アプリ詳細

Uber Eats(ウーバーイーツ) 出前/フードデリバリーのアプリアイコン
Uber Technologies, Inc.
★★★★☆
更新日:2026/04/21 00:59
この制作者のアプリは、
複数のアプリのレビューに
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怒り度・不満度・喜び度 評価

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怒り : 48%
詐欺,訴える,危険,酷い,最低,最悪,悪徳,ゴミ,金返せ...
不満 : 41%
広告,バグ,エラー,不具合,落ちる,出来ない,改善,修正して...
喜び : 11%
良い,楽しい,大好き,面白い,便利,使いやすい,満足,最高...

カスタマーレビュー★

★☆☆☆☆
使いたくなくなりました
客にはいい顔して渡すかもしれませんが、品物を準備してる店側が可哀想。圧や暴言などをされてるのを見てしまって、今までこんな所を利用してたのか…なんて思ってしまいました。Uberさん側にも事情はあると思いますが、あれはさすがに…指導がどうなってるか知りたいですね
おそ松さん☆LOVE : 2026/04/20
★☆☆☆☆
配達予定時間
配達予定時間から30~60分以上遅延するのが当たり前になっている。この時間まで遅くなるなら購入していないというケースが何度あったか分からない。過去は予定時間超過で500円クーポンという舐めた対応だったが、今はそれすらも無い。あとは3件同時配達が増え過ぎている。もう二度と使わない。
apmgwtw : 2026/04/20
★★☆☆☆
こまる
住所を何度訂正しても表示されない。追加コメントのいみがない。どうにかしてくれ。
^やばなわさたは : 2026/04/20
★☆☆☆☆
同時配達うざい
同時配達するなら手数料、月額料取るな
たはやかちなか : 2026/04/20
★☆☆☆☆
ゴミアプリ、早くもっといいアプリ出て来てほしい。
チェーン店の注文をしたら自動で30km先の店の注文になった。そもそも値段が高い、しかもそれを商品の元の値段に入れて騙してくる。だったら堂々とサービス料に入れて教えろ。気持ち悪いアプリ。使ってて気分が悪い。潰れろ。
TN..-.. : 2026/04/20
★☆☆☆☆
配達キャンセル
キャンセルしてきたやつに低評価つけれないシステムおかしいだろ。そら届けれたやつだけ高評価されるんだから、見かけは良くなるわな。実際は配達キャンセルして配達料(インセンティブ)意図的に上げてるやつばっかだぞ
あわたふた : 2026/04/20
★★☆☆☆
到着時間
到着時間10分だけど、1時間。その場合、10分とか時間表示はしないでほしいです。
ゆみんごゆみん : 2026/04/20
★★★★★
加盟店が多いです
🔽初回3,000円分クーポン🔽eats-0cmtvpアプリ内「アカウント」→「クーポン・プロモーション」から登録できるのでよければお使いください(^-^)v2,000円以上の注文で1,500円引きのクーポンが2枚もらえます(^^)他のデリバリーアプリと使い分けてますが、その中でも加盟店が圧倒的に多いのでウーバーを使うことが多めです。
pandan115 : 2026/04/19
★☆☆☆☆
サポートがない
AIによるサポートで体験は最悪です。詐欺
rosetta_sky : 2026/04/19
★★★☆☆
やたらプロモを推してくる
プロモで釣る仕組みが印象よくない。必ず画面が出てくる煩わしさ。解約はおそらくやや面倒。
ハクブンブン : 2026/04/19
★★★★☆
配送料金
以前より多少送料が安くなったので頼み易くなりました。
S次郎長 : 2026/04/19
★★★☆☆
初回注文してポイ
星5レビューがもれなく友達紹介目当ての底辺乞食しかいないの草普通にロケットナウの方がまだましもちろんましってだけね
九llama : 2026/04/19
★★★☆☆
最悪
置き配をデフォルトにしているが、置き配ができない注文をした時に手渡しになるのは仕方ない。が別の注文で置き配にしていると思って無視していたら手渡しに変わったままだった。あと自宅とは別の場所で注文した後、次回からの配達場所が変わっていて、自宅から注文したのに別の場所に届いて廃棄したことが2回ある。それ以来怖くて自宅以外からは注文できない。一時的な変更とデフォルトの設定は分けて欲しい。
yomas7 : 2026/04/19
★★★★☆
加盟店が圧倒的に多いです。
↓初回3,000円分プロモコード↓eats-0cmtvp 2,000円以上の注文で1,500円引きのクーポンが2枚もらえます😀アプリ内「アカウント」→「クーポン・プロモーション」から登録できるのでよければお使いください♪
nontan115 : 2026/04/18
★★★☆☆
2件寄られて配達される
「注文時に配達ルートを確認させて欲しい」又は 「配達ルート確定後に取引取り消しの選択をさせて欲しい」理由はラーメン、油そば、スープ類などの冷めたら不味い料理の配達を後回しの配達順にされたら困るからです。事前に配達ルートを知っていれば、こちらも違う料理を頼みます。利益ばかりで"美味しい料理を届けよう"という気持ちがありませんね。
ライスオム : 2026/04/18
★★★★★
重宝
朝の早い時間帯でも利用できるから重宝しています
藤丸敦 : 2026/04/18
★★☆☆☆
配達料
会員じゃない人の方が配達料が安い時があります。なんで?
もーこing : 2026/04/18
★★★★★
時々利用しております。
便利で良いと思います!
femolan-G : 2026/04/18
★★★★★
便利
以前は配達パートナーがいないと表示され使えなかったが、配達範囲が拡大されたようでとても便利になって助かってます!
bonifa…2 : 2026/04/18
★☆☆☆☆
初回プロモーションが消える
アプリ初回の注文は2000円以上で1500円割引されるとか表示されてるけど、注文確定後に、このプロモーションは利用出来ません。と表示され、割引のプロモーションが消えて、使用することが出来なかったんだけど?○△□迷惑だわ。腐ってんぞこの○△□詐欺アプリ
失せろハゲ : 2026/04/18
★★★★☆
3000円OFFのクーポンコードあげます
2000円以上の注文で1500円OFFになるクーポンが2枚貰えるコードです eats-w4wd4ecpg3大体2,3食分くらいを一気に頼むことで1食2~300円で食べれたり、普段食べない高い料理を500円程度で食べることができます。
養ってください : 2026/04/18
★★★★★
加盟店が多いです。
🔽初回6,000円分クーポン🔽eats-0cmtvpアプリ内「アカウント」→「クーポン・プロモーション」から登録できるのでよければお使いください(^-^)v今増額キャンペーン中で2,000円以上の注文で1,500円引きのクーポンが4枚ももらえます(^^)他のデリバリーアプリと使い分けてますが、その中でも加盟店が圧倒的に多いのでウーバーを使うことが多めです。
pandan115 : 2026/04/17
★☆☆☆☆
ん〜
最初に到着予定時間を確認して注文するが、その後どんどんと時間が伸びていく有様そして、某出○館より料金が。。。
*だっふんだ* : 2026/04/17
★☆☆☆☆
詐欺アプリですか?
UberONEに登録しましたが、普通に配達手数料かかります。金色アイコンのやつでもかかります。問い合わせても返信来ず、だんまりです。もう二度と使いません。金返せ
あかたさまはらたあらあやなやなやなやな : 2026/04/17
★☆☆☆☆
使う価値なし
住所の編集すらできない○△□アプリ。ダウンロードした時間が無駄でした
ウーバーゴミカス : 2026/04/17
★☆☆☆☆
支払い方法の更新
操作方法がくどい出◯館の方がわかりやすく適切
くま1974🐻 : 2026/04/17
★★☆☆☆
送料もサービス料もかかるからもう使わない、ロケットナウしか勝たん
ハオくんだいすき : 2026/04/17
★☆☆☆☆
意味がわからん。
ほぼ毎週1~2回利用するヘビーユーザーでしたが、カードの期限切れの更新を何度やっても出来ずにイライラします。用事がある前に食べたくて注文を試みましたが、カードの更新に"問題があります"と表示され、その問題の意味がわからずカスタマーセンターに問い合わせをしようとしても電話番号は公開されておらず、どうにか調べた番号にかけてもこの番号は使われていないと。UberOneに登録されたカード情報だから変更できないと言われUberOneを変更してから 支払い方法を変えようとしても問題……なんだよそれは。しかも何故か、カードの更新を試す度にカードから59円引かれます。なのに期限切れは変わりません。ヘルプのところから支払い方法の設定のところを選んでもチャットができず、とうに知っている方法がずらっと出てきて それだけで用事の前の1時間を無駄にしました。不親切極まりない。分かりづらい。
윤수군 : 2026/04/17
★★★★★
割引キャンペーン多数
某社の日本撤退からキャンペーンが多数になり、お得感あります。eats-eny73c↑3,000円クーポンですお使いくださいね
enahana : 2026/04/17
★★☆☆☆
なんかなんとも言えなくなった
最初はクーポンとかですごい安くなるんだけどそれが終わって少量の買い物した時にまさかの500円前後が1200円近くまでいってさすがにたかすきてびっくりした。だからもう辞めますUberはあまりにも高くやり過ぎじゃないかなとは思った
麟慸 : 2026/04/16
★☆☆☆☆
最悪の対応
バーガーキングの注文だったのだが、内容物が異なり別の商品が届いていた。しかし、返金などの対応が行われず、放置される結果になった。真摯的な対応が行われず、悲しい気持ちでいっぱいです
マサキ少佐 : 2026/04/16
★★★★☆
加盟店が圧倒的に多いです
↓初回3,000円分プロモコード↓eats-0cmtvp 2,000円以上の注文で1,500円引きのクーポンが2枚もらえます😀アプリ内「アカウント」→「クーポン・プロモーション」から登録できるのでよければお使いください♪
nontan115 : 2026/04/16
★☆☆☆☆
サービス料?
サービス料ってなんだろう?
スイG : 2026/04/16
★★★☆☆
いつの間にか
便利なサービスなのでずっと利用していますが、手数料を増やしたり、昨年から?いつの間にか他の場所を回るようになり、せっかくの食事が冷めてしまいます。しかも、追加料金を払ったら直接デリバリーって、なんとなく詐欺にあってる気がします。元のサービスに戻して欲しいです!!
ブラックホエール : 2026/04/16
★☆☆☆☆
詐欺
一定金額以上で配送料無料を語っているが、実際はむしろ高い料金になるのでサービスを利用する際注意してください
New102 : 2026/04/16
★★★★★
⭐️
お店と同価格も増えたり、手頃なメニューも増えたので利用しやすいです!
りんごりごんり : 2026/04/16
★☆☆☆☆
詐欺アプリ
3度利用したが、写真と全く違う金額に見合わないボッタクリ価格の店舗や、商品入れ忘れで返金しようとしたが電話が全て繋がらない、チャットも繋がらないでぼったくる気満々の詐欺会社です。
isoroku56_810 : 2026/04/16
★☆☆☆☆
ここに、こだわらなくてもOK
配達員に何もしていないし普通に受け取ったのに管理部から電話があり配達員の話を信じ普通に食品を受け取った私はペナルティーとして次はアカウント凍結と言われ速攻解約し他のサービスを利用しています。 知名度は負けてるけどお店価格など問題なく気持ちよく利用できます。 配達といえばUberとなるがお客さん目線のサービスにうつることをオススメします。
KEN19740805 : 2026/04/16
★★☆☆☆
見た目大事
見た目の清潔感に欠けている方が多い
あーぺちゃん : 2026/04/15
★★★★★
加盟店が多いです
🔽初回6,000円分クーポン🔽eats-0cmtvpアプリ内「アカウント」→「クーポン・プロモーション」から登録できるのでよければお使いください(^-^)v今増額キャンペーン中で2,000円以上の注文で1,500円引きのクーポンが4枚ももらえます(^^)他のデリバリーアプリと使い分けてますが、その中でも加盟店が圧倒的に多いのでウーバーを使うことが多めです。
pandan115 : 2026/04/15
★☆☆☆☆
退会します
あまりに予測がいい加減。届かない。
app0109 : 2026/04/15
★★★★★
助かる!
ありがとう!ありがとう!何があってもUberには感謝です。
tora-na : 2026/04/15
★☆☆☆☆
最低
サポートがまじでゴミ以下。ロケッ〇ナウのがサポートもちゃんとしてるし安いし時代は変わりましたね
たろうはたわる : 2026/04/14
★★☆☆☆
確定押したはずなのに
注文確定押して、ずっと待ってたのにおかしいなぁって思ったら、確定になってなくてカゴに入ったままだった。自分の不注意のせいでもあるけど。このお店が使えるようになったよとかその他オススメの通知どうでもいいから、買い物カゴに注文してない商品があるよって通知来て欲しい。
( ´ • ω •`奏) : 2026/04/14
★☆☆☆☆
値段
サービス料で取るなら一緒かな?高い
TOMORIN : 2026/04/14
★☆☆☆☆
星一もつけたくない
ずっとUVERしたくて、誕生日の日に初めて注文しました。ウキウキで到着を待っていていざ到着したと思ったら、商品が違っていました。すぐに不備があると問い合わせをしました。私は、商品に手をつけず待機していました。差額分の返金をされたものの、その返金までも時間がすごくかかりました。なお、手をつけけずまっており、Uberにしか責任がないと思い、全額返金を求めたところ英語で回答が帰ってくる始末。テンプレで話しているだけで申し訳ないとは思っていなさそう。しかも口座に反映されるのに3~5日時間がかかると言われ待機したところ1週間以上だってもこない。舐められているとしか思えませんでした。殿様商売だなと思いました。このまま帰ってこないと思ってます。他のアプリを使うことを心からオススメします。
じゃがりこはサラダ派 : 2026/04/14
★☆☆☆☆
配達員か店舗か
配達員が途中で食ってんのか店舗で入れてないのか知らんけど毎回毎回商品が足りなくて両方に連絡する手間が増える。返金対応されるにしても電話時の態度は人間以下。
あはたかまやら : 2026/04/14
★★☆☆☆
到着通知だけ突然来なくなった
アプリの不具合を問い合わせしたくても、商品ベースでしか問い合わせ出来ず、適切な対応をしてもらえない。商品が届くのをプッシュ通知で待っているが来ず、結局アプリ内ですでに届いていることを確認して冷めた状態になっている。なお、他の注文準備中や配達完了するまで〜みたいな通知は来るのに、到着だけ来ないので、プッシュ通知の設定問題ではない。アプリ側の不具合に関するお問い合わせができる様にしてほしい
りなわなはやま : 2026/04/14
★☆☆☆☆
二度と使用しません
商品の配送料が無料のうちに買ったのに配送料がかかると出たのでカートを空にしたが、注文されていて尚且つ手数料も取られてしまった。二度と使わないと決めました。
レビューーーーーー」 : 2026/04/14
★☆☆☆☆
勝手にお金取られてる!
ウーバーoneを勝手に登録されてて、勝手にクレジットカードから何ヶ月も引き落とされてる!アプリにはuberoneにもなってないのに!しかも問い合わせできる物を隠してるから、見当たらなくて放置になってる!連絡してきてよ!
かならやかなひ : 2026/04/13
★☆☆☆☆
無題
高いのは仕方ないと割り切るにしても、システムが悪すぎる。PayPayで払っても、注文後の置き配と配達の切り替えが出来ない。これで10分タイマーとかいうシステムがあり、受け取れないまま客が金取られるだけで終了まであり得る上、さらにそれを悪用する馬鹿もいるそうです。また、あまりに配達員が付かないまま一時間以上も待たされ、キャンセルしようとすれば商品の代金だけ無駄に取られる。さすがに待ち時間に応じてキャンセルくらいさせろ。
hihumi7 : 2026/04/13
★★★★★
悪魔👿
すぐに何でも頼めてしまう悪魔の存在❗️いつもありがとう😊
翔やん127 : 2026/04/13
★☆☆☆☆
アプリサポートが他においついてない
お店と同価格は全国チェーンの一部だけ。配送料高い。配達や支払い関連で早急に連絡を取りたくても電話問合せは無いし問合せメールも全然帰ってこない。最近の新しい宅配アプリに勝るとこなし。
talo_ : 2026/04/13
★☆☆☆☆
来るのが遅すぎ
ロケットナウが出てから、表示の配達予定時刻から1時間遅れることもザラになっている。そんなに遅れるのが分かっているなら最初から注文していません。また、お店と同価格と表示がありながら同価格ではない店舗もたまに見かけます。配達時間もそうですが、店舗と同価格については普通に景品表示法に引っかかると思っており、問題があった場合は消費者センターに相談するようにしています。
ふぬああ : 2026/04/13
★☆☆☆☆
おかしい
Uber ONEで無料なのに、手数料取られる。問い合わせても返金しない。写真を提示しても無視。ロケットナウに切り替えて、このアプリは消します。
あかたさまはらたあらあやなやなやなやな : 2026/04/13
★★★★★
eats-wbx6jmad3f
eats-wbx6jmad3fこれで1500円OFFになります配達員の一言を見るのが好きです。スクショして集めると後々問題があった時に楽かもしれないです。
(夢雨*´˘`*) : 2026/04/13
★★☆☆☆
商品間違いが多すぎる
全然届かなくなったし配達員見つからなくてキャンセル多くて商品間違いも結構多かったから違うデリバリーアプリに移行したが食べたいものがUber側にあって久しぶりに利用したらまた商品間違い。確認作業できないのか?対して面倒でもない簡単な作業も当たり前にやらせることもできないのか? レベル低すぎる
ほいt09962 : 2026/04/13
★☆☆☆☆
お届け時間ズレ過ぎ
20分で着くようだったので頼んでみたら、配達員がいないらしく、時間がどんどんズレ込み、1時間30分経って店に取りに行く始末。30分以内で着くメニューのはずが、2時間近くかかるなんて詐欺でしょ?
テトペッテンソング : 2026/04/13
★★★★★
便利
PayPayと楽天ペイの支払い設定しても楽天ポイントと同じアカウントだと 登録できませんになる どうしろと……
くろーーわ : 2026/04/13
★☆☆☆☆
全く連絡繋がらない最悪な配達パートナーとそれに対して全く仕事しないゴミサポート
タイトル通りに、全然配達届いていないのに配達完了とされ、外国人の配達パートナーに電話かけようとしたら使われてない電話番号だった。Uberサポートに問い合わせしたら確実に配達完了したので返金対象外と言われてまじで腹立つ🤣。みんなrocket nowとか出前館使うのおすすめします
Uber🤣 : 2026/04/13
★★★★☆
最悪です
商品が届いていないから返金をお願いしたのに返して貰えず1万円程盗まれただけになった詐欺
M___vc : 2026/04/12
★★☆☆☆
悪い
悪い
はけきゆう : 2026/04/12
★☆☆☆☆
カスタマーが存在してる意味ない
ピンで自宅を選択しメモに自宅の詳細も書いたのに間違えて隣のご自宅に配達されたあげく、電話をかけたら回収して届けに行きますとのことだったので待ってたのに届かないですし…カスタマーに事情こみで連絡したのに商品はお届け済みで返金は無理ですと定型分しか返ってきません、もともとあんまり期待はしてないですけどちゃんと日本語を理解している方がカスタマーにいるんですかね…
ハッ( ˙-˙ ) : 2026/04/12
★★★★★
使いやすい
使いやすさと自分の好みのお店がいつもトップに上がってくるので注が早く終われる。助かってます。
KAZ1219 : 2026/04/12
★☆☆☆☆
???
ダウンロードしてからまだ2回目の注文で2時間以上待たされた挙句、ギフトカードから払った金が帰ってきてません!!金と時間が無駄になるアプリです!!
泣きそうです:: : 2026/04/12
★★☆☆☆
そこまで安くない
他のデリバリーよりかはやっぱりまだ高い
yuki39993 : 2026/04/12
★☆☆☆☆
どうなってるの?
注文した商品が品切れで対応できないとの電話連絡あり。商品をキャンセルして返金するか、別の商品に変えて欲しい旨を伝えられましたがまず、電話連絡してきた方が外国の方なのかカタコトで話がなかなか通じない。商品を変えるにしてもメニューを見ないことにはわからないというと電話をかけてきたにもかかわらず勝手に切られてキャンセルになる始末。何がしたいのかわからない。配達のために店に向かっている配達員さんにも失礼ですしカスタマーサポートなのかなんなのか知りませんが、もう少し対応がきちんとできる方が電話口に立たれた方がいいのでは?Uber eatsはあまり利用することがありませんがこんなに杜撰なサービスなのですね。
つ777 : 2026/04/12
★☆☆☆☆
勝手にキャンセルされた
一度頼んだ際にチャットで問い合わせに応じたが自動キャンセルされた。また、自動キャンセルされたにも関わらず配達が完了されたと書かれていた。これで代金を引き落とされていたらもう二度と使わない。(返金の申込み方もよくわからない。Webではできないと書かれていた)カスタマーセンターにも問い合わせたが電話も繋がらない。
****€○○ : 2026/04/12
★☆☆☆☆
配達員が カ ス しかいない
さすが
ざらち」そん : 2026/04/12
★★★★★
いつでも
スムーズな配達をありがとうございます🥹✨
ペヤング69 : 2026/04/12
★☆☆☆☆
舐めている
アンケートは日本語対応できるのにアンケート謝礼は全く日本に対応していない。日本ではこれを不誠実と呼ぶ。渡す気がない。出前サービスが充実してる今わざわざ外資系を使う理由なんかない。日本から出ていけ。
ラビけどね : 2026/04/12
★☆☆☆☆
悪いことは言わない
いますぐ別のアプリをおすすめします。高い手数料、当たり前のように遅れる配達、冷たいご飯、消費者をバカにしたシステムにうんざりします。ずっと使っていましたが、これを気にアプリを削除いたしました。
でzjxjxjっdんjfっk : 2026/04/12
★★★★★
クーポンがアツい
eats-6xewpeersaこのコードを使うと4回まで1500円引きで飯を頼めますこういうものを活用できるのがウーバーイーツのいいところ
海の民8 : 2026/04/11
★☆☆☆☆
ゴミアプリ
PayPay残高の減りが早いと思ったら登録した覚えのないUber Oneが勝手に登録されており毎月500円請求されていた。金返せ
おわりだわ : 2026/04/11
★☆☆☆☆
アカウント戻らないし毎回決済で落ちてしまうので辛いです
アカウント消す方法とログアウト仕方教えて欲しいです。誰か助けてください。
白骨優太 : 2026/04/11
★☆☆☆☆
サポートが機能してない無能
電子決済で頼んだのですが品切れで配達されなかった分のお金も取られました。アプリ上は返金済となっているのに何日待っても返金されません。サポートに何度も何度も問い合わせしましたがほぼシカト。数日に1回返ってくるぐらいで使いものになりません。サポートとして機能してない。取引履歴のスクショも何度も送っていますが返ってくる気配がありません。皆様も現金以外の決済の際はお気をつけください。お金ぼったくられて返ってこなくなります。
黒髏kuro : 2026/04/11
★☆☆☆☆
差額返して
請求金額より多めにクレカから引かれていつになっても差額返してくれない。お金は返金されないし問い合わせても何も連絡ない。どういう事?詐欺?
gggmawgwdpa : 2026/04/11
★☆☆☆☆
ゴミ
Uberで注文して1時間待たされたのにサポートにキャンセルで問い合わせしたのに結局キャンセル料取られて配達もまともにされずに終わってまともにサポートセンターも返事してこないマジでゴミカス
らら!!、 : 2026/04/10
★★★★☆
支払い方法について!
スーパー等、現金支払い不可の店があるので、不便です。
Hide39765 : 2026/04/10
★☆☆☆☆
プロモーション詐欺
UberOneだと¥1,200以上で配達手数料・サービス料が0円ということで、UberOne年間に入ったけれど、入ってから1ヶ月もしないうちに¥1,200→¥1,800に変更されていた。※変更や終了の可能性がある旨は記載されておらず、12月31日まで回数制限なし と記載されていた不思議に思い問い合わせたところ、「Uberは、その任意の裁量で、事前の予告なく本プロモーションを変更、延長、または終了する権利を有しています。」の一点張り。問い合わせて初めてプロモーションが急に消される可能性がある事を知らされました。正直なところ、こんなの詐欺じゃん……ってなっています。UberOne年間に入る方は注意してください
ござるんば : 2026/04/10
★☆☆☆☆
余りにも悪い
宅配の登録はしていますが毎月の利用料は支払いますがUber eatsでの宅配ができず困っています。
saominaR47 : 2026/04/09
★☆☆☆☆
遅すぎる
表示される予定到着時刻は当てにならない。30分程で到着するはずが、しれっと時間が伸びていき結果1時間半も待つ羽目に。冷めきってふやけた料理が届きます。問い合わせてもAIが返信してくれます。
ウニの棘 : 2026/04/09
★☆☆☆☆
?
注文完了と画面に出たのに、なかなか届かず店舗に電話をかけると、「注文はきていない」との事でした。どういうことですか?
namaka13 : 2026/04/08
★★★★★
加盟店が多いです。
🔽初回6,000円分クーポン🔽eats-0cmtvpアプリ内「アカウント」→「クーポン・プロモーション」から登録できるのでよければお使いください(^-^)v今増額キャンペーン中で2,000円以上の注文で1,500円引きのクーポンが4枚ももらえます(^^)他のデリバリーアプリと使い分けてますが、その中でも加盟店が圧倒的に多いのでウーバーを使うことが多めです。
pandan115 : 2026/04/08
★☆☆☆☆
支払い方法の更新がうまくいかない
使えない
にゃ〜ごー : 2026/04/08
★☆☆☆☆
毎回何かしら嫌なことある。
どう考えても距離的に遠いよね?ってお客さんと一緒に届けられるせいで注文した商品が毎回冷めている。時間も20時〜20時半って最初に表示したのにどんどん表記がズレて遅くなっていく。せめて最初にもっと遅めのイメージで表記するか、幅とって時間を表記すればいいのでは???これくらいの時間なら待つかみたいな感じにさせて頼ませるの悪徳では?って思ってしまう。Uber アプリに触ってすらいない日にUber oneに入れさせられてて月料金を取られていた。その事をサポートセンターに報告しても、有り得ませんの一点張りで絶対に自分は悪くないという態度。せめてどう言った状況でなったとか、こういう可能性があるとかもう少し真摯な対応あったのでは、、
難しいのはわかる : 2026/04/08
★★☆☆☆
清潔感がない人が多い
当たりが悪いのか、ヤニ臭かったり、ドロドロの靴で新築のマンションの廊下が泥泥になってり、油なのか汚れが取れないこともあった。管理会社が頑張って落としてくれた。清潔感はもって欲しい。
弓ツガイ : 2026/04/08
★★★★☆
一番使ってます
↓初回6,000円分クーポン↓eats-0cmtvpアプリ内「アカウント」→「クーポン・プロモーション」から登録できるのでよければお使いください(^-^)今なら2,000円以上の注文で1,500円引きのクーポンが4枚もらえてかなりお得に注文できます😀他のアプリと使い分けてますが加盟店が圧倒的に多いのでウーバーを使うことが一番多いです✨
nontan115 : 2026/04/07
★☆☆☆☆
遅すぎる
最も遅い時間更新されてません?注文時は最遅1時間15分後だったのに遅いなと思ってみたら2時間後になってました。舐めすぎ
夫人part2 : 2026/04/07
★☆☆☆☆
詐欺会社
注文を行ったが配達者不在のため返金になる予定だったが2日経っても返金されずカスタマーに問い合わせてもなんの返信もなし。500円のクーポンだけ渡して音沙汰なし、最悪すぎる
坂田 銀時 土方 十四郎 : 2026/04/07
★★★★★
便利
田舎から市内に引っ越してきてからほぼ毎日Uber eatsを利用させてもらってます!外に出なくていいのでめっちゃ楽です!種類も豊富で大満足です
こりあ512 : 2026/04/07
★★☆☆☆
遅い
配達員の手配がとにかく遅すぎる!
ヨンチ4413 : 2026/04/07
★☆☆☆☆
ひどい会社です
ひどい会社です。注文した商品が届かず、返金できるのはたったの622円。注文金額は約2,500円でした。完全に詐欺です。アクセスコードを教えていないのに、配達員は配達済みと投稿しました。メールの領収書にあるUber Eatsのサポート連絡先リンクは開きません。本当にひどい泥棒会社です。
Ginger14U : 2026/04/07
★★★★☆
注文方法
注文方法が楽で使いやすい!
名探偵きょん。 : 2026/04/07
★☆☆☆☆
昔に比べてサービス悪い
余程の近くじゃない限り、予定時間より30分以上遅延することがあります。昔はサポートも良かったのにがっかりでしかない
SxExD : 2026/04/06
★☆☆☆☆
勝手にUber ONEが再開される
問題が多いのでUber ONEを解約してずっと利用もしていなかったのに勝手にUber ONEが再開されていて毎月引き落とされていた。どんな事があっても2度と利用しない。
チョコチョコクロワッサン : 2026/04/06
★☆☆☆☆
都心では既に破綻したサービスモデル
もう最近では配達員がアサインされないし、決まった後でも掛け持ちルート的にor手数料的によりよい条件のデリバリーがあれば配達員側で自由にキャンセルできるシステムのおかげで、料理ができてしまった後でキャンセルされて、改めて配達員が決まるのを待ち、冷めきった料理を受け取るというようなことが相次ぎました。一度の注文で二度キャンセルがはいったこともあります。都心での利用だと、そう遠くない飲食店からの配達になることもあるため、手数料に上乗せするつもりでチップの設定を15-20%にしますが、どうやらその程度ではつかまりません。今回、当初の配達予定時間を過ぎても配達員がひとりもアサインされなかったので、もうこのエリアではサービスとして崩壊していると見限ることにしました。
GuestTN : 2026/04/06
★☆☆☆☆
サポート迄に数時間
商品に問題があったので問い合わせをしましたが、返ってきたのは返金対象外との文言とアカウントへのよく分からない300円の付与のみでした。そこからチャットサポートを申し込んで、10分待ちの表記があり、待つこと15分「ご返信をお待ちしております。」の表記と「チャットでのお問い合わせを承りました。お待たせして申し訳ございません。まだ問題が解消されていない場合は、詳細を記載のうえ、こちらのメッセージにご返ください。可能な限りすみやかにご連絡いたします。」との回答。待ってる間に問題が解決すると思ってるのかと驚くと同時にもはや呆れの感情しかありません。仕方なく詳細を送り待つこと2時間半、漸く回答があり返金済みとのメッセージ。問合せでは雑に300円の付与だけされて、サポート込でもロクな回答も無く返金処理。証拠として商品も保管していたのでとても不快な1日を過しました。
いすいぬ : 2026/04/06
★☆☆☆☆
ウーバーワンに気をつけて
ウーバーワン、絶対登録しないでください。確かに配達料が掛からないなど利点はありますが、適切に解約しないと痛い目見ます。私は1年ほど前に解約したつもりでしたが、半年ほど経ってクレカを遡ると毎月引き落としされていました。その後しっかり調べてから解約をして安心していたのですが、先日久しぶりにクレカの利用状況を遡っていると解約したつもりほ半年前からもしっかり月額498円引き落とされていました。前回ウーバーワンを解約した後にアプリを消し、そこから一度も利用していないので、再開などするはずもありません。問い合わせたところ、自動更新になっていたとのことです。解約したのに自動更新とはどういうことか聞いても利用規約を見てくださいとしか言われません。利用していない半月の間の返金を求めましたが、1ヶ月分のみの返金しかできないと言われ、なくなくそちらで了承しました。お得だと思って利用していたのに、おそらく普通に配達料払ってた方が安かったです。ウーバーワン利用している皆様、おそらく自動更新になっているので、もし解約した場合、サポセンに連絡してちゃんと解約出来ているか、自動更新になっていないか確認された方がいいかと思います。
aisxxxxx : 2026/04/06
★☆☆☆☆
ウーバーワンのシェアができない
シェアできると書いてあり、招待URLも発行できるのにただアプリが立ち上がるだけでできない。
りんご1978435 : 2026/04/06
★☆☆☆☆
そろそろUberみんな辞めていく
商品の料金も上増し、更にサービス料に、手数料、高すぎる
じゃじゃ角 : 2026/04/06
★☆☆☆☆
くそ
予約注文の時間内に配達されないし配達パートナーが見つからないと何時間も待たされる。お金は先に払っているのに配達されないって不安になるし何の連絡もないし最悪な思いをした。
gggmawgwdpa : 2026/04/06
★☆☆☆☆
残念
前使ってた時は使いやすかったけど今は使いにくくなった
にまぱや : 2026/04/06
★☆☆☆☆
君写真と違くない?
表題の通り笑勿体無いので今来たものを食べながら書いてるけどまぁびっくり。頼むときのコツとしてネットで一度検索してからの方がいいです。デリバリー専門と書いてあるやつはやばい可能性あり。ちゃんとしたお店のものを頼むのがベストです。店構えている系じゃないと危ないですよ。私は今退会したのでもうどうでもいいですけど。
葵ペンギン : 2026/04/06
★☆☆☆☆
プロモーションの変更
使用期間1年の配達手数料無料プロモーションを告知等もなく内容の変更を行っていて、使用しづらい
石たまらん : 2026/04/06
★★★★☆
Uber一択。
店舗数、割引の関係でWoltがメインでしたが無くなってしまい、出前館は店舗が少なく、Uber一択になりました。お店と同価格店を増やして欲しい。毎回チップを15〜20%出してますが、Woltは先でしたが、Uberは後なのが良いけど、ただ、これをして、定型分的な有難うメッセージを送ってくれるのは2割程度。こっちが勝手にしてる事だから言うのも難だけど、マナーとしてなんかしらのレスポンス項目があると良いかも。そこで初めて配達お仕事完了みたいな。
kcosy : 2026/04/06
★☆☆☆☆
対応が遅い。
アカウントがロックされてしまい問い合わせ。原因調査中と言いながらも返信が来なかったため再度こちらから連絡するもメールでのやり取りはやめてくれと言われた。移動を命じられたメッセージ内に先にこちらからメッセージを送ったが返信が無かったためメールを送ったのに不快すぎる。また、返信も対応中ですのみでどんな場合にロックがかけられてしまうのかなど何の説明もなし、多分乗っ取られたのですかね…原因が分からったらもうこのアプリは使わないと思います。
ぬむとねにねむこ : 2026/04/05
★☆☆☆☆
料金高 品質低
料金が高い割にサブスクしてても配達員の質は悪い、遅れるアプリです。
ああああああいいいいいいいいいい : 2026/04/05
★★★☆☆
UIを頻繁にいじるのをやめてくれ
ヘビーユーザーです。UIがコロコロ変わるので表示不具合が起きる頻度が高い印象。今回もアカウント情報の更新ができる項目が消えてしまって支払い方法の変更ができなくなったのでイライラしながらアプリの再インストール待ちにレビューで文句言いにきました。
だみあんぬ : 2026/04/05
★☆☆☆☆
配達員とアプリが○△□レベル
夜勤中の配達が○△□過ぎる。配達員がハズレなら、更に酷いメッセージ投げても読んで無い。夜中にデカい声で喋るな
LINEとかありえない : 2026/04/05
★☆☆☆☆
遅い
予定配達時刻がどんどん増えていく。遅すぎて料理が冷たい
こえそゆまふまね : 2026/04/05
★☆☆☆☆
値段について
結局はめちゃくちゃ割増になってる
割高○△□ : 2026/04/05
★☆☆☆☆
いい加減iPadにも対応してほしい
iPadの横向き表示に全く対応しないの嫌がらせか?マジで使いにくい。
もうちょっと頑張れ : 2026/04/05
★★★★☆
eats-mj6no5e79wコードを入力してすぐに1,500円OFF✖️4回
登録後にマイアカウントのクーポンをタップしてeats-mj6no5e79wを入力後に注文して下さい⚠️2,000円以上の注文で適応されます。1,500円✖️4回で合計6,000円割引
#⑧ : 2026/04/05
★☆☆☆☆
改悪
有料会員のUber ONEに登録してて年末まで1200円以上だと配達料や手数料が全部カットされるところが気付けば1800円以上になってた。ただでさえ高いと思っているのにほんと改悪だなぁって思った。おかげでUber控えてます。
巻き寿司太郎 : 2026/04/05
★☆☆☆☆
合計金額の表示バグ
合計金額の表示バグについて2度も発生しました。うち一度は実害が発生したのでサポートに連絡したのですが、返金も謝罪もなく非常に投げやりな態度でした。早急に修正してください。
laststraw10969 : 2026/04/05
★☆☆☆☆
キャンセル理由の設定
バーガーキングで注文したがキャンセルされた。近くの多店舗で注文できると表記されたのでそちらで同じ商品を注文したがそちらもキャンセルされた。キャンセル理由が商品を用意できなかったとしか表記無し。もう少し詳細に理由を返してもらえるシステムにして下さい。
@hironi : 2026/04/05
★☆☆☆☆
適当な配達員多すぎ
間違った所に配達して配達料金発生してんのやばすぎ。
たまごかけご飯ごけかごまた : 2026/04/05
★★☆☆☆
配達料0円って書いてあったのに
書いてあったのに、最後の画面でがっつり取られていました。もう口がソレになっていたので、今回はしゃーないですが、誇大で謎なアピールに騙された感は否めません。
ど9 : 2026/04/05
★☆☆☆☆
注文した品が入ってない。
電話するが、どう対応するかの返事がす
花パリ : 2026/04/05
★★★★☆
便利
着替えて家出るのが面倒な自分には良いシステムだ。
pirorin123 : 2026/04/05
★★☆☆☆
配達時間がいいかげん
今まで注文したすべてのレストランで、配達予想時間が1時間近く遅くなってます。遅いなら遅いで最初から知りたいです。適当な時間をアップしないで欲しいです。
MizAngy : 2026/04/05
★★★☆☆
遅い…
夜中なのもあると思いますが、注文時は所要目安時間14分だったのに、結局1時間くらいかかってます😇(まだ届いていませんが50分以上は経過)ウーン、、、正直話が違うなって思ってしまいますね。ちなみに現在UberOne利用しててこれなので、UberOneは更新しません。
たかやひしたまわらはなまなかはゆ : 2026/04/04
★☆☆☆☆
課金しても時間通りに届かなくなった
もう配達時間が課金してても参考にならない
c 820 : 2026/04/04
★☆☆☆☆
未払い扱い
支払い完了したのに未払い扱いになり、商品が来なかった。PayPayで支払いを完了した履歴が残っているにも関わらずUberの方では未払いになり決済画面から変わらなかった。
xxxx___xxxxxxx : 2026/04/04
★☆☆☆☆
お店と同価格じゃない
お店と同価格とか謳って松屋を見たら牛めし550円お店で食べたら460円ですよ?新手の集客詐欺かな?
えんゆつ : 2026/04/04
★☆☆☆☆
アカウントを作ってないのに、お金を取られる詐欺
間違えてアプリを入れてしまって、すぐに消去したにも関わらず毎月500円の請求がきます。みなさん気をつけたほうがいいです
bqじぇおskqkっそd : 2026/04/04
★★☆☆☆
客層の民度が悪すぎる。
配達員からすると一部の客が○△□買ってこい!とか理不尽低評価での嫌がらせが最近増加してます。本当に辞めてください。通報もしたこともありますのでよろしくお願いします。裁判も考えてます。
配達員Adddd : 2026/04/03
★☆☆☆☆
配達が遅い時がひどい
遅すぎて注文キャンセルしたくてもキャンセル料を請求されます。ぼったくりです。もう二度と使いません。
ポケモンアニマ : 2026/04/03
★☆☆☆☆
使いにくい
コンビニやスーパーでカテゴリー一覧が表示出来なくなって不便。使いにくい
yaslamnus : 2026/04/03
★☆☆☆☆
注文出来なかった
1500円クーポンも使えなかったです
無し00 : 2026/04/03
★☆☆☆☆
配達員
たまにめっちゃ遅くて商品が冷たくなっているのに毎回イラつかされる!
koray_529 : 2026/04/03
★☆☆☆☆
はな
1時間も遅れているにも関わらず、他の地点を平気で経由してくる。毎度他の地点を経由してきますよ。その分遅いし冷めてます。高いくせに絶対に使わない方がいいアプリ
たまきはな : 2026/04/03
★★★★☆
基本まぁまぁだけどたまに
たまにすごく嫌なのが予定時刻をすぎても予定時刻がどんどん変わっていっていつまで待たせるんだろうという感じこれじゃあ、予定時刻表示の意味が無い今はこんな状況ですよと伝えているだけ予定時刻ではない。 あと途中で人が変わったりとかして更に遅れたりするのがすごく嫌です こぼれた時などに返金処理してくれるのは良いと思います 出前館は全然こぼさないしアプデで配達員の居場所がわかるようになったので出前館の方が品揃え増えてきたらもう出前館には完敗って感じですね今は同じくらい
ありぷんぷん : 2026/04/03
★☆☆☆☆
解約の手続きがわかりづらい
タイトル通り。ヘルプからやっているが全然出来ない。この複雑さを解消して欲しいですね。
つかさん1173 : 2026/04/03
★☆☆☆☆
遅い
遅い。とにかく遅い。こっちは到着予定時間を考えて頼んでいるのに、倍以上の時間がかかってはもう何も信じられない。他の注文とまとめるのはいいが、配達予定時間が馬鹿みたいに伸びるのはほんとにおかしい。使う気失せる。せめて、他の配達込みでの予定時間を記載してほしい。
#chiii : 2026/04/02
★☆☆☆☆
2時間も連絡なく待たされました
お店に電話したら雨の日でドライバーが見つからなかったそうですが、30分以上ドライバーが見つからなかったら通知するとか、キャルセル可能なオプションを出すとか何かしら対応してほしいです。キャンセルできないのに当たり前のように2時間待たせるのはおかしいと思います。
おつかれーはい。 : 2026/04/02
★☆☆☆☆
便利だけど無責任だと思う。
店舗と配達員は守っても金の出どころの客を守るシステムが全くない。 配達員の👎評価は具体的に書かせて欲しいし、過去に利用した人がこの配達員のこーゆー言動で迷惑したか分からないのは困る。 置き配の指示は無視するヤツや理解出来ないヤツを配達員として使うな! 客を守る方法をそろそろ考えろ! 金の出どころのワシらが使わなくなったら終わりやぞ!なんでオマエらに料理の画像の撮り方指導されないアカンのや?料理は食うために注文してるんや!馬鹿にしすぎやろ!
ワックz : 2026/04/02
★☆☆☆☆
ドライバーの対応が過去1悪かった。
配達予定より大幅に遅れた。あくまで予定時刻なのは重々承知の上だが、我が家に配達するまでの間に追加で3件配達をしていて後回しにされた為最初の予定時刻より15分以上遅れた。商品も冷めてた。なのに"お待たせしました"や"遅れてすみません"等の謝罪も何もなし。こちらがまだですかと連絡してもギリギリまで返答もなし。過去1対応の悪いドライバーに当たった。最悪。
mi7421 : 2026/04/02
★☆☆☆☆
ワンクリック詐欺
注文確定直前に、サブスクのボタンが出現一度押した後にすぐに取り消したがサブスクに加入させられていた
たかなあ12578 : 2026/04/02
★☆☆☆☆
勝手に月々引かれてて…
勝手に月々UberOneに引かれててUberの利用がないので解約したいのに解約の仕方が載っていない無駄に毎月お金だけ取られてて怖い
ままままままま2014/08/30 : 2026/04/02
★★★☆☆
引越
お願いします。
makimaki735 : 2026/04/02
★☆☆☆☆
二度と使いません。
注文してから届くまで約3時間。キャセルするにもお金は払えと。こんなサービスがあることが信じられないです。最悪の休日をありがとうございます。
ashiru : 2026/04/02
★☆☆☆☆
明らかに劣化した
他デリバリーアプリに合わせて手数料無料などの施作を行った余波か、サポートの質が落ちましたね。届いていないものにお金を払わされることを許容できる人のみ使いましょう。
こたつねこみかん : 2026/04/02
★☆☆☆☆
有効期限前にクーポンが消える、極めて不信感のある対応
有効期限が2026年12月31日までと明記されていたクーポンが、期限前にもかかわらず突然使えなくなりました。事前の説明や通知もなく、一方的に消された形です。これは単なる仕様変更ではなく、表示内容と実際の扱いが一致していない状態であり、ユーザーに誤解を与えるものだと思います。少なくとも、明確に記載された有効期限がある以上、それを前提に利用を判断するのは当然です。後から条件を変えたり、クーポン自体を事実上無効にするのであれば、最初からそのように説明すべきではないでしょうか。現状のようなやり方では、提示されている特典を信用することができません。今後も同様のことが起こり得ると考えると、安心して利用し続けるのは難しいと感じました。
k k k k k 22368 : 2026/04/02
★☆☆☆☆
うるさい
最新のCMでの俳優の声がでかい、うるさい。
????????? : 2026/04/02
★☆☆☆☆
商品が届かない
配達員の方への報酬を安くし過ぎでなかなかマッチングしなくて商品が届かない😭
ああわはまきゆは : 2026/04/02
★★☆☆☆
お届け時間
お届け時間は注文してから必ず後ろ倒しになる
ぴーちこぶー : 2026/04/02
★☆☆☆☆
予定より1時間遅い
何のための「到着予定時刻」表示なのか。最も遅い到着予定時刻を参考に、その店で注文するかどうかを決めている。しかしその「最も遅い時刻」より1時間も遅い場合、これは返金対象じゃないのか?無料でキャンセル、ではなく、金銭をもらわないという企業のスタンスが通常だと思うが?途中、配達員がどこにいるのか地図上で不明、通知では「もうすぐ届きます」とばかり。もうすぐなら仕方ないから少し待つか、と考えて待つがそれでも配達員所在不明。ヘルプとやりとりするがもう少し待ってください、ごめんなさい、だけの使えないカスタマーセンター。電話での対応不可。ていうかウーバーのシステム自体終わってるじゃん。出前館や他のサービスの方がよっぽどカスタマーセンターも配達員もまとも。
tjabg'b : 2026/04/02
★☆☆☆☆
くそすぎ
月間プラン解約などの確認を行なっている際に、ボタンひとつ押すだけで年間プランに変更され料金も自動で払わされました。値段も高いしもう2度と使いません。本当に腹が立ちます。
ウーバーしね : 2026/04/01
★★★★☆
Uber一択。
店舗数、割引の関係でWoltがメインでしたが無くなってしまい、出前館は店舗が少なく、Uber一択になりました。お店と同価格店を増やして欲しい。毎回チップを15〜20%出してますが、Woltは先でしたが、Uberは後なのが良い。
kcosy : 2026/04/01
★☆☆☆☆
キャンセルになった
注文後にしばらくして、お店側にキャンセルされました。注文時点で作れないなら知らせるべきです。
きゃきゃこっこ : 2026/04/01
★☆☆☆☆
遅い
配達予定時間もっと精度高くしてほしい
クリーニングボーイ : 2026/04/01
★☆☆☆☆
遅い
何分かかんだよ
mhfghvっfjvc : 2026/04/01
★☆☆☆☆
世間の評価通り
早く潰れて欲しい会社です。存在が迷惑です。まともな配達出来ないUberは個人商店でやってくださいお願いします。出来もしないマクドとかの委託配達を受けないでください。迷惑です。本当に迷惑です。
ツヨポソン : 2026/04/01
★☆☆☆☆
これ何ていう現象?
美味しそうなサンドイッチの店に注文して、ドリンクは家にあるから、単品2つ注文した後、時間制限付きでオススメでコンビニが出てきました。ドリンクは家にあるけど、せっかくだしコーヒーやら、食べ比べって意味でサンドイッチ注文しました。数分後アプリ確認したら本命のサンドイッチのお店がキャンセルされてました。けどオススメのコンビニは継続されてて、すぐにキャンセルしようとしてもキャンセル料が発生するとの事。これって何か匂わせ詐欺じゃん。時間制限付けて、煽って利用させて、本命キャンセルって。本命キャンセルの理由も未だ分からんし、連絡ねえし。コンビニの注文コメントうってるまさに今届いたよ。
👍コ : 2026/03/31
★☆☆☆☆
くそ
勝手に注文が無かったことにされた。キャンセル料は請求された。使わない方がいいです。出前館の方がいいです。
は?? : 2026/03/31
★★★★☆
なんだかんだで一番使ってる
↓初回6,000円分クーポン↓eats-0cmtvpアプリ内「アカウント」→「クーポン・プロモーション」から登録できるのでよければお使いください(^-^)今なら2,000円以上の注文で1,500円引きのクーポンが4枚もらえてかなりお得に注文できます😀他のアプリと使い分けてますが加盟店が圧倒的に多いのでウーバーを使うことが一番多いです✨
nontan115 : 2026/03/31
★☆☆☆☆
使いづらい
住所の入力が訳わからない。注文確定した後に店舗が利用できないと出るし、もう一回注文したら、料金が高くなるし、注文したあとに何を頼んだかも見れない。使いたくないアプリになったわ。
テルゲル : 2026/03/31
★☆☆☆☆
楽だけど
楽ではあるけど自分で行ったほうがはるかに早いし、冷めてない食事にありつける
反復横跳び3号 : 2026/03/31
★☆☆☆☆
何がお得?
価格も普通より300円高いのに、何がお得?経営者、馬鹿?人集め?
k3298@ : 2026/03/31
★☆☆☆☆
なくなれ詐欺会社
自動更新で使ってもないサービスに金払ってた。なくなれ詐欺会社
偽物だるい : 2026/03/31
★☆☆☆☆
おそい
おそい
おそいおそいおそいおそい : 2026/03/31
★☆☆☆☆
返せ
1回注文画面から戻ったら初回クーポン勝手に消えたぞ。使わずに消しまーすw
あなみゆ : 2026/03/31
★☆☆☆☆
配達されない
配達が指定住所ではなく近隣の別の家に誤配されていました。配達完了の写真やピンの位置も明らかに別宅で、実際に現地まで確認しに行きましたが商品は既に無くなっていました。配達員とは連絡が取れず、状況も分からないまま非常に不安で不快な思いをしました。サポートも何度も問い合わせした後に、やっと返金対応。食事の機会も時間も失われたことに対して納得できません。誤配の再発防止と配達品質の改善を強く求めます。
すーぱー猫じゃらし : 2026/03/30
★☆☆☆☆
返金対応されない
2月のトラブルがいつまで経っても返金対応されない。支払いして配達員が地図上で家に着く直前にキャンセル画面になり何も届かなかった。問い合わせも返信が来ない。マジで○△□。
2517852473987 : 2026/03/30
★★★☆☆
プロモーション勧誘
注文時に頻繁に出てくるプロモーション勧誘がかなりウザいです。あれ辞めてください。
コタロー27 : 2026/03/30
★☆☆☆☆
マジで○△□
配達番号とか人に会いたくない時に使うとか置き場をできなくして配達番号とか客の事を一切考えてない証拠
あらまぁ~ : 2026/03/30
★☆☆☆☆
勝手にキャンセル
家に届く直前に運転者の都合で勝手にキャンセルになってました。
NICね〜むよ : 2026/03/30
★★☆☆☆
デリバリーサービスが最悪
どんどんサービスが悪くなるのでコメント。20分で表示されても決して来ない、一時間かかるのは当たり前。デリバリー時間は最初に書いてある時間は詐欺。デリバリー要員が少ない、出来ないのにその想定で料理は調理準備されるので着く頃には料理は冷める。デリバリー要員が来るタイミングを見計らってオーダーが入るようにするとか、デリバリー時間が想定の時間より倍かかった時には割引するとか考えない、クレームしないと対応しなサービス。なのにチップだけは積極的に求めてきます
ATTYFUJFUJ : 2026/03/30
★★★★☆
住所指定場所について
新しい場所だと、正しい住所が指定できないようです。マニュアルでも住所指定ができると助かります。
kanaya258 : 2026/03/30
★☆☆☆☆
本当に使わない方がいいです
正直、他のフードデリバリーサービスを使うことをオススメします。まず、配達員が不足しすぎです。普通に1時間以上待つことなんてザラです。他のサービスを使ったら15分くらいで届くことが多いので、ロケットなうなどを使うことをオススメします。あと、単純に配達員の質が終わってます。平気でドタキャンするし、届いたとしても中身ぐちゃぐちゃは当たり前。最近は外国人ばっかりだし、もう使いません。本当に、使わない方がいいです
やーもみ : 2026/03/30
★★★☆☆
配達員がひどい
アプリ自体には満足している。だが配達員がひどい。商品が届いてないので電話したら謝罪の一言もなく言い訳ばかりしていた。隣のアパートも同じ住所なので間違えるのは仕方ないがアパートの特徴も注意書き(住所欄だったかも)に書いていた上に隣のアパートの部屋番号は3-C(私のアパートの部屋番号は303)で部屋番号も違うのに住所の注意書きのアパートの特徴も部屋番号も確認しないで配達した上に謝罪もない。こんな配達員がいるUberEATSの利用は今後考えます。商品は結局自分で隣まで取りに行ったのでそれならUberEATSは利用せずお店まで行った方がいい。配達員を抜きにシンプルにアプリだけなら大きな不満はないがもう利用しません。
アンジェ@ange : 2026/03/30
★☆☆☆☆
エラー処理に対する態度が悪い
システムエラーのせいでアプリ上のクーポンコードが間違っていて、二重請求されました。問題を解決するためにメッセージを送ったのですが、無視されました。なぜシステムエラーのせいで消費者が料金を支払わなければならないのでしょうか?ひどいアプリです。騙された気分だし、侮辱された気分です。こんな態度では、会社はすぐに倒産するでしょう。
Toàn jinn : 2026/03/29
★☆☆☆☆
詐欺、二度と使わない
実際は配達員が大幅な遅延、商品を届けるは知らんが本質です、商品届かないのに客からお金取るのはただの詐欺。以前ウーバーワンに入ってましたが配達ドライバーの責任を顧客に押し付け不当な請求されたので退会しました!みんな利用してるからで左右されないでほしい。注意喚起として発言しました気をつけて下さい本当に悪質です。
Pとよ : 2026/03/29
★☆☆☆☆
店舗も○△□だな
割引してる割にUberOne適応なしで1000円近く配達料取る店なんて潰れちまえ。そんな店登録すんな
Syatikuサビ残 : 2026/03/29
★★★☆☆
高評価の配達員は少ないです
高評価と書いてあっても実際にその通りの配達員は、ほんの1部です
のーざんくろす : 2026/03/29
★☆☆☆☆
ごみ
支払い方法を間違えて商品をキャンセルしたらキャンセル料をはらわされたそこからサポートに問い合わせてを何も対応してくれない詐欺師?訴えます
gやまなmwpj98 : 2026/03/29
★☆☆☆☆
配達してくれる人員がいないのにも関わらず注文を受ける
結果注文は届かない
Nick@honjjjin : 2026/03/28
★☆☆☆☆
まだ弱いです。使用しない方がいい
1時間以上待ってエラー。配達員が見つかりませんと表示。出前館の方がまだ強いですね。
マントヒヒと虎 : 2026/03/28
★☆☆☆☆
使えない
アプリ起動からメイン画面表示、店舗画面表示に1〜2分かかる上に、最近店舗表示で頻繁にエラーになって店舗を見る事すら出来ないです。後、最近はクーポンをほとんど配らなくなった上に、配ったとしても、10%off(特定店舗、¥1800以上で利用可)で、全然お得感も無い。アプリにしてもサービスにしても本当に使えない
ixa198 : 2026/03/28
★☆☆☆☆
uber oneプロモーション
uber one限定の¥1200で配送手数料とサービス料が¥0のプロモーションが勝手に削除されて割引が適用されなくなった。2026年12月31日まで回数制限なしと記載がありましたがなぜですか?
あならたはあさか : 2026/03/28
★☆☆☆☆
最低
極めて不満です。これまで利用した中で最も信頼できないサービスです。配達されなかったのに、返金は一切拒否され、何度も問い合わせを行いましたが、具体的な説明や誠意のある対応もありませんでした。配達サイトなのに配達ミスに対する顧客対応がまったく無く、問題解決の意思もまったく感じられません。もう二度と利用することはありません。
148.5 : 2026/03/28
★☆☆☆☆
注文キャンセルしたの返金されない
キャンセルした注文が返金されないのは本当に納得いない、キャンセルしたのに、そのまま料金だけ取られるのは不公平すぎます。説明も分かりにくく、サポートに問い合わせてもはっきりした対応が得られませんでした。こういう対応が続くと安心して使えないので、返金ポリシーをもっと明確にしてほしいです。
11djd : 2026/03/28
★☆☆☆☆
無駄
どんどん遅くなりキャンセルすれば手数料を取られる。1時間待ちは当たり前のごみサービス。
ばさみそ : 2026/03/27
★★★★☆
対応が悪い
注文した物が不足している事が多い。返金すれば良いと思っているが他社も多くなっている中で対応を検討した方が良いと思います。
あきじぃじぃ : 2026/03/27
★☆☆☆☆
ぼったくり
配達優先へのアップグレードが無料と書いてあったので、金額表示されていても決済には含まれないのかなと思い使用していたら、ちゃんと優先配達料も金額に加算されていました。 詐欺です。
ひゃひゃですね : 2026/03/27
★☆☆☆☆
最悪
頼んでも来ないし、何度もキャンセルされた。又お金の為に一度キャンセルされ同じ人が対応となり嫌な気持ちになりました。すぐキャンセルしたのにお金を千円ほど取られ最悪でした。
寝る、、 : 2026/03/27
★☆☆☆☆
配達時間が嘘ばかり
ゴーストキッチンが多すぎる配達員が見つからず配達まで10分と書かれていたにもかかわらず1時間以上待たされることがザラ
赤田鳴きか : 2026/03/26
★☆☆☆☆
改善よろしくお願いいたします。
配達者が間違えて違う人に届けてしまい、自分の元に届かなかった。それは仕方無いと思うが、その後のUber側の対応としてはキャンセルになるだけと、あまりにも適当だった。散々待たされて、商品が届かずに向こう側から急にキャンセルされて本当に不愉快でした。
おぴら : 2026/03/26
★☆☆☆☆
商品届かず金だけ取られた上にサポートが○△□ほど使えない、金返してもらったらアプリ消す
商品を購入後、配達を待っていたが配達されずに店舗受け取り扱いで金だけ取られた。サポートも注文番号を含めたスクショを送ったにも関わらず、注文の商品名と個数と金額を送れだのアホなのかと思う。詐欺られるだけなんで使わない方がいい、星一つですらつけたく無い
Mikann4423 : 2026/03/26
★☆☆☆☆
改悪された
商品が不足していたので、写真を添付しようとしても、欄はあるけど写真が選択出来ないようになっている。問合せが解決していないのに勝手にチャットが終了され、同様の問合せがあった為これ以上問合せ出来ないという画面が出てくる。サポートとのチャットをみる、というページにとべるのかと思いきや飛べない。
ごはーーーーーーーん : 2026/03/26
★☆☆☆☆
ぼったくり
カスタマーがくそすぎる商品足りないのに、再送もしない、返金もしない詐欺会社
ゼンリンナビ : 2026/03/26
★☆☆☆☆
配達員が居ないのに注文できるようにするな。
配達員が居ないのにも関わらず注文出来るようにするなゴミ会社。お届け時間普通に1時間オーバーするし、しかも注文キャンセル料取るってどう言う事?
あらああああ? : 2026/03/26
★☆☆☆☆
詐欺、サポートが最悪
15分で届くなどと記載していますが1時間かかることが頻繁にあります。まず、15分では絶対に届きません。1度もありません。詐欺です。配達パートナーがいないのに、Uberが儲けるために注文を受けるので、詐欺られます。そんで、最も遅い配達時刻(返金ライン)ギリギリ数分前に急に配達員決まって届くようになっているのがセコすぎて最悪です。しかも1時間以上決まらなくてようやく返金出来るかどうか、なので食べられないようなものが届きます。課金しててもこれなので本当に辞めた方が良いです。運営も終わってますが、とにかくサポートの対応がヤバすぎる。サポートへ話しても「返金しません」のテンプレしか返事がなくてやばい。改善しますとかの返答すらない。ユーザーを舐め腐っている。金の話などしてないのにこっちががめついクレーマーみたいな扱いを受けます。最低です。それに問題が起きてもギリギリまで対応せず配達員さんやレストランの低評価を押させようとして責任転嫁してくる上にUVERONEの改悪を続ける。Uberの落ち度なのに謝罪やお礼の一言一切なしで驚きです。送った画像を確認することすら出来ないらしい。ヤバいです。こんな酷い運営みたことない。botに改名して欲しい。皆も行ってますが出前館とかロケットナウの方が良いですね。
jdhhehgsy : 2026/03/26
★☆☆☆☆
入力しにくい
新しい住所の入力がやりにくいし、本当に変わったかどうかの確認もできない。しかも住所に勝手に、マンションの1階のお店の名前が入ってしまい消すことができない。ひどいアプリですね。
せんてぃえん : 2026/03/26
★☆☆☆☆
配達員が嘘をつく
バーガーキングを頼んだ時の配達員が「お釣りがないので今回のお代は結構です。次回の配達の時に今回分も一緒に請求されるのでその時に払ってください」って言うからその通りにしたらクレカかキャッシュレス決済じゃないとできないって書いてあってとても面倒。そんな嘘つくくらいならちゃんとお釣り用意するべきだと思うし、なんだったらそのらへんの自販機で小銭作ったらいいんじゃないの?
くま虎 : 2026/03/26
★☆☆☆☆
【対応が酷い】レビューすら打てない
未払いのものがあると通知がありました。しかしすべて見覚えがなく乗っ取られました。見覚えが全くないと問い合わせしたにも関わらず全く返事があ(ません。返事もない。遅れる連絡もない。それなのに金は払え。おかしいんじゃないですか?早く退会したいのに支払いがまだだからという理由でできません。見覚えないのに。ここに書くのも馬鹿馬鹿しいです。
uberkiraininatta. : 2026/03/25
★☆☆☆☆
はっきり言って時間の無駄です
配達員が来ない。到着時間をどんどん延長される。挙句の果てに配達員都合でキャンセルされる。30分から1時間程度、商品が届くのを待っていても、商品が届かなければ、その時間は全ても無駄になる。
lafless : 2026/03/25
★☆☆☆☆
時間通り届くのは5回に1回ぐらい
アプリのでる情報は基本的に嘘つきだなと思ってます
るあきな : 2026/03/25
★☆☆☆☆
勝手に有料サービスに登録される
勝手に有料サービスに登録されるゴミインターフェイス。解約画面も見つけにくいし詐欺的と感じる。
っっっy itunes : 2026/03/25
★★★★☆
偉い
ありがとうございました
🍒Izuki🍒 : 2026/03/25
★☆☆☆☆
勝手に拒否された
返金できず、対応も遅い、最悪でした
じじふわり : 2026/03/25
★★★☆☆
置き配できない商品
増えてきてる
Gu : 2026/03/25
★☆☆☆☆
届かない
悪質な配達員が多い。届かなかった商品についてカスタマーに連絡しても対応が遅く、返金もなし。もう使いません。
どにこちゃん : 2026/03/25
★☆☆☆☆
田舎にはキツイ
配達時間が10分になっていても、田舎では店舗で準備が出来ましたになってから配達員が店舗に取りに行くのに30分。そこから配達も他を配達した後になりますとなり30分。合計1時間。途中でもういらなくなりキャンセルしたくても、店舗での用意された物の値段はもちろん請求されますし、文句言えないし。。アプリを消しました
さたなまわまはな : 2026/03/24
★☆☆☆☆
地方では配達が不安定で利用が難しい
地方では配達員がなかなか決まらず、予定時間が何度も延び、料理や飲み物が冷めた状態で届くことが多くありました。注文場所から店舗までは徒歩数分の距離でも、遠方にいる配達員が調理完了後に向かうケースがあり、配達サービスとしての価値を感じにくくなりました。また、キャンセルしたくても条件によっては全額請求となる場合があり、不安を感じました。問い合わせ窓口や料金体系、優先配送オプションの効果も分かりにくく、安心して利用することができませんでした。配達員個人の問題というより、地方ではマッチングの仕組み自体が合っていないように感じます。総合的に判断し、現在は退会しています。地方で利用を検討している方は注意が必要だと思います。
とらちっちち : 2026/03/24
★★★☆☆
寮生より
ちょっとたけぇ学生には痛い
たべはる : 2026/03/24
★★★★☆
🫥
eats-n5zs4u3mnp ぜひ使ってください
Sarah_kai : 2026/03/24
★★★☆☆
高い
配達料の他にサービス料とか色々付いて案外高い、表示されてる金額で買えると思いきや決定ボタン押した瞬間金額変わるから気をつけて,ちなみにONE加入してます
ひろりんQ2 : 2026/03/24
★☆☆☆☆
遅い
高い手数料払うのにこんなに待たされるなら自分で買いに行った方がマシ
18539(53 : 2026/03/24
★☆☆☆☆
ありえない
ご飯屋さんが準備完了してるのに配達の人が見当たらないとかで30分以上遅れて来た予定時刻より大幅に過ぎているし、配達の人が見つかってないのに店舗に依頼してるもんだからキャンセル仕様にも食事費用が丸々かかる。配達の人確定してから店舗に注文するべきでしょう周りに居ないなら周りに居ないと表記してほしい。その表記が無かったタイミングで頼んでいるのに
11hama12 : 2026/03/24
★☆☆☆☆
遅い。
遅い。
だが💢 : 2026/03/23
★☆☆☆☆
対応が悪い
間違った物が届いて返金対応するといってから何もない。
名無しの暇人でふ : 2026/03/23
★☆☆☆☆
不要になりつつ
10分程度と頼んでも配達完了まで1時間が当たり前になりつつあるので他社注文が多くなりました。
アイスマンと呼ばれる人たらし : 2026/03/23
★☆☆☆☆
よくない
分かりづらくて最悪でした注文も出来ているかいないかFBもなく、出来ていない。
笹かまちくわ : 2026/03/22
★☆☆☆☆
値段:高 サービス品質:低
Uber oneに登録していましたが、長時間待たされた後、何度か破損した商品を届けられました。配達員の質の向上と、価格の改善を望みます。
ああああああいいいいいいいいいい : 2026/03/22
★☆☆☆☆
AI 生成
お店の看板写真、飲食店なのに何で汚いイメージのAI生成が平気で使われてるの?AIを使う意味ありますか?お店のイメージを壊してる。チェックされてない事に驚いています。
アイあい愛 : 2026/03/22
★☆☆☆☆
商品届いてないのに問い合わせができない
多分トイレ中に配達員が呼び出しベル一回だけならし、トイレで出れず。もう一回鳴らせばいいのにそのまま玄関で待機、不在キャンセルとなる。すぐそばにいるだろうと配達員に電話しようにも、キャンセル後の問い合わせは何にも出来ず。高いもの頼んでいたので最悪です。
えかにみかちさやさら : 2026/03/22
★☆☆☆☆
【対応が酷すぎる】
未払いのものがあると通知がありました。しかしすべて見覚えがなく乗っ取られました。見覚えが全くないと問い合わせしたにも関わらず全く返事があ(ません。返事もない。遅れる連絡もない。それなのに金は払え。おかしいんじゃないですか?早く退会したいのに支払いがまだだからという理由でできません。見覚えないのに。ここに書くのも馬鹿馬鹿しいです。
ajktpmpdajgugmdpatwpmp : 2026/03/21
★☆☆☆☆
○△□システム
ダブルピックのせいで当初予定よりかなり待たされたほんと○△□2度と使わん
DTクローマ : 2026/03/21
★☆☆☆☆
配達されず、、
配達されません
いがらしたいむ : 2026/03/21
★☆☆☆☆
トラブル時に対応されないため利用はおすすめできません
注文した商品の一部が入っていなかったため問い合わせ先を探しましたが、なかなか見つからず、サポートページに辿り着くまでに15分ほどかかりました。さらに、サポートページから問題を報告しようとしたところ、ページ内に文字化けが見られるほか、画像の添付機能も正常に機能しておらず、問題が正しく報告できているのか不安な状況でした。その後、すでに2日が経過しておりますが、お店からもUber Eatsからも一切の連絡がありません。現時点では、適切な対応がなされていない状態であり、債務不履行に該当すると考えます。
会社員(39) : 2026/03/21
★☆☆☆☆
遅すぎて話にならない
10分の店が1時間本当に時間にルーズ。早いから頼んでいるのに遅くなるなら最初からその時間を出してほしい。
mgmgmg7 : 2026/03/20
★☆☆☆☆
詐欺
いつも予定時間よりだいぶ遅れている。予定時間がまったく当てにならない。もう使わない
使用されているネックネーム : 2026/03/20
★★★☆☆
高騰化
仕方がないことですがどんどん高くなっていく配送料650円で割引があり某バーガーセット1600円
あっくん(;´Д`A : 2026/03/20
★☆☆☆☆
最近ひどい
最近時間表示が当てにならないへっちゃらで配達時間1時間とか伸びる配達員が変更とか信用がない品物も冷え冷え出前館のがマシ
頭頭頭123 : 2026/03/19
★☆☆☆☆
使わないなら入れるな
ウーバーワンという○△□…サブスクに強制的に加入させられる1年ぐらい気づかずに毎月500円も盗られていた1年ぐらい知り合い全員にネガキャンします
レビューのニックネームは使われてるのばっかり : 2026/03/19
★★★☆☆
便利で助かるけど…
店舗メニューはテイクアウト出来るのに、ウーバーだと全てデリバリー出来る訳ではないので…そこが残念かと…
ドライバー② : 2026/03/19
★☆☆☆☆
何時間も待った
まず近くに配達員がいなさすぎて1時間半以上待ちました。雨で外出れないしお腹すいててイライラがすごかったです。もう一生ウーバーは使いません笑出前館最強
俺を忘れるなよー!! : 2026/03/19
★☆☆☆☆
最悪
数時間待って来ず、担当配達員も連絡取れず、挙げ句の果てには配達済みにして逃げた。カスタマーサポートに問い合わせたけど全然寄り添って対応してくれないしまじで終わってる
ooordg : 2026/03/19
★☆☆☆☆
UberOne
UberOneが紛らわしくて注文だけをしているつもりがUberOneの契約をしている。
あかたまやかま : 2026/03/19
★☆☆☆☆
問い合わせが一向に回答されない
問い合わせ電話番号を設定しておらず、AIを使った問い合わせ回答で問い合わせを捌くのはわかるが、解決しない時の直接サポートセンターへ問い合わせする手段がなさすぎる。問い合わせやところで回答が一切返ってこない
ϵ( 'Θ' )϶(艸д゜*)(*-∀-)ゞ : 2026/03/19
★☆☆☆☆
配達担当者が不足しているため届かない
注文してから一向に商品が届かず問い合わせたところ配達担当者がいないためと言われた。ずっと待ってもいられないためキャンセルしたが、注文履歴には配達担当者の名前が乗っていた。担当者は既に決まっていたのでしょうか?その点を問い合わせしたかったのですが、適切なフォームがなく送ることができませんでした。
モノクロパンディー : 2026/03/18
★★★☆☆
今までは…
とても美味しい唐揚げのお店があり、会社の人達とよく頼んでいたが、店頭と同価格と書いていたが値段が400円ほど上がっていた
チェリオす : 2026/03/18
★☆☆☆☆
サポートから無視されています
注文に不備があったためサポートに問い合わせましたが、担当部署へつなぐとのメッセージの後返信がありません。何度かこちらからメッセージしてみましたがお返事なく数週間…配達トラブルや不備の多いサービスですが、前はそれでも問い合わせれば何かしらの対応があったので使っていましたが、問い合わせも無視されるようになってしまい…このサービスを使用するのはリスキーすぎると思います。届いたらラッキーなくじ引きに定価以上のお金を払うという状態…
ほんのむし子 : 2026/03/18
★☆☆☆☆
遅い
散々遅れてキャンセル料かかる意味がわからないです。冷めた食事無理やり購入しました。
セシルリターン : 2026/03/17
★☆☆☆☆
プロモーションコード消える
使用していないのに消える
ろじぉ : 2026/03/17
★☆☆☆☆
情弱搾取プラットフォームアプリ
食事を運ぶシステムではない。お金を払うサービスではない。もうほぼ詐欺会社です。
ニックネームなんかいるか!?ボケ : 2026/03/17
★☆☆☆☆
PayPayとの連携
PayPayで支払い完了したのに商品も届かず返金対応も電話対応したがされず
とあるシチュエーション : 2026/03/17
★☆☆☆☆
最悪
現金玄関手渡しだったのに勝手に玄関ノブにぶら下げて行って次回カード払いになった。カード使いたくなかったのに
hiromiSakuraISAGo : 2026/03/17
★☆☆☆☆
ゴミ
配達人不在で何時間も任せておいてキャンセルしようとするときっちり満額キャンセル料払わせてくる。こんなに評価数高いのが信じられない。運営対応がとにかくゴミ。期待しないように。
無名.' : 2026/03/17
★☆☆☆☆
返金対応もできない。
お金だけ払って、足りない物があっても問い合わせることもできない。返金すらされない。
かおいつな : 2026/03/16
★☆☆☆☆
奴隷のような単価で運ばせる悪徳企業
配達員の冷遇がひどく、報酬は基本見積り時間15分につき330円です。ですがそれは全てがすんなりと終わった場合の見積り時間のため、調理待ちが仮に15分発生すると実質30分330円の報酬です。調理待ち以外にもそもそもの見積り時間と距離を嘘をつかれている事も多々あり、実際は見積りの倍程かかっている事もあります。見積り詐欺、調理待ち、ピンズレ建物名未記載、休日の人混みでの混雑など、なにかあれば酷い報酬になります。奴隷のように使われる配達員。悪徳会社ウーバーイーツ。
メルカリつかえない。 : 2026/03/16
★☆☆☆☆
カチカチのピザ
予定時刻より大幅に遅れて切り離せないカチカチのピザが届きました。カスタマーサービスはAIでクレームなど一切対応しない。そういうものだと思って利用しないとダメですね。
壁の中の人 : 2026/03/16
★☆☆☆☆
住所は正しいのに「見つからない」という虚偽の報告
何度も「住所が見つからない」という理由で勝手にキャンセルされ、返金もされません。こちらの住所は正確に登録されており、他社のデリバリーでは問題なく届きます。配達員がまともに探そうともせず、連絡も不十分なままキャンセルするのは非常に不誠実です。返金対応も含め、改善を強く求めます。最悪な体験です。
3156784 : 2026/03/16
★☆☆☆☆
初めて使うにはヤバい。
帯広でMizukiっていう配達員はマジでヤバい。ご飯物の商品、乗っ取られました。帯広で使う方が居たら、配達される前にスクショしたり気をつけた方が良いですよ。
呑兵衛ねーさん : 2026/03/16
★☆☆☆☆
予定通りに届かない最低のデリバリー
元々の予定から20分以上遅れてるのに届かない。ドライバーがいないからとの事。出来上がってるのはだいぶ前で、そもそも冷めてしまってるのに割引もなし。フードロスまっしぐらの会社。そりゃイスラエルにお金回してるだけありますね。到着予定から30分以上時間経過しないと無償キャンセルにならないって?ただでさえ割高なんだから15分すぎたらキャンセルできるようにしないと。
ログインできません早く直して : 2026/03/16
★☆☆☆☆
配達員の質が悪い(外人が特に)
二度と利用しません出前館一択
しュうう : 2026/03/16
★☆☆☆☆
配達員のミスがあり問い合わせがしたかったが…
配達に大幅な遅れが出たと言うのにそれを問い合わせるための連絡先が自動返答のチャットしかないというのはいかがなものか、そこしかないのでフィードバックという形で配達の催促をしたが当然返事がその場で返ってくることもなく待たされすぎてお腹が空いていたのもあり再注文をした、が正直ここまでヤキモキさせられると流石に口頭でクレームを一本入れたい、そういうサポート窓口ぐらいアプリの下の方で構わないから一つぐらい用意して欲しい
どうも、どうもどうも : 2026/03/16
★☆☆☆☆
酷い
問い合わせても無視してきます。一体どうすればいいでしょうか。
ぴゃっーーー : 2026/03/16
★★★☆☆
配達時間
極端に配達が遅い時があるので困ります。
エフケー : 2026/03/16
★☆☆☆☆
1000回は頼んでいます。
冷たいし、必ず時間は伸びる。
agjmtjadwjgPtjjt : 2026/03/15
★★★☆☆
クレーム
○△□を犯すような人を配達人にするのはやめてください。商品を盗まれました。お金も帰ってきません。泣き寝入りです。
コロマル6678 : 2026/03/15
★☆☆☆☆
届くのに何時間かかる
配達員がいないのに注文が通ったりするため、何時間待っても商品が届かない。疲れる。
あぽろん1972 : 2026/03/15
★☆☆☆☆
キャンセル
家のポストに入っててクーポンに惹かれて頼んでみたがキャンセルされてしまった。田舎には優しくないですね
クロわッ3 : 2026/03/15
★☆☆☆☆
待たせすぎ
注文してから3時間待たされました。配達員がいないなら配達員がいないため注文出来ません。と表示したらどうでしょうか?キャンセルしようとしてももう作っているのでキャンセル料がかかると言われ、3時間も待ちご飯も冷めています。お腹がすいて頼んでいるのに長い時間待たされ、お金も取ると言われ、挙句の果てには覚めたご飯を届けされて配達は悪くない為何も言えず何か工夫をして欲しいです。
awtjmwjpppgaa : 2026/03/15
★☆☆☆☆
キャンセルされるなら早めに教えてください
予定時刻にどれだけ近づいても準備中からステータスが切り替わらず、最終的に注文がキャンセルされた時、何かしら補填してほしい。
りんご○* : 2026/03/14
★☆☆☆☆
うーん
たかい!
クレイジー吉井 : 2026/03/14
★☆☆☆☆
残念な体験でした
配達は届きましたが、店舗が準備完了にしてから配達員がなかなか見つからず、かなり待たされました。その間にポテトはしなしな、ハンバーガーも冷めてしまって残念でした。配達員の方の問題ではなく、Uberの仕組みに問題があると感じます。あまり良い体験ではありませんでした。
yiwbn : 2026/03/14
★☆☆☆☆
控えめにいってゴミ
何を頼んでも毎回商品違うのが届く。配達者に電話で問い合わせても電話に出やすらしないしほんとにゴミカス。アプリの問題ではなく配達者の問題だけどこんなので頼むんだったら別のでたのんだ方がいい。
jdvlvx : 2026/03/13

アプリ概要

ジャンル : フード/ドリンク > ライフスタイル
バージョン : 6.318.10000
サイズ : 342.2 MB
現在のバージョン :
★★★★☆
1727316 件の評価
全てのバージョン :
★★★★☆
1727316 件の評価

スクリーンショット

説明

あなたの玄関まで料理を配達します。素晴らしい地元や全国のレストランから料理を見つけて、Uber Eatsアプリで簡単に注文できます。リアルタイムで注文を追跡できます。

お気に入りの料理とレストランを見つけよう
近くのレストランから料理を注文し、料理の種類、レストラン名、料理名、食事で検索できます。ピザ、ブリトー、バーガー、寿司、ドーナツ、中華料理など、さまざまな出前デリバリーオプションから注文して楽しめます。テイクアウトを希望しますか?行列や予約をスキップして注文を受け取りましょう。Uber Eatsアプリでお気に入りのデリバリーオプションを今すぐ選びましょう。

Uber Oneにサブスクライブ
月額¥498で、Uber Oneのサブスクライバーは、加盟レストランでは1,200円以上の食べ物、レストラン以外の加盟店では1,400円以上の食料品に対して無制限に配達手数料が0円になります。メンバーは、リワード、特典、クーポン、オファーの対象にもなります。Uber Oneの利用規約はアプリでご覧ください。

ほぼ何でも、いつでも注文
お好きな○△□ストア、​​コンビニ、スーパーマーケット、ペットショップから家庭用品を注文できます。ベビーフードやおむつ、薬局用品、美容製品や化粧品。パンや牛乳、バナナや野菜、花、包装食品や冷凍デザートなどの食料品の基本品目もあります。ビール、ワイン、リキュール、カクテルなどのアルコール飲料も注文できます。*

簡単なデリバリー注文
メニューから料理を選んでカートに追加するだけで簡単に注文できます。Uber Eatsを使えば、オンラインやアプリを通じて簡単に出前を注文し、近くのレストランや配達員が届けてくれます。また、後で配達員が受け取るように事前に注文をスケジュールすることもできます。お好みで!

事前注文で食べ物を受け取る
デリバリーを注文するだけでなく、事前に注文してテイクアウトもできます。テイクアウトを選び、食べ物をカートに追加し、レストランでの行列をスキップして食べ物を受け取りましょう。

リアルタイムでの注文追跡
フードデリバリー注文をマップで追跡し、配達先に向かっている様子を確認できます。あなたの住所への推定到着時間を確認できます。注文が到着すると通知を受け取ります。

お気に入りの全国のレストランを見つけよう
私たちのフードデリバリーパートナーには、マクドナルド、ケンタッキーフライドチキン、バーガーキング、ドミノピザ、ピザハット、スターバックス、サブウェイ、バスキン・ロビンス、すき家、吉野家、松屋、モスバーガー、CoCo壱番屋、ロッテリア、くら寿司、丸亀製麺、リンガーハット、ローソンなどがあります。

国際的に利用可能
お気に入りのレストランから注文し、配達をスケジュールするためにUber Eatsアプリを使用している数千人の他のユーザーに参加しましょう。

Uber Eatsは現在、アデレード、アムステルダム、アトランタ、オークランド、オースティン、ボルチモア、ブリュッセル、ケープタウン、シカゴ、ダラス、デンバー、ヨハネスブルグ、グラスゴー、ロンドン、ロサンゼルス、マドリード、メルボルン、メキシコシティ、マイアミ、ミラノ、ナッシュビル、ニューオーリンズ、ニューヨーク、オタワ、パリ、フィラデルフィア、リオデジャネイロ、サンディエゴ、サンフランシスコ、シアトル、ストックホルム、シドニー、台北、東京、トロント、ワルシャワ、ワシントンDCなどの都市と都市圏で利用できます。Uber Eatsは世界中で食べ物のデリバリーを見つけるのに役立ちます。利用可能な国の完全なリストはアプリでご覧ください。

*アルコールは一部の市場でのみ。購入するには少なくとも20歳である必要があります。商品の在庫は市場によって異なります。詳細はアプリをご覧ください。

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