
★☆☆☆☆
1時間待たせ1時間半待たせでキャンセル料とか不当すぎゴミだよな
わろたwwwwww : 2026/02/09
★☆☆☆☆
マジ○△□なシステム支払い方法の既定値がApple Payとなっているのに確定すると現金になっていた。支払い方法変えられないし、店の準備まだなのですぐキャンセルしたのにキャンセル料かかってるし酷すぎる。もう二度と頼まない。
ポンコツカー : 2026/02/09
★☆☆☆☆
まじで使いにくい不足品があるからヘルプから問い合わせしようとしてるのに、選択肢で誘導されて、AI判断なのかなんなのか、返金対応せず終わり。普段アプリのレビューなんてしないけど、酷すぎて書いた。
fumitbh : 2026/02/09
★☆☆☆☆
90分待たせて身勝手な注文キャンセルタイトルの通りですが、配達予定時刻から90分経過のうえでUBER側の都合で注文をキャンセル扱いされました。返金すれば良いと言うレベルではないです。お問い合わせのチャットもまともに機能していない(というか注文者からはチャットできないに等しい)ので、今後もこの体制は変わらないと思われます。非常に残念です。
mgahmhmgm@@ : 2026/02/09
★☆☆☆☆
ゴミアプリ星1もつけたくない2時間以上待たされてんのになんで、キャンセルしようとしたらこっちが金払わなあかんねんあとみんな書いてるけどサポートゴミこっちは急ぎで問い合わせしてるのにAIのチャットで電話の問い合わせできひん今後一生使うことは無い
プレイリスト(T . T) : 2026/02/09
★☆☆☆☆
最近本当にひどい予想配達時間もあてにならず、どんどん遅くなっていく割高で冷めたご飯を頼みたければ★5です
アムロンアムロン : 2026/02/09
★☆☆☆☆
1時間待たせた挙句キャンセルとは何事?1時間も待たせた挙句勝手にキャンセルされて別のアプリで頼み直すハメに。UXが意味不明。2度と使いたくない。
Kentandlow : 2026/02/09
★★☆☆☆
お問い合わせ先をしっかりして届いたものが全く違うものが届いており、店舗に連絡してもウーバーからの連絡を待ってください状態。問い合わせ先をわかりやすくしてほしい。
ちゃんこちゃんこここちゃ : 2026/02/09
★☆☆☆☆
ゴミアプリ対応も○△□。全く来ないし、きたと思ったら家間違えるし。低脳
微妙なところ : 2026/02/09
★☆☆☆☆
遅れるのは当たり前昔みたいにクーポンもくれない日に日に使いにくくなるアプリです。
まいんどまいける : 2026/02/09
★☆☆☆☆
配送遅れがひどい想定時間より大幅に遅れることが最近多い。料理はもちろん冷めている。Uber Oneも解約する。
Pooonieeeeee : 2026/02/09
★☆☆☆☆
なぜ勝手な注文キャンセルに電話一本よこせないのか?35分で優先配達が90分後に突然キャンセル。それまでは「もうすぐ着きます」が延々と延ばさられた。店側?Uber側が勝手にキャンセルするなら、電話一本くらいよこせ。家族5人、休日に食いっぱぐれた。
Haunt crunch : 2026/02/08
★☆☆☆☆
いつのまにかウーバーONEに登録される一度配達を頼んだらウーバーONEに登録されてしまった。誘導が巧妙で卑怯すぎる
チョコチョコクロワッサン : 2026/02/08
★☆☆☆☆
心無きAIトラブルが発生しても心無きAIが冷たく対処してくれます
僕はあなたと : 2026/02/08
★☆☆☆☆
商品が届いてないでも返金カスタマーサービスの対応が最悪です。絶対使わないほうがいい。出前館を使おう。
qwerysfvbb : 2026/02/08
★☆☆☆☆
ゴミアプリ結構な頻度で利用してますし、サブスクも入ってましたが、トラブルがあった時の対応が悪すぎる。トラブルの頻度も高すぎる。手元に商品が届いた後の対応は返金があるけど、一時間待たされた挙句勝手にキャンセルされ、何の対応も無し。舐めすぎ。サポートセンターもAIみたいなふざけた感じだし使う価値無し。もっと対応がしっかりしてる他のアプリ使ったほうがいいです。最近は配達員不足なのか、届くまでの時間も予想時間よりかかることが多いです。課金してもあんまり意味なーい。都心部のかなり栄えた所に住んでてこんな感じなので、利用するのはやめたほうがいいです。
tpjmtadwjge : 2026/02/08
★☆☆☆☆
詐欺では?20%オフと書いてありながら20パーセントオフの商品もなく普通に買って問い合わせをしたら全品20%オフなわけではないので返信できませんとのことだったらきちんと20%オフ商品を載せなきゃ意味がない
こはる日和 : 2026/02/07
★☆☆☆☆
サポートが○△□サポートの仕様が○△□選択式で選ばせるが、問題のあった商品の選択で選びそこねると、後から修正できない。後から修正しようにも、問い合わせは自動応答の定型文が返ってくるのみで全く前に進まない。気分が悪くなるだけだから定形文の返信もやめればいいのに。
みんxj : 2026/02/07
★★★☆☆
お支払い着払い出来ないのが使いにくい
Amayar Nyein : 2026/02/07
★☆☆☆☆
金属片混入の連絡に対応なし商品を頼み、大幅遅延があったのでサポートへ連絡して状況確認後、補填対応について確認したら他部署に連携すると言われたまま続報なし。その後無事商品を受け取ったが、小さい金属片が混入されていたので再びサポートへ連絡しようとチャットを開くと、同じ注文での問合せは受けられないような仕様に。なんとかチャット履歴から問題の件を写真添付と共に連絡したが、何も返信ないまま5日経過。配送と商品の問題は別なのでそれぞれの問合せを受けられない仕様なのもおかしいし、異物混入は大きな問題なのに即時対応ができないのもサービスとして非常に不健全。このまま泣き寝入りなのでしょうか
qot38 : 2026/02/07
★★☆☆☆
遅い30分以上待っても配達員が見つからないならそもそも注文を受け付けるべきではない。配達予想時間なんて全く参考にならない。
( ͡° ͜ʖ ͡°)// : 2026/02/06
★☆☆☆☆
最悪です星一も付けたくないです。深夜に頼んだのですが2時間まっても来なくてキャンセルしようとしてもキャンセル料がかかってしまい、ずっと届かないのに待つと言う地獄の始まりでした。深夜に頼まなきゃまだ使えるアプリだと思う。
ZOZOTOWN男子 : 2026/02/06
★☆☆☆☆
不正利用?勝手に毎月500円くら引かれるの何?特典とか会員勝手に登録されてて前回削除したのにまだ引かれるんやけど。
19.β : 2026/02/06
★☆☆☆☆
Always lateいつも遅れてる!一時間以上遅れ、最悪!
elsie lst : 2026/02/06
★☆☆☆☆
うん注文した際に、近場のものが送料無料になるとのことで、送料無料になる対象の店舗で購入しましたが送料750円騙し取られました
センチメンタル : 2026/02/06
★☆☆☆☆
割引がわかりにくい割引というから、適用の金額以上になるように商品を選んだのに結局適用されない。
shshshgreat : 2026/02/06
★☆☆☆☆
詐欺だったAIの判断に全て任せている感じだった。1品しか頼んでいないのに2品来て返金もクーポンもなしだった2000円も損をして問い合わせたら2品分処理ができていますと言われました。写真を送ってもずっと同じ事ばかり言うこんなアプリ二度と使いたくないです、お金を返してください
.ᐟ : 2026/02/06
★☆☆☆☆
ダブルピックやめろくっそ冷めてるから冬はせめてやめろ。あと害国人に配達さすな
匿名高校生? : 2026/02/06
★☆☆☆☆
配達範囲が狭い配達範囲が狭くて不便
そうちゃんだよ00000 : 2026/02/06
★☆☆☆☆
注文を受付できず途中でキャンセルになりクーポンだけむしり取られた新手の詐欺やないか、もはやよくこんなんで出前サービスなんかできたもんやな、客のこと舐めすぎやろ
たけちゃんにゃん : 2026/02/05
★☆☆☆☆
きもい勝手に何十分も前の自分の位置情報を紐付けられ届け先をその近くのコンビニに変更されていて、注文確認画面ですぐに気づき住所変更を押したのにもかかわらず、変更不可能でキャンセル料も請求されるしかも、そのキャンセル料は事前にこの金額がキャンセル料としてかかりますという表示代金よりも高くなっていた。その後しかも、もう一度正しく注文したら住所変更のボタンがあり、押してみたら他の住所も選択できるようになっていて、結局変更することができたのに、アプリのバグのせいで無駄な金を取られたことがわかった
ki**yourself : 2026/02/05
★☆☆☆☆
不誠実対応があまりにも不誠実です。誤配達という明確な過失があるにも関わらず、数時間にわたり一切の返信がなく、非常に不安と不快を感じています。利用者として最低限の説明も返金もない状態は、サービスとして問題があると言わざるを得ません。至急、適切な対応を求めます。
yyyyy1021994 : 2026/02/05
★☆☆☆☆
同じ時間同じ場所に届ける条件でも商品自体の値段が異なることがある。友人と一緒に家で食べようとデリバリーしてもらおうとしたとき、友人と自分では商品自体の価格が異なっていた。恐らく自分がクーポンを持っていたためだと思われるが、大体1.5倍近く違っており、クーポンの意味をなしていない。時間帯や配達員の人数で配達料や手数料が異なるのは理解できるが、同じ場所同じ時間に配達するのにアカウントで商品の価格を変えるの酷い。
ほげっと : 2026/02/05
★★★★☆
久しぶりの注文です。uberーoneとかプロモーション?の説明が支払い時に無いので利用しなかった。精算時にわかるよう説明して欲しかったです。ウーバーさんには以前嫌な思いをさせられたもので。
たなさはかあ : 2026/02/05
★★★☆☆
高すぎるお店より小さいことが多い
ブラニキ : 2026/02/05
★☆☆☆☆
配達時間が著しく悪化いつも利用しておりますが、最近の配達状況について非常に不満を感じておりますので、連絡いたします。以前はサービス手数料が高いことに不満を持ちながらも利用していましたが、今年に入り他社との競争により手数料が下がったことは評価します。しかし、その一方で配達時間が著しく悪化しています。ドライバー不足なのか、他の事情なのかは分かりませんが、注文ごとの配達時間が表示された予定時刻よりも常に2倍から3倍も遅延しています。特に最近では、「20分で到着」と表示されていても、実際には50分から1時間かかることがほとんどです。これでは食事の時間が台無しになり、サービスとして成立していません。
kaku…… : 2026/02/05
★★☆☆☆
時々信じがたいミスをする届かないのに配達済みとして領収書発行とかしたりするんだよ…話にならないことがあるただ便利だから、最低とは言わないが、気をつけてね株価暴落するぞ、このままだと、マジでな老婆心から言ってるんだ、分かれ!
lapisflumen : 2026/02/04
★★★☆☆
最近人手不足では?東京だけど、最近めっちゃくちゃ届くの遅い。最短15分が60分かかって届くこともある。15分なんて記載すんなよ。最短なのはわかるけど、4倍以上かかるってどういうことだよ。一回や二回じゃないぞ?何回も。
^_^はひむけほゆとゆはゆえかひてほやさにかのつ : 2026/02/04
★★★☆☆
おなかすいた配達員決まるのおそいよт тおなかすいた
花山薫XL : 2026/02/04
★☆☆☆☆
カスタマーサービスが無いに等しい業務の特性上トラブルがかなり起きやすいにも関わらずそのトラブルに対応する気が一切ない。1回だけならすぐに返金されたりしますが、偶然に2回立て続けに配送ミス等があった場合などにクレームを入れるとシカトされます。まるでこっちが返金目的で虚偽のクレームを入れてるかのような対応です。このビジネスモデルは絶対に認めてはいけないと思います。日本の接客業が腐ります。
しーた007 : 2026/02/03
★☆☆☆☆
配達しない状態で配達完了ってどいうこと配達しない状態で配達完了ってどいうこと。発生しないように仕組みをお願いします!
MS2019-001 : 2026/02/03
★☆☆☆☆
くそ1度注文しただけでUberOneというものに加入させられて480円を毎月引かれていた。警告や注意書きもなしにこれは酷い。このようなアプリをインストールまた利用するのは控えた方がよい。
たたむむたたた : 2026/02/03
★☆☆☆☆
なめとんか返金は無いは勝手にキャンセルするは適当すぎ
舐めすぎな : 2026/02/03
★☆☆☆☆
キャンセルされた普段から利用していますが家は道に面したところにあり他の配達パートナーはいつも的確に配達を行なってくれていました。迷子になっていたようなので今回は通話をかけ詳しい住所の場所を教えていたのにも関わらず、地図上では全く別の場所に車のアイコンが。配達パートナーが注文を横取りし、自分で食べたとした考えられません。しかも相手の声は明らかにじいさん。こんな低俗な人間がいるなんて驚きです。いやしい。
豆苗な : 2026/02/03
★☆☆☆☆
後回しシステムが○△□!お急ぎ配達で課金煽るのはええけど、後回し後回しで予定時刻10分以上オーバー。○△□冷めたマクドナルドのバーガーとポテトなんか持ってくんなボケ!同じ商品倍近く金払ってんねんからその辺考えろ
x308神さま : 2026/02/03
★☆☆☆☆
置き配置き配出来るのか、出来ないのか最初から表記しとけ
エバラすき焼きのソース : 2026/02/03
★★★☆☆
すきだけども注文時点で表示されてる1番遅い時間よりも配達遅れる時点でキャンセルできるようにして欲しい。時々ドライバー都合でめちゃくちゃ遅くなる時があって、後ろの予定に響くことがあるので改善求めます
ぷやぷやぷんぷん : 2026/02/03
★☆☆☆☆
まじでゴミ詐欺アプリ。商品が届かず待っていたら、いつの間にか勝手にキャンセルされており問い合せたところ8分以内に応答が無かったため。全額負担をお願いしますとのこと。メッセージも来てなければノックもなし到着通知もなし。そしてこのメッセージに返信が出来ない。マジでどういうことなんですか。商品届いてないのに金だけ払えと???まず、問い合わせるための直通がないのはおかしいでしょ。
yrmdtjti?ra(m : 2026/02/03
★☆☆☆☆
オーダーしていないのに料金が引かれサポートは対応無しインストールして、楽天Payを紐付けた。ケンタッキーを頼もうとしたところ配達員がいないらしく、オーダー不可。それは仕方ないが、楽天ポイントがなぜか引かれた。ポイントを返してもらうためにサポートのチャットに連絡したが返信はなく、お客様相談にメールしたら企業向けのサポートなのでということで、取り合ってもらえなかった。気持ち悪いのですぐ削除しました。2度と使わない。気をつけてください。
かよちゃんいれぶん : 2026/02/03
★☆☆☆☆
住所の不具合他の方も書いているようですが、住所の記入がおかしいです。馬鹿正直に一個一個記載したのですが、結果変な所に届き配達員さんの連絡も来ていないのに無視扱い。そのままキャンセルになりました。返金対応のお問い合わせも碌にできず最悪です。もう2度とに利用しません。星ひとつもつけたくないです
こはるまっくす : 2026/02/02
★★☆☆☆
便利だがかなり高い合計金額見ると萎える
バッジォ0326 : 2026/02/02
★☆☆☆☆
返金したら何してもいいと思ってる配達員の過失で、商品が届かずに待っていた時間を無駄にした。その後ヘルプに問い合せたが、返金をしたのでこの問題は解決したの一点張りでした。時短をしたいからのウーバーなのに、自分で作った方が早かったってくらい時間がかかった。
朝散歩たこ焼き : 2026/02/02
★☆☆☆☆
ごみすぎる他の県とかは知らんけど岡山県のウーバーはとにかくゴミ配達時間は100%嘘の表記何時間待たせるん?って感じ対応も悪い
ウーバーシネ : 2026/02/02
★☆☆☆☆
届かないことがあった食べたくて頼んだのに連絡が取れなくて頼めなかったのは本当に辛かったです。
な^なな : 2026/02/02
★☆☆☆☆
トラブルが発生して返金なし長くUber Eats利用させていただきまして、これまで何回かトラブルがありましたが、いつもなんとかなりました。しかし今回は我慢できないほど悔しい思いをしました。10分で届けられるというラベルの商品を注文しました。支払いが処理したあと、いつものGPSの画面に移ったが、かかり時間は10分から20分〜30分に変わりました、魔法のようで目を疑いましたが、忙しいかなと思って我慢して、待つことにしました。30分経っても誰も来ないなと思ってスマホを確認したら、配達中どころかまだ準備中段階でした。オーダー取り消して、返金をいただくためにCSに連絡しました。返事をいただくのに数日間待たされた挙句、返金をしてくれませんでした。理由は:キャンセルをせずにCSを連絡すべきだったと。苦笑ただでさえ配達をいただくために商品のほぼ2倍の値段を払ってるのに、これはないですね。アカウントを削除して、二度とこのアプリをしません。
これはないだろう : 2026/02/02
★☆☆☆☆
遅い納品が遅く、まだ余裕があります。改善を期待いたします。
Hoaithuong04 : 2026/02/02
★☆☆☆☆
サポート最悪愛用していました。最近の注文で商品に不備があって問い合わせたけど、返金も何もされませんでした。複数部署にたらい回しにされて疲れただけです。uber oneまで使っていたのにあまりにも雑な対応でした。
××××わ : 2026/02/02
★★★★☆
沖縄も頑張って^^;他県に比べて、沖縄県の特典(クーポンや割引)が少ないのが残念ですが…いつもお世話になっております^^*
瀬名^^* : 2026/02/01
★☆☆☆☆
問題が勝手に解消されて不快極まりない届いたのが商品の一部が間違えて問い合わせたら、返金対処以外と誤魔化されまぁそれだけだったら別にいけど、そのあと商品全体に問題があったと気づいて(違うセットでした)再度問い合わせたら、「前に問題解消されたので再審査しないよ」ときて頭きた連絡術も全く提供しない何千円がそのまま消えたまず最初の問題解消されてないしそしてさらにデカい問題に対して軽々しく無視するそりゃ店も悪いとこあるけどウーバーの方の態度が上目線すぎ客を客として見ていない二度と使わない皆様も気をつけて
qscgukmnhytgfr : 2026/02/01
★☆☆☆☆
何もできない商品を注文したのに、お金だけ払って届きませんでした。電話しても繋がらないのでどうすることもできず、配達員との連携もできませんでした。初めての利用だったのに1回目で詐欺にあいました。二度と使いません。最悪です。☆1もやりたくありません。
あちょお : 2026/02/01
★★☆☆☆
写真と違う物が届いたのに写真と違う物が届いたので、サポートに問い合わせると100円くらいの返金で済まされました。写真と全く違うもので、詐欺と言ってもいいくらいでしたが、それでもサポートの対応はこれだけ。いい加減にして下さい。デリバリーは、楽で美味しくて(早い)がモットーなはずなのに、それさえできてないなくて、嫌な気分を届けられた感じです。こう言う時って、こんな事なら自分で買いにいけばよかった、もったいないことしたなーって後悔します。そんなモヤモヤも届けてくれるのがUber eatsです。
ぱんぱぁす : 2026/02/01
★☆☆☆☆
何時間も待った挙句にキャンセルされる配達員がマッチングするまで実際の目安時間は全くわからず最悪来ないこともある。そのため、2時間くらい待った挙句に注文キャンセルを食らう時があってそれをされると予定が崩れてしまい相当きつい。配達員の数が少ない場合など、配達員の人数に対する注文数が多い場合など明らかに注文が入っても配達できない場合は、あらかじめUber側でわかるはずなので、それをアプリ上などでわかりやすく示してほしい。逆になんでそんな簡単な機能が備わっていないのか、かなり致命的な部分が改修されないのか不思議。
馬の骨に念仏 : 2026/02/01
★☆☆☆☆
クレームマックを頼んだら全然マッチしなくて1時間以上待ってその上商品もぬるかったしアイスも溶けてたし最悪でした😿
ayaka0621 : 2026/01/31
★☆☆☆☆
なめんなよ配達員決まらないでだいぶ時間待つからってキャンセルしようとしたらキャンセル料だと?2度と使わんわ
○△□チ王 : 2026/01/31
★☆☆☆☆
遅延を配達のせいする固定する設計について配達の遅延自体ではなく、配送予定時間を表示・更新する設計とそれをすべて配達員の問題に帰属させるサポート導線が不誠実。表示・受注を行っているのはプラットフォームであり、責任の切り分けを誤解させる設計は改善すべき。
GNGNMR : 2026/01/31
★☆☆☆☆
マジでゴミ飲み物をこぼされ返金したいとお願いしたところ結局商品も届かずキャンセル料を取られるという○△□アプリ。
Darkness-18 : 2026/01/31
★☆☆☆☆
配達員が変わる配達員が途中で入れ替わり、当初予定時刻より一時間ほどオーバーします。また、通常時でも配達予定時刻はかなり早めに設定されており、実態とかけ離れている場合が多いです。
改善してくれたら神ゲー5つけますよ必ず : 2026/01/31
★☆☆☆☆
頼んでないものが届いた。頼んでから1時間以上待って届いたものは頼んだものと全く違うもの。多分色んな家に届けに行っていたんだと思うし大変なのは理解するが、商品の確認はした方がいいと思う。担当してくれた方に電話したが留守電。店舗に電話し、再度届けていただくことになった。
小籠包が好き : 2026/01/31
★☆☆☆☆
冷めきっているいつも複数箇所配達の場合最後になって商品が冷めきっている
amgc637 : 2026/01/30
★★★★☆
初回クーポンeats-p4agio1u1d⬆️初回1300円引きになります
布団揚げ : 2026/01/30
★☆☆☆☆
酷い配達パートナーが見つからず、1時間以上遅れて、キャンセルをお願いしようとしたら、お金を請求するのは酷い。
チャンソパパ : 2026/01/30
★★☆☆☆
届いたり届かなかったり日によってムラがすごいある。いちいち配達員さんの単価報酬を下げんなよ。意地汚いって。マジで迷惑。ちゃんとした報酬を払ってあげてください!
0カイ : 2026/01/30
★★☆☆☆
アップデートのせいなのか?アップデートをしてからなぜかWi-Fiの電波じゃないとアプリが開かなくなりました。モバイル回線でアプリ開くと常にグルグルしているし、接続ができませんになってしまう。電波を確認してもアンテナ4本立っているし、5Gなので問題ないはずなのですが…。そのほかのアプリは問題なくモバイル回線で開きますし、動作も確認できています。ちなみに、iPhoneSE3世代目です。アプリの再起動、端末の強制再起動してみたのですが、変化なしでした。
たのしんでる! : 2026/01/30
★★★★☆
レビュー!上1500円もらえるコードです!使ってくださいeats-njacjboalc出先のホテルで初めて使いました。22時半でも対応してもらえて感謝です。最近週2ペースで使ってますが今の所は大きく嫌な目にあったことはなく使わせてもらってます!
鈴@メルカリ : 2026/01/29
★★★★☆
配達の感想早くて丁寧
TAKAT2828 : 2026/01/27
★★☆☆☆
遅い!冷めてて不味い!今回2店舗同時に注文しましたが、注文してからどちらも2時間近くかかりました。しかも1店舗は、自宅から徒歩3分のお店。課金が必要なら最初から混んでいると表示して欲しい。Uberのイメージは、価格は高いけど、速く出来たてが届くところ。今回はクーポンで安く注文出来たからそういうことなのでしょうね。考えてみたら、注文した時に店舗は作り始めてるのでしょうから冷めるのは当たり前でしょう。UberOneを登録しているので、何度も注文したことありますがこんなに遅いのは初めて。コンビニ弁当くらい冷たくて、料理が不味すぎました。しかも丼だったのでご飯もべちゃべちゃで最悪でした。
ケイコスター : 2026/01/26
★★★★☆
手軽だけど高い割引価格とかクーポンないと頼む気にならないのが困る
minochiru : 2026/01/26
★★★★☆
使いにくいとても使いにくいアプリです。表示されている配達時間と実際の配達時間が大きく異なり、40分前後も遅れることが頻繁にあります。さらに、配達員が一方的に注文をキャンセルすることもあり、その場合でも補償は一切ありません。対応も非常に悪く、全体的に不満しかありません。
しろ1133 : 2026/01/26
★★★★☆
デリバリーお願いします
リベンジーズ大好き : 2026/01/25
★★★★☆
改善され良いアプリで注文するときにお店にメッセージ欄が無く例:ドリンクの氷なし等一言記入したいのですが項目が無く困ってます良く利用するので改善よろしくお願いします
くろーーわ : 2026/01/22
アプリ概要
| ジャンル | : | フード/ドリンク > ライフスタイル |
|---|---|---|
| バージョン | : | 6.312.10000 |
| サイズ | : | 358.4 MB |
| 現在のバージョン | : | ★★★★☆ 1706841 件の評価 |
|---|---|---|
| 全てのバージョン | : | ★★★★☆ 1706841 件の評価 |
スクリーンショット
説明
あなたの玄関まで料理を配達します。素晴らしい地元や全国のレストランから料理を見つけて、Uber Eatsアプリで簡単に注文できます。リアルタイムで注文を追跡できます。
お気に入りの料理とレストランを見つけよう
近くのレストランから料理を注文し、料理の種類、レストラン名、料理名、食事で検索できます。ピザ、ブリトー、バーガー、寿司、ドーナツ、中華料理など、さまざまな出前デリバリーオプションから注文して楽しめます。テイクアウトを希望しますか?行列や予約をスキップして注文を受け取りましょう。Uber Eatsアプリでお気に入りのデリバリーオプションを今すぐ選びましょう。
Uber Oneにサブスクライブ
月額¥498で、Uber Oneのサブスクライバーは、加盟レストランでは1,200円以上の食べ物、レストラン以外の加盟店では1,400円以上の食料品に対して無制限に配達手数料が0円になります。メンバーは、リワード、特典、クーポン、オファーの対象にもなります。Uber Oneの利用規約はアプリでご覧ください。
ほぼ何でも、いつでも注文
お好きな○△□ストア、コンビニ、スーパーマーケット、ペットショップから家庭用品を注文できます。ベビーフードやおむつ、薬局用品、美容製品や化粧品。パンや牛乳、バナナや野菜、花、包装食品や冷凍デザートなどの食料品の基本品目もあります。ビール、ワイン、リキュール、カクテルなどのアルコール飲料も注文できます。*
簡単なデリバリー注文
メニューから料理を選んでカートに追加するだけで簡単に注文できます。Uber Eatsを使えば、オンラインやアプリを通じて簡単に出前を注文し、近くのレストランや配達員が届けてくれます。また、後で配達員が受け取るように事前に注文をスケジュールすることもできます。お好みで!
事前注文で食べ物を受け取る
デリバリーを注文するだけでなく、事前に注文してテイクアウトもできます。テイクアウトを選び、食べ物をカートに追加し、レストランでの行列をスキップして食べ物を受け取りましょう。
リアルタイムでの注文追跡
フードデリバリー注文をマップで追跡し、配達先に向かっている様子を確認できます。あなたの住所への推定到着時間を確認できます。注文が到着すると通知を受け取ります。
お気に入りの全国のレストランを見つけよう
私たちのフードデリバリーパートナーには、マクドナルド、ケンタッキーフライドチキン、バーガーキング、ドミノピザ、ピザハット、スターバックス、サブウェイ、バスキン・ロビンス、すき家、吉野家、松屋、モスバーガー、CoCo壱番屋、ロッテリア、くら寿司、丸亀製麺、リンガーハット、ローソンなどがあります。
国際的に利用可能
お気に入りのレストランから注文し、配達をスケジュールするためにUber Eatsアプリを使用している数千人の他のユーザーに参加しましょう。
Uber Eatsは現在、アデレード、アムステルダム、アトランタ、オークランド、オースティン、ボルチモア、ブリュッセル、ケープタウン、シカゴ、ダラス、デンバー、ヨハネスブルグ、グラスゴー、ロンドン、ロサンゼルス、マドリード、メルボルン、メキシコシティ、マイアミ、ミラノ、ナッシュビル、ニューオーリンズ、ニューヨーク、オタワ、パリ、フィラデルフィア、リオデジャネイロ、サンディエゴ、サンフランシスコ、シアトル、ストックホルム、シドニー、台北、東京、トロント、ワルシャワ、ワシントンDCなどの都市と都市圏で利用できます。Uber Eatsは世界中で食べ物のデリバリーを見つけるのに役立ちます。利用可能な国の完全なリストはアプリでご覧ください。
*アルコールは一部の市場でのみ。購入するには少なくとも20歳である必要があります。商品の在庫は市場によって異なります。詳細はアプリをご覧ください。
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リリース情報
Uber Eats アプリの快適な操作性と信頼性を高めるため、可能な限り短いサイクルで更新を行っています。最新のアップデートでは、次の機能が強化されています。
- Performance improvements
- Localization updates
アプリの評価にご協力ください。皆様のご意見が、Uber Eats のサービスを支えるアプリの原動力になります。
ご不明な点がありましたら、Uber Eats アプリで [ヘルプ] をタップするか、help.uber.com をご覧ください。
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